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在新常態下,市場化競爭越來越激烈,為了在此種環境下積極發展,鐵路企業開始將內部管理工作作為核心發展內容,越來越重視企業內部管理水平。企業工會干部是支撐企業發展的核心力量,對企業內部關系的協調、職工之間矛盾的處理和企業的穩定發展具有很大影響。新時期對企業工會干部提出了較高的要求,只有不斷完善工會干部教育,才能促進鐵路企業的發展。因此鐵路企業必須正確認識到企業工會干部培訓的重要性,不斷加強工會職工培訓,調動工會人員工作的積極性,發揮工會干部人員的作用。
二、實施鐵路工會干部培訓的重要性
在社會主義經濟制度的影響下,國家開始將企業工會干部培訓作業作為發展重點,并將其列入了企業和國家建設中。鐵路企業必須順應國家提出的要求,積極實施企業工會干部培訓,提高企業管理人員對工會干部的認識,加強工會人員自身素質和專業知識的培訓,給鐵路企業的發展培養全面型人才。現階段,企業工會干部培訓工作已經成為企業發展的必然選擇,符合現代化企業發展要求,也是實現時代同步的重要途徑,符合企業創新發展需求。在社會主要經濟的發展和市場競爭的影響下,給鐵路企業的發展帶來了新的挑戰。鐵路企業要想要在競爭激烈的市場中生存,就必須不斷提升自身的核心競爭力。企業工會是聯系企業領導和基層員工的主要組織,可以幫助領導了解并聽取基層人民的心聲,充分反映了鐵路企業在發展中存在的問題,所以鐵路企業必須根據實際發展,建立一批具有責任感、專業化的鐵路企業干部隊伍,不但能提高企業工會干部的綜合素質和技能,還會讓工會人員認識到自身的責任,可以從容應對市場化發展中產生的各種問題,給企業獻計獻策,最終實現鐵路企業的穩定發展。
三、當前鐵路企業工會干部隊伍建設中存在的問題
第一,企業隊伍建設結構不合理。其一,鐵路企業工會結構不合理,人員結構老齡化較嚴重,不能與時代同步發展,缺乏優秀的青年人,很多企業工會干部都是學歷不高、年齡較大的技術人員,不能熟練掌握企業管理、運營等方面的內容,不符合社會主義發展需求,同時,企業還不能對年輕工會人員進行培訓,鐵路企業干部隊伍不穩定;其二,鐵路企業工會干部人員較少,鐵路企業將核心工作放在鐵路運行發展上,不能根據企業實際狀況充分發展并挖掘人才,導致鐵路企業干部不能符合時代需求。[1]第二,鐵路企業發展的目的就是在保證安全的基礎上,提高生產效率,增加經濟效益。但是由于很多鐵路領導思想認識不足,僅僅對企業安全和企業經營管理等作業人員進行教育培訓,不能從思想上認識到鐵路工會干部對鐵路發展的作用,沒有給予鐵路企業工會人員培養支持,個別企業甚至認為工會人員培訓會浪費企業資金。除此之外,很多工會領導也沒有認識到工會培訓工作的重要性,在干部素質和技能培訓上沒有達成共識,不能集中開展工會干部培訓,僅僅完成自己本職工作,對培訓教學學習態度不端正,學習積極性不高,導致鐵路企業工會干部整體素質較低下,影響了鐵路企業的正常發展。[2]第三,在新形勢下,很多鐵路企業都已經認識到了企業工會對企業發展的作用,而且根據企業實際發展狀況進行了一些培訓,但是由于培訓方式較單一,導致鐵路企業進行工會干部培訓時,經常采用傳統培訓方式培訓,主要利用會議、短期培訓等方式開展培訓工作,側重于理論知識的灌輸,選取的培訓方式較陳舊,缺乏創新和實踐性,企業工會干部培訓效率較低下,雖然很多工會都已經積極地參與到培訓中,但是自身素質和水平依然不足,不能處理鐵路企業發展中存在的問題。在枯燥、死板的培訓方式影響下,很多工會干部參與培訓工作的次數越來越少,影響了工會干部學習的積極性,無法提高工會干部的能力,培訓效果較差。
四、提高鐵路企業工會干部培訓工作質量的方法
從上述分析來看,鐵路企業在發展中存在著很多問題,給工會內部人員的建設和鐵路企業未來的發展造成了很大影響。未來促進鐵路企業向長遠的方向發展,必須從以下幾個方面做起,認真管理鐵路企業工會培訓工作,提高相關領導的重視,利用一些政策法規約束并考核培訓工作,提高培訓工作質量。第一,提高鐵路企業對工會工作的認識。鐵路企業對工會干部培訓工作的認識可以促進培訓工作的進展,更好地為鐵路企業的發展提供服務,還可以提高鐵路企業在市場中的競爭力度。在新形勢下,各行各業的競爭力度不斷增加,給鐵路企業發展帶來了新挑戰,企業在發展中開始面臨各種各樣的問題,為了提高鐵路企業在市場中的競爭力,必須加強鐵路工會干部的管理和培訓,及時解決工會人員素質低下和工作能力等問題,加強工會干部和基層人員的聯系,充分認識并反映出鐵路企業在發展中存在的問題,提高企業工會干部分析并解決問題的能力。第二,完善培訓制度,豐富培訓方式。進行工會干部培訓時,必須結合鐵路企業實際發展狀況,建立科學的培訓制度,保證培訓制度與鐵路企業的實際相符合。可以結合企業發展狀況,建立一些崗前培訓制度、實踐檢驗和年終考核等制度,明確培訓工作的目標,讓培訓工作向規范化、科學化發展。除此之外,為了提高培訓工作的工作效率,還要豐富培訓方式。例如,可以將信息技術應用到培訓工作中,營造較強的畫面感,增加工會對培訓工作的重視;實現授課教師和學員的溝通,共同探討培訓內容;培訓結束后可以利用小組競賽方式提高培訓效果;讓學員相互相溝通探討,增加培訓工作的趣味性。以上各種方式都可以提高工會培訓效果和隊伍素質。第三,保證培訓內容的實施性。現階段,鐵路企業存在很多培訓內容都缺乏規范性,培訓內容實時性較差,缺乏一定的理論依據。因此進行培訓工作時,培訓人員必須在深入了解工會干部實際狀況的基礎上選擇培訓內容,盡量滿足工會干部對培訓的要求,根據工會干部人員的工作內容和實際情況進行培訓,針對性地開展培訓工作。例如,可以給企業工會理論研究人員多進行一些思想教育和政治理論教育,讓其明確并掌握鐵路公司的發展方向,樹立企業管理全局意識;從事管理的工會人員可以培訓一些管理內容,根據鐵路發展,改變管理內容和方式,促進鐵路企業向創新化方向發展,提高鐵路工會干部的實踐性,給鐵路企業的經營和長期發展貢獻力量。
五、結束語
在新形勢下,鐵路企業的發展開始向新的方向發展。企業工會干部是鐵路企業發展中的核心力量,可以實現基層人員和企業領導的聯系,溝通并解決鐵路企業發展中存在的各種問題。為了促進鐵路企業向長遠的方向發展,必須結合企業發展狀況,及時對企業工會培訓中存在的問題進行分析,轉變培訓理念,完善培訓制度,根據時展要求改變培訓方式,調動工會人員參與培訓工作的積極性,提高培訓質量。
作者:張國瑞 單位:沈陽鐵路局圖們工務段
參考文獻:
[1]孟玉茹.關于加強非公有制企業工會干部培訓工作的若干思考[J].黑龍江科技信息,2013(05).
