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關鍵詞：會計；綜合實訓；設計
中圖分類號：G423 文獻標識碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2012.03.34 文章編號：1672-3309（2012）03-74-03
在市場經濟條件下，高職會計人才的培養目標是既有足夠的會計理論知識，又有較強的動手能力。項目教學是會計職業教育教學改革發展的趨勢，它最大限度地服務于學生發展、服務于企業功能，使學生學得較直接、較實用，在校就具備會計從業能力和資格。會計專業綜合實訓是會計專業教學的重要環節，目的是圍繞“生產過程”編排各會計崗位，開展教學活動，通過對會計實務仿真操作訓練，使學生能直觀、系統、全面地掌握企業會計核算的基本程序和具體方法，加強對《會計法》、《企業會計準則》等基本理論的理解，加強會計憑證、會計賬簿、會計報表等基本方法的運用和基本技能的訓練，將會計專業理論和會計實務緊密結合，為學生日后從事會計工作奠定較為扎實的理論基礎和操作基本功。所以，加強會計綜合實訓項目的設計與實施是完成會計專業培養目標的關鍵。
一、 會計綜合實訓基本要求
會計綜合實訓職業行動領域的典型會計工作崗位包括出納核算崗位、資金核算崗位、往來核算崗位、成本核算崗位、總賬報表核算崗位、稽核核算崗位、辦稅員崗位和會計主管崗位等。會計綜合實訓要達到鞏固所學知識（主要是熟練掌握原始憑證與記賬憑證的填制與審核），通過對企業會計核算崗位綜合技能的操作，掌握企業有關崗位核算的原始憑證填制與審核、記賬憑證填制與審核的基本過程，將會計理論與會計實踐密切相結合，完成從理論到實踐的認知過程。要讓學生明確并做到工作化的學習目標、了解綜合化的課程內容、組織行動化的學習過程、完成過程化的評價反饋。
綜合實訓用品包括手工綜合實訓用品（包括記賬憑證、賬簿、科目匯總表、財務報表、會計憑證封皮、賬簿封皮、賬繩、膠水、財務專用筆、直尺、實訓報告、會計檔案袋等）和電算化綜合實訓用品（含硬件環境和軟件環境）。在進行會計綜合實訓時，一般應完全按照生產企業或實際部門組織會計核算的程序、方法和所使用的憑證、賬簿、報表來組織；動手操作之前，要弄清實訓的目的和要求，對教材的有關內容進行認真的復習，會計綜合實訓就是運用會計核算的專門方法，對單位發生的經濟活動進行核算和監督。會計核算方法是相互聯系、密切配合的，形成了一個完整、統一的會計核算方法體系。會計綜合實訓主要強調對發生的經濟業務在填制憑證、登記賬簿和編制報表這3個環節上的擬操作。會計核算方法在會計綜合實訓中的應用包括會計科目設置、記賬方法選用、憑證填制、賬簿登記、報表填制；對各項實訓的基本操作規范按照《會計基礎工作規范》的要求進行，包括嚴格按照有關規定填寫會計憑證，登記賬簿時要字跡清楚，并按規定的程序和方法記賬、結賬，發現錯賬應用正確的方法更正；對企業所發生的各項經濟業務，要根據《企業會計準則》和《企業會計制度》的規定進行處理；為達到教學效果，保證實訓質量，每次實訓都應周密安排。對指導教師來講，要做到實訓前充分準備、實訓中加強督導、實訓后認真總結；對學生來說，對于每項實訓，實訓前充分準備，積極參與實訓過程，按照實訓的要求編寫實訓報告。學生在實訓中的操作技術要規范、準確、清楚、及時。
二、會計基本理論與工作崗位描述
會計工作崗位是對一個單位的會計工作進行具體分工而設置的各個職能崗位。企業會計核算都是按崗位進行，所以在會計綜合實訓前學生要重點按照各崗位學習相關財務會計理論與實務，包括財務會計的概念、特征、目標及作用，會計基本假設和會計核算的一般原則，會計要素，會計計量等。要了解期初建賬過程（會計賬簿的啟用和交接規則、建立分類賬、建立日記賬）、原始憑證的填制和審核（原始憑證的填制要求、原始憑證的書寫要求、原始憑證的審核內容）、記賬憑證的填制和審核（記賬憑證的內容、記賬憑證的格式、記賬憑證的填制要求、記賬憑證的審核）、賬簿的登記（賬簿登記規則、總分類賬和明細分類賬的平行登記、賬務處理程序下總分賬的登記、錯賬更正規則）、對賬和結賬（對賬的內容和方法、試算平衡、試算平衡的作用）、結賬的內容與方法（結賬內容、結賬方法）、憑證和賬簿的歸檔等。
設置會計工作崗位時，要以滿足業務需要為原則，必須結合單位的實際情況，有的分設、有的合并、有的不設；符合內部牽制制度的要求，可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人，但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作；要有利于會計人員全面熟悉業務，不斷提高業務素質；要有利于建立崗位責任制。一般而言，大型企業應設置會計主管，出納，固定資產核算，材料物資核算，庫存商品核算，職工薪酬核算，成本核算，收入、利潤核算，資金核算，往來結算，涉稅，總賬報表，稽核等崗位；小企業因業務量較少，應適當合并減少崗位設置。在描述財務會計崗位時，要強調職業道德和保密制度、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神、優秀的溝通協調能力，正確處理各項經濟業務，嚴格審核記賬憑證，實施對賬制度，合理進行納稅籌劃，分析研究會計數據，編制財務報告，向管理層提供可靠財務信息。
三、會計工作書寫規范
會計工作書寫規范是指會計工作人員在經濟業務活動的記錄過程中，對接觸的數碼和文字的一種規范化書寫及書寫方法。財會書寫的內容主要包括阿拉伯碼的書寫、數字大寫及漢字書寫兩大部分。在一些三資企業，有時需用外文記賬，外文字母的書寫也應該規范。財會書寫基本規范的要求是正確、規范、清晰、整潔、美觀。數字書寫規范是指要符合手寫體的規范，包括數碼字書寫的要求和數碼字書寫錯誤的更正方法。文字書寫規范包括文字書寫的基本要求、中文大寫數字的寫法、摘要的書寫。
