時間：2023-03-03 15:54:40
導語：在二維碼技術論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
今年是長榮股份成立20周年，10月20日，長榮股份特別舉辦了“長榮股份包裝日活動――暨包裝二維碼研討會”，吸引了全國近300位印刷包裝企業的代表和媒體朋友前來參加。長榮股份董事長李莉在活動上致歡迎辭，她表示：“長榮股份20年來始終致力于服務中國乃至全球的印刷包裝業，隨著綠色環保可持續發展和互聯網時代的到來，包裝行業也在逐步向著安全化、環保化、定制化和智能化的方向發展，如何幫助客戶實現包裝的多樣化和多功能化是我們努力的方向。為此，長榮股份確立了‘以印刷裝備為主導，向上下游產業鏈延伸，實現裝備制造和印刷產業協同發展’
的發展戰略，并將從加快智能綠色印刷裝備產業園建設、加快國際化戰略、建設以云印刷為核心的中國第一互聯網+印刷新模式、利用資本市場實現產業的整合和拓展四個方面落實，實現公司的跨越式超常規發展。”
“智”造產品升級“悅智臻夢”來襲
20年來，長榮股份始終堅持以成為“世界領先印刷包裝設備服務供應商”為發展愿景，經歷了從制造到智造、再到創造的跨越，定位高速度、高精度、高穩定性、數字化、網絡化、自動化和智能化，產品分為6大系列共70余款機型。長榮股份總經理蔡連成在活動上做了長榮股份產品，將設備重新升級，劃分為“悅智臻夢”四大系列，為不同類型的紙包裝印刷客戶提供從單張紙、卷筒紙到瓦楞紙的高精度、高速度、高自動化印后加工解決方案，為卷煙、酒品、醫藥、電子產品、食品等包裝提供專業的個性化解決方案。
MK1060ERSL平壓平自動全清廢模切機是“臻”系列產品中的明星產品，其一次走紙可實現模切成型、全清廢、不停機取樣及成品計數堆碼整齊收集功能，產品經該設備模切后，可直接進入下一工序或裝箱，相較于普通清廢能夠節省25%的時間，在釋放更大產能的同時更減少了操作人員的數量，有助于勞動密集型印刷企業的轉型。更重要的是，該設備配備了AGV智能化自動物流系統，能夠在無人值守的情況下進行點對點物料搬運投送工作，從根本上解決了產線投料、回收、過程監管的連貫問題，如果再輔以智能化的倉儲管理、設備調度及物流信息管理等系統，能夠真正對整個工廠進行智能化管理，實現過程可溯和實時監控。
包裝二維碼 綻放別樣風采
包裝二維碼應用研討會上，來自煙廠和印刷企業的多位代表與大家分享了二維碼的應用現狀與發展趨勢。
首先，無錫物聯網產業研究院院長陳書義博士做了“物聯網應用與標準進展”為主題的報告，了物聯網從誕生到現在的發展歷程及其在農業、交通、林業等行業的應用，并就中國物聯網的相關政策及標準化進程進行了解讀，指出煙草包裝要重視標準化工作，其物聯網標準要同國家物聯網標準一致。
來自云南中煙工業有限責任公司品牌發展部的專家李永煜在題為“二維碼應用思路及技術方案探討”的演講中指出，二維碼在制造、物流、營銷全產業鏈的深化應用將為傳統制造業帶來革命性的變化。目前，二維碼主要用于產品防偽驗證、企業宣傳和品牌推廣以及產品監管，其賦碼方式有BOPP薄膜噴碼、貼標機在線貼碼、激光直接打碼及印刷企業數字噴印四種。
深圳太和物聯信息技術有限公司董事總經理曾國波以“煙草行業與物聯網（二維碼）技術的融合應用”為題做了精彩演講，他指出互聯網是一種思維，而不僅僅是一個工具，消費者形態意識正在發生改變，傳統的營銷模式已經無法適應移動互聯網時代的發展，煙草行業要基于互聯網（及物聯網）、云計算技術，構建全覆蓋、大應用、高智能、全安全的煙草行業信息化管理平臺。
長榮數碼總經理彭川則以“長榮噴碼全系列解決方案――包裝可變數據應用”為題，追溯了條碼的發展歷史，指出由條碼發展而來的二維碼不僅滿足了條碼原有功能，也成為了一種推廣手段，讓包裝盒成為了媒體。二維碼的圖形性需要借助印刷才能真實完整地再現，作為印后設備供應商，長榮股份推出了噴碼全系列解決方案，由平臺、噴墨系統和數據中心組成，能夠滿足不同屬性客戶的需求，目前已有多款機型在深圳科彩印務有限公司、大理美登印務有限公司等裝機使用。
此外，大理美登印務有限公司總經理楊述鑫、深圳科炬互聯網科技有限公司總經理葉定彬等也與參會嘉賓進行了交流分享。研討會雖然時間不長，卻為行業提供了一個溝通平臺，大家暢所欲言，共同探討包裝二維碼的未來發展及應用。
長榮杯 打造行業精品賽事
當晚還舉行了第三屆“長榮杯”紙包裝制品精品賽頒獎典禮。本屆“長榮杯”共收到來自129家企業的398件作品，其中社會包裝作品216件，同比增長51%，煙包作品182件，同比增加23%。作品類型不僅涵蓋了傳統的煙包、藥包、酒包和電子產品包裝，還有各類精美的紙質工藝品，為本屆“長榮杯”增添了不少亮點，并有多篇技術性論文和設備使用心得文章參評了優秀論文獎。本次大賽共設立7個獎項，最終評出了煙草類中國精品包裝獎10名，煙草類中國綠色包裝獎10名，煙草類中國創新包裝獎10名，社會包裝類精品包裝獎10名，社會包裝類中國綠色環保獎10名，社會包裝類中國創新包裝獎10名，優秀論文獎10名。
1新技術驅動下科技期刊封面設計存在問題
封面是科技期刊最重要的形象展示區，期刊的核心信息與品牌展示要素都集中于封面。國內科技期刊封面設計主要存在如下問題。
1．1封面設計水平有待提高
科技期刊封面設計要素主要包括期刊標志、插圖、刊期、導讀、版權信息、期刊榮譽等，據研究顯示，在影響期刊銷售的因素中，期刊內容占10%，期刊名稱和口碑占15%，而期刊的封面設計占75%，可見封面設計對期刊的重要性。以中國科學引文數據庫(CSCD)核心科技期刊的封面設計為例，很多科技期刊對封面設計重視不足，封面內容多年不變，封面設計過于嚴肅、呆板，色彩搭配過于單調，封面設計不重視插圖的作用。國家圖書館館藏的2191種科技期刊中，采用科學可視化封面設計的科技期刊僅占31．72%，部分封面設計與期刊特色、當期內容與主題風格并不統一。例如，《建筑結構學報》《建筑材料學報》《建筑科學與工程學報》封面科學可視化設計較為保守，新技術應用較少。
1．2封面設計新技術運用不足
在智能終端和移動互聯網技術普及的背景下，越來越多的圖像識別技術被廣泛應用，科技期刊也關注并且嘗試利用新技術。科技期刊的新技術應用主要集中于封面設計，通過新技術設計封面，實現移動互聯網、移動支付、社群傳播等功能和跨平臺媒體融合發展。目前，二維碼是科技期刊封面功能的核心技術，基于二維碼可以實現信息獲取、網站跳轉、廣告推送、手機電商經營、防偽溯源、優惠促銷、作者管理、手機支付等功能，通過分析83種建筑類科技期刊二維碼使用情況，發現建筑類科技期刊封面和封底的二維碼使用率均為21．69%，且大多停留在關注微信公眾號層面，新技術應用明顯滯后于其他行業。由此可見，建筑類科技期刊運用新技術設計封面的意識仍需要增強。
1．3封面功能開發不足
封面設計水平直接影響科技期刊的視覺形象，科技期刊的形象由學術水平、行業地位、視覺形象、公眾評價等構成，其中視覺形象是目標受眾最直接感知的要素。科技期刊封面設計所傳遞的信息，不僅限于期刊名稱的基本識別功能，在新技術支持下還可以實現更多新的功能，應該重新定位科技期刊封面，發揮科技期刊封面設計的作用。利用新技術，科技期刊封面可以實現雜志新媒體運營管理職能，也可以成為廣告經營平臺，同樣科技期刊封面還承擔著科學傳播的職能。由此可見，科技期刊封面設計大多以基本的期刊識別功能為主，同時承擔廣告功能，均未涉及移動采編、讀者需求細分、社群傳播等諸多領域，新功能開發不足。因此，科技期刊需進一步提升視覺形象設計和新技術應用能力。
2科技期刊封面設計新技術運用趨勢
新技術不斷推動傳統媒體發展，不僅改變了傳播形態，也影響了科技期刊的經營理念，科技期刊的封面不再是單純的期刊識別與展示功能，新技術可以讓科技期刊封面實現更多的功能。
2．1封面設計與社交媒體融合
科技期刊目標受眾大多是具有高學歷、高職稱的專業技術人員，他們目前使用最多的是微信、微博等社交媒體，科技期刊與社交媒體的融合發展已經成為重要的發展方向，科技期刊也在探索利用社交媒體提升期刊的運營效果。科技期刊最重要的版面是封面，目前在封面的設計中，除了期刊標志、刊期、文章導讀、插圖、辦刊單位、期刊榮譽等設計要素以外，二維碼也成為科技期刊新增的設計元素之一。封面設計中的二維碼主要作為微信公眾號和官方微博入口，利用二維碼識別技術，打通了科技期刊與移動社交媒體接口，在廣告經營、期刊采編、溝通服務、信息等方面賦予了科技期刊封面新的功能。因此，科技期刊封面設計在與社交媒體融合中將發揮越來越重要的作用。以建筑類科技期刊為例，分析國內83種建筑類科技期刊封面設計發現，微信、微博二維碼已經成為建筑類科技期刊重要的封面設計元素。建筑類期刊中封面和封底各有18種期刊加入了二維碼，其中3種建筑類雜志封面和封底同時加入二維碼，實際應用二維碼的建筑類雜志達到33種，占統計總數的39．76%，這些二維碼基本上都是微信公眾號或者微博二維碼。
2．2封面融合設計
國內增強現實(AR)技術和虛擬現實(VR)技術發展迅速，隨著智能移動終端的普及和移動網絡技術的支撐，越來越多的傳統媒體開始與AR、VR等新技術融合，顛覆了傳統的封面設計方式。增強現實技術利用智能移動終端APP掃描封面圖片，通過網絡調取后臺存儲影像數據，從而在移動端呈現虛擬的影像，AR技術可以在科技期刊廣告經營和科學傳播中發揮重要作用。期刊經營者認為AR雜志將成為紙媒轉型的新形式，AR技術將靜態轉變為動態，將有限的紙質版面延伸到更為廣闊的數字空間，這種閱讀方式是媒體形態的再造和媒體傳播空間的延伸，更是優化用戶體驗感的創新。科技期刊可以利用新技術強化學科優勢，提升封面設計視覺效果，增加廣告經營收益。AR與VR技術適合建筑類、醫學類、機械類、生物類等科技期刊封面，利用新技術能夠設計新穎、生動的封面廣告，提升廣告宣傳展示效果;AR和VR技術在封面可視化設計中，還可以作為科技期刊的科學傳播載體，讓目標受眾更直觀、形象地獲得科學知識，提升封面科學傳播效果。目前國內科技期刊封面VR/AR設計還在理論探索階段，但是其他類型期刊已經運用AR技術。例如《今日重慶》雜志應用AR技術設計封面，通過移動終端掃描后，封面上的人物從靜態的雜志封面里“走”了出來，兩側同步彈出相應背景視頻，圖中原型人物用重慶話繪聲繪色地講解雜志封面的內容。也有研究者開始探討科技期刊嵌入VR/AR技術的必要性和可行性，推動科技期刊出版與VR/AR技術融合，提升讀者體驗，實現科技信息傳播效果的最大化。
關鍵詞：報業轉型；數字化；全媒體記者；二維碼
