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關鍵詞 雙語教學 成績 對比分析
1研究背景
新疆維吾爾族自治區中小學自20世紀50年代,開始實施雙語教學。雙語教育的學校體系研究與變革受到了極高的重視。由早期的在獨立建制的少數民族學校實施雙語教學,發展到現在構建的民漢合校、民漢合班,開放兼容的雙語教育體系,打破少數民族中小學與漢族中小學相互分離、相互封閉的狀況。
2010年,中央新疆工作座談會把新疆雙語教育工作提升為國家戰略,2011年3月自治區政府頒布了《新疆維吾爾自治區少數民族學前中小學雙語教育發展規劃(2010-2020年)》,明確規定了雙語教育的總體目標,到2015年,少數民族中小學基本普及雙語教育,接受雙語教育的少數民族中小學生占少數民族中小學生的75%左右;到2020年,接受雙語教育的少數民族中小學生占少數民族中小學生的90%以上。
在這些政策的推動下,新疆雙語教育發展得如何,少數民族學生在雙語教學模式中的學習成績如何,是一個亟待解決的問題。為此,現以伊犁河谷的民漢合校伊寧市某x中學處不同教學模式班級的2014級學生少數民族學生的化學學習成績進行調查分析,以期總結該校雙語教育成功的經驗及不足,對我國少數民族地區雙語教育的實踐有一定的借鑒。
2研究對象概況
伊寧市某x中學是一所完全高級中學,是伊犁河谷開展雙語教學最早的學校之一。教學模式有三種:
模式一(漢語班):學生除漢族學生外,還有維吾爾族、哈薩克族、回族、錫伯族、壯族等多種民族學生。化學課本使用的是人教版漢文教材;授課教師是漢族教師,均采用漢語授課。
模式二(雙語班):學生全部是少數民族,維吾爾族占96%以上。化學課本也使用的是人教版漢文教材;授課教師主要是維吾爾族雙語教師,課堂授課以兩種語言授課。開設一門維吾爾語文課程。
模式三(民語班):學生全部是少數民族,維吾爾族占96%以上。化學課本使用的是維文教材(和漢語教材內容相同,文字不同),授課教師是維吾爾族老師;課堂使用維吾爾語授課。
2014級學生高一學段共有25個教學班級。其中模式一(漢語班)的教學班級共有14個,學生總人數802人,維吾爾族、哈薩克族等民族成分的學生共146人。模式--(X2語班)的教學班級共有7個,學生總人數359人。模式三(民語班)的教學班級共有4個,學生總人數236人。高二學段分科后,理科教學班級共有18個,其中模式一(漢語班)的教學班級共有9個,學生總人數508,維吾爾族、哈薩克族等民族成分的學生共87人;模式二(雙語班)的教學班級共有6個,學生總人數398人,維吾爾族占95%以上;模式三的教學班級共有3個,學生總人數160人,維吾爾族占95%以上。
3研究方法
(1)數據分析法:對伊寧市某x中學2014級就讀高一、高二時不同教學模式班級的少數民族學生的化學學習成績進行對比分析。
(2)訪談法:通過對教師和對各種模式班級的少數民族學生進行訪談,了解少數民族教師的教學情況以及師生實施雙語教學的困難、意見和建議。
4數據統計分析
抽取漢語版和維語版試卷的題目、分值完全相同的2014-2015學年高一年級期末考試化學成績和2015-2016學年第一學期高二年級期中考試化學成績以及2015-2016學年第一學期高二年級期末考試化學成績作為分析樣本。統計結果如表1所示。
表1數據顯示,高一第一W期期末考試:漢語班、雙語班的少數民族學生的最高分分別是92分、93分(由于本次考試民語班單獨命題,所使用的試卷與漢語班和雙語班不一樣,所以,民語班成績未做統計);高一第二學期期末考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的最高分分別是88分、91分、70分;高二第一學期期中考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的最高分分別是83分、81分、98分;高二第一學期期末考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的最高分分別是84分、78分、56分;由數據可以看出,漢語班和雙語班的少數民族學生在每次考試中的最高分幾乎相當,而民語班的少數民族學生最高分與前兩個班的差異比較大。
表2數據顯示,高一第一學期期末考試:漢語班、雙語班的少數民族學生的平均分分別是46.8分、32.1分(由于本次考試民語班單獨命題,所使用的試卷與漢語班和雙語班不一樣,所以,民語班成績未做統計);高一第二學期期末考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的平均分分別是42.5分、42.2分、35.7分;高二第一學期期中考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的平均分分別是45.9分、37.8分、55.3分;高二第一學期期末考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的平均分分別是31.9分、27.4分、27.9分:由數據可以看出,漢語班和雙語班的少數民族學生在每次考試中的平均成績存在差距,但是不大。而且,隨著年級的遞增,差距在逐漸縮小。
表3數據顯示,高一第一學期期末考試:漢語班、雙語班的少數民族學生的及格率分別是15.1%、6.2%(由于本次考試民語班單獨命題,所使用的試卷與漢語班和雙語班不一樣,所以,民語班成績未做統計);高一第二學期期末考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的及格率分別是15.4%、12.2%、2.9%;高二第一學期期中考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的及格率分別是14.9%、7.8%、41.5%;高二第一學期期末考試:漢語班、雙語班、民語班的少數民族學生的及格率分別是6.8%、1.5%、O;由數據可以看出,漢語班和雙語班少數民族學生考試的及格率相差較大。
