時間:2022-07-21 13:41:05
導語:在愛崗敬業演講稿的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
農行愛崗敬業演講稿 篇【1】月亮升起來了,月光從荷葉中漏下,把一縷一縷幽香傳來。偶爾三兩聲蛙叫,劃破夜的寧靜,仰望星空,無盡的思緒涌現。來黃亭市營業所工作已一月有余,內心的彷徨漸漸消釋,開始融入到這個優秀的團隊中來。在這兒我的工作是平凡的,每天重復著同樣的業務流程,但是我相信在平凡的崗位上一樣能創造燦爛和輝煌。
丘吉爾說過:我沒有好的奉獻,有的只是熱血,辛勞和汗水。離去校園的不舍,始終縈繞在心頭,孤獨,思念,時常伴著黑夜,游離。在實現由學生到職場人的角色轉換中,農行的領導,同事,給了我最溫暖的關懷,最真切的幫助,讓我感受到“家”,無處不在。我不在孤獨,我開始享受工作中的激情與快樂。在柜員的崗位上,從點鈔到珠算,從支票到各種對公業務,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業務到掌握每個操作交易碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,讓我在農行這個舞臺上成長。“士為知己者死”,雖然這句話已遠去千年,但是我找到了農行這個知己,找對了自己要走的路,我亦可說,我將在我的工作崗位上,奉獻我的熱血,辛勞和汗水。
在工作崗位上,做到信念堅定,堅韌不拔,讓小事成就大事,讓普通成就非凡。目前在黃亭市營業所工作的我,時刻以合規為準繩,以流程為規范。以我們的熱忱和主動,不讓領導布置的工作在這里耽擱,不讓需要處理的業務在這里延誤,不讓各種差錯在這里發生,不讓客戶在這里受到冷落。以微笑感動客戶,以真誠之心,服務客戶,這就是愛崗,這就是敬業。雖然我們沒有大禹“三過家門而不入”的執著,沒有杜甫 “安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的胸懷,沒有魯迅 “我以我血薦軒轅”的豪情,也沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然物外,但我們同樣可以從平凡走向不平凡。在工作崗位上發揮主觀能動性,把一分一秒的時間抓牢,把點點滴滴的小事做好,盡職盡責,為農行的發展,出謀劃策。
以此為業,終于此道。奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》書中寫道:“人的一生可能燃燒,也可能腐朽。我不能腐朽,我渴望燃燒。”燃燒,讓生命之光燃燒!讓工作奮發有為的激情燃燒!讓愛我農行,愛崗敬業之心燃燒。路漫漫其修遠兮,我將在農行的大舞臺上,盡心竭力,伴著農行高速發展的長風,穩步前行。
農行愛崗敬業演講稿 篇【2】各位友友,我們演講主題是:踐行文化理念,學習先進典型 ,工作中的感人事跡。麻煩看下有沒有文不答題的地方,覺得可以過關不。麻煩給點意見。。時間不待。謝謝大家
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創一流的工作業績是我們對自己嚴格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業,是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時,我們明白我們的工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時,我們明白我們熱情周到的服務已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮網點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發現杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰,我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調查。在惡劣的鄉村環境中,有被農戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發放的小額農貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農,并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當地最具有競爭力的金融機構。
。是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農行發展的歷史上,已經載入我們這群兢兢業業的小員工。我們雖然平凡,但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉網點更加美好的明天。
農行愛崗敬業演講稿 篇【3】各位領導,各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農行的xxx,我的演講題目是《愛崗敬業》
中國是一個農業大國,農業的經濟發展,農村的社會穩定,農民的生活富裕,與我們每個人都息息相關。農行作為農業經濟發展的強大后盾,肩負著祖國和人民的期望,背負著不可推卸的責任。作為一名農行人,對“三農”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業,用合規的行動,做好日常工作的點點滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務佳話,用合規譜寫敬業贊歌!
記得兒時,一首古詩道出了農民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎產業的生產者,農民是我們真正的衣食父母!在農行的信貸、儲蓄等主要業務中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務,同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農行的發展,不僅僅是面對農民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優質的服務!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠!
多少個白晝,你們戰斗在救死扶傷的第一線;多少個夜晚,你們與死神和病魔抗爭,治療時是醫生的臂膀,巡視時是患者的親戚,監護時是健康的使者。共同閱讀2020醫生愛崗敬業演講稿,請您閱讀!
醫生愛崗敬業演講稿1大家好!今天我演講的題目是《扎根++醫院 愛崗敬業 拼搏奉獻》。
有這樣一個故事:
三顆種子掉落在大地上,傾訴對大地的熱愛和衷腸,懇求她給予甘泉沃土以生根發芽。地母寬厚博大,問他們如何報答。第一顆種子說,自己將開出紅碩的花朵,吐露醉人的芳香,把大地裝點得錦繡繁華;第二顆種子說,自己要秀出豐實的稻穗,結出飽滿的籽粒,播撒萬頃田野植被天涯;第三顆種子說,自己一定要長成參天巨樹,伸出銅枝鐵干,替大地母親遮擋風雷閃電……
地母慈祥的搖頭,她顯然不要這樣的報答,她說:“你們扎根我身上,汲取養料,勿懼風雨,拼搏奮發,然后奉獻出花與果,去造福這地上的蒼生萬物。”
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地,汲取大地的滋養,肩負使命,踐行諾言。時光流轉,再看大地,早已花團錦簇,禾麥金黃,李果飄香,蒼生興旺。
多么溫暖的故事,多么深沉的哲理!
人生就一顆智慧的種子,落地也要生根發芽,誰不希望扎根在沃土,開花結果,有所作為,有所創造,有所奉獻,實現自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸,生長在這片溫馨潔凈的護理行業百花叢中,扎根在發展壯大的++醫院這片沃土上。13年來,我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業務熟練的骨干護士,每一點進步都離不開++醫院的培養。我強烈的感受到,只有扎根集團這片豐饒的沃土,才能救死扶傷,實現價值,成就夢想。
參加工作之初,我還是一個靦腆的小姑娘,業務不熟,技術不精,看到又累又臟的日常護理工作,心里充滿了畏難情緒,思想上擰成了疙瘩。看到我的困頓,護士長找我談心,為我鼓勁兒,幫我解困,我調整心態,放開手腳,熟悉業務,提升技術,憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來,我扎扎實實,耐心細致,在學習和實踐中逐漸成長為一名成熟干練的護理骨干。醫院黨委也把榮譽一次次賦予了我,連續年獲得“院優秀護士”榮譽稱號,年我又獲得了“市優秀護士”榮譽稱號。站在領獎臺上,捧著榮譽證書,領導和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念:感謝醫院黨委,感謝幫助我成長的領導和同事們!
