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一、會計人員繼續教育的必要性
1.適應經濟發展“兩個轉變”的客觀要求
我國的經濟體制改革由計劃經濟向市場經濟轉變,經濟增長方式由粗放型向集約型轉變。市場經濟就是競爭經濟,法制經濟,尤其是在知識經濟和信息時代,要求現代會計必須隨之轉軌變型,由報賬型向管理型、決策性轉變;由事后型向事前型、事中、事后全過程轉變;由被動型向能動型、自主型轉變;由傳統手工方法向現代高科技、網絡化、規范化轉變。適應形勢,更新知識,不斷進行會計人員繼續教育培訓學習,是科教興國和素質教育的一個重要組成部分。
2.企業改革、會計主體變化對提高會計人員基本素質的必然要求。企業改革作為經濟體制改革的中心,其基本思路是建立現代企業制度,企業形式多樣化,會計主體多元化,在企業錯綜復雜、激烈競爭的新形勢下,要求會計人員具有較高的綜合素質和能力:
①具有較高的政治素質。對時局變化的高度敏銳性,感悟時局變化對企業財會正負兩方面的影響及程序,要加強學習,堅持方向,提高認識能力和實踐能力,增強原則性、系統性、預見性和創造性。
②具有強烈的市場經濟意識。市場經濟綜尚超前和創機關報、競爭和法制,更體現了風險與效益對等的根本法則,歸根到底市場競爭是產品的競爭,科技的競爭,人才的競爭,而這一些均有賴于國民教育和不斷學習。
③具有合理的知識結構。要具備較高的文化素質和一定的新技術知識,較嫻熟的業務操作能力,只有學習學習再學習。
④具有較高的職業道德。忠于職守和職業道德,愛崗敬業,刻苦學習,廉潔奉公,團結協作。
3.扭轉我國會計隊伍落后狀況的現實要求。財政部長項懷誠指出,當前會計存在的三個主要問題:一是合格的會計人員數量不夠;二是會計人員素質不高;三是風氣不好,做假賬、造假賬,違反財會制度和職業道德。只有通過大規模的培訓,提高會計隊伍的政治、業務和整體素質,實行強制的定期的繼續教育學習,更新知識,才能從根本上扭轉我國會計隊伍的不利局面。
4.深化會計教育改革,與國際會計教育接軌的時代要求。利用現代科技的遠程繼續教育形式,能擴大教育規模,甚至形成教育產業,減少國家投資,解決工學矛盾;實現的人智能最大化,使高科技技術手段成為學習的催化劑,是學生的自我奮斗提供一種有效的途徑和手段,使學習成為不斷探索的動力源泉。更利于教育普遍化,如持續教育、終身教育、持續專業教育、教育深化、非傳統教育、成人教育等,有利于提高國民整體素質,以教育為基礎,擴大人才培訓的貢獻率,實現勞動者知識化和學習終身化。
二、會計繼續教育的特點
1.強制性,嚴要求。財政部頒了《會計人員繼續教育暫行規定》,學習內容、學時由財政部會計司擬訂,具體實施由各級財政會計管理部門批準認可的學校、單位組織開展,其運作格局是由培訓單位培訓,由各級財政部門發證,每個會計人員每年必須接受一定時間的繼續教育,若連續二、三年未參加,將在資格考試、會計證年檢、評先表模等方面予以懲誡,直至吊銷會計證,清理出會計隊伍。
2.在職性,層次性。會計繼續教育,根據會計專業技術資料(職稱)分為高級、中級和初級三個級別,按文化學習、專業知識、操作技能、工作水平等方面存在的層次性和差異性來劃分。
3.大量性,大規模。我國有1200萬會計人員,一個縣一般也有一千多名會計人員,要在兩三年之內全部輪訓一遍,無論是會計人員數還是培訓工作量都是大規模性的,是史無前例的。
4.長期性,循環性。會計繼續教育是一項長期循環性工作,不但在工作上要循序漸進,循環往復,持之以恒,而且在培訓師資、教材、場地、質量、制度及管理,應長計劃,短安排,綜合配套。
5.新穎性、專業化。一是工作新和專,繼續教育在西方有一百多年的歷史,在我國卻是一項新工作,尚無經驗可尋。一是內容新和專,要向會計知識更新為主內容的技能操作方向轉化。
6.開放性,實用性。會計繼續教育以自學為主,培訓為輔;以專門培訓為主,其他學習形式為輔。既可以是讀學位拿文憑,也可以為取得會計專業技術職稱資格;既可以是拿會計證、會計電算證,也可以搞會計學術課題研究,還可以為考注冊會計師;既可以脫產學習,也可以半工半讀,長期性與短時性相結合,屬于開放型學習模式7.社會性、服務性。堅持以屬地原則為主,級別管理為輔的原則。一般地,高級培訓權限在中央、省里,中級培訓權限在地市一級,初級培訓在縣里,按財政、財務管理體制的屬地原則培訓。在培訓中不僅要傳授知識,更重要的在于咨詢,解決日常學習、工作中的實際問題,提高會計服務水平。
8.現代性、多形式。隨著現代科技的不斷發展,現代遠程教育的學習模式一般有:
①函授學習;
②電話會議形式學習;
③有線電視形式的學習;
④電教錄像形式學習;
⑤衛星傳授電視接收形式的學習;
⑥計算機為主的學習;
⑦網絡為中心的網上教育。
尤其是“以網絡為中心”的網上教育是現代遠程教育的標志。
三、會計繼續教育的組織與管理
要充分認識這項工作艱巨性和緊迫性,樹立為廣大會計人員服務的思想,立足基層,籌劃未來,精心組織,嚴格管理,檢查督促,保證質量。
1.大力宣傳,提高認識。加大宣傳力度,使廣大財會人員和其他有關人員都積極支持、關心、投入會計繼續教育的活動中。
2.明確主體,形式多樣。會計繼續教育的組織管理的機關是各級財政會計管理部門,培訓以中華會計函授學校為依托,發揮其它部門的積極性,采取多種形式,進行培訓學習,有自學、有培訓;可自己組織,也可委托辦班;有函授、電教、錄像,也可課堂講授、網絡查詢、實地演練;可集中上來,也可分片下去等等。
3.分別層次,分清職能。分期分批,分行業分系統,區別情況,統籌規劃,合理安排。會計部門具體做好以下幾個方面的工作:
①提出培訓目標,制定培訓規劃和培訓要求;
②制定培訓單位的資格審查標準;
③會同具體培訓單位,制定教救災計劃、收費標準,并指定教材;
④檢查和監督培訓單位的培訓質量。
4.圍繞主題,規劃目標。
5.堅持原則,加強管理。
①嚴格許可證制。
②堅守師資條件。
關鍵詞:繼續教育;以人為本;教學;改革
以學員為本是以人為本在繼續教育層面的細化和概括,按照以人為本關注人的需要和需求,注重人的成長和進步的基本理念,以學員為本倡導的是在繼續教育的層面上,關注學員的心理和需求,分析他們的動機和目標,從學員出發進行課程設置和課程教學,幫助他們實現真正的成長和進步。
1課程前的準備
現如今的繼續教學,很多都是不做準備就上手的,這就導致在日后的實施過程中,教學秩序混亂,管理松散,學員不知所謂,整個過程毫無特色和幫助。所以,繼續教育改革首先要從教學前的準備開始,包括兩個方面:制度設置和學員分析。首先,無論是公立組織的繼續教育還是私立組織的繼續教育,在招生之前必須進行制度設定,包括班級設置、科目設置、師資準備、管理辦法等等。在制度設置的時候,要從學員的角度出發,要考慮到怎樣才能設置一個既不松散,又能有效幫助他們進步的規定。比如,在班級規模上采用小班制幫助教師因材施教和學員個性發展。再如,在課程設置和目標確定上,組織應該將學員關注的能力培養和知識獲取作為第一準則,考察社會需求和優秀經驗確定課程標準,將真正有實力、有經驗的教師納入教學體系等。再者,課程開始之前要對學員進行繼續教育的心理需求、動機進行分析,以便在教學中因材施教,從他們的需求出發。就動機來看,成人進行繼續教育的動機一般都是出于行業和內部競爭等壓力,試圖通過繼續教育應對工作需求和社會需求。但是,具體到學員個體身上,這種籠統的動機并不能給予教學的開展以任何作用,所以招生時對學員進行問卷等考察對以后的工作有巨大的作用。另一方面,考慮到現如今對不同學歷的人給予的不同的待遇,很多人都是為了升職等現實利益去進行繼續教育,這種情況造成了學員學習的被動性,而且,由于兼顧家庭、工作和學習,造成他們對繼續教育疲于應付,并不注重實際的學習效果等等。在教學之前,教師要考慮到學生的這些因素,為以后的教學設置獨特的方法和形式,以提升他們的積極性。
2課程中的實施
課程實施中比較重要的是課程內容和課堂過程,這在整個教育體系中是關鍵所在。如今一些繼續教育的教學中,內容僵化、課堂死板,學員通常到課程結束了也不知道有何收獲,因此從學員出發進行教學改革相當重要。課程內容是一切教學活動展開的基礎,由于社會和個人等很多因素,如今的繼續教育在課程內容上仍然是重理論、輕實踐的傳統指導理念。但是就學員而言,他們更想獲得的是某一種在實際生活中解決問題的技術而不是茫然的理論接受,尤其在某些技術培訓學校,學員的目的就是提升技術,對于他們來說機器等工具并不能接觸到的培訓毫無意義。所以,在繼續教育教學的改革中,從學員需求出發,設置理論結合實踐的課程內容至關重要,將課程理論的部分進行刪改,更多地通過實際操作增強學生的好奇心、探索心、積極性等,更有助于將繼續教育擴大,增強社會影響力。課堂也是教育過程的一個重點環節,在課程設置中適當減少理論講授以外,課堂中的氣氛、上課形式等也是需要關注的。傳統的教師講學生聽的課堂形式帶來的只是死氣沉沉的低效率課堂,關注學生情緒變化,適時調整課堂進程,采用多種上課方式才是改革之路。比如在技術培訓的教育機構,教師在課堂的教學過程中要善于利用多樣的方式如網絡、多媒體等更直觀地展示新技術、新科技等,加強學生的理解和興趣。
3課程后的評價
課后評價也是教學的一個重要部分,現存繼續教育制度的課后評價存在嚴重問題,單純依靠論文或筆試的完成度決定學員是否合格和畢業的標準不能真正培養出有能力的學員。在繼續教育中,無論是學員還是教育組織,都要從對學員負責的態度出發,對組織而言,要求教師等評價人員對學員進行評價的時候應該從多種角度進行評價,除了一般的筆試或論文,還應該將一些實際操作或社會調查的活動等納入評價體系;對學員個人而言,從自我需要出發去完成該完成的任務是參與繼續教育培訓的正確心理,應付了事只會讓此類的活動變成形式??傊淖儐我坏脑u價方法也是繼續教育教學改革不可忽視的部分,有了全面的評價才能激勵學員個性解放和發展,并對那些認真努力、一心上進的學員以鼓勵,長此以往,學員們會增強學習的積極性和認同感,由此培養的學員會更適應社會發展,不至于出現知識無法適用社會的情況。
作者:張曉宇 單位:開封大學繼續教育學院
參考文獻:
[1]張兵.繼續教育教學改革淺議[J].太原教育學院學報,2000,(3):23-24.
