時間：2023-06-15 17:04:06
導語：在因特網的基本功能的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞因特網；藥學；信息資源；發展
因特網是目前世界上最大的供人們進行資源共享的由網絡互聯所形成的全球性電子信息世界。我部已于1996年8月初通過撥號上網的方式接入了因特網，通過半年多的實際應用，獲益匪淺。
1因特網簡介
因特網是一個全球性的計算機網絡，國內又把它稱之為互聯網絡。也叫Internet。自1993年因特網引入我國以來，先后建成了六個因特網國際出口信道，如中國科學院科技網(CSTNET)兩條，國家教委科研網(CERNET)，郵電部中國公用計算機互聯網(CHINANET)，電子部金橋網(CHINAGBN)，國家科委的科技信息網(STINET)，并且在數量上還在不斷增加，帶寬及速率也在增加。這些網絡的建成在促進學術交流、獲取最新信息方面發揮了很大的作用。中國醫學信息網于1995年聯接Internet網絡，該網絡在全國設立11節點，其中包括地區。
2因特網提供的服務［1～2］
2.1遠程登錄(telnet)
telnet服務資源可用來連接和使用因特網主機，連接建立之后，該用戶所在的計算機就可以作為遠程主機的終端一樣使用。通過使用telnet，因特網用戶可以與全世界的許多數據庫、圖書館、文件庫、大學信息系統以及其它信息資源建立聯系。目前世界上許多大學圖書館、研究所、政府機構等向用戶開放他們的數據庫，對我們醫藥工作者來說，可通過Telnet進行醫藥文獻查閱或獲得任何所需信息。
2.2電子郵件(electronicmail,E-mail)
電子郵件允許向一個或一組因特網用戶發送消息或電子郵件，也可以用來接收和存儲從其它用戶發來的消息或郵件。優點是快速而可靠，使人們不再有時間和空間上的障礙。電子郵件是為世界各地的因特網用戶提供的一種快速、簡單和經濟的通信或信息交換的方法，是因特網的重要應用之一。數以百萬計的因特網用戶都有自己的E-mail地址，E-mail改善了他們與世界范圍內的同行或朋友們的通信能力，也為他們在信息獲取、科研合作和專業發展等方面提供了新的非常重要的源泉、動力和手段。電子郵件還支持主題范圍甚廣的電子討論會，這種討論會把持有不同見解的人組織在一起，討論問題，共享成果。
E-mail還為因特網用戶提供另外一種服務，那就是電子期刊(electronicjournal)。雖然某些電子期刊需要某些特殊的軟件才能顯示他們的內容，但是更多的電子期刊是以文本方式分發給所有訂戶的。現在因特網上有許多與藥學有關的電子期刊。
2.3郵遞表(mailinglist)
郵遞表是由一系列E-mail地址構成的郵遞清單，或者是說由許多郵件接受者的用戶名及其域名組成的花名冊。當你把電子郵件發往郵遞表時，你的郵件就會自動發往這個郵遞表的每一個成員。
2.4查詢服務(finger)
查詢服務包括以下3個方面：①可以用來顯示因特網主機上任意用戶的個人信息。②可以查看哪些人正在使用某個因特網主機。③可以與那些提供某些特殊信息而建立的因特網主機進行通訊，從而獲得某種信息如天氣信息、地震信息等。
2.5匿名文件傳輸(FTP)
匿名文件傳輸FTP是因特網中最重要、應用最廣泛的服務。利用這種服務你可以從Internet中的數以萬計的分布在世界不同地方的計算機中免費拷貝到各種文件，這些文件包括各種各樣的信息和軟件。如果你需要某個應用軟件，技術文件，需要閱讀某種電子雜志，作為一個因特網用戶，你就會發現，匿名FTP會對你的學習和工作給予極大的幫助。
2.6文檔服務器(archie)
文檔服務器是因特網資源的一種檢索工具，它提供了一種在因特網環境下的以信息查詢為目的的電子目錄服務資源。這個數據庫系統定期查閱因特網各文件庫，確定可以提供給因特網用戶的文件。這樣，任何一個因特網用戶，只要訪問archie，給出需要查找的文件名，就能知道該文件的出處了。
2.7新聞論壇(usenet)
新聞論壇是涉及全世界數百萬人的為數眾多的多樣化綜合性新聞或專題討論組的總稱。每一個討論組(discussiongroup)都圍繞某一個專題開展討論。
2.8查訪信息(gopher),廣義信息服務系統(WAIS)和WWW
查訪信息和廣義信息服務系統在很大程度上方便了因特網用戶。這兩種軟件是菜單式(menu)驅動程序，用戶不必再鍵入長長的命令來完成某一操作，而只要以菜單的方法發出命令或請求，服務軟件就會自動地去完成你指定的任務。WWW則是另外類似的服務系統，但與gopher和WAIS不同，它是一種被稱為“超級文本”為基礎的信息檢索系統，應用越來越廣泛。
2.9聯機交談(talk)、IRC(internetrelaychat)及其它
與電話相似，因特網同樣也具有交互式(interactive)“同步通信”的能力。這種“同步通信”要求信息交換的雙方同時進入因特網工作，而且信息交換是實時完成的。
talk可以把你的計算機與其它用戶的計算機連接起來，并可以把雙方鍵入的內容實時的傳給對方。這種對話的表現形式是通過鍵盤輸入信息的同時你可以看到他(她)鍵入的內容，他(她)也可以實時地閱讀到你鍵入的信息。
IRC是通過使用信道(channel)完成信息的交換。你在鍵盤上鍵入的內容會立即出現在那些恰好與你使用同一信道的各用戶的屏幕上，有點象通常的電話會議。
其它服務資源還有whitepages,whois,布告欄系統BBS,電子雜志和多用戶空間MUD等等。
3應用
我部自1996年8月通過撥號上網的方式接入了因特網，通過綜合因特網上的各種服務資源與國內、外的同行進行了聯系，與美國、日本和英國醫藥科研機構聯系，得到了美國疾病控制中心的最新信息、AIDS研究進展、新藥信息、日本的醫療科研信息、英國的公共衛生信息等，在mailinglist中，我們用lists命令獲得了諸如BIOMED-L(biomedicalethics),APADivision12(clinicalpsychology),MEDNEWS等醫藥衛生方面的專題討論組的地址。我們通過telnet了解到由FDA的數據庫提供的最新報告和期刊，我們通過gopher查找美國NationalLibraryofMedicine中包含數據庫(CATLINE)的圖書、包含數據庫(AVLINE)的視聽資料、以及包含數據庫(SERLINE)的期刊，獲得了與在研課題相關的文獻資料。通過FTP獲得了一份涉及到藥理改革的清單，通過FTP和gopher了解了自公元前5000年以來的藥品禁用簡史，也了解到一個匯集藥品信息，包括藥用簡史、文章，苦艾酒的FAQ、麻醉劑、大麻、LSD、菌、鴉片乃至等的pharmacologicalcornucopia。通過usenet圍繞biotechnology展開討論，充分利用生物技術的方方面面，特別是將分子與細胞生物學和基因工程技術如細胞識別，蛋白連接等應用于自己的實際工作之中。
網上提供的與醫學有關的另一個服務是由生命衛星Satelife提供的衛生網(healthnet)信息服務，它是基于現代衛生信息的嚴重短缺和衛生人員與院校、圖書館、醫院及其它組織分離，沒有足夠資金訂購醫學雜志或保持訂閱，并由于電話、傳真與交通費用昂貴，妨礙了衛生人員共享有關信息。通過藥物電訊網進行討論。Healthnet的進入有E-mail，gopher及WWW方式，此外，healthnet的E-mail(基本藥物目錄電子郵件)可用于向E-mail索取文件目錄，把新的報告如基本藥物目錄、國家藥物政策、標準治療指南通告有關人員，獲取諸如WHO基本藥物行動委員會出版物及《INTRUD通訊》等。在軍事醫學科學院的網上()我們得到了在研課題的有關信息［3～8］。
4因特網上藥學資源的開發利用和未來
4.1藥學資源的開發利用
因特網上最重要的醫藥信息網絡僅舉一例：醫藥信息網(PharmInfonet)是由美國VirSci公司創建的，通過因特網免費向醫生和患者提供最新的和可靠的醫藥信息，其幾乎涵蓋了醫藥信息的藥品數據庫(drugDB)，疾病數據庫(diseaseDB)，醫學專題綜述(medicalsciencesbulletin)，新藥數據庫(drugPR)，用藥問答(drugFAQ)，醫藥市場(dharmmall)，最新醫藥信息(electricalhighlightbulletin)，安全用藥指南(safemedicationpractice)，醫藥新聞組(sci.med.pharmacyarchive)，醫藥信息網的主要電子出版物，醫藥信息服務等十二個方面。
其它醫藥信息資源還有PharmWeb(),FDA(http//WWW.fda.gov)，軍事醫學科學院()［3,5］。
但要在數量龐大、日新月異、高度分散的因特網上獲取所需的信息是相當不易的，方法很多，主要有瀏覽、分類檢索、關鍵詞檢索三種方法，最常用為分類檢索、關鍵詞檢索，其包括使用網上最常用的檢索工具如Yahoo(),Infoseek(http:
//),FDA(),Altavista(http:
//),Webcrawler(),Lycos(),OpenText(),Excite()等，此外通過網上SOSE-mail也可得到所需信息［6,8］。
4.2未來
21世紀是一個信息化的社會，而因特網是我們通向信息社會、達到信息資源共享的一座橋梁，全球教育已成趨勢，許多大學已在網上開設了醫學教育課程，甚至出現了網上虛擬醫院，科學研究不再是個人的行為，而是一種集體合作的產物，因特網使之成為全球性的合作，通過這種合作，科研經費和儀器設備將被更有效的利用，科研的進展和數據將會及時地交流和通報(以最小的代價和最快的速度)，相同水平的重復項目將會減少。此外，全球性的醫療保健、全球圖書館、全球會議中心、全球娛樂、全球商業已指日可待(有些已成現實)，或許有一天，我們還可以旁聽WHO的各種會議，并對有關問題發表自己的見解。
作者單位：張勤曾仁杰鄭慰孫偉張張麗如(成都610083總醫院藥學部）
高偉（成都610013四川省第五人民醫院)
參考文獻
[1]馬鴻飛主編.Internet資源與使用.西安：西安電子科技大學出版社，1995：45～64.
[2]夏云編.Internet實用技術與生物醫學應用.北京:軍事醫學科學出版社，1997：152～173.
[3]黃國志.醫學網址大放送.電腦報，1998-03-30(18).
[4]USAFDAHomepage,1998-09-27.
[5]軍事醫學科學院主頁，1998年9月2日.
[6]PharmWebHomepage,1998-08-18.
關鍵詞： 無線傳感器網絡IPv6協議棧IEEE802.15.46LowPanZigBee
Abstract: this paper first introduced the IEEE standardization association for low speed wireless personal area network IEEE 802.15.4 standards formulated, and then introduced the standard ZigBee network based on the structure of the technical characteristics, the sensor structure. According to these characteristics, puts forward a kind of embedded IPv6 protocol stack of design project; And in the last, summarizes the design of the key factors to consider.
