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正確消費議論文

時間:2023-03-22 17:33:57

導語:在正確消費議論文的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

正確消費議論文

第1篇

從商業運作角度來說,它能夠使商家的產品得到推廣,而代言的明星由此獲得不菲的代言費用,可以說達到了雙贏的效果。而雙方資金資源與人才資源做最有效的結合,為推動廣告藝術的發展也起到了巨大的作用,所以從第三個層面來說,作為產品受眾的廣大消費者甚至是普通的觀眾,對精湛的廣告藝術也存在一種欣賞態度。筆者之前見過一些縣級電視臺粗制濫造的廣告,也忍受著平時糟糕到讓人想崩潰的電視連續劇,此種情況下,看看那些構思奇妙制作精良的電視廣告的確不失為一種享受。明星代言,真可謂一石三鳥,但別忘了所有這些前提都指向了一個最終的目的,那就是為廣大消費者推薦產品,產品不行甚至有害如三鹿奶粉,越言之鑿鑿越是可惡。

所以明星代言的最基本的前提就是誠信。

從商家角度來說,誠信是對廣大消費者最起碼的尊重,叫明星說空話說謊話,昧著良心做生意的商家從來都不可能做大做久;從明星來說,誠信是對其粉絲最起碼的負責,因為很多人對明星的話深信不疑,選用明星推薦的產品。如果明知產品有假,為了金錢利益還去代言,這種行為不僅不能為商品加分,還要使自己掉價,掉人格的價,這樣的明星跟其代言的粗制濫造的商品一樣走不遠做不大,因為她(他)自己就是娛樂流水線上的劣質品。

現實生活紛繁復雜,利益驅動水深似海,但無論局勢怎么詭異,只要存有一顆正直善良誠實的心,做誠信的商家、誠信的明星,就能強強連手。誠信是一種寶貝似黃金的品質,為產品加分,為人格加分。

我們期待每一份明星代言的廣告背后都有一顆真誠的心。

而這也需要我們大家的努力。最近聽新聞說,以后明星代言商品,如果商品出了問題,明星要連同廠家一樣承擔連帶責任。筆者以為這個政策很好,有效地加大監管機制也是保證消費者利益的強有力手段,筆者甚至覺得控制外延可以覆蓋得更大,那些沒有盡到審查義務的平臺――報紙、電視、網絡等,也應在出現問題時承擔連帶責任。讓我們大家攜起手來,以誠為信,為消費者創造一個沒有疑慮與擔心的消費環境。

而明星們,請你在微笑著向消費者推薦某一件產品的時候,請記得,最美的不是你的微笑,而是那顆誠信的心。

第2篇

總理說:“對于幸福的理解和標準可能人們都有不同,我也曾經講過關于如何使人有尊嚴和幸福,我不想再重復過去的話,我只是說如何讓人民群眾過得舒心、安心、放心,對未來有信心?!?/p>

二、 多維解讀

溫總理這段話的中心意思是如何讓人民群眾得到幸福。這段話一共有五個短句,每個短句所包含的內容都很豐富。我們可以根據短句的內容逐句理解材料的內涵。

(一) 幸福的理解和標準

幸福是什么?怎樣衡量幸福呢?其實幸福沒有絕對的答案,關鍵在于你的生活態度。善待生活的人才懂得什么是幸福。有的人把有一份安逸的工作、固定的收入理解成是幸福;有的人把老婆孩子熱炕頭看成是幸福;有的人把事業有成當作幸福;有的人認為健康是?!梢姴煌娜藢π腋J怯胁煌睦斫?、要求和標準的。

也許我們在平時思考過這樣的問題,也許我們有很多關于幸福的故事,那么我們就不必拘泥于文體,可以暢所欲言,寫出個性化的散文來。正因為每個人對幸福的理解不同,所以在表達的時候,我們就可以通過具體事件、具體描述來闡釋幸福的含義。如果將“幸福的理解和標準”寫成議論文的話反而無法深入,這就提醒我們面對這種范圍較大較廣的題目,要善于化大為小,化抽象為具象,日記、小說、游記、傳記等記敘文的方式更容易表達主題。

如果非要將這個話題寫成議論文也未嘗不可,但謹記:切入點要小。我們可以將幸福定義出來,然后做具體論述。比如,夏洛特?凱瑟琳曾說:“一個人的激情與理想越多,越有可能幸福?!蹦憧梢該丝偨Y幸福的定義是尋找各種各樣的激情,根據這樣的觀點可以進一步深入理解和探究。喬治?桑塔耶那曾說:“意志力是幸福的源泉,幸福來源于自我約束?!边@種“磨煉自己的意志力是幸福的基礎”的理解,也可以作為“如何獲得幸?!钡睦碚撜摀?。著眼點小反而能以小見大。

(二) 如何使人有尊嚴和幸福

如何使人有尊嚴和幸福,這個話題可以從政治、歷史、哲學、經濟等多角度來寫,如寫政論文、哲理散文、文化散文、歷史散文,只要圍繞“獲得尊嚴和幸福的方法”即可。

比如《如何讓中國人生活得幸福和有尊嚴》這樣的文章,從題目上看,就是典型的政論文。這樣的政論文要求我們對國家制度、政策有深刻的認識和了解,要有善于發現問題并解決問題、搜集和處理各類日常信息的素質與潛能,操作難度比較大。

如果對“尊嚴”和“幸?!庇猩羁痰恼J識和理解,可以根據生活積累和文化積淀,表達自己的獨特理解,寫成哲理散文也未嘗不可。如果文化知識豐富、歷史資料準確,也可以根據這些積淀,整理不同文化、不同時期關于“人的尊嚴和幸?!狈矫娴牟牧?,運用適合自己的表達方式,有理有據,思路清晰地表達出來。

(三) 幸福是過得舒心、安心、放心,對未來有信心

舒心,安心,放心,有信心,這些是生理的滿足和心理的感受??梢詮钠渲幸稽c出發闡述幸福的含義,也可以綜合成看待幸福的標準。

其實,溫總理提出的幸福的標準也可以從兩方面理解。一方面,對于中國政府而言,要在改革發展的機遇期加強創業創收,提高家庭發展能力和個人生存水平,加快民眾自我保障的步伐;一方面,對于中國老百姓而言,要在分享改革發展成果時,正確對待“得”與“失”,學會體諒、理解和珍惜,凡事都要客觀觀察,理性思考和判斷,當有良知的公民。

對于話題的理解,角度可以見證思想的深刻程度。

(四) 政府要讓百姓幸福,工作要講求實際

材料中總理所言的四個方面是要求政府工作講求實際,從老百姓所需出發。

只有進一步加強對社會的管理和服務,人們生活才會更加舒心;控制物價對優質教育醫療資源公平配置,讓收入分配更加合理,讓大多數人共享經濟發展的成果,讓人們在談到養老時不會有“老無所依”的顧慮,這些問題解決好,人們才能生活得安心。政府需要誠信,單位、企業需要誠信,每個人都說真話,每個人都能聽到真話,這可能是人們放心生活、享受幸福的最起碼要求。另外,讓每一個人都對自己的未來發展前途有信心,還需要各種制度建設的健全來保障。

總之,要深刻理解材料,我們不僅要聯系生活,更要關注時事。

三、 佳作閱讀

論 幸 福

周國平

靈魂是感受幸福的“器官”,任何外在經歷必須有靈魂參與才成其為幸福。

內心世界的豐富、敏感和活躍與否決定了一個人感受幸福的能力。在此意義上,幸福是一種能力。

苦與樂不但有量的區別,而且有質的區別。在每一個人的生活中,苦與樂的數量取決于他的遭遇,苦與樂的品質取決于他的靈魂。

歡樂與歡樂不同,痛苦與痛苦不同,其間的區別遠遠超過歡樂與痛苦的不同。

對于沉溺于眼前瑣屑享受的人,不足與言真正的歡樂。對于沉溺于眼前瑣屑煩惱的人,不足與言真正的痛苦。

痛苦和歡樂是生命力的自我享受。最可悲的是生命力的乏弱,既無歡樂,也無痛苦。

痛苦使人深刻,但是,如果生活中沒有歡樂,深刻就容易走向冷酷。未經歡樂滋潤的心靈太硬,它缺乏愛和寬容。

我對幸福的看法日趨樸實了。在我看來,一個人若能做自己喜歡做的事,并且靠這養活自己,又能和自己喜歡的人在一起,并且使他(她)們也感到快樂,即可稱幸福。

人世間真實的幸福原是極簡單的。人們輕慢和拒絕神的禮物,偏要到別處去尋找幸福,結果生活越來越復雜,也越來越不幸。

幸福的和不幸的人呵,仔細想想,這世界上有誰是真正幸福的,又有誰是絕對不幸的?!

幸福是有限的,因為上帝的賜予本來就有限。痛苦是有限的,因為人承受痛苦的能力有限。

幸福屬于天國,快樂才屬于人間。

幸福是一個抽象概念,從來不是一個事實。相反,痛苦和不幸卻常常具有事實的堅硬性。

幸福是一種一開始人人都自以為能夠得到、最后沒有一個人敢說已經擁有的東西。

幸福和上帝差不多,只存在于相信它的人心中。

幸福喜歡捉迷藏。我們年輕時,它躲藏在未來,引誘我們前去尋找它。曾幾何時,我們發現自己已經把它錯過,于是回過頭來,又在記憶中尋找它。

聰明人嘲笑幸福是一個夢,傻瓜到夢中去找幸福,兩者都不承認現實中有幸福??磥恚粋€人要獲得實在的幸福,就必須既不太聰明,也不太傻。人們把這種介于聰明和傻之間的狀態叫做生活的智慧。

幸福是一個心思詭譎的女神,但她的眼光并不勢利。權力能支配一切,卻支配不了命運。金錢能買來一切,卻買不來幸福。

一切災禍都有一個微小的起因,一切幸福都有一個平庸的結尾。

自己未曾找到偉大的幸福的人,無權要求別人拒絕平凡的幸福。自己已經找到偉大的幸福的人,無意要求別人拒絕平凡的幸福。

我愛人世的不幸勝過愛天堂的幸福。我愛我的不幸勝過愛他人的幸福。

(選自《青年博覽》2011年第5期)

四、 新聞鏈接

1. 媒體報道說我的幸福感不如員工,我想有點誤會。我的意思是我的消費和享受不如員工,但我很幸福,因為我覺得生活很充實、有價值。

(宗慶后微博2012年3月10日)

2. 全國政協委員崔永元說,他覺得“最幸福、最像百萬富翁”的時候是在1986年,“那時候剛工作,每個月的工資大概是80塊錢”“雖然數字很小,但卻感覺總是花不完”。那么,如何才能讓老百姓找回幸福感呢?崔永元認為,政府不能只用給錢的方式,而應該努力健全社會保障體系,“如果我們上學不要錢,看病不要錢,住房不要錢,那我們要那么多工資干什么呢”?