關鍵詞 現代職業教育 職教教師 繼續教育
中圖分類號:G451 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2017.05.033
0引言
古往今來,教育的模式很大程度上決定了人才培養質量,而決定教育質量的關鍵在于授業者本身,所以教師質量與教育質量成正比,沒有教師質量就不能保證人才的質量。近幾年,隨著高等職業教育的發展,教師隊伍日趨穩定,專兼結合雙師型教師愈來愈多,隊伍總體素質隨之提高不少。伴隨著中國制造2025的提出,我國產業的升級、結構的調整將對人才的需求更加高素質和技術技能化,同時對高校畢業生的個人素質與職業能力要求也發出更高的挑戰。但是,就目前而言,現有的教師成長體系,包括模式、規模、質量等,與新形勢下的職教發展需求相比,簡直杯水車薪。尤其是一些地方民辦高校,教師流動性大,教師成長體系不夠完善,師資隊伍結構亟待合理化。為此,作為人才培養質量保障的各地方應用型本科院校、高職院校,加快對職業教師繼續教育的步伐,提高師資質量,是改變我國職業教育教師現狀,推動職業教育持續發展的必然選擇。
1職教教師進行繼續教育的必然性
1.1職業本身的要求
作為一名職業院校教師既具有教師職業的一般特征,也具有自身的特殊性。在知識更新如此之快的現代社會,科學技術知識迅猛增長,信息生產速度加快,信息傳播渠道增多,要求教師職業在教育科研、學術視野和學習理念多方面要更加縝密、深刻和精湛,如果不具備豐富的知識其教學阻力也是非常之大。所以教教師進行繼續教育是當代教師專業持續發展的必然要求。
1.2作為第一生產力的科學技術發展需要
企業生產技術的革新是現代科技迅速發展的成果,作為為企業培養和輸送人才的直接源――職業院校也需要加速教學內容的改造和教學手段的更新。尤其中德雙方宣布開展工業4.0合作預示著IT技術領域與各個工業領域專業技術將會變得空前緊密,從而帶動一系列產業工人職業發展的重大變革;大量新的信息化、智能化、遠程教育、物聯網技術等雨后春筍般在高職教育的土壤中破土而出。而職教教師的教學應使學生在持續吸納最前沿科技成果信息的同時來提升現代綜合型人才意識和認知,樹立新技術下的新人才觀念。因此教師對知識的學習更新和完善,是科學技術發展和教學工作的迫切需要。
1.3職業教育教學改革和學校發展的必然要求
在國家新興產業與原有產業的革新和升級發展的環境下,在新一輪教育領域綜合改革的背景下,各職業院校只有通過抓內涵建設,來提高學校的辦學水平和人才培養質量。教師作為高等職業教育的主體之一,其素質和業務技能水平是教育教學改革和學校發展的瓶頸所在。高等職業教育的構建離不開一流師資隊伍的扶持。因此,通過開展職業教師繼續教育與培訓,提高師資整體素質,整合和優化師資隊伍,以保障順利推進我國職業教育教學改革以及學校長遠發展的進程。
2當前職業院校教師繼續教育與培訓的形勢
師資質量的提高是高等職業教育快速發展的必然要求,當前高等職業院校在師資隊伍建設方面取得了一定的成效,例如教師的學科結構、學歷結構、職稱結構、“雙師雙能型”教師比例都有所改善,但這一數據遠不及教育部對高等教育教師的總體要求。像筆者所在四川工業科技學院這類的地方高校,就還普遍存在著教師隊伍穩定性差、師資結構不合理、繼續教育體制不完善等問題。
(1)教師繼續教育與培訓的體制機制不健全,培訓形式化嚴重。由于我國多數地方高校尤其是民辦高校的辦學時間不長,辦學規模有限。對于教師繼續教育,民辦高校在用人機制上比較注重人盡其能。其次在組織或參加培訓的動機上,往往從實用主義和功利主義的角度出發,對教師的真正需求沒有考慮,使得教師培訓形式化嚴重,以致于在培訓過程中經常出現走過場和形式化的問題。另外,雖然學校也制定了教師繼續教育與培訓制度,但沒有制定具體的教師培訓計劃,絕大部分教師在校工作期間很少有機會參加繼續教育與培訓活動。
(2)缺乏明確的教師繼續教育與培訓理念。繼續教育的最終目的是提高教師所在學校的教學質量、辦學水平,而這一目標的達成離不開在職教師的綜合素質的提高以及教師本身專業化發展。學歷和職稱是人才水平評估考核學校師資隊伍建設的兩項重要指標。因此,校方出于學校發展方面的考量,把教師培訓工作的重心片面地放在提升學歷、晉升職稱上面;而教師從自身利益角度出發,出于晉升、加薪的需要,在繼續教育的內容上偏重理論的學習,也將繼續教育單純理解為學歷補償或提升,缺乏清晰的職業規劃。
由于學校和教師雙方在繼續教育的思想認識上存在一定的誤區,導致許多教師參加繼續教育最直接的目的,自覺或不自覺地定位在晉升、調資上。這完全背離了繼續教育的本質和初衷,教師關注的功利性遠大于繼續教育中自身素質的提升,從而無法達到提高綜合素質的目的。
(3)受渠道和平臺限制,教師繼續教育與培訓形式單一,培訓效果不顯著。當前,專門從事職教教師繼續教育的機構很少,職教教師繼續教育及職后培訓僅僅依托于高校本身以及少量相關企業。主要形式有到普通高等院校接受脫產教育,到培訓基地在職進修,到企業掛職鍛煉,參加學校組織的校本培訓四種。
由于以上四種培訓形式在培訓過程中缺乏一個全面的質量保證體系監測,諸如培形式不夠靈活、培訓項目缺乏針對性、培訓時間不夠充裕等弊端充分顯現;因此教師接受培訓的實際收益不大,效果不甚顯著。
(4)教學任務繁重,教師接受繼續教育與培訓的難度大。在日常教學中承擔著重要角色的青年教師是院校發展的骨干力量。近年來,一些地方高職院校、民辦高校不斷擴大招生規模,使在校生人數常年增多,均達萬人以上。學校薄弱的基礎無法適應當前形勢下迅猛的發展,使教師教學任務繁重,沒有足夠的時間進行繼續教育與培訓。
(5)校方缺乏重視,資金投入有限。相對于普通高等教育,承擔高等職業教育的高職院校更加注重的是學生職業能力和職業素養的培養,培養的是與社會經濟建設、管理、服務直接相關的應用型人才。高等職業教育亦是一種高消費的教育,而在人才培養過程中,地方高校特別是民辦高校受國家和政府經費投入不足的影響,直接導致辦學者對教師的培養重視程度不夠,使得培訓經費投入有限,教師隊伍的整體素質偏低,從而制約著高等職業教育的可持續發展。
3新理念下的職業教師培訓體系的構建
(1)與時俱進,正確樹立教師繼續教育的新理念。理念轉變是我國職業教師繼續教育發展之根基。建立正確的教師繼續教育理念,加強教師的專業化發展,是職業教育改革延伸和完善的大前提,對職業教育的發展起著引導性作用。為此,引導教師轉變觀念,把知識培訓作為個體的終身需求,讓教師認識到繼續教育既是一種行為素質和能力的培養,同時也是一種能夠得到回報的社會行為。
(2)整合現有資源,開展形式多樣的教師繼續教育。整合利用本校的教育資源,發揮主觀能動性,開展形式多樣的教師繼續教育,在校內對老、中、青教師進行培訓,解決工學矛盾,以滿足各個層次教師繼續學習的需求。
