時間：2023-04-01 10:06:41
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論文關鍵詞：SSK；實驗室研究；社會建構論
20世紀70年代興起的科學知識社會學代替了默頓的科學社會學，并以其激進的社會建構論知識主張在學術界引起了很大的反響。盡管科學知識社會學的目標是要揭示科學知識是社會地建構起來的，但研究進路卻是多元的，先后出現了以巴恩斯、布魯爾為代表的愛丁堡學派和以科林斯、平奇、特拉維斯為代表的巴斯學派的科學爭論研究；以拉都爾、伍爾加、謝廷娜為代表的實驗室研究；以馬爾凱和他的約克小組為代表的文本與話語分析研究。這些都是科學知識社會學的主要研究場點，但實驗室研究在這些研究場點中是較少受到批判的一種，且它與科學知識社會學社會建構論主張有著密切的聯系，是實現SSK目標的重要途徑。鑒于實驗室研究在科學知識社會學中的重要地位，本文擬就其研究的基本理論策略、研究方法、主要代表人物及研究進路進行敘述并作簡要評價。
一、從傳統知識觀到社會建構論
科學知識社會學把實驗室研究引人其研究范圍并作為重要研究場點是與整個科學知識的認識轉向有關的，它是傳統的知識觀和科學標準受到普遍的懷疑和挑戰的結果。傳統的知識觀認為，知識是對自然界的客觀描述，科學是由自然界決定的，人只是被動地反映自然；科學知識是被證明為真的命題，是客觀的、標準的、具有普遍有效性的，不帶有任何主觀性和直覺的成分，也與社會因素無關。而科學知識社會學則一反傳統的把科學知識看作“自然之鏡”的觀點，認為原先被認為是純粹的、客觀合理的科學知識實際上是社會建構的產物，科學更多的是社會建構性的，而不是描述性的。自然在知識的產生及確定其真理性的問題上是無發言權的，正如科林斯所說的：“在科學知識的建構中，自然世界只起很小的作用或不起作用。
1962年庫恩的《科學革命的結構》一書開拓了對科學的社會學研究的新視野，其知識的社會學轉向的主要含義說明，知識不再是純粹真理的載體，而包含了許多社會的因素，對知識的研究必須置于一個廣闊的社會歷史背景之下。科學知識社會學承襲了庫恩的社會學研究傳統并對其進行激進的解讀，把實驗室研究提高到一個戰略地位，這是與科學知識社會學的目標綱領分不開的。科學知識社會學的全部工作重心是說明科學知識的認識因素與社會因素的結合，說明在科學知識的形成過程中無不包含著社會方面的成分。為了揭示科學知識的社會構成，打開“既成科學”的黑箱，一些人繼承庫恩的相對主義認識論，選擇案例進行爭論研究，認為知識社會學應當公平同等地對待真理與謬誤、理性與非理性、成功與失敗，這些對立的兩方面都應當得到說明，從而認為科學知識是科學共同體談判和妥協的結果；一些人把文本與話語作為分析單元，更多地采用了符號學、修辭學、解釋學和文學批評的理論和方法；一些人則走進實驗室對科學家的日常生活實踐進行人類學方法研究，通過觀察科學家做了些什么、怎么做來揭示知識的制造過程。真正能夠更好地貫徹SSK社會建構論主張的正是后者，因為科學知識社會學“主要研究科學對象如何在實驗室中被生產出來，而不是事實如何被保存于關于自然的科學陳述過程中”。
二、知識的實驗室制造
實驗室研究是人類學方法(民族志方法)在科學社會學研究中的創造性運用。它最早起源于人們對化學、高等物理學、生物學、生物化學、神經心理學和野生生態學的觀察報告，與科學知識社會學的社會建構論有著密切的聯系。20世紀80年代初，一度成為科學知識社會學社會建構論的主要研究進路并成為科學知識社會學的著名亞綱領。
20世紀60年代，美國社會學家斯華茨在加州大學實驗室、加拿大人類學家安德森在費米實驗室，最早將人類學的田野調查方法運用于“實驗室研究”，但他們的工作沒有重視實驗室的常規實踐，沒有對科學家的日常生活及交談進行分析。80年代實驗室研究迅猛增長，形成了一個強大的人類學領域。其中，拉都爾和伍爾加、謝廷娜的研究成果最為顯著。他們用人類學的民族志方法研究知識哲學和知識社會學的問題，把實驗室看作原始部落，對之直接觀察和描述，獲得豐富的資料，包括筆錄、實室論文分析、實驗室成員的手稿、通信、談話、備忘錄和其它由實驗室科學家們提供的資料。
從1975年10月到1977年8月，拉都爾以陌生人的身份去薩爾克研究所參與觀察，并根據調查的資料寫成著名的《實驗室生活》。在此書中，他描述了實驗室內部的分工及操作的流程，描述了科學知識是怎樣在實驗室內被建構出來的，科學家應該怎樣說明這些建構。他把個制造現代文明的新“部落”看成是“文學銘”系統。認為“人類活動是一種銘文的活動，
類歷史應當看作是一套碑銘整體”。文學銘寫暗示了科學實踐主要是一種文學的和解釋的勸服活動，科學事實是以書面陳述的形式被建構、傳播和評價的。拉都爾和伍爾加認為科學家所研究的不是事實本身，而是由技術人員在實驗中得出的經驗陳述。科學家就是要勸說論文的讀者相信，他的陳述應當被接受為事實。
如何才能使陳述被接受為事實，這就需要進行爭論，其“成功與否要取決于該爭論場中的人數、觀點和立場、作者的個性和他所屬的機構，以及論文本身的風格等”。這就是說，自然事實是科學家根據實驗制造出來的數據進行爭論的結果，實在是爭論解決的結果而不是其原因，即事實是科學家進行實驗和磋商的結果。
拉都爾和伍爾加非常重視環境在科學實踐中的重要作用。他們認為，環境不是像過去被認為的那樣與科學實踐是不相干的，環境不但影響對科學事實的建構，而且整個科學就是由環境制作而成的。環境與科學實踐是不可分的、一體的。環境決定著科學家的地位、生活、工作、行為及實驗室的儀器、設備、實驗對象、材料來源，從而決定著所生產出的產品，并且環境是不確定的，可變的，有很大的權宜性。
對實驗室場點進行研究的另一位著名代表人物是謝廷娜。她于1976年10月至1977年10月對伯克利加利福尼亞大學研究中心進行了為期一年的田野調查。她通過日常觀察、訪談、收集實驗室備忘錄、論文手稿和相關出版物，積累了豐富的材料。謝廷娜與拉都爾和伍爾加一樣，主張對實驗室知識生產實踐進行研究。在建構主義論題上，她認為，“它把現實的總體看成是裝配而成的，現實的齊一性是異質的，現實的光滑外表包裹著一種內在結構。對建構主義者來說，不存在最初的、未加掩飾的事實”。但她更強調科學的復雜性，認為科學是一個復雜的系統，科學家也處于不同的環境之中，因而實驗室知識的生產也具有不確定性。在《知識的制造》這本書中，謝廷娜表述了她的經驗的建構主義認識論思想。她把實驗室比作是生產知識的工廠，認為知識是在實驗室中人為地生產出來的。實驗室里的一切都人工化了。實驗儀器、工具是早已制造好的，實驗對象也是經過精心挑選或人工培育出來的，因而產品(知識)也就無涉于自然，完全是人工制造出來的。她還認為知識的生產過程是決策負荷的，科學實踐中包含著選擇機制。它貫穿于整個知識生產過程和結果之中。
實驗室研究從發生學視角對科學知識的生產進行分析，著重從內部探討了科學知識形成的實踐過程，實現了科學知識社會學從宏觀到微觀的視角轉換。在這種轉換中，科學家的主體主動性得以突顯，而不是被動地受環境的約束，直觀地描述客觀外在世界。他們認為實驗室研究場點的開辟為打開科學“黑箱”找到了一把新的鑰匙。實驗室研究的最顯著的特點是研究者能直接觀察到科學家日常實踐的微觀互動過程，探究科學知識是如何在特定的時間、空間內被具體地生產出來的。從而揭示了科學家的研究活動不僅“介入”了自然界，而且也深深地“介入”了社會世界，科學知識本身是一種文化存在而不是被“發現”的自然給定。
