時(shí)間：2022-09-22 18:37:06
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【文章摘要】
營銷策劃實(shí)務(wù)是營銷專業(yè)的一門核心課程，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用性。將實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)用于營銷策劃實(shí)務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)中，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操性、職業(yè)化。本文對如何在課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義、實(shí)施過程以及面臨的問題進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目教學(xué)法；校企合作；實(shí)踐教學(xué)基地；教學(xué)改革
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的競爭變得越來越激烈，而在市場信息化的今天，企業(yè)之間的競爭最重要的是企業(yè)營銷實(shí)力的競爭，歸根到底也就是企業(yè)營銷人才的競爭。所以當(dāng)代企業(yè)對營銷人才有著很大的需求。高職院校營銷專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型營銷人才為目標(biāo)，為企業(yè)輸送滿足企業(yè)生存和發(fā)展的營銷人才。為了能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才需求和高職院校人才供給的零對接，現(xiàn)在的高職院校都在強(qiáng)調(diào)要積極進(jìn)行校企合作、建立校外實(shí)踐教學(xué)基地。但在實(shí)際的操作中，校企合作往往流于形式，校外實(shí)踐教學(xué)基地僅為掛牌儀式和帶學(xué)生參觀企業(yè)，這樣不僅打擊企業(yè)的合作熱情，也無法真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的實(shí)踐化、職業(yè)化和社會(huì)化。因此本文以營銷策劃課程為例，旨在探討如何將校外實(shí)踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項(xiàng)目教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)的三贏。
1 營銷策劃實(shí)務(wù)課程的性質(zhì)
1.1 該課程在營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位
營銷策劃實(shí)務(wù)是市場營銷專業(yè)的核心骨干課程，它涉及涉及市場營銷、消費(fèi)心理、推銷技術(shù)、銷售管理等學(xué)科領(lǐng)域，是在學(xué)生學(xué)習(xí)了市場營銷理論與實(shí)務(wù)、消費(fèi)心理行為分析、管理學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測等基礎(chǔ)課程上開設(shè)的，是對其他專業(yè)課的綜合和提高，也是一門實(shí)用性非常強(qiáng)的課程。該課程的教學(xué)應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)崗位工作需要進(jìn)行組織與安排，采取以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的指導(dǎo)思想，注重職業(yè)性、實(shí)操性。
1.2 該課程的教學(xué)目標(biāo)
營銷策劃實(shí)務(wù)課程基于職業(yè)崗位對營銷策劃人員的要求，重點(diǎn)培養(yǎng)營銷人員“說”、“寫”、“做”三項(xiàng)能力。“說”即要善于表達(dá)，“寫”即要能撰寫營銷策劃方案，“做”即要善于進(jìn)行營銷策劃。具體要求學(xué)生能夠按照要求組建營銷策劃公司、進(jìn)行企業(yè)CI設(shè)計(jì)、正確運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等創(chuàng)意形成方法、能正確運(yùn)用各種營銷環(huán)境分析的方法，能根據(jù)企業(yè)要求，能夠制定調(diào)研策劃方案，進(jìn)行全面調(diào)研，并進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析調(diào)研結(jié)果，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)意，制定各類營銷戰(zhàn)略、策略及具體的行動(dòng)方案，制訂產(chǎn)品推廣與市場促銷活動(dòng)方案。
2 在該課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義
基于營銷策劃課程的特性，傳統(tǒng)的以知識體系為核心、注重理論知識灌輸?shù)臓I銷專業(yè)課程教學(xué)模式并不適合，教師要摒棄以往沿襲市場營銷框架和方法，以理論講述為主的模式，要著重體現(xiàn)營銷策劃的技能型，以及符合課程教授的實(shí)際情況。在課程內(nèi)容方面，教師應(yīng)按照企業(yè)實(shí)際策劃工作內(nèi)容設(shè)置不同的項(xiàng)目模塊，采用項(xiàng)目教學(xué)的方法，即教師根據(jù)各模塊的教學(xué)目標(biāo)設(shè)通過設(shè)計(jì)實(shí)施一個(gè)完整的營銷策劃項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng)，把學(xué)生融入有意義的項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí)，自主地進(jìn)行知識的構(gòu)建的教學(xué)模式。在以往的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，不少教師傾向于建立在假設(shè)的基礎(chǔ)上或是對公司進(jìn)行模擬策劃，這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)雖然在一定程度上鍛煉了學(xué)生的策劃思維和能力，但由于缺乏能讓學(xué)生實(shí)際感知的企業(yè)和營銷環(huán)境，學(xué)生的積極性往往沒法真正調(diào)動(dòng)，也無法檢驗(yàn)學(xué)生營銷策劃的實(shí)踐效果。另一方面，現(xiàn)在高職的營銷策劃專業(yè)強(qiáng)調(diào)校企合作，鼓勵(lì)建立實(shí)踐教學(xué)基地，筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)基地不能光是個(gè)面子工程，而是要真正用的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力和職業(yè)性。因此，教師在對營銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)時(shí)，可以利用實(shí)踐教學(xué)基地資源，通過校企合作企業(yè)提供營銷策劃項(xiàng)目，這樣，既能給企業(yè)一定的業(yè)務(wù)幫助，又能提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，提高院校的就業(yè)率，實(shí)現(xiàn)三者的三贏。
3 教學(xué)的實(shí)施
3.1 對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)
要將實(shí)踐教學(xué)基地在營銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中發(fā)揮作用，首先要求任課教師要對營銷策劃的課程內(nèi)容有著全面深入的掌握，并隨時(shí)關(guān)注營銷和市場的發(fā)展趨勢，對教學(xué)內(nèi)容的模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。教師可將整個(gè)課程劃分為三大模塊：市場營銷策劃的認(rèn)知、市場營銷策劃實(shí)務(wù)、市場營銷策劃綜合實(shí)訓(xùn)，并在各個(gè)模塊下設(shè)計(jì)項(xiàng)目及及教學(xué)任務(wù)。
3.2 把課程的教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)的策劃項(xiàng)目相結(jié)合
對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了模塊化和項(xiàng)目化設(shè)計(jì)后，任課教師需要保持和合作企業(yè)的聯(lián)系溝通獲得企業(yè)提供相關(guān)項(xiàng)目。例如，基于筆者所在院校的合作企業(yè)，教師在市場調(diào)研策劃項(xiàng)目時(shí)，可安排學(xué)生做關(guān)于三家電信運(yùn)營商在海經(jīng)貿(mào)市場的競爭力調(diào)研策劃；在定位策劃部分，以海馬公司為背景進(jìn)行海馬汽車的市場細(xì)分和定位圖；在產(chǎn)品上市推廣部分為海南泰合實(shí)業(yè)有限公司的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行上市推廣策劃；節(jié)日促銷策劃部分為多美麗進(jìn)行六一兒童節(jié)的節(jié)日促銷策劃等等，最后在策劃綜合訓(xùn)練中，我們共選了四家實(shí)訓(xùn)基地，讓他們?nèi)蝿?wù)要求，以項(xiàng)目競標(biāo)和競賽的方式進(jìn)行。
3.3 對教學(xué)設(shè)施的要求
傳統(tǒng)的教育模式，其對教學(xué)的設(shè)施要求往往局限于一個(gè)教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成，而為了促進(jìn)教學(xué)的效果，還要對傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)施進(jìn)行調(diào)整。首先布置電腦、網(wǎng)絡(luò)、投影儀、圓桌、必要的教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件、產(chǎn)品實(shí)物，另外要在項(xiàng)目教學(xué)中利用到企業(yè)資源還需要有校外實(shí)訓(xùn)基地。真正做到注重實(shí)戰(zhàn)性教學(xué)，借助實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)提供項(xiàng)目，讓學(xué)生置身于真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和鍛煉。
3.4 策劃項(xiàng)目小組的安排
以實(shí)踐教學(xué)基地的項(xiàng)目作為項(xiàng)目教學(xué)的依托，光靠單個(gè)學(xué)生是很難完成任務(wù)的，因此一般要求以小組進(jìn)行，每個(gè)小組3-5名同學(xué)，在小組安排上摒棄一般的學(xué)生自組的做法，可采用隨機(jī)或按學(xué)號等多種方式，在不同模塊的教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目時(shí)對小組重新安排，盡量避免同宿舍、關(guān)系密切的同學(xué)為一組，因?yàn)樵谄髽I(yè)中學(xué)生是不可以選擇同事和領(lǐng)導(dǎo)的。小組形式進(jìn)行教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力和提高學(xué)生組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和協(xié)作能力。每次項(xiàng)目的小組都設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長一名，盡量能使每個(gè)學(xué)生都有擔(dān)任經(jīng)理或組長的機(jī)會(huì)。
3.5 項(xiàng)目的實(shí)施
項(xiàng)目確定和小組安排好后，由各項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長組織改組成員制定計(jì)劃，合理分配時(shí)間、人力等資源，并為策劃項(xiàng)目走訪企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。在項(xiàng)目實(shí)施過程的，教師可以導(dǎo)師的身份引導(dǎo)學(xué)生，以咨詢家的身份解答學(xué)生在項(xiàng)目進(jìn)行過程中的困惑，以協(xié)調(diào)人的身份與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。
3.6 營銷策劃項(xiàng)目的考核評價(jià)
將實(shí)踐基地的項(xiàng)目引進(jìn)到營銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)后，對學(xué)生的考評就應(yīng)該采用多方位進(jìn)行，一般以教師評價(jià)為主、小組成員互評和個(gè)人自評為輔，企業(yè)人士意見為參考。
首先，教師是項(xiàng)目活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)人，因此，教師對學(xué)生的評價(jià)體系占有重要的地位。教師在評價(jià)的過程中，要先制定具體的評價(jià)指標(biāo)，評價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋學(xué)生能力的各項(xiàng)指標(biāo)，并使指標(biāo)盡可能量化，在評價(jià)要做到客觀公正和全面。
其次小組成員互評和自我評價(jià)。小組成員之間的合作是完成項(xiàng)目的基石，成員間的相互督促必不可少。小組評價(jià)應(yīng)制定評價(jià)細(xì)則，對出現(xiàn)的問題及時(shí)向教師反映，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。自我評價(jià)是學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中反思過程，學(xué)生將自己在項(xiàng)目中學(xué)到的知識及能力以文字的形式記錄下來，從中查找自身的不足，通過自身的努力和老師及同學(xué)的幫助解決存在的問題。
最后，針對合作企業(yè)而進(jìn)行的營銷策劃項(xiàng)目，在評價(jià)小組項(xiàng)目的策劃方案時(shí)，教師可以向企業(yè)人士詢問意見，以企業(yè)人士的意見作為參考
4 實(shí)施中的碰到困難
將實(shí)踐基地資源真正引入到營銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中來在目前的高職營銷人才培養(yǎng)中還是一個(gè)較新的嘗試，是一個(gè)需要多方支援的和努力的嘗試，在實(shí)施的過程中會(huì)碰到困難，這些困難會(huì)影響到這種教學(xué)嘗試開展的效果。
4.1現(xiàn)有教材的缺失。目前高職高專的營銷策劃教材很多，主要分兩類，一類是按照章節(jié)編寫，過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系，不適合項(xiàng)目化、實(shí)踐化教學(xué)；另一類是采用項(xiàng)目教學(xué)的教材，但這類教材往往是針對本地區(qū)的情況進(jìn)行編寫的，而各高職院校所處的省市不一，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同，接觸的企業(yè)也不一樣，故此往往無法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營銷策劃實(shí)務(wù)教材。
4.2對任課教師的高要求。要借助實(shí)踐教學(xué)基地承接項(xiàng)目作為營銷策劃課的項(xiàng)目教學(xué)，對教師要求更高、更全面，教師不僅僅是要全面靈活處理教學(xué)內(nèi)容，并且還要具有較高的營銷策劃實(shí)踐能力以及和企業(yè)人士溝通協(xié)調(diào)的能力。然而我國很多高職院校營銷策劃的老師往往缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣會(huì)導(dǎo)致教師對項(xiàng)目教學(xué)起不到很好的引導(dǎo)作用。
4.3制度支持的不足。要進(jìn)行這樣的教學(xué)改革嘗試，需要更自由的教學(xué)時(shí)間和空間，但不少學(xué)校為了教學(xué)管理的方便，很難給予制度上的支持。
5 結(jié)論
雖然在進(jìn)行這樣的教學(xué)嘗試的過程中，筆者感受到對于精力和時(shí)間的挑戰(zhàn)，體會(huì)到項(xiàng)目選擇的困難，也了解對學(xué)生評價(jià)的不足，但為了能更好地給學(xué)生創(chuàng)造更真實(shí)的營銷策劃，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)化，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的三贏模式，教師應(yīng)該努力克服困難，勇敢嘗試，不斷完善。
【參考文獻(xiàn)】
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盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會(huì)起，我就感覺到市場部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)深感榮幸。在例會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì)，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會(huì)議室，面對近50個(gè)行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么？銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會(huì)對你失去興趣，勢必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營銷策劃方面
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽，由于對公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并在營銷現(xiàn)場，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認(rèn)知度，對市場的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌觯覀兯私獾降男畔⒂刑嗟募傧螅绾文軌虬卧埔娙眨ゼ俅嬲妫瑢γ恳粋€(gè)策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦，對于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí)，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個(gè)雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時(shí)隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃，我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡單的幾項(xiàng)工作的完成
20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文1一年一度的雙十一狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期光棍節(jié)早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)，在這期間也瘋狂一把，購車低價(jià)大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
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20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文2針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)簡單的策劃案了。
20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文3一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(光棍的意思便是單身)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點(diǎn)：
單身，時(shí)尚，娛樂
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動(dòng)目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署
活動(dòng)的賣點(diǎn)：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思
由于對付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營銷和微博營銷
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)。
3、雙十一活動(dòng)策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動(dòng)主題及其概念
光棍啦，時(shí)尚購物 全場無理由3折。
傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1，10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)
2，10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
比如IBM，它未必是全世界最先進(jìn)的電腦，但它一定是全球最大，市場占有率最高的電腦。為什么服務(wù)好的企業(yè)不一定效益最好?這樣的問題可能困惑著眾多企業(yè)家，因?yàn)檫@些企業(yè)還沒有從在燒水的過程中燒到99度的時(shí)候去1度，這1度是什么?是我們需要大營銷大策劃下的背景，需要一種大思維，需要一種新的突破。一個(gè)企業(yè)需要三個(gè)系統(tǒng)：
一、管理系統(tǒng)
二、經(jīng)營系統(tǒng)
三、策劃系統(tǒng)
我們的為什么做的好，值得我們的企業(yè)去學(xué)習(xí)。
我們的軍隊(duì)有總政，總后，還有總參，為什么有總參?因?yàn)樗械囊刭Y源必須通過一個(gè)參謀系統(tǒng)，才有可能把所有的要素組合一起，完成整個(gè)作戰(zhàn)系統(tǒng)。
我們企業(yè)同樣需要管理、經(jīng)營、策劃三個(gè)系統(tǒng)，完成所有要素和資源的整合過程，完成從產(chǎn)品到貨幣的經(jīng)營營銷。
今天中國的市場，通過新策略的導(dǎo)入，通過新的策劃，使我們的營銷局面大為改觀，使企業(yè)獲得了一個(gè)嶄新的機(jī)會(huì)，我們從溝通談起。我們都知道打廣告是一種方式，搞促銷是一種方式，但是我把所有的東西都理解為溝通的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)溝通有三個(gè)成本。
第一、溝通的媒介
老板們都知道媒介，說媒體給我的報(bào)價(jià)我選最低價(jià)，就一定能成功嗎?