中圖分類號：G255.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）01-0074-02
隨著網絡技術和數字技術的發展，人類已經進入媒介融合時代。融媒時代，傳統媒體與新媒體的博弈愈演愈烈。憑借先進的信息技術，新媒體在傳播的互動性、傳播的內容量和傳播速度等方面都有顯著優勢，使得其在媒體新聞影響力的競爭中力拔頭籌，并以其全方位、寬領域、多角度的報道方法搶占新聞市場，爭奪受眾，對傳統媒體形成了巨大沖擊。紙質媒體面臨發行量減少、廣告減少以及受眾流失等前所未有的挑戰。對此，報紙媒體的持續發展和轉型成為報業轉型時期業界和學界所討論的熱點話題。當前國內大多數報紙正在向數字化轉型，尋求與網絡媒體相融合的發展道路，數字化轉型成為報業發展的顯著趨勢。作為江蘇地區都市報的典型代表，《揚子晚報》自1986年創刊以來發行區域不斷擴大，目前已密集覆蓋江蘇全省，并在江蘇周邊的上海、安徽等地共設有17個分印點，每天凌晨同步傳版印刷，清晨上市，日發行量保持在180萬份左右，并不時突破200萬份。在世界品牌實驗室（World Brand Lab）的2012年《中國500最具價值品牌排行榜》上，《揚子晚報》以99.25億元的品牌價值名列第152位，成為江蘇地區唯一上榜平面媒體，也成為江蘇唯一連續9年每年都上榜的平面媒體[1]。作為國內發行量最大的晚報，《揚子晚報》從過去單一的報紙發行轉向報網建設、微博平臺拓展、全媒體等多元運作方式，其數字化的轉型策略也為國內其他報業轉型提供了一些借鑒。
一、報網建設：《揚子晚報》數字化轉型的聯動策略
紙質媒體的電子化是傳統媒體融入網絡最直接的一種方式，打造新聞網站成為紙質媒體數字化轉型的早期舉措。把報紙上的內容原封不動地復制到網絡，受眾上網看網絡報紙，這是目前全國大多數媒體采用的方法，也是揚子晚報網必不可少的內容之一。揚子晚報網是依托《揚子晚報》建設的以新聞為主的大型網上信息平臺，是江蘇省首家獲得國務院新聞辦批準的新聞網站。自1998年6月創辦以來，揚子晚報網以信息量大而受到廣大網民青睞，并與全國多家重點網站建立了長期的合作關系，其的新聞被人民網、中華網、新浪網、搜狐網大量轉載，轉載量一直在江蘇省名列第一，成為宣傳江蘇的一個重要窗口。此前《揚子晚報》電子版從第一版到最后一版往下羅列，2012年起電子版全新改版，改版后電子版清晰地分成A疊、B疊；在版面目錄上把報紙的排版掃描，用縮略圖的方式呈現出來，突出網站的視覺沖擊力，讓受眾一目了然，提高了點擊率和關注度。
紙質媒體在電子化的轉型過程中，如何才能在做好網站的同時擴大報紙銷量成為報業不斷探索的話題。對比《揚子晚報》的紙質版和電子版可以發現，電子版呈現的內容往往不是報紙的全部內容，讀者通過瀏覽電子版可以閱讀到A版的焦點新聞版面，B版的“網羅天下”欄目、文體類報道和副刊等內容。而報紙上有些版面如江蘇新聞、中國新聞、國際新聞等這些版面在電子版上是沒有的，而這些版面的內容卻是非常精彩的。《揚子晚報》在電子版上呈現了一部分精彩內容，也保留了一部分，讀者如果想看這些內容需要去購買紙質報紙，這樣報紙的銷量就會有所保證。《揚子晚報》在做好紙質內容電子版的同時，致力于打造綜合性的新聞社區網站。揚子晚報網除了轉載《揚子晚報》紙質版的新聞以及大型門戶網站所刊載的重要新聞，更側重服務性，將其目標定位主要立足于江蘇地區，以江蘇省內和周邊地區的重大事件和社會新聞為主，輔之以教育、時政、民生、活動等欄目，不斷擴充內容和信息量，成為集文字、圖片、視頻為一體的復合型新聞社區網站，引發目標受眾的關注和討論，從而使紙媒和網站都活躍起來，提升了報紙的新聞影響力和品牌價值。
二、官方微博：《揚子晚報》數字化轉型的平臺拓展策略
近年來興起和不斷發展壯大的微博，以其內容簡短、信息實時、廣播式的傳播深受眾多網民喜愛，成為網民在網絡上交流互動的新平臺，也成為報紙與受眾互動的重要平臺。2012年7月18日，新浪江蘇公布了2012上半年江蘇媒體微博影響力排行榜，《揚子晚報》微博在活躍度、轉評指數、粉絲數等多個指標上位居榜首[2]。根據新浪江蘇統計，“@揚子晚報”2012年上半年微博一萬多條，是江蘇地區微博量唯一過萬的媒體，平均每條微博的轉評指數接近180，粉絲地區分布涵蓋江蘇、廣東、浙江、北京、上海等地區，《揚子晚報》官方微博呈現出立足江蘇，輻射全國的特點。
《揚子晚報》的官方微博設有微博編輯欄目“即時新聞”，也有“在線報料”、“編輯記者”和“專欄版面”等欄目。由于紙質媒體一般版面和欄目眾多，把這些欄目的微博都羅列到官方微博未免會有些雜亂，而開通各個專欄版面的“子微博”可以更有針對性和互動性，網友對哪個欄目感興趣只要進入《揚子晚報》官方微博之后點擊“子微博”即可更好的參與互動、分享信息。記者們把他們的微博鏈接到官方微博之中，網民通過微博也能直接找到記者。2011年，新浪微博和重點合作媒體聯手打造了“在線爆料”平臺，為紙質媒體獲取新聞信息提供了廣泛來源。《揚子晚報》的新浪官方微博在全國各媒體官方微博中率先升級為媒體高級版，其“在線爆料”平臺強化了網民與報紙的互動，網民在微博上把看到的、聽到的、拍到的各種新鮮、有趣、好玩的新聞線索以直接的方式反映給編輯。巨大的微博粉絲數量為《揚子晚報》提供廣闊的新聞來源，也成為《揚子晚報》的影響力資源。微博編輯也通過官方微博這個平臺強化與網民的互動，引領網民進入第一新聞現場，為網民提供第一資訊和第一服務。2012年8月臺風“海葵”給江浙滬皖地區帶來了極大的影響，《揚子晚報》官方微博從8月6日起持續不斷地關于“海葵”的消息，第一時間告訴網民臺風動向、政府防臺措施以及臺風來臨時的自我保護等信息。在數量上占優的同時，《揚子晚報》堅持以質量取勝，做大做強官方微博，把廣受歡迎變成具有核心競爭力，成為《揚子晚報》數字化轉型的平臺拓展策略。
三、全媒體記者：《揚子晚報》數字化轉型的人才策略
紙質媒體的記者一般可分為文字記者和攝影記者，在媒介融合時代紙質媒體的文字和攝影記者或多或少都兼具一些攝影技術或文字功底。報網融合的不斷深入對紙媒記者提出了全新的挑戰，要求單一的文字記者或攝影記者要向全媒體記者轉型。全媒體記者是“具備突破傳統媒體界限的思維與能力，并適應融合媒體崗位的流通與互動，集采、寫、攝、錄、編、網絡技能運用及現代設備操作等多種能力于一身的人才。[3]”打造全媒體記者，推進報網融合，是《揚子晚報》數字化轉型的又一重要策略。2012年4月28日，《揚子晚報》首推66名全媒體記者，邀請南京大學老師為全媒體記者進行上崗培訓，并給每位全媒體記者配備32GiPhone4S手機，同時為相應工作團隊配備發稿和編輯視頻的專用筆記本等工作設備，確保全媒體記者全天候全媒體發稿，開啟了《揚子晚報》的全媒體記者時代。由于全媒體戰略的實施，《揚子晚報》不斷涌現出一些優秀的全媒體新聞，如2012年5月3日《揚子晚報》封面刊發一條題為“好大一枚‘鉆戒’”的圖片新聞，內容是太陽出現在圈圈云的邊緣時，兩者合起來就像一枚巨大的鉆戒。這張圖片是當日早晨6點左右，《揚子晚報》全媒體記者途經滬寧高速鎮江段時，發現東面的天空中出現了一個“大面包圈”，隨著觀測位置的變化，“圈圈云”的形狀和顏色也有所不同。記者隨即拍攝新聞，通過官方微博圖片，在揚子晚報網視頻欄目視頻，引起了不少網友的關注。
倫敦奧運會期間，《揚子晚報》派出四位全媒體記者赴倫敦報道奧運盛況，在半個月的比賽中《揚子晚報》每天推出16個版面倫敦奧運會特刊《笑傲倫敦》，同時注冊官方微博“@倫敦時間”，通過微博即時奧運新聞及花絮，與網民進行實時互動。在此期間，《揚子晚報》推出3G版“手機奧運”，手機上網用戶只需用手機輸入網址或掃描報紙上的二維碼，就可“指尖”即時看奧運。此外，報紙還與網站以及手機報、客戶端等多媒體渠道充分互動，豐富報道手段，傾力實施了奧運報道的全媒體傳播行動。《揚子晚報》全媒體記者在新聞現場第一時間通過《揚子晚報》官方微博報道最新新聞，進行視頻采訪，讓《揚子晚報》的新聞通過微博“滾動”起來，依托視頻等流媒體“生動”起來，為受眾創造出喜聞樂見的全媒體新聞。
四、二維碼：《揚子晚報》數字化轉型的多媒體策略
二維碼是一種連接報紙、手機和網絡的新興數字“橋梁”，讀者通過使用智能手機上的條碼掃描軟件掃描報紙上的二維碼，可以輕松閱讀觀賞報紙的延伸內容。報紙記者采訪，一直是文字記者負責撰寫稿件，攝影記者負責拍攝圖片，展現給讀者的是靜態的文字和圖片。二維碼技術的出現，使報紙記者的采訪活動實現“升級”，記者可以通過手機或攝像機記錄畫面和聲音，寫完稿件之后將拍攝的錄像剪輯上傳報社網絡，報社主編根據需要將相關新聞的視頻網址生成二維碼印刷在稿件旁邊，讀者在讀報的同時用手機觀看視頻更能夠感受新聞的現場。從這個意義上講，報紙打造文字、攝影和視頻合一的全媒體記者，將傳統的文字和圖片報道與視頻信息相整合，使得新聞內容具有了更強的可讀性和觀賞性。
對于一些受眾關注度較高的重大新聞，《揚子晚報》在新聞邊上都會打上二維碼，讀者用智能手機掃描二維碼就可以看到相關新聞的視頻信息。2012年高考期間，《揚子晚報》推出了《高三這一年》、《憂與愛》、《考·聲》、《我最想》等系列“微電影”高考報道。讀者掃描二維碼觀看全媒體記者拍攝的高考視頻，不僅可以看到各個角度的高考報道文字、圖片，而且可以看到視頻等，這樣報紙內容就“動”了起來，報紙顯得更加立體化，信息得以全方位呈現。隨著傳統媒體的數字化趨勢的推進和智能手機的普及，讀者借助手機通過報紙看視頻這種方式將指日可待，二維碼的使用將是紙質媒體電子化轉型的一次“革命”，也是實現報紙與網絡融合、推進數字化轉型的多媒體策略。
參考文獻：
剛進校門，iPhone已經自動連上了WLAN，手機屏幕上突然出現斯坦福大學的標志。這就是i-Stanford項目，8項WLAN應用中有一項就是校園導航，有了它可以輕松暢游斯坦福大學的任何地方。在輸入目的地名稱后，手機馬上自動為你指出一條路線。沿路會經過不少教學樓，這時，不要急著趕路，停下來，不一樣的風景就在眼前。只要點擊手機上的教學樓，屏幕上就會顯示出這個教學樓里當時正在進行的課程，這還不算完，當你具體點擊某個教室后，屏幕上即刻顯示出該教室正在上的課程和講課的教授，再點擊這位教授，他的研究方向、發表的論文以及目前所帶的學生一覽無余。
時光回到400年前的明朝，我國著名探險家徐霞客遍游名山大川時，則是身背厚厚行囊，帶著大量干糧，以防找不到可以充饑的食物；每日步行百里，陌生地方找不到客棧借宿，累了就只能在樹林里、懸崖上打個地鋪。這樣，還要時刻面臨迷路與被野獸襲擊的風險。
