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一、“繼續審理裁定”的意義
1、采用繼續審理裁定，可加大上級法院對受案問題的監督。
實踐中，民事訴訟的受案范圍有時因某些敏感案件和群體性訴訟，會被人為縮小或暫不受理，致使有的當事人告狀無門。對于符合受理條件而一審法院未進入實體審理的情況，通過當事人啟動上訴程序，由上級法院直接指令原審法院繼續審理可以切實保護當事人的訴權，從制度上解決當事人的“告狀難”問題。
2、二審法院指令一審法院繼續審理的案件，一審法院將不再審查是否符合法定條件等程序問題，直接進入案件的實體審查，從而避免當事人的訟累。
3、裁定“繼續審理”的概念表述更具科學性和明確性。最高人民法院<<關于適用＜中華人民共和國民事訴訟法＞若干問題的意見>>對一審法院駁回的裁定認為確有錯誤，適用的是“撤銷原裁定，指令第一審人民法院進行審理”的裁定，未能明確二審糾正一審違法不收案裁定的具體方式。同時，由于一審并沒有對實體進行審理，過去發回重審并不科學，稱之為繼續審理則更具科學性和明確性。
二、“繼續審理裁定”的適用范圍、條件及性質
1、適用范圍為原審裁定駁回的案件。對于一審不予受理的案件，不適用“繼續審理裁定”；二審人民法院可以依照<<最高人民法院關于適用<中華人民共和國民事訴訟法>若干問題的意見>>第一百八十七條的規定，“應在撤銷原裁定的同時，指令第一審人民法院立案受理。”
2、適用條件必須是在原審駁回裁定確有錯誤，且原審原告符合法定條件的情況下，才能適用“繼續審理”裁定。如果二審法院經審理認為原告符合法定條件，則一審適用駁回裁定必然錯誤，二審即可適用“繼續審理裁定”。所以適用“繼續審理裁定”的前提及重心應當放在是否符合法定條件上，而不是原審駁回裁定是否有錯誤。假如雖然一審裁定不當，但原告的確不符合法定條件的，則不適用“繼續審理裁定”。
3繼續審理的性質是對原一審的恢復和繼續，是糾正原一審中關于條件審查的程序錯誤，已經進入案件實體審查的階段。繼續審理并不是另外重新審理，其重心應定位于“繼續”上。
三、民事訴訟繼續審理中的幾個問題
1.立案問題
對于繼續審理的案件，一審法院如何選用案號頗有爭議。有的認為應當立“重”字案號，有的認為應當繼續沿用原來的案號，有的認為應當啟用一種新的案號，可立“繼”字案號。對此，筆者認為應當沿用原案號，因為繼續審理的性質是繼續原審，案號和原案卷材料當然應當沿用原案號繼續審理。而且一審案卷需待二審裁判后才能歸檔，所以使用同一案號有可操作性，原來審理的案卷材料和繼續審理后的案卷材料可以同卷裝釘，并按事件先后順序排列，便于查閱。當然，為清楚起見，案卷也可編為原審卷和繼續審理卷二卷。如果使用“重”字案號，不僅將與發回重審的案件相混淆，同時也可能將繼續審理前和繼續審理后的案卷材料人為地分在兩個不同案號的案卷之內，從而不能體現繼續審理之特點。同理，使用“繼”字案號也存在此類問題。
2.是否另行組成合議庭問題
對于繼續審理的案件，有的觀點認為不需要另行組成合議庭，因為繼續審理不是發回重審，法律只規定發回重審案件應當另行組成合議庭進行審理，而沒有對繼續審理作出這一要求。有的觀點認為需要另行組成合議庭，其理由是：首先，繼續審理是對原審錯誤的糾正，為避免原合議庭人員的先入為主和排斥情緒造成對當事人的不利，預防當事人對原合議庭人員可能的不信任感，一審有必要在繼續審理時另行組成合議庭。這是一項重大程序要求，有利于繼續審理的順暢和公正；其次，程序與實體應當并重，對因實體錯誤發回重審需另行組成合議庭，對因程序錯誤指令繼續審理也應一視同仁（被裁定繼續審理的案件一般是因為有程序上的錯誤）；其三，有的案件被發回重審僅因為程序上的不當，其結果是另行組成合議庭進行審理，而基于對條件的錯誤認定作出駁回裁定的案件，其結果自然也應該是另行組成合議庭繼續審理。但是，筆者認為不需要另行組成合議庭，因為繼續審理的性質是繼續原審，案號也是原來的案號，另行組成合議庭不好算案件數。
3.審限問題
2008年1—11月份,全國住宿與餐飲業零售額達到13905.1億元,同比增長24.9%,環比基本持平,比上年同期加快6.1個百分點,占同期社會消費品零售總額的比重為14.2%,拉動社會消費品零售總額增長3.5個百分點①。由此可見,我國的餐飲企業發展迅速,而且已經十分注重品牌的塑造和企業規模的擴大,并通過連鎖經營和特許經營等多種方式,中國餐飲業正積極進軍海外市場。但是,中國的餐飲市場的競爭是激烈、殘酷的,消費者的口味和選擇也是不斷變化的。在這樣的環境中中國餐飲企業如何選準目標市場,突出特色,占有一席之地,馬斯洛的需要層次理論可提供理論與實踐的借鑒。
二、馬斯洛需要層次理論與餐飲市場營銷
(一)馬斯洛需要層次理論
馬斯洛需要層次理論把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要五類,依次由較低層次到較高層次:(1)基本生理需要:對食物、水、空氣和住房等基本生存條件的需要;(2)安全需要:對安全保障的需要,需要在生理和心理上免受潛在的危險威脅,如不受到切合威脅、避免危險事故、職業有保障、有社會保險和退休基金等;(3)社交需要:人是社會的一員,需要友誼和群體的歸屬感,需要人際交往、友情、相互幫助和信任;(4)尊重需要:需要受到他人的尊重和自我尊重;(5)自我需要實現:發揮自己全部的潛能,實現自己的理想目標。
(二)餐飲市場營銷
餐飲市場營銷是以市場為中心,為滿足顧客需求而實現飯店和餐廳的經營目標,綜合運用各種營銷手段,將餐飲產品銷售給顧客的一系列經營活動。它必須以顧客需求為中心,充分了解飯店餐飲市場的競爭優劣勢,要求員工具備大膽的創新意識和行動。
三、馬斯洛需要層次理論在餐飲市場營銷中的應用
餐飲市場發展到今天,隨著競爭的激烈,消費者的日漸成熟,買方市場已變得十分難測。餐飲消費已由20世紀90年代以前,公款消費轉向普通百姓大眾消費以及富人階層的精品消費;同時,消費者對菜品的需求也由求新、求廉轉向求優和求綠。因此,餐飲市場營銷中要充分應用馬斯洛的需要層次理論進行市場細分與品牌推廣。
(一)需要層次理論在市場細分中的應用
隨著旅游業的發展,餐飲產品供應量劇增,餐飲產品的品種也非常豐富。餐飲產品的更新換代的周期不斷縮短,消費者購買力大幅提高(特別是入境旅游者),消費需求也不斷變化,顧客對餐飲產品的需求大大加強,餐飲產品的供應量超過了需求量,餐廳之間的競爭越來越激烈,但顧客始終占主導地位。在這種情況下,餐飲企業必須充分地了解顧客的需要,并根據顧客的需要進行市場細分,確定餐飲產品的生產和經營。根據馬斯洛的需要層次理論,可以把消費者的需求分成不同的層次,從而形成五個消費市場,分別是:第一是生理需求,滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產品具有一般功能即可;第二是安全需求,滿足對“安全”有要求的市場,消費者關注產品對身體的影響;第三是社交需求,滿足對“交際”有要求的市場,消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象;第四是尊重需求,滿足對產品有與眾不同要求的市場,消費者關注產品的象征意義;第五是自我實現,滿足對產品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌,使其適合自己的個性化需求。不同的需求層次有不同的市場,不同市場群體的關注點又是不同的。從市場供給的角度看,餐飲產品風味林立,花色品種眾多,技術要求各不相同,因此,作為一個能夠很好吸引顧客的餐飲企業,首先要清楚市場的細分情況,其開發和提供的產品必須與上述顧客的需求層次相適應。
根據馬斯洛需要層次理論,人的需要是不斷升級和提高的,當低層次的需求基本得到滿足以后,他的激勵作用就會降低,其優勢地位不再保持下去,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要原因,而且有的需要一經滿足,便不能成為激發人們行為的起因,于是其他的需要取而代之。餐飲市場細分是對餐飲顧客需求的劃分,細分市場本身只是過程或手段,根據細分的結果擬定市場營銷組合,滿足消費者需要,才是細分的根本目的。依據馬斯洛需要層次理論,在餐飲產品針對目標市場開發中可出現功能型產品、情感型產品和精神型產品。功能型產品主要針對一二層次的需求,情感型產品針對三四層次需求,精神型產品針對消費者的自我實現需求。
(二)需要層次理論在品牌發展中的應用
餐飲業的競爭越來越激烈,餐飲企業要發展,提高顧客的忠誠,建立產品品牌是必由之路。依據馬斯洛需要層次理論,餐飲產品市場營銷中品牌的發展也成層次性:功能型品牌、情感型品牌和精神型品牌。
1.功能型品牌是為滿足消費者最底層的生理和安全需要而產生的,其品牌價值主要用于界定產品的功能,特別是對餐飲產品而言。這種產品品牌基本只能在以下兩種情況下出現,第一是市場需求大于市場供應。由于市場不存在競爭,餐飲經營者所要做的只是盡可能把產量做大,把產品做好,同時,盡可能將產品的生產消息以及酒店或餐館的地址告知最多的人,只要如此,銷量即可滾滾而來。第二是全新產品剛剛誕生之時,消費者對產品的了解還不多,因此,在可進入性通暢的情況下,產品銷售情況的好壞主要取決于企業是否能將更多的產品信息傳達給更多的目標消費者。此時,品牌的功能主要是告訴消費者餐飲產品是什么,提供什么服務,產品有什么特別之處,消費者明白了,就會消費。功能型品牌只滿足最低的人類需求層次,會因為市場競爭的激烈,同類產品宣傳的增多而逐漸失去其激發消費者購買沖動的能力,在這種情況下,功能型品牌必須及時向更高層次的品牌階層發展。
