時(shí)間:2022-01-29 01:10:04
導(dǎo)語(yǔ):在新店開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)函的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
次,大量單子發(fā)到消費(fèi)者的手中,有的看都不看就丟掉了,電視頻道也非常多,廣告檔同樣是商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要戰(zhàn)地。報(bào)紙廣告也是如此,隔段時(shí)問(wèn)幾大商家不在報(bào)紙上碰面,報(bào)紙內(nèi)容就像少了些內(nèi)容。到了節(jié)假日,各大商家更是比著擴(kuò)大版面,投入都非常多。而所有的活動(dòng)都是大同小異,基本是贈(zèng)品促銷(xiāo)、打折促銷(xiāo)。但不投入又不行,因?yàn)槊總€(gè)商家都在做,你不做又顯得你沒(méi)有實(shí)力。但這些投入的作用究竟有多大,并不好說(shuō)。而如果促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容沒(méi)有什么亮點(diǎn),可以說(shuō)基本上就看不出促銷(xiāo)有什么作用了。
我們也在嘗試著走出促銷(xiāo)的盲區(qū)和誤區(qū),期望以更新穎的促銷(xiāo)形式來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售?;仡欉@年多我們所做的活動(dòng),感覺(jué)比較成功的就是次定向發(fā)放邀請(qǐng)函,有針對(duì)性重點(diǎn)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)活動(dòng),投入少,效果也比較好。我們的作法是印制2000份邀請(qǐng)函,由員工領(lǐng)用并進(jìn)行登記,發(fā)放出去做跟蹤,對(duì)在指定時(shí)問(wèn)來(lái)到賣(mài)場(chǎng)的顧客就進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),也會(huì)拿出確實(shí)優(yōu)惠的家電套餐供他們選擇。這一次活動(dòng)下來(lái),我們就實(shí)現(xiàn)了500萬(wàn)元的銷(xiāo)售,定向促銷(xiāo),圈定目標(biāo)消費(fèi)者的活動(dòng)效果還是比較好的。
營(yíng)造氛圍宣傳到位將閉店甩賣(mài)做深做透
同樣的活動(dòng)不同的店不同的做法就會(huì)取得不樣的效果。閉店甩賣(mài)活動(dòng)很多商家都在做,但是取得效果卻大不相同。四川五星通訊成都八寶街店做的閉店甩賣(mài)活動(dòng)是比較成功的一次促銷(xiāo)活動(dòng)。
這次活動(dòng)是借我們門(mén)店重張前的機(jī)會(huì)舉行的。與以往不同的是,以前贈(zèng)送的是新品,賣(mài)的也是新品。我們這次主要是舊貨的樣機(jī)打折。事先,我們組織各品牌將所有店內(nèi)的樣機(jī)價(jià)格制定好,采取了小家電樣機(jī)與大家電樣機(jī)分別不同折扣出售的作法。從這次活動(dòng)的效果來(lái)看,我認(rèn)為不管價(jià)格是多少,作閉店銷(xiāo)售有兩點(diǎn)是需要注意的。
首先是營(yíng)造出氛圍。這次我們比較成功之處還在于營(yíng)造的氛圍很好。比如,現(xiàn)場(chǎng)的海報(bào)特意不規(guī)范的張貼,地上的產(chǎn)品及物件都是很雜亂堆放,工作人員也都是急匆匆的樣子,擺出了閉店的架勢(shì)去做促銷(xiāo)的。自然,這種氛圍也是我們特意營(yíng)造的,讓消費(fèi)者首先在氣勢(shì)上就感覺(jué)到了我們誠(chéng)意。
其次是宣傳方面要到位。就像兵馬未動(dòng)糧草先行樣,宣傳工作要做好,是成功的促銷(xiāo)因素之。我們是通過(guò)兩條腿走路的方式來(lái)保證的。一種是通過(guò)報(bào)廣做宣傳,這種做法的目的自然是讓更多的人知道我們的活動(dòng)。但同時(shí)也要保證萬(wàn)無(wú)失,就采取了發(fā)到內(nèi)部員工的作法。讓員工每人必須完成20人到店的任務(wù)。
這樣,我們一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)三天實(shí)現(xiàn)了1000多萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。閉店三天促銷(xiāo)與三天新店開(kāi)業(yè)的規(guī)模都差不多,完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)再團(tuán)購(gòu)即是促銷(xiāo)又營(yíng)銷(xiāo)