(《大連日報》2012年3月16日)

3. 近日,著名教育專家陶繼新老師應邀來到大連理工大學附屬學校,為全校教師做主題為“做一個幸福的老師”的報告,講述了成為幸福教師需要進行的三項修煉:人格高尚、心靈和諧和持續發展。陶老師認為,富有良知、一心向善、心存感恩、充滿愛心是人格高尚的四個特征,而心靈和諧則需要寵辱不驚、優化情緒、寬容大度、知足常樂來悉心維護;要想擁有更高層次的幸福,還必須做到持續發展,還需要決不放棄、形成習慣、文化升值和走進審美。

(2012年3月19日大連新聞網)

第3篇

一、“不變”的主旋律——命題思想與命題原則

國家《新課程改革標準》研制組組長、國內著名英語教育專家陳琳教授指出:“針對英語學科的實際情況和問題,結合多年課程標準研制的經驗教訓,我們用三年時間完成了新課程標準的修訂。此次修訂,我們的理念既有所堅持,又有所突破。用一句話來說,就是:一以貫之,與時俱進。通過情感態度、語言技能、語言知識、學習策略、文化意識等五個方面來共同培養學生的綜合語言運用能力?!币罁抡n標所體現的理念和精神,我們注意到:無論是人教社新版的教材,還是外研社版等各類教材,它們的編寫都不約而同地貫穿體現了這一主導思想。

《2012年普通高等學校招生統一考試大綱湖北卷英語科考試說明》中指出:“命題考慮英語學科特點,在考查考生的英語語言知識和語言技能的同時,側重考查考生的綜合語言運用能力,特別是運用英語獲取信息、處理信息、分析問題和解決問題的能力?!庇纱瞬浑y看出,無論高考試題的形式或內容怎樣變更,“一以貫之”的命題思想、理念和原則是永恒不變的主旋律。

英語科的命題思想是“穩定中求發展”。進入新課改后,在2012年的高考備考過程中,我們獲悉的變化趨勢仍是這么幾句話:“平穩過渡,無縫對接,小步走,不停步?!泵}原則是:注重基礎,強調運用,突出能力。因此,新課改高考的英語科試卷必將秉承以上原則與思想,不一味在機械重復式的知識儲備上做過多文章,仍然要在試題中對“用英語獲取信息、處理信息來分析解決問題的運用能力”方面進行考查和選拔。

在2012年的湖北卷中,聽力理解、完形填空、閱讀理解題是對學生綜合運用能力進行考查的主陣地。它們在命題上呈現出穩定的延續性,與前幾年的命題風格無明顯差異。形式上的變化僅僅體現在完形填空的分值略有調整,從原來的1.5分/小題降為了1分/小題。

2012年湖北卷(英語科)(以下簡稱為“湖北卷”)的聽力試題,仍然著重檢測考生聽力理解和獲取信息、加工信息的能力。朗讀者語速適中,發音清晰,音質精良,在制作技術上堪稱完美。對考生來講,“暗流”依舊存在于兩個方面:其一是聽前面5個小題時的心理緊張情緒,其二是文本材料中需要推斷加工才能得出結論的部分。

對于聽力訓練,建議堅持精聽與泛聽相結合;如條件許可,盡量選擇不同朗讀者的訓練材料,以增強適應性;加強對各種不同生活情景交際語言的熟悉程度;對較復雜的語言現象(如虛擬語氣、條件與轉折等)要強化訓練;最后,聽力訓練宜常態化,克服緊張情緒的產生。

完形填空,考查學生在閱讀理解的基礎上對詞匯知識的掌握情況。補全后的短文意思通順、前后連貫、結構完整。很大程度上考查了考生的閱讀理解和詞匯運用能力。要想較好地在該題中得分,光憑機械記憶積累起來的詞匯量是遠遠不夠的。它側重考查學生能否在掌握文章主旨大意的基礎上,正確理解句與句、段與段之間的內在聯系;能否在對語意、語境、語篇深層次理解的基礎上,準確地判斷動詞、名詞、形容詞、副詞等的使用。

湖北卷中的完形填空題,給出的是一個敘述式的短文。文章短小精干,寓意頗深。主旨講的是主人公本來為了響應社會學家的號召,減少不必要的耗費去購買一輛自行車。結果卻在店主的不斷推薦下,不知不覺地購買了一些具備“噱頭”功能的配件,最終事與愿違,還是成了消費型社會的犧牲品。對于20個選擇填空的類別,筆者做了一個初略的統計,見下表:

由上表我們不難看出,如能通讀全文,“瞻前顧后”,對文章的主旨要義做到“心領神會”,再加上日常英語學習中對重點詞匯的嫻熟運用,想要在完形填空題中拿到高分,并非難事。

閱讀理解通常題材比較豐富,有日常生活、科普、人物傳記、史地等;體裁較廣,有記敘文、說明文、應用文、議論文等。考查考生的閱讀理解能力,即對文章整體和局部信息的理解和掌握情況。整體指對文章的主旨要義、作者的態度、意圖等;局部指分散于文中的特定信息。

湖北卷的閱讀理解題取材極富時代氣息,主題幾乎都與生活息息相關,通俗易懂,考生一般不會產生“厭讀”情緒。五個主題分別涉及到“英國的變化”“媽媽的教育”“女權運動”“兄弟姐妹差異的成因”及“如何擁有一個有活力的早晨”。每篇短文篇幅適中,可讀性強。在設題方面,統計如下:

從分布來看,難度題(即理解主旨要義題)的比重有所降低,而中檔題即(理解文中具體信息題)的成分相應增加了,這有助于考生穩定發揮。兩道猜測詞義題,都將詞義理解與上下文理解完美地結合在一起。尤其是第57題,上下文信息是一個含虛擬語氣的長句—— As I got older, my mom helped me unlock the mysteries that would otherwise have paralyzed my first attempts to do it myself. 考生必須準確掌握otherwise在句中的反義假設,才能準確猜出paralyzed一詞的含義(該詞本意是“使癱瘓”,在本文中理解為“使受到阻礙或破壞”)。至于簡單推斷與推理題,考生只需看清題目所指,回原文定位出具體信息點的位置,稍作分析,即可得到正確答案。

總地說來,湖北卷中的這三大板塊的能力測試題,難度適中,注重科學地分配難、中、易三檔題的比例,有效體現了試卷的區分度。

第4篇

【關鍵詞】包裝設計 教學 實踐應用

1 包裝的意義和價值

商品除少數可裸裝和散裝外,都需要一定的包裝。包裝從字面上講就是“包”即包裹,“裝”即裝飾,以前包裝是以轉動流通物資為目的,把物品包裹、捆扎起來。從20世紀80年代以來,隨著各種自選超市與賣場的普及與發展,包裝由原來的以保護商品的安全流通為主,一躍而轉向銷售的作用,人們對包裝也賦予了新的內涵和使命。包裝的重要性已深被人們認可,已成為現代商品生產不可分割的一部分,也成為各商家競爭的強力利器,各廠商紛紛打著“全新包裝,全新上市”去吸引消費者,絞盡腦汁,不惜重金,以期改變其商品在消費者心中的形象,從而提升企業自身的形象。隨著經濟的發展,人民生活水平的不斷提高,人們對包裝的審美需求和心理需求也隨之提高。同時,創造性、智慧性的包裝直接為經濟服務,拉動整個企業的發展。美國哈佛大學著名教授博特?海思曾斷言:“15年前,企業靠價格競爭,今天靠質量競爭,明天靠包裝設計競爭?!爆F如今,高水準的經濟發展帶來了高水平的包裝設計,因此培養高水平的包裝設計人才是高校藝術教育的當務之急。

2 包裝的功能體現

包裝的作用主要是保護商品,便于運輸、儲存、分配、銷售和消費。同時也是增加商品附加值和擴大銷售的一種手段。商品包裝從自身的生產領域到最后隨同商品進入消費領域,期間要經歷許多不同的環節,所以包裝既要符合科學、經濟、牢固、美觀和適銷的要求,又要為適應各個環節的不同需要,具備各種各樣的功能,它的功能體現在保護功能、方便功能、傳達功能、裝飾功能、促銷功能這些方面。

2.1 保護功能

使商品不受各種外力的損壞是包裝的主要目的和最基本的功能。一件商品要經過多次流通,才能走進商場或其它場所,最終到消費者手中,很多外因,如撞擊、潮濕、光線、氣體、細菌……等因素,都會威脅到商品的安全。因此,商品包裝必須根據不同商品的特點進行科學管理;必須適宜長途運輸,要做到防潮、防揮發、防污染變質、某些場合下還要防曝光、氧化、受熱或受冷及不良氣味的損害。在運輸和零售的過程中,如無防震、防壓設計,商品損壞率必然增加,所以包裝保護功能從商品開始使用一直到完全消耗之前,都應該是有效的。在開始設計之前,首先要想到包裝的結構與材料,保證商品在流通過程中的安全,包裝如不能保護好里面的物品,就是失敗的包裝。如新鮮食品包裝要有通氣孔,而且內外各層包裝的氣孔必須能達到相互通氣的要求。易碎的玻璃器皿、陶瓷搪瓷產品等必須有良好的襯隔墊以防碰碎。貨物外包裝如是木箱紙箱都應注意箍扎加固,能禁得起堆碼,以防裝卸時外包裝破裂散開。此外,還要符合進口國關于商品的要求或限制的規定。如有的國家不準麻袋進口,有的國家不允許用稻草作襯墊等。

2.2 方便功能

商品的包裝要便于商品的使用、攜帶和存放,制造者、營銷者及顧客要把產品從一個地方搬到另一個地方,牙膏或釘子放在紙盒內就很容易在庫房里搬動,醬菜和洗衣粉的大袋包裝,已被現在的小包裝所取代,這樣消費者采購和隨身攜帶都比較方便。有些商品總要在包裝拆除后才能使用,如電視機、洗衣機等,而有的商品包裝容器必須與商品一起使用,直到商品使用完為止。如粉餅、口紅等。一個好的外包裝,應該以“人”為本,站在消費者的角度考慮,這樣才會拉近商品與消費者之間的關系,增加消費者的購買欲和對商品的信任度,促進消費者與企業之間的溝通。

2.3 傳達功能

傳達信息是包裝的重要功能,為了便于消費者對商品特色的了解和辨別,包裝設計上必須通過文字或圖形表明商品的型號、商品的成分、性能、數量、品牌、使用說明以及制造廠家或零售商的名稱等。只有清楚地傳遞這些基本信息,才能幫助庫房管理人員準確地找到商品,也可幫助消費者在短時間里識別并找到他想要的商品,可以與消費者進行無聲地溝通交流、能跨越地域限制、能突破語言障礙、融合文化差異。通過包裝的信息傳遞了解商品的內容和使用方法,從而產生購買欲望。好的包裝,可以增強商品的個性美,其視覺傳達功能直接吸引消費者的眼球,讓消費者產生強烈的購買欲,從而達到銷售的目的。

2.4 裝飾功能

包裝除了醒目、直觀外,還具有精神上的美化作用,增強商品包裝的形象特征和趣味性。―個精巧的化妝品造型,可以給人們帶來視覺上的享受,瞬間留下完整、深刻的印象,也可以點綴美化房間。設計造型新穎的包裝用來饋贈親友,可裝飾家庭,活躍節日氣氛,給生活添加美好的情趣。

現在,包裝設計的裝飾美不僅僅表現在表面上,而是與材料、印刷、工業加工條件等緊密結合在一起,每種材料的質地都有自身的肌理美,應合理地運用并充分發揮各種材料的特點,從而設計出具有鮮明時代氣息及裝飾美的包裝。另外,包裝是增加商品附加價值的一種手段,因此,商品的包裝在符合科學、牢固、美觀、適銷的條件下,還必須精打細算,使出口商品改進包裝后增加實際經濟效益。

2.5 促銷功能

在市場競爭日益強烈的今天,包裝的作用與重要性也為廠商深諳。如何讓自己的商品從琳瑯滿目的貨架中跳出、得以暢銷,只靠商品自身的質量與媒體的轟炸是遠遠不夠的。因為,在各種超市與自選賣場蓬勃發展的今天,直接面向消費者的是商品自身的包裝。好的包裝,能直接吸引消費者的注意力,并能把他的注意力轉化為興趣,讓消費者產生強烈的購買欲促進某種品牌的銷售,從而達到促銷的目的。包裝本身的價值也能引起消費者購買某項商品的動機。

3 包裝設計實踐教學的途徑

包裝設計是“包裝”產業的源頭,是一種創造性、智慧型的專業,它直接為經濟建設服務,歷史賦予了包裝設計教育前瞻性和戰略性的使命,也對我們的教育提出了新的要求,這既是挑戰又是機遇,需要不斷提高教學水平和實踐能力,必須用創新的思維重新思考,如何緊跟時代的步伐和隨之變化的消費理念及生存環境;在包裝設計中不僅要體現包裝的功能,還要注重包裝設計的原則,體現包裝實用性、經濟性、美觀性、科學性、創新性:如何提高學生應對市場的能力等,這都要求我們在課堂教學中要不斷探索新思路、新方法,研究新的教學模式,培養適合現代包裝工業發展的復合型人才。

