時間：2023-03-01 16:23:32
導語：在美發培訓總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一、整治目標
以大型美容美發連鎖機構為重點，以化妝品合法性、化妝品標簽標識、購貨驗收制度、產品宣傳為監督檢查要點，采取摸底排查、突擊檢查、監督抽樣、公開曝光等方式，結合日常群眾投訴舉報線索，深入排查美容美發行業在經營化妝品活動中可能存在的不安全風險因素，嚴厲打擊美容美發行業經營化妝品違法違規行為，堅決防范系統性、區域性安全風險，進一步提高我市化妝品安全保障水平。
二、整治內容
（一）重點對象
1、大型美容美發連鎖機構；
2、市、區主要商業區美容美發機構；
3、集鎮段主要美容美發機構。
（二）重點內容
1、化妝品合法性：所經營的國產化妝品是否由取得有效的《化妝品生產企業衛生許可證》的企業生產；國產特殊用途化妝品是否取得“國產特殊用途化妝品批準文號”；進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”（查看復印件）；進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛生許可批件”（查看復印件）；經營的進口化妝品是否在衛生許可批件或備案憑證有效期內入境；進口化妝品是否經過檢驗檢疫部門檢驗。
2、化妝品標簽標識：產品名稱是否符合《化妝品命名規定》、《消費品使用說明化妝品通用標簽》及其他化妝品標簽標識管理相關規定；國產化妝品是否標明生產企業的名稱和地址；進口化妝品標明原產國名或地區名、經銷商、進口商、在華商的名稱和地址；產品是否標注生產日期和保質期，或者標注生產批號和限期使用日期；國產化妝品是否標明生產企業的衛生許可證編號；特殊用途化妝品是否標示批準文號；進口非特殊用途化妝品是否標示備案文號。
3、購貨驗收制度：檢查化妝品經營企業是否執行化妝品進貨查驗制度；是否索取供貨企業的相關合法性證件材料；是否建立供貨企業檔案；是否建立購貨臺賬。
4、產品宣傳：所經營的化妝品是否宣傳療效；所經營的化妝品是否使用醫療術語；所經營的化妝品是否標注有適應癥；所經營的化妝品是否存在虛假或夸大宣傳；檢查店內宣傳資料是否存在宣稱預防、治療疾病功能等違規行為。
5、是否有自制化妝品行為。
三、工作步驟
（一）動員部署階段（2016年3月1日-3月15日）
市局將在3月上旬對本市大型美容美發機構進行一次經營化妝品方面的法律法規培訓，各市、區局要將這次專項整治的相關要求傳達貫徹到本轄區內主要的美容美發機構，并根據實際情況確定本轄區檢點，制定切實可行的實施方案。
（二）組織實施階段（2016年3月16日-4月30日）
在全市范圍內統一開展美容美發行業專項整治行動，通過檢查，及時發現和查處美容美發行業經營化妝品的違法違規行為。對檢查中發現的問題產品，要按照化妝品監督抽樣程序進行抽樣。對存在問題的美容美發機構要監督其規范，限期整改，對其違法違規行為依法進行查處。
（三）總結提高階段（2016年5月1日-5月15日）
各市、區局要認真總結本地區專項整治的做法和經驗，針對存在的突出風險因素，查找監管工作的漏洞和薄弱環節，督促企業規范和加強日常管理，落實企業的主體責任。市局對專項整治中的好做法、好經驗進行總結，努力形成長效監管機制。
四、工作要求
（一）各市、區局要以本次專項整治為切入點，加大經營化妝品法律法規的宣傳，重視對化妝品經營企業的日常監管工作，明確監管職責，強化企業責任意識，監督企業完善管理制度，加強產品質量管理。
上班前（AM9:00-AM9:30）
1. 吃早餐
2. 每天進行自我激勵
3. 做一個欣賞自己、肯定自己的人。
4. 給自己打氣，為自己加油。
5. 每天對自己作自我宣言：“我喜歡我自己！”；“我是最棒的！”
“我喜歡顧客，我喜歡美發，我喜歡成功！”；“我今天無論如何都要達到目標”。
到店后（AM9:30-9:40）
1. 進店后向每一位同事問好。（面帶微笑說“早上好”）
2. 店內播放快節奏的音樂。（潛能音樂，提升情緒）
3. 全體洗發互相完成頭發造型。（要求10分鐘內完成）
4. 營業前準備：檢查水電、鍋爐、營業電腦是否正常。
第1次集合：環境檢查整理（AM9:40-AM10:00）
1. 全體集合。（分二排對列）
2. 檢查個人衣著是否整潔、是否有異味、工作服指甲長度是合適。
3. 請大家互相贊美形象，親自贊美形象較佳的員工。
4. 分配店內衛生區域，強調速度和衛生重點。
5. 親自清掃整理店內環境；
6. 店外環境檢查整理；
7. 產品展示、陳列整理；