調查結論:(1)漢語班和雙語班少數民族學生考試及格率相差較大。(2)漢語班和雙語班少數民族學生的平均成績存在差距。(3)漢語班和雙語班的少數民族學生在每次考試中的最高分幾乎相當。
5影響少數民族學生成績的因素
通過調查訪談,筆者發現,影響少數民族學生成績差距較大的原因如下:(1)有些雙語教師漢語教學語言表達能力較弱,專業基礎知識薄弱。(2)有些雙語教師專業素質偏低,教學能力和組織教學的能力欠缺,教學方法陳舊。(3)傳統家庭教育模式的影響。(4)少數民族學生擇校的結果。
如:漢語班的少數民族學生們說:“我們從小,甚至從幼兒園時候,上的就是‘民考漢’(漢語班或漢族學校),現在肯定繼續選擇漢語班,不能去雙語班,因為雙語班要學習并高考維語文,我們現在再去學習維語文,就如同學習一門外語一樣,很不占優勢的。”
雙語班的少數民族學生們說:“我們從小上的就是雙語班,雖然我們現在完全可以去漢語班無障礙學習,但是我們還是選擇雙語班,因為我們想兩種語言都兼顧,我們想堅持維語文的學習。”雙語班中,還有一些少數民族學生們說:“我們原來上的是‘民考漢’,現在在雙語班,是為了上八中。因為當時八中民考漢的分數線太高,我們沒有過線,但是我們過了八中雙語班的分數線,我們寧愿改上雙語班,也要上八中。”
民語班的少數民族學生們說:“我們從小上的就是民語班,現在只能選擇民語班,因為漢語授課,我們跟不上。”
6對策
影響雙語教學效果的主要原因,在于支撐雙語教育模式的內在和外在條件是否充分具備。我們可以從以下幾個方面完善和加強雙語教學:
(1)加強雙語教師隊伍建設。少數民族學生的雙語學習成績受兩方面因素的影響:一方面是語言方面的理解能力,另一方面是知識點方面的理解能力。這兩方面都過關,學習成績才會好。這就對雙語教師提出了很高的要求。
影響學生雙語學習質量的諸多因素中,師資水平無疑是最重要的因素之一,但對雙語教學師資的能力并沒有明確的定位和要求。“一般來講,雙語教育系統中的教師不僅需要有專業教學的知識與技能,還必須對他們用來教學的那種語言具有很高的熟練程度,并能熟練地以另一種語言進行交際。”我們必須特別重視、加強雙語教師隊伍建設:
招聘精通或熟練掌握兩種語言的雙語教師。制定優惠政策,鼓勵引導秀的民漢兼通的師范類畢業生到基層任教。及時補充有志于雙語教師工作的大學畢業生和代課教師。強化雙語教師培訓工作。
建立競爭機制。學校經常深入開展聽課、評課和組織教學研討、指導活動,幫助雙語教師改進教學方法。建立雙語教師教學能力定期考核機制,考核結果與職務晉升、績效工資、評優獎勵掛鉤,促進教師教學能力的提高。
(2)開發雙語教學資源。開發幫助少數民族學生掌握漢語教材內容的動漫、語音等輔學習資料。
(3)制度刺激,使學生產生強烈的學習雙語的動機。
[關鍵詞]主題班會系列化 組織形式系統化 指導方式多樣化
中圖分類號:D432.4 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)42-0254-01
班級是青少年參與學校活動最多的群體單位,班會活動是班集體組織中不可缺少的一部分,借助班會的形式對學生進行各種有意義的教育活動。有利于整合學生學習認知的系統性,有利于激發學生學習認知的逐步遞進;有利于促進學生學習的認知模式的轉變和多樣化;重樹信心,發展自我,幫助中職學生整體素質提高。
我學院是中職院校中的工科學校,面對的學生生源具有以下特點:
① 學生的學習的欲望不強,源于對自身學習能力的信心不足。
② 學生沒有成功的體驗,對自己的能力認識不足,潛能和創造力有待激發。
③ 對他人情感認同的反應敏銳,并且反抗和自我保護意識較強。
針對這一情況,在規規矩矩的課堂上進行思想品德教育,就顯得單一而呆板了,可以借助班會這種隨意性很強的課程形式來達到教育的目的。將主題班會形成系列化,會使我們的教育目標、德育目標潤物細無聲的落到實處。
一、主題班會選題的系列化
如果把日常的教育和管理工作比作兵卒的話,主題班會就像是將帥,每個學期一個主題系列的班會,能奏響這一學期的集體工作的主題旋律。
以我學院學生在校時間2年為例,將主題班會分為4個系列,第一學期以情感教育,認同自我為主,幫助學生盡快的與老師、同學、學院融為一體。形成“我以校為榮”的意識。接納他人,愉悅自我,形成良好的在校行為習慣,主動自覺的規范自己的言行展現青少年的蓬勃朝氣!第二學期以自立、自強,激勵教育為主,發掘學生的潛能,找到自己內藏的閃光點,從而樹立我能行的信心,以點代面,化被動為主動進行學生自我改造,樹立嶄新的精神面貌。第三學期以感恩教育為主,思考“我為誰讀書?”通過溝通兩代人的心靈,讓學生體會父母的殷切期盼,為學習增加動力,形成一個持久的學習為欲望。踏實學習技能,并且學習思考人生的意義,我在為誰努力,為誰讀書。 第四學期以職業素養教育為主,通過職業素養教育相關內容的討論,使學生了解職業在人生中的意義,知道自己將要面對的工作生活是什么樣子的,自己應以怎樣的狀態迎接這一人生的轉變,自覺的向職業人方向規范自己。
這四個系列的主題班會各有側重。結合每個學期學生的心理特點進行設計,并且四個系列互有關聯,層層遞進深入。以這四個系列濾清學生思想,使學生的思想不斷進步,這樣對學生在校內的思想教育任務是通盤連貫考慮。使主題班會的作用達到最大化的效果。
二、主題班會組織形式的系統化