2.情感型品牌以滿足人的情感需求為核心,并以附加于產品之外的情感價值作為品牌之間的區別。當消費者對品牌的需求不再局限于產品功能本身的時候,圍繞品牌而產生的附屬價值成了消費者購買品牌的主要理由。品牌是企業發展的核心,也是企業存在的價值。但是,在成為情感型品牌之前,企業一般都僅將自己定位為產品或服務的提供者,也就是處在功能型餐飲品牌,這就忽視了品牌所具有的社交價值及扮演的社會角色。如有些餐飲企業依據人的情感需求,提出綠色餐飲理念,并積極加入“全國綠色餐飲企業”團隊中,如武陵山珍、成都蓉城老媽火鍋、內蒙古小肥羊等。綠色餐飲的推廣和受益有賴于餐飲生產經營人員和消費者主動作用的發揮,而作為餐飲從業人員便責無旁貸地承擔了宣傳、引導、實踐綠色餐飲生產、消費的主導作用。并從菜單制定開始,充分考慮賓客用餐人數、年齡結構、職業特點,結合客人消費標準,有針對性地安排品種和數量,既要讓客人吃飽吃好,更要防止原料和成品浪費,積極利用客戶檔案有價值的信息資料,制定符合客人口味和營養需求的菜點。因為情感型品牌跳出了產品功能的束縛,直接針對消費者的心理進行訴求,因此,帶給消費者的消費也更加強烈,品牌內涵的發展空間也更加寬闊。
3.精神型品牌是品牌發育的最高階層,只有極少部分的品牌能夠達到這個層次,特別是餐飲產品。從廣義品牌的角度來說,目前能真正稱得上精神型品牌的只有宗教、愛國主義等少數抽象的事物。精神型品牌已遠遠超出了產品的實物功能需求,能給消費者帶來精神需求上的極大滿足,即自我實現的,這類品牌的價值構成中,附加價值要遠遠超越于實物價值,且實物價值與附加價值之間沒有必然的因果關系,甚至無需實物價值的存在。與情感型品牌形象相比,精神型品牌由于不是對產品給消費者所帶來的直接和間接利益進行的挖掘,而是在產品功能利益之上根據消費者自身的社會地位和扮演的社會角色而賦予其精神和文化價值,所以,精神型品牌在形象塑造上更加自由,空間更加廣闊,其品牌的個性特征也更加鮮明。如打造百年品牌老店需要精神力量,而對于企業的經營管理,如果用國學的層次來表達,可以分為“道”、“法”、“術”、“器”四個層面。“道”講的是公司哲學層面;“法”講的是公司治理層面;“術”講的是公司管理層面;“器”講的是公司有效的管理工具層面。要想解決餐飲企業營銷精神型品牌的問題,要想成為一個百年老店,不是“器”方面的問題,而是“道”方面的問題,就是從根子上、哲學上是不能錯的。精神型品牌更側重于消費者自我價值的實現,所以精神型品牌的培育和維護,要更多地側重于品牌責任及所承擔的社會角色的傳播,可更多地介入如公益、體育、慈善、藝術等社會活動,通過公共關系來傳播品牌,而不必在大眾營銷上花費太多的精力。
四、結語
根據馬斯洛的需要層次理論,餐飲企業在營銷中就要分清消費者的類型,分別進行激勵。對于那些收入層次低的顧客,其需要層次也比較低。這時,對他們就要用低層次的激勵方式,主要考慮較低的價格,同時進行批量生產,擴大產品的規模化。這主要是對功能型產品而言。對于那些高收入的階層,其需要層次也相應地比較高,此時,就要用比較高的價格進行激勵,向其提供個性化、差異化的產品。這主要適用于情感型產品和精神型產品的定價。特別是精神型產品是滿足顧客的自我實現需要的,更應該進行定制化生產來實現。同時,餐飲品牌同價格存在著正相關的關系。餐飲產品的知名度越高,其產品的價格水平就可以越高,反過來說,餐飲產品價格水平越高并能長期為顧客所接受和認可,其品牌價值也就越大。
參考文獻:
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自1972年，Richterish首先提出需求分析（NA，Needs Analysis）的概念，需求分析已經在外語教學領域得到廣泛應用。二十世紀六七十年代，需求分析的理論開始應用在專門用途英語教學領域，是專門用途英語課程設計的中心。程曉堂（2002）提出：需求分析就是了解語言學習者對語言學習的需求，并根據輕重緩急的程度安排學習。Brown（2001）認為需求分析是指通過全面收集和分析與主客觀有關的信息，旨在確定合理的課程目標，以滿足學生在一定教學情景中的語言學習需求。簡言之，需求分析是通過訪談、問卷、測試等手段對某種需求進行研究的過程。
二、需求分析的內容
仔細全面的需求分析應該包括目前情景分析和目標情景分析（Robinson 1991）。目前情景指學習者開始專門用途英語課程學習前，原有的語言水平和對下一階段學習的要求和期待；目標情景是指學習者未來工作的環境對學習者的要求及學習者對待這種需求所持的態度。Brindly（1989）將需求分為客觀信息和主觀信息，前者包括學習者的個人信息，如：性別、受教育程度及目前外語水平等；后者包括學習者對語言學習的認知和情感需求，如學習的態度和期望等。Hutchinson & Waters（1987）提出目標需求與學習需求。學習需求包括學習者缺乏的技能和知識、哪些技能和知識應該先學，哪些應該后學；哪些是學習者喜歡的學習方法等。目標需要包括學習者將來必然遇到的焦急情景，包括社會文化環境、工作環境及特定環境可能給學習者在未來工作中帶來的特定心理狀態等。我國學者束定芳認為外語教學中常見的兩類需求是社會需求和個人需求。社會需求是指用人單位、學校等對學習者外語能力的需求；個人需求是指學生目前的實際水平與他希望達到的水平之間的差距，也可以說是學習者個人的理想或愿望（閆莉等，2006）。
三、需求分析的模式
外語需求分析模型主要有以下四種，代表四個不同的發展階段：（1）Munby的目標情景分析模型（1978）；（2）Allwright的目前情景分析模型（1982）；（3）Hutchinson & Waters的模型（1987）；（4）Dudley-Evans & St.John的模型（1998）（陳冰冰，2009）。Munby的目標情景分析模式是針對學習者面對將來的工作或學習時的語言要求進行分析，是ESP的中心和出發點。目標情景分析主要針對學生在未來職業或學習情景下語言的需求。Allright提出的目前情景分析模式，是指對學習者目前掌握的語言知識和在將來工作中運用語言所需的知識與技能之間差距的分析，以及對此如何進行有針對性的調整的分析過程。Hutchinson & Waters的模型分為兩部分，即目標情景分析和學習需求分析。前者關注語言在具體情景中如何運用，后者關注學習者語言學習的情況，該模型兼顧目標需求和學習過程需求兩方面的分析。Dudley-Evans & St. John的模型是比較全面的一種需求分析模式，包括目標情景分析、目前情景分析和學習需求分析。該模式不但關注學習者作為自然人、語言的使用者及語言學習者的需求，而且關注學習者的學習現狀，及所處的學習環境，是目前最理想的需求分析模式。
四、國內外需求分析研究現狀簡介
隨著需求分析在不同教學領域的使用，對需求分析的研究在理論和實證兩個方面都取得了顯著成果。目前國外對需求分析的理論研究主要集中在對需求的涵義和種類、需求模式的探討及數據的采集程序和數據信息源等方面，其中有關需求分析模式的研究在外語教學中得到了學者的重視，已經形成一個成熟并且完整的體系。在實證研究方面，國外在各領域也進行了一些需求分析的研究，日本學者Fujirawa（1996）根據學生的興趣和需求設計編著了《高級聽力課程》，結果表明學生對書中采用的教學方法感到滿意。Vandermeeren（2005）運用定性和定量結合的方法，分析了德語在芬蘭公司的需求情況。研究結果對學校外語課程的調整起到積極作用。Chaudron et al.（2005）對大學生的韓語學習進行了需求分析，通過問卷調查及訪談等方法對84名學習韓語的大學生進行學習動機調查，同時收集韓語任務樣本，建立適合于韓語教學的模塊。
國內學者從二十世紀九十年代開始對外語教學進行需求分析。夏紀梅和孔憲輝（1999）認為，外語課程設計要具有科學性，就必須進行需求分析，包括情況、學習目的和職業需要這三類分析。余衛華（2002）指出在教學實踐中如何運用需求分析識別具體問題，同時促進外語的教和學。陳莉萍（2003）在《專門用途英語研究》一書中提到需求分析在ESP教學尤其是課程設計方面的重要作用。陳冰冰（2010）構建了需求分析模型，由兩個子模型：社會需求分析和學生個人需求分析組成。
五、需求分析對專門用途英語教學的實踐意義
需求分析被廣泛地應用到外語教學中，主要目的是改進和實施下一步的教學計劃，找出問題，探討教學方法，從而改進教學方式，為課程設置提供依據。在外語教學過程中，需求分析是評估研究范疇中為了實施和改進教學計劃而開展的一種診斷過程，涉及為了解決具體問題而要先了解該問題的過程。需求分析包括在教學活動開始前和活動過程中對客觀信息（如學習者的個人情況，學習目的和外語水平）和主觀信息（如學習者的學習態度，學習需求與期望）等數據的收集。
摘要：航運業務函電課程的特點要求該課程不但要滿足學生的需求，也要滿足社會的需求。本文從企業需求和學生需求出發，研究需求分析理論，依據航運業務函電教學現狀，探討學生學什么和如何學的問題，為課程優化給出具體建議。
關鍵詞：需求分析；航運業務函電；教學探索
一、引言
隨著經濟全球化的日益深入，兼通專業知識和英語知識的技術應用型人才需求旺盛。航運業務函電是從事國際航運業務和相關商務活動的重要手段，也是從事航運業務的工作人員必須具備的業務技能。航運業務函電是一門專門用途英語，其要求學生熟練掌握航運業務函電的基本格式，專業術語，常用范例，寫作規范等。要求專業知識和英語知識的有效結合。它是一門專業性強，對英語水平要求高，動手實踐能力強的課程。但目前航運業務函電教學中，教材內容滯后，教學方法死板，學生積極性差等問題普遍存在，在一定程度上影響了教學效果。需求分析理論是研究專門用途英語的重要理論框架，是教學大綱設計，教材內容撰寫，教學質量評估的重要依據。本文將研究如何根據學生需求和企業需求提高教學效果，為航運業務函電課程改革提出建設性意見。
二、需求分析理論概況
