時間:2022-07-14 05:28:47
導語:在周總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

2020年9月14日至20日是全國推廣普通話宣傳周,為了全面落實國家語言文字的法律法規和方針政策,提升國家文化軟實力,激發全校師生的愛國熱情,培養學生對詩歌的學習興趣,增強學生講普通話的能力,我學區圍繞“提升國家通用語言文字應用能力,弘揚中華優秀文化傳統”這一主題,結合我學區實際情況,大力宣傳,廣泛動員,開展了一系列豐富多彩的推普活動,使全體師生共同參與到推普活動中來,取得了良好的效果。現對本次推普活動總結如下:
一、領導高度重視,安排合理有序
推普活動年年開展,為了避免師生們在思想上產生倦怠,學區要求各學校高度重視,各學校組織成立了專門的活動領導小組,做到分工明確,責任到人,具體指導本次活動的開展。
二、學習推普精神,營造推普氛圍
1、要求各校利用黑板報將推普與校園日常行為規范聯系起來,引起廣大師生的重視。
2、要求各學校召開班主任會議,大力宣傳《語言文字法》,以期在班主任的帶動下,形成以班級為單位的推普熱。
三、豐富多彩,注重實效
1.“國旗下講話”
活動期間,各學校舉辦升國旗儀式活動,人人參與,堅持說普通話,寫規范字,營造良好的校園語言文化氛圍。
2、“中華經典誦讀主題班會”
要求每個學校以班級為單位,開展以“中華誦·經典誦讀行動”為主題進行紅色經典誦讀活動。
3、“黑板報考評”
為使推普活動全面深入地開展起來,進行教師節主題的黑板報評比,將規范漢字納入評比范圍。
四、活動效果
大家好!
上一周,是緊張的一周,同學們緊張的復習,又緊張的考試;
上一周,又是收獲的一周,同學們收獲了一春的成績,也是老師辛苦成果的展示。同時我校韓麗、姜金珠、趙啟富三位老師組成的代表隊參加紀念“五、四”90周年的知識競賽中,獲得第2名的好成績。
上一周,又是最光榮的一周,在上周五我們全校進行了一次清除垃圾的勞動,同學們在勞動中懂得勞動最光榮。
上一周在學校領導的重視下,在老師的支持下,在值周教師和值周同學的共同努力工作下,我們完成了第九周的值周工作,現將值周工作總結如下:
1班主任對學生日常規范非常重視,每一位班主任都隨時對學生進行教育。
2各班的室內外衛生都能在早自習前打掃干凈。只是衛生的保護意識不夠強,常見學生無意識地將一些廢紙掉在地上,希望引起全體同學的注意。春季是傳染病多發季節,同學們的個人衛生也要加強,教室內要及時并蓄通風換氣,使空氣流通。
3早自習班主任及輔導教師到位及時,學生能在教師的指導下進行學習。
4操間和眼保健操,大部分同學都很認真,但也有個別同學動作懶散,同學們,健康和身體是每個學生一生幸福的基礎,失去健康我們將一無所有。希望每一個同學用十分的熱情來做操,以有力量為美,以懶散為恥,做一個陽光兒童,做一個陽光少年。
5課間紀律大部分學生能上下梯右側通行,穩步輕聲,但也有的學生在值周教師和值周學生的管教下才能做到。中午休息時還有別同學在走廊里喊叫。
6周二,周三進行了全校的期中考試,按照學校的統一布置,從取卷監考到訂卷、閱卷,規范有序。
在這美好的一周里,老師也有幾點溫馨的提示:
1請隨手關掉水龍頭,養成節約資源的好習慣。
2不要隨手丟垃圾,自覺保護環境。
3不要亂動消防栓,課間不要出校園。這會存在一定的安全隱患。您現在閱覽的是第一gzzongjie.com,謝謝您的支持和鼓勵 !!!