三、評價
科學知識社會學實驗室研究是社會建構論的重要組成部分，對其進行研究具有重要的現實意義。一方面，在批判傳統的科學觀方面具有重要的意義；另一方面，盡管它在所有的研究場點中是較少受到批判的，但它與其它研究場點一樣，面臨著自身無法克服的問題和困難。
通過研究，可以發現其優點和不足，以便為我們找到科學的方法論提供新的思維視角。社會學家通過對實驗室的研究發現科學知識的生產是受到社會各利益團體制約的，如政府、工商界、出版界、科學基金組織、慈善機構等。這一點，對批判傳統的、與社會因素無關、價值無涉、情感中立的科學觀，打破對科學的盲目崇拜和科學霸權，有著積極的意義并取得了顯著的成果。知識的形成是一個歷史過程，其中必定包含著社會、政治、經濟、文化、思想等各種因素。如果知識的研究忽視了這些社會的組成部分，就會導致對虛妄的研究。傳統的知識觀把知識看作是自然的給定，這是一種祛魅的世界觀。它排斥了自由、價值，崇尚物質主義、決定論、還原論及虛無主義。這種知識理性的無限擴張及對科學方法的無限信仰，導致了主體對自身歷史存在的“自我遺忘”。也就是說，它失去了主體的性質。實際上，知識本身就是社會的一個性質。這就是建構論者所主張的，也是其得以迅速發展的原因。
社會學家通過對實驗室的考查發現，實驗室“實在”是社會建構的，即實驗所需要的一切都是社會建構的。這一視角的切人非常新穎，但問題是這種建構的成分有多大，實驗者可以根據需要挑選儀器、對象、原料，這是一個建構過程，但被挑選出來的一切又是否是被建構的呢?即使所有的“實在”的建構性都比較強，那么，必定無疑，實驗產品——知識，也是建構的，這樣知識的確證無誤的程度就要大打折扣了。
因為沒有了客觀性，所有的知識都是社會建構出來的，也就不存在普遍有效的評判知識的標準，知識也就不存在了。從另一個方面講，每個實驗室都有自己的建構體制，即使它們所使用的儀器、對象、材料，物理環境及人力資源都是一樣的，得出的結論也是完全不相同的。按照庫恩的“范式”的不可通約性，所有的知識就不具有可比性了，那么知識不就成了誰說了都算、“怎么都行”了嗎?可見建構主義者在這一點上走得太遠了。
考試（中考、高考）能提高社會、學生對生物學科的重視，但實質上那只是對其“分數”的重視。有了考 試，未必一定能讓社會、學生體會到生物學科的不可替代的價值，教師也未必能真正實現生物學科的教育價值 。事實上，生物學科的高考說取消即取消，從某種程度上也反應了即使在屬高考科目的年月中，生物學科也并 沒有凸現其重要的或不可替代的學科教育價值。
因此，要真正讓生物學科在中學課程體系中占有一席重要地位，讓社會、學生真正重視中學生物學教學， 我們必須切實重視中學生物學科教育價值的實現，這樣無論考與不考、怎么考，中學生物教學一定會有穩步可 持續的發展。
一、生物學科的教育價值
課程理論告訴我們，課程牽涉到各種價值取向。目前社會上各種不同的價值取向已經開始對學校課程產生 了較大的影響，教育者若要在價值日漸多元的社會形勢下擔負起課程價值整合和實現的使命，必須成為理性的 行動者。生物學科教育價值可從學科教育價值關系中的主體（社會需要、個體需要）和客體（生物學科教育價 值屬性）來分析。
就生物學科來說，社會需要體現在中學生物學科設置和生物學科教學總體要求上。目前的生物學科教學大 綱中，生物學科教育的社會需要尚未充分體現，主要原因是其能力目標、技能目標、德育目標等太過原則、籠 統，而知識目標過分強調系統、嚴密。從中學生物教學具體情況而言，生物學科的教育目標應放在人與自然的 開放系統中，從生物科學自身發展、生物科學對社會發展的巨大貢獻，以及社會與自然和諧發展等角度，提出 體現當代社會需要的生物學科教育的知識、能力、技能、德育等目標。而生物學科教育的個體需要來自于個體 生存與發展的內在需求。這種內在需求對生物學科教材和教學方法，提出了挑戰。只有當中學生物學科的教育 誘發了學生對自然的好奇心，激發了探究的興趣和欲望，習得了分析解決有關問題的能力，這種內在需求才是 持久的，才能激發出無盡的學習力量。
生物學科教育本身亦具備其特有的價值屬性。除了生物學基礎知識和基本技能的學習、培養外，它在唯物 觀點、辯證統一觀點培養，用動態、變化、發展的觀點觀察研究自然的思想方法的培養，創造性思維培養等方 面，有獨到的價值屬性。此外，由于生物科學與人及自然界的緊密聯系，生物學科教育在STS教育，以及科學教 育， 尤其是科學價值觀培養方面，有其獨特的價值屬性。
二、生物學科教育價值的實現
作為中學教育第一線的教師，我們不能左右生物學科在中學課程體系中的設置及教學總體要求，但我們可 以通過生物學科教育價值的整合，在基礎知識、基本能力教育培養的基礎上，通過生物學科教育的改革實踐， 在充分實現生物學科教育價值上有所作為。
（一）小課堂、大自然、大社會
讓生物課的課堂成為“小課堂、大自然、大社會”是生物學科實現其教育價值的基礎。一本生物教材的信 息量是有限的，且很多信息是滯后的，其知識相對也是基礎的。教材不經教師精心處理，教法、教學模式不經 教師精心設計，不把教與學的知識、內容融入自然、融入社會，不把運動的、變化的、活生生的生命及生命現 象，盡可能多地直接或間接地呈現給學生，讓學生“觸摸”，生物課將不是真正意義的生物課，其本身亦將缺 乏生命力。
因此，在生物課堂教學過程中，我們要重視以下幾個問題：
1.精心設計好教學媒體的應用，盡可能多地給學生呈現實物、標本、模型，充分運用現代教育媒體，尤其 是電視、錄像、影碟、多媒體電腦等。現代教育媒體輔助生物教學，除了能提高課堂教學效率，提供一定的交 互性外，更明顯的是它可以讓學生獲得書面教材無法出現的聲像信息。它可恰當地呈現大到生態系統，小到生 物分子結構的圖像，也可以把復雜的或微觀的生理活動、生命現象簡潔地、直觀地表現出來。總之，教育媒體 ，特別是現代教育媒體可以讓課堂更活起來，更有生命力，更富想象力。
2.讓書面教材無法承載的或是變化、發展了的有關生物科學知識，以及與生命科學有關的自然、社會知識 、材料經過精心篩選后再進入課堂。如細胞學說的創立史、哈維和血液循環理論、 克里克和沃森與DNA雙螺旋 結構、達爾文和進化論、卡爾文和光合作用、關注海洋、克隆羊、DNA重組技術、保護臭氧層、無磷洗衣粉推廣 、控制“白色污染”、 赤潮成因及防治等等。
3.以各種生物興趣活動、社會實踐等形式，讓學生到大自然、到大社會中去觀察、調查、實驗，從愛護一 草一木，飼養小動物到參與生物科技活動，使其體驗到生物科學知識、技能之于人、自然、社會的價值。
（二）培養生物學科基本觀點
生物科學中，有許多樸實而又博大的基本觀點。這些基本觀點不僅對學好生物學有非常關鍵的作用，而且 能對學習者的求知、生活、做人等都有指導價值。教師必須充分地利用每項生物教學活動，讓學生在學習過程 中，逐步明確、認同、確立這些基本觀點。