Keywords: wireless sensor network, IPv6 protocol stack, IEEE802.15.4, 6 LowPan, ZigBee
中圖分類號： TP212.9文獻標識碼：A 文章編號：
隨著互聯網的普及，集成了網絡技術、嵌入式技術、微機電系統（MEMS）及傳感器技術的無線傳感器網絡將Internet從虛擬世界延伸到物理世界，從而將邏輯上的信息世界與真實物理世界融合在一起，改變了人與自然交互的方式，滿足了人們對“無處不在”的網絡的需求。
本文在分析了無線傳感器網絡和IPv6 over IEEE802.15.4的技術特點之后，重點提出了一種能夠適用于無線傳感器網絡，且底層采用IEEE802.15.4的嵌入式IPv6協議棧設計方案。最后，還總結了基于IPv6 over IEEE802.15.4無線傳感器網絡協議棧設計的核心原則。
一、無線傳感器簡介
無線傳感器網絡（Wireless Sensor Network，WSN）是由部署在監測區域內大量的廉價微型傳感器結點通過無線通信技術自組織構成的網絡系統。人們可以通過傳感器網絡直接感知客觀世界，從而極大地擴展現有網絡地功能和人類認識世界的能力。傳感器網絡、塑料電子學和仿生人體器官又被稱為全球未來的三大高科技產業[1] [2][3]。
二、IEEE 802.15.4/ZigBee協議
1、 IEEE 802.15.4標準
IEEE標準化協會針對無線傳感器網絡需要低功耗短距離的無線通信技術為低速無線個人區域網絡（LR-WPAN）制定了IEEE 802.15.4標準。該標準把低能量消耗、低速率傳輸、低成本作為重點目標，旨在為個人或者家庭范圍內不同設備之間低速互連提供統一標準。同時ZigBee聯盟也開始推出與之相配套的網絡層及應用層的協議，目的是為了給傳感器網絡和控制系統推出一個標準的解決方案。該標準一出現短短一年多的時間內便有上百家集成電路、運營商等宣布支持IEEE 802.15.4/ZigBee，并且很快在全球自發成立了若干聯盟。IEEE 802.15.4/ZigBee協議棧結構如圖1所示。協議棧中物理層與MAC層由IEEE定義，網絡層與應用程序框架由ZigBee聯盟定義，上層應用程序由用戶自行定義[4] [5]。
圖1 協議棧結構
2、 ZigBee標準
ZigBee這個字源自于蜜蜂群藉由跳ZigZag形狀的舞蹈，來通知其他蜜蜂有關花粉位置等資訊，以達到彼此溝通訊息之目的，故以此作為新一代無線通訊技術之電磁干擾。因此，經過人們長期努力，Zigbee協議在2003年中通過后，于2004正式問世了。
ZigBee網絡是自組織的，并能實現自我功能恢復，動態路由，自動組網，直序擴頻的方式故非常具有吸引力。節點搜索其它節點，并利用軟件“選中”某個節點后進行自動鏈接。它指定地址，提供路由表以識別已經證實的通信伙伴。
三、無線傳感器網絡和IPv6 over IEEE 802.15.4的技術特點
1、無線傳感器網絡簡介
無線傳感器網絡由大量低功耗、低速率、低成本、高密度的微型節點組成，節點通過自我組織、自我愈合的方式組成網絡。圖1給出了無線傳感器網絡的工作原理，圖中分散的無線傳感器節點通過自組織方式形成傳感器網絡。節點負責采集周圍的相關信息，并采用多跳方式將這些信息通過Internet或其他網絡傳遞到遠端的監控設備。
2、IPv6 over IEEE 802.15.4的技術特點
IEEE 802.15.4是2004年提出的無線標準的安全網絡技術，主要定義物理層和MAC層的協議，其余協議主要參照和采用現有的標準，主要應用場合是讀表自動化、自動化控制和傳感器網絡。IEEE802.15.4定義了兩個物理層標準，即2.4 GHz物理層和868/915 MHz物理層。在設計時要充分考慮這些資源受限與功能相對完善之間的折中。四、 嵌入式IPv6協議棧的設計
1、 嵌入式IPv6協議棧的設計思想
本文經過對多方面因素的研究，提出了能夠適用于無線傳感器網絡的嵌入式IPv6微型協議棧的設計要求。
① 協議棧運行于單片機系統上，具有較強的兼容性。可以在以太網上正確運行，同時在此基礎上可以借助IEEE802.15.4 MAC的無線數據傳輸功能來傳送數據包。② 實現IPv6基本協議棧核心協議的最基本功能，包括IPv6基本描述協議、ND（鄰居發現）協議、ICMPv6（因特網控制報文）協議和IPv6地址的自動配置協議等。
IPv6基本描述協議： IPv6數據包的發送、接收、處理等基本功能。 ND（鄰居發現）協議： 鄰居發現的地址解析功能，實現鄰居請求和鄰居通告。 ICMPv6（因特網控制報文）協議： 主要實現控制報文的消息處理，以及對網絡診斷功能的回應請求和回應答復。 IPv6地址自動配置協議： 根據IPv6地址格式的要求，主要實現IPv6鏈路本地地址的配置和請求節點多播地址的配置。
③ 利用對校驗和字段的計算與處理來提高ICMPv6、TCP等協議運行的正確性。④ 實現簡單的應用層協議（如TELNET/SNMP協議），利用遠程終端可以登錄到運行嵌入式IPv6協議棧的單片機系統，以及進行簡單的控制和管理操作。
2、 嵌入式IPv6協議棧的分層與模塊化設計
嵌入式IPv6協議棧采用分層結構進行設計，將整個協議棧（包括TCP及上層應用）分為4個層次: 事件觸發接口層、TCP/IP網絡協議層、NIC網絡接口核心層和網絡設備驅動接口層。
圖2是對整個協議棧的分層描述，在協議棧的工作過程中使用上層調用相鄰層的函數來實現相應的功能。
圖2 協議棧分層對象時序圖
各層的功能簡述如下：
① 事件觸發接口層。該層對應于TCP/IP模型的應用層協議（OSI模型的高層協議），主要功能是定義網絡數據的格式以及網絡的應用。② TCP/IP網絡協議層。該層對應于TCP/IP模型的傳輸層協議和網絡層協議（OSI模型的3、4兩層），主要功能是定義數據如何傳輸到目的地的。使用TCP協議在兩臺主機之間建立端到端的連接，保證可靠的傳輸；IP協議進行路由選擇和基于IP的尋址。③ NIC網絡接口核心層。該層是整個網絡接口的關鍵部位，其上層是具體的網絡協議，下層是驅動程序。它為上層提供統一的發送接口，屏蔽各種各樣的物理介質；同時負責把來自下層的包向合適的協議發送。
五、結語
本文針對基于IPv6 over IEEE802.15.4無線傳感器網絡自身特點，對其關鍵技術嵌入式IPv6協議棧進行了分析。筆者認為，現有的IPv6協議棧雖然在功能、性能等方面具有很大優勢，但由于代碼體積較大（幾MB~幾百MB），而無線傳感器網絡節點的存儲資源只有不到200 KB，因而無法運行在計算能力和存儲資源受限的無線傳感器網絡節點中。所以在設計適合傳感器節點的嵌入式IPv6協議棧時，應充分分析和研究無線傳感器網絡對IPv6提出的新要求，考慮在性能和資源之間尋找一個折中的方案，充分運用協議工程學理論和軟件工程的方法，設計一種合理、高效的嵌入式IPv6微型協議棧。
六、參考文獻
[1] 馬祖長，孫怡寧，梅濤．無線傳感器網絡綜述．通信學報，2004，25(4)：114-124.
[2] 豐原．無線傳感器網絡．軟件學報，2003，14(7).
1 概述
智能插座是智能家居的重要組成部分，在完成插座的分配單路或者多路電源的基本功能的基礎上，還具有智能化的特點。
本文設計了一種以Arduino UNO為核心的智能插座，可以實現通過因特網使用手機APP對插座進行遠程控制和狀態監測，同時也具備與其它智能家居系統有機結合進行聯動的能力。
2 智能插座的硬件系統
智能插座的硬件系統由處理器模塊、以太網通信模塊、Wi-Fi通信模塊、電源模塊、電能傳感模塊、繼電器模塊等組成，如圖1所示。
2.1 處理器模塊
本智能插座使用以Arduino UNO單片機組件為核心的處理器模塊。處理器采用ATmega328處理器，擁有14路的I/O口，其中6路為mini輸入接口，另外6路用于PWM輸出。Arduino UNO有一個16MHz的晶振和一個用來復位的按鍵，提供一個電源插孔和一個USB接口，另外還有一個ICSP header。
Arduino UNO 可以通過不同的的傳感器對環境感知測量，電路板上的微控制器能夠通過編程寫入程序，以二進制的形式燒寫到單片機的微控制器中。基于Arduino 單片機來設計的設備可以只采用Arduino 單片機一種獨立模塊，當然也可以搭配一些其他的在電腦上運行的軟件。
2.2 以太網模塊
以太網模塊采用W5100以太網模塊。此模塊是一款擁有多功能的單片網絡接口芯片，內部集成有 10/100Mbps 以太網控制器。主要應用于高集成、高穩定、高性能和低成本的嵌入式系統中。使用 W5100 可以實現沒有操作系統的 Internet 連接，可以與 IEEE802.310BASE-T和 802.3u 100BASE-TX兼容。
2.3 Wi-Fi模塊
Wi-Fi模塊是基于Uart接口的符合Wi-Fi無線網絡標準的嵌入式模塊，內置無線網絡協議IEEE802.11協議棧以及TCP/IP協議棧，能夠實現用戶串口或TTL電平數據到無線網絡之間的轉換。
2.4 繼電器模塊
繼電器是自動化領域最常用到的一種弱電控制強電的電器設備。本智能插座設計使用的是信號繼電器，一個三極管來驅動繼電器。在繼電器電路內部線圈兩端添加二極管來吸收線圈斷電情況下所產生的反電勢，以達到防止干擾的目的。上圖中AB為常開觸點，AC為常閉觸點。
2.5 電源模塊
電源模塊將市電轉換為電壓為5V的直流電，為各個系統提供電源。智能插座的電源系統要求對電網質量適應性強、工作穩定、體積小。本次設計采用的是以7805為核心的電源變換模塊，最大輸出電流為1A。
電源部分還設計了USB充電功能，可以為手機等設備充電。
2.6 電能傳感模塊
電能傳感模塊的設計以ADE7755為核心，在保證低成本、小體積的同時，又具有高精度和高可靠性，其技術指標超過了IEC1036規定的要求。在工作時，ADE7755通過兩個16位二階Σ-模數轉換器(ADC)將電壓和電流信號數字化，將電流和電壓的瞬時信號直接通過內部乘法器得到瞬時功率信號，該信號經頻轉換器得到與平均有功功率成正比的頻率信號，經CF引腳輸出。
3 軟件設計
智能插座軟件設計分為Arduino UNO編程設計和手機APP設計兩部分。
3.1 Arduino UNO編程設計
Arduino UNO軟件開發采用C語言進行編程，使用Arduino IDE1.05進行編譯，USB轉串口線連接計算機進行燒寫。
軟件系統包括網絡配置程序、網絡數據接收程序、繼電器控制程序、電能傳感接收程序、充電控制程序等。網絡配置程序將智能插座與因特網連接。繼電器控制程序根據手機APP發出的指令、或者電能傳感接收的狀態控制繼電器開關。電能傳感接收程序讀取電能傳感器檢測到的經過A/D轉換的電流、電壓值，并將該數據傳送到處理器中，處理器將該數據與預設的電流、電壓閾值進行比較。網絡數據接收程序通過W5100以太網模塊接受來路由器上的DHCP服務器的數據，進行網絡配置。
3.2 手機APP設計
智能插座聯網后，Arduino UNO具備網絡服務功能，可以通過APP直接讀取繼電器狀態、電流電壓數值等智能插座的各種狀態信息，也可以向處理器發送控制指令。本次設計只設計了基于Andriod的APP，采用Eclipse進行開發。
主要由用戶身份認證、智能插座連接、智能插座狀態指示、開關控制、定時控制等功能模塊組成。
用戶身份認證通過集中的服務器平臺認證用戶身份;智能插座連接將APP和Arduino UNO的服務器連接，實現數據讀取和控制;智能插座狀態指示顯示插座上每一路插孔的開關狀態，點擊該指示，可以進行狀態轉換，實現手動控制。為防止誤操作，改變插座開關狀態時，需要進行一次確認。定時控制功能可以設置每一路插座通斷時間，實現計劃供電。
4 設計總結
本設計只是實現了智能插座的基本功能。未來還要在小型化、集成化、穩定性等方面進行改進。同時，基于電力的網絡連接、集中式的插座控制和狀態和檢測、用電量的大數據分析等功能也可以在此基礎上實現。另外，系統信息安全保護也要充分考慮。
關鍵詞：移動終端；位置服務；定位技術；；地理信息系統；地理移動服務
Abstract: this article expounds the mobile terminal services system of basic content, design the mobile terminal location service system framework structure, and gives the mobile terminal location services system client and server end and the third party content, and mobile location technology application.
