時間：2022-03-07 20:13:06
導語：在三級匯報材料的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一、嚴格執法，情系稅收時時處處為國家。
征收稅款是稅務干部的天職，確保國家稅款及時上繳入庫，是計會工作的職責。在擔任計會股長期間，為了使國家稅收不失一厘，不損一毫，她堅持樹立“大稅講涵養，小稅熏征管”的思想，要求大家計量以萬為論，征繳稅款要按厘起步。為了確保國家稅款的安全完整，她先后起草制訂了《稅款入庫制度》、《稅票填報制度》、《稅收檢查制度》、《違章處理制度》，并要求征收人員及時上繳稅款，會計人員及時上解稅款，凡違章操作的，不僅要求其責任人及時糾正問題，而且嚴格按照有關規定給予相應的處理。嚴密的制度，認真的檢查，確保了**縣地稅局連續十年計會工作名列前茅。計會股先后被**省地稅局授予“計會工作先進單位”，被省局授予“會計工作達標單位”。及時足額的入庫，準確的核算，科學的分析，確保了我縣工商稅收連年增長，從1994年地稅組建成立到現在，**地稅年稅收任務從最初的750萬元增加到現在的8691萬元，平均每年翻一番，15年累計征收入庫工商稅收4.6億元，為**經濟發展做出了應有的貢獻。這些成績包含著納稅人的心血，滲透著地稅干部的汗水，也蘊藏著她的一份艱辛。
二、愛崗敬業，情系工作恪盡職守顧大局。
二十年來，她曾身兼數崗，在基層一線當過稅收專管員，在機關股室干過會計，在財務部門當過股長，在機關黨支部干過組織委員，在工會組織當過婦女主任，無論干什么，她都堅持一個原則—認真負責，踏實苦干。對待納稅人，耐心熱情，對待工作，一絲不茍，對待問題，積極應對，對待難點，從不回避，從而使自己的工作多次贏得上級的表彰，取得領導的信任，得到同志們的贊許。在**擔任專管員期間，**下鄉收稅，下豆氏村磚瓦窯老板恰好是她的高中老師，她曉之以理，動之以情，說服老師帶頭繳納了稅款，在老師的帶動下，附近幾個村的磚瓦窯個體戶也都及時足額繳納了稅款，保證了所里“雙過半任務”的圓滿完成。在計會股工作期間，她常年累月埋頭于各類帳簿之中，計帳、算帳、報表、下鄉、調研，白天恨不得一分鐘掰成兩半來用，晚上和節假日加班加點更是家常便飯。2007年12月31日傍晚，母親冠心病發作住進醫院，**忙于地稅與財政、國庫對帳，無暇分身照顧；全市稅收預警現場會召開前，她發燒39度，在醫院打完點滴后，拖著病蔫蔫的身體趕到單位繼續加班工作。在計會股工作的十余年間，經她手錄入的會計數據無一差錯，無一次漏報錯報現象發生，無一例違規違紀行為出現，有力地保障了國家稅收的安全及時足額入庫。
三、熱心服務，情系百姓銳意創新開先河。
2008年，**來到直屬一分局工作。直屬一分局是全局服務納稅人的窗口，工作的好壞直接關系到地稅部門的形象塑造。為了給全縣納稅人提供更為貼切周到的服務，最大限度地方便納稅人，她在分局內部進行了三項創新：一是簡化業務流程。實行一窗辦結、一站辦結，實行前臺受理、內部流轉，有效節省了納稅人的辦稅時間和精力，使納稅人少跑冤枉路，少花冤枉錢，此舉受到省地稅局的領導的好評。二是實行批量扣稅，2008年11月，積極開展“批量扣稅”工作，對全縣定期定額戶使用POS機刷卡繳稅，此舉改變了以往上門申報和現金繳稅的傳統模式，減少了納稅人每月攜帶現金報繳稅款的麻煩，節省了納稅人繳稅排隊等候的時間，深受納稅人的贊許。三是實行特色服務。開通地稅“110”服務，安裝“110”專用電話，配備“110”專用車輛，使全縣納稅人享受到“足不出戶可繳稅，打個電話發票送上門”的星級待遇；開展上門服務，針對殘疾納稅人辦稅不方便的特點，開展以黨員為主的“溫馨工程”活動，對全城16名殘疾納稅人上門征收稅款和送發票上門；開通綠色通道服務，對急辦特辦的事，隨到隨辦，一路綠燈，為**經濟保駕護航，受到縣委、縣政府的充分肯定。
一、公司各項工作堅持請示匯報制度。
請示匯報必須堅持實事求是的原則，如實、全面反映情況，不準瞞報，要嚴格按規定和程序辦事。
二、本著層級管理和逐級負責的精神，除特殊情況外，一般不得越級請示匯報。
三、凡屬本部門職權范圍內可以解決和決定的事項，由本部門解決和決定。超出職權范圍或須向上級領導請示報告的事項，必須向上級領導請示、匯報。