1.唯物的觀點。一切生命和生命現象都有其物質基礎：生命起源的物質性——最初的生命是由非生命物質 在極其漫長的時間內，經過極其復雜的化學進化過程演變而成的。生命的物質性——C、H、O、N、S、P等元素 組成了核酸、蛋白質等化合物，這些化合物構成了生物體結構和功能的基本單位——細胞。生命現象的物質性 ——生物的新陳代謝、生長、應激性、生殖發育、遺傳變異等一切生命現象、生理過程均可給以物質基礎上的 解釋。
2.辯證統一的觀點。自然界、生命、生命現象是相互聯系、相互制約、辯證統一的：生物界和非生物界的 統一性——生物有明顯區別于非生物的基本特征，但一切生命均由非生物界中的普通元素組成，且與非生物界 進行著物質和能量的交換。細胞和生物體自身結構的統一性——這些自身結構各有其結構和功能的特點，但同 時又相互聯系組成一個統一的整體。生物體結構和功能的統一性——這是生命科學最基本的觀點之一。如葉綠 體、線粒體的結構分別與光合作用、呼吸作用相統一，脊椎動物前肢的結構與其各自特有的功能相統一，魚的 形態結構適于水中生活，家鴿的形態結構適翔生活，等等。生命活動的辯證統一——同化作用和異化作用 ，光合作用與呼吸作用，遺傳與變異，生長與衰老等，正是在這一系列的矛盾、對立中，生命及生命活動才有 了其完美的、和諧的統一。生物之間及生物與環境之間的辯證統一——生物與生物之間、生物與環境之間進行 著生存斗爭，而生存著的生物均在一定程度上適應了環境，正是這種既斗爭又統一的各種復雜關系，構成了生 態系統，建立了動態平衡。
3.動態、變化、發展的觀點。組成生物的物質、生物體本身、生物界都是在不斷的運動、變化、發展的。 生物的組成物質是動態變化的——生物體的新陳代謝使生物體每時每刻進行著新舊更換。細胞和生物個體是動 態、變化的——他們都有一個發生、成長、衰老、死亡的動態變化過程。細胞和生物個體的結構與生理、生物 和環境的關系等也是動態、變化、發展的。
（三）培養創造性思維
創造性思維是創造力的核心，它是指改組已有知識、經驗，從而產生新穎的、具有社會價值的成果的思維 。其特征是具有高度的主動性與積極性、獨特性與求異性、流暢性與變通性、抽象性與形象性的統一，邏輯性 與非邏輯性的統一。結合這些特征及生物學科教學的特點，我們可以建立培養學生創造性思維的有效途徑和方 法。
1.充分重視教師主導、學生主體的思想，努力實現課堂教學民主。課堂教學民主是師生共創的，符合“主 導主體”思想，存在于課堂教學中的師生間的平等、互助、參與、進步的“精神民主”。它可以創設出一種民 主、和諧、開放的課堂氣氛，極大地調動學生學習的積極性、主動性，大膽地思考、質疑和創新。根據課堂教 學民主化思想，生物學科教學可以結合教學內容，靈活運用其兩大主要形式，即直接式和間接式教學，開展課 堂教學改革實踐：教師的直接指導可以在前，起開路帶頭作用，可以在教學過程中，起輔助學習作用，也可以 在后，發揮點撥、解惑答疑作用；教師也可以應用不明示的、非命令式、非結論式、不作詳細指導的間接指導 ；教師可以講，可以不講，可以多講，也可以少講。這樣，讓學生有足夠的時間、空間去主動思考、質疑：這 個生物學概念是否準確、完整，有無例外？這個生物學實驗的設計是否科學、有什么干擾因素？該觀察結果、 生命活動或生理現象如何從本質上作出規律性的解釋？等等。
2.創設問題情境，培養創造性思維方法。從心理學角度，可以抽引出許多種創造性思維的方法，具有普遍 性意義的有：發散思維法、集中思維法、逆向思維法、側向思維法、治弱思維法、統攝思維法、組合思維法、 辯證思維法等。生物教學中，這些思維方法的培養途徑很多，其中創設問題情境，通過探究、分析、歸納、綜 合、推斷等過程，是最基本最重要的途徑。我們可以在新課導入時創設問題情境，培養學生的發散思維、側向 思維等，可以在解決教材的重、難點問題時創設問題情境，培養學生的集中思維、逆向思維、辯證思維等，可 以在新舊知識的聯系教學時創設問題情境，培養學生的治弱思維、集中思維、側向思維等，可以在學習生命現 象研究的進一步深化、概念內涵進一步豐富及外延進一步拓寬的過程中，創設問題情境，培養學生的統攝思維 、集中思維、辯證思維等。
摘要：組織行為學；專業基礎課；教學改革；課程建設；教學質量
管理學科是一種應用性很強、實踐要求高的學科。在大學的校園里培養出符合市場要求的高素質管理人才，這就要求大學管理學科教育更多地把把握系統理論知識、練習操作技能、提升實踐能力作為教學根本目標。以學科專業基礎課——組織行為學為例，我們積極進行了管理類課程的改革和實踐，通過教學方法的改進、課程內容的建設，努力提高管理類本科生的教學質量。
一、分析課程特征、明確教學定位是提升教學質量的首要工作
搞好課程質量工程建設，首先就要分析管理類課程的基本特征，明確教學的目標和定位。作為管理類專業的基礎課，組織行為學是探究一定組織中人的心理和行為規律，從而提高管理人員猜測、引導和控制人行為的能力，以實現組織既定目標的科學。具體來說，這門課程有以下特性摘要：
第一個特性是綜合性。以其內在構成來看，跨越了多個學科，它融合了社會學、心理學、人類學、政治學、經濟學等多門學科的知識。從探究對象看，包括個體行為、群體行為、組織行為及組織結構設計、組織變革、組織文化對于組織的影響等幾個方面的知識。系統地整合這些知識是教師搞好課程質量建設的首要環節。
第二個特性是權變性。由于組織行為學的探究對象是人、人和人、人和組織，而有關人的學問往往比較復雜，有很多不確定性。這和技術性學科通過公式、定理、程序解決結構性新問題有很大不同，同樣的管理行為，可能產生不同的管理結果；同樣的結果，可能由不同的管理行為造成，所以，組織行為學主張，根據不同情境采用不同的管理方法，這就要求教師在教學環節中給予學生正確的引導，通過更多的實踐教學內容，樹立學生權變思維。
第三個特性是互動性。企業管理的過程實際是一個人際互動的過程，在人際互動中，管理者對員工的猜測、引導和激勵都依靠于組織行為學的科學內容。要想取得良好的授課效果，提高課堂教學質量，就要讓學生在學習中了解、把握并實踐這種互動性。作為授課教師，必須學會靈活運用各種教學方法，寓教于樂，理論和實踐相結合。
二、加強教學內容建設是提升教學質量的重要基石
深化教學內容改革有助于建設滿足經濟社會發展所需要的實用課程，有利于培養社會所需的專業性人才，是提升本科教學質量的重要基礎。有鑒于此，我們認為應重點開展以下幾方面的工作。
1．大力搞好教材內容的遴選工作
目前，國內各高校工商管理學院使用的管理類教材大多是翻譯版本，盡管國外的科學探究已經形成較為完整的體系并擁有較為完備的內容，但是，由于文化背景的差異導致很多依托國外情境獲得的探究結論在中國的實踐當中有一定的局限性。要讓學生在學習的過程中，既能把握整體理論體系、接觸理論前沿，又能結合中國實際，讓所學知識落地生根，搞好教材內容的遴選十分重要。我們認為教學的內容構建在國外探究的成功體系之上，系統介紹國外相關探究結論；同時還要大力開發轉化可體現國情、反映最新實踐成果的本土化探究項目．以實現國際前沿理論的“軟著陸”，使內容更加適用于高校管理類課程教學。因此，組織行為學課程一方面選用了國際公認、被眾多國際知名商學院采用、由美國教授加里·德斯勒編寫的《組織行為學》第9版作為教材，同時又選取由中國人民大學李劍峰編著的《組織行為管理》作為參考教材。