四、模擬企業基本情況
模擬企業基本情況包括企業名稱、類型、職工人數、法人代表、注冊資金、資產總額、經營范圍、開戶銀行及賬號、納稅登記號、廠址及電話、內部機構設置、車間概況、會計崗位分工及職責簡介、營銷網絡、生產組織與工藝流程、生產費用歸集和產品成本計算程序、企業會計政策和會計核算方法（含財務部門內部分工、賬務處理程序、外幣業務核算、壞賬準備的計提、備用金的核算、材料核算方法及流程、固定資產核算、與工資有關的各項經費、保險費和公積金的計提、水電費的分配方法、輔助生產費用的歸集與分配方法、生產工人薪酬、基本生產車間制造費用的分配方法、在產品計價方法、產品成本計算方法及費用成本核算流程圖、自制半成品及產成品發出的計價方法、存貨、持有至到期投資、長期股權投資、固定資產和無形資產減值準備的提取、銷售收入的確認、銷售核算方法及流程圖、對外長期股權投資的核算方法、稅金及附加的計提、所得稅費用的核算方法、提取法定盈余公積、現金等價物確認條件、借款利息的處理、財務電算化核算流程等）；提供建賬資料，包括企業會計科目表、總賬和明細賬的期初余額、成本費用明細余額、原材料及低值易耗品計劃成本表、“應繳稅費——應交增值稅”明細專欄；提供企業經濟業務和記錄企業經濟業務的原始憑證；提供空白原始憑證及會計報表；會計電算化實訓，包括系統初始化（建立賬套、用戶和權限的設置、數據備份）、總賬系統初始化（啟動總賬系統、設置核算規則）、基礎數據設置（部門檔案和職員檔案、客戶和供應商檔案、設置憑證類別、設置會計科目、核算項目設置、期初數據錄入、試算平衡）、日常賬務處理（憑證填制、憑證審核、憑證查詢和匯總、記賬、出納管理與賬簿管理、對賬和結賬）、編制報表（資產負債表的編制、利潤表的編制、現金流量表的編制）。
五、會計綜合實訓組織形式
根據提供的實訓資料和要求，可采用以下3種形式中的任何一種：
1、分組完成。分組有利于模擬會計分工，明確責任，加強學生對會計內部控制制度的了解。按照會計內部控制制度的要求，分組至少兩人一組，各有分工，相互制約，有助于實訓過程的規范化和會計記錄的正確性。
2、分組輪崗完成。為了加強真實感，也可將學生分成每4人一組進行分工，設財務主管、記賬會計、制證會計、出納會計等崗位，由指導教師為小組每一成員指定會計崗位、崗位職責、輪換時間和輪換次序，在分工、牽制的基礎上共同完成會計實訓，使學生了解會計內部控制制度的同時，熟悉各會計崗位的職責。完成實訓后，應填寫個人分工及工作量明細表，以便明確責任和考核評分。為了彌補分組實訓的缺陷，在實訓過程中應加強交流。指導教師在實訓完成后還應組織個別面試，以了解學生對組內所完成會計核算工作的熟悉程度。
3、一人獨立完成。要求每個學生獨立完成全部實訓項目，在實訓中擔任所有會計崗位的工作。一人獨立完成有利于學生應用所學的會計知識達到系統、完整地認識和掌握會計核算全過程的目的，培養學生能夠綜合分析和解決問題的能力。
六、會計綜合實訓教學的組織與實施
在會計綜合實訓教學活動中，指導教師應做好相應的準備及輔導工作。技能操作流程中，要求學生填制有關原始憑證，對取得的原始憑證進行審核；根據審核后的原始憑證，填制收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。會計模擬實訓原則上要求學生獨立完成。
會計綜合實訓應當按照以下兩項內容分順序進行。
第一項實訓內容為手工操作環境下的會計業務實務模擬，在會計實訓室進行。第一步，學生在指導教師指導下，先學習實訓案例，熟悉會計核算實際業務，搞清楚案例中全部經濟業務的賬務處理、有關數字的來龍去脈及相互聯系。然后由指導教師對實訓操作方法做講解和演示，并要求學生把所學的知識與相關實物相對照，強化會計核算流程的感性認識；第二步，在指導教師指導下，由學生進行實際操作。任務的完成是順著“建賬經濟業務處理對賬與結賬及記入新賬會計報表及納稅申報表的編制財務分析會計資料的裝訂”這一流程來進行的。
第二項實訓內容為計算機環境下的會計業務操作實訓，在電算化實訓室進行。學生根據實訓教材的原始數據，在指定的商品化財會軟件環境下，進行上機操作，完成全部電算化工作。計算機環境下的會計業務操作實訓部分要求完成建賬設置、初始化及基礎檔案設置、日常業務處理、賬簿查詢處理、期末出納管理、期末業務處理、編制報表。
根據所編制的實訓報表資料，進行償債能力、營運能力、獲利能力等財務指標的計算（重點計算資產負債率、流動比率、速動比率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、資本收益率、銷售利潤率、總資產報酬率和資產保值增值率等），并進行對比分析與因素分析，寫出財務分析報告，為企業經營提出好的建議和措施。
實訓結束后，應將各種賬簿按不同格式裝訂成冊，應將全部會計報表裝訂成冊，并加具封面，注明單位名稱、年度、月份。學生在每項實訓完成后，都應提交實訓報告，總結實訓體會，并提出會計實訓需要改進和注意的問題。實訓結束后，由指導教師根據學生在實訓過程中的表現、提交的書面實訓結果和實訓報告等進行成績評定。可以制定考核參考標準，按百分制設置賬務處理（原始憑證部分、記賬憑證部分、賬簿部分、報表部分）、書寫質量、會計檔案裝訂、實訓小結等項目，每個項目均制定扣分標準。
總之，會計綜合實訓能使學生體會真實的會計工作環境、真實的經濟業務、真實的會計信息流轉過程，為培養學生實際運用能力，開拓學生思維、啟動創新意識提供了一個很好的平臺，是會計專業提升職業技能最經濟、較有效的途徑。如何充實傳統的會計實訓內容，完善會計實訓體系是值得繼續研究的課題。
參考文獻：
[1] 中華人民共和國財政部.企業會計準則2006[M].北京：經濟科學出版社,2006.