Keywords: mobile terminal; Location services; Positioning technology;; Geographic information systems; Geographical mobile service
中圖分類號： P228.4 文獻標識碼：A文章編號：
前言
隨著移動數據業務日趨豐富和復雜，業務對終端的依賴性越來越高。移動終端作為用戶使用移動業務的載體，已成為移動運營服務體系中不可或缺的重要組成部分。未來終端制造商推出新產品的周期將越來越短，運營商推出新業務的產品周期也會越來越短。為了更好地使終端具備快速提升的能力以應對日益激烈的市場競爭，同時能更方便、高效、快捷地對終端設備進行遠程管理，各運營商和終端廠商都致力于提高終端設備的遠程管理能力。
目前，韓國SK電訊、日本NTTDoCoMo、KDDI以及以Vodafone為首的一些歐洲運營商都已經建立起了一定規模的終端管理體系，它們或根據自行標準，或遵循OMA標準。
OMADM1.1.2規范是OMA國際標準化組織制訂的用于實現終端設備管理的標準。利用終端管理技術，可以通過OTA 的方式來采集終端信息，配置終端的參數信息，將數據包從網絡下載到終端上安裝并更新永久性信息，處理終端設備產生的事件和告警信息。本文主要研究基于OMA DM的終端管理系統。
1移動終端位置服務系統概述
移動終端服務系統可以提供全方位的移動客戶(手機、PDA等)服務中心解決方案，如圖1所示。移動終端客戶服務已由最初模擬語音移動通信發展到當前諸如短信、位置服務等移動增值數據通信。移動終端客戶通過無線網絡與移動綜合業務管理系統、計費系統等應用支持服務互聯，可通過直達中繼或因特網接入方式與其它第3方服務業務系統合群，以實現位置服務、無線IP服務等。移動終端服務系統在功能、接口等方面正向“開放型”、“全方位”、“標準化”的方向發展。移動終端服務系統發展了很多技術，如GSM、GPRS和CDMA。
以CDMA為主流技術的3G網絡最大的優點是更寬的無線數據通信帶寬，而通信帶寬正是很多無線業務發展的瓶頸，3G將會為更多的移動增值業務發展帶來希望，其中包括移動終端位置服務業務。
圖1移動終端服務系統
2系統移動終端位置的設計實現
移動終端是系統與用戶交流的媒介，主要作用是信息表達、信息處理以及與用戶和服務器的交互操作。
1)移動終端的用例設計：用例的設計可以界定系統需要開發的邊界和內容。移動終端的執行者、輔助執行者角色分為：空間信息獲取人員、空間庫與數據服務、GPS、ArcPad、空間信息庫與接收模塊幾大類角色，每一類角色都對應著移動終端提供的部分服務內容。
2)移動終端的類圖設計：在用例的基礎上，結合設計約束，移動終端有界面控制類、消息隊列類、空間數據類、定位坐標類等幾個關鍵的實體類。
3)界面設計通過ArcPad二次開發來實現，利用Appli．cation?Builder進行開發，采用VBS、xML開發語言(擴展開發采用eMbeddedVisual c++)∞1。根據自己的數據采集模型，對系統界面進行定制開發。
3移動終端位置服務系統主要部分的實現
移動終端位置服務客戶端為客戶提供了一個友好界面，用于編輯、提交服務請求，瀏覽來自服務器的位置信息。地理移動服務器是移動終端位置服務系統的關鍵部件，承擔位置信
息和相關地理信息的存儲以及基于這些數據的空間分析，如地圖顯示、地點搜索、路徑搜索、幾何計算、緩沖分析等，而這些空間分析結果正是用戶需要的有價值的信息。第三方內容和
地理移動服務為移動終端位置服務提供了豐富的內容，在這個模塊中，最復雜而又最關鍵的是因特網地理移動服務器組件。
3．1移動終端位置服務客戶端
移動終端位置服務客戶端是用SUN公司J2MEWirelessTooll(it開發的無線應用程序，其主要功能包括地理編碼地圖查詢、電話／移動電話位置查詢、興趣點查詢、電子地圖瀏覽、數據管理和線路導航等。
3．2地理移動服務器
地理移動服務器提供了創建基于位置服務基本功能的一個單元，可使用開放接口訪問GMLC／MPC，提供允許應用程序在這個服務器或另外的服務器上運行的一套接口，來訪問核心服務嘲。地理移動服務器也提供了諸如地圖、線路、興趣點內容，并通過因特網訪問另外的內容數據庫。
3．3因特網地理移動服務器組件
因特網地理移動服務器組件以第3方的形式通過因特網為移動終端位置服務系統提供諸如地圖、特征等服務，是一個基于因特網的地理移動服務系統，是移動終端位置服務系統
中的一個重要部件，如圖4所示。Web服務器是基于地理移動服務器使用標準的因特網技術創建并管理的地理移動服務站點，它用GML／XML和Java工具(如因特網地理移動管理器)創建并為地理移動服務器提供服務嘲。
4 移動終端技術的應用
通過移動核心網和互聯網網絡信息資源配合，移動終端定位技術有著廣闊的應用前景。依據不同的商業服務角度，移動終端定們技術的應用主要可以分為個人定位應用和企業級定位應用，個人定位應用一般是指面向移動臺用戶提供定位服務，主要包括基于位置的信息查詢和、導購導游導航、跟蹤監控以及緊急援助，企業級應用剛一種面向集團手機或專用終端客戶提供定位服務，如交通監控和車輛調試、防盜保安、基于位置差別收費和欺詐管理等。
4.1移動黃頁查詢
移動網絡首先得到移動用戶的位置信息，然后根據互聯網提供的信息通過短消息或電子地圖的方式為用戶提供其所處位置附近的相關信息。例如導航地圖、交通狀況、天氣預報以及離用戶最近的餐廳、旅館、商場、郵局、電信局、銀行、醫院、景點、加油站、停車場等移動用戶需要獲得的環境信息服務。
4.2智能交通、汽車導航與車輛監控調度
利用蜂窩網絡無線定位技術，只需在車輛上安裝移動電話（或其收發模塊）就能夠很方便地實現ITS提供動態交通流分配、定位導航、車輛監控，高度、物流管理、事故應急、安全防范等功能。
車輛跟蹤、調試服務尤其適用于全國范圍的物流管理。目前，在國內公路上行駛的貨車空載率很高，且安全難以得到保證，若在貨車上安裝移動定位終端，通過移動通信網絡將目標車輛定位信息或告警信息傳至調試中心，則高度中心可以知道每部貨車的位置，卸貨后可就近安排裝貨以及車輛在緊急情況下中心可采取相應的應急措施。另外一種特別有用的業務是移動導航業務，當駕車外行時，若車上配備有GPS導航終端或外出進手中有一款導航手機，憑借終端屏幕上的導航電子地圖就能夠方便進行走。
4.3位置敏感計費
位置敏感計費就是在不同的位置使用移動電話時，按不同的標準收費，比如在呼叫頻率高的區域收取較高的通話費用，而在呼叫頻率低的區域收取較低的通話費用，以達到調節蜂窩系統容量，提高系統整體利用率的目的，這將有利于運營商擴大業務，增加收入，實現移動通信網絡資源的經濟效益最大化。
4.4網絡規劃和管理
利用移動終端定位技術，用戶的呼叫位置可以被確定，相應的處理該呼叫的蜂窩和接收的信號功率可以被確定，根據這些信息，系統規劃人員就可以更好地對網絡進行規劃、擴展、部署和運營。在微觀上還能準確地監測移動臺的移動情況，使網絡方面能更好地決定什么時候進和切換，目前主要應用于網絡優化以及對無線資源進行智能化管理和分配。
5結束語
移動終端與無線多媒體通訊相結合產生了新的與之相適應的應用。移動終端計算和移動信息處理已與人們的生活息息相關。我國已有3億多手機用戶；代步汽車已成為移動的信息環境，其成本的60％將是信息處理設備；各航空公司也陸續向乘客提供因特網移動服務。此外，在稅務、海關、工程維護、急救、旅游中廣泛應用了PDA等移動終端設備。移動終端計算環境提高了人們的生活品質和社會效率。移動終端位置服務系統的實現，解決了動態位置的定位和追蹤，動態信息的獲取和交換，動態服務信息的檢索和提供，移動終端的登陸和認證，移動切換管理等問題。特別是支持J2ME與BREW的移動終端，除了傳輸信息外，其應用處理能力也比較強，該能力可以使移動終端具有與桌面計算機接近的應用平臺，使移動終端可以承載的業務類型極為豐富。以開發交互式位置服務業務為主的移動終端，因其代表未來發展方向，屬戰略性產品，倍受產業鏈重視，在未來整體移動增值服務市場中，必將處于高增長高市場份額位置嘲。
參考文獻：
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內容提要: 商標法上商標使用所具有的功能和作用，表明了商標使用的界定標準歷來都是商標法不可回避的問題。隨著商標使用的多元化發展，現行商標法對商標使用的界定標準呈現出使用范圍界定過窄、商業使用標準選擇不恰當、顯性使用標準不合理、注冊地法域標準無法適用于網絡空間等缺陷，造成法律適用的混亂。依據商標基本屬性和誠實信用原則的要求，借鑒相關國際公約的規定，總結司法實踐的經驗，商標使用的界定標準應當重新構建為：識別來源功能標準、使用范圍區分標準、產生商業影響標準和商業影響所在地標準。我國《商標法》第三次修改應當依照這些標準對商標使用作出規定。
商標法上的商標使用不僅是商標功能產生和實現的前提，同時也是商標權取得、維持和得以保護的必要條件，更是提升商標信譽的基本途徑。因此，對商標使用的界定，歷來都是各國商標立法的重要內容。但隨著網絡技術的發展、營銷方法的創新、消費習慣的演進和改變，商品（或服務）不再只透過傳統交易環境進行宣傳、促銷和被認識，而是藉由因特網的推波助瀾更快速、更多元、更大量的呈現，商標使用也因之出現多元化的特點。而各國現行商標法對商標使用的界定卻沒有能夠及時反映這一變化，理論界對商標使用界定標準的討論或研究多局限于某一具體商標的使用，從宏觀上對商標使用的界定標準進行系統研究的論述并不多見，各國法院對商標使用界定標準的理解也出現了嚴重分歧，[1]導致商標尋租等不正當競爭行為的盛行。我國《商標法》對商標使用未作界定，《商標法實施條例》第3條雖作了界定，[2]但其界定標準既不能涵蓋不同類型的商標使用在商標法上的不同要求，又不能適應當今商標使用多元化的特點，因而操作性不強。因此，在我國商標法第三次修訂之際，探討商標使用的界定標準，不僅具有重要的理論意義，也具有重要的現實意義。需要說明的是，本文僅對商標使用的共性界定標準進行探討，至于不同使用類型的特殊界定標準，擬另文探討。
一、商標法上商標使用的意義
對于商標標志的使用，從使用目的來看，既有商業目的的使用，也有非商業目的使用；從使用結果來看，既有產生商業影響的使用，也有不產生商業影響的使用；從使用意義上來看，既有商標法意義上的使用，也有非商標法意義上的使用；從使用方式上來看，既有顯性使用，又有隱性使用。不同性質的使用，具有不同的功能和作用。從各國現行商標法的規定來看，商標法上的商標使用具有下述重要功能和作用。
（一）商標使用是商標功能產生和實現的前提
關于商標的功能，各國學者的看法基本一致，認為包括指示商品來源功能、品質保證功能、廣告功能和文化功能，其中指示來源功能是最基本的功能。商標使用是商標上述各項功能產生和實現的前提。首先，從商標法理來看，沒有經過使用的商標不具有顯著性，不會產生和實現指示來源功能；其次，從市場競爭來看，商標使用能夠促使經營者努力保證使用同一商標的商品質量的無差異性，以便消費者能夠將特定商品的品質與信譽聯系起來，從而產生和實現商標的品質保證功能；第三，商標是最有效、最典型、最直接的廣告工具，商標使用能夠強化商品和品牌的影響力，從而引導消費者形成消費偏好，產生和實現商標的廣告功能；第四，商標是體現經營者和消費者文化心理的載體，商標使用能夠使大眾心理文化認同商標，從而產生和實現商標的文化功能。總之，經過使用的商標是一個包含著商品來源、商品質量、商品文化等特征的信息載體，具有降低消費者搜尋成本、促使經營者提高商品質量和文化品位的效用。
（二）商標使用是商標立法的核心
1.商標使用是獲得商標權的重要途徑
商標權的取得在各國商標法上主要有使用取得和注冊取得兩種途徑。在采取使用取得制的國家，商標使用是取得商標權的必要條件。在采取注冊取得制的國家，商標法均要求具有顯著性和識別性的商標方可注冊，而商標使用是商標獲得識別性和顯著性的重要途徑，“商標使用是一切標志具備顯著性并成為實質意義上的商標之必要條件”。[3]未注冊的馳名商標之所以馳名，與其使用自然是分不開的，商標只有經過反復持續的使用，才能為公眾所知，并得到公眾的認可，進而不斷地積累商譽。對于商標在先使用權，在先使用是產生在先使用權的前提，各國商標法大多規定，在先權利人的權利范圍僅限于原有的使用范圍。
2.商標使用是維持商標權的前提
商標作為一種高度稀缺的資源，其價值在于使用，不投入使用的商標如果不撤銷其注冊，就會不合理地妨礙他人的使用，因此，為促進資源的合理配置和有效利用，許多國家的商標法均規定，在一定的期限內（如3年、5年等），無正當理由，連續不使用注冊商標的，有關機關有權撤銷該注冊商標。
3.商標使用是商標權得以保護的基礎
首先，使用商標是擴大保護范圍和獲得損害賠償的前提。商標法所保護的商標并非是該商標標志本身，而是該標志所承載的商譽。商標使用可以提升商標信譽，從而獲得馳名商標認證，使商標權的保護范圍得以擴大。反之，已經注冊但沒有經過使用的商標不具有商譽，因而對于別人的非法使用，商標權人可以依法要求使用者停止使用，但卻不能獲得損害賠償。[4]其次，認定商標侵權需要發生混淆或存在混淆使用的可能，但如果他人的使用未發生混淆或不存在混淆可能性，侵權也就無從說起。
商標法上的商標使用所具有的上述重要意義表明，區分商標符號的使用是否是商標法上的商標使用，對于規范商標使用行為，維護正當競爭秩序，顯得尤為必要。
二、現行商標法上商標使用界定標準存在的問題
（一）現行商標法上商標使用的界定標準
