時(shí)間:2022-02-12 15:20:37
導(dǎo)語:在學(xué)雷鋒活動(dòng)的意見的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

通過在政務(wù)服務(wù)中心開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng),培養(yǎng)政務(wù)服務(wù)中心工作人員心系群眾、服務(wù)群眾、立足崗位、無私奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作上新的臺(tái)階。
二、活動(dòng)主題
以“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”為主題,扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立機(jī)構(gòu)
(一)成立“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組
成立以政務(wù)服務(wù)中心主任為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),科室及窗口負(fù)責(zé)人為成員的“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在并聯(lián)審批科,兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作。
(二)組建“政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)”
組建政務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì),號(hào)召政務(wù)中心機(jī)關(guān)及窗口40歲以下年輕同志加入,通過志愿者簽名、宣誓,圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作開展志愿者服務(wù)活動(dòng),并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)加強(qiáng)“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)宣傳
1、充分利用“中心”網(wǎng)站、LED顯示屏宣傳平臺(tái),展示“三月春光處處美雷鋒精神心中留政務(wù)戰(zhàn)線一條心轉(zhuǎn)變作風(fēng)齊爭(zhēng)優(yōu)”的宣傳標(biāo)語。
2、召集政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)及窗口開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”宣傳動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
四、活動(dòng)安排
1、開展義務(wù)植樹活動(dòng)。以植樹節(jié)為契機(jī),組織中心機(jī)關(guān)全體工作人員到連山鎮(zhèn)開展義務(wù)植物活動(dòng),攜手共建青年林。
(年3月10日)
2、開展政務(wù)服務(wù)咨詢活動(dòng)。在市區(qū)開展便民宣傳服務(wù)活動(dòng),向廣大市民宣傳政務(wù)中心便民服務(wù)事項(xiàng),提供便民服務(wù)咨詢,讓廣大市民更好的了解政務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,同時(shí)廣泛征求意見建議,促進(jìn)政務(wù)中心各項(xiàng)工作提速升級(jí)。
(年4月)
3、開展特色服務(wù)。開展好“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、送服務(wù)到社區(qū)(村)、送服務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“送證上門”等特色服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)年輕工作人員心系群眾、服務(wù)群眾意識(shí),樹立政務(wù)人良好的形象。
(年全年)
4、開展敬老、愛老活動(dòng)。組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、市福利院,為老人清掃衛(wèi)生、做飯洗衣等,給老人們送去陽光和溫暖,培養(yǎng)年輕工作人員敬老、愛老的優(yōu)良品質(zhì)。
(年5月4日)
5、開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。請(qǐng)專業(yè)老師為“中心”窗口工作人員開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。
(年6月)
五、活動(dòng)要求
1、各科室及窗口要高度重視,“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng),要組織本科室、本窗口工作人員積極參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
2、各科室、各窗口參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)人員要按照中心統(tǒng)一安排,積極參加相關(guān)志愿者活動(dòng),突出政務(wù)服務(wù)中心特點(diǎn),樹立良好的窗口形象。
3、除中心統(tǒng)一組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)以外,各窗口還要結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合“四個(gè)年”活動(dòng)的開展,立足本職崗位,以窗口為單位,開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)。
4、政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊(duì)名單于年4月6日前向政務(wù)服務(wù)中心“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送。