組織團(tuán)購(gòu)是我們經(jīng)常進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之。作為溫州的商家企業(yè),保持穩(wěn)定,有所創(chuàng)新、不斷提升并非容易之事,尤其在大型連鎖賣(mài)場(chǎng)不斷低價(jià)促銷(xiāo)沖擊下,我們也必須有好的活動(dòng)去帶動(dòng)銷(xiāo)售。但與以往不同的是,現(xiàn)在我們的促銷(xiāo)手段需要有更先進(jìn)才能最得更切實(shí)的促銷(xiāo)效果,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上做些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)還是比較成功的。
我們理解和實(shí)施的團(tuán)購(gòu)就是讓網(wǎng)友們團(tuán)結(jié)起來(lái),一起砍價(jià),一起購(gòu)買(mǎi)。我們會(huì)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量,遵循量大價(jià)優(yōu)的原理給出優(yōu)惠的折扣,基本上都是在零售市場(chǎng)拿不到的超低價(jià)格,并且享受單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們舉行的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),如:
百家電推出11周年慶大型團(tuán)購(gòu)宴……
百家電“新春家電年貨團(tuán)購(gòu)節(jié)”本周末開(kāi)鑼……
溫州一百家電盛夏大型團(tuán)購(gòu)盛宴……
通過(guò)以上不同名目的接連不斷的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),促進(jìn)百家電以先進(jìn)的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,這尤其是得到了喜歡團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)物的八零后的喜歡。
要做好團(tuán)購(gòu)活動(dòng),我們認(rèn)為以下幾點(diǎn)是不可忽視的。
是要做好與品牌的溝通。比如前段時(shí)問(wèn),我們邀請(qǐng)多位知名家電品牌的老總齊聚百家電,共商促銷(xiāo)之策。團(tuán)購(gòu)過(guò)程中,網(wǎng)友們需要起消費(fèi)、集體維權(quán)!所以,我們?yōu)樽龊脠F(tuán)購(gòu)工作,也請(qǐng)相關(guān)部門(mén)提供監(jiān)督,我們?cè)谏嫌喂?yīng)商的選擇下也特別注意,確保參與廠商資質(zhì),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。
二是要做好提前預(yù)熱。通過(guò)網(wǎng)站,QQ、微博、
百家電自己的網(wǎng)站等方式,將大家組織起來(lái),聯(lián)系在一起,讓消費(fèi)者起參與進(jìn)來(lái),最成功的次活動(dòng)我們次就銷(xiāo)售了700多萬(wàn)元。
三是要做好后面的服務(wù)工作。
百家電在溫州送貨范圍從過(guò)去的25公里擴(kuò)大到60公里,囊擴(kuò)到了溫州的8個(gè)縣,每天我們有七個(gè)車(chē)專門(mén)送貨,準(zhǔn)確及時(shí)。只要是在百家電購(gòu)買(mǎi)家電,無(wú)論是團(tuán)購(gòu)還是網(wǎng)購(gòu),不管在溫州市區(qū)還是周邊的縣市,都承諾送貨上門(mén)。
2010自然年度百家電銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)10%以上的增長(zhǎng),2011年的目標(biāo)也是同樣是在這水平上。溫州百為了保持
直穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),可以說(shuō)直在尋求獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)思路,這些時(shí)尚的團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)是有益的,要做得更好,我們還將繼續(xù)探索。
針對(duì)新房用戶組織團(tuán)購(gòu)重在貼近需求
