時間：2022-04-13 04:21:39
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會發展的新局面。現將工作總結如下：
一、進一步明確工會工作圍繞中心、服務大局的工作思路
全面貫徹黨的十七屆四中全會、中國工會十五大精神，深入貫徹落實科學發展觀，進一步找準工會工作的突破口和切入點,積極探索工會工作更好地服務大局的新思路、新途徑、新載體，尤其是在提高廣大職工隊伍的整體素質、保護和激發廣大職工的積極性和創造性。加快經濟發展方式轉變，促進國土資源事業向前發展中充分發揮作用。
二、增強做好新形勢下工會工作的自覺性主動性
1、進一步提高推動科學發展、服務職工群眾的能力和水平，實現好、維護好、發展好職工群眾根本利益，把廣大職工緊密團結在黨的周圍，不斷增強黨的階級性基礎、擴大黨的群眾基礎、鞏固黨的執政地位。
2、繼續抓好工會組織建設和新會員發展工作，堅持以黨建帶動工建、工建服務黨建；工會委員會認真做好調進調出我局的會員登記工作，積極發展我局招聘進城務工人員為工會員。
3、當好黨聯系職工群眾的橋梁紐帶，為職工服務是工會工作的職責，圍繞局中心工作開展服務，按規定為全局職工辦理第七期職工醫療互助,已經百分之百完成任務。堅持職工生日慶賀方式和由工會牽頭看望生病住院職工形成制度。2010年為全局105名職工訂購了生日賀品，上半年由工會牽頭分別與局領導、機關書記、科室領導和工會委員一道前往省、縣醫院看望生病職工十多人次。通過以上溫暖工程體現了我局黨政領導關愛職工，落實以人為本的具體現，
三、圍繞中心中工作開展各項活動
1、今年我局保縣域經濟發展、保土地供應，全系統工作十分繁忙。工會按局領導的要求，組織會員參加縣上組織迎新春元旦長跑比賽，參賽職工團結拼搏。充分體現國土人為發展宜良經濟奮勇拼搏的精神風貌。
2、今年春節前局黨組決定在春節收假的第一天舉行宜良縣國土資源局首屆職工趣味運動會，交由工會組織本屆運動會，在局黨組書記的領導下，局婦女、共青團等部門的配合下，工會利用春節放假期間制定了關于組織開展國土系統職工開展趣味運的實、施方案和獎勵辦法。春節收假的第一天全系統105名職工（含退休職工、臨時聘用人員），迎集賽場參加三個大項的比賽，即籃球、拔河、雙扣比賽。通過一整天的比賽，結出獲獎單位如下：
拔河：女隊第一隊獲得一等獎；女隊第二隊獲得二等獎。
男子第三隊獲得一等獎；男子第一隊獲得二等獎；男子第四隊獲得三等獎；男子第二隊獲得鼓勵獎。
籃球：執法監察大隊獲得一等獎；各所聯合隊獲得二等獎；機關隊獲得鼓勵獎。
雙扣：匡遠國土所獲得一等獎；耕保科獲得二等獎；九鄉國土所獲得三等獎。工會組織了現場頒獎儀式，局領導分別為榮獲獎勵的單位頒發了獎金。本屆運動會的成功舉行,充分展示國土人是能戰勝一切困難的，充分體現局領導班子的堅強領導，干部職工團結拼搏。充分體現國土人為發展宜良經濟奮勇拼搏的精神風貌。
3、工會協助局相關科室下鄉和上省市上報批件。協助局辦組織人員參加縣上安排的衛生掃除活動。服從局領導安排，抽調到縣口普查人辦工作，做到了口普查人工作、我局的中心工作和工會工作三不誤。
四、存在問題
1、工會機制建設有待進一步加強。
2、關心職工、關愛職工，為職工做實事好事還不夠。
一、在家具專業知識方面：
1)產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。
5)專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。
6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面：
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
上半年工作總結
一、積極開展新型農村合作醫療試點工作
我市新型合作醫療試點工作自開展以來，進展順利。**年參合農牧民為58233人，參合率為85%。截止目前，已經到位的資金總額為286.70萬元，其中農民自籌資金為167.24萬元。截止目前，已經補償的住院參合農牧民2016人次，總補償金額185.66萬元。已經補償的門診參合農牧民40286人次，總補償金額22.28萬元。年度體檢支出合計65.71萬元。上繳風險金7.75萬元。基金支出合計為281.40萬元，目前基金結余5.30萬元。目前農牧民合作醫療運行情況良好。有效地緩解了農牧民醫療費用負擔和農牧民因病致貧、因病返貧的問題。有效地緩解了農民看病難、看病貴問題。增強了服務“三農”的意識。
二、開展醫院管理年活動，創建群眾滿意醫院
⒈加強醫德醫風建設，解決群眾“看病難”。一是強化職業道德。在全市衛生系統開展以“弘揚白求恩愛精神，做白求恩式醫務工作者”為主線，以規范醫生診療行為，提高醫療質量，改善服務態度為主要內容，以“無紅包，無回扣，無開單提成，無濫檢查，無亂收費”為考核標準的，爭創“醫德醫風示范醫院”活動。通過開展廣泛的群眾性爭先創優活動，提高廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，營造醫德醫風建設的良好氛圍。二是提高全員素質。醫務人員的醫德醫風反映職工的道德素質、醫療技術、服務水平，反映職工的業務素質、精湛的技術、優質的服務，這是醫院全員素質提高的奮斗目標。
⒉加強衛生行業監管，解決群眾“看病貴”。一是實行藥品集中招標采購。認真貫徹落實塔城市管理年動員會上的精神，實現“兩個”目標，做到市級以上公立非營利性醫療機構參加藥品集中招標采購，列入集中招標采購范圍的藥品實行集中采購，鄉鎮衛生院藥品實行招標定點采購，同時積極推進醫療機構器械和耗材集中采購制度，降低藥品、器械和耗材的價格，并認真按照國家政策規定，把通過招標采購降低的價格讓利患者，讓患者真正得到實惠；進一步規范招標采購行為，保證市級醫院招標采購金額占醫院所有藥品采購金額的以上。
三、堅持預防為主戰略方針，疾病控制成效顯著
