時間：2022-11-21 00:47:17
導(dǎo)語：在衣柜培訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每天匯總并上報(bào)生產(chǎn)車間當(dāng)日產(chǎn)量及成本分析報(bào)表；
2、每天負(fù)責(zé)低值易耗品的發(fā)放工作；
3、每天負(fù)責(zé)記錄生產(chǎn)部人員的考勤，更新生產(chǎn)車間的人員情況；
4、每周四上報(bào)本部門的工作總結(jié)及工作計(jì)劃；
5、每周日晚上匯總上一周的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，周一開周例會時報(bào)部門經(jīng)理；
6、每月15號前申報(bào)本部門的勞保計(jì)劃，勞保用品到貨后及時下發(fā)給員工；
8、每月25日將上月25日-本月24日的生產(chǎn)用醬及產(chǎn)量，能耗數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部；
9、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，包括原料、輔料、包材、成品、半成品，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，將數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門；
10、每月月底匯總各位員工的考勤、獎懲、異常打卡、請假等數(shù)據(jù)并上報(bào)人事行政部；
11、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并給其發(fā)放工作服、帽、鞋等勞保用品，并及時發(fā)放更衣柜鑰匙；
12、定期整理認(rèn)證所需的相關(guān)文件及資料；
13、配合人事行政部和修改各類制度、通知、考核等；
14、生產(chǎn)停機(jī)期間對工裝庫房、更衣室進(jìn)行整理；
二、2016的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識；積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
1. 在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
一、全面落實(shí)科技扶貧項(xiàng)目績效管理
組織實(shí)施2020年區(qū)本級科技扶貧項(xiàng)目9項(xiàng)，安排項(xiàng)目資金55萬元，占本年度科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)69.62%。項(xiàng)目涉及植物新品種開發(fā)、茶葉質(zhì)量安全、高效種植技術(shù)示范、“五個一”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升等。這些項(xiàng)目實(shí)施方式有的以貧困村承擔(dān)實(shí)施，以壯大集體經(jīng)濟(jì)；大多以企業(yè)、合作社牽頭，通過“企業(yè)（合作社+科技+貧困戶”模式帶動貧困戶，具體帶動方式包括勞務(wù)用工、園地入股、產(chǎn)品銷售等。強(qiáng)化績效管理，對照項(xiàng)目合同要求，將于年底前組織技術(shù)、財(cái)務(wù)專業(yè)人員現(xiàn)場驗(yàn)收，并邀請紀(jì)檢監(jiān)察人員全程參與，使項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收更加透明，充分發(fā)揮科技財(cái)政資金四兩撥千斤的效果。
二、全面落實(shí)科技特派員結(jié)對幫扶
會同區(qū)委組織部、區(qū)人社局、區(qū)農(nóng)水局、區(qū)扶貧開發(fā)局共同選派19名科技特派員，與19個貧困村開展結(jié)對幫扶，實(shí)現(xiàn)全區(qū)貧困村科技特派員全覆蓋。主要目標(biāo)任務(wù)是：開展技術(shù)培訓(xùn)、推廣一批新技術(shù)新成果新品種、幫扶帶動一批貧困戶。通過前期對全區(qū)19個貧困村駐村科技特派員調(diào)研，進(jìn)一步明確目標(biāo)，壓實(shí)責(zé)任，引導(dǎo)每位科技特派員結(jié)對幫扶6戶貧困戶，并按照“一戶一方案，一人一措施”的要求，開展精準(zhǔn)扶貧。目前，科技特派員考核工作正在有序推進(jìn)，將根據(jù)考核結(jié)果，給予科技特派員服務(wù)對象一定的資金扶持。
三、全面落實(shí)信息扶貧年度目標(biāo)
三大運(yùn)營商貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府相關(guān)文件精神，強(qiáng)力推進(jìn)信息化扶貧工作，重點(diǎn)加快貧困地區(qū)光網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，到本月底止，共計(jì)投入資金995萬元（其中：移動425萬元，電信310萬元，聯(lián)通260萬元），農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)FTTH補(bǔ)盲35個點(diǎn)位共計(jì)新增寬帶端口280多個，改善貧困村通話、手機(jī)上網(wǎng)質(zhì)量。推進(jìn)信息進(jìn)村入戶，截至9月，精準(zhǔn)扶貧，信息入戶完成1098戶；增強(qiáng)貧困群眾造血功能，繼續(xù)推出扶貧致富視頻應(yīng)用、贈送“致富包”、示范應(yīng)用釘釘管理平臺等特色服務(wù)。降低信息資費(fèi)門檻，讓貧困群眾共享信息生活。
一、引言
中小企業(yè)是我國目前市場經(jīng)濟(jì)和社會主義經(jīng)濟(jì)生活中所占的比重越來越大，它們的存在讓我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一個最基本的推動力，同時它們又能夠促進(jìn)我國的技術(shù)創(chuàng)新、加快了市場競爭、保證了一定的就業(yè)率，中小企業(yè)涉及到各個方面，不斷的促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)增長，最終為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一個良好的輔助作用。