需求分析理論用于外語教學研究已經有四十多年的歷史。最早用于ESP教學的是Richterich。Richterich（1972）首次提出基于需求分析模型的語言教學，隨后其被用于ESP教學。Dobby（1998）依據內容將需求分析分為目標情境分析和學習情境分析。目標情境分析是學生學習結束要實現的目標，它是基于實際的語言應用。學習情景分析指的是學生的目標語言水平，學習環境，個人欲望，學習策略等與學習過程相關的知識。Hutchinson & Waters （1989）將需求分為目標需求和學習需求。目標需求指的是學習者在目標情境中必須學會的知識和技能。學習需求指的是學習者為了完成目標所必須做的一切。目標需求強調教學結果而學習需求注重教學過程，二者相輔相成。Brindley & Robbinson（1991）將需求分為客觀需求和主觀需求。Cohen（2000）指出需求分析有助于了解學生的學習要求，分析學生的成績，解決外語教學中的問題。束定芳將需求主要分為社會需求和學習者的需求。社會需求包括政府的需求和社會組織的需求。而學習者的需求指的是學習者年齡，當前外語水平，教育背景和學習經驗等的客觀信息和學習者認知和情感需求等主觀信息。
總之，需求分析理論應用于外語教學可歸結為兩點，一是學習者的內在和主觀學習需求。二是客觀和外部需求，即社會，學校的需求。這也決定了需求分析理論的重要性。它是課程設置的重要h節，對于課程計劃，內容選取，教學方法等起重要性作用，有利于滿足學生，學校，企業，社會等各方面需求，從而促進教學的實質性提高。
三、航運業務函電課程教學現狀
航運業務函電課程是我院物流專業第三學期開設的專業英語課程。該課程以國際航運業務的基本流程為基礎，主要涉及航運業務中外來函電的書寫，包括航運業務的建立，商品價格的核算，交易談判，合同簽訂，貨物托運，訂艙，信用證開立，審核，報關報檢，后期的貨物查驗，保險等業務的函電操作哪里，思維能力和動手操作能力。在本課程之前，物流專業的學生已經學過相關的專業知識，但學生將所學專業知識與英語知識合二為一，靈活運用能力較差，不能講將二者有效結合。同時該課程的課程設置不合理，教材內容陳舊，滯后，缺乏創新，教學模式死板，單調，忽視實踐，學生積極性差等問題同樣阻礙了該課程的教學改革。
三、需求分析理論必要性
需求分析理論的重要性和航運業務函電的教學現狀決定了航運業務函電進行需求分析的必要系，它可以使各方受益。
首先，從學生角度來講，能夠進一步了解學生的學生需求，目標需求和社會需求，課程設置更加科學化，課程內容更加前沿化，教學方式更加仿真化，操作性強，有的放矢，更加有針對性的學習航運業務函電知識和英語知識，培養熟練運用英語處理航運業務函電的實踐操作能力，同時激發學生學習積極性和自信心，全面提升專業技能。
其次，從教師角度來說，作為一名函電教師，培養優質學生，滿足各方面需求是最大的成功。需求分析能夠很好的展現學生需要什么，企業需要什么，自己需要教授什么，為不斷豐富授課內容，擴展授課形式，因材施教，提升自我提供不竭動力。
最后，對于用人單位，企業是學校畢業生的最終出口。企業需求指引著學校教學。只有為企業培養更加滿足需求的畢業生，才能夠不斷提高學校畢業生的競爭力，提供學校的市場競爭力。
四、需求分析理論在航運函電課程教學中的應用
（一）課程設置多元化
航運業務函電課程內容涉及到整個航運業務流程中所使用的信函寫作，設計知識廣，針對性強，重理論，輕實踐的現狀導致學生普遍操作能力不強，與企業需求脫節。需求分析理論認為課程設置與學生的學習需求和社會需求緊密結合的必要性。課程設置要面向企業，包含仿真情境操練，宗旨是培養綜合航運函電技能。因此，該課程要注重以下三個方面的訓練。首先是英語基本能力的訓練。航運業務函電是一門專業英語課程，良好的聽，說，讀，寫，譯技能是學好該門課程的基礎和關鍵，也是未來崗位工作順利開展的前提。因此，在課程教學中，應充分利用豐富的英語資源和靈活的訓練模式，強化英語基礎能力的提高，增強動動口的英語實踐能力。其次是航運專業知識的拓展。作為一門專業用途英語，航運業務函電內容包括整個航運業務流程，良好的專業知識和技能是未來崗位工作的知識基礎。最后是航運函電實踐能力的培養。應用是所有需求的最終目標，仿真實訓和情境模擬是學生學習英語知識和專業知識有效結合，融會貫通，學以致用的有效途徑。課程設置要根據學習需求和企業需求設置不同的仿真工作場景，形成項目固定化，模塊化，切實增強學生的航運業務函電實踐操作能力，滿足學生的學習需求和企業的人才需求。
（二）教學內容企業化
需求分析理論要求我們要根據物流專業身心發展規律和現狀，總結物流專業特點 ，依據國際航運業務的現實需要，構建航運業務函電課程體系。該課程不僅要求掌握好的英語知識，還要具備較強的專業技能和前沿的專業知識，二者有效結合才能滿足企業和學生的各自需求，因此 在航運業務函電中要注重國際航運業務知識的不斷補充。在課程內容選取中，物流專業學生的未來目標崗位要求為根據，組織教學內容，借鑒和參考相關企業的內部資料，使教學內容與企業高度相關，縮短課堂與企業的距離。同時把來自航運企業的真實案例引入課堂，以真實的案例為驅動，培養學生解決問題的實踐能力。
（三）教學方法實踐化
需求分析理論證明航運業務函電課程教學必須與社會，與企業緊密相連，才能跟上時代的發展，這就要求授課教師要更新教學觀念，根據不同的教學內容和不同的教學情景采取靈活多樣的教學方法，以保證學生真正體會到學習的快樂，激發學習動力，滿足學習需求。傳統的翻譯法，任務教學法，講授法等要科學合理運用，同時案例教學，項目教學，情景仿真模擬實訓等新式教學方法也要合理利用。案例教學通過情景再現案例，分析討論案例和評價總結案例來引導學生學會自我思考，自我分析，注重培養學生的實踐能力。真實的案例教學不但豐富了教學內容，拓展了學生的業務知識，并且提高了學生學習的積極性，激發學習興趣。情景模式實訓中，學生在真實工作環境中，熟悉航運業務流程，模擬實踐操作，掌握信函的常用規范，讓學生真正體會到理論應用于實踐，做到學有所用，學為所用。
（四）課程考核過程化
從需求分析理的角度來看，傳統的航運業務函電考核模式已經不能夠滿足學生，企業的需求。需求分析理論要求更新考核模式，檢驗學習效果，這就要求課程考核具有開放性，過程考核占據更為重要的地位。過程考核成績評定除了傳統的出勤，作業等，還要包括學生學習與討論的參與度，學習積極性，小組貢獻率等。全方位的考核能夠全面的提高學生的綜合素質，增強學生積極性，培養學生的團隊合作精神。
五、結語
需求分析理論是指導專門用途英語的必備理論。航運業務函電作為一門航運業務與英語知識相結合的實用性英語課程，必然遵循需求分析理論規律。該理論對物流專業學生的航運業務能力提高有指導性作用，從而有效的提高航運業務函電課程教學的效果，積極推動航運業務函電教學改革。
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關鍵詞：無動力船舶；海上拖航；拖輪搜索；需求分析；模式設計
中圖分類號：U675.93 文獻標識碼：A 文章編號：1006-7973（2016）04-0050-02
1.拖輪搜索需求
無動力船舶搜索適用拖輪的目的是開展海上拖航業務。海上拖航是指拖輪利用其動力和拖航設備將他船或他物從一港或水域經海路包括與海相通的可航水域拖至另一港或水域的海上服務方式，可分為海上拖駁運輸、海難救助拖航和海上拖航業務。因拖駁運輸一般有配套拖輪，海上救助拖航的指揮權一般移交到當地海事管理機構，本文主要針對海上拖航業務的搜索需求。
海上拖航是海上運輸方式中的一種特殊形式，是一項風險性很大和專業性要求較高的業務。在非港內遠距離拖航運輸中，會受到風、浪、流等各種海洋環境條件的聯合作用。拖航穩定性是拖航業務中需重點考慮的一個問題，拖輪必須具備較強的抗風浪能力、拖纜要有足夠的強度，才能避免傾覆、沉船、斷纜等事故的發生。拖輪適航必備條件是具有適拖的條件，包括拖輪（船體和船舶的附屬設備）處于適航狀態、拖輪的船長和船員的配備適航以及拖輪拖曳設備必須適航和適拖。
2.拖輪搜索原則
拖輪搜索一般涉及三個利益相關方：無動力船舶的船東（主要關心拖航業務的安全性、及時性與經濟性）、拖輪船東（主要關心拖航業務安全性和多航次的綜合經濟性）、經紀人（主要關心拖航業務的經濟性和安全性）。此外，搜索功能的提供者若不是以上三方之一的角色，作為第四方，其利益訴求在于用戶黏性，即更多用戶通過該搜索功能來尋找無動力船舶適用拖輪。
拖輪搜索功能的使用者相互協同涉及兩大核心變量：目標和利益。各方目標是否一致，直接影響協同能否達成及產生的協同效果。各方目標不一致雖然會導致各方分離和沖突，但并不是實現協同的必備條件。很多情況下，即使各方地位不平等，也可達成協同。目標問題重要變量，目標的一致性與否，直接影響各方能夠形成的協同機制。協同各方利益可能是相互依賴的，也可能相互之間并沒有實質性利益交互關系。
利益和目標兩個變量的組合可形成四種關系類型，分別對應四種協同形式：
（1）利益分離，目標沖突。需科層制協同，即至上而下的協同安排，通過超越各方利益的權力促使協同機制的形成；
（2）利益耦合，目標沖突。類似于市場買賣關系，買賣雙方為各自利益交換，目標并不一致；
（3）利益分離，目標一致。需溝通性協同，即雙方或多方關系一般具有臨時性、溝通性和非制度化特征；
（4）利益耦合，目標一致。需戰略性協同，容易形成持續的、制度化的協同關系，多方可達成制度化的協調合作機制。
在市場機制下，該搜索期望能夠達成的最佳狀態是利益耦合目標一致，但是通常狀態下是利益分離，目標一致，少數情況下是利益分離目標一致。
3.拖輪搜索的信息來源與分類
隨著互聯網對船舶AIS系統信息的開發，眾多專業網站上可對船舶基本信息進行查詢，并對船舶位置進行查詢。對于無動力船舶的調遣較早安排拖輪，則對拖輪使用期限限制較大。目前，市場情況一般分為三個階段：①船舶拖航業務開始前50個工作日左右搜索合適的拖輪；②拖航前30個工作日開始進行商務談判和證書手續辦理；③具體拖航前10個工作日左右確定拖航船舶。本文的搜索是為拖航業務第一階段提供相關信息。