護理工作是一門藝術,護士要有同情心和一雙愿意工作的手。護士工作很平凡,需要我任勞任怨,在堅守平凡中默默奉獻。通過不斷地交流和實踐,我對自己的工作有了更深的認識、更高的要求,更多的期待。
我將努力從以下幾點尋求提高和突破:
首先,愛崗敬業,對病人溫馨服務,貼心照料,用真誠的微笑溫暖身邊的每個人,工作中盡自己最大的努力為病人排憂解難。
其次,精益求精,細致觀察病人的病情變化,及時發現問題,積極處理解決,杜絕護理差錯,減輕病患痛苦。
再次,學以致用,把新理論、新觀念及時運用到護理實踐中,更新技能、更新操作,改進工作方法。
第四,拓展學習,聯系自身工作,積累生活護理、心理護理等方面的經驗,用貼心的服務撫慰患者,用語言美學知識對患者進行健康服務。
我時刻感受著幸福——扎根在++醫院這片沃土上,和大家并肩戰斗,救死扶傷,解除病痛,在服務病患的同時,實現著自身價值,怎能不讓人感到幸福?
我始終經歷著感動——為醫院發展,各級領導恪盡職守,奔波忙碌;醫生護士嘔心瀝血,全力付出;各個崗位隨時待命,風雨無阻,一件件造福百姓的大事、實事、好事順利推行,怎能不讓人心生感動?
我一直心存著佩服——醫院黨委高瞻遠矚、科學規劃,醫護人員愛崗敬業、業務精熟,這一切使++醫院快速趕超,發展壯大,怎能不讓人心存佩服?
++醫院人富有理想,++醫院人踏實肯干,++醫院人勇于拼搏,++醫院人愛崗奉獻。千言萬語化作堅強信念,讓我們在醫院黨委的領導下,扎根集團,努力奉獻,愛崗敬業,踐行諾言,用自己的行動創造++醫院充滿希望、更加美好的明天!
謝謝大家。
醫生愛崗敬業演講稿2尊敬的各位領導、各位同事,大家好,很榮幸能有此機會給大家作演講,我今天演講的題目是《醫院發展我有責》。
如果人生是個大課堂,那么我可以肯定的說,__人民醫院就是我的老師。在這里,除了學到工作中需要的知識和技術,還學到了認真細心的態度和責任感。對于我們年輕的一代,我們有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫院的發展貢獻著自己微薄的力量。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發展,可是我卻和大家一樣,對醫院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個家,領導就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補于事的。所以為了這個大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區發展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發展,就要找出優勢點,對于醫院,精湛醫術、人才培訓、技術引進、設備購置等對于患者選擇就醫固然重要,但是,交通便利、環境舒適、溝通貼切、看病優惠更成了現代人的擇醫標準。對于民營醫院的興起,拋開一切不論,他們五星級般的就醫環境和友善的服務態度是很值得我們學習的。民營醫院有個現象就是將價格和服務分層次,有些人渴望的是就醫的優惠而有些人追求的是就醫的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:"每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。"對于我們醫院特診科的設立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會發展趨勢才能更好的持續發展下去。
作為醫院工作者,這個不言休息不言苦不言累的環境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術臺上的堅持,消耗了多少難補的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時候得不到病人的理解,可從不會在人前流淚。電視劇《醫者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術中也沒有半點的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護士長,工作也沒有帶半點的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準備的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。讓我們大家一起努力吧,配合醫院的發展,打響品牌的名號,平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
我衷心的希望人民醫院的員工們都能團結一致,盡忠盡職,嚴于律己,在領導們的帶領下讓我們__人民醫院越走越遠,越創越輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫生愛崗敬業演講稿3尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
歲月如梭,轉眼間我已在內二科工作近半年了,在忙與累交替的日子里,讓我感受至深的是一幕幕醫護人員、患者與病魔搏斗的場面,我作為一個新人,缺乏搶救經驗,即使滿肚子理論,但是在與死神抗戰的時候也顯得手足無措,不知如何是好…四個月前發生的事情至今仍記憶猶新。
那天,我夜班,交班時,張老師說12床賁門癌伴多發性轉移,患者又嘔血了,心律不齊,心率很快,病情危重,你要多加觀察。頓時,我有些緊張,隨后就和值班醫生去看他,發現病人呼吸急促,心率、血壓都不好,面色蒼白,手腳冰涼,腹部移動性濁音陽性,我給他把床搖到水平臥位,并持續吸氧,測心率180次?分,醫生下達遺囑:靜推西地蘭一支,把多巴胺調到接下來重點觀察血壓、心率,呼吸、神志,此時,科主任也親自來看他,并向患者家屬交待了患者目前的病情不穩定,可能隨時有生命危險,讓他們做好思想準備,半小時后血壓上升,不適癥狀緩解。
時間一分一秒地過去了,需要準備的事情都做了,我的心也平靜了許多,忽然患者的呼吸和血氧飽和度一下子垮下來了,血壓已經測不出來,病人的心電圖就像一個平靜的湖水,偶爾被一兩片樹葉泛起一點點的波紋,瞳孔等大等圓,對光反射不靈敏,馬上搶救!馬大夫迅速地拿起紙張記錄搶救過程,在開始搶救的同時,醫生也開始下達遺囑:"靜推腎上腺素一支,把多巴胺調到..."進行一系列藥物搶救之后,患者癥狀一直未得到緩解,雖然我們是盡我們最大的努力進行積極搶救,但最后還是被病魔奪去了生命,心電監護儀顯示心跳和呼吸呈直線,瞳孔散大,心跳和自主呼吸停止,宣布病人臨床死亡。
在搶救過程中,我們醫護人員配合的很融洽,頭上的汗不停地流,早已把吃晚飯忘在腦后,搶救大約持續了三個小時,我真切地感受了一個生命的流逝—當我看見他的兒子再也掩飾不住心口的悲痛哭喪著臉出聲來的時候,我的心里酸酸的,說不出何種滋味!
