時間：2022-04-26 06:08:32
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［目的］探討護理本科生心理自立及自主學習能力現狀及二者之間的關系，為培養護生積極心理品質，提高其自主學習能力提供理論依據。［方法］采用一般資料問卷、大學生心理自立問卷、護理學生自主學習能力量表對847名護理本科生進行問卷調查。［結果］自主學習能力實際得分為69．28分±10．19分，得分最高和最低的維度分別為學習動機、計劃和實施；護理本科生心理自立得分為75．58分±8．54分，其中得分最高和最低的維度分別是開放包容和自我堅信。護理本科生心理自立與自主學習能力得分呈正相關（r＝0．467，P＜0．01）。回歸分析顯示，心理自立中的目標管理、自我負責、自我做主、自我撫慰4個維度進入自主學習能力的回歸方程（R2＝0．264，P＜0．001）。［結論］護理本科生心理自立及自主學習能力均處于中等水平，心理自立中目標管理、自我負責、自我做主、自我撫慰等特質對護生自主學習影響較大，提示護理教育者應注重培養護生該方面的心理品質，以提高其自主學習能力。
關鍵詞：
護理本科生；心理自立；自主學習；護理
自主學習是指在有或沒有他人幫助下，個體自主判斷學習需要、制定學習目標、評估運用學習資源、選擇實施適宜的學習策略，并對學習結果進行評價反饋的過程［1］。國外大多數醫學院校已把自主學習能力的培養作為教學目標之一［2］。社會認知學派從環境與個人相互作用的角度來探討自主學習行為［3－4］，可見，教學過程本身應是“教”與“學”的完美結合。但目前國內外關于護生自主學習能力的研究多偏向于從“教”的角度［5－7］（如教學方法、校園環境、學習資源等外在因素）對其影響因素和教改策略進行探討，很少針對“學”（如學習者自身的個性特征、心理素養、人格特質等內在因素）進行深究。故本研究以自立人格為基礎，選擇其子概念心理自立作為探究對象。心理自立是個體從過去對權威、親密的人的迷信與過分依賴和服從中擺脫出來，相信并依靠自己，掌握、管理、調節自己的心理資源、活動以及相應行為，對自己的言行負責，積極主動地接受外界事物、規劃與發展自己的過程［8］。本研究通過對護理本科生心理自立和自主學習進行現狀調查并分析二者關系，旨在探究影響護生自主學習能力的內在心理品質，為培養護生積極心理素養，促進自主學習能力提升提供理論依據。
1對象與方法
1．1對象
本研究隨機抽取湖南省11所高等護理本科院校的護生作為調查對象。納入標準為：全日制統考本科護生；理解能力正常，無精神疾病；了解本次調查目的，自愿參與調查。
1．2研究方法
1．2．1研究工具
本研究采用問卷由3部分組成：①一般資料問卷，包括年齡、性別、學制、年級等。②護理學生自主學習能力量表，該量表由Cheng等［9］編制，為自評量表，共20個條目，包括學習動機、計劃和實施、自我管理、人際溝通4個維度。采用Likert5級評分法，“非常不同意”“不同意”“普通／還好”“同意”“非常同意”，分別計1分～5分，所有條目均正向計分，得分越高表示自主學習能力越強。該問卷經信效度檢驗，總量表Cronbach’sα系數為0．916，各維度Cron－bach’sα為0．765～0．861。③大學生心理自立問卷由夏凌翔［8］編制，共21個條目，包括7個一階維度和3個二階維度，采用Likert5點計分法，得分越高表示心理自立程度越高。7個一階維度為自我堅信、自我負責、目標管理、自我撫慰、自我做主、自我認識、開放包容，3個二階維度分別為主體－社會性（包括開放包容、自我認識、自我負責）、自控性（包括自我撫慰、目標管理）、自主性（包括自我做主、自我堅信）。經信效度檢驗，總問卷及各維度的Cronbach’sα系數均在0．62以上，符合測量學要求。
1．2．2調查方法
本次調查問卷發放前征得各校方負責人及調查對象同意，并允許其隨時退出。由調查人員現場發放問卷，在統一指導語下，由被調查者采用匿名方式在20min～30min內獨自填寫，填寫完畢后當場收回。
1．2．3統計學方法
本研究采用均數±標準差（x±s）進行統計描述，采用Pearson相關性和多元線性回歸分析心理自立與自主學習之間的關系，檢驗水準α＝0．05。所有資料均采用EpiData3．1進行數據錄入和SPSS18．0軟件進行分析。
2結果
2．1本科護生心理自立及自主學習能力得分現狀
本研究共發放問卷1000份，回收有效問卷847份，有效率為84．7％。其中男生23名，女生824名，年齡16歲～26歲（20．74歲±1．58歲）。本科護生自主學習能力總得分為69．28分±10．19分，因各維度條目數及分值不同，故采用標準化得分進行維度得分比較。具體計算方法為［10］：標準化得分＝（實際得分－理論最小值）×100／（理論最大值－理論最小值）。結果顯示，各維度標準化得分由高到低依次為學習動機、人際溝通、自我管理、計劃和實施，見表1。本科護生心理自立總得分為75．58分±8．54分，7個一階維度得分由高到低依次為開放包容、自我負責、自我撫慰、自我認識、目標管理、自我做主、自我堅信，3個二階維度標注化得分由高到低依次為主體－社會性、自控性、自主性。
2．2本科護生心理自立與自主學習能力的相關性分析
本科護生心理自立總分與自主學習能力總分存在正相關（r＝0．467，P＜0．01）。
2．3本科護生心理自立與評判性思維的多元線性回歸分析
以護生自主學習能力總分為應變量，以心理自立的7個一階維度（自我堅信、自我負責、目標管理、自我撫慰、自我做主、自我認識和開放包容）得分為自變量，采用Stepwise（α入＝0．05，α出＝0．10）進行逐步回歸分析，結果進入回歸方程的因子為目標管理、自我負責、自我做主和自我撫慰4種特質，復相關系數（r）＝0．513，決定系數（R2）＝0．264，說明應變量（自主學習能力）能被自變量（自我做主、自我認識、自我堅信和自我負責）解釋占26．4％。
3討論
3．1本科護生自主學習能力現狀分析
本研究中，護理本科生自主學習能力整體得分不高，與張開利等［11－12］的調查結果一致，提示護生自主學習能力還有待提高。對各維度得分進行標準化，得分相對較高的是學習動機和人際溝通維度，較差的是計劃和實施與自我管理，尤其是計劃和實施維度標準化得分低于60分（58．12分±15．22分），屬于未及格水平。說明本科護生自主學習的主觀態度良好，具備較強的學習需求和學習責任感，在學習過程中能充分意識到團隊合作及溝通的重要性，主動與他人分享學習信息，在遇到學習問題時能及時地與教師或同學溝通，有效尋求幫助，這與沈王琴等［13］的研究結果一致。但同時暴露出的不足是，他們缺乏將這種內在學習需求有意識地轉化為學習目標而展開加工、連接和建構知識活動的能力，不知道如何制定學習目標、使用何種學習方法、怎樣合理安排學習時間等，缺乏自我計劃、自我管理和監控能力，習慣由教師、家長為自己制訂學習目標。部分同學雖然制訂了學習計劃，但常因缺乏執行力，計劃并未有效實施，最終流于形式。提示在教學過程中應注重在護生內在學習動機和實際學習行為之間架起橋梁，幫助其制定和實施學習計劃，促進自主學習行為轉變。
3．2本科護生心理自立現狀分析
本研究中，根據描述性統計可以看出，心理自立總體均分75．58分±8．54分，標準化得分為64．98分±10．16分，剛剛達到傳統意義上的及格水平，可見護理本科生心理自立水平總體一般，該結果比劉衛華［14］對理工科大學生心理自立現狀的調查得分低。原因可能為本研究對象以女生為主，而理工科多為男生，女生比男生更容易產生依賴、退縮、怯弱心理，性別構成比的差異可能導致心理自立得分的不同。該調查結果同時暴露出的問題是目前的醫學教育過于注重學生基礎知識的學習和臨床技能的掌握，忽視了對護生各項積極心理素質的培養。對各維度標準化得分進行比較發現，7個一階維度中除自我堅信（45．66分±19．54分）外，其余各維度標準化得分均在60分以上，其中最高的兩項為開放包容和自我負責。表明護生具備較強的責任意識和開放包容的胸懷，遇事敢于承擔責任，并且能與他人有效溝通、友好合作。但在獨立決策方面護生表現出對自己思想、行為、決策的可靠性缺乏信心，往往立場不夠堅定，易受他人影響，缺乏獨立選擇、判斷的能力與勇氣。分析原因可能與護理專業特點及知識結構有關，臨床護理的服務對象和工作性質決定了護理人員必須具備極強的責任意識，而醫學知識的變更、醫療技術的進步和病人需求的變化更是要求護理人員必須以開放包容的態度、團隊合作的方式更好地為病人服務，護生在本科學習期間，隨著對護理專業的不斷深入了解，其責任意識和合作意識逐漸增強。但本調查結果顯示，本科護生得分較差的兩個維度分別為自我堅信和自我做主。原因可能包括以下3點：①大學階段是護生成長的重要時期，但在此階段其性格、人生觀、價值觀并未完全形成和固定，極易受到外界影響，因而表現出立場不堅定、決策能力欠缺；②對醫院環境和護理工作流程的陌生，導致護生對自身未來和職業發展感到迷茫和自信心缺失；③本研究對象大多為女生（97．28％），女生較男生具有更強的畏難情緒和退縮心理，在某些事物的處理上更傾向于依賴他人做出決斷。提示：在教學過程中應培養護生的心理自立意識，尤其是自我決策能力和自信心的培養。
3．3本科護生心理自立對自主學習能力的影響
相關分析顯示，心理自立與自主學習能力各維度及總分均呈正相關，其中尤與自主學習的學習動機和人際溝通兩個維度相關度最高。心理自立的實質是個體從心理上擺脫對他人的依賴的過程，個體必須重新審視自我及周圍事物，形成獨立的認知能力、判斷能力和分析解決問題的能力，這一過程同時也是一個與他人建立新的人際關系的過程，要求護生具備較好的人際溝通技能。因而較高心理自立水平的護生對學習有著較為獨立的規劃，如設定目標、制訂計劃、合理安排學習時間、科學評價學習效果等，對父母和老師的依賴性較低，且在學習過程中，他們往往具備更強的人際溝通能力。學者張慶榮［15］提出，一個具備獨立完成自主學習過程的學習者經歷了三個不斷推進的發展過程，即心理自主、行為自主和能力自主。可見，只有具備較為健全的心理自立人格，改變對學習的心理認知，才能真正建立自主學習行為，最終提高其學習能力。此外，本研究表明心理自立各維度均與自主學習能力總分呈正相關，進一步回歸分析發現，心理自立7個一階維度中目標管理、自我負責、自我做主和自我撫慰進入護生自主學習能力的回歸方程，表明該4項特質是自主學習的關鍵影響因子。提示培養護生自主學習能力，在教學過程中應強調心理自立的培養，護生應注重自身目標管理、自我負責、自我做主和自我撫慰等積極心理特質的養成。具體而言，目標管理是指有明確的自我發展計劃和目標，既能堅持目標、執行計劃，又善于總結、評價、調整自己的目標和計劃；自我負責是指遇事有責任意識，敢于承擔自己應盡的責任；自我做主是個體遇到問題時主要依靠自己來決策處理，表現出獨立分析、選擇和判斷的能力與勇氣；自我撫慰簡單地說即情緒管理，指遇事積極樂觀，能承受各種壓力和打擊，善于調節自己的情緒、排解煩惱。4小結護理本科生自主學習能力一般，仍有待加強。護生的心理自立水平與其自主學習能力呈正相關，其中目標管理、自我負責、自我做主和自我撫慰
