摘要:社區公共服務為智慧化供給提供了現實場域,智慧集成技術在社區公共服務中應用日益凸顯,進而推動智慧化供給逐步成為社區公共服務的創新方式。社區公共服務智慧化供給體現社區公共服務供給效率和質量提升的核心價值,在民眾、公共部門、社會部門和私人部門等不同層面呈現出便捷精準的服務品質、豐富完整的服務內容、扁平順暢的服務流程、高效精細的服務能力等具體功能價值。城市社區公共服務智慧化供給建設的基本框架包括參與相關利益主體、智慧化公共服務建設、物理場域平臺建設三個方面,基本建設模式設計類型為資源整合集聚型、智能家居超市型、復合網絡平臺型和生態群落共生型。
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