3.1 理論教學與實際操作相結合

要成為優秀的設計人才,必須具備廣博的人文知識和良好的設計思維能力,課堂上教師的理論教學,可以使學生全面、系統的獲取商品包裝的基礎知識和原則、方法,使學生架構一個完整的適應新的經濟發展需求的包裝設計理論知識體系,清晰的了解包裝設計發展歷程。但包裝是一個實際的操作課題,如果我們只一味的研究理論而忽略了實際操作的環節和流程,就只能是紙上談兵,所以要增加實踐課程,積極主動與相關企業和包裝運輸單位建立密切聯系,帶領學生參觀、實踐,使學生在實踐中主動探索學習,提高學生的動手能力,使手、腦、眼協調發展,達到同一水平,經過反復演練和鉆研,一點點消化課堂教學中的理論知識,在實踐中不斷深化理解包裝的表現方法,明白包裝設計的步驟和制作流程,積累從書本上、課堂上學不到的知識和技能。

3.2 設計思路與市場調研相結合

現代經濟的發展離不開包裝,包裝的存在離不開現代科技的應用,更離不開消費群體和市場。包裝設計的重要依據就是要了解市場、分析市場,根據市場需求來定位產品的包裝,設計者通過特定的問卷調查、走訪商場、工廠,與不同階層人類的現場對話等行為全方位、多角度對市場進行了解,然后依據客戶提出的具體要求結合市場調研的一手資料綜合分析確立設計策略,研究同類商品在市場中存在的問題,選擇自己的競爭優勢和戰略,再反復斟酌論證,拿出2-3套設計方案與客戶溝通討論,尋找最能體現商品文化脈絡和品牌的設計方案,確定目標顧客對商品的評價標準,再根據消費者的背景選用色彩和圖形,準確的傳播企業的定位概念,明確目標市場潛在的競爭優勢。包裝藝術教育要面向區域經濟和區域產業結構發展的大市場,把設計學科建立在強有力的市場經濟支撐之上。只有經過市場檢驗的設計才能算是成功的作品;只有對設計項目進行充分分析,通過調研了解市場、了解商品、了解消費者心理的基礎上進行包裝設計的定位和構思,才能獲取正確的價值取向,實現商品包裝的視覺審美情趣和價值。

3.3 課堂教學與實際項目相結合

鼓勵教師充分利用社會資源尋找和包裝教學息息相關的實際項目,把聯系的具體項目引入課堂,有針對性地給學生講解,也可請企業老板給學生講企業發展史和企業文化,根據具體項目的要求有組織地安排學生完成項目教學任務并服務于地方經濟。學生只有在做具體實際項目的同時才能真正進入社會生產、服務、建設的第一線;才能對所學的知識整合利用、融會貫通;才能全面系統提高綜合設計素質能力;才能為企業工作并為企業帶來實實在在的經濟效益。教師和學生根據具體項目,師生一起參加各種包裝設計、包裝印刷工藝、包裝材料、包裝成果展覽會,掌握最新的包裝專業技術知識和發展動態,這種人性化的教學模式,對激發教師的創新潛能、責任心;訓練學生的創新意識和設計能力都有積極的作用。這種求真務實的管理教學方式也能改進師生的教風和學風。

課堂教學與實際項目的結合,不僅培養了社會發展需要的包裝設計人才,也使學生自己應用知識技能贏得了第一桶金,獲取了謀生的手段,產生了廣泛的社會效應。更為重要的是,使學生成為社會所需求的、具有全面綜合素質的、富有主體精神和創造力的人。

參考文獻

[1]邢明,羅亞明.包裝設計復合型人才培養方法的研究與實踐.會議論文,2006年.

第5篇

一、改變教學觀念和轉變教學模式

教學觀念是教學活動的先導,對指導教師的教學實踐活動起著重要的作用,培養和提高學生應用文寫作能力,首先要從轉變教學觀念入手,提高認識,打破對理論知識傳授和實踐訓練能力重視程度不一的偏見,盡快樹立起“理論為先導,實踐為主體,知行并重”的教學觀念。在此觀念的引導下,我們應將以“教師為主導,以學生為主體,師生共同參與,教學互動”的模式引入應用文寫作的教學實踐。瑞伯雷斯說“學生不是待灌的瓶,而是待燃的火”,課堂中要徹底改變“一言堂”教學,教師盡量少講、精講,為學生的主動參與留出空間和時間。引導學生多思、多練,實現雙方互動,教學相長的教學模式,切實實現應用文寫作的教學目的。

二、采用合理的教學方法

美國學者塞勒在談到課程與教學的關系時,曾用了三個比喻:第一,課程是一幢建筑物的圖紙,教學是具體的施工;第二,課程是一場球賽的方案,教學是球賽進行的過程;第三,課程是一首樂譜,教學則是作品的演奏。是按照圖紙設計進行施工,做比賽的掌控者,還是深刻理解了樂譜的內涵,憑借個人的體會和演出技巧創造性地去演繹作品,這是值得我們教學時認真思考的。在課程實施中,引入設計課念,主持形式和導演手法應是課程教學改革努力的方向。

1.操作導入法

應用文具有固定的格式和規范的語言,程序性較強,若按一般步驟采用基本格式+寫作要求+例文講析+寫作訓練這種程式化的教法,學生容易產生錯覺,學習應用文只需掌握一套固定程序即可,以至對學習不重視,難以激發學生的學習興趣,甚至會厭煩從而產生“要我學”的逆反心理。為防止這種現象的發生,筆者嘗試采用了操作導入法進行教學。

所謂操作導入法,就是在教師新授知識前,先布置作業,讓學生在具體操作過程中因新鮮又困惑而產生求知欲望,引發興趣而主動求取知識。例如,在教學某一種文體前,先布置作業:讓學生結合校園生活實際,撰寫新學期個人學習計劃、入團申請書,關于職校生消費情況、交友情況,課外閱讀、上網時間等情況的調查報告;為自己所制作的產品寫廣告文、寫說明書;假設自己已畢業,向某單位寫一封求職信;假設自己就業后從事銷售工作,與對方簽訂購銷合同等等。此時,學生能深刻體會到應用文的實用性和重要性,并激發寫作愿望,教師再因勢利導,指導他們有針對性地學習有關知識,正所謂“不憤不啟,不悱不發”(《論語?述而》)。學生帶著求知欲、帶著任務,有目的學習就能由原來的“要我學”轉為“我要學”,主動求知,提高學習效率。

2.案例分析法

打破應用文寫作的傳統教學模式,在現實生活中搜集不同文種范例,在課堂上進行討論研究。通過案例討論、案例分析、案例講解等方式帶給學生直觀的認識。告訴學生在什么場合該使用怎樣的文種,各種文種應該怎樣寫,寫作要點和技巧在哪里,使學生受到啟迪。另外也可舉出“正”“反”兩個方面寫作的例子,對容易出錯的地方,組織學生對病例文進行討論,鼓勵學生找出病文存在的問題,并提出修改思路,培養學生發現問題,解決問題的能力。使學生懂得“應當怎么寫”和“不應當怎么寫”,使學生在練習作文的過程中始終沿著正確的寫作思路進行寫作,才可避免走彎路。在今天更可較多地利用多媒體,音像教學材料,網絡和課件使授課信息量增大,精簡了課時,同時又提高了教學的直觀性、趣味性。如“狀”可充分發揮多媒體的優勢,不僅讓學生了解了現在的狀,還看到了古代的狀子,對拓寬學生的視野大有益處。

3.比較異同法

比較是認識事物特點的一種科學方法,且簡便易行。任何事物一加比較,其各自的特點便能鮮明地凸現出來,兩者的異同之處,也能讓人一目了然,這就是“有比較才有鑒別”。在應用文教學中采用比較異同的方法,有利于激發學生的學習興趣,增強學生對知識的理解、應用能力。比如應用文的語體有何特點,引導學生將之與文藝作品、議論文等其他文種的語體進行比較,其特點就凸現出來了。兩篇同一內容的調查報告,寫法上孰優孰劣,一經比較就能清楚。對同一文種不同類型的應用文加以比較,其異同點便顯而易見。例如同是新聞,綜合新聞與述評新聞在特點、寫作要求、結構等方面有共同之處,而在內容安排及語體運用方面又略為不同。對于相似、相近、寫法上大同小異的文種(報告與請示;通知、通報與通告;經驗新聞與經驗性總結及調查報告)引導學生運用比較的方法,異中求同,同中見異,就能使他們更深刻地掌握這些相關文種的特點和寫法,收到舉一反三、觸類旁通之效。

4.創設情景法

教學心理學研究表明:為了完成某項教學內容,如果把學生引導到相應的情境中去,就能使他們對有關事物和對象留下深刻印象,從而取得良好的學習效果。應用文教學中,適時地為學生創設情景,往往會收到事半功倍之效。

創設情景可以利用多媒體手段,為學生播放影視錄像、提供文字資料,出示例文;也可以組織學生開展活動,進行實地訓練。在教新聞和調查報告時,引導學生根據所學知識,結合生活實際,仿照例文,以記者身份在校內外作實地采訪和調查,進行寫作訓練。如結合各種全校性活動和校園動態采寫新聞;針對職校生學習、生活、交友、就業等熱點問題作實地調查,撰寫調查報告。學生身臨其境,進入角色,便顯得有話說,會說話,他們自由組合,相互合作,從標題的設計到內容的確定、結構的安排、語體的運用等方面都能反復推敲,精心修改,寫出比較合乎規范的文章。

三、營造寬松的課堂教學環境

學習是一個不斷出現錯誤,改正錯誤,最后爭取達到少出、不出錯誤的過程。技校生在其初中階段由于學習成績大多數為班內的中下等,因此不被寄予厚望和受到關注。他們似乎習慣了以往教師在學習上對他們責備多表揚少,表面看來他們在學習上已經是積極性不高,其實這些學生的內心很需要老師的鼓勵和贊揚,需要教師用激勵的言語啟發他們的潛能,肯定他們的進步。在教學過程中,教師的言語評價中常常包含了對學生能力的判斷:積極的評價會使學生增強自我效能;消極的評價會降低學生自我效能。清代的顏元先生說過“教子十過,不如獎子一長”。教師應寬容地指出學生存在的問題,消除學生緊張、害羞、怕錯的心理,從而使學生始終在學習過程中保持自信,保持對學習的興趣。

寬松的課堂教學環境還包括教師的語言自然親切,精練優美,讓學生在不知不覺中體驗和享受文字的無窮魅力,在文字的魅力中獲得生活的愉悅。彰顯生命的個性與活力,使學生樂在其中,教師也實現了寓教于樂的初衷。

第6篇

關鍵詞:高爾夫 應用型 人才培養

伴隨我國經濟的持續快速發展,高爾夫產業發展非常迅猛,截止2010年,我國已營運的球場數量有395家,共計8814個球洞,折合約490個18洞高爾夫球場(未含港澳臺地區)[1],仍有許多球場正以其它綠化項目正在建或正在申報中,有研究表明,我國今后建設13375家球場是較符合國情的[2],經濟學家遲福林認為,中國潛在的高爾夫消費者現在是2000萬,2020年可能是5000萬[3,4],這些數字也許并不一定精確,但足于證明高爾夫在我國的發展勢頭是不可阻擋的事實,中國將成為世界高爾夫強國之一。

與此同時,高爾夫教育亦是近十年高等教育發展的一個熱點。總體上看,雖然高爾夫教育取得了一定的進展,卻一直承受著種種壓力。相關院校高爾夫教育辦學硬件與師資不足,加上高爾夫專業的學科歸屬、教學理論與課程設置及培養方向均處在初級階段[5],以及社會對高爾夫教育的質疑聲等等,高爾夫教育的困境已成為抑制高爾夫產業發展的瓶頸,本文通過客觀分析高爾夫教育現存在的問題,以期推動高爾夫教育向前發展。