中小企業(yè)具有自身獨(dú)特的特點(diǎn)，比如說結(jié)構(gòu)簡單，能夠進(jìn)行快速的決策處理，對于市場反應(yīng)靈敏。但是中小企業(yè)也存在一定的弊端，比如說由于企業(yè)太小無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，由于企業(yè)自身的局限性在資金籌集、新技術(shù)的研發(fā)等方面都存在巨大的問題。最近一段時期，中小企的快速發(fā)展都是伴隨著巨大的成本消耗，隨之損失的是大量的利潤。由于中小企業(yè)沒有完善的人員配備，而且制度建設(shè)也不完備，管理水品參差不齊，因此各種管理相對比較混亂，最終會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。
二、WJL家具公司成本管理的現(xiàn)狀
1.WJL家具公司簡介
WJL家具公司位于河南省永城市，成立于2001年，是國內(nèi)最早致力于衣柜研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的衣柜企業(yè)之一，同是也是國內(nèi)綠色環(huán)保家居的倡導(dǎo)者。公司占地面積30000多平方米，員工人數(shù)300余人，地處蘇、魯、豫、皖四省交界的河南省永城市，北接連霍高速，南連永登高速，東跨濟(jì)祁高速，橫穿著名的芒碭漢墓葬山，國家AAAA級旅游景區(qū)，地理位置優(yōu)越，交通發(fā)達(dá)，人杰地靈，因此也賦予了WJL品牌的深厚文化底蘊(yùn)，奠定了WJL人誠信經(jīng)營的良好品質(zhì)，造就了WJL品牌被社會廣泛傳播認(rèn)可的基因。
2.WJL公司成本管理現(xiàn)狀
WJL公司成立于2001年，隨著永城市的高速發(fā)展，搶先一步在家具市場占據(jù)了一席之地，加上臨近商丘這一交通樞紐使得公司銷售渠道不斷擴(kuò)展，公司也得到進(jìn)一步發(fā)展，然而隨著公司快速的發(fā)展也帶來很多財(cái)務(wù)管理制度和人員的一些問題。
該公司財(cái)務(wù)人員緊缺，又由于公司的發(fā)展對人員需求量很大，所以公司職員的素養(yǎng)問題得不到重視，對于財(cái)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)還有基礎(chǔ)知識的要求也很低。除去一些老職員和兩個老會計(jì)，其他職員都缺乏經(jīng)驗(yàn)。所有的賬目都是分由兩個或者三個人整理后交由老會計(jì)做賬目調(diào)整。對于家具的成本核算都是經(jīng)由上級同意后才確定，中間有很大的浮動價格，特別是對于廠商發(fā)來的單據(jù)都是直接經(jīng)由上級簽字后直接登記成本，有一些產(chǎn)品成本缺少單據(jù)審核也都是按照收據(jù)登記。還有運(yùn)輸費(fèi)用、期間所產(chǎn)生的額外損失費(fèi)以及運(yùn)輸人員的報(bào)銷賬單等管理不嚴(yán)格，對于這些費(fèi)用并沒有單獨(dú)計(jì)算，而是直接計(jì)入成本中。這就造成了銷售價格的提升，利潤計(jì)算不準(zhǔn)確。
三、WJL家具公司成本管理存在的問題
成本管理能促使企業(yè)在激烈的市場競爭中有更多的機(jī)會和發(fā)展空間。對于銷售和服務(wù)業(yè)來說，低成本、高效率更是其發(fā)展的優(yōu)勢。經(jīng)過幾個月的實(shí)習(xí)和對社會的初步接觸，我了解到成本管理對于企業(yè)的重要性。以WJL家具公司為例，存在一些問題如：企業(yè)高層的成本管理意識淡薄趨向于提高銷售額和加大宣傳力度，造成利潤率底下以及同類產(chǎn)品在市場競爭力不高；公司職員的整體素質(zhì)不高所帶來的對辦公用品的浪費(fèi)及公司公共設(shè)備的不必要損耗；公司產(chǎn)品成本的管理不嚴(yán)格而造成的家具、衣柜產(chǎn)品的單據(jù)價格和報(bào)價不一致；成本管理方法落后致使會計(jì)報(bào)表編制出現(xiàn)錯誤等。
1.成本管理意識不強(qiáng)
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)目前僅僅重視企業(yè)成本的三個方面，直接材料，直接人工，制造費(fèi)用。通過這三個成本要素直接來決定成本，當(dāng)成本核算過高時，往往認(rèn)為是財(cái)務(wù)人員計(jì)算失誤造成的。缺乏對成本進(jìn)行合理的越策、分析、和決策。企業(yè)的各種成本制度不健全，對于成本管理中，一味的節(jié)約開支，各種費(fèi)用都要省掉，一些營銷廣告費(fèi)也要壓縮，對于企業(yè)的發(fā)展十分不利。下圖是企業(yè)營銷費(fèi)用變化，對企業(yè)銷售額的影響。
2.公司職員整體素質(zhì)不佳
WJL公司隨著規(guī)模的擴(kuò)大，公司人員緊缺，公司的大多數(shù)人員學(xué)歷不高缺乏一定素質(zhì)，公司目前有員工350人。WJL公司的人員學(xué)歷分析表如下：
公司的大部分人才缺乏一定的教育經(jīng)歷，公司在未來發(fā)展壯大的過程中可能會有很大阻礙。由于公司的總體學(xué)歷層不高，很多時候，管理層的想法都無法實(shí)施。這在一定層次上，阻礙公司的發(fā)展。公司想要進(jìn)行更好的成本管控往往無法實(shí)現(xiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)層推進(jìn)成本管控中，員工無法理解成本管控的意義，在基層往往無法實(shí)現(xiàn)。
3.成本管理方法落后
該企業(yè)引入了用友軟件來核算相應(yīng)的成本，但是僅僅是會計(jì)人員在使用，領(lǐng)導(dǎo)和生成部門都沒有應(yīng)用信息化，從而在進(jìn)行成本管理中，都是以財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)為參考，其他部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)牡恼{(diào)整，并沒有讓該家具公司完全實(shí)現(xiàn)信息化，該成本管理方法相對落后。
四、解決WJL家具公司成本管理問題的對策
通過對上述一些問題的分析，本文對現(xiàn)在WJL家具公司的成本管理問題提出一定的對策研究，希望這些辦法可以更好的促進(jìn)企業(yè)的健康和迅速發(fā)展。
1.加強(qiáng)企業(yè)成本管理意識