(3)構建教師繼續教育體系,通過產學研相結合的方式,加強教師培訓基地建設。制約了教師自身的發展,尤其制約了學校的發展是教師繼續教育的滯后帶來的不良結果。因此,學校應該加大力度,通過產學研相結合的方式,依托普通高校和校外企業建立教師培訓基地。通過組織教師參加培訓學習或者不同形式選派,來不斷提高教師的工作能力。
(4)建立健全體制機制,保障教師繼續教育與培訓的開展。完善繼續教育經費保障、監督、激勵和反饋機制。調動、支持教師進行繼續教育的同時,應該廣泛征求教師對于繼續教育的要求和建議,根據實際情況及時調整培訓計劃、內容和形式,使教師繼續教育和培訓能夠得到實效。
關鍵詞:企業;繼續教育;培訓
1繼續教育的內涵
繼續教育是指已經脫離正規教育,已參加工作和負有成人責任的人所接受的各種各樣的教育,是對專業技術人員進行知識更新、補充、拓展和能力提高的一種高層次的追加教育。
日趨激烈的人才競爭,推動各大企業不斷加大對現有專業技術人才的培養力度,繼續教育成為提高專業技術人才競爭力的重要手段。我國企業要參與全球性競爭,改善人才的貢獻率,推進企業增長方式的根本變革,必須努力尋求一種廉價高效的繼續教育方式,高度重視人才資源的開發、使用和管理,重視繼續教育對企業人才隊伍建設的重要作用,使繼續教育的投入收到事半功倍之效。
2我國企業繼續教育存在的問題
雖然我國近二十多年來人力資源開發有了很大進步,但人才數量短缺、結構不合理、素質較低、不能滿足市場和知識經濟需要等問題依然突出,這就使得企業繼續教育的任務更加艱巨。我國企業繼續教育許多方面亟待提高和改進,主要表現在:
(1)觀念落后,認識不足。相當一部分企業將繼續教育看作單純的投入,盡可能地減少繼續教育人數和費用,也有管理者認為繼續教育是務虛,不但耽誤時間、影響工作,而且需要增加更高的成本支出,很多管理者認為員工掌握了基本的操作技能即可,不需要繼續教育。
(2)繼續教育內容落后。企業繼續教育的內容很多,一般由知識繼續教育、技能繼續教育和素質繼續教育三個層次組成,我國的企業繼續教育主要停留在員工的知識與技能繼續教育方面,不注重員工的素質繼續教育,不注重向縱深層次發展忽視與企業文化的結合。
(3).繼續教育方式單一。在繼續教育方式上企業大多采取傳統的授課模式你講我聽,多由企業內部人員實施,很少借助外腦,單調枯燥的方式很難達到良好的效果;另外,企業員工繼續教育需求各異,繼續教育不能兼顧所有員工,造成一部分素質高、有潛力的員工,因工作繁忙難以脫身而失去接受教育的機會。
(4)保證機制缺乏。企業繼續教育僅從當前的需要出發,繼續教育后的考試流于形式,沒有有效的評估或激勵措施。
(5)注重職業繼續教育忽略發展繼續教育。職業繼續教育主要是針對操作人員的,而發展繼續教育主要是針對管理人員進行的。
3提高企業繼續教育效果的對策
實施企業繼續教育,必須樹立人力資源開發的戰略意識,突破傳統的繼續教育模式。既吸取國外企業繼續教育的先進經驗又結合我國文化特點,針對企業的實際需要,選取靈活多樣的繼續教育方式。
3.1更新培訓觀念
培訓需要占用一定的時間,增加一定的成本支出,但不能因為這些而投鼠忌器,調查發現平常不培訓的企業產品的質量和生產效率要遠遠低于經常培訓的同級企業。也就是說即使員工已經掌握了基本技能,也要通過培訓來強化企業的經營理念,讓員工了解企業最近的經營狀況,了解企業的發展動態。
3.2成立專職的培訓部門
企業應該設立專職的培訓部門,由專職人員負責制定培訓規劃,確保培訓內容、時間、人員、經費等關鍵問題的合理安排和落實。同時,對培訓工作進行檢查、指導、嚴格把關。只有成立了專職培訓部門,才能使企業的整體培訓系統化。成立專職的培訓部門,就是讓該部門負起責任,制定出合適的培訓計劃和方法,讓員工了解市場,了解最新的技術走向,激發員工主動探索的積極性。3.3完善培訓制度
(1)制定有效的培訓計劃。不少企業對員工培訓足夠重視,但卻頗具盲目性,缺乏連貫性、系統性、計劃性,這樣就存在各種問題。因而,要使培訓工作高效率,就需要制定一個有效的培訓計劃,它包括一些具體內容:第一,具體實用的培訓主題,如質量管理培訓、項目管理培訓、專業技術培訓等。每個培訓都有具體的要求和適用范圍,因此就決定了培訓的方式、方法和人員組成。第二,廣泛的員工參與。認清員工的需求,針對不同的培訓對象,采用適當的深度及培訓形式和方法。
(2)選擇適宜的培訓方法。
培訓方式的選擇是企業繼續教育的一個重要環節。隨著科學技術的發展,培訓方式層出不窮,如自學、課堂講授、現場學習、角色扮演、案例研究、情景模擬等,每一種方式都有各自的特點和適用場合,應該根據繼續教育目標、企業和受繼續教育者的具體情況科學地選擇方式。不同的方式具有的不同的效果,企業應不斷改進傳統的繼續教育模式,建立一個科學的繼續教育體系,適應知識經濟時代的新要求。
(3)確定科學的考核方法。
建立有效的繼續教育考核、激勵制度,調動員工接受繼續教育的積極性。為保證企業繼續教育的有效性,企業對員工的繼續教育應進行科學、系統的分析,制定出合理的繼續教育計劃和繼續教育制度。另外,為了保證受訓者的積極投入,繼續教育后要進行嚴格考核,制定獎勵措施,作為職稱評定、聘用、增加薪酬的依據,以保證繼續教育的有效性。
(4)建立跟蹤評價系統。
培訓應該成為企業內部積蓄與分享力量的源泉,要及時反饋與總結,為以后的有針對地開展培訓活動提供參考。針對每次培訓的員工,要形成一個基本的培訓效果評估。每次評價后要對員工進行跟蹤調查,以掌握培訓后的落實情況,要使培訓效果落到實處。
(5)提高培訓人員的專業素質。
開展培訓首先要使培訓人員接受專業系統的培訓,內容包括培訓需求的發掘、培訓方法的選擇、培訓計劃的制定、培訓效果的考核等等。只有培訓人員經過專業的培訓管理和實施計劃的訓練,才能有效地開展企業的培訓工作,制定出合理有效的培訓計劃,保證培訓的效果。
(6)職業培訓和發展培訓并重。
在對企業技術人員進行培訓時除注重職業技能培訓以外,還要增加一些發展性培訓,即管理觀念培訓,這樣可以讓員工看到自己的發展空間,激勵員工更好地完成本職工作,同時也為將來儲備了基層的管理人員。在對管理人員進行發展培訓的同時也要增加一些操作技能培訓,以使管理人員也非常明確一線各崗位的操作程序和正規的操作方法,使其能夠及時地發現員工操作中存在的不足,改善和提高服務質量。
6結論
通過企業繼續教育,提高員工的基本技能、知識水平,企業把繼續教育作為一項重要的戰略投資而不是費用?,F代企業的發展需要員工具有積極參與意識,員工不僅要掌握完成本職工作所需的技能,還需對企業的發展目標有明確的認識,加強企業繼續教育,營造企業與員工共同成長的組織氛圍,激勵員工的積極性、創造性,提高工作效率,有利于企業留住人才,增強企業競爭力。
參考文獻
[1]王忠明.當前企業管理人員素質狀況及其教育培訓[J].中國培訓,1999.