第二、溝通的主題
溝通的主題是什么?如果沒有一個(gè)好的創(chuàng)意，沒有一個(gè)很強(qiáng)的訴求，讓消費(fèi)者從內(nèi)心產(chǎn)生一種非常強(qiáng)烈的加上一個(gè)很好的廣告主題，在什么時(shí)機(jī)推出，就顯得十分重要。
案例：健力寶(略)
再看看中國陶瓷業(yè)近一年成長最快的品牌金意陶(略)
好的廣告好的策劃能讓一個(gè)企業(yè)的品牌進(jìn)行二次傳播，因?yàn)楫?dāng)所有的人看到一個(gè)具有藝術(shù)，如此審美情趣的廣告的時(shí)候，他一定會(huì)告訴其他人，美是可以傳播的，因?yàn)槊涝趥鞑ブ杏幸环N神奇的力量。
今天的中國企業(yè)，面臨著越來越多的困難，面臨著越來越多的挫折，也面臨著越來越多的機(jī)遇，和越來越有的組織變革是來自于2002年以后的中國，包括未來的中國一定會(huì)由于市場的壓力，而迫使企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部變革，去適應(yīng)外部市場，也迫使企業(yè)進(jìn)行渠道和終端的變革，這種變革有的時(shí)候，不是隨著人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，它需要我們進(jìn)行更大的手術(shù)和動(dòng)作。
一向以網(wǎng)絡(luò)渠道著稱的TCL，在2002年開始對渠道進(jìn)行大動(dòng)手術(shù)，通過檢測，TCL正在大瘦身：科龍與南方航空公司，共同開拓航空客票銷售，和貨運(yùn)物流等多項(xiàng)業(yè)務(wù)：飛利浦與青島華光，攜手開拓中國廣電市場，形
第二、中國未來的營銷將面臨一場變革，2002年以后的中國市場對內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè)，表現(xiàn)為政策十分公平，這個(gè)時(shí)候的開放，是真正意義上的開放，政府一方面規(guī)范了很多法律，一方面取消了很多約束地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的條規(guī)和政策。
第三、中國營銷理念發(fā)生轉(zhuǎn)型
我們過去從城市關(guān)注制造以及與城市關(guān)注制造的配套政策和文件改變?yōu)槿リP(guān)注市場和關(guān)注顧客，所以在二十一世紀(jì)，誰關(guān)注顧客，誰得到顧客的認(rèn)同，誰就有生命力，企業(yè)才有生存的空間，誰得到了顧客的未來認(rèn)同，誰才在未來具有競爭力。所以第三個(gè)轉(zhuǎn)型，意義表現(xiàn)得更為深刻。
第四、中國企業(yè)的管理變革
我們看到中國的內(nèi)資企業(yè)，在和洋品牌進(jìn)行激烈競爭的同時(shí)有著相互學(xué)習(xí)的地方，例如在管理上洋品牌有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西，而洋品牌也正在不斷借鑒中國企業(yè)成長的經(jīng)驗(yàn)。因此就引發(fā)了第五個(gè)變革。
第五、變革也發(fā)生在過去
我們曾驕傲的一些營銷手段，現(xiàn)在洋品牌已經(jīng)學(xué)會(huì)，因此競爭的領(lǐng)域更多的增添了一些對手，競爭也更加殘酷，我們舉個(gè)例子，2005年的央視標(biāo)王是寶潔公司，這是洋品牌，第一次在中國奪走了標(biāo)王!通過央視迅速躥紅的品牌，在中國比比皆是。洋品牌經(jīng)過十年的研究發(fā)現(xiàn)原來央視具有如此大的能力，而洋品牌有的是錢，它不缺錢。當(dāng)中國民族產(chǎn)業(yè)的所有經(jīng)驗(yàn)，在一天一天被對手所發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，我們還剩下什么?是我們的經(jīng)驗(yàn)秘訣策劃，是1度理論，這1度是來自于我們需要對企業(yè)競爭力在未來增強(qiáng)的最大貢獻(xiàn)，是營銷策劃，是對整個(gè)企業(yè)構(gòu)造，除了管理系統(tǒng)和經(jīng)營系統(tǒng)以外的第三個(gè)系統(tǒng)：策劃系統(tǒng)，給企業(yè)更多的價(jià)值增長。
我認(rèn)為最終貢獻(xiàn)1度理論最重要的是三個(gè)貢獻(xiàn)：
1、省錢及賺錢
一個(gè)好的溝通主題
一個(gè)好的策劃方案
一個(gè)好的主意
2、1度理論更主要的是提出了一個(gè)很有效的主題
是把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心中，溝通才有效。在鋪貨的時(shí)候，不僅僅要把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者面前，不要以為把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的面前你的營銷工作就算結(jié)束，這僅僅完成了50％，還有更重要的50％，是需要通過有效的溝通，讓消費(fèi)者能夠認(rèn)識理解了解喜歡，并且去購買你的產(chǎn)品。
3、1度理論的作用力
體現(xiàn)在競爭者不可復(fù)制，因此提高了本企業(yè)的核心競爭力。有很多策劃導(dǎo)致這些品牌讓對手無法競爭，比如說農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜，當(dāng)它做出來的時(shí)候，競爭對手如何復(fù)制?難道叫做農(nóng)夫山泉有點(diǎn)咸，會(huì)買嗎?肯定不會(huì)買。或者叫農(nóng)夫山泉特別甜，那消費(fèi)者認(rèn)為是買糖!所以它說有點(diǎn)甜，讓別人就沒有辦法復(fù)制。
中國企業(yè)要從這些有效的競爭中去找到它的作用力。1度理論面對未來的中國還提供了六個(gè)系統(tǒng)。我們有人可能問1度理論給中國未來企業(yè)的貢獻(xiàn)從哪些方面體現(xiàn)?中國的策劃給中國企業(yè)會(huì)提供哪些貢獻(xiàn)?1度理論作用力在哪些?
我認(rèn)為在六個(gè)方面：
第一、從顧客需求中發(fā)現(xiàn)盈利的機(jī)會(huì)，因?yàn)闋I銷策劃可以從顧客的需求中，找到企業(yè)的盈利點(diǎn)。
第二、從產(chǎn)品的新概念設(shè)計(jì)中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，既然產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量沒有差別，那么我們就從設(shè)計(jì)產(chǎn)品概念中去提高產(chǎn)品的價(jià)值，與競爭對手進(jìn)行價(jià)值與文化的競爭，而不再與對手進(jìn)行價(jià)格和功能的競爭。
第三、從渠道創(chuàng)新中走出困境，在渠道的創(chuàng)新中通過策劃找到新生力量，在渠道創(chuàng)新中走出困境。
第四、從殘酷的競爭中脫穎而出。因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^對競爭對手的研究，通過5W模式的分析，找到對手的薄弱環(huán)節(jié)并且去擊破它。
第五、從有效溝通中去放大廣告資源。所有的企業(yè)家都明白一個(gè)道理：廣告資源不是無窮無盡的，總有一天會(huì)用完，因此我們需要通過策劃，使我們的溝通更有效，從而節(jié)省我們廣告資源，從而也使我們的畝產(chǎn)量提高。
策劃是干什么的?策劃是好像一個(gè)農(nóng)夫，借助了某種工具，使土地的畝產(chǎn)量提高了，同樣四畝地，如果沒有工具你可能每畝地只能打500斤糧食，但是有了新的工具，你就能收到1000斤糧食。
第六、從系統(tǒng)創(chuàng)新中去提升企業(yè)的盈利能力。今天的中國市場是一個(gè)系統(tǒng)思考下的市場，今天的中國企業(yè)是一個(gè)必須在系統(tǒng)思考下的市場，因此我們有必要從系統(tǒng)創(chuàng)新中去提升企業(yè)的盈利能力。
記得有一個(gè)故事：在拿破侖時(shí)代，法軍常常打勝仗，但有一次法軍打了敗仗，兵敗如山倒，拿破侖命令他的鼓手敲退兵鼓，鼓手說：大人，我不會(huì)敲退兵鼓，因?yàn)槲覀儚膩頉]打敗過，所以我只會(huì)敲進(jìn)軍鼓，我能敲得讓死人都排起隊(duì)來!大人，我可以敲進(jìn)軍鼓嗎?拿破侖說好，那就敲進(jìn)軍鼓，結(jié)果法軍大勝。
手機(jī)營銷策劃方案怎么做?企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。下面就是小編給大家?guī)淼脑趺床邉澥謾C(jī)營銷方案模板，希望大家喜歡!
怎么策劃手機(jī)營銷方案模板
一、參與門店:
永豐縣歐陽修樂享營業(yè)廳
永豐縣恩江大道樂享營業(yè)廳
永豐縣直街開心100樂享營業(yè)廳
開業(yè)時(shí)間:20_年8月8日-20_年8月11日
二、開業(yè)氛圍布置:
1、連續(xù)三天腰鼓隊(duì)游街宣傳
第一天移動(dòng)支持,后兩天我們自行組織;
2、鞭炮
開業(yè)當(dāng)天燃放鞭炮兩掛,鞭炮擺放成”8”字型，晚上燃放煙花。
3、門店氛圍布置
開業(yè)當(dāng)天廳內(nèi)布置氣球彩帶吊旗;門口布置帳篷、彩虹門、花籃、籃球架、氣球墻。
三、開業(yè)宣傳
1、移動(dòng)群發(fā)短信宣傳
2、門店各種海報(bào),單頁宣傳,開業(yè)前在主要人流聚集地派發(fā)單張
3、音箱錄音循環(huán)播放,內(nèi)容:永豐縣樂享手機(jī)賣場盛裝開業(yè),進(jìn)店就送禮,手機(jī)低至99元起,還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),平板電腦、空調(diào)扇、壓力鍋等你抱回家;開業(yè)購機(jī)，優(yōu)惠到家，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過;親愛的永豐父老鄉(xiāng)親，趕快行動(dòng)吧!