如何實(shí)施進(jìn)步的發(fā)展,尤其是在國(guó)美。蘇寧以及其它區(qū)域零售商進(jìn)駐的壓力下生存,需要特別的思考。我個(gè)人認(rèn)為,作為區(qū)域零售業(yè),最重要的還是要學(xué)會(huì)創(chuàng)利潤(rùn)。你的業(yè)務(wù)談判能力再高,最多也只能談下來(lái)二三個(gè)點(diǎn),而如果你的贏利能力得到真正的提升,那才是個(gè)零售商的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
提升核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面。促銷(xiāo)活動(dòng)成功的控制以及有針對(duì)性的開(kāi)展促銷(xiāo)都是非常重要的提升贏利水平的手段。我們經(jīng)常搞的活動(dòng)主要是團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。比如我們針對(duì)新房用戶開(kāi)展的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)就比較有效果。針對(duì)我們這些區(qū)域的用戶,我們?cè)诨顒?dòng)之前確定好正在裝修需要購(gòu)買(mǎi)家電的顧客,有針對(duì)性的進(jìn)行組織,使他們成為準(zhǔn)客戶,實(shí)行閉店銷(xiāo)售,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。新房用戶中還有
些是我們的老客戶,對(duì)曾經(jīng)在我們門(mén)店消費(fèi)過(guò)的老客戶,都可以憑借發(fā)票等購(gòu)買(mǎi)憑證享受優(yōu)惠。將這些老客戶作為團(tuán)購(gòu)的目標(biāo)重點(diǎn)不僅聚集了人氣,還有口碑的帶動(dòng)作用。在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,我們組織些抽獎(jiǎng)活動(dòng)并通過(guò)媒體,方面增加公信力,另一方面也是對(duì)品牌的宣傳打造。這樣我們場(chǎng)針對(duì)新裝修用戶的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在個(gè)縣城天就實(shí)現(xiàn)了50多萬(wàn)元銷(xiāo)售,阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
經(jīng)營(yíng)工作中,貼近市場(chǎng)實(shí)際的需求是重要的。在經(jīng)營(yíng)品牌方面,經(jīng)營(yíng)者要特別注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),我們作為一些主要
品牌有海爾、格力、美的,迎燕等最早重點(diǎn)扶植的經(jīng)銷(xiāo)商之一,在價(jià)格戰(zhàn)激烈,毛利空問(wèn)迅速下降,采購(gòu)優(yōu)勢(shì)不足的情況下,必須尋求創(chuàng)新之路。我們新匯通多家門(mén)店均為直營(yíng),其中四家店由合并其它零售門(mén)店而來(lái),市區(qū)中有一旗艦,縣城里有六家店了。我們的戰(zhàn)略是市場(chǎng)向下發(fā)展,管理向上提升,聯(lián)合創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。
用彩電打仗,用冰洗賺錢(qián)
彩電節(jié)、洗節(jié)、空調(diào)節(jié)、廚衛(wèi)家電節(jié)……
以產(chǎn)品為中心的各種促銷(xiāo)大戰(zhàn)層出不窮,接連不斷。各種套餐,不同的搭配,圍繞產(chǎn)品的促銷(xiāo)大戰(zhàn)的確曾經(jīng)為商家?guī)?lái)了人氣和利潤(rùn)。
通過(guò)些產(chǎn)品促銷(xiāo)的廣告我們可以發(fā)現(xiàn)個(gè)現(xiàn)象。我們先來(lái)看下以下兩則消息:
某某電器先啟動(dòng)第二輪大屏幕高清彩電節(jié)。為滿足當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量影音的要求;國(guó)美電器再次應(yīng)需啟動(dòng)國(guó)美大屏幕高清彩電節(jié)。據(jù)悉此次彩電節(jié)主打大屏幕,高清彩電,在價(jià)格區(qū)段上國(guó)美設(shè)置了從千元到萬(wàn)元不等,能充分滿足消費(fèi)者各種要求的產(chǎn)品。
某電器城彩電歲末促銷(xiāo)。26寸創(chuàng)維LED彩電團(tuán)購(gòu)價(jià)2151元,42寸長(zhǎng)虹平板彩電團(tuán)購(gòu)價(jià)2999元?;顒?dòng)期間,不論國(guó)產(chǎn)主流彩電品牌還是合資品牌,其整體價(jià)格降幅都將比去年“十一”時(shí)再降10%左右,同時(shí)在LED和3D彩電方面放出歲末最大折扣。