2．切實做好雙語教學的課程建設工作
鼓勵雙語教學是教育部對高等教育提出的明確要求，在全球經濟一體化趨向日益加深的背景下，我們始終認為具有良好的專業英文水平是學生真正成為一個能和國際管理接軌、成為一流人才的關鍵，采用雙語教學正是一舉多得的好辦法，既能讓學生學習了專業知識，又能促進專業英文表達能力。因此，在教學內容的建設過程中，我們堅持以兩種語言來組織課程體系，一為展現原版教材的原汁原味，二為開拓學生的國際化視野、培養專業化技能。除了選定了英文教材之外，我們還給學生預備了大量的諸如Disneyland(美國迪斯尼樂園)文化分析等豐富生動的英文教學案例，幫助學生全面提高專業知識和英文水平。
3．扎實做好特色教學案例的編寫工作
注重和行業的聯系，加強專門人才的培養是我國高等教育改革的現實要求。怎樣培養出符合相關行業需求的人才，開展特色鮮明的本科教育至關重要。作為教育部直屬的唯一一所以電力為特色的“211工程”大學，我校以服務電力工業為目標，培養電力企業管理人才為己任。因此，以提高本科教學質量為出發點，我們在教學內容的建設中，大力進行了特色案例組織編寫工作。在教學內容建設過程當中，我們選擇了許多具有電力特色的案例，諸如國外聞名的跨國公司、電力行業的巨頭ABB公司的戰略設計案例等，并結合教師自身參和過的企業科研項目，創意編寫了中國電力企業的相關案例，力求培養和行業密切相關的管理人才，使我們的學生成為未來電力行業的合格的管理者。
三、改進教學方法、強化課堂實踐是提升教學質量的根本途徑
為了切實有效的提高教學質量，在課堂教學中我們大膽探索、勇于實踐，通過采取經典案例學習、角色扮演和情境模擬、現場測試等多種靈活多樣的教學方法，教會學生建立分析組織的思維框架，讓學生熟悉自己和熟悉他人，培養團隊合作意識，促進他們內在素質的提高和實戰技能的增強。
1．創造主動學習的課堂環境
管理類課程的學習首先就應該把灌輸式教育方式轉變為啟發式的教學，引導學生主動學習，積極參和課堂實踐。因此，在開課之初，教師就和學生約法三章摘要：取得好成績要靠自己的課下自學和課堂互動。教師充分相信每位學生，走進課堂的學生就意味著已經閱讀了教材、輔導材料和案例，沒有認真預備的教師將扣除學生平時成績的得分。這種方式保證了每個學生都是帶著新問題、帶著思索來聽課并主動參和課堂討論，課堂效果非常好。
2．鼓勵團隊學習，以團隊表現作為評分依據
促進學生主動學習僅有精神激勵是不夠的，把學生的表現和學習成績掛鉤能夠規范他們學習的行為。我們采用了團隊學習的方式，以學習小組的表現作為評價每個學生學習成績的評分基礎。對于大部分已經是獨生子女的這一代大學生，這種方式可以很好地培養他們的團隊精神，增強每位學生的使命感和榮譽感。具體來說，是把學生分成若干個相對等額的案例討論小組，每次作業都要求他們以小組的形式完成案例的分析工作。課堂上，每個小組推選出來的代表進行案例陳述，案例的分析和陳述者的水平直接關系到所在小組的成績，只有小組的團隊成績高，每個成員的分數才能高。
日常的案例分析是考察學生成績的重要組成部分，我們統一制定了案例分析的評分標準，讓學生對案例匯報的評價有客觀依據并明確團隊努力的方向。
該評分標準目的在于打造學生成為學術基礎扎實、有創新意識、職業化素質的管理人才。
案例匯報的評分主體也進行了變革，評分依據一個是來自于教師對學生的評判，另一個是沒做案例匯報的其他幾個小組對匯報小組的評分，然后進行加權平均。學生之間相互測評，十分認真，學生的主觀能動性得到了充分的調動，達到了相互促進、相互學習的目的。
3．開展性格測試引發學生自我思索
開展性格測試等和課程緊密相關的課堂實踐環節，能夠充分調動學生的學習熱情，啟發他們自我反思。組織行為學作為管理類的專業基礎課，可以幫助管理者了解自己和他人的人格特征、喜好、能力、價值觀、成就取向，進而增強管理者對于他人行為的猜測和引導能力，提高管理技能。因此，在課堂實踐中，我們開展了大小近10次教學測試，包括摘要：圖片投射測試、選擇性知覺測試、價值觀測試、MBTI的人格測試、冒險性測試、權力和影響策略測試、決策風格、領導風格測試、國際文化智商測試等。通過自我測試和教師講解，每個學生明晰了自己的個性特征，把握了不同類型員工的行為特征，從而為他們規劃自己的職業生涯和就業方向，并為成為未來的優秀管理者打下堅實的基礎。
4．進行角色扮演等管理游戲，寓教于樂
角色扮演是管理類課程課堂教學中非常吸引學生的教學方法，其目的在于讓角色扮演者參和其中，體驗真實場景，提高管理技巧和能力。在講授到組織行為學文化差異這一部分時，我們采用了跨文化管理的經典角色扮演練習，讓學生通過角色體驗，充分地心得文化差異的實際效用和跨文化管理的藝術性，學生們的參和熱情都非常高；此外，在課堂教學中我們還采用了情境模擬的教學方法，通過模擬真實場景，觀察不同人對同一情境的不同反映，引導學生思索權變要素在管理中的運用。我們在課上共采用了兩次情境模擬摘要：一個是決策練習；一個是傳銷情境模擬。角色扮演和情景模擬讓學生在參和活動中把握了理論，學會了方法，學習效果十分顯著。
5．大力開展案例教學，激發學生創新激情
案例教學不僅是國際上公認且通常采用的管理學科教學方式，同時也是教育部對管理類教育明確規定的必選要求，采用案例教學方法，能夠培養學生運用理論框架提高分析實際新問題的能力。為幫助學生搭建組織行為學宏觀層次的理論和分析框架，我們分別從組織戰略、組織政治、組織文化、組織變革幾方面結合經典案例進行講授，所選擇的案例堅持了以下原則摘要：啟迪聰明，契合實際，電力特色。這種教學方法很有啟發性，學生參和積極，見解各異，思想碰撞之時有很多好想法、新思路都迸發出來。在每次學生做完案例報告之后，教師會進一步對案例做出具體的分析和講解，給出學生一個導引，一種點撥。
湖南師范大學周慶元教授對語文課程與教學的性質、特點進行了系統整理，認為有三大類七小項：（1）基本性質：工具性、人文性；（2）從屬性質：綜合性、實踐性；（3）其他特點：基礎性、多元性、辯證性。這種梳理是有意義的，但“比較”不明，因而特點也就不那么“特”了。
其實，關于語文課程與教學特點的表述，主要是通過語文課程與自然類課程、理論性課程比較后提出的，并從語文課程的特點、學生認識的特點、語文學習的特點以及語言文字的特點揭示語文課程與教學的基本特點。
1.語文課程的人文性。語文課程豐富的人文內涵對學生精神世界的影響是深遠的，應該注重語文課程的價值取向，充分發揮語文課程對學生的人文感染作用。語言不僅有其“語形”，而且還有“語意”。“言”源于“意”，取決于“意”，只有感受了“意”，才能理解“言”，才使“語形”和“語意”統一起來。
2.學生認識的多元性。由于學生的知識基礎、生活經歷、情感體驗、思維水平、認識風格等之間存在差異，他們對語文課程、語文教學內容、語文教學方法以及語文教學評價等的反應必然是獨特而有差異的。語文教學要尊重學生在認識過程中的獨特體驗，積極倡導語文教學的多元化。
3.語文學習的實踐性。語文是一種工具，而掌握任何工具的基本途徑是實踐。語文課堂應該是學生語文“踐行”的海洋。語文學習的實踐活動是開放而豐富的，主要有三種類型：語文課堂上的“聽、說、讀、寫”實踐活動，語文課堂內的其他實踐活動，課外實踐活動。其中第一種“言語”實踐活動是最本質的。