四、現(xiàn)場促銷活動(dòng)主題及細(xì)則
1、進(jìn)店有禮享免費(fèi)貼膜
開業(yè)期間凡進(jìn)店用戶，可贈(zèng)送紙巾一包或鼠標(biāo)墊一個(gè)、4G環(huán)保袋一個(gè)。在有條件的情況下可以提供免費(fèi)貼膜(禮品贈(zèng)完為止)
2、熱門手機(jī)享特價(jià)
開業(yè)期間熱門手機(jī)產(chǎn)品銷售壓低，特價(jià)活動(dòng)機(jī)型如下:
品名開業(yè)特價(jià)原價(jià)
小米315991999
三星916812991699
華為G62011991599
酷派873010991699
酷派8720L9991399
紅米1S8991199
酷派87057991199
華為Y516699899
三星7898499799
華為Y325299499
騰信T1899299
3、購機(jī)有禮、抽獎(jiǎng)贏大禮。
開業(yè)期間購機(jī)用戶除可以享受多重好禮，還可以現(xiàn)場抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)。現(xiàn)場置一抽獎(jiǎng)箱。
名額與獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名平板電腦一臺(tái)
一等獎(jiǎng)3名空調(diào)扇
二等獎(jiǎng)5名電壓力鍋
三等獎(jiǎng)8名電磁爐
參與獎(jiǎng)50名紙巾一條
4、手機(jī)知識能值錢:
開業(yè)活動(dòng)期間，用戶進(jìn)店體驗(yàn)，回答五道與手機(jī)相關(guān)的問題，即可獲得現(xiàn)金券50元(可購買店任一款手機(jī)，特價(jià)機(jī)除外)。
5、3G/4G智能機(jī)辦理送話費(fèi)，還有禮品拿
1、移動(dòng)現(xiàn)有3G/4G智能機(jī)政策，贈(zèng)送話費(fèi)，合家歡手機(jī)銷售。
2、開業(yè)期間智能機(jī)辦理送話費(fèi)的客戶都可獲贈(zèng)洗衣液一袋。
五、物料需求
名稱數(shù)量用途單價(jià)總價(jià)
單頁50000張宣傳物料
吊旗100個(gè)宣傳物料
汽球1000個(gè)廳內(nèi)布置
洗衣粉20禮品10200
洗衣液30禮品10300
紙巾500進(jìn)店禮品0.5250
鞭炮2開業(yè)
煙花4開業(yè)
怎么策劃手機(jī)營銷方案模板1
一.企業(yè)介紹
二.市場分析
(一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析
(二)本地市場分析
(三)市場調(diào)研結(jié)果分析
三.競爭分析
(一)競爭對手分析
(二)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖佟?yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100
怎么策劃手機(jī)營銷方案模板
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、_公司簡介
_技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。_的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線，數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中，_技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)_也是世界500強(qiáng)中一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機(jī)廠商。
我們看到_的logo就能體現(xiàn)出_堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值的核心理念，將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案，共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);_將堅(jiān)持開放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來持續(xù)價(jià)值。_公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，_累計(jì)申請專利42,543件。在3GPP基礎(chǔ)專利中，_占7%，居全球第五。_數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。HCDA(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE，_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標(biāo)明確，確定目標(biāo)后，不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。對于狼性文化，_總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋，他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計(jì)劃”，狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及不屈不撓的堅(jiān)持，而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細(xì)心。也正是憑借這種精神，_戰(zhàn)勝了許多危機(jī)，最終取得了今天的成就。2、_手機(jī)簡介
就本身而言_具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍，但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶，而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的_，如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為_面臨目前的中國手機(jī)市場，較適宜采取重點(diǎn)以培育_手機(jī)中端品牌形象為根本，著眼于未來3G發(fā)展機(jī)遇，采取集中化策略，服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言，東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，而且相對集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作，他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且，_在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度，這就為_手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對于_現(xiàn)在的狀況，應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略，集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此_公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為，中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
二、SWOT分析
(一)_的優(yōu)勢
1、規(guī)模優(yōu)勢
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，也是全球第六大手機(jī)廠商，有87000名員工中，_累計(jì)申請專利42,543
2、低成本優(yōu)勢
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，科技力量雄厚，在全球是地位。
4、國際市場優(yōu)勢
國際市場份額大，價(jià)格低。_的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國家，服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5、國內(nèi)市場優(yōu)勢
國內(nèi)市場份額大，價(jià)格極具競爭力。
(二)_的劣勢
1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢
_銷售渠道較窄，大多與運(yùn)營商合作，定制手機(jī)較多，分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。
2、產(chǎn)品檔次組合劣勢
產(chǎn)品線窄，沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品，中檔，高檔產(chǎn)品較少，梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢
_的知名度不高，相對于手機(jī)，_手機(jī)的名氣較低，中高檔手機(jī)較少，市場認(rèn)可度不高
(三)_面臨的機(jī)會(huì)
1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民收入越來越高，國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大
2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候，附帶銷售手機(jī)，提高手機(jī)的市場占有率。
4、利用_雄厚的科技研發(fā)力量，加大科技研發(fā)，制造高檔，優(yōu)秀手機(jī)，大力提高品牌形象和價(jià)值
5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時(shí)期，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場，諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力，_應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)大力開拓，占領(lǐng)市場。
(四)_面臨的威脅
1國內(nèi)競爭對手多
(1)中興和_的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似，不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對手
(2)老牌國產(chǎn)廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力
(3)新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo等迅速發(fā)展，知名度提升較快，產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛
2國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁
(1)國際手機(jī)品牌像諾基亞，三星，LGhtc等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。
(2)手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有，國內(nèi)手機(jī)廠商必須付高昂的專利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件，大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握，價(jià)格較高，討價(jià)還價(jià)能力小
三、營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析，我們可以看出_手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個(gè)企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終
目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為_手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳_手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn)：
1、2013年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳_手機(jī)的同時(shí)，將_的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位，開發(fā)高端產(chǎn)品市場
四、營銷策略
(一)、定位與價(jià)格策略：
產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。_手機(jī)向來以質(zhì)量著稱，高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了_手機(jī)的品牌和口碑，嚴(yán)格的工業(yè)制造程序，精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位，公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)，與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī)，并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示，中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為，中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
(二)、銷售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
(三)、促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
_手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有_這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好_手機(jī)(名人效應(yīng));_pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就_的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開會(huì)利用_手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品到正式售賣需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間
(四)、廣告策略
“狠抓內(nèi)涵建設(shè)”已成為各高職院校的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)在這種熱潮開始深入到各微觀領(lǐng)域，“狠抓內(nèi)涵建設(shè)”的重點(diǎn)無疑是提高教學(xué)質(zhì)量，夯實(shí)教學(xué)水平。在高職教學(xué)活動(dòng)中，引入行為導(dǎo)向教學(xué)法，讓課堂的主體“動(dòng)起來”，挖掘?qū)W生潛能，激發(fā)其創(chuàng)新、創(chuàng)造及創(chuàng)意能力，收獲高效的教學(xué)效果。
一、行為導(dǎo)向教學(xué)法概述
行為導(dǎo)向教學(xué)法在上世紀(jì)80年代起源于職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的德國，對行為導(dǎo)向教學(xué)法的討論，對德國職業(yè)教育發(fā)展產(chǎn)生了重要而深遠(yuǎn)的影響，并取得了巨大的成功。目前，行為導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)成為中國現(xiàn)代職業(yè)教育、相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)教育的主流發(fā)展趨勢，其主要過程分為以下四個(gè)環(huán)節(jié)：課前準(zhǔn)備—布置任務(wù)—執(zhí)行和實(shí)施—展示執(zhí)行效果。
行為導(dǎo)向教學(xué)法是高職教育的主要教學(xué)方法，由一系列教學(xué)方法和技術(shù)共同構(gòu)成，而非單一特定的類別。主要的表現(xiàn)形式有：項(xiàng)目推動(dòng)教學(xué)法、戶外拓展法、模擬教學(xué)法等等。其教學(xué)方法實(shí)施的基礎(chǔ)需要課堂的主體用心、用手、用腦完成任務(wù)或項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。以“行為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)”為主要形式，打破老師在講臺(tái)上講課，學(xué)生在座位上做自己的事的課堂場景，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，注重對學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)生從實(shí)踐中來，再回到實(shí)踐中去，經(jīng)過反復(fù)的實(shí)操，從實(shí)踐中獲得升華，這樣一來，對知識的認(rèn)知更加理性和深刻。
作為課堂的引導(dǎo)者，老師一定要做好組織和引導(dǎo)課堂的相關(guān)工作。在學(xué)生自由分組后，同學(xué)們需要把教學(xué)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分的過程需要老師的監(jiān)督和指導(dǎo)。隨后，各小組成員可以采取競爭或選舉的方式，每個(gè)學(xué)生都會(huì)分得自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，正如目標(biāo)管理一樣，責(zé)任到人，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)助，致力于讓不同學(xué)情的學(xué)生通過自己不懈的努力都能嘗到成功的喜悅。