【關鍵詞】科學發展觀;探索;培訓;新思路
通過學習科學發展觀,筆者認為堅持解放思想、與時俱進、開拓進取是我們扎實有效地開展職工培訓工作的法寶。在過去培訓實踐中,我們對培訓的內容、形式等進行了有益的嘗試和探索,積累了一定的培訓經驗。這些經驗是我們進一步開展“十二五”培訓工作的基礎和財富,值得認真加以總結和研究。結合培訓中心面臨的新形勢和新任務,應當與時俱進,扎實有效地開展培訓工作。
1 以科研為先導,科研與培訓互動,以科研促培訓
培訓工作是一項復雜的系統工程,它不僅具有明確的方向性和高度的政策性,而且具有較強的專業性和技術性。培訓工作從決策規劃到領導指揮以至組織實施、管理協調,再到檢查監督、考核評估等,每一個環節,都有自身的特點和發展規律。必須認真加以研究,才能保證培訓工作的科學性。縱觀這些年職工培訓的發展歷程和實踐,培訓依托于科研,科研與培訓互動,培訓與科研一體化,已成為培訓工作發展的必然要求,也是全國各行各業在培訓工作中形成的基本共識。因此,要把強化科研意識,重視和加強培訓工作的科學研究,總結、探索培訓工作的特點和規律,為加強職工隊伍建設與管理,提供科學的理論依據和決策參考,使培訓工作適應煙草行業的發展趨勢。為此,應從以下幾個方面入手。一是領導以身作則,做培訓科研的帶頭人。科研工作的順利開展,離不開領導的高度重視和正確引導,更需要領導的身體力行,示范帶動。為加強培訓科研工作,從中心領導到各科室的負責同志,要多研究培訓科研工作,制定培訓科研工作計劃,并充分發揮自身的教育科研優勢,親自申報課題,組織開展培訓研究工作。二是積極開展行業內外的教育培訓合作與科研交流,以實現科培訓資源共享,優勢互補。如何從科研的角度加強與其他兄弟單位之間的培訓合作與科研交流,相互學習,取長補短,真正實現資源共享,優勢互補,與時俱進,推進培訓工作,是開展培訓科研工作不容忽視的一個重要問題。
2 加強師資隊伍建設,優化資源配置
與“十一五”培訓相比,“十二五”培訓教學要求更高,難度增大。要順利完成新一輪的培訓任務,保證培訓質量,必須把師資隊伍建設作為一項重點工作來抓,采取多種切實有效的措施,加強師資隊伍建設,優化師資資源配置,提高培訓師資隊伍的整體素質。為此,應從以下幾個方面入手。一是嚴格選拔和配備首席培訓師。即制定嚴格而詳細的首席培訓師條件和標準,把那些政治思想過硬、責任心強、業務能力水平高的同志選聘為首席培訓師,并通過動員和宣傳,使他們認識到“十二五”培訓教學工作的重要性以及自己所擔負責任的艱巨性。二是轉變、更新培訓教師的教學思想和觀念。使他們進一步認識到,只有轉變、更新教學思想和觀念,才能不斷提高自身的教學能力和水平,才能滿足職工不斷增長的知識和能力的需要,才能勝任和完成培訓教學工作任務,從而實現職工培訓的目標以及質量和效益的要求。三是對首席培訓師實行動態管理,即通過對首席培訓師的組織能力、教學工作和教學效果進行全程監督、考核、評價、獎懲、更換等。實行能上能下,競爭上崗,優勝劣汰的動態管理機制,既增強了首席培訓教師的責任感,調動了其工作的積極性和主動性,又切實有效地提高了培訓教學的質量和水平。四是積極創造條件,努力提高培訓專任教師的業務水平。主要包括:①選派培訓教師參加國家教育部或行業舉辦的培訓教材研修班和教學備課會。②積極參加煙草學會組織的活動,廣泛開展學術交流。為了加強培訓教師對培訓教材、教法的研究,及時總結教學經驗,交流教學信息,不斷提高培訓師資水平和培訓教學質量,以增強職工培訓效果,要求教師必須積極參加煙草行業組織的聽課評比活動,要求擔任中心教研組正、副組長職務的教師必須認真履行組長職責,組織好學科教研活動,成為全行業培訓和教研活動的骨干力量。③選派教師到著名高校進修學習。根據培訓教學工作的需要,“十二五”期間,積極鼓勵、支持和選派教師到北京師范大學、華東師范大學、鄭州大學等高校進修或攻讀碩士學位,以提高培訓教師的理論水平和學歷層次,從而更好地適應培訓教學工作的需要。④組織參觀考察活動。學習兄弟培訓單位的先進經驗,拓寬培訓教師的視野,以豐富教學內容,彌補培訓教師實踐經驗的不足。⑤注重教師的基層鍛煉和教育實踐活動。為增強教學的針對性和實用性,更好地滿足行業培訓的實際需求,在省內選擇不同類型單位(如卷煙廠、煙站和配送中心等),作為培訓參觀考察基地。選派教師到這些單位參觀學習,或帶著科研課題,同一線技術人員一起邊研究,邊實踐,使培訓教師對煙草行業的實際情況有親身的感受,增強其對煙草行業的感性認識,充實教學內容。
3 堅持改革創新,探索新的培訓模式
農業發展是我國經濟發展的重中之重。隨著科技發展,農業機械在農業生產中的應用越來越廣泛,作為農機推廣部門,開展培訓是一項重要工作。通過培訓可以提高農民對科學技術的認識,并在此基礎上掌握農機使用技術,促進農業現代化發展進程。
1農機推廣培訓工作中存在的主要問題
1.1培訓內容不能滿足農業生產的實際需要
目前農機推廣培訓的內容多數是針對收割機和拖拉機等使用技術和維修保養技術,內容比較單一,與現在飛速發展的現代化農業生產存在一定差距。科技發展使新型機械不斷研發出來,也不斷引進到農業生產中,如果農民沒有經過這些先進技術的培訓就無法使用新機械,也無法對新機器進行維修和保養,影響新機械的推廣應用。在培訓過程中,理論知識的培訓占很大比重,實踐操作的培訓比重小,影響對農民培訓的效果。
1.2專業培訓人員缺乏
由于鄉(鎮)向城市化轉化,相關部門在第二產業和第三產業快速發展的情況下忽略對農機推廣人才的引進,導致農機推廣部門專業知識扎實、業務能力強的新生力量不足,農機推廣部門隊伍結構不平衡。科技發展帶動新農機的更新加速,農機培訓工作人員不能及時更新知識和技術,不能高效地完成農機推廣培訓工作。
1.3培訓得不到重視,基礎設施落后
經濟壓力的增長,政府部門將工作重心移向工業支柱產業,在經費不足的情況下,農機推廣部門培訓工作人員的積極性下降,影響了他們對農機推廣培訓的認識,農機推廣培訓不能達到應有效果。另外由于經費的缺少,農機培訓部門的教學設施落后,無法及時更新,使得培訓無法適應時展的需要。
2提升農機推廣培訓工作的對策
2.1提升培訓人員專業素質
農機推廣培訓人員的專業素質影響的是培訓質量,所以要提升農機推廣工作人員的專業素質。農機推廣培訓人員要能吃苦,有為農民服務的意識;農機推廣培訓人員要有自我學習能力,以提升自己的業務能力和專業知識。科技在發展,農機技術在發展的同時帶來的是新的農機器具的研發,農機推廣培訓人員要掌握新技術和理論,不斷充實知識能量;農機培訓主管部門要建立獎勵制度,對于培訓效果好的工作人員要及時獎勵,以激發他們的工作積極性。
2.2要重視農機推廣培訓工作
農機推廣培訓工作是農業現代化的基礎和前提,對促進農業現代化發展有著不可替代的作用,同時也擔負著農民發家致富的重任。農機推廣培訓工作的好壞影響著農機操作人員的經濟收益,熟練的農機操作水平也是農業安全生產的基礎和保證,所以各級管理部門要高度重視農機推廣培訓工作,加強對農機推廣工作的扶持和資金支持,以保證農機推廣培訓達到應有的效果。
2.3農機推廣培訓要堅持為農民服務的理念
農機推廣培訓貫徹的是強農惠農政策,是以廣大農民利益為首要出發點。因此農機推廣培訓人員在工作中要加強為農民服務的責任心,幫助農民解決實際農業生產中遇到的問題,從而維護廣大農民的利益。以農民利益為出發點,可以最大限度地保證農民對農機知識的了解學習,有利于農機推廣的順利進行。
2.4培訓內容設置科學化
經濟發展和科技進步要求農業生產也要在多樣化技能下進行。所以在農機推廣培訓過程中要改變傳統的單一培訓內容和模式,要根據不同年齡的農民需要和實際生產需要設置科學的培訓課程體系,以達到有針對性的培訓及培訓最佳效果。在培訓過程中可以將農機培訓和技術培訓結合,這樣不僅可以提高農機手的操作、維修保養技術,還可以提高農民的種植技術。如秸稈還田可以使土壤的水分和養分得到有效改善,能調節溫度濕度,抑制雜草生長,在保證農作物正常生長的同時提高了產量和質量。但是秸稈還田的實際操作要依靠農機器具的使用,因此兩種技術同時培訓可提高農民對技術學習的熱情,提高培訓質量。
2.5簡化培訓程序,將科技直接送到農民手中
政策的落實需要時間,如果程序復雜會錯過農民耕種的最佳時節。所以農機推廣培訓要將程序簡化,以保證在最佳?r間為農民送上最好的福利。簡化程序后,農機推廣培訓要在第一時間將有關優惠政策傳達給農民,同時通過理論知識和實際操作相結合的培訓方法,通過現場演示指導農民對新型農機使用進行學習。另外,程序簡化后可以將技術直接送到農民手中。農忙季節,在田間、在集市等場所,農機推廣培訓人員都可以將技術傳達給農民,這種現場指導和學習可以解決農民的疑難問題,也樹立了培訓人員在農民心中的良好形象。
一、甲醇廠“過關培訓”的現狀分析