4項心理特
質對自主學習能力影響尤為顯著。因此，針對護生自主學習能力的培養，除了考慮教師素質、教學方法和教育環境等外部因素外，更應兼顧學生自身的心理發展特點，從心理層面出發，提出針對性教改措施，做到“教”與“學”的完美結合。除此之外，從自身角度來講，護生應加強心理自立意識，努力在大學期間形成健全的獨立人格。
作者：芳 羅陽 單位：華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院 中南大學湘雅護理學院
參考文獻：
［4］芳，羅陽．基于社會認知學理論的護生自主學習影響因素分析［J］．護理學雜志，2013，28（23）：75－77．
［5］何燕，林平，李玲，等．教育環境與護理本科生自主學習能力的相關性研究［J］．護理學雜志，2010，25（3）：59－61．
［8］夏凌翔．當代大學生心理自立問卷的初步編制［D］．重慶：西南大學，2003：4．
［10］陳晶．亞健康自評量表的編制與大學生亞健康中醫體質研究［D］．廣州：南方醫科大學，2009：49．
［11］張開利，王建萍．本科護生自主學習能力的現狀分析［J］．護理研究，2011，25（12C）：3321－3322．
［12］林毅，姜安麗．護理專業大學生自主學習能力的調查分析［J］．南方護理學報，2004，11（11）：50－52．
［13］沈王琴，胡雁，史亞琴，等．護理專業本科學生自我導向學習能力現狀及相關因素分析［J］．中華護理雜志，2012，47（2）：132－135．
關鍵詞：婦產科護理學；護理教學；自主學習能力
婦產科護理學是一門專業性、實踐性很強的臨床主干課程。如何使學生更好更快地適應以后的臨床工作，培養出具有綜合素質的護理人才，婦產科護理學教學方法面臨新的探索。
自主學習就是要求學生學會學習，在學習中發揮學生的主體能動性，積極主動的去掌握知識。這就要求教師要轉變角色，要把課堂教學中教師教學生知識的過程轉變成引導學生在探索中、在研究中去發現問題、掌握知識的過程。培養學生自主學習的能力在學生掌握知識的環節中就非常重要，尤其對于中專層次護理專業的教學尤為重要。筆者在婦產科護理教學中進行了探索，有針對性的培養學生自主學習能力。現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料 2009級護理專業甲、乙兩個班共計151例，均為女生，年齡18～23歲，評均年齡19.2歲，甲班為實驗組，74例；乙班為對照組，77例，基礎課成績兩組平均分別為79.8和81.5，經統計學處理，兩個組學生在年齡、基礎課成績比較，差異無顯著性（P>0.05）。
1.2方法 對照組采用傳統護理教學方法，按教學大綱統一要求教學。實驗組采用培養學生自主學習能力的教學方法。
1.3效果評估
1.3.1成績評定 理論考核從婦產科護理題庫中隨機提取1套測試題，在規定時間內，閉卷考試；技能考核根據操作項目在規定時間內進行模擬操作，當場打分。
1.3.2設計調查問卷 對151例學生進行無記名方式問卷調查，內容包括婦產科護理學教學效果、學生的收獲、學生的興趣等。發放問卷151份，收回問卷151份。
2結果
見表1，2。
3討論
3.1護理專業是昭通衛校的重點學科，護理教學是我校護理教育的主要方面，如何探索一條不同于大專和本科、適合中專婦產科護理實踐教學的特色之路，成為教學改革中的一個焦點問題[1，2]。筆者在婦產科護理教學中，強調和突出了學生在教學過程中的主體作用，培養學生自主學習能力，把教學和學習有機地結合起來，培養學生學生的學習興趣，對提升教學質量和人才培養是非常必要的。
3.2在傳統的教學模式中，教師是教學活動的中心，是教學活動的主體，是知識的傳授者，學生是知識的接受者，媒體是教的工具，教材是教的內容，其特點是教師口授、板書，學生耳聽、筆記，教師根據學生及時反饋的信息，了解學生對所學知識的理解程度，并據此調整教學策略以達到預期的教學目的。中專教學有其特殊性，學生可根據自己的具體情況確立學習目標、制訂學習計劃、選擇學習內容和方式，不斷獲取知識和技能[3]。學生的學習活動應當是"知"和"行"的統一。學生最終要把所學的知識靈活地運用于臨床和患者。任何讓學生掌握教學內容，鞏固說學知識，教學方法是關鍵。筆者在教學中，課前針對教學內容給學生安排一些相關鏈的課題，讓學生結合教科書去查閱資料，制作課件，總結知識點，提出問題，講課時有的放矢，，讓學生靈活掌握所學知識要點，課后布置復習題，讓學生針對性的鞏固所學的內容，建立新舊知識的聯系，使知識在頭腦中得以強化吸收，有助于學生鞏固掌握所學知識。
3.3培養學生自主學習能力，能充分調動學生課堂學習的積極主動性，對學習有興趣，就會積極主動地要求學，喜歡學和堅持學，就會增強自覺性，專心聽講，注意力集中，認真作筆記，動腦筋愛提問題。教學中，充分運用生動有趣的語言，創設模擬情景。如，指導學生制作"妊娠生理的"課件，課件中以動畫的形式展示受精的過程、受精卵的輸送與著床、胎兒的形成到成熟等過程，用視頻播放，聲光同步，使以往單一的文字教材轉變為內容豐富、形式新穎，同學們十分認可。
3.4注重與學生的溝通，進行角色轉換，培養學習興趣。有利于培養學生創新意識，重要的是給予學生自主探究、獨立思考的空間。尋根究底開拓創新。如：妊娠高血壓綜合征患者為何要采取左側臥位。通過對學生的提問，組織討論，多方交流，相互啟發，不但活躍了課堂氣氛，拓寬了他們的思維，使他們對課文有更深層的了解，大大提高了他們的思辨能力和口語表達能力自主學習探究找出相應的答案。這樣通過自己的努力尋求答案，更能激發學生的學習興趣，體現獲得知識的喜悅。
3.5本研究發現，與對照組學生比較，實驗組同學的自主學習能力、對婦產科護理學習興趣、主動查閱文獻、活躍課堂氣氛、教學效果及對教學方法的評判，有顯著性差異（P
說明在婦產科護理教學中對學生的教學方法是非常重要的。學習能力的培養，要結合學生實際情況，大膽創新，在"學"方面強調學生自主自學，在"教"方面注重的是方法培養，通過學習方法的培養，讓學生有興趣，主動去學，持之以恒，終生受益。
參考文獻：
[1]姜安麗，林毅.護理本科生自主學習能力的概念和構成研究[J].中華護理雜志
，2005，40（2）：128-130.
【關鍵詞】 老護士；消毒供應室；臨床科室服務
就現在的人們對衛生事業和對自身健康問題的要求情況而言， 曾經的消毒供應室的工作量已經遠遠跟不上現在不斷發展的衛生事業了。對于消毒室的護士的工作要求從原來簡單的整理， 發放等增加到了如今的對醫院來說非常重要的使醫院的感染率得到控制的這一“艱巨”工作。這里的“艱巨”不僅是工作量的問題， 想要保證醫院的正常工作， 對于護士的責任心和控制感染的方法都是有一定要求的。本文是作者針對老護士在消毒供應室充分發揮自己的潛能為臨床科室服務分析的結果。
1 改變護理模式
如今的醫護工作和從前的已經有了非常大的轉變， 目前大部分的先進醫院的服務方式都是以傷患人員為主要服務中心的護理方式， 也徹底把從前的消毒科室的陳舊觀念改變了， 其工作方式較從前的收發工作更加的主動， 自主的對需要消毒后物品的科室進行工作和服務， 保證其他科室在需要使用這些無細菌用品時可以直接進行使用， 要做到具備基本的作為消毒科室護士的職業操守和態度， 提高自身知識和技術， 并且對于無菌物品的消毒， 要執行嚴謹的標準化的管理， 控制其會感染的幾率， 同時提高現有的各個工作。
2 親情化的服務方式
提倡的親情化服務， 主要服務是針對消毒室的內部服務人群， 如對待親姐妹一樣， 供應室的人員多是年老體弱過敏體質等不適應一線工作的護理人員， 如何在二線充分發揮自身的技能， 是我們為之努力奮斗的目標， 在工作中對于語言的使用也是有一定要求的。作為護理人員， 端莊和善的姿態是必須的要建立起來的， 但又要保持對其他人的尊重， 在與患者和其家人交流問候時是不可缺少的。例如您好， 請， 謝謝你等文明用語， 在表示尊重的同時也不失一些親切的感覺， 可以讓患者及其家屬都能感覺到很舒服， 這也為他們配合治療起到了關鍵性的作用。護理人員們和患者及其家人之間的尊重是互相的， 一起努力保持和工作才能使原有的工作速度得到改善和加強， 也更加熱愛這份護理工作[1-3]。
3 質量標準第一， 同時加強學習
學會自己學習并制定學習計劃， 這對于一名老護士來說也是非常重要的方法， 樹立自己的思想， 不能只認為自己在崗位上就職時間長， 就忘記了學習， 明確自己的目標和計劃， 還要積極參加一些科室和院里院外的培訓， 并且在查閱一些資料， 從中掌握一些學習的技巧， 掌握現代化大型消毒滅菌設備的維護、保養、維修以及檢測標準和特殊技能。必須把自己的專業性知識提高， 因為你所從事的是一個對專業方面要求比較高的職業， 并且和其他科室相比較各方面都比較特殊的消毒科室， 需要作為一個護士必須多方面了解消除細菌的知識和掌握消毒科室的醫療設備的使用方法， 這樣才能做到使需要消毒殺菌的用具沒有感染發生的可能。確保醫院臨床醫技科室的安全[4]。
4 加強自身防護和手衛生
消毒供應室人員是醫源性感染的高危人群， 很多護士會在這里接觸病原， 有的護士在接觸病原后， 體力下降， 甚至不能在原有的崗位上一直工作下去， 要進行合理觀察， 有的患者的病情也因此加重， 為了加強消毒供應室工作人員的自我保護意識， 我們還要在平日多加鍛煉， 更要做好職業防護。首先應從預防入手， 加強職業安全防范意識， 規范操作行為， 使職業發生的安全系數降到最低。然后應從手入手， 加強手衛生是護理工作的重中之重， 注意消毒隔離， 確保自身安全。 在確保消毒滅菌工作萬無一失， 消毒滅菌合格率100%的情況下， 還要保證自身的安全健康， 加強防護， 定期體檢， 有一個健康的身體， 才能充分發揮你的潛能， 為臨床各科室服務。 這不但為患者創造了一個良好的條件， 還為工作人員的工作環境打下了一個堅實的基礎。
參考文獻
[1] 張錫敏， 王金榜. 艾滋病職業性感染及醫源性感染的預防.現代預防醫學， 2010， 26（12）：222-223.
[2] 周美鳳.職業性危害對護士健康影響的研究進展. 護理學雜志， 2011， 19（15）：73-75.