三、員工或部門負責人要經常向上級領導請示匯報工作。請示匯報問題要抓住重點，簡明準確，不準隨意歪曲。
四、各個部門間的工作交叉和協調不易解決的事項，要及時向領導請示報告。
五、員工受上級委托參加的各種會議或公務活動結束后，要認真整理匯報材料，如實向上級領導匯報，不得延誤。
六、下列情況，可越級請示匯報或處理完后再請示匯報：
(一)遇到重大突發事件和生產事故、火災等急需有關領導處理的情況時;
(二)時間緊急又無法與直接主管領導聯系或直接主管領導授權同意時;
(三)上一級領導在某些事項或某一方面要求向其請示或匯報時;
(四)直接主管領導處理問題或安排工作有偏頗時;
七、各級領導在下級請示匯報工作后，應視情況給予答復。對要求解決的問題，能當場解決的應當給予解決;對一時解決不了的應說明情況，力求在最短時間內予以解決;對超過職權范圍無法答復解決的應盡快向上級請示。
八、實行領導出差、休假請示匯報制度
領導出差、休假回來后，下屬部門或工作人員要把上級領導出差、休假期間的工作以書面形式匯報，對于需要請示的的工作以書面形式上報。
九、若遇緊急事情需用電話向上級領導請示時，要做好詳細的電話記錄。
十、我公司實行定期和不定期請示匯報相結合的制度：
定期匯報請示：每周六匯報本周工作，每月月底匯報本月工作，遇急需處理工作等可不定期進行請示匯報。
十、部門負責人扣壓下屬的報告或請示，給下屬工作造成不良影響，或者影響下屬工作的開展，將按公司有關規章制度予以處罰。
十一、因不堅持請示報告制度，或借口請示報告而推諉扯皮、回避矛盾和將矛盾上交等，造成工作失誤或出現其他重大問題的，要視情節輕重分別給予警告直至辭退等處分。
附件一：請示的寫作要求及范文
附件二: 匯報的寫作要求
附件三：請示匯報的排版格式
附件一：請示的寫作要求
(一)一般而言，凡向上級請示的問題，應屬于以下幾種情況：
1、屬于上級領導明確規定必須請示批準才能辦理的事項。
2、對現行方針、政策、規章、制度等不甚了解，有待上級領導明確答復才能辦理的事項。
3、工作中發生了新情況而無章可循，有待上級明確指示才能辦理的事項。
4、因情況特殊難以執行現行規定，有待上級重新指示才能辦理的事項。
5、因意見分岐，無法統一，難于工作，有待上級裁決才能辦理的事項。
6、有章可循，有法可依，可以開展工作，但因事由重大，為防止工作中失誤，需請示上級審核的事項。
7、按公司規章制度，完成一個任務，需報請上級審核的有關事項。
8、事關公司政治、經濟利益的任何工作。
(二)撰寫請示需掌握的三個要領：
1、詳細、準確地寫明請示事由。不僅應在標題上寫清，還要在在正文里寫明請示什么問題，為什么要向上級請求。請示事項要專題專文，以便上級及時答復。
2、明確提出本人或本部門對解決這一問題的意見或建議，供上級參考。意見或建議要寫得有理有據，必要時可引證有關的現行政策、規定條文。如本部門意見分岐，要分別陳述不同意見的內容，并加以分析比較，還可提出傾向性的意見，供上級權衡、批復。
3、具體提出對上級的建議。包括希望按某個方案批示;由于時間限制，或事態嚴重，希望上級盡快答復;提請上級批復時需要注意或強調的問題，否則可能引起什么不良后果;在上級正式批復前，建議上級同意暫先按什么原則進行工作等等。向上級提出上述要求的目的，是為了得到上級及時、準確的批復。
附件二：匯報的寫作要求
1.按《請示匯報制度》要求，領導出差休假回來后要以書面形式匯報工作。
2.報告分為綜合性報告、專題報告、回復報告等，應注意抓住重點，突出主要問題和問題的主要方面。
3.專題報告，屬一事一報，體現其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
4. 忌將報告提出的建議或意見當作請示，要求上級指示或批準。
5. 回復報告。是根據上級領導的查詢、提問作出的報告。
附件三：請示匯報的排版格式
一、 字號
正文：小4號仿微軟雅黑
一級標題：小2號黑體
二級標題：3號黑體
三級標題：4號黑體
若標題較少，字號從三級標題字號標準開始。
二、 標題格式
一級標題：一、 二、 三、
二級標題：(一) (二) (三)
三級標題：1. 2. 3.