不言而喻，IT技術與旅游業的融合徹底顛覆了旅游的含意。GPS衛星導航、社交網站海量信息咨詢、二維碼驗證等新興技術與體驗，讓旅游與IT親密接觸后，只需一部移動終端，游客將不會因為弄不清東西南北而不敢遠足；不會讓蜘蛛網一樣的地圖弄得暈頭轉向；不會被聒噪導游、無理的強賣弄得無奈、憤怒。IT與旅游的結合，誰都可以成為當代徐霞客。
這組報道用三個“驢友”智能旅游的親身體驗，展現IT在旅游中的實務應用。盡管只是冰山一角，但希望開啟你“I love 游”的嶄新體驗。
在移動終端愈發普及的今天，集合GPS、3G、Wi-Fi等多種技術，旅游景點可以將聲音、圖像、動畫等多媒體提供給游客隨身攜帶的手機、平板電腦等移動終端上。而基于地理位置（LBS）的服務，更可以讓旅行變得智慧非常。在數字導游的產業鏈上，運營商、移動應用終端和開發商也在為自己爭取更多的機會。
數字導游為游客節省了時間成本，使行程管理更加周密。
下載“導游”去看海
小張是地道的東北人，9月他去三亞參加一個行業大會，此刻的東北已進入秋季，最南端的三亞依然是酷暑時節。會議結束，小張想一個人到處逛逛，“大小洞天”是他來到三亞最想去的地方。熱愛歷史的他，很早就聽說唐代高僧鑒真第五次東渡日本，曾在臺風中于此登岸，并修建大云寺。景區內還有“小洞天”、“釣臺”、“海山奇觀”、“仙人足”、“試劍峰”等多處詩文摩崖石刻。
第一次到海南玩，又不懂當地語言，可是如果為自己雇一個“地陪”，會不會影響一個人旅行的好心情呢？來到大小洞天后，小張的顧慮一掃而光，景區為每個游客配置了一部手機大小的導游終端，這個終端可以陪著游客將“大小洞天”逛個底朝天，絕對不會錯過任何一處景點。
“您現在所在的景點是三亞自然博物館??”說這話的不是導游，正是小張手中的導游移動終端。該終端還可以通過定位系統確定每一位旅游者的精確位置，并將語音、圖片、文字、視頻等多種信息形式推送給游客，講解景觀及相關的景區文化、歷史典故等。在景區內，小張使用步行導航系統，輸入起點和終點，可以立即計算出最優的游覽路徑。通過系統還可查詢距離最近的功能設施，如休息室、餐廳、便利店、游覽車上下點、洗手間等，并得到指引導航。
大小洞天風景區位于三亞市區以西40公里的海濱，總面積22.5平方公里。對于小張這樣的游客而言，在這樣面積較大的景區，通過步行導航系統終端體驗衛星定位無線數字導游，絕對方便。
二維碼手機制“導”
小妍是普通白領，從小就對植物的種類和生長史有著幾乎狂熱的追求。旅行的意義對于她來說，不僅是遠離城市喧囂、身心放松的過程，更是增長知識見聞的好機會。在聽說青秀山是南寧的“綠肺”后，小妍就磨拳擦掌獨自一人走上了到南寧的旅行。
9月天朗氣清，剛進入景區就收到一副耳機，這讓小妍多少有點詫異。而與她以往步入景點第一步拿地圖不同。這回她先點擊了“青秀山導游”軟件上的“導游圖”，輕碰手機，一幅藍綠相間的景區地圖完整地展現出來，蘇鐵園、龍象塔、古道等景點歷歷可見。
來到青秀山當然要看它的地標龍象塔。龍象塔在青秀山之巔，對于小妍來說可謂前路漫漫。這時，剛進景區就免費領到的一次性單邊耳機派上了用場，將耳機貼在手機的聽筒處，并點擊軟件左上角的自動播報或自由播報，這時清晰的語音介紹傳來，“青秀山，始建于明代萬歷年間，為時任吏部左侍郎的南寧籍進士肖云舉所建。取佛經“水行龍力大，陸行象力大”之意??，在這樣的語音介紹下，小妍更加急切地想一見龍象塔真身了。
除了龍象塔，小妍此行的主要目的還有一個就是看蘇鐵。之前為了辨識不同種類的蘇鐵，小妍在網上搜索了很多圖片，沒想到完全沒用上。因為，在蘇鐵園，二維碼就可以滿足她。
青秀山的蘇鐵占地面積達80余畝，園中有40余株樹齡達千年以上的蘇鐵。種類眾多分布密集，如果通過衛星定位，未必精確，因此二維碼成為蘇鐵園數字導游的重要輔助手段。
“蘇鐵也稱鐵樹，是國家一級保護瀕危植物。園中的一株蓖齒蘇鐵，經測量高達8米，直徑1.2米，樹齡1350多年，這意味著唐高宗在位的時候它就已經存在。”這是站在青秀山的蘇鐵王前，用手機掃描蘇鐵王指示牌右上角的二維碼信息后，小妍手機上顯示的介紹。
APP伴游“尋秦記”
關鍵詞：家校合作；微社區；家庭教育；交流途徑
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）10-0061-04
當前家校合作中教師與家長溝通方法局限
1.傳統家校合作活動局限
家長會、家長開放日、家訪、電話或短信等是最常見的學校與家長交流溝通的途徑。家長通過參加家長會了解學生在班級的基本情況及其在校的學習情況，在家長會上教師有時也會邀請家長介紹教育孩子的經驗和心得。家長開放日通常是在指定的一天（或幾天）邀請家長來學校聽課、觀摩、參觀，以幫助社會（家長）了解學校的教學情況。家訪是教師深入學生家庭，了解學生家庭生活環境和生活習慣的常用方法，但費時費力。目前也有用電話家訪代替實際家訪的，通過電話和短信向家長介紹學生在學校的表現和教學安排等，它從一定程度上解決了家訪的時間、空間限制問題，但無形中增加了教師的通訊費用，交流的記錄也難以整理和保存。
傳統的家校合作活動，因為受到時間、場地等因素的限制，往往采取集中宣講方式交流，一方面教師缺乏足夠的時間為每位家長提供針對學生個體的具體信息，也沒有辦法對家長的問題及時反饋，極大地影響了家長與教師之間交流的良性循環。另一方面，教師在這些活動中處于組織者和指導者地位，家長正好相反，他們缺乏向教師展現學生在家的生活和學習情況的方法及途徑。
2.一般信息技術交流溝通工具使用局限
除了電話、短信外，伴隨互聯網的興起和發展，出現了一些網絡交流工具，如E-mail、論壇、博客等。近幾年來，微博、移動QQ、微信已經成為教師、家長手機中常用的交流工具，這些工具能夠實現雙向交流，但交流結果難以整理。
（1）QQ群/微信群
QQ和微信的普及，使群創建簡單便捷，還能夠實現多人文字、圖片、文件甚至語音交流，所以QQ群/微信群成為教師進行班級管理、與家長交流溝通常用的工具，特別是在移動終端上，可以借助手機拍照實時傳遞學生的學習情況（作業練習）等，同時也實現了家長與家長之間的交流、溝通。但QQ群/微信群的交流討論結果難以整理，在交流討論過程中，信息缺乏結構，高度碎片化，無法為每位學習者生成相應的成長資料。
（2）微信公眾平臺
相比QQ群/微信群，微信公眾平臺是另一種常見的信息推送工具，家長通過訂閱教師創建的公眾號，獲取教師在公眾平臺上的信息，能夠實現信息的積累和查詢。微信公眾號本質上是一種一對多的信息推送工具，不能有效地實現與接收者之間的雙向交流，并且微信公眾號的管理與維護必須在電腦端，每日僅能推送一次公眾信息，公眾號管理者也需要較高的信息技術能力，特別是對信息內容的加工排版能力（微信推送的圖文信息）。
E-mail、微博等網絡工具的使用，也要求家長具有一定的信息素養水平。
3.校園網或其他專業數字化交流平臺
在信息技術環境下，有條件的學校還可以借助校園網、校園其他數字化平臺以及專門的家校合作平臺（如校訊通等工具）開展工作。
隨著校校通、班班通、堂堂用、人人通等一系列工程的實施，一部分學校數字化校園建設已初見規模和成效，學校有條件利用校園網或相應的數字化學習平臺開展家校合作，如安徽基礎教育資源應用平臺具有學生成長空間功能，家長可以登錄查看學生在校的表現和學業成績，并能在線獲取相應年級、學科的學習資源。但當前這些數字化學習平臺的設計沒有充分考慮家長移動訪問的需求，特別是其向家長展示的重點內容仍然是學生的學業表現，沒有滿足家長信息交流的需求，換言之，通過這些平臺，學校（教師）仍然無從了解學生的家庭教育情況，即使是校訊通這樣專門的家校合作工具，也只是教師作業、活動通知和服務商推送一些教育的心靈雞湯，還倍受另行收費的困擾。
家校合作是家庭與學校之間的一種平等交流，因為教學信息資源傳遞的特殊性和交流對象的特殊性，交流工具及途徑應當滿足以下要求：①雙向互通，教師能為家長展示學生在校的表現，同樣家長也能夠向教師提供學生在家庭中的情況，能夠支持多種媒體信息類型的組織和。②因為學生家長知識水平和教育背景的差異，家校合作中使用的交流工具通用性要強，要降低使用者的操作難度，最好能實現信息的隨時記錄和。③交流結果易于整理、查詢，公開范圍可控，能保障學生空間的隱私，且免費。
微社區及其功能簡介
類似微博之于博客，微社區之微同樣是在移動環境下傳統社區的“微”，是傳統網絡社區（BBS）在移動平臺上的簡化與轉變。本文所指的微社區是指騰訊公司基于QQ與微信公眾平臺開發的面向移動環境（手機終端）的社區。正因為微社區有QQ和微信兩種入口，無需注冊，所以大大降低了用戶的使用難度，摒棄了傳統社區中注冊等繁瑣的操作過程，能夠通過話題（帖子）和回復（評論）組織內容和交流。
1.微社區特點和功能
微社區與傳統社區BBS的最大區別在于其對接了手機QQ和微信公眾平臺，通過QQ和微信公眾號，用戶可直接進入社區進行發帖、回復和分享。
（1）微社區改變了單向推送的信息模式
微信公眾賬號的單向推送信息模式（一對多）影響和限制了其在家校合作中的應用情境，而微社區的信息和回復、評價功能，使教師與家長同時享有了信息雙向的功能。
（2）微社區基于移動平臺，訪問便捷
微社區不用注冊，通過手機QQ或微信公眾賬號可隨時查閱和信息，降低了家長的使用難度。
（3）微社區促使用戶角色改變
基于話題組織內容，結合發帖和回復，促使用戶從被動的信息接收者轉向移動互聯網信息創造者。
在家校合作的過程中，教師或家長可以為每一位學生創建一個話題（帖子），通過這個話題收集整理學生的基本資料。
2.微社區創建方法
微社區有兩種創建方法，一種是基于QQ申請，另一種是基于已有的網站社區平臺（Discuz！X）創建。無論使用哪一種方法申請創建微社區，都可以將微社區與微信公眾號綁定，從而為微社區提供微信入口。
（1）基于QQ申請和創建微社區方法
通過QQ直接訪問微社區網站（ http：///）申請（現QQ微社區改為QQ部落），按要求填寫相應的申請資料，并設置綁定微信公眾信號。
（2）基于Discuz！X平臺申請和創建微社區
Discuz！X（http：///products/discuz/）是國內一款以社區為核心的建站工具，如果學校校園網是以此設計的，或者你擁有Discuz！X搭建的網站，可以直接利用內置的微信登錄插件開通微社區，如圖1所示。
這兩種方法創建的微社區略有不同，前者不需要用戶擁有獨立的網站，但創建審核有一定的條件，后者需要獨立的社區網站，可以直接創建，并且微社區數據與社區內容同步，本文所說的微社區是利用后一種方法創建的。如果學校具有校園網（或基于Discuz！X開發的網站），建議采用后一種方法創建微社區，在網站上依據班級創建相應的BBS板塊為不同的班級提供相應的微社區入口。