班會主題的組織形式應根據內容靈活多變,形成特色。也就只是說主題內容相互關聯,組織形式相互區別。只有變化出新的形式,才有助于增加學生的興趣,吸引學生積極的參與到班會中來。
例如:第一個系列--情感教育系列中的組織形式。
1.人物角色互換討論式。
2.小品故事情景表演式。
3.借助金秋藝術節,班內才藝展示式(個人)。
4.以“男子漢宣言”和“快樂女生”版報展示自我式(全體)。
第二個系列--自立、自強,激勵教育系列中的組織形式。
1.以心理游戲的形式。 (找身邊的人的閃光點)
2.投標書--我做班會策劃人的任務式。
3.知識問答題的形式。
第三個系列--感恩教育,思考“我為誰讀書?”中的組織形式。
1.以文字的形式,鼓勵說出自己的心里話。(家長與孩子的溝通)
2.實習優秀生回校演講座談式。
3.“知識理論知識”與“操作技能”比武大會式(“新武林大會”)。
第四個系列--職業素養教育系列中的組織形式。
1.對視頻中求職者表現分析點評的形式。
2.我做招聘企業代言人的形式,模擬招聘現場討論式。
3.演講“我的職業規劃”式。
4.分析“金色藍領”的人生成長歷程式。(優秀職業人)
以上靈活多變的組織形式使系列主題班會活潑,新穎。吸引學生積極參與到班會的活動中來,并在主題班會活動中放開心懷,展示真我,增強自信,快樂堅強。
三、重視系列主題班會組織的前饋和后延
系列主題班會是否順利完成,達到預期效果與班會前的準備和會后反饋有很大的關聯。
首先,班會主題選擇和組織的形式,只占班會成功的50%。而另一半的成功則是對學生的準備。班主任在對學生有充分了解的基礎上,會前發動學生了解與班會主題相關的信息。例如關于“孔祥瑞”的成長歷程分析主題。讓學生了解人物的相關信息,并且分成幾組就“職業素養”為話題,擬出幾道競賽題,以作討論的準備;《溝通心靈--心里話》主題班會要求學生與家長聯系,請家長寫信給孩子,再請學生將自己的想法以寫信的方式回復家長。《男子漢宣言》主題班會前讓學生將自己的相關信息、姓名、性別、年齡、星座、格言、理想、希望等寫在卡片上,做好準備,實際上準備的過程就是學生融入集體,展示才華,加深成功體驗,實現學生自我管理。自我教育成長的過程。
其次,重視主題班會效果的反饋,系列教育的每一個內容都是下一個內容的延伸,下次班會教育是上次班會的繼續和補充,對于主題班會所產生的良好效果,應抓住不放。使余音繞梁不絕,變短時收效為長期效益。”在此基礎上將主題班會與日常教育和管理融為一體,有助于更有針對性的開展下一個內容。
四.班主任對主題班會的組織指導
從實踐中看,做好主題班會的系列化設計,組織好每個學期的主題班會,對做好班主任工作大有裨益,抓住主題班會的特點,采用恰當的指導方法,對學生適時有效的進行教育是學校班級教育的最終目的。那么如何組織與指導呢?
1.以知識為鋪墊的文合式
由于能在寬松無壓力的狀態下滿足學生對科學、社會知識的需要從而促使學生主動對已有知識的鞏固,運用和新知識的擴充,掌握。生于電腦時代的中職學生,活動領域和交往范圍的擴大,對課外知識的涉獵更是越來越廣泛。今后社會對他們在組織,協調,社交等方面非智力能力也提出了更高的要求,因此主題班會的內容與形式只要能讓他們感興趣就能激起他們的熱情,激發好奇心和求知欲。
2.以活動為載體的滲透式教育
我校每年的“金秋藝術節”和“職業技能比賽”時一個很好的展示學生才藝與技能的舞臺。在主題班會中為學生提供“秀場”,讓學生真正的參與進去成為活動的主人。飛揚自信,張揚個性,提升能力,形成班級凝聚力,使班集體的團隊意識和協作精神體現出來。教師作為幕后主導者,只要把握好學校活動的精髓,有的放矢的對學生進行引導,會起到事半功倍的效果。
3.以學生為操作主體的自主式教育
【關鍵詞】班組;培訓;學習型
班組是企業的“細胞”,是企業生產和管理工作最基層的組織單元,擔負著企業生產活動中繁重的指標和任務。加強班組建設,提升班組執行力,是事關公司全局性、基礎性的工作,為適應電網發展和公司發展的需要,近年來,我公司大力開展班組建設工作,通過不斷完善班組學習、培訓制度體系建設,依據員工的不同情況、不同時期的學習需求進行針對性的學習,提高培訓效果,班組學習氛圍濃厚,取得良好的效果。
1 培訓制度體系建設的意義
1.1 有利于班組培訓管理
培訓制度體系是班組基礎管理的重要組成部分,完善的培訓制度體系是班組有效開展培訓、學習活動的基礎,是提高培訓效果,學習氛圍的重要保證,通過抓制度建設逐步完善學習型班組的建設。通過完善、有效的培訓和學習制度體系能更好的規范班組培訓、學習工作。
1.2 有助于保障生產安全穩定
培訓可以幫助員工了解組織的歷史與文化,樹立共同的人生觀、價值觀和組織理念;清楚自身崗位的職責和重要性;培訓積極的工作態度、良好的工作作風和習慣以及較高的目標追求。如果每一個基層員工都能清楚自身崗位職責與公司發展目標之間的關系,明確自身工作的價值,最終才能確保生產安全穩定。
1.3 有利于體現員工自身價值
每個人都渴望得到他人的認可,成就動機是現代員工最主要的欲望。班組培訓制度體系為員工提供了不斷學習、訓練的機會,提升了職業技能和職業品質,為員工發展成長提供了必需的資源,增強員工的歸屬感和責任感,提升工作效率和職業責任心。
2 完善班組培訓制度體系,創建學習型班組
針對以往大家對培訓內容不感興趣,培訓沒有收到應有的效果,反而成了一種負擔的情況。班組在培訓之前首先針對要培訓的內容不同進行一下調查,目的是讓大家都能了解我們的現況,讓員工的學習狀態由被動變成主動。然后再通過班組培訓管理制度,讓大家經常處于一個學習的狀態。
2.1 改進班組培訓機制,建立人才儲備