[2] 任延冬、申春峰.新編財務會計實訓[M].大連:大連理工大學出版社，2008.
關鍵詞：課程設置；實踐教學；教學模式；知識更新
中等職業學校的培養目標，就是培養各行各業需要大量懂專業、善管理的應用型技術人才，全球性的金融風暴引起了全社會的廣泛關注，財會專業人才倍受關注。因此，為了適應社會的需要，教師在教學中不僅要注重理論知識和實踐能力的培養，更要注重對金融市場判斷能力的培養。為了使財會學生能學有所用，本文根據社會經濟條件、科學技術和中職教育等環境的變化，分析當前中職財會教育辦學模式對初級會計人才培養的影響，對中職財會教學模式進行了構思，以期進一步推動中職財會教學的發展。
一、打破傳統，開設新型會計專業課程
第一，課程設置要結合中職教育特點，不能照搬。中職學校的課程要結合中職生自身情況以及市場就業的需求，堅持需求導向、教育先行、學用結合、自主創新的原則。要針對不同的對象，分層次、多形式地開展教學工作，并及時了解會計工作的最新發展，避免出現專業課程的教育滯后于現實會計實務發展的現象。尤其要注意重慶企業的特點（渝商集團、民商集團、涪商集團、開商投資等多個大型民營投資控股企業組建成立。四是微企發展數質并舉。我市微型企業已占全市民營企業的31.44%，已有8%的微企成長為中小企業）。培養符合企業需求的人才。
第二，杜絕設置不合理課程，整合重復內容課程，既可節約課時，又能加深不同課程之間的融合滲透，有利于學生對整個會計體系的了解與認識。在理論課程之外，應該多設與中職生就業崗位相適應的實踐課程，比如出納員操作流程、點鈔等。要讓學生真正通過在學校的3年學習，讓他們一旦進入社會后能迅速的適應企業的需要，能很快的滿足崗位的要求。
第三，各個地方學校可按本區域的實際情況，讓學生參加在職會計人員的繼續培訓學習，使學生更加了解各時期的新準則、新制度和新規定，增強教育的適用性和實效性，不斷進行知識、技能的更新和補充，拓展和提高其創新能力和專業技術水平，完善其知識結構，加快培養會計人才的步伐。
第四、設置課程要有超前意識
目前中職財會專業課程設置主要分為文化課、專業基礎課和專業課三部分。文化課是對學生進行基礎知識教育和素質教育的基本途徑，主要包括語文、數學、英語、德育等。專業基礎課是按學科門類或相近相關專業設置的專業基礎知識課程模塊，它是為學生構筑學習相近相關專業知識而必須掌握的基礎知識和技能，其在所學的專業知識中是相對比較穩定的，主要包括基礎會計、珠算、會計電算化和財經應用文寫作等。專業課是提供與學生未來社會生活和職業有密切關系的知識和技能的課程，主要包括財務會計、成本會計、財務管理等。
從現行大部分中職校的課程設置及執行情況來看，不僅比例不協調，而且專業基礎課的設置不盡合理。筆者認為，一方面在課程設置的比例上應提升專業基礎課及專業課的比例。另一方面，為了使學生具有良好的職業道德和敬業精神，在專業基礎課程中應增設會計職業道德、財經法規、會計誠信教育等課程；同時，為適應現代信息社會的發展，應增設辦公自動化等涉及計算機基礎知識的課程，使學生能熟練操作計算機。
二、課堂教學必須創新模式
傳統的教學方法和教學模式，采取注入式、滿堂灌的做法，教師負責講，學生負責記。學生思維閉塞，被動學習。導致教學出現了這樣的怪現象：教師“填鴨式的滿堂灌”，學生“上課抄筆記”“復習抄筆記”“考試背筆記”“考完扔筆記”。所以，這樣的教學方法和教學模式過于強調教材，以教師為主體，不符合現代教育理論。
筆者認為，應該改變傳統的課堂灌輸的教學形式，一方面可以以師生討論分析的互動形式為主，著重于案例教學，把學生的被動接受轉化為主動的求知。另一方面，可以積極聯系會計職業界的參與，邀請企業的財務總監、會計師事務所的相關負責人等會計實務界的人士進行不定期的學術講座。這樣，既可以豐富教學內容、激發學生的學習興趣和擴大學生的視野，又可以培養學生的邏輯思維能力、分析問題和解決問題的能力，提高學生的專業素質。
三、知識更新勢在必行
學校教育應該是走在時代前沿的，但實際上學校的知識卻是有些落后了。教學的課本不能根據社會形勢與經濟的發展做出必要的調整與更新，使新的指導性理論或政策性調整不能及時反映到課本中，學生無法接受到新知識。筆者認為，一方面，學校一定要暢通信息渠道，及時更新課本，使學生能學到新知識；另一方面，當務之急是加強師資隊伍的培訓，學校要定期或不定期的委派教師參加理論學習和到企業參加會計實踐，以提高動手操作能力。因為只有使教師得到培訓，才能讓教師把學到的新知識和收集到的實踐案例充實到課堂教學中來，使學生能迅速適應社會發展的需要。
四、改革會計教育的考評制度。
從總體上講，目前我國的教育評價制度與素質教育尤其是創造教育是不相適應的。教育評價制度改革的方向是變靜態、單一、應試式的評價制度為系統、動態、多樣化的評價制度。包括：第一，評價內容的全面性，不僅應評價所學知識的多寡和解題方法的熟悉性，還應評價其綜合評價其綜合運用知識解決問題的能力。第二，評價過程的動態性，教學過程中的恰當評價有利于教學雙方總結經驗、調整方法，提高教學效果。第三，評價方法的多樣性，以考試方式考核學生掌握的程度，以實驗方法考核學生的創造能力。第四，評價指標的系統性，評價指標要盡可能覆蓋反映學生知識、素質、能力的各方面，除學習成績外，還應該包括社會工作能力、創造能力、文化素質等方面。
五、校企合作必須加強
加強校內外實踐基地建設，保證學生有較多的實踐機會，加大實驗經費投入，建立仿真性強，能全方位模擬日后工作流程、工作環境、職能崗位的會計模擬實驗實訓室。同時拓寬建立校外實踐基地的思路，把財會管理有創新、有成果的股份制企業、三資企業和民營企業作為首選目標，走校企合作辦學的道路。
總之，會計專業要想打好教學和就業的翻身仗就必須要做好實踐教學，否則將會陷入生源質量下降-畢業分配下降-生源人數減少的惡性循環之中。抗起提高質量的大旗，辦好教學質量是每個會計專業教師的責任，讓我們共同努力共渡難關。
參考文獻：
[1] 程玉民，王淑萍.適應素質教育，改革會計教育模式[J].會計之友，2003，（9）.