拖輪搜索涉及多方面信息，其中靜態信息包括船名（名稱、呼號、IMO編號等）、船型（船長、船寬、吃水、拖纜機數量、纜繩配備情況、排水量等）、船舶能力（馬力、拖力、操縱參數等）；動態信息則包括船舶位置、航向、船速、航線計劃等數據；此外，還有環境信息：地理環境（水深、方位、助航設備、航道等）、水文氣象（海浪、潮汐、風力等）。以上信息可分別從船舶資料數據庫、AIS信息、ECDIS系統和氣象系統等方面獲得。
搜索信息可分為目標信息和利益信息，目標信息用來判斷拖輪是否能夠安全完成拖航業務的指標，利益信息用來估算拖航業務成本信息；部分信息即可作為目標信息也可作為利益信息。目標信息主要有拖輪主機馬力、纜繩拖力、抗風能力等；利益信息主要有調遣距離、拖航速度、拖航油耗等。
4.拖輪搜索的有效性保證
無動力船舶的船東在船舶信息平臺上通過該功能搜索到的備選拖輪中是否能涵蓋最終選擇的拖輪是搜索結果有效性的指標。同時，拖輪數據的完整性對搜索結果的有效性有很大影響，因此船舶信息平臺需采用一定的激勵措施確保拖輪數據完整和真實。
根據作者的工作經歷，目前此類搜索多是依賴拖輪經紀人自身經驗，其搜索范圍多是曾使用過的拖輪。因此，建立拖輪搜索信息系統將大大提高無動力船舶船東搜索適合船舶的效率。
5.拖輪搜索模式設計
因搜索無動力船舶適用拖輪所需信息維度較多，且目標信息和利益信息間有多種組合方式，多目標情況的搜索需借助人工智能技術。一般，無動力船舶船東搜索得到的結果希望能收斂于5艘拖輪以內，且能按照利益目標權重因子進行排列。因此，擬用神經網絡算法作為搜索算法來解決類似的搜索問題。
人工神經網絡首先要以一定的學習準則進行學習，在學習或訓練過程中改變突觸權重值，以適應周圍環境的要求。同一網絡因學習方式及內容不同可具有不同功能。人工神經網絡是具有學習能力的系統，考慮到拖輪搜索雖有目標和利益兩個維度分析，但其中關鍵信息在兩個方面都有影響，因此采用有一個隱含層的三層網絡結構即可學習形成拖輪搜索的神經網絡。
在神經網絡第一個階段輸入已知學習樣本時，通過設置的網絡結構和前一次迭代的權值和閾值，從網絡的第一層向后計算各神經元的輸出。第二階段是對權和閾值進行修改，從最后一層向前計算各權值和閾值對總誤差的影響，據此對各權值和閾值進行修改。
根據拖輪業務的特點，將主機馬力、系柱拖力、調遣距離、拖航速度、平均日變動成本、平均日固定成本和航線季節氣象影響這7個變量作為輸入量。因無動力船舶拖航可訓練數據較多，確定隱含層節點數取20。對于輸出結果則根據之前的目標和利益的原則分為可靠性和經濟性2個輸出節點。對隱含層節點和輸出節點的激活函數可采用Sigmoid函數。
在網絡結構和參數確定以后利用現有無動力船舶選擇適用拖輪的實際結果作為神經網絡的學習樣本進行輸入。期間需對點數據進行處理形成一系列有重疊區域的區間。例如對某拖輪主機功率為3980匹馬力，可將該拖輪歸入3900～4100匹馬力和3800～4000匹馬力兩個區間。此外，調遣距離是隨著不同查詢時間或拖輪預計位置而隨著時間變化的，拖航速度需對無動力船舶和拖輪進行計算，日變動成本和日固定成本需拖輪船東或使用過拖輪的船東或經紀人提供。
考慮到無動力船舶實際操作中最終選擇過的拖輪可作為重要的學習材料進行學習，因此每次搜索可先從使用過的拖輪開始搜索，然后再逐步增加調遣距離來逐步搜索可用的拖輪。直到可靠性高、經濟性好的拖輪達到5條拖輪以上。
以上流程為：①對無動力船舶的特性和所有拖輪對應的數據進行歸一化處理；②系統中拖輪按照是否被無動力船舶使用過及其調遣距離形成搜索比較序列；③將序列中的拖輪數據逐個輸入神經網絡系統中；④獲得輸出節點數據；⑤輸出節點數據和該無動力船舶期望的可靠性與經濟性數據進行比較，判斷結果是否符合要求；⑥找到合適的拖輪是否達到期望的數量，未達到則繼續尋找；⑦對符合要求的拖輪作為搜索結果進行輸出；⑧將搜索到的拖輪作為備選拖輪進行商務談判。
[關鍵詞]生態倫理；可持續發展；功能；調控范式
[作者簡介]尹瑞法，泰山醫學院社科部助教，哲學碩士，山東泰安271016
[中圖分類號]B82―058 [文獻標識碼]A [文章編號]1672－2728(2007)05－0022-03
生態倫理作為傳統倫理與現實生活緊密結合而成的一門應用倫理學，既是人類把握世界的特殊方式，也是其完善自身的行為規范，因而具有強烈的實踐精神與品格。作為可持續發展的題中之義，生態倫理對可持續發展的積極價值不僅僅局限于理論層面，更重要的是體現于可持續發展的實踐層面中。因此，對生態倫理在可持續發展實踐中的現實功能及其作用機制的研究探討，具有重要的理論意義。
一、生態倫理在可持續發展中的現實功能展現
道德是人類社會生活發展到一定歷史階段的必然產物，它源于人的社會生活需要，又服務于人的社會生活需要。“沒有道德，人類不可能達到它的目的，道德是一個絕對必要的條件。”可持續發展的實現同樣需要道德，尤其是生態倫理的支持。在社會實踐中，生態倫理對可持續發展的功能與作用主要體現在以下四個方面：
(一)生態規導功能，樹立正確的生態道德行為
生態道德是人們在處理人與自然關系時應遵循的道德原則的總和，因此，生態倫理無疑具有規范和引導人們的行為的功能。生態倫理的生態規導功能主要體現在三個方面：(1)在人與自然發生關系時，人類必須要尊重大自然及其成員正當存在的價值與權利。要保護、愛護自然環境，反對對自然的濫用與掠奪；要嚴格遵守生態倫理的基本原則，如愛護生命、按生態規律辦事、善待自然等；要克服自己的人類中心主義、人類沙文主義實踐傾向。(2)在涉及人與人或群體間、地區間、國家間的環境行為時，人們一定要尊重別人及其他區域、國家的生態權益及利益，不能為了自身的功利目的而去損害他人的環境生態狀況，這是極不道德的。必須要承擔起對他人及其他區域、國家的生態義務與責任來，要反對生態利己主義行為。(3)在涉及當代與后代間的環境關系時，本代人一定要遵守環境公平的生態倫理原則，保證后代人正當的生態需求與環境權利。要節約資源，維護生態系統的穩定和諧，擔當起下代人“道德人”的角色，要反對代際間的生態自私主義行為。
(二)生態教育功能。培育正確的生態道德意識
生態教育功能是生態倫理學的又一重要功能。環境道德教育并非一般意義上的“公德”教育，而是公民生態德性、生態人格養成的教育，是保護環境，實施可持續發展戰略，邁向生態文明的靈魂教育。這主要體現在：(1)在環境保護實踐中，人們是否參與維護環境質量，其價值觀與態度是關鍵。而環境道德教育擔負的重任乃是培育和發展保護生態的道德意識、倫理精神。這種新倫理精神，同人類價值至上的傳統倫理精神是截然相反的，能使人與自然在新價值觀指導下趨向和諧。(2)可持續發展作為一種全新發展觀，在本質上要表達的是一種“公正、和諧”理念，這亦是環境倫理教育執持的核心價值所在。環境倫理作為致力于消除人與自然間異化狀態、非平衡狀態的新倫理觀，蘊涵著豐富的環境公正、和諧發展思想。生態教育的目的就是將此生態意識、價值理念移植人社會主體的實踐觀念中，從而促進生態正義，保障可持續發展的實現。(3)在通向生態文明的歷程中，環境道德教育承擔著啟蒙、開發、引導的先鋒作用。作為一種社會發展狀態的涵指“文明乃人類存在的方式，它產生于人類與自然的矛盾，這一矛盾推動著文明不斷前行”。可持續發展要求一種可持續性新文明形態――生態文明的建立，它應以“尊重自然”為核心理念，以人與自然的和諧共處為最高價值目標。而環境道德教育的主旨就是要倡導一種尊重自然、善待自然之道的理性意識與實踐態度。這樣，必然能促進生態文明的早日到來。
(三)生態評價功能。確立理想的生態道德人格
道德以“實踐一精神”的方式把握世界的特征在于它體現著主體對“應有”的追求，它通過道德評價、道德判斷等方式，激勵著人們的歷史主動性和創造性，促使人的自我完善、自我發展，使人與外部世界的關系人道化。正如克魯泡特金所說：“倫理學的功能不是堅執著人的缺點，而來責難它的罪過，倫理學應該做積極的工作，來訴求于人最優美的本能。”這作為倫理學的普遍共性，亦是生態倫理的基本價值功能。對于可持續發展而言，生態倫理的評價激勵的作用主要體現在：(1)它能促進生態倫理規范的內化，使其由他律轉換為自律。道德評價由于將善惡、正義、非正義諸觀念加之于評價對象，從內外兩方面左右人們在環境行為中的道德態度與價值取舍，就能將外在的生態道德原則轉化為其內心的道德律令，能很好地調解人與自然間的行為方式，扭轉人與自然間的矛盾關系。(2)它能提升人的環境道德素質，促進人積極的道德追求。通過環境行為主體的自我評價激勵及相應的社會評價激勵方式，可使人們樹立起完善其生態道德人格的強烈愿望，形成人們自覺選擇生態倫理價值的目標內驅力，并培養起主體對生態道德行為、情感的一種深刻的自我認同。這樣它必能推進人們環境道德素質的提高，從而有利于可持續發展的實踐。
(四)生態立法功能。奠定環境法律基礎
環境立法已成為當今世界諸多國家正在加強與突出的立法項目，但環境立法離不開生態倫理的積極參與。生態倫理的立法功能指環境倫理在社會環境法制建設中所起的積極價值與作用。它具體表現在以下幾方面：(1)環境倫理為環境立法提供了價值指導。可持續發展觀的確立，對傳統法律提出了強烈挑戰。傳統法律體系是在傳統的人類至上價值觀念的支配下構建的，具有明顯的不可持續性。因而法制建設要想適應人類社會可持續發展的需求，必須首先變革傳統的法律價值觀念，而生態倫理則打破了傳統人類中心價值觀的羈絆，提倡人與自然間的平等、尊重理念。這是完全鍥合于人類可持續發展的新價值觀。(2)生態倫理的某些基本規范可以直接轉化為法律規則。如環境正義作為生態倫理的基本道德準則，在環境立法的過程中可直接演化為對自然資源利益分配上的公平法則。美國法學教授魏伊絲就曾提出了“環境的世代間衡平”的法學理念。另外，公民環境權的提出，實質上是環境代內公正問題的法理表達。(3)生態倫理對環境法制中立法者及執法者思想道德素
質的提高有極大幫助。人的素質的高低直接關系著立法的成敗與否。生態倫理以其內有的道德力量，開啟人類的道德良知，教育人類樹立一種尊重自然、善待自然的倫理態度。這必然能提高立法者與執法者的思想道德素質，為環境法律的完善與實施提供思想保障。