1、傳染病控制。傳染病、流行病控制工作是疾病預防控制工作的重中之重。計劃免疫工作又是傳染病流行病中的重頭戲，今年上半年共召開4次防疫人員會議，強力推進免疫工作，五苗接種率均在99%以上，很好地保護了全市廣大兒童的身體健康。以計劃免疫外的接種工作也十分重視，艾滋病防治工作是我國重點控制的傳染病之一，我市主要是抓好性健康教育，切斷三種傳播途徑，減少感染，逐步降低艾滋病的發生。艾滋病防治工作扎實有效，按照“預防為主、教育為本、防治結合、綜合治理”的原則，以學習貫徹《艾滋病防治條例》為契機，開展多種形式的宣教活動，全民普及艾滋病防治知識，共發艾滋病普及讀本和宣傳圖片1000余本，建立了公安、司法系統被監管人員艾滋病監測體系，對新入監的“兩勞”人員進行定期復查。
2、地方病控制。經過多年的努力，我市地方病都得到了有效控制，先后通過自治區、塔城地區初步控制達標評審。但為了更好鞏固取得的成績，防止反彈，我們絲毫沒有放松地方病控制。
3、結核病控制。結核病防治工作是全國重點控制的三種傳染病之一，市疾控中心高度重視此項工作，首先充實了人員，把業務精、工作認真、服務態度好的人員分配到結防科，大大增強了戰斗力，同時實行結核病歸口管治，半年來取得了顯著成績。
四、積級開展婦幼保健和兒童保健工作，全面提升我市婦幼保健工作水平
進一步加強農牧區婦幼衛生工作。針對農牧區婦幼衛生工作薄弱，衛生局組織人員，采取民、漢搭配等方法深入各村隊進行指導，進行孕產婦、兒童死亡漏報調查，對孕產婦建立保健卡。全年下鄉服務兒童體檢1436人，孕婦建卡73例，婦女病普查965人，B超檢查621人，發放健康教育宣傳單5000多份。“兩個系統管理”不斷完善，上半年城鎮孕產婦143人，建卡133人，建卡率90.08%，系管率達76.6%，0-7歲兒童3361人，系管率85.33%。對孕產婦實現人性化服務，整體化護理模式，受到社會好評。開展貧困孕產婦救助，指導鄉鎮建立母嬰安全鄉、優化鄉級產科建設，提高住院分娩率達，據不完全統計，今年全市上半年發放孕產婦保健手冊10000余冊，同時，對全市所幼兒園開展了兒童體檢工作，共體檢667人，體檢率88%，評出健康兒639人，其中查出中、重營養不良患兒2人，患病率2%。同時對患病兒童進行分類保健指導，采取了有效措施，加強對幼兒機構管理。
五、加強衛生監督，確保全市飲食衛生安全
⒈健康檢查。市衛生監督所組織食品、公共場所從業人員進行健康體檢，其中健康合格人，查出乙肝攜帶者陽性人數人，并依法責令其有關單位將不合格者調離原工作崗位。
⒉食品安全檢查。今年上半年對全市食品生產、經營企業、學校、企事業單位食堂、餐飲業進行檢查，對衛生達標單位發放衛生許可證共發衛生許可證133個，并對全市大型超市銷售的食品、餐飲業的餐具消毒效果進行了抽樣檢查。食品抽樣200件，其中不合格5件、餐具抽樣150件、合格142件、不合格8件，對不合格的食品一律要求撤下貨架，停止銷售；不合格的餐具責令其有關單位進行整改，加大消毒力度，保障全市人民健康消費。對全市供水單位進行監督檢查，對不合格水質責令其停止供水。按照市政府的統一部署，協同相關部門集中整治了與群眾生活息息相關的糧食、肉類、奶制品、豆制品等重點食品，凈化了食品生產、銷售生產、銷售市場，保證市場銷售優質食品的良好環境。據不完全統計，今年上半年共出動監督人員2858人次，車輛456輛次，對1226個經營戶進行了監督檢查，下達衛生監督意見書145份，衛生行政處罰81戶，責令改正107戶，停止整頓60戶，警告124戶，沒收并銷毀不合格食品2701.98公斤，集中培訓各種從業人員438人次。
六、今年上半年，我市開展了“公共衛生周”、“愛衛月”、“世界無煙日”活動，廣泛開展愛國衛生健康教育活動
據不完全統計，“召開戒煙保健康”座談會兩次，懸持衛生宣傳橫幅標語余條，張貼衛生宣傳標語余條，出健康教育專欄期，發健康知識資料余份，出動宣傳車臺次。大力開展衛生整治活動，解決衛生死角200余處，消除雜草垃圾200余車，疏通下水道100多平方米，清理亂貼亂畫的“牛皮癬”廣告處。:
七、紅會工作取得新進展
市紅十字會在抓好經常性工作的同時，重點抓好“”宣傳活動，一是利用新聞媒體、電視、廣播、宣傳欄、張貼大幅標語、散發宣傳資料，向社會宣傳紅會的性質、宗旨；二是組織紅會會員開展醫療義診咨詢。5月28日上午，市紅會組織紅會團體會員單位多名醫務人員在文化廣場進行義診，共義診病人2000多人次；三是大力宣傳《紅會法》，并組織有關人員到市直機關各部門為貧困學生進行募捐，募捐款2000余元，并及時把募捐的款寄向災區，獻出塔城人民的一片情意。
**年下半年重點工作安排
1、在繼續開展新型合作醫療的基礎上，全面鋪開社區醫療服務。
網絡建設：到**年底，每個街道設置一個社區服務中心，服務中心增強預防保健、疾病防控、計劃生育、醫療急救等服務功能，原則上三個街道按區域劃分設置2-3家社區醫療服務服務站，并完成服務站的基本設施配套。使廣大城鎮居民可以在社區享受到基本醫療服務和預防保健等公共衛生服務。
隊伍建設。到**年底，全市至少培訓全科醫師10名，社區護士20名，積極開展社區重點疾病防治適宜技術培訓，推動大中型醫療機構、預防保健機構的高、中級衛生技術人員定期為社區衛生服務機構提供技術指導。
2、婦幼保健院病房樓建設：預計建設面積800平方米，投資80萬元，其中45萬元為國債資金，35萬元為自籌資金，計劃5月1日開工，10月1日完工。病房建成后服務人群擴展到全市各鄉鎮場。
3、完成市醫院綠化面積550平方米。
4、在降低群眾醫藥費用方面做出新的努力，如推行化驗單互認結果等。
5、繼續加強計劃免疫工作，防止重大傳染病發生。
6、加快實施人才培訓計劃，提高現有醫務工作者，尤其農牧區醫務人員的技術水平。
7、繼續實施食品放心工程，大力開展與人民群眾相關的糧油制品、飲用水、肉制品、水產品、化妝品、公共場衛生等專項治理工作。推行食品衛生監督量化分級管理模式。
8、不斷提升婦幼保健管理水平，確保婦女、兒童身體健康。