8.檢查衛生間；
9.清點物料及其它用具。
第2次集合：早會（AM10:00-AM10:30）
1. 自我肯定激勵：“我喜歡我自己！”；“我是最棒的！”
“我喜歡顧客，我喜歡美發，我喜歡成功！”；“我今天無論如何都要達到目標”。
2. 公布昨日業績：表揚昨天業績最高、熟客最高、外賣最高的員工，鼓勵昨日目標落后的員工。
3. 獎勵與經驗分享：請昨日業績最高、熟客最高、外賣最高的員工分享經驗或幫助員工進行總結經驗。
4.確認今日目標：鼓勵大家互相配合，全力完成目標。
5.昨日工作總結，今日工作安排。
6.服務用語重復您好（歡迎光臨；對不起；請您稍等一下；對不起讓您久等了；謝謝您；歡迎下次再來等），結束會議。
營業開始：AM10:30-AM12:00
1.調整至營業音樂。
2.集合發型師：檢查發型師售后服務記錄，強調發型師組織預約顧客。
3.填寫昨日營業數據表，注意分析員工狀態和營業狀態。
4.與空閑員工單獨溝通。（關心生活狀況，員工個人目標等問題，為員工打氣）
午餐時間：PM12:00-PM13:00
1.安排大家進餐。（注意控制就餐人數，預防營業現場無人待客）
2.顧客回訪電話跟進調查顧客滿意度。
店內餐導：PM13:00-PM18:00
1.員工情緒；（員工情緒不佳要立即溝通解決）
2.員工形象；
3.服務流程是否規范；
4.輪牌是否順暢；
5.待客禮節是否親切正確；
6.有無客人等待或無人招呼；
7.員工與顧客間的溝通是否順暢；
8.現場顧客是否滿意；（詢問顧客是否滿意或顧客建議，可遞送名片，如有建議做記錄）
9.現場技術操作是否到位；
10.現在服務是否周到及時；
11. 現場清潔狀況是否及時解決。
上列問題為營業時間段注意事項，發現問題立即解決，不能拖延。
高峰時段的調度：（營業繁忙時，若客人較多時，店長不應服務自己顧客）
1.顧客是否得到接待，切勿冷落；
2.確保顧客的順暢，員工的輪牌順暢，若有不順應及時指揮；
3.安撫員工情緒，適時的加油打氣；
4.前臺收銀工作各項細節是否正確禮貌；
5.員工的服務用語是不是運用自如；
6.注意音樂的調節；
7.員工無法及時服務應主動支援。
非高峰時段：（顧客較少時）
1.與員工進行個人溝通，分析業績并激勵，分析個人表現，關心生活狀況；
2.安排隨機的清潔工作；
3.組織店內小型培訓；
4.員工互相幫助整理儀容（盡量靠近店門口）；
店內培訓：PM21:00-PM23:00
提前通知參加培訓的同事。
技術總監主持強調培訓重點后，導師組織培訓。
培訓過程中進行督導（注意培訓紀律，不能松散）。
每次培訓都須有考試，技術總監應臨場監督。（體現重視程度）
營業結束
1.水電開關檢查；
2.店內環境整理及打掃衛生；
3.檢查、核對當天營業數據；
4.確認收支狀況并核對現金；
5.店內外環境檢查及安全確認；
6.關門上鎖。
工作餐用餐規范
1.工作餐到店后，空閑人員及時抬至店內用餐區域，營業區域禁止用餐。
2.合理控制就餐人數，不能因用餐影響顧客服務，員工應遵循先服務好顧客再用餐的原則。
3.用餐時間應不與工作造成沖突為原則，應爭取空檔時間，在服務客人時，應征得顧客同意再用餐。
4.用餐后的殘渣剩飯切勿倒入店內垃圾桶，用餐完畢清理現場，保持整潔。
店內會議規范
開會是團隊工作的重要內容，也是團隊進行交流的主要方式，店內有周會、月會二種會議，為使店內會議開的既能有效解決問題又能增進團隊士氣，應遵循以下規范：
1.提前準備會議內容。（明確會議主題、具體討論內容）
2.提前通知會議內容。（如未提前通知，員工沒有時間準備相關信息，會議交流效率會降低）
3.請大家輪流發言。（收集大家意見，應做好記錄）
4. 綜合意見后，找出共性問題，請大家確認。
5.確認完問題后，請大家提出建議或解決方案。（使員工參與決策，體現民主精神）
6.綜合意見后，最后確定解決方案。（果斷決策）
開會時應避免以下問題：
1.會議時間不宜過長，最多1小時。（如果是專門問題用培訓來解決）
2.應提前計劃，不要偏離主題，否則會議會漫無目的。
3.廢話太多，不得要領，無說服力。
4.領導力不足，缺乏現場控制。
慶元旦主題活動方案
一、活動安排：
1、活動名稱：待定
2、活動目的：總結過去，展望未來，放松心情，快樂PK，讓員工在比賽中增進團隊凝聚力，在游戲中增進溝通與協調；
3、活動時間：20xx年XX月XX日XX時
4、活動地點：暫定（可考慮公司廠區搭建大舞臺）
5、主辦部門：行政人資部
6、協辦部門：公司其他部門
7、參加人員：開達公司全體員工及客戶組
8、相關工作人員：策劃，總指揮，主持人，禮儀，拍照及回放制作，DJ，后勤等。
活動內容：