一、 活動(dòng)過程
1.觀看雷鋒生前故事視頻,引導(dǎo)同學(xué)們奉獻(xiàn)愛心的熱情。奠定了團(tuán)會(huì)基調(diào),為后面團(tuán)會(huì)的進(jìn)展做好鋪墊。
2.隨機(jī)請(qǐng)幾位同學(xué)講一件有關(guān)無私奉獻(xiàn)精神的故事。通過同學(xué)們相互交流,讓更多的人了解無私奉獻(xiàn)對(duì)每個(gè)人的意義。并借此機(jī)會(huì)讓更多的同學(xué)有個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
3.請(qǐng)團(tuán)支書宣讀上學(xué)期本班乃至學(xué)校同學(xué)做的好人好事,通過這些好人好事讓更多的同學(xué)感到做好事并不難,從而參與到做好人好事的隊(duì)伍中來。
4.讓每位同學(xué)把自己做過的好事和將來想要做得好事分別寫在紙上,由學(xué)習(xí)委員收起來交給老師,讓老師監(jiān)督。借此也督促了同學(xué)們做好事的熱情。
5.組織同學(xué)檢查學(xué)校的地下井蓋是否安全,從而為更多的同學(xué)服務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓更多的同學(xué)留心身邊的小事,從而更好地為人們服務(wù)。
6.由勞動(dòng)委員組織同學(xué)參加一次校園環(huán)衛(wèi)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(對(duì)學(xué)校學(xué)圃路進(jìn)行義務(wù)清掃)。義務(wù)勞動(dòng)拉近了同學(xué)之間的距離,也更好地教育同學(xué)在任何時(shí)候也要獻(xiàn)出自己的愛心。
7.開展“假如你是雷鋒,你會(huì)怎樣做?”主題的即興演講。同學(xué)們暢所欲言,不分彼此,生動(dòng)而富有樂趣地開展,既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性也引發(fā)同學(xué)深思——怎樣向雷鋒學(xué)習(xí),進(jìn)而更好地為人民服務(wù)。
8.由學(xué)生代表進(jìn)行詩歌《雷鋒頌》朗誦,深化團(tuán)會(huì)主題。讓愛的倡導(dǎo)傳遞更遠(yuǎn)。
9.請(qǐng)同學(xué)們聽革命金曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》。讓無私奉獻(xiàn)之歌傳遍校園。
10.由班長(zhǎng)發(fā)表演講并對(duì)本次團(tuán)會(huì)進(jìn)行總結(jié)。深化主旨。
在這些活動(dòng)中,班上涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部,像潘文令、王紅杰、劉豹、米樂、等等,他們都為班上的同學(xué)做出了很多貢獻(xiàn)。同時(shí)也把雷鋒精神深深印在我們心中。 我們希望在以后的日子中,同學(xué)們也能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。把雷鋒精神這顆種子。深深埋在了各自心中。時(shí)刻用實(shí)際行動(dòng)去哺育它,讓它生根發(fā)芽
二.自我評(píng)價(jià): 優(yōu)點(diǎn):
強(qiáng)基固本――用雷鋒文化鑄造“行魂”
“用雷鋒文化武裝頭腦,用雷鋒思想指導(dǎo)工作,用雷鋒精神服務(wù)客戶”,是錦州銀行撫順分行建設(shè)發(fā)展的基本定位。而在“雷鋒城”做雷鋒傳人,傾力打造“雷鋒銀行”,則是撫順分行人的執(zhí)著追求。為此,分行先后成立了雷鋒服務(wù)分隊(duì),并向下延伸到支行、全轄網(wǎng)點(diǎn),設(shè)立了雷鋒服務(wù)小組、雷鋒服務(wù)崗,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)狀的學(xué)雷鋒服務(wù)體系。特別是分行常態(tài)開展的“雷鋒城里學(xué)雷鋒”活動(dòng),更是在全行掀起了“人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、人人爭(zhēng)當(dāng)營銷尖兵、人人爭(zhēng)當(dāng)高素質(zhì)精兵”的熱潮。
人員之冗,莫若人員之精。分行在強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)教育,以雷鋒精神鑄魂育人同時(shí),將管理能力和業(yè)務(wù)、服務(wù)能力的提升、綜合素質(zhì)的提高,視為重中之重。4年來,圍繞培養(yǎng)核心價(jià)值觀常態(tài)化,分行堅(jiān)持思想意識(shí)形態(tài)的正向引領(lǐng),先后組織開展了“三愛、三懂”等一系列教育活動(dòng),舉辦了“中國夢(mèng),我的夢(mèng)”等一系列主題宣講活動(dòng);圍繞崗位學(xué)雷鋒、人人都過硬,分行從業(yè)務(wù)和服務(wù)技能等入手,持續(xù)開展了“周四大講堂”等常態(tài)全員性的綜合化培訓(xùn)。僅在今年,分行就開展了21次集中式培訓(xùn),參訓(xùn)干部員工達(dá)2100人次,開展各類驗(yàn)收考試達(dá)23次;圍繞打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),分行就全行的制度執(zhí)行、儀容儀表、舉止言行、辦公物品擺放等,先后出臺(tái)了“物品定置定位擺放標(biāo)準(zhǔn)”等一系列精細(xì)化管理制度,堅(jiān)持做到用制度約束人、規(guī)范人、激勵(lì)人、成就人。
親情培育――憑雷鋒文化凝心聚眾
