時間：2022-05-26 10:54:58
導語：在巾幗文明崗匯報材料的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
進入淮陰區(qū)婦幼保健院護理部，給人一種整潔敞亮的感覺。就是這樣一個平均年齡不到41歲的集體承擔著全院60多張床位護理工作。她們發(fā)揚團結協(xié)作、勇于進取的精神，各司其職，用愛心、熱心、細心和責任心呵護著每位患者的生命與健康。日前，該護理部被江蘇省婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”。這是淮陰區(qū)唯一一家獲得此項榮譽的醫(yī)療單位。
護理服務無小事
“以人為本”的服務理念，在淮陰區(qū)婦幼保健院處處體現(xiàn)在一些細微的小事上。王女生需要做檢查，事先他的床前就擺放著一張愛心服務卡，上面標明負責醫(yī)生、負責護士的姓名電話以及相應的注意事項；從外地來生產(chǎn)的李女士，剛坐到病床上，就接到護士遞來的一杯熱水。種種服務新舉措，送去了醫(yī)護人員對患者赤誠的心，換來了病人滿意的笑臉。
過去，護理質(zhì)量檢查注重的是器物如何擺放、房間怎樣布置等表面現(xiàn)象，如今檢點則放在病人的舒適、安全與滿意上，放在護士為病人提供切實可行的服務上。如住院病人的床單是否清潔，健康教育是否得到落實；出院病人是否電話回訪，是否送上愛心卡等。護士們的熱情周到，換來了病人發(fā)自內(nèi)心的感激。
提高素質(zhì)多途徑
多途徑提高護理人員的綜合素質(zhì)是護理部的一貫做法。護理部首先針對各級護理人員每年制定考核計劃，從基本操作到危、重癥搶救，技能操作到基礎理論等進行規(guī)范化培訓。并通過邀請專家講授產(chǎn)科、兒科護理有關方面的理論與實際操作知識，通過日常的技術考試、技術比賽和年終的理論考試，使規(guī)范化培訓落到實處。
其次，有計劃地安排護士外出進修。多次安排護士到市一院、市婦幼保健院、南京市婦幼保健保健院進修，為急重病人的搶救打好了基礎。
再者是積極支持護士利用業(yè)余時間參加學歷教育。凡是護士出外學習結束，都要在全院護士大會上進行學習匯報，以交流經(jīng)驗，知識共享。這種比學習、爭上游的進取精神，在該院護理隊伍中蔚然成風：年輕的護理干事參加護理專升本教育。參加夜大、自考、函授等學習的護士就更多了。近5年來，該院有多篇護理論文在雜志、報刊中發(fā)表。
“整體護理”顯特色
2005年，我在市、縣局黨組的正確領導和同志們的大力支持與配合下，立足本職，務實苦干，較好地完成了上級交給的各項工作任務。為了更好地做好2006年的各項工作，總結經(jīng)驗，查找不足，下面就2005年的工作、廉政等方面匯報如下，請同志們予以評議：
今年初，按照黨組分工，我主要分管征管科和征收大廳工作。按照一崗兩責的要求，認真扎實地開展工作，經(jīng)常帶領同志們深入學習三個代表重要思想、十六屆四中全會精神以及《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨紀處分條例》。并告誡本人和身邊的工作人員，要堂堂正正做人，踏踏實實干事，管好自己的腿，把住自己的嘴，防好自己的手，不該去的不要去，不該吃的不要吃，不該拿的不要拿，提高自身的防范能力，慎權、慎獨、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自勵。今年分管的這幾塊工作沒有出現(xiàn)不廉行為。現(xiàn)將一年來工作簡結如下：
一、冷靜思考，潛心學習，積極投入保先教育活動
保先教育活動是新一代中央集體加強黨的建設、提高黨的執(zhí)政能力的重大舉措。一年來，結合“保先”教育活動，我重新研讀了《為人民服務》、《保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)》、《全國稅務系統(tǒng)關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》等學習材料，撰寫了1萬多字的學習筆記，在深入領會學習內(nèi)容的基礎上，撰寫5篇學習心得進行交流。同時，組織分管科室觀看《立黨為公執(zhí)政為民先進事跡報告》錄像和《張思德》、《鄭培民》電影，使大家從思想上受到深刻教育。在民主生活會和專題組織生活會上我開誠布公地進行批評和自我批評，先后找20余名同志進行了談心，并撰寫4000字的黨性分析材料，另一方面，認真審閱聯(lián)系點黨員同志的黨性分析材料，幫助制定整改措施引導及時整改，為全局活動的開展起到領導表率作用。
二、加強稅源管理，切實做好征管基礎工作
一是全面清查，實現(xiàn)稅源底子清。在今年5、6月份，縣局在全縣進行拉網(wǎng)式稅源普查，普查的重點是登記情況、稅負狀況、稅源結構、稅源底子及個體戶發(fā)票使用、停業(yè)、注銷、未達起征點、漏登漏管等的管理情況和稅收管理員日常巡查巡管、職責履行等情況。經(jīng)過全面清查，共清理漏登戶328戶，調(diào)整未達起征點戶45戶，調(diào)高稅額28戶，月增個體稅收1.1萬元，同時未達起征點戶的比率也明顯下降。進而確保我縣的稅源底子清，使城區(qū)和農(nóng)村登記率達到98%以上。
二是完善納稅評估規(guī)程，建立納稅評估考核機制。為規(guī)范和加強納稅評估工作，樹立管理與服務并重、權力和義務對等觀念，根據(jù)省、市局《納稅評估工作規(guī)程》要求，結合實際完善了我縣的納稅評估規(guī)程。一是量化評估職責，規(guī)范評估程序。二是明確評估確定對象的方法及工作時限，便于查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)。三是以評促管，把納稅評估貫穿于稅收征管的日常管理、稅源監(jiān)控、納稅服務的全過程，切實加強征管。四是把握重點，組織實施。今年以來，我們先后組織人員對金屬、非金屬等行業(yè)進行重點評估，同時對被評估單位下一步的稅收管理進行了規(guī)范。今年，我縣共評估各類企業(yè)146戶，評估補交稅款48.6萬元。
三是落實稅收管理員制度，實施科學化精細化管理。按照有利于充分發(fā)揮稅收管理員積極性和創(chuàng)造性、有利于提高征收率、有利于降低征納雙方稅收成本、有利于提高服務質(zhì)量的原則，制定出臺了《桐柏縣國家稅務局稅收管理員考核辦法》，由征管科牽頭，縣局每月對基層管理單位的征管質(zhì)量進行考核，同時，加大資金投入力度，縣局每月從十分緊張的經(jīng)費中拿出2萬用于考核獎勵，對征管指標完成好的管理員給予80——150的獎勵，從而極大地調(diào)動了稅收管理員的工作積極性和主觀能動性，有力地促進了征管質(zhì)量和效率地提高。
四是結合稅源特點，深化分類管理。主要體現(xiàn)在四個方面，即加強所得稅管理，重點在核實稅基上下功；加強流轉(zhuǎn)稅管理，重點在核實銷售收入上下功夫；加強車輛購置稅管理，重點在加強與公安、農(nóng)機、交通等職能部門協(xié)調(diào)，及時交換新車入戶和部門間的信息上下功夫；加強征管薄弱環(huán)節(jié)的管理，重點在新辦戶、小規(guī)模企業(yè)和所得稅小型企業(yè)、大市場、大行業(yè)、大個體戶的管理上下功夫。通過加強個體稅收管理，我縣的個體稅負己由1月份的戶均246元，增長到12月份的戶均452元，增加了206元。未達起征點率由1月份的92%下降到12月份的74%，下降了18個百分點。小規(guī)模企業(yè)管理質(zhì)量也明顯提高，小規(guī)模零低申報率由年初的43.9%下降到12月的13.5%。
五是加強國地稅合作，開展聯(lián)合辦證業(yè)務。經(jīng)過近三個月的充分醞釀和反復磋商，10月上旬召開了國地稅聯(lián)系會，制定了聯(lián)合辦證的實施方案，建立信息互通制度，10月25日，全市第一份由國地稅聯(lián)合辦理的稅務登記證發(fā)放到納稅人手中。止12月底，全縣共成功發(fā)放聯(lián)合辦理的登記證件42份，受到市局的充分肯定。
六是普通發(fā)票和“五小票”管理工作初見成效。在普通發(fā)票的管理上，根據(jù)省、市局工作要求，從今年元月1日起，正式推行新版發(fā)票，我們從方便服務納稅人著手，認真做好普通發(fā)票換版前的宣傳、繳銷等工作。在此基礎上，我們從6月1起日正式在全縣個體業(yè)戶中推行定額發(fā)票的發(fā)售工作，初步實現(xiàn)以票控稅，管票與管稅相結合，從而提高稅額核定工作的科學性和公平性，堵塞了征管漏洞，也扭轉(zhuǎn)了我縣戶均普通發(fā)票用量過低的局面，個體戶均發(fā)票使用量由1月份戶月均8份上升到目前的26份、個體戶均發(fā)票使用面由1月份65%上升到87%。