現行商標法上商標使用的界定標準，主要體現在各國商標法對商標使用的定義中，因此，有必要首先對商標使用的定義中所包含的界定標準進行分析。
美國1996年《蘭哈姆法》僅對注冊使用的含義作了明確規定：商標的注冊必須具有在商業上使用或意圖使用的證明，商標的“商業上使用”指在一般貿易通常過程中真誠地（bona fide use）加以使用，而非僅為保留其權利目的的使用：（1）在商品方面，指：（a）將商標以任何形式使用在商品或其容器上或予以陳列或使用在附于商品之貼紙或標簽上，或如就商品性質言，該標示有困難者，則使用于與商品或其販賣有關之文件上；（b）該商品曾經于商業上銷售或運輸。（2）在服務方面，指將商標在商業上提供之銷售或廣告該服務時予以使用或展示該商標，且以該服務作為營業者而言，或該服務于美國一州以上或美國及外國提供，且該人系于商業上提供其服務者。對于維持使用和侵權使用，美國則是通過商標拋棄制度[5]和商標混淆與淡化制度[6]來實現的。由此可以看出，商標使用的界定標準在不同的商標使用制度中有不同的要求，主要包括在商業上使用、真誠地使用、在商品服務或與之有關的對象上使用、在本國境內使用等界定標準。
與美國不同的是，英國和德國則通過區分侵權使用與維持注冊使用分別加以定義，對于侵權使用，1994年英國《商標法》第10條（4）規定：“本條所述的標記的使用，尤其是指某人（a）把它粘貼在商品或包裝上；（b）以該標識提供或陳列商品以供販賣，或將商品投放市場，或為此目的，將帶有該標記的商品儲存，或用此標記提供服務；（c）進口或出口帶有此標記的商品；（d）在商務文書或廣告中使用此標記。”對于維持使用，該法第46條（2）規定：“第（1）款所指的商標使用，包括以一種只改變商標的一些部分而不改變商標注冊的顯著特點的形式使用該商標，商標在英國的使用包括在英國僅為出口目的而將商標粘貼在商品或包裝上。”德國《商標法》對于侵權使用的規定與英國大致相同，但對于維持注冊的使用與英國不同的是，德國更強調必須在本國范圍內的真正使用，第26條規定：“（1）因注冊商標或注冊的維持提出的請求取決于該商標的使用，所有權人必須在本國范圍內將商標真正使用于注冊的商品或服務上，除非有不使用的正當理由；（2）經所有權人同意的對該商標的使用，應視為所有權人的使用；（3）以與該商標注冊形式不同的形式使用，也應視為對該注冊商標的使用，只要該不同的因素不改變該商標的顯著性。如果該商標也在其使用形式上獲準注冊，則他應適用第1句的規定”。可見，英國和德國商標侵權使用的范圍較寬，而注冊或維持注冊的使用范圍較窄，其界定標準也包括在商業上使用、真誠地使用、在商品服務或與之有關的對象上使用、在本國境內使用等。
我國《商標法實施條例》第3條對商標使用作了概括性的界定：“商標法和本條例所稱商標的使用，包括將商標用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上，或者將商標用于廣告宣傳、展覽以及其他商業活動中”。這一界定與前述各國相比，最大的不同就是維持注冊的使用標準與侵權使用的標準相同，所包含的界定標準僅僅包括使用范圍（即在商品、服務或有關對象上使用）標準和商業活動標準。
我國臺灣地區“商標法”第6條對商標使用也作了概括性的規定：“商標使用指為營利之目的，將商標用于商品、服務或其有關之對象，或利用平面圖像、數字影音、電子媒體或其他足以使相關消費者認識其為商標”。與前述各國相比，這一規定既適用于維持注冊的使用，也同樣適用于侵權使用，最大優點就是從立法上肯定了互聯網等各種媒體上的商標使用行為，所包含的界定標準主要有營利目的、在商品服務或與之有關的對象上使用、足以使相關消費者認識其為商標等。
從上述分析中可以看出，除我國商標法對商標使用的范圍標準較窄外，各國對商標使用的界定標準基本相同，主要有在商品、服務或與之有關的對象上使用的范圍標準、在注冊地法域內使用的地域標準、體現來源識別功能的功能標準、在商業活動中使用的商業活動標準、足以達到使消費者識別其為商標的顯性使用標準等。
（二）存在的問題
上述商標使用的界定標準是各國多年來對商標使用實踐經驗的總結。然而，隨著網絡技術發展和營銷方法創新的影響，商標使用呈現出多元化的新變化，這些界定標準已經顯示出不能滿足現實需求的滯后性。
1.使用范圍界定過窄
商標作為商品或服務的標志，如果不標示在特定的商品或服務項目上，就不會產生識別性，更不會建立和提高其信譽，并獲得強大的競爭力。因此，各國商標法都要求注冊商標的使用范圍，限于核準注冊的標志以不改變其顯著特點的方式在核定使用的商品或服務項目上使用。首先，各國大都是以列舉方式規定使用范圍，客觀上存在著列舉不全的問題；其次，在商品或服務項目之外的商標使用是否是商標法上的商標使用問題，各國都沒有規定，這也向商標理論提出了一個難題。典型的案例是dennis toeppen案件，被告toeppen利用他人的商標、商號搶先在互聯網上注冊了240多個域名，其目的不是為了經營商品、服務，而是單純為了通過向商標、商號的所有人出售、出租這些域名來獲取利益。雖然商品、服務沒有附隨在這些使用他人馳名商標、商號的域名下，但被告的行為仍舊擺脫不了廣義的商標使用范圍，法院認定結果是構成商標侵權。為此，世界知識產權組織在其域名管理新規則中把向商標、商號所有人出售、出租或以其他任何方式轉讓域名、以期獲得對價的行為且主觀上有惡意，作為侵犯商標權的要件之一。
2.“商業活動”標準選擇不恰當
“在商業活動中”使用是商標法上商標使用的重要認定標準，然而，這一標準目前也受到了質疑。現實中大量的非營利組織使用注冊商標并非是為在商業活動中使用，也并非為了商業目的，這不僅表現在國外一些慈善機構對其注冊商標的使用中，也表現在我國非營利性的高等院校對其注冊商標的使用中。歐共體法院針對radetzky-orden訴bkfr的商標撤銷案中涉及的非營利性組織的商標真實使用的問題，于2008年12月9日作出第c-442/07號初裁，指出：如果非營利性組織已經在相關的商品或服務中注冊了有關的商標，那么，它在對外通告、商業文件、廣告材料中使用該商標的行為，可以視為一號指令中規定的“真實使用”，其會員在募集和發放善款的過程中佩戴含有商標標志的組織徽章的行為，也應視為該商標的真實使用。[7]該案確立了非營利組織的在非商業活動中使用其注冊商標構成商標使用的先例。同樣，網絡空間的商標使用，無論是在商業中使用，還是在非商業中使用，都有可能產生一定的商業影響，因此，以“在商業活動中”使用作為商標使用的認定標準，已顯示出了難以克服的缺陷。
3.顯性使用標準不合理
商標的顯性使用標準是與隱性使用標準相對而言的，它是指商標的使用應該足以達到使消費者認識其為商標，即能夠讓消費者看到該標志的使用是作為商標進行使用的。這一標準是由商標的來源識別功能所決定的，我國臺灣地區的“商標法”對此有明確的規定。以顯性使用標準界定商標使用，實際上是讓消費者判斷商標是否構成發揮識別來源功能的使用，這不僅可以促使商標使用人正確使用商標，同時也為消費者認牌購物提供了便利。在傳統物質環境下，以這一標準界定商標使用，其合理性是毋庸置疑的。
然而，在網絡環境下，商標使用的形式既有顯性使用，也有隱性使用，如將商標用于域名、超鏈接和廣告等屬于顯性使用，將商標用于搜索關鍵詞和元標記等則屬于隱性使用。因特網上商標隱性使用的出現，強化了商標市場競爭，但同時也向商標法提出了一個難題，即商標隱性使用是否構成商標法上的商標使用？如果以顯性使用標準進行認定，顯然不構成商標使用。在rescuecom corp. v. google. inc案中，[8]美國法官norman a. mordue就是以顯性使用標準判斷商標用作搜索關鍵詞屬于內部使用，因而不構成商標使用。但同樣是在美國，在brookfield案中，美國第九巡回法院卻認為構成商標使用，并判決構成商標侵權。[9]孰是孰非，商標法理論應該如何解決這一問題，值得深思。
4.注冊地法域標準無法適用于網絡空間
在傳統物質環境下，商標只有在其注冊地法域范圍內的使用才能視為商標使用，超出注冊地法域范圍的使用就不能視為商標使用。但在網絡虛擬環境下，這一標準卻難以適用。
網絡技術的發展、營銷方法的創新和消費習慣的改變，促使商品在因特網上的銷售空前活躍。因特網的無國界性，使得商標使用客觀上不再局限于注冊地法域范圍內而延伸至全球范圍，給商標使用的注冊地法域標準提出了需要解決的新問題，即如何從一個影響到全世界的使用行為中剝離確認其構成在特定國家領土內的使用？因為一個注冊商標在因特網上使用，商品的銷售對象可能是注冊地的消費者，也可能是注冊地以外其他地域內的消費者，如果是前一種情況，按照傳統地域標準構成注冊地的商標使用自無疑問，但如果是后一種情況，則是否構成注冊地的商標使用？又是否構成銷售對象所在地的商標使用？傳統物質世界的注冊地法域標準，在網絡空間中的適用問題顯然無法解決。
三、商標法上商標使用界定標準的剖析
（一）理論依據
對商標法上的商標使用進行界定，其理論依據應該包括商標的基本屬性、誠實信用、知識產權法定主義以及商標法的利益平衡理論等，其中，商標的基本屬性是界定商標法上商標使用的首要理論依據；誠實信用原則是經營者從事經營活動應該遵循的基本原則；知識產權法定主義和商標法的利益平衡理論都是由商標的基本屬性理論發展和延伸而建立起來的理論。
1.商標的基本屬性
商標的基本屬性包括商標的自然屬性和法律屬性。
商標的自然屬性就是指商標的識別商品來源功能，即商標具有將一個企業的商品或者服務同其他企業的商品或者服務區別開來的功能，這是商標的基本功能和首要功能。商標就是由于要識別商品的來源才得以產生，所以有此功能者方可成為商標，無此功能者不能稱做商標。縱觀世界各國商標法中對商標的定義，無一不是以商標的這一自然屬性進行定義的。因此對商標使用的界定，首要標準就是識別來源標準，即只有是發揮識別來源功能的商標使用，才能構成商標法上的商標使用。
商標的法律屬性是指商標是一種無形財產。商標作為商品或服務的一個信息載體，代表著商品或服務的質量、信譽、社會影響力，代表著商品或服務所包含的專有技術、管理水平、知名度和市場占有率，這些信息也正是商標商譽的主要內容。商標的商譽與其有形載體的商標標志本身具有不可分離的特性，而商標標志與其標識對象即商品或服務卻是可以分離的，這就決定著使用商標侵權的低成本性、易發性和高危害性，即一旦非商標權人使用商標權人的商標標志就有可能造成利用該商標商譽獲取非法利益或者減損該商標商譽的后果。因此，商標的法律屬性決定了對商標法上商標使用的界定，必須對商標的使用范圍，即注冊使用、維持注冊的使用以及侵權使用等做出明確的規定。
2.誠實信用原則
誠實信用原則是各國民商法中的一項基本原則，是指民商事主體進行民商事活動、行使民事權利和履行民事義務時應本著誠實、善意的態度，即應該講究信用，恪守諾言，誠實不欺，在尊重他人利益的前提下，善意行使權利和取得利益，并以善意的方式履行其義務，不得規避法律和合同義務。違反誠實信用原則的行為構成欺詐。經營者的商標使用行為毫無疑問屬于民商事活動，因此判定是否構成商標法上商標使用，理所當然應以民商法的這一基本原則為標準。所以誠實信用原則應當是商標法上商標使用界定標準的一個重要理論依據。商標法對于違背誠實信用原則的商標使用行為應該給予堅決有力的制裁和打擊。對此，美國商標法在商標注冊申請中有著明確體現：申請人向美國專利商標局遞交注冊申請時必須遞交使用聲明，如果商標申請人在使用聲明中作出了不真實的意思表示則被認為違背了誠信原則，構成對美國專利商標局的欺詐，其后果是注冊商標被全部撤銷。[10]誠實信用原則在我國商標法中也有具體體現，[11]我國《商標法》2010年修訂送審稿第7條明確規定“申請注冊和使用商標，應當遵循誠實信用原則”，這顯然是對商標法上的商標使用作出的一個總括性的界定。
（二）《因特網上商標權保護的聯合建議》相關規定的借鑒
對于網絡商標使用的新變化，世界知識產權組織做出了積極反應，2001年9月成員國大會第36屆系列會議上通過了《關于在因特網上保護商標權以及各種標志的其他工業產權的規定的聯合建議》（以下簡稱《因特網上保護商標權的聯合建議》），其中第2條對于網絡環境下的商標使用進行了專門界定：“是指在某一成員國中產生商業影響的情況下，標志在因特網上的使用方構成在該成員國中的使用。”同時，對確定某一標志在因特網上的使用是否在某一成員國中產生商業影響問題，第3條規定，主管機關應考慮所有相關情況，包括（但不限于）以下可能的相關情況：其一，情況表明，該標志的使用者正在該成員國中經營，或已制訂重大計劃在該成員國中經營與因特網上使用該標志的商品或服務相同或類似的商品或服務。其二，就該成員國而言，該使用者從事商業活動的程度和性質如何，其中包括，（1）使用者是否實際上正為該成員國境內的顧客服務，或是否與該成員國境內的人士已建立其他具有商業動機的關系；（2）使用者在因特網上使用該標志時，是否聲明無意向該成員國境內的顧客交付所提供的商品或服務，并且是否按其所申明的意圖行事；（3）使用者是否在該成員國中提供諸如保修或維修等售后活動；（4）使用者是否在該成員國中從事與該標志在因特網上的使用相關，但并未在因特網上開展進一步商業活動。其三，在因特網上提供商品或服務與該成員國的關系，其中包括：（1）所提供的商品或服務是否能在該成員國中合法交付；（2）價格是否以該成員國的官方貨幣標明。其四，該標志在因特網上的使用方式與該成員國的關系，其中包括：（1）該標志的使用是否涉及該成員國中因特網使用者可獲得的交互聯系方式；（2）使用者是否就標志的使用，列明在該成員國中的地址、電話號碼或其他聯系方式；（3）該標志的使用是否涉及在代表該成員國的國際標準化組織（iso）標準國家代碼3166頂級域中注冊的域名；（4）在該標志的使用當中所用語言是否采用該成員國中的一種主要語言；（5）該標志是否系與該成員國境內因特網使用者已實際訪問的因特網存儲單元一同使用。其五，該標志在因特網上的使用與該成員國中該標志之權利的關系，其中包括：（1）此種使用是否以該項權利為依據；（2）如果該項權利屬于另一人，則此種使用是否會不正當地利用或無理地損害受該項權利保護的該標志的顯著特征或聲譽。以上因素是用來幫助各國主管機關確定標志的使用是否在某成員國中產生商業影響的指導方針，而非作出這一確定的前提條件。更確切地說，在每一個案件中，這一確定將取決于該個案的具體情況。在某些個案中，可能全部因素都與之相關；但在另一些個案中，可能部分因素與之相關；還有一些個案中，可能這些因素無一與之相關，而據以作出決定的可能是未在上文中列舉的另外的因素。[12]