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對成本管理的認(rèn)識可以說是企業(yè)成本管理認(rèn)識中最重要的部分，因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的決策者，它影響著企業(yè)未來的走向還有員工對成本管理的理解。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)相對簡單，不會像大型企業(yè)管理層那么復(fù)雜，這樣的話領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的接觸也會很多。領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用也會很好的傳遞給員工，也會利于兩者的溝通。對于WJL公司而言，應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的再教育，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行正確的成本管理知識的灌輸以及相關(guān)實(shí)例的描述，并對這些管理層的人員的再學(xué)習(xí)進(jìn)行鼓勵。
2.提高員工素質(zhì)
企業(yè)的核心是人才的培養(yǎng)，因此企業(yè)要想獲得長久和健康的發(fā)展，必須加強(qiáng)對企業(yè)員工素質(zhì)的培養(yǎng)，進(jìn)行全員成本管理而不是只是對領(lǐng)導(dǎo)或者少數(shù)人的成本管理，多召開全員的成本培訓(xùn)會議。同時也可以建立一個成本管理意見箱，讓員工積極參與，集思廣益，為公司提供成本管理方面的建議與意見，好的成本管理理念要給予意見提出者一定的獎勵費(fèi)用。
另一方面也可以讓廣大員工加強(qiáng)對產(chǎn)品的創(chuàng)新，積極開發(fā)員工的智慧，為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供好的建議。因此WJL家具公司應(yīng)該加大員工激勵約束力度，對提好的建議員工進(jìn)行薪資獎勵或者其他績效獎勵，還要加大對員工的培訓(xùn)，讓其了解企業(yè)的成本管理理念，提高專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)。有些員工認(rèn)為工作后不需要學(xué)習(xí)了，沒有學(xué)習(xí)的動力，但是知識是與時俱進(jìn)的，應(yīng)該在工作時應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的新理念和新的技術(shù)規(guī)范，這樣的話可以更好的對企業(yè)成本進(jìn)行控制，提高專業(yè)技術(shù)人才的綜合素質(zhì)。在公司招聘職員的時候也應(yīng)該注重應(yīng)聘人員的素質(zhì)問題和專業(yè)知識掌握程度，并進(jìn)行1到3個月的試用期。
3.改進(jìn)成本管理方法
在企業(yè)的管理中成本管理占了很重要的地位，在成本管理時不能僅僅依靠以前的老辦法，如一個人進(jìn)行費(fèi)用核算另一個進(jìn)行審核最后是主管領(lǐng)導(dǎo)審核的方式，必須要采取先進(jìn)的成本管理方法，如作業(yè)指導(dǎo)法和差額計(jì)算法。作業(yè)指導(dǎo)法以成本的動因作為成本核算的依據(jù)，在企業(yè)成本的審核時從傳統(tǒng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到作業(yè)中，即原來進(jìn)行成本審核時是對產(chǎn)品的成本控制，現(xiàn)在是對生產(chǎn)產(chǎn)品的作業(yè)過程進(jìn)行控制，可以更加合理有效的控制成本資源和成本費(fèi)用。差額計(jì)算法是對影響成本的各個要素進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果對各個要素進(jìn)行成本控制，以達(dá)到節(jié)約成本的目的。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普遍性，可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行成本的費(fèi)用審核，這樣可以大大的節(jié)約企業(yè)的人力資源和工作效率，對企業(yè)成本進(jìn)行實(shí)時的動態(tài)監(jiān)控，最大限度的降低成本。因此，WJL公司應(yīng)該加強(qiáng)對會計(jì)電算化人才的培養(yǎng)，提高企業(yè)的成本管理水平。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是2019年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 2019年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2019年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運(yùn)動會，通過組織各項(xiàng)活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題， 2019年人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， 2019年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在2019年中，每個季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。2019年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在06年9月份在生產(chǎn)辦公室工作，擔(dān)任生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)一職。自從進(jìn)入辦公室以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助支持下，緊緊圍繞生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)中心任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我本榨季的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)。
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造，不斷提高自己的理論水平。來到生產(chǎn)部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學(xué)習(xí)了電腦知識和一些統(tǒng)計(jì)知識等，使我對于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識，這將對我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。同時，在本榨季10月，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室，思想上沒有預(yù)備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。
