時(shí)間：2022-07-21 22:22:55
導(dǎo)語：在大學(xué)生宿舍關(guān)系的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：大學(xué)宿舍;人際關(guān)系;心理健康;對策
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）08-0055-02
無論是在學(xué)習(xí)、生活以及工作方面，宿舍成員之間都會(huì)形成各種交往關(guān)系，而宿舍成員之間人際關(guān)系和諧與否將對宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。人際關(guān)系不和諧會(huì)對大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力，排解不當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生一系列社會(huì)悲劇，給社會(huì)造成極大的負(fù)面影響。
一、當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析
大學(xué)生將宿舍視為是“第一社會(huì)，第二家庭，第三課堂”。根據(jù)對馬斯洛需要層次理論的適用，宿舍人際關(guān)系的和諧可以滿足第四個(gè)層次的需要，即感情和歸屬的需要。和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對宿舍產(chǎn)生一種歸屬感，并賦予宿舍特殊的感情。由于大學(xué)宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生群體所要面臨的主要人際關(guān)系，因而其具體表現(xiàn)將體現(xiàn)出個(gè)體對社會(huì)整體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。近年來，大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生，其社會(huì)影響不禁讓我們?yōu)橹ι啵松钏肌Ｄ壳耙延性S多學(xué)者開展了對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的研究。許曉群等學(xué)者以江南大學(xué)為例，分析了當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀。他們主要使用了問卷調(diào)查的方法對該校的1000名大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，結(jié)果顯示，59.2%的學(xué)生認(rèn)為室友是無話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷;有一半的同學(xué)曾經(jīng)嫉妒過室友，而這些同學(xué)中，處理這種嫉妒心理的方式也不同，30%的同學(xué)會(huì)把這種嫉妒隱藏起來，在外在行為上不會(huì)表現(xiàn)出來，只是保留在心里，也有不少同學(xué)由于對室友的嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出，大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀。由于各種因素所造成的個(gè)體差異使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系不和諧，容易對大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響，從而導(dǎo)致各種沖突，致使一些惡劣事件的發(fā)生。例如，2013年發(fā)生的復(fù)旦大學(xué)宿舍“投毒事件”就是一個(gè)典型的例子。該現(xiàn)象產(chǎn)生的一個(gè)重要原因就是人際關(guān)系不和諧，又沒有得到合理及時(shí)的解決，久而久之，這種不和諧關(guān)系越發(fā)深化，致使大學(xué)生心理健康出現(xiàn)問題，以致出現(xiàn)過激行為而不能自我控制，最終導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。
二、影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素
對于影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素可以從兩個(gè)方面來討論：其一是主體自身的主觀因素;其二是外部的客觀環(huán)境因素。這些因素又可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：首先，個(gè)體之間的差異。大學(xué)宿舍具有特殊性質(zhì)，它不像高中時(shí)，宿舍成員比較單一，大學(xué)宿舍的成員來自祖國各地，本身具有著不同的社會(huì)背景和社會(huì)經(jīng)歷，有著不同的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間。有些同學(xué)不注意生活細(xì)節(jié)，由于粗心大意而對其他同學(xué)造成了困擾，如若不能互相理解包容，時(shí)間久了就會(huì)彼此之間產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致沖突的出現(xiàn)。其次，心理上的不成熟。大學(xué)生還處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段，這種心理不成熟的情況會(huì)造成人際關(guān)系的緊張，他們無法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義，以及自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn)，從而產(chǎn)生一種對人際關(guān)系的片面認(rèn)知，不能控制自己的情緒，繼而導(dǎo)致其行為具有明顯的沖動(dòng)性。而且當(dāng)前大學(xué)生多數(shù)來自獨(dú)生子女家庭，其個(gè)性中的那種獨(dú)立自我思想根深蒂固，對于大學(xué)宿舍這樣一種團(tuán)體生活會(huì)有各種不適應(yīng)的癥狀，也容易影響人際關(guān)系的和諧。最后，人際交往知識(shí)和技巧的缺乏。有一些同學(xué)從來沒有離開過父母獨(dú)自生活過，他們太依賴父母以至于在處理各種人際問題時(shí)往往只憑直覺、情緒和經(jīng)驗(yàn)，不具備為人處世方面的基本技巧，當(dāng)面臨人際關(guān)系問題時(shí)，無法采取正確的緩和措施，而是尷尬、僵持、擱置，最后導(dǎo)致關(guān)系的激化。其實(shí)，很多小問題只要當(dāng)時(shí)處理得當(dāng)，就可以輕易化解矛盾，而大學(xué)生往往就因缺乏人際交往知識(shí)和技巧，而導(dǎo)致一些不該發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生。
三、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系
在大學(xué)，學(xué)生們正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵階段，多元化的價(jià)值體系會(huì)對其思想產(chǎn)生影響，外部客觀環(huán)境包括社會(huì)變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、競爭加劇以及環(huán)境變遷等都是影響大學(xué)生心理健康的重要因素，很多大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生人際交往、就業(yè)壓力等多方面的困擾，都嚴(yán)重影響其心理健康的良好發(fā)展。例如有些大學(xué)生過于緊張、情緒低落、自我封閉以及對前途極度焦慮，這些都是不能自我排解煩惱的后果。而大學(xué)宿舍人際關(guān)系的不和諧無疑會(huì)加劇這些心理焦慮進(jìn)一步發(fā)展，并且可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)泄這些心理壓力，例如與舍友爭吵甚至產(chǎn)生肢體沖突等，使這些心理壓力進(jìn)一步發(fā)展為心理健康問題，出現(xiàn)不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的過激行為。但是，如果在大學(xué)宿舍擁有良好的人際關(guān)系，就可以有效緩和甚至化解心理健康方面存在的問題。
大學(xué)宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康狀態(tài)的關(guān)系是相互促進(jìn)的，良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)心理健康的良好發(fā)展，而心理健康又是和諧人際關(guān)系形成的不可缺少的因素。而相反，不和諧的人際關(guān)系就會(huì)產(chǎn)生心理健康問題，而心理健康問題的存在又是造成宿舍人際關(guān)系不和諧的重要因素。張冬梅等的調(diào)查分析顯示，宿舍人際關(guān)系可以影響大學(xué)生主觀幸福感，宿舍人際關(guān)系和諧與否對幸福感因子中的焦慮感、滿足感、抑郁或快樂的心境、控制感、精力有預(yù)測作用。所以，對于大學(xué)生心理健康的關(guān)注，不能離開對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系和諧度問題的研究。
四、提升大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對策1.完善宿舍管理制度。大學(xué)生宿舍管理制度可以對學(xué)生的行為產(chǎn)生一定的規(guī)范作用，而建立有效的宿舍管理制度，首先要加強(qiáng)宿舍管理隊(duì)伍的建設(shè)，如充實(shí)學(xué)生干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮其自主服務(wù)功能，使其與輔導(dǎo)員隊(duì)伍和宿管隊(duì)伍之間形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并確保三者之間責(zé)任分明、各司其職。同時(shí)，要提高輔導(dǎo)員以及宿管人員的道德文化素質(zhì)，使其能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的矛盾并給予及時(shí)調(diào)解，避免矛盾激化。宿管人員要善于與同學(xué)之間進(jìn)行交流溝通，并懂得如何開展思想教育工作，要與同學(xué)之間拉近距離，對于有困難的同學(xué)要及時(shí)伸出援助之手。其次，由于大學(xué)宿舍內(nèi)悲劇事件的頻頻發(fā)生，學(xué)校應(yīng)建立健全基于宿舍、輔導(dǎo)員、心理咨詢中心的三級(jí)人際沖突及危機(jī)干預(yù)機(jī)制，做到對問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，并及時(shí)反饋教育成果。具體來講，可在每一個(gè)宿舍設(shè)置一名寢室長，由寢室長負(fù)責(zé)將不能協(xié)調(diào)的激烈矛盾向輔導(dǎo)員稟告，如若輔導(dǎo)員勸解無效，可以咨詢專業(yè)的心理咨詢專家，及時(shí)對學(xué)生產(chǎn)生的心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)和化解，這樣就可以有效避免悲劇事件的發(fā)生。
2.加強(qiáng)寢室文化建設(shè)。當(dāng)前學(xué)校對于學(xué)生宿舍的整體情況沒有給予足夠的重視，其普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，而宿舍只是一個(gè)休息的場所而已。正因?yàn)檫@種錯(cuò)誤的觀念以及對大學(xué)宿舍文化建設(shè)的忽視，而使得悲劇一再發(fā)生，所以，必須重視寢室文化建設(shè)工作。目前，有些學(xué)校雖然意識(shí)到這一點(diǎn)，但真正盡心努力改善的卻是微乎其微，故而實(shí)質(zhì)上沒有產(chǎn)生多大的效果。例如，有些學(xué)校將某一日期定為寢室文化節(jié)，同學(xué)們會(huì)為這個(gè)節(jié)日做各種準(zhǔn)備，而節(jié)日過后又都恢復(fù)到了原來的狀態(tài)。可見，加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須制度化、規(guī)范化，并且要將這種良好的文化氣氛保持下去。同時(shí)，要開展多樣的寢室文化評(píng)比活動(dòng)，設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號(hào)并給予獎(jiǎng)勵(lì)措施，使宿舍成員自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量，使每個(gè)同學(xué)心里都有這樣一種意識(shí)：“宿舍是我家，我愛我家”，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以將這樣的意識(shí)轉(zhuǎn)變成一種口號(hào)或信條，使其在每一位同學(xué)心中根深蒂固。