三、行距：1.5倍行距
字距：默認
四、 頁面設置：
用紙：A4
頁碼位置：下居中
頁邊距：上2.5厘米;下2厘米、左2.5厘米、右2厘米
主題詞：請示 匯報 制度
一、及時承接辦公室文書工作
按照黨委對我的分工安排，我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面，半年來，共起草各類行政公文草稿30余篇，主要有：年初三級干部會動員報告;縣“兩辦”要求呈報的階段性工作匯報;“潔萬家”與農村綜合改革、計劃生育等重大活動的迎檢匯報材料;繁多的簡單的上行文。在檔案整理歸檔方面，收集了一些資料，但始終沒有收齊，以致遲遲未開展整理工作。
二、聽鼓下橈做好包村住點工作
繼續在xx村包村住點。下到村組很少，但在全鎮布置階段性中心工作任務時不含糊，該下村時下村，該入戶時入了戶，在xx村干部的努力下，各項工作都未曾落后。
三、遵守鎮機關考勤制度
秘書考試模擬試題如下1、某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為( )。
(A)書面形式
(B)口頭形式
(C)推定形式
(D)默示形式
2、塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，這就要求企業在進行CIS策劃時須遵循( )。
(A)兩個效益兼顧原則
(B)求異創新原則
(C)全方位推進原則
(D)以公眾為中心原則
3、我國當前的活期儲蓄是( )。
(A)年利率
(B)單利
(C)實際利率
(D)復利
4、海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產品。這是企業的( )。
(A)物質文化
(B)精神文化
(C)行為文化
(D)制度文化
5、20xx年7月1日起實施的交通強制險是( )。
(A)責任保險
(B)保證保險
(C)運輸工具保險
(D)健康保險
6、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現文字的同步傳輸，因此需要( )。
(A)提前發放會議的日程表
(B)配置視頻設備
(C)做好會議報到工作
(D)做好會議書面信息的分發工作
7、在召開電話會議時，人數較少的單位或個人，可( )參加會議。
(A)直接使用帶有免提揚聲器的電話機
(B)免費
(C)使用麥克風
(D)使用專用視頻電話
8、在會議文件審核修改之后，要由( )進行終審。
(A)主管秘書
(B)主要領導或主管領導
(C)文件起草者
(D)辦公室主任
1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B
1、請示與報告的相同之處是__________ 。
A、都是上行文
B、行文對象一般都是上級機關
C、都有請求性
D、都有陳述性
答案： A、B
2、請示與報告的根本性區別是__________。
A、行文目的不同
B、行文動機不同
C、行文時機不同
D、報送制度不同
答案：A
3、請示與報告的主要區別是__________。
A、 報告中不能夾帶請示事項，而請示中可以有報告的成分
B、 報告是陳述性上行文，請示是請求性上行文
C、 報告可以一文一事，也可以一文數事;請示只能一文一事
D、 請示在事前，報告在事后
答案：A、B、C、D
4、以下表述正確的是__________。
1、會務籌備情況檢查的方法最可靠的是()。
A、聽取會議籌備人員的匯報
B、閱讀報告
C、電話詢問
D、會前現場檢查
【答案】D
5、在涉外商務活動中，選擇的禮品應該()。
A、印上送禮單位的名稱
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見面就送上
【答案】B
6、辦公場所一旦發生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是()。
A、樓梯
B、消防梯
C、電梯
D、安全梯
【答案】C
7、在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為()。
A、間接溝通
B、直接溝通
C、團隊溝通
D、語言溝通
【答案】C
8、下列選項中表述不正確的是()。
A、會議總結的形式因會議種類不同而有所區別
B、主持人的結論性意見就是小型會議的總結
C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結
D、會議紀要即會議總結
【答案】C
9、下列關于死機的描述，錯誤的是()。
A、當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經死機
B、死機是一種不可能由操作系統恢復的計算機運行故障狀態
C、操作系統本身存在缺陷是造成死機的一種重要原因
D、計算機死機時應該進行熱啟動
【答案】A