二、四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院及我院《市場營銷學(xué)》簡介
四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院位于四川省成都市成洛大道，是經(jīng)四川省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案的全日制國家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)一招生的普通高等職業(yè)學(xué)院，學(xué)制三年，頒發(fā)經(jīng)教育部電子注冊備案的普通高校專科畢業(yè)證書。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有6個(gè)系，共有29個(gè)專業(yè)及方向，覆蓋了現(xiàn)今高就業(yè)率的優(yōu)勢行業(yè)。學(xué)院擁有專業(yè)實(shí)訓(xùn)室60余個(gè)，專兼職教師三百余人，在校學(xué)生人數(shù)近八千人，是省內(nèi)一所深度踐行“校企結(jié)合、工學(xué)結(jié)合”辦學(xué)模式的特色高職院校。
《市場營銷學(xué)》作為市場營銷專業(yè)的核心課程，也是會(huì)計(jì)、商務(wù)管理、電子商務(wù)、廣告策劃與營銷等專業(yè)的必修課程，授課學(xué)生達(dá)到上千人次。由于各企業(yè)對從事市場營銷崗位的人員需求較大，同時(shí)，為了拓闊學(xué)生的就業(yè)面，更多的滿足社會(huì)人才的需求，《市場營銷學(xué)》這門課程的時(shí)代性和必需性尤為凸顯。
我們將詳細(xì)描述行為導(dǎo)向教學(xué)法在《市場營銷學(xué)》課程聯(lián)系過程中的實(shí)踐研究，并在實(shí)際的教學(xué)過程中，不斷實(shí)施，通過各種反饋和評價(jià)技術(shù)，再進(jìn)行不斷論證，改進(jìn)教學(xué)方法，使我們的課堂更加活躍，提高學(xué)生的參與度，最大可能的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，到達(dá)較好的教學(xué)效果。
三、行為導(dǎo)向教學(xué)法在高職教學(xué)中運(yùn)行的意義
行為導(dǎo)向教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的“行動(dòng)性”，簡單的說就是要讓學(xué)生全身細(xì)胞活躍起來、動(dòng)起來、動(dòng)手做，不是被迫坐在教室里面受“煎熬”，甚至懷疑讀大學(xué)的目的和意義。通過老師引導(dǎo)，增強(qiáng)師生互動(dòng)頻率和效果，鼓勵(lì)學(xué)生們不要受到過多的束縛，而是大膽表達(dá)，只有自己親身做過的事情才會(huì)有屬于自己的收獲，才能形成更加深刻的領(lǐng)悟。換言之，自己做過的，是所有行為方式中最能夠在腦海里留下痕跡和記錄的，所以，也是最深刻的體驗(yàn)過程。
高職學(xué)院的學(xué)生，對理論的學(xué)習(xí)感到枯燥，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不高，然而他們自己動(dòng)手、實(shí)際操作的渴望卻十分強(qiáng)烈，他們大膽設(shè)想，構(gòu)思新穎巧妙，積極實(shí)施，細(xì)心總結(jié)的特點(diǎn)都能為他們積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，學(xué)生之間存在的智力差異、心理差異和人格差異，在高職教學(xué)中引入行為導(dǎo)向教學(xué)法有利于我們進(jìn)一步挖掘?qū)W生的潛能，通過項(xiàng)目教學(xué)提升他們的綜合素質(zhì)。行為導(dǎo)向教學(xué)法是在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上，在師生合作共事的氛圍中，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的關(guān)鍵能力，培養(yǎng)學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用于實(shí)際操作的能力，培養(yǎng)學(xué)生為人處世、與他人協(xié)作共事的能力。
同時(shí)，我們要重視課后的評價(jià)體系和反饋渠道，從中發(fā)現(xiàn)問題，師生充分討論，分析問題，找出源頭，優(yōu)化調(diào)整。尤其對于那些學(xué)習(xí)積極性不大高的學(xué)生，我們致力于發(fā)掘和提高學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)，通過鼓勵(lì)和引導(dǎo)，培養(yǎng)他們參與實(shí)踐的自信心，使他們拋開包袱，邁開步伐，充分參與到團(tuán)隊(duì)的教學(xué)活動(dòng)中來。學(xué)生是教學(xué)的主體，一個(gè)都不能少，不能因?yàn)閷W(xué)情不同而受到不公平的待遇，教師應(yīng)該花費(fèi)更多的精力和心思在于鼓勵(lì)和團(tuán)結(jié)每一位學(xué)生。
四、行為導(dǎo)向在《市場營銷學(xué)》課程聯(lián)系過程中的實(shí)踐研究
《市場營銷學(xué)》的理論教課框架大約分為四個(gè)模塊。第一個(gè)模塊是“總論”，具體包括市場營銷概述、學(xué)會(huì)市場調(diào)查、分析了解市場營銷環(huán)境和消費(fèi)者購買行為分析。第二個(gè)模塊是“營銷戰(zhàn)略分析”，即目標(biāo)市場營銷。第三個(gè)模塊是“營銷戰(zhàn)術(shù)—4P組合”，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。第四個(gè)模塊是“市場營銷的新發(fā)展”，包括新媒體營銷、綠色營銷及關(guān)系營銷等。
在行為導(dǎo)向教學(xué)法的核心思想指引下，老師要根據(jù)教學(xué)進(jìn)度合理安排教學(xué)內(nèi)容，當(dāng)然，不同的授課對象，教學(xué)方法也是需要隨之調(diào)整的。在教學(xué)中引入“頭腦風(fēng)暴教學(xué)法”、“案例教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“角色扮演教學(xué)法”等等具體的教學(xué)方法。結(jié)合我院《市場營銷學(xué)》課程，下面將詳細(xì)介紹四種主要的行為導(dǎo)向教學(xué)法，這四種行為導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)施的主要過程為：課前準(zhǔn)備—布置任務(wù)—執(zhí)行和實(shí)施—展示執(zhí)行效果。
(一)頭腦風(fēng)暴教學(xué)法。頭腦風(fēng)暴教學(xué)法是老師組織的一次主題探討活動(dòng)，在老師拋出探討主題后，隨之要給出參與討論的激勵(lì)措施或獎(jiǎng)勵(lì)措施，如加分、合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。老師要鼓勵(lì)學(xué)生自由發(fā)言、積極發(fā)言、并且把握討論的主題不能偏離。集思廣益的現(xiàn)場討論，會(huì)激發(fā)在場每一人的腦細(xì)胞活躍起來并積極參與思考，這樣一來，在短時(shí)間里，能夠匯集到盡可能多的信息量和智慧閃光點(diǎn)，勾勒出數(shù)種解決問題的方法，我們將其中的主流觀點(diǎn)進(jìn)行歸納和提煉，將會(huì)是實(shí)際解決問題的大致方向。
采用頭腦風(fēng)暴教學(xué)法時(shí)，要求所有學(xué)生都積極參加到創(chuàng)造性思維的過程中。在討論前，由教師隨機(jī)抽取幾名學(xué)生與任課教師組成評委團(tuán)，并擬定出評分細(xì)則，當(dāng)場進(jìn)行宣讀。如評分細(xì)則規(guī)定，開始討論后，有學(xué)生進(jìn)行陳述的時(shí)候，其他學(xué)生不能隨意打斷別人的表述，否則評委席將對其所在團(tuán)隊(duì)扣分。一般情況下，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生提出具有一定創(chuàng)意且具備實(shí)施可能性的想法，盡可能多的收集和整理。最終，將所有意見和建議統(tǒng)一在本次教學(xué)任務(wù)結(jié)束前進(jìn)行梳理和評價(jià)。
在《市場營銷學(xué)》的第一個(gè)教學(xué)模塊，學(xué)生已經(jīng)具備對市場營銷及市場營銷環(huán)境的認(rèn)知，可以采用頭腦風(fēng)暴教學(xué)法。比如，教師可以事先給出一個(gè)市場環(huán)境，對市場營銷微觀環(huán)境和市場營銷宏觀環(huán)境均有描述，在如此環(huán)境中，公司有意引入一家肯德基快餐店，就此進(jìn)行SWOT分析。需要每組通過討論，課后完善一份小組結(jié)論，下次上課時(shí)各組在輪流展示自己的結(jié)論后，開始“自由討論”，最后評委團(tuán)會(huì)根據(jù)事先擬定的評分細(xì)節(jié)和指標(biāo)進(jìn)行評分。這樣的過程是智慧火花迸發(fā)，大量信息進(jìn)行共享的課堂，加上適當(dāng)?shù)恼n堂激勵(lì)措施，師生都將收獲頗豐。
(二)案例教學(xué)法。老師通過講解、分析案例，組織課堂討論后，引出結(jié)論。很明顯，學(xué)生們對這樣的教學(xué)方式是樂于接受的，他們傾向于接受真實(shí)的案例，并從中受到啟發(fā)，不喜歡生硬的“被接受”理論講授。我們通過對一個(gè)具體案例情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生參與討論，各抒己見，鼓勵(lì)同學(xué)之間積極討論，合理利用每位學(xué)生身上的見識、資源、信息和智慧，師生在交流中無疑將收獲豐碩。
在《市場營銷學(xué)》的第二個(gè)教學(xué)模塊是“營銷戰(zhàn)略分析”，即目標(biāo)市場營銷。我們可以采用視頻案例教學(xué)模式，先播放15分鐘左右的視頻資料，了解案例背景，再提出問題“優(yōu)衣庫——如何賣成日本首富”、“拆拆宜家——如何實(shí)現(xiàn)全球家居霸業(yè)”等活躍在我們身邊的熱點(diǎn)事件。案例教學(xué)法要求學(xué)生通過視頻資料了解案例大致背景，允許運(yùn)用電腦、手機(jī)等工具上網(wǎng)搜索些許信息后，小組開始“自由”討論，然后每人需要當(dāng)堂提交一份個(gè)人對此案例的解讀。教師對收集的作業(yè)匯總后，再次在課堂上組織點(diǎn)評以及師生同堂的再次討論，這也將是集體智慧的再次碰撞和升級。
案例教學(xué)法與頭腦風(fēng)暴法有相似之處，宗旨均在于不斷累計(jì)、不斷演練，量的積累將發(fā)生質(zhì)的變化，熟能生巧，一次又一次的演練，每每的總結(jié)和提煉，會(huì)為師生帶來更多的信息量和思考。
(三)項(xiàng)目教學(xué)法。美國著名哲學(xué)家、教育學(xué)家約翰.杜威強(qiáng)調(diào)：“通過多種活動(dòng)讓學(xué)生在從事實(shí)際的事情中，提高自身能力和技能，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識，不是停留在‘磕書本’的層面……”在項(xiàng)目教學(xué)法中，強(qiáng)調(diào)“從做中學(xué)”的重要性，我們需要“放手”，鼓勵(lì)學(xué)生巧妙構(gòu)思、突出創(chuàng)意、大膽實(shí)施，在實(shí)際項(xiàng)目中，讓學(xué)生的想象力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、實(shí)操能力能到鍛煉和提升。
在《市場營銷學(xué)》的第三個(gè)教學(xué)模塊，即“營銷戰(zhàn)術(shù)—4P組合”，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。項(xiàng)目教學(xué)法更多的依托學(xué)院校園文化活動(dòng)，如社團(tuán)文化節(jié)、社團(tuán)主題活動(dòng)等。在結(jié)合教學(xué)進(jìn)度的同時(shí)，我們舉行“購物節(jié)”、“圣誕節(jié)狂歡暨特色產(chǎn)品拍賣活動(dòng)”等，從活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施到收官，各組同學(xué)各顯所長，為了爭取良好的業(yè)績，在“尋找貨源”、“產(chǎn)品組合”、“價(jià)格制定”、“渠道管理”、“捆綁促銷”等環(huán)節(jié)都盡可能的精確和多變。同時(shí)，在課堂上，我們在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)引進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)法，如“物物交換賺分記”、“正能量視頻推薦比賽”、“辯論賽”等形式考查各組及各人的完成情況。另一方面，我們還可以借助某商品的銷售比賽，尤其是新產(chǎn)品的導(dǎo)入期，事先設(shè)置名次獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì)，小組與小組之間開展激烈的競爭，在此過程中，同學(xué)們?yōu)榱藸帄Z有限的客戶資源，出奇制勝，設(shè)計(jì)出許多拉攏顧客并實(shí)現(xiàn)成交的方法，如上門推銷、開發(fā)批發(fā)顧客、走出校門擺攤以搶占校外市場等等。
當(dāng)然，在類似活動(dòng)中，通過各種不限形式的“交流”，拓寬眼界，匯集信息，增長知識面，合理儲(chǔ)備，達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。
(四)角色扮演教學(xué)法。角色扮演教學(xué)法是將每一名學(xué)生置身于一個(gè)來源于行業(yè)、企業(yè)具體的職業(yè)背景中，為了完成自己的指定任務(wù)，學(xué)生都將完成一系列與人、與事、與社會(huì)打交道的事宜，旨在探索學(xué)生在實(shí)踐中對理論的理解和運(yùn)用。
在《市場營銷學(xué)》的第四個(gè)教學(xué)模塊，即“市場營銷的新發(fā)展”，包括新媒體營銷、綠色營銷及關(guān)系營銷等。在此，我們引入教學(xué)主題：“微商”的生存之道——透析網(wǎng)絡(luò)營銷。目前，通過微信發(fā)朋友圈、微店等形式進(jìn)行銷售的現(xiàn)象十分普遍，我們要求每組同學(xué)為本組進(jìn)軍微商界為目標(biāo)，完成一份完整的策劃方案并實(shí)施。在此之前，我們將邀請從事網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)專家對同學(xué)們開展一場有針對性的專題講座，然后各組開始分工完成市場營銷策劃方案，有的同學(xué)負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作，有的同學(xué)負(fù)責(zé)尋找貨源工作，有的同學(xué)負(fù)責(zé)渠道開發(fā)工作，有的同學(xué)負(fù)責(zé)信息處理工作等等，各司其職，為著共同的目標(biāo)，大家精誠合作。在各組方案的展示環(huán)節(jié)，師生共同進(jìn)行反復(fù)論證，盡力完善策劃方案。最后，我們將自己的策劃方案進(jìn)行實(shí)施，雖然，最后的結(jié)果并不是十分完美，但是同學(xué)們更重視這樣一次特別的經(jīng)歷及過程，為以后的就業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知。
當(dāng)代大學(xué)生將是社會(huì)主義建設(shè)的中堅(jiān)力量，我們的教學(xué)要致力于盡可能多的挖掘他們身上無限的創(chuàng)新、創(chuàng)造及創(chuàng)意能力，這也是為培養(yǎng)我國現(xiàn)代化建設(shè)人才的必需人文要素。我們在開展行為導(dǎo)向教學(xué)過程中，一定要“克制自我”，老師作為課堂的組織者和引導(dǎo)者，一定不能過多的參與，更不要事事都為學(xué)生拿主意，把自己的意識強(qiáng)加到學(xué)生身上。師生共同討論和分析，但不能左右學(xué)生的決定。只有“放手”，為學(xué)生營造獨(dú)立行事的大環(huán)境，讓學(xué)生都動(dòng)起來，才是真正的行為導(dǎo)向教學(xué)。當(dāng)然，教學(xué)任務(wù)結(jié)束后的總結(jié)和評價(jià)也是至關(guān)重要的，這將是智慧火花的再次積累和升華。在教學(xué)過程中，我們要著重培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌規(guī)劃的能力、理論與實(shí)踐認(rèn)知相結(jié)合的能力、與他人、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、溝通和表達(dá)能力、透過現(xiàn)象分析事物本質(zhì)并獨(dú)立解決問題的能力等，努力構(gòu)建屬于自己的知識體系和經(jīng)驗(yàn)體系。
房屋合同樣本一
甲方(委托方)：
地址：
法定代表人：
電話：
傳真：
乙方(受托方)：武漢匯得行地產(chǎn)投資顧問公司
地址：武漢市新華路186號福星國際商會(huì)大廈703室
法定代表人：
電話：027-85483006-9
傳真：027-85483010
甲、乙雙方本著互利互惠及誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就乙方獨(dú)家銷售甲方開發(fā)經(jīng)營或所有的事宜達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方委托乙方作為獨(dú)家銷售策劃及單位，策劃并銷售產(chǎn)權(quán)屬于甲方的位于 項(xiàng)目，該項(xiàng)目為(別墅、寫字樓、公寓、住宅)，總建筑面積共計(jì) 平方米，委托銷售面積共 平方米。
項(xiàng)目詳細(xì)指標(biāo)及相關(guān)資料作為本合同附件(附件一)，甲方于合同簽訂后的 天內(nèi)提供給乙方，以保證銷售策劃和的順利實(shí)施。
第二條 委托銷售期限及進(jìn)度
1、本合同期限：(1)自 的 個(gè)月;
(2)自 年 月 日至 年 月 日。