大家好！
一、學不生厭
“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情，當作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學習，主動地學習，并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學習不放松”，使學習與工作相得益彰，學用相長：不斷加強政治理論學習，尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，用十七大和十七屆三中全會的精神指導工作；系統學習了有關培訓管理工作知識，參加了總局在江西稅務學校舉辦的西部地區培訓管理培訓班，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，用管理學的前沿知識指導我局的規范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習，在實踐中鍛煉成長,在積累中總結提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學習要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責教育培訓、規范化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。
（一）樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓工作任務圓滿完成
（二）夯實管理基礎，探索管理新路，規范化及個人績效管理取得突破
（三）挖掘文化內涵，拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發，我們制定了地稅文化建設實施綱要，出臺了2012年度地稅文化建設實施意見，將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協調，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據，為全市地稅文化建設謀篇布局；開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統引導干部職工深入開展對“繼續解放思想，深入實踐科學發展觀，不斷推進地稅文化建設，促進地稅事業又好又快發展”的思考；加強地稅文化工作調研，就“如何在全系統營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”，引導干部職工愛崗敬業，崇尚先進，使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中；組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”創建活動經驗，探索“學習型組織”與地稅文化建設，與讀書活動的結合點，推動干部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學習，向典型學習，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅！不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風發，闊步前行。我堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。
一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進
（一）加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。
堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業并舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會和諧發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。
一是搞好就業困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動。活動期間：全縣共登記認定的未就業困難人員xx 人；摸清已就業未享受政策的就業困難人員xx人；組織專場招聘會x場；幫助就業困難人員實現就業xxx人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。
二是充分發揮就業平臺作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了xx個工種近xxx個就業崗位，有xxxx余名農民工就近找到了合適的就業崗位。
3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“2011春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶XX的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，xxx余人應聘了xx余個崗位，招聘成功率xx%。
上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外xxxxx人，其中省外xxxxx人。城鎮新增就業人數 xxxx人，下崗失業人員再就業xxxx人，其中就業困難對象再就業xxx人，城鎮登記失業率為x.x %。為解決在外務工人員后顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實做好了留守老人和兒童工作。