10、交替工作模式的缺點是()。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活，不便激勵員工
C、員工交流少，不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續性
【答案】D
11、辦公室中適合的溫度應該在()。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
【答案】C
12、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作的是()。、
A、單擊文件菜單中的重命名命令
B、兩次單擊該對象的名稱
C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的重命名命令
D、單擊該對象的圖標
【答案】D
13、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數字材料是()。
A、基本情況匯集
B、統計數字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專題匯集
【答案】B
14、報告適用于__________。
A、向上級機關匯報工作
B、反映情況
C、答復上級機關的詢問
D、提出建議或意見
答案：A、B、C
15、報告可分為答復報告、工作報告__________等幾類。
A、情況報告
B、 調查報告
C、報送報告
D、建議報告
答案：A、B、C
16、報告的正文由__________構成。
A、基本情況匯報
B、報告導語
C、報告內容
D、報告結束語
答案：B、C、D
17、請示的適用范圍是__________。
A、 下級機關向上級機關請求指示
B、下級機關向上級機關請求批準
C、下級機關向上級機關請求解決困難
D、下級機關向上級機關請求給予疑難解答
答案：A、B
18、請示分為__________三類。
A、請求指示的請示
B、請求批準的請示
C、請求審批的請示
D、請求解決困難的請示
答案：A、B、C
19、請示的正文包括__________三部分。
A、請示原因
B、請示事項
C、處理意見
守望者
2005年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績?，F將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深系實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗?？偨Y了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》；總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
工作總結、工作計劃、調研報告、匯報材料這4種文稿是我們最常用的。其實這4種文稿的內容總的來講都包括情況概述、工作成效、工作措施、存在問題、經驗體會、下步打算6部分，這6部分在適用不同文稿的時候，有的需要詳寫，有的需要簡寫，要根據文稿的目的和用途而定。下面，我就以這4種文稿為主向大家介紹一下。
第一部分：4種常用文稿的定義、結構、寫作要求
一、工作總結
1.工作總結的定義?？偨Y，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，包括取得的成績、存在的問題及
得到的經驗和教訓加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
2.工作總結的結構。包括：工作概況、工作成效、工作措施、存在問題、經驗體會、下步打算6部分。
工作概況：一定時限內工作的整體情況的概述和敘述。
工作成效：總結的中心。可以寫區定目標完成情況，但不夸大的前提下，工作的成績和亮點一定要總結出來，成績要寫透、寫全，最好能給人眼前一亮的感覺。
工作措施：也就是取得階段工作成效所創新的機制、采用的辦法等，有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的，如實施方案，然后按既定措施去執行；有的工作是先推進，工作完成后再總結所采用措施，不管采用哪種方式，措施都是為推動工作服務的。
存在問題：一定時限內推進工作所遇到的困難和問題，有主觀方面的，也有客觀方面的，只有把問題找準、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有針對性的措施加以解決。
經驗體會：這部分我們在報工作總結的時候一般都省略了，辦公室也沒有作強硬的要求。其實，我們在做過一件事后，總會有經驗和教訓，為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。即便這部分不要求大家必須寫，但我還是希望大家能抽出時間，以季度為時間段好好的總結一下，然后呈報給本單位、本部門的領導，我相信你們的領導至少不會批評你。