二、環境倫理對可持續發展實踐調控機制的三種范式
環境倫理對可持續發展具有以上四方面功能，能夠積極促進可持續發展的順利實施。但在實踐中，環境倫理如何發揮其功能呢?或者說，它是通過何種途徑來實現其作用呢?這就涉及環境倫理的調控作用機制問題。生態倫理對可持續發展實踐的調控機制是一個復雜有機系統，它主要是通過以下三種調控機制來發揮其作用的。
(一)“人一自然”的直接調控機制
生態倫理作為以人與自然間倫理關系為研究對象的新倫理學，對可持續發展的作用機制，首先就凸顯在對人與自然的直接調控上，即它對可持續發展的效用首先是通過對人與自然的關系調節這一途徑實現的。環境倫理對“人一自然”關系的調控表現如下：(1)它體現于生態化的道德原則與道德規范的制定上。這些道德原則、規范的確立，直接以人與自然的“應然”狀態為價值追求目標。要求人這一“能動的自然存在物”在按照自己的目的和需求來改造利用自然時，必須以倫理的方式來規范自己的實踐行為。只有在這種必然性基礎上，人才是真正的“自由的存在物”，才能使人與自然達到某種現實的統一。(2)它體現于對自然全新的界定中。傳統的自然觀是一種主客二元分立對抗性的自然觀，當代的生態困境可以說是這種傳統自然觀的必然邏輯結果。環境倫理對自然作了全新闡釋，認為整個自然是一個巨大的有機生態系統，人是這個系統中的一部分。人與自然具有平等的價值與權利，應該將人類的倫理關懷擴展到自然界，以道德的態度對待人之外的自然存在物，“舊倫理學僅僅強調一個物種的福利，新倫理學必須專注構成地球進化著的幾百萬物種的福利”。這從“倫理的視角”出發對自然所作的界定，要求在現實生活中對自然價值的判斷不能以人類為尺度來衡量，而應當以物自身的尺度去衡量，應自覺地去保護自然、關愛自然。
(二)“人―社會”的間接調控機制
生態倫理對可持續發展的作用機制不僅僅體現在對“人―自然”的直接調控上，還通過“人―社會”的間接調控模式發揮作用。生態倫理對“人―社會”關系的調控具有一種理論上與邏輯上的內在必然性。這種間接調控機制主要體現在：注重對人與人之間環境利益問題的調整。環境倫理強調，人們應遵循“環境公正”的道德原則，在實現自我環境利益時要維護他人正當的環境權益，并進而從三個現實層面對此進行了要求：(1)在國際層面，國際環境公正原則強調任何國家和地區的發展都不能以損害其他國家和地區的環境發展為代價，特別要注意維護發展中國家和地區的環境需要。(2)在國內層面，國內環境公正原則要求國家內部不同的利益主體在自然資源上要公平使用，環境成本上要公平負擔，環境待遇上要公正相待。(3)在代際層面，代際環境公正要求當代人與后代人之間在環境利益上達到公正合理的狀態。這樣，生態倫理就較好地調整了人與人之間的利益關系，這對促進人類可持續發展的積極實現具有重要意義。
(三)“人―自我”的內在調控機制
一、電子商務模式下對會計理論進行創新的需求分析
在電子商務模式下需要對傳統會計理論進行一定的調整，否則便無法使會計理論對相關工作進行指導：第一，在基本假設方面需要對相關理論進行創新調整。在電商模式下，人們無法對會計主體進行更清晰的區分，因此相關工作人員需要對“虛擬實體”相關財務及資產負債等內容進行正確的了解，對會計理論進行創新。第二，由于經營方式的轉變，人們可以通過互聯網技術進行網絡營銷，會計工作也需要隨時進行調整。傳統的理論僅能對實體經營方面工作進行指導，通過幾階段的會計核算工作對企業經濟成果、財務報告等內容進行反映和制定。而在電商模式下可以通過互聯網技術對企業財務報告及會計信息等內容進行第一時間的真實反映，能夠有效改善傳統會計理論無法克服的問題。
在電商模式下，會計職能方面有了更多新的要求，通過網絡技術可以使會計工作朝著現代化的方向發展，決策、協調以及控制工作也會向智能的方向進行轉化。電商模式背景下人們可以通過各類系統軟件開展各項會計工作和業務，對企業生產、經營情況進行反映，同時可以實現對相關信息的分析工作。在電商模式的環境中，人們可以對大量的信息進行高速處理，從而使企業可以在最短時間內完成核算成本及經營分析等相關工作。對于財務報告方面而言，現如今的會計工作可以將更全面的信息傳達給企業領導層，并且可以實時的進行會計報告工作，并且將傳統會計工作中的模塊進行擴展，將知識、人力等相關工作的信息添加到相關工作中。而會計理論的創新對以上方面的內容需要進行更好的說明指導。
二、理論框架方面的創新分析
會計理論需要對實際的工作進行指導，因此人們需要在實際的經營及經驗中對其進行總結創新，從而使會計理論的創新工作更加合理地促進相關工作的開展。對會計理論進行發展和創新時，人們需要對其框架和主體內容進行合理的制定。在電商模式下，對理論框架方面的創新進行分析，為企業決策者及領導層提供有價值的財務報告，貫徹決策的有用觀，并對相關概念結構進行清楚的界定。在準則方面需要堅持以原則導向為基準，并對資產計價進行完善，對報告的格式及內容進行規范和優化創新，從而使企業管理層可以對相關信息進行方便快捷的閱覽，更好地制定各類決策。
對于理論框架方面創新工作的重要組成因子進行分析：第一，對研究的內容方面進行創新。基于市場經濟、管理理念及科學技術方面的變化和發展，需要對研究的內容方面進行相應的調整和創新，從而更好地適應行業發展，應對電商運作模式。第二，對學科體系進行創新。新時期電商模式對學科體系的相關內容產生一定影響，人們可以對學科體系進行完善，對財務控制、信息會計等各類工作進行整合。第三，對研究的方法方面進行創新。在電子商務的模式下對會計理論進行創新時，需要對研究方法方面的創新工作產生足夠重視，并切實落實相關工作，從而使理論框架的創新工作高質量完成。相關工作人員對理論發展情況進行分析研究，從而得出每個時期研究方法方面的創新，對理論創新工作具有重要意義這一結論。總而言之，人們需要對會計理論走向及電商模式二者進行仔細考慮，從而更好地完成理論創新工作。
對運行邏輯方面的內容進行分析，發現在電商模式作用下，外界條件產生較多改變，因此人們需要對邏輯主線內容進行一定的改進和創新。首先需要對目標變革的相關內容進行考量，從而為之后的綜合框架制定工作提供理論基礎和方向;最終將框架進行填充，將研究方法當作骨架，將收益計量當作未來方向，并把約束機制當作重點內容進行理論創新。
三、會計理論調整和創新的相關內容
第一，對教育培訓工作進行調整。在電商模式下，會計人員需要對PC技術進行學習和熟練掌握，并對會計行業的最新發展及最新知識理論進行學習，從而更好地應對相關工作。這對于職業判斷及思維邏輯方面具有一定要求，因此在對會計人員進行教育培訓時需要對二者進行重點關注，并將教育方法及內容方面進行創新。第二，對分期進行調整。在傳統的會計工作中，人們不能在第一時間進行信息的共享和傳遞，這些均由分期的時間間隔過大導致，為了改善這些不足，人們需要對分期方面進行調整創新，下面對產品壽命周期的不同情況進行相關內容分析：其一，周期較長的情況下，能夠將會計周期以年作為單位，并且將信息在第一時間提供給所需用戶;其二，周期較短的情況下，將會計周期以一個交易當作基本單位。第三，對貨幣計量方面進行調整。現如今在電商模式的影響中，市場的占有率、企業聲譽等內容受到人們的廣泛關注。然而，貨幣信息對于企業而言同樣十分重要，故而人們不但需要對以上非貨幣的相關信息產生足夠重視，同時需要對貨幣計量等方面工作進行考量，并將相關理論進行創新，從而為相關工作開展提供更多方便。第四，對會計原則方面進行一定的調整。對于資產的負債表方面工作而言，傳統運作模式下不能將全部的資產價值更好地體現出來。而在現如今的電商模式作用下，人們對商家提供的服務及產品的真實價值有了更多的關注，故而需要對會計理論的會計原則方面進行一定的豐富調整，將使用價值的相關內容納入會計理論創興工作的考量范圍中，從而更好地對相關工作進行指導。第五，將信息載體進行擴展和豐富。現如今我國的PC技術已經得到廣泛應用，會計核算工作對于軟件系統方面的依賴性逐漸提高，人們將更多的會計信息向移動設備中進行存儲錄入。信息載體的擴展和豐富，一方面對于信息的共享產生更多積極影響，另一方面可以對會計工作的效率進行大幅度提高。
四、會計理論創新工作的影響分析
電商模式的影響下，人們對會計理論的創新影響進行分析。第一，現如今人們對信息方面的要求逐漸提高，對會計理論進行創新時工作人員對這一點進行充分考慮，并通過互聯網等現代技術進行信息的共享和傳遞。利用企業網站人們便可以對所需信息進行瀏覽，對財務信息等內容進行更好的掌握。隨著發展開放程度的提高，人們可以將更多的企業進行對比，從而對會計信息客觀性、可靠性等方面有更多的把握。人們對提供信息的內容進行豐富擴展，從而更好地滿足服務對象對會計信息等各方面的需求。第二，對會計確認方面產生一定作用。電商模式下，相關工作需要通過第三方介入，從而順利完成交易工作，并且交易雙方無權對交易款項進行隨意的調配，從而為交易的安全性及資金認定工作提供更多保障。第三，對計量方面及基本假設方面產生一定作用。相關內容在上一點中已經進行詳細說明，因此在這里便不做過多贅述。
五、結語
電子商務模式下，人們需要對會計理論進行一定的調整，最終使我國會計理論變得更加成熟完善，更好地指導我國相關工作的開展。
[關鍵詞]小說理論 小說美學 敘事學
〔中圖分類號〕I06 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕 1000-7326（2007）04-0132-05
80年代以來，“西方文化思維的引入，現代主義小說美學的滲透，導引著當代小說思維和美學觀念的局部嬗變”，而“傳統的中國小說美學在局部嬗變的同時，自身也得到了完善、充實和發展。中國小說的敘事藝術也正是在這個基礎上才能完成具有民族特質的體系構筑”。[1] （P13） 在西方小說理論及中國傳統小說理論的雙重滋養下，形成了80年代以來中國小說理論的勃興。