人才競爭日趨激烈的趨勢下,甲醇廠作為寧東煤化工板塊第一個開工建設、投產運行的煤化工項目,被集團公司確立為煤化工產業的培訓基地,賦予了人才培養、經驗積累、管理創新的重要使命。提升員工素質的有效途徑是培訓,對甲醇廠而言,要在競爭中獲取優勢,快速達產創效,謀求新的發展,更好地履行培訓基地的職能,就必須加快培育一支結構合理、數量充足、業務精、能力高的員工隊伍,由此為煤化工基地的可持續發展提供強有力的人才支持。但就甲醇廠而言這些條件并不完全具備。
第一,安全形勢嚴峻。
甲醇廠自2007年來發生了多起安全事故,被集團公司亮出了黃牌警告,安全上的嚴峻形勢引起神華集團的領導特別關注,向煤化工基地派駐了安全督導組,重點督導甲醇廠的安全管理。
第二,技能素質參差不齊。
由于廠內熟練工的比例較小、新入廠員工培訓滯后等原因,員工的技術水平操作技能基本素質低,整體不均衡。必須建立一個整體的技能基礎,才能有效地保證每一名員工素質的一致性并在此基礎上深化。
第三,生產運行困難被動。
由于頻繁的開停車,造成安全形勢較為被動,干部職工疲憊不堪,畏難、抱怨、失望的情緒在員工中蔓延。
第四,人心不穩流失嚴重。
安全的被動形勢,生產運行的不穩定,造成員工收入下降,與個人期望值存在差異,加上周邊煤化工企業來挖人才墻角,造成人心浮動,員工隊伍極其不穩定
第五,人才需求刻不容緩。
由于我們所處的寧夏區內及周邊省份一片煤化工熱,到處都在招錄化工熟練人員,使我們在招聘和吸收熟練人員出現了瓶頸,短時期內不可能通過大量的引進招聘來解決人才的急需矛盾,必須自力更生解決困難和問題。
第六,發展任務需求明顯。
隨著新項目的運作需要煤化工基地發展相適應的人才隊伍,必須建立完善的培訓體制,著眼未來,提前謀劃。
總之,嚴峻的形勢,艱難的現狀,只有依靠培訓才能解決這些矛盾,煤化工的現狀要求我們要結合實際,因地制宜,勇于創新,需要多快好省的方式和效果,于是公司確定了“過關培訓”的工作思路,并很快地開展這項工作。
二、深入開展“過關培訓”的有效策略
第一,確定過關培訓內容要立足實際。
“過關培訓”就是為解決員工素質、技能與基地生產建設發展不相適應的問題,開展的以“全體動員、全員參與、全方位覆蓋、全過程監督、全員考核獎罰”為原則,因地制宜、突出實用、“必知必會”的全員培訓考核,上到公司總經理,下至普通操作工,按相關培訓需求內容分層次和崗位需求要求,循序漸進,穩步推進,由簡入深。
對甲醇廠及安裝檢修公司管理和操作人員,進行了為期5個月4個階段的“過關培訓”活動。分別是:(1)一個月的安全應知應會過關;(2)三個月的操作技能過五關;(3)一個月的安全先進理念及安全管理知識培訓過關;(4)一個月的制度培訓過關。期間又結合安全基礎年活動,將這2項活動進行合并共同開展。“必知必會”過關培訓考核分兩個層次進行。
公司領導、中層干部和機關管理人員全員學習禁令和HSE管理制度,由神華督導組和職工代表監考,全部閉卷考試,90分為合格,對不合格人員進行嚴格處罰。班組長及各崗位操作人員全員利用集中培訓、崗位強化、業余自學等形式,培訓考試必過八關。即:安全應知應會、工藝流程和敘述、工藝參數和指標、聯鎖報警和參數、開停車操作、事故處理、QHSE安全制度、公司制度八個內容。按照過關的形式,每關進行閉卷考試,通過一關才能進入下一個考試關,直至將所有考試關通過,培訓成績進入員工培訓檔案。
第二,精心組織過關培訓過程。
加大宣傳力度,營造培訓氛圍。為了統一思想,明確任務,煤化工公司主持召開了主題為“提高員工的崗位能力,提升崗位人員素質”,培訓動員大會,甲醇廠根據此次培訓主題召開了廠級培訓動員大會,就“過關培訓”精神及培訓工作的重要性進行傳達、布置和分解,并通過廣播、標語、條幅、甲醇簡報、車間小報等形式進行廣泛宣傳。讓每一位員工明白:企業提供員工發展的平臺,而員工個人的價值和愿望只有通過企業的發展來實現,只有加強個人的綜合素質,才能使企業發展壯大,個人的價值得到提升,企業和個人達到雙贏。
層層落實職責,任務落到實處。公司、甲醇廠和各車間成立了以黨政領導為組長的三級過關培訓工作領導小組。各基層單位根據本單位的生產經營實際情況,本著培訓“針對性、實用性”的原則,科學地制定了員工培訓計劃, 采取多種培訓形式、創造性地開展員工培訓工作。廠專門成立了教育培訓科,培訓科先后制定了系列的文件文件,安排專人進行跟蹤落實,按照“分級管理,分項達標;以點帶面,全部通過”的原則,有力的推動甲醇廠整體培訓工作。
加大培訓投入,改善培訓條件。煤化工分公司給予了大力的優惠政策和資金支持,建立了培訓津貼、師帶徒津貼和獎勵資金,專項用于培訓工作。加大培訓硬件設施建設,及培訓軟件建設。
培訓科組織印刷所需的培訓教材及相關的所需掌握的專業知識等學習材料;并編寫了員工“過關培訓”所必須掌握的明題題庫。
建立培訓題庫,強化“必知必會”。確定“必知必會”內容。依據安全培訓教學大綱、考核標準,結合各崗位、各工種的實際,通過職工討論、生產骨干和專業技術人員聯合審議,把職工必須掌握的崗位專業知識、必須知道的崗位危險源識別與處理、必須遵守的基本規則確定為“必知必會”內容。
豐富培訓形式,推動技能提升。一是建立師帶徒機制,二是以提高員工現場操作技能為目的,積極組織開展崗位練兵技術比武活動。三是強化技能鑒定工作。四是強化現場培訓學習,
嚴格培訓考核,確保培訓質量。對于員工嚴字當頭,嚴格執行安全“過關培訓”。成績好就獎勵,一次不過就補考,兩次不過關就待崗。針對連續待崗人員,車間班組長及領導根據本人情況從中找出問題所在,進行聯合幫教。讓員工從“要我學”,轉變為“我要學”,通過車間及部門領導的聯合幫教后順利上崗。在過關培訓考試過程中,作弊現象屢有發生,對此培訓科特制訂了考場紀律。在培訓過關考試過程中,員工的每場考試由培訓科、人力資源部、紀監室會同公司有關部門參與監考。保證了考試成績的公平、公正性。
三、結論
一、基本做法
1、調查研究,理清培訓工作思路。為全面了解農村青年的需求,團市委開展了為期兩個月的專題調研。調查中發現96%的青年農民不愿在家務農,其中有87%的青年想到外地發展。同時,外出務工青年文化程度普遍較低,基本上沒有一技之長,只能從事勞動技能低,勞動強度大,收入低的重體力勞動。另外,外出務工青年基本上沒有就業門路,無法獲取就業信息,只能靠親友介紹的方式外出打工就業。根據以上特點,團市委對青年培訓就業工作進行了專題研究,提出了四個轉變:一是在培訓內容上,從農業實用技術培訓為主向職業技能培訓為主轉變;二是在培訓職能定位上,從配合相關部門開展向主動承擔政府培訓職能轉變;三是在培訓數量上,從不設定目標向明確任務、項目化管理轉變;四是在培訓效果上,從不評價效果向以培訓就業率和團組織作用發揮情況為評價標準轉變。
2、項目管理,科學設置工作目標。目標是項目實施的基礎,科學合理的制定目標任務,是項目可實施的根本。在調研的基礎上團市委對青年就業培訓工作進行了專題研究,決定以項目化的運作管理方式推進青年就業培訓工作,明確2012年就業培訓工作以青年職業技能培訓為重點,并在科學分析青年數、青年需求情況的基礎上提出“2012年力爭完成以共青團為主的青年職業技能培訓達4270人,其中考證率達到80%以上,實現就業率達60%以上”的目標。同時,借助項目管理手段,切實做好各團縣(市、區)委項目任務的分解和落實。一是下發通知,申報項目。年初,由各縣(市、區)上報培訓項目書,明確實施培訓的對象、項目的實施目標,實施的方式、推進計劃、經費來源等內容,使各縣(市、區)在對青年職業技能培訓工作進行規劃的同時,初步樹立項目管理的概念。二是上下互動,確定任務。在各地項目申報的基礎上,結合全市的工作目標,團市委青年職業技能培訓項目辦對各地上報的項目進行詳細的審核、把關,并根據團市委的總體任務和各地上報的任務,進行分析把握,在與各地充分溝通的基礎上,按照“切實可行、可操作”的原則,針對各地的經濟總量和青年數等實際情況分別制訂了項目任務數。三是簽訂責任,落實任務。團市委書記與各縣(市、區)團委書記在年初簽訂《培訓項目責任狀》,明確了各地培訓的具體項目,完成項目的時間,提高了各地完成項目任務的責任意識。
3、強化保障,確保項目正常實施。為全面推進青年培訓就業工程,團市委通過四大措施狠抓工作落實。一是聯合市委組織部、市農辦、市人勞社保局等8家單位,下發了《關于大力開展返鄉務工青年培訓工作的通知》,把青年就業培訓工作納入“百萬農民素質培訓工程”,納入到各級人事勞動部門的就業培訓體系,并把培訓經費納入同級財政預算,為全市青年培訓工作提供了有力的政策保障。二是舉辦了“省暨市返鄉務工農村青年創業就業培訓啟動儀式”。團省委、省農辦、省勞動社會保障廳、市四大班子領導出席了啟動儀式,各市團委分管書記、市直有關部門領導、市各級團干部、青年就業創業見習基地代表、返鄉務工青年代表、高校應屆畢業生代表1500多人參加了啟動儀式。三是設立了市青年就業創業培訓基金。由閩鋒化學有限公司出資2000萬元,專門設立市閩鋒青年就業創業培訓基金,每年拿出基金4%的增值部分(80萬元),專門用于青年就業創業培訓相關工作,包括各級團組織舉辦的培訓班以及培訓工作考核獎勵等。四是將培訓就業工作項目列入2012年共青團五件實事之一向社會公布,接受社會監督。通過以上措施,團市委在促進農村青年培訓、就業工作中取得了明顯成效。