第三、、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
第一、統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，也是我平時的工作重心，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我的報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
第二、每月和庫房溝通，按時對員工勞保進(jìn)行發(fā)放，始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產(chǎn)過程當(dāng)中，積極配合部門，對揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對部門員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，對更衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā)，對員工提出的要求，隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。
第四、團(tuán)支部工作，作為團(tuán)支部組織委員，我發(fā)揮了我最大的能力，進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動和十一、元旦、元宵晚及知識競賽。并且，我提出了利用無菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項(xiàng)工作由我來完成，此舉不僅僅是廢品再利用，更重要的是給公司節(jié)約了開支，先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表揚(yáng)。
第五、堅(jiān)持對多功能廳的開放和設(shè)備及衛(wèi)生的維護(hù)。多功能廳是我們大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)，娛樂活動的場所。對他的維護(hù)，不僅是我的責(zé)任，更是我的義務(wù)。在平時我就時常對多功能廳的音響設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，對衛(wèi)生進(jìn)行打掃或督促值班人員，從而使我們的活動場所保持干凈，舒心，使各種活動或培訓(xùn)所需的后勤保障得到充分的保證。
總之，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門，身處其中，我能夠做到識大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動，不計(jì)較個人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)：
一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵。
二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。
作為“第二紡織品產(chǎn)業(yè)”，我們將140多種不同的可持續(xù)時尚產(chǎn)業(yè)分為四大類別：
再利用以及再銷售：運(yùn)到非洲、歐洲的二手市場，或者運(yùn)到英國的“古董”商店。二手物品將被一定程度地再利用和設(shè)計(jì)在新的衣物中。
清潔產(chǎn)品：作為抹布或工業(yè)清潔產(chǎn)品批量賣出。
回收材料：回收纖維用于終端產(chǎn)品。譬如應(yīng)用某些次品的阻燃性，如汽車、航空航天等工業(yè)中；也可以將針織物紗線再次編織成新的針織服裝。
參考以往的研究調(diào)查，回收利用并再生產(chǎn)的服裝節(jié)約了能源的使用、很大程度上實(shí)現(xiàn)了環(huán)境可持續(xù)以及社會可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。服裝再生產(chǎn)現(xiàn)在還處于利基市場階段，還有很大的市場空間。在大眾市場競爭中，服裝價值鏈將圍繞零售層次上市場網(wǎng)絡(luò)的不同環(huán)節(jié)。主導(dǎo)這些價值鏈的領(lǐng)先企業(yè)主要分布在發(fā)達(dá)國家（大部分是大型零售商和品牌公司），他們主導(dǎo)生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)以及由誰生產(chǎn)。
我們的目標(biāo)是研究設(shè)計(jì)師、制造商以及零售商如何在再生產(chǎn)環(huán)節(jié)中配合工作；討論服裝設(shè)計(jì)過程以及可持續(xù)時尚消費(fèi)新產(chǎn)品開發(fā)方式；總結(jié)供應(yīng)鏈整合的潛在機(jī)制以及如何經(jīng)營大型跨國公司。
再加工生產(chǎn)包括分解、清洗、檢測、修復(fù)、取代以及再合成等過程。傳統(tǒng)制造過程中，產(chǎn)品被生產(chǎn)、消費(fèi)，然后廢棄。再加工過程使得時尚產(chǎn)業(yè)形成了可持續(xù)的循環(huán)鏈。我們給出循環(huán)鏈執(zhí)行模型的某個案例。
模型的參與者的執(zhí)行工作
手工/時尚設(shè)計(jì)、文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司，服裝、染整技術(shù)投資公司
設(shè)計(jì)師行業(yè)入門簡單，非正式職業(yè)培訓(xùn)普遍；因?yàn)榭蛻粲袝r提供原材料、一些設(shè)計(jì)師也生產(chǎn)他們自己的材料，執(zhí)行成本相對較低。盡管一些材料是從工廠和客戶處獲得，原材料的主要資源仍主要來自于批發(fā)商和零售商。主要分發(fā)渠道以由服裝制造商直接賣給私人的形式存在。
如地區(qū)A的業(yè)務(wù)集中在中小型、微型企業(yè)的手工作坊、當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師以及二手服裝業(yè)中。當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師/技工不僅設(shè)計(jì)、制作服裝，而且還負(fù)責(zé)零售。作為小型公司，優(yōu)勢在于原材料的獲得和生產(chǎn)，建立與客戶間的緊密關(guān)系（按客戶要求生產(chǎn)）；弊端在于生產(chǎn)效率跟不上、財(cái)政僅能支撐少數(shù)客戶要求的原材料的成本。這個過程以客戶/消費(fèi)者為主導(dǎo)，設(shè)計(jì)師必須在生產(chǎn)前與客戶協(xié)商好設(shè)計(jì)。