基于微社區家校合作的交流途徑構建
構建良好的學校與家庭溝通途徑，是開展家校合作的前提與基礎，也是保障。通過微社區增進教師與家長的聯系，教師可以通過微社區為家長提供家教教育知識指導、學生信息和活動通知，家長也能夠通過微社區隨時上傳學生在家的學習情況。在技術的支持和幫助下，學校在肩負著學生的日常教學和管理工作的同時正在逐步成為具有面向社會和家長服務功能的社會教育中心，家長擁有了更多參與監督和指導學生的教育資源。
1.基于微社區的家校合作平臺特點和功能設計
家校合作平臺的核心功能在于促進教師與家長之間的雙向溝通，并能夠對溝通的結果進行整理，生成學習者的成長信息。“達到家庭教育與學校教育間的相互協調，幫助教師了解家庭生活中的孩子，同時家長也能夠更全面地了解學校中孩子的學習和成長”。
（1）平臺用戶角色設計
把平臺的使用主體分為家長和教師，也可以包括學生（但考慮小學生接觸互聯網和使用移動終端的限制可以忽略）并明確相應角色功能。家長在平臺中的需求主要包括：提出自己在家庭教育中遇到的問題或分享經驗，了解學生在學校的表現情況。教師的主要需求包括：校園和班級事務等信息，解答家長疑問。無論是家長角色功能需求還是教師角色功能需求，都可以通過微社區的帖子和評論功能實現。學生可以利用博客介紹自己的學習感想和作品等（利用Discuz！X平臺的日志功能）。
（2）平臺內容管理
微社區在提供信息的便捷性時也同時帶來信息的隨意性，如果不及時對信息進行整理，會為用戶查詢瀏覽帶來極大的不便。
微社區內容本身與網站功能同步，可以在網站端口進行二次編輯和整理，也可以為重要的話題（如每位學生的基本信息）創建獨立的二維碼，提供快捷訪問入口，解決信息查詢和瀏覽的難題，并利用微社區本身的收藏功能整理自己感興趣的內容。另外，微社區與微信公眾號平臺綁定，也可以在微信公眾號整理的內容及鏈條，學習者通過查詢歷史信息或微信收藏功能實現平臺內容管理。
（3）平臺使用簡便化
為適應移動環境下的家長快速訪問，以及家長不同的信息素養水平，家校合作平臺操作要盡可能簡單。要簡化平臺注冊和信息流程，為平臺提供快速入口，微信公眾號菜單設置方法可參見https：//。
2.基于微社區的家校合作平臺功能實現方法和注意問題
基于微社區的家校合作平臺是構建在Dicuz！X社區上的移動平臺，其核心是微社區的應用，即如何通過微社區實現家長與學校的聯接，具體結構如圖2所示。
由Discuz！X構建生成的微社區，與原論壇內容雙向同步，微社區本質上是論壇的移動化，解決了當前網絡內容向移動平臺轉換的難題，并且打通了與微信公眾信號的鏈接通道，不論是教師還是學生家長都可以通過微信公眾號隨時登錄微社區，瀏覽、、評價或分享信息。
微社區不僅進一步增強了教師與家長之間的聯接，同時還解決了移動環境下用戶交流過程中的信息管理問題。
另外，微社區還可以為重要的內容鏈接生成獨立的二維碼，用戶利用移動端的掃描功能，能隨時查看和修訂這些內容，在家校合作平臺中核心內容是學生的基本信息，如圖3所示。所以，在微社區中可為每一位學生創建獨立的二維碼，在制作二維碼過程中可以將學生的頭像置于中間，注意控制大小，以免影響二維碼識別，將這些二維碼打印貼在任意需要的位置，也可以保存在手機中（要做好命名和二維碼標識，方便辨認）。教師和家長通過QQ或微信掃描二維碼可以實時查看和編輯學生的基本信息。
微社區解決了校園網社區移動化的困境，并增加微問入口，教師與家長訪問指定“學生”內容回復增加新的內容，實現了教師與家長在移動環境下的雙向溝通。微社區的構建與Discuz！X平臺、微信公眾號密不可分，如何實現三者之間的功能互補和配合，解決微社區內容分類、訪問權限控制等問題，以更好滿足家校合作功能需求，還需要研究者進一步研究和探索。
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論文關鍵詞：食品物流；追溯系統；冷鏈
1 引言
低溫冷凍品絕大多數是農副產品，具有嚴格的季節性和保鮮期，由于對物流及時性、恒溫性和多樣性的高質量要求，在運輸、儲存、流通加工等冷鏈的各個環節損耗嚴重。在物流中，這種食品資源的巨大損耗又是非增產技術所能彌補的。加之，食品行業現有的軟件和硬件設施都不能滿足“多品種，少數量”的消費模式的要求。信息技術和信息系統的發展，尤其是追溯技術的興起，為提升冷鏈物流水平和質量提供了可行的途徑。無論是在儲存、搬運、銷售或是配送階段，實現實時物流跟蹤，建立信息追溯和信息共享機制，成為當前食品冷鏈有效解決物流追溯問題的關鍵。
2 國內外研究進展及述評
Golan E等（2002）通過對美國生鮮農產品、谷類和油菜以及牛肉制品的調查研究發現，三者經食品供應鏈跟蹤后，在食品質量安全方面出現了很大的差異。在美國，大多數要求召回的食品和農產品都被公布在美國農業部食品安全和檢驗服務的官方網站上，以便消費者根據食品包裝的標識信息來判定有問題的食品和農產品。有些企業則通過使用先進的RSS條碼系統和EAN/UCC全球統一標識系統，更為具體地揭示食品供應鏈的標識信息，如每種產品的種子、施肥、使用抗生素的情況、生產時間、生產線、生產地、生產所使用的技術和生產次序，等等。一旦某種產品出現問題，這些標識信息將能夠發揮很大的作用。在歐洲，歐盟已經采用EAN/UCC系統，成功地開展了對牛肉、蔬菜等食品追蹤的研究。通過采用條碼、GLN可以對食品冷鏈全過程中的產品及其屬性信息和參與方信息等進行有效的標識，以實現食品跟蹤與追溯。
比較而言，國內學者對于食品冷鏈物流的研究主要集中于現狀及發展對策，如曹鋒杰（2003）、劉宏偉（2004）等。在物流信息方面，張建華等（2005）基于供應鏈管理理論和RFID技術，給出了基于RFID的現代食品物流系統的體系結構、模型總體結構、子系統設計方法，并結合GIS和GPS等無線通訊技術，給出了系統的綜合集成模型。
3 食品冷鏈物流可追溯技術
3.1 條碼技術
條碼技術是目前最為成熟、成本相對較低的物流信息技術，為冷鏈物流追溯提供了可行性。一維條碼系統一般包括編碼技術、光傳感技術、條碼印刷技術和計算機識別應用技術。一維條碼技術屬于自動識別范疇，能夠準確地將信息識別、編譯、最終輸入到計算機進行數據處理。其特點是識別速度快，準確率大大提高，制作相對簡單，與之配套使用的閱讀器、打印和印刷設備也相對成熟。在冷鏈各環節中，針對不同食品，可采用不干膠、PVC條碼綁帶標簽或防盜扣等標簽，實現流通階段個體識別，倉儲時采用手持條碼讀取設備輔助作業；在超市POS則進一步發揮了條碼標簽的作用，特殊條碼標簽在售出后可回收，大大地降低了成本。因此，一維條碼技術是開發冷鏈物流可追溯系統中最為經濟實用的技術。但是，一維技術的信息容量較小，碼制占據的面積較大，低溫、潮濕、多霜等復雜環境對標簽要求較高，追溯信息標識到追溯單元上的自動化成本較高，同時受識別設備的影響，其實時性也不是很強。
二維條碼技術具有信息容量大、編碼來源廣泛、加密程度高等特點，隨著成本的降低，將更好的彌補一維技術的不足。近年來二維碼的應用越來越普及，手機內置的解碼軟件可以讓更多的消費者了解、使用基于二維碼所提供的服務。消費者通過手機實時讀取冷藏食品二維標簽的信息，獲取各環節追溯信息，在預置二維條碼軟件的手機普及的不久將來，將會非常有效的解決條碼識讀設備攜帶不便、信息量小、時效性差等冷鏈物流追溯問題。
3.2 射頻識別技術（RFID）
RFID是一種利用無線射頻方式在閱讀器和發射機（標簽）之間進行非接觸數據傳輸以讀取數據的自動識別技術。其基本原理是電磁理論，標簽進入磁場后，接收解讀器發出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息，或者主動發送某一頻率的信號，解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統進行有關數據處理。
使用RFID技術結合網絡、信息系統進行數據的采集和通信，其目的在于提高信息的采集、傳遞的效率，對食品有效地進行標識，把分散的信息集成起來，從而達到追溯的要求。以商品豬肉供應鏈為例，為了實現全程的跟蹤和監控，追溯體系需要在商品豬肉供應鏈的各關鍵節點——生豬養殖場、市境道口、屠宰場、批發市場——設置控制點，使用RFID標簽記錄追溯所需的信息。
3.3 數據庫技術
良好的物流管理信息系統離不開高質量的數據庫，物流追溯實現的基礎是物流信息數字化，要實現整個供應鏈的可追溯性，必須借助信息數據庫。要實現食品冷鏈質量的可追溯，從食品的源頭信息獲取到最終交付顧客手中的信息存儲，建立數據庫是重要的支撐。在食品冷鏈物流追
溯系統設計中，可以采用目前應用比較廣泛的關系型數據庫，通過建立實體與實體之間的聯系，即建立E2R模型，來實現對物流信息和數據的存儲、加工和處理。結合標簽技術，與廠家數據中心相連的PC端上的小標簽初始化裝置讀取小標簽的UID號，從廠家中心數據庫獲取相關產品信息及PID號并寫入，綁定信息傳入廠家中心數據庫，每一環節信息寫入后，終端消費者就可以根據標簽信息進行冷鏈物流全過程跟蹤了。
4 食品冷鏈物流可追溯系統模型設計
4.1 系統模型
針對食品冷鏈物流信息技術，建立基于RFID技術的食品冷鏈物流可追溯系統模型，食品的可追溯總體技術路線遵循著“供應——生產——銷售——消費者”這樣一條完整供應鏈，整個供應鏈過程需要實現低溫環境。以肉制品為例，在原材料采購的源頭，通過裝有電子標簽的耳標，建立每一頭牲畜的養殖檔案，通過標簽閱讀器將數據匯總至中心數據庫；在屠宰場通過稱重平臺和為生肉佩戴鉤型標簽記錄整個屠宰過程并將各種數據傳送至中央服務器；在加工分割肉工作中，通過標簽打印機打印便攜式條碼標簽標識分割肉制品，建立相關的信息追溯系統，以此詳細記錄分割肉的生產過程以及各種數據并匯總到中央服務器；最后在無線網絡可通過移動標簽或者序列號對肉產品進行查詢，以此建立牲畜養殖及肉制品生產、銷售全套管理系統。
4.2 功能及流程設計
食品冷鏈物流追溯系統是對各類食品物流信息的相關數據進行收集、組織、存儲、更新和維護，最終方便各節點、消費者、監管部門進行追溯查詢。主要功能模塊應包括：數據庫系統、電子商務查詢系統、標簽管理、車輛定位、安全檢測等。這些功能實現的基礎是：食品冷鏈中各節點都必須按照既定的格式詳細記錄食品的進貨和出貨以及中間加工過程的信息，并嚴格實行食品的批號管理，追溯系統必須記錄食品從生產基地（或農戶）發貨直到消費者收貨為止的整個過程的產品批號，以此保證整個物流過程可追溯的連續性。
