導語：在家電銷售述職報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。

第1篇

半年的時間很快的過去的，在上半年我們經過了忙碌的工作，完成了工作任務，下面是小編為大家整理的關于上半年述職報告范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

上半年述職報告范文120--年的工作竟然就過去一半了，此刻的我覺得今年的時間過得特別的快，或許是各種情況的影響，讓我覺得過春節的情況仿佛就在昨天，但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也做好了自己的職責，所以在工作中表現尚可，讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感，在這半年的工作中，也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步?，F在，就讓我對我個人在20--年上半年的工作做總結：

一、工作方面

在20--年年初的時候，還沒有過春節，我們還是在工作中，那個時候因為臨近年關，公司的各項業務都到了緊要關頭，能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了，所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績，拿到年終獎什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最終創造了一個非常好的成績，給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節結束該上班了，因為特殊原因影響我們在家上了一周的班，說實話那樣挺考驗我自己的能力的，并不是工作能力的問題而是我工作態度的問題，沒有公司制度的約束和領導的監管，工作上面非常容易開小差，但是幸好我堅持住了自己的本心，對工作還是挺認真，那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點，但是還是在規定的時間做完了的，沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班，因為算作是開年的工作了，所以我們都想著打個開門紅，所以公司接了好幾個大的項目，比如--公司的裝修方案、--酒店辦公司的設計圖紙，雖然那段時間特別的累，但是經過我們所有人的努力也還是在規定的時間內做好了，并且客戶非常的滿意。

二、思想方面

因為之前有過一周多的網上辦公，因為那種模式是需要每個員工自覺的'，所以非標考驗一個員工的工作思想，所以通過那段時間的工作考驗，我對待工作的責任心和認真的態度都得到了很大的提高，我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了，一直到現在也過去幾個月了，我都沒有出現過任何遲到什么違反公司規定的錯誤，僅有一次家里面的事要處理而調休了一天，所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!

這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲，但是跟之前比較還是有不小的進步的，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

上半年述職報告范文2(一)思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

(三)在態度、學習方面：

嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面：

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。

我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂!

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

上半年述職報告范文320--年上半年已經結束，這期間在商城領導的全面支持和關心，以及各處室配合、幫助下，圓滿的完成了各項工作，為更好的保持優勢，積累經驗，現將工作做一總結，以便對日后工作起到更好的指導作用。上半年的工作總結分為以下幾項：

一、審計

1、基建工程。

20--年上半年共完成基建維修項目9項，包括：電梯保養;蒸汽機維修保養;蒸汽管道改造;二、三層男女衛生間改造;三樓天井做防水;京海店動工拆除;一樓休閑羽絨商場門頭、地磚、空調裝修與改造;商城花卉購置;審計資金總額160余萬元，參加了以上基建項目招標。按照集團19號文件關于固定資產購置與基建工程招標的要求在審計監督過程中，我們堅持擺正位置，抓住重點;加大力度，增強服務的原則為順利開展審計工作創造了有利的條件。評審工程建設合同;審核工程決算造價;監督工程招投標、驗收、付款環節。更新思維，寓幫助于監督，切實提高了企業運營效率和效益。

2、贈禮與臺帳管理。

在每次促銷活動中，贈品起到了不可替代的作用，從根本上保證了促銷活動的順利進行。贈品招標也是此次促銷活動的重要內容，嚴格贈品的請示、審批、招標、發放、保存、付款等監督、審核工作。我們要求贈品必須符合國家有關部門規定的質量標準，做到貨真價實，嚴禁采購“三無”產品和質次價高的商品，以維護企業信譽，經過招標、議標、定標等程序訂下贈品提供廠家。這些前期工作為活動的順利進行奠定了基礎?；顒悠陂g我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時積極參加商城安排的贈禮活動。物業處、保衛處修理費臺帳;策劃處廣告、宣傳、贈品臺帳;綜辦室汽車臺帳;電氣科零配件臺帳以及大家電贈品臺帳，結合集團領導的建議與要求，督促各處室逐步完善細節工作，積極落實審計建議、決定，認真糾正違反財經紀律的行為，完善制度，做到真正的為各項費用支出把好關。

3、稅務方面。

稅務局來商城檢查期間，積極配合財務處協調稅企關系，解決納稅中的難題，改善與稅務局的和諧關系。在保定先天下開業籌備前期關于稅務手續方面的工作，根據商城領導要求積極到有關稅務部門多次做京海店稅務手續審批的溝通工作，經過多次協調，已經逐步完成此項工作。