這兩則消息中的促銷(xiāo)產(chǎn)品都是彩電。以彩電為中心促銷(xiāo)活動(dòng)要大大多于其它品牌。
為什么我們的商家愿意以彩電為武器去打價(jià)格戰(zhàn)做促銷(xiāo)呢,其中的秘密在于:
“各種節(jié)慶促銷(xiāo)打了十來(lái)年了?,F(xiàn)在,如果天天真是這么促銷(xiāo),一是沒(méi)效果,二是真正玩出新花樣太難了。在我們拿不出新的促銷(xiāo)方案之時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)還是要做下去。但是,千萬(wàn)不要來(lái)真的,我們的作法是用彩電打仗,用冰洗賺錢(qián)。如果每種產(chǎn)品都拿去打促銷(xiāo),那么必定會(huì)賠透了。一般消費(fèi)者在某個(gè)門(mén)店中只要相中了彩電,其它產(chǎn)品也基本上都會(huì)在本店選購(gòu)。就像廚衛(wèi)產(chǎn)品,般都是拿吸油煙機(jī)做文章,吸油機(jī)雖然不是廚房中最重要的家電,但是消費(fèi)者的習(xí)慣往往是先看煙機(jī)的樣,再定灶具和消毒柜,為了風(fēng)格統(tǒng),維修方便都喜歡購(gòu)買(mǎi)同樣的品牌?!?/p>
所以,吸油煙機(jī)和彩電會(huì)經(jīng)常成為促銷(xiāo)的道具。所以,商家要學(xué)會(huì)研究消費(fèi)者想的是什么,走出以往以產(chǎn)品為中心的時(shí)代,而是以顧客為中心去做營(yíng)銷(xiāo),以后商家的更多的精力應(yīng)當(dāng)集中到對(duì)消費(fèi)者的研究上。
煙灶為龍頭溫情來(lái)推動(dòng)
促銷(xiāo)同質(zhì)化是每個(gè)商家面臨的苦惱。東鴿電器也經(jīng)常推出大家都舉行過(guò)的系列讓利優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),如直降、返現(xiàn)、贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)、套購(gòu)等。從賣(mài)場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu)上來(lái)講,國(guó)美、蘇寧有的,我們也有,我們的產(chǎn)品并不比別人的差,但作為地方企業(yè)我們要有自己的特色才能立足市場(chǎng),搞促銷(xiāo)活動(dòng)也定要根據(jù)自己商家的特點(diǎn),要把自己特色的地方做深做透。在這種思想的主導(dǎo)下,我們直在尋找創(chuàng)新促銷(xiāo)。
我們知道,新居裝修時(shí),煙灶產(chǎn)品因?yàn)樾枰崆邦A(yù)定,所以需要提前選購(gòu)。我們抓住這個(gè)特點(diǎn),一直將煙灶的銷(xiāo)售作為店面的重要產(chǎn)品進(jìn)行推廣。比如在呼和浩特率先在店內(nèi)設(shè)立U型廳,店中店、品牌豐富等,將煙灶產(chǎn)品規(guī)模效應(yīng)凸現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)煙灶產(chǎn)品的銷(xiāo)售,為其提供周到滿意的服務(wù),在接下來(lái)其它家電的購(gòu)買(mǎi)上,消費(fèi)者也會(huì)首選我們的家電賣(mài)場(chǎng)。比如十黃金周時(shí),我們就專門(mén)針對(duì)這部分用戶做了活動(dòng),通過(guò)短信和回訪等方式,密切與他們關(guān)系。
個(gè)黃金周下來(lái)最好的一次實(shí)現(xiàn)了2000多萬(wàn)元的銷(xiāo)售。所以,把家裝第步的產(chǎn)品要抓好,帶動(dòng)銷(xiāo)售,是一種大促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)政策重要,而一些錦上添花的細(xì)節(jié)溫情活動(dòng)也是不可忽視的。比如針對(duì)黃金周客流量大,收款排隊(duì),顧客報(bào)愿,我們搞了個(gè)關(guān)懷活動(dòng),款臺(tái)前主動(dòng)給用戶遞零食,以前只有水,去年增加了零食,通過(guò)這些暖心服務(wù),使促銷(xiāo)工作錦上添花。而且,我們?cè)跍厍榛顒?dòng)上直深挖,現(xiàn)代家電在2011年第9期對(duì)東鴿電器2011年新年前的“百桌千元年夜飯情暖青城萬(wàn)戶春”促銷(xiāo)案例進(jìn)行了解析。這次營(yíng)銷(xiāo)的主題是溫情,東鴿電器送溫情的時(shí)問(wèn)選在了中國(guó)人最重視的春節(jié),年三十送年夜飯,獲得了好的效果。
