摘要：電子商務對我國傳統零售業的影響越來越大,在營銷渠道、客戶需求、平臺支持和經營成本等方面不斷沖擊和推動著傳統零售業轉型升級。實證結果表明:短期內,電子商務對傳統零售業存在明顯的替代效應,其中對專業店和超市的替代效應表現得更為明顯,但長期來看這種負向沖擊效應并不顯著,兩者更多呈現融合發展之勢。換言之,電子商務難以取代傳統零售業,而是作為傳統零售業向新零售轉型的動力源泉。傳統零售業應將線上線下渠道與物流系統一體化整合,運用大數據等新型技術充分挖掘客戶需求,不斷提高客戶體驗滿意度,盡快實現向新零售轉型。