三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了2011年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力xx余人，年底全部就業與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。
建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“xxx”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年x月x日，我局又組織了一期“xx”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓xxx 人，帶動就業近千人。
四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，采取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業保險新增擴面參保xxx 人，占年計劃目標的xx％；累計征收失業保險費xxx.x萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。
（二）做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。
社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。
二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關于企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到xxxx人，征收基金xx萬元，支付待遇x.x萬元，參加市級統籌后支出戶余額xx.x萬元。
三是生育保險有新結余。截止6月底，生育保險參保職工xxxx人，征收基金x.x萬元，上半年結余基金xx.x萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。
四是積極爭取我縣成為國家新型社會養老保險試點縣。為了爭取將我縣列為國家新型農村和城鎮居民社會養老保險試點縣，進一步改善我縣廣大農民群眾和城鎮居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領導請示匯報，并數次赴省廳、市局爭跑試點縣資格,同時提前對我縣農民和城鎮居民生產生活實際、繳費承受能力和符合參保條件的人群范圍等進行了全面細致的摸底調查，對參保資金需求進行了詳細測算，形成了較為翔實的基礎數據和申請材料，于今年5月完成了上報工作，為全縣農民、城鎮居民參加養老保險創造了基礎條件。我縣在全市2011年上報的6個試點縣區中名列第三位，實現了列為國家新型社會養老保險第三批試點縣的目標，新型社會養老保險工作于7月份全面啟動。
（三）進一步完善機構，醫療保險工作有序開展。為貫徹落實中央、省、市有關政策，進一步改善醫保服務和管理，經縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立XX縣醫療保險事業管理局并為該局配備了人員、設備、確定了地點、逐步健全機構，確保醫保工作穩步推進。
一是規范醫保服務行為。5月3日起，正式展開城鎮基本醫療保險定點醫療機構、零售藥店資格申報審核工作。我局受理并負責日常材料申報初審工作，為各申報單位建立了定點資格申報檔案。抽調六名工作人員組成考察組，以原定點單位為重點，對各申報單位的院容院貌、規章制度、微機管理、設備配置等進行了實地考察。督促各定點單位建立了與基本醫療保險要求相適應的內部管理制度；建立了和縣醫保局中心網絡相配套的計算機管理系統；設置了醫保專門機構并配備了專（兼）職管理人員。以定點醫院為重點進行了履行醫保協議情況的專項稽查，對發現的問題下達了整改通知書。取消友誼醫院定點醫院、定點門診資格；取消華佗XX建設街店定點零售藥店資格。確定了xx家醫保定點資格單位，其中定點醫院x家，門診x家，零售藥店xx家，基本滿足了城鎮參保人員的就醫購藥需求。
二是醫保擴面工作進展順利。2011年參保居民xxxxx人，參保率為xx.x%。全年共征收居民醫保基金xxx.x萬元，其中征收居民個人繳納醫保基金xxx.x萬元，爭取到縣級配套基金xxx.x萬元，中央、省配套基金xxx.x萬元。截止5月底共支出醫保費xxx.xx萬元。1至5月職工正常繳費單位xxx個，參保人數xxxxx人，其中在職職工xxxxx人，退休職工xxxx人，參保率達到xx.x%。醫保費共計收入xxx.xx萬元，其中統籌金收入xxx.xx萬元，個人賬戶收入xxx.xx萬元。共支出醫保費xxx.xx萬元，其中統籌金支出xxx.xx萬元，個人賬戶支出xxx.xx萬元。
（四）積極探索，不斷規范人事工作。一是全縣行政、事業單位人員統計摸底工作基本完成。從5月份開始，對全縣行政、事業單位管理、技術、工勤、離退休8類人員進行了拉網式統計，為下一步深化職稱改革、細化考核、強化績效提供準確的數據信息。
二是干部考核和歸檔工作進一步規范。開展干部檔案專項核查整頓工作，通過邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規范，力爭使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進一步提高。對全縣政府科級以下公務員、機關工勤人員、事業單位管理人員和工勤人員量化考核，填報《事業單位職員年度考核登記表》《機關事業單位工人年度考核登記表》《公務員獎勵審批表》《公務員考核登記表》《參照公務員管理的機關（單位）工作人員年度考核登記表》，對優秀的以文件形式進行了表彰。