關鍵詞：高職院校；畢業生就業；跟蹤調查；就業指導
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
文章編號：1009—0118（2012）10—0024—03
伴隨著高職教育的快速發展，“以就業為導向，以就業帶招生”逐漸成為各高職教育生存發展的突破口。為了進一步了解畢業生的就業狀況，掌握用人單位和畢業生對學校在人才培養方面的意見和建議，從而有針對性地推進和加強學校的教育教學改革，更好地滿足社會對人才的需求，促進畢業生充分就業，為實現學院又好又快的發展提供有價值的第一手材料，筆者參考了全國范圍內多家高職院校的調查問卷，并結合康大職業技術學院的實際情況設計了《廣州康大職業技術學院2011屆畢業生就業跟蹤調查問卷》，通過電話采訪、網絡溝通、回訪座談等方式，對2011屆部分畢業生進行了跟蹤調查，本文就這次調查研究的基本情況、統計結果、結論與對策進行總結分析，以期通過個案對整個高職院校的發展起到啟發和拋磚引玉的作用。
一、調查的基本情況
廣州康大職業技術學院立足廣州開發區的實際需要，于2004年開辦普高教育，目前已培養五屆8000名畢業生。近幾年，在嚴峻的就業形勢下，其2009—2011屆畢業生就業率分別達到95.02%、98.14%和99.53%。就業率的屢創新高也從側面反映出學院辦學的質量和就業工作取得了一定的成績。
（一）調查形式及結果
本次調查為抽樣調查，主要采用電話采訪、網絡聯系和回訪座談相結合的形式，共向2011屆畢業生發放問卷200份，有效回收問卷188份，回收率達94%，調查具有足夠的代表性和統計意義。在對畢業生問卷調查的同時，我們還隨機抽取12家用人單位，通過電話聯絡及實地探訪，聽取他們對我院畢業生的評價。問卷回收后，我們專門組織學生干部分組進行統計，最后由老師復核，經過專業的SPSS軟件進行統計分析。
（二）調查對象及目的
從被調查的畢業生情況來看，涉及范圍較廣，共8個系，14個專業，各系的調查人數約占總人數的15%。通過開展追蹤調查，為進一步探索就業工作和人才培養模式提供更準實可靠的決策依據，也為改善高職院校教學管理、學生管理、后勤管理和行政管理，以及今后招生計劃的制訂、專業的調整及優化等提供參考意見和建議[1]。
（三）調查的內容設計
本次對畢業生的問卷調查主要想從六個方面了解畢業生的情況，一是畢業生的個人信息，包括姓名、性別、年齡、所學專業、聯系方式等；二是畢業生所在單位的情況，包括單位所在地、單位性質、所處工作崗位及工資待遇；三是對自己的評價，包括對工作的滿意度、對工作的勝任度、崗位對口情況、更換工作情況等；四是對母校教育教學及就業指導的評價，共7項內容，主要是畢業生對學院課程設置、所學技能、培養方向等方面的看法；五是對學弟學妹的建議，共4項內容，通過自身經驗總結為學弟學妹們在校的生活及學習提供有益指導；六是要求畢業生以書面語言形式，對母校各方面工作提出建議和意見。
二、畢業生就業調查狀況分析
（一）畢業生工作的基本狀況
1、在就業地點的選擇上，我院畢業生主要面向廣東省各企事業單位，188份有效問卷中只有一位同學在外省就業（與廣東較鄰近的省份——湖南），其中省內就業的又主要集中在廣州市及周邊的珠三角地區，這一方面與我院學生生源有著密切的聯系，另一方面也反映了畢業生大多希望在城市化度較高的地區發展。
2、從畢業生目前的工作單位性質、工作崗位和薪資水平等方面，筆者發現有64.4%的畢業生在私營企業工作，而國有企業、三資企業、國家機關分別只占了12.8%、2.7%、2.1%，由此可見，私營企業作為靈活就業的主要渠道之一，未來的很長一段時間里仍是吸吶勞動力就業的主力軍。調查中有30.9%的畢業生主要從事一般行政人員或是文員的工作，24.5%的畢業生從事的是營銷業務類工作，而從事技術方面工作的畢業生只占19.1%，這與高職類院校主要培養技術型人才的目標還有一定的差距。在薪資待遇方面，絕大多數畢業生的工資水平都超過了廣州市最低工資要求標準，每月工資在1500元以上的畢業生占54.2%，其中，2000元以上的占18.6%，但仍有12.2%的學生每月工資低于1000元以下，這一方面因調查問卷發放時間距離學生畢業較短，另一方面與部分畢業生選擇的就業地區及所學專業的特殊性有一定的聯系。
（二）畢業生對工作的評價
1、從職業的認同感及專業對口情況上來看，86.2%的畢業生表示對目前的工作滿意；有96.3%的畢業生認為從知識和能力的角度上可以勝任目前的工作，且95.8%的畢業生都得到了工作單位的重用，這些數據從一個側面說明了我院畢業生在社會工作中有較強的適應力和競爭力，在校所學的知識和實踐經驗大多數都能得到用人單位的認可。從所學專業的對口情況上來看，有17%的學生從事的工作與專業完全一致，48.9%的學生表示目前工作崗位與專業基本一致，可見，我院畢業生在求職中對工作崗位的對口度要求較高。