在對“五小票”的管理中，我們集中對取得海關完稅憑證、廢舊物資收購發(fā)票和運輸發(fā)票的企業(yè)進行了全面核查，統(tǒng)一安裝“五小票”數(shù)據(jù)采集軟件，全部納入電子比對范圍，每月報盤申報、采集、上報數(shù)據(jù)，強化五小票數(shù)據(jù)錄入人員的責任，確保數(shù)據(jù)準確，嚴防漏采現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)市局下發(fā)的五小票比對結果電子數(shù)據(jù)，對比對異常戶逐戶逐份落實，查找異常原因，對電子數(shù)據(jù)輸入錯誤和一般發(fā)票違章及時予以糾正，對利用五小票偷漏稅的企業(yè)及時移交稽查處理。在農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票和廢舊物資銷售發(fā)票管理上，實行主管稅務機關巡查巡管制度，每月對用票企業(yè)不定時檢查，嚴格落實發(fā)票領用存制度，堵塞了發(fā)票虛開的漏洞，及時對企業(yè)進行納稅評估，從源頭上杜絕所屬企業(yè)利用五小票進行偷漏稅行為。
三、不畏艱險，頑強拼搏，全力推進v2.0上線運行
v2.0推行工作從5月27日全市征管工作會議結束至7月1日上線，僅有1個多月的時間，可謂要求高、時間緊、任務重、風險大，為此我們將v2.0工作做為我們階段性工作的中心，全力予以保障，實現(xiàn)了v2.0如期上線。
一是加大組織領導力度。市局征管工作會議后，我們立即召開班子成員及中層人員會議，認真?zhèn)鬟_學習會議精神，并把ctais2.0上線的重要性傳達到每位同志?？h局成立專項工作領導小組，抽調(diào)業(yè)務骨干成立了項目組，具體負責此項工作的技術指導、技術培訓和后勤保障。并及時制定了v2.0模擬運行方案和v2.0上線培訓方案。二是加大技術培訓力度。我們迅速搭建了培訓模擬環(huán)境，利用兩天時間，采取集中培訓和分組上機輔導操作相結合的辦法進行全員培訓，培訓后進行上機測試，達到人人均能熟練掌握自身崗位操作模塊，從而確保v2．0所有模塊的順利運行。三是加大溝通協(xié)調(diào)力度?？h局明確由征管科具體負責此項工作，其他相關科室分工協(xié)作，互相配合，各司其職，各負其責，確保推行工作萬無一失。四是加大崗位責任力度。層層簽訂目標責任書，從責任目標、工作標準、工作時限、責任人、責任追究等方面，予以明確劃分，責任到人。五是加大責任追究力度。對在上線工作中因責任心不強，出現(xiàn)問題，影響全局工作的人員，追究相關責任人的責任，并給予相應的經(jīng)濟處罰。對在上線中取得突出成績的，將給予一定的獎勵。六是戰(zhàn)高溫、斗酷暑，實現(xiàn)順利v2.0上線。在推行工作中，作為主管領導，我不但身先士卒，親臨一線，而且一天十五六個小時坐鎮(zhèn)大廳，隨時處理工作出現(xiàn)的情況和疑難問題。在項目組全體同志發(fā)揚特別能吃苦，特別能攻堅，特別能奉獻的新時期國稅精神下，我局順利實現(xiàn)了v2.07月1日如期上線。目前v2.0已順利經(jīng)過了近半年的考驗，管理服務、申報征收、會計、稽查法制各系列業(yè)務有序開展，處理基本順暢，v2.0系統(tǒng)在我縣平穩(wěn)運行，未發(fā)生推諉、扯皮現(xiàn)象，出現(xiàn)的人為操作錯誤逐漸減少，v2.0運行工作取得初步成果。從2005年7月1日至12月底，累計新辦稅務登記91戶，停業(yè)登記48戶，正常注銷登記132戶；發(fā)票發(fā)售5378戶次,13640本（份）；共受理各類文書1027條，已審批完畢文書1109條；處理違法違章案件9件，辦理稽查案件12件，查結案件查補稅款共計62萬元；累計受理各種申報2964戶次，總體申報率99.9%。
四、積極推行全程服務，努力建設文明和諧辦稅服務大廳
2005年以來，我們以全程服務活動為載體，經(jīng)過制訂計劃、精心組織、積極創(chuàng)建，辦稅服務廳建設取得了顯著成效。2005年辦稅服務廳先后榮獲全市“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“全市國稅系統(tǒng)先進單位”光榮稱號。（一）加強宣傳，開展培訓。一是在辦稅大廳前懸掛宣傳橫幅，服務廳內(nèi)張貼宣傳標語，設立公告欄，詳細說明全程服務工作的意義、內(nèi)容、辦稅服務廳窗口設置、辦理納稅申報的具體流程等，營造出推行全程服務的良好氛圍。二是通過稅收公告欄、新聞媒介等途徑向社會公開承諾一系列服務舉措，主動接受社會各界及納稅人的監(jiān)督。三是結合單位實際和全程服務、新征管規(guī)程的具體規(guī)定，對辦稅服務廳人員和業(yè)務骨干進行了崗責體系、新業(yè)務流程、v2.0操作培訓，使其明晰自身崗責，掌握全程服務模式下的業(yè)務流程，為全程服務工作的順利推行奠定了堅實的基礎。（二）確立辦稅服務廳實體地位，設置綜合服務窗口，加強領導，充實骨干，調(diào)整崗責體系，實施業(yè)務重組。一是按照“一窗式”的管理理念和方法，在辦稅服務廳設置了兩類綜合服務窗口，集中受理納稅人前臺業(yè)務。二是合理調(diào)整崗責，實施業(yè)務重組。根據(jù)新的征管業(yè)務規(guī)程和崗責體系，對部分崗責進行調(diào)整。在辦稅服務廳設置綜合服務崗受理稅務登記、發(fā)票發(fā)售、涉稅文書、咨詢服務、申報征收、報稅、認證等前臺涉稅事項；設置綜合管理崗負責稅務機關內(nèi)部前后臺之間業(yè)務的承接、核批、轉(zhuǎn)發(fā)等管理事項，并對業(yè)務進行清理，及時做好與各科室、各稅源管理所、崗位與崗位之間的工作交接劃轉(zhuǎn)，從而確保了全程服務工作的順利實施。全程服務的推行，減少了辦稅環(huán)節(jié)，提高了辦稅效率，受到全縣納稅人的一致肯定。
（三）簡化辦稅程序和涉稅審批項目，明確責任，切實落實限時服務承諾制。一是根據(jù)新的業(yè)務流程，結合工作實際，對所有涉稅業(yè)務進行細化和每項業(yè)務審核時限進行明確劃分，并制定了超越時限的處罰規(guī)定。二是在辦稅服務廳懸掛《河南省國稅局納稅服務直通車》牌子和服務承諾事項一覽表，供納稅人監(jiān)督，得到了納稅人的普遍歡迎。
五、擺正位置，講團結，廉潔自律，求實干
縣局的副職是兵頭將尾，一言一行一舉一動代表班子、代表一級組織，個人的行為事關重大。我在日常的工作中，能正確認識自己，擺正自己的位置，當好配角，恪盡職守。在學習上“甘當小學生”，以虛懷若谷的態(tài)度向身邊的同志學習；在落實各項工作中“出點子”，創(chuàng)新思維，積極探索，為稅收事業(yè)發(fā)展獻計獻策；在實際工作中“做樣子”，善于以身作則，以自己的行動自我約束力來影響和帶動人。
同時，要與班子同志們建立良好的工作關系，大事講原則，小事講風格，相互尊重，相互理解，同頻共振。
作為黨員干部，應做勤政反腐的帶頭人，從思想上牢牢筑起反腐廉政的防線，嚴格要求自己和身邊的工作人員，在日常的實際工作中能夠做到不易之財“眼不斜”、“手不長”、“不觸電”。
回顧一年的工作，深知取得的一點成績是班長的思路好，班子人心齊，同志們干勁高的結果。但我感到自己有很多不足之處，工作上宣傳、反饋、匯報不太主動及時，好人主義思想時有出現(xiàn)，思想溝通工作不到位現(xiàn)象等，還有一些問題自己看不見，希望借此機會懇請同志們給我提出來，我將誠懇接受，加以改正。
一、主要工作情況
(一)建章立制，狠抓內(nèi)部管理，營造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動檢測工作規(guī)范運作，徹底解決盲樣檢測問題，制定了“檢測樣品收發(fā)制度”。針對來樣制定了值班要求，每天都會安排不同人員值班，在室外對來樣的真實性、有效性和數(shù)量進行檢查并在委托單上簽字，經(jīng)簽字的委托單才能進行業(yè)務受理，樣品受理后，由值班人員貼上唯一性標示，并分發(fā)到各操作間，操作人員根據(jù)檢測要求對樣品進行確認并簽字。這一有效的方法，從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系，使檢測程序更加清晰明了，確保了檢測數(shù)據(jù)的準確性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現(xiàn)的不合格樣品會在發(fā)現(xiàn)樣品不合格時候起24小時內(nèi)通知質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對于影響結構安全的材料會及時到現(xiàn)場進行抽樣。尤其是鋼筋焊接，在發(fā)現(xiàn)不合格后，為了不影響施工的繼續(xù)進行，在發(fā)出通知后，會及時連同質(zhì)監(jiān)部門到現(xiàn)場再行抽樣。此舉措得到了監(jiān)理及施工企業(yè)的一致好評，即及時處理了問題，給施工節(jié)省了時間，又確保了工程質(zhì)量。