【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）06-0577-01
臨床教學是幫助護生將基礎知識與有關診斷、治療及護理病人的操作技能相結合，為護生提供將基礎理論知識轉移到以病人為中心的高質量護理中的媒介，并獲得進入健康保健系統和繼續教育所必須的專業及個人技能、態度和行為[1]。臨床教學質量的高低直接影響護生的學習效果，關系到能否培養合格的護理人才[2]。通過參加中山大學信息技術培訓班，學習了在線平臺上制作課程，學習運用了photoshop.flash.視屏播放.思維導圖等軟件制作在線課程，和傳統教學模式比較而言。網絡平臺具有其獨特的優勢，可使教學質量得到較大的提高，現將過程與體會介紹如下。
1 網絡交流平臺的建立
1.1個人信息交流
帶教老師將個人簡介存放在平臺上，護生可以通過平臺課程中心里看到帶教老師的信息及帶教內容，了解帶教老師總體情況，消除陌生感，增加了對老師的了解。
1.2教學課件的設計及課件制作
1.2.1課程設計 依據學生的學習計劃要求和目標進行課程設計，并確定授課時數。
1.2.2課程制作 將課程內容采用不同方法制作課件，課程設計中應用photoshop.flash.思維導圖，教學視屏等軟件進行設計.制作，使學生對所授的課程更加容易接受及理解。更容易加深印象，從而提高了教學質量。
1.3教學空間和時間的拓展
有了網絡平臺的幫助，就為師生，生生之間創建了不受時空限制的交流時間，教學內容的傳統就不僅限于課堂之上，而拓展到了網絡平臺，有效地保存老師和學生都不能夠通過網絡進行學習和交流。
2 網絡教學的優點
2.1豐富的教學資源
隨著網絡資源的不斷建設和服務水平的提高，可以提供較大的資源共享空間，這有利于教師更好地貢獻出自己的各種教學資源，傳遞直觀的多媒體影像資料，學生可以在里面找到許多本地無法找到的資料，同時也可以將其所擁有的資料進行上傳共享，這極大地豐富教學資源。
2.2教學課件的網絡化交流
可以與其它科室的帶教老師構建網絡交流平臺，將本科室帶教課件與其他科室的教學課件進行交流，互相學習，互相進步，提高本科室的教學水平。
2.3有助于學生智能的發展
網絡數字化平臺可儲存和處理大量醫學信息，集語言，圖形，文字，數據，動畫等為一體，與學生在學習中眼看，耳聽，手腦并用做練習的學習方式相一致。生動形象的圖像，聲音，文字，動畫，能全面調動學生的各種感官，同時啟動，和諧運轉，極具感染力。有利于學生非智力因素的培養，不但能激發學生對護理學的興趣和內部動機，而且活躍學生的思維過程，并能較好地適應學生的個體差異，實現因材施教；能使學生輕松愉快地投入學習，減輕了學生的負擔，增進了學生的身心健康。許多學生表示喜歡這種新的教學形式。
2.4有助于提高學習效率
采用網絡數字化平臺技術進行教學，可充分調動學生的耳，眼，耳，口，手等多種感官來投入學習。學生在通過平臺學習過程中感受到一種真實感，親切感，能夠充分發揮學生主體作用。在這種條件下獲取和處理信息，效率明顯提高，加快了學習進展，提高了學習效率。
2.5活潑課堂教學，達到最優效果
在課堂教學中，我們教師可利用計算機數字化平臺進行教學，更好的激發學生的學習熱情，發揮學生的想象力和創造力，以達到最優的教學效果，例如在我們新生兒病區的護理教學中，很多示范操作都比較抽象，例如：新生兒撫觸，新生兒心肺復蘇等操作示范中，如果單是在講臺上講而沒有實物看學生是很難記憶的。但如果通過教師設計的多媒體課件，通過視頻，聲音，動畫等種種形式的播放，示教，使學生更容易記憶及掌握理解。
3 體會
3.1提高臨床帶教水平
隨著我國護理模式的改變，臨床教學方法層出不窮，多媒體等教學得到廣泛應用[3]。護生通過臨床學習，結合網絡在線平臺制作課件的學習與交流，加深記憶，提高了臨床實習水平，通過了解帶教老師的個人信息和教學目標，更方便地掌握實習重點。
3.2應用網絡教學平臺。使護理技能教學更具直觀性。
應用網絡教學平臺的多媒體教學資源，將操作過程形象.直觀。全方位地展現在學員面前，使教學內容具有直觀性和感染力[4]。特別是通過提供生動客觀的視屏圖像，將直觀性操作自然逼真地展現出來，增加學員的感性認識，達到確保操作的準確性的目的。
3.3有利于提高學習績效的優勢
3.3.1制作多媒體`教學課件
在平臺上制作多媒體教學課件，在我們現在的教學中用的最多的是PPT制作，PPT是以一種簡單明了的方式，讓學生在很短的時間內了解所學習的內容。如果通過平臺能再在此基礎上更進一層，學生的計憶會更深刻。
3.3.2在課程設計制作上運用了思維導圖，有利于信息提煉，思維導圖僅用關鍵詞、圖形和連線等，可以把一節課、一個單元的知識，甚至一本書、一門課程的內容“梳理”并“壓縮”成由關鍵信息及其聯系所組成的一張圖，刪除了冗余雜亂的信息，保留了關鍵內容，這不僅便于加速資料的累積，大大減輕了記憶的負擔，而且將數據依據彼此間的關聯分層、分類管理，使資料的儲存、管理及應用更加系統化，從而提高大腦運作的效率，使學生能夠快速獲取所需的知識，獲得成就感，從而增強學習的興趣和信心。
3.3.3改革筆記形式：做筆記是學生學習過程中常見的學習行為，其目的在于記錄學習的內容以及整理別人和自己的思想，有助于學生對學習內容進行深入的思考以及記憶復習。傳統的筆記形式基本是提綱形式的。用這種方式做筆記，一方面速度比較慢，占用了學生大量的時間；另一方面形式比較單調，不容易對大腦形成有益的刺激，所做筆記的內容相對獨立，不便于進行比較。應用思維導圖不僅可以幫助學生節省記筆記所耗費的大量時間，而且思維導圖作為一個卓有成效的工具，運用圖文并重的技巧，借助于文字、圖像、色彩和線條等組成的簡單明了的圖形把復雜內隱的思維過程呈現出來，在一定程度上實現了隱性知識的可視化、顯性化。
3.3.4信息交流與資源共享
護理信息交流對推動醫院護理學科發展起著越來越重要的作用，最大限制地實現資源和信息共享，對快速提高護理學科的整體水平意義重大，傳統的信息交流形式如交流，媒體傳播等方式無疑都有著諸如傳播范圍小，運作周期長，反饋速度慢等缺點；利用計算機網絡平臺交流傳播護理信息，增加了時效性，縮短了反饋周期，傳播范圍廣，同時有利于信息保存和反復使用。
總結
對于一個剛走出校門的護生，她們只有理論知識而缺乏實踐能力，帶教老師如何對其進行有效引導，把她們培養成優秀的護理人才起著一個重要的作用。
參考文獻：
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〔關鍵詞〕PBL教學法；LBL教學法；中醫文獻檢索；實踐研究；比較研究
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.031
〔中圖分類號〕G254.9 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2013）11-0152-03
我國教育部非常重視培養和提高當代大學生的信息素養，分別于1984年、1992年、1998年發文要求高等院校開設“文獻檢索利用”課程。從1984年至今，我國高校文檢課程的開設從無至有，從嘗試趨于成熟，已歷經了20多年，可以說截至今日，全國絕大多數高校都開設了這門課程。筆者曾選取了國內的14所中醫藥大學作為調研對象，對其文檢課程開設現狀和存在問題進行了調研分析，發現在教學方法和模式上，多采用傳統的教學方法。傳統的課堂教學仍占據著文檢課教學的中心地位，在所有調研學校中課堂教學用時基本占總體教學時間的50%，這樣的教學安排造成了教與學嚴重脫離，發揮不了學生的主動性，所以調研結果顯示大多數學生對該課程的學習主動性不夠，影響了學生對情報信息的獲取。基于此原因，本文筆者進行了南京中醫藥大學的中醫文檢課教學改革研究，將該課程中上機實踐部分進行PBL教學法的嘗試，得到了一定成果，為該課程今后的發展提供了一定經驗。
1 PBL教學法的含義和在醫學各領域教學中的應用現狀 PBL教學法是一種以問題為導向的教學方法（problem-based learning，PBL），是由美國神經病學教授霍華德·白瑞斯（Barrows）在加拿大麥克馬斯特大學首創[1]，是一種基于現實世界以學生為中心的教育方式，目前已成為國際上較流行的一種教學方法。與傳統的課堂教學相比，它將學習與問題掛鉤，使學生投入于問題中，通過自主探究和組員協作來解決問題。以“提出問題、收集資料討論、得出結論總結”的三階段教育替代傳統的“組織教學、復習舊課、上新課、鞏固新課、布置作業”的模式。強調以學生為主體，教師由單一“教”轉變為既“教”又“導”。
近年來，該方法在國內醫學領域的教學工作中得到了充分的運用，通過中國知網檢索發現有關PBL教學法在醫學各領域教學中運用的科研論文有3 000余篇，如在基礎醫學[2-3]、臨床醫學[4-5]、護理學[6]、藥學[7]甚至循證醫學[8]等領域的教學工作中都有此方法的使用。PBL教學法在當代醫學大學生的信息素養教育中也有展現，但此類研究報道較少，僅見于山西醫科大學[9]、遼寧醫學院[10]、安徽醫科大學[11]、廣東醫學院[12]和首都醫科大學[13]等西醫院校，而且這些報道關注的問題集中于問題的選擇、教學效果的評價方法和教學安排方式，而在中醫文獻檢索課程中開展此類教學方法，或對其實踐效果進行總結的論文尚未見報道。
2 研究對象與方法
2.1 研究對象
以南京中醫藥大學護理學院2010級中醫護理專業的1、2、4、5班的本科生為研究對象，共224名學生。
2.2 研究方法
2.2.1 試驗設計
采用整群抽樣的方法隨機抽取中醫護理專業4、5班的113名同學為實驗組，采用PBL教學；隨機抽取中醫護理專業1、2班的111名同學為對照組，采用LBL教學法。兩組同學在性別、人數和理論筆試成績上無顯著性差異，具有可比性。
2.2.2 教材及教學內容
兩組所用教材均為鄧罛、辛寧主編《中醫藥文獻檢索（第2版）》（上海科學技術出版社，2011），參考資料為本教研室教師制作的中外文數據庫使用多媒體課件。
教學內容為中國生物醫學文獻服務系統、中國知網、維普信息資源系統、萬方數據資源系統、中國中醫藥數據庫檢索系統、中國專利、Pubmed、web of science、美國專利、歐洲專利數據庫，以及Google和Baidu的使用方法。
2.2.3 PBL實施
PBL實驗組：采用PBL教育理念，以“設問——討論——總結”3段式教學模式進行教學，學生自由組合，每6～8名學生為1小組，民主推薦1名小組長，負責組織討論、記錄和匯報總結。
教學模式：①問題構建：首先從參與全體實驗的同學處收集大家感興趣的專業問題，共收集了如撫觸對新生兒黃疸的影響、風險管理對護理質量管理的影響、凍傷護理、老年腎病護理、醫療診斷與護理診斷的區別、肝硬化護理6個問題，學生可以從這6個問題中自由挑選一個問題作為整個PBL教學期間的研究專題。②自主學習：當學生選定了研討問題之后，其現有的知識不足以解決當前問題，這時以小組為單位，制定學習計劃，分工協作，通過教材和數據庫使用多媒課件自學各種數據庫和網絡資源的檢索方法，然后查詢相關文獻資料，小組討論檢索方法的優劣和篩選出密切相關文獻，形成小組觀點，按照教師的要求撰寫文獻檢索報告，并制作PPT為集中討論做準備，同時記錄整個自學和討論過程。③集中討論：第一輪：教師在授課當日先利用較短時間概述各數據庫的檢索特點，然后以問題為中心進行集中討論，每組選1名學生代表小組發言，其他同學共同參加討論，教師引導和啟發學生，提示學生在使用各種數據庫查詢的注意事項，并就共性、爭議大、疑難問題進行講解分析。第二輪：通過第一次討論之后，學生回去查漏補缺，形成最終檢索報告，并將最終結果同全班匯報，提交檢索報告。④總結：教師對整體教學內容的重點及難點進行解析，如要查詢不同文獻類型時，側重選擇的數據庫，針對所涉及的探討專題，學生查詢專業文獻資料時的最優查詢方法和最優篩選密切文獻的方法。
LBL教學對照組：采用LBL教學方法，教師通過集中授課演示教學內容中各類數據庫的檢索方法，布置檢索實習題目（同PBL組的研討專題），讓學生自由組合，6～8名學生組成1小組，民主推薦1名小組長，下發檢索報告模板，以小組提交檢索報告的形式考核學生的學習情況。小組長負責分配任務、協調工作和監控各組員的任務完成情況。
2.2.4 教學效果評價
主要以檢索報告成績（占總成績的60%，總分計為60分）和問卷調查的方法來評判教學成效。檢索報告成績的給定標準采用教師評分加小組成員內部自評打分方案，比例為3∶1。問卷調查探討了PBL教學法和LBL教學法是否能提高學習積極性、激發學習興趣、提高參與意識、提高綜合分析能力、提高語言表達能力、提高自學能力、提高信息獲取能力、提高信息分析與利用能力、提高解決問題能力、加強師生交流溝通、加強團隊協作意識、提高學習效率、加強消化理解能力、提高寫作能力、增強實踐能力，以及是否愿意繼續實施此種教法等方面。
2.2.5 統計學處理
3 結 果
3.1 檢索報告成績比較（詳見表1）
4 討 論
4.1 PBL應用于中醫文檢課教學中的益處
將PBL教學法應用于中醫文檢課教學中發現，它容易調動學生學習的積極性和主觀能動性，有利于學生獨立思考和創造性思維，加強了師生之間的人際交往能力和學生的語言表達能力，促進學生對知識的消化理解和綜合運用能力。同時通過PBL教學，教師也能不斷自我完善，學生在學習過程中，隨著對知識的逐步了解，會提出各種超出書本的內容，教師如果想對有關問題進行準確、合理的解釋，這就要求教師必須具備扎實的基礎知識、精深的專業知識和廣博的相關知識，需要教師不斷學習，不斷完善自身的知識結構，才能真正做到教學相長。