4、示范辦班,規范培訓辦班環節。確保項目質量,是項目實施的核心。工作中,團市委著重在提高培訓質量上下功夫,克服人手緊張等困難,連續單獨或為主舉辦全市示范班次的培訓,創新培訓方式,規范共青團組織青年培訓辦班的各個環節。一是管理到位、紀律嚴明。每期培訓班,團市委都專門安排青農線的2名正式干部擔任班主任進行全程跟班,對學員實行封閉式管理,嚴格各項紀律,實行上課簽到制,同時建立健全了《班主任手記》、《跟班管理手冊》等填報制度。二是堅持揮舞團旗,彰顯共青團特色。團市委還在培訓班中建立了臨時團支部,讓全體團員通過民主推選方式產生培訓班臨時團支部。每一期培訓班都要求亮出團旗,體現共青團和青年的特色,臨時團支部組織學員開展了籃球、乒乓球友誼賽及拔河比賽等活動,讓學員在培訓學習期間增強自己的團員意識。三是課程設置理論聯系實際。堅持知識性與趣味性相結合,除了必備知識和專業技能的授課之外,如農家樂培訓安排了外出考察實地觀摩、菜肴實踐制作,特種設備培訓還安排了車間實訓。四是內容豐富、氣氛活躍。各期培訓班除了白天的教學外,晚上還安排茶藝表演、調酒觀摩、文藝活動、演講、討論交流等等活動。廣大學員在認真學習的同時,積極參加各項活動,在學習活動中交流提高。五是學風良好、成效明顯。廣大學員學習積極性高昂,學風良好,自覺遵守請銷假制度,取得了良好的培訓效果。通過實實在在的舉措,確保了良好的培訓效果,同時也為各團縣(市、區)委起到了示范辦班的作用。2012年1至11月,團市委本級成功舉辦農村青年培訓班13期524人,通過考證318人,實現就業357人。其中農家樂培訓班4期163人;酒店員工訂單式培訓班1期38人,并全部獲得全國職業資格(餐飲或客房服務)初級證書并順利就業;323人接受了起重機械司機、壓力容器操作工、鍋爐司爐工、廠(場)內專用機動車輛和電梯操作維護5類特種設備理論知識和操作技能培訓,其中316名青年參加了考證,280人通過考試獲得《中華人民共和國特種設備作業人員證》。
5、跟蹤了解,全程監督項目進程。項目的推進,在于要有規范的管理程序,但更重要的是及時了解項目的推進情況,及時查找項目推進中存在的問題,并進行調整實施。一是成立培訓就業項目領導小組和項目實施辦公室,具體負責項目的管理、實施、監督、考核工作。二是制定了項目月報制度。每月2號前,要求各縣(市、區)對各地青年職業技能培訓項目的實施情況以書面形式上報團市委項目辦,由項目辦對項目實施情況進行統籌。三是制定了定期通報制度。在各地實施情況上報的基礎上,由市項目辦進行統計和分析,每個季度對各地的項目實施情況和任務完成情況進行通報,形成“你爭我趕、爭優創先”的良好態勢。四是建立了定期督查制度。團市委在年中,結合共青團年中工作督查調研,對項目的實施情況進行專項督查,通過走訪培訓基地、查看培訓臺帳、與青年座談等方式,實地了解各地推進項目的情況,保確培訓工作做實、做好、做出成效。
6、科學評估,表彰獎勵優秀項目。項目的實施成果如何,需要有一套完善的考核評估機制。為此,團市委在實施項目之初,就開展了評估方案的設計和考核辦法的制度。建立項目專項考核制度,將青年培訓就業工作列入年底考核,并設立單項獎進行獎勵。在考核評估辦法上將采取實地走訪、臺賬查詢、就業查證等辦法,確保項目成果的可靠性和考核結果的真實性。在科學評估、考核的基礎上,團市委還將通過共青團目標考核加分、專項資金獎勵等辦法,對項目實施情況進行表彰獎勵,對各縣(市、區)團委和鄉鎮團委實行工作經費補助,以促進各地實施項目的積極性。
7、上下聯動,構筑就業服務體系。堅持“培訓與就業相結合”的原則,依托青年就業網、各鄉鎮青年就業信息牌等載體全面服務青年就業。團市委創立的青年就業網,經過幾年的努力,現已成為全省乃至全國用人單位提供信息平臺、幫助青年就業。近年來,團市委共統一制作鄉鎮青年就業信息牌27期,就業崗位信息1.83萬多個(涉及230余家用人企業),其中09年1至10月制作了鄉鎮青年就業信息牌9期,就業崗位信息5400多個(涉及80余家用人企業),通過有效的措施讓農村青年在家門口就能看到招工信息,切實幫助青年就業。同時,還開展了納愛斯女工招募推薦、農民工就業服務大型聯動專場招聘會等項目,通過團組織推薦直接幫助青年實現就業。
二、初步成效
通過項目化管理方式的探索和運用,團市委初步掌握了青年培訓的運行規律,有力促進了青年培訓工作。概括來說,成效主要有以下幾點:
1、整合了社會資源,增強了工作動力。團市委致力于構建開放性的工作格局,廣泛吸納各種社會資源,增強培訓機制運行的動力。共青團組織充分發揮政治優勢和組織優勢,黨和政府部門發揮政策優勢,社會組織發揮聯絡和協調優勢,企業發揮資金優勢,豐富了青年培訓工作的資源,增強了青年培訓工作的動力。
2、延伸了工作手臂,搭建了工作平臺。團市委努力構建以共青團為主體,青年、黨和政府部門、社會組織、企業之間互聯、互通的工作平臺。至目前為止,青年聯合會、青年企業家協會、“創業”競賽委員會、農村青年星火帶頭人協會等網絡體系已成市開展青年培訓工作的有力依托。
3、擴大了培訓效果,提升了工作水平。培訓工作項目化管理的探索和實踐帶來了培訓效果的顯著提升,培訓青年的數量和質量較往年明顯上升。2012年1至11月,全市各級共青團組織共投入培訓資金626.6萬元,舉辦培訓班176個,培訓青年10530人,完成年初任務數的246.6%,有6387名農村青年通過共青團組織的培訓,實現成功就業。
4、激活了基層組織,推動了組織運行機制的建設。培訓工作項目化管理的探索和實踐激活了團的基層組織,促進了組織運行機制的完善。黨政部門、社會組織和企業在參與青年培訓工作機制的運行過程中,了解了共青團,認同了共青團,為建立完善自我運行能力更強、青年參與程度更深、吸引力和凝聚力更大、更加富有效能的共青團組織運行機制起到了很大的推動作用。
5、凝聚了青年,鞏固了黨執政的青年群眾基礎。就業成才是當代青年的根本需求。抓住這一根本需求,就抓住了服務青年的關鍵。培訓工作項目化管理的探索和實踐,找準了服務青年的切入點,竭誠服務青年、真心走進青年,在服務上凝聚青年,積極幫助和引導青年成長成才,切實增強了團組織對青年的吸引力、凝聚力,鞏固了黨執政的青年群眾基礎。
三、幾點體會
1、項目化的運作管理方式,實現了青年培訓就業工作由“虛”向“實”的轉變,提高了社會對共青團開展青年培訓就業工作的認可度和滿意率。
一、2009上半年工作工作情況
1、主要經濟指標完成情況
今年上半年,我招商局完成實際到賬外資3.01億美元,同比增長6%,完成年度目標任務的50.2%;協議注冊外資4.03億美元,同比下降55%,完成年度目標任務的26.9%;新增民營企業注冊資本14.01億元,同比增長16.92%,完成年度目標任務的50.03%。區內企業自營出口4億美元,同比下降30.6%,完成年度目標任務的32.5%。
2、采取的主要工作措施
今年以來,受全球性金融危機的影響,許多投資方持觀望狀態,放緩了投資進程,雖然實際到賬外資及新增民營企業注冊資本達到了“時間過半,任務過半”的目標,但協議注冊外資距序時進度仍存在不小差額,此外,外貿企業受金融危機影響明顯,外貿出口形勢嚴峻。在此情況下,我招商局迎難而上、逆勢攻堅,采取積極的工作措施,努力完成各項工作任務。
(1)緊盯全年目標,積極開展招商活動。我招商局全力搜集在手項目信息,1-6月隨市長及管委會領導開展境外招商5批,共25人次,赴日本、韓國、臺灣、法國、德國、意大利等國家和地區招商,同時自行組團在國內各地招商。
(2)加強產業招商。我區今年大力發展半導體照明及光伏太陽能產業,經過我招商局的努力,實際到賬,半導體照明產業到賬0.3億美元,占總量的10%;太陽能光伏產業到賬2.1億美元,占總量的70%。協議注冊方面,半導體照明產業協議利用外資1億美元,占總量的25%;太陽能光伏產業協議利用外資1.8億美元,占總量的45%;現代服務業協議利用外資0.8億美元,占總量的20%。為完善投資環境及招商結構,今年以來又大力發展現代服務業,以“第二城”商務中心區、南部臨港新城區、港口物流園及主導產業為依托發展現代金融、商貿、物流及公共研發平臺。
(3)注重科技發展,大力引進高新技術企業及公共研發平臺,提高招商質量。
(4)為做好招商工作,我招商局加強招商隊伍建設,對工作人員實行培訓考核,做到培訓日常化、考核定期化,充分實現優勝劣汰。