《因特網上商標權保護的聯合建議》對因特網上商標使用的界定有三個顯著特點值得注意：一是因特網上的商標使用，只有在一個國家產生了商業影響，才能構成該國商標法上的商標使用。其原因在于，雖然因特網無地域國界之分，商標標識也無地域國界之分，但商標法有地域國別之分，商標商品的銷售對象也有地域國界之分，所以，因特網上的商標使用適用銷售對象所在國的商標法律才是合理的，同時這也是主權原則所要求的。二是以“產生商業影響”標準替代“在商業中使用”標準。以此標準，非營利組織使用其注冊商標只要在某一國家產生了商業影響，就構成了在該國的商標使用。三是放棄采用顯性使用標準，即放棄了“相關公眾足以認識其為商標”的認定標準。無論是顯性使用或是隱性使用，只要是產生商業影響的使用，都構成商標使用。至于是否構成“產生商業影響的使用”，要考慮標志的使用者是否在成員國中從事經營活動、經營活動的程度和性質、商品或服務能否在成員國交付、標志的使用方式是否能與成員國進行交互聯系以及該標志在成員國中的權利狀況等多種要素進行綜合判斷。
（三）實證分析
案例一：江蘇省物資集團經貿發展有限公司的“gnc”商標，就是否實際使用于指定商品上這個問題，歷經國家商標局、國家商標評審委員會、一審法院、二審法院反復認定。涉案商標的指定商品只有一個，即非醫用營養魚油，物資集團公司所提供的證據只能證明其在蜂蜜產品上的使用，不能證明涉案商標構成“商標法意義上的使用”。但何謂“商標法意義上的使用”，未能給出具體的判定標準。[13]
案例二：“千禧之愛”商標侵權案。[14]統一公司生產的統一奶茶，包裝上印有“千禧之愛”圖標，家樂福公司中關村店銷售了統一奶茶。享有涉案注冊商標專用權的史先生將北京統一飲品有限公司、北京家樂福商業有限公司以侵犯商標專用權為由訴至法院。法院經審理認為，統一公司在生產的奶味茶葉飲料系列產品外包裝上使用了“千禧之愛及圖”的標識，使用的產品與原告商標核定使用的類別相同，使用的標識既不表示商品通用名稱、性質、用途及企業名稱、所在地等內容，亦不因產品包裝裝潢的不同發生變化，應視為一種商標法意義上的商標使用。由此，法院認定統一公司生產的涉案產品中使用的標識與原告的近似，其行為侵犯了史先生享有的注冊商標專用權。該案的判決在商標使用問題上有兩個觀點值得商榷：一是使用的標識既不表示商品通用名稱、性質、用途及企業名稱、所在地等內容，亦不因產品包裝裝潢的不同發生變化，能構成商標法意義上的商標使用嗎？二是他人使用商標注冊人還沒有使用過的注冊商標構成商標使用自無異議，但是否構成商標混淆使用卻值得商榷。因為混淆是相關公眾就兩個使用過的標志是否相同相近似而言的，如果沒有比較對象，又談何混淆呢？
案例三：據國外媒體2011年7月13日報道，針對法國化妝品巨頭歐萊雅指控網絡競拍巨頭ebay在網站上銷售明確標記為非賣品的樣品和試用品，以及在打擊假冒偽劣商品的銷售方面做得不夠等問題，歐洲最高法院裁定網絡競拍巨頭ebay應該為用戶在其網站上從事的商標侵權行為負責。法庭裁定，如果商品位于歐盟以外的地區，但商家明確標示銷售對象為歐盟消費者，那么這種商品銷售行為同樣應遵守歐盟商標法的規定。[15]歐洲最高法院在該案中的這一裁定表明，因特網上的商標商品雖然無地域國界限制，但其銷售對象即銷售給哪個地區的消費者卻是特定的，據此可以依據該特定地域的商標法判斷該商標商品銷售行為中的商標使用是否構成該地域商標法上的商標使用。
案例四：playboy enterprises inc. v. terri welles（2002）。[16]1981年，維勒斯不但成為《花花公子》的封面女郎，而且被《花花公子》雜志選為當年的“花花伴娘”（playmate），一夜成名。維勒斯離開《花花公子》后，在互聯網上建立了自己的網站，以聯絡崇拜者，并拓展生意。花花公子公司發現，維勒斯不但在自己的小傳和網頁廣告條中使用“花花公子”和“花花伴娘”這兩個花花公子公司的注冊商標，而且還把“花花公子”和“花花伴娘”作為其網站的搜尋關鍵詞。這樣一來，網客在搜尋引擎中打入“花花公子”或“花花伴娘”，維勒斯的網站就會和《花花公子》的網站一起出現在搜尋結果當中。在該案中，法院判決維勒斯在自己的小傳和網頁廣告條中使用“花花公子”和“花花伴娘”兩個注冊商標，屬于指示式的合理使用，把“花花公子”和“花花伴娘”作為其網站的搜尋關鍵詞，也屬于為網客提供方便的正常信息流通，不構成商標法上的商標使用。由此可以推知，把他人的注冊商標作為自己網站的搜尋關鍵詞，是否構成商標法上的商標使用應當具體情況具體分析，不能一概而論。
四、商標使用界定標準的重構
依據上述分析可以看出，商標法上的商標使用有著特定的要求和標準，這些標準的選擇既要反映傳統物質環境中商標使用的狀況，同時也要體現網絡虛擬環境中商標使用的要求；既要反映商標的自然屬性，也要體現市場競爭的基本法則即誠實信用原則的要求。有鑒于此，現行商標法上商標使用的界定標準應該進行合理的改進并重新構建，以識別來源功能標準、使用范圍區別標準、產生商業影響標準、商業影響所在地標準等對商標使用進行界定。
（一）識別來源功能標準
識別來源功能標準作為商標法上商標使用的首要標準，是商標自然屬性的體現。盡管現代各國商標法對商標的識別功能、品質保證功能、廣告功能和文化功能的獨立價值大都持肯定態度，并分別采取了單獨的保護措施，[17]但作為商標使用的界定標準，只有在區別來源、避免混淆這一識別功能的意義上使用商標，才能構成商標法上的商標使用。這不僅因為識別來源功能是商標的基本功能（商標的其他功能都是由這一基本功能擴展派生而來），還因為保護識別來源功能是商標法的立法目的之一。商標法的立法目的在于促使商標權人正確（真正）使用商標，樹立和提高商標信譽，促進產業發展。商標的正確使用通常是基于區分商品或服務來源、避免相關公眾發生混淆意義上的使用，即基于發揮商標識別來源功能意義上的使用。為此，各國商標法所創設的各項商標法律制度，無不與保護和發揮商標的識別功能有關。[18]也正是在這個意義上，有學者將商標使用定義為“將符號用于商業活動中并起到區分商品來源的作用。”[19]
那么，應該如何以識別來源功能界定商標的使用？這顯然是商標立法必須解決的問題。以注冊商標為例，各國商標法大都是從商標使用人和消費者兩個方面來判斷的，一方面是核準注冊的商標應當在核定使用的商品或服務上使用，強調了專用權的范圍，另一方面是注冊商標的使用應當足以達到能夠使消費者識別其為商標的程度，強調了顯性使用。實際上，這兩個方面的判斷是重合的，僅有前一個判斷標準就足以保證識別來源功能的發揮。因為前一個判斷正是商標法賦予商標權人的一項權利，這種權利的行使方法表現在：在核定使用的商品或服務項目上使用注冊商標標志，并標注r或注；這種權利的行使效果體現在：如果權利行使符合要求，消費者就能夠識別其為商標，商標法就維持保護其商標權，如果權利行使不符合要求或放棄行使權利，消費者就難以識別其為商標，商標法也就不予保護或將撤銷其商標權。由此看來，商標使用與否以及如何使用是商標權人的一項權利，與消費者能否識別其為商標并沒有必然的聯系。后一個判斷不僅沒有必要，相反，還導致了將商標用作因特網上的關鍵詞或元標記不構成商標使用的武斷結論。對于他人未經許可以注冊商標作為任何識別性商業標識，只要產生商業影響，就構成商標使用，至于是否構成商標侵權，還要看是否具備混淆可能性條件。
（二）使用范圍區別標準
以范圍區別標準作為商標使用的界定標準，是由商標的法律屬性所決定的。商標使用的范圍標準不僅應該考慮商標專用權的范圍與禁用權的范圍的區別，還應該考慮普通商標與馳名商標禁用權范圍的區別。商標專用權的范圍應該是在商品、服務或與之有關的對象上使用，[20]對于在商品、服務或與之有關的對象上使用的界定，建議采用列舉加概括的模式進行具體全面的定義，以增加法律的可操作性，同時還應當依據誠實信用原則，對注冊使用、維持使用的不同要求加以區別對待，比如對于注冊使用只要符合“意圖使用”條件就可以注冊，對于維持使用則必須符合“真實使用”標準。[21]而商標禁用權的范圍也就是侵權使用的范圍，不僅包括專用權的范圍，還包括在類似商品或服務項目上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的行為，甚至還應該包括把馳名商標當作其它商業標識（比如作商號、域名等）使用或作為搜索關鍵詞使用。
（三）產生商業影響標準
產生商業影響標準是指商標使用人將商標標志在商標專用權或禁用權的范圍內使用，并在相關公眾中可能產生混淆、誤認等商業上的影響。這里“相關公眾”專指生產、銷售、儲存、使用該商標所標示的商品或服務的任何不特定的第三人。以“產生商業影響”標準替代現行商標法中的“在商業中使用”標準，不僅能夠為現實中廣泛存在的非營利組織注冊并使用商標的行為構成商標法上的商標使用提供合法的依據，還為商標所有人將其未實際使用過的注冊商標許可或轉讓給他人的行為不構成商標使用提供了法律依據。因為這種許可和轉讓僅僅是商標所有人與被許可人或受讓人之間的內部行為，并不能在相關公眾中產生商業影響。在“gnc”一案中，商標所有人雖與他人簽訂了廣告宣傳合同，制作了宣傳單，但尚無實際的廣告行為或尚未向公眾發放該宣傳單，即并未在相關公眾中產生商業影響，因而也不構成商標使用。[22]
將他人商標作為搜索引擎關鍵詞使用，如果產生了商業影響，則構成商標使用，如果沒有產生商業影響，則不構成商標使用。在rescuecom corp. v. google. inc案中，[23]美國法官norman a. mordue單純從搜索關鍵詞的內部使用形式這一方面來判斷是否構成商標使用，顯然是不夠全面的，因為內部使用雖然是相關公眾看不到的，但因其使用而產生的商業影響，卻是相關公眾可以感受到的；況且未將原告商標用在商品、容器、包裝、廣告等商標專用權的范圍內，并不能排除侵權情況，因為商標禁用權的范圍并不局限在商品、容器、包裝、廣告中；出售關鍵詞固然是一種銷售策略，但如果出售的關鍵詞是他人商標，出售人明知購買人有借用他人商標商譽的故意，并且事實上也產生了商業影響，造成了相關公眾的混淆或誤認，那么出售人就應該承擔侵權責任。
（四）商業影響所在地標準
商業影響所在地標準是指無論商標使用人和其銷售的商品或服務處于何種地域，也無論是現實環境的銷售或是因特網上的銷售，均以其所產生的商業影響所在地法域標準進行判斷，即在哪個國家產生商業影響，就構成在哪個國家的商標使用。界定互聯網上商標使用的地域性，應該首先考慮使用注冊商標的網頁的頂級域名是否是注冊地域名，如果是，原則上可以認為使用人的商標使用構成在注冊地的使用。如果不是，則應考慮商標使用人銷售的商品或提供的服務是指向哪一國家或地區的消費者，指向哪一個國家或地區內的消費者，并對該國家或地區內的消費者產生商業影響，就構成在該國家或地區的商標使用。在前述歐萊雅指控ebay案中，歐洲最高法院的主張和判決就是采取的這一觀點。
五、對商標法第三次修改稿中商標使用界定標準的評析
我國商標法對商標使用的定義沒有規定，《商標法實施條例》第3條對商標使用的規定，雖體現了商標使用的范圍標準、商業活動標準等界定標準，但卻存在著以下明顯缺陷：一是立法層次低；二是沒有明確商標使用的識別來源功能；三是沒有區別不同類型的商標使用在商標法上的不同要求，既適用于維持注冊的商標使用，也適用于侵權的商標使用；四是不能適應當今商標使用多元化的特點。長期以來，我國理論界對商標使用的這些問題沒能給予足夠的重視，以至于法院對相關案件的審理也陷入了困境。
我國《商標法》2011年修訂草案征求意見稿第51條規定：“本法所稱商標的使用，是指為生產、經營目的將商標用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上，或者將商標用于廣告宣傳、展覽以及其它商業活動中，足以使相關公眾認為其作為商標使用的行為”。這一規定與2001年商標法相比，僅就立法層次的提高而言，無疑是一個重大進步，但在商標使用的具體界定標準方面，并沒有實質性的進步。依據該定義，可以得知，商標使用的具體界定標準包括以下四個方面：一是商標使用的商業目的標準；二是商標使用的范圍標準，即包括商品、服務或與之有關的對象上使用；三是商標使用的商業活動標準；四是商標的顯性使用標準，即足以使相關公眾認識其為商標。但是，這些界定標準所存在的問題正如前所述，并沒有體現當今社會網絡技術發展、營銷方法創新和消費習慣改變等對商標使用所產生的影響，也不能滿足多種多樣的商標使用是否構成商標法上的商標使用的判斷需求。