2、從擇業時考慮的因素及更換工作的頻率上來看，有46.7%的學生在擇業時優先考慮單位的發展前景及個人發展空間，這在一定程度上反應畢業生在擇業時較慎重，與去年的畢業生更注重薪酬待遇相比，學生對工作的定位及要求有明顯的變化。調查中，有65.4%的畢業生沒有更換過工作，34.6%的畢業生更換過一次以上工作，更換工作的頻率與上年相比有明顯下降，其畢業生的工作穩定性及首次擇業的成熟度比較高。從更換工作的原因來分析，大多數同學看中的是能為自己爭取更多晉升機會的工作崗位，同時也為了能發揮自己的特長和增加工作經驗。這說明畢業生在二次擇業時保持著較強的理性思維，希望在有工作經驗的基礎上得到全方位的發展。
（三）畢業生對學院教育教學的評價
1、從畢業生在校學習期間的知識能力培養、課程設置、社會實踐方面來看，有29.6%的同學認為專業知識的學習及技能的培養對他們工作最有幫助，同時，處理人際關際的能力及學生干部的實踐經歷，對他們開展工作也益處良多。此外，畢業生們認為社會實踐能力的培養尤為重要，38.8%的學生認為如果再給他們一次上大學的機會，他們會著重增強自己社會實踐能力的培養，這與高職類院校培養實踐性人才的教學理念是相符的。在課程的設計方面，有45.7%的同學認為我院的課程設計基本合理，8.1%的畢業生認為一些該開的課程沒有開，20.5%的學生認為理論課多而實訓課少，他們認為專業技能課和公共課（包括外語和計算機課）是最能幫助其就業的，可見，外語和計算機已普遍應用于各行各業，擁有專項技能對學生今后發展的重要性。
2、從畢業生對我院就業工作評價中可以看出，有76.1%的學生對我院就業工作持肯定的態度，但有部分同學認為，學院仍需進一步拓寬服務的范圍。在回顧大學生活時，畢業生們普遍認為寬松的人文學習環境和優良的校風給他們留下了深刻的印象，有40.4%的同學通過瀏覽學校的網頁來關注母校的現狀，在信息化快速發展的今天，網絡貫穿于我們生活的每一方面，這正是當前信息化時代的一個重要表現，做好網絡平臺的建設、及時更新網絡信息對就業工作的開展乃至于學院的發展都有著積極的影響。
三、思考與對策
通過對本次調查問卷的分析、總結，筆者發現，社會和畢業生自身的反饋總體上是好的，畢業生的專業崗位對口率較高，在工作中廣受用人單位的重視和歡迎，具有一定的競爭力，通過二次擇業，心態也發生了重大變化，更加注重晉升的空間及提升自己的平臺。
對畢業生追蹤調查的目的不僅是了解畢業生的狀況，還要了解畢業生對學校在學生培養及教學改革等方面的意見和要求，為教育改革和教學質量的提高提供實證依據。由于意見、建議的復雜性和多元性，因此對該問題的調查主要以開放式問題的形式存在于畢業生調查問卷中，其中也有個別問題以封閉式問題的形式出現。下面將對問題的概括如下：
（一）深化教育教學改革，加強專業知識與技能的培養
專業知識與技能的學習是高職院校培養學生成才的重要一環，直接關系到畢業生的就業質量。在問卷中，有二個專門針對該問題的調查，分別是第12個問題“在校期間所學知識或能力對您實際工作最有幫助的是？”經統計，在全部被訪對象中，有110個學生都選擇了專業知識與技能的教育；第15個問題“您認為學校應加強培養學生哪些素質與能力？”有102人認為學校應重點加強培養學生的專業知識與技能的學習，在開放式問題的相關建議中，也有相當比例的用人單位和畢業生都涉及到專業知識與技能方面的內容。畢業生反映：學校的人才培養要具有市場意識，要與社會的需求相適應，真正做到學以致用。可見，當前畢業生的核心競爭力重點體現在其內涵建設上，良好的專業知識與精湛的技術能力，越來越成為用人單位人才選聘的主要看點之一。
在加強畢業生的專業知識與技能教育的同時，學院課程的設置也應緊跟時代的步伐，教育教學上要更新觀念，改進方法和手段，豐富內容，注重實際動手能力和科技創新能力的培養。堅持“寬口徑、厚基礎、能力強、素質高”的人才培養標準，學科專業設置、課程內容調整要圍繞學生未來的就業進行，培養模式要盡量滿足學生實際需要[2]。
（二）打造師生互動模式，鍛煉學生的實踐操作能力
不論是用人單位還是畢業生都充分肯定實踐操作能力的作用，實踐操作能力的培養有賴于實踐教學環節。實踐教學與理論教學是人才培養的兩個重要環節，但實踐教學不同于理論教學，它是動手與動腦、理論與實踐的結合，以老師指導為輔、學生動手為主的現場實驗課。
實踐教學對于檢驗學生所學知識，培養學生各方面能力起著重要作用，同時實踐教學也可以加深學生對職業及行業的了解，發掘自己喜歡或擅長的工作，有針對性地加強自身的學習以增強就業競爭力。通過問卷調查以及與畢業生的交談，筆者發現大多數畢業生都希望在校學習期間加強對實踐環節的安排和指導，特別是增加到企業進行實驗和實習的機會。
老師的實踐操作能力是學生水平高低的直接影響因素之一，學生不能“死”讀書，老師也不能“死”教書。老師除了鉆研教材、搞好科研、提高學術造詣以外，也應該有較強的實踐操作能力，使理論與實踐首先在老師身上實現真正有效的結合。學校應采取適當的措施鼓勵老師增強自己的實踐操作能力，在可允許的范圍內從事第二職業或到社會上兼職，以便充實教學內容，更好地教導學生[3]。
（三）提高學生綜合素質，培養學生成為復合型人才
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡，大眾化高等教育的結果之一，就是畢業生劇增，就業分配愈來愈難，學生除具有精湛的專業知識及能力外，綜合素質的提高逐漸成為社會競爭的有利法寶。調查中發現，畢業生反映在工作中感到如何處理好與上司、與同事間的人際關系非常重要，因此，學生在校期間除了進行顯性學習的同時也要注重隱性學習，多學習做人做事、人際關系、為人處世的技能技巧[4]。