一、高爾夫教育功利主義

對高爾夫教育功利主義的認識有兩個角度,一個是從辦學的角度來看高爾夫教育,功利性院校辦學局限于眼前利益,主要表現在對招生規模及生源的搶奪。一些院校在“多快好省”辦學思路指導下,沒有高爾夫教育辦學條件也要“創造”條件申報高爾夫教育,視如專業師資不足,缺乏實訓場所,甚至有的院校連專業師資和實訓場所都沒有。功利性院校在致力于近期經濟利益的同時,放棄了對學生進行保質保量的教育,這是高爾夫教育辦學目標功利化造成的;一個是求學的角度來認識高爾夫教育,據初步統計有82.3%的學生完全不顧慮個人的興趣愛好而報考高爾夫專業,而理由僅僅是因為家長和學生聽說該專業就業前景好,可以通過高爾夫平臺實現高薪就業,或借助高爾夫平臺結交成功人士,為日后成功走“捷徑”。種種功利行為表明高爾夫教育已成了一種畸形、不健康的教育。為此教育部門應正確引導對高爾夫教育的發展,避免盲目招生;同時加強對高爾夫教育的全方位宣傳,提高人們對高爾夫教育的認知度。

二、高爾夫教學存在的問題

1、專業師資不足

眾所周知,由于高爾夫教育作為新興專業,專業師資非常奇缺。目前具有中高協認定的高爾夫職業教練資格仍不足1000人,其中具有中級職業教練資格僅200多人。據不完全統計,大多數院校只有3~5名專職教師,且真正高校培養出來的高爾夫科班很少,多為草業科學、體育、工商管理和旅游管理等專業“半路出家”,作為兼職教師的企業管理層大多為球童出身,自身文化水平較低,理論教學水平較差。與此同時,高校在待遇上不去的同時,還增加了對研究生學歷的要求,而現實中會打球的沒有學歷,有學歷的又不會打球,導致高校很難招到有學歷的高水平技能型人才。為此,許多高校只能選擇與國外高校或國內高爾夫企業聯合辦學,采取兼職教師的授課方式,但由于高爾夫人才流動性極大,兼職教師授課教學進程與授課質量很難保證。專業師資隊伍的嚴重匱乏,已成為阻礙高校高爾夫教育健康發展的鴻溝。

2、教材現狀

高爾夫教育經過十幾年的發展,涌現出韓烈保、吳亞初、馬宗仁、譚受清等一批從事高爾夫教育與研究的知名教授,同時也出現一批批從事高爾夫研究的博士、碩士研究生,還有高爾夫企業的從業人員投身到高爾夫研究中來,目前通過中國知網中國學術期刊網絡出版總庫、中國博士學位論文全文數據庫、中國優秀碩士學位論文全文數據庫和中國重要會議論文全文數據庫的查新顯示,截止2012年2月主題中精確含有“高爾夫”字樣的數目條數僅有7649,其中還包括研究高爾夫汽車等的相關文章。據市場調查目前僅有國防科技大學出版社、科學出版社、天津科學技術出版社和人民體育出版社四家出版社出版了高爾夫相關教育系列教材,高爾夫相關教材可供選擇的數量不僅不夠,且多為專家的個人研究專著,很難滿足本科和高職高爾夫教學現實情況的實際要求。

三、實訓現狀

3.1實訓場地匱乏

一個標準18洞球場占地1000畝以上,投資均在億元以上,而據網絡資源調查,目前在60多家開展高爾夫教育的院校中僅有4所高校具建有9洞以上的球場,13所高校建有室外高爾夫練習場家。高校未能建場地大多是受場地的限制、資金不足或社會的輿論[6]等的因素影響。此外,我國政策也不允許建球場。

3.2實訓經費不菲

國產品牌高爾夫球桿至少在3000元/套以上,高爾夫練習場年卡市場價為8000元左右,即使學生可優惠,但至少也要3000元/年,下場按照學生價18洞150元/場(未含球童小費和球車費),即使有球場的高校學生下場打球價格也很難優惠到18洞50元/場。以每周下場一次練習計算,小費50元/次,每生每年的球技練習費要花近萬元,沒有厚實的經濟基礎做后盾,練習球技將猶如戴著“腳鐐”與“手銬”,倘若不然即使在練習場學會了揮桿,而不能下場體驗的話,揮桿也只能是“屠龍之術”。如何解決教學實習經費問題,將是高爾夫教育面臨的最大困境。

四、高爾夫專業歸屬與教學課程設置問題

由于我國高爾夫學科歸屬尚未明確,大多掛靠在旅游管理、草業科學、體育管理和工商管理等。目前高爾夫課程設置較為復雜,課程設置沒有突出管理學和高爾夫專業的專業特色,帶有明顯的“拼裝”色彩;課程設置帶有明顯的背景學科特點,與高爾夫實際需求嚴重脫節[5]。據不完全統計目前近60所院校設置高爾夫課程,培養方向五花八門,百花齊放。但根據目前高爾夫產業人力資源結構的現狀及其發展趨勢上看,高爾夫教育人才培養應主要有五個培養方向,且每個培養方向都應有獨立的和科學的定位,并保持相對的穩定性。

4.1高爾夫草坪管理方向

草坪在高爾夫運營中的重要地位毋容置疑,球場90%以上由草坪覆蓋。大多數球場一般需要數種不同品種的草坪草,不同的草坪草品種一般其養護方法與措施均有所不同,即使是相同品種的草坪草由于局部環境的影響也會造成其具體養護方法和措施的差異。而目前國內高爾夫球場幾乎是使用引進國外研制的草坪草品種,而對這些引進品種的特性以及在國內球場環境下生長狀況的研究尚欠缺,即便是國內唯一登記的果嶺草坪草品種——粵選1號,在廣東球場養護也不盡一致。球場過分依賴國外草坪品種和草坪管理專業人才,不僅增加球場建設與維護成本,亦不利于我國高爾夫的自主發展,同時,高爾夫賽事對高爾夫草坪的質量要求越來越高。因此,高爾夫草坪草的育種和養護管理人才在國內市場發展趨勢良好,而與此相匹配的就是高爾夫草坪管理人才的培養。

高爾夫草坪管理方向涉及到草坪管理學、土壤學、植物學、草坪病蟲害、農藥化肥和園藝學等學科知識,是草業科學和高爾夫的交叉學科。高爾夫草坪管理方向應以高爾夫草坪養護管理為出發點和歸屬點,主要培養草坪的日常維護、草坪機械的操作和草坪生態環境的保護等高級應用技能型人才。

4.2高爾夫經營管理方向

高爾夫經營管理方向涉及到高爾夫球會經營管理、財會、企業戰略管理、市場營銷、高爾夫賽事組織與管理等學科知識,是經濟學和管理學與高爾夫的交叉學科。經營管理在高爾夫球會運營中的重要地位亦毋容置疑,高爾夫運動的快速發展離不開球會的經營管理的成功運作。高爾夫經營管理方向以高爾夫俱樂部經營為基礎,以會所經營運作、賽事組織與管理、會籍銷售和高爾夫房地產銷售等高級應用技能型人才為培養目標,體現經營管理與經濟管理的學科特點。因此,高爾夫經營管理方向應以現代經營管理理論為核心,熟練掌握高爾夫經營管理的基本知識與技能,能進行高爾夫球會日常運作的基層管理,能初步策劃與組織高爾夫賽事,并兼具高爾夫市場營銷等復合型高級管理人才。

4.3高爾夫運動方向

高爾夫運動方向以高爾夫運動作為基礎,涉及到高爾夫球技、高爾夫裁判和高爾夫教練等學科知識,是體育管理和體育運動與高爾夫的交叉學科。目前我國高爾夫裁判、高爾夫球技教學人員和高水平球手人才非常奇缺,在中高協注冊的職業教練員尚不足100名[5],世界排名靠前的中國籍球手尚未出生,而高爾夫教學人員和球手是高爾夫運動的主要推廣者,同時對高爾夫的健康快速發展起著至關重要作用。因此,高爾夫運動方向以高爾夫球技作為基礎,高爾夫運動管理作為核心,培養高爾夫運動員、高爾夫裁判員和高爾夫教練員技能型高級人才為培養目標。

4.4高爾夫球場設計與建造方向

高爾夫球場設計與建造方向是工程設計與建造與高爾夫的交叉學科。據調查,目前國內從事高爾夫球場設計與建造的專業人才和專業公司為數不多,導致國內大多數球場的設計者均為國外名師。其中原因也許由崇洋的觀念造成的,但可以肯定的就是國內設計名師的嚴重匱乏。高昂的球場設計費直接導致投資高爾夫項目的高門檻,嚴重影響高爾夫的大眾化普及。因此,高爾夫球場的設計與建造方向在國內尚屬初級階段,需要高等院校和高爾夫球場建造企業的優勢互補,共同培養。

4.5高爾夫用品設計與制造方向

高爾夫用品設計與制造方向是模型設計與制作與高爾夫的交叉學科。眾所周知,世界上大多數高爾夫用品的生產在珠三角,但只有極少數產品擁有知識產權,“山寨桿”、“仿桿”嚴重影響了我國知識產權保護在國際上的聲譽,未來對知識產權的保護趨勢將越來越明朗,高爾夫用品設計與制造的知識產權保護已迫不及待。因此,高爾夫用品設計與制造方向的教育亟待解決,培養屬于我國自己的高爾夫用品設計與制造人才,這就需要高等院校和高爾夫用品制造企業的優勢互補,聯合培養。

四、結語

高爾夫教育為典型的技能教育與學歷教育雙結合,其特殊的職業偏向性導致高爾夫人才培養必須以職業技能教育為主。為此高爾夫教育應偏向職業應用型技能人才培養,迎合高爾夫產業需求,而目前高爾夫教育已嚴重制約著高爾夫產業的健康發展,為解決高爾夫教育的困境,教育部門加強對高爾夫教育的監督與引導,嚴格控制盲目上專業,肆意招生,專業學科歸屬問題和課程設置應盡快組織專家討論,各院校之間加強合作與交流。

高爾夫專業教育應適應社會,以高爾夫產業需求為導向,以高爾夫健康發展為目標,培養職業技能型人才。因此,高爾夫人才的培養應與高爾夫產業發展相對應,未來高爾夫產業需要什么樣的高爾夫人才,高爾夫教育就相應的培養什么樣的高爾夫人才,緊密結合高爾夫產業發展趨勢,將高爾夫產業的需求作為高爾夫教育人才培養的出發點和歸屬點。高爾夫教育培養職業技能型人才,必須有針對性的加強職業技能的培訓,使學生具備扎實的專業理論知識與高爾夫球技技能,具有良好的服務意識,畢業后基本能跨越基層服務,立足于基層管理工作,滿足高爾夫產業健康持續發展的迫切需求。

總之,人才荒已成為制約高爾夫健康發展的瓶頸,互相挖人是高爾夫企業慣用的方式,且已成為行業內一種惡性循環,解決高爾夫教育困境問題已迫在眉睫。

參考文獻:

[1]朝向集團.中國高爾夫行業報告[R],高爾夫白皮書,2011,04.

[2]袁華瑩,韓烈保.從土地資源看高爾夫的發展[J].草業科學,2006,23(4):105~110.

[3]程磊.對發展湖南高爾夫旅游產業的思考[J].湖南涉外經濟學院學報,2005,(4):50~51.

[4]陳明.淺析高爾夫專業的發展前景[J].湘潮,2007,9(269):92.