再次是制定了“材料送檢數(shù)量的縱橫向比較制度”。針對同類型的住宅工程量的工程，送檢樣品差距大的問題，制定了本制度。在建工程施工期間，我站會定期在1-2層、3-5層、安裝材料送檢等時期進行比較，使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距，找出平衡。在全站人員的共同努力下，嚴格落實了“見證取樣制度”，共完成檢測任務3萬余份，合格率達到了97%。抽取樣品1000余份，合格率達到了98.8%。通過各項規(guī)章制度的建立，整個檢測工作都在一個輕松透明的環(huán)境下進行。
(二)強化服務管理，優(yōu)化檢測環(huán)境。檢測站強化窗口服務。業(yè)務室在9月份安裝了隔離墻，在業(yè)務室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務用品，為勞累的資料員送上一份問候和溫暖。業(yè)務室人員熟悉業(yè)務，嚴格執(zhí)行檢測標準，對施工企業(yè)提出的檢測方面的要求都能圓滿的解決。
由于檢測性質(zhì)特殊，向主體混凝土強度回彈，鋼筋拉拔試驗，必須去施工現(xiàn)場進行檢測，為節(jié)約時間，節(jié)約人力資源，保證陽光操作，孤島、仙河進行集中檢測，每個工地派出至少兩個小組四人到六人進行檢測。把往年的集中抽樣改為不合格來料抽樣，在甲方、監(jiān)理、項目經(jīng)理的陪同下進行隨機抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節(jié)省了一大筆試驗費用，對工程質(zhì)量的負責和對工作的嚴肅認真贏得了施工企業(yè)的敬仰和稱贊，他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務，向**人民交一份合格的答卷。
(三)加大硬件配套設施建設拓展檢測范圍。為了滿足建設工程質(zhì)量及檢驗檢測技術的發(fā)展需要，進一步加大工程質(zhì)量檢測硬件設施配套的投資力度，投資近40萬元購置了節(jié)能材料、安全防護用品檢測設備，并對數(shù)字化實驗室系統(tǒng)全面升級，充分滿足了不斷擴大的試驗數(shù)據(jù)采集要求。
(四)建立健全質(zhì)量管理保證體系，不斷加強內(nèi)部管理。我站工作人員在有關專家的指導下，歷經(jīng)2個月的時間對《質(zhì)量管理手冊》和《程序性文件》進行了修編，切實保證各類檢驗工作的科學性和檢測業(yè)務的獨立性。并順利通過實驗室項目擴項及山東省技術監(jiān)督局資質(zhì)認證復審，工程質(zhì)量檢測工作的科學性、權威性、公正性進一步提高。
為了進一步提高檢測水平，建立長期和短期培訓制度，我站先后派出人員去濟南、青島、濰坊等地進行業(yè)務學習10人次。由劉暉帶隊多次到市站學習保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術。到墾利檢測站、利津檢測站等縣區(qū)學習交流18人次。
檢測站還利用施工企業(yè)放假的時間，進行2次業(yè)務大練兵，做大量的比對試驗提高自己的檢測水平和水準，一年當中，水泥作比對試驗24次，砂石共35次，鋼筋機械連接12次等。每項實驗員操作員都用講課的形式對自己的理論知識和業(yè)務知識進行熟練鞏固。然后對每個實驗員的講義進行評比。今年8月份由魏局長、韓局長及質(zhì)監(jiān)站共同對我站的檢測報告出具的質(zhì)及試驗操作進行了評比，評比出了一等獎1名，二等獎2名。為規(guī)范見證取樣程序，提高業(yè)務受理效率和質(zhì)量，今年檢測站在市站的指導下制定了一套完整的材料見證取樣的辦法，先后在仙河、孤島培訓施工企業(yè)資料員三次，接受培訓人員260人，大大提高了資料員的業(yè)務素質(zhì)。
(五)認真完成局里安排的各項活動。今年三月份，幫扶太平鄉(xiāng)肥城村抓好庭院綠化建設，幫助全村69戶村民房前屋后種植蘋果樹、柿子樹、山楂樹、梨樹、桃樹、杏樹及其它果樹樹苗2400株。村莊道路兩側(cè)栽植3公分白楊樹1200株、月季2900株、冬青500株。今年，共完成信息165篇，完成任務信息：政府信息10篇，**信息10篇，今年在局里組織的“三八知識競賽”中取得第一名的好成績，我站的工作人員還積極參加局里安排的義務勞動，積極為四川地震災區(qū)捐款。認真學習“記三情鑄三線”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項：一是環(huán)峰建材公司的建設投產(chǎn)，二是邑東工貿(mào)公司的建設。今年，我站被評為全市“巾幗文明崗”。共2頁,當前第1頁1
二、工作中存在的問題及今后打算
1、我站一些固有檢測項目已經(jīng)不能滿足當前建材性能的要求。比如：土的壓實系數(shù)的檢測，以及水泥比表面積的檢測。
2、加強與其他科室的交流溝通，未能及時收到工程竣工驗收的訊息，導致檢測費用的拖延。
“青年文明號”是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的載體。全所現(xiàn)有干部18人，35歲以下13人，占全所72，平均年齡30.6歲。其中黨員5人，團員8人；本科及本科在學16人，占全所89，是一支朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新、公正執(zhí)法的年輕隊伍。在“青年文明號”這面旗幟的感召下，在地稅事業(yè)這條征途的凝聚下，在局黨組的高度重視和正確領導下，我所青年干部總是煥發(fā)著積極向上的朝氣，時刻保持燃燒智慧的光芒，釋放青春的熱情，始終堅持用實力贏得稱贊，用實干博得美譽，用溫暖凝聚人心。
一、誠信為本，立足本職，爭創(chuàng)一流。
作為“青年文明號”，我們始終在各級領導的關懷和指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立“四個一”治稅理念，以“誠信、敬業(yè)、廉潔、奉獻”為宗旨，積極實踐“五重五做”創(chuàng)新思路，認真履行“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號信用公約，并將爭創(chuàng)市級“青年文明號”作為提高效率、提升能力，完善服務、團結協(xié)作的不竭動力和有效途徑，為我所每名青年搭建起一個展示才華、實現(xiàn)自我的公平舞臺。
**稅務所自組建至今，曾先后被授予國家級“巾幗建功示范崗”；**縣“五四紅旗團支部”；**縣“精神文明單位”；辦稅服務場所達標單位；黨風廉政建設先進集體；**縣“鼓樓大街青年文明號”；市地稅系統(tǒng)級“青年文明號”等榮譽稱號。但我們深知，榮譽永遠是新征程的起點。只有立足本職，不斷的完善自我，才能更好的踐行“積極進取，與時俱進”的行為準則，才能更好的履行“依法征收，有效執(zhí)行”的工作職責，更好的實踐“全心全意為納稅人服務”的工作宗旨！
二、文明踐諾，科學管理，積極推進依法行政。
稅收征管一線的“青年文明號”，是為實現(xiàn)“風雨兼程、聚財為民”神圣宗旨，嚴格執(zhí)法，科學管理，充分弘揚地稅文化，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的納稅服務窗口。我所為爭創(chuàng)市級“青年文明號”，首先制定行之有效的《實施方案》，成立爭創(chuàng)領導小組，提出“以奉獻揚青春，與地稅同進步”的服務口號，并嚴格制定《納稅服務規(guī)范》、《**稅務所工作制度》和《服務標準》等11項規(guī)章制度，為推進“依法行政、有效執(zhí)行”打下了堅實的基礎。
1、結合稅收征管改革，建立健全工作《規(guī)程》。近年來，我們始終以“回饋納稅人100的期望”為切入點，堅持科學發(fā)展觀，按照“健全制度是基礎，落實規(guī)程是關鍵，提高水平是目標”的工作思路，立足實際，制定了科學合理的工作《規(guī)程》，分別設置了全程辦稅、契稅征收、發(fā)票發(fā)售、代開貨運發(fā)票、代開二手房交易發(fā)票等崗位，明確了每個崗位人員的職責，并對舊文書進行了清理，防止新舊混淆，對計算機傳遞審批、紙質(zhì)資料傳遞要求等也作了詳細的規(guī)定。而且，為了提高征管水平，我們還推出了納稅人回訪制、執(zhí)法過錯責任追究制等監(jiān)督機制。工作機制的建立完善，使我們的服務更加規(guī)范，更加貼近納稅人的需求。
2、規(guī)范服務行為，樹立地稅一流行風。
為了進一步落實“稅收服務觀”，我們秉承著那火一般的熱情，把“青年文明號”的服務規(guī)范貫穿于納稅服務工作全過程，將愛心、熱心和耐心融入我們的每一項服務。我所從干部的著裝禮儀、服務態(tài)度、坐站姿勢、電話禮儀、服務時限等方面都作了嚴格的規(guī)定，并組織干部定期進行禮儀知識的培訓，從基礎上規(guī)范了干部的服務行為，從點滴中營造了良好的服務環(huán)境，為樹立地稅一流行風打下了堅實的基礎。每當夕陽西下，面對最后一位辦稅人充滿感激的目光，望著辦稅人滿意而歸的背影，耳畔還回響著那句由衷的“謝謝”時，“為納稅人服務，為納稅人服好務”的思想深深扎根在了每名干部的心中。