分行將錦州銀行的“家”文化與雷鋒文化緊密相融,為雷鋒精神的傳承提供了強(qiáng)大的支持和保障。長(zhǎng)期以來,分行多舉措營造“家”的溫馨,多角度濃郁“家”的氛圍,多渠道沉淀“家”的親情,將關(guān)愛灑向了分行的各個(gè)層面。分行領(lǐng)導(dǎo)層更以“雙貼近”、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等為載體,高頻度深入各支行,傾聽民聲、征求意見、走訪基層、慰問關(guān)心老員工,將溫暖散播到了分行的各個(gè)角落。分行先后設(shè)置的員工宿舍、員工健身活動(dòng)室,增設(shè)的員工健身項(xiàng)目,開辦的業(yè)務(wù)講壇,成立的興趣活動(dòng)小組,開展的羽毛球、乒乓球、籃球、書法習(xí)練、讀書交流、健身操等一系列文體活動(dòng),以及積極組織參與的各層級(jí)體育、文化競(jìng)技賽事,更是將關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康成長(zhǎng)、展示員工風(fēng)采體現(xiàn)的淋漓盡致。而分行精心設(shè)立的“雷鋒書屋”,更是為員工深耕細(xì)學(xué)、持續(xù)提升自身修養(yǎng)和服務(wù)本領(lǐng),更深體會(huì)雷鋒精神精髓,提供了有力載體。
追求卓越――把雷鋒文化印在百姓心中
細(xì)節(jié)成就客戶滿意,品質(zhì)鑄就客戶忠誠。分行成立以來,秉承錦州銀行張偉董事長(zhǎng)提出的“把業(yè)務(wù)做到客戶的心坎上”的服務(wù)理念,在支持地方發(fā)展上鼎力支持,在業(yè)務(wù)品種上不斷豐富,在服務(wù)內(nèi)涵上深下工夫,憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。
特別是分行弘揚(yáng)雷鋒精神、創(chuàng)新推出的一系列服務(wù)舉措,傳遞了服務(wù)市民的執(zhí)著追求,形成了具有良好社會(huì)反響的“錦州銀行效應(yīng)”。2014年以來,分行先后推出“雷鋒號(hào)”客戶服務(wù)車、“雷鋒”便民服務(wù)崗、“雷鋒”服務(wù)熱線。截至目前,分行及下設(shè)支行的8臺(tái)“雷鋒號(hào)”客戶服務(wù)車,總行程近42萬公里。僅分行“雷鋒號(hào)”客戶服務(wù)車行程就近6萬公里,累計(jì)走訪及服務(wù)194家機(jī)關(guān)及企事業(yè);“雷鋒”崗總計(jì)為4.1萬人次提供便民服務(wù),向1.6萬余人講解金融知識(shí)與錦州銀行特色業(yè)務(wù),主動(dòng)引導(dǎo)2300余名客戶使用自助設(shè)備;“雷鋒”熱線則總計(jì)接聽市民熱線電話達(dá)5900組。“雷鋒號(hào)”客戶服務(wù)車、“雷鋒”崗、“雷鋒”熱線自推出以來,以親民、便民的種種舉措贏得了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。
回報(bào)社會(huì)――用雷鋒文化造福千家萬戶
撫順分行融入撫順快速發(fā)展的背后,離不開社會(huì)各界及廣大市民的支持和關(guān)愛。為此,分行始終心懷感恩,用一系列實(shí)際行動(dòng)回報(bào)地方、回報(bào)社會(huì)。
2012年前三季度,行政服務(wù)中心辦事大廳各窗口共受理各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)52937件,辦結(jié)52935件,辦結(jié)率99.99%,其中行政許可事項(xiàng)或公共服務(wù)事項(xiàng)8220件,收費(fèi)事項(xiàng)44717件,收取各種稅費(fèi)1050.4萬元。
二、積極開展一系列活動(dòng)
我股還根據(jù)縣委關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施意見的通知要求,及時(shí)制定了《縣行政服務(wù)中心深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)實(shí)施方案》(會(huì)行管辦字[2012]8號(hào)),并組織窗口工作人員學(xué)習(xí)了該方案,根據(jù)活動(dòng)實(shí)施方案,積極在窗口中開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。8月中旬,組織全體機(jī)關(guān)干部和各窗口工作人員在中心三樓會(huì)議室召開“永遠(yuǎn)熱愛黨,永遠(yuǎn)跟黨走”主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì),大會(huì)學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》文件精神,對(duì)我辦開展“兩個(gè)永遠(yuǎn)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)做出安排部署。
三、推進(jìn)行政審批兩個(gè)集中和網(wǎng)上審批系統(tǒng)應(yīng)用
我股認(rèn)真推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)應(yīng)用,不定時(shí)督促各窗口單位運(yùn)用網(wǎng)上審批辦件,聯(lián)合效能機(jī)關(guān)對(duì)全縣各單位應(yīng)用網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理審批事項(xiàng)的情況進(jìn)行效能通報(bào),進(jìn)一步強(qiáng)化了各窗口單位運(yùn)用網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦件要求。及時(shí)解決各窗口單位運(yùn)用網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦件時(shí)遇到的各類問題。9月初,我辦配合第三紀(jì)工委和縣紀(jì)委監(jiān)察室人員組成調(diào)研小組,對(duì)我縣各單位行政審批“兩個(gè)集中”改革和網(wǎng)上審批系統(tǒng)應(yīng)用工作中存在的問題,好的工作方法,合理的建議進(jìn)行了調(diào)研,為縣里推動(dòng)這兩項(xiàng)工作提供了決策依據(jù)。前三季度,進(jìn)駐中心各窗口單位共有林業(yè)局、房管局、人保局、城管局、交通局、環(huán)保局、人防辦、水利局、人口計(jì)生委、城建局等18個(gè)窗口單位在網(wǎng)上審批系統(tǒng)上受理各類審批事項(xiàng)合計(jì)10211件,辦結(jié)10111件,辦結(jié)率99.9%。
四、加強(qiáng)全省視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理