因此，建議商標法第三次修訂按照識別來源功能標準、使用范圍區分標準、產生商業影響標準和商業影響所在地標準，對商標使用的定義重新作出具體界定。需要說明的是，這些標準是商標使用的共性標準，不同類型的商標使用，除了要具備這些共性標準外，還應滿足其使用類型的特定界定標準和要求。因此，商標使用的定義模式，可以采取概括加列舉的定義模式，也可以采取在總則中僅對商標使用做概括性定義，然后針對不同類型商標使用的特殊要求，比如，取得使用、維持使用、合理使用、在先使用、侵權使用等，在商標法相關條文中再做具體規定的模式。本文僅對商標使用的概括性定義作下述界定：即“商標使用是指將商標用于商品、服務或與之有關的對象上，或者利用圖像、影音、電子媒體或其它媒介物，以表明該商品或服務的來源，并足以在相關公眾中產生商業影響的行為”。
注釋:
[1]如我國的“康王”案、英國和歐盟最高法院的ebay案等對商標使用行為的反復定性就集中反映了商標使用界定標準的缺陷。
[2]《商標法實施條例》第3條規定：“商標法和本條例所稱商標的使用，包括將商標用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上，或者將商標用于廣告宣傳、展覽以及其他商業活動中。”
[3]文學：《商標使用與商標保護研究》，法律出版社2008年第1版，第21頁。
[4]對商標使用與商譽之間的關系，日本商標法學者小野昌延作了一個形象比喻：“已經申請注冊的商標相當于是一個器皿，可以在未來的使用中裝載商譽”，對此，李明德進一步解釋道：“按照這個說法，對于已經注冊而沒有使用過的商標，商標所有人所享有的權利，也不過是對于某個器皿所擁有的權利。在這種情況下，如果有人未經許可而使用了他的‘器皿’，他可以依法要求使用者停止使用，但卻不應當獲得損害賠償。因為，他還不曾在這個器皿中積累任何商譽。別人的使用也不會造成對于商譽的損害”。見李明德專為文學所著《商標使用與商標保護研究》一書作的序言，法律出版社2008年第1版，第4頁。
[5]美國法規定下列情形視為商標已遭“拋棄”：(1)已經停止使用且無再使用之意思，而就無再使用之意思，可依客觀情況推定之。3年間持續不使用者，可視為拋棄之表面證據。商標之使用，指在一般貿易通常過程中善意之使用，而非僅系為保留其權利而使用商標。(2)因注冊人之行為，包括消極不作為或作為，致商標成為所表彰商品或服務之通用名稱或喪失其商標之意義者。但購買者動機不得作為決定本項拋棄之測試。
[6]沖淡制度規定“沖淡”一詞系指對于著名商標表彰及區別商品或服務之識別性加以減弱之行為，無論下列情況之有無與否：(1)著名商標所有人與他人具競業關系，或(2)造成混淆、誤認或欺罔之虞。
[7]c-442/07radetzky-orden案判決書第20段。轉引自李明德等著：《歐盟知識產權法》，法律出版社2010年5月版，第485頁。
[8]rescuecom corp. v. google inc, lexisnexis.com/cn/，最后訪問時間：2010年8月10日。
[9]brookfield communications inc. v. west coast entertainment, corp.174f.3d 1036(9th cir. 1999).
[10]medinol ltd. v. neuro vasx, inc., 67 uspq2d 1205(ttab 2003).
[11]何敏：《從“haupt”商標爭議案看“誠實信用原則”在〈商標法〉中的運用與體現》，載《中華商標》2009年第3期。
[12]《關于在因特網上保護商標權以及各種標志的其他工業產權的規定的聯合建議》，wipo.int/export/sites/www/about-ip/zh/docs/pub845.doc，最后訪問時間：2010年7月20日。
[13][新加坡]健康第一有限公司訴商標評審委員會及第三人江蘇省物資集團經貿有限公司商標撤銷爭議行政糾紛案，北京市高級人民法院(2006)高行終字第78號二審行政判決書。
[14]詳細案情參見魏大海、何震：《商標使用的三維分析——評千禧之愛商標侵權糾紛案》，載《中華商標》2010年第2期。
[15]《歐盟最高法院裁定ebay為用戶侵權行為負責》，/tech.163.com/11/0713/07/78r09n0u000915bf.html，最后訪問時間：2011年8月10日。
[16]詳細案情參見李娟：《從“playboy”公司訴“terri welles”案看商標的合理使用》，載《知識產權》2002年第4期，第27頁。
[17]文學：《商標使用與商標保護研究》，法律出版社2008年版，第29～36頁。
[18]如，商標是否具備顯著性，即具備識別來源功能，不僅是商標權的取得條件，也是商標權得以維持的條件；商標法規定商標禁用權的范圍大于商標專用權的范圍，目的是避免商品或服務來源的混淆；馳名商標反淡化保護制度的創設是為了保證馳名商標的顯著性即識別性不受損害，等等。
[19]汪澤：《商標權之侵害及其民法保護方法研究》(2004年博士學位論文)，第49頁。轉引自文學著：《商標使用與商標保護研究》，法律出版社2008年版，文學在該著作中亦贊成此定義。
[20]與注冊商標不同但未改變其顯著性(即不改變顯著性的商標的變體)的使用亦構成商標的使用，如前述英國、德國等國家的規定，我國商標法第三次修改草案中也有所體現。
[21]對于商標維持使用的界定，李揚在《注冊商標三年不使用撤銷制度中“商標使用”的界定——中國與日本相關立法、司法之比較》一文中有詳細的論證，載《法學》2009年第10期，第96～109頁。
關鍵詞： 全國計算機等級考試； 計算機基礎課；影響
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）30-6839-03
全國計算機等級考試（NCRE）是由教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應試人員計算機應用知識和能力的全國性計算機水平考試體系。全國計算機等級考試順應了我國知識經濟和信息化發展的需求，得到了全社會的普遍關注和認可，已成為很多單位和部門聘用、晉升、評定員工的重要參考依據。自1994年11月首次開考以來，NCRE考試項目取得了豐碩的成果，為國家計算機基礎教育做出了重要貢獻。
1 NCRE2013年版考試大綱的改革內容
從2013年下半年開始，NCRE將實施2013年版考試大綱，并按照新體系開考各個考試級別。
2 NCRE二級Office的考試大綱
2.1 二級Office基本要求
1）掌握計算機基礎知識及計算機系統組成。
2）了解信息安全的基本知識，掌握計算機病毒及防治的基本概念。
3） 掌握多媒體技術基本概念和基本應用。
4）了解計算機網絡的基本概念和基本原理， 掌握因特網網絡服務和應用。
5）正確采集信息并能在文字處理軟件Word、電子表格軟件Excel、演示文稿制作軟件PowerPoint中熟練應用。
6）掌握Word的操作技能，并熟練應用編制文檔。
7）掌握Excel的操作技能，并熟練應用進行數據計算及分析。
8）掌握PowerPoint的操作技能，并熟練應用制作演示文稿。
2.2 二級Office考試內容
2.1 計算機基礎知識
1）計算機的發展、類型及其應用領域。
2）計算機軟硬件系統的組成及主要技術指標。
3）計算機中數據的表示與存儲。
4）多媒體技術的概念與應用。
5）計算機病毒的特征、分類與防治。
6）計算機網絡的概念、組成和分類；計算機與網絡信息安全的概念和防控。
7）因特網網絡服務的概念、原理和應用。
2.2 Word的功能和使用
1）Microsoft Office應用界面使用和功能設置。
2）Word的基本功能，文檔的創建、編輯、保存、打印和保護等基本操作。
3）設置字體和段落格式、應用文檔樣式和主題、調整頁面布局等排版操作。
4）文檔中表格的制作與編輯。
5）文檔中圖形、圖像（片）對象的編輯和處理，文本框和文檔部件的使用，符號與數學公式的輸入與編輯。
6）文檔的分欄、分頁和分節操作，文檔頁眉、頁腳的設置，文檔內容引用操作。
7）文檔審閱和修訂。
8）利用郵件合并功能批量制作和處理文檔。
10）分析圖文素材，并根據需求提取相關信息引用到Word 文檔中。
2.3 Excel的功能和使用
1）Excel的基本功能，工作簿和工作表的基本操作，工作視圖的控制。
2）工作表數據的輸入、編輯和修改。
3）單元格格式化操作、數據格式的設置。
4）工作簿和工作表的保護、共享及修訂。
5）單元格的引用、公式和函數的使用。
6）多個工作表的聯動操作。
7）迷你圖和圖表的創建、編輯與修飾。
8）數據的排序、篩選、分類匯總、分組顯示和合并計算。
9）數據透視表和數據透視圖的使用。
10）數據模擬分析和運算。
11）宏功能的簡單使用。
12）獲取外部數據并分析處理。
13）分析數據素材，并根據需求提取相關信息引用到Excel文檔中。
2.4 PowerPoint的功能和使用
1）PowerPoint的基本功能和基本操作，演示文稿的視圖模式和使用。
2）演示文稿中幻燈片的主題設置、背景設置、母版制作和使用。
3）幻燈片中文本、圖形、SmartArt、圖像（片）、圖表、音頻、視頻、藝術字等對象的編輯和應用。
4）幻燈片中對象動畫、幻燈片切換效果、鏈接操作等交互設置。
5）幻燈片放映設置，演示文稿的打包和輸出。
6）分析圖文素材，并根據需求提取相關信息引用到PowerPoint文檔中。
3 二級Office對計算機基礎課的影響
大學計算機基礎教育是面向非計算機專業的計算機教學，其教學的最終目標是培養學生具備一定的計算機基礎知識，掌握相關的軟硬件技術，以及利用計算機解決本專業領域中問題的能力。盡管NCRE本身并“不以評價教學為目的”，但由于考生主要來自高校學生，這就對高校非計算機專業學生的計算機基礎教育產成了重大影響，客觀上形成了評價高校計算機基礎教育成果的標準之一。
3.1 二級Office對計算機基礎課教學的影響
目前部分高校的計算機基礎課講授的操作系統是Windows XP，辦公軟件是MS Office 2003，機房安裝的也是Windows XP和MS Office 2003。NCRE二級Office要求的操作系統是Windows 7，辦公軟件是MS Office 2010。
Windows 7 是由微軟公司（Microsoft）開發的操作系統，可供家庭及商業工作環境、筆記本電腦、平板電腦、多媒體中心等使用。據稱，微軟將于2014年取消Windows XP的所有技術支持。Microsoft Office 2010是微軟推出的智能商務辦公軟件。該軟件共有6個版本，分別是初級版、家庭及學生版、家庭及商業版、標準版、專業版和專業高級版。Office2010 具備了全新的安全策略，在密碼、權限、郵件線程都有更好的控制，而且Office的云共享功能包括跟企業sharepoint服務器的整合，讓Office文件皆可通過sharepoint平臺同時供多人編輯、瀏覽，提升文件協同作業的效率。
二級Office的開考，對于大部分文科生來說無疑是個好消息。因為自身特點，文科生一般都非常重視并熟悉Office軟件，但對于程序設計類課程則較難掌握。之前，大多數文科生因不掌握程序設計方面的知識，在NCRE中找不到合適的報考科目。從2013年下半年起，文科生可以報考自己比較熟悉的二級Office。
二級Office對于軟件的版本要求較高，部分學生沒有學過，也沒有使用過，這給考生造成了一定的困難。這就要求高校的計算機基礎課要緊跟時展，結合NCRE考試大綱，修訂完善計算機基礎課教學大綱，力爭在兩至五年內將計算機基礎課的講授內容逐步從以Office2003為主升級到以Office2010為主。高校師生也應適應軟件發展趨勢，加強自學，逐步掌握相關知識。針對二級Office無紙化考試的特點，計算機基礎課教學也必須高度重視上機實驗，強化學生動手能力的培養。需要處理好計算機基礎教學內容與計算機等級考試內容之間的關系，注重計算機基礎教學為計算機等級考試服務，計算機等級考試進一步檢驗計算機基礎教學的成果。二者之間應當是一種服務與被服務，檢驗與被檢驗的關系。高校計算機教師應當致力于計算機基礎教學內容與計算機等級考試內容有機銜接的教研、教改工作當中，為真正實現二者的有機統一尋找適當的突破口。
3.2 二級Office對計算機房建設的影響
目前部分高校機房設備較為陳舊，5年前甚至10年前的計算機仍在使用。計算機安裝的操作系統是Windows XP，辦公軟件是MS Office 2003。官方推薦Windows 7最低配置要求：處理器為1 GHz 32位或者64位處理器，內存為1GB 及以上。部分高校機房設備目前達不到安裝Windows 7的配置要求，需要新購或升級。而且機房內的計算機通常都安裝保護卡，而早期的保護卡大多不支持Windows 7，這也需要新購或升級。機房內的全部在用計算機要達到安裝Windows 7的配置要求，這需要一筆數額較大的經費。這就要求條件不具備的高校要及早進行這方面的統籌考慮，重視計算機房建設工作，逐步提升硬件配置的檔次，以滿足NCRE機試的要求，同時也為師生提供一個良好的上機條件。
4 結束語
2013年下半年NCRE新推出了二級Office科目，順應了NCRE的發展，滿足了高校學生特別是文科生的報考需求，有助于推進辦公軟件的深入學習和廣泛應用。高校的計算機基礎課教學和計算機房建設都需要進一步加強，這樣才能更好地推動NCRE的發展。
參考文獻：
[1] 宋麗.大學計算機基礎教學改革實踐[J].電腦知識與技術，2012，9（14）：3340-3341.