4.語言文字的獨特性。漢語言文字以形表義，音、形、義結合，有以下特點：（1）漢字的字音有400多個音節，如果采用“同音歸類”的方法，就能簡化識字過程；（2）漢字的字形千變萬化，如果采用“據形明義”的方法，可以提高識字效率；（3）漢字的詞義復雜，有同義詞、多義詞、反義詞之分，如果采用“依文解字”就能快速而正確地理解字義；（4）漢語言文字還具有形象性、意會性、信息冗余性等特點，因而語文教學不僅要進行理性分析，也要重視整體感悟。
《語文課程標準》首次從“素養”這一角度對語文課程和語文教學進行新的規定，“語文素養”一詞前后在“課標”中出現了十多次，在中國語文教學發展史上，首次把語文課程和語文教學確定為是“致力于學生語文素養的形成與發展”。“語文素養”的內容是非常豐富的，它不是一種純粹的知識或能力，而是一種綜合性的涵養，是個體發展不可缺少的基本修養之一。筆者認為，語文素養的基本內容包括以下基本點。
（1）熱愛祖國語文。這是愛國主義情感在語文課程與教學上的具體體現。熱愛祖國語文包括熱愛祖國的語言文字、祖國的語言文化。
（2）理解和運用祖國語文的正確態度。主要包括：尊重祖國語文的態度；關心當代文化，尊重多樣文化、吸取人類優秀文化營養的態度；逐步養成實事求是、崇尚真知的態度；主動學習語文的態度；敢于對自己的言行負責的態度等。
（3）豐富的語文知識。對語文知識的規定主要是：在對優秀詩文背誦推薦篇目的建議中規定，九年義務教育階段學生應背誦240篇詩文；在對課外讀物的建議中規定，九年義務教育階段課外閱讀量達到400萬字以上；在語法修辭知識要點中指出，學生應掌握詞的基本分類、短語的結構、單句的成分、復句（限于二重復句）的類型以及常見的修辭格等。還要求把社會常識、科普常識作為教學內容安排在各年級的課程、教材之中。
（4）發展語文能力。包括識字寫字能力、閱讀能力、寫作能力和口語交際能力，并促使這些能力適應學生實際生活的需要。
（5）培養語感。語感指的是對語言文學敏銳的領悟和品味能力，主要包括形象感、意蘊感、情趣感。語感強調個人經驗、個人感悟和個人的語言修養。
（6）提升思維水平。語文課程以激發想象力和創造潛能為重點，讓學生初步掌握科學的思想方法，培養良好的思維品質。
（7）養成良好的個性。個性是個人面貌的獨特側面，主要包括兩個方面：一是良好的氣質和性格，如自信、自主、創意等；二是良好的語文品質，如個人的語言習慣、語言風格和語言品位等。
關鍵詞：語文知識；課程
應該說上個世紀的語文教育病得不輕，但更嚴重的是身在其中的語文教師們卻毫不知情，還自我感覺良好地以為“寡人無疾”，因為這場論爭是由語文教育界的發起的。至于問題的癥結，筆者以為并不在語文教學技術層面的落后，因為其他學科諸如數理化政史地等，它們同樣是采取一成不變的教學方式但并沒有遭受發難，何況我們語文教師已經在嘗試各種花樣翻新的教學形式的突破。如果把教學行為理解成是教學內容和教學形式的有機組合的話，我們并沒在教學形式上出大問題（所謂“訓誨型”“傳授型”“對話型”，筆者以為這只是教學組織形式的變革，而非根本上解決語文教育弊端的癥結所在，因為內容決定形式），那么問題只能是出在教學內容上了。
一、關于語文知識的幾個重要概念
皮連生把知識定義為“個人通過與其環境相互作用后獲得的學習及其組織。被儲存于個人內，即為個人知識。通過書本或其他媒介儲存于個人外，即為人類知識。廣義的知識觀已將（狹義的）知識、技能與策略融為一體了”。在前人的基礎上，王榮生在其論文中，把語文知識的主體界定為“聽說讀寫的事實、概念、原理、技能、策略、態度”，并且結合阿普爾的說法，將納入語文科課程與教學的知識，稱為學校語文知識，或者“（狹義）語文知識”，即所謂的“語文基礎知識”。韓雪屏在《審視語文課程的知識基礎》一文中，曾將知識分為三類：陳述性知識、程序性知識和策略性知識。其中，陳述性知識主要反映事物的狀態、內容及事物變化發展的原因，說明事物“是什么”“為什么”和“怎么樣”。它主要用來描述一個事實或陳述一種觀點，因此又稱為描述性知識。程序性知識主要反映活動的具體過程和操作步驟，用來說明學習者“做什么”和“怎么做”的問題。它實質上是一套關于辦事的操作步驟和過程，主要用于對辦事的實際操作，因此也稱為操作性知識、步驟性知識或過程性知識。而策略性知識是指獲得知識的方法和策略，也就是關于認知的認知（元認知）。這種從性質角度來劃分知識的方法，將為本文論述時所采用。
二、語文知識的現狀
我們現在傳授給學生的語文知識，基本都是陳述性知識，即陳述一些客觀事實，然后讓學生去記憶、背誦，這樣的語文課堂難免就會變成“一言堂”之下的“滿堂灌”了。通過對語文知識現狀的分析與總結，我們發現現在的學校語文知識呈現以下特征。
1.知識內容的無序與泛化
（1）語文知識如語音、詞匯、修辭等，從小學講到初中，從初中講到高中，翻來覆去地折騰，美其名日“螺旋式上升”。其實，就是無意義、低水平、低層次的重復。而字詞句篇的知識積累一直是處于雜亂無序狀態，小學、初中、高中沒有明確的梯級分工，尤其缺乏量的積累和質的規定性。
（2）沒有將語法和修辭等課程知識教學化，只是直接照搬現代漢語知識。
（3）新課程標準中沒有將知識點細化和具體化，這意味著經驗、體驗、方法、態度、過程、能力等都可以是知識，這其實是對學校語文知識概念的模糊不清所致，都是知識其實就是沒知識。
2.知識類型的有限與虛化
（1）將語文知識等同于語文基礎知識，而語文基礎知識基本上只是“字詞句篇語修邏常”知識的堆砌，而這些知識主要是靜態的封閉的陳述性知識。
（2）課程大綱中的語文知識是為課程教材服務的，如“了解課本涉及的重要作家和作品知識”，課本是否能涉及所有應該掌握和識記的經典名家名作？
（3）語文知識如“語修邏常”等都只是統領在文法之下，為讀文和作文服務，而能夠幫助欣賞文章的最新的文學理論知識和如何作文、如何修改的策略性知識一直沒有很好地進入語文課程。
（4）聽說讀寫的策略性知識缺乏。
三、語文知識的建構
問題的癥結已經找到，那么如何突破重圍？我的回答是在課程論基礎上加快對語文知識進行科學而合理的建構。
1.課程內容的建設，首先要有科學的課程目標作為指引，“課程目標不應模糊和籠統，而應具有具體化和標準化的特性。課程目標是課程開發的基本依據。”這需要教育部門能夠在多元視野下，在對別國母語知識教學的規律總結下，制訂出適合漢語語言規律與特點的課程目標。
2.語文知識的附著載體可以嘗試打破當前單一的選文模式，讓選文統屬于語文知識，選文無非只是個例子，只要發揮其對語文知識的體現功能即可，讓教師從海量的選文中真正得以解放出來。
3.將課程內容教材化、教材內容課程化。課程內容，課程論研究中一般稱為“課程要素”，指特定形態的課程中學生需要學習的事實、概念、原理、技能、策略、態度。故而所設計的語文知識應該包括陳述性知識、程序性知識、策略性知識，三者不可偏廢。
4.語文教育要全面發展學生的聽說讀寫能力已經得到大家的共識，先賢們建構的涵括語言學的語法知識、修辭知識、文字學知識；文學的文學史知識、文學理論知識；文章學中的各種體裁的知識；文藝學知識和美學知識等都有助于語文能力的培養。故而，語文知識的構建需要多個學科的共同努力與默契配合。要把文學或者語言學等學界最新的理論與知識，及時轉化為學校語文知識。