三是努力做好人才錄用和培訓工作。為落實好省、市公務員招錄計劃，完善公務員進入機制，細化了公務員調任、轉任、考核、試用期滿的管理和考試錄用辦法。對事業單位招聘計劃進行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報市事業單位人事管理科，為全市統一招聘提供依據。制定了《人才交流管理辦法》《人事辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才申請表》《人事協議書》等表冊，扎實了人才交流中心的各項基礎性工作。
3月中旬，積極參加我市組織的“2011春季人才招聘會”，完成我縣人才市場調查摸底和上報工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學生青年干部召開培訓會。積極探索建立XX縣人才市場網站，搭建人才與用人單位交流平臺。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、XX電視臺5個單位做好招聘報名和面試錄用工作。
四是軍轉待遇得到落實。在元旦、春節兩節期間對企業34名軍轉干部進行慰問。幫助其解決生活中的實際困難，宣傳好黨的軍轉政策，并將工資、福利待遇落實到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養老保險參保繳費手續。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業者身份辦理了參加企業基本養老保險，并按全省職工平均工資為基數繳納了基本養老保險費,原軍齡視同繳費年限，與參加基本養老保險的實際繳費年限合并計算為繳費年限。保障全縣退伍軍人老有所養，促進了社會和諧。
五是職稱制度改革不斷完善。組織了申報500人的計算機和英語報名考試工作；完成全縣專業技術4000多名專業技術人員摸底調查工作。積極與相關部門溝通，為20名前來進行工傷認定、勞動能力鑒定的人員組織鑒定或認定并按規定辦理了相關手續。
（六）創新方法，努力實現和諧拆遷。今年是新《征收條例》實施第一年，拆遷面臨新的任務和挑戰。我局在人員少、任務重的情況下，成立了三個由骨干力量組成的動遷領導小組，深入了解被拆遷戶實際情況，積極進行動遷。動遷工作人員對被拆遷人進行逐戶走訪，聽取被拆遷人的意見，及時把握新動態、新情況、新問題。在走訪過程中，工作人員對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員，講清當前的拆遷形勢，就拆遷方面的法律、法規及相關政策進行解釋說明，使他們認清當前拆遷改造的實際情況，曉之以情，動之以理，使他們由抵觸到進一步了解，再到對動遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實際動遷過程中，工作人員在堅持原則的前提下，帶著情感去做動遷工作，不偏不倚，實事求是，在不違反政策的基礎上，對拆遷當事人存在的實際困難給予適當幫助，得到了大多數拆遷當事人的肯定和領導的表揚。
（七）多方籌措，積極開展資金爭跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領導下，積極調整工作思路，改變工作方式、方法，切實把爭跑資金作為頭等大事來抓。截止6月底，經過全局努力，爭跑資金總額607萬元，其中企業養老保險200萬，就業專項資金407萬。
二、開展活動，抓好學習，自身建設不斷加強
按照市委、縣委要求，扎實開展“三學習” 活動。活動開展以來，我局及時制定工作方案,成立組織機構,召開動員大會廣泛宣傳發動。制作了開展活動的標語，制定了學習計劃，全體黨員干部進行了集中學習，每人都記錄了學習筆記，開辟了學習園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會文章，營造了濃厚的活動氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉變，在推動人社工作如何科學發展的一些重要問題上形成了共識,工作作風更加扎實，推進發展、破解難題的本領有了較大提升，人社系統進一步呈現出團結、和諧、共謀科學發展的新局面。
群眾工作開展以來我局積極行動，明確了強勢啟動、深入調查、抓住重點、整體推進、落實到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領導小組，由局長兼任組長，全面負責群眾工作的部署、開展。及時召開了局群眾工作領導小組會議，細化了責任職責，設立了辦公地點，配套了辦公設施，實現了嚴要求，快部署，強勢啟動。4月15日特邀縣群眾工作領導小組宣講團成員董衛軍同志為全系統干部職工進行了宣講輔導，進一步強化了干部職工服務群眾的意識。出臺了《XX縣人力資源和社會保障局群眾推進方案》、《XX縣人力資源和社會保障局加強和改進新形勢下群眾工作的意見》，根據縣群眾工作領導小組的要求又制定了《XX縣人力資源和社會保障局群眾工作站職能》《XX縣人力資源和社會保障局關于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動了若干通民意、惠民生的活動，精簡了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽。
三、正視實際，查找不足，爭取把各項工作做得更好
（一）清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問題。勞動者職業能力不高，就業服務體系還不健全，職業培訓與產業發展不相適應，高技能人才短缺。弱勢層面的社會保障仍然薄弱，歷史遺留問題有待解決，農村社會保障、新型農保、工傷保險等重點領域工作亟待突破。勞動權益保障誠信體系尚未建立，構建和諧勞動關系的基礎還不扎實。自身建設還有較大差距，信息化水平不高，服務平臺不完善，勞動保障機關的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環境難以適應新形勢所承擔的繁重任務。對這些困難和問題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。