在本合同到期前的 天內(nèi)，如甲乙雙方均未提出反對意見，本合同期自動(dòng)延長個(gè)月。本項(xiàng)目開盤銷售的條件為：
A. 甲方就所委托的物業(yè)取得《預(yù)售許可證》等開盤所需的全部合法證件;
B. 銷售中心完成并具備銷售條件：大堂、電梯廳、樣板樓層裝修完成;
C. 在開盤后的3個(gè)月的銷售期內(nèi)確保一個(gè)秋季或春季的銷售黃金季節(jié);
D. 至少一部電梯到位;
E. 宣傳物料到位;
F. 距離入伙時(shí)間不能超過九個(gè)月;
G. 整體廣告推廣費(fèi)用(報(bào)紙廣告、戶外廣告、電視/電臺(tái)廣告等)不低于銷售總金額的 %。開盤前廣告投入不低于整體推廣費(fèi)用的 %。
2、銷售進(jìn)度
A. 第一階段：從項(xiàng)目銷售開盤之日起 月內(nèi)，乙方完成委托銷售總面積的 %，廣告費(fèi)投入原則上不低于廣告總預(yù)算的 %;
B. 第二階段：從項(xiàng)目銷售開盤之日起 月內(nèi)，乙方完成委托銷售總面積的 %，廣告費(fèi)投入原則上不低于廣告總預(yù)算的 %;
C. 第三階段：從項(xiàng)目銷售開盤之日起 月內(nèi)，乙方完成委托銷售總面積的 %，廣告費(fèi)投入原則上不低于廣告總預(yù)算的 %。
3、在本合同有效期內(nèi)，除非甲方或乙方嚴(yán)重違約，雙方不得單方面解除合同。期滿后雙方視銷售合作情況再行協(xié)商后續(xù)合作事宜。
第三條 費(fèi)用負(fù)擔(dān)
1、本項(xiàng)目的推廣費(fèi)用(包括但不限于報(bào)紙電視廣告、印制宣傳材料、售樓書、 制作沙盤等)由甲方負(fù)責(zé)支付。該費(fèi)用應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生前一次性到位。
2、具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負(fù)責(zé)支付。
第四條 銷售價(jià)格
銷售基價(jià)(本項(xiàng)目各層樓面的平均價(jià))由甲乙雙方確定為 元/平方米，乙方可視市場銷售情況征得甲方認(rèn)可后，有權(quán)靈活浮動(dòng)。甲方所提供并確認(rèn)的銷售價(jià)目表為本合同的附件(附件二)。
第五條 策劃費(fèi)、費(fèi)及支付
1、策劃費(fèi)及支付方式
(1)甲方應(yīng)支付乙方營銷策劃費(fèi)共計(jì)人民幣 元(￥ );
(2)合同簽訂后的內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付首期款計(jì)人民幣 元(￥ );余款 元(￥ )于乙方所提交的《項(xiàng)目銷售執(zhí)行報(bào)告》經(jīng)甲方確認(rèn)后的三日內(nèi)付清。
2、費(fèi)計(jì)算及支付方式
(1)費(fèi)率：
備注： ① 銷售率：實(shí)際售出面積和可銷售面積的百分比;實(shí)際售出面積以客戶簽訂的《商品房買賣合同》的累計(jì)面積為準(zhǔn)，當(dāng)期計(jì)算的費(fèi)率根據(jù)此銷售率確定。
② 費(fèi)率：當(dāng)期費(fèi)率根據(jù)同期銷售率確定;費(fèi)的結(jié)算時(shí)間以客戶合同簽約后的實(shí)際到款時(shí)間為準(zhǔn)。
③ 根據(jù)實(shí)現(xiàn)的銷售金額按照以上約定費(fèi)率計(jì)取費(fèi)，費(fèi)率隨期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的銷售率遞增而遞增，并在執(zhí)行較高消費(fèi)率進(jìn)行結(jié)算時(shí)，其超過上檔部分按照上述表格中分段對應(yīng)的費(fèi)收取。
(2)每月應(yīng)收費(fèi)計(jì)算公式為：當(dāng)期應(yīng)收費(fèi)=當(dāng)期合同簽署累計(jì)到帳金額(以市場公開的價(jià)格表和同期付款方式為準(zhǔn))×當(dāng)期費(fèi)率;
(3)雙方商定每月 日為結(jié)算日，甲方自結(jié)算日起三個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)算費(fèi);甲方應(yīng)在結(jié)算認(rèn)定后的三日內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)。
第六條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1、在本合同約定的銷售委托期限內(nèi)，甲方不再委托第三方銷售或自行銷售本合同委托銷售物業(yè)。
2、在開盤發(fā)售前配合乙方處理有關(guān)銷售事宜，向乙方提供所委托物業(yè)的有關(guān)證照(包括但不限于：國有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地批準(zhǔn)證書和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開工證、商品房銷售證書、商品房預(yù)售許可證、商品房銷售許可證;舊有房地產(chǎn)，甲方應(yīng)提供房屋所有權(quán)證書、國有土地使用權(quán)證書,甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;)及關(guān)于銷售該項(xiàng)目所需的有關(guān)資料(包括但不限于：外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)設(shè)備、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價(jià)格、其他費(fèi)用的估算等)，確保銷售工作的順利開展。
3、保證本項(xiàng)目所提供資料的合法性、準(zhǔn)確性，確保乙方合法向認(rèn)購者銷售該物業(yè)。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門申辦該項(xiàng)目有關(guān)售樓、按揭的所有手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。甲方保證若客戶購買的 的實(shí)際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負(fù)責(zé)。
4、協(xié)助乙方制定整體銷售策略，在項(xiàng)目營銷各階段與廣告公司、制作公司、裝修公司及各媒體等簽訂合約，承擔(dān)有關(guān)宣傳推廣、廣告、銷售資料及銷售現(xiàn)場包裝等所需的各項(xiàng)銷售推廣費(fèi)用。甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售，負(fù)責(zé)提供看房車，并保證乙方客戶所訂的房號不發(fā)生誤打。
5、向乙方提供合法的銷售面積、套內(nèi)使用面積及公攤面積證明。
6、甲方按雙方共同商定的銷售執(zhí)行方案確保工程進(jìn)度。負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場清理、銷售中心的裝修、包裝布置、辦公設(shè)備(如電腦、文件柜)到位等工作。
7、合同正式簽訂后，甲方應(yīng)在本項(xiàng)目所有甲乙雙方確認(rèn)的推廣宣傳品(樓書、折頁、媒體及各種形式廣告載體)上和營銷活動(dòng)中標(biāo)識“商：武漢匯得行地產(chǎn)投資顧問公司”字樣。
8、按時(shí)與乙方結(jié)算費(fèi)并及時(shí)支付。如有拖欠，則按所欠費(fèi)總額每日的計(jì)付滯納金，按天累計(jì)計(jì)算。
9、負(fù)責(zé)收取客戶購房定金、首期款、房款及相關(guān)的房地產(chǎn)稅費(fèi)，與客戶簽訂房地產(chǎn)買賣合同，辦理各種購樓手續(xù)。
10、非乙方之過錯(cuò)造成的索賠或其他法律責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任
第七條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、承接甲方項(xiàng)目策劃、銷售業(yè)務(wù)，成立項(xiàng)目專案工作小組，按照銷售進(jìn)度要求盡責(zé)盡職為甲方服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成甲方委托的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并對甲方提供的所有資料保密。乙方責(zé)任:
2、在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)做以下工作：
(1)制定推廣計(jì)劃書(包括市場定位、銷售對象、銷售計(jì)劃、廣告宣傳等等);
(2)根據(jù)市場推廣計(jì)劃，制定銷售計(jì)劃，安排時(shí)間表;
(3)按照甲乙雙方議定的條件，在委托期內(nèi)，進(jìn)行廣告宣傳、策劃;
(4)派送宣傳資料、售樓書;
(5)在甲方的協(xié)助下，安排客戶實(shí)地考察并介紹項(xiàng)目環(huán)境及情況;
(6)利用各種形式開展多渠道銷售活動(dòng);
(7)在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前，乙方以人身份簽署房產(chǎn)臨時(shí)買賣合約，并收取定金;
3、在簽署本合同書及甲方支付策劃費(fèi)之首期款后，在個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交《項(xiàng)目銷售執(zhí)行報(bào)告》(見附件三)，在得到甲方認(rèn)可后收取策劃費(fèi)末期款。同時(shí)制定銷售方案和宣傳推廣計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后組織實(shí)施。
4、乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的 項(xiàng)目的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹，盡力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。
5、如果乙方代收款項(xiàng)，乙方收取客戶所付款項(xiàng)后不得挪作他用，不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動(dòng)。
6、與甲方在委托范圍內(nèi)合作，完成有關(guān)推廣及宣傳活動(dòng)。指派專業(yè)人員參加必要的本項(xiàng)目相關(guān)的聯(lián)席會(huì)議，從銷售角度為甲方提供意見和建議。
7、依據(jù)確認(rèn)的《項(xiàng)目銷售執(zhí)行報(bào)告》，嚴(yán)格按照雙方共同商定的銷售方案組織好樓盤的銷售工作，負(fù)責(zé)管理銷控表，可根據(jù)銷售各階段的實(shí)際情況合理調(diào)配資源。未經(jīng)甲方同意乙方不得擅自改變銷售計(jì)劃，不得任意放盤和調(diào)價(jià)銷售;若遇特殊情況，乙方應(yīng)獲得甲方書面認(rèn)可后作為個(gè)案協(xié)調(diào)處理。
8、詳細(xì)記錄廣告效果及銷售情況，并每周向甲方書面報(bào)告銷售進(jìn)度，供雙方及時(shí)調(diào)整銷售策略。
9、乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價(jià)格，非經(jīng)甲方的授權(quán)，不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時(shí)，乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況(如客戶一次性購買多個(gè)單位)，乙方應(yīng)告知甲方，作個(gè)案協(xié)商處理。
10、對每個(gè)單元的責(zé)任，在客戶繳付首期購房款、簽訂《商品房買賣合同》并協(xié)助甲方督促業(yè)主提供按揭資料、簽訂商品房擔(dān)保按揭合同后即告結(jié)束。若有特殊原因，甲乙雙方另行商議決定。
11、注重職業(yè)道德、樹立企業(yè)和個(gè)人的良好形象，自覺維護(hù)甲方的聲譽(yù)。
12、在本合同執(zhí)行期間，如有因股東變更、產(chǎn)權(quán)交易等原因?qū)е录追轿幸曳戒N售物業(yè)產(chǎn)權(quán)主改變時(shí)，甲方除應(yīng)支付乙方售出部分的費(fèi)外，還應(yīng)向新產(chǎn)權(quán)方說明本合同的有效性，三方就有關(guān)的權(quán)利義務(wù)給債權(quán)、債務(wù)事宜簽訂新的協(xié)議。如新產(chǎn)權(quán)要求重新委托銷售，在同等條件下，乙方享有優(yōu)先權(quán)。
第八條 違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)，任何一方違反合同約定均應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2、本合同約定的違約金數(shù)額為合同另有規(guī)定，按該規(guī)定執(zhí)行。
第九條 爭議解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向 人民法院起訴。
第十條 其他事項(xiàng)
1、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式份，甲、乙雙方各持份，具有同等法律效力。
3、本合同附件( )是本合同有效組成部分，與合同具有同等法律效力。
4、其他未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商。經(jīng)雙方協(xié)商同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
(公章) (公章)
法定代表人： 法定代表人：
(簽章) (簽章)
年月日 年月日
房屋合同樣本二
委托方： (甲方)
地 址：
受托方： (乙方)
地 址：
甲方為房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)商，乙方為專業(yè)房地產(chǎn)營銷策劃公司。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方委托乙方“ 房地產(chǎn)項(xiàng)目”的營銷策劃、廣告策劃和銷售等有關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：
一、委托內(nèi)容及期限
1、甲方委托乙方為甲方開發(fā)的“(以下簡稱該項(xiàng)目)的營銷策劃、廣告策劃和銷售總。
2、委托期限壹年，暫定自 月由于甲方原因造成該項(xiàng)目工程延誤，由乙方申請雙方可協(xié)商將委托期限續(xù)延，另行簽定補(bǔ)充協(xié)議。
3、在委托期內(nèi)，除甲乙雙方外，任何其他單位均不參與該項(xiàng)目的營銷策劃和銷售事宜。
二、雙方權(quán)利與職責(zé)
(一)甲方權(quán)利與職責(zé)
1、確保該項(xiàng)目作為商品房開發(fā)的手續(xù)完整和合法，對該項(xiàng)目有完全的土地使用權(quán)及處分權(quán)，沒有其他權(quán)利人主張權(quán)利。
2、保證該項(xiàng)目工程建設(shè)無嚴(yán)重的質(zhì)量問題和貨不對版現(xiàn)象。
3、負(fù)責(zé)辦理該項(xiàng)目銷售所需的法律文件和媒體廣告的審批手續(xù)。
4、承擔(dān)該項(xiàng)目營銷推廣費(fèi)用，營銷推廣費(fèi)用為可售總額的3%。
5、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場收取該項(xiàng)目的銷售款項(xiàng)，向客戶提供一次付款、銀行按揭等靈活多樣的付款方式。
6、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場設(shè)立售樓部，負(fù)責(zé)設(shè)立費(fèi)用。并于該項(xiàng)目對外銷售前30日可完全進(jìn)場使用，積累客源。
7、保證于該項(xiàng)目對外銷售前三十日，負(fù)責(zé)提供按雙方確定裝修標(biāo)準(zhǔn)的示范單位 套，供客戶參觀參考，指導(dǎo)消費(fèi)。
8、負(fù)責(zé)辦理銀行按揭手續(xù)。
9、保證于該項(xiàng)目入戶前完成社區(qū)整體基礎(chǔ)設(shè)施和園林建設(shè)。
10、同意在有關(guān)該項(xiàng)目的宣傳推廣資料上印上乙方的名稱和電話。
11、為了更好地銷售該項(xiàng)目，加之該項(xiàng)目買受群體的特殊性，甲方同意在黑龍江省哈爾濱市、大慶市設(shè)立銷售分公司，并負(fù)責(zé)分公司前期籌備基本費(fèi)用(房租、裝修、辦公用品等)。
(二)乙方權(quán)利和職責(zé)
1、 本合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)完成該項(xiàng)目的策劃總案。
2、 作好該項(xiàng)目的前期策劃工作(含該項(xiàng)目的整體規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)，環(huán)境綠化建議和售樓部設(shè)計(jì)裝修建議等)。
3、 全權(quán)負(fù)責(zé)售樓部的運(yùn)作和管理工作。
4、 及時(shí)向甲方反饋營銷工作信息，每月向甲方呈報(bào)銷售情況明細(xì)報(bào)表，針對實(shí)際情況提供各階段具體營銷策劃方案。
5、 負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的銷售工具、銷售資料與廣告宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及制作和投放工作，銷售資料、銷售工具和廣告策劃的制作和投放費(fèi)用的報(bào)價(jià)不高于市場價(jià)格。
6、 保證該項(xiàng)目住宅、車庫和商服的實(shí)際成交均價(jià)不低于乙方呈報(bào)甲方批準(zhǔn)的“價(jià)格執(zhí)行方案”確定的實(shí)際成交均價(jià)。
7、 負(fù)責(zé)代甲方與客戶簽定《認(rèn)購書》和《商品房買賣合同》，簽署內(nèi)容按雙方確認(rèn)的范本執(zhí)行，超出范本范圍內(nèi)的條款，必須征得甲方同意才能簽署;指導(dǎo)客戶將購房款交付甲方帳戶。
8、 負(fù)責(zé)客戶的售后跟進(jìn)工作，及時(shí)提示、催促欠款，合理耐心解釋客戶投訴，同時(shí)完成甲方交辦的客戶資料調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。