高職院校可通過加強課內教學與課外實踐活動間的整合來促進學生綜合素質的提高，而加強學生組織、學生社團的建設并最大限度地發揮其在學生素質教育中的作用則是一個重要的突破口。在學生思想政治教育和管理工作中，要突出學生的合作意識、誠信意識、法律意識的教育，讓學生成為既精于操作，又善于合作，依靠誠信創業并依法治業的建設人才[5]。
此外，英語、計算機作為應用工具也廣受重視，學校應進一步完善公共基礎課及人文素質方面的教學，也應在提高通過率的前提下，培養學生會說、會聽、懂操作的實用性技能。
（四）加強就業指導服務，合理引導畢業生寬口徑就業
加強畢業生的就業指導與就業服務工作，關鍵要從三個方面來加強工作：
1、就業指導課程，就業指導課程應貫穿于學生的整個大學生涯，從職業生涯規劃教育到創業教育再到求職技巧教育。就業指導課作為就業指導工作的切入點，應從源頭抓起，成立專門的就業指導課教研室，與各班輔導員、班主任建立長效聯系機制，深入基層，傾聽學生心聲，了解學生的真正需求。不斷規范其教學形式及內容，使就業指導課更加科學、規范、實效。
2、就業教育活動，與就業指導課相結合，建立長效的聯系機制，調動學生參與的積極性，使就業指導深入人心，貫穿于學生的整個大學生涯。有針對性的為學生開展各方面的就業知識講座，通過“企業精英進校園”的方式，邀請企業高管開設講座，幫助學生進一步了解職業、了解職場，通過成功人士的經驗分享為學生做好榜樣。
3、加強就業政策方面的宣傳，注重引導畢業生多渠道、多形式就業，使畢業生全面、系統地了解國家及各省、市地區的相關就業政策，鼓勵畢業生積極踴躍參加社會主義新農村建設，鼓勵他們到基層就業，回家鄉就業，往中小城市就業，加大“三支一扶”、“大學生村官”、“應征入伍”等畢業生基層就業項目的宣傳和普及教育。對一些有創業意向的學生，給予大力的支持和幫助，合理引導他們以創業帶就業。對就業困難的學生，實行一對一的幫扶指導。
與此同時，高職院校每年都要積極開展畢業生就業跟蹤調查，通過調查既表明了學校對學生、對社會認真負責的鮮明態度；又是學校掌握培養人才質量的一種有效途徑，根據其所反饋的信息，進行深刻反思，認真分析總結，積極進行專業設置、人才培養模式、教學內容、教學方法的改革，使高職院校人才培養和社會需要有機地結合起來。
參考文獻：
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[2]汪敏，葛浩，曹玉.高校畢業生就業跟蹤調查及對策分析——以安徽教育學院為例[J].安徽教育學院學報，2006，（5）.
[3]趙鐵，朱少雄.廣西大學畢業生追蹤調查研究[J].高教論壇，2003，（2）.
關鍵詞：民辦高職；專業定位；培養機制；活動教學法
中圖分類號：G642
文獻標識碼：B
1背景分析
近幾年來國家把高職教育作為經濟社會發展的重要基礎和教育工作的戰略重點，不斷加大改革和投入力度，推動了高職教育的快速發展，尤其是民辦高職的迅猛發展已成為教育界關注的焦點之一。山西華澳商貿職業學院是一所新興的民辦高職高專院校，成立于2005年，與澳大利亞教育部直屬公立技術專科院校SWAN TAFE學院及亞歷山大理工學院合作，是中澳教育部承認的高等雙語院校。為與國際接軌，學院堅持學以致用，突破傳統的辦學模式，開展雙語教學、師生互動、案例分析、實踐操作，以此提高學生的實踐和創新能力。學院的辦學宗旨是培養學生掌握必備的科學知識，具備熟練的語言能力，從事國際跨國公司商務、貿易、旅游、會計、軟件技術等行業的工作，也可從事國內“三資企業”及企事高級管理工作。
高職學生的入校分數相對偏低，多數學生缺乏端正的學習態度和刻苦認真的學習精神，生活散漫、有逆反心理，不愿受別人管教。但是他們身上也有很多優點，如大多數人幼稚中透露出單純，倔強中體現出豪爽，固執中反射出開朗，他們興趣廣泛、思維活躍、可塑性強。要將這樣的學生培養成能適應信息社會快速發展需要的高級實用型計算機應用人才，并不是一件容易的事情。
2教學中曾存在的問題
(1)專業定位不明確導致課程設置混亂
高職計算機專業不象本科計算機專業那樣強調專業知識的完整性、系統性和邏輯的嚴密性，課程內容應該是面向實際的，主要目的是讓學生獲得從事計算機某一行業所需的實際技能和知識。很多高職院校往往忽略了這一點，不能準確定位，只是照搬本科的課程體系，開設的課程主要為本科課程中該專業的一些核心課程和一些實用型課程的簡單堆積和拼湊，從而導致課程體系不夠規范，甚至有些課程內容陳舊。培養出來的學生知識結構不符合崗位技能需要，實際操作技能較差，往往還需要用人單位再培訓才能上崗。
(2)專業本身的特點造成學生學習困難
民辦高職生源質量相對較差，文化基礎相當薄弱，邏輯思維能力不強。而計算機專業相對其他學科又比較難，兩年制高職高專往往第一學期就開設程序設計課程，學生難以理解，很容易感到枯燥、厭煩，從而產生嚴重的厭學情緒，導致學習困難。
(3)多數學生沒有養成良好的學習習慣，缺乏學習的自覺性
