摘要:基于沉浸體驗視角,對慕課平臺用戶黏性進行實證研究,并構建相關模型探索涉入度對慕課平臺用戶黏性影響的內在機制。研究發現:(1)沉浸體驗是影響慕課平臺用戶黏性的重要因素;(2)涉入度的兩個維度,即認知涉入維度和情感涉入維度,均對沉浸體驗有促進作用;(3)沉浸體驗在認知涉入度和慕課平臺用戶黏性之間具有完全中介作用,在情感涉入和慕課平臺用戶黏性之間具有部分中介作用。依據研究結果提出提升慕課平臺用戶黏性的對策建議。
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