4.2 PBL實施中出現的一些問題
在實施PBL教學中，我們也發現了一些問題：其一，很多學生由于受傳統課堂教學的影響，開始很不適應此種教學方法，有些無所適從，不知道怎樣下手去學習，教師必須要不間斷的與其溝通交流，教師要付出比課堂教學更多的時間。其二，有部分學生由于受應試教育的影響，有了學習就是為了拿學分的功利思想，認為這種教學方法雖然好，但要進行2～3輪的總結討論，且課下需在此門課中花費大量的時間，有些“浪費時間”的想法，因而在問卷中只有73.3%的學生認為能提高學習效率。其三，如果要將PBL教學法貫徹的好，每個班需要2～3個教師進行交流輔導，這在中醫文檢教師資源稀缺的情況下，是非常不容易實施的。其四，現階段還缺乏對學生個人學習效果全面、科學、客觀、公正的評價標準。其五，尚未有一套針對中醫文檢課PBL教學的規范教材。
總而言之，PBL教學打破了以往教師上面講，學生坐著聽，教師動手操作，學生觀摩的傳統教學方法，它強調學生是學習的主體，教師是學習的主導作用，它適用如中醫文檢課這樣實踐性比較強的課程，它能培養發現問題、分析問題和解決問題的能力。
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【關鍵詞】 療養院護士；在職培訓；目標管理
隨著社會的發展，療養康復醫學作為一門獨立的學科已越來越受到人們的重視[1]。由于我國護理院校大中專教育普遍未設立較系統的療養醫學理論和課程，從護校畢業直接分配到療養院工作的護士，由于缺乏療養康復知識，與療養院護理工作實際要求存在較大差距，客觀上護士人員少，事務性工作繁多，在職培訓總是得不到很好落實。針對這種情況，我院自2000年以來，采取“設定目標、積極引導、適時評估、總結提高”的目標管理在職培訓措施，在提高療養院護士的工作適應能力及培養療養康復專業護理人才方面，取得較顯著效果。現將主要方法報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料2000年8月至2006年8月，從護理院校畢業分配到我院工作的護士以及尚未接受過較系統療養康復護理知識培訓的5年資以下護士共75名，均為女性。年齡17～31歲，平均（23.12±3.26）歲。學歷構成：大專學歷占27.6%，中專學歷占72.4%；工作年限：新上崗的33名，工作1～2年的27名，工作3～5年的15名。
1.2目標制定護理部依據培養療養康復專業護理人才的要求以及我院護理隊伍的實際需要，與科室護士長、接受培訓人員共同討論制定。主要包括：“新護士崗前培訓計劃”、“護士每周、每月和每季培訓重點及目標”、“年度業務訓練計劃及目標考評方案”、“護理人才培養5年規劃”等，目標通過5年的努力，使參訓護士均能達到上一級專業技術職稱的要求和水平。
1.3培訓方法
1.3.1崗前培訓對新分配到療養院的護士安排4周的崗前培訓。其中1周是集中上課，主要內容有：了解療養院工作性質和任務、療養院護士素質要求、學習禮儀及優質服務規范、護理規章制度、護理文書要求、療養康復基礎理論和療養護理工作主要特點等。3周的全院科室輪轉，主要內容：了解療養院基本情況和各科工作特點、療養科各班工作程序、認識相關科室同事等，從而對全院有個整體認識，為盡快適應療養院工作做好準備。
1.3.2科室帶教新護士分配到科室后，由護士長指定優秀的護理骨干進行帶教，低年資護士同樣安排工作經驗較豐富的護師以上人員進行一對一重點幫帶，從服務態度、工作能力、療養護理專業知識方面進行手把手教，特別是重視思想認識上的引導，注重言傳身教，逐步讓年輕護士認識到療養護理工作的重要性，從而樹立高度的責任感，熱愛本職工作，掌握服務本領。
1.3.3平時業務訓練主要方法：①自學與集中學習相結合，每年初，護理部把當年訓練學習計劃下發科室，設定每周、每月和每季的學習目標，方法以個人自學為主，院集中上課和科室小教學為輔。②上大課與上小課相結合，理論學習主要采取上大課的形式，實際操作則上小課，分組進行訓練，2～3人為一個小組。③“走出去”與“請進來”相結合，“走出去”即針對療養院平時護理技術操作和搶救病人偏少的實際，每年利用療養淡季輪流派出護士到治療醫院進修學習，提高護士的基礎技術操作水平及危重病人的搶救能力和適時組織人員到相關療養院參觀學習，取長補短，開拓視野。“請進來”即定期邀請護理專家和相關學科的學者來院講學指導，且療養院自身具備這一優勢，在療養員中經常有來自全軍這方面的專家，我們就充分利用這種寶貴資源。
1.4 具體要求
1.4.1新畢業護士一個月內要求熟悉療養院基本情況和工作特點、了解療養院護士素質要求、禮儀及優質服務規范、各班工作程序、護理規章制度、護理文書要求、療養康復基礎理論和療養護理工作要點。
1.4.21～2年資護士鞏固已學的基礎醫學理論和護理專業知識，熟練掌握基本護理技術操作技能，各種護理表格應用，提高實踐工作能力，熟悉當地旅游資源、氣候特點、自然療養因子療法及護理，學習掌握保健療養護理、康復療養護理和老年療養護理專業技術，掌握療養院各種常見急危重癥的處理和搶救技術。
1.4.33～5年資護士進一步強化學習療養康復護理學知識，熟練掌握療養康復的整體護理、健康教育和心理保健工作，并逐步拓寬知識面，學習相關邊緣學科，如急救醫學、社會學、心理學、養生學、運動醫學和旅游學，逐步培養撰寫論文和科研工作能力。該階段可安排到相關單位進行專科性的短期進修學習，努力通過5年時間的培養，成為一名合格的療養康復專業護理人才。
1.5考核與評價
1.5.1考核方法考核形式多樣化，平時采取“每周一題”、“護理查房提問”、“情境模擬考核”、“護理技術操作比武”、“護理知識競賽”等形式檢查目標實現情況，每月進行一次綜合目標考評分析，年度再對每位護士進行一次綜合考核和評價，內容包括護士的服務態度、工作能力、理論知識、操作水平、溝通能力、協作精神和療養員的滿意度。
1.5.2動態評價方法護理部建立護理人員技術檔案，設計不同年資護士的考核量表，以PACD管理方式進行綜合動態管理。要求每位護士對照自己的考核標準先進行自我評價，通過護士長審核，護理部再綜合各科室的評價意見做好總結分析，對存在問題提出討論，以利第二年制定新的目標，進行目標管理的另一循環，促進培訓工作的有效落實。
2結果
通過實施目標管理，使我院訓練管理工作更加科學化、制度化、人性化，訓練效果顯著。與2000年實施目標管理前相比，護士理論考試合格率由原來的77%提高到95%；技術操作考核優良率由82%上升至98%；初中級護理人員數由全年的7篇增加到29篇；療養員對護理服務質量的滿意率從95%上升至99%。
3討論
3.1實施目標管理有效提高學習積極性人是管理的核心和動力，能否調動人的積極性，發揮人的主動性和創造性，是管理活動成敗的關鍵[2]。由于目標管理高度重視目標的設置，強調用目標來統一和指導全體人員的思想和行動，進行系統整體管理，使管理過程、人員、方法和工作安排都圍繞目標運行，因而它在激勵人的積極性方面，較其他管理方法有效。以往我院在職培訓最常碰到的難題:一是科室強調護士人手少，上班忙于事務性工作多，經常抽不出時間培訓；二是護士因值班輪休，安排學習時經常有人不在位，所以訓練計劃經常難以落實。設定了目標及目標考評來約束，護士明確了自己的努力方向，主動擠時間參與學習，加大了自學力度，學習的積極性明顯增強。
3.2實施目標管理充分體現以人為本的理念年輕護士是療養院的未來，是護理事業的希望，從護理院校畢業分配到療養院工作的護士，剛走上工作崗位，工作熱情很高，但由于療養康復知識缺乏，對療養院工作性質了解不夠，與護理工作實際要求存在較大差距。因此與她們共同討論制定學習訓練目標，讓她們看到自己的發展方向，感受到組織的關心和培養，特別是各級領導主動靠上去從各方面給予關心幫助，從思想教育入手，積極引導，使她們盡快適應了角色的轉變，安心療養院工作，充分體現了以人為本的管理理念。
3.3實施目標管理進一步提升護理管理水平通過在護理管理中實施目標管理，也充分調動了護理管理者的積極性、創造性，增強了責任心和壓力感，促使護理管理人員把主要精力投入到管理活動中，加強療養護理的全面計劃管理。護理部多年來推行目標管理，在實施過程中不斷總結、不斷完善，形成了較完善的目標管理體系，促進了全院護理管理質量的不斷提高。
4 小結
療養護理工作，表面上看技術含量不高，其實，療養康復護理工作涉及的知識面廣泛，在療養工作中所占的比重很高。因此，護理人員在職培訓工作十分必要。我院把目標管理引入護理訓練管理工作以來，取得明顯成效，護理人員的業務技術水平和實際工作能力得到較大提高，為我院全面落實“人性化”的優質服務理念和賓館化服務質量，承諾為療養員提供安全、舒適、溫馨的療養護理服務起到了有力保證。
參考文獻
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【關鍵詞】護理學院；《病原生物與醫學免疫基礎》課程；調查報告
investigation report of course of “pathogenic organism and basic medical immunology”
--investigation on the students’ learning status of the hubei polytechnic institute of nursing school
li wen-min
（hubei polytechnic institute of nursing school， xiaogan hubei 432000，china）
【abstract】investigation through 5 aspects related to nursing school students learning motivation and learning psychology， the basic knowledge of students， the students basic learning ability， students in the teaching method， students' learning effects and requirements， a comprehensive analysis of existing question of learning "pathogenic biology and basic medical immunology " course. put forward to improve the quality of teaching， promote the students to learning efficiency： stimulating learning motivation， improve the learning consciousness； strengthen knowledge reserves， increase confidence in learning； to cultivate a good habit of learning， teach students to learn； improve the teaching design， increase interest in learning； to guide the process evaluation， comprehensive development.
【key words】school of nursing；course of “pathogenic organism and basic medical immunology”；investigation report of course
《病原生物與醫學免疫基礎》是護理專業崗位基本能力學習領域的課程，能為崗位綜合能力學習領域的課程學習打下良好的基礎。為了更好地了解學生對這門課的學習情況，從而改進教學方法、提高教學質量、教學相長，在所教班級的學生中進行了問卷調查，現報告如下。
1 研究對象與方法
1.1 研究對象
護理學院2012和2013級共6個班的學生。被調查的學生有3種不同的類型：二年級學生，一年級已經結業的學生，一年級正在學習未結業的學生。在被調查的學生中，有62%來自文科生，32%來自理科生，6%來自中職生。
1.2 研究方法
采用整群抽樣的方法，發放調查表360份，收回350份，有效率為97.2%。問卷共40個選擇題，2個開放問答題。涵蓋了以下5個方面：學生學習動機和學習心理、學生的相關知識基礎、學生的基本學習能力、學生對教學方法的要求、學生學習后的效果等。經過spss和excel軟件分析，除了2個選擇題有顯著性差異外，其它問題無顯著性差異。
2 調查結果與分析
《病原生物與醫學免疫基礎》是一年級上學期或下學期學習的課程，問卷問題涵蓋了以下5個方面：學生學習動機和學習心理、學生的相關知識基礎、學生的基本學習能力、學生對教學方法的要求、學生學習后的效果等。
2.1 對學習動機和學習心理的調查與分析