第7篇

述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,下面就讓小編帶你去看看高級導購個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

高級導購述職報告1尊敬的各位領導,我述職的題目是“愛崗敬業,我的無悔追求”。

__營業廳是__公司的窗口。在__公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國__永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“紅豆號”服務的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司

反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績,收獲豐碩。

在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。

轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的`企業里工作而感到自豪。我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

二、我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結。

總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。

2.結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。

由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。

體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。

最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

高級導購述職報告2進入__從事導購工作已經有兩年多了,在這兩年時間里,透過公司的培養及自己努力的學習,使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在應對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的.形象,所以我們首先就應給自己的定位要高,我們是__品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當的為客戶帶給良好的服務、推薦和幫忙,以優質的服務來服務客戶,才能壓制競爭對手。

潛在的客戶在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的推薦和期望反饋給企業,以便更好的服務于消費者。產品固然重要,但我們肩負的職責更重要,因為產品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝_系,把企業的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

就經驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:

1、了解客戶的需求,熟記產品知識。

我個人覺得了解客戶的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們帶給適合的__產品是我一向堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向客戶推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得客戶的信任,讓客戶理解并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們務必對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心,讓客戶在比較不同款式,不同功能的產品中選取我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把客戶當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學習潛力。

我們要具備良好的學習潛力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,并能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會。家電行業里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得必須要多學習,多了解__品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓客戶更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。

3、對產品和自己要有高度的自信心。

對產品及自己強大的自信心,將我與客戶之間的關系建立得更加完美。用自信及熱情去感染客戶,熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托__這個平臺來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最驕傲的地方20__年。同時要用充滿_的心態對待每一位客戶。

4、良好的心態是做好導購的基礎。

作為導購員,持續好心態,永遠用最真誠的態度去應對工作和客戶,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻持續一種用心向上的心態,設定階段性目標,并為達成目標努力

我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件__的產品時,都會有一份成就感。我會一向從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使__年的銷售業績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業,以此為生”!愿與__同成長!

高級導購述職報告3時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20__年的工作狀況總結如下:

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每一天都與行行的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗、應對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優秀的導購就務必要要擁有一流的口才,透過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20__年的工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,務必學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面:

一方面公司培訓不到位;

另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,此刻我已經能夠自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,超多參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。

五、培養人脈,增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,透過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

高級導購述職報告4尊敬的各位領導:

愛崗敬業,我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的'生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P__方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心__事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!

高級導購述職報告5__年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業員,我現將我的工作總結及述職呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷:鞋的牌子)產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。

作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時處理工作中的不足,力求將艾酷專柜營業工作做到最好。

第8篇

述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,下面就讓小編帶你去看看醫藥代表個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

醫藥代表述職報告1____年的歲末鐘聲即將敲響,回首____,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,了解每一位員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。

四、透過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態度去解決。

此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

應對____年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

醫藥代表述職報告2首先我十分感謝幾位領導對我們工作的支持與幫忙。

新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,期望就在。

今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位就應都比我有經驗,期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,但是也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都就應是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產品的時候我們首先就應對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們務必做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不必須是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到__去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而就應試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領導支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品__的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會持續必須的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

期望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。

醫藥代表述職報告3__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。2011年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的狀況很了解,既能夠招到滿足的商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。

“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

醫藥代表述職報告4我自20__年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

一、深圳市場前期的啟動情況:

我在20__年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20__年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:

當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的.五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。

___離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場""的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、深圳的再啟動情況以及下步打算:

20__年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了"以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通"的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。

凡事說起容易做起難!

面對巨大的任務壓力,做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現事業追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊,用真誠與執著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

"有志者,事竟成;苦心人,天不負。"在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名__膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。

和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是__和___(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產的"漁夫之寶"長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售__200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽里,回首我在__公司的這750多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣__膠囊等__公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。

醫藥代表述職報告5__醫藥公司總部:

我自__年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

一、深圳市場前期的啟動情況:

我在__年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在2003年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:

當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。找

非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。

胡非離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、深圳的再啟動情況以及下步打算:

__年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開發的`醫院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。凡事說起容易做起難!

面對巨大的任務壓力,做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現事業追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊,用真誠與執著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

第9篇

一 “美學”是什么

任何一個學科的成立,首先需要從事該學科研究的業內人士對學科研究對象有基本的認同,構建一個共享的學術話語空間。但是當我們回顧并考察中國美學近100年走過的歷程時,不得不指出,就中國美學發展現狀看,還不能說已經達到了這個在學術研究領域最為起碼的要求,如果說中國從事美學研究的學者們在“美學是什么”這個最基本的問題上還沒有達成應有的共識,這絕對不是危言聳聽。

許多因素影響著中國美學的學科定位,使得美學研究領域充滿了誤解。所謂美學包括“藝術美”、“自然美”、“社會美”三大類對象的說法,由此再生發出來的關于所謂“科學美”的討論,以及以這三個方面或四個方面對象構成整個美學研究領域的理論構想,至今還充斥于各種各樣的美學教科書。我們每年都能讀到許多其實與“美學”這門學科并無多大關系,卻藉“美學”為名的著作論文,這些文獻以十分認真的態度研究“美”(漂亮)的本質以及它的制造方法。更令人遺憾的是,像這類與表現為某種理論形態的人文學科——美學(Aesthetic)毫無關聯、與藝術與審美這一特殊精神活動毫無關聯的文獻,經??梢院茌p易地混跡于美學界以及一些本該地位很高的學術雜志、學術會議論文集和學術文獻索引中,加劇了美學研究領域的混亂,使得美學作為一門完整而獨立的學科更難以成型。

當然,中國美學發展歷經百年而學科定位尚未完成的原因是很復雜的。中國美學確立學科定位之步履艱難,首先,或許是因為“美學”作為一門人文學科,在學科定位方面本就包含了與生俱來的困難。 美學究竟是一門研究藝術理想或藝術思維的學問,還是一門研究人們日常生活中經常提及的美(漂亮)的學問,換言之,所謂“審美活動”究竟指的是哪些人類活動,一直存在含混不清之處??梢哉f,這種含混不清遠遠不只是中國美學遭遇到的問題,當歐洲美學家把柏拉圖(或柏拉圖筆下的蘇格拉底)和亞里斯多德看成是他們最早的先驅時,其中多少也包含有類似的含混。然而,自從使美學作為一門學科得以真正成立的奠基之作——德國十八世紀鮑姆嘉通的《美學》問世(1750年),此后一些年,與現在我們稱之為“美學”的這門學科有關的一些重要理論著作相繼出版,博克發表于1756——1757年的《論崇高與美》,更使美學得以超越了狹隘的“美”的研究領域。隨著這門學科的發展,最遲到康德《判斷力批判》與黑格爾《美學》出版的時代,至少在歐洲,美學已經不再是一場關于日常生活層面上的美(漂亮)的必定會人云亦云的討論,而已經徹底轉向藝術理想與藝術思維這些有可能建立學科規范的、有關感性和藝術的、更深入地說是關乎人對世界的某種特殊把握方式的研究。至于西方美學此后的發展,從叔本華、尼采到存在主義美學、現象學美學和分析美學,更是非常清晰地遠離把美學當作一門研究美(漂亮)這種人們日常生活中屢見不鮮的視覺感受的非學術研究,這些美學理論“不是對美是什么作討論,而是對人如何審美作討論。美的本質,美是什么這樣一些一直作為美學的最根本主題被放棄了,或者按現象學的說法被懸擱起來?!保邰伲菸鞣矫缹W的發展歷程,暗示了這樣一個理論基點——盡管許多美學家都同意在古希臘,“美”是藝術的普遍理想,然而,研究人們在日常生活層面上所說的“美”,就像研究人們在日常生活層面上所說的“真”與“善”一樣,恐怕都不足以成為一個獨立學科的研究對象,只有將真、善、美這樣一些概念從日常生活層面上提升到形而上學層面,使之成為具有特殊含意的、關乎人與世界關系之本質的哲學范疇,才有可能出現邏輯學、倫理學、美學這樣一些哲學的分枝。 要研究與考察美學作為一門學科在中國的發展,我們不能忘記這是一門從西方引進的學科,它并不是像西方美學那樣,從其自身內在的審美意識演變史與藝術發展史的學術基礎上自然形成的。美學在西方發展了150年左右才傳入中國,它對于當時的中國人文學者是一門全新的學問。在中國古代堪稱發達的人文研究領域,比起邏輯學、倫理學之類的哲學分枝,它更難以找到確切地相對應的學科。所以,美學之所以能夠出現在中國并且成為像今天這樣一個擁有眾多研究者的人文學科,必定要有所承繼。

需要特別指出的是,中國美學所承繼的,并不只是從鮑姆嘉通開始,以康德、黑格爾為典型代表的歐洲近代意義上作為一個獨立學科的美學。實際上,早到古希臘,遲至叔本華、尼采甚至更晚近的西方美學家的著作與思想,都以共時性的形態進入中國,同時影響了中國從事美學研究的那些先驅與后來者。我們所看到的幾乎所有美學史都是從柏拉圖和亞里斯多德開始,而不是從鮑姆嘉通開始的。由于從古希臘直到尼采這樣一些極其不同的思想家的美學理論同時傳入中國,我們并不容易清醒地認識到,歐洲古希臘與古羅馬時期的藝術理論與那個時代哲人們有關“美”(漂亮)的討論并不完全是一回事,同樣,也不容易認識到,與近代美學更接近的,并不是古希臘時代哲人們有關“美”(漂亮)的討論(比如說《柏拉圖對話錄》里的《大希庇阿斯篇》和《會飲篇》),而恰恰是他們那些可能并不提及“美”的、有關藝術(詩)的討論。從這里,我們可以達致對中國美學內涵混亂的一種善意的解釋,可以認為,這種混亂是由于人們不分軒輊地接受了那些實際上大相徑庭的歐洲經典文獻,而這又是一種雖不合理,卻很合情的現象。

但是,問題還不完全在于中國美學所繼承與接受的西方理論資源本身的復雜性。正如人生中許多巨大的不幸可能肇始于一個很小的失誤一樣,中國美學的不幸是,最早將發源于歐洲的“Aesthetic”這門學科引進中國的學者,套用了日文中的“美學”這個名稱。至少在中國,所謂“美學”這個術語不是從“Aesthetic”直接翻譯過來的,從表面看也沒有它原初包含的“感性學”的意思,“美學”這個稱呼雖然不能說與西方美學所用的“Aesthetic”這個詞語全無關系,但畢竟它在字面上所表達的那種意思,與“Aesthetic”基本上是兩回事,與美學在近現代的表現形態更完全是兩回事。

“美學”這個名稱無法準確地體現出“Aesthetic”這一學科的形成歷史,反而有助于導致誤解。柏拉圖有關美(漂亮)的論述受到的特殊關注最能說明問題——古希臘哲學是歐洲所有人文學科的淵源,而像柏拉圖這樣一些古希臘哲人有關美(漂亮)和藝術的思想經常是犬牙交錯的,對于學科創建時期的中國美學而言,其中那些有關美(漂亮)的思想雖然與鮑姆嘉通以后確立的美學相距很遠、卻又確實充滿智慧和魅力;對于許多從一開始就誤解了美學研究對象的人來說,柏拉圖有關“美”(漂亮)的睿智,遠遠比黑格爾詰屈聱牙的論證更易于接受,而在這樣的基礎上發展而來的美學,當然會成為一門很可疑的學問。 而且我們不能忘記,中國美學的發展過程中還遭遇到特殊的不幸,那就是20世紀中國學術發展除了接續著歐美學術傳統,幾乎同時還接續了裹挾在中的蘇俄美學傳統,像俄國的車爾尼雪夫斯基《美就是生活》[②]這樣一部邏輯混亂的小冊子,卻緣于其擁有特殊的意識形態地位,成為影響中國美學發展的不容置疑的經典。中國美學是在蘇俄意識形態成為最具影響力的思想資源這一特殊背景下成熟起來的,尤其是40年代直到70年代中葉特殊的政治與學術環境,使得車爾尼雪夫斯基等人著作的影響力遠遠超越了他在美學領域的實際貢獻,相當多的美學研究人員自覺不自覺地接受和傳播了“車爾尼式的美學”。在中國美學走向成熟的道路上,這一強有力的干擾,整整影響了幾代人,車爾尼的幫助,至少使得對“美學”這個名稱望文生義的理解,獲得了權威性的支撐。[③]

