摘要：本研究通過問卷調查法分析了海螺溝景區客源市場和游客旅行特征,并結合營銷工作的實際,提出針對性的營銷策略。研究發現:(1)游客傾向于通過信賴的親朋好友的推薦和網絡媒體獲取旅游資訊。(2)價格對游客的刺激較大。(3)遠程、團隊市場具有極大的開發潛力。(4)游客消費較理性。為此,本文有針對性地從口碑、智慧、聯合、渠道、活動和全民營銷等六個方面提出建議,以促進海螺溝旅游業的可持續和高質量發展。