2.1.1 學習動機的調查：
此題為多選項，72%認為對后續課程有幫助，69%認為對工作有幫助，41%為了能及格，20%對本課程很感興趣，13%想獲得獎學金，13%繼續升本，6%要回報家長。這說明大部分學生對本課程認識較清楚，是一門醫學基礎課程，學好這門課可以為后續課程和今后的工作作準備，這是學生的長期動機；同時學生還有短期動機，考試能及格；少數優秀學生想繼續升本（長期動機）或獲得獎學金（短期動機）。
2.1.2 學習心理的調查：
1）對本課程的興趣：62%的學生有興趣，21%沒有興趣，而影響興趣的主要原因是上課有些內容聽不懂，占75%。
2）對本課程的學習信心：43%的學生對學習本課程有信心的，33%的學生信心不足，表示有點信心。
3）本課程沒學好的主要原因：66.4%認為自
己努力程度不夠，15.8%認為自己學習基礎較差，15%的認為學習方法不當，2.8%認為教師沒講好。 4）遇到困難時，解決的辦法（多選）：68.8%的與同學交流，61.8%的在課本中找答案，27.8%的在網上找答案，20.8%的與老師交流。
多數學生對本課程有較濃的興趣，也有較高的信心。當上課時聽不明白、理解困難、不懂的問題積累較多時，學生無法獲得成就感，學習信心就會下降，甚至失去學習興趣和動力。而上課聽不懂又有以下原因：主要原因是大部分學生來自文科，學習前的生物、化學等科目的相關知識儲備不足，對與生物、化學關聯較多的章節聽不懂；其次，教材系統性、理論性較強，授課時也偏重于學科的系統性，講得過深和過廣；再次，理論和實驗課時較少，比例不夠適當，有些內容無時間展開詳細解釋，無時間開展學習互動，提高課堂學習熱情不夠。
沒學好的原因97.2%的學生歸因為：自身努力不夠，基礎較差，學習方法不當。這種自我歸因一方面能促進學生自覺學習，提高學習效果，另一方面也會因自信心不足而產生自卑進而放棄學習[1]。學生沒有明確的學習目標，沒有學習方向；學習也缺乏適度的壓力，沒有學習動力，不愿努力學習，自主學習能力較差。部分學生喜歡采用單一的學習方法，不知道不同的學科或同一學科不同的章節學習方法的不同，習慣形象思維，單調的、機械地死記硬背、重復記憶。
遇到學習上的困難，多數學生找同學討論或在課本中尋求答案，這樣解決問題，方便快捷，值得提倡。網絡的發展使得學生通過手機可以隨時上網，在網絡中尋求答案也方便全面。找老師已經不再是學生解決學習問題的唯一途徑。
2.2 對學生相關知識基礎的調查與分析
學習本課程前，學生是否學習過相關的知識，如是否學習過細胞、糖類、脂類、蛋白質等的相關知識；是否聽說過消毒、滅菌等詞語；是否學習過抗原、抗體；是否知道過敏反應，疫苗的作用；是否會使用顯微鏡等。在這些問題中，除了對抗原、抗體、過敏反應等詞語有60%以上的學生選擇從沒接觸過外，其它題目有50.5%～71.6%的學生選擇了曾經學習過，但有些已經遺忘。這說明學習本課程前的相關知識絕大多數學生是儲備不足，教學難度較大。
2.3 對學生基本學習能力的調查與分析
學習能力主要通過一般學習習慣、注意力、記憶力、邏輯思維力等部分來調查。
2.3.1 一般學習習慣的調查：
1）制定和執行學習計劃和目標：41.3%的學生從來沒有過，37.3%的學生雖然制訂學習計劃，但從沒有執行過，只有21.4%的學生已經制定學習計劃，并能較好的執行。
2）預習和復習：只有4.3%學生課前預習，23.5%的學生課后復習，28.1%的學生很少預習和復習，43.1%的學生只是到了考前才復習。
3）上課記筆記：50.8%的學生偶爾記筆記，45.9%的一貫認真記筆記，4.6%的認為書上都有，沒有必要記筆記。
4）完成作業：68.5%的學生表示能及時認真完成作業，25.7%的有時拖拉，7.6%的經常抄襲他人作業。
2.3.2 注意力的調查：45.2%的學生一節課可以集中注意力30分鐘以上，24.5%的學生只能集中20分鐘以內。41.9%的學生感興趣的，能吸引注意力的才能堅持聽課。
2.3.3 記憶力的調查：37.3%的學生認為自己的記憶力較差，學習到后面的內容，前面的就已經遺忘，前后不能聯系，最想提高的是記憶能力。
2.3.4 邏輯思維力的調查：32.1%的學生認為自己最想提高的是邏輯思維能力，課程內容除了不能縱向聯系外，也很難學科間進行橫向聯系，邏輯思維能力較差。
學生的一般學習習慣較差：制定學習計劃和學習目標有的認為沒有必要，從來不制定；有的制定了也從未執行，成為一紙空文。預習、復習、上課記筆記的習慣大部分學生沒有養成，部分學生上課只是在書上簡單的偶爾劃劃、少數學生甚至不帶筆，書上空白；能系統的在筆記本上記筆記或課后整理筆記的學生較少。學生缺乏基本的學習方法，原因可能有：①入校前，良好的學習習慣沒有培養起來。②上大學輕松，學習目標為能過就行，平時得過且過，考前才復習。③對學生課程總體評價單一，缺乏過程評價。
注意力是大腦進行感知、學習、思維等認知活動的基本條件。大部分學生注意力能集中30分鐘以上，能把握課堂中的主要時間段，掌握學習重點。部分學生注意力分散的原因可能很多：就寢很晚，基礎較差
聽不懂，玩手機等等。注意力不集中，課堂內容沒有消化，記憶學習內容當然會困難。醫學知識是個復雜是體系，有很多記憶的內容，本課程也不例外。因此，大部分學生最希望提高自己的記憶力，其次，是提高邏輯思維能力，而扎實的基礎知識是邏輯思維的前提。
2.4 學生對教師教學方法和方式要求的調查與分析
2.4.1 教學方法的調查：學生最喜歡的教學方法是案例分析法，占32.4%，其次喜歡模擬情境法，占27.5%，23.2%的學生喜歡講授法。 43.4%的學生對教師的教學方法比較滿意，25.1%表示非常滿意。
2.4.2 教學方式的調查：大多數學生喜歡多媒體教學，認為圖片豐富，信息量大，但44.3%的學生認為放映速度較快，不方便記筆記。
2.4.3 課堂上師生交流情況調查：在課堂上只有22.4%的學生很愿意與老師交流，36%的學生比較愿意，而16.5%的學生不愿意。當教師提問時，39.6%的學生表示通常知道怎樣回答但不愿回答，22.3%是點名后被迫回答，只有20.1%的學生是思考后并積極答。小組成員之間，84.4%的學生表示能愉快合作，很好完成學習任務。
傳統的以教師為主導的講授法已經不能再占領課堂，吸引學生。學生喜歡有挑戰性的，喜歡親身體驗來獲取知識，喜歡與教師和同學多邊交流，具有較強的主動學習意識。但在交流的過程中，學生與教師間的積極性表現不高，部分學生是觀望，沒有膽量交流。這種意識和行為上的矛盾在課堂上表現突出，使得以學生為主導的教學方式有時無法很好地開展。多媒體教學不太方便學生記筆記，對于慣于傳統板書的學生很不適應。大部分學生只能將重點草草的劃在書上，以便課后整理筆記。整理筆記雖然是一個很好的復習的過程，但花費的時間較多，學生往往不愿整理或不能堅持整理筆記。
2.5 學生對學習效果和學習考核的調查與分析
2.5.1 學習效果的調查：學生希望達到的效果是：63%的認為應掌握大部分知識點，22.6%的認為應掌握每個知識點，14.4%的及格就行。34.9%的學生認為自己沒有達到預期效果，對學習成效不滿意，30.6%的比較滿意，30.3%的有一點滿意。實驗動手能力差的主要原因是：44%的學生認為實驗學時較少，30%的認為實驗原理沒理解，不知為什么這樣做，14.3%的認為實驗器材不足，11.7%的是怕做錯了而不愿意做。
2.5.2 學習考核的調查：63%的學生喜歡過程考核。在過程考核的考核方式中（多選），56.3%的學生最喜歡筆試，其它的依次是實驗報告（44%）、作業（40.4%）、小組課外活動（38.5%）、實驗技能考核（38.2%）、小組專題講座（38.2%）、口試（13.8%）等。過程考核中，學生們平時成績較高，而結業筆試成績較差，究其原因，58.6%的學生認為平時理論學習不扎實，花的時間較少；22.7%的認為平時每項考核，時段較分散，有充足的時間準備，考得較好。
大部分學生期望達到的學習效果：掌握大部分知識點，這是符合認知規律的。但只有34.8%的學生認為自己達到了預期效果。所有學生都希望提高自己的學習成績，但多數學生努力程度不夠，如對于本課程，多數學生每星期最多看1小時的課本（每周4學時），這是遠遠不夠的。學生實驗時間較少，動手機會較少是動手能力差的重要原因。不懂實驗原理，沒有動腦深入思考，按照實驗報告上的步驟盲目地機械地照搬也是動手能力差的另一原因。
大部分學生喜歡過程考核，原因為：①過程考核開展的活動豐富，如課外活動、專題講座等，充分調動了學生的學習積極性；②獲得了較高的平時成績。多數學生特別不愿口試，因為在教師與同學面前回答問題時容易緊張，甚至一時語塞，一片茫然，不容易取得好成績。平時理論知識所化時間較少，學得不扎實是筆試成績較差的主要原因，這一點與前面分析的相似。
3 結論與對策
3.1 激發學習動機，提高學習意識
學習動機是推動學生進行學習的一種內部動力， 是社會和教育對學生學習的客觀要求在其頭腦中的反映[2]。教師應培養學生形成良好而穩定的學習動機，幫助學生認識到目前學習的意義，解決為什么學，與護理行業職業發展前景、社會發展、個人發展計劃緊密相連，使每位學生有使命感和緊迫感，對前途充滿信心。在新生入校時引導每位學生制定長期規劃和短期目標，進行正確的職業教育，對自己的職業有一個理性的認識，促使其提高學習興趣、自主學習，以期獲得良好的學習效果。
3.2
加強知識儲備，增加學習信心
學習不是從零開始，而是基于原有知識經驗的知識建構。學習本課程前的相關知識直接影響著學生能不能學，這些知識和技能是學好本課程的關鍵。但多數文科生原有知識儲備相當缺乏，聽課困難，導致畏難情緒很嚴重。少數學生甚至不愿聽，放棄學習。這時，任課老師要多鼓勵學生，幫助其增加學習信心；同時建議開設選修課程，補習相關知識如生物、化學等課程。除此以外，教師在授課時，根據學生實際情況，以學生夠用、聽懂為原則適當調整教學難易程度，讓學生獲得學習的成就感，增加能學好的信心。
3.3 培養良好學習習慣，教會學生學習
當成績不理想，自己預期學習的效果和現實學習結果相差較大時，學生就會對自己不滿，這時少數學生能作出學習上的調整，但大部分學生不知怎樣改變目前的學習狀況。主要原因是高職學生從小就沒有養成好的學習習慣與學習方法。任課老師在傳授課程知識的同時， 也要適時地根據課程的特點教會學生學習方法[3]。學習方法的掌握程度直接影響學習效率的高低與學習質量的優劣，進而影響學習動機的強弱[4]。講授本課程時，盡量要求學生課后能整理筆記，并且定期檢查。通過過程考核，督促學生預習和復習。在課堂上，用語言、動作、圖片、音頻、視頻等不同的方法吸引學生的有意注意。授課時，注重學習方法的傳授。如在講授細菌的總論時，注重形象思維，多看圖片；講授細菌各論、病毒各論、寄生蟲時，要求學生列表比較這些龐雜的細菌，抓住致病性的特點；教授免疫學時，注重引導學生邏輯思維、判斷和分析。通過平時學習方法的引導，提高學生的學習能力，學會學習。當然，學會學習是一個長期的過程，教師只是引導，長期的養成要考學生自己實踐，當習慣成自然后，是會終身受用的。
3.4 改進教學設計，提高學習興趣
大部分學生希望自己能參與到教學活動中，但真正參與時，表現又不是很積極，仍舊較為被動。要改變這種矛盾，一方面要求教師要不斷采用多種教學方法，改善教學設計，掌握教學藝術，豐富教育信息，使教學活動及實訓活動盡可能地生動、有趣、富有吸引力，激起學生的學習熱情，滿足學生的現實參與感[5]。另一方面，也要引導學生，樹立信心，擺脫心理障礙，走出自己的圈子，融入到課堂中積極思考問題，勇于和同學、老師交流與合作，發表自己的觀念，敢于動手操作。只有這樣，學生才能真正成為主體，參與到教學活動中，徹底改變被動學習的局面。
以下方法可以解決多媒體教學筆記難記得問題：講解重要部分時，可以稍作停頓，讓學生們有時間記筆記；課后整理筆記，定時抽查；多媒體教學和傳統板書結合（因多媒體屏幕占據黑板位置，建議教室另配白板）。
3.5 引導過程考核，全面發展提高
近幾年本課程的過程考核中，筆者把本課程劃分了5個工作任務模塊，每個模塊規定不同的權重，其中學習過程評價占總成績的50%，期末筆試占50%。。評價考核由專兼職教師、行業專家測評、學生自評和互評。采用了口試、綜合性作業、實驗操作、小測驗、ppt制作、知識競賽、社會活動等多種評價方式。教師要讓學生了解過程評價的優點：引導學生重視平時學習，養成良好的學習習慣，努力提高運用知識的能力，促進綜合素質的提升。本課程還要繼續完善過程考核：使項目更豐富、提升學生各種素質；使評分更科學、合理，便于操作。通過過程考核，使學生從中品嘗學習的樂趣，樹立對本課程的學習信心，增強創新與合作的意識，挖掘學生的學習潛能，讓學生全面發展與提高。
4 結語
此次調查的學生雖然分了大一、大二不同年級，但因大三學生實習，缺乏對大三學生的調查。樣本量較少，還有一部分學生的問題沒有反應出來。由于能力有限，問卷中有些問題提出也不太合理。但此次調查還是能客觀真實地反應學生的學習情況，要以此為依據，進行教學改進，促進教師提高教學質量，學生提高學習效率。
【參考文獻】
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[
根據省電大《關于開展“人才培養模式改革和開放教育試點”2003年春季教學檢查的通知》（甘電大字［2003］048號）文件精神，依據文件所列自查提綱對本學期教學工作進行全面自查，現將自查情況匯報如下：