3、利用信息化手段，積極推行政務公開，提高工作透明度。
信息化手段的應用，使納稅服務工作更加系統(tǒng)化。除全所干部掛牌上崗外，在每個窗口前還擺放標示，我們還利用滾動屏、觸摸屏和青年文明號網(wǎng)站等多種方式，向社會公示了行風建設的具體內(nèi)容和制度，明示了“青年文明號”信用公約、明晰了收費標準、服務時限、服務標準、處罰依據(jù)、處罰標準、工作人員崗位職責和監(jiān)督舉報電話；同時，也可根據(jù)我局的工作需要隨時向納稅人插播重要信息并提供有關稅收政策的宣傳材料等內(nèi)容。政務公開制度的建立，充
分體現(xiàn)了對納稅人的尊重，體現(xiàn)了“以人為本，效率為先”的納稅服務理念。
三、開拓創(chuàng)新，陽光服務，構建和諧有序的征納環(huán)境。
**故有“北京山水大觀，首都郊野公園”之稱，三面環(huán)山，地域面積廣，但稅源數(shù)量相對貧乏，征收難度大，這些不利因素直接影響到全局的稅款征收。為此，我局提出“向環(huán)境要稅收，向服務
要稅收”的口號。我所積極響應局黨組的號召，始終緊緊抓住全心全意為納稅人服務這一根本出發(fā)點和落腳點，強化細節(jié)，不斷創(chuàng)新活動方式，不斷豐富活動內(nèi)涵，全方位拓展服務渠道。我們利用本單位青年人多、熱情高、干勁足、不怕苦的特點，在納稅服務這一特殊工作崗位上率先推出了“陽光服務二三六工程”，從而豐富了納稅服務工作的載體，延伸了納稅服務工作的內(nèi)涵，作為市級“青年文明號”的爭創(chuàng)者之一，我們成就了納稅服務有為之所。
（一）兩條咨詢熱線：即開通了自動語音功能的61012366納稅服務熱線的遠程坐席和專人職守的納稅咨詢服務熱線?？茖W化、精細化的深度管理，全面提高了稅收征管的質(zhì)量和效率，為納稅人提供了規(guī)范、熱情、周到的咨詢服務系統(tǒng)。12366納稅服務熱線主要提供納稅咨詢服務、查詢服務，受理涉稅舉報和違規(guī)投訴，通過接收傳真和留言功能提供24小時系統(tǒng)自動受理服務，此外，納稅人還可以隨時通過系統(tǒng)的發(fā)送傳真功能和播放錄音功能獲取自己所需要的稅收資料；納稅咨詢服務熱線專為納稅人進行業(yè)務咨詢而開設，由兩名專業(yè)骨干專門接聽，八小時隨時暢通解答納稅人疑問，成為稅收政策宣傳和稅企信息溝通的又一紐帶。
（二）開辟三條綠色通道：殘疾人綠色服務通道；納稅信譽a級企業(yè)綠色服務通道；下崗職工辦稅綠色服務通道。
1、殘疾人綠色服務通道。服務是公務機關和公務員的基本要求，作為窗口行業(yè)的稅務部門，更要強化“服務惟先”的思想觀念。服務工作做得好，稅收任務也就自然完成得好。自我所成立以來，本著“情為殘疾人所系，利為殘疾人所謀，權為殘疾人所用”的原則，推出了“殘疾人檔案”制度，并對其定期走訪，提出三項承諾：一是電話預約上門服務；二是在提供的涉稅資料準備齊全的前提下優(yōu)先代辦各種涉稅事宜；三是以共青團組織名義負責具體實施，保證此項活動不斷線。這項活動的開展，讓廣大殘疾人真正感受到黨和政府的關懷，真正感受到社會主義社會的溫暖。**電視臺在獲悉此事后也對此進行了深入報道，在群眾中引起了極大反響。
2、納稅信譽a級企業(yè)綠色服務通道。納稅信譽a級企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定，年納稅額較大，相關涉稅業(yè)務復雜。為a級企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務是保證稅收收入完成的關鍵。據(jù)此，我所開通了a級企業(yè)綠色服務通道，并設立了a級企業(yè)服務小組，負責對其辦理涉稅事宜進行全程服務指引，全程業(yè)務指導，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的服務，在贏得a級企業(yè)極大好評的同時也帶動一般企業(yè)的誠信納稅意識。
3、下崗職工辦稅綠色服務通道。根據(jù)國家相關政策規(guī)定，我們有專人負責為下崗職工提供稅收服務，凡是下工職工持有有關證明，既可享受到綠色通道的服務：各項減免審批將在規(guī)定的審批時限內(nèi)縮短一半，下崗職工在享受國家優(yōu)惠政策的同時，得到了優(yōu)質(zhì)高效的服務，感受到了切實的實惠。
以上三條綠色通道的開通，既加強了稅企之間的聯(lián)系，又做到及時掌握重點稅源戶的實際經(jīng)營情況，從而豐富了納稅服務工作的載體，延伸了納稅服務工作的內(nèi)涵，使我們的納稅服務有側(cè)重、稅收征管做有重點。
（三）創(chuàng)品牌服務，實行六個拓展。即：
1、從服務廳內(nèi)向服務廳外拓展。稅務工作者，是稅法的執(zhí)行者，更是稅法的宣傳者，在做好本職工作、依法征稅之余應該積極拓展服務領域，回饋社會，這是實踐“三個代表”的要求，也是社會賦予我們的責任。為了讓稅法進入千家萬戶,做到家喻戶曉，我們在有關部門的領導和大力支持下，全面推行“青年文明號服務卡”工程，發(fā)放于工商局登記窗口、房土局交易所等處，開展上門服務和小區(qū)集中服務，所內(nèi)12名青年干部利用業(yè)余時間多次走入社區(qū)為居民普及稅法知識、發(fā)放稅法宣傳資料。
2、從八小時內(nèi)向八小時外拓展。“急納稅人所急、想納稅人所想”，是全心全意為納稅人服務的體現(xiàn)，也是“青年文明號”賦予我們的光榮使命。我們始終本著“納稅人利益無小事”的原則，從細微做起，實行征期中午和雙休日值班制度，為納稅人提供了準確、高效、便捷、完備的服務。
3、從單一服務向全方位服務拓展。（1）加大硬件投資力度，全面改善辦公環(huán)境，配備了休息椅、飲水機、宣傳欄等，給納稅人以“家”的感覺，積極營造“溫馨服務廳”。（2）為了解決部分不具備在單位或家里上網(wǎng)申報或政策查詢的納稅人的困難，**稅務所在大廳設立了1臺自助上網(wǎng)申報計算機，并有專人負責輔導納稅人上機操作。（3）為進一步營造和諧的納稅環(huán)境，拉近稅企間的距離，縣局協(xié)調(diào)兩家稅控服務商進駐服務大廳，最大限度的方便納稅人，提升整體的服務品位。
4、從硬件服務向軟件服務拓展。為進一步夯實青年文明號的文化內(nèi)涵，不斷深化納稅服務內(nèi)容，提升納稅服務水平，切實方便納稅人，同時緩解征收窗口工作壓力，提高工作效率，首席咨詢臺進駐大廳，建立了所長值班制度，開辟了黨員示范崗和團員窗口，切實落實“首問責任制”原則，節(jié)省納稅人辦稅時間，切實提高納稅人滿意度。
5、從“以征收為中心”向“以服務為中心”拓展。為了保證給納稅人提供更加完善的服務，打造廉潔、高效、依法行政的服務型單位，我們以納稅人的需求為出發(fā)點，牢固樹立為綠色**經(jīng)濟建設服務的意識，率先開展了“綜合辦稅服務窗口”，首次推出的全程辦稅服務事項35項，負責行政審批全過程的受理、承辦、回復等辦稅服務工作，形成了全方位、多功能的納稅服務模式，為納稅人提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的全過程服務，在行政中心27家單位考核評比中多次奪得**名。
6、從日常服務向高質(zhì)量服務拓展。為逐步降低窗口工作差錯率，我們結合納稅服務實際情況，多次組織所里有經(jīng)驗的專業(yè)骨干講解具體事例、交流服務體會，并在廳內(nèi)設置納稅人意見箱、定期向納稅人發(fā)放“納稅人反饋意見單”，征求納稅人的實際需求，從而不斷提高青年干部的工作能力和服務意識。
“陽光服務二三六工程”的推出，一方面切實方便了納稅人，使納稅人能夠享受到溫馨而個性化的服務；另一方面也激發(fā)了青年干部的工作熱情，納稅服務理念得到了進一步升華。
四、率先垂范，團結協(xié)作，以青年志愿活動促文明創(chuàng)建。
創(chuàng)建“青年文明號”要以倡導高度的職業(yè)文明為核心，要努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，同時更要充分發(fā)揮青年人的聰明才智，最大限度的為社會做出積極貢獻。當一個組織一個團隊，擁有同一種精神風貌，同一種價值取向的時候，這個集體必將形成合力，無往不勝。**稅務所人員年紀輕，思維活躍，面對艱巨的工作任務，必須又有一支高素質(zhì)的干部隊伍來支撐。因此，我們確立了“誠信、敬業(yè)、廉潔、奉獻”的“青年文明號”戰(zhàn)略發(fā)展思路。堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，在遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標，逐步展現(xiàn)團結、和諧、奮進的一流的地稅干部新形象。
（一）形成合力，打造學習型組織