(5)積極做好服務工作,上半年我招商局加強對外貿企業的扶持,幫助企業申請扶持基金、組織企業參加廣交會等展會。同時做好招商信息統計、擬建項目審批、外事手續辦理及外事接待等其他工作。
二、2009下半年計劃
1、加強招商活動及項目信息搜集
我招商局要在上半年加強招商活動及項目信息搜集的基礎上繼續加大工作力度,多想辦法,多出主意,擴大在境內外的招商活動,力爭完成全年招商工作目標任務。同時繼續為企業做好服務工作,加強對外貿企業的扶持,幫助企業申請扶持基金、組織企業參加廣交會等展會。
2、加強主導產業鏈完善
我招商局在做好半導體照明產業結合“十城萬盞”計劃,太陽能光伏產業結合“屋頂計劃”的同時大力發展現代服務業,提高現代服務業在招商工作中的比重,做到有新的突破與提升。
3、加強培訓和考核
我招商局下半年要繼續加強招商隊伍的建設,在提倡個人自學的同時,積極開展培訓活動。培訓活動要多元化,采取講座、經驗討論、競賽等多種形式,做到每季1小考,年終一大考,以達到培訓的目的與效果。在做好培訓工作的同時切實做好考核工作,制定考核制度,激勵干部職工積極努力工作,做出招商好成績。在考核中,堅持招商實效與個人收入掛鉤,做到獎懲分明,拉開差距,優勝劣汰。
4、加強作風建設
安全生產是每位操作工人都應該時刻注意的事。今天小編給大家為您整理了操作工試用期轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
操作工試用期轉正工作總結范文一立足崗位,務實創新,努力爭創一流班組是裝一三班全體成員對自己的要求,三班是裝一車間的中堅力量。擔任著大型提升機,磨機,回轉窯整機裝配的重要工作。一年來,在班長田海見,副班長王二磊的帶領下,全班成員以公司開展的各項安全生產活動為契機,立足崗位,嚴細管理,不斷學習創新,以優良的班組作風贏得了分廠乃至公司的贊許。現將一年來具體工作表現總結如下。
一.安全第一,預防為主,綜合治理
安全責任重于泰山。在工作中,裝一三班嚴格貫徹安全生產十二字方針,把安全生產作為工作中的重中之重。做到了產品安全,人身安全雙重零事故,為公司安全生產工作交了份滿意答卷。在產品方面,我們嚴格按照裝配工藝文件,圖紙,以及現場技術員的要求,按章操作,進行各類產品的裝配。對單配產品更是小心謹慎,認真閱讀單配單,對涉及到的所有相關尺寸從新復檢,拒絕殘次產品從我班發出。做到不接受缺陷,不生產缺陷,不傳遞缺陷。嚴格按照公司產品安全理念來約束自己。人身安全方面,杜絕違章作業,冒險作業以及疲勞作業。班組重點做好班前預防工作。每天早班前會,班長田海見都會不厭其煩地絮叨著:工作中要注意安全,干活時先看看自己勞保用品穿戴好沒,安全帽要戴規范,高空作業時一定要佩戴安全帶,需要使用其它設備時要先檢查再使用,諸如此類的,等等。田班長說的認真,大家聽的仔細。通過每天的安全工作會議,大家”安全第一”的思想提高了,安全意識增強了,安全防范工作也落到了實處。一年來,三班無一例安全事故發生,無一人違反勞動紀律。
二.團結拼搏,務實創新,創一流業績
三班在廠領導和車間主任的帶領下,秉著團結拼搏,務實創新,圓滿的完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時,我們憑著對工作的熱情和愛崗敬業的精神,在車間樹立了”一直敢打硬仗的隊伍”的良好形象。今年二月份,春節剛過,我們班接到了工號為(工號)的磨機試車任務。磨機試車工作量大,操作麻煩,但我們不畏艱難,迎難而上。憑借去年工號692的國內最大半自磨機裝配試車的經驗,熟練轉化運用到(工號)磨機上。為了盡快完成試車任務,班長把我們分成三個小組,輪流加班加點保進度,經常晚上加班到十一二點。二月的天氣依然寒冷,盡管磨機工部有暖氣,也難以抵擋夜寒的侵襲,大家伙就是憑借著一股對工作的熱情,不畏懼嚴寒,最終保質保量地提前完成了試車任務。五月的洛陽城繁華似錦,熱鬧非凡。三班的干勁也熱情高漲,因為我們接手了工號為(工號)巴西淡水河谷磨機的裝配試車任務。此工號產品與以往試車產品不同,出國產品,公司特別重視,并且有監理時刻監督著。當把圖紙拿到手時,大家不由得捏了把冷汗,因為每個技術參數都比以往的技術要求更精準,如何使工作做到完美,如何優質地將(工號)磨機順利完成,到把我們難住了。裝二試車那臺同工號磨機,僅大齒圈找正就用了將近半月時間,還沒有完美地達到監理的要求。這也無形中給我們憑添了幾分壓力。遇到困難,迎難而上,三班發揚了敢打,敢拼,能打硬仗的精神。團結一致,結合以往經驗,并且試著探索新的裝配方法,群力群策,遇到問題一起探討。一時間各種預見的難題隨即迎刃而解,真應了那句”三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,我們十二位成員,一切困難還不都是浮云嗎?五月底的天氣熱浪滾滾,磨機工部的板房難以抵擋烈日的炙烤,車間內如蒸籠般,大家衣服濕了又干。由于磨機筒體較大,起吊不易,一次起吊就想把活干完。因此,加班加點在所難免,大家輪流加班,幾乎每天都有人加班到十一二點,盡管這樣,沒有一個人退縮。功夫不負有心人,我們的努力換來了客戶的滿意和領導的贊許,大齒找正我們僅用了兩天時間,30到65道的嚙合間隙,我們圓滿地完成了,就連苛刻的監理也不得不嘆服。
操作工試用期轉正工作總結范文二在工廠當車間組長已經不短的時間了,在這段時間了,我學到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關系以及和上級的關系,如何激勵員工加大生產,提高他們的積極性,這是我學到最大的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候寫出自己的心理感受和總結,用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
一、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
二、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在__年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
三、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
四、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
200_年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。
安全作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標志仍不夠健全。
到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
3、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
4、違章操作的幾乎沒有處理過。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、技術崗位的培訓欠缺。
現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
2、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3、交接班不協調。
比如個別班組以清理現場、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
4、設備帶病工作。
個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。
雖然我們車間問題不小,可是我相信,只要我們只要安全生產,不會出現任何問題的。現在全球金融危機的情況下,大量制造業企業倒閉,關門,我們廠也面臨著如此的困境,所以我們更要加強生產,提高效率,使我們廠在金融危機的影響下做到最小,我相信我們能夠度過難關的。
以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
操作工試用期轉正工作總結范文三電儀車間在黨委和廠部的正確領導下,認真貫徹落實“保增長、保民生、保穩定、保全運”的工作要求,緊緊圍繞“民生為先,服務為本”市政公用發展理念,認真開展學習實踐科學發展觀活動,進一步確立了“團結、發展、服務”的熱電工作方針,按照2016年確定的“強化管理,科學發展,全面提升供熱服務水平”的工作思路,大家同心同德,共同努力,保持了企業持續健康穩定發展,實現了服務責任、經濟責任、安全責任、公共責任四項責任預期目標,比較圓滿地完成了上級交給我們的工作任務。