由于養成教育較差，很多學生生活散漫，學習態度不夠端正，對所學課程不感興趣，課堂上不認真聽講，聊天、打瞌睡、聽音樂、打電話、收發短信等現象嚴重。尤其是實驗課上，他們利用操作系統的多任務快速切換特性上網聊天或玩游戲，在教師檢查時又快速切換到實踐內容中，教師難以有效地管理教學，使得教學質量難以得到保證。
(4)傳統的教學模式不利于調動學生學習的積極性和主動性
由于我們這個層次的學生養成教育較差，缺乏學習的主動性和自覺性，因此如果采用傳統教學模式(課堂講授為主、作業和實驗為輔)，課堂上學生往往只是被動地接受知識，容易讓學生養成依賴教師的心理，也不利于激發學生學習的興趣，不能發揮學生學習的主動性和積極性，使得教學效果很不理想，教學目標難以實現。
(5)教學手段落后，導致學生的動手能力較差
很多高職高專院校由于設備及條件不足，還在以落后的方式教一些軟件知識。對于很多實踐性很強的課程，仍然采用黑板教學，往往是先到大的階梯教室同時給一二百個學生講解操作步驟，要求學生記下操作過程，再在隨后的一兩天中安排一到兩個課時要求學生分批到機房去實踐。這樣導致課堂上學到的知識不能及時實踐和消化，不利于動手能力的提高。
3專業人才培養目標定位
民辦高職院校的辦學定位是服務于地方經濟，在人才培養定位上更要及時了解地方經濟的發展趨向，充分考慮地方經濟對人才培養的需求，合理調整培養目標、課程體系和教學內容。而且學校在不斷滿足市場需求的同時，自身也得到更好的發展與提高。
根據民辦高職的定位，結合學院的特點，我們設計的計算機專業具有較為明顯的職業定向性和針對性。根據軟件企業的需求和對職業崗位的分析，學生應達到如下要求：
(1)具備較強的計算機基本操作、維護能力和中英文信息處理能力。
(2)熟悉常用辦公軟件使用方法，具有操作和維護常用辦公自動化設備的技能。
(3)熟悉計算機軟硬件的安裝、調試、維護的基本知識和技能。
(4)熟悉VFP等數據庫的創建、應用、管理和維護，具有開發簡單的數據庫應用系統的能力。
(5)熟悉計算機網絡的組建和管理，熟悉網站的建設、管理和維護。
(6)掌握計算機信息安全知識，熟悉計算機病毒產生的機理，具備病毒的防范、查殺的技巧與能力。
4培養機制
4.1課程配置
高職計算機專業是一個“技術性專業”或“職業性專業”，其課程設置必須跳出“學術型”套路，既不能“吃”本科教育的“壓縮餅干”，也不能“蒸”中專教育的“發面饅頭”，更不能辦成社會上的培訓班，而應該依據高職的人才規格和基本特征，在課程設置上堅持“理論課程以必需、夠用為度，注重培養操作型、應用型人才的職業技能課程的開發”。根據專業人才培養目標定位，學院從學生實際出發，制定了符合本專業學生特點的課程體系，包括職業理論課、職業基礎課、職業技術課、職業技能課、選修課、實踐和軍訓等課程。其中以培養學生的基礎操作能力(包括OFFICE辦公軟件操作技能、網絡綜合布線和組網能力)為主，在此基礎上培養學生的初步編程能力，為學生繼續深造打下一定的基礎。
在堅持課程設置基本原則的條件下，結合學院實際和學生的特點，課程設置中還特別增加了EXCEL VBA、等級考試輔導等課程。
(1)增設EXCELVBA課程
EXCEL在實際工作中應用非常廣泛，但據調查，80％的用戶只使用了其中20％的功能。對于很多可以快速完成的工作，用戶只是一味地使用“蠻力”。使用EXCEL中的VBA可以把我們從重復性勞動中解脫出來，提高工作的效率，將來走入工作崗位也能得到老板的賞識。VBA是一種應用程序自動化語言，是VB的子集。與VB相比，VBA雖然沒有獨立開發應用程序的能力，但是它可以和其他程序一起生成功能強大的應用程序。較之VB，VBA更簡單實用，更適合我們這個層次的學生學習。所以，增設EXCELVBA課程一方面加強了學生對OFFICE辦公軟件基本操作技能的掌握，另一面由于加入了簡單的編程，為學生學習 后續的編程課程和今后的深造也打下了堅實的基礎。
(2)增設等級考試輔導課程
鑒于目前社會對職業學校的畢業證書認同度還普遍較低，而很多用人單位又把是否具有全國計算機等級考試證書作為招聘的重要參考，因此我們在課程設置別增加了等級考試輔導課程，要求學生參加全國計算機等級考試二級VB、VF或三級網絡。這樣通過兩年的學習，學生在取得畢業證書的同時還能獲取一個專業方面的認證證書，一方面激發了學生的學習積極性，另一方面也有助于提高學生的就業競爭力。同時以考證為契機帶動其他專業課的學習，也為學生專升本及出國深造打下基礎。
4.2活動教學方法
為了解決教學過程中存在的問題，我們提出了“活動教學法”。“活動教學法”以活動為形式，可以創設良好的課堂氣氛，促使學生由消極被動的學習向積極主動的學習轉化。在教師的指導下，使學生自己動手、動口、動腦去活動和思索，從而獲取知識。學生對材料產生了興趣，在心理上就會對課程的學習產生興趣。在活動教學法體系中，更注重以學生為主體，注重對學生綜合能力的培養，是以“能力為本位”。在把“活動教學法”引入課堂后，我們獲得了很多較靈活的教學方式和教學方法，改善了學生對計算機感興趣而對計算機課不感興趣的現象，激發了他們的學習興趣，同時也提高了學生的實際操作能力。
(1)互動教學法