[關鍵詞]在職護士;繼續教育;護理;影響因素
美國繼續教育認證標準指出繼續教育的發展中心應從過程轉向結果,即從如何搞好繼續教育這個過程本身,逐漸轉向如何使繼續教育充分發揮效果,以促進患者的康復和人類健康,如何使人們充分認識到繼續教育的作用[1],這就要求護士不僅需要具備醫學護理學和自然學科的理論、高層次學歷的同時,而且需要持續畢業后繼續護理學教育(CNE)[2]。CNE是繼規范化專業培訓之后,以學習新理論、新知識、新技術和新方法為主的一種終身性護理學教育[3]。隨著醫學科學技術的發展和現代醫學模式的轉變,現有的護理理論知識已遠遠不能滿足護士的需求。英國國家健康服務中心(NHS)強調終身學習對護士的重要性,并滲透“活到老學到老”的學習理念[4]。因此,繼續教育逐步成為現代護士知識更新、取得更高學歷的一種形式。
1對象與方法
1.1調查對象
選擇2012年10月~2013年11月我院在職護士共394名,其中男性護士5人(1.3%),女性護士389人(98.7%);年齡20~60歲,平均(31.63±8.8)歲;工作年限1~37年,平均(9.5±2.6)年;職稱:護士224名(56.8%),主管護師89名(22.6%),護師81名(20.6%);第一學歷:中專186名(47.2%),大專181名(46.0%),本科25名(6.3%),研究生2名(0.5%);最后學歷:中專36名(9.1%),大專290名(73.6%),本科66名(16.8%),研究生2名(0.5%)。
1.2研究方法
采用問卷式調查法,此問卷由筆者自行編制,并請專家修訂,問卷的內容包括調查對象的基本情況、繼續教育學習內容需求情況及影響因素等。通過當場發放問卷、當場收回的形式,保證問卷的有效回收率。
2結果
2.1我院在職護士繼續教育學習的需求情況
通過調查研究,有338人(85.8%)在職護士希望參加護理新技術這門繼續教育課程,342人(86.8%)的在職護士希望通過繼續教育增長知識,364人(92.4%)護士認為院內學習是目前最佳的一種繼續教育形式,371人(94.2%)護士參加繼續教育的主要目的是職稱晉升(表1)。
2.2不同年齡、學歷、職稱在職護士對繼續教育必要性
認識的統計年齡20~29歲中有138人(66.3%)對繼續教育覺得非常必要,年齡30~39歲有62人(55.4%)對繼續教育覺得非常必要;護士中有28人(12.5%)覺得非常必要,護師中56人(69.1%)覺得非常必要;中專中有29人(80.6%)覺得非常必要,大專中有158人(54.4%)覺得非常必要(表2)。
2.3影響我院在職護士繼續教育的因素分析
通過調查研究,待遇方面(72.6%)、沒有精力和時間(62.4%)是影響在職護士繼續教育的最主要因素(表3)。
3討論
3.1我院在職護士對護理繼續教育學習需求情況的分析
3.1.1繼續教育內容及形式方面的綜合分析
繼續教育是一項長期性、系統性的工程,護理人員進行系統化、規范化的繼續教育,對護理隊伍整體水平的提高至關重要[5]。從表1看出,護理繼續教育內容中,護理新技術在我院在職護士中的需求率最高,達到85.8%。近幾年來,隨著醫學條件的不斷發展以及高、精、尖等醫療設備在臨床護理工作中的應用,護理新技術不斷更新,以滿足臨床實際工作的需求。其次溝通與交流次之(75.6%),有效的溝通與交流是建立良好護患關系的前提。另外,我院在職護士初始學歷相對較低,大部分人對英語不感興趣,對于英語在護理工作中的作用沒有足夠的認識,所以在對護理繼續教育項目學習中,英語所占的比例最小。繼續教育學習形式中院內學習為主,達到全院繼續教育形式的92.4%。我院主要采用組織醫護人員、外聘專家等講座的形式,這對于臨床護士更新知識和技能較為方便。此外,學歷教育和學術會議的選擇率分別為69.8%和68.0%。近幾年,隨著我院對高學歷人員需求的不斷加大,大多數護士對學歷教育的要求越來越強烈,學歷教育包括函授教育、自考、成考、電視大學、網絡教育等,從表1數據中可以看出,我院第一學歷中專護士占到全院護理人員的47.2%,通過在職學習后,我院中專護士所占的比例大大減少,僅占全院在職護理人員的9.1%,大專學歷的護理人員比例最大,占73.6%,而本科學歷的護理人員所占的比例相對較少,僅有16.8%,研究生更少,不足1%。與國外比較,國內護理高等教育發展遲緩,臨床護理人員來源復雜,學歷普遍較低,因此,護理人員若想提升工作能力和自身業務水平,就必須參加學歷教育。另外,我院護理部每年派出近17名護士到上級醫院進修學習,每人進修時間為3~6個月,進修率達到65.4%。通過繼續教育學習,大部分(86.8%)護士認為這種形式能夠為他們增長知識,51.8%的人認為可以獲取學分,按照國家繼續教育委員會在《醫學繼續教育學分授予管理辦法》[6]的要求,護理人員每年需修滿25學分,包括Ⅰ類和Ⅱ類,并將這種學分考核作為護士延續注冊、職稱晉升等聘任的基本條件之一。有關文獻指出,近30%的護士不能夠完成國家規定的繼續教育學分[7]。本調查結果顯示,我院在職護士參加繼續教育的目的,94.2%的人為了職稱晉升,為了提高工作能力的占60.4%,約36.3%的護士通過繼續教育可以實現自我價值,表明護士參加繼續教育以超越自己,并獲得可以使用在現在或將來的工作技能為主[8]。16.0%的護士持有無所謂、從眾的心理。因此,醫院護理部管理人員應根據護士的不同需求,應開展豐富多彩的形式,從而營造一種濃厚的學習氛圍。
3.1.2不同年齡、學歷、職稱的在職護士對繼續教育必要性的認識分析
繼續教育是在職護士更新知識、提高能力、拓展知識面的重要途徑,只有護士真正認識到繼續教育的重要性和必要性,才能提高學習主動性和積極性[9]。從表2數據中可以得出,護士年齡越小,對繼續教育學習需求性越強烈,而年齡大的護士,在臨床工作幾年甚至幾十年,經驗比較豐富,覺得臨床上遇到什么樣的問題,憑著自己的實踐經驗,都能迎刃而解,同時她們的年齡較大,對接觸新知識和新技能較為困難,所以對繼續教育的渴望程度較低。而調查顯示,職稱高的護士,對護理繼續教育的需求比較強烈,其中,護師的需求最為強烈,從我院護士學歷中可以看出,本科學歷在職護士認為必要和非常必要的占95.4%,大專學歷在職護士認為必要和非常必要的占94.8%,中專學歷的最低,占88.9%,說明學歷越高,對護理繼續教育需求越強烈,越能實現自身價值和提高知識水平。綜上所述,作為護理管理層,結合我院實際情況,提供可以學習的一切機會,鼓勵她們的學習積極性,從而提高臨床知識和操作技能,促進護理事業的發展。
3.2影響在職護士繼續教育因素分析
目前護士職業環境的諸多因素影響著護理繼續教育的發展[10-12]。從表3調查數據中得知,72.6%的人認為影響繼續教育最主要因素是待遇方面,護士普遍工資低,其次是沒有經歷和時間,護士晝夜24h三班輪轉的工作方式,工作繁重,因此必須高度集中注意力,否則工作中較易出現差錯,超負荷的工作運轉和高度集中的腦力勞動,必然導致護士身體素質下降[13-17],從而在一定程度上限制了護士接受繼續教育的愿望。此外,不感興趣、難以獲得學習信息、自身無目標、家庭不支持以及領導不重視等也是影響護士繼續教育的因素??傊瑢τ谶@些影響因素,醫院管理者應該采取一系列措施,如實行激勵機制、各種各樣的繼續教育形式、家庭支持、領導重視等方法來降低這些因素的影響程度,從而提高我院在職護士的學習積極性。
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關鍵詞:高校輔導員;繼續教育;終身教育
一、高校輔導員的繼續教育勢在必行
(一)高校人才培養目標的要求
把大學生培養成為德智體美全面發展的社會主義事業的建設者和接班人,是社會發展對高等教育的必然要求,是黨和人民的殷切希望,也是高校人才培養的追求目標。這就要求輔導員有良好的思想政治素質、業務素質和心理素質,同時還需要掌握教育學、心理學、管理學、社會學等相關知識。
(二)學生思想觀念多元化的要求
隨著全球化進程的推進,社會各項事業也在不斷發生著變化,特別是高校學生的價值觀念趨于多元,思想開始活躍,傳統的思想政治教育方法顯得有點力不從心。諸如心理健康問題、迷戀網絡問題等新問題都在影響著高校思想政治教育工作的實際效果。
(三)輔導員隊伍建設的要求