1、所務會學習交流制度?！肮び破涫?，必先利其器”。只有實施文化育人，才能成為“學習型”的精品團隊。我所的舉措簡單實效：每周所長協(xié)調(diào)會、每季組長匯報會，重點月份每天下午實施小教員制度，每季度“崗位輪換”，每兩個人結成“一幫一”互助小組，堅持不懈，集思廣益，在學習中求發(fā)展，在學習中求進取，在學習中求創(chuàng)新，使“團結進取、學習創(chuàng)新、敢為人先、勇創(chuàng)一流”精神成為傳統(tǒng)并得以沉淀，實現(xiàn)了從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變，“學知識、比素質(zhì)”則成為為我所的良好集體風尚。
2、所長談心制度。平等與互信是人與人團結協(xié)作的重要前提，尊重與理解是人與人溝通交往的重要紐帶。我所始終以“群策群力、營造民主氛圍”為中心目標，制定了所長與干部談心制度，制度的實施得到了所內(nèi)干部的積極響應。及時、適宜的溝通與反饋，調(diào)動了所內(nèi)干部的工作積極性，呈現(xiàn)出“積極向上、熱情肯干、團結互助”的工作氛圍。
（二）加強黨團建設，弘揚時代文明。
我所緊緊圍繞窗口服務工作的特點，始終將提高納稅服務工作水平作為出發(fā)點和落腳點，積極開展多項“青年文明號”創(chuàng)建活動。為了增強主人翁責任感和“愛國、敬業(yè)、為民”意識，在相關部門的支持下，組織了莊嚴的團員宣誓活動；為了給青年干部搭建起展示才華的平臺，建立了內(nèi)容豐富的黨員檔案、團員檔案；為了鼓勵青年干部積極實踐、勇于創(chuàng)新，開展了題為“向納稅人致敬，弘揚地稅文化”的征文評比活動和“學身邊先進人物”、“爭當青年崗位能手”、“爭當服務標兵”等形式多樣的團隊活動。通過開展各項黨團活動，多層面的“青年文明號”創(chuàng)建工作已經(jīng)與稅收中心工作緊密融合，大家的政治素質(zhì)和業(yè)務能力得到雙重提高，“團結協(xié)作、積極進取”的良好氛圍得到不斷鞏固、“以奉獻揚青春，與地稅同進步”的文化理念得到不斷升華。
長期的教育和鍛煉，為我們的集體培養(yǎng)了眾多的青年先進典型：紅旗標兵曹軍英、先進黨員丁得強、優(yōu)秀團員曹雨、微笑天使果素仿，他們認真鉆研業(yè)務，將人性化管理知識運用到實際工作中，積極向周圍同事傳授服務經(jīng)驗，帶動周圍同志共同做好窗口服務工作。積極與納稅人溝通，多次藝術性的解決了征納雙方的矛盾，贏得了納稅人的交口稱贊。以自己的誠心、耐心、熱心和愛心贏得了納稅人的一致好評，多次受到納稅人的表揚。
**稅務所的工作辛苦，但他卻是培養(yǎng)干部的最佳搖籃，我所先后為其他部門輸送了10名優(yōu)秀干部，各個是崗位的骨干，先后有2名同志走上了中層領導崗位。去年，2名同志入選了**地稅局人才庫。
（三）熱心公益事業(yè)，爭做青年先鋒。
獻愛心，熱心公益事業(yè)，是“青年文明號”先進集體的一項傳統(tǒng)。我們積極參與各項社會公益活動，以自己的綿薄之力，匯聚整個社會的新風尚。在每年的植樹造林活動中，在學雷鋒義務稅法宣傳中，在為社會弱勢群體捐款捐物中，在資助兩名山區(qū)貧困學生接受義務教育等活動中，都可以看到我所干部的身影。也許這些事情不夠轟轟烈烈，但卻體現(xiàn)了一個優(yōu)秀青年全體應有的素質(zhì)。集體共同的參與和體驗，使同志們加深了彼此間的了解和理解，年輕而活躍的心，激蕩起熱愛生活、熱愛工作、熱愛集體的脈搏。
一、指導思想
堅持以黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提升城市品位，完善服務功能，實現(xiàn)精細化管理為重點，按照“政府組織、部門配合、全民參與”的原則，扎實推進基
礎設施建設，深入開展市容環(huán)境綜合整治，努力提高服務水平，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的城市環(huán)境。
二、目標任務
深入開展市容市貌、違章建設、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、渣土管理、公共設施管護等專項治理行動，使城市管理中存在的突出問題得到有效解決，城市環(huán)境明顯改善，市容秩序明顯規(guī)范，城市容貌明顯改
觀，管理水平明顯提高，進一步提升城市吸引力和競爭力，營造人文親和、宜商宜居的城市環(huán)境。
三、工作重點
（一）加強城市規(guī)劃管理
修訂完善城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃、電力專項規(guī)劃和管線綜合專項規(guī)劃并組織實施。啟動城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，按照街道功能分區(qū)，完善市場功能，引導行業(yè)向相應分區(qū)集中。加強城市規(guī)劃執(zhí)法管理，嚴格執(zhí)行
“一書兩證”制度和規(guī)劃項目跟蹤管理制度，嚴肅查處各類違法建設行為，遏制違法亂搭亂建行為發(fā)生。
（二）加強市容市貌管理
加強城區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點監(jiān)管。規(guī)范管理城區(qū)固定門店、個體工商業(yè)戶，對城區(qū)主次干道的固定門店，實施動態(tài)監(jiān)督管理機制，組織開展“責任人自查、單位檢查、抽查”的監(jiān)督機制。建立取締無照經(jīng)營長效
工作機制，對人民公園、明輝廣場、汽車站等重點區(qū)域進行排查，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。
嚴格執(zhí)行城市戶外廣告設置規(guī)劃。按照“統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一樣式”的要求，規(guī)范城市戶外廣告，確保戶外廣告內(nèi)容健康、文字規(guī)范、畫面整潔、安全牢固。
對臨街建筑陽臺和立面上的亂搭亂建、亂堆亂放和亂牽亂掛現(xiàn)象進行拆除和規(guī)范，確保建筑立面干凈整潔。
堅持“標本兼治、疏堵結合”的原則，規(guī)范臨時農(nóng)貿(mào)市場管理。依法對占道經(jīng)營、流動經(jīng)營、店外經(jīng)營進行整治，對城區(qū)主要街道兩側(cè)早餐點、小吃攤實施區(qū)域限時經(jīng)營。嚴格管理廢品收購點、買煤點
和建材經(jīng)營店，確保無污染、無揚塵、無焚燒現(xiàn)象。洗車點、宰殺點全部退路經(jīng)營。
規(guī)范主次干道車輛運行停放，嚴厲查處不按站點?？?、壓線行駛、隨意調(diào)頭和亂停亂靠車輛；嚴禁大車、重車入城；規(guī)劃設置公共停車場和路邊臨時停車泊位，實施區(qū)域停放許可制度，規(guī)范停車率達到
95%；嚴格按照“定時間、定地點、定數(shù)量”的原則，規(guī)范公交車、出租車行駛秩序，嚴禁隨意?？俊⑸舷驴?，嚴禁超員、超速行駛。認真開展“百日會戰(zhàn)”活動，嚴格查處酒后駕駛、涉牌涉證、超速超
載、校車超員等易引發(fā)交通事故的交通違法行為。嚴格執(zhí)行“包保責任制”，全面啟動“163保平安”工程，進一步加強固定治安檢查站、治安交通卡口和視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設，全時視頻監(jiān)控網(wǎng)和卡點查緝
堵控網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋。全面排查城市道路交通安全問題，建立事故定期研判制度，進一步提升事故預防的針對性、時效性。
（三）加強環(huán)境衛(wèi)生管理
以商中路、明輝路等主干道為重點，按照“定崗、定額、定標”的要求，保潔標準不低于12小時，垃圾袋、漂浮物、碎磚塊清理及時，城市保潔率達到100%，機械化保潔和機械化沖洗面積達到80%。加大
生活垃圾收集清運力度，實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清，生活垃圾密閉運輸率達到85%，城區(qū)垃圾無害化處理率達到100%。規(guī)范處理醫(yī)療廢品，嚴控院內(nèi)感染。對城區(qū)范圍內(nèi)10個村居環(huán)境衛(wèi)生進行整治，達到“四有
”、“三無”要求，按期完成“五化”任務。
加強在建工地內(nèi)部環(huán)境管理。在建工程施工圍墻必須按標準設置，同時進行美化處理；工地出入口必須硬化路面和設置洗車池等沖刷設施，嚴禁出入車輛帶泥上路；工地排水必須保持通暢，嚴禁污水、
泥漿等流入街面；場內(nèi)建筑材料必須堆碼整齊，閑置空地必須進行綠化、硬化或覆蓋處理，建筑垃圾及時清運，確保市容整潔，秩序井然。
嚴格執(zhí)行建筑垃圾清運許可制度。運送散料車輛必須采取密閉措施防塵、降塵，禁止沿街拋、灑、漏，嚴禁車容不整、車身不潔車輛進城。