加強交流引導
學生入校后先進行3周的軍訓，然后就接觸到“地質學基礎”這門課程。學生在學習過程中會出現如下情況：對課程學習的目的和作用不明白；課程的內容多，學生缺乏合理有效的學習方法，許多知識掌握不了；由于以上因素影響，學生會有些迷茫，學習積極性不高。如果不能很好地解決這些問題，會導致學生產生負面情緒，影響課程教學和學習效果，甚至造成退學。筆者認為，解決問題的關鍵是加強交流引導。俗話說：“師傅領進門，修行在個人”。大一新生對大學生活充滿期待和好奇，對未來充滿憧憬和迷茫。不少學生被動地選擇了現在的專業，缺乏對專業的了解和興趣，甚至還帶有一絲失落和專業情緒。這時他們需要的是真誠的交流和正確的引導，需要被“領進門”。在交流過程中，他們可以逐漸認識到地理科學專業的內涵和作用，了解自己將來可以做什么，然后確立個人的奮斗目標，并規劃和安排自己的大學生活。師生見面交流會是較為有效且可行的引導方式。課程學習之初召開以專業為單位的師生見面交流會，首先向學生總體介紹本專業的培養計劃、課程安排、往屆學生的學習和就業等情況，然后詳細介紹專業課程及授課教師，最后學生與教師交流互動。通過見面會，可以讓學生認識地理科學專業，確立奮斗目標，明白課程設置的目的和意義，了解各課程之間的聯系和區別，從而更好地學習。另外，“地質學基礎”課程講授時通過舉例說明，讓學生理解學習該課程的重要性，了解地質學與地貌學、水文學、中國地理、土壤學、生物地理學、地球化學等后繼學習內容之間的緊密聯系也是有效方法。
精選授課內容
國家對大學本科教育要求之一是“厚基礎”。在進行“地質學基礎”課程教學時，應根據地理科學專業特點和學習目的，從地質學課程豐富的內容中精選出主要內容，并著重加強基本概念、基本原理和基本方法的教學，把握主次，突出重點，讓學生學習起來有明確的方向和目的。由于地質學研究的主要內容是地球的物質組成、結構構造、發展歷史和演化規律，因此筆者認為在地理科學專業“地質學基礎”課程教學中，應以礦物、巖石、構造運動、地史為主要授課內容，拓展開來即礦物、巖漿巖、沉積巖、變質巖、板塊構造、地質構造、地震、地質年代、地殼歷史研究方法、地殼演化簡史（表1）。在教學過程中，筆者結合了青海省省情以及青海師范大學地理科學專業的實際情況實踐了這一授課內容，表現為授課條理清晰，學生容易掌握這門課程的框架和主要內容，效果較好。目前青海師范大學地理科學專業“地質學基礎”課程課堂教學選用了宋春青等編寫的《地質學基礎》作為教材[3]。該書特點是內容較為翔實，閱讀材料較多，但學生學習時也抱怨閱讀量大，抓不住重點，定價太高。考慮到授課內容順序安排、編者的個人偏好、地質學的發展、學生的個體差異等因素，筆者向學生介紹了教材的作用及其局限性，并推薦了夏邦棟主編的《普通地質學》，以及陶曉風和超主編的《普通地質學》作為參考教材，推薦了英國地質學家萊伊爾的《地質學原理》中譯本以及許靖華編著的圖書等作為補充，推薦了國內著名的地學期刊編輯部的網站，如《中國科學-地球科學》、《巖石學報》、《地質論評》、《第四紀研究》等作為學習的延伸。
改革教學方法
教學進度表是安排課程教學內容和進度的一種表格，它的填寫對于教學有一定意義。筆者主張將教學進度表電子化，即制成Excel表格形式，教師填寫好后，通過網絡發送給相關人員審核、打印并集中簽字蓋章。這樣填寫方便，更改容易，省時省力。雖然已經確定了授課的主要內容，也安排了教學進度，但在課程講授過程中還會出現重點不突出，過于注重細枝末節的問題。作為年輕教師，精力充沛，責任感強，有實踐“傳道、授業、解惑”的強烈沖動，試圖將自己所學對學生傾囊相授，知識面擴展得太大。另外由于經驗缺乏，往往把握不好該講多少講多深，出現本該多花時間講的沒有講透講明白，而應該少講的卻講多了。這可能造成學生對重難點的把握和知識點理解的困難，并導致自己面對的是一雙雙迷茫的眼睛。為了改變這種狀況，提高教學效果，筆者向經驗豐富的老教師請教，旁聽了多位教師的課程講授，并在教學過程中不斷揣摩、體會、總結和積累，獲得一套較為有效的方法，教學效果大為改觀。筆者講課中按照預先的方案開展，根據學生的反應情況適時調整，根據具體情況適當發揮。在講授過程中，尤其要注意信息傳達的技巧性和有效性[4]。多媒體是一項圖、文、聲、像結合的信息傳遞技術，是提高教學效率，保證教學質量的重要手段[5]。多媒體對于地質學課程教學的優勢在于[6]：圖片、動畫和錄像等使枯燥的地質現象更加生動、形象，能吸引學生的注意力；可加深學生對復雜地質現象的理解，提高教學效果；減少教師在課堂上板書和畫圖的時間，提高課堂時間利用率；改善了教室的空氣狀況，減少了粉塵對人體的危害。鑒于此，青海師范大學地理科學專業“地質學基礎”課程的教學也采用了多媒體手段，將之前靠板書無法展示的大量圖片、影像內容生動呈現在學生眼前。
目前許多課程的教學采用了多媒體手段，但部分教師或過于迷信多媒體，或產生了惰性，或缺乏對多媒體教學的理解和技巧。筆者認為：多媒體在形象展示圖片動畫的同時，主要起到提綱或展示主要授課內容的作用，幻燈片上不適宜出現大篇幅的文字；授課不是讀幻燈片的過程，而是教師將幻燈片上展示的主要內容通過通俗形象的語言傳授給學生的過程，使其被學生接受、理解和掌握；多媒體教學不是授課的唯一手段，授課時除了用幻燈片展示圖片和其他內容外，可靈活利用黑板邊講邊畫來講授一些基本原理，還可利用實物，如典型的標本教學；課堂授課與作學術報告面對的對象不同，講授方式也應有區別[4]，不宜快速翻動幻燈片，要對許多重要內容強調和重復，慢下速度來讓學生記筆記；可以讓學生拷貝多媒體課件，便于學生學習。在教學中發現，部分學生對教材依賴性強，一旦教師授課內容安排與教材不符，就覺得不正常，很不適應。這時要和學生溝通，改變他們對教材的看法，讓學生不迷信書本，教材只是一本參考書，并告訴學生將怎樣安排課程內容的學習。在教學中，教會學生學習的方法也是基本目標之一，即所謂的“授之以漁”，畢竟大學四年不是其學習階段的全部和終結，而僅僅是學習的開始。筆者要求學生在學習過程中首先認真做到預習、聽講和筆記、復習、作業這四個步驟，然后根據個人情況閱讀相關書籍和文章，觀看相關影視資料來開闊視野；要求學生學習過程中掌握基本概念、基本原理和基本方法，打牢基礎；鼓勵學生盡量用理解而不是死記硬背的方法；通過一些綜合性較強的地質實例，讓學生領會各部分知識間的聯系，讓學生朝著能力培養和學以致用方向努力。鑒于青海師范大學地理科學專業將來有學生從事中小學教育，筆者通過簡單的例子說明很多問題沒有所謂的“標準答案”，中小學教師應引導孩子們思想火花的迸發，以此讓學生領會更為合適的教育理念。#p#分頁標題#e#
重視實踐教學