（二）明確做好下一步工作的任務。一是加強領導班子和干部隊伍建設。嚴要求，講學習，講政治，講合作共事，不斷增強班子的凝聚力、創造力，提高戰斗力。大力推進學習型機關建設，狠抓全員學習，營造重視學習、自覺學習、終身學習的良好氛圍。深入學習人事勞動和社會保障政策法規及業務知識，不斷提高人員的整體素質和做好群眾工作的能力。
二是爭取業務工作進位上檔。認真貫徹上級部門和當地政府有關政策。進一步做好返鄉農民工創業指導工作。加強對農村勞動力轉移就業工作的指導，借鑒和學習其他地方的成功經驗，走產業化、集團化的路子，把有組織勞務輸出做強做大。加強再就業培訓和創業培訓，提高培訓的針對性和有效性。繼續組織實施大、中專技校畢業生就業服務活動，促進就業再就業政策的落實。
進一步擴大社會保險覆蓋面。把工作重點放在農民、城鎮居民參加新型農村和城鎮居民養老保險上。確保企事業單位xxxx余名離退休人員xxxx多萬元養老金的按時足額發放，及時支付工傷、生育等社會保險待遇，確保參保人員的合法權益。積極爭取國家政策支持，把我縣列為新型農村和城鎮居民社會養老保險國家試點縣。
銀行柜員工作總結范文800字左右
一年的工作轉眼之間就結束了，在這一年中自己聽從領導的指揮，時刻遵守著銀行的紀律，很好的完成了自己這一年的工作，也有了很不錯的工作成績。馬上就要開始新一個階段的工作了，我覺得自己若是想在新的一年中有更大的進步的話就應該要為自己這一年的工作做一個總結，這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方沒有做好的，在新的一年中就能夠有一些進步。
一、工作表現
作為柜員就是幫助來銀行的客戶辦理業務的，同時也可以根據客戶的需求推薦銀行的一些理財產品。所以自己是必須要清楚這些理財產品的特點的，才能夠根據客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產品的特點，也會向領導領教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產品都比較的了解了，我覺得自己今年在工作上的表現是很不錯的，一直都有在認真的去學習一些新的東西，在工作的過程中也非常的努力，也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的，所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。
二、工作心得
在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人，也在工作中犯了一些小的錯誤，我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問題的，所以自己之后還是要加強這一方面的訓練，讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題。在工作的過程中也要更加的認真和細心才行，很多的錯誤其實都是可以避免的，但就是因為自己的不細心導致犯了錯誤，所以在之后自己要改變一些不好的工作習慣，讓自己能夠把工作完成得越來越好。
三、工作計劃
明年自己要多向優秀的同事學習，我的各方面能力都有需要提高的地方，所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力，讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績是很不錯的，但自己也不能驕傲和滿足，在新的一年要給自己定下一個目標，新的一年努力的去完成自己的這一個目標。我跟優秀的同事之間的差距還是有一點大的，所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距，追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進步的。
銀行柜員工作總結范文800字左右
歷經了這半年的銀行工作，我也是體會到，自己的成長很大，同時在工作里頭，我也是盡力的去做好，來讓自己取得一些成績，而今年上半年也是一個比較特殊的時期，但我們的工作依舊是為客戶去做好了，自己也是感到有些自豪，沒有被疫情影響到很多，當然我也是知道這只是我們部門，其實是有一些部門的影響是非常大的。而個人的工作，其實我也是看到有些方面還能繼續的去提升，對此，我也是來總結下這半年自己的銀行工作。
在銀行，我是做客服的一個工作，去和客戶作溝通，沒有面對面的一個接觸，所以很多的事情都是可以處理好，不會有太多的影響，經過隔離之后，我也是回到了客服工作的崗位，認真盡責的去做好該做的事情，在做的過程之中，其實我也是感受到大家對于這次的疫情，還是受到了挺大的影響，我們的一些業務也是比較難以去開展，不過領導也是調整了方案，從而讓我們去做更加合適這個階段的工作，對于我個人來說，其實都是一個新的嘗試，畢竟來這兒也是不久，很多的方面都是處于在學習的階段，我也是做好自己該做的同時，會去和同事多多的請教，經驗不夠，那么就多問，懂得方面不足，那么就去彌補，要做好這份工作，自己的付出是不可少的，同時一定的積累也是要有。