新的一周是新的開始,新的起點。你準備好了嗎?在本周你對自己有什么要求嗎?老師希望你們在本周能更加嚴格要求自己,爭取在各方面有更棒的成績。最后送給大家一句話:
不要說一天的時間無關輕重,人生的漫長歲月就由這一天一天連接而成,愿你珍惜生命征途上的每一個一天,讓每天都朝氣蓬勃地前進。
第九周值周工作總結相關:
開學第一周總結600字【一】
這是一個特殊而美好的日子,迎著清爽的晨風,我跨入了那熟悉而陌生的校園,心中感慨萬分。
一切還是和原來一樣,熟悉的上課鈴在8點鐘的時候又回蕩在我的耳旁,翻開嶄新的書本,又是一個漫長的學期。
開學第一天,永遠是那么記憶猶新,那激動的心跳至今還未平靜。這一天,永遠是美好的。它意味著我們又長大了,該向新的目標奮斗了。看到同學和老師親切的笑臉,心中不禁蕩起陣陣漣漪。看著陌生的書本,一股好奇從心底萌發,學習的興趣不知怎的,比黑咖啡還濃。這天,在學校里看不到任何不文明的行為,大家都循規蹈矩,也許是盡力維護心中那朵絢麗的花兒吧!當朗朗的讀書聲回蕩在校園上空時,那鮮艷的五星紅旗也更是耀眼。
開學第一天,也是酸澀的,想到自己要與愉快的假期揮手告別時,那股酸溜溜的滋味,驀地涌上了心頭。是啊,當你肩上背起那沉重的書包,當步入校園的那一刻起,自由、歡樂,如同過眼煙云,消失得無影無蹤。上學期間,你也許會常聽到表揚,可更多的還是批評。人都是愛慕虛榮的,誰不想得到大家的認同?可越是這樣,你需要付出的就越多。每天早出晚歸、挑燈夜讀,也不足為奇。最難受的就是每天要餓著肚子上課。盡管這樣,還是要認真學習,搞不好還得挨老師和家長的一頓臭訓。什么倒霉的事都出來了。想到這一切,淚水不禁在眼眶里打轉……開學第一天,永遠是我們“世界末日”的開始!
開學第一周總結600字【二】
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規守紀,尊敬老師,團結同學,注意安全,充分體現了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
一、領導重視,措施得力
為了年度的科技活動周活動順利進行,冀副市長專門做出批示,要求由各級科技行政部門主動牽頭,宣傳部門、科協參與組織,政府有關部門密切配合,共青團、工會、婦聯等組織發揮各自的優勢積極參與,使全市上下形成一個積極開展活動的部門聯動、上下聯動的良好局面。
市科技局王局長親自主持召開了局務會,重點研究討論了此次活動主題和活動內容,并對全市科技活動周的各項工作進行了總體部署。會議決定由市科技局統籌協調,各區縣和有關部門分工負責、共同實施、任務到位,保證各項活動有組織、有計劃、有落實,各項活動得到順利開展。會議還成立了“科技活動周”領導組,負責科技活動周的具體組織和實施工作,同時下發了《關于舉辦年科技活動周的通知》。確保各項活動深入開展。
二、形式多樣,內容豐富
月日以來,全市以“攜手建設創新型城市——實現轉型發展、安全發展、和諧發展”為主題,結合我市實際,積極組織策劃和大力推進科技周的各項活動,形式多樣,內容豐富。
首先是立足于集中宣傳,營造一個全社會尊重科學,學科學,普及科學技術,宣揚科學的氛圍。日上午,我市在政府廣場舉辦了全市“科技活動周”的開幕系列活動,其中農業、科協、衛生、環保、質監、計生、地震、畜牧等政府職能部門和群眾團體組織專人積極參與了活動,開幕式上有宣揚有關科學知識的,有接受群眾咨詢問題的,有醫療專家為居民義診的,現場群眾熱情參與,科普和創新氣息濃厚。活動現場還懸掛了宣傳條幅11條,張貼宣傳標語53條,展出圖板110塊,發放技術資料7600多份,科普類書籍340冊、家庭節能小常識光盤150套,展出新產品、新品種20多個。參加咨詢活動的醫療衛生、農業種植、畜牧養殖、計劃生育等科技人員達90多人,現場接受咨詢830人次,接受診療服務的人數達140人次;礦區科技局在新平旺公園北門舉辦了科技活動周啟動儀式,科技活動宣傳展覽共發出《科普宣傳手冊》、《節能百題手冊》、節能宣傳單,近二萬冊,近二十塊以倡導低碳社會、生活為主的各類展板。