下步打算：下步打算是和工作總結緊密結合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不僅要寫到，而且
還要寫具體，不能還和年初的計劃是一樣的。
3.工作總結的寫作要求。簡單來講就是成效要說透、亮點突出，措施要具體、辦法得當，經驗總結要深入、值得推廣，問題要找準、實事求是。
二、工作計劃
1.工作計劃的定義。工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2.工作計劃的結構。主要包括：概述、工作目標、工作思路、重點工作、保障措施以及對今后工作的展望等。
3.工作計劃的寫作要求。目標任務要具體、寫出任務的數量、質量指標，工作思路要簡潔、對階段性工作具有指導性；重點工作要突出、力求具體、詳細和明確；保障措施要切實實際，也就是對完成計劃須動員哪些力量，創造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數。這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。
三、調研報告
1.調研報告的定義。對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情
況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。
2. 調研報告的結構。主要包括概述、進展情況或發展現狀、工作措施、經驗啟示、存在問題、下步建議、結尾。實際工作中，我們寫的調研報告的對象主要是針對一項工作而言的，也就是專題報告，主要包括概述、發展現狀、工作措施、存在問題、下步建議和結尾。
3. 調研報告的寫作要求。調查報告的寫法應根據調查內容、問題性質以及調查目的來決定。概述要在開頭簡介調查的目的、調查的形式等。發展現狀要簡要介紹被調查者的概況或一項工作的基本情況，包括規模、現狀、取得的簡要而顯著的成效等。工作措施也就是推進該項工作的做法，要精煉、富有特色和新意。存在問題要找準確，分析透徹，要透過工作的表現看到本質。下步建議不要求全面，面面俱到，但一定要有針對性、切實可行。結語要總結全文，與開頭相呼應，使結構完整。
四、匯報材料
1.匯報材料的定義。匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平。因此，寫好匯報材料至關重要。
2.匯報材料的結構。主要包括：引語、基本情況、工作成效、主要做法、存在問題、下步打算、結尾等。
3. 匯報材料的寫作要求。引語包括稱呼和簡要介紹匯報的內容，如“尊敬的##區長，按照##要求，現將我局##情況向各位領導匯報如下，不足之處，敬請各位領導批評指正。”基本情況要匯報的該項工作成效的總概括，最能吸引領導的注意力，要用簡煉的語言概括出該項
工作的突出成效。工作成效和主要做法有時集中的一起匯報的，在做法中體現出成績，同時也說出了取得成績的艱辛過程。存在問題要客觀找準工作存在問題，尤其是需要匯報對象解決的問題。下步打算要詳細寫出這項工作的具體進度、達到的預期效果等。
第二部分、4種文稿存在的問題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖
一、存在問題
一是大標題不清楚。如工作總結僅寫了“工作總結”四個字，既沒有單位名稱，也沒有總結時限，正確的應該寫“**局第*季度工作總結。二是總結成績不詳細、不充分、不全面。三是剖析問題不透徹、不準確。等等。
二文稿的操作流程
第三部分、寫好綜合文字材料的要注重做好以下四個方面
一、注意積累資料
廣泛占有資料是寫好綜合文稿的基礎，是提高綜合文稿寫作質量的前提。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業、本系統，關注社會有關情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現實與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機械剪刀”，剪貼報刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認識偉人、領悟偉人的處事招術，從中得到啟迪，提高觀察問題、分析問題、處
理問題和解決問題的能力。二是多看上級機關文件。從上級機關的文件中學習綜合文稿寫作知識，提高思維層次。三是多學本職業務知識和有關政策法規。通過持之以恒的學習，不斷豐富業務知識，提高政策法規水平，熟練掌握有關標準制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學習、開會，日常工作交流，參與有關活動等，要注意留心聽記領導的講話、同志的發言，善于對比分析和思考歸納。
二、正確理解意圖