一、從小說美學研究起步
80年代以來的中國小說理論研究是從小說美學研究起步的。此前的中國小說理論多是通過對具體作品的闡發來積累小說理論思想，多數小說理論還沒有建立美學研究的自覺。文學創作是審美活動，它包括文學創作、文學作品和文學欣賞過程，對于小說所蘊含的審美關系、因素、效應及其相互關系的考察是小說美學研究的題中應有之義，其具體內容包括：小說的審美本質和審美特征；小說內容與形式的關系以及形式結構特征；小說的發展歷程和小說的觀念、流派、風格的興替嬗變過程；小說的創作規律及其美學品格；小說的審美價值和社會功能；鑒賞小說的心理機制、過程、特點、意義、方法等。
西方的小說美學著作從80年代起陸續介紹到中國。花城出版社率先推出1981年和1984年兩個版本的《小說面面觀》。這本西方小說美學的經典著作對中國小說理論建設影響巨大。1990年，上海文藝出版社將該書與盧伯克的《小說技巧》和繆爾的《小說結構》結集為《小說美學經典三種》出版。弗吉尼亞?伍爾夫的《論小說與小說家》（1986）、利昂?塞米利安的《現代小說美學》（1987）、萬?梅特爾?阿米斯的《小說美學》（1987）、韓南的《中國白話小說史》（1989）、依恩?P?瓦特的《小說的興起》（1992）、昆德拉的《小說的藝術》（1993）也在此時被翻譯過來。中國的小說理論家還力圖透過西方小說探究西方小說美學的發展脈絡。羅國祥《二十世紀西方小說美學》（1991）是當時較有分量的論著。
中國小說美學建設此時得到了迅速發展，大量的小說美學著作不斷涌現出來，大致可以分為三類。第一類是對中國古典小說美學的整理及在此基礎上對小說美學觀念的闡述。葉朗的《中國小說美學》（1982）是第一部明確提出小說美學研究的專著，開拓了中國小說理論研究的新領域。該論著將中國小說美學的觀照面僅限定在中國古典小說美學和近代小說美學，并且主要局限于對明清的幾部有代表性的小說進行美學觀照，沒能對小說美學進行系統的理論概括。對小說美學的本體研究也主要是從哲學、社會學、心理學角度切入，忽視了小說的語言本體形式。然而，葉朗提出的關于小說美學的重要問題，為現當代小說美學研究提供了有益的啟示。這類著作還有：陳洪的《中國古代小說藝術論發微》（1987）、魯德才的《中國古代小說藝術論》 （1987）、胡邦煒與吳紅的《中國古典小說藝術的思考》 （1986）、牧惠的《中國小說藝術淺探》 （1987）等。這些論著立足于中國古典小說美學傳統，或側重于介紹，或側重于分析，展現出中國小說理論建設的豐厚歷史資源。第二類是從寫作學的角度入手，主要從小說創作的實踐經驗出發，探討的對象主要是小說的藝術技巧，在論述中蘊含著一些抽象的美學原則。雷達的《小說藝術探勝》 （1982）首開風氣，“作者確實是企圖從藝術規律和美學原則的要求來探索幾年來小說創作的成就和不足的”。[2] （P2） 該書對于作品的解讀不再局限于欣賞的層面，而是通過對具體作品的解讀去探討具有普遍意義的小說理論問題，顯示出理論的自覺。張德林的《小說藝術談》（1986）也有感于“以往的小說研究，常常脫離小說本身的藝術特點，過多地作社會學的分析和思考，缺少具體的藝術分析和藝術規律探索”，指出應該“始終圍繞著一個中心，即對小說藝術規律的探索和小說藝術技巧的分析”。[3] （P354） 次年，張德林又推出《現代小說美學》，該書在創作實踐的基礎上，對小說的創作原則和美學規律進行了較為系統的考察，具有突破意義。此后，袁振聲的《巴金小說藝術論》（1987）、邾的《小說藝術的思考》（1986）、汪靖洋的《當代小說理論與技巧》（1989）等著作相繼出版，其他有關作家或評論家談創作理論、創作技巧方面的著作與此大同小異。第三類是從審美學的角度切入，深入到小說藝術價值形成機制上，對小說本體特征進行探討，試圖建構具有普適性的小說美學。吳功正的《小說美學》（1985）是最早能夠從小說的審美本體意義上，探求小說藝術魅力的論著。該書通過對小說美學本質的探求，小說家的審美感知，歸納了小說基本特征的美學范式：形象美學、情節美學、節奏美學、形式美學、風格美學，進而提出了小說美學的兩種基本形態：悲劇美和喜劇美。葉朗以散點透視的方式對中國古典小說美學的梳理貫穿了自己的思考，吳功正則在傳統小說美學的基礎上更多地上升為具有一般意義的美學原則。魯原的《當代小說美學》（1990）是獨具體系的著作，盡管它討論的大部分范疇屬于古典小說美學領域，然而，它在吸收西方小說美學理論的基礎上，對一些概念、范疇進行了創造性的闡發。此外，滕云的《小說審美談》（1988）、陳家寧的《中西小說藝術談》（1990）、程德培《當代小說藝術論》（1990）、何永康《小說藝術論稿》（1990）、李炳銀《小說藝術論》（1991）、吳士余的《中國小說美學論稿》（1991）、周中明《中國的小說藝術》（1992）、胡尹強的《小說藝術：品性與歷史》（1993）、魏家駿的《小說藝術論》（1994） 等理論專著從多方面、多角度豐富了中國美學理論。在此期間，各類期刊雜志上也出現了許多探討小說美學的文章。
中國小說美學主要是從社會學等視角切入的，葉朗關于小說美學的定義就頗能說明問題：“小說美學，就是對小說這門藝術作哲學的、心理學的、社會學的研究，就是從哲學的、心理學的、社會學的角度，研究小說藝術的本質，研究小說藝術和其他藝術的共同點和不同點，分析小說的創作和欣賞中的各種因素、各種矛盾，然后找出其中的規律性的東西來”。[4] （P2） 80年代以來的中國小說美學建設已經開始較為重視對小說藝術形式的探討，許多論著有意識地著眼于對小說藝術價值形成機制的考察，但總體上依然是傳統小說美學注重發掘文本意義、進行審美判斷的延伸。19世紀末期以來的西方小說美學，從對內容的偏重轉為對形式的強調。西方小說美學著作的共同傾向在于：他們一致從藝術層面來討論小說，表現了小說的藝術自覺。他們盡可能地總結小說的內部規律，試圖對小說的藝術肌理、成分和手法做出普適性的解釋。[5]（P20） 因而，西方小說美學著作雖然為中國小說美學建設提供了一定的理論參照，但其影響并不明顯。對于西方小說美學理論的借鑒，更多是與西方敘事學的引入同時進行的，當中國小說理論建設從小說美學轉向敘事學，西方小說美學著作的價值才得到不斷發掘。
二、轉向敘事學
“敘述學是一種事實上只限于小說的‘限制性的詩學’”，[6] （P27） 西方敘事學的引入為中國的小說理論建設提供了有益的理論參照。從古至今，中國的敘事理論散見于各種評點、序跋和筆記中。而作為一門獨立的學科，中國敘事學是在西方敘事學的影響下逐步發展起來的。80年代末90年代初，中國小說理論的研究思路開始逐步脫離小說美學的框架，轉向敘事學這一新的理論視角。
1985年，《美學文藝學方法論》收錄了羅蘭?巴爾特的《敘事作品結構分析導論》和韋坦?托多羅夫的《敘事作為話語》，這是我國對于西方敘事學理論的最早翻譯。1987年，廣西人民出版社和北京大學出版社先后推出了被譽為“小說理論的里程碑”的《小說修辭學》。該書上承傳統小說理論，對經典敘事學，甚至90年代以來的后經典敘事學產生了重大影響，標志著西方小說理論從小說美學向敘事學的過渡。另一部具有過渡性質的書是弗萊的《批評的剖析》，這部著作發展了敘事宏觀結構和情節類型學的理論，對敘事理論產生了深遠的影響。1987年，加拿大學者高辛勇的《形名學與敘事理論：結構主義的小說分析法》出版，該書對結構主義敘事理論進行了較為系統的介紹，并且首次明確提出以敘事理論來分析中國小說的思路。1989年，王泰來組織編譯了《敘事美學》，選譯了法、德、英三國的敘事論文，勾勒出敘事學的大致輪廓。1989年，張寅德編選的《敘述學研究》出版，里面幾乎涉及了法國60-70年代以來最具影響的敘事學成果。同年，三聯書店出版了里蒙-凱南的《敘事虛構作品：當代詩學》，該書第一次向國人系統地展現了敘事理論。90年代后，華萊士?馬丁的《當代敘事學》（1990）、熱拉爾?熱奈特的《敘事話語 新敘事話語》（1990）、喬納森?卡勒的《結構主義詩學》（1991）、米克?巴爾的《敘述學：敘事理論導論》（1995）、尤瑟夫?庫爾泰德《敘述學與話語符號學》（2001）、格雷馬斯的《結構語義學》（2001）、貝爾納?瓦萊特的《小說――文學分析的現代方法與技巧》（2003）等敘事學專著相繼翻譯出版。1979年，袁可嘉發表在《世界文學》上的《結構主義文學理論述評》一文，對結構主義文論進行介紹，在當時產生了廣泛的影響。此后，各類對于敘事學譯介、闡發的文章經常見于各類期刊雜志。
西方經典敘事學關注文本內部，向國內學界展示了解剖小說的可能性，給小說藝術價值的探討提供了富于啟發的思路。但小說是一門藝術，其敘事法則必須以審美價值的實現為宗旨。因此，敘事學的研究在對文本各個方面進行關照之外，最終還得包括藝術本身方面的分析，有必要從美學的角度透視。經典敘事學推崇對于敘事作品進行內在性和抽象性的研究，更多采用純描述或批判、否定的立場，盡管它能從語言本體的層面揭示作品的藝術價值形成機制，然而，經典敘事學的極端技巧化僅僅考慮到小說創作的形式層面，從而脫離了審美判斷和價值判斷。敘事學和美學日益分離。盡管經典敘事學無論從譯介還是本土理論建設以及應用都蔚為大觀，學界對于小說美學的探討及傳統小說理論的借鑒依然沒有停止，表現為三個方面。第一，對小說理論文獻資料的發掘、整理。具有代表性的有中國社會科學院外文所推出的《小說的藝術?小說創作論述》和《20世紀世界小說理論經典》（呂同六主編）（1995年）。北京大學出版社于1989年推出了陳平原編選的《二十世紀中國小說理論資料》（第一卷），1997年出版了其余四卷，比較完整地反映出現代中國小說理論的風貌。這些文獻資料為國內小說理論的深入研究提供了極具價值的參考。第二，對于小說理論史的梳理。陳洪的《中國小說理論史》（1992）從小說概念初生，一直寫到現代小說理論的形成，闡明了不同文化歷史背景下小說理論的不同形態，不同內涵，結合對具體小說文本的解讀，揭示出小說理論的發展規律。陳謙豫的《中國小說理論批評史》（1989）、許懷中的《中國現代小說理論批評的變遷》（1990）、王汝梅和張羽的《中國小說理論史》（2001）、謝昭新的《中國現代小說理論史》(2003)、劉良明、黎曉蓮和朱殊的《近代小說理論流派研究》（2003）等論著對中國古代小說理論的發展規律、中國小說美學、中國古代小說理論的民族特色等問題，作了橫向和縱向的探討。第三，進一步構建中國小說美學的理論體系，主要代表作有張德林的《現代小說的多元建構》（1998）、紀德君的《明清歷史演義小說藝術論》（2000）、金漢的《中國當代小說藝術演變史》（2000）、張巖冰的《中國小說藝術論》(2001)、李裴的《小說結構與審美》（2003）等等。這個階段的小說美學建設吸收了西方小說美學和敘事學的理論成果，較前一階段更為注重在小說語言本體的基礎上探尋小說藝術價值形成的機制。