互動教學法可以讓學生與教師共同參與到教學過程中，活躍課堂氣氛，激發學生的學習興趣，提高學習的主動性和自覺性。方式有很多種，例如教師在上課過程中可以設計一些有意義的提問，利用提問引出將要學習的新知識點，避免平鋪直敘地講解知識點，這樣讓學生帶著問題去學習，會起到事半功倍的效果。另外，還可以在講完某一個知識點后出一個相關的習題讓學生隨堂練習，這樣既不會使學生感到枯燥無味，也能加深學生對該知識點的理解。在課堂上，還可以讓某個學生直接到黑板上做題或者到教師機上進行演示，完成后再請其他同學進行點評、講解。這樣可以檢驗學生的掌握情況，找到學生理解錯誤的地方，從而對癥下藥。
(2)啟發式教學法
在上課時，教師可以先提出與教學內容相關的問題讓學生解決，然后逐步加深到要講解的問題，啟發學生由淺入深地來解決問題。例如在程序語言設計教學中會遇到這樣的問題，求1到100之間的偶數和，在解決這個問題時，教師可以先讓學生求1到100的和，然后逐步加深到求奇數和或偶數和。
采用啟發式教學，可以激發學生開動腦筋思索問題，當學生編程成功時會有一種成就感，從而激發了學習興趣。
(3)任務驅動教學法
對于高職的學生來說，程序設計相對較難，如果采用傳統的教學方法，簡單地按照從易到難、從簡單到復雜的順序循序漸進地進行教學，學生處在被動的學習狀態中，容易感到厭倦。采用任務驅動教學法進行教學，教師的教和學生的學都是圍繞如何完成一個具體的任務進行的。教師教學思路清晰，學生學習目的明確，學習變成了學生的主動行為，在用的需求下學，學以致用。例如程序設計課程中，在進行讀語句和寫語句教學時，可在教學前先提出一個任務，如“請你給小學生編寫一個加法練習程序”。圍繞這個任務，討論分析需要解決的問題，程序需要提供的功能，需要通過哪些途徑來實現。學生通過分析總結出：出題顯示要用一個寫語句；出題要一個隨機函數；回答問題要用一個讀語句；答案顯示也要一個寫語句。然后教師介紹讀語句和寫語句的格式及其功能，并介紹隨機函數。由學生獨立閱讀課本上的例題，獨立或合作完成任務。教師或查看學生在電腦上的執行情況，或參與一些學生的討論或探討，發現問題。個別問題個別回答，普遍性問題就在全班回答或講解。在完成本任務的過程中，有的同學提出了正誤判斷問題、一次練習做多個題目等問題，這樣就由學生引出了后續問題“請你給小學生編寫一個加法練習程序，正確的顯示“right”，錯誤的顯示“wrong”，這是條件語句教學時的任務。循環語句教學時，任務是“請你給小學生編寫一個加法練習程序，每套20道題，每題正確的加5分，錯誤的不給分，并計算總分”。數組教學時，可以提出對全班的成績進行統計的任務。以這種方式進行教學，使得學生感覺到編程是一件實用和有趣的事，這樣就提高了學生的主動參與意識。
(4)角色扮演教學法
在課堂教學中，教師還可以嘗試運用角色扮演教學法，讓學生扮演特定的角色，充分發揮學生的才能。例如可以讓學生扮演老師的角色，站在全班同學的面前，給學生分析題目、組織討論、安排學生回答問題、在教師機上進行演示講解等。這樣學生要想扮演好這個角色就必須掌握課上所學的知識點，同時又要有一定的組織能力。隨著這種教學方法的應用，學生不但能扎實地掌握所學的文化知識，還能夠使自己的綜合能力得到提高。
(5)分組教學法
在教學過程中，教師可以按照學生的進步狀況，對學生不定期地進行分組，布置一些認知上的沖突或容易混淆的知識點讓學生進行討論。在討論過程中鼓勵學生主動思考，主動學習，并對各組采取不同的獎勵，使成績落后的學生也能經常受到表揚。這樣落后的學生就很容易趕到前面，學生因此有了學習興趣，被動的學習也就轉換成主動的學習，學習積極性也會明顯提高了。
(6)采用多媒體教學手段，提高學生實踐能力
多媒體教室、多媒體投影儀、機房等是上好計算機課的硬件保證。在這些場所，教師可以邊講解邊演示，學生同步進行操作，有力地增強了動手實踐能力。比如在我院，硬件上有比較先進的設備，我往往充分利用這些設備，制作一些與教學有關的多媒體課件，教學直觀生動，易于接受，也提高了學生的學習興趣和操作能力。
4.3創造實踐機會
高職的學生一般興趣廣泛，喜歡動手，好勝心和自我成就感極強，教學過程中教師一定要設法給他們創造實踐和展示自我的機會。
(1)不定期地開展各類技能競賽
民辦高職注重培養學生的操作技能和崗位適應能力，可以不定期地開展各類技能競賽，鼓勵學生走出課本，提高動手實踐能力。比如可以舉辦一些OFFICE技能競賽(包括文字錄入、EXCEL數據處理、PPT幻燈片制作)，網頁設計與網站制作比賽，計算機組裝、系統維護及故障排查比賽，網絡布線及組網競賽等，并適當地頒發一些獎品。這一方面激發了學生的參與積極性，增進了學生的互動和交流，另一方面也提高了學生的實踐操作能力，使他們可以更好地適應崗位。
(2)加強校內外實習實訓基地建設
我院一直高度重視學生實踐技能的培養，為了滿足教學實踐需求，短短三年內已建立了三個大型實驗室，其中普通實驗室一個、網絡實驗室一個、電子閱覽室一個。日常教學中，我們還組織學生成立機房維護小組，輔助機房管理人員做好計算機的組裝、維護及故障排查等工作。除此之外還利用寒暑假組織學生在校內實驗室進行實習實訓，開發一些小型的應用系統或者組建一個小型的網絡等。同時還積極探索開發校企合作、產學研結合的教育機制，并計劃與軟件專業、軟件行業協會、軟件園企業等合作進行教學、科研工作，讓學生參與企業項目的開發。2007年我院已與山大三元建立了產學研合作關系，并將其作為學生畢業設計實習基地。