這是我最難忘的一幕,應該說是刻骨銘心——第一次我參與搶救,第一次這樣零距離的感受生命的消逝…
或許,生命中總有這樣的無奈,面對這一切,作為醫務人員的我們感到很無奈——心中有種莫名的心酸!
如果有一天,國人能更加關注自己的健康,更加關注家人及朋友的健康,醫院及醫學能得到更合理更人性化的發展,我想生活或許會少卻一些這樣的無奈。
祝福天下所有的人都健康快樂,幸福如意!
祝福天下所有的患者都病有所醫,醫有所得!
醫生愛崗敬業演講稿4尊敬的各位評委、朋友們:
大家下午好!
我是婦產科的___,我從1997年畢業參加工作,到現在已經是第15個年頭了。這期間我曾經歷過風雨,也曾見到過彩虹,我從一名初出茅廬的醫學生,漸漸成長為一名主治醫生。古往今來,我相信每一名從醫者,都曾經立志要做一名優秀的醫生。那么一名優-
優秀的醫生和一個熟練的手術匠人有什么區別呢?今天,我給大家演講的題目就是《用責任心、愛心、信心成就一名優秀的醫生》。
首先講責任心,作為一名婦產科醫生,我們每天面對的是女人、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部。生命所托,健康所系,一名醫生如果能夠真正把醫學作為實現自己人生價值的舞臺,把成為一名優秀的醫生當作畢生的事業,而不僅僅是一個職業來追求,把醫好每一名患者、做好每一臺手術作為自己最大的夢想,那么她就不會去一味埋怨工作的辛勞,也不會僅僅為了養家糊口而消極、機械得對待自己的工作,更不會為了經濟利益而忘記了一個醫生的職業操守。
再一個要有愛心,愛心是人生的春風與甘露,是我們獲得內心充實與感受美好生命的支點。作為一名婦產科醫生,我們深知新生命的誕生牽動了多少人的心。曾幾何時我們因為體驗這新生命的誕生而感動不已,我們因為獨立完成了一例子宮切除手術而數日體驗著成功的喜悅,更是曾幾何時我們因為一個生命的離去而久久得內心不能平靜。這就是我們心中的熱愛啊。熱愛我們的職業、熱愛我們的患者,同時也是熱愛千百年來被學者們所歌頌、被詩人們所感嘆的生命啊。然而,數年之后,這種喜悅、這種感動、這種內心的難以平靜都哪里去了?我們開始報怨生活的平淡與枯燥、開始挑剔患者的不可理喻,甚至開始懷疑曾經的以救死扶傷為己任的誓言。在遙遠的美國撒拉納克湖畔,鐫刻著一位無名醫生的銘文:“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。”醫生與匠人的區別就是在于,她是在與生命對話,她需要感情、她富有愛心,她不以貧賤富貴論人,她沒有價格高低之分,她只求視病人為親人,一切以病人為中心。只有擁有了愛心,我們才能每天充滿耐心地對待我們的患者,才能充滿愉悅地體味工作帶給我們身心的充實。也只有擁有了愛心,我們才能一生充滿感動得體驗,我們的工作人生。
當我們的內心有了愛心與責任之后,我們離一名優秀的醫生已經越來越近了,最后還需要的武器是,依靠團隊的力量,獲得戰勝病魔的信心。擁有了信心,無論這項工作多么艱難,更無論我們的理想目標是多么的不可思議,我們都會團結一致、共同跋涉、攻克難關。生命是一種奇跡,而我們的職業賦予我們的本領正是創造這人生的奇跡。不久前我們婦產科曾經經歷過這樣一件事情,一個家住四方臺、伴有妊娠高血壓綜合征的、同時又懷著雙胞胎的、38歲高齡孕婦因為懼怕降壓藥物對胎兒的影響,而于懷孕之后不進行任何的降壓治療。當她懷孕8個月的時候,在家中突然劇烈腹痛,一下摔倒在地、全身抽搐、不省人事。當急診來到我院時,患者血壓高達200/150mmHg,全身浮腫,尿蛋白四個加號,血色素只有70g/L。此時的孕婦面色青紫、牙關緊閉、滿嘴鮮血。為什么?因為不知什么時候她已經把自己的舌頭咬下一大塊!更糟糕的是,B超顯示,胎盤已經有早期剝離跡象。怎么辦?大家說,是保大人,還是保孩子?對,當然是要大人孩子都要保。可是,要知道,妊高征子癇抽搐,隨時可能出現羊水栓塞、DIC,患者出血不止。那么這一家大人孩子三條命,可能就與產房外的家屬從此陰陽兩隔!面對如此危重的產婦,面對如此渴望成為母親的切盼,是對生命的信心促使我們進行了一場對生命極限的挑戰。在科室崔主任的指揮下,大家立即有條不紊得置病人于暗室、吸氧、建立液路輸液、輸血,經過有效解痙、控制血壓,立即急診行剖宮產手術。可就在準備手術的過程中,胎心監護儀開始出現巨大的加速與減速、再加速、再減速,我們產科醫生的心啊,也跟著一起一落、再起、再落。是信心推動著我們成功得進行了剖宮產手術,并順利迎接了一對健康的小生命來到了人間。當我們看到這位大難之后的母親,滿眼淚水深情得凝望著寶寶的時候,當我們看到這位幾經人間悲歡的父親滿眼感動、滿臉喜悅的時候,當我們看到可愛的孩子們吃飽后香甜入睡的時候,我們知道這一刻,他們是幸福的。而我們又何嘗不是正體味這醉人的幸福呢?否則眼中又怎會有淚水悄悄滑落?
醫仍仁術,無德不立;大醫有魂,生生不息。如果說,軍人的愛是為了藍天下那960萬平方公里國土的安全,那么我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恒。親愛的同伴們,幾度風雨、幾度春秋,讓我們用我們的責任心、愛心和信心去幫助每一名患者,修醫德、強醫能、鑄醫魂,在平凡而神圣的崗位上,一顆紅心、滿腔熱忱,把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者,為構建和諧醫患關系而共同努力!相信我們醫院的明天會更加美好!
謝謝大家!