4、會員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營品牌盤點。

通過與信息中心協助調取當月會員卡積分較多的顧客消費記錄，進行篩選、排查、電話回訪、賣場經理員工配合調查，保障了無商城人員或廠家惡意積分，兌取贈品。每月參與自營品牌的盤點工作，上報集團防損部，與集團領導建立良好的聯系，有問題及時請示、溝通。

二、商務開發。

1、賣場管理。

上半年我們對本處室人員的工作制定了考核，并進一步的做了細化。使工作責任到人，落實到人，共同提高。結合集團下發“員工上崗規范”“優秀員工的十個習慣”“專柜環境衛生標準”等文件，對賣場的員工加強培訓與學習。聽取員工和供應商的意見，發現問題及時解決，進一步的降低了投訴率。針對私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入，對新來員工重點做了培訓和溝通工作，使新員工能很快的融入北國這個大家庭。期間我們帶領員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運動會，挑戰普通話等活動，提高了團隊凝聚力，同時也豐富了員工的業余生活。

2、儲值卡推廣與大宗采購。

3月份集團下發《關于下達20--年度儲值積分卡計劃及管理辦法的通知》，為了明確目標，責任到人，全員協力達成任務，在商城領導的指導下及時分解任務目標，將銷售任務首先分解到各部門，在由各部門對本部門的主任、干事、科員進行任務分解，同時對于各部門進行充分授權，真正做到責任到人，人人心中目標明確，為確保完成銷售任務打下堅實基礎。集團下發全年儲值卡整體銷售任務8500萬元，上半年實際完成4410萬元，完成全年任務的52%。上半年分解各部門儲值卡任務3658萬元，較去年上浮10%。其中四月份任務213萬元，實際完成251萬元，完成比118%;五月份任務286萬元，實際完成348萬元，完成比122%;六月份任務262萬元，實際完成334萬元，完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進度，完成趨勢逐步上升。

同時制定了大宗采購人員聯系表，與稅務局、各大銀行、各大醫院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學院、電業公司、中石油等一系列企事業單位建立友好關系，形成合作意識，參加節慶日儲值卡與物資招標。

3、空余場地的開發與異業聯動。

為了促進商城營業額的提升，今年上半年東、西廣場的使用均以內部商場：休閑羽絨商場、皮鞋商場、電訊商場、家電商場、毛衫內衣商場為主。與去年相比，今年新增外聯單位尼桑汽車、東風悅達起亞、鄭州日產、傾國傾城婚紗攝影、幸福國際婚紗攝影等。商城促銷活動時，內部商戶如肯德基與會員中心舉辦積分贈肯德基代金活動、美容院在三八婦女節、母親節推出代金卡進店并有禮品贈送活動、曼特詩咖啡與會員中心推出情人節購物達到一定金額贈送一盒巧克力活動，以及刷銀行卡購物可以抽獎有禮品贈送，婚紗代金、醫院與護士節活動等均參加了商城的異業聯動活動。

4、軍民共建工作。

上半年對商城中層、主任、優秀店長進行20--年部隊個人卡、公務卡使用方法和注意事項培訓。日常進行了抽查工作，下部隊了解部隊個人卡、公務卡在商城的使用情況與心聲，工作之余，走訪部隊了解部隊官兵使用情況，采納提出的合理化建議。上半年辦理了172購個人卡。

針對二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠、時間長、運費高、調換貨不方便等問題給予了解決，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標的方式，選取了價格最低的曉華文化用品有限公司作為長期供貨對象。保證了二五二醫院辦公用品的及時供貨和方便調換，進一步的節省了費用和時間，得到二五二醫院采購辦公室的認可。平時利用周末聯系居民社區，組織家電、電訊、家居家紡商品下社區活動;與會員中心、策劃處聯合舉辦5.12國際護士節購物專場，邀請省醫院、二醫院、市一中心醫院、二五二醫院前來參加，取得良好的效果。

5、功能性項目開發、招商工作

三月份完成了外租戶合同簽訂工作，共簽訂11份，租金與節慶費相比20--年基本漲幅15%，新增了每家商戶每月30元的保潔費用。在以往的外租戶上繳費用模棱兩可、不好查的現象上，新制定了外租戶每月租金、水電費、保潔費、節慶費上繳通知單，每月的月底23號向商戶下發應繳的費用明細通知單，要求三日內上繳商城出納。并將已繳蓋章過的通知單交回我處備案，保障了各項費用的及時上繳。上半年，新引進品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜，投入正常營業工作中。