一、 試點隊伍建設方面
教學質量是學校的靈魂所在，而教學質量的保證依靠于高素質、高質量的教師。我校一貫重視教師的培養和外聘教師的選用、培訓，不斷規范兼職教師的聘用和管理，努力提高專兼職教師應用現代教育技術手段的能力。采取多種措施繼續加強教師隊伍建設與教師的在職培訓。
1、試點專業專、兼職教師隊伍配置情況
試點專業姓名性別學歷職稱專業學科電大教齡電話呼機年齡專兼職分級備案
省電大分校
英語解曉裕女大學高講英語8676888236兼無備
王東升男大專講師英語2676648038專無備
李海芳女大學講師英語41399377900527專無備
計算機張東明男大學講師計算機8676485932專備備
劉順志男大專講師計算機5676485925專備備
孫發強男大專助講計算機6676843730專備備
周紅燕女大專助講計算機6676485928專備備
法律金發琰男大專助講法律51399379098129專備備
文彬男大學律師法律7676443740兼無備
周詩文男大學律師法律3 兼無備
工商管理劉國輝男大學會計師會計4676831229兼無備
杜瑞軍男大學會計金融 2 26兼無備
周忠林男大學會計工商管理2 26兼無備
高級護理邱勇玉男大學醫療副主任醫師3 37兼無備
何喜軍男大學醫療副主任醫師3 38兼無備
趙寧國男大學醫療副主任醫師3 58兼無備
陸仁杰男大學普外主任醫師3 59兼無備
公共課教師田軍男大學講師電氣10676831237專備備
張繼東男大學講師數學10676699935專備備
王志國男大學講師中文5676410234兼無備
李奮武男大學講師物理6676605336專備備
宋小軍男大學講師英語4676453528兼無備
丁軍霞女大學講師工商管理4676485941專無無
2、試點教學管理、技術和科研隊伍配置情況
姓 名職務學歷職 稱年齡專業學科電大工作年限分級備案備 注
省電大分校
教學管理人員程東暉校長大學高級工程師56鑄造16備備
李 飛副校長大專講師38機械16備備
張繼東教務科長大學高級講師35數學11備備
李發華教務干事大專講師40理工師資13備備
岳玉玲考務干事高中政工師48 5備備
技術和科研人員劉順志 大專教員24計算機5備備
張東明 大學講師31計算機8備備
李奮武 大學講師34物理8備備
孫發強 大專助理講師28計算機6 備備
周紅燕 大專助理講師28計算機6備備
3、試點人員接受試點相關培訓的情況
我校在校教職工23人（其中服務人員4人，行政及教學管理人員8人），“試點”教學外聘教師13人。自99年以來，校領導3人8次參加省校統一組織的試點教學培訓會、教師2人4次參加省校統一組織的試點教育技術培訓會及1人1次參加中央電大課程的集訓、教務管理人員2人6次參加省校統一組織的教務管理軟件培訓會。這些培訓對我校的試點教育起到基石的作用，使得我校試點教育能夠穩步前進。
校領導們非常重視教師的培訓工作，要求先培訓后上崗。在試點教育中期檢查之前曾作了大量扎實的培訓工作，使得我校試點工作在中期評估中得到較好評價。中期評估之后，每學期組織相關人員通過集中組織學習有關試點教育的文件資料、討論各課程教學安排和教學改革、總結交流各課程教學特點及教學經驗等三至四次，教職工可隨時通過校局域網或登錄電大在線學習有關試點教育及教學的知識，保證教育觀念、教學技術的不斷更新。
對外聘教師，每學期開學伊始專門召開外聘教師工作會議，闡述試點教育的特點、技術支持、教學方式、學習方式等，要求外聘教師不定期到學校計算機室通過上網學習試點教育的相關知識、下載所承擔課程的有關資料，要求掌握基本的計算機基礎知識以達到能夠勝任試點教學的教學任務。
總之，我校試點教育的培訓工作比較到位，通過培訓使教師及教學管理人員基本勝任試點教育與教學工作，保證了我校試點工作的順利開展。
4、試點人員接受培訓的效果
在職教師通過培訓，在試點教育中期評估之后已掌握開放教育的教學方式，改變了傳統教學觀念，能夠勝任試點開放教育的教學。
兼職教師在上崗前皆進行了一定的培訓，通過培訓逐步了解、認識電大開放試點教育教與學的特點，認識到課程輔導教師、責任教師的職責，掌握開放教育的教學方式，改變傳統教學的觀念。通過培訓使得所聘兼職教師基本能夠勝任試點教育的責任教師
分校領導均具備網上瀏覽、下載所需的教學信息的能力。具備收發電子郵件和使用教務管理軟件導入和導出管理信息。能夠使用電子演示文稿的應用，BBS網上討論。
二、多種媒體教學資源的建設與應用
我校自2000年秋季開辦“人才培養模式改革和開放教育試點”以來，已經走過了三年的歷程。遠程開放教育應當適應學生個體化自主學習的要求，應是學生利用多種媒體自學為主，教師以輔助為主的教學形式，逐步加強學生的自學能力，那么多種媒體教學資源的建設與應用就顯得由為重要。
1、試點必修課程提供多種媒體教學資源的品種和數量
三年來我校開辦了開放教育試點5個專業，已開出的40多門統設必修課中，除每門課所配套的文字主教材和輔導教材以外，含有實驗課還配有實驗教材，錄像教材26種，錄音教材7種，VCD光盤10鐘，并利用中央電大網上教學平臺所提供的IP課程課件、CIA課件和中央電視臺教育頻道播放直播課堂等多種媒體教學資源對學生的學習進行支持服務，并充分利用開放教育網上教學指導信息，教學輔導以及作業、答疑、試題等動態資源。對所開設的必修課程還進行了網上討論或答疑，對部分課程還開展了網上視頻答疑，所以現在進行的“人才培養模式改革和開放教育試點”的教學，基本上改變了過去“文字教材加面授教學“的局面，學生利用多種媒體進行自學，通過直播課堂和網上輔導、答疑、再給必要的小組活動和面授討論，學習效果有了明顯提高。
2、自開課堂多種媒體教學資源自建和共建共享的情況
我校二OOO級《英語》專業選修課為《大學語言》、《英美文學導論》；二OOO級計算機科學技術專業選修課為《管理住處系統》《通信原理概論》，法學專業選修課為《法律思想史》《房地產法》《消費者權益保護法》《環境法學》《計算機應用基礎》；2001級和2002級工商企業管理專業選修課為《國際企業管理》〈〈經濟數學〉〉〈〈現代管理專題〉〉。2001〈〈婦產科護理學〉〉《健康教育》五個專業所選的選修課都是根據學生的實際情況，實際工作的需要，由學生自己選定，并由專業教師討論審定通過的，對學生的實際工作是有促進作用。對于自開課的多種媒體教學資源應用，我們針對不同的課程，選用不同的多媒體教學資源。
如：《大學語文》《英美文學導論》《國際企業管理》《現代管理專題》這幾門課程主要是利用中央電大網上提供的信息、輔導、作業和輔導教師答疑來進行學習。《計算機應用基礎》《管理信息系統》《通信原理概論》這幾門計算機類課程利用自做幻燈片和電子教案授課等方式進行輔導教學。《法律思想史》《房地產法》〈〈消費者權益保護法〉〉〈〈環境法〉〉〈〈婦產科護理學〉〉可利用醫院、政法部門一些事例以及在實際工作的經驗指導學生學習。
3、加強多種媒體教學資源綜合應用采取的措施及效果
我校為了充分利用多種媒體教學資源，專門設置了主管教材、音像等多種媒體的主管人，并有專人及時錄制中央教育臺頻道播放的開放教育有關的輔導課、直播課堂和相關的內容。主管教學的人員根據各專業的教學計劃及時訂購本學期錄象帶、錄音帶和VCD教學光盤。各課程的責任教師和各班的班主任及時了解開放教育網上的教學信息、重點難點輔導、列題解析、答疑討論和作業評判等內容，及時和學生進行溝通給學生提供相關的信息，為學生的學習提供良好支持服務。以上這些措施的實施有利于教師與學生，學生與學生之間交互式學習，便于教師對教學過程的指導，創設學生主動學習的環境。
三、入學測試與課程補修
1、 入學測試情況及學生基礎狀況分析
根據省校的要求，對每季招收的學員，分校能按省校統一安排的時間，精心組織入學水平測試考試，并按時將試卷送交省電大，試點學員參加測試率達100%。
我校共招收專升本學員四個專業五個班，大專（高護專業）一個班，從入學摸底情況看，入學以前所學專業及目前從事工作（見下表）相同或相近的占大多數，反映出學員專業基礎較好，但調查中也發現，學員普遍感到英語基礎較差，對學好英語缺乏信心。
年級專業層次人數原學歷與本專業
相同的人數從事工作與本專業
相同的人數
00秋計算機科學與技術本科17178
00秋法學本科121110
00秋英語本科444
01春工商管理本科22516
01秋高護專科202020
02春工商管理本科8——2
2、 本科試點專業補修課程的組織和考核。
我校2000級計算機科學與技術、2000級英語、2001級高級護理專業的學員所學專業均是本專業，因此這三個專業的學員不需要補修課程。2000級法律、2001級工商管理、2002級工商管理專業的個別學員是非本專業專科生。對于這部分學員，我們根據教學計劃要求他們根據專業要求及本人實際情況補修相關課程。要求學員每學期開學根據自己實際情況申報補修課程名稱，學員根據實際情況選擇補修課程的學習方法，學小于每學期末對補修課程進行測驗檢查。
四、教學模式改革與實施
1、試點教學文件的完備程度，結合實際和改革創新的特點
專業教學計劃名稱課程教學大綱課程教學實施方案專業教學實施方案 教學文件
2000級英語專業英語專業（本科）教學計劃教學法（下）有有甘肅電大本科開放教育《英語》專業教學實施意見1、甘肅電大教學通訊
2、甘肅廣播電視大學2000（2001）級教學計劃（教育試點專業
集中實踐無有
2000級法律專業法學專業（本科）教學計劃法律文書有有甘肅電大本科開放教育《法律》專業教學實施意見
集中實踐有有
2000級計算機科學與技術專業計算機科學與技術專業（本科）教學計劃集中實踐無有甘肅廣播電視大學本科開放教育《計算機科學與技術》專業教學實施意見
2001級工商管理專業工商管理專業（本科）教學計劃公司概論有有甘肅電大本科開放教育《工商管理》專業教學實施意見
流通概論有有
資本經營有有
國際企業管理有有
2001級高級護理專業高級護理專業（專科）教學計劃醫學遺傳學有有甘肅電大專科開放教育《護理》專業教學實施意見
診斷學基礎有有
內科護理學（上）有有
外科護理學（上）有有
我校本學期教學文件統計如上標表，各專業各門課程教學大綱、教學實施意見等文件都俱全，同時根據我校實際情況制定了《關于二〇〇〇級開放教育法律本科專業法律實踐及畢業論文的安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育英語本科專業（教育方向）集中實踐環節教學實施安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育計算機科學與技術本科專業集中實踐及畢業設計的安排意見》等文件以便指導集中實踐環節的教學工作。
2、教學方式方法和教學組織形式的改革與探索
（1）、確定班級負責人，加強管理。我校對試點專業每班配備一位責任性強，具有進取性的教師作為班級負責人。班組負責人行使班主任職能，對學員全面負責，保證學員、責任教師、學校之間的溝通交流暢通。負責將學習信息及時傳達給學員。通過半年的嘗試，確定班級負責人保證了學員與學校之間的正常交流，能為學員及時排憂解難。
（2）、以課程為單位，確定教學方式，在教學方式上大膽改革、探索。根據課程、學員的實際情況確定教學方式：對比較容易理解，需要多練習、記憶的課程，以自學為主，讓學員具有充足時間進行學習，責任教師負責個別答疑及批改作業。對理解困難，自學費時費功的課程，輔導教師以面授方式集中重點講解，解答疑難點（有錄像帶的集中播放錄像）。對于介于前兩者之間的課程，責任教師按章節為單位，不定期對學員答疑，解決疑難問題。
（3）、以學員為中心，增強服務意識，提高服務水平。每門課程都配備責任教師，責任教師負責從中央電大網站及省電大網站下載有關學習內容，并及時下發給學員。責任教師負責向學員答疑解難。學校各科室，所有管理人員辦事協調高效，力所能及地利用所有資源，保證服務質量，為教學提供便利條件。
（4）、在具體教學過程中，學員根據自己實際情況采取自愿的方式進行學習。我校依據開放教育試點及學員個性特點因材施教。責任教師根據課程確定教學計劃及集中授課的地點、時間，但不強求學員，讓學員自己決定是否參加聽講。這樣更有效地培養學員的自學能力，同時學員在學習時能夠自我決斷，自我管理。
3、學生學習方式的轉變，促進學生自主學習的措施及效果
1）重入學教育，調動學生自主學習的積極性。
2）幫助學生掌握利用多種媒體學習的技術，增強學生自主學習的意識和信心。學生入學后，我校專門安排了對學員的計算機上網培訓，由計算機老師帶領學生在微機房集中學習，邊講解，邊操作，使大多數同學盡快掌握網上瀏覽，收發電子郵件，下載教學內容和信息。同時，對全校各專業上網時間由教務科作出統一安排，保證學員每周有2——3小時上網時間。
3）發揮指導教師的作用，指導學生自主學習。指導教師提供三方面的服務：一是指導學生根據自己實際制訂個人學習計劃；二是配合輔導教師輔導學習方法，提供心理咨詢；三是給學生指點學習評價系統，以利用完成形成性考核和期末考試任務。在我校，各開放式教育教學班的班主任就充當了指導教師的角色。
4）組織好學習小組活動，相互探討，促進學生自主學習。我校把各專業教學班按行業相近，單位相同，學習地點就近，并以自愿為原則組建幾個學習小組，選定組長，負責召集工作，一般2——3周開展一次小組學習活動，在小組活動中，通過學習交流，探討問題，溝通信息，取得了很好的互學互助共同提高的效果。