醫生愛崗敬業演講稿5尊敬的各位領導、各位評委、同志們、朋友們:
大家好!我今天演講的題目是《醫療衛生服務要以民為本》。我不是一名醫療衛生服務工作者,但是作為一名普通的公民,關心、關注醫療衛生事業的發展,是我們的應盡之責、情理所在。能夠參加此次渝東北地區.衛生事業發展論壇,我深感榮幸。因此,我也想借此機會,站在一個普通公民的角度,談談我對醫療衛生事業發展的理解和思考。
醫療衛生服務涉及千家萬戶,關系到每個人的身體健康,是全社會關注的焦點。
黨的十七大報告給了我們工作的信心和決心,提出政治、經濟、文化、社會建設“四位一體”,更凸顯以人為本,關注民生。作為社會事業的重要組成部分,醫療衛生事業在構建社會主義和諧社會中占有十分重要的地位和作用。人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟發展成果,看政府管理能力,看黨風政風建設,看社會和諧公平。
要建成渝東北地區的經濟中心,也就自然承載著要把建成渝東北地區的醫療衛生服務中心。雖然通過多年的努力,我們的醫療衛生事業得到了長足的發展,但是現狀不容樂觀,因為我們還沒有真正建立起基本醫療衛生服務體系,“看病難、看病貴”依然是當前困擾老百姓最大的難題。
在我們身邊,經常聽到人說:一個人可以什么都沒有,但不能沒有健康!為什么?就是因為有病怕沒地方看,即使有地方看,也怕遭遇高額的醫療費用!我們從老百姓的眼里只看見了一個字——難!
在我們身邊,也有一些申請低保的人,他們找了工作,在勞動,也有收入。他們仍要申請低保,為什么?他們訴說著同一個理由——勞動所得不是用來吃飯,而是看病吃藥!
在我們身邊,還有一些人生了小病,沒有錢,就不去看醫生,一拖成了大病,更無錢醫治,再拖就無藥可治了。
諸如此類現象和問題,不勝枚舉。
我們常常還聽見很多人這樣說,我們不怕窮,就是怕生病!窮了可以慢慢來改變,但是生了病,即使再富的家也會搞得窮!那些處在貧困邊緣的人們,很多人不是因為懶,不勞動,而是因病而致貧、因病而返貧!
因此,建立基本醫療衛生服務體系勢在必行,刻不容緩。
當然,由于多方面的原因,我們的工作做得還很不夠,老百姓也有意見。但是無論我們訴說太多的理由,強調太多的原因,尋找太多的借口,老百姓都不會去管,都不會去聽,他們只會關心三個問題:一是能否看得了病,二是如何才能看得起病,三是怎樣才能看得好病。
那么怎樣才能解決好老百姓關心的這三個問題呢?我以為,就是要做好這樣三個方面的工作:
1、要重視醫療衛生服務工作,建立基本醫療衛生服務體系,努力解決老百姓看得了病的問題。
我認為,一是要建立一個以為中心的渝東北地區的醫療衛生服務網絡。常言說:音樂無國界!那么醫療衛生服務呢,沒有地界!我們應該解放思想,更新觀念,以城鄉統籌發展為契機,擯棄傳統觀念,打破地域界限,整合、利用好衛生資源,推動渝東北地區醫療衛生事業健康發展。我們知道,渝東北地區各區縣關系密切,的醫療衛生服務資源在渝東北地區具有非常明顯和突出的優勢,一些課題和項目在國際上均屬領先水平。因此,對于來講,必須建立一個三、四級并存的綜合醫療衛生服務體系,即片區、區縣、鎮鄉、村社四級梯次醫療救助體系,發揮其積極作用;而各區縣要建立三級綜合醫療衛生服務體系,即區縣、鎮鄉、村社三級梯次醫療救助體系,明確各個層級的工作任務,落實責任,實行分級負責,層級管理,真正建立起“小病在村社、一般疾病到鎮鄉、重大疾病去區縣、特大疾病進片區”的渝東北地區新型醫療衛生服務體系。
二是要認真調查渝東北地區現有的重點醫院、廠礦醫院、私人醫院、鄉村衛生所、個體行醫點等各類資源,及時編制出臺農村、城市醫療衛生服務網絡布局規劃,充分利用現有的衛生資源,增添服務設施設備,優化配置資源,提高服務效率,最大限度地滿足老百姓的需要。
三是要在建好梯次醫療救助體系的基礎上,堅持基本醫療保險為主,推行商業醫療保險、補充醫療保險、職工互助醫療保險等辦法,分類建好農村農民、城鎮居民、城鎮職工三大醫療衛生服務網絡,完善公共醫療衛生服務體系,全面推行醫療衛生改革。
四是要積極開展宣傳活動,通過宣傳使老百姓認識到醫療機構不僅能夠提供醫療診治服務,還能夠提供健康教育、預防、保健、康復和計生指導等服務,使他們起樹立科學的衛生保健意識。
五是要加強信息網絡建設,做到疫情網絡直報、村村通電話報告,建立統一、高效、快速、準確的疫報系統,全面提高公衛事件處置能力。
六是要大力改善服務環境,努力把醫院園林化、病房家庭化的理念用到醫院的建設上,注重心理、社會和環境等因素,為病人的治療和養病營造良好的外部環境。
2、要投入醫療衛生事業,建立政府主導、社會各界多方出資的籌資機制,努力解決老百姓看得起病的問題。
我認為可以從這幾個方面來考慮:
一是政府要加大投入,將醫療衛生經費,特別是疾病防控、除害滅病、健康教育、衛生創建等重點衛生項目費用列入財政預算,并隨著財力的增加而增加,確保資金落實,真正用到保障老百姓的身體健康和生命安全上去。
二是堅持以政府為主導,鼓勵和引導社會各類資金投資發展醫療衛生事業,暢通投資渠道,建立穩定的籌資機制,調動政府和市場兩個積極性,逐步建立起“小病不要錢,大病花小錢,重病少花錢”的公共醫療衛生長效服務體系。
三是堅持預防為主,治防并重的長效管理機制,通過抓好預防保健工作增強老百姓的健康保障能力,通過抓好愛國衛生運動改善老百姓的生產生活環境,通過抓好健康教育培養老百姓良好的衛生習慣和文明生活方式,通過抓好老百姓健康檔案的建立構建起溫馨和諧的醫患關系。
3、要完善醫療衛生服務功能,建立醫療衛生服務人員水平提高機制,努力解決老百姓看得好病的問題。
我理解,一要抓好醫務人員醫德醫風的教育,強化衛生法制的學習,加大醫療衛生市場的整頓,引導醫生根據患者病情,因病施治,合理用藥,提高服務質量,切斷醫務人員個人收入與處方臨床檢查、醫療收費的直接掛鉤關系,從源頭上抑制醫療費用過快增長,減輕患者負擔,促進醫療衛生服務可持續發展。