隨著我國社會由傳統向現代的急劇轉變,大學生的價值觀念出現了傾向于經濟意識、自我意識以及功利意識。這種形勢下突出了思想政治教育工作的重要作用,使得高校輔導員隊伍建設至關重要。目前,輔導員隊伍中普遍存在一些不足:一是高校輔導隊伍過于年輕化,這雖然有利于和學生交流,但是在實際工作中由于缺少必要的經驗技巧和職業工作能力。二是有思想政治教育類相關專業背景的輔導員為數不多,這就使得高校輔導員在思想政治教育過程中會產生一定的盲目性,缺乏專業技巧和應變能力。三是輔導員知識構成單一,不能滿足大學生思想政治教育工作的需要。
(四)輔導員職業性質的要求
高校輔導員在實際工作中任務紛雜,事務繁多,在學生管理中要扮演好組織者、實施者和指導者等角色,同時還需要掌握各種專業技能,做好學生的人生導師和健康成長的知心朋友。與此同時,輔導員還擔負著各種事務性的工作,如頻繁的文體比賽、各種檢查評比、階段性工作, 事無巨細, 只要是和學生有關的事情輔導員都要去管。輔導員所要扮演的多元化角色是其職業特征的需要,但是輔導員從業者,在這些角色扮演的轉換過程中卻往往會出現一些與角色期待不相符合的行為,從而產生角色沖突,造成思想政治教育工作的失誤。
二、高校輔導員繼續教育的目標
職業化培訓是提高對輔導員崗位的認同,形成具有崗位特征的一系列的職業化標準和操守,是提高輔導員職業認同和職業成就感的有效途徑。專業化培訓是實現輔導員個體發展的必要途徑,可以引導輔導員發揮自主性,正確評估個人知識能力結構與職業要求
之間的距離,有的放矢地提高專業知識和專業能力,不斷提高專業成熟度;專業化培訓還能促使輔導員有效運用科學的方法,采取切實可行的措施,有步驟地不斷完善知識結構和技能,增強自身的職業競爭力,從而實現專業化、專家化的發展目標。專家化培訓是建立在前兩者基礎之上的更進一步的發展,是輔導員繼續教育的最終目標,就是讓輔導員成為高校思想政治教育領域的專家,是幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,解決大學生思想、學習和生活等多方面問題的能手,同時也是輔導員自身發展的方向,高校輔導員隊伍建設努力的方向。
但是目前高校輔導員繼續教育的方式主要是短期培訓班和學歷教育,這兩者遠不能實現職業化、專業化、專家化的目標。高校思想政治教育工作的對象是學生,思想政治教育的目的是引導學生樹立科學合理的價值觀念,成為社會各項事業發展需要的有用之才,
那么高校輔導員的繼續教育方式也必然要結合學生的需求,應該在了解學生需求的基礎之上,按照高校輔導員隊伍建設專業化、專家化的目標,著手探究輔導員繼續教育的形式,形成一種良好的互動,最后達成有機的統一。
三、高校輔導員繼續教育的思考
在和諧校園理念的引領下,高校思想政治教育工作面臨這一個嶄新的局面,這既是機遇也是挑戰。價值觀念多元化、社會生活多樣化、獨立意識普遍化,這都成為高校思想政治教育工作改革的一個背景。思想政治教育對象的變化,也必然要引起思想政治教育實施者的改革。在現有基礎之上,只有通過對高校輔導員隊伍的建設來實現改革,又將以輔導員繼續教育為有效途徑。
(一)提高對輔導員繼續教育的認識
高校輔導員是從事學生工作的基層干部,是學生工作第一線的組織者和教育者,在高校思想政治教育工作中有著舉足輕重的作用,是學校相關政策的傳達者,也是學生意見建議的傳遞者,是學校和學生雙方溝通的媒介。從目前的情況來看,高校輔導員多數為剛畢業的研究生、本科生擔任或者是由在職教師兼任。前者缺乏學生教育與管理經驗,思想不穩定,往往起不到輔導員應盡的責任。后者由于個人的主要精力集中在科研、教學等工作上,無法及時關注和準確把握學生思想上的動態。由此,提高對輔導員繼續教育的認識,培養一支高素質高水平的輔導員隊伍顯得十分重要。
(二)建立輔導員繼續教育體系
對高校輔導員的教育培訓工作是一項系統工程,既包括理論學習也包括實踐培訓,因此要從輔導員隊伍建設的長遠發展考慮,從制度建設入手建立輔導員繼續教育培訓體系。
構建系統的輔導員繼續教育培訓體系,應該包括崗前培訓、日常培訓、專題培訓及職業化培訓等四種類型。其中,崗前培訓的重點是幫助新任輔導員明確學生工作的意義和任務,了解崗位職責,熟悉工作程序,掌握基本工作方法、基礎知識、基本技能,提高適應崗位能力;日常培訓重在提升輔導員的工作技能;專題培訓重在通過開展研究型學習,滿足輔導員更高層次的知識和技能需求,推動輔導員隊伍由實踐型向實踐―研究型轉變;職業化培訓重在提高輔導員的專業化知識和技能,培養和造就一批思想政治教育、心理健康教育、職業發展教育、學生事務管理等方面的專業人才。結合我國目前高校學生思想政治工作現狀,崗前培訓、日常培訓和專題培訓重點以非學歷教育形式來開展,而職業化培訓則應在學歷學位教育和專業化教育方面加強,構建立體的輔導員繼續教育體系。
在構建輔導員繼續教育培訓體系的時候,還可以引進專業社會工作者的工作方法,即個案社會工作、團體社會工作以及社區社會工作。在繼續教育培訓體系中強調個案社會工作,就是要強調輔導員工作的對象是學生,了解學生實際需要,增強分析學生處境的能力,這將使思想政治教育工作更具有針對性。而團體社會工作,則強調的是輔導員所面對的是一個學生群體,高校按照200∶1的比例選聘輔導員,輔導員面對這樣一個龐大的群體,必須要具備領導團體的能力,特別是當遭遇時能夠有效應對。學校是一個大型的學習型社區也是生活型社區,而學生是社區中一員,社區社會工作注重在大環境下處理好個體與社區、社會的關系。輔導員也必然要了解這方面的知識,做好學生與學校、社會溝通的橋梁。
(三)注重輔導員繼續教育的內容
輔導員在思想政治教育過程中主要面對的群體是學生,因此在輔導的繼續教育課程中就必須要以學生作為根本出發點,充分考慮學生個性特點需求,并結合輔導員自身的特點,制定出合理的繼續教育的內容。在繼續教育內容上,要針對高校輔導員的培養目標和工作特點,以培養大學生思想政治教育專家為先導,以提高大學生思想政治教育的針對性和實效性為落腳點,構建適應高等教育改革發展和輔導員個性發展的繼續教育課程體系。
(四)注重實踐的繼續教育模式
輔導員的工作是與學生打交道,所以不能僅限于課本和理論知識,要通過多種途徑來實現繼續教育,豐富輔導員實踐經驗。對輔導員除了在日常工作中壓擔子、加強崗位鍛煉外,還要創造條件,增加他們接觸社會,了解國情的機會。要定期或不定期地組織他們開展社會調查、社會考察等活動,讓他們在豐富自我的同時,將這類經驗傳遞給學生。注重實踐的繼續教育模式還可以將學生引入輔導員繼續教育的過程中來,讓雙方在其中可以共同成長,共同進步。
總之,思想政治教育工作是和諧校園的構建中最基本的因素,也是最關鍵的因素。作為高校思想政治教育工作的實施者和踐行者,高校輔導員隊伍建設是構建和諧校園所要邁出的第一步,而重視輔導員繼續教育則是將這一步邁好的基礎。重視輔導員繼續教育,已成為高校建設高水平學生思想政治工作隊伍的當務之急,也是構建和諧校園促進社會穩定的關鍵所在。
參考文獻:
關鍵詞:新常態;企業員工;繼續教育培訓
指出:“我國發展仍處于重要戰略機遇期,我們要增強信心,從當前我國經濟發展的階段性特征出發,適應新常態,保持戰略上的平常心態?!苯洕鲁B,表明中國經濟向經濟增長速度適宜、結構優化、社會和諧的新常態階段轉化,意味著中國經濟發展會發生很大的變化,與傳統的不平衡、不協調、不可持續的粗放增長模式基本告別。隨著全球經濟一體化,中國經濟飛速發展,中國企業面臨著前所未有的挑戰和機遇,如何迎難而上,如何抓住機會,如何創新發展,解決的關鍵在于人才。企業發展依靠人才,中小企業發展更依賴人才。中小企業與大企業在規模、人力、物力上的差距相對較大,想要在經濟新常態下生存發展,需要特別重視人才儲備建設,一方面需要引進高科技含量人才研發隊伍,另一方面需要重視自身企業員工綜合素質的提升,才能適應經濟新常態。但是對于大部分中小企業,現實的情況是如果引進高科技含量人才,一是企業并沒有很強的經濟實力進行長期的科研投入,其資金相對緊缺;二是高科技產品研發時間相對較長,短時間內不可能研發出比同期相對優異的產品,其需要科研人員反復實驗;三是企業產品在投放市場后需要等待市場反應,有時投入和產出收益相對不明顯。因此,中小企業與其引進高科技人才,就做好自身企業員工綜合素質的提升。當前世界各國對成人職業繼續教育越來越重視,各國都在出臺相應的法律法規來保障繼續教育的發展。中國要適應經濟新常態的發展,充分發揮中小企業的能動性,就需要進一步加強中小企業員工的繼續教育培訓,轉換觀念,從實踐出發促使員工的繼續教育培訓。