京海店開業籌備期間，我處室人員分頭對玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發、電影院、高檔滋補品、茶館、快餐、西餐、冰場這幾大方面功能性項目出差進行市場調查、多次拜訪與溝通工作，前期的招商工作已經初步落定。與主要負責人建立聯系工作，為二店功能性項目的落位奠定了必要的基礎。

三、不足之處。

在上半年的整體工作當中，全盤回顧，在一些環節和細致的地方還存在不足。現做一小結，以為日后工作借鑒指導。

1、應該加強對工作發展的預估和掌控能力，培養大局為重，細節著手的工作能力。

在每次商城促銷活動時，關于東西廣場使用以及異業互動活動無法及時的預測和跟進，步伐遲緩。針對夏季為廣場的使用淡季，在此期間沒有創新意識，無法合理利用。應在工作之余，多動腦筋與外界聯誼單位溝通，積極創新，為廣場使用淡季尋找突破口。

2、審計作為監督部門，應不斷加強自身的學習與審計有關的專業知識，不斷的磨練才能更好的監督所轄部門，為各項工作提供有效的指導意見。

3、關于臺帳和贈品管理工作做的不夠細致，還不夠完善。

下半年應著重抓緊此項工作，加以改進。

總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開業，商城的不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更廣，為此將更加勤奮學習，提高自身各項素質和專業技能。

上半年述職報告范文4一、針對山西華潤聯盛各礦綜采隊伍調研，暴露問題提出整改建議

共性問題：綜采區隊各工種分工不明確;綜采區隊個別工種技術力量不足，個別管理人員組織能力及現場處理問題的應變能力欠缺;綜采區隊工分考核辦法未根據職工現場實際工作貢獻而制定;綜采區隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區隊普遍本著設備出現問題后再處理，這樣容易造成設備損壞;綜采區隊班組建設管理執行力度不大;地面綜采庫房管理松懈，材料計劃審閱不專業;大部分煤礦綜采工作面現場工程質量較差;各煤礦無綜采區隊材料、配件使用考核辦法。

二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設培訓步驟：

第一步：綜采各技術工種、管理人員授課培訓第二步：綜采設備自行修理人員專業素質提升培訓第三步：完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執行第四步：現場綜采技術“手把手”指導(重點)

第五步：突發設備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案

第六步：指導綜采庫房規范化管理第七步：現場工程質量、精益化管理推進

三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設現階段取得成果：

1、指導綜采區隊的人員配置，執行了各工種明確分工;

2、理論培訓綜采區隊各管理、技術人員的專業素質;

3、幫助綜采區隊建立健全工分考核辦法，提高工人的積極性;

4、配合綜采區隊建立健全各項管理制度;

5、配合綜采區隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目，降低設備影響;

6、加強綜采區隊班組建設管理執行力度;

7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;

8、提高綜采工作面現場工程質量，10313工作面8個月未正常生產，經過我們綜采隊伍講師團培訓、指導，現每天3000T左右，逐步走向正常生產軌道。

原工作面出水量大約40m3/h，已經基本杜絕;煤機頻頻出現故障，導向滑靴已經掰斷5件，我們現場指導并傳授修補技巧，現已經修補好3臺，為礦節約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現象太多，4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷，嚴重制約生產。我們現場“手把手”指導，現已經處理完好。

9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執行。

10、推進蘇村煤礦綜采區隊的精益化管理。

四、下半年工作計劃

1、加大對華潤聯盛其他綜采礦井各綜采技術工種、管理人員培訓力度;

2、加大對綜采設備自行修理人員專業素質提升培訓力度;

3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監督現場執行;

4、繼續現場綜采技術“手把手”指導(重點);

5、對突發設備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案;

6、加大對綜采庫房規范化管理力度;

7、提高現場工程質量、精益化管理邁步式推進;

上半年述職報告范文5上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。

一、積極的配合領導，完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細，積極配合部門其他同事完成工作任務，把領導交代的任務按時完成做好溝通，領導需要的文件需要的東西也都準備齊全，嚴格要去自己。

每一天的工作，有計劃的去完成，給自己每一天定一個小目標，每天完成一定量的任務，把任務分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準時回來到公司，及時打卡，下班會把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會下班，從不會把工作堆積到明天，明天有明天的任務，一天安排是不同的。把工作做好做細，讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。