3.強(qiáng)化宿舍人際為主題的心理健康教育。首先，推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立，使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程，在充分利用學(xué)校的心理教育資源的同時(shí)，提高大學(xué)生對人際關(guān)系的認(rèn)知和處理能力，培養(yǎng)其堅(jiān)強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì)，加強(qiáng)他們對于建立和諧人際關(guān)系的重視程度，使其在發(fā)現(xiàn)自身問題以后能主動(dòng)去尋找解決辦法。其次，要開展以人際為主題的心理健康專題講座，并鼓勵(lì)他們把自身遇到的人際方面的問題講出來，讓大家共同討論、共同解決。有些同學(xué)可能出于自身性格的原因，雖想尋找問題的解決辦法卻總是邁不出那一步，所以，通過學(xué)校組織并提供這樣的平臺(tái)，很多問題都可以迎刃而解了。最后，要針對大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系進(jìn)行不定期的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有宿舍人際關(guān)系不和諧的情況時(shí)要及時(shí)告知管理人員，并在專業(yè)心理專家的協(xié)作下，調(diào)解并解決問題。
五、結(jié)語
現(xiàn)代大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系越來越緊密，而近年來頻頻發(fā)生的宿舍悲劇事件也讓我們不得不反思：當(dāng)前社會(huì)對于大學(xué)生這個(gè)群體除了學(xué)習(xí)方面的要求外，是否也應(yīng)該對于其在生活、道德、人際關(guān)系、心理等方面的問題給予更多的關(guān)注。希望本文的研究可以為提升大學(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，使大學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：大學(xué)生宿舍；人際關(guān)系；影響因素；對策
1影響大學(xué)生宿舍人際和諧關(guān)系的主要因素
1.1個(gè)體因素
學(xué)生個(gè)體的差異是產(chǎn)生宿舍關(guān)系不和諧的前提，首先是大學(xué)生成長經(jīng)歷的缺失。大學(xué)生群體中人際交往質(zhì)量不高往往表現(xiàn)出“嫌棄型”個(gè)性特征。一種具有攻擊性特征，如好強(qiáng)爭勝，自我中心，嫉妒心重，報(bào)復(fù)心強(qiáng)，不懂得尊重別人等。這種個(gè)性會(huì)挫傷別人的自尊心，讓人沒有安全感，造成交往的壓抑、緊張，使他人敬而遠(yuǎn)之；另一種具有退縮性特征，如害羞膽怯，敏感多疑，孤僻狹隘，自我封閉，依賴性強(qiáng)等。與這種人交往會(huì)使人感到負(fù)擔(dān)重，氣氛沉悶，需謹(jǐn)小慎微對待他們，讓人覺得累。因此，改善人際交往，應(yīng)努力培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)。哲學(xué)家斯賓諾莎說過，世界上沒有兩片完全相同的葉子。每個(gè)人具有其獨(dú)特的個(gè)性，在特定的環(huán)境下又形成了各自不同的性格與習(xí)慣。
1.2家庭因素
高校學(xué)生都來自五湖四海，擁有不同的家庭背景，生活習(xí)慣也不盡相同。調(diào)查顯示，生活習(xí)慣差異是引起的宿舍矛盾的主要原因。例如，作息時(shí)間不同、問題、宿舍個(gè)人衛(wèi)生問題等都會(huì)引起學(xué)生之間的沖突。此外，來自城鎮(zhèn)的學(xué)生由于生活條件較為優(yōu)越，大多驕傲、自負(fù)，與人相處時(shí)不懂得忍讓、寬容。在生活各方面可能會(huì)表現(xiàn)的比較挑剔，不懂得尊重他人，也是引起不良宿舍關(guān)系的因素之一。同時(shí)，來自經(jīng)濟(jì)條件相對較差的家庭的學(xué)生大都容易表現(xiàn)出一種自卑、缺乏安全感的特性，他們往往非常在乎別人無意中的言語，總是感覺別人是在針對自己，久而久之，就會(huì)回避與人交往，嚴(yán)重者甚至?xí)?dǎo)致人際交往障礙。
1.3學(xué)校因素
從高校管理層面來說，首先，我國目前高校宿舍的安排很難根據(jù)宿舍成員的個(gè)性特征、民族習(xí)慣及志趣理想等來合理安排宿舍，大部分高校是在新生入學(xué)時(shí)，以隨機(jī)組合來為其分配宿舍，有的宿舍成員甚至來自不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同學(xué)院。其次，高校在學(xué)生宿舍的管理上仍然采用粗放式的管理方法，對于像宿舍內(nèi)部人際關(guān)系這樣的微觀事務(wù)則不夠重視，思想工作做的不細(xì)致，缺乏對學(xué)生宿舍尤其是女生宿舍人際關(guān)系的關(guān)注，某種程度上加劇了寢室內(nèi)的人際緊張。
1.4社會(huì)因素
當(dāng)前，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和科技競爭的日趨激烈，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅猛，各種利益格局瞬息萬變，這些都對大學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生了重大影響，由此導(dǎo)致的當(dāng)前大學(xué)生社會(huì)思想的多樣性和差異性也是非常明顯的，并且有進(jìn)一步增強(qiáng)的趨勢，大學(xué)生的價(jià)值觀念和價(jià)值取向也日益表現(xiàn)出復(fù)雜化的一面。大學(xué)生在這樣的社會(huì)背景下很容易淡化集體主義意識(shí)，同時(shí)也很容易使自己的個(gè)人主義滋生，在與同學(xué)交往的時(shí)候就會(huì)總覺得自己是對的，總想著別人的思想必須要圍繞自己轉(zhuǎn)，不愿意聽取老師和別的同學(xué)的建議，容易產(chǎn)生自私、偏激及勢利的個(gè)性，這必然會(huì)嚴(yán)重地影響到個(gè)人與他人的正常人際交往。
2構(gòu)建和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對策
2.1大學(xué)生應(yīng)不斷提升自己的修養(yǎng)
宿舍成員要認(rèn)識(shí)到彼此都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人都有自己不同的生活方式、人生觀、價(jià)值觀，要能理解與接受他人的生活方式、思想。如果別人的生活方式、作息時(shí)間安排等影響到你的學(xué)習(xí)，可以適當(dāng)?shù)摹⑽竦靥岢鲎约旱南敕ǎ瑫r(shí)考慮自我調(diào)整。要與舍友保持良好的人際關(guān)系，就必須學(xué)會(huì)、學(xué)會(huì)包容別人，對待他人要寬容，不要把自己的想法強(qiáng)加給別人，也不要想著改變別人、控制別人，要調(diào)整自己的心態(tài)積極的去融入到宿舍這個(gè)小集體中。大學(xué)生舍友之間有意見分歧是正常的，只要彼此坦誠的把內(nèi)心的想法或苦惱說出來，積極地進(jìn)行溝通，就會(huì)加深彼此的理解、加深感情。要學(xué)會(huì)“換位思考”，當(dāng)你站在他人的角度看待問題也許你就能理解別人的想法。換位思考對建立和諧的宿舍人際關(guān)系很重要。要善于說謝謝，要學(xué)會(huì)感恩。因此，大學(xué)生要學(xué)會(huì)換位思考、學(xué)會(huì)感恩，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
2.2加強(qiáng)人際交往技巧及心理素質(zhì)教育
高校應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生人際交往技巧的教育和引導(dǎo)，讓學(xué)生明白該如何去處理人際交往中所遇到的障礙。將人際交往技巧的學(xué)習(xí)帶進(jìn)大學(xué)生通識(shí)教育的課堂，供學(xué)生自主選擇。學(xué)校也可借助第二課堂的宿舍文化活動(dòng)來幫助學(xué)生在參與活動(dòng)的過程中建立和諧的宿舍人際關(guān)系。同時(shí)，雙管齊下，開設(shè)心理健康教育課，鼓勵(lì)學(xué)生適當(dāng)?shù)慕佑|心理學(xué)知識(shí)，提高大學(xué)生自身心理素質(zhì)。此外，高校應(yīng)開設(shè)高水平的心理咨詢中心，加強(qiáng)對大學(xué)生人際關(guān)系及宿舍人際關(guān)系的指導(dǎo)，隨時(shí)為學(xué)生解決人際交往中所遇到的問題。
2.3營造健康向上的宿舍文化
宿舍文化是校園文化的重要組成部分，是高校宿舍內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化氛圍，它是以學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，以宿舍精神為主要特征的一種群體文化。它的整體功能是育人，具體體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念、守法觀念、道德觀念、審美意識(shí)和人格修養(yǎng)等方面。學(xué)校應(yīng)努力營造優(yōu)美的環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用，把學(xué)生宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適的大學(xué)生之家。以宿舍為單位開展各類豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動(dòng)，如“寢室文化大展賽”、各類文娛體育比賽等，既能活躍大學(xué)生的課余生活，也能增強(qiáng)相互之間的感情溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。通過創(chuàng)建“文明宿舍”“、優(yōu)勝宿舍”等活動(dòng)，潛移默化地使宿舍的人際關(guān)系向更健康的方向發(fā)展。
2.4改善寢室管理方式
一個(gè)稱職的寢室長對于構(gòu)建高校和諧宿舍關(guān)系具有重要的作用。一個(gè)好的寢室長往往就是這個(gè)寢室的“核心人物”，在室友之間發(fā)生爭端矛盾時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，防止室友之間關(guān)系僵化，同時(shí)也可以有效制止室友形成小幫派小團(tuán)體，增強(qiáng)寢室關(guān)系和諧。而寢室長向?qū)娱L負(fù)責(zé)，層長向樓長負(fù)責(zé)，樓長向班主任（輔導(dǎo)員）負(fù)責(zé)的鏈條管理，既可以規(guī)范寢室管理，也可減輕班主任（輔導(dǎo)員）的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。另外，學(xué)校要進(jìn)一步重視和發(fā)揮寢室學(xué)生黨員和干部的作用，將其納入黨員、干部考核評(píng)定體系之中，以加強(qiáng)其權(quán)利義務(wù)意識(shí)。
3結(jié)語
高校宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和休息的場所，對于健全大學(xué)生心理素質(zhì)，提高交際能力，構(gòu)建和諧校園文化起著重要的作用。因此，預(yù)防和解決大學(xué)生人際交往的沖突，培養(yǎng)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，有利于大學(xué)生以更好的姿態(tài)步入社會(huì)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]李寧.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響因素探析[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(3):146．