對居住小區(qū)實施有效監(jiān)管，完善市政公用設施，落實專人保潔，確保小區(qū)干凈衛(wèi)生，下水道排水通暢，建筑物整潔美觀，小區(qū)內(nèi)廣告、牌匾設置規(guī)范，公共通道、樓梯內(nèi)無亂張貼涂寫、亂設攤點現(xiàn)象。
（四）加強城市基礎設施建設
高標準實施商中河生態(tài)整治續(xù)建工程，完善城區(qū)道路原有綠化建設，打造城市綠色生態(tài)環(huán)境。全力推進永安街翻修、濱河路配套改造、道路交通信號燈配套、省道248線路燈維修改造、育才路環(huán)衛(wèi)綜合服
務設施、田園路富東市場壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運站和明輝路東段百貨公司公廁等市容提升建設項目，高標準實施弘德街東延、新銀河路東段、寶源街西段建設，完善城市路網(wǎng)，提升城市服務功能。
（五）加強城市商業(yè)噪音污染監(jiān)管
對各商店及歌舞廳、網(wǎng)吧、茶室等文化娛樂場所采取控音措施，禁止沿街商店利用高噪聲招攬顧客，保障市民正常工作和生活。
（六）加強市政設施維護
嚴禁破壞和占用各類市政公用設施。強化道路、路燈、燃氣管線巡查力度，確保地上平坦，地下暢通，道路清潔、無雜物、無污水，橋涵完好，城區(qū)街道及人民公園亮燈率達到95%以上，省道248線亮燈
率達到93%以上。
加強對城區(qū)綠化日常養(yǎng)護管理。堅決制止破壞綠化行為，及時補植行道樹木，道路綠化帶內(nèi)無雜物、明顯蟲害、空白路段，綠化節(jié)點、中央綠化帶及行道樹修剪整齊，成活率、保存率達到95%以上。
完善城市污水處理廠、垃圾處理廠、熱源廠運營機制，提高經(jīng)濟效益，促進城市市政公用事業(yè)和諧發(fā)展。
（七）營造濃厚活動氛圍
利用“三八”、“六一”等重大節(jié)日，加強城區(qū)中小學生社會公德、交通安全教育，引導中小學生自覺愛護綠地和各種公共設施，自覺遵守交通秩序，提高駕駛學員安全、規(guī)范、文明駕駛的素質(zhì)和能力
。深化創(chuàng)建活動，組織開展巾幗志愿服務、大手拉小手、清潔活動、城管開放日、文明禮儀宣講、環(huán)境衛(wèi)生清理和交通秩序維護等活動。以社區(qū)為平臺，完善公共服務設施功能，開展“溫馨家園”、“
學習家園”創(chuàng)建活動，加強社區(qū)環(huán)境建設、維護治安工作。加強新聞報道和輿論監(jiān)督，開辟“城市管理年”專欄，宣傳先進典型，營造濃厚的活動氛圍。
四、實施步驟
（一）安排部署階段（2012年3月上旬）。制定實施方案，召開動員大會，安排部署各項工作任務。
（二）整改提升階段（2012年3月至10月）。落實各項整治措施，集中力量開展整治工作，使“城市管理年”活動各項工作穩(wěn)步推進，達到規(guī)定要求，城市形象整體提升。
（三）檢查驗收階段（2012年11月）。對活動開展情況及工作成效進行考核驗收，對工作成績突出、成效顯著的單位給予表彰獎勵，對工作推進不力、行動遲緩的單位給予通報批評。
五、保障措施
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要高度重視“城市管理年”活動，按照本意見要求，制定具體實施方案，搞好協(xié)調(diào)調(diào)度，抓好任務落實，做到經(jīng)費、人員、工作方案、交通工具“四落實、四到位”
。
（二）加強領導，落實責任。成立由分管縣長任組長的“城市管理年”活動領導小組（名單附后），強化組織、指導、督促、協(xié)調(diào)、考核等工作，確保該活動順利開展。
（三）強化督查，確保實效。各責任單位要層層分解任務，細化各項指標，確保各項任務指標落實到位，取得明顯成效。每個階段各成員單位要向縣“城市管理年”活動領導小組辦公室匯報各項工作進
展情況。
一、齊心協(xié)力、扎實工作，促進教育事業(yè)新發(fā)展
（一）基礎教育工作穩(wěn)步推進。建立和完善了幼兒早期教育體系，0－3歲兒童早期教育得到充分發(fā)展，0－6歲兒童家長及看護人員普遍受到科學育兒的指導。適齡幼兒入園率達到90%,少數(shù)民族適齡幼兒入園率達到82%；比去年同期增長18.5%。小學適齡兒童入學率、鞏固率、畢業(yè)率均達到100％，初中入學率、鞏固率、畢業(yè)率均達到100%以上，今年我區(qū)三所民校高中畢業(yè)率達到100%，全區(qū)高考文理科總上線率為84.05%，十四中學的阿依古麗•艾買提、第十二中學的夏提古力•阿克拜同學分別以427、413分位居全市民語文科第一、二名，漢語言600分以上的8人。同時積極發(fā)展特殊教育，繼續(xù)辦好十九小學附設的特教培智班，目前有8名智力障礙兒童就讀。積極做好殘疾兒童隨班就讀工作，依法保障了殘疾兒童享受同等教育的權利。
（二）各類創(chuàng)建工作圓滿完成
本學年，在區(qū)委、區(qū)政府的關心、重視和支持下，在市教育局的指導和幫助下，十六小學、遠征幼兒園成功創(chuàng)建成為市級規(guī)范校和市級示范園，截止到目前，我區(qū)共有5所示范化校（園）、7所規(guī)范化校（園），全區(qū)規(guī)范化校（園）創(chuàng)建率達到100%，示范化校（園）創(chuàng)建率達到41.7%；同時，十七小學被授予“市級德育示范?！狈Q號，十六小學和二十小學順利通過市級德育達標校的督評；今年6月，遠征幼兒園、北坡幼兒園被命名為市級“綠色學校”，目前區(qū)屬12所校園中有11所創(chuàng)建成為市級以上“綠色校園”，創(chuàng)建率達到91.7%。
（三）辦學條件、育人環(huán)境不斷改善
一年來，我們積極爭取政府支持，努力改善各校、園的辦學環(huán)境和辦學條件，為各學校、幼兒園新配置筆記本電腦444臺，教育信息化建設邁上新臺階；為各校園會議館室配置空調(diào)104臺，并為校園購置各種教育教學儀器、設備、物品等，為校園教育教學工作奠定了堅實的物質(zhì)基礎。
二、強化管理，注重實效，基礎教育再添新成果
（一）堅持育人為魂，全方位、全過程、全員化育人
第一、在教育行政部門、學校、社會之間建立德育工作的反饋機制，利用學校、社區(qū)、家庭“三位一體”的教育和監(jiān)管網(wǎng)絡，不斷提高德育工作的針對性和實效性。切實發(fā)揮家長學校的作用，定期舉辦“家庭教育”專項培訓，組織豐富多彩的活動，在與社區(qū)、家長的互動中，達到了“三位一體”的合力教育效果。如組織少先隊員到敬老院開展慰問活動，到社區(qū)開展聯(lián)誼活動，深受老人和居民的歡迎。各學校還充分發(fā)揮校園及課堂的主陣地、主渠道作用，以品德課程為核心，以各學科課程為輔助，對學生進行思想道德教育，努力營造“教育管理無小事，事事皆育人；教育管理無閑人，人人皆育人；教育管理無盲區(qū)，處處皆育人；教育管理無空時，時時皆育人”的良好氛圍，切實增強德育工作的針對性和有效性。
第二，以活動為載體開展豐富多彩的思想道德建設教育活動。一是利用我區(qū)中小學德育教育基地、綜合社會實踐基地，組織全區(qū)中小學生積極參加各種社會道德實踐活動。本學年共組織278個班次約1.1萬人次的中小學師生參加了城區(qū)和生態(tài)林保潔活動，既增強了師生環(huán)保、文明意識，又培養(yǎng)了學生吃苦耐勞的品質(zhì)，為區(qū)容區(qū)貌建設做出了應有的貢獻。二是組織師生參加公民道德建設月、民族團結進步教育宣傳月活動、“廉政文化進校園”活動等；三是利用節(jié)假日、紀念日，通過各種形式的活動開展安全法制宣傳教育活動，提高青少年安全法制意識。四是在汶川發(fā)生特大地震后，組織區(qū)屬教育系統(tǒng)廣大師生涌躍捐款，849名教職工和5529名學生、幼兒共捐款142191.09元，交納特殊黨費40910元。通過這些活動，營造了濃厚的中小學思想道德教育氛圍，突出了中小學教育“以人為本，德育為首”的教育理念。區(qū)教育局被評為“捐書惠農(nóng)”活動先進單位，全國中小學思想道德建設活動先進單位和全國小公民思想道德建設實踐創(chuàng)新活動先進集體。
第三，堅持樹立以德育課題研究促進教育工作全面發(fā)展的理念，重視德育課題成果的轉(zhuǎn)化工作。通過課題研究實驗，學生的文明行為習慣有了很大進步，能堅持從規(guī)范行為習慣做起，從每天身邊的小事抓起，《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》的熟知率、執(zhí)行率均達到98%以上，守法率達到98%以上。目前8所學校申報了“十一五”德育課題實驗研究，參與實驗教師300多名，參與實驗學生近5000人，參與率達95%以上。本學年十九小學、十八小學被評為國家級“十一五”和諧德育課題先進實驗學校，*、*等10人被評為先進個人；*、*等11人被評為先進實驗教師；64個“十一五”和諧德育課題成果獲國家獎項。
（二）以科學發(fā)展觀統(tǒng)領教育，促進基礎教育工作更加規(guī)范扎實有效