2016年,公司進行了一輪的機構改革,“新起點、新希望”,在新領導團隊的領導下,在“務實創新、團結奉獻”管理理念的指導下,在各生產車間和有關科室的大力支持和配合下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業、開拓進取”,“優質、高效、規范、創新”的工作方針,通過車間各專業全體員工的共同努力,完成了上半年各項工作任務,取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現將上半年的工作情況總結如下:
一、設備管理
1.態度決定一切、細節決定成敗。
加強現場電氣、熱工設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。加強了對設備的維護和管理,消除設備意外事故隱患。為實現設備、電氣、熱工的長期良好運行,生產系統的穩定運行,提供了強有力的保證。
2.加強設備、電氣、熱工技術檔案管理,完善技術資料。
各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄。通過對各類設備技術檔案的檢查,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和設備的改進,有利于對設備的管理。
3.提高質量是企業發展的生命。
嚴把各類設備檢修質量關,設備檢修質量的好壞直接影響到設備運行的穩定,影響到生產系統的穩定運行。
二、節能降耗
1.降低成本是公司效益的保障。
積極實施設備配件國產化工作,降低備件成本和消耗。因為生產車間的設備多數是國外設備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設備維修和降低成本非常不利,因此,在經過充分論證后,對部分設備進行國產化,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購周期。
2.為保證生產系統的穩定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。
如:部分設備已經升級換代,有些設備只能在拆解之后,對其零部件進行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,并把數據圖紙當作資料保存。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經過各專業副主任和生產車間雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1.貫徹執行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產是企業永恒的主題”精神下,加強檢修施工現場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
2.嚴格落實各項安全規程、規章制度。
以操作規程、崗位責任制、技術規范、安全防范規則等為重點,開展各季節專業性防護和季節性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施,使生產設備能夠處于安全正常運行狀態。
3.加強車間員工安全消防知識培訓,堅持每周假日前的檢查,及時消除整改安全隱患。
加強對特種作業人員的培訓工作,嚴格按操作規程作業,時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業副主任都親臨現場指揮。
4.特種作業證培訓取證情況如下:
1)電工進網作業證年度審核
5.在冬夏季節受環境溫度影響較大期間,加強設備的巡檢力度,做到早預防、早發現、早處理。
對重點設備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,確保安全生產的進行。
四、主要完成的設備檢修任務如下:
4、電儀車間上半年完成檢修任務1953項,檢修總費用為:1196761.91元,其中節能技改費用417112元。
五、電儀車間存在的問題
1、培訓工作有待加強,各專業人員素質有待提高。
目前,電儀人員素質,知識水平參差不齊,應進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結合的原則,要學以致用,各專業管理學習設備管理方針政策、法律、法規、基礎理論和方法,各專業維護人員要學習機械設備的原理和基本技術,培訓方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學習先進的技術和管理經驗,總之,要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務。
2、工作經驗有待提高
對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多,需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協作能力也需要進一步增強。對于這些不足我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高,也希望公司領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
六、2016年下半年車間及個人的工作思路
1、在新的一年的工作內容和要求。
督促各專業在日常工作中落實好各項設備管理制度,包括設備的日常巡檢、維護保養、設備的日常檢修和大修,使各專業在生產車間的設備工作有序的進行。
2、利用設備臺賬統計分析重要設備運行特點,配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工,及時提出了有序的檢修計劃。
3、做好安裝檢修、使用、維護、檢查、統計一條龍的工作,合理協調生產和設備檢修工作。
加強設備的巡回檢查,對生產形勢進行分析和判斷,生產中出現異常情況及早提出預防措施,并采取對策措施,確保生產的正常和連續性。
4、檢修力量變動較大,人員素質不一,造成部分檢修工作質量不太好,有少量返工,影響生產;
備品備件采購供應偶有不及時檢修任務,有部分未能按試劃進行。防腐工作的環節有所欠缺,造成部分設備為非正常腐蝕而損壞。
以上幾項工作將在新的一年中注意進行檢修力量培訓,加強督促各車間對防腐工作的重視,并加強與采購的溝通及聯系跟蹤的力度,促使備品備件及時采購和供應。
總之“安全第一”是電儀車間的生產的基礎,廣泛宣傳安全的重要性時時提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長鳴,真抓實干地把安全工作放在工作的首位。以“勤懇務實,勇于創新”信條,加強學習,提高自身素質,以“立足本職,扎實工作”為理念,勤奮務實,為公司盡責盡職,敬業愛崗、無私奉獻。回顧過去、展望未來。在今后的工作中本人將根據自身的不足和欠缺,加強業務知識和理論知識的學習,提高自身的工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責的范圍之內,圍繞職責這個基點精選材料,職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看人力資源年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
人力資源年度述職報告1尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
本人于20____年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標工作。20____年10月至20____年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20____年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20____年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20____年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