具體的物流和信息流程可以設計為：利用RFID數據采集技術，將食品產地信息、車輛信息、食品信息等信息寫入RFID標簽，獲取初始信息，然后RFID閱讀器部署在生產、加工食品倉庫、配送中心、運輸食品的車輛、收費站、港口、碼頭、倉庫、貨場等不同站點，閱讀器以一定的頻率自動無線掃描途經的RFID電子標簽，將掃描后的信息通過信息通道傳到監控中心，監控中心啟用GIS，一方面將各類信息存入數據庫，另一方面通過電子地圖實時顯示食品的種類、數量、來源、去向等信息，方便管理人員管理。如果運輸過程中出現危險事故，可以通過GPS/GSM遠程控制執行指令到載有GPS/GSM接收器的車輛，通知司機調整行動計劃，同時改變電子標簽中存儲的信號量值，監控中心通過機站檢測到該增量信號時發出警報，在電子地圖上突出運輸車輛的方位以及運輸物品信息。在終端消費者層面，為了讓消費者清楚地了解保鮮食品的生產模式，以及保鮮食品的質量，可以開發集成免費電話、短信、互聯網網絡、手機二維條碼的電子商務綜合平臺。這個平臺能確保保鮮食品廠家與消費者的信息共享，提高消費者對廠家的信賴。
4.3 開發建議
4.3.1 系統中標簽形式的選擇
在生產階段，電子標簽上主要記錄生產養殖的相關信息，如養殖場編號、運出時間、運送批次等，而且這些信息要和生產企業自身的信息系統數據庫相聯系，以便查詢生產過程的細節信息。在各個生產企業都設置RFID讀寫設備，可以實現食品信息的寫入。在加工環節，采用的電子標簽內含有食品在生產過程的相關數據和加工環節中添加的信息，如加工企業編號、加工日期、加工批次等。這些信息和企業當地數據庫相關聯，便于食品管理中心查詢。加工企業和食品進口企業都配備RFID讀寫設備。在運輸環節，集裝箱運輸采用的電子標簽數據內容包括集裝箱內食品信息、食品溫度信息、車輛置信息、運送車輛信息和運送時間等。這些信息和物流企業本地數據庫相關聯。在倉儲環節，可以主要選擇成本更為低廉的條碼標簽，結合關聯數據庫，標簽內關聯原來食品信息，并且記錄安裝時間和批次。倉庫內部在叉車或者工作人員身上佩帶RFID電子標簽，內有員工或叉車的ID號，可以有效地利用資源，使得倉儲過程更加高效快捷。在食品配送和銷售環節，配送車輛實現GPS定位，相關食品的標簽亦可以條碼標簽為主，在一些重要食品上加貼電子標簽，而在一些廉價的食品上則采用條碼，兩者信息相互關聯，以方便銷售人員和消費者的及時識讀。
4.3.2 數據共享和信息平臺建設
數據共享和信息平臺建設可以有效解決“信息孤島”問題，避免各節點獨立的信息系統運行。統一各節點數據格式、建立共同的單證標準、開發兼容的數據庫系統，最終實現數據的標準化，這樣為各方數據共享提供了可行性。建立各方參與的公共信息平臺，可以實現食品從生產到餐桌的全過程監控，滿足消費者知情權和選擇權，保護消費者權益。數據共享的結果是，消費者可以通過此系統，了解食品的生產、加工和流通過程，包括產地環境，農藥、化肥等各種投入品的使用情況，并可以追溯食品的質量問題；食品管理者、物流運輸企業可以通過此平臺及時獲取有關食品生產、質量及食品運輸狀態的信息（如食品品種、數量、食品在途情況、交貨期間、發貨地和到達地、食品的貨主、送貨責任車輛和人員等）；政府監管部門則可以進一步提高食品安全保障水平，保證最終使優質安全食品經透明的供應鏈達到消費終端，優質優價，讓從事優質安全食品生產和加工的企業獲利，促進優質安全食品生產和加工事業的快速發展。
【關鍵詞】移動學習計算機應用基礎標準化 視覺界面設計教學PPT的制作教材寫作錄制視頻視頻后期制作
現在，不斷涌出可汗學院、翻轉課堂、移動學習、微課程、APP STROE、微信公眾平臺等這樣概念，它們到底是什么關系？它們與我們現實的課程教學又有什么樣的聯系呢？可以這么說：可汗學院、翻轉課堂是一種創新的教學模式，微課程是一種具體視頻編輯方案、APP STROE和微信公眾平臺是種新的安置于手機上的軟件及推廣方案，移動學習是一個更大的概念，是種結合移動互連技術而發展起來的學習模式。
一、背景介紹
2013年，開始了移動學習模式下《計算機應用基礎》課程項目的研究與建設，項目本身算是一個較為開創性的嘗試。本項目共有四位一線優質老師參與項目的設計、教材的撰寫和視頻的錄制，同時有6名高職學生參與視頻的后期制作，歷時10個月。由于該項目是從無到有，并沒有相關的資料和標準可以借鑒，又因為涉及的人員較多，同時存在很多并行任務，因此，在實際操作中，想要保證項目按照規劃的方向前進，就要每個步驟都標準化，無論是小到文件的存儲格式，還是大到書內容的寫作，都需要標準化。項目的建設過程是個探索的過程，亦是不停標準化的過程。這里，我們就來總結下移動學習模式下《計算機應用基礎》課程建設項目中所涉及的各類標準。
二、視覺界面的標準化
視覺是人的第一感官，任何一個項目，當用戶還不了解其內容的時候，大部分人會從視覺角度來度量這個項目是否規范，是否公司化，然后再決定是否繼續觀看。因此，從開始項目確定建立的時候，就進行了較為全面的視覺設計，主要包括公司LOGO，錄制視頻時的桌面背景、視頻導出時的水印LOGO，整體項目用色標準、圖片處理的標準等，如圖1所示。被形象設計過的移動學習模式下《計算機應用基礎》項目，無論是配套教材，還是錄制的視頻，都是一個統一的整體，可以給讀者一個整體感。
圖1：整體視覺設計效果
三、教學PPT的標準化
移動學習模式下《計算機應用基礎》項目的建設，提供配套視頻是項目的重點部分，是實現移動學習的基礎。為了統一錄制視頻的整體效果，標準化其錄制過程中使用的教學PPT是關鍵，主要包括：統一使用指定PPT模版、每張幻燈片標題的寫法、編號的使用、字型字號行距的設置范圍、幻燈片的用色方案，如圖2所示。同時，為了減少在線觀看視頻的大小，經過反復測試，指定幻燈片的切換效果和幻燈片中動畫特效等。
圖2：教學PPT的標準化方案
四、教材寫作的標準化
與項目配套的教材撰寫部分，也是項目的核心部分，關于具體教材內容的組織與設計，可以參閱本人已發表的論文《翻轉課堂模式下‘計算機應用基礎’教材內容的組織設計》，這里就教材寫作中需要標準化的部分進行闡述。
（一）章節整體表現形式的標準化。根據整本書的出書大綱，每個章節均以培訓形式呈現，每個節既是一個任務，每個培訓任務結束后，需要放置相關知識點二維碼列表和知識點反饋。
（二）專業術語的標準化，同樣的操作，每個老師的描述往往會不同，這里，我們既要保留老師個人教學風格，又要體現規范化，因此，就必須對涉及的操作用語進行規范的描述，例如：“單擊‘開始’選項卡 –‘字體’組 –‘字體顏色’中下拉按鈕，在列表中選擇‘深藍，文字2’。”這組操作中，我們規范了“選項卡”、“組”、“下拉按鈕”、“列表”這些專業術語。而這組術語，不光在教材撰寫中使用，還使用在視頻的講解中，從而讓學生能更清晰的掌握學習內容，如圖所示。
（三）整本書的編號標準化，根據相關文獻和編寫章節的需要，確定了本書最多采用四級標題，規范了圖和表標識，具體操作的編號和全文正文格式等，如圖3所示。
圖3：“編號編碼”標準化示意圖
五、錄制視頻的標準化
本項目的視頻錄制工作全部由四位老師來完成的，老師根據教學需求來設計視頻腳本，然后，通過“camtasia studio 7”這款軟件，邊操作邊講解邊錄制，再對原素材進行基礎加工，最后按照指定格式來保存。在整個視頻錄制過程中也產生了三個標準方案。
（一）錄制前期準備的標準化。桌面換上指定桌面背景圖片、分辨率調整為1024*768（1024*768是經過測試，是目前最合適手機顯示的分辨率），清空桌面上多余的應用軟件圖標、關閉多余應用程序。
（二）聲音的標準化。根據已經提供的標準視頻，及自我音量的大小，來調整目前環境中耳機音量和麥克風聲音的大小，觀察環境，提供最好錄音環境。
（三）語言描述的標準化。任何視頻開頭以“本次主題 是…”開始，最后以“本次講解完畢。”結束。
（四）文件命名的標準化。項目配套教材采用了嵌入二維碼的形式來把書中知識點與視頻關聯，因此視頻命名就直接采用二維碼形式，例如，視頻“電子計算機簡介”，其文件名為1010010001.MP4。命名規則涉及到數據檢索格式，這里就不再贅述。
六、視頻后期制作標準化
移動學習就是借助移動設備，能夠在任何時間、任何地點發生的學習。而這里提及的移動設備主要是指手機、PDA等。在全屏模式下錄制的視頻，當用手機觀看時，因為手機屏幕較小，往往很多操作看不清楚，如圖4所示。因此，必須對錄制好的視頻做后期加工。這里，依然采用“camtasia studio 7”來做后期處理。后期處理過程制定了三個標準方案：
（一）給視頻添加對焦、高亮和標注效果。對焦猶如電影拍攝中的近鏡頭，對視頻中某些具體操作或字幕進行對焦處理后，可以具體看清楚作的菜單按鈕或者字幕，如圖5所示。高亮效果是用來突出例如對話框或菜單選項等，如圖6所示。標注效果同樣是用來突出選中的命令，它可以跟高亮混用，如圖7所示。
（二）給視頻添加統一的片頭片尾。想要所有視頻具有整體性、規范性和一致性，統一給所有視頻添加片頭片尾，是個很有效的措施。不僅可以從外觀上看起來整齊，更重要的是可以統一傳達信息，例如視頻制作人信息、聯系方式等，如圖所示。
（三）調整視頻聲音。首先，給視頻增加背景音樂，適當的背景音樂，不僅可以屏蔽一些錄制視頻帶來的噪音，還可以緩解聽者觀看視頻的疲勞感。
（四）視頻導出標準。視頻的導出有著嚴格要求，結合軟件來說，導出文件格式為“MP4”，導出像素為1024*768，在每個視頻的右上角增加LOGO水印效果，圖片透明度為30%。
關鍵詞：校園快遞超市 投遞方式 運作流程
進入21世紀以來，電子商務的得到迅速的發展，在網上購物成為高校師生并不可少的一種購物方式，極大促進了校園快遞業的迅猛發展。但是，高校快遞業的所存在的問題也越來越凸顯，山東英才學院的校園快遞也是如此。廣大師生更是對快遞行業服務質量的感到不滿意。山東英才學院校園快遞以民營快遞公司如順豐、申通、圓通、中通、百世匯通韻達等大中型快遞企業為主，這些快遞企業大多處在快速成長階段，快遞企業的物流運作和管理能力尚難滿足學院師生的服務需求。這些快遞公司基本都是通過在山東英才學院校園外部設立快遞點來經營業務，但是經營中仍存在許多問題。因此，本文試圖通過對校園快遞所存在問題，提出構建山東英才學院快遞超市，希望構建快遞超市能夠解決快遞現有的問題，為學院師生提供方便。
1.快遞超市的校園概述
1.1校園快遞超市的概念