5）抓好形成性考核，調動學生學習的主動參與，分校專門制定了“平時作業及平時成績考核管理辦法”，嚴格按各門課程的教學要求和教學進度布置，并由責任教師認真批改，給出成績，作好記載。
6）提供周到的服務，為學生自主學習創造條件。為了解決網絡速度慢影響學習的問題，我校專門指派一名教師負責將有關的學習資料從網上下載后復制到校園局域網上，便于學生學習之用；對有困難不能按時上網的學生，班主任還通過軟盤拷貝資料下發，這些作法都受到學生的歡迎。
4、素質教育與專業教育相結合，并貫穿在課堂教學過程的情況。
1） 以素質教育為主線，在專業教育中突出實踐環節。
電大教育是專業知識技能的教育，同時其教育目標是培養出高素質的實用人才。因此，本校在專業知識教育體系中，突出課堂實踐教學環節，開拓學員視野，強調理性知識向感性知識的轉化，積極為學員進行素質培養創造條件。本校現有5個專業的教學班，其中高護專業在課程教學中要利用實驗實習基地的設施，開展各課程的教學和實習，一些臨床課程的考核采用定期、定點的辦法進行，從質量上保證專業知識教學的效果，促進各學員專業素質的提高。計算機專業的實踐教學，一是通過各學員與教師的互動教學完成，二是不定期的采用技能競賽、比賽的形式，檢驗和督促學員的學習，工商管理專業、法律專業、英語專業則采用課堂形式的的小組討論、案例模擬、實踐調查來學習和鞏固各課程知識，強調動口、動手、動腦來完成專業、課程學習。
2） 以專業教育為重點，強化教與學的各環節，努力提高素質教育的質量。
專業教學是電大教育中的日常教學工作，針對教與學的各個環節進行細致的研究，不斷的改進教與學的方法，從而促進素質教育的開展，高護專業、計算機專業的課程教學中，對于不同的專業課程采用不同的教法，如高護專業的藥理學采用實踐法與研討法進行教學，計算機專業的面向對象程序設計主要采用實驗法進行教學。對于不同學習能力的學員采用不同的授課形式，如開設小班上課，建立學員與教師定期聯系制度等促學措施，工商管理專業、法律專業、英語專業的教學突出實際應用性，對于理論知識的理解主要滲透于問題的解決，案例分析、情學模擬是教師和學員檢驗課堂教與學效果的主要形式，學員在課后還要閱讀許多背學材料，考察和研究本專業領域相關動態，提高專業知識的應用能力。
5、適應現代遠程教育的特點，培育良好的校園文化的情況。
近幾年來，我校根據兩級黨委的安排，始終把文明學校的創建工作作為學校的重要工作來抓，具體作法：一是加強領導班子與支部建設，努力提高黨員干部隊伍的素質；二是強化思想教育，搞好校風建設；三是加強校園環境建設，優化育人環境；四是發揮工青婦群眾組織作用，搞好社會治安綜合治理工作。幾年來，學校年年被評為綜合治理優秀單位，2001年學校被授予“文明學校”，校園被評為“安全文明校園”。
五、實踐性教學環節
1、 校內外實踐基地的建設和使用情況
實驗、實習場所承擔實驗（實習）項目容納學生人數備注
本校計算機實驗室教學計劃所列計算機類各課程實驗、實習27正在使用
本校電子實驗室計算機專業《計算機組成原理》課程各實驗20使用
礦區一中英語專業教育實習4使用
礦區法院 法律專業教育實習12使用
礦區財稅局工商管理專業實習。20待協商落實
礦區人民醫院高護專業各課程試驗、實習22使用
2、試點課程實踐教學環節的完成情況
我校現有專業及人數如下表：
專業計算機與科學技術英語法律工商經營管理 高護
級別2000級秋2000級秋2000級秋2000級春2002春2001秋
人數1941122823
我
校實踐教育基地及開設專業如上表所示，計算機與科學技術專業各課程實驗項目都能按時開出，其實習在本校可完成。英語、法律專業所開《計算機應用基礎》課程各實驗在本校計算機實驗室按時開出；英語專業4名學員均來自礦區二中英語教師，故其教育實習在本單位可完成；法律專業11名學員中7名來自礦區法院、公安局，我校決定以礦區法院為法律專業實習基地。工商管理專業22名中18名來自四四廠（礦區）各二級單位的管理崗位，其社會調查在本單位可完成，我校決定以礦區財稅局為工商管理專業實習基地——待協商落實。
為了加強實踐性教學環節我們還添置了TEC-2000試驗箱，對護理學專科我校和廠職工醫院聯合辦學，基本都是職工醫院的護士，其中一部分實驗在職工醫院進行。化學方面的實驗我們和廠工業學校試驗點上進行。
本學期實踐教學主要是2001級高護專業《醫學遺傳學》課程實驗，該課程實驗均在礦區人民醫院職業病科進行，其實驗課都能按時進行。
3、集中實踐環節的落實情況
2000級英語、法律、計算機與科學技術三個專業的畢業集中實踐環節按照省校要求已經落實。為了更好地落實省校精神，我校制定了《關于二〇〇〇級開放教育法律本科專業法律實踐及畢業論文的安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育英語本科專業（教育方向）集中實踐環節教學實施安排意見》、《關于二〇〇〇級開放教育計算機科學與技術本科專業集中實踐及畢業設計的安排意見》等文件以便指導集中實踐環節的教學工作，使集中實踐環節得以有序進行。
六、學習支持服務
1、為學生提供助學服務的措施和效果
（1）為各門課程聘請輔導教師，嚴格執行實施性教學計劃，一心一意為學員提供助學服務。主要通過定時組織面授輔導、觀看錄象帶、收聽錄音帶、上網等措施為學員學好課程提供方便。要求班主任及時掌握各門課程學生的學習動態，便于和輔導教師、學校溝通。
（2）教學班以班為單位進行組織，內部建立若干學習小組。采取開學注冊，開班會，進行學期教育，通報每學期的教學計劃及所開設的課程，介紹輔導教師情況、學校教學資源情況、重要信息等方式對學生進行管理。
（3）自愿結成學習小組，小組內學員經常集中在一起學習、討論、上網、看教學錄象帶、聽錄音帶、電話答疑等。
（4）向學生公布每個開放教育專業的教學信息網頁，以及課程負責人的電子郵件地址和電話答疑號碼等，給學生提供免費的電子郵箱，學生可以在家中或任何方便的地方，通過電話或計算機網絡向教師提問，并得到教師的電話答疑或網上輔導。
（5）為學員翻制光盤、錄象帶、錄音帶，復印各種學習資料等。
具體支持如下表：
網上服務輔導形式自學小組學習服務學習方法
內容網上輔導、CAI課件、直播課堂、VBI廣播、電子郵件專業教師輔導、答疑批改作業、實驗室、圖書室、錄象材料教室、計算機室自學、看錄像聽課、筆記、作業、做實驗、復習
及時程度優一般一般一般
滿意程度好一般一般一般
效果：學生學習積極性提高，學習成績顯著提高。既學到知識，又增進了友誼，求知欲望旺盛。實施后，學生普遍感到對前途充滿信心，對所學課程心中有數。對各種教學支持服務感到滿意。
2、為教師提供助學服務的措施和效果
（1）提供文字主輔教材、錄音帶.、錄象帶、直播課堂等資料。
（2）可在圖書館學習和借閱資料,
（3）可在計算機室上網學習和下載相關資料
（4）為每個教師辦公室配備計算機一臺，為教師工作和學習提供方便
（5）對于所授課程在期末考試中成績好的教師進行一次性獎勵資金一百
（6）對于撰寫論文的教師進行獎勵50--100元
（7）給外聘教師提高課時費（我校所負課時費是本地區最高額）
通過以上措施，較好地調動了教師工作的積極性，也增強了外聘教師的責任心，為試點教育的健康發展起到積極作用。
3、教學資源的發送、接受和使用情況
我校先后投入二十多萬元人民幣建成二十五臺計算機多媒體網絡教室，多媒體教室和各科室都能通過服務器訪問INTERNET 互聯網，同時學校內部通過局域網實現資源共享。我校派專人負責接收VBI信息并及時下載中央電大、省電大網上教學信息、資料，將下載內容盡快傳送給各輔導教師及學員手中。另為每星期讓學生定時瀏覽所下載的信息，把他們所需要的資料拷貝到自己的軟盤上以便隨時查閱，保證教學信息的暢通。
4、輔導教師與學生比例，學生學習反饋的渠道及實際效果
本學期輔導教師與學生比例如下表：
專業班級課程門數學生數教師數教師與學生比例
00及計算機1門（集中實踐）1731：6
00級法律2（1門為集中實踐）1241：3
00級英語2（1門為集中實踐）431：1
01級工商管理4門2241：5
01級高護5門2031：7
合計1475171：5
學生學習反饋的渠道及實際效果方面
（1）學員通過電話或其它方式向班級負責人反映有關學習情況。
（2）學員可通過電話或其它方式向課程輔導教師反映課程學習情況
（3）學員可通過電話或其它方式向教務科教學管理人員或校領導反映有關情況
（4）教師通過學生作業了解學生學習情況
(5)教師通過小測驗及中期考試掌握學生學習情況
(6)教師及班級負責人通過電話、談話了解學員學習情況
通過以上反饋渠道，教師比較了解學員學習的是情況，這對及時調整教學方式方法、提高教學效率起到積極作用。在日常教學中教師和學員相互交流、溝通，使教師的教學更具有針對性，使學員的學習減少盲目性，使教與學相互促進、相互提高，提高教與學的效益。
七、課程考核與考試工作
1、課程形成性考核的實施及檢查，平時作業批改情況。
（1）抓好組織管理工作，保證形成性考核工作的落實。
a、精心選聘各課程責任教師，保證試點教育的教學質量。
教師是教育教學的靈魂，是教學各環節工作的基石，也是我們能否做好試點教育形成性考核工作的前提。因此，我們非常重視試點教育各課程責任教師的選配，做到精挑細選，盡可能地選聘學識淵博、責任心強、能吃苦耐勞、熱愛教育事業的有才之士承擔責任教師。我校的責任教師有本校的、外聘的高級講師、講師、主任醫師、醫師、律師、會計師等。
b、加強管理，從嚴要求，切實落實省電大及我校關于形成性考核工作的規章制度。我校在開學初特別召開關于形成性考核工作的會議，要求各責任教師各盡其責，嚴格執行我校《試點教育形成考核辦法》，督促學員認真按時完成各項作業、實驗；要求各班主任、各責任教師與學校密切配合，相互支持，努力完成形成性考核工作的各項任務，嚴防相互推諉扯皮；要求各責任教師對形成性考核成績的考核要客觀公正，嚴防，從而達到促進學員學習的積極性。
c、對每門課程選定責任教師，負責該課程的答疑、輔導、批閱作業、布置和收繳作業。督促學員按學習計劃有步驟地學習。
d、專門組織各責任教師學習《甘肅電大開放教育試點課程形成性考核實施意見》（甘電大字［2002］125號）文件精神，以便加強對行性考核工作的認識，按照文件要求做好本職工作。
（2）做好形成性考核工作的檢查，督促學員按時完成作業、實驗等項目。
a、定期對形成性考核工作進行檢查，督促責任教師努力做好形成性考核工作。我校每月初對形成性考核工作進行全面檢查，發現問題要求限期改正或完成，保證此項工作順利有序的進行。
b、定期召開形成性考核工作會議，了解各專業各課程作業布置及完成收繳情況，及時解決問題，對下一階段的工作提出要求。
c、認真組織安排中期考試，保證考試客觀真實。通過中期考試了解學員學習情況，總結經驗，從而有針對性地做好下一階段的教學工作。
d、按照各課程實施方案認真落實并督促檢查實驗及社會調查等實踐性作業，保證實踐性作業保質保量地完成。
e、定期檢查作業完成情況，規定每月上交一次作業（實驗），督促學生按時完成作業。而且定期檢查教師批閱作業（實驗），通過這些措施責任教師都能及時批閱作業（實驗），能夠及時為學員答疑輔導、能及時全面地為學員提供學習資料或信息。
2、嚴肅考風考紀的措施，對違紀學生處理情況。
學校進行期中、期末考試之前都要及時召開監考人員會議，使每位監考人員明確監考人員職責、考場紀律、考場設置，作到：
（1） 每個考場配備二個監考人員。教學班輔導教師，班主任不得擔任教學班考生所在考場的監考。監考中如遇到有自己親屬參加考試時必須回避。
（2） 監考工作應有政治思想覺悟轎高、工作負責、作風正派敢于堅持原則，能模范遵守考試工作紀律、熟悉考試工作的同志擔任。
（3） 監考人員在監考期間必須佩帶“監考“標志，認真履行監考人員職責。
（4） 監考人員嚴重不負責任或違犯工作紀律，，取消監考資格，并追究其責任，給予嚴重處理。
（5） 對違紀學生的處理，嚴格執行我校《對違紀考生處理辦法》的有關文件。對考試期間左顧右盼、交頭接耳、偷看他人答卷，監考教師警告，繼續不改者，抄襲偷看夾帶等試卷一律按作廢處理。由于以上措施的實施我校一直保持良好的考風考紀，我校被省電大授于信的過的考點。
3、自開課命題，考試的組織和管理。
對于我校自開課考試的組織和其他所開的統設課考試要求是一直的有期中期末考試。對自開課命題做到：
（1） 命題必須以教學大綱和教材為依據，試題的內容與范圍，深度與廣度不得超出教學大綱的要求。
（2） 試題內容準確、條件充分、題意明確、語言簡練，不能偏難或偏簡單。
（3） 試題結構要合理，要難易適度。命題人員必須是責任性強，嚴格遵守保密紀律，不得以任何方式泄露試題內容。
4、對自開課程考核和考試質量的分析
對于自開課的考核是每一門課學完以后，馬上進行結業考試，考試結束以后要及時進行試卷分析和召開教學質量分析會，大家對在教學上有什么設想，改進措施，存在什么問題等都可以提出來,大家可以在一起探討，共同解決互相處進。最后填寫出試卷分析表，分析內容主要是看試卷考分是否符合正態分布，試卷的深度、廣度、難度、信度等是否合理，以及學生學習情況分析，最后要提出主要改進措施。調動學生的學習積極性，進一步提高教學質量。.