(一)快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保釁腹ぷ骶褪竊諍鮮實氖奔浜鮮實娜擻迷諍鮮實母諼簧希衲輳棵鷗菽誆啃枰氖導剩岷瞎疽滴穹⒄剮枰攵勻嗽備諼恍棖螅瞬帕嚼直鶚竅钅恐鞴苡胂钅恐恚薅任窘頰釁賦殺荊欣肯筒牛岣噠釁感省?/p>2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;
與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。
在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。
全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;
以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。
由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。
及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。
積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。
1、應部門資質發展需求。
5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。
創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。
促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。
公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。
希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
20____年____月____日
人力資源年度述職報告2____年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導匯報。
一、思想,學習方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續續,沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創新觀念。
二、主要工作情況和不足:
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過__護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責任,導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
三、____年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我____年的工作思路:
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。
(四)推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業文化,加強員工學習企業文化的督促和引導,營造良好的學習氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。
最后,我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持,謝謝!
人力資源年度述職報告3親愛的各位領導、各位同仁:
大家好!
辭舊歲,迎新春,過去的20____年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20____年的工作做如下匯報:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛____負責,后因盛____私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛____前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
____年4月劉____加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉____辭職,再次接手招聘工作,整理了劉____交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,19年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)19年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20年將做出改進。
五、其他工作
1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20____年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部2020年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結19年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在____年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20____年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是我對20____年工作的總結和對2020年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
人力資源年度述職報告4尊敬的各位領導、親愛的同事
大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。____年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將____年全年工作情況匯報
一、工作任務完成情況
(一)基礎工作
1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于____年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學習培訓工作
1、結合____年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓
邀請武警中隊對____年新入職員工和____年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作
對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫
結合全年剖析編寫案例分析47篇,修改各個室部交回的案例分析修改53篇,健全案例分析庫共100篇。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》
結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于____年1月份完成。計劃在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫
根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作
剛才____部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合____年的培訓情況和____年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微__的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。
人力資源年度述職報告5親愛的各位領導、各位同仁:
大家好!
匆匆逝去,我們____市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。
具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
20____年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環境。
謝謝大家!