一、企業員工繼續教育培訓現狀
1.員工培訓重視生產忽視心理目前,大部分企業進行的培訓,多是重視生產培訓,目的是培養企業員工盡快上崗,適應工作崗位,對于員工的心理培訓則相對不足。近年來員工心理問題層出不窮,工作倦怠也日益嚴重,如果企業只是簡單地采取有問題辭工的方法,不關注員工的心理問題,那么就會加劇人員流失,企業發展就不能保持良性循環。心理培訓的主要目的是增強企業員工的歸屬感,提升企業員工應對壓力的能力,充分調動企業員工自身的創造性思維和工作動機,緩解企業員工工作倦怠等心理問題。通過心理培訓,提升企業員工對企業的滿意度,從而使員工更好地投入工作,發揮更大的熱情和才智,與企業共發展。2.員工培訓重視初期適應性忽視長期發展性目前,員工培訓多重視入職培訓,通常認為通過入職培訓,使其對企業有所了解,對自身的工作任務明確即可。忽視了員工長期發展性,如果企業要長期持續發展,就需要依靠企業自身的員工,員工持續性成長。如果依靠企業員工自身探索學習,那么需要經歷較長的時間,有可能錯過最佳發展期。但是通過長期提升式的培訓,就如同加速器,會加速企業員工的成長速度,為企業節約時間成本,創造更大的優勢。3.員工培訓重視統一化忽視個性化統一化培訓,造就的是批量生產工人,成就的是流水線作業。一定條件下對于提高生產效率,擴大產量,有重要的作用。但是,如果只是強調統一性,忽視個性化培訓,容易使員工培訓流于形式,忽視員工需求。同一個企業的員工不是每個人的崗位都相同的,如果對員工采取統一培訓,那么就會使得培訓目的有效性相對不足,對于員工的崗位適應實效性較差。通過甄別,提拔部分企業員工,對其進行個性化培訓,如某些員工雖然學歷較低,但技術能力強,只是語言表達能力欠缺,可以針對其特點進行個性化培訓,培養其成為“師傅”員工,幫助提升整個班子的效率等。4.員工培訓重視高管忽視底層員工企業重視管理,重視高層的培訓,認為只有好的“將軍”才能帶領好的部下,才會取得實際效益,因此引進高學歷高職稱的管理人才或是派企業管理人員外出進修培訓。重視高管培訓確實在一定程度上推動了企業凝聚力的形成,為企業產生高效益奠定基礎。但是如果企業大多數員工素質不高,如同一盤散沙,那么再好的“將軍”也無法形成合力,產生效益。此外,不重視底層員工培訓,會讓大多數員工產生不被重視的感覺,容易產生工作倦怠,選擇離開企業,導致企業流動性過大。
二、造成員工繼續教育培訓現狀的原因
1.企業領導對于員工培訓的理念陳舊大部分中小企業的目的是為了盈利,企業領導認為員工培訓是為了適應工作而設,是為了提高生產效率,將員工當作賺錢的“工具”,其認為員工工作簡單不需要長時間培訓,只需針對工作內容進行簡單地講解就可以,忽略員工自身的成長。事實上員工培訓不單單是為了培養能生產的、會簡單操作的員工,更是要讓其熱愛企業,意識到企業的發展與自身發展相關,因此要適當給予員工成長的平臺。培訓既是為了技能,同時也是為了意識。如果希望員工在企業工作的能力提升,那么就需要提升其技能水平,同時傳輸知識,這知識包括基礎知識和成長知識(思維水平提升方法、情緒調節能力提升方法、技術創新方法等)。2.企業對員工培訓的經費不足大部分中小企業依靠盈利維持企業日常運作,如果專門設置培訓經費,那么就會增加運營成本。大部分中小企業經費主要用于生產銷售,加上外部經濟形勢變化過快及外部經濟環境動蕩,企業需要預留足夠的應對資金。這在一定程度上導致企業領導對中小企業的經費使用更加拘謹,不愿意投入過多的培訓經費,其認為對員工進行簡單的入職培訓即可,對員工的成長培訓投入較少甚至不愿意投入。3.企業管理人員素質有待提高大部分中小企業管理人員多數是企業高層的親戚,文化水平和管理水平相對不高,對于企業管理簡單粗暴,經常出現部分時候按照規章制度,部分時候依據人情,管理隨意不規范。管理人員對培訓認識不深刻,認為培訓無用,浪費企業成本,短時間對員工提升作用不大,忽略人的成長對企業產生的間接效益。
三、企業員工繼續教育階
段性培訓模式構建企業員工進入企業工作一般經歷三個階段:入職階段、適應提升階段、發展價值階段。本文主要依據這三個階段對企業員工進行培訓,主要內容如下:1.入職階段員工培訓目前,大部分入職員工多是剛畢業的學生,他們的年齡主要集中在18歲到25歲期間。這個年齡段的員工對工作抱有激情,想要通過參加工作實現個人的“成人化”,逐步擺脫家庭的“經濟束縛”,身體健康,對生活有著美好的向往。員工剛入職,對企業歷史、企業文化、企業部門了解不深入、不全面,需要對其進行專門的入職培訓,讓其盡快適應企業。為使員工適應企業,培訓通常分幾大部分:一是了解企業文化,增強企業榮譽感,增強企業員工的歸屬意愿增強;二是學習工作技能,明確工作內容、工作方法,掌握要領,促使員工盡快進入角色;三是漏缺補缺,創新工作方法,促使其工作能力迅速提升。此外,還要做好員工的心理培訓,讓其對企業有很強的歸屬感,體驗到企業的價值,從而繼續學習提升,不輕易離職。2.適應提升階段員工培訓處于適應提升階段的員工,他們對企業已經有了一定的歸屬感,逐步將企業發展與自身提升相掛鉤,不會輕易離職。他們期望通過培訓,不斷提升自身的業務水平和工作能力,逐步成為企業的骨干。但是這一時期的員工大多數處于婚育階段,除了喜歡自身工作,愿意服務企業,還要考慮家庭因素,比如孩子幼兒園的選擇問題、孩子上學的接送問題等,有可能為了既能給予孩子更好的環境、又能給予孩子細心照顧,放棄原有工作,去尋找其他適宜的工作。處于這一階段的員工主要需要心理培訓和成長培訓,關心員工的現實需求,培訓中可以適當讓其家庭融入,促使小家融入大家;重視員工心理素質提升,提升其應對工作倦怠的能力,提升其反思創造能力,加快其成長。3.發展價值型員工培訓這一階段的大部分員工家庭相對穩定,但子女學業發展以及父母年邁等問題相應凸顯,對于職業成長需求相對較弱,維穩心態相對較強。此外,還有部分員工沒有體驗到作為企業員工的價值感,只是單純的“工作”,擔心企業發展,但是可有可無心態比較重。對于這一階段的員工,應相應注重其心理成長培訓,情緒調節培訓,促使其學會改善情緒,讓其學會快樂工作,轉變其工作得過且過的心態,享受工作帶給自身的快樂。此外,可以組織幫扶培訓,由發展價值型員工牽頭,改善企業文化氛圍,讓更多這一階段的員工通過分享與企業共發展的歷史,增強企業榮譽感和使命感。以老帶新,幫助企業培養更多新人。
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【關鍵詞】 會計繼續教育 可持續發展 障礙
一、會計繼續教育的重要性
1、可以改變會計隊伍落后的現狀
目前我國企業普遍存在的問題就是財務人員魚目混雜、知識結構和會計技術比較薄弱,不適應復雜的市場經濟環境,現代經濟環境下有大量的新會計業務不斷涌現,勢必會對會計人員的綜合素質提出新的要求,傳統會計人員在算賬、報賬等方面還采用的是傳統的方法,顯然已經不適應現代企業的要求,會計人員要不斷更新專業知識,只有通過不斷更新會計人員的知識儲備、提升會計人員的職業道德水平,我國會計人員隊伍的綜合素質才能夠得到提高,使我國會計人員隊伍落后的現狀得到改善。
2、企業可以實現長期可持續發展
為了適應現代企業的要求,我國企業的管理水平要不斷提升;為了更好適應經濟的發展,對于財務人員的綜合素質也將會有新的規范要求。企業會計人員通過會計的繼續教育,不僅可以提高自身的素質,更可以為企業未來的經濟決策出謀劃策,企業的長期可持續發展可以通過高素質的會計人員來實現。
3、轉變了企業的會計職能
企業會計職能改變可以通過會計繼續教育來實現,隨著我國市場經濟體制的不斷完善,企業的類型的發展方向也趨于多元化,會計職能也在發生著重要的改變,主要表現為企業對會計人員的數量有所增加以及對會計人員的素質也有更高的要求,在新的要求下會計職能的類型逐漸由原來的保障型向管理型轉變,現代信息管理方法逐漸取代了原來的人工管理方法,將會計的事前、事中、事后的預測進行有效的結合,更好地實現轉變會計職能的目標。
二、影響會計繼續教育可持續發展的主要障礙
1、缺乏對會計繼續教育的正確性認識
首先,一些單位的領導只重視業務部門,對財務人員并不是很重視,在對會計人員進行繼續教育方面沒有投入大量精力,也沒有為會計人員提供繼續教育的機會。
其次,從會計人員的角度來看,一部分會計人員并沒有樹立會計繼續教育的正確觀念,認為繼續教育的內容與自身的業務沒有多大關聯,沒必要花費大量的時間和精力來學習;一部分認為自身的業務能力很強,不需再進行會計繼續教育;還有一部分會計人員有著較大的工作壓力,沒有太多時間參與繼續教育。