和客戶的溝通之中，我也是做好了服務，微笑面對，即使客戶看不到，但是也是希望他們能從我的聲音里感受到我們對待他們誠懇的態度，同時把業務去做好推薦，經過半年的時間，自己也是積累了很多的經驗，和客戶交流起來很是順暢，自己的業績也是完成不錯，這離不開同事們給予我的一些指導，但個人的努力也是分不開的，我其實也是一直擔心自己是不是能做好，畢竟以前是沒有經驗，可也是明白，盡力去做，最后的結果怎么樣，自己也是沒辦法把控，但是中間的努力，卻是自己可以去做到的。這些日子里，我也是看到自己以前沒注意到的不足，的確有時候工作比較的急躁，特別是完不成任務的時候，不過當我意識到的時候，也是去調整，去改變，慢慢的，自己能進步，同時新的問題也是會出現，可這也是好事，因為自己的經驗多了，也是更能看到以前的自己，是哪些方面做的不夠好，是提升了，才有進步的，也是要在以后繼續的把工作做好，讓自己在銀行有更好的發展。
銀行柜員工作總結范文800字左右
這半年來自己的變化是非常大的，做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高，這方面我愿意去做好，現在我也一點點的在積累經驗，做好這份工作是非常不容易的，我希望能夠得到上級的認可，有些事情還是應該做的細心，在銀行柜員部門工作，這也是對自己能力一個不錯的證明，我也是非常感激能夠在這樣的一個環境下面，做的更加的好，我清楚的意識到了有些事情還是需要落實好的，對于工作我非常的重視，上半年來我一直都在認真的思考這些，我渴望能夠得到一個好的發展，在工作當中落實好相關的規定，提高業務水平，提高銀行柜員業績，這是我一直都在維持的東西。
其實工作總結，總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務進行總結，那么對于半年工作總結，我們應該如何寫呢?下面是小編給大家帶來的2021半年工作總結范文簡短5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
半年工作總結范文簡短(一)上半年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現將我上半年的思想工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對_鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對_鎮的了解，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，上半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
半年工作總結范文簡短(二)轉眼一年時間已過半，回顧過去半年中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮主人翁精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺柜員，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗：堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
半年工作總結范文簡短(三)我叫__，是一名普通的_銀行儲蓄柜員，半年來，在領導的帶領與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢，最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面
我始終堅持指導，認真貫徹。時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。
二、工作態度方面
人們說：愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。半年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為_銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領導的高度贊譽。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業業，對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發事件，總是及時、迅速的出現在現場，給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認真負責，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為交行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
半年工作總結范文簡短(四)偶然回首，才發現20_年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之，現在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認為，現在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結，希望我能在將現在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下：
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人，我現在也能做好平常的基本工作，但是在很多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經驗，卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當然，這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經驗，這樣才能學的更深。
五、總結