校園快遞超市指的是一種新興的校園快遞模式，是對校園快遞點的整合。整合快遞點就是將快遞收發集中在快遞超市，對校園快遞的收發進行綜合的管理，具有創新性意義，校園快遞超市屬于一個第三方校園快遞收發平臺，是將校園所有的快遞業務納入進來這個超市，快遞公司人員只需將校園快遞送到快遞超市即可，再由校園快遞超市工作人員負責快遞的收發和管理。在快遞超市尋找各自的快件就像逛超市一樣，校園快遞超市內多家快遞服務商共存，雖然很多快遞服務商價格和服務水平各不相同，但是能夠滿足學校師生需求的個性化和多元化。校園快遞超市既能有效地保證學校師生快件和校園管理的安全，又能提供統一的管理，人性化的服務，為師生提供更方便的快遞收發服務。
1.2校園快遞超市投遞方式
校園傳統物流快遞的投遞方式（圖1）是簡單的單一指定型運營，快遞點只接收相應快遞公司的快件，然后面向顧客。
新型校園快遞超市物流的投遞方式（圖2）則為統一廣范圍的經營，校園快遞超市可接收多家公司的業務，這樣也增加了業務量，提高了工作效率。
1.3校園快遞的需求分析
山東英才學院在校師生人數約為40000人，其中有85%以上的師生進行過網購，山東英才學院里目前只有中國郵政，校外有8家快遞點，根據山東英才學院校內快遞公司滿意度調查問卷可知，學生對于中國郵政在價格、速度及服務態度上存在著明顯的不滿，圓通、中通、優速等幾家快遞點價格上與郵政相比較為便宜，但其快遞點多以短信形式通知學生領取快遞，但往往派送員發送短信多數是在上課時間，而學校限制學生課堂時間玩手機，所以學生會錯過領取快遞的信息，導致不能及時領取快件，從而降低了快件配送的效率。另外，快遞點的公司在分發快遞時，大小包裹任意擺開，學生需要根據自己的姓名或者編號自行尋找快件，派件員對于收件人身份確認卻只是簡單地詢問其手機號碼和姓名，有時候領取快件無需簽字，較為嚴謹的也只是要求出示手機短信進行核驗，因而在這種派件情況下，冒領、丟件現象時有發生。而校內快遞點的快遞公司，同樣是以短信的形式通知師生在其點領取快遞，但由于在相同的時間段內，學生們通常要排長隊取件，等待時間較長。所以英才學院快遞中心開展校園快遞有著可行性。
因此，英才學院的師生們需要一種價格較低、服務態度較好且寄取包裹方便的一個快遞超市，由此英才學院校園快遞超市應運而生。
2.業務范圍
2.1主營業務
校園快遞超市的主營業務以收、發件為主，在收件方面我們與順豐、中通、圓通、韻達等快遞公司合作，在校園快遞超市可以同時領取與之合作的快遞公司的快件，無需奔波于各個快遞點之間，避免了一家快遞點只能領取一家快遞的尷尬與不變。在發件方面，我們可以給顧客提供多種選擇，既可以選擇高效便捷的順豐，也可以選擇經濟實惠的其他快遞，顧客可根據自身情況選擇。
2.2提供個性化服務
在中國現有的快遞業務中，普遍存在著個性化服務單一的缺點，快遞公司為客戶所提供的個性化服務的范圍普遍存在都是僅限于快遞派送的速度方面，在其他方面并沒有別的個性化服務，在深入研究了消費群體師生的特點和需求后，提出校園快遞個性化服務這一理念，即根據師生不同的需求，量身打造相應的快遞業務，如提供個性化包裝，代購，代送鮮花，禮物等，還可以將營業范圍適當擴充至臨近高校，實現范圍經濟效應。這些增值的服務，不僅可以更好地滿足學生，增加校園快遞的營業額，還可以進一步宣傳校園快遞，在學生心目中樹立一個用心服務，貼近生活的形象。這樣的個性化服務，在擴大營業規模的同時，還可以擴充服務的種類，除了快件的日常寄取之外，校園快遞還可以與其他企業重組，實現資源共享，同時還可以降低運營的成本費用，可以提供水果、飲料、小食品等產品以及附近商家的一些產品。實現共贏的發展目的，增大校園快遞的營業范圍，同時可以吸引廣大師生，在一定程度上也可以方便師生們的生活。
2.3發放廣告袋
在點以及點附近發放廣告袋，幫助商家做廣告。也可以提供印有商家品牌和logo的快遞紙袋，在清楚區別個公司的同時，同步達到宣傳的效果。在方便師生拿快遞的同時為商家做廣告。在為商家進行宣傳工作的同時宣傳各個快遞的點，也可以吸引更多的師生顧客，增加顧客源。這樣的宣傳方式不僅親民便民，還達到了別的快遞沒有的效果，方便取件后對快件的攜帶，也方便對商家的進一步深入了解。
3.運作流程
3.1取件流程
山東英才學院校園快遞超市現有派件流程評價通過實地調查與研究，得到山東英才學院校園快遞超市派件流程如圖3所示
另外，由于這種流程人工操作工作量比較大，所以還可以采取另外一種工作流程模式，如圖4所示。
這種方法，最大的改變是將取件時活動的主體改為取件人。這一改動，使無價值增值的流程活動在流程中刪除，同時又保證了流程的可實施性。
最后，在取件方法上可以采用摘果式的方法。摘果式取件法是指快遞超市取件員巡回于快遞超市，按取件人的取件要求取出快遞，巡回完畢就完成了一次取件作業。將配齊的快遞核對好信息以后，由收件人簽字確認后，快遞交到收件人手中。采用摘果式取件法的前提是對快件進行了貨位管理。快遞分區存放并固定取件時間。快遞超市每天派發快遞件數很多，對快遞進行分區存放，能夠大大減輕取件難度，還能夠提高取件的精確度。同時，快遞超市應將取件時間固定在工作時間以內，以節省取件時間。
另外我們還設立一種VIP自助取件模式，說明如下：
山東英才學院物流實訓中心校園快遞超市VIP客戶自助取件流程：首先，當客戶的快件到達后，我們會通過短信的方式通知客戶快件已到，短信中的重要內容為六位的數字。然后客戶可以根據短信的內容到指定的地點，根據短信中的驗證碼可以在相應的機器上兌換一張二維碼的圖紙，然后根據此二維碼圖紙到相應的儲物柜拿到自己的快件。（兌換二維碼時，應當正確輸入個人聯系方式和六位取貨碼，否則無法兌換出二維碼圖紙）
以上方式除本人操作以外還可以找人代簽。
VIP客戶自助取件流程的優點：
節省了取件排隊等待的時間；提高了快件的安全性；可隨時取件，不受時間限制；
VIP客戶自助取件流程的缺點：
由于相關資金與技術問題，目前我們設定的儲物柜數量有限，儲物柜的大小如同超市儲物柜相似的規格。
3.2收件流程
提高工作效率，用條碼技術代替人工制單極大地緩和了其慢和易出錯的弊端，用數據收集手持終端系統來代替傳統的入庫管理帶來的是工作效率的翻倍提升，讓收件業務流程更加完善，推動著校園快遞超市的發展。
3.3倉庫管理
采用ABC分類法優化倉庫布局。快遞超市中倉儲的作用是延長取件時間，方便收件人取件。快遞超市倉儲成本主要包括快遞保存成本和快遞再派送成本。利用ABC分類管理，可以做好庫存快遞種類的重點管理和庫存安排，提高保管效率。對于同一個收件人有多個快遞的A類快遞，應該作為重點控制對象，必須嚴格控制。（1）將同一收件人所有的快遞放在相同且醒目的位置，并在每個快遞上面標明總數，方便第一時間找到且找齊。（2）時刻留意某些重要客戶的快遞，只要到達，則第一時間通知收件人取件。（3）嚴格執行盤點，每天都要清理一遍A類快遞，以提高客戶服務滿意度。對于B類快遞，則要按照到件時間按順序擺放，以方便取件。同時，定期進行盤點，盤點周期可設定為3天。進入快遞超市的快遞的來源、去向、大小、理化性質都有其特性，快遞超市要為這些快遞確定合理的貨位，既要滿足保管的需要，又要便于快遞的派送。目前，英才學院快遞超市主要分為寄件區、取件區。其中，取件區主要分為當天件區和當天件區。對于快遞超市而言，必須規范每個區的具置，并且要有明確的標識。
4.結論
在分析山東英才學院快遞發展狀況的基礎上，對構建山東英才學院快遞超市進行詳細的分析，山東英才學院快遞超市服務能力和水平能夠滿足廣大師生日益增長和變化的個性化需求，專業學生提供了更好的實踐機會。構建山東英才學院快遞超市將會有利的促進校園快遞的發展，達到整合校園快遞企業資源，并優化資源配置，將校園快遞范圍內各環節都做到專而精，完善服務項目，為其提高業務服務，減少一切不必要的開支，把最大限度滿足廣大師生的需求同提高校園快遞企業的經濟效益統一起來，不斷優化校園快遞服務流程，提高學校老師和學生的滿意度。快遞超市可以作為物流管理專業及在快遞超市兼職的學生一個實踐操作與管理的平臺，能夠提升學生各方面的能力。構建山東英才學院快遞超市可以有效促進校園快遞的健康持續發展。
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作者簡介：
關鍵詞SoLoMo 移動圖書館 圖書館2.0 智慧圖書館
社會性網絡
1引言
SoLoMo是美國著名風險投資人約翰·杜爾(John Doerr)于2011年2月提出的概念，意為社交(So：Social)、本地(Lo：Local)和移動(Mo：Mo-bile)，具體是指利用移動設備、基于地理位置并結合社交網絡(SNS)特點而提供的網絡服務。SoLoMo概念一經提出，立即成為硅谷創業的熱詞，被認為是Web2.0以來最具顛覆性的應用模式。
SoLoMo雖然是一個全新的概念，但它所代表的事物并不是橫空出世，在Web2.0大行其道的四五年前就已現端倪。由于社會性網絡與移動互聯網發生交融碰撞，產生了一批基于地理位置的“混搭”(Mashup)應用，這可以看成SoLoMo的源頭。當時流行的手機天氣預報應用，能根據你出差或旅游的位置，提供當地的天氣預報。從圖書館行業來說，目前有不少OPAC系統也具有SoLoMo的特點，如OCLC的WorldCat，可根據上網的IP地址，“就近”推薦附近的圖書館，有些還能告訴你“借了這本書的讀者，常常也會借某某圖書”，等等。
近年來移動圖書館的開發在業界如火如茶，取得了很大進展。許多圖書館的傳統業務和服務都能夠通過手持設備來實現，以RFID為標簽的“智慧圖書館”的研究開發也不斷見諸報道。但是“智慧圖書館”不應僅限于提供物理館藏的定位管理和無人值守的自助式服務，還應該能夠根據讀者在社會性網絡活動中的偏好，結合地理位置和情境信息，提供即時的個性化服務。目前圖書館界基于位置的服務(LBS：Location Based Service)還剛剛開始，各類新技術的組合應用還不是很多，互聯網產業正興起的SoLoMo商務模式可以帶來很多啟發，LBS有望成為圖書館IT應用的下一撥熱點，代表了一種發展趨勢。本文通過對當前圖書館界各類新型LBS應用的探討，探索SoLoMo在圖書館應用的前景和可能性。
2 SoLoMo應用和研究現狀
2.1背景
2011年全球移動互聯網產業呈現爆炸式增長態勢，宣告我們已進入移動互聯時代。聯合國國際電信聯盟(ITU)今年年初宣布，截至去年底，全球手機用戶總數達59億，而2011年智能手機的出貨量也已達4.877億臺，首次超越PC(包括平板電腦)。美國皮尤(Pew)研究中心今年初的一項研究顯示，美國已有近1/5的成年人擁有了平板電腦。蘋果公司最近宣布，其后PC設備(iPhone、iPad、iPod touch)2011年的銷量為1.72億，其移動服務iCloud的用戶已突破1億人。
