摘要:在中國社會和組織中,"圈子現象"在一定程度上造成了團隊差序氛圍的普遍存在,它深刻影響著團隊內成員的行為、人際互動規則及績效表現,并成為當前組織行為領域研究的前沿主題。雖然已有研究開始探討團隊差序氛圍的影響模式,然而目前關于團隊差序氛圍如何影響團隊成員工作表現的相關研究卻十分缺乏。本研究在權威關系模型和社會信息加工理論的基礎上,構建了一個有調節的中介作用模型,以探討團隊差序氛圍影響團隊成員工作表現(工作績效和組織公民行為)的中介心理機制及邊界條件。本文認為,團隊差序氛圍會通過上下級價值觀匹配感知的中介作用,對團隊成員的工作績效和組織公民行為產生間接的消極影響;該間接影響過程會受到團隊信任的調節。本文以59名主管和235名員工為對象,通過對兩階段主管-員工配對調查所獲取的數據進行分析,結果支持了本研究的預期。本研究的發現,有利于我們了解團隊差序氛圍影響員工工作績效和組織公為行為的內在機理,指導管理者采取有針對性的措施,以期有效地管理企業員工的工作績效表現。
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