二、及時學習，及時解決問題

每天上班都會遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對我的工作產生了一定影響，我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天，當天問題我都會盡量在當天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時，我從來都不會把問題埋在心里，像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊，范文如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨自做出來為止。

如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的，也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記，聽過這樣的學習讓我少走彎路，然我在工作的時候非常順利。

三、工作中存在的問題

經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時候總是感到一些不適應，對于公司的環境工作有著一定的抵觸，工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴重的，雖然都是一些無關緊要的，但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。

對工作不熟練，做起事來沒有規律，讓人感到非常的凌亂，往往會把簡單的事情復雜化，這也是我常犯的事，在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通，配合不到位，做起來經常與其他同事脫節，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。

第2篇

2010年7月份加入京東團隊的小宇已經可以算是公司“元老”了。據不完全統計，在他進入京東后的這五個月來，京東陸陸續續又招募了幾千人，大批新鮮血液在不斷補充進來。這五個多月來最大的感受是京東的成長性。小宇說，“有一些副總裁來得比我還晚。京東現在唯一不變的就是變化。”

這些天，小宇和同事們每天都要旁聽老總們的大會學習。問及會議內容，小宇告訴《新財經》記者，內容是保密的。

京東商城董事局主席兼首席執行官劉強東在自己的微博上給出了答案，這段時間，他剛批準了年終薪水上漲方案，結果卻發現，“物業稅即將開征，煙草稅要上調，資源稅和環境稅也要收了。估計這些工資白漲了”。

穿越封殺，點燃價格戰

這些天，電子商務的發展也呈現出一日千里的狀態。以上信息還是記者最初準備采訪時的“新聞”，眨眼間，“新聞”已成“舊聞”。

繼早先圖書品類上市，筆記本“翻新門”事件不了了之后，在這短短的兩周時間內，京東又發生了太多的故事。面對持續被封殺，劉強東自2010年11月份起，開始利用微博維護自己的話語權。此前也有媒體爆料稱，早在2010年上半年，他就已經開始嘗試用微博說話，而后來刪掉了所有的微博，原因不明。這一點，未得到證實，但從側面反映了京東近年來的壓力之大，劉強東的言語變得越來越謹慎。

翻閱京東歷史，不難發現，自2004年京東商城成立以來，封殺就一直伴隨其發展。2007~2008年，以IT企業明基對京東的封殺最為著名，之后，坊間傳聞沒有間斷，京東遭遇技嘉科技的封殺，遭遇液晶廠商瀚視奇的封殺，等等。

壓力不止來自廠商。據傳，家電連鎖巨頭國美、蘇寧的各地分公司與對口的供應商分公司進行了溝通，有的向供應商提出了減少向京東供貨的要求。雖然日前國美、蘇寧方面均表示“封殺京東不過是個傳說”，但來自京東的壓力也的確使他們頭痛，狙擊戰時刻準備著。

京東管理層認為，最好的防守就是進攻。京東的策略一向是在被動之前占主動地位。2010年12月8日，當當網上市之后，劉強東緊接著宣布，京東圖書以同比便宜20%的低價進行促銷。其實自2010年11月，京東圖書商品上線，有意要和卓越、當當在圖書在線零售市場三分天下之后，就已經給依靠圖書品類起家的卓越和當當帶來了巨大壓力。

這廂烽煙再起。京東的促銷直接引來了當當網的強力封殺，價格戰直接升級。

劉強東在微博上直播了京東被當當封殺的詳情。當當給所有出版社發去了郵件，聲稱自己是上市公司，有無數錢，京東只有風投可憐的一點資金，很快就會燒完。要求出版社不要站錯隊!并立即停止向京東供貨，等等。面對當當對京東進行的反擊，劉強東出離了憤怒，“威脅的意味太重了!勸你尊敬合作伙伴”。

這一次，劉強東態度強硬，當當“不收回封殺之手，京東的價格屠刀絕不歸鞘!”2011年電子商務全面競爭的序幕提早拉開。

京東、當當激戰，卓越也悄然促銷不斷?！俺脕y再買幾本書吧。”不少網友調侃。一位不愿透露姓名的業內人士告訴記者:現在京東的日子過得不快活，壓力異常大。

“封殺是不可避免的硬仗，京東的低價戰略使其打亂了整個傳統業小心翼翼建立起來的價格體系，各方利益受損的環境下，必然會出現此類局面?！彪娮由虅辗治鰩煼接畬τ浾咧赋?，京東的目的在于贏得市場，低價策略也是不可持續的，因此，雙方均退一步，并無形中定制出網絡市場的價格體制將會形成一個良性的競爭環境。