第二是扎實開展科技人員服務基層行動。科技活動周期間,我市加大了開展科技人員服務進企業、進農村活動。市科技局組織專家深入企業就如何提高企業自主創新能力進行了調研,與企業負責人、科技人員面對面的座談,當場對企業在科研項目申報中和生產中存在的問題予以解決,就有關政策法規進行了說明;科技下鄉和科技扶貧系列活動豐富多彩。今年科技活動周期間,市農業局、市科技局、市科協以及區、縣、縣、縣等縣區面向農村和對口幫扶地區農民,采取開展了農業技術成果推廣應用、農業科技培訓班和開播科普大篷車電視節目,受到了廣大農民的熱烈歡迎和稱贊。區舉辦了農業畜牧及醫療專家到郭家窯鄉進行送科技及衛生下鄉活動、中小學學生科技發明小制作競賽活動、科普展覽等活動。聘請了全國著名的馬鈴薯專家裴榮信研究員,給承擔“一分地”工程的脫毒馬鈴薯繁殖田的科技示范戶具體講授了脫毒馬鈴薯微型薯的有關育種和栽培技術。
第三是立足于開展專題宣傳。我市組織了“科技服務進村入戶,促增收,惠民生”專題科技宣傳活動。市科技局、農業局開展多層次、多渠道、多形式的農民科技培訓。一是圍繞村級技術員、科技示范戶、種植養殖大戶進行了實用技術培訓,集中辦班7次,培訓730人次;二是以科技進村服務為契機,結合農業技術專家定期進村坐診服務活動,共接受群眾咨詢9000人次,印發技術資料1.2萬份;三是以科技下鄉、科普大篷車、農技110、科普電視專欄、科技板報等靈活多樣的形式,傳播科學的致富信息,推廣先進的農業技術。同時市科技局舉辦了專利知識專題講座,重點對國有大中型企業、高新技術企業、民營科技企業知識產權管理人員進行系統的企業知識產權戰略培訓,幫助企業培養了30名懂技術、通業務的知識產權管理人才。
三、貼近生活,注重實效
第一是由環保系統開展“節約資源、保護環境,保障安全健康”科普宣傳活動。各級環保局通過向過往行人發放宣傳單、宣傳手冊,結合科普圖板展耐心解答群眾咨詢,廣泛宣講節約能源、構建和諧社會等環保理念,以此進一步喚起人們節約能源、保護生態環境、珍愛生命的意識,并對群眾咨詢的環境污染投訴途徑、室內污染如何防治等一些與日常生活有關的環境保護知識進行了詳細的解答,增強了公眾環境保護意識。
第二是由各級衛生系統落實以人為本,傳播科學發展觀,采取科普講座、咨詢,印發宣傳單、宣傳手冊等形式,宣傳科學精神,開展“保障安全健康”為主題的科普活動。他們還深入到基層,將豐富的科普知識和精彩的科普電影節目,送到了城市社區、農村的群眾家門口,將科普宣傳與群眾日常生活融入一體,通俗易懂,深受群眾歡迎,不僅豐富了群眾生活,同時,也提高了群眾的預防疾病和飲食安全意識。
一、 精心組織
1、 宣傳發動,認識開展活動周的重大意義。
緊緊圍繞“創新科技”的主題,讓大多數學生參與進來,內容與教學緊密聯系,又貼近生活,營造科技活動周濃郁的校園氛圍。
2、 認真組織,安排好活動周各項工作。
二、 形式多樣
1、利用櫥窗宣傳,把作品展示給同學們。(見圖片)
2、我們舉辦了科技論文、科幻畫畫展、模型制作等一系列比賽。各班選出優秀作品上交學校,然后學校評出一、二、三等獎(見圖片)