隨著西方敘事學的不斷引入，中國學界不僅出現了一批譯介和闡發敘事理論的論文論著，而且還掀起了應用敘事理論來研究中國文學的熱潮，有關論文已遍布于各類期刊雜志，頗具分量的學術專著也大量涌現，大致可以分為三類。一類是在西方敘事學理論的基礎上“接著講”，在本體論層面上對敘事學的范疇、術語、概念、命題乃至其學科本質、研究對象、研究方法等展開探討，主要有徐岱的《小說敘事學》（1992）、傅修延的《講故事的奧秘》（1993）、羅鋼的《敘事學導論》（1994）、胡亞敏的《敘事學》（1994）、申丹的《敘述學與小說文體學研究》（1998）、趙毅衡的《當說者被說的時候》（1998）、董小英的《敘述學》（2001）、王陽的《小說藝術形式分析：敘事學研究》（2002）、李建軍的《小說修辭學》（2003）等。這些著作超越了介紹評述層次，上升到建立獨立的敘事學理論體系的高度，這對于豐富和革新我國的小說理論無疑具有積極的意義。第二類是以西方敘事學為參照“對著講”，敘事學界出現了還原本土敘事立場的傾向，開始注重發掘中國敘事傳統。陳平原的《中國小說敘事模式的轉變》（1988）是國內最早應用敘事理論的專著，該書將敘事學研究與小說社會學研究結合起來，探討晚清至“五四”中國小說敘事模式的嬗變。此類著作還有趙毅衡的《苦惱的敘述者：中國小說的敘述形式與中國文化》（1994）、董乃斌的《中國古典小說的文體獨立》（1994）、楊義的《中國敘事學》（1995）、王鐵的《小說的模式與敘事藝術》（1999）、傅修延的《先秦敘事研究：關于中國敘事傳統的形成》（1999）、賈越的《中國小說敘事藝術論》（2001）、王平的《中國古代小說敘事研究》（2001）等等。這些論著中貫穿著強烈的本土意識，力圖通過對中國敘事理論的清理乃至文化史的考察，建構獨特的中國敘事學。第三類則以將敘事理論應用于小說研究為旨歸。90年代以來，國內的小說研究和評論發生了明顯的變化：在小說批評實踐中，研究者都試圖貫穿敘事學理論，或借敘事學的觀念予以審視。對小說的敘事結構和敘述模式的分析成了小說分析的一種創新的解讀方式。孟繁華的《敘事的藝術》（1989）、李慶信的《跨時代的超越――〈紅樓夢〉敘事藝術新論》（1995）、張檸的《敘事的智慧》（1997）、譚君強的《敘事的力量》（1998）、楊義的《中國古典小說史論》（1998）、王彬的《紅樓夢敘事》（1998）、張世君的《〈紅樓夢〉的空間敘事》（1999）、鄭鐵生的《三國演義敘事藝術》（2000）、胡日佳的《俄國文學與西方――審美敘事模式比較研究》（1999）、胡全生的《英美后現代主義小說敘述結構研究》（2002）、吳培顯的《當代小說敘事話語范式初探》（2003）、格非的《小說敘事研究》（2002）、劉俐俐的《外國經典短篇小說文本分析》（2004）等敘事批評著作相繼問世。這些批評著作考察的作品面相當寬，在對古今中外作品的解讀中，展現出了敘事學在小說批評中獨具的理論魅力。
三、開辟中國敘事學路向
80-90年代，西方小說美學的引入并未對中國小說理論建設產生很大影響，這與中國傳統人文精神的重道意識，中國文論“文以載道”的傳統有關，即重思想層面的探究而輕藝術層面的審美欣賞。中國小說理論歷來注重對文本意義的追問，注重價值判斷，缺乏對文本形式的細致把握、精細分析，缺乏將小說作為敘事作品來探討其建構規律和敘述機制的研究，而西方經典敘事學恰好補了此缺。一方面，文學是語言的藝術，語言研究是文學研究、敘事學研究的基礎。文學研究中的語言學轉向是必然的。“從學術思想背景來看，對敘事學的形成影響最大的是來自語言學，主要是結構主義語言學的巨大的思想推動力”。[7] （P3） 作為現代意義上的語言學的共同鼻祖結構主義的代表性論著的中譯本（包括索緒爾的《普通語言學教程》），基本上都是1980年以后問世的，而國內語言學界對敘事語法的研究也是80年代以來的事情。語言學準備的不足，在很大程度上限制了國內敘事學界對于敘事模式的深入研究，而敘事模式的建構恰恰是經典敘事學的精華所在。因而，雖然國內對于經典敘事學的介紹、闡發甚至運用蔚為大觀，但是中國的小說理論建設并沒有完全走上經典敘事學的道路。另一方面，中國傳統文論“文以載道”的傳統，往往遮蔽了對小說自身藝術價值的關注，雖然經典敘事學對于形式本身價值的過分強調，能對傳統小說理論起到糾偏的作用，但是，傳統小說理論的強大慣性也使得敘事學界不可能棄置傳統，完全照搬經典敘事學的模式。盡管敘事學理論因其注重文本形式、可操作性強等特點，投合了學界在社會歷史批評模式的長期籠罩之下轉而思變的期待心理，然而，有別于西方的否定性思維，中國的文化思維一直是一種圓融性的思維模式。因而，面對小說美學和敘事學雙重理論資源，中國的敘事學理論建構不可能偏執一端。中國敘事學的開風氣之作――《中國小說敘事模式的轉變》，就鮮明地提出要“把純形式的敘事學研究與注意文化背景的小說社會學研究結合起來”。[8] （P2） 除了少部分專注于形式研究的論著，如董小英的《敘述學》，“敘述學要做的是純形式的研究，是最大限度地探討敘述方式的可能性”，[9] （P9） 中國絕大部分敘事理論著作都采取后經典立場，使中國小說理論能夠在小說美學視界和敘事學指向之外開辟新的探詢路向。
隨著西方后經典敘事學的進入，中國小說理論的這種自覺性顯得更加明顯。陳順馨的《中國當代文學的敘事與性別》（1995）、孫先科的《頌禱與自訴――新時期小說的敘述特征與文化意識》（1997）、南帆的《文學的維度》（1998）、王德威的《想象中國的方法：歷史?小說?敘事》（1998）、劉成紀的《欲望的傾向：敘事中的女性及其文化》（1999）、高小康的《市民、士人與故事：中國近古社會文化中的敘事》（2001）等論著，就強烈貫穿著將敘事與審美綜合考慮的思路。耿占春在《敘事美學――探索一種百科全書式的小說》（2002）中明確提出敘事與美學的結合；譚君強的《敘事理論與審美文化》（2002）倡導建立審美文化敘事學，旨在從審美意義上對眾多的文化產品進行敘事學研究，從而使小說研究走上一種融合形式層面、社會歷史層面、精神心理層面和文化積淀層面的綜合性研究；祖國頌在 《敘事的詩學》（2003）一書中也指出，該書的寫作“不是從形式主義的理論出發來研究藝術形式，而是把小說的敘事文本視為一個大的表意結構，著力于探尋不同敘述程式、結構、手法所體現的文學性及其意義生成與顯現的特點，著力于思考表達方式的含義，關注意義是怎樣產生的”，“即尋找敘述形式和意義的關聯”。[10] （P2） 這種研究思路兼顧小說美學和敘事學的理論所長，在專注于形式研究的同時，又避免了敘事學家們常常帶有的片面性――忽視文學的審美特性、機械地將語言學的方法與分析模式應用于文學研究之中。這種趨向在文學批評實踐中也得到了體現。劉俐俐在其專著《外國經典短篇小說文本分析》中，將經典敘事學和后經典敘事學結合起來，將形式分析和審美判斷融合在一起，提出“在自覺地運用文本系統的諸如形式主義、結構主義和敘事學批評等方法的基礎上，探索如何從文本之內的分析走向文本之外，即走向文本產生的語境，從而獲得對文學作品更為深刻的理解”，[11] （P6） 這是頗具啟發意義的。敘事學與小說美學的融合成為了小說理論研究走向深入的必然趨勢。后經典敘事學就體現出這樣的特點。從本體論意義上看，它不再將小說文本看成一個封閉的結構，而是將其視為一個開放性體系，探求文本與讀者、作者之間的交流關系。它以經典敘事學對敘事法則的研究為基礎，融合了女性主義、新歷史主義等各種批評方法，從而獲得對小說文本更深刻的理解。2004年12月9-11日，全國首屆敘事學學術研討會在福建漳州舉行，就敘事學理論的現狀及發展前景、文學敘事與文化詩學視角、敘事學的本土化及其實踐、后經典敘事與經典敘事比較等方面進行了廣泛的研討。
80年代以來，中國的小說理論呈現出由小說美學，經由經典敘事學向后經典敘事學發展的基本脈絡，但這種發展并不象西方的小說理論轉向那么明顯。中國的文化思維、深厚的小說美學傳統決定了中國的小說理論對價值判斷的極大關注。西方敘事學的引入，使我們深化了對于小說作為語言藝術的本體特性的認識，使我們能夠更有效地揭示小說的藝術價值形成機制。至于如何克服小說理論中敘事批評與價值批評相互分離的困境？如何在批評實踐中探尋小說特性的研究路向？如何將敘事學理論和小說美學理論結合起來？對于這些問題的解答將成為引導中國小說理論不斷走向深入的阿里阿德涅彩線。
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論文摘要：教育敘事研究是作為質的研究方法而進人教育領域并為學者所接受和認可的，厘清教育敘事研究的內涵、特點，認清教育敘事研究的局限性有利于我們在研究中根據研究的目的和需要合理地選擇教育研究方法。
一、教育敘事研究的內涵