關(guān)鍵詞：女大學(xué)生宿舍；不良人際關(guān)系；調(diào)查
一、調(diào)查背景
大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是指大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間與同宿舍同學(xué)交流和溝通的心理關(guān)系。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系最重要和最基礎(chǔ)的組成部分。宿舍人際關(guān)系是否良好，對大學(xué)生的身心健康發(fā)展有著重要的影響。女大學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)以及情感特征使得新時(shí)期下女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系也表現(xiàn)出自身的一些特點(diǎn)。本文嘗試借鑒前人研究的成果，結(jié)合新時(shí)期下女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀，并聽取周圍同學(xué)的親歷親感，針對本校女生宿舍表現(xiàn)出來的不良人際關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究，為學(xué)校或者其他學(xué)者探尋影響該群體宿舍人際關(guān)系的因素提供一定的借鑒。
二、調(diào)查對象
本次調(diào)查針對2013年暑期留校女生展開。由于調(diào)查在暑期期間展開，大部分女同學(xué)已經(jīng)離校，導(dǎo)致樣本數(shù)量較少。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用自己編寫的《女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查問卷》，在學(xué)校女生宿舍門口、學(xué)校大門口、博智樓門口等地，針對全日制本科女大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每人發(fā)放一份問卷，總共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，整理分析獲得有效問卷98份，問卷有效回收率為98%。
樣本中大一有12人，占12.24%，大二12人，占12.24%，大三32人，占32.65%，大四42人，占42.86%；其中文科生48人，占48.98%，理科生46人，占46.94%，體育、藝術(shù)類特長生4人，占4.08%；宿舍人數(shù)1-2人有0人，3-6人有88人，占89.80%，7-8人有10人，占10.20%，9人以上宿舍有0人。
四、 調(diào)查結(jié)果與分析
通過數(shù)據(jù)處理軟件對本次調(diào)查獲得的98份有效問卷進(jìn)行處理，調(diào)查結(jié)果顯示：我校出現(xiàn)不良人際關(guān)系狀況的女大學(xué)生宿舍超過了50%，但都停留在爭論和冷戰(zhàn)不激烈的程度，超過79%的同學(xué)認(rèn)為與室友之間的關(guān)系較好。
其中偶爾發(fā)生矛盾沖突的有52人，占53.06%，從來沒發(fā)生過的有46人，占46.94%，經(jīng)常發(fā)生的有0人。發(fā)生矛盾沖突中，打架的有2人，占3.8%，吵架的有2人，占3.8%，爭論的有26人，占50%，冷戰(zhàn)的有22人，占42.3%。與室友的關(guān)系狀況，很好的有48人，占48.98%，較好的有30人，占30.61%，關(guān)系一般的18人，占18.37%，不太好的有2人，占2.04%。
1.年級(jí)。調(diào)查結(jié)果顯示，年級(jí)在女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系上呈現(xiàn)顯著性差異。大一年級(jí)女生對宿舍的歸屬感較強(qiáng)，對宿舍生活的感性體驗(yàn)值較高，人際交往意愿強(qiáng)烈，懂得互相信任和尊敬，使得宿舍成員間關(guān)系很和諧。而大二、大三年級(jí)的女生，隨著宿舍成員間交往的不斷深入和了解，矛盾和沖突就會(huì)增多，開始有傾向的選擇與自己喜歡的人交往，容易形成小團(tuán)體現(xiàn)象，導(dǎo)致真正經(jīng)常在一起交往的人不是室友，從而呈現(xiàn)的宿舍人際關(guān)系不如大一、大四好。作為大四的女同學(xué)，都在處理著畢業(yè)找工作或者考研的事情，也更加珍惜即將結(jié)束的室友之情，所以宿舍人際關(guān)系最好。
2.高中所選學(xué)科性質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示，高中就讀文科、理科和體育藝術(shù)類特長生不同學(xué)科性質(zhì)的女大學(xué)生，與其宿舍人際關(guān)系呈現(xiàn)顯著性差異。文科生和體育藝術(shù)類特長生相比與理科生在性格、感情的表達(dá)、對事物的認(rèn)識(shí)等方面更勝一籌。特別是藝術(shù)類女大學(xué)生，經(jīng)常受到藝術(shù)的熏陶，性格方面更加開朗熱情，善于溝通，對事物的認(rèn)識(shí)也是多方面多角度的，比較理性。體育類特長生往往像男生一樣不拘小節(jié)，不斤斤計(jì)較，與室友交往甚好。有著名期刊指出：運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生人際關(guān)系、自我效能感顯著好于非運(yùn)動(dòng)群體，運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生在交談能力和技巧、主動(dòng)交友、正確處理與異性朋友之間的關(guān)系方面好于非運(yùn)動(dòng)群體的人。
3.是否擔(dān)任過學(xué)生干部。調(diào)查結(jié)果顯示，是否擔(dān)任過學(xué)生干部與女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系呈現(xiàn)顯著性差異。曾擔(dān)任過學(xué)生干部的女大學(xué)生與未擔(dān)任過學(xué)生干部的女大學(xué)生相比，由于其長期致力于學(xué)生工作，在很多工作中學(xué)會(huì)了為人處事，顧全大局的品質(zhì)，而且在協(xié)調(diào)能力和溝通能力上也更加出色。所以其不僅能處理好自身與室友之間的關(guān)系，還對宿舍的人際關(guān)系作出貢獻(xiàn)，調(diào)節(jié)和解決宿舍中的不良人際關(guān)系。
4.宿舍人數(shù)。調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生所住的宿舍人數(shù)的多少與其宿舍人際關(guān)系不呈現(xiàn)顯著性差異。新時(shí)期的女大學(xué)生，主要集中于“90后”，她們所接觸的事物和所處的環(huán)境造就了他們開朗大方、思維活躍、個(gè)性十足的品質(zhì)，也就更容易接受和包容周圍的事物，與不同個(gè)性的室友也更容易友好相處。而且新時(shí)期的父母接受的知識(shí)和教育也更前衛(wèi)和全面，對子女的教育也緊跟時(shí)代步伐。
5.家庭的經(jīng)濟(jì)狀況。調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，女大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況與其宿舍人際關(guān)系不呈現(xiàn)顯著性差異。樣本中絕大部分女大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況處于一般水平和小康水平，處于拮據(jù)階段和富裕階段的女大學(xué)生相對較少。家庭經(jīng)濟(jì)狀況拮據(jù)的女大學(xué)生可能因?yàn)閺男〗邮芙逃偌霸绫阃顺鰧W(xué)生生涯，而富裕的女大學(xué)生父母基本上都會(huì)送出國深造。這一現(xiàn)象從客觀上卻給女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系起到了穩(wěn)定促進(jìn)的作用。
6.本地人還是外地人。調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生來自本地或者外地與其宿舍人際關(guān)系不呈顯著性差異。隨著社會(huì)進(jìn)步，人們通過網(wǎng)絡(luò)等方式可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流，從鄉(xiāng)村到城市，市內(nèi)到市外，國內(nèi)到國外，經(jīng)濟(jì)與文化交流已貫穿于人們的生活，從而各城市之間的文化差異和生活習(xí)慣也不斷縮小，大大的減少了宿舍之間矛盾產(chǎn)生的來源。
7.來自農(nóng)村還是城市。調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生來自農(nóng)村還是城市與其宿舍人際關(guān)系不呈現(xiàn)顯著性差異。由于國家長久以來大力開展農(nóng)轉(zhuǎn)城等項(xiàng)目，讓農(nóng)村的孩子也像城里的孩子一樣見多識(shí)廣，不再拘謹(jǐn)害羞，所以在宿舍交往中與城里的孩子也擁有共同的話題。現(xiàn)在的女大學(xué)生在交往中也不像早些年那樣在意家庭背景，更注重的是大家對情誼的認(rèn)真態(tài)度。
8.是否為獨(dú)生子女。調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生是否為獨(dú)生子女與其宿舍人際關(guān)系不呈現(xiàn)顯著性差異。社會(huì)上有很大一部分人認(rèn)為新時(shí)期的大學(xué)生們都是嬌生慣養(yǎng)，我行我素，不懂得包容和理解，難以與人相處。但是事實(shí)證明，其絕大多數(shù)確是很懂事的。獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女擁有不相上下的交際能力，都能處理好自己的人際關(guān)系。隨著我們越來越成熟，我們也會(huì)越來越進(jìn)步。
五、 調(diào)查小結(jié)
1.我校女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系相對穩(wěn)定，爭論和冷戰(zhàn)不激烈，比較柔和，有超過79%的同學(xué)認(rèn)為與室友之間的關(guān)系較好，有超過百分73%的女大學(xué)生經(jīng)常和室友交流，女大學(xué)生認(rèn)為影響宿舍人際關(guān)系排前三位的因素有性格、興趣愛好、作息習(xí)慣，所以我校女大學(xué)生應(yīng)該從這三方面不斷完善自己，創(chuàng)造良好的宿舍人際關(guān)系氛圍。
2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生宿舍不良人際關(guān)系的形成與高中所選學(xué)科性質(zhì)、就讀年級(jí)、是否擔(dān)任過學(xué)生干部三個(gè)因素呈顯著相關(guān)性。
3.女大學(xué)生宿舍不良人際關(guān)系的形成與宿舍人數(shù)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、是否為本地人、來自農(nóng)村還是城市、是否為獨(dú)生子女沒有顯著相關(guān)性。（作者單位：重慶工商大學(xué)）
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 人際關(guān)系
大學(xué)生良好的人際關(guān)系在其學(xué)習(xí)、生活中均能夠起到巨大作用，對于其早日適應(yīng)社會(huì)生活提供幫助，所以非常受到學(xué)校和學(xué)生家長的重視。然而隨著校園網(wǎng)絡(luò)的普及，學(xué)生們把課堂之余更多的時(shí)間便投入到網(wǎng)絡(luò)世界之中，沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中，他們在宿舍人際關(guān)系的建立過程中存在著很大的問題，不知不覺中影響了其與室友們的人際關(guān)系。
一、大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系重要性