我股結(jié)合集中整治年活動(dòng)有關(guān)要求,充分利用全省視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員作風(fēng)建設(shè),根據(jù)省、市監(jiān)察機(jī)關(guān)要求,聯(lián)合效能辦組織中心窗口工作人員學(xué)習(xí)了《省電子視頻監(jiān)察系統(tǒng)管理使用辦法(試行)》(贛監(jiān)發(fā)[2012]1號(hào)),明確視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)察范圍并配備了兩名專職的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員。針對(duì)中心服務(wù)大廳窗口工作人員的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等問題,每天安排專人值班(雙休日除外),填寫好值班登記表,實(shí)時(shí)監(jiān)督中心服務(wù)大廳窗口工作人員的工作情況和服務(wù)態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記通報(bào),每月形成視頻監(jiān)控系統(tǒng)值班小結(jié)及時(shí)反饋到縣效能辦,對(duì)被效能辦通報(bào)的單位每月在中心窗口考核中作相應(yīng)的扣分,杜絕窗口工作人員服務(wù)態(tài)度差,工作時(shí)間隨意脫崗,遲到、早退、上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票等現(xiàn)象的發(fā)生,提高了中心工作人員辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和整體形象。
五、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行管理
根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)<省行政服務(wù)中心管理辦法>的通知》和市委辦公廳、市政府辦公廳《印發(fā)<關(guān)于全市深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)實(shí)施方案>的通知》(贛市辦字〔2011〕59號(hào))的要求,為進(jìn)一步規(guī)范我縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心運(yùn)行管理,我股起草了《關(guān)于規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行管理的通知》(會(huì)辦字〔2012〕9號(hào)),通知明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心入駐窗口和進(jìn)駐事項(xiàng),規(guī)范了機(jī)構(gòu)名稱和工作職責(zé),對(duì)加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的運(yùn)行管理有著非常重要的意義。
下一步工作打算
1、大力推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的高效運(yùn)行
要進(jìn)一步完善網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),大力推動(dòng)系統(tǒng)高效運(yùn)行。根據(jù)省市有關(guān)要求,各窗口單位統(tǒng)一使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行事項(xiàng)的審批,逐步杜絕事項(xiàng)補(bǔ)錄現(xiàn)象,引導(dǎo)辦事群眾通過電子網(wǎng)絡(luò)申報(bào)辦理事項(xiàng),減少群眾來回跑的次數(shù),方便群眾、提高效率,確保今年網(wǎng)上審批辦件量達(dá)到全部行政審批事項(xiàng)的100%。
在(《關(guān)于廣泛深入開展“善行河北”主題道德實(shí)踐活動(dòng)的意見》推動(dòng)下,全省各行各業(yè)廣泛深入開展學(xué)習(xí)雷鋒善行河北活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。
省國資委以“善行河北國企力量”為主題,組織開展首屆省國資委系統(tǒng)道德楷模評(píng)選表彰活動(dòng)、“善行河北國企力量”先進(jìn)單位評(píng)選表彰活動(dòng)、“善行河北好人在身邊”演講活動(dòng)等。省文化廳在全省文化系統(tǒng)開展“唱響善行之歌”系列活動(dòng),通過一系列承載善的展覽展示活動(dòng)和專題報(bào)告會(huì)、傳承善的民族民俗文化活動(dòng)、歌頌善的群眾文化活動(dòng)等,引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)。省林業(yè)廳開展“百萬青少年綠動(dòng)燕趙”植樹護(hù)綠行動(dòng)、“林業(yè)科技服務(wù)年”活動(dòng)以及打擊野外違法用火專項(xiàng)行動(dòng)。省民政廳在全省民政系統(tǒng)開展“心系民生善行民政”主題道德實(shí)踐活動(dòng),不斷推進(jìn)減災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、擁軍優(yōu)撫安置等工作,積極發(fā)揮社會(huì)組
今年是“善行河北”活動(dòng)開展的第二年,省委、省政府印發(fā)《關(guān)于廣泛深入開展“善行河北”主題道德實(shí)踐活動(dòng)的意見》,全省商務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工反映強(qiáng)烈。大家紛紛表示,要緊緊抓住當(dāng)前的難得機(jī)遇,結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,緊緊圍繞“開放帶動(dòng)促發(fā)展、消費(fèi)拉動(dòng)惠民生”兩大目標(biāo)任務(wù),以“善行河北惠民親商”為主題,著力回應(yīng)人民群眾的道德訴求,把活動(dòng)及精神文明建設(shè)緊密結(jié)合起來井推向新階段。