本屆科技活動周精心組織保證了各項活動的順利開展,學生參與熱情高,上交作品多,開展得比較圓滿。但是我們也會總結經驗,積累成果,再接再厲,把學校的科技活動辦得越來越豐富多彩。
2020年9月14日至20日是第二十三屆全國推廣普通話宣傳周,為了能夠讓普通話成為我們的校園語言,全校師生都十分熱情地加入到了推廣普通話的行列中來,“使用普通話、用好普通話”的氛圍越來越濃,掀起說普通話用規范字的熱潮。在這次活動中,我們緊緊圍繞“同講普通話,攜手進小康。”的主題,結合學校實際情況,對本校的推普周活動積極宣傳、精心安排,周密部署,認真實施,現將活動總結如下:
一、做好宣傳工作
1.學校領導高度重視,組織安排合理有序
首先,學校安排教務處專門負責此事,顯示出校領導對活動的高度重視。其次,學校還明確了推普領導小組和工作小組成員,及時召開了推普領導小組和工作小組會議,制定了活動計劃,進一步規范工作程序,加強活動的領導,認真做好推普活動的組織與實施工作。
其次,通過學校廣播,我校推普領導小組成員做了題為“同講普通話,攜手進小康”的國旗下講話,倡議全校師生養成說普通話、寫規范字的良好習慣,使廣大師生明白了推廣普通話和使用規范字的重要意義。
2.在校園中布置宣傳陣地,使校園充溢著濃濃的推普氛圍。
具體做法有:
結合教學開展經典誦讀和寫規范字活動,在豐富多彩的語文學科活動中提高學生的語言文字運用能力。通過校園廣播、班級黑板報、班會等多種形式大力宣傳開展語言文字工作的重要意義和積極作用,開展校內宣傳活動,在校園內和校門口張貼推普周宣傳海報,利用校園內的LED屏幕顯示本次活動主題,營造良好的推普環境和氛圍。使整個校園處處包裹在推普周的氛圍中,起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。
二、開展系列活動在本次宣傳周中,我校開展了一系列豐富多彩、寓教于樂的活動
1.各班學生出好一期推普宣傳專欄板報,內容緊緊圍繞本屆推普周活動的主題及有關推普的知識。全校各個班級還開展“經典詩詞普通話朗誦比賽活動”,通過活動,提高了學生說普通話的能力。
2.組織本校語文教師開展“經典誦讀活動”,擇優推選上報視頻參加縣里比賽活動,并且對校園進行說好普通話,寫好規范語言文字進行了檢查活動,增強師生們的說普通話、寫規范字的社會意識。
3.結合推普活動,在暑假期間,全校學生廣泛開展寫規范漢字手抄報比賽,并在開學初進行了評比活動,在全校范圍內掀起了寫規范漢字書法的熱潮。
4.開展“啄木鳥”活動
各班級組織學生開展“啄木鳥”活動,在日常生活中、牌匾上、標語里等地方發現錯別字,并把正確的字寫下了。
5.學校在開學初的教職工會議中提出,各教師都要根據學校常規教學規范要求,上課時,堅持用標準的普通話上課。各教師不管是備課、上課板書、批改作業,還是記載其他資料,要自覺做到并強化自己漢字書寫規范化。
在全校師生的共同努力下,本次推普活動獲得了較大的成功。一系列的推廣宣傳活動,使我們師生意識到了說普通話的重要性,感受到普通話說得好是有文化、有修養、有氣質的標志。今后我們將繼續努力,不斷提高全體師生的語言文字規范意識和推普參與意識,加強語言文字規范化工作,使學校的語言文字規范化工作進一步深化發展。
2018.11.12-2018.11.18,本周血液科共入院患者37例,出院37例。其中多發性骨髓瘤17例,淋巴瘤7例,白血病6例,mds3例,再障2例,血小板增多癥1例,缺鐵性貧血1例。本周實際周轉較慢,導致入出院減少,雖然全科室醫務人員已經克服困難,非常努力增加加床床位,但仍導致預約患者大量增多,一床難求,也給住院服務中心預約窗口工作人員增加了很多麻煩,真抱歉!