美學在進入中國之前就已經基本定型,因此在中國,這門學科并沒有經過一個大浪淘沙式的逐漸規范化的過程。過多而又相當蕪雜的理性材料一涌而入,在西方美學演進過程中曾經存在過的那種思想與思想、范疇與范疇在承繼變遷之中漸次走向成熟的過程,也就不可能在中國美學發展過程中重現。從蘇格拉底和柏拉圖直到車爾尼雪夫斯基、日丹諾夫這樣范圍相當廣的思想資源對中國美學發展的影響程度,遠遠不是可以通過其在歐洲美學史上的重要性來衡量的,某些重要的和深刻的思想,未必就受到國人的重視。當從古希臘直到20世紀歐美、蘇俄思想家繁復多樣的美學觀念、汗牛充棟的美學著作同時傳入中國時,人們很容易以“六經注我”的態度各取所需固然是一個方面,相當多西方思想家的前美學著作很容易被誤作為美學著作,甚至被當作美學經典著作則是另一個更重要的方面。立足于這個非?;靵y的基礎上建構中國的美學,內涵的混亂與不確定,可能是在所難免的。

中國美學這一先天不足的特征,決定了蘊育著中國美學的那些思想資源并不全是真正意義上的美學資源。然而,美學研究對象的含混不清,還有內在的原因,那就是相當多的研究者,至今仍缺乏研究美學所必需的歷史方法與歷史視野。 人類的審美理想是不斷演進的,不同時代的藝術風格與審美理想之間,可能存在非常大的差距,因而,不同時代的美學所研究的內容,也就必然出現相當大的差別。作為一門人文學科的美學,如果不能從藝術與人類審美活動歷史發展變遷的角度把握人與對象的審美關系,也就不可能真正完整準確地理解美學這樣一個特殊學科的研究對象。而人類審美理想的演進史上,對于美學這門學科最重要的轉折點,就是“崇高”作為一個重要美學范疇的引進。如同鮑??f的那樣,在審美理論的發展史上,“我們可以把古代人的基本理論看作是近代人包容賅博的概念的基礎”,然而自從博克和康德把“崇高”這一革命性的、與傳統意義上的美截然不同的審美感受作為基本范疇,引入到美學研究領域之后,“美的”和“美”已經具有了更豐富的包容性。鮑??沁@樣敘述美學史上這一重要事件的:

隨著近代世界的誕生,浪漫主義的美感覺醒了,隨之而來的是對于自由的和熱烈的表現的渴望,因此,公正的理論已經不可能再認為,把美解釋為規律性和和諧,或多樣性的統一的簡單表現就夠了。這時,出現了關于崇高的理論。最初,它的確并不是在美的理論范圍之內出現的。但是,接著,關于丑的分析也出現了,并且發展成為關于美的理論的一個公認的分支。結果,丑和崇高終于都劃入美的總的范圍之內。[④]

在這個意義上說,只有在美學發展史的最初階段,尤其是在美學尚未成為一門獨立學科的西方古典美學時期,藝術以及與藝術欣賞相關的審美感受集中在狹義的“美”的時代,歐洲社會普遍的藝術理想與人們日常生活中所稱的“美”(漂亮)之間才具有特殊的同一性。而美學恰恰出現在浪漫主義藝術理想之時,出現在人類的藝術理想超越了“美”(漂亮)而進入更廣義的、包括崇高和丑在內的更豐富復雜的審美感受的時代。雖然很難說是由于人類審美需求與藝術理想的豐富化,才推動了美學作為一個獨立學科的出現,但美學這門學科誕生的背景,確實是歐洲主流社會審美觀念出現從純粹的“美”向著崇高、丑等等更具現代色彩,也更豐富多樣的審美理想演變的特殊時代;由于美學產生在這一特殊時代,它又被視為哲學的一個組成部分,因此,只要能夠認識到人類藝術與審美理想總是在不斷發展變化,研究者們就不至于對美學的研究對象產生普遍化的誤解。 也許并不完全是一種巧合,如同美學誕生于歐洲審美理想出現重大變異的時代一樣,美學傳入中國的時代,也正是中國人的普遍審美理想產生巨大變異的時代,雖然這種變異具有外來文化移入的背景。如果中國的美學研究者能夠體會到這一變異于美學的意義,把這門學科的研究真正集中在人與對象的審美關系范疇之內,能以人類“藝術地把握世界”這一特殊的思維方法為核心開展研究,那么,中國美學也完全可能走上一條正確的道路。

但是,困難顯然在于,中國美學在發展過程中并沒有普遍接受美學研究的歷史方法。相當多的研究者深信不同民族與不同時代的美、審美以及藝術規律、美學理想擁有某種永恒的和一成不變的規律,慣于從靜態的角度界定美和審美。這一現象不僅導致美學的研究對象與研究內涵遭致普遍誤解,同時更表現在一些重要的美學基本范疇遭致的普遍誤解,將那些重要的美學范疇視為靜態的、凝固不變的范疇的現象,在美學研究文獻中在在可見。正如有研究者指出:

美學范疇是在邏輯與歷史相統一的運動中產生的,范疇的發展既是邏輯的運動,也是歷史的運動,那么,美學范疇就不僅是一個邏輯范疇,而且也是一個歷史范疇。但是,在我們現有的美學原理和美學史包括美學范疇史的著作中,往往對美學范疇的流動、發展和轉化缺乏足夠的認識。這種把美學范疇僅僅看成邏輯范疇,而忽視它也是歷史范疇的情況,不僅在我國美學研究中存在,而且在別的國家如蘇聯美學研究中也存在。[⑤]

而中國美學存在的這一缺陷在研究持續進展中的阻滯作用,應該得到充分的評估。

當然,即使就歐美學術界而言,美學也沒有像物理學、邏輯學之類學科那樣極明確的研究對象與內涵。但至少,當美學這門學科被引進到中國時,有關美學研究對象這樣的問題,從美學誕生以來,在歐美學術界已經有近兩百年時間不是一個太大的問題了。而我們在發展這門學科的過程中,這一問題甚至都沒有真正受到重視。至今我們或許只能嘆息,抱怨當初人們選擇“美學”這個詞來翻譯“Aesthetic”這門學科是一個錯誤;但是,既然這個學科名稱已經成為約定俗成的事實,重要的就不再是徒勞無益地試圖改變這門學科的稱呼,而是建立學科本身的學術規范。假如說美學有可能成為一門科學,至少就要使美學研究有可能成為一門有相對明確研究對象的學科,而從目前的情況而言,要做到這一點并不是沒有困難的。這決不僅僅是美學研究隊伍素質良莠不齊所致,還有更深層的理論原因。而解決這個問題,可能是21世紀的中國美學所需要致力的最重要的基礎工作。

二 美學民族化的可能與前景

盡管中國美學已經走過了100年歷程,從學理的角度說,“中國美學”這個短語的含意恐怕還有待于厘清。在某種意義上說,近100年的中國美學更多地是像是“西方美學在中國”,而很難說是真正意義上的“中國美學”。

從這個角度看,且不談那些尚處于業余水平的有關“漂亮”的研究,即使從中國美學發展最前沿的研究成果以及發展前景看,仍然有某種尚未被學界普遍、清醒地意識到的潛在危機——已經走過上百年路程的中國美學,至今沒有找到很好地利用民族美學資源的途徑;本民族的美學資源,雖然近年來不斷得到發掘,但要說它的價值還沒有得到充分估價和認識,也許并不夸張。即使是在中國美學已有百年歷史的今天,“中國美學”與“西方美學在中國”之間巨大的鴻溝還有待于認清,而美學的民族化,仍然是需要眾多美學家共同努力才能實現的理想。 當然,類似的問題遠不止于出現在中國。事實上,即使是曾經擔當了西方美學輸入中國之二傳手的日本,美學研究的主要成果,也主要集中在西方美學領域,而日本民族頗為獨特的審美感受與藝術經驗,與美學研究之間也存在明顯的疏離。美學研究者們不應該默認這種疏離。美學是發源于西方文化環境中的,因此,它無論怎么發展,當然會不可避免地帶上濃厚的西方文化色彩。但更重要的問題在于,假如美學是一門跨文化的、或者更進一步說是一門世界性的學問,它的最終目標是從人類文明發展過程中尋找并抽繹出世界各民族在審美領域與藝術領域共同遵循的某些規律,那么每個民族都有責任、有義務——尤其是非西方民族更有責任和義務努力發掘本民族的藝術與美學資源,在虛心地接受與繼承西方美學的豐富遺產的基礎上,用本民族的審美經驗豐富全人類意義上的美學,使美學更像是一門世界性的學問。 美學的民族化之所以有可能成為一個問題,緣于人類文明的豐富內涵與西方思想的局限性之間不可克服的矛盾。各民族在走向文明的道路上都發展出了審美能力與審美意識,都在審美活動中表現出了藝術創作與欣賞能力;然而,雖然各民族的審美能力與審美意識以及藝術的發展的互相交流并不罕見,但無論如何,不同民族在審美取向與偏好上,當然也包括藝術的表現手法以及風格上,都必然表現出與其它民族不同的民族特點。既然美學作為一門學科是在歐洲發展起來的,古希臘的柏拉圖、亞里斯多德,德國的康德、黑格爾、馬克思、尼采,對我國30年代以后的美學發展影響深遠的別林斯基、車爾尼雪夫斯基、日丹諾夫等蘇俄美學家,直到構成20世紀西方美學發展主潮的弗洛伊德、薩特、海德格爾等等都是在西方思想體系中成長起來的,或者更準確地說,都是通過對西方人的審美經驗的抽象與總結發展出他們的美學理論體系的;盡管從“地理大發現”時代以來,西方的軍事與經濟擴張就波及到了世界上相當廣闊的區域,但是直到“二戰”前后,非西方的文化也一直沒有以其本來面目進入到西方美學家的視野之中。如果說美學應該是對人類審美意識及審美活動整體上的哲學考察與總結的話,那么,僅僅憑西方人的審美經驗和審美活動歷程,是否足以抽繹出具有世界意義的哲學與美學理論?或者說,如果我們可以將美學視為哲學家和美學家們對無數人類個體的審美意識、審美經驗與審美活動的內在規律的理論把握,那么,僅僅通過對歐洲人的審美活動與歷史的考察,能否達致某種適用于人類整體的美學理論,也就非常值得懷疑。 因為人類文化具有共性,所以美學盡管是僅僅局限于西方文明基礎上生發出來的,卻也能夠被引進到東方的中國,在某種程度上也能夠被用以闡釋中國的審美現象與藝術;然而,也正因為人類文化還存在個性,所以美學進入中國之后,它將如何包容和幫助我們解讀中國人的審美經驗,尤其是包容凝聚著中國漫長的審美歷程之精華的傳統美學觀念,也就成為美學能否很妥貼地“嵌入”中國現當代文化與中國哲學的關鍵。 無論后來者如何試圖從中國先秦以來漫長的思想長河中尋找傳統與民族的美學資源,但是,美學在中國作為一個獨立學科、作為一門因其具備獨立性也因之同時具備了漸次走向成熟的可能性的學科,無疑是從王國維對西方美學的介紹開始的;正如王國維很順理成章地將叔本華的美學理論應用于解讀中國古典小說《紅樓夢》一樣,美學在中國之所以能夠迅速發展,首先是因為能夠不斷地從西方美學在中國的可應用性上,獲得它前進的動力。百年來我們總是自覺不自覺地試圖從西方美學中擷取現成的答案,來闡釋中國藝術漫長與復雜的歷程,以及闡釋這個歷程中暗含著的規律。我們甚至將歐洲18-19世紀的現實主義與浪漫主義兩大藝術流派當作兩種最基本的創作方法,以它們的互動關系來構成整部中國文學史。我們也在美學教科書中加入了不少中國藝術的例子,這非但不是美學的民族化,而且更意味著美學家們事實上是在將中國的審美活動史看作是世界美學中的一個具體個例,是在用中國的審美活動史印證著西方美學的全球可應用性。