正確理解領導意圖對撰寫好綜合文稿是極為重要的，也是我們做好“三服務”工作最首要、最基本的素質。由于領導意圖有復雜性、隱蔽性和不確定性的特點，理解和把握起來絕非易事。起草綜合文稿要完整準確地體現領導意圖，我覺得要注意以下三點：一是要完整準確地把握領導意圖。要做到這一點，平時就要注意學習領會領導部署工作的思路和要求，善于站在上級、領導和全局的角度觀察問題、分析問題、思考問題。二是要創造性地體現領導意圖。由于領導在考慮成熟某個問題前，其意見想法有時還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草綜合文稿時要善于把握領導意圖的精神實質，進行必要的提煉、概括、完善、拓展、創新，做到融會貫通。三是要善于拾遺補缺。“拾遺補缺”是指在起草綜合文稿和整理領導講話時，要完整準確地歸納整理領導意圖。尤其是整理領導的即席講話，有的沒有明確的標題，有的只是要點。這就需要我們提煉標題，調整結構，補充內容，修正語句，規范口語，做到既不偏離領導講話的主旨，又要體現出領導即席講話的“水平”。
三、重視寫好提綱
綜合文稿的構成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”，即綜合文稿的主旨、材料、結構、語言；“五大步驟”，即精
心設計提綱-認真擬制標題-劃好層次段落-巧設過渡照應-斟酌開頭結尾。其中最重要的是“精心設計提綱”。提高綜合文稿寫作質量，強調重在寫好提綱，目的是便于在寫作時按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。根據不同的時限和文種要求，綜合文稿寫作提綱可分為三類：（1）粗綱，只簡略標出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關系。（2）細綱，除粗綱所標內容外，還要標出開頭結尾、過渡照應、層次段落的安排與處理。（3）粗細綱，就是兩者的結合，將某些部分詳細列明，有些部分只用簡略語句加以概括。綜合文稿提綱寫作步驟：一是確定主旨，即要反映的主要問題。二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標題。對標題的提煉，盡量采取“對稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語，使其便于記憶。三是細分寫作層次。綜合文稿提綱越細，往往寫作質量就越高。寫作綜合文稿提綱時，盡量具體到一、二、三級標題以下各層次的內容，并對每一級標題下所要表述的內容都作相應的注明。
四、善于精雕細改
綜合材料初稿完成后,要多看多改幾遍,重要的稿件可以用朗誦的修改法,精益求精,不達到自己認為最好的程度決不罷休。
秘書三級試題1、辦公場所一旦發生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是( C )。
A、樓梯
B、消防梯
C、電梯
D、安全梯
2、會務籌備情況檢查的方法最可靠的是( D )。
A、聽取會議籌備人員的匯報
B、閱讀報告
C、電話詢問
D、會前現場檢查
3、在涉外商務活動中，選擇的禮品應該( B )。
A、印上送禮單位的名稱
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見面就送上
4、在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為( C )。
A、間接溝通
B、直接溝通
C、團隊溝通
D、語言溝通
5、下列選項中表述不正確的是( C )。
A、會議總結的形式因會議種類不同而有所區別
B、主持人的結論性意見就是小型會議的總結
C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結
D、會議紀要即會議總結
6、下列關于死機的描述，錯誤的是( A )。
A、當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經死機
B、死機是一種不可能由操作系統恢復的計算機運行故障狀態
C、操作系統本身存在缺陷是造成死機的一種重要原因
D、計算機死機時應該進行熱啟動
7、交替工作模式的缺點是( D )。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活，不便激勵員工
C、員工交流少，不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續性
8、辦公室中適合的溫度應該在( C )。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
9、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作的是( D )。
A、單擊文件菜單中的重命名命令
B、兩次單擊該對象的名稱
C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的重命名命令