“非正常營銷術”

京東與當當雙方價格激戰正酣時，不少明眼人看出，價格戰開始的時候也正是當當上市之時。京東只不過是用了一些圖書折扣，做了一次劃算的營銷?；仡欕娮由虅諝v史，自京東圖書商品上線，到麥考林上市，再到當當上市，京東的一系列營銷策略進行得是有聲有色。

中國政法大學知識產權研究中心張樊認為，京東的價格戰也的確有營銷的嫌疑。他告訴記者:如果從營銷角度來說，這次價格戰無疑是非常成功的。京東商城作為在線圖書銷售的后來者，在市場上引起的關注不大，但通過這次價格戰，讓廣大消費者注意到京東的這一新業務，不少用戶選擇到京東來消費圖書。這種價格戰花費實際不多，但效果明顯。方盈之也認為:京東、當當的價格戰為京東博取了大量的眼球，甚至蓋過了當當上市之新聞潮。

“京東打價格戰是為了讓客戶知道京東也賣書，我覺得有一定道理?！毙∮罡嬖V記者，折扣權當市場推廣費用了。他認為:京東圖書降價不是為了破壞圖書行業規則，而是跟大家打個招呼，我也賣書了。

據此可以推斷，之前京東打出“所有的東西都便宜”也是想告訴人家，要網購，上京東。

低價一直是京東公開的營銷策略。

低價是吸引用戶的一種手段。低價也恰恰是京東制勝的利器，是京東一直以來的競爭策略。劉強東曾在多個公開場合表示，“要堅持低價”。過去的五年，京東以低價為利器，持續高速增長了五年。有時甚至不惜賠本賺吆喝。業界稱其“賠得越多，吆喝得似乎越起勁?！?/p>

京東上的物品太過便宜，甚至低于了“常規”;京東的發展速度太快，快得令業界眼紅。

因此，翻閱與探訪有關京東的資料，贊聲不斷，罵聲也不斷。它是一個令人又愛又恨的企業，讓伙伴敬畏而疏離，讓對手恐懼而憤怒。有評論稱:其過去十多年的高速成長，仿佛一個隱形旋渦，裹著誘惑，藏著暗流，令用戶、供應商和投資人都難以逃脫。

有業內人士更是直接指出，京東的發展方式既野蠻又不守規矩，“不僅破壞了行業規則的底線，對其自身也是一種‘自殘’?！?/p>

京東的低價乃“眾矢之的”，但不可否認的是，它確確實實換來了大批用戶的黏性。從營銷的角度上講，京東這些所謂的非正常營銷術，確確實實取得了不錯的效果。最新數據顯示:2010年第二季度中國網絡購物市場交易規模繼續高速增長，達到1112.3億元，同比增長97.5%;其中，京東商城的市場份額從上季度的26.6%上升為35.4%，連續九個季度蟬聯行業頭名。京東一家獨大的格局在中國B2C行業里已經基本成型。

對于京東如今的地位，方盈之這樣評價:從3C數碼家電起家，逐步擴張至目前全面百貨化，其所獲的大筆融資使其擴張速度飛快，且以低價至上的手段，迅速占領市場份額第一位。而隨著麥考林、當當網的上市，連鎖家電巨頭進入其核心市場，京東也面臨著重重壓力。

據了解，京東圖書上線僅用了三個月的時間。以至于有業內人士擔憂，不是怕京東增長速度太慢，而是怕京東增長太快，太快，必然會有許多疏漏。

太便宜，太快，也是京東招致罵聲的原因之一。這夾雜了競爭對手、合作伙伴和一些用戶的聲音。近幾年來，京東前后三次獲得風投資金，短期內基本“不差錢”。但風投資金的介入，和行業內競爭的日漸加劇，顯然也給了京東更大的發展壓力。

數據顯示，自2010年6月開始，京東已經連續五個月銷售額超過10億元，2010年12月，京東商城銷售額預計將超過15億元，全年銷售額將突破102億元;而2009年時，這一數字還僅為40億元。加速度成長多年之后，2010年，京東開始出現的體育營銷等活動告訴業界，它把品牌建設提上了議程。

