摘要：廣義虛擬經(jīng)濟(jì)背景下,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并提供客戶需要的新產(chǎn)品是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段,人力資本對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要。本文采用案例研究方法,以中標(biāo)軟件為研究對(duì)象,研究了企業(yè)成功進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中面臨利用性創(chuàng)新和探索性創(chuàng)新的悖論,雙元能力能夠化解悖論,高層管理者通過激勵(lì)政策、信息分享渠道、組織學(xué)習(xí)的整合機(jī)制可以促進(jìn)員工與新技術(shù)的"鏈接",從而成功推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新。