這些數據表明目前SoLoMo有巨大的市場基礎。當前美國有68％的社會性網絡用戶使用移動設備上網，已有28％的美國成年人是SoLoMo用戶。近年來各主要的社會性網絡應用(如Face-book、Twitter等)隨著移動Apps的推出而獲得飛速增長，目前Facebook已有8.45億注冊用戶Ⅲ，Twitter的注冊用戶也突破了5億。我國的微博應用也得益于龐大的手機用戶基數而獲得驚人的發展，目前微博用戶已有2.5億之眾，說明近半數的中國網民使用微博。這些都為SoLoMo的應用提供了廣闊的市場。
2.2概況
SoLoMo可以看成是社會性網絡(SNS)與移動應用混搭的產物。SNS是Web2.O的重要內容，而“本地“(Lo)是由移動帶來的屬性，因此SoLoMo可以認為是Web2.O中的SNS在移動互聯網領域基于位置信息的應用(LBS)，也就是說：SoLoMo-SNS+LBS。任何社會性網絡，如果不能在移動平臺上使用，或者開發的移動應用與位置信息無關，都不能稱為SoLoMo應用。
與Web2.0相似，SoLoMo既不是一項具體的技術，也不是一種固定的商務模式，而是一類有著共同“社會遺傳基因”(Meme)的網絡應用的總稱。目前SoLoMo的核心應用，基本是那些基于地理位置的“簽到”服務，它們建立起一個虛實相聯的廣闊空間，能夠為各類商家品牌推廣、建立與客戶的社會化聯系服務，例如Foursquare、街旁、四方、切克、Yelp、SCVNGR、FoodSpotting、Groupon LivingSocial等；也有以提供照片、視頻和興趣愛好等分享為主，但背后有地理定位支撐的應用，如Pinterest、Insta-gram，Viddy等，還有一類很受歡迎的音樂分享網站，如Spotify和蝦米網等等也可算作此類。除了上述“核心”應用，大量Web2.0時代聲名顯赫的社會性網絡，都爭先恐后地躋身于移動互聯網，變身為SoLoMo，像Facebook、Twitter、Google+等，憑借數量龐大的用戶優勢后來居上，加入地理定位功能，創新無數，令SoLoMo呈現無限風光。
SoLoMo應用大多建立在為數不多的LBS平臺之上，而目前提供LBS平臺的多為外國公司，其服務國內大都無法正常訪問。由此便在國內產生一種獨特現象，國內以模仿為主的應用甚至比國外的被模仿對象發展得更快。2011年5月，新浪推出基于位置服務及社區互動的LBS產品“微領地”；2011年8月，街旁網最早在國內實現了近場通訊(NFC：Near Field Communication)的應用，NFC簽到全面覆蓋了街旁網商戶平臺；2011年11月，開心網的Android和iOS客戶端新增“位置服務”功能，支持“附近”活動的提醒和簽到活動。
2.3類型
從應用架構上看，SoLoMo應用可分三層：提供基礎地理信息和地圖數據的為第一層，稱為位置數據服務商(L-DaaS：Location Data-as-a-service)，在美國主要有Factual、SimpleGeo、PlaceIQ、Fwix和ESRI五家；提供基于位置的活動平臺(LBEP：Lo-cation-Based Engagement Platform)的為第二層，例如Facebook、Google、Twitter、Foursquare等，它們往往是由Web2.0互聯網應用巨頭轉型而來，國內也有這樣的例子，例如新浪、騰訊、百度甚至大眾點評等，都開始躋身LBEP；第三層就是形形的基于位置的應用服務商(LBEA：Location-Based En-gagement Application)，數量不勝枚舉，較著名的有Instagram、Yelp、Pinterest等，國內有街旁、高朋、蝦米、切客、推圖等等。
從現象上看，目前國內外SoLoMo應用主要有基于位置的搜索，如圖片上傳、簽到(check-in)、就近服務、信息告知、咨詢、廣告、微博等。若從應用類型上對它們進行分類，大致可分成：游戲、網絡與終端工具、生活信息、內容(多媒體)消費和辦公軟件等5大類。這5類應用中，以游戲類應用數量最為龐大，用戶數也最為龐大，具有巨大的市場前景，但競爭也最激烈；內容消費類應用基本上是PC互聯網巨頭在移動互聯網上的移植，我國將其歸人“手機出版”行業，2011年大約有350億左右的市場規模，頗具規模；而辦公軟件方面以國外傳統軟件巨頭(如蘋果公司)或者實力強大的開發者團體(如EverNote)占據主導。
2.4技術
SoLoMo并非全新的技術，它是技術的一種綜合應用，涉及移動通信、無線網絡、社會性網絡、數據挖掘、智能感知、物聯網等多種技術門類，這種綜合本身也是一種創新。相關技術還有：數字地圖、移動定位、近場通訊、二維碼(QR)、群體智慧、云計算、IPv6、語義網等新技術。當然，每一個具體的SoLo-Mo應用并不會涉及所有這些技術。
上述SoLoMo的相關技術可分為5個方面：
(1)定位技術。移動定位技術是位置服務的核心，目前主要有衛星定位、地面蜂窩網絡定位和混合定位三種方式。其中，衛星全球定位系統(即GPS)、伽利略(GALILEO)衛星導航定位系統等已經在一定精度上提供了開放的服務接口，基本能滿足So-LoMo的發展需求。而利用二維碼和手機拍攝功能的定位、采用近場無線通信技術建立的接觸式定位等，是目前定位技術的熱點，正在成為智慧城市應用的基礎技術。
(2)智能位置感知技術。經過數據挖掘、地圖匹配、用戶交互模式分析、用戶環境判定等方式，得到用戶的確切位置，還要把與此位置相關的、與用戶的身份、興趣、特征相關的社會性屬性也呈現給用戶。該服務依賴于具有位置感知的移動設備和無線通信服務。
(3)海量社會性知識發現技術。與地圖信息、用戶軌跡信息、位置知識和社會性網絡信息相關的數據往往是海量的，其相關信息的關聯、結構化、知識挖掘和發現技術也是該領域的核心技術，包括網絡信息(文本、視頻、音頻、圖像)的位置知識發現技術以及未知位置的預識別技術。
(4)近場無線通訊技術和體驗技術。這類非接觸式識別和互聯技術，可以在位置服務終端移動設備、消費類電子產品和智能控件工具間進行近距離無線通信，讓用戶簡單直觀地交換信息、訪問內容與服務，有助于“本地化”服務的開展。體驗技術還包括基于移動智能設備的增強現實技術、三維顯示技術等。
(5)公共平臺支持技術，包括云計算技術、位置SaaS服務化接口技術、隱私保護技術等。
2.5研究現狀
與SoLoMo的應用實踐相比，目前學術界對SoLoMo的研究相對滯后。通過對中國知網的期刊庫、會議庫及博碩士論文庫進行查詢，得到以“SoLo-Mo”為主題的文獻僅37篇，大多來自經濟類和IT通信類期刊和報紙。首篇文獻發表于2011年5月的《中國圖書商報》在圖書館領域，2003年，芬蘭奧盧大學圖書館的學者發表了題為《智慧圖書館：基于位置感知的移動圖書館服務》的會議論文，指出Smart Library是一個不受空間限制的、可被感知的移動圖書館服務，它可以幫助用戶找到所需圖書和相關資料。國內圖書館界尚沒有直接論述“So-LoMo”及其應用的論文，但與SoLoMo相關的、圖書館2.0方面的研究文章近年來大批發表，移動圖書館的實踐應用和理論研究也大量出現，智慧圖書館研究也在嶄露頭角，例如王世偉認為，智慧圖書館的要素是“書書相連”、“書人相連”、“人人相連”、“任何時間可用”、“任何地點可用”和“任何方式可用”，可見智慧圖書館的需求正是SoLoMo的功能，換句話說，SoLoMo提供了智慧圖書館的核心技術。
3圖書館的SoLoMo應用
SoLoMo與商品零售、餐飲、團購、旅游等行業領域的結合，在商業促銷、廣告等方面已顯現出精準直達的特點，顯示出其他方式所不具備的優勢。圖書館雖然不是營利性機構，但卻是內容消費產業鏈中不可或缺的組成部分，肩負著保障信息公平和知識自由、培養和維持公民基本信息素養的職能，在整個產業鏈中具有一定的渠道整合能力。
3.1圖書館應用SoLoMo的意義
近年來很多圖書館開展了移動圖書館的建設，很多商家也針對這種需求，推出了解決方案。然而，是否將傳統圖書館的服務移動化，實現以手持設備來完成諸如查詢、流通、閱覽、預約和咨詢等功能，讀者就能紛至沓來?換句話說，是不是圖書館一旦有了用于移動服務的短信號碼、WAP網址和Apps應用下載，讀者就會蜂擁而至?回答應該是否定的。圖書館不能僅僅滿足于擁有資源和提供簡單的傳播方式，而要躋身于各類媒體和通道的競爭中，參與媒體、通道、交互方式與資源的結合，以讀者喜聞樂見的方式，嵌入到讀者的信息環境中，這正是圖書館2.0的靈魂，也是圖書館應用SoLoMo的價值和優勢所在。
SoLoMo實現了互聯網從技術性向社交性的轉變，以及從內容平臺向活動平臺的轉變。對于圖書館而言，SoLoMo使得圖書館的服務具有了時空性，隱含在圖書館館藏體系內的時空特征經由語義技術而得以組織和揭示，與用戶需求的時空特征進行匹配，從而使圖書館加倍具有了移動性，更加個性化、人性化、社交化，更易于實現無所不在的貼心服務。
SoLoMo使支持移動設備成為所有應用的必須，而桌面應用反倒成了一種特例。就這一點來說，SoLoMo使信息傳播方式發生了深刻變化，從根本上改變了人們以前的上網方式、信息獲取、互動交流士方式，也改變了圖書館與用戶的互動方式。
3.2SoLoMo應用的特點
上世紀90年代末，圖書館信息技術應用進入Web時代之后，出現了兩股發展潮流：2.0化和移動化，經過幾年的發展，這兩股趨勢逐漸合流，SoLoMo就是合流的產物。可以認為SoLoMo在圖書館的應用就是移動圖書館的2.0版。其主要特征是：在各類功能初步實現“移動化”之后，進一步實現基于移動的“社會化”、“互動性”和“個性化”。
圖書館2.0業已實現了社會化，在Facebook、Myspace和Second Life中處處可見圖書館的身影；也具有了互動性：OPAC2.0允許讀者注釋、評分；“我的圖書館”彰顯著個性化。引入SoLoMo之后會有什么獨特之處呢?SoLoMo應用的最大特點應該是：它并不直接滿足用戶的信息需求，而是通過更多的情境信息的匹配，獲得資源與需求興趣的聚類參數，反過來應用于資源和服務的推薦或發現，這種基于情境的服務，讓SoLoMo具有了智能的特征。社會化交互越是充分，個性化服務就越是準確。這也帶來一個必然的要求：系統必須充分開放，否則就無法從其他服務中獲取足夠的情境信息，特別是這里的“我的圖書館”，必須方便地與各類網絡應用(特別是2.0應用)交換數據甚至引用功能。只有這樣，才能增強個人體驗，使圖書館的服務融匯于無所不在的社會性網絡中，隨手可得、隨處可用，并在不知不覺中提供服務。