二手服裝市場，主要指供應(yīng)鏈中的批發(fā)商以及零售商
中間商批量購買成捆打包的二手服裝，然后賣給零售商。每捆包括200-1000件二手服裝：服裝越厚，數(shù)量越少；按照服裝類別分類，如夾克、裙子等。進(jìn)口國外的二手服裝，按照類別被分類并被賣給零售商。中間商從批發(fā)商處購買二手衣物，每周兩次，一次7捆，成本2000美金。最小的中間商每周會花100美金購買1捆。有很多零售商沒有足夠資本，所以中間商經(jīng)常以賣出后付款或以舊換舊的形式將給零售商一定的信用額。有時他們也可得到款式混雜的服裝以及低品質(zhì)的服裝，這樣就很難賣出去，只能低價拍賣，若賣不出，只能填埋。
零售商買回成捆的二手服裝后，首先按照質(zhì)量進(jìn)行分類：高品質(zhì)的服裝定價高些，剩余的擺在貨品臺上或甚至陳列在地上等待買家。有時必須低價拍賣衣物，尤其是當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量低下時?？偠灾?，二手服裝以這樣的循環(huán)買賣：很多中間商周一或周四購買成捆服裝。周一到周三，中間商組織所有A到B級別的零售商，通過減少基本價格盡可能多的銷售服裝。周四時，用已掙得的足夠的利潤購買物品。周三，中間商將未賣出的A類B類服裝再包裝，混合周一整理出的C類服裝，按照C類產(chǎn)品售出。對于中間商而言，A類B類服裝的售出已經(jīng)令他們賺回了成本，那么周四發(fā)往周邊地區(qū)的C產(chǎn)品的銷售將成為他們的凈利潤。
時尚再加工生產(chǎn)商，如英國“古董店”再設(shè)計(jì)或再生產(chǎn)商A以及B
再生產(chǎn)是指重新設(shè)計(jì)，加工二手服裝，使其成為限量版的產(chǎn)品。再生產(chǎn)的前設(shè)計(jì)行為主要分為四步：搜集二手服裝，分類，清洗以及分解。二手服裝來自于慈善商店或者社會捐贈。搜集的服裝按照設(shè)計(jì)、顏色或者面料種類分類篩選，陳列在相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作室中。例如，A公司的服裝再利用之前需要經(jīng)過干洗，B公司在包裝賣出前清洗。此外，服裝分解程度（全分解、半分解）也因設(shè)計(jì)方案不同而不同。
研究分析過程
該過程主要為了開發(fā)無季節(jié)性的經(jīng)典時尚。篩選由設(shè)計(jì)師可持續(xù)的設(shè)計(jì)概念決定，概念往往基于二手服裝原本的版型；分析的內(nèi)容包括調(diào)查材料種類和可利用價值，二手服裝的版型以及開發(fā)再設(shè)計(jì)可能性。
合成過程
在A公司，設(shè)計(jì)師通過創(chuàng)造性的途徑開發(fā)新設(shè)計(jì)，最小程度地拆分衣物。將褲子或大衣覆蓋在人體模型上裁剪修剪；或者將服裝整體拆分，重新設(shè)計(jì)利用衣片。低質(zhì)量的二手衣物用于樣品設(shè)計(jì)。
選擇
以回收、可持續(xù)時尚為主題，設(shè)計(jì)樣品被生產(chǎn)并陳列在秀場中。樣品服裝則以顏色的主題以及限量尺寸系列生產(chǎn)。
生產(chǎn)
公司A在展現(xiàn)樣品服裝后，買家下的訂單很少。兩家公司的大量業(yè)務(wù)仍以單款單件賣出。因?yàn)槊媪系牟煌瑳]有兩件服裝是相同的，即使是相同版型的衣服。一些服裝的設(shè)計(jì)是“多向的”，譬如，上衣可設(shè)計(jì)成上衣、裙裝兩用型。兩家公司提供“衣柜整形”服務(wù)：顧客可以將他們穿舊的衣服帶到店里按規(guī)定以舊換新或修改成其它款式。
分配和銷售
兩家制造商均通過旗下商店銷售服裝。按款式和質(zhì)量，服裝定價從10磅到400磅不等。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過公司全體干部員工的共同努力，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有了突破性的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值4100萬元，完成上繳利潤指標(biāo)，再創(chuàng)歷史最高水平，現(xiàn)將____年公司行政工作總結(jié)匯報(bào)如下：
（1）公司不斷開拓市場，加大工程承攬力度，有針對性地承攬工程。繼組合鋼模板、全鋼大模板、一般橋梁模板加工制作后，公司繼續(xù)向水電、火力、鐵路、大型高難度異型模板加工制作方向發(fā)展，先后承攬了影響力較大的模板加工工程：如費(fèi)縣電廠的涼水塔模板工程；劉家道口水利樞紐工程的全套模板工程；西康高速公路復(fù)線工程柞小路段的50米t梁工程；西鄭高速公路模板工程等等。
2）不斷研發(fā)新產(chǎn)品，推廣和應(yīng)用新技術(shù)。年初，公司成立了產(chǎn)品研發(fā)中心，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用。結(jié)合市場發(fā)展需要公司于11月初成立了模板新技術(shù)推廣和應(yīng)用項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，以及施工一線的產(chǎn)品服務(wù)工作。
同時，公司不斷完善全鋼大模板體系，先后四次組織專業(yè)技術(shù)人員到北京、青島、濰坊等地考察學(xué)習(xí)，通過調(diào)查、分析、研究，對大模板進(jìn)行了改進(jìn)和提高。并針對配模的精度不高等問題，公司組織技術(shù)人員對配模的尺寸精度、平整度、對拉螺栓等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。
結(jié)合市場需求，對模板專用支撐梁進(jìn)行研究和試驗(yàn)，通過受力實(shí)驗(yàn)，支撐間距可擴(kuò)大到1.5米左右，即使用這種支撐梁，能夠節(jié)省大量的頂柱，現(xiàn)場文明程度能夠得到很大改善，成本大幅度降低。這種支撐梁采用熱鍍鋅處理，可周轉(zhuǎn)使用10年。該產(chǎn)品現(xiàn)已經(jīng)申報(bào)國家專利。