雖然是少見病,但血液科病種的確較其他科室豐富,除了臭名昭著的三大血液腫瘤,還會有一些其他血液病。所以這個我不是吹的,我們血液科醫生要掌握的專業知識也較其他科室難度大哦!
本周工作的最大感想來自于缺鐵性貧血患者,血液科病區床位緊張,一般情況下我們很少會主動去收治缺鐵性貧血患者,都會在門診階段解決這個問題。但急診有時會給我們送來這樣的病人。其實,“小小”的缺鐵貧,背后也隱藏著“大”學問。
在血液科門診就診的貧血患者中,缺鐵性貧血是最多見的。
缺鐵性貧血的治療非常簡單,琥珀酸亞鐵或多糖鐵復合物膠囊口服治療3-6個月即可。但隱藏在缺鐵性貧血背后的病因,一定要找到,如果病因沒有找到或及時就診,貧血也是無法治愈的。如果是年輕女性,需要追問月經量情況,伴有子宮肌瘤、上環,或者功能性子宮出
血,導致月經量多,這種因素的,治療比較簡單,口服鐵劑,同時婦科就診減少月經量就能治愈。但是男性的缺鐵性貧血,或者月經量少的女性,或者停經后的老年女性,這幾類人群如果檢查發現是缺鐵性貧血,一定需要警惕。雖然患者無消化道癥狀,仍可能是消化道慢性的失血引起,有些患者的消化道失血很隱蔽啊,問病史無黑便、血便,無腹痛,無任何癥狀。但是作為一名血液科醫生,一定是會揪住這類患者不放的,就怕是胃癌,腸癌啊!繼續檢查,查什么?查消化道,糞隱血試驗,腹部ct,胃鏡,腸鏡,消化道腫瘤指標,一步步來!
本周就收治了一位急診室送來的重度貧血患者,62歲,女性,已停經后年齡,低色素小細胞性貧血,追問病史無胃部不適表現,無黑便及血便,無納差消瘦等不適,但按照血液科醫生的直覺,第二天就安排了全腹部增強ct檢查,及腫瘤指標測定,血清鐵蛋白測定,果然下午報告出來了,缺鐵性貧血,ct提示“胃竇部占位,胃竇部惡性腫瘤考慮,周圍多發淋巴結腫大”,同時消化道腫瘤指標非常高。馬上請了胃腸外科會診,立即安排了轉科。像這種患者及時發現了缺鐵性貧血背后的病因,如果癌癥沒有轉移,及時切除預后還是可以的,就怕發現的晚了,已經轉移就麻煩了。
6月底我被應聘到××時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業時,要選擇一個好的企業、一個具有前景的行業,并且有一個善于聽取意見,熟知經營管理的領導。這些因素是決定一個人事業成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現場經營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等。××時代廣場開業至今已有四年的時間,其間經歷了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式,令公司的發展速度與經營規模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業界人士無比羨慕,商場的經營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業發展的人力資源泉源。
4、企業文化建立是企業競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質量等是企業贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業的“××商場”等所處的位置相對優于我們,或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經營決策層的領導們將第五經營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節營銷做為先導,全面實施旺季經營戰略。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的業務主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更扎實。
2020年商場主管周工作總結
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺xx年就這么結束了。回首過去一年來的工作歷程,內心不禁感慨萬千,xx店開業至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業知識、家電的銷售技巧、賣場管理規范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。
人只有不斷的總結過去,才會有新的發展和進步,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領導給我提供這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗和不足。總結過去、取長補短、挖掘潛力,為20xx年的工作做好充分的準備和規劃。
在xx這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xx的形象。
作為xx店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。
一、員工制度管理
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規矩不成方圓,家有家規,國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發現很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。
二、銷量目標管理
現將我這一周的工作總結如下:
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,我已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態度。
3、 學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。
總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。