康納利和克萊丁寧認為，敘事是基于反思并通過個人的經驗來制造意義，具有整體主義的品質。國內也有學者提出了相似的看法。萊布里奇等人認為，敘事研究指的是運用或分析敘事材料的研究，敘事材料可以是一些故事，也可以是其他方式收集到的材料，敘事材料可以作為研究對象或研究其他問題的媒介，也可以用來比較不同的群體，了解某一社會現象或一段歷史時期，或探索個人發展史。教育敘事研究就是通過對有意義的教學事件、教師生活和教育教學實踐經驗的描述、分析，發掘或揭示內隱于日常事件、生活和行為背后的意義、思想或理念，借此來改進教師的教育教學實踐，以更鮮活的形式豐富教育科學理論，促使教育政策的制定與實施更加完善和靈活。也有學者認為，教育敘事研究專指教師敘事研究，正如有些學者所指出的，教育敘事就是教師敘說自己在教育活動中的個人化的教育“問題解決”和“經驗事實”，并在反思的基礎上轉變自己的教學觀念和行為。
目前，研究者廣泛使用教育敘事研究去研究教師。而教師或作為研究對象或作為研究者也很樂意接納這種研究方法，這使得教師敘事研究似乎成為教育敘事研究的代名詞。但是，實際上，教育敘事研究不僅僅局限于教師敘事研究，通過對有意義的教學事件、教師生活和教育教學實踐經驗的描述分析、發現或揭示內隱于日常事件、生活和行為背后的意義、思想或理念，這不僅有助于教師改進教學實踐，而且能以更鮮活的形式豐富教育科學理論。此外，從更大的范圍來考察，教育敘事研究的應用也不僅僅限于教師教育與專業發展領域，國家及地區間教育文化傳統、價值體系的比較研究、具體的學科領域和教學研究等都可作為敘事研究的教育問題。
綜上所述，教育敘事研究就是將敘事研究法運用于研究教育問題的研究，即采用多種資料收集方法對教育現象進行研究，通過運用或分析敘事材料，用故事的形式呈現研究結果，并對故事現象或意義建構獲得解釋性理解。凡是在教育背景中包含任何類型敘事材料的分析研究都可以稱為教育敘事研究。敘述不僅僅是為了解釋，而是要尋找故事背后的意義。
二、教育敘事研究的特點
目前，教育敘事研究大致分化出兩條道路：一條是“敘事的教育行動研究”；另一條是“敘事的教育人類學研究”。前者主要是中小學教師自己展開的研究方式，也可以是中小學教師在校外研究者指導下所使用的研究方式；后者主要是大學研究者以中小學教師為觀察和訪談的對象，或者，以中小學教師所提供的“想法”或中小學教師所提供的文本為“解釋”的對象。國內外學者一致認同，要看到教育敘事研究作為質的研究的總體特征，不能像規范性的量化研究那樣，對其可靠性、有效性及普適性抱以過高的期望，至于具體表述，則各有側重，這里僅概括其突出的特點。
(一)時間性
時間不僅是敘事文本分析中的技術性需求，而且從根本上來講敘事的沖動就來自于尋找失去的時間。敘事的本質是對神秘、易逝的時間的凝固與保存，或者說，抽象、不好把握的時間正是通過敘得具體可感。教育敘事的視域基是指向過去的。過去和當下的教育經驗總是凝結在時間之網中，把握特定時間內發生的事件就等于找到了認識經驗的途徑，敘事文本中的情節就是時間性的體現。
(二)主觀性
教育敘事無論是“所敘之事”還是“聽用之敘”都帶有很強的主觀性，包括對細節的取舍、現場氣氛的描述、心理狀態的分析等，這本身也反映著參與者的教育信仰、價值觀念和理論水平，而這些“弦外之音”也是研究的一部分。當然，對主觀性的調控也是最難的，由于過分受到研究意圖的影響而出現的“討好效應”或“完美效應”必須加以克服。
(三)實踐性
從質的研究的定義我們可以看出以質的研究為方法論基礎的教育敘事研究無不體現著實踐性特征。“質的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現象進行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動”敘事研究強調研究者本人是研究的工具，通過長期深入實地體驗生活從事研究，收集資料的方法如開放型訪談、參與型和非參與型觀察、實物分析等都離不開研究者本人的實地調查，敘事研究通過研究者與被研究者之間的互動理解后者的行為及其意義解釋，而要做到這一點，除研究者的“文化主位”的方式以外，研究者還需要與被研究者不斷地接觸、溝通，這樣才能做到以被研究者的角度去理解、建構文本的意義。
(四)情境性
首先，敘事研究必須在自然情境下進行，對個人的“生活世界”以及社會組織的日常運作進行研究。研究者本人就是一個研究工具，需要在實地進行長期的觀察，與當地人交談，了解他們的日常生活、他們所處的社會文化環境以及該事件與其他事件之間的關系。其次，敘事研究認為，個人的思想和行為以及社會組織的運作是與他們所處的社會文化情境分不開的。如果要了解和理解個人和社會組織，必須把他們放置到豐富、復雜、流動的自然情境中進行考察。
(五)重視意義理解與建構
教育敘事研究不是記流水賬，而是記述有情節、有意義的相對完整的故事。敘事探究并不停留在展示存在者的層面，與建立在客觀主義基礎上的尋求普適性結論的研究不同，敘事研究的主要目的是對被研究者的個人經驗和意義建構作“解釋性理解”或“領會”，研究者通過自己親身的體驗，對被研究者的生活故事和意義做出解釋。
(六)真實性
胡塞爾的“面向事情本身”的思想，經過人文社會科學研究者的改造，成為人文社會科學研究的重要方法論基礎，敘事研究也尊崇胡塞爾提出的“面向事情本身”。敘事研究強調對研究者要進行“深描”。以此揭示社會行為的實際發生過程，以及事物中各種因素之間的復雜關系，描述越具體、越“原汁原味”，就越能夠顯示現象的原本。同時，對敘事研究的評價不追求客觀性和有效性，它強調標準的運用必須適用于情境。敘事關鍵是看敘事者是否清晰、真實地描述了事件及其背后的心理狀態以及敘事本身是否注意到經濟性和熟悉性。敘事研究工作的價值也不在于研究程序及結論的推廣，而在于具體教育問題的解決、教育經驗的意義重構和教育主體(教師和學生)的發展，并期望通過其激發共鳴，使傾聽者和閱讀者獲得基于自身的啟示。
(七)重歸納而不重邏輯推演
從研究的基本思路看，敘事研究主要采納的是一種歸納的方法。質的研究的歸納過程通常由如下步驟組成：1)研究者自己投入實地發生的各種事情之中，注意了解各方面的情況；2)尋找當地人使用的本土概念，理解當地的文化習俗，孕育自己的研究問題；3)擴大自己對研究問題的理解，在研究思路上獲得靈感和頓悟；4)對有關人和事件進行描述和解釋；5)創造性地將當地人的生活經歷和意義解釋組合成一個完整的故事。歸納的方法決定了質的研究者在收集和分析資料時走的是自上而下的路線，在原始資料的基礎上建立分析類別。分析資料與收資資料同時進行，以便在研究現場及時收集需要的資料。敘事研究的理論建構走的也是歸納的路線，從資料中產生理論假設，然后通過相關檢驗和不斷比較逐步得到充實和系統化。
三、對教育敘事研究的反思
近年來敘事研究招致不少批評。如，過于關注自我經驗反省的研究旨趣，容易使研究陷入自我中心或唯我論；由于受到研究的規約而在敘事中出現“好萊塢情節”，即通過人為地化解或折中為所談及事件中的矛盾設計一個完滿結局：由倡導情境意義的特殊性而加劇了相對主義的泛濫，尤其是道德的相對主義，招致工具合理性在學術和現實生活中受到過度批判等。
就目前的觀點來看，教育敘事研究的局限性主要表現在3個方面：一是小樣本往往只有一個到幾個參與者，因此研究成果的典型性、代表性經常被人質疑，也無法回答普遍性問題。二是時間長。對個案進行深入研究，取得豐富資料要花費相對多的時間。當教師事務繁忙或精力不足時參與比較困難。三是評定難。對一敘事研究的相對主觀性標準目前還在探討中，借鑒的典型研究較少。此外，教師相對封閉的專業生活習慣和缺乏自覺反思意識也會影響到敘事研究的開展。四是敘事研究對研究者具有很高的要求。教育敘事研究一方面要求研究者深入了解某一個教育實踐現象，另一方面又要有足夠的理論視角。只有這樣，在敘事的過程中，才知道如何組織事件，才知道事件組織起來后能夠表達什么樣的理論主題。與此同時，“在敘事研究中，研究者必須以對話者、傾聽者的身份同時與三種聲音(至少)進行交流：敘事者的聲音(包括錄音帶或文本作者的聲音)、理論框架(為解釋提供概念和思考的工具)以及對解釋與閱讀的反思性批判(即對材料所作結論的自我評價與反思)。”。教育敘事研究除了要求研究者“貼近”“身處”教育實踐這一前提性條件之外，還應有必要的教育理論作為內隱的支撐，否則。教師敘事難以避免“敘事越敘越貧庸”的結局。
教育敘事研究在我國不過經歷了短短幾年的時間，無論從理論還是實踐都有一個不斷完善和發展的過程。對于敘事研究的反思與批評正是敘事研究發展的歷史階段必不可少的一部分。從當前國內外教育敘事研究的總體情況來看，至少有如下幾個方面的問題需要我們去思考。
第一，教育敘事內涵理解褊狹。國內很多學者簡單地把教育敘事等同于教師敘事，認為教育敘事研究僅僅適用于教師教育與專業發展領域，而且，無論是教師敘事行動研究，還是合作研究，對敘事者與研究者的關系缺乏辯證理解，要么取消研究者指導，要么無視教師自主性。
第二，對研究缺乏跨學科視野。如前所述，敘事研究的理論基礎是很厚重而廣泛的，教育領域的敘事研究必須基于多學科的理論視角和開放的思維，相互借鑒，取長補短。如果囿于所謂的學科獨立意識，就教育論教育，敘事便很容易成為教育瑣事、經驗體會甚至牢騷的代名詞。
第三，忽視教育敘事的本體價值考察。一方面，很多學者在運用敘事的過程中并沒有真正了解敘事到底是什么，它如何發揮作用，以及基于怎樣的研究假設等，造成了敘事一定程度的泛濫；另一方面，更多情況下，學者僅僅把敘事作為研究資料收集的過程與方法，而沒有充分認識到敘事其實是教育中人的存在方式，敘事本身也有教育價值，可以作為教師培訓項目的一個重要部分。
第四，我國教育研究的方法論傳統影響了敘事研究的開展。長久以來，我國教育研究中存在著很強的邏輯推演和量化取向，所以覺得敘事缺乏科學性與推廣價值。比如，有學者認為社會科學研究的最終目的是提出理論，有的學者甚至認為敘事脫離了教育科學理論的指導，加重了教育科研的虛假之風等。對于這些評判，我個人持保留意見。我們姑且不論學者對敘事研究的質疑是來源于我國教育研究對邏輯推演和量化取向的推崇從而在一定程度上對以質的研究存在有某種抵觸情緒，單就說敘事研究缺乏理論基礎、忽視理論在研究中的重要作用這一點來說，我個人覺得，這也許是學者對敘事研究缺乏足夠了解的前提下而得出的結論。