二要積極引導醫務人員轉變觀念,不斷提高服務意識,打造自身特色,創造自身優勢,全方位開拓服務領域,為老百姓提供個性化服務,增強市場競爭力。
三是要積極引進競爭機制,增強工作的危機感和責任感;強化業務培訓,增強工作能力;培養業務骨干,聘請名醫“傳幫帶”;抓好業務尖子的進修深造;高薪引進突出貢獻專家和退休專家充實業務科室,傳授技術,提高醫院醫務人員的整體技術水平。
四是要制定優惠政策和激勵措施,吸引急需的專業人才;擇優安置涉醫專業大中專畢業生到衛生系統工作;廣泛招聘有資質的醫務人員充實到基層隊伍,不斷壯大服務隊伍,完善服務功能,使醫療衛生服務覆蓋到我們生活的每一個角落,讓我們每一個人都能夠在溫馨和諧的氛圍中無病無痛、無憂無慮的生活。
十報告指出,要在全黨深入開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力。在改革開放和發展社會主義市場經濟的新形勢下,我們黨的執政條件和社會環境發生了深刻變化,黨的群眾工作呈現出新的特點。隨著社會經濟成分、組織形式、就業方式和分配方式發生的較大變化,群眾的利益需求和價值取向日趨多樣化,人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特征逐漸顯露, 民主意識、平等意識、競爭意識、權利意識日益增強,政治參與要求也越來越迫切,這些都深刻影響群眾工作開展。面對新情況新問題,把握新形勢下群眾工作的特點和規律,加強和改進黨的群眾工作比以往任何時候都顯得更為重要。
藥劑科是醫院重要的組成部分,作為醫院藥劑科主任,我的處事原則和風格是:努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤奮學習,努力工作。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我用真心和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。讓每一個人都能盡情發揮自己的才能。
在工作中,克服一切困難,將計劃采購工作做精做細,減少過期失效藥品造成的浪費。增加藥品采購的透明度,使藥品采購工作更加公開、公正。努力杜絕一切藥商的不良行為,把有限的資金使用的更合理、取得更高效益。最大限度的緩解供求矛盾,滿足臨床藥品供應。
定期召開科務會議,組織全體人員努力學習業務知識,加強基礎理論知識、操作的培訓,定向培養,相對固定,適當輪轉,全面熟悉,分級考核,加強全科人員繼續教育,以達到知識更新。倡導職工樹立挽救病人生命、保障臨床用藥,讓每一位患者早日恢復健康為第一位的觀點。提高全員思想政治素質和業務能力,調整自身定位,樹立品牌形象,強化服務意識。協調好各科關系,如行政、各輔助科室、臨床各科室等。經常下臨床了解一線用藥需求情況,掌握第一手資料,盡最大努力滿足臨床用藥需求。
愛崗敬業老師演講稿1 尊敬各位領導、老師,親愛的同學們:
大家下午好!
今天,我演講的題目是《用愛托起明天的太陽》。
“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。每天早晨迎著初升的太陽來到教室,晚上披著滿天星光離開校園。我切實體會到了教師的平凡和工作的艱辛,然而也更深深體會到教師職業的純潔和高尚。
我喜歡和孩子們在一起,看看這個孩子的臉,摸摸那個孩子的頭,他們多像一朵朵小花,渴求著陽光和雨露。每天清晨聽著一聲聲“老師,您早”,給我帶來了一天的快樂和生機;每天晚上隨著一聲聲“老師,再見”,給我留下了明天的希望之光。孩子們純潔的心、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對教育事業深深的愛。我的心中總會涌起一種強烈的責任感:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,我要將我全部的愛和所知的知識,在他們心里寫一本最美麗的書。
前幾天,一個家長來找我,正是我在教室的時候。她耐心地在等待,并不打擾,等我發覺了走過去,她動情地說:“孩子說這里的老師就是好,我信了,真是這樣。孩子們都圍著你問問題,這是我的孩子以前不敢做的。”家長的話深深感動了我,我并沒有做什么,只是把他們當做自己的孩子看待。他們有話,我自然要聽,他們有困難我自然要幫。很多事去做了并不覺得多么偉大,但是在家長,在孩子的心里卻能留下深深的印象,甚至能影響他的一生。
冰心說過:“情在左,愛在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花。”.我努力用真誠的愛心去打開每個學生的心門,因為我知道,每一扇門的后面,都是一個不可估量的世界,每一扇門的開啟,都是一個無法預測的未來。
我喜歡走在路上,聽孩子們親熱地叫我“老師好”;我喜歡坐在辦公桌前,拆開一個個裝滿小秘密的信封;我喜歡登上講臺,看臺下幾十雙期待和信任的目光;我喜歡拿起粉筆,為年輕的航船導航??
親愛的孩子們,如果你們是蜜蜂,我甘當采蜜的花朵;如果你們是花朵呢?我一定做好護花的綠葉;如果你們是衛星,我一定當好把你們送上萬里征程的火箭;如果你們是火箭呢?我一定當好一名火箭兵,用我瘦弱的肩膀,托著你們踏上輝煌的前程。我親愛的孩子們,是你們的期盼給了我激情;是你們的仰慕給了我信心;是你們的懷念讓我甘守清貧。
在這三尺講臺上,我要用我的愛心、誠心、細心、耐心去換取學生的開心,家長的放心!為了孩子的一切,為了一切的孩子。我將用自己的雙手和大家一道默默地耕耘,用愛托起明天的太陽!
我的演講到此結束,謝謝大家!