D、單擊該對象的圖標
10、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數字材料是( B )。
A、基本情況匯集
B、統計數字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專題匯集
11、關于代位權行使的要件，不正確的表述是( D )。
A、債權人與債務人之間有合法的債權債務存在
B、債務人對條三人享有到期債權
C、債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債務
D、債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權
12、一個人擁有管理、記帳和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于( B )工作模式。
A、臨時辦公桌
B、兼職工作
C、合同工
D、交叉工作
13、準備新聞會的文件應重點把關( A )。
A、報道提綱、問答提綱
B、調查資料、會議原則
C、會議議程、問答提綱
D、主持人議程、記者證件
14、下列表述不正確的是( B )。
A、從宣布事項的重要性看，公告重于通告
B、從使用范圍看，通告大于公告
C、通告的制發者是各級機關、企事業單位、社會團體
D、公告由國家行政機關或權力機關
15、確定同一類任務而緊急情況不同的承辦時間( B )。
A、應該更長
B、視情況而定
C、必須相同們
D、亦應不同
16、我國公共關系的發展呈現( A )的格局。
A、由東到西
B、由北向南
C、由工業企業向旅游賓館業
D、由小型企業向大中型企業
17、文稿審核是文稿( A )前的最后一道文字工序。
A、簽發
B、復核
C、繕印
D、分發
18、電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是( A )。
A、共享性 B公開性
C、公眾性
D、空間性
19、向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則( B )。
A、剪貼畫將出現在文本的右側
B、剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫將出現在幻燈片的左上角
D、無法添加剪貼畫
20、設計會議評估表時應考慮的要素有( D )。
A、會議的保密制度
B、領導的認可程度
一、組織領導：
建委防汛防臺領導小組統一指揮全委的防汛防臺工作。
二、工作內容：
當我區遭受臺風、暴雨、侵襲，嚴重威脅國家、集體和人民生命財產安全時。
1、區防汛指揮部要求我委派員支援防汛防臺一線；
2、區防汛指揮部要求我委緊急輸送救災人員和物資；
3、部分公路、橋梁、城鎮道路和航道堵塞，需立即疏通清障；
4、部分街坊、道路嚴重積水，居民住宅進水，需立即排水；
5、部分供水設施受損，需保障供水；
6、少數委管房發生險情，需立即搶險搶修；
7、部分糞便垃圾滿溢，需緊急清運。
三、工作標準：
每年6月1日至9月30日為汛期。在汛期內，各單位應建立值班制度，安排人員參加防汛值班。
防汛防臺災情分三個級別：具體分為三級災情，二級災情和一級災情。建委防汛防臺領導小組根據不同災情及上級指令采取以下行動：
1、三級災情：當上級和氣象部門臺風、暴雨信息時，建委防汛辦公室指定專人了解氣象動態，同區防辦溝通，及時向領導小組匯報，并接受本級及區防辦指令，部署全委防汛防臺工作。
各單位分管領導到位，適當收攏人員、車輛、設備，并對本單位和本行業的防汛防臺措施落實情況進行檢查，發現隱患，立即采取措施。
2、二級災情：當上級和氣象部門臺風、暴雨緊急警報時，建委防汛辦及時安排人員值班，向建委黨政主要領導報告情況，并隨時接受區指揮部指令。
各單位黨政領導及防汛防臺人員到崗到位，集結搶險專業隊伍、車輛、船舶和工程機械，隨時準備執行區和建委下達的搶險任務。公路、市政、城監和航管部門應派人巡邏，隨時掌握道路、橋梁和航道通行情況，建筑管理部門及建委下屬施工單位應檢查建筑工地腳手架、塔吊和民工宿舍的防汛防臺工作，各單位應對防汛防臺各項措施的落實再作檢查，確保人員和財產安全。
3、一級災情：當臺風、暴雨來臨，部分公路、城鎮道路、航道因沿路沿河建筑物和行道樹、廣告牌倒塌等原因造成交通堵塞，部分街坊、道路嚴重積水、居民住宅進水時，有關單位立即派出專業隊伍清障、疏通、排水。
4、當接到上級指令，要求我委緊急運輸搶險人員和物資時，有關單位應迅速派出專業隊伍和車輛，指定專人帶隊，按時到達指定位置。
5、供水、環衛等部門應隨時了解供水及垃圾糞便清運情況，一旦發生險情，應立即組織力量搶險。
6、當本單位發生險情時，應立即組織干部職工和專業隊伍搶險，同時向建委報告，必要時建委組織力量支援。
四、隊伍組成：
建委組建以民兵為骨干，由黨政領導和專業技術人員組成的專業搶險大隊，下設12個分隊，共340名人員，并配備車輛、船舶和工程機械，分別執行區和建委下達的應急任務。（具體數量和任務見附表）