公司在年初就結(jié)合發(fā)展情況對《考勤制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《經(jīng)營隊(duì)伍管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰條例》、《業(yè)務(wù)合同管理規(guī)定》等管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。并結(jié)合發(fā)展需要，制定了《宿舍管理制度》、《辦公電話及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》、《空調(diào)使用管理規(guī)定》等，使管理工作有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)可依。
本著辦好公務(wù)、搞好服務(wù)的原則，加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有落實(shí)，防止了扯皮、推諉的現(xiàn)象，使管理工作得到了強(qiáng)化，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
年初，盧書記帶領(lǐng)辦公室人員先后到郯城、費(fèi)縣、平邑和市區(qū)各中專技校招聘電焊學(xué)生，并積極參加人才交流會、引進(jìn)了一批專業(yè)技術(shù)人才。對這批人才的加盟，公司通過定期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等形式，加強(qiáng)培養(yǎng)，使之很快適應(yīng)公司發(fā)展的形勢和氛圍，鍛煉成為生產(chǎn)一線技能員工。
對集團(tuán)分配的大學(xué)生，公司按照集團(tuán)要求，認(rèn)真做好“傳幫帶”工作，現(xiàn)在都能適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境，技術(shù)水平不斷提高。
11月底，公司根據(jù)集團(tuán)要求對當(dāng)前公司的人才儲備進(jìn)行了詳盡的分析，為下一步生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展和戰(zhàn)略決策的制定提供了詳實(shí)的依據(jù)。
公司為此專門召開了產(chǎn)品質(zhì)量會議，確定了每年十一月為“產(chǎn)品質(zhì)量月”，公司質(zhì)量技術(shù)科組織車間員工就模板加工制作的各道工序，從圖紙的下發(fā)，到下料、組拼、整形、焊接、噴漆等工序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并根據(jù)實(shí)際情況不間斷的進(jìn)行，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
各車間加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的各道工序，實(shí)行過程控制；并通過組織專題會議，向每位員工強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，提高每位員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識。
公司將技術(shù)員進(jìn)行“分流”，使之到生產(chǎn)一線搞技術(shù)，抓質(zhì)量，有效防止了質(zhì)量事故的發(fā)生。
根據(jù)公司的實(shí)際情況，通過公司制定的一系列的安全檢查管理?xiàng)l例，以及組織專業(yè)安全生產(chǎn)小組定期進(jìn)行全面大檢查，把一切不安全因素盡量降到最低點(diǎn)，消除一切安全隱患、違章操作，杜絕了安全事故的發(fā)生。
公司不斷加強(qiáng)全員的安全教育，增強(qiáng)每位員工的安全意識，使每位員工掌握好專業(yè)技術(shù)的前提下，安全操作。
通過板報(bào)、宣傳欄等形式向每位員工介紹了安全用電方面的相關(guān)知識。
組織專業(yè)技術(shù)人員，通過現(xiàn)場指導(dǎo)，進(jìn)行滅火演練操作，提高每位員工的安全防火意識。確保了全年生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。
公司本著為員工辦實(shí)事的原則，積極改善員工的工作、
生活環(huán)境。為員工統(tǒng)一配備了涼席、床單、蚊帳、衣柜等生活用品，并特別對大中專學(xué)生的居住條件進(jìn)行了改善；車間內(nèi)安裝了換氣扇，室外生產(chǎn)場地安裝了遮蔭棚，公司購買了太陽帽，有效解決了天氣炎熱和空氣欠流通問題；為防止中暑，公司還購買了綠豆、茶葉、白糖等防暑降溫物品；先后為員工發(fā)放了三身工作服；并且為員工健康查體兩次；自搬進(jìn)辦公樓后，由于天氣轉(zhuǎn)冷，公司為每個科室安裝了空調(diào)，改善了辦公環(huán)境和條件，增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力。申報(bào)集團(tuán)與公司骨干員工簽訂了勞動合同，穩(wěn)定了員工骨干隊(duì)伍，解決了員工骨干的后顧之憂，堅(jiān)定了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心。
為豐富員工的業(yè)余生活，舉辦了一些豐富多彩的娛樂活動，參加了“慶五一籃球邀請賽”及“迎國慶·天元杯”職工籃球比賽，并取得了優(yōu)異的成績。國慶節(jié)期間，組織車間骨干、班組長、車間主任、年度先進(jìn)人員等到日照、九仙山等地旅游，極大的鼓舞了員工的工作干勁和工作熱情，充分調(diào)動了員工的工作積極性。
____年，公司的各項(xiàng)工作雖取得了可喜的成績，有了較大進(jìn)步，但仍然存在以下幾方面的問題，有待進(jìn)一步解決：
1、市場開拓力度不大，市場占有率不高。雖然根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加了業(yè)務(wù)營銷人員，但今年的部分產(chǎn)品市場占有率不高，在臨沂、山東市場我們是走在了前列，但與全國同行業(yè)相比，與先進(jìn)模板公司相比，我們的市場占有率顯然是低了。
2、資金回收不！利，制約了生產(chǎn)經(jīng)營的開展。由于內(nèi)部拖欠，庫存產(chǎn)成品較多，再加上有一部分全鋼大模板是以租賃方式經(jīng)營的，所以今年全年資金一直很緊張，在某些方面制約了生產(chǎn)經(jīng)營的開展。
3、人力資源缺口較大。公司要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，需要一大批懂經(jīng)營、會管理的各級管理人才，需要有技術(shù)、能操作的一線專業(yè)技能人才。同時培養(yǎng)人才是需要過程和時間的。故從一定程度上講，由于人力資源的不足，導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)這樣那樣的問題，提高和改進(jìn)工作跟不上。
