摘要：目的調(diào)查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員人文關(guān)懷行為現(xiàn)狀以及老年人對關(guān)懷行為的需求狀況,從人文關(guān)懷角度對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)模式進(jìn)行探討。方法2018年4-7月,便利抽樣法選擇郴州市8所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)133名護(hù)理人員、236名老年人為研究對象,分別采用中文版護(hù)士關(guān)懷行為量表(caring behaviors inventory,CBI)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人關(guān)懷行為評(píng)價(jià)量表進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員關(guān)懷行為條目總均分為(4.39±0.55)分,支持和保證關(guān)懷行為最多,而尊重和聯(lián)系較少;老年人關(guān)懷行為需求條目總均分為(3.89±0.38)分,老年人對尊重和情感支持需求高,而對于給予信心和希望需求較低。結(jié)論養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)將"以護(hù)理任務(wù)為中心"的照護(hù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)?以老年人為中心"的照護(hù)模式,以平衡老年人關(guān)懷行為供需不對等的狀況。