“總算開始走向正常的營銷路子了。”一位電子商務觀察人士感慨。京東貨品的價格，橫向比較雖然還是相對便宜，但較之前幾年，縱向比較價格已經有了不少提升。以前買過的東西不知不覺中漲價了，這也是不少京東的忠實用戶發現的現象。顯見，京東已經慢慢走出了以賠本的超低價來贏取用戶的階段，未來將開拼服務了。

任重道遠，要做中國的亞馬遜

客戶優先，一直是京東堅持和強調的理念，也是未來京東打拼的基點。

對于外界的各種質疑和評價，極反或極正，京東可以一笑置之。但對于用戶的需要，京東不能忽視。業界也期待這個中國目前最具爭議的B2C企業能更好地良性發展。

雖然京東的模式相對步入了成熟期，隨著消費升級的拉動，潛在的京東用戶群是巨大的。但從另一方面來講，網購還存在著這樣或那樣的問題。隨著京東這些年的發展，其發展速度、各方面的擴張都呈加速趨勢，其自身也不可避免地會出現一些問題。

京東目前最大的瓶頸來自產業鏈。劉強東也表示，未來將注重產業鏈如何打通的問題。方盈之指出，產業鏈的打通是目前B2C企業普遍存在的問題，對于自身而言，憑借不斷地投入自建物流，來完善;而隨著整個百貨化進程的加速，“翻新門”引發的對產品質量質疑、售后服務不佳等方面都受到了考驗，另還受外界競爭對手的快速擴張威脅，使其高調擴張的同時又需步步為營。

張樊表示:目前京東在網絡購物上存在的問題，是整個市場上存在的問題，需要包括京東、當當、淘寶等一起共同努力來解決。

問題是顯而易見的，京東無法回避。事實上，劉強東的創業經歷從來沒有消弭。當他成為巨鱷之后，并未忘記自己走過的路。從三尺柜臺，到如今龐大的網上交易平臺;從獨創市場的孤膽英雄，到今天統一指揮，協同作戰的數千人的團隊;從當初默默無聞、靠街頭傳單贏得生意的商，到如今穩站潮頭、引領網絡零售行業趨勢的開拓者，他走過彎路，吃過苦，也煉就了更加堅毅的性格。

京東并不缺乏野心，從其進軍圖書在線領域的行動中即可窺見一斑?？v覽世界各國各地區，領跑B2C的企業都有圖書品類。在美國，亞馬遜是靠圖書起家的;在中國臺灣地區，兩大B2C“興奇購物”和“PCHOME”都有圖書銷售。京東管理層認為，圖書作為B2C的始祖品類，不光是最適合互聯網的商品，也是在線零售的象征。所以，上馬圖書商品是必須。京東要做中國的亞馬遜。

又是跟當當打仗，又是要去武漢買地，劉強東最近異常忙碌。業界評論稱:當年那個沒聽過8848，沒上過當當網和卓越網的劉強東，憑借自己的“草莽”理論率領京東商城“野蠻”地顛覆了中國的零售業渠道，從一個后來者變為中國B2C領域的巨鱷。

對于業內的說法——“草莽京東”，小宇直接給予了否定，怎么是草莽呢，在他認為，京東是很有戰略眼光的?！艾F在就是跑馬圈地的時候，有了市場才能賺錢，想現在賺錢不難，但是賺的是小錢。所以京東一半的風投都投到倉儲配送去了，那就是在為將來做準備。”他總結了現在京東的兩大任務，一是開拓市場，一是做好基礎建設。

小宇在京東的身份較為特殊——“管理培訓生”，經他解釋后記者才知道，管理培訓生是為了兩三年后高管團隊的儲備作準備的。在他到京東的五個多月里，一直在輪崗，配送部、倉儲部、客服部、市場部、采銷部各個部門走過了一遭，長則兩個月，短則一周。

他也很忙碌。第一次采訪中，他匆匆結束了交談，因為還要去準備周末的述職報告。

看得出來，他很用心，而這樣的管理培訓生，2010年在京東大約有70多人。

在京東管理層看來，電子商務行業是一個新興的朝陽產業，在這個行業內很難有成熟的人才，所以京東很早就開始探索自己獨特的人才培養機制。經過前四期針對應屆大學生培養方式的探索，京東已經形成了一套成熟的人才培養機制。日前，京東已正式啟動了2011年高校管理培訓生的培養計劃。

每一個在京東的管理培訓生，將深入到每個部門以及公司流程中的各個環節，了解、熟悉、學習公司運作流程以及管理經驗。此后，公司會因材施教，根據管理培訓生各自的特長再分別進行專業的培訓和考核，再行分配。