大學(xué)生的宿舍有很多別稱，比如“第一社會(huì)”，一個(gè)宿舍的內(nèi)部就是社會(huì)的縮影，大學(xué)生們需要學(xué)習(xí)怎樣和別人和諧相處；“第二家庭”，朝夕相處的舍友會(huì)在你遇到困難時(shí)伸出援助之手，舍友就是幫助你克服困難的親人；“第三課堂”，論語有云：三人行必有我?guī)熝伞Ｔ谒奚徇@個(gè)集體里，每個(gè)人都會(huì)有自己的閃光點(diǎn)，所以應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷的充實(shí)自己，彌補(bǔ)自己的不足。因此，宿舍在大學(xué)生人際關(guān)系的建立中是非常關(guān)鍵的部分。
相關(guān)研究表明，大學(xué)生宿舍的人際交往主要存在以下幾個(gè)動(dòng)機(jī)，分別是消除孤獨(dú)感，獲得安全感，尋找傾訴的對象和宣泄口，最后便是實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。大一新生離開家庭來到全新的環(huán)境里會(huì)產(chǎn)生巨大的孤獨(dú)感，因此為了克服這種感覺，每個(gè)人都會(huì)嘗試建立自己的人際關(guān)系圈以消除孤獨(dú)；在大學(xué)期間難免會(huì)出現(xiàn)心情低落的時(shí)候，此時(shí)舍友的作用就是站在自己的角度去認(rèn)真傾聽對方的傾訴和宣泄，在舍友的勸解之下很快出現(xiàn)釋然的狀況；另外，良好的人際很系也是自身修養(yǎng)以及能力的具體體現(xiàn)，良好的人際關(guān)系可以使自己在學(xué)習(xí)、生活以及步入社會(huì)大家庭中的工作中得到很多幫助，走向成功和輝煌。
二、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響
（一）網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的正性影響
互聯(lián)網(wǎng)具有自由、虛擬和平等性等特征，因此大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上可以真實(shí)地大膽地宣泄不滿、抒發(fā)內(nèi)心真實(shí)的情感，通過和陌生人的交流舒緩心理的壓力，心理壓力得到釋放之后，能夠幫助大學(xué)生能夠在最短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)到正常的生活和學(xué)習(xí)中，從而更好的促進(jìn)了人際關(guān)系的正常進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用讓大學(xué)生的人際關(guān)系可以拓展到地球的任何一個(gè)地方，因此不僅僅局限于簡單的在校園里或者現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的那些人。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，社交方式也趨于多樣化，即時(shí)通訊軟件、微博和微信等極大地豐富了人們的社交形式，在網(wǎng)絡(luò)上交流能夠跨越空間的距離，再加上網(wǎng)絡(luò)資訊的更新速度非常快，因此可以不用擔(dān)心在交流時(shí)無話可說的局面，在不斷的交流和探討過程中，舍友之間的友情會(huì)得到維持和保存，在逐步了解了他人的性格之后，也為在日常的相處時(shí)提供支持，使整個(gè)宿舍的氣氛一直處于比較融洽的氛圍中。
在大學(xué)宿舍中無論男生還是女生或多或少都會(huì)存在些許矛盾，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足因此面對很多矛盾時(shí)不能通過有效的方法來化解，隨著矛盾逐漸的激化可能會(huì)導(dǎo)致比較可怕的后果；近年來新聞媒體曝光的大學(xué)宿舍內(nèi)的打架斗毆事件層出不窮，甚至因?yàn)樾⌒〉拿芤l(fā)不可收拾的局面，此時(shí)如果能夠很好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行協(xié)調(diào)，不失為一種有效的方法。大學(xué)生都是年輕氣盛但是大多都比較理性，雖然在爭論或者爭吵之后能夠認(rèn)識(shí)自身的錯(cuò)誤，但是礙于面子而做不到當(dāng)面道歉，通過即時(shí)通訊軟件或者微博微信等方式表達(dá)自己的歉意，舍友之間都會(huì)取得對方的諒解，這樣便捷的方式便在“無形”中化解了矛盾和尷尬。
（二）網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的負(fù)性影響
任何事物都是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)同樣如此。大學(xué)生在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)能夠處理很多的社交問題但是也存在一些弊端。大學(xué)生的課程安排比較松散，在剛完成了“魔鬼訓(xùn)練”的高三生活之后，突然的放松給心理造成巨大的落差。由于沒有對于自己的學(xué)習(xí)生活明確的規(guī)劃，因此很容易被網(wǎng)絡(luò)世界所吸引，網(wǎng)絡(luò)游戲的巨大吸引力使得大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)生活發(fā)生了斷層，與現(xiàn)實(shí)生活相比，他們更愿意投入網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中不斷滿足由于孤獨(dú)和缺乏安全感所帶來的不安等，長此以往他們在實(shí)際的交往過程中便逐漸與社會(huì)脫節(jié)，在面對生活中的矛盾時(shí)不懂得如何去化解，網(wǎng)絡(luò)上的交流終究和現(xiàn)實(shí)生活中的交流存在著差異，給人的心理體驗(yàn)也有所不同。
如果長期和電腦網(wǎng)絡(luò)為伍，宿舍之間的友情和人際關(guān)系變會(huì)逐漸淡化直至萎縮；另外很多同學(xué)無法處理好宿舍之間的同學(xué)關(guān)系，卻是一位的在網(wǎng)絡(luò)之間需求他人的安慰，在虛擬的世界里和現(xiàn)實(shí)的世界里對自己的感覺完全不同，這樣一來學(xué)生會(huì)出現(xiàn)心理落差，從而更加的信任和依賴網(wǎng)絡(luò)的作用，形成了惡性循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn)是信息量龐大、互動(dòng)性很好，另外就是開放性較強(qiáng)，因此很多學(xué)生自我約束力較差，為了滿足內(nèi)心的獵奇心理不斷地進(jìn)行“鉆研和探究”，逐漸對網(wǎng)絡(luò)上癮。
大學(xué)生的心理狀態(tài)正處于渴求理解和交往的階段，因此在宿舍的人際關(guān)系建立中，他們更多的是想保持一種健康和諧的環(huán)境氛圍，這樣也就體現(xiàn)出宿舍的“第二家”的作用，同樣也是大學(xué)生在身心素質(zhì)發(fā)展過程中最為最為正常的期求，良好的人際關(guān)系能夠讓他們感覺到幸福感、歸屬感和安全感。想要做好大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，首先應(yīng)該加強(qiáng)文明禮儀教育，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀交際文化；其次是引導(dǎo)學(xué)生分清網(wǎng)絡(luò)利弊，適度運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交流；再者充分發(fā)揮宿舍非正式組織的正面作用；最后深入學(xué)生宿舍，增加與學(xué)生交流。
三、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)，雖然在大學(xué)宿舍的人際關(guān)系培養(yǎng)中能夠起到促進(jìn)作用，為學(xué)生的交往提供便利的條件，但是由于其虛擬性和誘惑力也極易對學(xué)生的人際交往產(chǎn)生負(fù)面影響，因此只有只有在教師的正確引導(dǎo)下，清醒的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)缺點(diǎn)，并能夠進(jìn)行自我約束，這樣才能夠正確的利用網(wǎng)絡(luò)工具，分辨出虛擬社交環(huán)境和現(xiàn)實(shí)生活學(xué)習(xí)環(huán)境的區(qū)別，從實(shí)際的行動(dòng)開始，互助互愛，互相幫助，才能夠真正建立一個(gè)健康和諧分宿舍環(huán)境。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：地方院校；貧困女大學(xué)生；宿舍人際關(guān)系
中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）17-0145-03
地方院校普遍已經(jīng)實(shí)行了學(xué)分制，宿舍成為了貧困女大學(xué)生過集體生活、娛樂休息、情感交流的重要場所。宿舍人際關(guān)系就是女大學(xué)生人際關(guān)系的一個(gè)重要組成部分，也是她們適應(yīng)社會(huì)前的一個(gè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)之地。因此，塑造健康人格已成為高校教育的重要責(zé)任和核心任務(wù)之一。
一、地方院校貧困女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀
高等教育的擴(kuò)招和不斷深化改革，大學(xué)生逐漸增多，女大學(xué)生占據(jù)大學(xué)校園的半邊天，據(jù)資料顯示，地方院校貧困女大學(xué)生數(shù)量超過10%，貧困大學(xué)生的學(xué)業(yè)和社會(huì)適應(yīng)問題目前受到了全社會(huì)的關(guān)注，因貧困而帶來的大學(xué)生輟學(xué)、犯罪和心理異常的案例屢見不鮮，關(guān)注貧困女大學(xué)生的心理健康，提高她們宿舍人際交往的信心極為必要。
1.家庭背景、興趣及價(jià)值觀差異，導(dǎo)致交往狹隘性。大學(xué)生來自五湖四海，因地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，個(gè)體貧富差距較大，宿舍成員可能來自不同的地域和家庭，有著不同的經(jīng)歷，形成了不同的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。據(jù)調(diào)查，地方院校大部分貧困女大學(xué)生生活勤儉節(jié)約，會(huì)不自覺的按照自身的條件將自己歸類，傾向于與自己同類的同學(xué)交往，自卑與自尊交織，從而導(dǎo)致人際交往信心不足，造成與外界的隔離和對立，可能排斥所屬群體或被所屬群體排斥，經(jīng)常生活在群體，產(chǎn)生人際交往狹隘，加劇宿舍人際關(guān)系的惡化。
2.虛榮心、攀比心理、自尊心的需求，致使交往反向性。地方院校部分貧困女大學(xué)生在交往過程中對自己的家庭背景忌諱莫深，形成不正確的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生“貧窮就是最大的羞恥”的偏頗認(rèn)識(shí)，穿得差和吃得差都會(huì)受到同學(xué)的嘲笑和歧視。為掩蓋自己貧困的外表，她們追求高消費(fèi)，不切實(shí)際的與家庭優(yōu)越的同學(xué)盲目攀比，買高檔的化妝品和衣服，在宿舍同學(xué)過生日或是聚會(huì)時(shí)裝闊氣，盲目消費(fèi)導(dǎo)致家庭負(fù)擔(dān)加重，當(dāng)滿足不了這些高消費(fèi)時(shí)有些人就會(huì)做出一些違法亂紀(jì)的事情，或是通過非法途徑獲得自己所需的資金。
3.認(rèn)識(shí)問題的片面性和自我服務(wù)偏差，引發(fā)交往矛盾性。地方院校貧困女大學(xué)生在人際交往的過程中，對自己的認(rèn)知、他人的認(rèn)知、交往本身的認(rèn)識(shí)存在片面性。貧困大學(xué)生是大學(xué)生群體中非常特殊的群體，受到父母的關(guān)注和期望更高，他們改變自己的身份、處境和地位的愿望更迫切，因此貧困女大學(xué)生比他人更希望得到理解與支持，拼命學(xué)習(xí)，長期處于緊張和應(yīng)激狀態(tài)，滋生不順心、不溫暖、不合群的心理，獨(dú)來獨(dú)往，時(shí)常與宿舍同學(xué)不合群。
地方院校貧困女大學(xué)生都渴望擁有良好的人際關(guān)系，持有端正純潔的交往動(dòng)機(jī)，但常常缺乏人際交往的技能。所以，要改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系就要從女大學(xué)生自身、外部環(huán)境兩方面共同努力。