____年公司將進(jìn)一步解放思想，加快加大發(fā)展力度，重點(diǎn)做好以下工作：
1、拓寬經(jīng)營思路，加大工程承攬力度，不斷開拓新的領(lǐng)域。實(shí)施產(chǎn)品市場突破戰(zhàn)略。
2、加大工程款的回收力度，保證生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、xx年人力資源工作總述
在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
1、截至xx年12月26日 員工數(shù)305，男149人 ，女156人。
餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。
2、學(xué)歷情況：截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)。
xx年，我們結(jié)合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強(qiáng)員工事務(wù)管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進(jìn)了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制，從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)服務(wù)區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2XX年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí)，第二階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)， 4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個階段進(jìn)行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí)，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
3、積極做好了各項(xiàng)會議的組織準(zhǔn)備和會議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。
4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時段工作計(jì)劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時填報(bào)人事工資。
2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在XX年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
(四) 員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計(jì)劃性;食堂飯菜花樣不多，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進(jìn)行全面消殺，但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決
論文關(guān)鍵詞 攀爬入室盜竊 偵查 防范
一、攀爬入室盜竊的危害態(tài)勢和案例
新世紀(jì)以來盜竊案件有了哪些改變，攀爬案件在此過程中產(chǎn)生的惡劣影響和危害。伴隨“第五次犯罪高峰”的到來，攀爬入室盜竊案件呈現(xiàn)出多地頻發(fā)的態(tài)勢。由于犯罪分子作案范圍廣、盜竊財(cái)物案值巨大，在盜竊過程中易于轉(zhuǎn)化成搶劫、、殺人等其他惡性案件等，給人民群眾人身安全和財(cái)產(chǎn)安全帶來極大的危害。
這里以安徽省六安市為例，該市地處安徽省中部，改革開放后市域經(jīng)濟(jì)得到較快發(fā)展、人民生活水平有了較大幅度的提高。隨著公路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展、鐵路尤其是動車的開通，六安市外來流動人員增加，攀爬入室盜竊案件增加。
2012年4月，該市破獲了安徽省掛牌重大系列攀爬入室盜竊案件。嫌疑人系退伍軍人，下崗后無固定生活來源，該人從2008年作案至今數(shù)十起，案件涉及財(cái)物金額共計(jì)40余萬元。
這起案件是該市撤地建市以來，破獲的一起案值最大的、以攀爬為方式的入室盜竊案件。其中，一方面嫌疑人根據(jù)我市區(qū)南側(cè)住宅區(qū)集中密集的特點(diǎn)，瘋狂作案，有時甚至一夜之間將整棟單元樓自一樓至頂樓住戶盜竊，在群眾中產(chǎn)生極大的恐慌。另一方面犯罪分子的反偵查能力較強(qiáng)，這也為公安機(jī)關(guān)的破案帶來很大的難度，案件的偵破工作一度陷入僵局。
刑事技術(shù)人員通過對嫌疑人作案特點(diǎn)的歸納和分析，對近年來發(fā)生的攀爬入室盜竊案件進(jìn)行梳理串并，由于作案時間跨度較長，犯罪嫌疑人作案手法日趨嫻熟，現(xiàn)場遺留的痕跡物證稀少，提取到的可疑使用的痕跡如足跡花紋也在不斷變化，整個串并案過程困難重重。
功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過抽絲剝繭的細(xì)致分析，刑事技術(shù)人員將已發(fā)生的攀爬入室盜竊案件50余起進(jìn)行了串并，并將相關(guān)現(xiàn)場提取的痕跡物證，涉案財(cái)物情況提供給偵查員，為整個案件的破獲奠定了基礎(chǔ)。最后，在有關(guān)偵技部門的配合下，一舉破獲該特大系列攀爬入室盜竊案件。
二、新形勢下攀爬入室盜竊頻發(fā)的原因分析
攀爬入室盜竊案件近年來在多座城市頻發(fā)，歸納來看，原因主要有以下幾個方面：
從社會角度來看，一方面，社會發(fā)展經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，導(dǎo)致一些地區(qū)的青壯年進(jìn)入城市后，無法找到合適的工作，缺少固定的生活來源，部分人萌生了攀爬入室盜竊的念頭并付諸行動；另一方面，隨著物質(zhì)生活的不斷豐富，尤其娛樂產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致了一些青少年被物欲所迷惑，為了過上紙醉金迷的生活，置國法于不顧，繼而走向盜竊犯罪的道路。