班組培訓實行項目化,建立詳細的節點,實行分階段考核,確保培訓進度和成效。在每年度培訓工作完成后,立即著手結合明年工作重點制定下一年度培訓計劃。制定詳細的周計劃、月度計劃、年度計劃。在實施過程中,近期、中期、長期計劃相互銜接,根據具體實施情況實行滾動調整,保證其靈活性和可操作性。
建立人才儲備,是為了從制度上保證員工隊伍的穩定性和可流動性,有效激勵員工工作積極性和創造性,體現以人為本、和諧發展的管理理念。建立梯形團隊,實現老中青員工交叉互補,師傅學員交叉互補。確保在班組正常運行的情況下,各項培訓工作的正常開展。
2.2 科學規劃新員工成長培訓方案
新員工的成長培訓是培訓工作的重點,是維持員工隊伍活力的有力保障。根據公司現有新入職大學生的培訓制度,即輪崗實習一年后通過考試自由選擇崗位,我們改進了定崗后的培訓方式,將以前單一的師傅帶徒弟培訓方式強化為基于帶有考核節點的師徒合同,交叉輪換跟班實習制度。
新的師徒合同在不同的時間段加入了考核節點,對一個階段后培訓內容的完成量進行考查,明確責任目標。師傅帶徒弟是老傳統,這種培訓方式具備高效、實用等一系列優點,廣泛采用。但與此同時,這種機制的也存在一部分瑕疵:每個師傅的工作風格因人而異,帶出的徒弟或多或少會繼承師傅的一部分風格,這其中包含許多經年積累的寶貴經驗,也有一些個人風格。新的師徒機制將實現師徒輪流傳帶,讓新員工到不同師傅班上去工作一段時間,熟悉不同的風格,取長補短,形成自己的工作特色。
2.3 加強在職員工綜合素質培訓
結合班組培訓機制的改進,對于在職員工隨崗培訓的工作中,改進的重點是加強員工之間的交流,提升員工綜合素質。技術優秀、業務精干是一名合格員工所必須具備的基本素質,但是在實際工作中,員工不僅僅要跟設備打交道,還要進行工作協調,確保生產流程的順利,確保工作準確無誤,所以溝通協調的藝術同樣是不可或缺的。
加強溝通能力,就要與人溝通,將班組周例會制度擴充完善起來,召開班組交流會,輪流邀請其它專業的員工進行專題講座,觸類旁通,盡可能了解多方面的知識技能,精通一項工作,掌握兩項工作,熟悉三項工作,并就近期工作中的重點問題展開討論交流,分享工作心得。
2.4 開展差異化培訓、學習
班組員工個人專業技術水平存在較大的差異,學習方法和性格特點不同。在不同的學習階段和時期,對于學習內容和重點有不同的需求。班組在培訓、學習中,結合不同員工的實際情況,提出差異性培訓、學習(即按需培訓)。學習因人而宜,針對不同的人,在不同的時期,學習的側重點不同。由員工提出培訓需求,班組依據實際情況科學的安排,人員在進行差異化培訓前首先提出培訓需求,制定本人學習計劃和目標,經批準后到相關專業學習,由專人進行培訓,督促學習計劃的實施,培訓、學習結束后,培訓人提交相關學結,并對培訓人進行考核,確保學習效果。
2004年以來,動力廠認真貫徹落實全國總工會等九部委《關于開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動的實施意見》,在全廠范圍內廣泛開展了“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動。兩年來,動力廠“創爭”活動在上級主管部門的指導下,經各級組織和全體職工的共同努力,取得了初步成效。他們的主要做法是:
一、開展形式多樣、內容豐富的“創爭”宣傳教育活動
開展“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動,建設高素質職工隊伍,是維護職工學習權、發展權的具體體現。隨著改革開放的發展和社會主義市場經濟的不斷完善,廣大職工渴求知識,渴望提高自身素質,實現自己人生價值的愿望越來越強烈,讀書自學的熱情越來越高。動力廠抓住機遇,正確引導,積極開展宣傳教育活動。
一是教育職工樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的知識水平和能力素質。該廠通過宣傳櫥窗、黑板報、座談會等形式,向全廠廣大職工大力宣傳金牌工人許振超、李斌的學習事跡,讓每一個職工都深深懂得:在尊重知識、尊重人才的時代里,無論你在什么崗位,從事什么工作,只要你有了知識,掌握了技能,你才能受人尊重,才能在企業激烈的人才競爭中立于不敗之地。只有樹立終身學習的觀念,不斷進取,才能順應時展。同時,該廠還教育職工全過程學習,不光個人學,還要團隊學,做到在學習中工作,在工作中學習。
二是扭轉兩個觀念。1、扭轉個別中層干部思想上“學習影響生產”的觀念。過去,該廠在組織職工學習時,有些車間領導總以生產忙為由,學習走過場,至使學習效果不理想。在“創爭”活動中,該廠通過一系列宣傳教育活動,首先轉變領導干部的思想,使他們能正確處理好學習與生產的關系,明白學習不僅不影響生產,而且通過學習,職工業務素質提高了,還有利于生產。2、扭轉職工思想上存在的領導“要我學”的觀念。“要我學”是計劃經濟條件下國有企業職工思想上存在的一種不良現象,特別是干多干少,干好干壞沒有區別的分配機制,嚴重影響著一些職工的行為。在“創爭”活動的宣傳中,他們著重解決職工學習的動機問題,使每一個職工明確學習的目的,學習是雙贏的選擇,不僅利己,而且也利于企業,通過一系列宣傳教育活動,使職工學習的主觀能動性有了較大提高。
二、建立協調、高效的“創爭”運行機制