9、 必須嚴(yán)格執(zhí)行甲乙雙方確認(rèn)的銷售政策，不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。
10、 收到甲方支付的費(fèi)時(shí)，向甲方提供稅務(wù)部門的正式發(fā)票。
11、 負(fù)責(zé)哈爾濱、大慶銷售分公司前期籌備具體工作，負(fù)責(zé)分公司日常管理、銷售、人員招聘及工資等。
(三)共同責(zé)任
1、乙方協(xié)助甲方對該項(xiàng)目的推廣策略、銷售價(jià)格及付款方式的建議，經(jīng)由甲方確認(rèn)后，由乙方負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。如推銷過程中需變動(dòng)金額或銷售資料中的條款，乙方須得到甲方同意，方可作出修改。甲方工程進(jìn)度的變化或設(shè)計(jì)上的修改應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。
2、甲方同意該項(xiàng)目的住宅、車庫和商服的實(shí)際成交均價(jià)以乙方呈甲方批準(zhǔn)的“價(jià)格執(zhí)行方案”為核算標(biāo)準(zhǔn)。甲方同意乙方在推廣中可按既定的內(nèi)部折扣(折扣率及乙方權(quán)限總額以“價(jià)格執(zhí)行方案”為準(zhǔn))給予客戶一定的折扣優(yōu)惠，超出內(nèi)部折扣范圍的優(yōu)惠必須征得甲方同意并附上甲方總經(jīng)理的批條。
3、雙方同意委托期限內(nèi)所有交易均定為乙方業(yè)績， 并按下述第三條規(guī)定支付乙方營銷費(fèi)。
(四)、雙方應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)
1、甲方按時(shí)按質(zhì)完成上述“甲方權(quán)利與職責(zé)”中規(guī)定的工作。
2、乙方銷售目標(biāo)：
第一階段：于該項(xiàng)目預(yù)售證辦妥、正式開盤后三個(gè)月內(nèi)，工程形象全面封頂時(shí)，完成該項(xiàng)目可售總金額的 %。
第二階段：于該項(xiàng)目完全達(dá)到進(jìn)戶標(biāo)準(zhǔn)并完成小區(qū)整體基礎(chǔ)設(shè)施和園林建設(shè)時(shí)，累計(jì)完成該項(xiàng)目可售總金額的 %。
第三階段：期內(nèi)，累計(jì)完成該項(xiàng)目可售總金額的 %。
3、如該項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度有變化，銷售目標(biāo)也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，雙方可另行約定。三、營銷費(fèi)的計(jì)算、支付及獎(jiǎng)罰方式
(一)策劃費(fèi)乙方為該項(xiàng)目進(jìn)行營銷策劃及廣告策劃，甲方同意在簽署本合同之日支付乙方策劃費(fèi)人民幣 拾 萬元整。
(二)服務(wù)費(fèi)
1、計(jì)算及支付方式
(1)雙方同意，該項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)按實(shí)際成交額的 %收取，并按月結(jié)算。
(2)選擇銀行按揭成交的客戶和甲方總經(jīng)理同意客戶緩交房款的，客戶累計(jì)繳交房款的30%即視為全額回款，按成交總額計(jì)提服務(wù)費(fèi)。
(3)由于甲方原因打折成交的，乙方視同期實(shí)際銷售價(jià)格為實(shí)際成交額并按本條(1)款結(jié)算服務(wù)費(fèi)。
(4)每月25日，乙方按當(dāng)月銷售回款總額向甲方呈交請款單，甲方在接到乙方請款單后5日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月全額服務(wù)費(fèi)。
2、獎(jiǎng)罰方式
(1)合同期內(nèi)，若該項(xiàng)目已售面積實(shí)際成交均價(jià)比“價(jià)格執(zhí)行方案”確定已售面積的成交均價(jià)有所提升，甲方同意給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)提成。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)金額=(乙方完成的已售面積的銷售總金額-價(jià)格執(zhí)行方案規(guī)定已售面積的銷售總金額) ×50%。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)提成支付方式與服務(wù)費(fèi)支付方式相同。
(4)如乙方因自身原因未完成階段銷售目標(biāo)，甲方在該階段已成交金額應(yīng)提費(fèi)中扣除20%作為罰金;如乙方在下一階段完成所扣階段目標(biāo)，甲方返還所扣罰金。
五、合同終止事由
本合同除在法律規(guī)定情形下終止外，還可因下列情形而終止：
1、甲方未能按時(shí)支付費(fèi)逾期30日，乙方有權(quán)向甲方發(fā)出書面解除合同通知書，該通知于乙方發(fā)出通知之日起七日后生效，乙方有權(quán)向甲方追索欠款及滯付違約金。
2、乙方因自身原因不能按階段完成銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)發(fā)出書面解除合同通知，該通知于甲方發(fā)出之日起七日后生效。在此期間成交的單位，甲方需付給乙方全額服務(wù)費(fèi)。
六、爭議的解決
在合同履行的過程中，如雙方產(chǎn)生爭議，可協(xié)商解決，如協(xié)商不成時(shí)，可向乙方法院提出訴訟。
七、合同的附件由乙方呈甲方批準(zhǔn)的該項(xiàng)目的“價(jià)格執(zhí)行方案”，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
八、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，于雙方法人代表簽字、公司蓋章之日起生效，均具同等法律效力。
甲方：
法人代表：
乙方：
法人代表：
年 月 日
房屋合同樣本三
甲 方： 房地產(chǎn)有限公司_
地 址：
郵碼：
電話：
法定代表人： 職務(wù)：
乙 方：青島合建行房地產(chǎn)營銷有限公司
地 址：_青島市嶗山區(qū)同安路882-1號鴻泰大廈B座901-902室_
郵碼：_266000_
電話：_0532-80867080_
法定代表人：_吳云海_ 職務(wù)：_總經(jīng)理_
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方(獨(dú)家)銷售甲方開發(fā)經(jīng)營或擁有的**項(xiàng)目事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
1. 甲方指定乙方為在 **項(xiàng)目 項(xiàng)目的獨(dú)家銷售方，項(xiàng)目位于 ，總建筑面積約為 平方米，共計(jì) 套，以上面積均為暫測，以房地產(chǎn)測繪部門出具的測繪面積為準(zhǔn)。
2. 若乙方在委托期內(nèi)能完全履行本合同所約定的相關(guān)職責(zé)，并按時(shí)完成銷售任務(wù)，無重大過失，則甲方對該項(xiàng)目在委托期內(nèi)不再委托其他公司銷售。
第二條 合作期限
1. 本合同期限為 個(gè)月，自20xx年 月 日至 年 月 日。在本合同到期前的30天內(nèi)，如甲乙雙方均未提出反對意見，本合同期自動(dòng)延長6個(gè)月。合同到期后，如甲方或乙方提出終止本合同，則按本合同中合同終止條款處理。
2. 在本合同有效期內(nèi)，雙方不得單方面終止本合同。
第三條 費(fèi)用負(fù)擔(dān)
1. 本項(xiàng)目的推廣費(fèi)用(包括但不限于報(bào)紙電視廣告投放費(fèi)用、印制宣傳物料、售樓書、制作沙盤、樣板房售樓部樣板展示區(qū)等設(shè)計(jì)施工等)由甲方負(fù)責(zé)支付，相關(guān)方案甲方審定后執(zhí)行。
2. 甲方負(fù)責(zé)為乙方提供銷售場所，保證并繳納銷售期間水、電等配套正常使用和費(fèi)用。由于項(xiàng)目展示銷售需要的電話費(fèi)、辦公設(shè)備、樣板房內(nèi)所有費(fèi)用等所有投入均由甲方承擔(dān)。
3. 乙方自行負(fù)責(zé)銷售期間其銷售人員的工資、獎(jiǎng)金和其他勞務(wù)報(bào)酬;保證銷售環(huán)境的整潔;乙方策劃人員的工資、獎(jiǎng)金和其他勞務(wù)報(bào)酬以及工作設(shè)備的支出均由乙方支付;乙方人員來往于本項(xiàng)目的所有差旅費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。
第四條 銷售價(jià)格
1. 雙方同意，項(xiàng)目的銷售均價(jià)為 元/平米，乙方根據(jù)此銷售均價(jià)制定銷售底價(jià)表作為本合同的附件。
2. 此銷售底價(jià)表得到甲方的書面同意之后執(zhí)行;低于此底價(jià)表成交的單元必須得到甲方簽字同意。
3. 甲方同意乙方按照此底價(jià)表上浮一定比例制定對外銷售價(jià)格表，必須經(jīng)甲方簽字后執(zhí)行;
4. 乙方應(yīng)在銷售過程中嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)甲方批準(zhǔn)的銷售價(jià)格及優(yōu)惠政策，不可以自行提高或降低價(jià)格進(jìn)行銷售。
第五條 進(jìn)度、過程的約定
(一)進(jìn)度
1.銷售進(jìn)度以取得的《商品房預(yù)售許可證》、現(xiàn)場樣板展示區(qū)、樣板房等按照雙方約定的要求竣工為準(zhǔn)。
2.進(jìn)度甲乙雙方可根據(jù)市場和項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整(以批準(zhǔn)的銷售計(jì)劃為準(zhǔn))，調(diào)整進(jìn)度經(jīng)協(xié)商后作為本合同補(bǔ)充條款與本合同一樣合法有效。
(二)過程
甲乙雙方在房屋銷售過程需要按照以下條款約定執(zhí)行：
1.甲方應(yīng)在開盤前確定《房屋定購書》、《青島市商品房預(yù)售/買賣合同》樣本，乙方提供參考意見，銷售過程中與樣本有出入的條款需經(jīng)甲方授權(quán)人員簽字確認(rèn)。
2.甲乙雙方分別任命一名負(fù)責(zé)人(乙方為 ，甲方為 )，負(fù)責(zé)銷售信息的及時(shí)溝通和問題處理。乙方需要按照甲方的銷售規(guī)范進(jìn)行銷售，并接受甲方的監(jiān)督。
3.購房付款以及進(jìn)款的約定
(1)客戶定購房屋需簽定甲方提供的《房屋定購書》，并于《房屋定購書》簽定后七日
簽署《青島市商品房預(yù)售/買賣合同》。
(2)分期付款客戶須于簽定合同日交齊房款的60%，余款應(yīng)于房屋交付之前繳清。
(3)辦理按揭手續(xù)的客戶，簽定合同時(shí)需要交齊首付款(不低于總房款60%)并于7日內(nèi)辦理完剩余房款的貸款手續(xù)，貸款款項(xiàng)進(jìn)款時(shí)限根據(jù)銀行規(guī)定。
第六條 傭金及支付
1.乙方的傭金包括(1)銷售總額的 %;(2)超出銷售底價(jià)表的溢價(jià)部分的30%作為獎(jiǎng)勵(lì)金;
2.甲方同意按下列方式支付傭金：
(1)甲方在買方正式簽定《青島市商品房預(yù)售/買賣合同》并支付首期款后，乙方即可獲得本合同所規(guī)定的傭金。
(2)對于乙方已簽署《青島市商品房預(yù)售/買賣合同》并已繳納首期款項(xiàng)的房屋，乙方每月1日前提供傭金清款明細(xì)單報(bào)甲方審核。甲方于收到清款明細(xì)單后的5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付傭金，乙方提供等額的合法票據(jù)。。
3.因客戶違約而沒收的定金和收取的違約金，歸甲方所有。
第七條 甲方的責(zé)任
1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料：
(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行收款帳戶。
(2)甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門對開發(fā)建設(shè)_**項(xiàng)目_項(xiàng)目批準(zhǔn)的有關(guān)證照(包括但不限于：國有土地使用證、房地產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證證)和銷售本項(xiàng)目的商品房銷售許可證(外銷商品房預(yù)售許可證)、青島市房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營權(quán)證，以及《產(chǎn)品說明書》、《質(zhì)量保證書》復(fù)印件(加蓋甲方公章)。
(3)關(guān)于代售項(xiàng)目所需的有關(guān)資料，包括但不限于：總體效果圖、沙盤、樓座標(biāo)示、局部效果圖、樓層平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施、樓層高度、銷售面積、銷售價(jià)格、使用功能等(書面形式確認(rèn))。
(4)甲方正式委托乙方為_**項(xiàng)目_項(xiàng)目銷售的委托書，并現(xiàn)場公示;
2.甲方負(fù)責(zé)保證該項(xiàng)目的銷售合法性，申辦有關(guān)售樓之法律批文，并為該項(xiàng)目之成交客戶以政府部門認(rèn)可之程序辦理買賣手續(xù)。
3.甲方保證若客戶購買的該物業(yè)的實(shí)際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負(fù)責(zé)。
4.甲方委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收取定金和房款并出具相關(guān)收據(jù)發(fā)票。
5.甲方負(fù)責(zé)確定按揭銀行并聯(lián)系撤押手續(xù)等。
6.甲方應(yīng)按時(shí)按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。
7.甲方負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場示范單位、售樓處、看房車等對外銷售道具。
8.甲方如期保障工程進(jìn)度，確保工程按預(yù)定時(shí)間竣工并驗(yàn)收合格，如因工期延誤而給銷售帶來影響，由甲方負(fù)責(zé)。
9.甲方在尊重乙方利益的同時(shí)，有權(quán)對乙方工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)不妥之處，隨時(shí)提出整改及調(diào)整意見，雙方協(xié)調(diào)一致。
10.銷售過程中，項(xiàng)目如有變動(dòng)甲方應(yīng)以書面形式通知乙方，雙方簽字確認(rèn)，對于乙方提出的書面問題，應(yīng)三日內(nèi)給予書面答復(fù)。
11.甲方在銷售期內(nèi)收到乙方提供的意見時(shí)，應(yīng)在要求時(shí)限內(nèi)就乙方意見作出答復(fù)，并以甲方簽字或簽章形式認(rèn)可為準(zhǔn)。
12.本項(xiàng)目的總體規(guī)劃、單體建筑戶型設(shè)計(jì)、園林景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、樣板示范區(qū)設(shè)計(jì)施工、交房裝修標(biāo)準(zhǔn)及樣板房施工、營銷推廣策略等，應(yīng)充分尊重并參考乙方的建議，甲乙雙方共同簽字認(rèn)可。
13.甲方同意在本合同有效期內(nèi)，本項(xiàng)目所有對外宣傳的資料、戶外廣告牌、媒體廣告及專項(xiàng)活動(dòng)等的落款中均體現(xiàn)乙方作為獨(dú)家銷售的角色，以利于銷售工作的開展，內(nèi)容為“全程：合建行房地產(chǎn)”。
第八條 乙方的責(zé)任
1.在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)做以下工作：
(1)制定項(xiàng)目廣告推廣計(jì)劃，并制定銷售計(jì)劃，安排時(shí)間表;
(2)主動(dòng)挖掘客戶，派送宣傳資料、售樓書;
(3)在甲方的協(xié)助下，帶領(lǐng)客戶參觀并介紹項(xiàng)目、環(huán)境及情況;
(4)利用各種形式開展多渠道行銷活動(dòng);
(5)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。
(6)乙方應(yīng)遵守甲方在售樓現(xiàn)場的公示規(guī)定;
(7)乙方不得以非甲方名義與客戶簽定有關(guān)甲方委托房屋的相關(guān)文件，包括但不限于認(rèn)購書、定購書、合同等形式，且不得以非甲方名義收取客戶任何款項(xiàng)。
2.乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營銷策劃以及宣傳執(zhí)行的組織工作，乙方在對外營銷推廣過程中,嚴(yán)格遵守國家、地方各項(xiàng)規(guī)定, 全面維護(hù)甲方利益，對項(xiàng)目各種有關(guān)宣傳的計(jì)劃及費(fèi)用，經(jīng)甲方同意后實(shí)施，并須配合建設(shè)和售房進(jìn)度。
3.乙方協(xié)助甲方簽署該項(xiàng)目之定購書及其購房合同，負(fù)責(zé)督促購房者及時(shí)按照合同繳納各期房款，并督促購房者及時(shí)到銀行辦理有關(guān)按揭手續(xù)，并于每月初向甲方提交上月《合同簽定匯總表》進(jìn)行核對。
4.乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的**項(xiàng)目項(xiàng)目的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹，盡力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。
5.乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價(jià)格。在客戶同意購買時(shí)，乙方應(yīng)按甲方確定的付款方式告知客戶交款。若遇特殊情況(如團(tuán)購情況)，乙方應(yīng)告知甲方，作個(gè)案協(xié)商處理。
6.在項(xiàng)目正常銷售期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)安排銷售團(tuán)隊(duì)工作人員不少于 名(案場經(jīng)理1名、秘書 名，置業(yè)顧問 名)，如因銷售人員辭職情況，乙方須在一個(gè)月之內(nèi)調(diào)整完畢，保證項(xiàng)目銷售小組人員數(shù)量穩(wěn)定。