在寫完總結之后，對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會，才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
半年工作總結范文簡短(五)時光飛逝，轉眼間半年已經過去，在這半年時間里我深刻認識到人事工作的重要性，不僅工作面積大而且還起著承上啟下的作用，它就像一個復雜網絡中協調上下、聯系四面八方的樞紐。人事工作繁多瑣碎，既不能像營銷部有轟轟烈烈的業績，又不能像運營部一樣，一舉一動都備受人們關注，但我一直在默默地用心的做好每一件事，完善每一個環節，努力使公司的人事管理工作變得更加規范、公平、科學。
一、總結20_年上半年工作情況
1、人員組織結構優化：公司正處在發展階段，企業文化建設及員工的團隊建設也正處于逐步完善階段。公司人員組織結構主要分為營銷系列和后援系列：營銷系列分為營銷部、培訓部、保費部、銀保部、轄下各支公司、服務部;后援系列分為公共資源部、計劃財務部、運營部。隨著公司不同的發展階段，人員組織結構會做出相應的調整、變動及補充。
2、完善并規范人事管理工作：按照分公司相關政策與制度，健全人事管理的各項規范及管理制度。
員工從進入公司到崗位變動，從接受獎勵到批評處分，從年終考評到離職等程序，力求做到嚴格按照公司制服規定的程序操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能地人性化服務，希望使各項工作做到合法、嚴肅、公正，使員工事事、處處切身體會到公司“以人為本”的關心及制服的嚴肅氛圍。其次，清理完善人事檔案管理工作，務實人事管理基礎工作，這項工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，需要經過詳細的整理和審查，獲得了準確的人員信息，為福利發放、合同簽訂、人員定崗及績效考核的實施奠定了基礎。
3、人員培訓：上半年我們開展了員工反洗錢知識的培訓及半年度考核工作，但整體的培訓仍存在以下問題：員工在培訓期間流于形式，培訓記錄也不完整，培訓內容缺乏針對性，有待提高。
二、總結20_年上半年的工作存在如下不足
1、專業知識有待提高，需要積極學習人力資源專業知識，通過日常工作不斷豐富工作經驗，積極學習各項勞動法規以及當地政策。
2、培訓工作基礎教薄弱，培訓內容及開展方式還需要多學習，后期會多了解員工培訓需求，根據實際需求制定培訓計劃。
3、人力編制超編，需積極響應支持營銷經營，提高業績平臺，以減援超編壓力。
三、20_年下半年工作計劃
1、招聘工作：控制人員流失率，保證各部門有足夠人手完成工作;
適當推行末位淘汰制，及時為公司注入新鮮血液;對錄用人員的相關證件及過往工作經驗進行核實。
2、企業文化建設：積極組織員工開展文化活動，確保每次活動的主題都能深入人心，通過不同的形式豐富公司企業活動，推動公司企業文化建設，增強員工凝聚力。
活動推介：11月份人民銀行舉辦羽毛球比賽。做好上傳下達和協調工作，使公司領導與員工關系保持融洽;不定期的對員工進行面談，了解工作情況、協助員工解決工作中出現的困難。
3、績效管理：積極發揮績效考核對員工的激勵作用，提高員工的工作效率、改進工作方法、培養員工的責任心，從而推動公司的發展。
4、合理控制人力成本：最大限度的控制無效人力成本(不能為公司增值或服務的人力成本，花了錢也不會提高產能，無法直接體現價值)的支出;
一、在工作方面，本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作，在工作中我積極學習主辦業務知識及儲蓄業務知識，積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內下發的各項任務。下半年，因我行調入市行營業部從事對公柜員工作，除做好本職工作外，積極配合主管完成了總行對市行營業部的審計工作，20xx年檢及長期不動戶結轉、年終結算等工作，自已的工作經驗和綜合素質得到了進一步提高。
二、在服務方面，我積極向老同志學習，樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規、金融知識，客戶服務方面的學習，通過積極參加行內組織的各項會議以及各種形式的學習、培訓，提高自身的綜合素質，不斷提升自己的服務水平，提高為客戶服務的能力。在工作中，堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務，堅持以高標準要求自己，想客戶所想，急客戶所急。對手續不全的客戶，耐心解釋，取得客戶的理解和支持。
三、業務技能等方面，一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習培訓，不斷提高自己的理論素質和業務技能，并加以實踐，取得了較好的效果。我珍惜每一次學習培訓機會，在工作多問、多學、多練，結合自己摸索出的經驗，能更好更快地為客戶服務。在一季度的業務技能定級中由合格升為三級。
在來年我有以下打算：
在營銷上，積極熟練掌握我行的xxx等業務產品，積極營銷，爭取在業績上有一個大的突破，為支行做出自已的貢獻。
一、工作總結
1、在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領導的關心、支持和同事們的協助下，我很快就適應了這個工作環境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是jh擴大市場份額，逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識的總結工作;
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成;
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質量;