1、該廠為了確保“創爭”活動正常開展,成立了“創爭”活動領導小組。廠長、黨委書記任組長,工會主席任副組長,相關職能科室負責人任成員。并下發了《動力廠“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動實施方案》,提出了在未來3至5年時間內把動力廠建設成“全員學習、終身學習、團隊學習的學習型工廠,把職工隊伍打造成順應時代潮流,適應改革發展形勢的學習型、知識型、創新型職工隊伍”的愿景目標。“創爭”領導小組下設創爭活動辦公室,具體負責全廠“創爭”活動的日常工作。 2、加強車間、科室、班組的學習管理和學習考核。各車間、科室、班組按《動力廠“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動實施方案》的要求,建立了二級學習型組織考核體系,各級組織圍繞“確立學習目標、制定學習計劃、組織學習”等三個方面積極開展工作。一是確立學習目標,各級組織結合本單位成員的實際情況,如個人的知識結構、文化程度、技能等級等,確立個人在某一階段的學習目標。單位則結合職工的學習目標,制定出本組織的奮斗目標;二是制定學習計劃,個人和組織圍繞如何實現學習目標,制定詳細的學習計劃,包括學習安排、學習內容、學習時間、采取什么措施、如何考核等。
3、建立“創爭”活動的激勵機制。該廠從二個方面對職工的學習進行激勵。一是榮譽激勵。加大對崗位成才的典型、學習型先進團隊、先進個人的宣傳力度,利用各種宣傳陣地手段,多種形式、全方位把他們的精神、事跡宣傳出去。讓他們在光榮榜上有名、電視上露臉。二是物質激勵。廠繼續大力獎勵各類優秀技能人才。對在廠生產經營活動中解決了重大技術難題、在專業領域總結出先進的操作方法、獲有較高水平的技術成果、提出的重大合理化建議實施后為廠創造了較好的經濟效益、以及在各類技術比武、技能大賽活動中獲獎的優秀技能人才,分別給予獎勵。
三、創新群眾性學習載體,構筑學習平臺
1、建立職工學習的“周題、月課、季考”制度。該廠生產崗位分散、三班倒運行、人員不易集中。根據上述生產崗位特點,他們在生產運行班組推出了職工學習的“周題、月課、季考”學習制度,作為職工日常學習的主要平臺。“周題月課季考”是指給生產運行班組的每一位職工發放練習本,每周由班長結合崗位實際出一道技術題,每月由班長根據職工做題情況,對難點以及共性問題進行一次講解,每一季度為檢驗職工的學習效果,進行一次考試。為了加強學習管理,使每一個職工了解、掌握學習的進程。動力廠在班組,建立了“創建學習型班組,爭做知識型職工”園地。把每一個職工學習的考核的指標上墻,實行圖表化管理。
2、采取多種形式開展學習活動。一是個人自學。各班組結合本班的生產情況,將本班的主要技術資料作為個人學習的必修教材,進行自學,班長定期抽查考核。考核結果與經濟分配掛鉤。二是師徒互幫互學。對新進廠職工和轉崗職工,都指派責任心強、業務技能過硬的老師傅進行幫帶,簽訂師徒合同。明確規定各自的職責,定期考核。三是以值為單位成立學習小組。各運行班組以2人或3人一個值為單位,成立學習小組。加強值班人員之間的技術、業務交流。通過互教互學、相互提問等方式,使職工共同進步、共同提高。
3、強化理論教育和專業培訓。該廠以供電、供水、通訊三大生產運行系統的崗位培訓為基礎,以專業性、實用性培訓為重點,采取專業基礎理論教育與解決實際問題相結合的方法,不斷強化職工的理論教育和專業技術培訓。廠、車間、業務部門相互配合積極舉辦各類技術培訓班。
4、廣泛開展崗位練兵和技術比武活動。動力廠以提高職工崗位操作技能、鍛煉職工隊伍為目的,每年由培訓部門牽頭組織在全廠主要工種開展技術比武和崗位練兵活動。組織專業技術人員編寫了培訓大綱,組織參賽人員開展理論學習和操作訓練。多次在總公司技術比武中取得好成績。如2004年該廠25名選手參加了公司七個工種的技術比武,配電工囊括了前三名,管道工獲第一和五、六名,電工獲得第四名,鉗工獲得第五名。
為了激勵職工學技術,該廠還采取了“選”、“育”、“管”、“提”四項措施加快技術人才的培養步伐。激勵職工在競爭中學習、在競爭中成長。
四、把“創爭”活動與“爭當示范崗”、“紅旗值”、“優勝運行班組”有效結合起來。
創建學習型組織中,動力廠十分強調團隊學習,大力培養職工的團隊協助精神。
一是把“創爭”活動與“爭當示范崗”活動結合起來。該廠各班組都制訂了嚴格的操作規程,讓職工在崗位知道該干什么,不該干什么,怎么干,干到什么標準。在“創爭”活動中,我們積極引導職工開展學規程,用規程活動,讓職工在工作中學習,在學習中工作,上標準崗,干標準活。
二是把“創爭”活動與“爭當紅旗值”結合起來。該廠生產崗以值班操作為主,每班二人當值,開展“爭當流動紅旗值”競賽活動,就是確保安全文明生產和經濟運行,競賽的主要內容是“五看五比”:看誰遵章守紀好,比執行制度嚴;看誰執行指令規范化,比倒閘操作準而精;看誰點巡檢到位,比發現隱患多;看誰互幫互學協作好,比愛崗敬業境界高;看誰定制管理好,比現場管理抓得實。
三是把“創爭”活動與“爭當優勝運行班組”結合起來。班組是企業的細胞,是“創爭”活動的學習陣地,是體現團隊協作精神的主體部分。該廠把創建學習型班組的主要內容納入“優勝運行班組”的評比條件,優勝運行班組每季一查一評。
五、“創爭”活動的開展極大地提升了組織的學習力凝聚力以及職工的技術水平
1、“創爭”活動調動了職工的學習積極性。“創爭”活動雖說在該廠開展近兩年的時間,但職工的學習熱情十分高漲,從以下兩個方面就可以體現出來:一是每次季考、以及各項比武競賽中取得前幾名的新面孔越來越多,不像以往總是那么幾個人,這說明職工都在奮發圖強,不甘落后。二是廠主辦的各類技術培訓班,許多下夜班的職工放棄休息的時間趕來聽課,這種場面很久沒有看到了。如今在這個廠班組中,閑聊的少了,學技術的多了;看雜志的少了,討論圖紙的多了。
