摘要：以客戶的感知企業社會責任為出發點,構建包含客戶倫理意識形態、感知企業社會責任、購買意向及購買經驗的研究框架。對晉江市民營企業客戶展開調查,并借助結構方程模型對其進行分析,發現客戶的理想主義能夠積極促進其感知企業社會責任的形成,而具有利己主義的客戶則不能產生積極的感知企業社會責任。同時,還證實感知企業社會責任對購買意向具有積極影響,但是購買經驗不能夠調節感知企業社會責任與購買意向之間的關系。民營企業家應該著重啟發客戶理想主義的形成,抑制其利己主義的產生,以達到提升其購買意向之目的。