“位置”、“實時性”、“身份”和“交互性”是移動互聯網有區別于傳統互聯網的關鍵特性，是移動互聯網產生新技術、新產品、新應用和新商業模式的根源。這些特點與位置服務“隨時、隨地為所有人提供個性化信息服務”的宗旨是天然吻合的。SoLoMo應用場景首先要解決5W問題：who、what、when、where和why。對于圖書館來說，“Who”的主體就是讀者，可以包括提供服務的館員；“What”就是閱讀，提供資源和服務；“When”可以是此時此刻，也可以預約；“Where”可以利用圖書館的設施，也可以是圖書館的虛擬空間；而“Why”除了通常的借閱需求，以及近年流行的“作為一種場所“的需求，可能還有很多由于讀者參與而被發現的、圖書館員意想不到的功能，圖書館都可以挖掘和探索。
3.3SoLoMo在圖書館中可能的應用
(1)簽到服務
簽到服務是大多數SoLoMo服務的第一步，沒有簽到，就無法對用戶進行身份認證和定位，從而就無法提供社會化的基于位置的個性化服務。圖書館存在大量類似簽到的動作，例如進館(甚至進入閱覽室)要刷卡，辦理借閱等手續需要出示讀者卡或輸入讀者證信息等。
此外，內容的交互是SoLoMo的靈魂，而交互的好壞也有賴于簽到系統的數據積累和挖掘。而有些應用也需要用戶補充興趣信息、上載圖片、貢獻內容等。因此，在不侵犯讀者隱私的情況下，要讓用戶樂于簽到，盡可能收集與讀者個性化行為相關的獨特信息。很多SoLoMo平臺在發展初期，實現了“簽到”功能之后，有一段瓶頸期，這時系統的黏著性就成為關鍵因素，服務和激勵機制(例如積分獎勵、證章獲取和級別升級等)必須跟上。
簽到，不僅是一個圖書館，也可以是整個城市各類圖書館服務點、閱覽室乃至自助服務機的簽到；不僅是圖書館的簽到，每本書也可以簽到，每個講座、展覽、會議、事件、設施、特殊的服務都可以簽到。簽到之后與“我的圖書館”功能相結合，享受各類個性化服務，以及各類獎勵(證章、特別的服務等)。簽到可以利用智能手機、平板電腦或圖書館信息終端(包括自助終端)進行，也可以用讀者卡、二維碼、NFC識別設備等。OPAC2.0曾經有個很好的設想——為每個館藏對象生成一個單獨的頁面，人們可以留言、評論、標注等，但參與者少一直是一個難以解決的問題，SoLoMo通過一定的社會化參與和激勵機制能夠在一定程度上使這個問題得到改觀。
簽到服務的核心技術是資源定位，要解決各類資源(如地點、事件、人、物)的定位，首先要解決資源(終端設備)的自動識別問題，涉及到地理定位、RFID、NFC、二維碼、數據挖掘、個性化服務、隱私保護，跨系統用戶交叉認證等技術。目前RFID技術已經在圖書館界開始運用，其他技術尚未引起重視，綜合應用能力還有待提高。
(2)閱讀推廣
品牌營銷和產品推廣是目前SoLoMo應用最多的領域，可以直接應用于圖書館服務中。圖書館經典的閱讀推廣往往局限于書目推薦等，引導讀者更多的閱讀，卻并不注重圖書館品牌和讀者“忠誠度”的培育。數字閱讀時代的到來讓圖書館界普遍感到了危機，而商業化的SoLoMo推廣為圖書館員打開了一片新天地。
傳統的“閱讀”是一個線性的過程，即圖書線索一查詢一選擇一獲取(或購買)一閱讀，而網絡時代的數字閱讀，是一個各種方式、媒體交叉的碎片化過程，其路徑是一個網狀過程：各種來源的線索一社群評價一媒體選擇一網絡搜索一各類(包括P2P)獲取方式一各種閱讀方法一交流評論，等等。讀者這時的閱讀，不僅僅是內容的閱讀，關于體驗和滿足更多需求的媒體形式和閱讀方式也起著很大的作用，可以通過“內容一交流(對話)一行動”達到目的，而SoLoMo提供了滿足這類綜合需求的理想環境。
圖書館可以借助SoLoMo系統地、有計劃地舉辦系列的閱讀推廣活動，并通過軟件平臺跟蹤和記錄參與活動的每一個讀者的有關情況，建立評估指標體系，進行效果評估。結合新書推廣、主題日或專題活動，對積極“簽到”各類活動的參與者設定進階“榮譽勛章”、評選“閱讀達人”，賦以特殊權限，如賦予借閱更多書籍的權限、獲贈講座展覽會門票或紀念品、積分可用于免除罰款或免費復印等等獎勵；也可以配合圖書館年度工作目標，利用已有資源(例如免費外借的電子書閱讀器)，策劃“饑餓營銷”或其他類似方式，介紹朋友注冊超過一定數量就可以成為圖書館榮譽志愿者、授予“閱讀推廣大使”榮譽稱號等。這些活動有助于圖書館從單一的信息傳播、單方面的推動中走出來，深度融入讀者的日常生活，借助SoLoMo平臺的交流、傳播和互動，使讀者的閱讀成為一種社會化的互動閱讀，影響讀者對圖書館的認知，實現讀者對圖書館的情感認同，最終實現對圖書館品牌價值的回報。
(3)本地化社區
閱讀推廣是圖書館面向讀者推行的活動，而SoLoMo能夠提供良好的“讀者俱樂部”平臺和工具，幫助讀者自發建立交流空間，通過支持讀者在空間中的各類相關活動，收集UGC(User GeneratedContent，用戶創造內容)內容，提高圖書館的凝聚力，反過來促進圖書館的各項服務。
如果圖書館不具備在自己的網絡平臺上建立這類本地化社區的條件，可以利用已有的SNS或So-LoMo服務，例如利用豆瓣社區。豆瓣這類應用是非常適合的平臺，便于營造氛圍、提供話題。通過允許讀者發起話題或事件，以及購買、收藏等行為或喜歡(like)、表態(贊)等方式可以展示私藏或興趣愛好。中國國家圖書館在豆瓣上的小組成員，已達5000多人，話題近萬個。上海圖書館也與豆瓣建立了初步合作，目前主要是基于書目、封面、評價、評論等內容的揭示以及品牌顯示度的互惠合作，并探索在豆瓣中建立“上圖小站”，為今后上圖讀者進行社區的互動探索新的方式。
(4)作為空間的圖書館
圖書館本身就是一個空間，可以提供展覽、閱讀、會面、交流等；而一個城市的圖書館體系則構成一個公共文化服務的空間，通過SoLoMo可以提供就近的借閱、上網等信息服務；圖書館的館藏也構成一個龐大的知識空間，根據讀者及其同好的查詢、借閱習慣，提供館藏推介或知識發現服務等。并可以根據虛擬空間的“簽到”、“檢索”、“利用”和“下載”等，繪制出學科熱點地圖，分析搜索趨勢等。
線上線下(即020：Online to Offline)的空間建設和關聯，能夠為讀者的互動提供無縫的體驗。線下空間主要指圖書館作為一個物理場所所能提供的服務，線上空間則一般在社會性網絡中建立。讀者群落可從虛擬空間很容易地過渡到實體空間，系統需對空間位置等各類屬性進行管理并提供工具。圖書館020模式可以通過二維碼、RFID標簽等方式來實現，利用支持二維碼應用的智能手機實現各類簽到功能，并獲取服務信息。“我的圖書館”也可根據讀者的二維碼，與讀者的個人興趣、借還歷史綁定，并且讀者即使不帶卡也能隨時享受服務。
(5)智慧服務
智慧服務是智慧圖書館的特征，它不僅僅指采用了RFID技術、實現了自助辦證、自助借還、智能盤點、館藏架位智能管理、智能安全門禁等服務功能，而且能夠實現書與書、書與人、人與人的關聯，以及隨時、隨地、隨心提供服務,這種“智能”體現在圖書館服務的每一個方面，需要圖書館IT系統照顧到每一個細節需求。
與物聯網相似，自動感知、情境相關和基于語義，是智慧圖書館服務的三大特點。SoLoMo擴展了智能服務的范圍和空間，使智能服務真正名副其實。目前線上服務和線下服務是割裂的，資源組織與用戶需求缺乏動態關聯，圖書館的各個業務子系統也缺乏相關性，信息搜索不能基于位置和用戶的個性化需求等等。雖然不是說采用了SoLoMo，就能夠立即解決所有這些問題，但至少是向智慧型服士務前進了一步。
圖書館要實現智慧服務，首先需要將自己的服務觸角延伸到任何已有的SoLoMo平臺中去，攻城掠地，爭取足夠的疆域、接觸面和曝光率。通過進駐“街旁”、“切客”、“四方”等，在各類社會性網絡和地理信息平臺中讓圖書館“無所不在”，讓讀者方便地找到圖書館和圖書館的服務。圖書館應該珍視自己的品牌，積極組織各類活動，進行品牌營銷。眾多微博、人人網等SNS社區也是信息、聯系網民的渠道和讀者互動的空間。
物理空間和虛擬空間的聯系正是SoLoMo著力解決的問題，有助于智能感知和情境相關的實現。SoLoMo的大量技術都是關于位置感知的，這也是它最大的突破。基于此，才有以簽到為基礎的各類自動感知服務的研發和應用，并且正在混搭出為數眾多的充滿創意的服務。
3.4SoLoMo應用的解決方案
SoLoMo不具有統一的解決方案，它的應用建立在平臺之上，而平臺建立在更基礎的地理信息服務之上，這種分層架構，也是SoLoMo的重要特點。這要求系統保證足夠的靈活性，各子系統獨立，且必須遵循業界標準，開放接口，才能有利于實現混搭，為后期資源的開發和服務的整合需求提供必要的條件。
圖書館可以利用已有的LBE平臺，開發自己的LBE應用，也可以與現有的任何SoLoMo應用進行混搭，使自己現有的服務SoLoMo化。后者相對容易些，但對外部服務的依賴性很強，一旦某個應用發生大的改變，就需要做相應的改變。應用混搭的效果與自己原來的系統架構是否靈活有關，有時需要先升級改造原有的應用，才能符合web混搭的要求。當然，在進行SoLoMo改造時也需要首先支持現有的業務功能，在滿足傳統功能基礎上升級為基于地理位置的系統。如，搜索功能增加基于位置的搜索，查詢增加社會性推薦和就近館藏推薦，閱覽和獲取能支持就近推薦和預約功能，并可在社會性網站中推薦朋友、人脈等。
4結語
所有的信息都以某種方式與時間和空間發生關系，不論是已經作為圖書館館藏或即將成為館藏的女信息，也不論這些信息以什么方式存在。智慧圖書館不僅使自己的館藏知識化，將館藏從文獻形態轉化為知識形態，標注、挖掘出地點、事件、時間、人和物而加以有機的組織，并通過智能化的感知系統，主動地參與到讀者日常的知識交流過程中去，以一種平臺、空間或工具的形式而泛在，通過提供各種搜索、發現、存儲、傳播、組織以及再創造的服務，使自己與人類社會的知識創造體系融為一體。這是現代信息技術使知識獨立于載體和傳播方式、內容消解于無形的網絡空間之后，圖書館必然的存在方式。
SoLoMo正在成為智慧圖書館的核心要素，如同手機之類的移動設備已成為物聯網的主要人機界面一樣，通過它們，讀者能夠掃描二維碼甚至識讀RFID標簽，與圖書館的館藏內容、各類設施與服務進行完美交互，直接服務于人的任何信息需求。而圖書館則繼續默默地在虛擬的知識宇宙中提供各類信息和服務，實踐自己亙古不變的職能。
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