一、加強政治和業務學習,不斷提高售票員綜合素質。班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結。通過經常的政治學習,班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內開展了豐富多彩的讀書活動,根據班組中的學習任務和培訓情況,向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作質量的有效性。今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業務學習方面,我們時刻不放松,針對客運服務特點,班組內部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節禮貌、窗口迎賓的培訓,并進行了考評活動。班組內有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業務技術比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術大比武活動。崗位成員的文化素質和技能在不斷提高,班組內學習氣氛濃厚。
二、 任務評比,增運增收。票房工作是車間生產任務標志性的體現,同時也是經濟效益的體現,因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃,在售票房內墻壁上將每日發送人數、虧欠人數及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個人完成發送人數與講評考核及獎金分配掛鉤,實現了良性的任務評比制度,增強了售票員的危機感、責任感、,增強了售票員的營銷意識。在全局生產任務緊張情況下,班組人員積極加強了返程票、聯程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰,取得了較大成效。為保證完成車間生產任務,班組人員在計劃室的帶領下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務,受到了一致好評。在現場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護鐵路形象。從XX年6月售票班組實施崗位人員優化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業務技能、良好的思想作風,堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
四、 建文明崗,樹服務明星,減少路風投訴。繼全路開展“樹標塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比文明、比安全生產的崗位勞動競賽,從中涌現出一批先進個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了“建、創、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼,促進大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,保持優秀的工作狀態。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚信件9封,錦旗3面。班組人員在服務態度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風投訴與路風不良反映明顯減少。
計劃是大學生必須掌握的基本技能。學習計劃的設計方法正是學習掌握計劃制定技能的有效途徑,同時也是提高學習、生活的效率,實現自身的人生價值,成就未來事業的根本保證。
學習計劃的設計包括價值意義的認定、基本的設計方法和計劃時間的安排三個方面的問題。
一、價值意義這屬于意識形態上的問題,即:為什么要制定學習計劃?有無學習計劃對大學生的人生發展會有什么影響?第一個問題的答案是:為了實現自身的人生價值——具有廣泛意義的人生理想目標。無論古今中外,對于人生有一個共同的度量標準:時間!任何人的人生都是可以用分分秒秒的時間來計算的,這對于每一個人來說都是絕對公平的,而且具有不可回溯的特性。所以有人講,人生最大的資本是時間,人生最短缺的資源也是時間。在智力正常的前提下,每個人的人生成就的大小,人生價值能否實現,在很大程度上取決于其時間觀念,以及對于時間的支配能力。所以,古往今來許多仁人志士往往感嘆人生苦短,終生勤勉有加,才成就了記載青史的人生偉業。正是由于時間對于人生如此重要的價值意義,所以人們對于時間的哲理性思考才從未有停止過。如:“時間就是生命”,這是人生哲學的命題;“時間就是金錢”,這是經營哲學的命題;“時間決定著成敗”,這是成功學和失敗學的共同命題。有了第一個問題的答案,則第二個問題的答案也就涵蓋于其中了。有無學習計劃,能否嚴格地執行即定的學習計劃,對于未來的人生發展顯然具有決定性的影響。可以認為,確立正確的時間觀念,掌握計劃時間的基本方法,科學的利用和支配寶貴的時間,是我們必修的第一課!有一門新興學科就叫做“時間學”,這必須認真地學習研讀才是。