教學案例和課例研究制度化。長期以來，區(qū)教育局堅持組織教師開展案例研究，鼓勵教師從鮮活的教學實踐中，選擇問題，開展研究，并積極開展教學反思和同伴交流，促進教師把課改新理念轉(zhuǎn)化為自覺的教學行為，努力把教學實踐經(jīng)驗提升到理論高度。一是各學校、幼兒園已形成案例分析反思制度，定期舉辦案例或論文研討會，利用教研網(wǎng)絡平臺發(fā)表教師個人的教學隨筆、反思、日志，給教師搭建了思維碰撞的平臺；二是成功召開了*區(qū)第五屆學風建設案例研討會。8位教師、2個學校進行了學風建設經(jīng)驗交流，一個個生動真實的案例無不體現(xiàn)著我區(qū)廣大教師在學風建設中所付出的愛心與辛勤，同時也體現(xiàn)著我區(qū)學風建設的良好效果，受到了市教育局領導的高度評價；三是編輯出版了*區(qū)幼兒教師優(yōu)秀案例集——《唱響的旋律》和中小學教師優(yōu)秀論文、案例集——《教育之豐教學之果》，記錄了區(qū)屬各校（園）校本教研、園本教研實踐情況，記錄了各校（園）教師專業(yè)成長歷程，反映了教師在教育教學改革中的感悟與成績，是我區(qū)教師結合自身實踐創(chuàng)作的智慧結晶；四是組織全區(qū)教師積極參加不同級別、學科的課堂教學、錄像課和案例、論文、教學設計等比賽活動，為教師搭建展示自我的平臺。十九小學*老師作為自治區(qū)唯一代表，參加第七屆全國新世紀小學數(shù)學課程與教學研討課比賽獲一等獎；十八小學路萍老師代表長沙市參加自治區(qū)小學語文課程改革閱讀教學觀摩比賽獲一等獎，十九小學呂夢琦老師參加“自治區(qū)中小學音樂教師基本功比賽培訓及選拔賽”獲一等獎，十八小學趙紅老師作為全市唯一代表，參加自治區(qū)小學英語優(yōu)質(zhì)課大賽獲二等獎。
一年來，全區(qū)中小學幼兒園教師參加各級各類教學競賽、論文等比賽，獲個人國家級一等獎49人次、二等獎90人次、三等獎75人次、優(yōu)秀輔導獎及優(yōu)秀獎109人次；自治區(qū)級一等獎23人次，二等獎26人次，三等獎21人次，優(yōu)秀輔導獎24人次；市級一等獎67人次、二等獎67人次，三等獎148人次，優(yōu)秀輔導獎及優(yōu)秀獎52人次；區(qū)級一等獎24人次，二等獎45人次，三等獎46人次，優(yōu)秀輔導獎及優(yōu)秀獎116人次。截至到目前，累計獲得各級集體獎178個，個人獎982人次。
課題研究和教育科研實用化。一年來全區(qū)中小學幼兒園開展各學科教育科研國家級課題7個。在“全國中小學生作文個性化發(fā)展研究”課題年會成果評審中，教育局、十八小學獲先進集體獎，十八小學王敏老師獲《歇后語編故事》錄相課特等獎，同時有3人獲優(yōu)秀科研和課堂指導獎，5名教師被評為先進個人，27名教師獲課題教學論文、課例、教學設計獎，294名學生分別獲得作文一、二、三等獎，26位教師獲全國學生作文輔導獎；在全市英語課題實驗校特色展示課活動中，3位英語教師代表*區(qū)為130位教師展示了課堂教學風采；在長沙市第二屆幼教年會上，區(qū)教育局被推選為交流單位，對我區(qū)幼兒教師專業(yè)成長的成功經(jīng)驗做了重要發(fā)言，3位教師作了專題發(fā)言。晨光幼兒園代表“自治區(qū)級課題園本教研制度的建設”實驗園進行了成果展示，現(xiàn)場開放了教研活動。在區(qū)教育局統(tǒng)一要求和引領下，各校（園）課題研究制度日趨完善，研究過程日趨規(guī)范，課題研究工作朝著更加實用、有效的方向發(fā)展，廣大教師的科研能力和水平也在不斷提高。
“課堂教學觀摩研討”經(jīng)常化。一是各學校積極開展課堂教學評比展示與觀摩活動，引導教師學會課堂教學的自我評價和反思，逐漸形成“研究課”、“公開課”與“常態(tài)課”、“常規(guī)課”多元并存的課堂教學思路，從優(yōu)化教學設計著手，進一步細化和落實課堂教學設計的基本要求，引導更多的教師解決好教學目標的課堂達成和落實問題，提高課堂教學效率。一年來在全區(qū)中小學幼兒園組織不同學科、不同層次的“課改研討觀摩課、示范課、實踐活動課”約180節(jié)，約1860人次參加。二是以校（園）學科中心組為依托，開展區(qū)級教學教研活動約30次，以此帶動全區(qū)校本、園本教研工作的深入開展，形成了全區(qū)教師資源共享、互動交流的良好教研氛圍。三是積極參加并協(xié)助承辦上級組織開展的各類教學教研活動，一學年來，協(xié)助市局教研所在我區(qū)組織了約30次，共計1000多人次參加的大、小型教學研討活動?；顒痈挥袑嵭В谖覅^(qū)開展的教研活動，均得到了專家的肯定，*區(qū)教師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、面對困難團結拼搏、勇于挑戰(zhàn)的精神多次得到上級主管部門的稱贊。
（三）重視少數(shù)民族教育事業(yè)發(fā)展，開創(chuàng)“雙語教學”新局面
成立了由主管教育的區(qū)領導為組長、教育局局長為副組長、區(qū)相關部門領導及各學校校長為成員的“雙語”教學領導小組，及時組織各學校特別是三所民校積極行動起來，認真開展各項工作。如在民族學校開設漢語學前班，為一年級雙語教學工作奠定基礎；在漢族學校開設“少數(shù)民族學生學母語”興趣班，增強少數(shù)民族學生上漢校的信心；組織開展*區(qū)少數(shù)民族少兒雙語口語大賽活動，為各校、園少兒展示雙語才藝搭建了平臺；組織教師參加了自治區(qū)第一期MHK考試，有113名教師達標；選派81人次教師參加各級長短期派外培訓，其中一至兩年期的培訓為11人；組織教師參加教研活動和課題研究；自治區(qū)漢語教學專家劉軍來我區(qū)進行調(diào)研和指導時，對我區(qū)的雙語教學工作給予了充分肯定，并對我區(qū)民校上課教師給予了高度評價。十四中學作為全市“1+5”試點學校不開設母語課，其他學科全部用漢語教學模式進行；本學期實現(xiàn)了十一中學和十七小學的合并工作，民漢合校進入具體實施階段。
（四）實施精細化管理，進一步規(guī)范校園管理和教育教學行為
各學校、幼兒園統(tǒng)一思想，形成校（園）長、教務處、教研組三位一體的管理網(wǎng)絡，并從常規(guī)化管理的精細化入手，使校園的各項工作都具體到人、責任到人，關注細節(jié)、注重落實。特別是在教學管理上，以提高課堂教學的有效性為目的，力求教師在每堂課、每個教學環(huán)節(jié)上都努力追求科學、規(guī)范、高效，真正做到因材施教、分層教學；實行校（園）長、副校（園）長、教務主任、教師聽課、評課制度以及蹲點、蹲學科制度，學校領導做到切實掌握教學的第一手材料，及時研究新情況，解決新問題，抓好課堂教學過程的管理；堅持不斷探索和完善教學管理制度建設，樹立長期質(zhì)量效益觀，加強教育教學質(zhì)量監(jiān)控；學校教務處、幼兒園教研組對各教研活動記錄、聽課情況、作業(yè)批改、教案反思等做到每月一查，實現(xiàn)“常規(guī)常抓，有序有效”，從而促進教學管理水平和教學質(zhì)量的提高。
區(qū)教育局不斷完善和創(chuàng)新年終考核制度，在充分征求各校、園意見的基礎上，進一步調(diào)整和完善《考核細則》及《獎懲辦法》，采取年終考核與平時考核相結合的方式，對區(qū)屬校、園的各項工作進行全面檢查和考核，及時召開檢查情況反饋會，總結成績，發(fā)現(xiàn)問題，為各學校、幼兒園工作成效的展示搭建平臺，為區(qū)屬各校、園提供借鑒學習和交流的良好契機，切實通過抓好常規(guī)管理，全面提高我區(qū)中小學幼兒園管理水平和教育教學質(zhì)量。
教育教學質(zhì)量是學校工作的生命線，為了全面地掌握、及時地調(diào)控全區(qū)中小學的教學情況，促使教師改進教學工作，保證教學質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，區(qū)教育局建立健全教學質(zhì)量監(jiān)測制度，每學年進行質(zhì)量抽測和畢業(yè)考試工作，同時定期召開質(zhì)量分析會。各學校繼續(xù)堅持各學科階段性抽考制度，教育局加大對畢業(yè)年級教學質(zhì)量跟蹤檢查的力度，形成了較為科學的復習迎考工作制度，為保證教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高奠定了基礎。
（五）倡導全面發(fā)展，走“特色亮?！?、“特色育人”的發(fā)展之路
近年來，我區(qū)各學校全面貫徹黨的教育方針，在狠抓教育教學質(zhì)量的同時，重視特色教育，為學生的能力培養(yǎng)和個性發(fā)展提供了廣闊的空間。