二、加強(qiáng)地方院校貧困女大學(xué)生宿舍人際交往關(guān)系的路徑
和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生人格健康不可缺少的條件，也是大學(xué)生獲得心理健康的主要途徑。新時(shí)代背景下，貧困女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系引起了高校教育管理者的高度重視和關(guān)注。
（一）提高自身認(rèn)知構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系
1.學(xué)會(huì)體諒。人本主義心理學(xué)家認(rèn)為每個(gè)人的本性都是善良的，女大學(xué)生處理宿舍人際關(guān)系時(shí)，要善于洞察他人的優(yōu)點(diǎn)與長處，主動(dòng)與他人接觸。由于高校女生宿舍處于“大摩沒有、小擦不斷”，室友之間的磕磕碰碰無法完全避免。首先，貧困女大學(xué)生要調(diào)整作息時(shí)間，遵從“少數(shù)服從多數(shù)”的原則，統(tǒng)一起居時(shí)間，減小作息差距，共同遵守，減少爭執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。其次，懂得運(yùn)用寬容技巧，退一步海闊天空，當(dāng)然寬容并不意味著無原則的退讓，若對方每次都無理糾纏，適當(dāng)給予必要的反擊，這樣可以提醒那些沒有自知之明的人適可而止，也可以適當(dāng)幽默刺激一下對方。
2.學(xué)會(huì)尊重。每個(gè)人在人格上都是平等的。尊重他人是一種高尚的美德，是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是一種文明的社交方式，是建立良好的宿舍人際關(guān)系的基石。每個(gè)人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。女大學(xué)生都有自己的秘密和好奇心，對于舍友的隱私，不要想方設(shè)法去探求，隱私具有敏感性，任何試圖探尋別人隱私的話題都是不受歡迎的，極易引起室友的不悅和反感。貧困女大學(xué)生尤為注意的是，未經(jīng)得舍友同意或舍友不在場，切不可擅自亂翻其衣柜和抽屜。同住一宿舍，有時(shí)難免知道舍友的某些隱私，貧困女大學(xué)生應(yīng)當(dāng)守口如瓶，尊重他人的隱私，保護(hù)舍友的隱私。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用距離。女大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以平等態(tài)度對待同宿舍的每一個(gè)舍友，不要厚此薄彼，與部分同學(xué)打得火熱，疏遠(yuǎn)不理其他舍友。固定與某一人同進(jìn)同出，一起上學(xué)和放學(xué)，容易引起宿舍其他成員的不悅，疏遠(yuǎn)了其他舍友。這種不恰當(dāng)?shù)娜穗H距離不利于地方院校貧困女大學(xué)生建立和諧的宿舍人際關(guān)系。客觀地說，女大學(xué)生可以建立有深度的近距離友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價(jià)。
4.消除嫉妒心理。大學(xué)是個(gè)廣闊的舞臺(tái)，每個(gè)學(xué)生都是專業(yè)的演員。在一定程度上，同宿舍的同學(xué)可能會(huì)在某些方面比自己強(qiáng)，別人的優(yōu)點(diǎn)極可能是自己的不足。地方院校貧困女大學(xué)生在羨慕別人時(shí)要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和成長，不斷提升綜合實(shí)力，而不是讓羨慕變成嫉妒，正視自己的缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，正確處理和調(diào)整好自己與舍友的位置關(guān)系。
5.培養(yǎng)積極心態(tài)。大學(xué)是自由發(fā)揮自身才能的大舞臺(tái)，有人如魚得水，有人卻默默無聞。人際關(guān)系的核心是合作和溝通，與他人合作和溝通，首先要有積極的心態(tài)，理解他人、關(guān)心他人。在日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，只有播種真誠，展現(xiàn)自我真實(shí)的感謝，才會(huì)收獲別人對你的欣賞及感謝。
（二）改善外部環(huán)境構(gòu)建和諧宿舍人際關(guān)系
1.加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，增強(qiáng)貧困女大學(xué)生的自信心。宿舍文化是校園文化的重要組成部分，是高校宿舍所呈現(xiàn)的一種特定的文化氛圍。學(xué)校應(yīng)該以宿舍為單位，開展各類豐富多彩的宿舍文化活動(dòng)，這能增強(qiáng)宿舍成員間的感情和合作意識(shí)。學(xué)校以宿舍精神為突破口，培養(yǎng)貧困女大學(xué)生的集體觀念、守法觀念、道德觀念、審美意識(shí)和人格修養(yǎng)，努力把學(xué)生宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適的貧困女大學(xué)生之家，形成健康向上的宿舍文化，為她們建立良好的宿舍人際關(guān)系。
關(guān)鍵詞：團(tuán)體心理輔導(dǎo)；宿舍人際關(guān)系；方案
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）012-000-02
宿舍對于大學(xué)生是第二個(gè)“家”，宿舍同學(xué)之間的心理交往狀況，決定了大學(xué)生對大學(xué)生活的滿意度。出現(xiàn)宿舍人際關(guān)系困擾問題的大學(xué)生，常常出現(xiàn)壓抑、敏感、焦慮、自我防衛(wèi)等心理問題，而宿舍關(guān)系融洽的大學(xué)生，更注重學(xué)習(xí)和成就、樂于與人交往和幫助別人，心態(tài)較為樂觀。[1]大學(xué)生心理咨詢實(shí)踐也表明，宿舍人際關(guān)系問題咨詢率不斷上升，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系已成為大學(xué)生心理健康中的重點(diǎn)問題。近年來研究結(jié)果均顯示團(tuán)體心理輔導(dǎo)對改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系有較好的促進(jìn)作用，但團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生人際關(guān)系的設(shè)計(jì)方案研究內(nèi)容較為缺乏，多注重團(tuán)體干預(yù)效果，對團(tuán)體干預(yù)過程的研究較少。本文以高校宿舍為基本單位，以改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系為目標(biāo)，設(shè)計(jì)一系列團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，為高校開展心理健康教育提供可行性方案，切實(shí)提高大學(xué)生心理健康水平。
一、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)的依據(jù)
一是，大學(xué)生人際關(guān)系沖突的突發(fā)期。大學(xué)生人際關(guān)系沖突往往是生活瑣事引起的小矛盾，小矛盾沒有及時(shí)化解，往往造成后期沖突的突發(fā)性。心理咨詢案例證明大學(xué)生宿舍人際關(guān)系沖突主要集中在軍訓(xùn)后期和畢業(yè)前期。大學(xué)新生軍訓(xùn)后是宿舍人際關(guān)系突發(fā)期，宿舍成員間相互了解不深，容易產(chǎn)生偏見，由于個(gè)性不同開始形成小團(tuán)體，小團(tuán)體成員之間交往密切，與宿舍其他成員的交往較少，甚至開始排斥其他宿舍成員，加劇了宿舍人際關(guān)系沖突。[2]畢業(yè)前期也是宿舍人際關(guān)系沖突的突發(fā)期，就業(yè)壓力造成宿舍成員情緒焦慮，長期積壓的人際關(guān)系困擾容易爆發(fā)，造成宿舍人際關(guān)系緊張。針對這種人際關(guān)系的突發(fā)期，每年度可組織兩次宿舍人際關(guān)系團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，分別于10月份“新生適應(yīng)活動(dòng)月”和5月份“5.25心理健康活動(dòng)月”中開展。
二是，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的多樣性。每個(gè)年級(jí)的宿舍人際關(guān)系問題呈現(xiàn)出不同特點(diǎn)，大一新生主要是生活習(xí)慣的磨合，大二學(xué)生主要是人際競爭的沖突，大三學(xué)生主要是因?yàn)閮r(jià)值觀不同引起的沖突，大四學(xué)生主要是人際關(guān)系沖突積壓而造成的綜合問題。不同性別的宿舍人際關(guān)系問題也不同，女生多為生活瑣事產(chǎn)生人際關(guān)系困擾，男生多為人格差異引起的事件而產(chǎn)生人際沖突，女生宿舍人際關(guān)系沖突隱蔽性和潛伏期較長，男生宿舍人際關(guān)系沖突直接性和爆發(fā)性較強(qiáng)。家庭貧困生、患有生理疾病的學(xué)生、非正常家庭大學(xué)生等特殊群體對宿舍人際關(guān)系滿意度較低，對待人際關(guān)系問題敏感多疑，處理人際關(guān)系能力較弱。針對不同年級(jí)，不同性別，不同群體開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，制定的團(tuán)體輔導(dǎo)方案也有所不同。
三是，大學(xué)生宿舍人際關(guān)沖突系影響因素的復(fù)雜性。生活習(xí)慣不同和性格不合是影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要因素。隨著我國貧富差距的加大，消費(fèi)觀是影響大學(xué)生宿舍人際交往的一個(gè)不可忽視的因素。貧困生由于經(jīng)濟(jì)困難，要靠打工、勤工儉學(xué)來維持學(xué)習(xí)和生活，生活節(jié)儉。而家庭富裕的學(xué)生對生活品質(zhì)的要求較高，往往形成高消費(fèi)觀，這容易引起貧困生在宿舍里感到自卑，自尊心受到傷害，因而產(chǎn)生人際關(guān)系沖突。宿舍同學(xué)之間存在著諸多人際競爭問題，如：競選班干、系干、申請入黨、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、申請勤工助學(xué)崗位、保送研究生名額、考試競爭等，人際競爭問題加劇了大學(xué)生人際關(guān)系的矛盾沖突。針對宿舍人際關(guān)系沖突影響因素的不同，在方案設(shè)計(jì)前期做好充分的調(diào)查，在實(shí)施過程中也要仔細(xì)觀察分析問題產(chǎn)生的原因，以便在方案實(shí)施過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以保證團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)效性。
二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)
團(tuán)體心理輔導(dǎo)以拓展訓(xùn)練、熱身游戲、心理劇、繪畫、腦力激蕩、電影療法、敘事療法、分享體驗(yàn)等活動(dòng)為主，通過一系列活動(dòng)來增強(qiáng)成員的內(nèi)在的經(jīng)驗(yàn)感悟，以改變自我認(rèn)知偏差和外在行為，釋放心理焦慮和壓力，促進(jìn)團(tuán)體協(xié)作。本方案根據(jù)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的突發(fā)期，在軍訓(xùn)以后和畢業(yè)前期，分別以“相親相愛一家人”和“舍不得別離”為主題開展活動(dòng)。通過海報(bào)宣傳，以宿舍為單位自愿報(bào)名，心理委員推薦，輔導(dǎo)員推薦三種方式參加。其主要目的是改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系困擾，幫助宿舍成員探索人際關(guān)系的現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)從不同角度看待和解決宿舍人際關(guān)系問題，糾正自身認(rèn)知偏差，提高人際交往能力。