xx分公司籌備工作是200x年x月進入調研、200x年x月x日正式開始的。籌備期間,在總公司的正確領導和機關的具體幫助指導下,我們緊緊圍繞“以人為本、穩健發展”的指導思想,按照“快速籌備抓機遇,規范管理把質量,穩健謀劃尋發展,開拓創新求效益”的工作思路,以二級機構籌備為中心的各項工作正逐步向規范化、制度化、精細化邁進,并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務,正以飽滿地精神狀態和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收。回首半年的調研、籌備工作,每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關各部門的時間和精力,牽動著總公司領導、機關各部門老總的心,在此,我代表籌備組向總公司各級領導、機關表示真誠地謝意。
下面,我受xx分公司籌備工作領導小組委托,向各位領導作工作匯報,不妥之處,請批評指正。
一、籌備工作基本情況
xx分公司籌備組是根據總公司關于籌建xx分公司的戰略部署,于200x年x月組建的。我們入駐xx后主要做了以下6項工作。
(一)圍繞“立足長遠、便于發展、塑造形象”的思想,注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房,無論從樓面規模、式樣,交通出行,還是營銷展業、長遠建設,我們均作了深入細致的調研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發展、塑造形象”的原則,注重加大辦公場地的選擇空間和范圍,最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產權關系清楚,房屋租賃手續完善有效;消防安全措施已經當地公安消防部門審驗合格,符合監管部門規定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
(二)本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節約”的原則,高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后,籌備組及時召開辦公會議,專題研究房屋裝修設計、工程監督、家具配置、經費管理及廉潔自律等問題,并適時成立基建裝修領導小組。與此同時,采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法,最終選定xx建筑裝飾設計有限公司、xx家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應商。目前,裝修已結束,并通過了裝修、消防、安全驗收,總體質量優良;辦公家具的配置基本齊全,能夠適應正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是:分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出xx元;家具購置實際支出xx元;空調實際支出103010元;初步估算,累計費用支出xx萬元。
我們所具備的辦公環境基本功能:一是辦公職場實現辦公自動化,基本實現1人1臺電腦和分機電話的需求,數據交換采用高速設備,完全適應未來數據的處理量;二是設置獨立的集團電話系統,安裝中繼線,設立電話總機,保證客戶交流和內部溝通的需要;三是設立客戶服務中心;四是根據財務、業管、信息等部門的特殊需求,分別設置了較為完善的職場保安措施。包括:職場由大廈提供雙路供電系統,可以保證在斷電時,接入大廈發電機組繼續供電,職場還安裝有充足的應急燈和安全門系統,保障異常情況下的工作收尾和人員疏散;設立獨立的活動區和其他辦公區,避免對其它部門的正常辦公造成影響;聘請專職保安員,對客戶服務中心和辦公營業區域實施12小時保安。
(三)按照“快捷、暢通、高效”的要求,科學構建了計算機系統配置。我們在狠抓各項裝修工程質量的同時,為實現信息技術構架合理化、網絡傳輸快捷化和辦公展業自動化功能,注重加大信息技術投入力度,并于200x年x月x日正式開通并成功實現模擬出單。
1、計算機環境和設備籌建情況
xx分公司開業所需的計算機環境和設備,嚴格按照總公司的統一要求進行維護和配備。
(1)服務器由兩臺hpproliantml370g3服務器組成。
hpproliantml370g3服務器具體配置為支持超線程技術的2.8gintel至強處理器、512k集成二級高速緩存、pcix系統體系結構、2×512ddr內存、6個內置擴展槽、1個1.44m軟驅、1個ide48xcdrom、2個可移動介質托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅動器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務器管理、nc778110/100/1000m網卡。其中,一臺作文件服務器,另一臺作影像服務器。
核心業務及財務系統均采用三層結構,利用中間件技術保證系統的穩定運行和滿足大訪問量需求。
(2)開業后的xx分公司網絡系統采用星形拓撲結構,選用cisco355048smi交換機和3725cisco路由器設備。xx分公司通過sdh(2m)專線與總公司數據中心連接,并采用isdn作為備份線路,當sdh線路出現故障時,自動啟用isdn備份線路,充分保證總(分)公司之間網絡通信的暢通。
(3)采用全集中的運行管理模式,主要設備全部集中在總公司數據處理中心。xx分公司主要配備了員工使用的pc機、單據打印機、網絡打印機、復印機和單證掃描設備。
2、計算機業務系統建設情況
分公司的計算機業務系統由總公司開發,分公司只是使用該系統。總公司信息技術部負責統一購置分公司所需的網絡設備并進行安裝。同時,在主機上安裝計算機業務系統,對分公司信息技術人員進行有效培訓,直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統。
為保證系統和數據的安全可靠,分公司將建立嚴格的數據和系統備份制度,以及各項信息安全制度,以有效地保證分公司計算機系統的安全可靠和保戶的利益不受損害。數據備份主要采取3種介質磁帶、軟盤、硬盤,并進行安全存放。
(四)著眼“減少工作環節、提高工作效率、降低運營成本、實現業務增長”的需要,組織機構建設基本完成。根據總公司關于機構設置的總體要求,結合xx市場的實際,xx分公司正式開業后,總經理室將計劃下設3個部門(人事綜合部、財務部、營運部),3個業務管理部門(個險營銷部、團體保險部、銀行部)。
目前,分公司機構設置待報批后可實現基本功能;各部門負責人、主要業務骨干正陸續到位,待正式報批后,xx分公司組織機構建設基本完成。
(五)以總公司董事會關于人才儲備的一系列指示精神為指導,選拔、培養、儲備了一支相對穩定的管理人才隊伍。總公司董事會對xx分公司人員招聘工作歷來十分重視,先后多次作出重要指示,明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養工作。為此,我們深入分析了xx金融保險市場人才供需形勢,認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題,對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面,群攬各界精英,構建人才梯隊。xx良好的大型國際化企業形象和可持續發展前景深刻吸引著廣大應聘者。x月x日,我們在《xx報》刊登招聘廣告的同時,廣泛宣傳造勢,通過電子郵件、信函投遞和現場接待等多種途徑,累計收到各類應聘資料637份,按照“接待、初試、復試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查,最終確定錄用內勤員工40人,確定儲備對象58人。擬入司內勤人員中,業內人士占73.8%;大學本科以上學歷占73%。與此同時,本著建設“有規模的精兵團隊”的指導思想,搭建營銷團隊架構。截止目前,已招聘個險人551人;銀保客戶經理15人;團險客戶經理3人。人員綜合素質基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面,創業說明推動,積極組織培訓。籌備組始終把業務人才隊伍建設作為招聘工作的重中之重。x月x日,我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創業說明會,就xx企業文化、核心理念、經營方針以及發展戰略作深入宣講。緊接著,從x月x日開始,分別舉辦為期5天的銀代客戶經理和營銷主管兩個培訓班,對近230名各界精英進行集中培訓。x月x日和x月x日,又分別舉辦了兩期營銷新人培訓班,有近100人參加了培訓。特別是我們的營銷職場正式投入使用后,培訓工作堅持進行,并緊緊圍繞業內最新發展動態,調整培訓內容,更新培訓思路,確定培訓方針。培訓工作的順利開展,不僅有效的提高了招聘人員的素質,也體現了籌備組各內勤部門的互相配合和協作精神。
(六)緊緊立足走精細化管理之路,下功夫建立和完善了內控管理機制。籌備中,我們深深地感到,在xx局和總公司的正確監管和領導下,要把分公司建設成為xx市場一流公司機構,必須加大公司規范經營、誠信服務建設力度;必須加大高效、節約、學習型作風紀律建設力度;必須加大正規化、制度化、精細化建設力度,只有這樣,分公司才能在競爭激烈的xx市場站穩腳跟。為此,一方面,我們狠抓新員工培訓機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內勤員工進行公司理念、規范經營、誠信服務等方面的培訓。7月10日至11日,對全體內勤員工又進行了一次系統培訓,不斷筑牢全體員工的法律法規意識和誠信服務理念。截止目前,分公司共累計組織各類培訓7期,參訓人員357人(次);另一方面,認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業務管理、培訓教育和營運管理在內的10個大類72個相關內控制度。
二、下步工作中應把握的重點環節
一是著力解決公司國際化建設高標準與現代企業管理水平較低之間的矛盾;二是著力解決機構建設日益壯大與綜合服務水平保障乏力之間的矛盾;三是著力解決日益突出的主體增多與企業宣傳策劃保障薄弱、展業環境嚴峻之間的矛盾。
三、分公司開業后發展規劃
1、發展目標:利用三年時間,建設xx市場上品牌過硬、服務至上、最富成長性的公司。
2、經營目標:力爭三年時間,收入超過12億。
3、管理目標:經營規范、內控體系完善、教育訓練體系健全、企業效益和社會效益良好
4、管理規劃
(1)管理宗旨。貫徹“客戶權益至上”的企業核心價值觀,充分維護客戶利益,為客戶提供準確、及時、個性化的專業服務,從而,樹立公司的品牌形象,提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。
(2)業務管理目標。一是建設完善的業務管理信息系統,具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢;二是制定與業務管理信息系統相匹配的業務處理流程,規范客戶服務,建立規范化、系統化的客戶服務體系;三是完善風險管控制度,制定科學合理的核保核賠規則、員工日常活動的內部管理制度、核賠結果統計分析流程以及健全內部審計制度;
(3)大力發展個性化服務,引進先進的計算機管理系統,使之能輔助設計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃;
(4)建設好客戶關系管理(crm)系統,為公司決策提供全面的、系統的、科學的數據。