地質學是一門實踐性很強的學科，是來源于實踐又服務于實踐的科學[7]。地質學課程的許多內容必須進行實踐才能很好地理解，而且也只有在實踐中才能掌握地質學的各種技能。因此，地質學課程不僅要講授地質學的基本理論，使學生掌握地質學的基本概念、基本原理和基本方法，而且也應加強實踐教學，讓學生掌握地質學的基本技能，比如礦物、巖石、化石、構造等的鑒定和識別，地質圖的閱讀和編繪，偏光顯微鏡的使用，地質羅盤和放大鏡的使用，地質剖面實測等。近年來，青海師范大學地理科學專業積極協調增加了實驗場地，利用國家支持地方高校建設資金購置了部分實驗標本、器具和儀器，目前“地質學基礎”課程實踐教學安排了室內實驗和野外實習。室內實驗內容包括礦物、巖石、化石以及構造的鑒定和識別（表1）。野外實習安排在四川峨眉山-都江堰地區，通過野外路線考察，實測地質剖面，讓學生充分認識實習地區的巖石、地層、化石、構造和地質發展史，鞏固課堂上所學的理論知識，并掌握基本方法和技能。地質圖的閱讀和偏光顯微鏡使用是地質學專業的學生必須要完成的課程訓練和必須具備的能力，而對于地理科學專業的學生來說，一則沒有安排專門的課程教學，在地質學課程中也沒有相關知識內容，二則教學時間有限，三則可能缺乏開設這些實驗的相關條件，導致許多高校地理科學專業學生沒能進行地質圖的閱讀和偏光顯微鏡使用訓練。在本科階段對學生進行相關訓練，讓他們掌握閱讀地質圖和使用偏光顯微鏡的技能非常有意義。為此，青海師范大學地理科學專業購置了地質圖、偏光顯微鏡和礦物巖石薄片，也在新的培養方案中增加了地質學課程實踐教學的課時，擬將地質圖的閱讀和偏光顯微鏡使用納入到室內實驗中。革新實踐教學方法，提高實踐教學的水平和效果也是青海師范大學地理科學特色專業建設突破點之一。根據實際情況，可以通過以下措施來實施：督促學生做好課前準備工作，明確實驗（實習）目的，熟悉實驗（實習）內容，了解實驗（實習）過程；分組實驗實習，既可以減輕部分實驗器材缺乏的矛盾，也可以更好地指導學生，提高教學效果；突出每次實踐課的重點，強化基本功訓練；在實踐教學、作業批改等過程中及時發現學生學習中存在的問題，幫助其查漏補缺或糾正錯誤；對于對地質學較為感興趣的學生，可以提供更多的機會進入實驗室學習，也可以視情況引導其參與相關科學研究工作。另外，在課堂和實踐教學中可以借鑒王家生等[8]的建議，挖掘校園內部和校園周圍存在的豐富多彩的地質素材和現象。
關鍵詞：高中語文；課堂教學；質量提升
一、激發學習主動性，挖掘學生潛能
教學過程中，教師要善于創設和諧寬松的課堂氣氛，積極引導學生參與課堂教學。美國心理學家羅杰斯認為：“成功的教學依賴于一種真誠的理解和信任的師生關系，依賴于一種和諧安全的課堂氣氛。”和C寬松的課堂氣氛是教學民主的重要體現。教師的課堂角色不是唯我獨尊的權威，而是課堂學習的參與者和倡導者，因而在課堂教學中，教師要努力創設使學生消除對權威和失敗的畏懼心理，激發學生參與、思考、交流的良好環境。
1.重視感情投資，喚起學習興趣 師生關系是教學中最基本的人與人之間的關系，教師在教學中如果能以深厚的感情關懷和愛護學生，尊重學生的人格和自尊心，虛心聽取學生意見，就能調動學生好學的積極性。在幾年的實踐當中，我總是以一份真誠、一份愛心去組織課堂教學，喚起學生的求知動力，讓學生產生強烈的學習愿望，取得了一定的效果。
2.發揮語文課“平等對話”的優勢 只有進行“平等對話”，才有利于師生之間的情感、信息交流，才能最大限度地發揮民主教學思想，創設民主平等、自由和諧、主動探討和大膽質疑的教學氛圍，為學生提供較多的“心理安全”和“心理自由”，充分調動學生的主動性和積極性，不斷挖掘他們的創新潛能，為培養他們的創新精神提供前提和基礎。
3.鼓勵質疑問難，引導學生獨立思考 “學起于思，思源于疑”。學生有疑問，才會去進一步思考，才能有所發現，有所創造。因此，在教學中，教師要鼓勵學生討論質疑，發表自己的見解。古希臘多產作家魯塔克說得好：“頭腦不是一個要被填滿的容器，而是一把需要被點燃的火把。”教學目的不在于傳授，而在激勵、啟發、引導。疑問是創新之舟。教師在課堂上要大力解放學生的頭腦、嘴巴，讓他們敢想、敢問。對學生的勇敢行為要予以鼓勵，即使提出的毫無價值，也應循循善誘，以激發他們大膽質疑問難的熱情。
二、開展分組討論，提升學生學習效率
在高中語文課堂教學中，小組討論方式非常重要，通過小組討論能夠讓學生增強認識，實現知識互補，增強學生的溝通能力等。在語文課堂教學活動中，我先把學生分成幾個語文學習小組，課前依據教學內容制定簡短的導學案并及時發放到學生手中。這樣，學生也能掌握學習的重點和難點，了解相應的知識性介紹等。而在課堂活動中，針對某一問題，我會引導學生進行小組討論，明確討論的中心和重點，要求各個學習小組充分調動組員進行討論，并對討論結果進行匯總，讓組員進行匯報、表演或是展示。在各個小組進行討論時，我會對個別學生存在的實際問題進行指導或是引導，主動參與到學生的討論中，這樣，我就能掌握各個學習小組的討論情況，方便對討論存在的共性問題進行集中講解，并對各組討論情況進行相應的評判，最終我和學生共同完成討論任務，實現和學生的雙向交流。如學習《孔雀東南飛》時，我為每個小組都布置了任務，讓他們結合本組的理解來討論作品中的人物形象，并設計了相應的問題：“劉蘭芝死得值不值？焦仲卿在殉情前都做了什么？聯系生活實際進行課本劇表演。”學生們開始了熱烈的討論，各個小組成員都能暢所欲言，還有的小組開始了彩排等。最后，我引導大家從課文中尋找有用信息，一起完成討論，完成教學任務。在進行小組討論過程中，教師能夠和學生進行有效的雙向交流，能讓學生獲得更多的課內知識，還能有效提升學生的溝通和交流能力，讓其認識到合作、交流的重要性。更為主要的是，通過分組討論能夠提升學生的主觀體驗，提升學習效率。
三、設置情境，以情激趣，提高教學質量
高中教材中的課文都是優秀的作品，一部分作品都文質兼美。教學中，高中語文教師一定要按照不同的教學內容，選用最優秀的教學方法，精心安排教學環節，把學生的興趣激發起來，讓學生在興趣高昂和精神振奮的狀態下投入到學習中來。尤其是一些寫景文章，更適合運用情境設置法。如“桂林山水”一課，教學一開始，筆者就放了一段桂林的視頻，再現了桂林山水的奇特風光，那清秀、奇異、美麗的勝景讓人陶醉，讓人禁不住贊嘆它，學生個個專心致志，不約而同地發出了贊嘆，學生一下子被吸引住了，帶著對美好景色地向往，帶著對祖國山河的贊美之情走入正課。筆者邊齊讀這文質兼美的文章，邊回味剛剛眼前泛過的美景，情景交融，產生了共鳴。接下來的鑒賞比賽，把教學提到了高峰。按照之前的探究小組，每組至少選出三處或三處以上美景進行鑒賞評比，看一看哪個組說得最恰如其分。學生各抒己見，分別找出了自己認為最美的句子加以鑒賞，把桂林山水的美都挖掘得淋漓盡致。最后，筆者又配樂進行范讀，學生被教師營造的唯美氛圍吸引，產生了極大的學習興趣，從而也讓語文課堂的教學質量得到了提升。
視導期間我們認真聽課，詳細記錄，認真分析，并與被聽課教師進行了座談，交換了意見，提出了建議。并向學校的領導做了匯報。
聽課情況表
時間學校授課教師課題
9月26日附屬中學胡桂銀認識論知識的復習
王立新紙幣的產生和發展
譚蕾整體和部分的辨證關系
李玉環實踐知識的復習
9月27日北師大實驗中學劉鳳云我國是人民民主的社會主義國家
王琪聯系
范海紅我國國家機構的組織和活動原則
閻紅正確對待公民的權利和義務
9月28日二中石曉軍按客觀規律辦事
一、主要優點
1．教師年輕化，有較高的工作熱情