八、教學管理模式的改革、教學點的設置與管理
1、 根據試點要求和特點，新制定和修訂教學管理規章制度情況
名稱執行情況修訂時間備注
試點教育形成性成績考核辦法（試行）試行中，較良好2000.10
專兼職教師責任制試行中，較良好2000.10
外聘教師管理辦法試行中，較良好2000.10
圖書管理員崗位責任制試行中，較良好2000.10
教研室工作暫行規定試行中，較良好2000.10
教學干事崗位責任制試行中，較良好2000.10
考務干事崗位責任制試行中，較良好2000.10
2、教學管理信息的暢通和時效性
我校先后投入二十多萬元人民幣建成二十五臺計算機多媒體網絡教室，，多媒體教室和各科室都能通過服務器訪問INTERNET 互聯網，同時學校內部通過局域網實現資源共享。我校派專人負責接收VBI信息并及時下載中央電大、省電大網上教學信息、資料，將下載內容盡快傳送給各輔導教師及學員手中。另為每星期讓學生定時瀏覽所下載的信息，把他們所需要的資料拷貝到自己的軟盤上以便隨時查閱，保證教學信息的暢通。
3、審批、設立教學點情況，教學點師資、教學設施配置情況
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班。
4、保證試點教學質量的監控措施
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班
5、對不合格教學點的整改措施。
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班
九、自我評價
（一）試點工作中取得的突出成績和主要進展。
2000年秋季我校開始試點開辦開放教育,當年招生計算機科學與技術、英語、法律三個專升本專業。計劃招生75人，實際注冊錄取66人，目前這三個專業在校注冊39人，陸續淘汰25人，流失率37.8%。今年預計畢業31人,預計畢業率46.9%。2001年春季我校招收工商管理專業（專升本）計劃招生40人，實際錄取注冊48人，超計劃20％，目前在校注冊21人，淘汰27人，流失率56.2%。2001年秋季招收高護專業（開放專科）計劃招生30人，實際錄取注冊34人，超計劃13.3%，目前在校注冊20人，淘汰14人，流失率41%。2002年春季招收工商管理專業(開放本科), 計劃招生20人，實際注冊錄取12人，目前在校注冊8人,淘汰4人，流失率33.3%。這幾年考試及格率維持在80％左右（這個及格率是在淘汰以后剩余考生中統計出來的）。2002秋季、2003年春季未招生，2003年秋季預計招生機電和會計（會統方向）開放本科兩個專業。
開辦開放試點近三年來,在省電大的正確領導和指導下,在廠上級主管部門的關心和支持下,經過全校教職員工的的共同努力和辛勤工作取得了一些成績，現將主要做法匯報如下：
1、統一思想認識，確保開放試點辦學的工作地位
現代遠程教育是隨著信息技術的發展而產生的一種新型教育形式，是構筑知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段，從這層意義上說是人才培養模式的改革。遠程教育是指學生和教師、學生和教育機構之間主要采用計算機網絡以及多種媒體手段進行通信聯系和系統教學的教育形式。
電大“人才培養模式改革和開放試點”教育為我們提供了難得的發展機遇。學校領導班子及時統一思想認識，確定了今后幾年學校要以開放教育試點辦學為重點的思路，爭取實現到2005年全面開放所有專升本專業，使在校生達200余人的規模。試點工作地位的確定，為我校開放教育試點的開辦奠定了基礎。
2、盡快建立一支適應遠程開放教育的教師隊伍
現代遠程開放教育對教師提出新的要求，因此對教師的培訓必須提到議事日程。我們的具體做法是：一是加強學習，轉變觀念。根據輔導教師、責任教師過去接受的是傳統教學方法，現在還是運用傳統教學方法的實際情況，組織輔導教師、責任教師看錄像、聽錄音、學習有關文件以及遠程教育的文章，展開討論，轉變觀念，逐步形成了“以學生為中心”，“以學生自主學習為主”，“為學生服務”的思想，注重培養學生的素質和能力。二是鼓勵在職教師學習，以提高學歷層次和進修專業知識。現在學校有9人通過不同方式正在進修本科（其中6人參加電大開放本科教育）；我們根據開放專業的特點外聘一些學歷高，實踐經驗豐富的兼職教師。三是所有專兼職教師和學校管理人員針對開放教育特點進行計算機應用技術培訓，經過培訓學習都基本掌握了利用現代計算機多媒體學習的技術。
3．注重培養學生自學的意識和能力，以實現學生自主化學習
“老師講，學生聽”傳統的教學方式給了學生太深的烙印，這深刻說明培養學生自學的意識和能力是建立以學生為中心的教學模式的關鍵。我們的具體做法是：一是注重入學教育，調動學生自主學習的積極性。在新生開學典禮上，在指導教師的第一次指導活動和輔導教師的第一次教學活動中，反復給學生講解“試點”的學習模式，學習支持服務系統，教學管理方式，使學生了解什么是開放教育，明確開放教育與傳統教育、函授教育的不同特點，從而為學員入學后轉變觀念打下基礎。同時對學員進行專業及課程介紹，使學員對所開課程有清醒的認識，能夠自主地、科學地、合理地選擇課程。二是幫助學生掌握利用多種媒體學習的技術，增強學生自主學習的意識和信心。當學生掌握和利用現代化多媒體學習技術，能夠得心應手熟練使用計算機、使用網絡及各種媒體資源之后，自主學習將成為他們自覺行動。新生入學后，我校專門安排了對學生的計算機上網培訓，使大多數同學盡快掌握網上瀏覽、收發電子郵件、下載教學內容和信息。另外學員還可以通過其它網站索取一些學習信息和其它信息，增加了學員的學習興趣，效果較好。三是發揮指導教師的作用，指導學生自主學習。我們選派了學歷層次高，責任心強的教師擔任指導教師。要求指導教師必須熟悉教學計劃，了解各門課程之間的內在聯系，了解學員的個體情況，溝通學員與任課教師的聯系，有的放矢的指導學員自主學習。指導教師指導學生根據自己實際制定個人學習計劃；配合輔導教師不斷改進學習方法；要學生明確學習評價系統，以利于完成形成性考核和期末考試任務。四是變“教學”為“導學”，輔導學生主動學習。輔導教師使用多種教學媒體，提供學習資源，講重點，解難點，釋疑點，講評作業，指導學習方法。要求指導教師必須深入鉆研教材，編寫相關的輔導材料，與學員建立電話及其它聯系方式，指導作業及小組學習等。五是組織好學習小組，相互探討，促進自主學習。通過學習交流，探討問題，溝通信息，取得了很好的互學助學和共同提高的效果。
4、落實實踐教學、重視形成性考核
開放式教育試點把安排適量的平時作業作為重要的學習內容，并將作業按一定比例計入期末總成績，應該說是一項非常有效的監督教學，控制管理的舉措。為此我校對開放式各專業專門制定了“平時作業及平時成績的管理辦法”，嚴格按各門課程的教學要求和教學進度布置，并由責任教師認真批改，給出成績，做好記載。由于形成性考核成績以作業為主，因此學員都比較重視。但目前也存在一些問題，有些科目作業量太大，學員難以承受；有些作業下發不及時學員只能趕抄作業，失去了平時作業的意義。期中考試是檢查學生學習進度和檢驗平時學習效果另一個重要措施我校能堅持定期進行，并作為平時成績的考核的重要組成部分。為了提高學員的綜合素質，除了抓好平時考核以外，還要根據課程自身的特點，落實實踐教學。例如計算機專業的部分課程的教學可搬到機房，采用邊講邊練，精講多練的方法。法律專業的課程實用性較強，教師收集一些案例，供學生在輔導課上或者小組學習中討論，鍛煉學生解決實際問題的能力，培養了學生主動學習和參與意識。
5、重視教學支持服務系統建設，
學校領導針對教學資金缺乏，教學設施落后，教師隊伍知識老化等困難，提出必須盡快改進現有設備先后投入資金對閉路電視兩條線路進行了改造，安裝衛星接收系統、及時訂購了開放教育教學錄象帶、錄音帶、給圖書館配置電腦，圖書管理人員將學校開放教育教學資料輸入電腦，并與校園局域網相連。學校還專門編輯了《評估知識問答》小冊子對全校教職工進行了培訓，并要求各責任教師、輔導教師能獨立運用各種教學輔助手段，盡快學會制作CAI課件，豐富自己的知識，為學生解惑答疑，提供良好的支持服務。二是通過座談會，發放教師、學生、管理人員調查表征求學生及教師的意見。經過整理后及時處理。教師對學生的意見及時反饋給學生，督促改進；學生對教學管理及輔導教師的意見，也能及時反饋給有關方面。這樣做暢通了教學相互溝通渠道，保證了教學的順利進行。
6、嚴把考試關口
我們知道開放式教育的期末考試采取的是同一試題、統一考試時間、統一評分標準的方式，考試是檢驗學生學習效果的重要途徑，放松考場紀律就等于放棄了教學質量，絕不能用放松考場紀律來穩定短期的生源，這必將導致最終喪失辦學的競爭力。所以，每次考試前都先要對全校教職工進行學習省電大有關考試紀律要求的文件，進行培訓；各班利用班會進行考前教育，促進良好學風、教風、考風的形成。
我們從各專業考試及格率、淘汰率、和預計畢業率中可以得到答案，考試是嚴格的，質量是可靠的。
（二）試點工作存在的主要問題和不足
（1）教師隊伍建設的問題：主要表現在從事開放教育的專職教師數量不足，以及由于各方面的原因駕馭開放教育的教學能力不高；個別專業兼職教師難聘，還存在責任心不高的現象。對開設的所有專業不能保證學歷和職稱及數量全部達標的專(兼)職教師隊伍。
（2）學校在開放教育的管理方面還有不到位或落實不到位的地方。比如對學生的聽課、上網、平時作業、自學的要求上，對兼職教師管理方面,也都存在著漏洞。
（3）對學生教學支持服務方面也還是有不隨學生實際情況的地方，還不能做到全方位的教學支持服務。在教學輔導、督促自學和經常性的下載，瀏覽網上資源、以及和責任教師的聯系和溝通上還存在問題,渠道上還不夠暢通。
（4）學校的硬件建設還不能滿足開放教育辦學進一步發展的需要，網速慢、機子數量不足、多媒體教學手段配合使用 等方面都制約了開放教育的發展。
（5）教師駕馭開放教育教學手段的能力也要進一步加強，在教學研究上還有差距和不足，充分利用多媒體教學手段的能力還沒完全掌握。在制作多媒體課件以及對學生有針對性的輔導方面還有差距。
（6）對學生的平時環節抓的不夠緊也不夠細，尤其是指導學生按計劃的自學，督促學生平時作業保質保量獨立完成方面還有差距，特別是對期中成績的考核與平時成績的核定還不夠嚴密。
（7）我校招生工作雖然取得了一些成績，但從長遠來看，還有很大差距。如生源不足，開設專業較少，有些專業招生人數過少，給組班教學帶來了許多困難等等。
（三）整改措施和建議
1、要進一步加大投入、改善硬件條件。盡快適應開放教育對硬件的要求，滿足學生在教學方面的需求，要加大現代教育手段的投資力度。
2、盡快培訓教師對伍，加強教師隊伍建設。學校要創造條件采取各種辦法使老師盡快適應開放教育教學的要求。
3、我們要進一步轉變觀念，開拓思路，圍繞企業的深化改革，確定學校的發展方向。精心調研，從廠內實際出發，作好招生各項工作，力爭達到合理的專業設置、學歷層次和招生人數。
4、加大管理力度，改革不適應開放教育的規章制度，管理上要深入細致，對開放學生的管理、責任教師的管理要更具針對性，更切合實際。
5、注重對學生平時的管理，指導他們有計劃自學，有計劃上網查學資料，保質保量完成平時作業，重視平時考核。幫助學生建立兩級電大責任教師的溝通和咨詢。
6、加強對平時成績的考核力度，準確評價學生的平時成績，加大對兼職教師的考核力度，增強他們的責任心。