關鍵詞：網絡版權 暫時復制權 數字化版權
一、網絡版權作品的保護現狀分析
網絡版權作品保護的立法狀況目前,我國的版權立法方面尚有缺失,主要表現為:1.關于合理使用原則。在網絡環境下,數字技術的發展使數字化作品的復制變得異常的簡單、低廉且效果逼真,不少人打著“合理使用”的旗號,公然地免費下載網上數字化版權作品,“合理使用”變成了“合理侵權”,嚴重地損害了版權人的利益。2.關于暫時復制權,在網絡環境下,復制權仍然是版權人行使權利的基礎,“臨時復制如今已成為數字版權領域的一個難以捕捉的精靈”。臨時復制件很容易被捕捉從而轉化成永久復制件,其結果是極大地沖擊了版權人的經濟利益。3.關于信息網絡傳播權,2001年新修改的著作權所增加的信息網絡傳播權目前還沒有以國家的法規形式出臺,而只是由國家版權局和信息產業部共同簽發了一部全文只有19條的行政規章——《互聯網著作權行政保護辦法》,這在保護力度和體系上顯然是限的。
網絡版權作品權利保護的執法狀況基于互聯網及網絡侵權行為自身的特點,使執法機關在審理因特網版權糾紛案時存在著技術操作上的困難,主要表現為:
1.侵權行為地的確定問題
由于互聯網傳輸不受地域的限制,侵權行為地很難確定,管轄上也存在沖突。用戶的住處和實施的侵權活動完全可以不在同一個地方,也就是說一個用戶住在乙地卻在甲地的服務器上進行侵權行為,為執法部門進行追查帶來一定的障礙。
2.權利主體的認定問題
因特網的魅力之一就在于一定的“無形性”,在網絡上不必公布任何現實身份因素,比如姓名、性別、職業等等,僅僅用一個虛擬的ID,一串符號也能暢所欲言向公眾傳播信息。這種無形特性一方面促進了信息交換,另一方面也造成了對權利主體認定的難度。特別是復制技術的便捷性,在認定最初權利主體、也就是最初創作人時,困難重重。
3.侵權賠償的界定問題
網絡版權作品的侵權賠償問題一直是我國立法和司法的難題,《著作權法》第48條明確規定著作權侵權損害賠償,著作權的侵權損害賠償首先建立在對侵權的界定上,而現行中國立法未對著作權侵權損害的具體界定作出詳細的規定,再加上網絡著作權本身的特點和復雜性,使網絡侵權損害賠償的界定更為困難。定低了不利于遏制侵權的現象,定高了又違反了公平原則,所以建立科學、公平、合理的著作權侵權損害賠償制度,對加強網絡版權作品的司法保護是非常必要的。
二、如何加強網絡版權的保護
(一)進一步完善立法
法律規范及立法過程本身帶有滯后性,這是各國立法技術普遍面臨的現實問題。另外,中國市場經濟起步較晚,信息化過程又比美國等國家緩慢。因此,在完善著作權法律方面首先要注意與國際接軌,遵守WTO規則,多了解信息化程度較高國家的立法及實踐經驗;其次,要注意了解認識新型的信息技術,使立法規則更加具有可操作性、可規制性并且具有一定程度的前瞻性。
(二)引入補償金制度
引入補償金制度,在消費者可以承受的范圍內對特定數碼設備和媒體收取合理的補償金,可以說是對傳統合理使用原則在網絡環境下適用機制的完善補充,它既維護了權利人利益,又方便了使用人與權利人的溝通、協商。如果說要對著作權人利益的保護落實到實處,推行補償金制度是一條必由之路。
(三)增強技術性保護
基于網絡與計算機技術的特性,可以在發表與傳播環節提高網絡版權的技術性保護力度。比如在著作權人在網絡上發表作品前,完善網站或者個人主頁上的相關個人資料,令作品有身份屬性可查;發表后,著作權人或者網站對數字化作品進行相應的技術預防措施,使著作權人能夠對作品的使用進行有效的控制,如一些反盜版技術措施:暗碼、電子水印、軟件的信號認證方式等。
(四)合理調控正版使用費
盜版泛濫、侵權盛行的很大一個現實原因是盜版作品與正版作品間的使用成本差別巨大,如果購買正版的費用是使用盜版費用的數倍甚至數十倍,作為經濟人的基本屬性,自然驅使人們選擇盜版。因此在制定保護網絡版權規則時,一方面雖然要增加侵害權利成本代價,但為了尊重并保護因特網信息傳播的基本功能,并促進權利人的利益收益,使互聯網真正成為促進信息交流與經濟發展的循環器,則應合理調控正版作品使用費,令正版使用成本維持在民眾可以負擔起的合理水平,這樣使用盜版成本大大高于正版使用費,民眾選擇結果自不必說。
(五)加強公民維權尊權意識,營造整個社會尊重知識產權氛圍
知識產權作為隨著現代社會發展而產生的新型權利逐漸被社會認識并以法律形式認可,而網絡版權則是隨著電子信息技術特別是因特網的發展而產生的新新權利。由于歷史發展與技術特性兩方面原因,致使我國社會欠缺維權尊權的整體氛圍。法律規則、社會制度、媒體輿論則要在此氛圍下起到規制、促進、引導之作用,樹立民眾良好的媒介素養,在整個社會形成自覺尊重、維護網絡著作權的良好氛圍。
參考文獻:
[1]德利婭·利普希克.著作權與鄰接權.北京:中國對外翻譯出版公司.2000.
關鍵詞：IPSec VPN；SSL VPN；網絡安全；遠程接入
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)15-2pppp-0c
Analysis of a Large Engineering Company VPN Solution
WANG Yong
(Huatian Engineering & Technology Corporation,MCC,Ma'anshan 243005,China)
Abstract:By analyzing an enterprise VPN solution, VPN detail the characteristics of the programme, compared IPSec VPN and SSL VPN framework of the advantages and disadvantages of both, pointing out that the environment must be based on different options suitable VPN security strategy.
Key words:IPSec VPN;SSL VPN;Network Security;Remote Access
隨著我公司管理信息系統的日益完善和推廣使用，各分院（分部）及分、子公司、設計/總承包現場均有通過因特網訪問公司管理信息系統的需求。同時出差人員也需要通過一種安全的途徑訪問公司資源，處理辦公事務。而現代網絡技術的迅猛發展已經使VPN（虛擬專用網）成為業界公認的網絡遠程訪問技術。該技術被定義為通過一個公用網絡（通常是因特網）建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網絡的安全、穩定的隧道。虛擬專用網是對企業內部網的擴展與延伸。
1 需求分析
1.1 公司網絡現狀：
公司目前通過10M電信光纖接入因特網，網內各計算機通過上網,目前暫未部署防火墻。各分、子公司及分院（分部）根據規模不同，有的采用ADSL路由器或租用ISP寬帶上網。有的個人用戶采用撥號方式上網。
從網絡現狀中，我們可以看出服務器是因特網接入的瓶頸所在。上網速度受到服務器運行效率的影響而無法進一步提高，也大大增加了單點故障的概率。服務器無法提供安全而穩定的外部網絡接入需求、無法提供高效和安全的對外網絡服務、無法防御互聯網無處不在的網絡威脅。
1.2 對未來網絡的需求：
在性能和安全滿足的條件下，采用較低的成本完成以下功能：
A、公司總部網絡的因特網接入改用硬件防火墻。
B、各子公司、分公司及分院（分部）的計算機可安全地訪問公司總部管理信息系統平臺及相關資源。
C、各施工現場項目部和出差人員的計算機可安全地訪問公司總部管理信息系統平臺及相關資源。
1.3 對目前組網技術的比較：
從組網技術上分析，將各子公司、分公司或現場接入總公司的組網方法，主要有三種：
A、專線或幀中繼網絡
B、遠程撥號接入網絡
C、VPN網絡
采用專線方式接入，不但前期投入大，而且建成后需要專業的網絡維護工程師維護，并且每月需要負擔非常高的數字電路租用費用和信息費用。專線的方式并不能解決移動用戶接入的問題，用戶還需要尋找其他的接入方式。
采用撥號接入的方式，前期投入比較少，但長時間的連接需要花費大量的電話費用，而且撥號接入方式速率低，不穩定，不能保證數據的安全傳送。
所以，我們推薦使用VPN組網方式，不但節約大量的前期投入，而且日后維護簡單，每月只需要負擔很少的Internet接入費用。速率高，穩定好，并且通過高強度的加密來保證數據傳送的安全。而且，VPN的組網方式同時解決了出差人員接入的問題。
2 VPN技術概述
虛擬專用網（VPN）技術是一種以公用網絡，尤其是Internet為基礎，綜合運用隧道封裝、認證、加密、訪問控制等多種網絡安全技術，為企業總部、分支機構、合作伙伴及遠程和移動辦公人員提供安全的網絡互通和資源共享的技術，包括和該技術相關的多種安全管理機制。VPN的主要目標是建立一種靈活、低成本、可擴展的網絡互連手段，以替代傳統的長途專線連接和遠程撥號連接，但同時VPN也是一種實現企業內部網安全隔離的有效方式。VPN技術需要解決的主要問題概括起來就是：實現低成本的互通和安全。
2.1 企業網絡互聯的基本安全要素
企業通過公網實現跨地域的系統互聯必然面臨安全問題。使用公用網絡會導致機構間的傳輸信息容易被竊取，同時攻擊者有可能通過公網對機構的內部網絡實施攻擊，因此虛擬專用網的重點在于建立安全的數據通道，該通道應具備以下的基本安全要素
(1)保證數據的真實性。
(2)保證數據的完整性。
(3)保證通道的機密性。
(4)提供動態密鑰交換功能和集中安全管理服務。
(5)提供安全防護措施和訪問控制。
2.2 VPN技術基礎
實現一個完整VPN的主要基礎技術包括隧道技術、密碼技術和網絡訪問控制技術。隧道技術使得各種內部數據包可以通過公網進行傳輸；密碼技術用于加密隱蔽傳輸信息、認證用戶身份、抗否認等，網絡訪問控制技術用于對系統進行安全保護，抵抗各種外來攻擊。
隧道技術
由于受到Internet網絡中IP地址資源短缺的影響，各企業內部網絡使用的多為私有IP地址，從這些地址發出的數據包是不能直接通過Internet傳輸的， 而必須代之以合法的IP地址。有多種方法可以完成這種地址轉換，如靜態IP地址轉換、動態IP地址轉換、端口替換、數據包封裝等，對于VPN而言，數據包封裝（隧道）是最常用的技術。數據包封裝發生在VPN的發送節點，此時需將原數據包打包，添加合法的外層IP包頭，這個包可通過公網被傳送到接收端的VPN節點，該節點接收后進行拆包處理，還原出原報文后傳述給目標主機。幾乎所有的VPN技術均采用了數據包封裝技術。
密碼技術
密碼技術是實現網絡安全的最有效的技術之一，實際上，數據加密作為一項基本技術已經成為所有通信數據安全的基石。在多數情況下，數據加密是保證信息機密性的唯一方法。一個加密網絡，不但可以防止非授權用戶的搭線竊聽和 入網，而且也是對付惡意軟件的有效方法，這使得它能以較小的代價提供很強的安全保護。
數據加密過程是由各種加密算法來具體實施，按照收發雙方密鑰是否相同來分類，可以將這些加密算法分為對稱密碼算法和非對稱密碼算法（公鑰算法）。
網絡訪問控制技術
網絡訪問控制技術對出入廣域網的數據包進行過濾，即傳統的防火墻功能。由于防火墻和VPN均處于公網出口處，在網絡中的位置基本相同，而其功能具有很強的互補性，因此一個完整的VPN產品應同時提供完善的網絡訪問控制功能，這可以在系統的安全性、性能及統一管理上帶來一系列的好處。
2.3 IPSec VPN網絡安全體系
目前建造虛擬專用網依據的主要國際標準有IPSec、L2TP、PPTP、L2F、SOCKS等。各種標準的側重點有所不同，其中IPSec是由IETF正式定制的開放性IP安全標準，是虛擬專網的基礎。實際上，IPV6版本就將IPSec作為其組成部分，而L2TP協議草案中也規定它（L2TP標準）必須以IPSec為安全基礎。目前，采用IPSec標準的VPN技術已經基本成熟，得到國際上幾乎所有主流網絡和安全供應商的鼎力支持，并且正在不斷豐富完善。可以斷定，IPSec將成為未來相當一段時間內企業構筑VPN的主流標準，因此企業在構造VPN基礎設施時應該首先考慮IPSec標準。
IPSec的一個最基本的優勢是它可以在各種網絡訪問設備、主機服務器和工作站上完全實現，從而使其構成的安全通道幾乎可以延伸至網絡的任意位置。在網絡端，可以在路由器、防火墻、網關等設備中實現VPN網關；在客戶端，IPSec架構允許使用基于純軟件方式使用普通Modem的PC機和工作站。
2.4 SSL VPN網絡安全體系