這就是說,自從西方美學被引進到中國之后,所謂“西方美學”并沒有真正被中國美學家們視為“西方”的美學,而實際上一直是被視為“世界美學”的。這就決定了在近百年來中國美學的基礎理論研究領域,雖然出現了不少具有創見的美學思想成果,中國漫長的美學發展史中所積淀的豐富而獨特的美學思想,卻一直未能真正進入到今人構筑的這些美學理論框架之中。甚至像“意象”、“意境”這樣一些從漢魏六朝以來在中國美學思想史上占據了極為核心的位置的范疇,在各種各樣的當代中國美學體系中,也沒有獲得它應有的地位。周來祥以“和諧”這個濃縮了中國古典美學理想的概念作為他美學理論與美學發展史的元范疇,這個以“和諧”為基本范疇的美學體系,在利用民族美學資源方面,體現出了一定程度上的創造性,但是即使是在周來祥的體系中,對“和諧”的解釋卻仍然是康德和黑格爾式的,“和諧”這個民族色彩很濃的美學范疇,依然被放置在以黑格爾式的思維方法構筑的美學體系里,從而流露出“西學為體,中學為用”的痕跡。[⑥]夏之放曾經建議,應該“用審美意象作為文藝學體系的第一塊基石”,[⑦]但迄今為止,我們還沒有能夠看到基于這一范疇建構的、為國內美學界及文藝理論界公認的體系,更沒有以此為基礎的美學教科書。美學家們在處理民族化的美學材料,尤其是在處理中國古典美學中那些最常見的概念和術語時,經常陷入一種令人困惑的兩難境地,在很多場合,也就不得不在體系的完備性與豐富的民族審美材料的運用之間,做非此即彼的取舍。

在中國古典美學研究領域,中國古典美學與西方美學之間的關系,更顯得非常之微妙。如前所述,中國的美學研究是在美學從西方引進這一背景下得以開展的,所以在美學發展之初,人們較少注意到中國本土的美學思想史的發掘。20世紀中國美學界最有影響的學者,從王國維、朱光潛、宗白華、蔡儀,到李澤厚、蔣孔陽、周來祥等人,其主要成就即使不全是介紹引進西方美學思想,也多數是以西方美學思想為基礎建構其理論體系的。但是,美學的發展必然會刺激研究者們從單純地引進與接受西方美學思想,轉而尋求浩如煙海的中國古代典籍中所蘊含著的豐富的美學思想果實。近百年來中國美學史的研究已經波及到從老莊、孔子、《易經》等先秦時代的重要思想家與著作,到晚近的康有為、梁啟超等啟蒙思想家這樣相當廣泛的范圍,足以充分說明從先秦時代開始,中國的思想家們就已經非常關心人們的審美意識、審美體驗以及藝術活動中的美學規律。然而這一研究,當然不能僅僅滿足于指出中國古代某個美學家具有與西方著名美學家相同或者相似的某些觀點,停留于說明或證明“中國歷史上曾經出現過偉大的美學家與深刻的美學思想”這一簡單的歷史事實;而本該通過這樣的研究,從中國美學迥異于西方美學的審美理想及其發展過程中,探索和構建具有民族風格、符合民族精神的美學史學科。

但是至少到目前,我們在這一領域所能見到的最多的研究,依然是在用西方美學的觀念直至美學術語,來“翻譯”中國古典美學;即使是一些較好的研究成果,也在不同程度上存在用西方美學觀念解讀中國古典美學論著的現象。中國美學史幾乎就成為西方美學史異樣的翻版與重演,各種理念出現的時序或許略有不同,但似乎中國美學與西方美學在審美與藝術領域所關注的都是一些相同的問題,并無二致。學術的發展總是由一些基本范疇、

一些帶有普遍意義的關鍵問題的探討推動的,在中國美學發展史上,像“形”與“神”的關系等等具有民族特征的問題日益深入的討論,就在相當長的歷史時期中推動著中國審美意識的發展演變。汪裕雄既準確又言簡意賅地指出,正是“重意象、尚感悟的思維傳統”支撐著中國審美與藝術的輝煌:

中國傳統美學一直將意象作為自己的中心范疇,圍繞審美意象的創造、傳達和讀解,衍生出自己的審美原則?!对姟分氨扰d”,建基于物類相感、觸類引申的《易》理之上,正與“易象”相表里?!厄}》之“發憤抒情”,倚重莊學的“逍遙游”理想,強調主體備受壓抑的內在動力,在推動藝術家訴之于意象,向超越境界升騰遠舉。經過魏晉玄學的洗禮,詩騷兩大傳統在六朝之際相互融貫,“即目所見”直指“象外之意”,有限的眼前景物直通無限的人生體驗,在唐代演為“境生于象外”的意境說。意境說遠非有人所論,是源于佛教的另一系美學,它只是意象論的延伸與拓展,即強調意象必須向形而上境域超越。這種以意象為中心的美學及其支持下的審美實踐,反過來又強化、深化著民族的思維傳統。[⑧]

既然如此,如果中國美學史不是從這樣一些具有民族特點的基本范疇和關鍵問題出發,不同民族在文明發展歷程中思維的巨大差異,審美取向上的巨大差異就不可能得到有理論意義的解釋,也就不可能從中國漫長的藝術與審美發展史中尋找到源于它自身的發展動力;從先秦迄今中國文化中蘊含著的豐富而又獨特的審美經驗,沒有得到歷史的總結與解釋,中華民族特有的審美意識與審美理想這一豐富寶藏,也就很難得到真正有價值的開發。更關鍵的一點在于,像這樣一些深刻揭示了中國傳統美學特點的研究,還遠遠沒有被當代美學家自覺地運用于創建具有自己民族特色的美學理論,更不用說在此基礎上,構建有可能超越西方審美與藝術經驗的、更具全球性的美學理論體系。

當然,要做到這一點是存在困難的,因為哪怕是最基礎的工作也還有待于開展,中國古代美學資源擁有的諸多審美范疇還遠未得到足夠系統的清理,如同封孝倫指出的那樣:

中國古代由不同的思想家、藝術家、文學家提出的范疇太多了,哪些范疇歷史價值較高,哪些范疇較低,需要作出挑選。挑選的標準和原則又是什么,這一點不確定,范疇的鋪排陳列不但蕪雜,而且很隨意,有無歷史價值讓人懷疑……這恐怕……是所有研究中國古典美學史的人面臨的共同難題。[⑨]

最近一些年,中西美學的比較研究引起了中國美學界的高度關注,大量的審美事實揭示了中國美學與西方美學許多本質性的差別。這樣的研究至少說明了一點,那就是西方美學思想與西方美學發展史并不能替代人類各民族豐富多彩的美學思想與發展歷史,而即使西方美學在任何意義上都是我們研究中國美學的一個無法忘卻的參照系,百年來我們習慣于以西方的美學來解讀中國的藝術創作及發展歷史的研究模式,以及用中國的美學證明西方美學的全球有效性的研究方法,確實應該清理和揚棄;通過美學與藝術的跨文化交流,推動世界美學的發展,才有可能使中國美學的研究,以及美學的民族化獲得跨文化的意義。

提倡美學的民族化,并不意味著要采取排外的文化態度,因為民族化正該是二戰以來興起的文化全球化思潮的題中應有之義。民族化與全球化是一枚硬幣的兩面,沒有真正意義上的民族化,跨文化的溝通與交流就失去了所有價值,而所謂全球化就必然變成西方化。因此,美學的民族化之成為當務之急,恰恰是出于全球化必須建立在文化多樣性前提下的考慮,唯有從全球化的角度,才能夠發現目前人們普遍接受的過于西方化的美學本質上的局限性。

然而,在這個文化發展水平與影響力極不平衡的世界環境里,包括美學在內的諸多人文學科的民族化,都不是可以一蹴而就的。在某種意義上說,這也正是中國美學亟需解決的眾多問題當中,最具有時代意義但也最困難的問題。

三 審美文化與美學的第三種可能

美學以人與世界的審美關系為研究對象,但是,人與世界的審美關系可以通過多種途徑研究,更不用說,其研究結果可以采用完全不同的多種多樣的表達方式。因此,有關美學理論以及美學著作的存在方式,多少也算是一個值得深入探討的問題。而目前這個問題之所以漸漸顯得重要,是因為考察20世紀中國美學的發展,以及探討中國美學走過百年歷程之后的走向時,已經不能忽視美學研究領域出現的研究方法與表達形式的多元化現象。無論是就目前仍然居于無可爭議的主流地位的歐美國家的美學研究而言,還是就尚處于成熟過程中的中國美學研究而言,當代美學研究與經典美學之間的區別都是顯而易見的,而種種區別之中,最重要的區別之一,就是隨著美學研究對象與方法等各方面呈現出多元化格局,審美文化研究越來越成為美學研究中一個迅速崛起的新領域。

美學自從誕生以來就具有多種學術層面上的可能性。而且從美學傳入中國伊始,這多種可能性也就同時展現在中國學人們的面前。當王國維在20世紀初葉幾乎是同時嘗試著用叔本華的悲劇理論解讀中國古典名著《紅樓夢》、用中國傳統的詩話的方式評價中國古代詩詞,寫作《人間詞話》時,他肯定沒有想到,他在為中國的人文科學開創美學這門新學科時,所用的方法也極具象征意義。王國維的《紅樓夢研究》和《人間詞話》之所以具有象征意義,并不止于這兩部篇幅不大,內容多少有些雜亂,也很難說具備必要的理論系統性的著作開拓性的價值,還在于通過王國維頗具探索性的研究,使得中國美學從一開始,就出現了將在整個20世紀漸次展開的它所可能具有的三種最主要的形態。這三種形態其實也意味著美學的三種存在方式,三個層面的人類價值,代表了它的三種主要功能。它們分別是作為哲學或曰形而上學的美學,作為藝術理論的美學,而它的第三種存在方式與功能,則是人們容易忽視的,那就是它作為一種人文讀物的存在方式與功能,這種存在方式與功能確實是超越學術層面的,然而,在20世紀中國美學發展進程中,它使美學成為一種個人情感表達手段的價值,卻日益凸現在學術領域。

從哲學的層面上看,王國維的《紅樓夢評論》把這部小說作為一個與生命哲學相關的對象加以研究,同時也使得“悲劇”作為一個哲學概念,獲得了它超越于日常生活語言的意義。如果說概念與范疇的確立是一門學科得以成立最起碼的前提,那么,從日常生活語言中抽取出具有特定學術所指的概念范疇,或者說賦予某些日常生活語言以某種學術內涵,在此基礎上構建某種特定的學術話語,就成為一門學科的奠基者最重要的學術貢獻。當然,王國維遠遠未能完成這一工作,他甚至都沒有能夠為這門學科提供一個為后人們公認的名稱,在他的著作里,“美術”這個詞更多地被用來指稱我們今天所常稱的“美學”。但畢竟王國維已經自覺地開始從事對于藝術的形而上學研究,并藉此深入研究人類生命活動中最本質的那些問題,自覺地接續著從康德以來的德國美學傳統。

從藝術理論的層面上看,王國維的《紅樓夢評論》和《人間詞話》試圖揭示中國傳統小說戲劇和詩詞特有的結構方式,并且把它放在世界文學藝術這樣的整體背景下加以研究評價,并且努力為文學藝術建構理論規范。王國維的《紅樓夢評論》和《人間詞話》之所以具有文藝美學層面上的價值,就在于它們不僅僅是從個人角度評價藝術對象,而且更是在品評這些古典名著的基礎上,建構新的藝術理論話語。這種藝術理論話語既不是只著眼于純粹技巧層面上的,也不是只注目于藝術與人生(包括政治)密切關聯的現實層面上的;它所著眼的,主要是人類深層的藝術感受與藝術思維的特征。在這個意義上說,他比起同時代的其它人都更像是一位真正的美學家。