——選自省商務(wù)斤黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)奚獻(xiàn)軍《打造惠民親商服務(wù)品牌 營造誠信興商良好氛圍》
織服務(wù)社會(huì)的職能,鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)社會(huì)組織為“善行河北”貢獻(xiàn)力量。
近年來,河南省南陽市切實(shí)將精神文明建設(shè)貫穿改革發(fā)展全過程、滲透社會(huì)生活各方面,出實(shí)招、辦實(shí)事、講實(shí)效,取得了明顯成效。特別是緊密結(jié)合培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,注重全市先進(jìn)典型的培育和選樹,引導(dǎo)推動(dòng)社會(huì)有取向、學(xué)習(xí)有目標(biāo)、行為有準(zhǔn)則,逐步培育了向上向善的文明風(fēng)尚。
創(chuàng)新宣傳學(xué)典型
為了提高典型感召力,增強(qiáng)典型宣傳社會(huì)效果,南陽市不斷拓展宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳手段。
立體化宣傳典型。定期舉辦道德模范表彰大會(huì)和全市感動(dòng)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì),隆重表彰典型。發(fā)揮黨報(bào)黨刊主陣地作用,及時(shí)推出消息、通訊、評(píng)論;發(fā)揮廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)各自優(yōu)勢(shì),制作電視專題片、微電影、人物專訪等,設(shè)立先進(jìn)人物專題網(wǎng)頁,形成立體化宣傳態(tài)勢(shì)。在市縣鄉(xiāng)村設(shè)立善行義舉榜2萬多個(gè),建立先進(jìn)人物宣傳櫥窗6000多個(gè),戶外廣告牌2000多個(gè),加大社會(huì)宣傳力度。同時(shí),廣泛組織志愿者深入社區(qū)、廣場(chǎng)、游園等場(chǎng)所,面對(duì)面宣傳先進(jìn)典型。
基層宣講典型。廣泛開展道德模范基層巡講活動(dòng),組織先進(jìn)典型走進(jìn)道德講堂,講感受、談心得,與群眾互動(dòng)交流。組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告團(tuán)在全市巡回報(bào)告,近三年來舉辦鄧州編外雷鋒團(tuán)、南水北調(diào)移民精神、駐村干部周建奎等各類英模群體、個(gè)人事跡報(bào)告團(tuán)10多個(gè),巡回報(bào)告600多場(chǎng)次。
藝術(shù)再現(xiàn)典型。組織開展“道德模范故事匯文藝演出”活動(dòng),從全市選出10余名道德模范,把他們的感人事跡創(chuàng)編成文藝節(jié)目,深入基層開展巡回演出。充分利用各種藝術(shù)形式宣傳典型,近年來先后上映電視劇《好人老馬》、電影《士兵武文斌》,制作完成了電影《編外雷鋒團(tuán)》等。話劇《源水情深》通過再現(xiàn)南水北調(diào)工程移民干部群眾感人事跡,有力地弘揚(yáng)了大愛報(bào)國、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)囊泼窬瘢a(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。
研判推介樹典型
為了增強(qiáng)干部群眾對(duì)典型的認(rèn)同,南陽市在選樹典型過程中加強(qiáng)研判,注重體現(xiàn)時(shí)代感和層次性。
搞好分析研判。聘請(qǐng)中央駐豫新聞單位、省直主要新聞媒體記者以及社科理論專家擔(dān)任重大典型宣傳策劃研究員。定期召開重大典型論證策劃會(huì),從各地各單位推薦報(bào)送的典型中,研究討論能夠體現(xiàn)時(shí)代精神,彰顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要典型。通過策劃論證,近年來連續(xù)推出鄧州編外雷鋒團(tuán)、“最美奶奶”柴小女、南水北調(diào)移民遷安先進(jìn)群體、抗震救災(zāi)英雄武文斌等一批具有宣傳推廣價(jià)值的重大典型,收到良好的宣傳效果。
建立先進(jìn)典型數(shù)據(jù)庫。對(duì)各縣區(qū)、市直單位報(bào)送的典型,按照不同層次、內(nèi)涵進(jìn)行分類,并根據(jù)典型人物的事跡特點(diǎn)和社會(huì)影響力,建立先進(jìn)典型數(shù)據(jù)庫。對(duì)老典型進(jìn)行深挖掘,力爭(zhēng)彰顯時(shí)代精神;對(duì)新選樹的重大典型,組織專題研討會(huì),深入挖掘提煉其精神內(nèi)涵,并組織記者深入一線采訪,做好深度報(bào)道。目前,南陽典型數(shù)據(jù)庫共收集典型1000多人,選樹重要典型120人,基本達(dá)到層層有典型、行行出英模。
打造典型平臺(tái)。開設(shè)網(wǎng)站欄目“南陽英模群”,每月播發(fā)典型人物事跡。定期向省委宣傳部和中央新聞媒體推介先進(jìn)典型;對(duì)已確定作為推薦宣傳的重要典型,在“南陽”、“精彩南陽”官方微博微信平臺(tái)進(jìn)行廣泛推送。
建立機(jī)制推典型
為了確保典型推選常態(tài)化,營造崇尚典型的社會(huì)氛圍,南陽市在實(shí)際工作中注重建立完善先進(jìn)典型推樹機(jī)制。
建立定期專題研究制度。市委市政府高度重視典型選樹工作,定期聽取工作匯報(bào)并專題研究。市委常委會(huì)專門召開會(huì)議,研究確立典型宣傳五項(xiàng)機(jī)制,即典型報(bào)送機(jī)制、研判篩選機(jī)制、推介上報(bào)機(jī)制、學(xué)習(xí)宣傳機(jī)制、典型工作激勵(lì)機(jī)制,并印發(fā)各單位各部門執(zhí)行。
建立聯(lián)席會(huì)議落實(shí)制度。成立由市委宣傳部、市文明辦、市文廣新局、市各主要新聞媒體等部門組成的聯(lián)席會(huì)議,定期召開先進(jìn)典型工作專題會(huì),及時(shí)通報(bào)工作情況,安排部署階段性工作,共同研究、解決存在的突出問題。