二、學習計劃的設計要點就是要解決好計劃項與時間分配的問題。計劃項是指我們需要時間耗費的學習、生活的內容確定與劃分,,可以概括為課業學習、課外閱讀、課外活動和生活雜務等四項內容。課業是支撐未來人生職業發展最基本的基礎性知識、技能體系,由一系列的課程所組成。課業學習是國家對大學生硬性規定的學習任務,有專業課與公共課之分,必修課與選修課之別。盡管課程的性質不同,對大學生的學習要求也有所不同,但課業學習是有規律可循的,即各門課程的學習均包括預習、聽課、復習、練習和考試五個環節,學習計劃設計的基本要求就是,要根據學習的進度,對每門課程的每個學習環節做出適合于自己的具體的時間分配,不得有遺漏。否則,就必然會出現一系列影響課業學習成效的問題,如偏科、學習效率低下、學習成績不理想甚至不及格等等課外閱讀是現代高等院校重要的教育手段與途徑,是知識經濟時代基本的學習形式之一,在我們的素質養成過程中與課業學習具有同等重要的積極作用,對于掌握科學的學習方法,養成終生學習的良好習慣而言,其意義更大。課外閱讀的計劃項范圍包括:專業核心讀物、專業相關讀物、新興學科讀物、興趣愛好讀物及完善知識、技能結構的其他學科讀物等。閱讀有一個“量”的問題,即讀多少為好?理論上講是開卷有益、多多益善。但受時間的限制,所以不可能是無限量的。我覺得每學期至少要精讀40本書,即平均每周要讀兩本書,寒暑假要按一個學期的閱讀量安排閱讀計劃,其中不包括報刊雜志的閱讀量。如此算來,四年本科相當于16個學期,可閱讀640本書,加上教材和其他讀物,相當于1000本左右的讀書量。這就是大學學習期間必須完成的最基本的知識積累。當代大學生課外活動的形式是豐富多彩的,如各種社團活動,班級、系、院、團委、學生會組織的各類文體活動,還有自行安排的各種社會實踐、兼職活動等,可以使我們學到許多從書本上和傳統觀念的課堂上學不到的豐富的知識技能,對于完善我們的知識結構和素質技能結構,積累職業生涯的寶貴經驗,具有不可替代的積極作用,教育界、學術界把課外活動稱之為“第二課堂”,是很有見地的。所以,參加課外活動也應該列入學習的計劃之中。如有有時間應積極參加院、系、班組織的各種集體活動;參加一兩個影響較大或者自己非常感興趣的社團組織,認真地參入其各項活動,努力爭取對其決策產生某種影響,努力進入其決策層,這樣就可以通過社團活動比較全面地鍛煉自己的才能,充分展示自己的抱負。此外,從二年級開始,從事些社會兼職活動,如做家教,這樣可以通過自己的實際職業性勞動體會勞動者的酸甜苦樂,領悟父母兄妹師長等勞動者的艱辛,培育勞動者的情感和敬業精神;還可以通過社會兼職增加一些收入,改善自己的經濟狀況,緩解家庭的經濟負擔。課外活動可以為我們脫掉“學生裝”成為“社會人”提供先期的磨練機會。進年來高等院校為大學生提供的此類相關服務越來越全面,但基本的生活技能是任何他人所不可替代的,是必須由個人學習掌握的。所以,學習必要的生活技能,處理好自己的生活事務,應在學習計劃之中,認真對待,不可敷衍草率。否則,或影響個人的美好形象,或有害于個人的身體健康,都是父母師長乃至個人非常不愿意發生的結果。
三、計劃時間的安排第一、按計劃項的重要程度分配時間的原則。重要的計劃項多分配些時間,反之則相對少分配些時間。第二、計劃可支配的時間,忽略不可支配的時間。第三、連續累計滿30分鐘的時間,最好把它納入計劃之中。第四、不要忽視零碎的短小時間,可將某些學習內容安排在這些零碎時間中解決,如背詠外語單詞,思考問題等。我國古代先哲們在時間的利用上總結的“三上”即鞍上、枕上和廁上的著名經驗,值得借鑒。第五、留有余地的原則,就是不要把所有的時間都計劃的絲絲相扣,每天都應有適當的機動時間,每周留有一段機動的時間,以處理預想不到的某些事務,才能更有益于保證計劃的實施。
2007年8月份入職,我非常榮幸地進入到全球500強之一的中國移動通信集團河北有限公司邯鄲分公司這個團結又溫暖的大家庭。
2007年8月份我在肥鄉分公司建設街營業廳擔任一員營業員,在這個平凡的崗位上,從事著平凡的服務工作,也沒有什么驚天動地的事跡。我只是常告誡自己,一定要干一行愛一行,穿上工裝的那一刻,我深知自己的一言一行都代表著公司的形象,既然選擇服務行業,就要帶著飽滿的熱情對待這個行業。用真誠的微笑和耐心,為每一位客戶答疑解難。
在移動公司的工作中我也在漸漸的成長,有了嫻熟的工作技巧和良好的溝通能力,2013年10份擔任建設街營業廳廳經理,我知道職位越高責任越大,任務的艱巨,班組的凝聚力。首先找到自己的位置,為自己制定工作目標、工作計劃、學習計劃。再根據班組的情況制定班組的工作目標、工作計劃、考核制度,深入了解每個員工的情況,做好員工關懷,把整個班組凝聚成一個勁。通過我們共同的努力,我們班組在2013年、2014年取得優秀班組、青年文明號等榮譽,并以班組第一名的成績向公司交了滿意的答卷。
2014年12月份參加公司的市場部主管競聘,有幸在成為了肥鄉分公司市場部業務管理主管。正是移動開拓家寬市場的起步,我調整好自己狀態后很快的進入了角色,萬事開頭難,同時兼顧著家寬市場的建設及家寬業務的發展,我知道沒有建設就沒有發展,所以我深入一線了解市場建設困難,親力親為協調解決建設過程中出現的各種疑難問題,在領導的支撐下,通過大家的共同努力,肥鄉家寬建設滿足了市場的發展,連續兩年取得了較好的成績。
一、貼近工作實際,開展學習多樣化
汽車維修是一項專業性很強的技術性工作,隨著近年來車輛老化、新設備的增添,老問題、新技術、新故障不斷出現,這種情況下,我們修理班既要保證出車率,車輛的完好率,還要保證完成運輸任務,就必須建立一支戰斗力強,技術過硬的職工隊伍。為此,我們本著缺什么補什么,干什么學什么的原則,把提高職工維修技能水平作為創建學習型班組的切入點。在創建活動中,我們打破課堂式的教育培訓,以多種形式開展理論學習和技術培訓: 一是堅持每月集中學和自學同時開展,利用光盤和書籍學習車輛維修的理論知識,提升職工理論基礎。二是加強人員的實踐培訓,提高維修技能。在日常工作中,針對維修作業遇到的較為普遍和共性的故障難題,我們立即進行現場實踐操作,就地開展培訓,從原理到構造,從故障產生原因到故障排出的方法和預防,進行細致的講解;三是開展技術討論。對一時不能解決的難題,我們立即組織大家進行討論,通過查資料、反復實踐,找出解決的最佳方案,最后成果共享。四是開展崗位練兵,提高維修技能,豐富實踐經驗。我們利用工作之余,開展修舊利廢技術練兵活動,邊摸索,邊學習。
