摘要：“互聯網+政務服務”是新時代全面深化行政改革的關鍵,是為人民服務的重要舉措。近年來,湖南省在推進“互聯網+政務服務”方面實踐成果豐富,但仍面臨網絡思維欠缺和為人民服務意識淡薄、基層發展差異化和協同服務瓶頸化,以及制度建設貧瘠和監督考核單一的困境。為此,應從加強黨的領導和統籌引導,協同治理與融合資源,體系建構和雙軌監督等方面來走出發展困境。