2011年集團(tuán)繼續(xù)把電器作為重點(diǎn),加大投入。促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們以產(chǎn)品為龍頭,溫情來(lái)推動(dòng),相信會(huì)取得好的成績(jī)。
做好促銷(xiāo)要握緊供應(yīng)商的手
隨著六安經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,潛在的巨大商機(jī)吸引了大批連鎖企業(yè)涉足六安商圈,六安的商貿(mào)流通業(yè)呈現(xiàn)了飛速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。家電業(yè)也不例外,鴻達(dá)電器、五星電器、國(guó)生電器、國(guó)美電器、蘇寧電器為六安家電市場(chǎng)的發(fā)展直到了積極的推動(dòng)作用,使六安家電市場(chǎng)呈現(xiàn)了前所未有的繁榮。但同時(shí),家電銷(xiāo)售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也到了“白熱化”,促銷(xiāo)活動(dòng)多,帶來(lái)的是經(jīng)營(yíng)壓力的增加。
從現(xiàn)在的形勢(shì)看,對(duì)零售業(yè)來(lái)講促銷(xiāo)政策已變成了商家獲得供應(yīng)商支持的
種資源。所以,作為下游的合作方,如何面對(duì)供應(yīng)商,如何與供應(yīng)商展開(kāi)良好活動(dòng),成為每次促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵。六安作為安徽的一個(gè)小城市,全國(guó)家電連鎖就有五家。作為地方零售企業(yè),六安鴻達(dá)并不占有優(yōu)勢(shì),廠家的支持也是有限的,爭(zhēng)取資源也是很困難的。但不管怎樣,我們還是要以用熱情的心態(tài)迎接競(jìng)爭(zhēng),用積極的精神面對(duì)挑戰(zhàn)。這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上,能夠涉身處地的為供應(yīng)商著想,活動(dòng)的策劃也要能夠達(dá)到彼此想要的效果,這是合作成功的基礎(chǔ)。
從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,活動(dòng)最重要的不是價(jià)格,政策再好也會(huì)有價(jià)格運(yùn)作上的空間。我們通過(guò)電視購(gòu)物組織了次開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng),請(qǐng)當(dāng)?shù)氐?位著名主持人對(duì)不同品牌的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià),個(gè)品類(lèi)請(qǐng)個(gè)主持人擔(dān)當(dāng)。我們?cè)诖_定下來(lái)方案后,就開(kāi)始尋求供應(yīng)商給我們資源。由于我們的方案可行,效果可以預(yù)見(jiàn),獲得了供應(yīng)商的大力支持,起了到預(yù)期的效果,節(jié)目播出當(dāng)天就獲得了400多萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在個(gè)二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)開(kāi)業(yè)能夠收到如此的效果的促銷(xiāo)也是很好的成績(jī)了。
從這次活動(dòng)我們的體會(huì)是,做好次促銷(xiāo)活動(dòng),與廠家合作時(shí)重在前期要做規(guī)范,不同的供應(yīng)商有不同的特點(diǎn)和目標(biāo)。要么追求銷(xiāo)量,要么賣(mài)出好的價(jià)格,要么獲得更多的宣傳效果,所以我們做活動(dòng)要有針對(duì)性。不同的廠家要給予不同的合作方式。有了資源要投放到市場(chǎng),有了好的政策也定要讓合作品牌收到效果。我們作為零售方,對(duì)一方市場(chǎng)和消費(fèi)特點(diǎn)應(yīng)該更為熟悉。這是我們策劃些促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),有了好的效果我們才可以有條件向廠家獲取更多資源。
在當(dāng)前的形勢(shì)下,要做到暴利是很難的?,F(xiàn)在我們的重點(diǎn)是搶市場(chǎng),如果不把市場(chǎng)搶過(guò)來(lái),以后機(jī)會(huì)就會(huì)很更少了,我們要用自己的勤奮,智慧來(lái)實(shí)現(xiàn)這