7.乙方應(yīng)避免案場經(jīng)理、銷售人員的頻繁更換。
8.乙方在銷售過程中不得隨意更改銷售方案，所有銷售方案及銷售資料的準(zhǔn)備必須經(jīng)甲方確認(rèn)后方可準(zhǔn)備和對外公布。如因乙方單方面原因造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.乙方為該項(xiàng)目下列銷售工具制作過程中提供參考意見，并積極配合，保證及時(shí)、準(zhǔn)確、符合要求：項(xiàng)目模型效果、視頻、廣告公司的選定、展銷板、樓書、戶外廣告等的制作、邀請函、平面圖、價(jià)目表、銷售文件、報(bào)紙廣告及電視廣告設(shè)計(jì)拍攝。
10.乙方配合甲方的項(xiàng)目營銷推廣和宣傳執(zhí)行工作，并向甲方提交工作進(jìn)度及效果表。
11.乙方必須按照《青島市商品房預(yù)售/買賣合同》中所規(guī)定的條款，與客戶達(dá)成一致后，簽定買賣合同。乙方對客戶予以的任何書面額外承諾均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，如因此引起客戶退房的，乙方應(yīng)返還甲方所支付的傭金。
12.甲乙雙方商定，凡購房客戶一經(jīng)簽署購房合同后，因故無法履行合同而引起的法律糾紛，乙方有義務(wù)根據(jù)甲方的要求積極配合甲方處理。
13.乙方協(xié)助甲方協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，使甲方與客戶保持良好的關(guān)系。
14.乙方在銷售推廣管理過程中，定期(每周一次)向甲方匯報(bào)銷售情況，反映存在問題、一周來人來電分析和市場信息反饋。并在每月5日前向甲方提交銷售月分析報(bào)告。
15.乙方配合甲方交房，催交款項(xiàng)，并配合甲方要求，提供甲方所需要的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括但不限于不同形式的日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表以及項(xiàng)目的整體銷售信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
第九條 合同的終止和變更
1.在本合同到期時(shí)，雙方若同意終止本合同，雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜，結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟(jì)等事宜。本合同一但終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束。
2.在合同履行期間，乙方無法按照約定進(jìn)度完成銷售任務(wù)，或出現(xiàn)其他有損甲方利益的情況：包括不按規(guī)范簽署銷售合同、不按照約定流程操作、超越甲方授權(quán)逾權(quán)、私收客戶錢財(cái)?shù)纫约追矫x與外界發(fā)生的一切欺騙、違法現(xiàn)象，給甲方帶來名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方均有權(quán)隨時(shí)終止合同，并約定由乙方賠償相應(yīng)損失。
3.乙方如在合同履行過程中，對于甲方調(diào)整意見無法達(dá)成共識，或?qū)τ诩追匠霈F(xiàn)的違約行為，損害乙方名譽(yù)和利益的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方賠償相應(yīng)損失。
第十條 違約責(zé)任
1.甲乙雙方均不得單方面終止合同，任何一方單方面提前終止合同需支付另一方人民幣伍拾萬元違約金。
2.甲方若未能按照本合同約定的傭金、溢價(jià)結(jié)算方式支付乙方費(fèi)用的，則每逾期一天甲方應(yīng)支付給乙方應(yīng)付款項(xiàng)總金額的千分之一。如逾期超過30天甲方仍未付款，乙方有權(quán)停止銷售工作直至甲方支付相關(guān)費(fèi)用止。
3.如甲乙雙方解除合同，甲方應(yīng)在乙方撤場前結(jié)清乙方的傭金及溢價(jià)傭金。
第十一條 競業(yè)禁止
甲、乙雙方任何一方員工因故離職或被解聘后，合同他方在委托服務(wù)期限內(nèi)及期后6個(gè)月內(nèi)，不得與該員工有任何形式的雇用或合作，否則視為對合同他方的違約并承擔(dān)法律責(zé)任，應(yīng)賠償對方罰金人民幣伍拾萬元。
第十二條 其他事項(xiàng)
1.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式三份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。
3.在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。
甲方：_ 房地產(chǎn)有限公司_ 乙方：青島合建行房地產(chǎn)營銷有限公司
二、時(shí)間：3月10日——3月18日(3/15日為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，包括前后的雙休日)
三、活動(dòng)主題：消費(fèi)者維權(quán)知識有獎(jiǎng)判斷
三、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)“消費(fèi)者維權(quán)知識對與錯(cuò)”有獎(jiǎng)投箱活動(dòng)
1.思路：活動(dòng)期間，商場每天準(zhǔn)備1000張有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識的紙片，每張紙片上內(nèi)容為一條有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識的對錯(cuò)題，消費(fèi)者在紙片后填寫自己的姓名、聯(lián)系電話后，根據(jù)對錯(cuò)判斷投入商場內(nèi)設(shè)置的對錯(cuò)兩個(gè)箱內(nèi)。凡是答對的消費(fèi)者，就有可能獲得以下獎(jiǎng)品(抽獎(jiǎng)產(chǎn)生)。
2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：1名價(jià)值1000元獎(jiǎng)品(購物券);
二等獎(jiǎng)：5名價(jià)值500元獎(jiǎng)品;
三等獎(jiǎng)：50名價(jià)值20元獎(jiǎng)品;
鼓勵(lì)獎(jiǎng)：若干名小禮品一份
3.注意事項(xiàng)：
*營業(yè)員不得參與活動(dòng)(可采取憑購物小票領(lǐng)判斷題的做法);
*此活動(dòng)可以由某廠家贊助，以節(jié)約費(fèi)用，但由商場自身舉辦，這樣對商場形象的宣傳就直接有力。
*維權(quán)知識問題從有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律條文中取得。
*活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、獲獎(jiǎng)人數(shù)、每天發(fā)放的對錯(cuò)判斷題的數(shù)量、是否每天抽獎(jiǎng)、還是活動(dòng)期間共抽一次獎(jiǎng)由企業(yè)自己控制確定。
(二)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)現(xiàn)場受理消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)。
(三)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)受理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的圖片或文字資料展：如20xx年**市十大消費(fèi)者維權(quán)案例。
(四)商場設(shè)立有關(guān)消費(fèi)知識的講座。
3.超市“你敢寫，我就給”迎3.15策劃
活動(dòng)的主題：超市“你敢寫，我就給”迎3.15活動(dòng)籌劃
活動(dòng)目的：
為迎接3.15日的到來，和感謝顧客對我們超市在過去的一年里的大力支持，本著互慧互利的原則，經(jīng)過研究決定舉行一次別開生面的讓利大酬賓，希望通過我們的活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩团笥压?jié)約每一分錢，帶來更大的實(shí)惠，同時(shí)為了感謝顧客朋友的熱情購買，在活動(dòng)期間凡在本超市購買40元的顧客朋友，將還有更大的驚喜。
活動(dòng)一：
活動(dòng)時(shí)間：2月20日至3月8日
活動(dòng)對象：2月20日--3月8日在本超市購買40元的顧客
活動(dòng)的地點(diǎn)：本市的所有XXX超市均參加此次活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容：購滿40元的顧客可以到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一張報(bào)名的表格，在獎(jiǎng)聯(lián)上寫下自己想要的獎(jiǎng)品，同時(shí)獎(jiǎng)品必須是本超市賣場有售的商品，并且是售價(jià)不超過20xx元的商品，然后留下有另外一半有活動(dòng)特制的號碼副券，把有自己的姓名和獎(jiǎng)品的正券投入我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的獎(jiǎng)箱。
注意點(diǎn)：顧客在寫?yīng)勂返臅r(shí)，只有寫一份商品的名稱，同時(shí)遵守我們的規(guī)定，不得填寫大于20xx元的商品和在本超市沒有銷售的商品，如有出現(xiàn)上類情況而又成為我們的幸運(yùn)觀看，我們將以無效的方式取消獲得獎(jiǎng)品資格，希望顧客朋友遵守。對以上內(nèi)容，視同顧客朋友認(rèn)同，本超市不承擔(dān)任何責(zé)任。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)：3名獎(jiǎng)品：獲得自己在獎(jiǎng)券上填寫的不超過20xx元的商品
二等獎(jiǎng)：5名獎(jiǎng)品：以自己在獎(jiǎng)券上填寫的五折價(jià)格購買該商品
三等獎(jiǎng)：10名
獎(jiǎng)品：以自己在獎(jiǎng)券上填寫的八折購買該商品或者返還在本次活動(dòng)消費(fèi)的金額。(最多返還不得大于200元)
活動(dòng)二：
同時(shí)為了以后更好地為顧客朋友很好地服務(wù)，我們愿意拎聽顧客朋友對我們的心聲，只要你在以前或者是未來對我們的工作有很好的意見和見意，我們都愿意拎聽，使我們更好地服務(wù)你們。
其中可包括以下內(nèi)容：
一：您對我們超市的哪里不滿意和滿意的地方;
二：您對我們有何種的建議;
三：我們要如何服務(wù)您;
四：您在我們的超市有過種種的不愉快;
五：您對我們的評價(jià);
六：我們要如何經(jīng)營好我們的超市;
七：您想希望我們以后怎樣讓利給您;
八：對我們的出售的商品有何要求;
只要您對我們有想說的沖動(dòng)都可以拿起你手中的筆，我們都愿意聽，同時(shí)我們將對我們有很大的提議者給予獎(jiǎng)勵(lì)，將在這些熱情的顧客朋友當(dāng)中評選出以下的幸運(yùn)顧客：
一等獎(jiǎng)(二名)：獎(jiǎng)1000元有的MP3一臺(tái)
二等獎(jiǎng)(五名)：獎(jiǎng)300元的照相機(jī)一臺(tái)
三等獎(jiǎng)(十名)：獎(jiǎng)100元的商品
鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名：獎(jiǎng)20元的購物券
開獎(jiǎng)的時(shí)間和地點(diǎn)：3月15日晚6：00在各店活動(dòng)區(qū)
領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間及地點(diǎn)：3月15日-3月22日營業(yè)時(shí)間內(nèi)，請獲獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{有效證件至各店服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品，如獲得價(jià)值100元(含)以上的獎(jiǎng)品，須繳納20%的個(gè)人所得稅，由本公司代繳。
活動(dòng)宣傳方式：
超市廣播：
從2月1日至3月1日每2小時(shí)播一次為頻率
從3月2日至3月15日每1小時(shí)播一次頻率
文字：
超市DM支持(每一星期為一期)
各超市店門前張貼pop廣告宣傳
4.中心百貨“情牽3.15”系列曲策劃
活動(dòng)時(shí)間：3月13日-16日
活動(dòng)主題：XXX超市“情牽3.15”系列曲進(jìn)行時(shí)
活動(dòng)口號：與幸福同行與精彩握手
活動(dòng)內(nèi)容：
旋律A：春潮涌動(dòng)----讓您歡喜讓您欣慰
走在風(fēng)和日麗的三月,您一定被春風(fēng)春雨感動(dòng),被自己的浪漫情懷感動(dòng),現(xiàn)在,請讓我們來感動(dòng)您。
您對XXX超市的關(guān)心由來已久,我們的成長凝聚著您的支持,我們除了感謝還是感謝.油鹽柴米醬醋茶,讓我們?yōu)槟蚣?xì)算,漫漫風(fēng)雨人生路,我們真誠陪您走。
讓歷史見證“3.15”，我們的感恩行動(dòng)于3月13日---3月16日閃亮登場。除名煙名酒,特價(jià)商品和部分專柜商品外,全場一律8.8折讓大利酬賓.您歡喜,我欣慰,XXX超市永遠(yuǎn)是您生活的好幫手。
旋律B：愛灑寶寶----媽媽，我把祝福和夢想飛上天了
春天離我們不遠(yuǎn),它就在窗外,就在我們的身邊,它同時(shí)也在孩子的手中.一只小小的風(fēng)箏,承載的是孩子的夢想,放飛的是孩子的心情,請您幫孩子將
XXX超市的風(fēng)箏帶回家中,同時(shí)也請您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。寶寶，我們祝你健康成長,天天向上。
寶寶,只要你的爸媽代你在超市購物滿15元,這只漂亮的風(fēng)箏就屬于你的了,你就可以隨心所欲地將它與夢想給飛上天了。
旋律C：情牽“3.15”----有獎(jiǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)
凡在本超市購物滿15元起,評電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查卷”一份，填寫后交回服務(wù)中心即可參與現(xiàn)場的摸獎(jiǎng)，內(nèi)設(shè)一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)價(jià)值38元的文體商品組合;二登獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)價(jià)值28元的化妝品組合;三登獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)價(jià)值18元的任意商品組合，并根據(jù)編號評出特別獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)價(jià)值500元的購物券一張.好心情自然有好運(yùn)氣,好運(yùn)氣一定給您好心情。
旋律D：情涌XXX超市----購物淘金之旅
“走溫馨通道,踏淘金之旅”3月16日驚喜為您準(zhǔn)備.我們在超市內(nèi)不同地方分別放置了15套“誠信經(jīng)營,放心消費(fèi)”的電腦打印字,如您能把每一套字完整地找出來,那么請到我們的服務(wù)中心把您的獎(jiǎng)品拿回家.每人限找一套,15套驚喜送給15位朋友.祝您幸運(yùn)。
6.商場三月份營銷策劃方案
一、活動(dòng)背景:
3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日,以及植樹節(jié),特別企劃以商品特價(jià),買贈(zèng)促銷活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)等來回報(bào)顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實(shí)惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動(dòng),營造熱點(diǎn),推動(dòng)商場銷售。整個(gè)活動(dòng)以
二、活動(dòng)主題:
繽紛女人節(jié)、誠信權(quán)益日
三、賣場布置:
1)賣場主要以暖色調(diào)為主,如果有需要,**店可自行購買相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專區(qū)做重點(diǎn)布置。
2)3.8婦女節(jié)及3.15消費(fèi)權(quán)益日營銷店制作橫幅各一條.(放心購物在**天天都是3.15)
3)商場內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標(biāo)語為主.人人關(guān)心商品安全家家享受幸福生活。
4)主通道：懸掛節(jié)日專用吊旗(由**部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作)，對于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物。
四、商品陳列：
1)婦女節(jié)到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當(dāng)大的作用.3.8婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品、計(jì)生用品、家具用品為主，3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機(jī)、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。
2)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有POP標(biāo)注，商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。
五、員工服務(wù)用語:
1)3.8婦女節(jié)當(dāng)天,凡進(jìn)入**商場的女顧客必須祝她節(jié)日快樂,尤其是商場服務(wù)臺(tái)的工作人員.