2、會計繼續教育師資力量有待于提高
會計繼續教育工作是由國家規定的地方財政部門來主要負責的,但從實際情況來看,財政部將會計繼續教育工作交托給相關的培訓機構來完成主要的培訓工作,在交托的過程中,財政部門規定的會計繼續教育的師資、環境、管理條件都要符合國家的規定,但一些培訓機構在選擇會計繼續教育老師和場所方面存在著一定的隨意性,不能為會計人員提供較高水平的繼續教育教師和較好的繼續教育學習環境。
3、缺乏完善的會計繼續教育形式、內容
首先,從會計繼續教育的培訓形式來看,大多數的培訓采用的是混合式的形式,沒有采用初、中、高的分層培訓方式,每一期的繼續教育課程往往都是在傳授一個內容,難以滿足不同層次會計人員的需求。在培訓的過程中,將不同層次的學員都安排在一起培訓,沒有考慮到會計人員水平和職業責任的不同,導致了一部分學員很難理解部分有難度的知識,沒有達到會計繼續教育所要達到的教學目標。
其次,提高會計人員的專業技能是會計繼續教育的主要側重點,但對職業道德水平的培訓不夠重視,主要傳授理論知識,對實際操作的培訓比較欠缺,導致一部分學員在短時間內很難吸收所學的知識。
三、會計繼續教育新的變化
1、網絡會計教育不斷興起
一批會計網絡機構隨著現代網絡的興起而得到了飛速的發展,例如,“東奧會計在線”等網絡機構大大地推動了會計遠程教育的快速發展,傳統的會計繼續教育的形式受到了直接的影響。由于網絡會計繼續教育有許多優點,如,選擇面廣、成本低、可以實現資源共享、便捷等優點,大多數的繼續教育機構都采用了網絡會計繼續教育的方式,并進行了大力的推廣。通過東奧會計網校的實例,可以發現,會計繼續教育涉及到了許多方面,主要包括了法規、會計、行政事業單位、稅務等課程,會計人員學習相關知識也更加方便。
2、會計培訓方式的不斷創新
財政部2005年正式啟動了全國會計領軍人才選拔和“教育”工程,帶動了很多城市對高端會計人才的選拔和培訓工作,并取得了較為顯著的工作成果。中高端的會計培訓課程在某些全國的知名大學、綜合性的管理學院、會計學院都已經陸續開辦,都具備較高的會計培訓方式,有助于會計繼續教育工作的開展。
3、會計繼續教育管理方式更加靈活
在會計繼續教育管理工作上可以采用學分制的方式,通過學分制可以提高會計繼續教育的靈活性,通過學分制可以讓會計人員有比較多的選擇,一些遠程教育機構在學分考核方面積累了許多經驗,“東奧會計在線”使繼續教育的學員通過完成一定數量的課程以及學時來取得相應的學分,最終完成考核。
四、會計繼續教育可持續發展的建議
現階段會計繼續教育工作的主要障礙表現為:認識不夠、師資力量不強、形式內容不完善等,因此,我們必須采取一定的措施,掃清影響會計繼續教育發展的障礙,促進會計繼續教育的可持續發展。
1、大力宣傳提高會計繼續教育必要性意識
加大對會計繼續教育的宣傳力度,對會計人員進行知識結構更新和完善作為工作的重點,提升會計繼續教育意識。首先,單位領導要對會計繼續教育的重要性有深刻的認識,這才能保證會計繼續教育工作的順利進行,定期讓會計人員參加繼續教育培訓,同時教育機構也要主動聯系企業,通過技術、資金、設備上的支持,與企業共同為會計繼續教育營造一個良好的學習環境;其次,要提升會計人員對繼續教育的重要性認識,要對會計繼續教育有一個正確的態度,要認識到會計知識是隨著經濟環境的變化而變化的,自身的會計知識也需要更新完善。
2、培養高水平的會計繼續教育師資隊伍
會計繼續教育主要是由教師來具體實施的,會計繼續教育教師隊伍的水平直接影響到了繼續教育工作的水平,因此,我們要采用一定的方式來提高我國會計繼續教育師資力量的水平。
首先,當某個階段的會計任務下達后,財政部門應該第一時間向相關的培訓機構傳遞信息,采取公開競標的方式,從所有想承擔該項繼續任務的機構進行招標,并從中選擇幾個中標者,再對這些中標機構的師資力量、教學環境、教學設備、教學管理進行考察,最后從中選擇最有能力的機構來擔任此項工作。
其次,可以通過推薦、考核等方式,對會計繼續教育工作的負責人進行選擇,對繼續教育教師的考核要涵蓋教學經驗、教學能力、教學規劃等方面,對繼續教育教師資格進行嚴格把關。
3、改變教學方式,完善教學內容
由于會計人員的層次不同,會計繼續教育機構在設置培訓課程的時候,要采用分層次的方式來設置課程。例如:在課程的設置方面,對于初級會計人員來說,應側重于基礎知識的培訓,主要講解會計準則,在課程當中將實際應用帶入進行討論;對取得中級職稱的會計人員來說,對會計準則已經有了比較深刻的了解,培訓的重點應放在對會計準則的培訓上;對取得高級會計資格的會計人員就應該加強對企業未來發展方向的預測和分析等方面的培訓。
在會計繼續教育的內容方面,可以運用ERP信息管理系統,拓寬會計繼續教育的內容。同時在會計繼續教育教材的選擇方面,要因地制宜地進行選擇,并且隨著社會經濟環境的變化進行更新。
4、創新會計繼續教育模式
當今社會是網絡化的時代,會計繼續教育可以采用多層次、多渠道的教育模式,不斷促進會計人員綜合素質的提高,會計繼續教育采用網絡化的教學模式的優點主要表現在以下幾個方面。
第一,為了不進行大規模的培訓,會計人員可以憑借制定的卡號登陸到會計繼續教育網站進行培訓,一個課件可以反復利用,可以節省大量的師資費用和場地費用,達到降低培訓成本的目的。
第二,網絡化的培訓方式打破了時間和空間的限制,會計學員有了比較廣的選擇性,他們可以根據自己的喜好來選擇任何一個教師的課程,不受單位指定課程的限制,也激發了學習的積極性。
第三,網絡化教學具有高效便捷的優點,學員可以反復地學習繼續教育的課程,只有真正掌握所學知識,才能通過考核,才能進入下一個環節,有利于學員更快地掌握會計知識。
5、創新會計繼續教育管理方法
繼續教育與學歷教育之間的不同主要體現在教學方法、內容和目標上,繼續教育的教學目標是提高會計人員的職業素質、業務能力和綜合素質,通過繼續教育,會計人員的專業技能可以得到進一步的提高、更新和拓展,同時也要根據會計人員的自身特點來進行會計繼續教育培訓。首先,建立完善的培訓機制,委托會計機構和會計主管部門在實踐的基礎上,建立一套完善的教育機制,確保培訓、信息、計劃各個環節得到很好的銜接;其次,建立嚴格的管理制度,如建立考勤制度、嚴密的教學計劃、考核制度以及獎罰制度等,這樣才能夠保證會計繼續教育的順利開展;最后,加強對繼續教育學員的后續管理,建立信息反饋卡,積極聽取學員培訓后的建議,有助于對繼續教育內容的改進。
五、總結
我國會計人員的綜合素質水平可以通過會計繼續教育來提高,會計繼續教育涉及到了會計工作中的許多領域,需要在國家財政部、企事業單位以及全體社會成員的共同配合下才能完成,從實際情況來看,我國會計繼續教育中還存在一些問題,必須采取改進措施,才能夠保證會計繼續教育工作的順利進行,我國會計人員的綜合素質水平才能夠得到提高。
(注:本文是遼寧省教育科學“十二五”規劃2014年度立項課題“繼續教育可持續發展機制、路徑、對策研究”(項目批準號JG14EB191)的階段性成果。)
關鍵詞 :民族幼兒教師;繼續教育;課程編制
一、民族幼兒教師繼續教育課程編制的必要性
《國家中長期教育發展規劃綱要》(以下簡稱《規劃綱要》)明確指出:加強對民族地區幼兒園雙語教師培養培訓;加大對民族地區師資培養培訓力度,提高教師的政治素質和業務素質。由此可見,國家通過加強對民族地區幼兒教師的繼續教育培訓力度,進一步促進民族幼兒教師的專業化發展,進而振興民族地區的學前教育事業。但是,如何提高民族幼兒教師繼續教育實效性成為擺在我們面前的挑戰,除了要加大繼續教育的經費投入、政策保障等途徑之外,還需要合理的民族幼兒教師繼續教育課程。幼兒教師繼續教育課程的特點與中小學教師培訓課程有共同點,但又有其特殊性。由于民族幼兒教師面對的教育對象是稚嫩的幼兒,民族幼兒教師又處于民族地區,具有地域性和民族性。筆者通過對民族幼兒教師的調查了解到,民族幼兒教師對于繼續教育學習表現出積極態度,希望在接受院校集中的繼續教育培訓之后,教育教學能力有所提高。因此,民族幼兒教師課程設置對于促進民族幼兒教師專業發展具有巨大的意義。
二、民族幼兒教師繼續教育課程設置存在的問題及原因分析
筆者通過對內蒙古錫林浩特市民族幼兒教師院校集中繼續教育課程設置實施情況進行了詳細調查,以此來發現繼續教育課程設置存在一些問題,并且分析產生問題的原因。