政治教師共有35名，其中45歲以上的只有2人，工作3-5年的有10人，非常年輕，大部分教師有較強的敬業精神和工作熱情，在工作中始終保持良好的心理狀態，虛心好學，認真鉆研教材和課程標準，把握教學重點和難點。主動搜集教學中所需資料，豐富課堂教學，使課堂教學更有說服力。在課堂教學中有意識地去設計符合學生認知規律的問題，引發學生思考，有意識地探究調動學生主體性的方式和方法。為了提高自己的教學水平，教師們克服交通不便的困難，堅持每周去西城、海淀聽課，和城里學校的教師保持密切聯系，及時探討課堂教學中的問題，豐富自身的信息，并充分利用我縣內資源，學校之間、教師之間開展了手拉手的活動，教師之間互相聽課，取長補短，力求使自己進步更快。
2．課堂教學注重雙基的落實，找準發力點。
在所聽的9節課中，其中有4節是高三的復習課，2節是要參加會考的高二復習課，這幾節課中教師都努力在學生已學過的基礎上，強化知識的落實，采用了多種教學方法。比如附屬中學的胡桂銀和李玉環老師以知識結構圖的形式把各個表面無關而實質相關的知識點聯系起來，形成知識框架，建立知識網絡；實驗中學的劉鳳云、王琪老師則讓學生自己以一些基本概念和基本原理為中心建立知識網絡，使學生對各知識點由點-線-面-體的聯系一清二楚，有效地培養了學生思維的發散性和聚合性。在高一和高二的教學中教師將教材中的知識體系通過層層設問有機地聯系起來，使學生對知識之間的聯系一清二楚，便于對知識的理解。
3．信息技術與課堂教學的整合意識和實踐積極性明顯提高。
隨著我縣現代化教學設備的不斷完善，教學硬件設施越來越好，教師們信息技術與課堂教學的意識和實踐的積極性越來越高。所聽的九節課教師們都使用了計算機，在教學中使用自制的課件，特別突出的是實驗中學的劉鳳云和二中的石曉軍老師，所制作的課件圖文并茂，直觀形象。增加了課堂教學的密度和容量，提高了教學效率，都收到了較好的教學效果。
4．教師的教改意識有所改觀。
幾年來，在教材還是老教材的情況下，教研活動一直宣講按照新課標、新理念來進行教學，教師們的教改意識有所改觀。在教學中教師關注學生生活、思維實際，以生活為主線；有意識去關注學生的思維，從細節中去找有研究的問題；關注一些改革的措施。比如附屬中學和實驗中在課前都為學生準備了自學導綱，要求學生在上課前進行預習，教師通過這個環節努力去培養學生的自學能力，使學生對知識有深刻的認識。
二、問題與建議
1．加強課堂教學設計，培養學生的思維品質。
在所聽的8節課中，絕大部分教師的課堂教學更多的是集中在如何把課本知識講清、講透，而忽視了學生的有效學習，教學方法單一；在一節課中要培養學生的哪方面的能力，往往被老師忽視，對學生思維的深度、思維的廣度以及情感上的真實體驗認識不足。新課程要求以學生生活為主線，以學科知識為支撐，強調從問題中獲得知識，不能從理論到理論，從概念到概念，課堂教學要以能力為核心，到底要培養學生哪方面的能力一定要設計。能力是在平時訓練中培養起來的，而不是在某一階段一促而就的。教學中應把抽象的知識還原到具體的生活中去。更多地要考慮課堂上學生學習情緒是否高漲，學習態度是否積極，是否動手、動口、動腦，在反饋中知識是否掌握牢固，學生的思維是否是深層次的，學生的學習信心和學習能力有沒有得到增強。應進一步學習新的課標，樹立新的理念，用以學生為本的理念指導教學。教師教學能力需進一步提升，部分教師的教學基本功仍需強化，對如何將先進的教學理念實際應用到課堂教學、如何針對不同教學內容及學校的特定條件選用恰當的教學方法等方面較欠缺，需加強學習、思考，并不斷的實踐探索。
2．多媒體輔助教學亟需向深層次挖掘
多媒體輔助教學的目的是讓復雜的知識簡單化，枯燥的生活豐富化，使學生的視野更寬闊，學習的興趣更高，既有利于教師將課堂教學的知識生動地呈現給學生，便于學生理解，同時也是輔學的重要手段，但在視導中發現一部分教師在利用多媒體上存在著誤區，只是將其當成了投影儀，將一些習題作成了投影片，或著是板書的搬家，由黑板上搬到了計算機上，削弱了多媒體的作用，對多媒體的使用還處在淺層次。應進一步挖掘多媒體輔助教學的資源，在輔教和輔學上多下工夫，充分發揮其應有的更多的作用，為學生更快、更好地學習知識，培養分析問題、解決問題的能力，養成良好的思維習慣創造條件，提供機會。
在現有的市場營銷學的教學中,很多時候還是采用的傳統的教學方法,常見的有以下兩種:
1.理論講授法理論講授法應該說是使用最普遍的一種教學方法。教師講授為主,學生在整個過程中,被動接受,沒有充分的機會對所學內容及時做出反饋。而市場營銷學又是實踐性強的課程,學生的學習積極性、主動性不易發揮,那么授課的預期效果就很難達到了。
2.多媒體教學法多媒體教學是一種現代的教學手段,它是利用文字、實物、圖像、聲音等多種媒體向學生傳遞信息,現在高校大部分的課程都使用這種教學方式。但是對于像市場營銷學這樣應用性很強的課程,光有理論知識是不行的,還必須有實踐性操作,這樣才能讓學生學以致用,在走出校門以后,可以更快的適應用人單位的需求。
二、實踐性教學方法的探討
在傳統教學方法越來越不適用的情況下,作為高職的教師,就必須探索一些新的教學方法。而實踐性教學方法有很多,在本文中主要探討以下兩種方法:
1.案例法案例法介紹。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法。案例教學法是19世紀70年代美國哈佛大學法學院院長蘭德爾首創的。最早應用于美國的法學院。后來哈佛商學院首次把案例教學法應用于教育教學,取得很大成功。案例教學法本質上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,需要教師在教學中扮演設計者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論。案例幫助學生樹立自信,增強獨立思考的能力,并學會與他人協同工作,能較好地做到理論與實踐相結合。
2.案例法的組織實施第一,課前準備。首先,選擇案例。案例是為教學目標服務的,它應該具有典型性,而且應該與所對應的理論知識有直接的聯系,蘊含相應的營銷理論和策略。所以教師在選擇案例時,一定要來源于實踐,選擇最為恰當合適的案例。讓學生猶如進入企業之中,有身臨其境的感覺,學生才會認真的分析案例中的涉及的問題,在分析問題的過程中,獲得相應的知識。其次,分析案例。在確定好案例后,明確案例中相關的理論知識點,圍繞知識點查找更多的關聯資料,讓案例分析可以有的放矢,更加的豐富。第二、課中實施。使用案例教學法最常用的方法就是分組討論。首先,教師進行市場營銷學的理論知識的講授,讓學生明確這次課的目標方向。其次,把案例發給學生,提出論題。在這個過程中要讓學生有充足的時間進行分組討論。討論完成后,每個小組派代表進行發言,表述小組學生對論題的看法,并明確解決問題的方案。在課程的最后,由教師進行歸納總結。在整個案例教學法實施的過程中,教師的作用主要是積極組織和配合。給學生提供一個活躍的課堂氣氛,鼓勵學生們積極發言,暢所欲言,支持學生們的創新精神,不要輕易否定他們的方案。第三、課后總結。在課程結束后,教師要做好本次課的總結,分析在這個過程中,合理的地方,不足的地方,為以后的課程積累經驗。
3.情景模擬法