愛崗敬業老師演講稿2
雨果曾說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的。”教師就像那默默奉獻的綠葉,時時刻刻襯托著鮮花的嬌艷。
“師者,所以傳道、授業、解惑也。”教師的品德和素養是教師發展的一個重要前提,只有對“怎樣做一名好教師”這一問題有深刻的認識,才能對自己提出更高要求。“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認為:
首先,樹立良好的師德形象。教師良好的思想品行將是教師最偉大人格力量的體現。曾經有一名普普通通的教師,他不幸患上了強直性脊椎炎,頸不能轉,腰不能彎,腿不能曲,上課時整個身體全靠雙拐支撐著。但他不悲觀、不憂傷,憑著對人民教育事業的赤誠之心,依然頑強地堅守在講臺上。學生看著他忍著劇痛、冒著冷汗在那里講課,都感動得落淚。他深情地說:“我的知識是人民給的,我要珍惜這有限的時光,把知識獻給人民。”古今中外無數事例證明,育人單憑熱情和干勁是不夠的,還需要以德立身、以身立教。作為一名教師就要有默默無聞的奉獻精神,甘為人梯,像“春蠶”吐盡青絲,像“蠟燭”化成灰燼,把畢生獻給事業,獻給學生。
其次,規范文明行為。教師工作的“示范性”和學生所特有的“向師性”,使教師在學生心目中占有非常重要的位置。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”學生總是把教師看作學習、模仿的對象。教師需要從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染人,以整潔的儀表影響人,以和藹的態度對待人,以豐富的學識引導人,以博大的胸懷愛護人。只有這樣,才能保證教書育人的實效,學生才會“親其師,信其道”,進而“樂其道”。
再次,關愛每位學生。熱愛一個學生就等于塑造一個學生,而厭棄一個學生無異于毀壞一個學生。前蘇聯著名教育學家蘇霍姆林斯基就曾花20xx年時間,將一名有偷竊習慣的學生培養成一名成功的農莊主席。每一位學生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅冰”,讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。
史煙飄過,回看今天。師者為師亦為范,學高為師,德高為范。走上三尺講臺,教書育人;走下三尺講臺,為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設者和傳播者,更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。因此,師德,不是簡單的說教,而是一種精神體現,一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!師德需要培養,需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍天!
愛崗敬業老師演講稿3
孩提時代,我最敬佩的人是老師,記得最牢的一句話是:教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業。這是多么崇高的評價啊!就是懷著那樣的一份激情與執著,我在人生的第一個十字路口,毅然選擇了教師這一職業。當我第一次登上講臺時,我才慢慢體會到,要當好一名人民教師,并非一件易事,他要像嚴父,更要有慈母般的溫柔,釣魚式的耐性,要懂得把自己的知識“得之心而寓之于言表”,更要像一個雕塑師一樣,時刻注重體察生活,發現生活中的每一個閃光點,然后用自己的感悟,膽大心細地去雕刻每一個“靈魂”……..
教師是清貧的,而其工作又是繁瑣艱辛的。在最初實習的那段日子,碰到一些挫折或不如意時,我也曾想過放棄。但實習快要結束的一件事使我認定了腳下這條路。那次,因另一老師病假,我去代課,幾天下來,嗓子一下子啞了,心中甚是委屈,然而當我放學回辦公室時,卻發現桌子上多了胖大海和潤喉的藥,而門外擠著幾個小腦袋,臉上寫滿了擔心和關切。那一刻,我被深深地感動了。此時此刻,我才真正體會到自己所從事事業的高尚。既然自己真誠的付出,能換回學生發自內心的真情,那么雖說“清貧”,在我看來,甚是“富有”。
學高信為師,身正堪稱范。學生時代是世界觀、品質、性格形成階段,在他們的心目中,教師是聰明的代表,是高尚人格的代身。教師一言一行、一舉一動都通過他們的眼睛在心靈的底片上留下影像,對他們的精神世界起著無聲無息的作用。因此,教師一定要用自己的模范行動,為學生樹起前進的旗幟,指明前進的方向。
熱愛學生也是教師的基本行為準則。聞名教育家陶行知先生有句名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生”。作為一名教育工作者,我們的一言一行、一舉一動,都會給學生造成很大的影響,但是,只要我們用一顆“愛心”去塑造那小小的心靈,那么不難建起民主、和諧的師生關系。在培養學生的過程教育中,我覺得要注重幾方面:首先要理智公正,不該盲目、沖動。假如是因權勢而愛,因門第而愛,因金錢而愛,那這種愛只會敗壞社會風氣,污染學生純潔的心靈。其次要注重維護學生的自尊。當學生犯錯誤時,要耐心開導,不譏諷、不訓斥、不體罰與變相體罰。如有的學生作業沒有完成或沒有按照我的要求去做,我不會讓學生寫上十遍、一百遍,而是單獨找他談話,幫他分析原因,言辭之間坦誠關愛,維護其自尊心,盡量避免對學生造成傷害。再者努力做到嚴格結合。現實中往往愛好學生易,愛差學生難。一位全面發展、各科優秀的學生自然會受到老師的關注,但同時我們也不可遺忘了“丑小鴨”,對于那些基礎上差、接受能力相對欠佳的學生,既要對其提出嚴格要求,又要體現對學生的尊重友愛,協助學生分析原因,努力創造條件,使他們一步步走向成功,許多事實說明在愛的氛圍中教書育人,能產生最佳效果。
在學生眼里,教師是典范,教師應用自己豐富的知識,風趣的談吐來征服學生的心。其中,活潑開朗的性格也是不可缺少的,教師應該時時處處表現出樂觀向上和熱情奔放的精神風貌。即使碰到挫折和不順的事,也能正確對待,而不是隨意表現出受傷害和悲哀的神情,尤其是在課堂上,學生的情緒很輕易受教師的影響,假如教師講課進程中情緒低落,無精打采,則學生也會缺乏激情,不樂于配合,自然這堂課就會毫無生氣、瑣然無味。相反,假如教師能夠熱情奔放、活潑生動地完成教學,那這堂課就會絕對布滿朝氣。因此,教師若能活潑開朗就能使整個教學進程始終處于一種健康、向上、愉快的舒適的氣氛中。
我信服梁啟超說過的一句話:人生最苦的事莫苦于身上背著一種未來的責任。我想這句話用在教師身上再恰當不過了。我們哪一位教師肩上不背負著學生——這些國家和民族未來的希望和責任呢?但這樣的苦,又是怎樣的一種自豪的甘甜啊!我是一名平凡的青年教師,對于當初的選擇,今生我無怨無悔。我要趁著年輕,不斷學習,不斷進步,不斷進取,用今朝和熱血去譜寫明朝的輝煌,我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太陽!童年時代,我最敬佩的人就是老師,記得最牢的一句話是:教師是人類靈魂的工程師——用筆耕耘、用語言播種、用汗水澆灌、專心血滋潤,這是人民教師崇高的勞動!就是這份激情,這份執著給了我無窮的力量,使我的人生信念更加堅定。于是,在人生的第一個十字路口,我毅然選擇了教師這個職業。
但是一到商榻鎮我有些迷茫了,從小生活在城市中的我習慣了高樓大廈的感覺,看著眼前的小石橋,田地,我才知道這里是全上海最偏遠的農村,但是同事對我的關懷,孩子們那純真的表情,使我知道,我只有努力工作,做好一名教師才能無愧于教師這個偉大的字眼。
通過這次教師培訓,使我更加了解教師這個職業的非凡性,使我更加知道自己應該去做些什么,如何去做。教育局朱良俊局長關于《將學習和創新進行到底》的報告,啟發我們在自己的教育教育生涯中應該不斷的學習。教師進修學院關景雙院長《關于新教師職業道德的透視與期望》的報告,提出了對于新教師在職業道德方面的要求。