建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。市委將典型宣傳工作納入全市科學(xué)高效發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)“德治”工作中進(jìn)行考評(píng)。每季度末,對(duì)各縣區(qū)、市直部門典型線索報(bào)送情況進(jìn)行講評(píng)并通報(bào);每年年底,市委宣傳部進(jìn)行總結(jié),對(duì)做出突出成績(jī)的單位、個(gè)人給予表彰。
建立關(guān)愛幫扶機(jī)制。市領(lǐng)導(dǎo)定期召開英模人物座談會(huì),傾聽意見和建議,了解工作生活難題等。建立政府撫恤救助、社會(huì)捐助、見義勇為基金會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,開展愛心捐助和各級(jí)文明單位幫扶活動(dòng)等,對(duì)生活困難英模人物進(jìn)行長(zhǎng)效幫扶。
注重推廣育典型
為了充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,南陽市不斷創(chuàng)新載體,組織開展形式多樣的道德實(shí)踐活動(dòng)。
積極開展典型評(píng)選活動(dòng)。全市組織開展“感動(dòng)人物”、“道德模范”等各類先進(jìn)人物推薦評(píng)選活動(dòng),市縣鄉(xiāng)層層評(píng)選、推薦,廣大群眾將參與的過程變成了學(xué)習(xí)的過程。目前,全市已評(píng)選三屆道德模范,命名表彰了209人,各縣區(qū)也評(píng)選了一大批道德模范。同時(shí),組織開展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng),自2008年啟動(dòng)以來每月開展一次,挖掘群眾身邊的凡人善舉。各行業(yè)相繼開展勞動(dòng)模范、人民滿意的公務(wù)員、巾幗英雄、美德少年等先進(jìn)典型評(píng)選,從個(gè)人到群體性先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)。
廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。著力引導(dǎo)鄧州編外雷鋒團(tuán)以立足崗位學(xué)雷鋒為基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新形式,拓展內(nèi)容,使學(xué)雷鋒活動(dòng)在全市扎實(shí)持久地開展。當(dāng)前,鄧州編外雷鋒團(tuán)已由成立時(shí)的3個(gè)營幾百人發(fā)展到16個(gè)營5000多人。在其帶動(dòng)下,全市志愿服務(wù)團(tuán)體、隊(duì)伍如雨后春筍般涌現(xiàn),市民群眾參加志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情高漲,注冊(cè)志愿者達(dá)到近10萬人。
各街道,市級(jí)以上文明單位,有關(guān)社區(qū):
為落實(shí)區(qū)文明委《關(guān)于開展學(xué)雷鋒,倡關(guān)愛活動(dòng)的實(shí)施意見》的具體部署和全市志愿服務(wù)行動(dòng)的總體要求,把弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,全面推進(jìn)市民文明公德建設(shè),提升市民文明素質(zhì),快和諧社區(qū)建設(shè),為今年城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),經(jīng)研究決定:在全區(qū)文明單位中開展“弘揚(yáng)雷鋒精神,志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、活動(dòng)目標(biāo)
圍繞社區(qū)環(huán)境、秩序、文化、治安、服務(wù)等方面的需求,以“關(guān)愛他人,關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”為重點(diǎn),大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,帶動(dòng)全社會(huì)形成弘揚(yáng)雷鋒精神,主動(dòng)支持、鼓勵(lì)、參與志愿服務(wù)的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境好、秩序好、文化好、治安好、服務(wù)好“五個(gè)好”的目標(biāo)。
二、隊(duì)伍組建
(一)文明單位組建志愿服務(wù)隊(duì)。各文明單位要根據(jù)單位實(shí)際組織自己的志愿服務(wù)組織,積極投身社區(qū)建設(shè)。特別是管理人員都要參加志愿服務(wù),在志愿服務(wù)活動(dòng)中充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
(二)各社區(qū)組建社區(qū)居民志愿服務(wù)隊(duì)。各街道社區(qū)要?jiǎng)訂T組織轄區(qū)內(nèi)的居民及企事業(yè)單位干部職工成為志愿者,與參與本轄區(qū)建設(shè)的志愿者一道積極投入到本社區(qū)建設(shè)中。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)公共事務(wù)服務(wù):開展各種形式的環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、管線維護(hù)等志愿服務(wù)工作。
(二)互幫互助服務(wù):鼓勵(lì)社區(qū)成員之間開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、老人護(hù)理等互助服務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民樹立社區(qū)意識(shí)。
(三)助孤扶弱服務(wù):針對(duì)老人、殘疾人、弱能及重病人士開展探望、義診、義教、護(hù)理等家務(wù)協(xié)助服務(wù)。
(四)青少年成長(zhǎng)服務(wù):對(duì)社區(qū)有需求的家庭開展青少年思想引導(dǎo)、心理咨詢、課程輔導(dǎo)、法制教育等服務(wù)。