SSL VPN與IPSec VPN是目前流行的兩類Internet遠程安全接入技術，它們具有類似功能特性，但也存在很大不同。
SSL 通過加密方式保護在互聯網上傳輸的數據安全性，它可以自動應用在每一個瀏覽器上。這里，需要提供一個數字證書給Web 服務器，這個數字證書需要付費購買，相對而言，給應用程序設立SSL 服務是比較容易的。
SSL用戶僅限于運用Web瀏覽器接入，這對新型基于Web的商務應用軟件比較合適，但它限制了非Web應用訪問，使得一些文件操作功能難于實現，如文件共享、預定文件備份和自動文件傳輸。用戶雖可以通過升級、增加補丁、安裝SSL網關或其它辦法來支持非Web應用，但實現成本高且復雜，難以實現。
2.5 IPSec VPN與SSL VPN優劣比較
IPSec VPN能順利實現企業網資源訪問，用戶不一定要采用Web接入（可以是非Web方式），這對同時需要以兩種方式進行自動通信的應用程序來說是最好的方案。
IPSec VPN和SSL VPN各有優缺點。IPSec VPN提供完整的網絡層連接功能，因而是實現多專用網安全連接的最佳選項；而SSL VPN的“零客戶端”架構特別適合于遠程用戶連接，用戶可通過任何Web瀏覽器訪問企業網Web應用。SSL VPN存在一定安全風險，因為用戶可運用公眾Internet站點接入；IPSec VPN需要軟件客戶端支撐，不支持公共Internet站點接入，但能實現Web或非Web類企業應用訪問。
2.6 企業利用VPN組網的特點
VPN作為計算機網絡的新技術，其主要目標是節省企業的通信費用，特別是替代企業已有的專線，并且提高企業網絡的可管理性，安全型，降低企業通信成本。具體而言，VPN具有以下顯著的優點：
2.6.1 降低成本
當使用Internet時，實際上只需要付短途電話費，卻收到了長途通信的效果。因此，借助ISP來建立VPN，就可以節省大量的通信費，此外，VPN還可以使企業不必投入大量的人力和物力去安裝和維護WAN設備和遠程訪問設備。
2.6.2 容易擴展
支持多種接入實現方式，并且網絡是動態的，可以隨時增減用戶，便于集中控制訪問權限。
2.6.3 可隨意與合作伙伴聯網
在過去企業如想與合作伙伴聯網，雙方的信息技術部門就必須協商如何在雙方之間建自助用線路或幀中繼線路，有了VPN以后，這種協商毫無必要，真正達到了要連就連、要斷就斷。
2.6.4 完全控制主動權
VPN使企業可以使用NSP的設施和服務，同時又完全掌握著自己網絡的控制權。比方說，企業可以把撥號訪問交給NSP去做，由自己負責用戶的查驗、訪問權、網絡地址、安全性和網絡變化管理等重要工作。
3 企業網絡設備選型建議：
通過對上述兩種遠程安全接入技術的比較分析，結合我公司現有業務流程，主要體現在局域網內應用，以文件操作應用為主。而IPSec方案正是通過建立網絡層連接，使任何業務通過IPSec隧道進行訪問，因而在用戶僅需要網絡層接入時，IPSec是理想方案。
3.1 選擇企業級UTM設備作為公司總部防火墻、IPS及VPN設備
考慮到目前員工數量及今后發展，公司總部VPN網關的VPN通道數應不少于600條。考慮到公司總部尚未部署防火墻系統，可選擇具有防火墻、入侵檢測或入侵防護及VPN“多合一”功能的UTM設備。
UTM是統一威脅管理(Unified Threat Management)的縮寫。 2004年9月，IDC首度提出“統一威脅管理”的概念，即將防病毒、入侵檢測和防火墻安全設備劃歸統一威脅管理（Unified Threat Management，簡稱UTM）新類別。目前，UTM常定義為由硬件、軟件和網絡技術組成的具有專門用途的設備，它主要提供一項或多項安全功能，同時將多種安全特性集成于一個硬件設備里，形成標準的統一威脅管理平臺。UTM設備應該具備的基本功能包括網絡防火墻、網絡入侵檢測/防御和網關防病毒功能。
雖然UTM集成了多種功能，但卻不一定要同時開啟。根據不同用戶的不同需求以及不同的網絡規模，UTM產品分為不同的級別。也就是說，如果用戶需要同時開啟多項功能，則需要配置性能更高、功能更豐富的產品。
目前常見的企業級UTM產品有CISCO ASA55X0、安氏領信X5420、FortiGate 1000A等。
3.2 分、子公司及分院（分部）按照規模大小，選擇VPN網關或VPN路由器作為VPN設備
根據分、子公司及分院（分部）的規模不同，可以分為兩種，一種是規模較大，人員數量接近或超過100人，應選擇并發VPN通道不少于200條的企業級VPN網關。另一種規模中等，人員數量在30~80人之間，可選擇并發VPN通道不少于100條的VPN網關。
3.3 施工現場項目部采用VPN路由器
各施工現場項目部一般通過ADSL、ISDN等方式接入因特網。要求所采用的VPN支持多種接入方式。特別地，對于國外項目應考慮國外因特網接入方式的不同而選擇相應的VPN路由器。每個項目部的VPN通道數應不少于5條。
3.4 單個出差用戶可采用VPN軟件連接
WindowsXP專業版已內置簡單的VPN客戶端軟件。也可選購專業VPN客戶端軟件。經過簡單的客戶端配置，即可實現與企業總部信息系統的互聯互通。
3.5 出差用戶在旅途中可使用無線上網卡（GPRS/CDMA）
為解決旅途中不方便接入的問題，可以預先準備一些無線上網卡供出差用戶臨時借用。
3.6 VPN網絡設備部署策略：
公司總部部署企業級UTM設備，例如CISCO ASA5520、安氏 X5420、FortiGate1000A等，該類型設備具有的VPN通道數至少大于600，千兆級別網絡接口，防火墻吞吐量千兆位bps,最大并發連接數百萬級別，支持最大策略數都在10000以上。而對于分支機構而言，可選用上述產品的百兆級別的產品，連接隧道數、吞吐量、最大并發數、支持策略等參數相應都要下降一數量級，可滿足分支機構上聯需求。
4 結論
通過對于VPN技術的兩種實現方式的分析研究，可以看出IPSec VPN 和SSL VPN這兩種架構，從整體的安全等級來看，兩種都能夠提供安全的遠程接入存取聯機。IPSec VPN和SSL VPN各有優缺點。IPSec VPN提供完整的網絡層連接功能，因而是實現多專用網安全連接的最佳選項；而SSL VPN的“零客戶端”架構特別適合于遠程用戶連接，用戶可通過任何Web瀏覽器訪問企業網Web應用。SSL VPN存在一定安全風險，因為用戶可運用公眾Internet站點接入；IPSec VPN需要軟件客戶端支撐，不支持公共Internet站點接入，但能實現Web或非Web類企業應用訪問。
由于Internet的迅速擴展，針對遠程安全登入的需求也日益提升。對于使用者而言，必須結合企業實際應用情況，采用方便安全實際的解決方案。我們在關注應用方案本身的同時，還應考慮遠程機器設備的特征，多專用網的安全連接需求，企業業務流程軟件平臺的特點等等。作為IT主管必須要綜合評估上述應用需求，以決定采納哪類VPN策略。
參考文獻：
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【關鍵詞】 電子商務；國際貿易；對策
中圖分類號：F73文獻標識碼：A文章編號：1006-0278(2012)04-038-01
電子商務的發展，既引發經濟理論、經濟結構、經濟增長等方面的變革，也引發企業作業模式、組織結構和政企關系等方面的變革，并直接導致消費者、勞動者和投資者經濟活動觀念的改變。電子商務通過因特網將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業務處理過程轉移到網上。
一、電子商務在國際貿易中具有的基本功能
（一）物色貿易伙伴
物色貿易伙伴是開展國際貿易的前提。在傳統方式下，無論是買方還是賣方，為了尋找合適的貿易伙伴，必須付出極高的代價。而利用電子商務物色貿易伙伴，既可以節省大量的人力、物力的投入，而且還不受時間、地點的限制。一方面，企業可以通過建立自己的網站或借助有關國際貿易電子商務平臺向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務的供求信息，吸引相關客戶開展貿易；另一方面，企業可以主動上網搜索各種經貿信息，尋找到理想的貿易伙伴。
（二）方便咨詢、洽談
咨詢、洽談是每一筆國際貿易業務的必經程序，也是交易能否成功的關鍵環節。在傳統方式下，由于時間和空間的限制，咨詢、洽談的過程既漫長，又不經濟。因特網不僅具有便捷、低成本的通訊功能，而且具有高效、大容量的信息處理能力，在國際商務的咨詢、洽談活動中也具有十分重要的功能。買賣雙方可借助電子郵件、新聞組和實時的討論組了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。通過因特網進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交流方式。
（三）網上訂購與支付
電子商務可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購，并可通過銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。網上訂購通常在產品介紹中提供十分友好的訂購交互格式框，當客戶填完訂購單后，系統會用交易確認信息單來保證訂購信息的收悉，訂購信息也可采用加密的方法使客戶和商家的商業信息不致泄露。隨著網絡安全技術的不斷發展，網上支付在國際貿易中的優勢將會表現得更加明顯。
二、電子商務下的國際貿易存在的問題
（一）信息基礎設施薄弱
電子商務的基礎設施是企業電子化、商業電子化和金融電子化。然而,我國絕大部分企業的信息化、電子化程度極低,很多企業連計算機還沒有買,少數企業即使有計算機也主要是用來打字和計算,而產、供、銷、人、財、物等重要資源的管理大多沒有實現電子化。
（二）在國際貿易中應用電子商務的主動性不夠
目前,由于經濟環境和文化背景的影響,在我國相當數量的企業還缺乏應用電子商務的主動性。多數外貿企業雖然已經上網,但主要用于信息查詢和進出口的部分環節,建立企業網站或專業網絡平臺的仍為數不多。同時外貿企業競爭意識不夠,企業必須擁有核心的競爭優勢,提供更優質、更低廉的產品和服務,才能確保不被淘汰。而我國企業普遍缺乏創新意識和競爭意識,對電子商務的發展即將帶來的巨大沖擊,仍沒有充分的認識和準備。
（三）國際貿易電子商務的安全問題有待解決
電子商務應用在國際貿易領域中,安全顯得尤其重要。電子商務下的國際貿易的安全性主要是由計算機安全性,尤其是計算機網絡安全性發展而來的。目前我國仍處在經濟轉型期,市場還很不成熟,社會信用體系很不健全。況且電子商務的交易過程中買賣雙方沒有見面,將會產生很多傳統商務模式中不會出現的新問題。
三、電子商務下的國際貿易發展對策
（一）加強信息基礎設施建設
外貿企業發展電子商務的基礎設施投資大、風險高，企業難以承擔這類投資。我國政府在推進外貿企業發展電子商務的過程中，對于電子商務的網絡基礎設施建設，雖然不可能像美國一樣將電信光纜鋪設到所有家庭用戶，但可以繼續加大國家主干網絡建設，促進網絡統一協調，提高網絡覆蓋面，保證東部外貿企業發展需要的同時，向中西部地區有所傾斜，保證中西部地區與東部地區外貿企業同步發展電子商務。要繼續增加出口帶寬，逐步降低外貿企業的上網費用。
（二）轉變觀念，提高應用電子商務的積極性
由于缺乏對電子商務的正確認識,認為電子商務可有可無,無關緊要或傳統的業務運作方式還沒有危及到企業的生存,認為發展電子商務的時機還不成熟,導致我國外經貿行業應用電子商務的水平還處于較低的層次。對我國的企業來說,轉變觀念,提高對電子商務的認識,是發展電子商務的關鍵所在。
（三）加強相關法律法規的研究與制定
美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設，我國也不例外。雖然我國已經相繼了《計算機信息管理辦法》、《電子簽名法》等法律規范，但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要，我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范，對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改，為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。
參考文獻：
[1]劉秀華.論電子商務對我國國際貿易發展的影響[J].商場現代化,2007（1）.