移動服務愛崗敬業演講稿
各位領導、與會同仁大家好:
服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。
××分公司自去年以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。
強化窗口服務 提升企業整體形象
營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國××的服務水平。××一市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。
首先,把住用人第一關。服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業窗口的服務質量。
市公司××營業廳是我們公司最具規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示范營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持“內增素質、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然后總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。
第二,推行規范化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
第三,實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員盡量與機主本人進行聯系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便用戶,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創造一個寬松的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。
家的戀曲
有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。
司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對本職工作以及企業這個大家庭的那份摯愛,卻感動著我和他身邊的同志們……
他已過不惑之年,從1984年煙草公司成立之初,到如今在司機崗位上已工作了十九年。十九年如一日,與車為伴,與車為家。原創:“車就是一個家,只有家安全、干凈,工作起來才會舒心。”正是這種以車為家的精神,讓他在人生的道路上執著地追求著。
有人說:開車是苦活,司機是粗人。可他不這樣認為,他說:“司機只有具備好的身體素質、心理素質和文化素質,才是一名合格的司機。”他是這樣說的也是這樣做的。熟識他的人都知道在孫剛的車上準能看到有關汽車駕駛與保養維修方面的書,有空時他都會翻看,鉆研有關車輛維修方面的業務知識。也許是天道酬勤,在他身上發生了這樣一件有些令人不可思議的事情。有一次,他的車出了一個不常見的問題,按照以往的個性,他查找有關維修的書籍,結合多年的實踐經驗,也沒找出問題的根源。無奈中,只和將車送到修配廠,可經修配廠的師傅檢查后也找不著癥結所在,長期與車相伴的他,不忍心“老伙伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車里,他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重復著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。
前段時間,單位發生了重大交通事故。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯系不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。事后,同事們都佩服地說:“他真是個愛家忘自己的人。”
愛崗敬業,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
敬業不是加班加點,敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。其實,就在我們石油大廈,就有一些這樣的人:我們敬愛的吳總經理,財務的姚部長,后勤的大孫哥,旅行社的張經理,餐飲的王詠,PA的王秀晶等等。重所周知,我們敬愛的吳總來大廈已經四年了,經過他的不懈努力我們大廈有了翻天腹地的變化,從20__年的裝修改造到20__年的二期工程,只有他自己知道對此他付出了多少辛苦。自從他走進了大廈那一天,他就從來都沒有休息過一天,每天不到七點就早早的來到了工作的崗位,巡視查看早班的工作情況,深夜了他才托著疲憊的身子回家,身體不好時就在辦公室打個點滴。再說財務的姚部長,自從他來到大廈工作就能以一身飽滿的熱情投入到工作中去,在他的精心管理下使得財務工作逐步的走向正軌,建立了各種各樣的財務制度,不斷的完善了各種制度的執行,使得財務工作有了明顯的成就,今年還在全局財務工作評比中取得了三等獎。他工作認真,對錯誤敢于批評指正,做人坦坦蕩蕩。后勤的大孫哥不用說大家都知道好事一籮筐,在這里就不一一例舉了。咱說說旅行社的張姐吧,大家都這樣認為,旅行社有什么,其不知,帶團出行不是旅游,她一人帶過40多人的團,40人的吃喝要一個人去照顧,可想而知,一會兒吃的不順口了,一會兒房間有問題了,這都要她一個人來解決,大廈的旅行社是星級標準,服務更是星級的,今年夏天她一個人帶團去云南原始森林,因為飛機晚點8個小時,她當時嘴上就起了大泡,后來飛機終于來了,可是到了云南她頂著地表溫度80度的日頭陪旅客游玩,終于堅持不住病倒了。從本省的長白山,到遙遠的東南亞,從美麗的西雙版納到歷史悠久的秦始皇陵。無論是藏區的九寨溝,還是巍峨的黃山;都留下她堅韌不拔的足跡。餐飲的王詠,說到她大家都豎起了大拇指,自從她生完孩子她就沒再盡過母親的職責,誰沒有孩子,誰又會不愛自己的孩子,可是就是這樣一個職業讓她忘記了她是一個母親,一年三百六十五天每天早來晚歸,在婚禮、生日的接待程序上不斷的完善,得到了客人的一致好評。王秀晶大家并不陌生,一個職工能夠下到最基層的前線部門,當一名普普通通的服務員。是什么讓她有這種舉動,這就是愛崗敬業,如果他們沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執著和專注,他們又怎會如此投入。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在房間里打掃衛生,或在高高的梯子上修理,履行著自己的職責,堅守著自己的責任。他們精心調控著每一個指標,他們精心呵護著每一臺設備,他們會為班組出一個點子,為大廈提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。就拿我的同事劉銳來說吧,作為衛生間的清掃員。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善于觀察。尤其是剛裝修完后發現很多不合理的地方,由于提出及時得到了整改。平時把一些瑣碎的事情記錄在本子上。當她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發現我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在崗位上不停地穿梭的身影。朋友們,難道這不就是我們大廈員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!