(五)社會(huì)應(yīng)急服務(wù):開展社區(qū)防疫、防火、防洪、防災(zāi)等應(yīng)急服務(wù)的演練、培訓(xùn)和宣傳。
(六)公益慈善、公共文化服務(wù):開展公益捐贈(zèng)、群眾文藝、體育、聯(lián)誼等活動(dòng)。
(七)文明交通行為勸導(dǎo)服務(wù):對(duì)市民亂穿馬路、跨越護(hù)欄、不走斑馬線等不文明交通行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
四、活動(dòng)形式
(一)定時(shí)定點(diǎn)集中行動(dòng)。各文明單位每月都要圍繞一個(gè)主題至少開展一次服務(wù),也可結(jié)合黨團(tuán)組織生活、工會(huì)活動(dòng)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,組織志愿者到社區(qū)集中開展學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng),確保志愿服務(wù)有規(guī)模、有聲勢(shì)、有影響,走向常態(tài)化。為便于集中活動(dòng),確定每月第三周的周六為全區(qū)志愿服務(wù)集中活動(dòng)日(具體時(shí)間見附件5)。
(二)分散靈活經(jīng)常行動(dòng)。各文明單位要根據(jù)自身實(shí)際和所服務(wù)社區(qū)的情況,經(jīng)常開展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),保持活動(dòng)的經(jīng)常性和連貫性。
(三)服從調(diào)配聯(lián)合行動(dòng)。各志愿服務(wù)隊(duì)要根據(jù)需要服從調(diào)配,積極參與針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群開展的全區(qū)性、聯(lián)動(dòng)性大型公益服務(wù)、示范引導(dǎo)、集中宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。
五、工作步驟
(一)隊(duì)伍組建(4月18日前)。各文明單位完成志愿者隊(duì)伍的組建,將志愿者隊(duì)伍的基本情況登記造冊(cè)(見附件2),確定聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人,并將志愿者名冊(cè)于4月20日前報(bào)區(qū)文明辦(并附電子版,郵箱)。各文明單位要從團(tuán)員、青年、入黨積極分子中選拔參與文明交通行為勸導(dǎo)服務(wù)的志愿者,單獨(dú)上報(bào)名單(見附件3)。
(二)聯(lián)系報(bào)到(4月25日前)。各文明單位由負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人持《志愿者服務(wù)登記表》(見附件4),通過所在街道到指定社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系報(bào)到;同時(shí)持《文明交通行為勸導(dǎo)志愿者登記表》,通過區(qū)文明辦到區(qū)交警大隊(duì)聯(lián)系報(bào)到并適時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。志愿者報(bào)到后要制定長(zhǎng)效活動(dòng)方案。
(三)開展活動(dòng)(4下旬至年底)。大力宣傳,強(qiáng)力推進(jìn),營造聲勢(shì),全面開展富有實(shí)效的志愿服務(wù)活動(dòng)。
(四)總結(jié)表彰(2013年3月)。對(duì)第一階段活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人予以表彰,推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)入常態(tài)化。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),區(qū)里將成立全區(qū)志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)面上的總協(xié)調(diào)、總調(diào)度。各文明單位要指定專人負(fù)責(zé)志愿服務(wù)工作,把此項(xiàng)活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù),擺上工作日程,把任務(wù)細(xì)化,分解到科室和個(gè)人。要深入開展調(diào)查研究,制定工作方案,加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督與指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各街道、有關(guān)單位要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),積極為志愿者開展服務(wù)提供便利條件,確保配合各文明單位的志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)順利進(jìn)行。
為加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),鎮(zhèn)成立志愿者聯(lián)合會(huì),會(huì)長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書記__同志擔(dān)任,副會(huì)長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委宣傳委員__同志擔(dān)任,成員鎮(zhèn)團(tuán)委書記__、婦聯(lián)主席__,青年志愿者_(dá)_、__、__及各村團(tuán)委書記。各村、機(jī)關(guān)成立聯(lián)合分會(huì),下設(shè)五個(gè)服務(wù)小組,即敬老幫扶志愿服務(wù)小組、助殘志愿服務(wù)小組、關(guān)愛留守婦女兒童志愿服務(wù)小組、醫(yī)療保健志愿服務(wù)小組、衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)小組。