該團(tuán)體活動(dòng)共進(jìn)行4次，每周1次，每次團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間為每周四下午4：00―5：30。活動(dòng)場地為學(xué)院體育場，根據(jù)招募情況選擇5到10個(gè)宿舍，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者為大學(xué)生心理健康教育中心的指導(dǎo)教師和心理學(xué)專業(yè)的教師擔(dān)任，根據(jù)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容培訓(xùn)輔導(dǎo)員和心理協(xié)會(huì)成員擔(dān)任團(tuán)體的觀察員和組織協(xié)調(diào)員。
三、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)的問題及對策
第一，加強(qiáng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的前期調(diào)查和后期評(píng)估。開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)前期，對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題可采用深度訪談法、問卷調(diào)查法、心理測評(píng)法來調(diào)查，分析問題產(chǎn)生的原因，來確定團(tuán)體心理活動(dòng)的主題。針對活動(dòng)效果的評(píng)估，可采用書面和口頭的心得體會(huì)，團(tuán)體成員自評(píng)表，心理測評(píng)等方法進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)從輔導(dǎo)活動(dòng)中取得經(jīng)驗(yàn)。
第二，加強(qiáng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案的針對性。針對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系沖突的突發(fā)期，年級(jí)不同，性別不同，群體不同，影響因素不同，設(shè)計(jì)不同的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案。大學(xué)生宿舍關(guān)系中出現(xiàn)的各種問題產(chǎn)生的原因不同，針對個(gè)人習(xí)慣問題，加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育，針對品格問題，加強(qiáng)學(xué)生的道德教育，針對不同性格問題，加強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)知能力，針對價(jià)值觀不同，加強(qiáng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，針對人際競爭問題，加強(qiáng)學(xué)校管理的公平性。團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案可以融合不同的教育內(nèi)容，才能增加解決問題的針對性，多方位促進(jìn)大學(xué)生心理健康水平。
第三，加強(qiáng)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)過程中的精神對話。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)對團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的要求較高，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格、專業(yè)訓(xùn)練、技術(shù)方法、倫理道德等方面都需要具有嚴(yán)格的資質(zhì)。通過精神對話讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中分享，在分享中反思，在反思中構(gòu)建，避免團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)流于形式，異化為各種游戲活動(dòng)。高質(zhì)量的精神對話是建立和諧關(guān)懷的氣氛的必要條件，各個(gè)單元活動(dòng)的開展和深入，都需要師生之間、學(xué)生之間的精神對話，而不是機(jī)械性按照預(yù)定計(jì)劃和步驟來實(shí)施的訓(xùn)練活動(dòng)。[3]
第四，加強(qiáng)學(xué)生在輔導(dǎo)活動(dòng)后的反思和調(diào)試。改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)只能起到拋磚引玉的作用，高校教育者還要從日常生活中引導(dǎo)學(xué)生多從自身存在的問題入手，提高處理問題的能力，掌握人際交往的技巧，提高對宿舍人際關(guān)系問題的反思能力，提高自我認(rèn)知能力，積極和同學(xué)溝通交流，對別人多理解和包容，多欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，真誠的對待他人。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：“90后”大學(xué)生；宿舍人際關(guān)系；相關(guān)對策
一、“90后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)
“90后”大學(xué)生，出生在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型最激烈的時(shí)期，社會(huì)環(huán)境的變化，使得“90后”大學(xué)生在成長的過程中，區(qū)別于其他階段大學(xué)生的特點(diǎn)，如凡事以自我為中心，個(gè)性張揚(yáng)，集體意識(shí)淡薄等。“90后”大學(xué)生自身成長的特點(diǎn)，使得其宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)了新的特點(diǎn)。
1.宿舍與宿舍之間差異顯著
作為工作在一線的學(xué)生輔導(dǎo)員，筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，同一年級(jí)的不同宿舍之間，學(xué)生的人際關(guān)系存在顯著差異。多數(shù)宿舍的宿舍成員之間關(guān)系比較和諧、融洽，經(jīng)常結(jié)伴上課，一起參加集體活動(dòng)等。同時(shí)，在學(xué)習(xí)上，他們能夠互相幫助，互相鼓勵(lì)，當(dāng)其中一個(gè)成員出現(xiàn)困難時(shí)，大家能夠主動(dòng)幫助他，生活上，相互之間更是彼此照顧，彼此依賴。但是，部分宿舍出現(xiàn)宿舍成員之間因?yàn)樾∈聽幊巢恍荩踔劣械乃奚幔蠹蚁嗷ブg很少交流，人際關(guān)系非常淡薄，涉及利益時(shí)，相互之間更是“明爭暗斗”，使宿舍人際關(guān)系非常緊張。
2.不同的年級(jí)，人際關(guān)系有著不同特點(diǎn)
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“90后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系隨著年級(jí)的變化呈倒U型變化趨勢。大一的學(xué)生，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離家人朋友，來到新的環(huán)境后，對同宿舍的朋友依賴性比較強(qiáng)，因此這時(shí)的人際交往密切，宿舍的人際關(guān)系質(zhì)量較高。隨著時(shí)間的推移，同宿舍成員的缺點(diǎn)慢慢暴露出來，成員之間的利益沖突越來越明顯，因此使得大二、大三年級(jí)學(xué)生的人際關(guān)系質(zhì)量下降，人際沖突明顯。到了大四，宿舍成員感覺到“分手在即”“以后還不知道什么時(shí)候能再相見”，面對畢業(yè)的來臨，宿舍成員之間的依戀感增強(qiáng)，使得人際關(guān)系質(zhì)量出現(xiàn)前所未有的回升。
3.同一宿舍，不同學(xué)生之間存在差異
有些大學(xué)生宿舍是混合寢室，寢室成員來自不同院系、不同專業(yè)，作息時(shí)間的不同，導(dǎo)致他們相互之間缺乏交流，情感不密切，有些同學(xué)之間甚至很少說話，從而出現(xiàn)人際關(guān)系淡漠的現(xiàn)象。
二、影響“90后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素
1.生活環(huán)境、生活習(xí)慣等的差異
高校大學(xué)生來自全國各地，同一個(gè)宿舍，有南方的同學(xué)，也有北方的同學(xué)，不同的成長環(huán)境、家庭教育，使他們在生活方式上存在很大差異。例如，有些同學(xué)在宿舍比較隨便，未經(jīng)允許就亂動(dòng)別人東西，或者有的同學(xué)說話很隨便，不注意有沒有影響到其他同學(xué)。這些都會(huì)引發(fā)宿舍成員之間的摩擦和矛盾。
2.學(xué)生自身的性格特點(diǎn)
“90后”大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，在家里嬌生慣養(yǎng)，處處以自我為中心，個(gè)性張揚(yáng)，很難融入集體生活。當(dāng)與室友發(fā)生矛盾時(shí)，雙方都不忍讓，使矛盾激化，人際關(guān)系緊張。
3.沉迷網(wǎng)絡(luò)，缺乏人際溝通的技巧
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，在給人們帶來便捷的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問題。一些學(xué)生，沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，使得現(xiàn)實(shí)生活中，很少與他人交流，更不知道怎樣與他人交流。大家都把情感寄托在網(wǎng)絡(luò)上，不斷把自己封閉起來，同宿舍成員之間缺少情感的交流，人際關(guān)系淡漠。
三、構(gòu)建“90后”大學(xué)生良好宿舍關(guān)系對策
1.大學(xué)生要不斷提升自身素質(zhì)
宿舍成員之間的矛盾、摩擦很大程度上是由于大學(xué)生自身的性格造成的，所以，作為新時(shí)代的大學(xué)生，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的個(gè)性；同時(shí)練就自己豁達(dá)的心胸，學(xué)會(huì)尊重別人，遇事多包容。學(xué)習(xí)人際交往、溝通的技巧等，經(jīng)常與宿舍成員交流、談心，增強(qiáng)相互間的了解和感情。只要大家共同努力，才能營造和諧的宿舍人際關(guān)系。
2.學(xué)校要加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境
宿舍文化是校園文化的重要組成部分，對于營造和諧健康的宿舍人際關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。學(xué)校應(yīng)該積極開展一些豐富多彩、積極向上的以宿舍文化為主題的活動(dòng)，豐富大學(xué)生業(yè)余生活的同時(shí)，更重要的是加強(qiáng)宿舍成員之間的交流，為建立和諧健康的宿舍人際關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
3.家長要積極引導(dǎo)
大學(xué)生很多為人處世、人際交往的特點(diǎn)都來自家庭的教育，良好的家庭教育，會(huì)教會(huì)學(xué)生如何與他人相處。所以，家長在關(guān)系孩子身體健康、學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，也要教會(huì)孩子一些與他人交往、溝通的技巧，在孩子遇到人際問題時(shí)，能夠給予正面、正確的指導(dǎo)，提出合理化建議，幫助其更好地處理人際關(guān)系。
宿舍是一個(gè)小社會(huì)，為大學(xué)生真正融入社會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。大學(xué)生在宿舍中學(xué)到的與人相處的技巧，懂得如何與他人交流等，都會(huì)成為他們?nèi)谌肷鐣?huì)的財(cái)富。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉金虎.淺談大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及建議對策[J].高等教育，2014（04）.