此時你或許會說,我們一個小小員工能起多大的作用,你不敬業,我不愛崗,石油大廈照樣能接待客人,企業照樣要發展!可是我想說:朋友,正是有了一個個像我們這些平凡的員工、敬業的員工,才構筑起石油大廈這個松原唯一一家四星級賓館,才有了那一批批高興而歸的客人。就說我所在的PA部崗位吧,雖然是一個保潔的部門但是大家干的非常起勁,都是你追我趕相互學習,從不落后,深夜沒人的時候我們還在為一個踏墊的清洗而討論,經過幾次的實驗終于將踏墊恢復了原有模樣,這時大家在自己的筆記本上記下清洗的方法。互相微笑了一下。或許這就是工作帶給我們的快樂,是敬業帶給我們的享受。如果我們敷衍了事,不盡職盡責,將有多少設施消失原有的模樣。其實,接待任務少了我們哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我們這些普通的、敬業的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業愛崗精神,我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,石油大廈不會有今天的口卑;如果沒有一種敬業愛崗精神,王秀晶就不會從民航崗位下到基層。劉銳也不會將每位客人提出的每件小事記錄下來。[本文出自文秘站網-]
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業的發展就是我們的明天!
大家*午好!
在一片花草茂盛、生機盎然的醉人季節,在我們偉大的祖國即將迎來周歲生日的時候,沐浴著晨曦的陽光,感受著祖國的繁榮昌盛和安定團結,我的心情是那樣的激動。今天,我很榮幸站在這里和大家一起分享心中的那份愛崗敬業情懷,是幸運,也是挑戰。今天我演講的題目是《我年輕,我優秀》。
我于2008年進入**區發改局,在這一年的工作中,我深刻認識到,敬業與奉獻是密不可分、相輔相成的!首先,敬業是奉獻的思想基礎,只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻能力!而奉獻是敬業的目標所在,并且不斷在行動上深化這敬業精神!
作為一名黨員,我有著強烈的光榮感、責任感和使命感。時刻聆聽黨的教導,將責任、使命擔在肩上,勤勤懇懇地工作,無怨無悔地付出。今年我31歲了,在我成長的過程中,是黨指引著我;是黨關懷著我,沒有黨,就沒有今天的我!我一定會秉承黨的優良傳統,忠誠地堅守在自己的崗位上,懷著“春蠶到死,蠟炬成灰”的決心;“青春無悔”的信念將青春全部奉獻給自己的崗位!
近幾年,我們**區發改局以保先教育為契機,為部門營造了一個良好的文化氛圍,“高效立譽、和諧創新”為核心的機關團隊精神也逐漸成型。并通過多種形式加以宣傳,深入人心,已經成為全體干部職工的工作理念。“爭先創優”也取得了明顯的成效,為群眾真誠服務,有效提升了機關服務能力,并在全國范圍內廣納人才,同時大力整合人力資源,隊伍建設得到有力加強。俗話說得好“不想當將軍的兵不是好兵”,在“爭先創優”中不想做垂范榜樣的職員就稱不上真正的“愛崗敬業”。只有有人站出來做榜樣,其他職員才會效仿,努力爭先,積極創優,才能將我們**區優化發展推向一個新的臺階。
在“爭先創優”的過程中我牢記黨的宗旨,堅定信念,不斷增強政治意識、組織意識、模范意識,力求將工作做到最好。要做“爭先創優”中的垂范榜樣,就必須深入學習實踐科學發展觀,堅持嚴要求、高標準,突出實踐特色,把深入學習、解放思想、提高認識、改革創新、解決突出問題、完善體制機制、堅持邊學邊查邊改貫穿始終,精心組織,周密安排,扎扎實實地做好每個階段、每個環節的工作。
朋友!你可曾記得,無論是在人聲鼎沸的客站里,還是在車輛穿梭的貨場中,無論是在日行千里的列車內,還是坐落在山間林中的小站上,只要有人們群眾的地方,你總會看到那威武挺拔的身影。
朋友!你可曾知道,在祖國大地上,縱橫交錯的七萬多公里鐵道線路上,無論是陽光明媚的白日,或是夜幕深沉的夜晚,守衛著這每一寸土地,總有那么一雙雙警惕的眼睛。
朋友!你可曾想起,每當群眾需要時,是他們伸出了熱情的雙手;每當發生危險時,是他們挺身沖在前頭。是他們用法律的利劍斬斷了一雙雙伸向人民的魔爪。
是的,這就是我們,肩負著神圣使命的公安民-警。
誰不愛都市的繁華,誰不想親朋相依,合家歡喜?但公安民-警特定的職業、特殊的環境,讓我們選擇了無悔的付出。人民群眾需要我們,未破的懸案需要我們,我們在身著這一身警服的同時,也就選擇了這一份沉甸甸的責任。正是我們默默的執勤,艱辛的查緝,枯燥的值乘和不舍晝夜的偵查辦案、伏擊守候,才換得千里平安,萬家燈火。找
是的,這就是我們,但使龍城飛將在,不教胡馬度陰山。正是這愛崗敬業,忠于職守的精神,以辛勤勞動為榮,才能克敵制勝,屢建奇功。
愛因斯坦說過:“對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業。”無數公安民-警將祖國的利益放在首位,把人民的安危放在心上,以熱愛祖國為榮,樹立國興我榮的信念,以他們無私奉獻的敬業精神,無怨無悔的愛崗風范,為祖國的建設添磚加瓦、搭橋筑梁。
我們公安民-警的愛崗敬業不僅表現在對于犯罪分子憎恨,也同時表現在對人民群眾的熱愛。在許多公安民-警的身上體現了“以服務人民為榮”崇高思想,映射出我們黨為人民服務這一根本的宗旨。
我們公安民-警對自己事業的熱愛,不是僅憑一腔熱血。練就過硬的本領,創造一流業績,這才是我們公安民-警愛崗敬業追求的目標。常言道“細節決定成敗”。我們無數民-警在辦案中時常注意每一微小細節,積累了豐富的經驗,從而煉出了火眼金睛,涌現出反扒能手韓延甫、王志剛,追逃能手劉秀環……在他們身上我們只能看到英雄的光環,卻沒有看到灑下了辛勤的汗水。
愛崗敬業也并非一時的沖動,而是由嚴謹的作風、勤奮的工作、高效的節奏、務實的精神所構成的。是什么思想指引著我們,是什么精神支撐著我們。社會主義的榮辱觀是我們的強大的精神支柱。我們懂得,在新的歷史時期和生活環境中,應當倡導什么,抵制什么;發揚什么,摒棄什么。在新的歷史時期和社會活動中,怎樣去分辨是非,認清善惡,知曉美丑,明晰真假。