2)其他時(shí)間均可采用通用的歡迎光臨用語.
六、大宗團(tuán)購及顧客回訪:
1)短信息的派送,堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對的原則，妥善處理顧客意見.
2)對周邊的家庭住戶進(jìn)行團(tuán)購拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.
3)各**店的大客戶老客戶進(jìn)行回訪,并提前在3.15來臨時(shí)做好對工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開展好工作.
七、活動(dòng)宣傳方式:
1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條,關(guān)愛女人你的美麗你做主
2)植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報(bào)需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛護(hù)樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.3)3.15的到來,又是一個(gè)對于我們商業(yè)重大的考驗(yàn)節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各**店客制作橫幅一條,并有海報(bào)進(jìn)行本次的主題宣傳.
甲方：_________________________
乙方：________________________
經(jīng)友好協(xié)商，雙方就銷售___________項(xiàng)目有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、樓盤地點(diǎn)：
二、權(quán)限：甲方委托乙方作為“____________ ” (其中建筑主體上部物業(yè)委托銷售面積為 ㎡，商業(yè)物業(yè)委托銷售面積為 ㎡，車位物業(yè)委托銷售總數(shù)為 個(gè)。)的銷售總，負(fù)責(zé)該物業(yè)的銷售及銷售過程中策劃、宣傳廣告等工作。
三、期限：自雙方簽訂合同之日起至該項(xiàng)目群樓以上物業(yè)建筑面積銷售達(dá)90%止。
四、樓盤均價(jià)底價(jià)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃：
建筑主體群樓以上物業(yè)：均價(jià)________________________ 元/平方米
(乙方依據(jù)此均價(jià)制訂出個(gè)戶明細(xì)底價(jià)表，甲、乙雙方依據(jù)此份個(gè)戶明細(xì)底價(jià)表進(jìn)行個(gè)戶基本費(fèi)和溢價(jià)部分的傭金的結(jié)算)，甲方應(yīng)在開盤前三個(gè)月確認(rèn)開盤均價(jià)底價(jià)。
群樓商業(yè)物業(yè)、地下室車位物業(yè)等價(jià)格及銷售進(jìn)度根據(jù)實(shí)際情況甲、乙雙方另行商定簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
五、正式購房合同的簽定：
乙方應(yīng)根據(jù)甲方確認(rèn)的合同范本及單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)填寫《商品房買賣合同》，并協(xié)助辦理購房合同備案手續(xù)。
六、群樓以上物業(yè)銷售進(jìn)度約定 ：
第一階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的35%;
第二階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的55 %;
第三階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的70%;
第四階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可推盤量的90%.
備注：銷售進(jìn)度是以各個(gè)批次推盤量作為考核依據(jù)，銷售進(jìn)度不進(jìn)行各個(gè)批次推盤量累加考核，具體各個(gè)批次實(shí)際的推盤量依據(jù)市場情況或甲方開況來制訂，制訂結(jié)果應(yīng)事先征得甲方書面同意。
七、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付：
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)雙方協(xié)商的項(xiàng)目平均價(jià)，制定合理的個(gè)戶銷售單價(jià)底價(jià)，并保持合理的各批次銷售進(jìn)度，在此前提基礎(chǔ)上執(zhí)行費(fèi)結(jié)算，包括基本費(fèi)及溢價(jià)兩部分。
a) 基本費(fèi)：
(1) 完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，每階段按售出物業(yè)成交額的 1 % 結(jié)算基本費(fèi)。
(2) 未完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，每階段按售出物業(yè)成交額的 %結(jié)算基本費(fèi)。
b) 溢價(jià)部分：
完成各批次相應(yīng)階段銷售任務(wù)的，甲方抽取相應(yīng)批次已售出房源超出相應(yīng)個(gè)戶底價(jià)部分的30%支付于乙方作為乙方創(chuàng)造超額部分的獎(jiǎng)勵(lì)金;
費(fèi)支付：
i費(fèi)按每月10日前根據(jù)情況，結(jié)算一次;
1、甲方收到按首付加貸款方式付款的客戶按合同約定支付的首期購房款后，支付該合同銷售費(fèi)的70%給乙方，待房款全部到賬后再支付25%的銷售費(fèi)給乙方。
2、甲方收到一次性付款的客戶按合同約定支付的全部房款后，支付95%的銷售費(fèi)給乙方。
3、甲方預(yù)留5%銷售費(fèi)作為售后服務(wù)保證金，在乙方為各戶客戶辦理完入住手續(xù)后做相應(yīng)的個(gè)戶結(jié)清或本協(xié)議解除時(shí)一次性付清。
i. 期滿，甲方應(yīng)在30日內(nèi)結(jié)清并支付未支付部分費(fèi)(包含基本費(fèi)及溢價(jià)部分)。
ii. 期間，甲方同意以低于個(gè)戶底價(jià)出售上述物業(yè)的，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方予以辦理相關(guān)銷售手續(xù)，甲方書面批示的低于個(gè)戶底價(jià)銷售的個(gè)戶物業(yè)，乙方按相應(yīng)個(gè)戶物業(yè)的實(shí)際成交金額結(jié)算相應(yīng)的基本費(fèi)。
iii. 甲、乙雙方出售的上述物業(yè)均計(jì)入乙方業(yè)績，甲方均應(yīng)按上述計(jì)算方式支付費(fèi)。
八、甲方權(quán)利、義務(wù)：
1.提供完整的工程進(jìn)度表，保證 年 月 日封頂， 年 月 日交付使用，若項(xiàng)目為分批次開發(fā)，甲方應(yīng)將具體各批次的工程進(jìn)度表以書面形式提供于乙方。
2.提供售樓部，并完成內(nèi)外賣場的裝修布置， 年 月 日前，提供乙方使用。
3.提供該樓盤的全部設(shè)計(jì)圖紙、含總平面、立體色彩效果圖主建筑單體圖等，以及該項(xiàng)樓盤內(nèi)供銷售的物業(yè)明細(xì)表，含房號、建筑面積、公用分?jǐn)偯娣e等。
4.保證該項(xiàng)目房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)真實(shí)、合法、完整。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售廣告費(fèi)用(控制在1%——1.5%以內(nèi)，售樓部的建設(shè)和裝修不列入廣告范圍)。
6.安排財(cái)務(wù)人員收取房款及定金等財(cái)務(wù)事宜，安排1名報(bào)備人員負(fù)責(zé)辦理合同備案登記及按揭手續(xù)以及保安、保潔、服務(wù)等相關(guān)后勤工作人員。
7.甲方負(fù)責(zé)同乙方共同確定各個(gè)銷售階段的商品價(jià)格及允許浮動(dòng)幅度，并根據(jù)市場狀況定期修訂。更多合同范本請?jiān)L問查字典合同范本頻道
8.甲方負(fù)責(zé)確定商品房認(rèn)購書和商品房買賣合同文本等并負(fù)責(zé)審定合同補(bǔ)充條款。對乙方未經(jīng)甲方同意私自與客戶簽訂附加條款的合同，甲方不予承認(rèn)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
九、乙方權(quán)利、義務(wù)：
1.本合同簽定后負(fù)責(zé)提供并制作該項(xiàng)目的全案營銷、策劃及推廣方案，乙方提供的方案需經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)售樓人員并支付售樓部乙方人員的工資及福利待遇;
3.制作并提供該樓的全套營銷策劃方案;
4.負(fù)責(zé)售樓部戶外看板及圍墻廣告的設(shè)計(jì)工作;
5.負(fù)責(zé)樓書、DM廣告設(shè)計(jì)工作;
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目媒體廣告的設(shè)計(jì)工作;
7.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)組織銷售公關(guān)活動(dòng)等;
8.協(xié)助購房者辦理銀行按揭手續(xù);向買方催收購房款。
9.乙方負(fù)責(zé)從第一次接觸客戶至客戶辦理商品住宅入住手續(xù)為止的全過程客戶服務(wù)工作。乙方的項(xiàng)目策劃、營銷、廣告宣傳費(fèi)用經(jīng)甲方簽字同意后方可執(zhí)行。
10.乙方負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶資料(含未簽訂購房協(xié)議的客戶)，按月編寫客戶分析和各有關(guān)銷售分析報(bào)告，及時(shí)提交甲方。
11.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)雙方確定的銷售價(jià)格幅度內(nèi)銷售商品住宅，不得私自定價(jià)。
12.乙方負(fù)責(zé)按照甲方審定的商品房認(rèn)購書和商品房買賣合同，及其補(bǔ)充條款，代表甲方與客戶簽訂購房合同;乙方不得擅自修改甲方認(rèn)定的合同文本，不得未經(jīng)甲方書面同意擅自代表甲方以客戶簽訂額外的附加條款。
十、費(fèi)用分擔(dān)
1、甲方承擔(dān)的費(fèi)用
a) 售樓部建設(shè)或租賃、裝修及水、電、寬帶、物管費(fèi)等。
b) 樓宇沙盤模型、個(gè)戶模型以及與本項(xiàng)目有關(guān)的效果圖制作。
c) 各類樓書、海報(bào)、效果圖、VI等宣傳品的印刷。
d) 售樓部甲方人員人事費(fèi)用。
e) 各類媒體廣告。
f) 售樓部辦公配套物品，如：電話、桌椅、復(fù)印機(jī)、電腦、傳真機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等。
2、乙方承擔(dān)費(fèi)用
a) 乙方人員的人工費(fèi)用。
b) 乙方銷售人員的制服費(fèi)用。
c) 售樓部日常低值易耗品辦公費(fèi)用。
d) 售樓部人員日常辦事交通費(fèi)用及與售樓公關(guān)費(fèi)用。
e) 售樓部電話費(fèi)用。
f) 乙方向甲方收取的所有費(fèi)用，乙方必須提供正式的發(fā)票。
十一、其它約定：
1、分批次開盤時(shí)間另行約定。(但必須以取得預(yù)售許可證為前提條件)。更多合同范本請?jiān)L問查字典合同范本頻道
2、在期限內(nèi)，甲方不得再委托其它公司或個(gè)人從事該項(xiàng)目的銷售，若甲方單方終止合同，則余房計(jì)入乙方銷售業(yè)績，甲方須付基本費(fèi)于乙方。
3、甲方不得無故終止、解除合同，若甲方單方無理由終止合同，則甲方必須在終止合同五日內(nèi)支付乙方已售房源的全額費(fèi);若在乙方未進(jìn)場前甲方無故單方提出解約，甲方應(yīng)按6萬/月支付乙方作為相應(yīng)補(bǔ)償，補(bǔ)償總額為6萬/月*月數(shù)(月數(shù)為簽訂合同之日起至雙方確認(rèn)合同終止日)。
4、廣告及促銷活動(dòng)經(jīng)甲方同意后執(zhí)行，費(fèi)用由甲方支付。
5、甲方未按規(guī)定付款，超過30日的乙方有權(quán)提前終止合同， 甲方應(yīng)于終止合同5日內(nèi)支付乙方已售房源的全額費(fèi)。
6、如因甲方原因，該項(xiàng)目緩建或者停工，則期相應(yīng)增長。
7、本合同附件與本合同具有同等法律效力，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與打印文字具有同等法律效力。
8、本合同未盡事宜由雙方本著友好協(xié)商的原則另行約定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同享有同等法律效力。
9、本合同自簽定之日起生效。
十二、客戶退定、退房的處理原則
項(xiàng)目在銷售過程中，若發(fā)生客戶退定、退件，除因甲方原因造成客戶退房、退定事件外，客戶退房、退定發(fā)生后，乙方應(yīng)將此銷售所得的費(fèi)退還給甲方(甲方從未付的費(fèi)中直接扣除)。
十三、服務(wù)期限和提前解約的規(guī)定
服務(wù)期限：
1.雙方按項(xiàng)目群樓以上物業(yè)銷售率達(dá)到90%界定期限。
2.在整體銷售率未達(dá)到該比例之前乙方不得終止銷售活動(dòng)。
3.在項(xiàng)目群樓以上物業(yè)銷售率達(dá)到90%后，經(jīng)甲方同意，乙方可以保留繼續(xù)銷售的權(quán)力。
4.在此期間內(nèi)，雙方不得無故終止合同。
本協(xié)議可能因以下原因提前解除：
由于不可抗力致使協(xié)議無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可以提前終止和解除合作。
A：在甲方滿足本協(xié)議所約定的各項(xiàng)條款的前提下，如因乙方原因(政策調(diào)控及不可抗力因素或類似甲型流感等應(yīng)不列入乙方原因)，乙方未完成各批次各階段銷售任務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)終止合同并結(jié)清已售房源費(fèi)。更多合同范本請?jiān)L問查字典合同范本頻道
B：甲方未按規(guī)定支付費(fèi)的且超過30日，乙方有權(quán)終止合同。
十五、爭議的解決：
甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可交由項(xiàng)目所在地的人民法院裁決。
十六、未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充：
本合同壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
甲方：________________________ 乙方：________________________