2.1 民族幼兒教師繼續教育課程設置存在的問題。
2.1.1 繼續教育課程目標存在偏差。
課程目標體現了課程編制、課程組織、課程評價的總原則和具體要求,反映了社會發展對人才的要求,是課程改革的基礎。繼續教育的改革重點 在于課程問題,而課程改革的核心就是課程目標。課程目標貫徹國家教育方針,是課程內容和課程實施的準則和指南。錫林浩特市民族幼兒教師繼續教育課程目標制定中存在以下兩個問題:一是將繼續教育的目標當作民族幼兒教師繼續教育課程目標;二是繼續教育課程目標比較籠統,沒有細化。在調查中,筆者得知73.6%的幼兒教師認為能夠達到課程目標,但是新教師和學歷較低的教師認為很難達到課程目標,也就是沒有制定分層次的課程目標,過于籠統。
2.1.2 課程內容缺乏實踐性和民族性。
課程內容作為課程的主體部分是實現課程目標的載體并以課程目標為出發點,它的選擇、組織和構成必須符合課程目標的要求。在調查問卷和訪談中,筆者了解錫林浩特市民族幼兒教師對繼續教育課程內容的滿意程度,認為非常滿意占14%,一般滿意占32%,而不滿意占54%,尤其是教師繼續教育課程內容和教材的選擇缺乏一定的民族性和實踐性。
2.1.3 繼續教育課程內容缺乏民族性。
民族幼兒教師處于多元文化的背景下,與其他民族雜居在一起,而且平時的工作和生活也普遍使用民族語言,并具有獨特的民族心理和生活方式。但民族幼兒教師的課程內容缺乏民族性,具體表現在:
(1)民族語言使用率低。
錫林浩特市蒙古族幼兒園教師基本上全部使用蒙語授課方式,但針對民族幼兒教師繼續教育授課語言全部都是漢語,一些老教師的漢語水平不是很高,在培訓過程中,由于培訓時間短、速度過快,很多教師就難以理解課程內容,因此學習效果不高。
(2)繼續教育課程內容和教材內容缺乏民族特性。
幼兒教師繼續教育的教材本來就少,那么針對民族地區的教材更是鳳毛麟角了,這樣極不利于民族文化的傳承,錫林浩特市繼續教育課程的主要內容分別是幼兒教師師德、教育理論知識、教育理念和教學技能上,沒有將外來先進的教育理念及教法進行本土化,也沒有與蒙古族民俗文化進行融合與發展。一味的 “引進來”,認為外面引進的都是好的,但卻忽視了本民族優秀的傳統文化。
2.1.4 課程內容重理論輕實踐。
對民族幼師訪談中,筆者了解到幼兒教師不愿意學習理論性強的課程內容,迫切需要學習實踐性和操作性強的課程內容,特別是有關幼教技能技巧的課程。錫林浩特市教育局2011年對幼兒教師在職繼續教育培訓中,我們可以看到,理論知識過多,而教學組織能力和教學技能的課程卻很少。幼兒教師所學到的理論知識偏難,很難內化到自己的知識經驗當中。
2.1.5 繼續教育課程組織形式單一。
課程的組織實施是整個課程編制的重要環節,即使課程目標制定準確,課程內容合理科學,那也需要付諸于行動才行。因此有效地組織實施課程是關鍵。錫林浩特市民族幼兒教師繼續教育課程形式基本上以講授為主占到85%,其他形式很少,幼兒教師被動的去接受知識,也沒有參與到學習中,培訓教師與幼兒教師、幼兒教師之間的討論交流更少,因而,62%的民族幼兒教師感到繼續教育學習很枯燥乏味。
2.1.6 繼續教育課程評價流于形式。
課程評價在整個課程實施過程中起著導向和檢驗的作用,通過課程評價來調整課程目標選擇課程內容,使得課程實施良性循環。錫林浩特市民族幼師繼續教育缺少科學系統的課程評價體系。使用的考核方式包括頒發證書占42%,學時登記占27%,匯報表演占18%,自我評價占13%。以營利為目的的私人培訓機構,(例如蒙臺梭利、奧爾夫)幼兒教師培訓在對幼兒教師進行培訓之后直接給予證書,但沒有考慮幼兒教師對于課程內容有哪些沒有學會,而且只要參加繼續教育培訓和學習都給予證書,但民族幼兒教師接受繼續教育之后的進步和不足,沒有給予明確的反饋
2.2 課程編制中存在問題的原因分析.
2.2.1 繼續教育課程編制缺乏針對性。
在制定課程目標時,培訓機構很少考慮受訓教師的需求和水平。據調查,錫林浩特市的民族幼師只有30%的教師所學專業是學前教育或幼師專業,而70%的教師是其他專業。培訓機構或教師進修學校并沒有針對非學前專業的人員進行特別的培訓。這些非學前專業的人員特別渴望學到有關幼教的技能技巧。
2.2.2 繼續教育培訓機構缺乏正確的培訓理念。
教師進修學校在培訓過程中,重理論知識,而忽視幼兒教師技能技巧。錫林浩特市只有30%的民族幼兒教師的職前學歷專業是幼師(學前教育)專業,大部分幼兒教師所學專業不對口,他們在教學技能上亟待提高,希望能夠學以致用。教師進修學校沒有根據受訓教師的需要,而是因師設課,不能夠滿足教師的需要。
2.2.3 商業培訓機構一味追求經濟利益,培訓內容和形式缺乏科學性。
近年來,錫林浩特市幼兒園派幼兒教師學習先進的幼兒教育的理念和課程,比如,蒙臺梭利教法、奧爾夫音樂教法、多元智能課程等等。許多私人培訓機構出于營利為目的,忽略課程內容和形式的科學性,使幼兒教師的繼續教育處于無序狀態。
2.2.4 課程內容受主流文化影響。
“我國的少數民族生活在雙重文化撞擊的夾縫中,既享受雙重文化的成果,同時也承受著雙重文化的沖擊”。錫林浩特市民族幼師繼續教育課程也面臨主流文化的沖擊,培訓機構及幼兒園對民族幼師進行蒙臺梭利、奧爾夫等課程的培訓,并邀請北京、上海、廣州等發達地區的專家,讓優秀教師向幼兒教師講授先進的教育理念和教學技能,這固然很好,但卻忽視了民族地區的文化知識,蒙古族優秀的傳統文化沒有滲透到繼續教育的課程中,因此,課程的文化缺乏多樣性。在這里有必要說明一下,我們不是否定主流文化課程的學習,是希望將主流文化能夠很好的融合,更有利于民族幼師的專業化成長。
三、提高民族幼師繼續教育課程實效性的建議
3.1 繼續教育課程目標定位要準確。
制定課程目標應依據兩點:一是依據有關國家的教育法規、政策及規程。2010年制定的《規劃綱要》當中也談到了“嚴格執行幼兒教師的資格標準,切實加強幼兒教師培養培訓,提高幼兒教師的政治素質和業務素質?!蔽覀冊诖_定課程目標要與時俱進,與相關國家政策法規保持一致;二是要依據民族地區幼兒教師的已有知識經驗和需要。民族地區幼兒教師的學歷、教齡、文化素質和教學能力存在很大的差異,因此,在制定繼續教育課程目標時,一定要根據民族幼兒教師的實際情況并進行分層級培訓。針對低學歷的教師要鼓勵幼兒教師利用假期提升自身的教育理論和文化素養。對新教師開展安排崗前培訓使民族幼兒教師盡快熟悉幼兒園的教學工作,而老教師的培訓目標應該是學習新的幼教理論知識,不斷提升自身的教學技能。
3.2 課程內容要注重民族性、人文性和實踐性
3.2.1 民族性。
錫林浩特市蒙古族幼兒園開設蒙古族民俗文化課并配有單獨的民俗文化教師,幼兒教師可以通過園本培訓幼兒教師能夠全面系統的學習蒙古族傳統文化課程的內容。
3.2.2 人文性。
在以往的繼續教育課程內容比較注重科學性知識。很多民族幼兒園園長對于幼兒教師的專業素質培訓的局限于教育科學理論卻很少關注提高幼兒教師的人文素養。筆者建議培訓機構及培訓者能夠將繼續教育課程內容的科學性和人文性進行融合。但如何提高幼兒教師的人文性卻擺在我們面前的難題。首先,幼兒園園長要善于激勵幼兒教師多閱讀人文性的書籍,并且要求做讀書筆記,在年終評比給予一定的獎勵機制。其次,幼兒教師也應該積極主動提高自身的人文素養。
3.3 課程組織形式應當多樣化。
民族幼兒教師的學歷基本達到大專水平,為了使民族幼兒教師提高專業化發展,可以采用多種培訓方式,除了專家講座,園本教研,教學觀摩等傳統形式以外,還建議小組討論,案例教學,自我反思等方式,使幼兒教師積極的參與到繼續教育學習,從而增強其實效性。
3.4 建立全面系統的繼續教育課程評價體系。
繼續教育課程評價長期存在缺乏全面系統的評價體系,現有的評價體系難以衡量效果如何。評價不僅僅是為了區分,更重要的是幫助民族幼兒教師提高專業化水平。在培訓學習過程中給予反饋幼兒教師也能及時調整自己的學習狀態和方法。評價的主體既要有他人也要有個人,自我評價可以使幼兒教師在反思中主動地調整自己的學習方式方法。
注釋:
張公瑾 丁石龍 文化語言學教程 251頁 北京:教育科學出版社,2004
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[4]黃文云 促進幼兒教師專業成長的實踐策略探討 教學改革 2010年第1期
[5]王雪為 何秀英 對我國幼兒教師繼續教育研究的綜述與分析 教育導刊 2005年7月