一是各學校根據(jù)本身的文化底蘊，社會自然和人文資源優(yōu)勢及本校教師的專長、學科教學成果，創(chuàng)特色學校。十六小學開墾了600平米的養(yǎng)植基地，將實踐勞動列入課程，形成了“我勞動、我快樂、我成長”的辦學特色。十七小學“德育教育”和“大閱讀”一直保持著持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢；十八小學結合區(qū)情校情開展豐富多彩的社會實踐教育活動，以國防教育和業(yè)余稅校為龍頭，彰顯體驗教育的辦學特色；十九小學以青少年科技創(chuàng)新活動和社會道德實踐活動凸現(xiàn)出自治區(qū)“科技特色學校”和“德育示范校”的特點，被評為區(qū)級“未成年人思想道德建設工作先進單位”；二十小學結合教情、校情、學情，開設了兔子舞、搏擊操、新疆舞等必修課和其他選修課共計26種校本課程，積淀校園文化，突出辦學特色；十一中學以良好的師德凝聚人心，獲得年終考核師德建設先進獎；十二中學以其扎實推進的雙語教學和工作成效獲得雙語教學先進獎；十四中學以連續(xù)2年的全市民語言高考文科狀元詮釋了教育教學提高獎的含義。
二是以豐富多彩的課外興趣小組活動為切入點，培育“底氣、文氣、靈氣、大氣”的學生。一年來我區(qū)各校、園充分發(fā)揮教師特長，紛紛開展各類興趣活動，全區(qū)組建成立了100多個興趣班，內(nèi)容豐富，涉及面廣：樂器、舞蹈、書法、繪畫、武術、健美操、鼓號、腰鼓、電腦、棋類、主持、朗誦、手工、科技、編織等，既豐富了廣大學生和幼兒的校園文化生活、培養(yǎng)了特長，又為參加各級各類競賽獲得好成績奠定了堅實的基礎。在市教育局開展的“巧手創(chuàng)新”兒童手工作品比賽中，北坡幼兒園獲得巧手創(chuàng)新獎，中興幼兒園獲得主題創(chuàng)意獎，區(qū)教育局獲得優(yōu)秀組織獎；在市教育局組織的20*年慶元旦文藝匯演中，我區(qū)選送的3個節(jié)目，十九小學獲一等獎，十八小學獲二等獎，十二中學獲三等獎；在第十七屆全國“六一”兒童節(jié)計算機表演賽新疆賽區(qū)比賽活動中，十六小學、十九小學獲先進集體獎，區(qū)教育局獲優(yōu)秀組織獎；在全國中小學生迎奧運作文大賽活動中，區(qū)教育局被評為優(yōu)秀組織獎。
一年來，我們組織學生、幼兒參加各級各類競賽活動近30種，約6000人次，累計獲得個人獎項2513個。其中國家級一等獎169人次，二等獎280人次，三等獎334人次，優(yōu)秀獎348人次；自治區(qū)級一等獎25人次，二等獎72人次，三等獎101人次，優(yōu)秀獎114人次；市級一等獎79人次，二等獎201人次，三等獎309人次，優(yōu)秀鼓勵獎107人次；區(qū)級一等獎62人次，二等獎95人次，三等獎147人次，優(yōu)秀鼓勵獎70人次。
三是開展各種體育、藝術比賽活動，展現(xiàn)校園文化建設成果，發(fā)揮學生個性特長。區(qū)教育局、區(qū)屬各中小學幼兒園每年以元旦、六一、教師節(jié)、國慶等重要節(jié)日、校園文化藝術節(jié)以及區(qū)委區(qū)政府大型慶典活動為契機，組織開展各種喜聞樂見的活動，為學生的特長發(fā)揮提供了展示的機會。2007年10月，區(qū)教育局組織開展了陽光體育大課間比賽活動，二十小學、十九小學獲一等獎，十八小學、十六小學獲二等獎，十四中學、十七小學和十一中學獲三等獎；今年4月成功舉辦的*區(qū)第六屆小學生田徑運動會，得到了上級領導的大力支持、廣大人民群眾的稱贊、特別是在校中小學生的歡迎。
三、穩(wěn)步推進，多措并舉，師資隊伍建設再上新臺階
——加大對在職領導和后備干部的培訓工作。選派中層以上領導參加崗位培訓和提高培訓，共組織了20名中小學中層以上領導參加長沙市校長高級研修班，并組織14名干部分期分批到南京、烏魯木齊等地掛職培訓。
——充分發(fā)揮“名師”示范、引領作用。重新修訂了《*區(qū)中小學、幼兒園學科帶頭人、骨干教師選拔和管理暫行辦法》，完善了區(qū)級骨干教師、學科帶頭人的培養(yǎng)、評選制度及對骨干教師的考核管理制度。目前我區(qū)有自治區(qū)、市、區(qū)級教學能手、特級教師、學科帶頭人、骨干教師共計51名。這支骨干教師隊伍在教育教學教研工作中發(fā)揮著積極的示范、引領作用，2007年10--11月，在市、區(qū)兩級“骨干教師個性作品展示交流活動”中，我區(qū)23位骨干教師分別從不同角度、用不同主題介紹了自己多年來積淀的教育教學經(jīng)驗，為全區(qū)教師提供了可學習借鑒的典范作品，得到同行們的認可，也從一定程度上反應了骨干教師的綜合水平。
——加強教師培訓力度，走“師資興?！钡陌l(fā)展之路。組織開展了豐富多彩的師德建設和學風建設系列教育活動，深入推動全區(qū)師德建設、學風建設水平的整體提高。如：各學校在開學典禮上全體教師進行誓詞宣誓，并主動接受學生、家長和社會的監(jiān)督；召開校級、區(qū)級學風建設案例研討會，推廣成功經(jīng)驗；開展“師德標兵”及各類先進評選，樹立典型等，落實了學風建設年各項工作。
在區(qū)委、區(qū)人民政府的支持下，區(qū)教育局進一步加大了教師繼續(xù)教育和外出培訓的力度，本學年先后選派行政領導和教師參加各級各類培訓學習、研討交流、觀摩活動共計1554人次。今年暑期，區(qū)教育局組織中小學273人次參加教師繼續(xù)教育培訓；同時邀請專家對500多名教師、家長開展“師生心理健康”、“和諧家庭教育”、“綜合實踐活動”專題講座，組織學校領導開展“校園管理”專題講座等培訓活動；區(qū)屬各學校還組織廣大教師開展了現(xiàn)代信息技術教育專業(yè)知識、技能專項培訓等。在組織教師開展繼續(xù)教育和外出培訓的同時，進一步強化《*區(qū)教師外出培訓（學習）制度》的執(zhí)行和落實，做到學習必匯報，達到以點帶面的培訓效益，有力地提高了我區(qū)教師隊伍的整體素質(zhì)。今年我區(qū)16名教師取得普通話培訓和測試合格證書；217名小學教師參加《課程標準》測試，及格率達100%。
四、真抓實干，求真務實，教育行風建設再現(xiàn)新氣象。
——“法制進校園”工作順利開展。各校園認真貫徹落實區(qū)教育系統(tǒng)“五五普法”規(guī)劃，推行“法制副校長及法制輔導員”工作制度，充分發(fā)揮法制副校長、輔導員作用，切實開展各類普法教育活動，提高學生自覺學法、守法的意識；加強預防未成年人調(diào)研與交流，不斷研究探討富有針對性和實效性的青少年法制教育的新方法。一年來各學校、幼兒園分別邀請法制、交通、消防、衛(wèi)生、消協(xié)等校外輔導員進行法律法規(guī)、消防安全、食品衛(wèi)生安全的專題講座達到30余次。
——校園維穩(wěn)、安全工作成效顯著。區(qū)教育局始終將學校、幼兒園維穩(wěn)、安全作為首要任務來抓，簽訂綜治、安全、糾風等目標責任書，嚴格安全教育制度，加強安全教育管理，定期對學生進行防火、防電、防震、防盜、防食物中毒、防交通事故等各類安全教育；在學期初、節(jié)假日前、傳染病多發(fā)季節(jié)，多次開展學校幼兒園安全工作大檢查和事故隱患排查整治工作；加強校園周邊環(huán)境整治活動，確保學生的交通與飲食安全；在市、區(qū)疾病控制中心組織的衛(wèi)生保健、計劃免疫和傳染病預防等工作和檢查中，我區(qū)5所幼兒園因工作突出扎實而多次受到表揚；組織3所民族學校開展禁毒宣傳教育，開展師生參加宗教活動和佩戴宗教服飾專項教育、管理與整治活動；區(qū)教育局為6162名在校學生、在園幼兒辦理了意外傷害事故團體保險，保險金額達到3*10元。以上措施的落實和活動的開展，營造了安全、和諧、健康的校園環(huán)境。區(qū)教育局被評為區(qū)年度優(yōu)秀工作部門、糾風工作先進單位、安全生產(chǎn)先進單位、社會治安綜合治理達標單位、先進單位、代表建議辦理先進部門、檔案管理工作先進單位、巾幗文明崗等，區(qū)屬6所校園被評為區(qū)級社會治安綜合治理先進學校，12所校園被評為區(qū)級社會治安綜合治理達標學校，達標率為92.3%。區(qū)教育局還被市綜治委評為市級“平安單位”。
——規(guī)范教育收費，關注弱勢群體。認真按照“一費制”教育收費標準、“兩免一補”和*區(qū)的優(yōu)惠政策等規(guī)定，進一步規(guī)范收費管理和完善減免手續(xù)，各校、園通過公示欄、學生會、家長會、信箱監(jiān)督等形式，實事求是反映收費項目與金額，落實九年義務教育“一費制”和收費公示制度。為困難群體學生家長解決后顧之憂，07年秋季免教科書人數(shù)120人，免雜費人數(shù)117人，合計減免費用16531.17元；為1685名學生減免借讀費67.4萬元；為175名困難戶、低保戶學生減免雜費和課本費33268.52元。保證了義務教育階段沒有一個學生輟學。
——強化民辦教育管理，促進我區(qū)民辦教育健康發(fā)展。依據(jù)《長沙民辦基礎教育評估細則》，區(qū)教育局依法對我區(qū)的2個民辦幼兒園進行了審查和清理，對這兩個辦學單位學習貫徹《民辦教育法促進法》情況，遵守有關法律法規(guī)和管理制度情況，以及組織與活動、資產(chǎn)與財務管理、教育與教學、師資與管理人員隊伍建設、硬件建設等情況，進行了全面的審查，對檢查出的問題，責令及時整改，使民辦教育逐步走向規(guī)范化的軌道。
五、企校共建，扶持教育，為教育事業(yè)發(fā)展再添動力