雖然王國維的《紅樓夢評論》和《人間詞話》都具有一定程度上的形而上學與藝術哲學價值(當然,也許可以說,《紅樓夢評論》更偏重于形而上學,《人間詞話》則更偏重于藝術哲學),然而,《人間詞話》無論就其在中國美學發展歷程中的地位,還是就其受公眾歡迎的程度而言都要遠遠大于《紅樓夢評論》。究其原因,一方面固然是由于《紅樓夢評論》在運用叔本華理論時多少顯得有些生硬,遠不如《人間詞話》那種感性化的評論可以允許作者揮灑自如,容納進作者的連珠妙語;另一方面,《人間詞話》采用了與理論著作截然不同的特殊寫作方式,更是一個重要原因。也許這才是《人間詞話》的美學意義與影響力之所在。如果我們可以認同《人間詞話》這樣一種形態特殊的美學著作的存在,我們就不能不同意,與其說它是形而上學或藝術哲學,毋寧說它更接近于中國傳統的藝術批評文本,而這種高度感性化的批評文本的美學價值,正是需要討論的。

在整個20世紀,文學藝術批評日益受到社會廣泛關注,20世紀幾乎可以稱之為一個“批評的時代”。推究這一現象出現的社會背景,當然與教育的普及,尤其是高等教育的普及密切相關,近代大學所推崇的研究方法成為被社會廣泛接受的智力活動范式,使得理論與批評著作的讀者對象急劇增長。教育的普及,同時也引發了學術的一種另類取向,那就是為了適應讀者對象的增長,文學藝術批評漸漸從一個非常專門的領域,轉而趨向于探討那些有可能贏得社會更多人關心的問題,使文學藝術批評越來越多地介入到社會文化層面;正因為讀者對象的泛化對理論與批評的寫作產生了影響,閱讀對象的多元化和理論著作普及化的可能,都在誘導理論家們用更感性化的、更易于為一般讀者接受的方式寫作,使理論與批評漸漸得以改變它嚴肅和高深的面貌,甚至開始變得更接近于文學本身,更接受于中國傳統文學領域常見的那種以韻文形式(其中包括詩詞曲賦等多種文體)撰寫的詩詞評論著作。如果用中國傳統批評與理論著作相比附,那我們就會說,20世紀作為一個“批評的時代”的重要標志就是,文學藝術的美學批評以及美學理論著作變得更接近于《詩品》而不是接近于《文心雕龍》。這一趨勢無疑對美學的現展產生了重大影響,而且這一影響也不失時機地促使20世紀90年代以來中國美學的研究方向出現了某些變異。美學正在出現某種泛化的傾向,更極端地說,它正在開拓一條超越學科限制的新道路;在這個意義上說,中國美學90年代以來出現的新轉向,雖然并不是從《人間詞話》所接續的中國古代文藝理論傳統發展流變而來的,卻與之有著一種內在的契合。

當然,在討論中國美學的泛化現象時,我們不會忘記80年代以來中國美學曾經出現過更大范圍更大程度上的泛化,美學研究以及對文學藝術的美學批評的影響范圍遠遠超出了美學領域,而擴張到把美學作為一種社會批判與文化批判的工具。[⑩]雖然這個時代的美學在中國當代歷史進程中所起到的史無前例的作用不容忽視,尤其是像李澤厚這樣重要的美學家,甚至從改革開放以來,始終不間斷地為中國人文學科的發展與重建提供著至關重要的思想資源,但是,他們所起到的作用主要并非表現在美學領域內部,而在某種意義上說,這也不是康德以來的、以美的無功利性為理論前提的經典美學所能認同的學術方向。因此,我們所要討論的美學的泛化現象,主要是指90年代以來,美學在開始關注現實生活的同時,力求受到現實社會更多關注的努力,這一轉向在近年來的中國(在歐美則更早),顯然已經成為一種值得注意的學術思潮。如果說80年代諸多學者熱衷于把美學作為社會批判與文化批判的工具,多少該看成是用于突破特定時代輿論空間閉鎖的特殊的學術與思想策略,其美學層面上的理論價值,在今天還很難給予恰如其分的評價的話,那么,當我們將視野集中于90年代以來中國美學界以所謂“審美文化”研究為代表的比較狹義的美學泛化現象,就確實會發出一些更值得深入探討的美學領域內部的疑問——“審美文化”研究的崛起,至少非?,F實地表現出了美學繼它作為一種形而上學、作為藝術哲學之后的第三種存在方式與可能。

所謂“審美文化”究竟是一個美學研究新領域、一種新類型,還是一種美學研究新方法或新思路,在美學界尚未有較為一致的看法。[11]但假如從功能角度看,從美學的存在方式角度看,當代審美文化研究最顯明的特點之一,就是注重美學研究與批評文本本身的構成,注重文本的可讀性與傳播,盡可能使其表現為一種語言的藝術,這使得審美文化批評即使沒有任何學術上與藝術理念上的創新,至少就其對批評文本的感性表現力的重視而言,也足以成為一股學術新潮。當然,審美文化本身至今仍然是相當復雜的,它的特點也不僅僅表現在表達形式與文獻的構成風格方面。在中國90年代審美文化研究興起過程中頗為引人注目的王德勝曾經這樣談及審美文化研究:

在“審美文化”里,“美”卻不再是一種抽象理性的專有權力象征,也不再是具有終極本體屬性的價值實現形式;“藝術”不再是“美/審美”的同義物或唯一通道,也不再是純粹理性的顯現與觀照活動。由經典形式的美學話語所規定的感性向理性的投入、“直接性的取消”,在“審美文化”概念中失去了它那種由嚴密的思辨邏輯所限制的必然性,感性作為現實生活的表現性存在而向理性價值理想炫耀自身的力量……在當代形態的審美文化研究中,“審美文化”概念超越了經典的“美”或“藝術”概念,呈現出某種“非美”或“非藝術”的特征。它較之經典美學話語的邏輯性規定形式,更加突出了對于各種當代性現象的描述性把握……就此而言,在當代形態的審美文化研究中,“審美文化”之于大眾日常生活活動的普遍的、日常的價值存在方式的認同,在性質上,便同當代文化的商業性結構、當代傳播制度有著內在的關聯,成為當代文化特有的制度性表現。可以說,作為概念的“審美文化”,無法拒絕把包括藝術活動在內的當代文化活動的商業性及大眾傳播特征包容在自身之中。[12]

在這里,所謂“審美文化”首先被理解為一種研究者的理論取向,其次,它同時還被理解為一種研究的態度。如果說把目前中國審美文化研究的,理解為美學理論的世界性轉向的一個組成部分,這種學理層面上的解釋還不夠,因為對于審美文化研究而言,更重要的一點則是它本身已經在相當程度上融入到了大眾傳媒之中,既關注著大眾傳媒,同時又在嫻熟地利用著大眾傳媒手段。

這一趨勢說明,美學僅僅作為形而上學和藝術哲學的存在方式,已經不足以構成它的全部。在美學研究領域,從美學角度開展的趨于公眾而非面向同行的文學藝術批評,其價值受到越來越多的肯定,甚至在一定程度上出現了超過學理探究的存在價值的趨勢,而人們對于文獻的語言魅力及傳播手段的注重,甚至超過了對其內涵及學術深度的重視。它還具體表現為美學界相當一批新秀,已經從研究者轉而成為深受大眾傳媒歡迎的批評文本或學術文本的制作者,而文本自身的文學性、可接受性以及為讀者提供的愉悅和,正在成為衡量一個學者成就及影響的日益重要的標準之一。無論是出于主動抑或被動,他們與大眾傳媒之間的緊密合作,都是此前任何時代的學者所不曾有過甚至曾遭致鄙薄的。這一現象不僅是在回應王蒙曾經提出過的“學者文人化”訴求,更是“學術大眾化”的表現。從負面角度看,它是學術對媒體霸權的屈服或趨附,但我們也可以從更積極的方面,賦予它以更合理的價值。如果說沉醉于自身獨特個體經驗的精心描述,沉醉于構筑個體審美經驗高度藝術化的表達模式,正是中國美學的一種很有特色的傳統,雖然這一直到王國維還在延續的傳統在王國維那里已經終結,但是在審美文化研究領域,也可以說這一傳統正在以新的形式復活。 當然,我們只能在很有限的意義上,把審美文化研究的崛起看成中國傳統美學文本的復活,必須認識到它們之間存在的相似性其實是一種非常表面化的相似。必須看到,審美文化研究的崛起,依托于一個重要背景,這就是一個世紀以來、特別是近20年里中國的文化整體與學術品格所發生的極大的變化。如同這一現象出現的世界背景一樣,這一變化也是與中國社會基本結構的變化相關的,是與教育的平民化與現代教育的普及相關的。教育使平民更接近知識分子,同時也使知識精英平民化,更使學術平民化成為可能。由于教育的普及拉近了知識精英與平民之間的知識距離,也就使得藝術批評文獻有可能成為一種可供大眾閱讀的文本,使之不必像中國傳統文學藝術批評那樣,僅僅與少數知識界的學術貴族共享。它使美學與藝術批評文獻越來越趨向于成為面對一般民眾的大眾文化消費品,進入到日常生活領域。而且,由于美學所研究的對象——藝術具有特殊的情感魅力,它可能比起其它領域的學術研究更宜于與大眾傳媒相結合,而為大眾傳媒所重視,并進而為大眾傳媒俘虜。比起中國傳統藝術批評的影響來,大眾傳媒的誘惑,要遠為有效。 學術與大眾傳媒相結合,雖然能在相當程度上擴大其影響,開拓其社會覆蓋面,但是它也會必不可免地在一定程度上失去其深度。這正是美學研究的日益感性化所必須冒的學術風險,然而,從中國擁有上千年歷史的感性化藝術批評發展過程看,這樣的批評也可能有它特殊的審美和理論價值。假如審美文化研究能夠有意識地汲取中國古老的藝術批評傳統留下的豐富資源,審美文化研究以及美學研究,并非沒有可能進入一個新的天地。當然,縱使這樣,如何在保證美學的學術品位使之能夠繼續在學術層面上有所進展,和兼顧學術的大眾傳播之間,找到一個可以為學術界與大眾接受的平衡點,仍然將會是21世紀中國美學界需要認真思考和謹慎選擇的策略。

思考20世紀中國美學留給我們的諸多問題,與思考中國美學20世紀走過的道路密切相關。幾乎可以這樣說,20世紀中國美學遇到過多少難題就給下個世紀留下了多少難題,置身于世紀末回思美學在中國的發展,可能留下的問題不是越來越少,而是越來越多。這并不是說經歷了整整一個世紀的中國美學沒有任何重大進展,沒有能力解決任何問題,而是說,中國美學所遭遇的幾乎所有真正具有挑戰性的問題,都不是在短短的幾十年時間里所能夠徹底解決的。經歷了這樣曲折復雜的歷程,21世紀的中國美學將何以自處,美學界所有人都必須認真對待;而學術發展的空間要得以拓展,正有賴于我們不斷去發現與解決所有問題。

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[①] 牛宏寶:《二十世紀西方美學主潮》,湖北人民出版社1996年版,第381頁。

[②] 車爾尼雪夫斯基:《生活與美學》,譯,人民文學出版社1957年版。

[③] 從80年代初過來的人,都不會忘記當時的小說家經常諷刺愛打扮的姑娘把美學著作誤以為美容指導書,其實這樣的誤解又何止于出現在虛榮的時髦姑娘身上。

[④] 鮑??骸睹缹W史》,商務印書館版,第9-10頁。

[⑤] 周來祥、彭修艮:《中西美學范疇的邏輯發展》,《文藝研究》1990年第5期。

[⑥] 參見周來祥:《論美是和諧》,貴州人民出版社1987年版;《再論美是和諧》,廣西師范大學出版社1996年版。

[⑦] 夏之放:《論審美意象》,《文藝研究》1990年第1期。

[⑧] 汪裕雄:《意象探源》,安徽教育出版社1996年版,第21頁。

[⑨] 封孝倫:《二十世紀中國美學》,東北師范大學出版社1997年版,第452頁。

[⑩] 比如說劉曉波的著述,雖然從表面上看也在討論一些美學領域的問題,但其意旨卻完全脫離了美學,應該說是更純粹的社會批評與文化批評。

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