志愿服務(wù)隊(duì)從老年人的實(shí)際需要出發(fā),以“一助一”長(zhǎng)期結(jié)隊(duì)服務(wù)為基本形式,廣泛開展活動(dòng)。積極為“五保戶”及離退休老黨員、老年優(yōu)撫對(duì)象送溫暖,利用節(jié)假日、休息日為老人做家務(wù)、陪老人聊天、進(jìn)行家電維修、醫(yī)療保健、打掃衛(wèi)生、清理積雪等服務(wù),為優(yōu)撫對(duì)象提供了形式多樣的個(gè)體和集體服務(wù)項(xiàng)目,極大地豐富了優(yōu)撫老人的晚年生活。
服務(wù)隊(duì)利用學(xué)雷鋒活動(dòng)月、助殘日、節(jié)假日,結(jié)合殘疾人及家庭的實(shí)際,了解了殘疾人的各種需求,積極為他們提供日常生活用品米、面、油等和衛(wèi)生醫(yī)療保健、心理健康、法律援助等多方面的服務(wù),幫助殘疾人解決了生活中的實(shí)際困難。
服務(wù)隊(duì)在兒童節(jié)期間,會(huì)組織志愿者看望因父母外出打工而和爺爺奶奶生活在一起的留守兒童,向孩子們致以節(jié)日的問候和祝福,并給孩子們送上了書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品。 青年志愿者利用周末、節(jié)慶日等假日,采取電話聯(lián)系、上門探訪等形式結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村留守兒童,從學(xué)習(xí)、生活、思想等方面關(guān)心他們健康成長(zhǎng)。
醫(yī)療保健志愿服務(wù)小組非常關(guān)注農(nóng)村婦女兒童的健康,把溫暖送/!/到農(nóng)村貧困家庭,開展義診活動(dòng)。醫(yī)療隊(duì)為近百名村民進(jìn)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診斷、咨詢,攜帶乳透儀開展乳腺疾病篩查服務(wù),并為村民贈(zèng)送了常用藥品。同時(shí)開展“醫(yī)療助老”活動(dòng),為農(nóng)村留守老人、敬老院老人進(jìn)行義診,并教他們學(xué)會(huì)急救,提高老人自救能力。
志愿服務(wù)隊(duì)利用節(jié)假日休息時(shí)間,為孤寡老人、敬老院、進(jìn)行義務(wù)服務(wù),幫助孤寡老人、敬老院清掃積雪及庭院垃圾、擦玻璃、洗衣服、整理內(nèi)務(wù)。同時(shí)服務(wù)隊(duì)組織志愿者來到社區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、車站停靠點(diǎn),清理衛(wèi)生,美化環(huán)境。
青年志愿者工作是一項(xiàng)適合時(shí)代特點(diǎn),倡導(dǎo)文明新風(fēng),弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,特別是在當(dāng)前全國深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推動(dòng)精神文明建設(shè),實(shí)施以法治國和以德治國戰(zhàn)略方略的大背景下,越來越顯現(xiàn)出生命力,是一項(xiàng)大有可為的事業(yè)。在今后的志愿者服務(wù)工作中,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作,加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮志愿者的服務(wù)熱情。
1、積極進(jìn)行志愿者招募工作,吸收廣大社會(huì)青年參與志愿服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
為進(jìn)一步深化黨員冬訓(xùn)成效,推動(dòng)“冬春銜接”,盱眙縣法宣辦組織司法行政系統(tǒng)黨員開展“法潤盱眙·春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng),打出“入戶宣傳+網(wǎng)絡(luò)宣傳+進(jìn)企宣傳+典型宣傳”組合拳,有效推動(dòng)司法行政系統(tǒng)黨員在冬訓(xùn)中履行職責(zé)、踐行使命。
一是組織巾幗普法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。成立巾幗黨員普法志愿小分隊(duì),利用“3.5”學(xué)雷鋒、“3·8”婦女節(jié)、“3.12”植樹節(jié)這一密集宣傳期,采用小組分散、走街入戶的宣傳模式,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳疫情防控、婦女權(quán)益保護(hù)、安全生產(chǎn)、春耕環(huán)保等法律知識(shí),確保疫情期間法治宣傳不斷檔。
二是開展防疫黨員進(jìn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。充分發(fā)揮“盱眙普法”微信公眾號(hào)、“盱眙司法行政”官方微博、“法企同行”微信群功能,將司法行政系統(tǒng)黨員下沉到255個(gè)“法潤民生微信群”,通過縣內(nèi)新媒體平臺(tái)組建盱眙法治宣傳網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,每日向縣內(nèi)居民宣傳權(quán)威平臺(tái)的防疫法律知識(shí)。
三是組織蝦都法務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織黨員律師、法律顧問、各科所負(fù)責(zé)人走進(jìn)企業(yè),為掛包的15家園區(qū)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)提供免費(fèi)法律服務(wù),幫助剖析企業(yè)運(yùn)行面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)、提供專業(yè)的法律意見。
四是開展典型案例征集宣傳活動(dòng)。面向疫情防控一線部門和社區(qū)征集黨員抗疫先進(jìn)事跡,推送8個(gè)以案釋法典型案例和54份法治文化作品,對(duì)外宣傳司法行政戰(zhàn)線上的黨員抗疫排頭兵15人次,收獲了良好的社會(huì)效果。