五、保障措施：
1、通訊保障：平時以有線通訊為主，進入三級災情以后建委防汛防臺領導小組成員和各單位黨政領導的手機應24小時開啟，實行有線與無線相結合。各單位也應確定好與專業隊員的通訊聯絡方式，確保通訊暢通。
2、車輛保障：建委指揮車由建委辦公室保障，各分隊的車輛由各單位保障。
3、物資、器材和設備以及搶險人員的生活保障：專業搶險的器材、原材料由相關單位保障；非專業搶險所需的物資由上級保障；車輛、船舶、工程機械的另配件、油料以及搶險人員的生活由所屬單位保障。
4、集結地點：專業隊伍及車輛設備一般情況下由各單位指定，上級有要求的由上級指定。
六、幾點要求：
1、加強領導，明確任務。各單位要做到人員、車輛（包括設備器材、船舶）、教育、領導和方案五落實，確保聯得上、拉得出、打得響。
2、加強教育，提高認識。對干部、職工，特別是專業隊伍要抓好經常性教育，克服麻痹思想，增強責任感、使命感，認真做好防汛防臺工作。
為深入貫徹中發〔20*〕8號文件精神，進一步加強我省青少年學生校外活動場所的建設和管理，推動青少年校外教育事業的發展，更好地發揮青少年學生校外活動場所的公益性和在素質教育中的作用，經研究，決定從20*年起對全省青少年學生校外活動場所開展評估。現就有關事項通知如下：
一、評估目的
根據全面推進素質教育的要求，通過建立評估制度，對全省青少年學生校外活動場所進行評估，進一步加強對青少年學生校外活動場所的管理，規范青少年學生校外活動場所的運行，逐步形成具有較高水平和*特色的青少年學生校外教育網絡和平臺，促進其為廣大青少年學生的思想道德建設、創新精神和實踐能力的培養及整體素質的提升提供更好的服務；通過評估，命名表彰一批設施優良、管理優秀、特色鮮明、成效顯著的青少年學生校外活動場所，并發揮其示范、帶動作用，促進各地更好地整合、利用教育資源，擴大優質校外教育資源。
二、評估對象
各市、縣（市、區）建成且已正常運轉的成建制青少年學生校外活動場所。
三、評估原則
評估堅持安全性、全面性、發展性、激勵性和社會性的原則。
（一）安全性原則。校外活動場所工程建設要嚴格按照國家有關規定進行設計和施工，符合安全使用的各項要求，符合安全開展活動的要求。
（二）全面性原則。進行全面、整體的評估，既評估硬件設施和工作的顯性成果，又重視教育理念、教育方向、作用發揮、內部管理、隊伍建設等軟件情況的評估。
（三）發展性原則。既注重現有工作、建設和管理水平的達標情況，又注重改革與發展，同時還注重個性化教育特色及可持續發展潛力的挖掘。
（四）激勵性原則。既重視評估的結果，更重視創建的過程；堅持邊評估、邊整改、邊總結、邊提高，將評估、建設、改革、發展結合起來。
（五）社會性原則。校外活動場所的活動開展，要滿足和引導社會需求，發揮其指導、協調和輻射作用，努力提升校外教育的社會功能，促使其社會效益的最大化。
四、評估程序
評估采取自我評估、評估申報、綜合評估和抽查復審相結合的辦法。
（一）自我評估。各青少年學生校外活動場所分別對照《*省青少年學生校外活動場所評估指標體系》逐項進行自我評估。各地自評工作要于1月10日前結束。
（二）評估申報。各相關縣教育局、財政局要抓好青少年學生校外活動場所自評工作，1月15日前由各市教育局、財政局將匯總的評估申報報送省教育廳、省財政廳。
（三）綜合評估。省青少年校外教育工作聯席會議辦公室視申報情況每年集中進行一次綜合評估，委托有關專家，通過材料審核、實地考察、聽取匯報、測評和征求意見等步驟進行。
（四）抽查復審。青少年校外活動場所的等級認定實行動態管理。省青少年校外教育工作聯席會議辦公室對命名的單位不定期進行抽查，并根據抽查和復審的結果重新命名，不合格的取消已命名的稱號。
五、結果評定
省青少年聯席會議辦公室根據評估結果，專項資金使用和管理符合《關于印發*省青少年學生校外活動場所建設專項資金使用和管理暫行辦法的通知》（校外聯〔20*〕1號）要求，對青少年校外活動中心實行等級認定。得分在900分（含900分）以上，命名為“*省一級青少年學生校外活動場所”；得分在900分以下750分（含750分）以上，命名為“*省二級青少年學生校外活動場所”；得分在750分以下600分（含600分）以上，命名為“*省三級青少年學生校外活動場所”。命名前進行公示，命名后向社會公告，接受監督。得分在600分以下的不予定級。
六、獎懲措施
（一）對命名為省一、二、三級校外活動場所的單位授予榮譽牌。
（二）被評為*省一、二、三級青少年學生校外活動場所的，將按評定等級實施“以獎代補”。
（三）對評估不合格和經過抽查發現存在有較大問題的青少年學生校外活動場所，省青少年校外教育工作聯席會議辦公室向其主管部門通報存在的問題，責成限期整改。
七、有關要求
（一）提高認識。對青少年學生校外活動場所開展評估，是促進我省青少年學生校外活動場所加強建設和管理的有效途徑和手段，是確保我省青少年校外教育事業科學發展的基礎工作。各地教育和財政部門要高度重視，采取有力措施，組織落實工作。