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；宿舍關(guān)系；心理健康
中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）06-0054-02
宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生在大學(xué)“必修課程”之一，良好的宿舍人際關(guān)系給予學(xué)生親人的支持、良師的指導(dǎo)，滿足人對人那種親密的渴望，幫助學(xué)生更好融入大學(xué)工作生活和學(xué)習(xí)；良好的宿舍人際關(guān)系對于輔導(dǎo)員及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，更好地建立心理健康預(yù)警機(jī)制有舉足輕重的作用。
一、高職院校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀
高職院校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是高職院校以宿舍為單位的小群體內(nèi)高度密切接觸的特殊人際關(guān)系。由于高職院校的擴(kuò)招，學(xué)生生源地差異增大，學(xué)生自身生活習(xí)慣個(gè)性等方面的差異，使得在高密度接觸過程中更容易產(chǎn)生各種沖突，如宿舍室友間作息不一，深夜歸宿不注意降低音量；學(xué)生不注意衛(wèi)生問題，衣服襪子等幾天甚至發(fā)臭了都不清理；某些學(xué)生不滿宿舍另一學(xué)生的外部表現(xiàn)，彼此較勁，小摩擦就起爭執(zhí)等。這樣使得學(xué)生的心理健康各自都有不同程度的問題。特別是在女生宿舍中，最為流行的“窗簾”現(xiàn)象最能說明宿舍人際關(guān)系的緊張性和沉重性。如果不注意及時(shí)疏導(dǎo)，容易導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的升級(jí)。
二、影響高職院校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因子
1.高職院校大學(xué)生的家庭教養(yǎng)。隨著高校擴(kuò)招以及國家獨(dú)生子女政策深入，入學(xué)的大多數(shù)高職院校大學(xué)生都是父母嬌養(yǎng)的“寶貝”，父母都從子女的角度出發(fā)，為其盡力謀劃，保證其生活無憂，使得這些學(xué)生容易形成以自我為中心的思考方式，很少從別人的角度體諒與寬容，進(jìn)入宿舍生活，就更容易與別人產(chǎn)生矛盾。除了父母嬌養(yǎng)方式的差異，還有父母對子女的衛(wèi)生習(xí)慣以及為人處世上的教導(dǎo)差異。如有的家庭對清潔度要求很高，而宿舍生活里出現(xiàn)不符其清潔標(biāo)準(zhǔn)的室友，就容易爆發(fā)矛盾；如有的家庭的生活作息規(guī)律穩(wěn)定，而宿舍集體生活無法保證所有人的作息一致，這些也容易爆發(fā)矛盾等。
2.高職院校大學(xué)生的學(xué)校管理。高職院校的學(xué)校管理模式和學(xué)生原本高中的學(xué)校管理模式有很大不同，大學(xué)主張學(xué)生自己管理，教師真正起著督導(dǎo)作用；而高中的學(xué)校管理大方向保持在“教師管理學(xué)生服從”的這一模式。高職院校大學(xué)生剛從高中進(jìn)入大學(xué)，難免經(jīng)歷困惑轉(zhuǎn)折期，如果在這一困惑轉(zhuǎn)折期，監(jiān)管教師沒有起到很好的督導(dǎo)作用或是學(xué)校管理對學(xué)生這一塊工作的忽視，沒有真正深入了解這些大學(xué)新人的宿舍動(dòng)態(tài)，將會(huì)更容易激化宿舍矛盾。此外，宿舍后勤管理工作不到位，如后勤服務(wù)態(tài)度差、宿舍生活條件差、宿舍維修跟不上等，很容易使學(xué)生將宿舍作為泄憤的地方，這為宿舍關(guān)系的不和諧留下隱患。
3.高職院校大學(xué)生的社會(huì)環(huán)境。世界經(jīng)濟(jì)一體化，就業(yè)競爭壓力的凸現(xiàn)，使得學(xué)生之間更容易發(fā)生利益矛盾，而在高密度的宿舍內(nèi)部這一矛盾更日益凸現(xiàn)。原來親密無間的室友一轉(zhuǎn)眼變成就業(yè)敵手，情感落差大容易導(dǎo)致心理失衡。而社會(huì)不良的價(jià)值取向也使得大學(xué)生困惑和迷茫，爭先機(jī)、拉關(guān)系、物質(zhì)化傾向加強(qiáng)，社會(huì)誠信危機(jī)的蔓延，都會(huì)使得宿舍內(nèi)部之間人與人的理解和信任減少，阻礙了和諧宿舍人際關(guān)系的建立。
4.高職院校大學(xué)生的自身心理。高職院校大學(xué)生自身的心理特點(diǎn)（包括感知覺、記憶、思維方式、人格等）影響著其對周圍的感知覺，進(jìn)而影響對周邊情況的判斷，如果其對周邊環(huán)境判斷為厭惡、煩悶等負(fù)性情緒的，就更容易在與人相處過程中產(chǎn)生矛盾，特別是宿舍這樣的高密度空間。如有的大學(xué)生的認(rèn)知方式主要是偏向聽覺先處理信息，其對聲音的敏感度高，對于噪聲的消極體驗(yàn)感強(qiáng)；如有的大學(xué)生理解方式主要是內(nèi)傾型，更多關(guān)注內(nèi)心，更多從自身角度出發(fā)，容易對的處理（經(jīng)常是少數(shù)服從多數(shù)）理解出現(xiàn)偏差；如有的大學(xué)生因自身記憶對于某件事情傾向反對，但是身處宿舍環(huán)境就需要大學(xué)生對多元化意見的寬容與接納，這時(shí)容易產(chǎn)生認(rèn)知偏差，導(dǎo)致負(fù)性情緒體驗(yàn)，容易使得宿舍群體內(nèi)部產(chǎn)生矛盾；如有的大學(xué)生自尊心較高，容易受挫后選擇逃避的人際關(guān)系處理方式，這會(huì)加劇其宿舍人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，降低其生活支持系統(tǒng)的構(gòu)建，更容易受挫而不能及時(shí)排解心理壓力。
5.高職院校大學(xué)生的心理健康教育。部分高職院校雖然增設(shè)了心理健康教育中心，廣泛開展了心理健康活動(dòng)和開設(shè)心理健康教育課，但是多是流于形式，學(xué)生沒能從這些心理健康教育的活動(dòng)中獲得真正意義上的人際關(guān)系處理能力。大多數(shù)學(xué)生仍缺乏人際交往知識(shí)和技巧，在實(shí)踐中往往感情用事，憑感覺處理與同學(xué)之間發(fā)生的人際沖突，有時(shí)甚至使一些完全可以消除的矛盾惡化。人際交往是一門藝術(shù)性的學(xué)問，其中有豐富的知識(shí)和技巧，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和與室友相處經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，往往在處理人際關(guān)系時(shí)心有余而力不足。
三、構(gòu)建高職院校大學(xué)生宿舍心理健康支持系統(tǒng)
1.學(xué)校管理層面的重視與支持。學(xué)校管理層高度重視宿舍精神層面建設(shè)，加大宿舍管理規(guī)章制度的修訂和完善。宿舍管理制度，不僅僅包括宿舍的硬件設(shè)施、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面，還應(yīng)重視精神層面的宿舍文化建設(shè)，把宿舍的人際關(guān)系也列入到宿舍的管理議事日程當(dāng)中。在宿舍總原則的基礎(chǔ)上加強(qiáng)宿舍管理，對大學(xué)生宿舍行為進(jìn)行合理調(diào)控，加強(qiáng)其在人際關(guān)系方面的引導(dǎo)。
2.學(xué)工系統(tǒng)和心理健康中心工作的落實(shí)。學(xué)工系統(tǒng)重視學(xué)生工作，特別加強(qiáng)學(xué)生的宿舍管理工作。通過開展如“新生宿舍大賽”、“流動(dòng)紅旗月”、“文明宿舍”、“宿舍標(biāo)兵”等活動(dòng)來促進(jìn)宿舍關(guān)系的建立，幫助學(xué)生更好融入宿舍生活，以自己的宿舍為榮，以自己的室友為親人，打造和諧的宿舍人際關(guān)系。而學(xué)校的心理健康中心（一般掛靠學(xué)工系統(tǒng)）可以在開設(shè)心理健康課程的教學(xué)中更重視學(xué)生的宿舍人際關(guān)系調(diào)節(jié)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳授，開展豐富的教學(xué)方式，使得學(xué)生參與到宿舍人際關(guān)系的討論中來，增強(qiáng)其合作共處意識(shí)，潛移默化地使宿舍的人際關(guān)系向更健康的方向發(fā)展。此外，還可以做好心理檔案登記工作，密切了解學(xué)生宿舍動(dòng)向，更好地把握其心理健康。
3.高職院校學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的提高。高中生與大學(xué)生本質(zhì)的區(qū)別，在于學(xué)生已不再是僅僅局限在學(xué)習(xí)上，更多的是學(xué)習(xí)人際相處，而宿舍就是個(gè)人交際素質(zhì)提高最好的學(xué)習(xí)陣地。正確地認(rèn)識(shí)自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，不要只看到室友的缺點(diǎn)和不足，也要去發(fā)現(xiàn)室友的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)寬以待人、包容別人的缺點(diǎn)，但也不能一味放任和縱容，要能結(jié)合宿舍集體力量幫助室友改善。宿舍內(nèi)部的成員不再局限于高中的同一地方，可能來自不同地方、不同民族，生活習(xí)慣存在差異，可能對他人的生活帶來影響，這就需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，如不講臟話，作息時(shí)間規(guī)律，室友休息時(shí)不大聲說話，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍整潔，不隨便使用室友的東西等。還可以在宿舍關(guān)系融入階段，與室友共同制定宿舍公約，使得大家“有法可依，有法必依，有錯(cuò)必改”。此外，學(xué)習(xí)必要的人際交往知識(shí)，掌握人際交往技巧，重視溝通的重要性，心理發(fā)展尚不成熟的大學(xué)生在遇到人際關(guān)系問題時(shí)往往不能妥善解決，容易閉目塞聽、走極端，因此誤會(huì)容易產(chǎn)生。通過與他人交流和溝通可以幫助澄清誤會(huì)，也可以開闊視野，許多錯(cuò)誤的觀念和疑惑正是在與他人的交流與溝通中得以疏導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]魏彤儒.試論大學(xué)宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康[J].中國電力教育，2008，（11）.
