摘要：網絡和輿情信息工作是知民意、察民情、集民智、解民憂的有效載體,集中反映和代表著人民群眾的根本利益,及時了解和掌握網絡輿情將為政府決策提供重要佐證。但我們也清醒地看到,西方敵對勢力、達賴分裂勢力在網絡上進行文化滲透,極力推行西方價值觀,企圖否定社會主義主流意識;一些別有用心之人打著文化、民族、宗教、生態旗號,在網絡上蓄意歪曲和編造不符合事實的言論,嚴重損害了玉樹的對外形象。探索加強和改進新形勢下玉樹網絡輿情監管的有效途徑,牢牢掌握爭取人心這個根本,打好主動仗,牢控“話語權”已屬當務之急。