xxxx年xx月份,車間為班組購進一批專業維修技術書籍,我們倡導大家讀書自學,增強維修理論知識;同時,組織有經驗、懂技術的班組骨干開展了一幫一的師帶徒活動,把自己的經驗絕活傳授給年輕人,使全班整體技術水平有了很大的提高。通過大家的不懈努力,刻苦學習,全班每名職工的技術水平都有了長足的進步,無論是運輸翻斗車輛,還是鏟車和吊車等特種車輛,都能夠順利地排除故障,用最短的時間恢復運行。正是有了以上良好的學習方法,在全班營造了濃厚的學習氛圍,保證了維修質量,保障了生產。
二、提高學習意識,注重實踐效果
車隊自開展“創建”活動以來,我們為了抓好學習,首先從思想上要求大家提高認識 ,明確學習目的,轉變學習觀念,引導大家把學習變成每個人的自覺行動。在“創建”學習活動的初期,我們組織職工學習,有的職工覺得工作負擔重,平時加班加點多,業余時間少,認為學習就是走形式,只要把自己的工作干好就行,學不學沒有關系。為了改變這一觀念,我們利用各種自學成才的典型事例,教育職工提高認識,逐步引導他們牢固樹立“今天的努力,明天的能力”、“知識改變命運”這一先進的學習理念,從而建立班組的共同愿景。
學習是為了更好的工作,是為了實現個人價值的升華。為了激發全體職工的學習動力,我們號召全班每名職工制定個人學習計劃。同時,結合維修班組工作實際制定出班組的共同愿景,即:練過硬的維修技術,求一流的維修質量。我們在車隊領導的大力支持下,率先在車間開辟了文化知識墻,板報學習園地等板塊。
關鍵詞:企業,員工;崗位培訓
崗位培訓是以在職職工為對象的培訓工作,在職工中開展崗位培訓是開發智力、培養人才、提高職工隊伍素質的重要途徑。為保證崗位培訓工作的順利進行,筆者認為應采取以下幾種方式:在培訓時間上,堅持以短為主,長短結合;在學習內容上,堅持以學規章為主,學技術與學規章相結合;在解決工學矛盾上,堅持以自學為主,培訓與自學相結合;在考核問題上,堅持以考評為主,考試與考評相結合。企業管理中的崗位培訓工作應落實在兩方面,一是企業的新工人培訓,二是上崗后的崗位培訓。
企業的新工人培訓
對一個企業來講,搞好新工人培訓,使他們在學徒期間就受到正規訓練,較扎實地學到本工種所需的初級理論知識和實際操作技能,對提高企業的勞動生產率,保證安全生產,都具有重要意義。首先應集中進行入廠教育,包括安全知識、技術理論及操作技能的培訓,取得合格證后,方可分配到生產崗位并應繼續接受技術理論及崗位實際操作技能的培訓。對于這一期間的培訓,班組長應做到以下幾點:
1、對分配到班組的新工人,應盡快了解其最基本的情況,積極地誘導他們安心本職工作,重視安全生產,遵守勞動紀律,重視業務學習。
2、由于新工人在工作實踐中學到的知識比從書本中獲得的要豐富、適用得多,所以班組長應幫助其選好師傅,經常檢查培訓情況,提高培訓質量。
3、一般來說,新工人在成長為熟練技術工人的過程中,要經歷四個階段:一是單一動作形成期,新工人應在師傅的指導下按照操作規程,一步一步地練習。其特征是動作呆板、生硬、不連貫、不協調、思想緊張。二是基本動作形成期,新工人在師傅的指導下,開始將單一動作貫穿起來,按操作規程進行單項技能的練習。三是單項技能形成期,工人的單項生產技能已較完善,各項作業能有機有序協調地進行。四是生產技能形成期,工人的技能已能按生產的要求最佳地組合,高質量、高效率、安全地完成生產任務。 針對新工人掌握技能的四個階段,企業教培部門應按階段分月下達培訓計劃,由簡到繁循序漸進,逐步提高新工人的技術理論及實際操作水平。崗位在職培訓
所有職工(包括定職后的新工人)的崗位培訓,是實現勞動管理科學化的重要手段,這一工作,應由班組長、工段區干部會同企業教培、人勞部門共同完成。
1、發揮三級教育網的作用,不斷提高工人參加培訓的積極性和自覺性。在崗位培訓上,應采取“三個針對”的做法,這是崗位培訓的重點之一。其主要內容是:(1)針對事故案例進行培訓。從本單位、本系統、本行業內選擇近期發生的事故,組織工人結合規章和技能知識進行講解或討論,包括事故類別性質,發生的時間和地點,造成的經濟損失和社會影響,排除方法及防范措施等。對由于技術不熟練和違章所造成的事故,尤其應對規分析,還應根據當前的條件與環境,重新修訂防范措施。結合事故案例進行培訓,具有針對性和普遍性的特點,可以掌握內在規律、特點,不斷提高工人的技術水平。(2)針對不同工種進行培訓。班組中各種不同的工種有不同的側重面,尤其對單獨作業人員的培訓更為重要,因此班組應制訂不同的學習培訓計劃。(3)針對不同作業性質進行培訓。每項作業都應制訂作業標準,有針對性地組織培訓,體現出及時、準確、實用的目的。通過“三個針對”組織班組進行崗位學習可達到逐步提高工人技術水平的目的。
2、采用多種形式,不斷提高工人的實際操作水平。這是崗位培訓工作的重點之二。多種形式,就是在班組中或工段區推行“四個一”的培訓,即每日一問、每周一課、每月一考、每季一賽。每日一問,即工班長利用早點名或晚總結的短暫時間,針對當日的生產性質、特點,以學習標準、對照規章為主要內容向有關人員進行提問,對成績記錄在冊,作為考核的依據。每周一課,即班組利用不少于3小時的業余時間學習,依照月初制訂的學習計劃,系統地講述技術理論知識及有關規章條款的解釋,要求職工有學習筆記,課后應有課外作業。每月一考,即掌握職工理論知識學習和技能訓練的進度和效果,每月進行一次理論考試和技能考核,并與當月生產獎金掛鉤。每季一賽,即每季班組采取靈活多樣的方式,開展班組之間、工人之間的技術表演賽、崗位技能賽,并授予優勝者“學技術標兵”、“崗位能手”、“質量標兵”等榮譽稱號。除此之外,班組還可開展搶答賽、黑板報比賽或技術講座等多種形式的技術理論和技能的培訓工作,形成學先進、學技術的良好風氣和比、學、趕、超的可喜局面。