一、完善素質(zhì)教育工作網(wǎng)絡(luò)，為素質(zhì)教育提供堅(jiān)實(shí)的組織保障
（一）完善素質(zhì)教育工作網(wǎng)絡(luò)。
1.成立素質(zhì)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起由團(tuán)委學(xué)生處、基礎(chǔ)教學(xué)部、教務(wù)處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、招生就業(yè)處等部門具體組織，各系（院）具體實(shí)施，黨、政、工、團(tuán)“四位一體、分管共育”的素質(zhì)教育管理運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
2.形成了以系（院）黨支部（總支）為核心，班主任、輔導(dǎo)員為骨干，學(xué)生家長、合作企業(yè)廣泛參與的學(xué)校、家庭、企業(yè)“三體聯(lián)動(dòng)、分管共育”的育人機(jī)制。
3.不斷優(yōu)化三全育人氛圍，即：行政人員、后勤工作人員等全員參與；學(xué)校全過程育人貫穿始終；各種教育載體全方位育人。
（二）搭建起學(xué)生綜合素質(zhì)提升的廣闊平臺(tái)。
1.扎實(shí)開展系列主題教育活動(dòng)。從五個(gè)模塊課程體系的特點(diǎn)出發(fā)，組織開展品牌主題活動(dòng)，構(gòu)建和完善校內(nèi)外各種類型的素質(zhì)教育基地。逐步建立起以身心健康發(fā)展為目的的身心素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng)、以內(nèi)涵養(yǎng)成為目標(biāo)的人文素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng)、以職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向的培養(yǎng)活動(dòng)和以“絕活”教育為特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)活動(dòng)五大活動(dòng)體系。組織開展的這一系列品牌主題活動(dòng)，延伸了課堂空間，豐富了學(xué)生的課余生活，成為素質(zhì)教育的亮點(diǎn)。
2.注重發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用。高校要鼓勵(lì)和支持優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展，在完善原有社團(tuán)管理的基礎(chǔ)上，依托各系專業(yè)特色，建立科技類社團(tuán)，由各系具體管理協(xié)調(diào)并開展活動(dòng)。逐步完善社團(tuán)注冊登記，激勵(lì)各社團(tuán)加強(qiáng)建設(shè)開展活動(dòng)。
（三）探索實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工程，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
以課程建設(shè)為基礎(chǔ)，社團(tuán)活動(dòng)組織為抓手，基地和孵化器建設(shè)為載體，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不斷推向深入。設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專門學(xué)分，把“大學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”作為一門必修課程在全院各專業(yè)學(xué)生中普遍開設(shè)。健全和發(fā)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社等創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，組建具有專業(yè)特色的創(chuàng)新社團(tuán)。可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，阿里巴巴大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心，阿里巴巴物流服務(wù)站等，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供載體支持。
（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍和基地建設(shè)，為素質(zhì)教育開展提供了堅(jiān)實(shí)的人力和物力保障。
抓好師資隊(duì)伍建設(shè)這一素質(zhì)教育的基礎(chǔ)性工程。鼓勵(lì)老師參加各級(jí)各類培訓(xùn)班，逐步建立起了一支“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)、數(shù)量足”的素質(zhì)教育師資隊(duì)伍。同時(shí)，選聘校外一批名人士、專家、企業(yè)經(jīng)營等作為兼職教師或主講嘉賓，在校內(nèi)開設(shè)文化素質(zhì)課程和定期舉辦素質(zhì)提升講座，進(jìn)一步完善大學(xué)生素質(zhì)教育師資團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，繼續(xù)深化與校外專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的合作，加強(qiáng)與革命遺址、文化館所及社會(huì)救助所等社會(huì)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作，建立大學(xué)生素質(zhì)教育校外實(shí)踐基地。
（五）優(yōu)化校園文化和網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境，為素質(zhì)教育開展?fàn)I造健康向上的環(huán)境氛圍。
一是重點(diǎn)加強(qiáng)校園景觀建設(shè)。綠地、湖邊等與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)和利用率較高地方，適當(dāng)添加一些供師生休息、讀書的設(shè)施，讓校園的每一個(gè)角落都具有人文性；設(shè)置一些宣傳標(biāo)語，建設(shè)一些統(tǒng)一標(biāo)志性的設(shè)施，影響感染學(xué)生。二是發(fā)揮樓宇的文化培育功能。在各樓內(nèi)走廊中將高校的辦學(xué)理念及培養(yǎng)目標(biāo)等張貼于墻，讓校園文化無處不在。三是積極利用網(wǎng)絡(luò)、校史館、校報(bào)、電子屏等形式傳播文明風(fēng)尚。深入開展反活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)《校園反警示教育宣講資料》，引導(dǎo)廣大師生認(rèn)清害人本質(zhì)，同作堅(jiān)決斗爭。
二、大學(xué)生素質(zhì)教育建設(shè)的預(yù)期成效
（一）“齊抓共管、全員育人”的素質(zhì)教育機(jī)制全面落實(shí)。
在大學(xué)生素質(zhì)教育的管理體制中，職責(zé)到人，任務(wù)到崗，措施到位。為此學(xué)校應(yīng)該及時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合，全面促進(jìn)和推動(dòng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。團(tuán)委學(xué)生處負(fù)責(zé)藝術(shù)團(tuán)建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)及寒暑假社會(huì)實(shí)踐“三下鄉(xiāng)”等各類實(shí)踐活動(dòng)的開展；宣傳部運(yùn)用各種思想文化陣地和傳媒，開展精神文明建設(shè)，全方位營造大學(xué)生綜合素質(zhì)教育的校園文化氛圍，等等。
（二）獨(dú)具魅力的校園文化品牌發(fā)揮示范和輻射作用。
開展以身心健康發(fā)展為目的、以內(nèi)涵養(yǎng)成為目標(biāo)、以職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向、以“絕活”教育為特色的思想政治素質(zhì)、身心素質(zhì)、人文素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)活動(dòng)等五大品牌主題活動(dòng)，拓寬素質(zhì)教育培養(yǎng)渠道。建設(shè)的專業(yè)學(xué)術(shù)、理論研究、身心健康、文化藝術(shù)、公益服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)六大類學(xué)生社團(tuán)，可以對高校大學(xué)生素質(zhì)教育的建設(shè)發(fā)揮示范作用。
（三）科學(xué)合理的評(píng)價(jià)考核體系提高了學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成的自覺性。
建立學(xué)生素質(zhì)教育工作考評(píng)機(jī)制，制定考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理模式，邀請企業(yè)管理專家共同設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容、制定測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，通過對學(xué)生在課程學(xué)習(xí)、活動(dòng)體驗(yàn)、實(shí)踐鍛煉等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)效果和行為表現(xiàn)進(jìn)行測評(píng)，對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，并作為學(xué)生綜合素質(zhì)學(xué)分，納入素質(zhì)學(xué)分考核體系。
（四）優(yōu)化的素質(zhì)教育平臺(tái)形成了獨(dú)特有效的大學(xué)生素質(zhì)教育模式。
以塑造大學(xué)生思想政治素質(zhì)、身心素質(zhì)、人文素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展素質(zhì)和創(chuàng)新素質(zhì)五種優(yōu)秀素質(zhì)為框架，構(gòu)建并實(shí)施學(xué)院特色的素質(zhì)教育課程體系。并從五個(gè)模塊課程體系的特點(diǎn)出發(fā)，組織開展品牌主題活動(dòng)，構(gòu)建和完善校內(nèi)外各種類型的素質(zhì)教育基地。編輯具有學(xué)院特色的素質(zhì)教育校本教材，拓寬了素質(zhì)教育培養(yǎng)渠道，形成了獨(dú)特的學(xué)生素質(zhì)教育模式。
（五）扎實(shí)推進(jìn)的素質(zhì)教育項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)了大學(xué)生綜合素質(zhì)的有效提升。
通過實(shí)施素質(zhì)教育體系建設(shè)，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)提升，學(xué)生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)生涯規(guī)劃能力進(jìn)一步增強(qiáng)，就業(yè)競爭力逐年提高。
三、大學(xué)生素質(zhì)教育建設(shè)存在的問題
第一，在工作網(wǎng)絡(luò)方面，成立了素質(zhì)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起了由團(tuán)委學(xué)生處、基礎(chǔ)教學(xué)部、教務(wù)處等部門具體組織，這些部門還需繼續(xù)加大協(xié)作力度，不斷優(yōu)化育人機(jī)制。
第二，課程建設(shè)方面，選修課和慕課的科目還要進(jìn)一步調(diào)整，課程標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步規(guī)范，教學(xué)內(nèi)容方面需要進(jìn)一步篩選，在教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)模式方面需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
第三，師資和教材方面，在師資隊(duì)伍建設(shè)方面，素質(zhì)教育教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較少，外出培訓(xùn)還要加大力度，企業(yè)兼職老師較少，需積極引進(jìn)校外兼職老師。適合學(xué)生特點(diǎn)的大學(xué)生素質(zhì)教育教材較少，需要加大開發(fā)力度。
第四，在基地經(jīng)費(fèi)方面，校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基地面積偏少，缺乏科學(xué)管理，需加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高校內(nèi)基地的利用效率；校外素質(zhì)教育基地合作育人機(jī)制尚應(yīng)繼續(xù)探索。