從城市樓層發(fā)展及管理的特點(diǎn)看，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)居民的住宅向聚居型、高層化發(fā)展，在引入物業(yè)服務(wù)、提高安全防范措施的同時，仍存在一系列新的安全隱患：一方面，住戶因?yàn)槲飿I(yè)公司安保人員的進(jìn)駐小區(qū)，安全防范意識產(chǎn)生懈怠，認(rèn)為小區(qū)安全措施較之以前的住宅周邊環(huán)境有了較大的改善，加之有門衛(wèi)保安的看護(hù)，更加安全，不會再有被盜情況的出現(xiàn)，從而放松了防范意識；另一方面，主要是客觀條件的制約：一些小區(qū)物業(yè)公司在業(yè)主入住過程中，為了住宅區(qū)整體的美觀和高層住宅的安全考慮，不建議業(yè)主在住宅中安裝防盜窗、防盜護(hù)欄等防盜設(shè)施，這也為攀爬案件的發(fā)生變相提供了條件。
從居民經(jīng)濟(jì)物質(zhì)生活有了較大幅度改善的現(xiàn)狀看，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，住戶家中的財(cái)物結(jié)構(gòu)發(fā)生的深刻的變化：DV、平板電腦、筆記本電腦等高端電子產(chǎn)品已進(jìn)入尋常百姓家，家中存放數(shù)萬元的首飾也并不鮮見，更有住戶為了使用方便家中更放置大量現(xiàn)金。這些都在主、客觀上刺激不法之徒不惜鋌而走險。
三、攀爬入室盜竊犯罪的作案特點(diǎn)及偵破難點(diǎn)
（一）攀爬入室盜竊案件的作案人群
從作案人群來看，一類為外來作案人群，外來作案人群主要有在本地逗留時間短，案件發(fā)案率在其到達(dá)到峰值，離開后迅速降低，呈現(xiàn)出波浪型的特點(diǎn)，就安徽省六安市來看，該案件的高危人群主要集中來源于貴州、四川；另一類為本地作案人群，本地作案人員大多對案發(fā)現(xiàn)場情況較為熟悉，案件發(fā)案率有一定的集中性和連續(xù)性，作案手段也趨于穩(wěn)定的特點(diǎn)。從嫌疑人自身的特點(diǎn)來看，在實(shí)施此類盜竊案件，犯罪嫌疑人自身往往具備良好的身體素質(zhì)，體型偏瘦，掌握一定的攀爬技巧。
（二）攀爬入室盜竊案件的作案特點(diǎn)
對多層公寓住宅樓，犯罪嫌疑人大多借助住戶安裝的防盜窗、雨水管道、煤氣管道等物為落腳點(diǎn)，向上攀登。對高層住宅樓，犯罪嫌疑人多采取潛入樓道后，借助樓道通風(fēng)窗、安全通道或樓頂平臺為起點(diǎn)進(jìn)行攀爬。
作案過程中，犯罪嫌疑人常攜帶有便攜式的手電筒、手套、鋼鋸條、面罩、匕首等作案工具。在其通過窗戶侵入事主住宅后，犯罪嫌疑人主要針對客廳、臥室內(nèi)的財(cái)物盜取，盡量縮短作案時間。
有些嫌疑人采用順手牽羊方式，將客廳、書房、臥室內(nèi)衣物、挎包轉(zhuǎn)移到無人區(qū)域進(jìn)行翻動，盜得財(cái)物后，將剩余物品隨手丟棄。一些慣偷甚至?xí)谑轮餍菹⒌姆块g進(jìn)行翻動。偷盜財(cái)物只要以現(xiàn)金、首飾、電子產(chǎn)品等易于出手銷贓的物品為主。
攀爬案件大多發(fā)生在夜間，一方面便于自身攀爬過程隱蔽，另一方面住宅住戶處于熟睡過程中，防范意識較差，夜間小區(qū)內(nèi)的安保人員警惕性下降。
在作案前，盜竊作案團(tuán)伙成員間多采取分散進(jìn)入不同小區(qū)行竊或者在同一小區(qū)不同單元樓間進(jìn)行偷盜，單個成員作案不易被發(fā)現(xiàn)，即使被發(fā)現(xiàn)，單人也便于逃跑，成員分散行竊也擴(kuò)大其團(tuán)伙的不法所得。由于行竊時間較短，不法所得較多，犯罪嫌疑人往往一晚盜竊數(shù)家，更有甚者一夜之間在多棟單元樓間頻繁作案。
（三）攀爬入室盜竊案件的打擊、偵破難點(diǎn)
一是犯罪嫌疑人流竄迅速，抓捕難度大。鐵路、公路的高速建設(shè)，在方便群眾出行的同時，也同樣為跨省、市作案提供了便利。犯罪嫌疑人在行竊過程中，往往晚上到達(dá)一地立即作案，得手后立刻借助交通工具逃竄，跨區(qū)域、短時間在一地逗留為案件的偵查帶來很大難度。
二是嫌疑人反偵察能力強(qiáng)，破案難度大。此類盜竊案件中，受過違法處理的、兩牢回歸人員、慣犯較多，反偵查意識較強(qiáng)，在整個行竊過程中采取多種方式方法逃避打擊，常用方式主要以下幾種：（1）作案時通過戴手套，腳套等自帶工具，降低工具公安機(jī)關(guān)痕跡物證的提取率，以此逃避打擊；（2）作案時通過利用帽子、衣物等物對自身外貌特點(diǎn)進(jìn)行偽裝；（3）混淆視聽，對偵查員的偵查方向進(jìn)行干擾和誤導(dǎo)。進(jìn)入事主家中后，穿上事先準(zhǔn)備或事主的鞋子進(jìn)行行竊，在行竊完成后對作案時的進(jìn)出口進(jìn)行清理打掃。
四、攀爬入室盜竊案件的偵破經(jīng)驗(yàn)及防范要點(diǎn)
（一）攀爬入室盜竊案件的偵破經(jīng)驗(yàn)
針對攀爬案件打擊的這些難點(diǎn)，就安徽省六安市市在偵破此類案件的一些經(jīng)驗(yàn)，筆者總結(jié)了以下常用的幾種措施：
（1）針對犯罪嫌疑人作案流竄速度快的特點(diǎn)，在對作案特點(diǎn)進(jìn)行分析后，通過公安情報(bào)平臺對臨近地區(qū)近期類似案件進(jìn)行分析后串并，將蛛絲馬跡串成線索鏈，達(dá)到信息共享，多方協(xié)力構(gòu)建偵緝天網(wǎng)；（2）對中心現(xiàn)場及外圍現(xiàn)場，犯罪嫌疑人遺留的諸如煙蒂、手套、痰跡等生物物證進(jìn)行提取，利用先進(jìn)的生物物證技術(shù)，將嫌疑人的“生物身份證”入庫進(jìn)行比對；（3）根據(jù)案發(fā)時間段通過對通訊數(shù)據(jù)的梳理碰撞，對可疑的通訊號碼進(jìn)行布控；（4）地方公安機(jī)關(guān)與監(jiān)獄系統(tǒng)積極互動及時掌握攀爬案件嫌疑人的出獄后活動狀況；（5）對已經(jīng)抓獲的犯罪嫌疑人，成立專門的預(yù)審小組，制定詳細(xì)的審訊方案，對案件進(jìn)行深挖，將團(tuán)伙中的其他成員一網(wǎng)打盡，對已發(fā)生犯罪事實(shí)搜集認(rèn)定，通過司法手段對犯罪嫌疑人嚴(yán)懲。
（二）攀爬入室盜竊的防范要點(diǎn)
遏制攀爬入室盜竊案件的高發(fā)態(tài)勢，防范和打擊要兩手抓，兩手都要硬。就防范而言，一方面，在居家過程中，應(yīng)從家庭安防的硬件和自身觀念的軟件著手。針對攀爬案件從窗戶侵入的特點(diǎn)，在家中廚房、書房、臥室等安裝有窗戶的房間安裝防盜護(hù)欄窗或防護(hù)欄，并在窗原子內(nèi)加入填充物增加犯罪分子的破壞難度；晚上休息或家中長時間無人照看時，將房門和窗戶保險閉合，尤其在夏季天氣炎熱時，為了透風(fēng)涼快將窗戶開啟，或者在廚房做飯時為了通風(fēng)換氣將窗戶開啟時忘記關(guān)閉而讓不法之徒有機(jī)可乘；將家中貴重物品存放銀行，不要將財(cái)務(wù)放在“老三柜”——床頭柜、衣柜、書柜內(nèi)，在方便自己拿取的同時也為小偷提供便利。將財(cái)物放在家中不太顯眼難以找到的地方。提高自身的安全防盜意識，是防止盜竊案件發(fā)生的關(guān)鍵。