二、節目類型：
1、卡拉OK大PK：以團隊形式參與卡拉OK比賽（或知識競賽大PK）。
2、群英薈萃大PK：本著創新思維，展望未來，努力進取的原則，可表現項目推進這幾個月的變化等。節目類型不限，人員不限，以節目為單位PK。
三、感恩顧問組環節：
1、組織排練小品，以項目推行這幾個月的故事或進步為背景，體現改進后的士氣和精神。
2、向全體員工安排感恩卡，現場抽取幾位代表朗讀，并送出全體員工感恩卡。
3、提前安排客戶組禮物，現場由開達人代表送出。
4、節目結束，安排全體員工與客戶組合影留念。
5、活動結束，安排晚宴。
6、第二日做物料善后工作，照片制作回放跟蹤，制作完成后4R墻展示并發送客戶組留念。
四、活動所需物料：
1、舞臺及拱門：活動地點如放到公司廠區，需搭建舞臺。舞臺可外租或公司購買物料搭建；
2、舞臺背景墻及條幅：品牌部制作；
3、桌椅：培訓室桌椅；
4、感恩卡：品牌部安排制作；
5、獎品及顧問組禮品：提前購買，獎品需定出金額預算；
五、活動階段計劃：
策劃及準備期（XX月XX日到XX月XX日）：
本階段主要完成宣傳、節目收集、相關崗位人員確定等。
節目收集：由節目負責人負責。采取各個部門或外來條件提供節目渠道。確定主持人。
前期宣傳：由宣傳負責人負責。海報設計及張貼、橫幅。
協調及進展期（XX月XX日—XX月XX日）：本階段主要完成節目排練確定、中期宣傳、舞臺物料等確定、物品購買。
節目初期排練確定：由節目負責人負責，導演監督，地點暫定各部門選取優秀節目，并進行排練。
舞臺確定：由宣傳負責人負責。（請結合節目組舞臺要求，聯系相關公司）
物品購買及禮儀小姐確定：由禮儀負責人負責（物品需要情況征求各部）
倒計時期（XX月XX日—XX月XX日）
本階段主要完成晚會全過程確定（包括節目單確定）、第一次彩排、末期宣傳、領導邀請、場地確定、證件制作、費用收集。
活動全過程確定及彩排：由節目負責人負責。節目單確定交由各部門，加緊排練節目。并進行第一次彩排，時間暫定XX月XX日，地點暫定。
末期宣傳：宣傳負責人負責。宣傳單（抽獎券和節目單）設計、發放及晚會當日抽獎券的收集。
領導邀請、相關證件制作、場地確定：由禮儀負責人負責。
費用收集：由總指揮負責。務必收正規票據，若此期無法收齊務必于活動結束后2天內收齊。
六、活動后期工作：
1、為演員或表演嘉賓分發小禮品
2、費用處理
3、書面總結
4、VCD制作及網絡、宣傳窗宣傳
5、公司值班人員：XXX、XXX
6、活動當日流程：詳見（附錄1）
7、比賽規則與事項：詳見（附錄2）
8、節錄單及參加人員：詳見（附錄3）
9、分隊成員：詳見（附錄4）
10、費用預算：詳見（附錄5）
附錄1：活動當日流程：（根據節目情況再明細討論并確定時間配額）
1、12：30分觀眾及選手入席；
2、各隊長抽簽決定參賽順序；
3、13：00分開始，總經理致詞；
4、團體賽PK（根據順序依次進行，A隊結束，評委打分，B隊開始，B隊結束，
公布A隊得分，C隊開始……）
5、其他文藝節目；
6、個人PK；
7、公布團體賽成績；
8、其他文藝節目；
9、組合PK；
10、公布個人賽成績；
11、其他文藝節目；
12、頒獎；
13、其他文藝節目；
14、結束
附錄2：比賽規則與注意事項
比賽分為三個類型：
1、團體賽：以團隊為單位大合唱比賽；
2、個人賽：以個人為單位歌唱比賽；
3、合唱賽：以小組（2人以上）為單位合唱比賽；
除比賽節目以為，另有其他文藝節目（具體節目根據大家報名確定）
附錄3：比賽組分組：（具體人員分隊需另行討論決定，提前確定隊名以便設計制作隊牌）
附錄4：節錄單及參加人員目錄
附錄5：費用預算明細
慶元旦主題活動方案
一、前言
作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。本年的元旦是活動開展的最好時機，產品宣傳的最佳時間，形象策劃的最棒時段。元旦晚會涉及面廣，是全系的集體性活動，受關注程度大。因此，渭南師范學院管理科學系學生分會為了使這次活動完美舉行，同時達到與商家互贏效果，于是我會精心策劃了這次元旦晚會。本次活動的策劃不但在上年成功舉辦元旦晚會的經驗總結之上，而且通過了整個渭南師范學院管理科學系學生分會的分析討論，極具權威性。況且本次活動是渭南師范學院管理科學系學生分會最具特色的招牌活動，也是本學年的重頭戲，屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。渭南師范學院管理科學系學生分會也會為此而奮斗到底!
二、市場分析
1、元旦晚會使參加人數最多，節目最多持續時間較長，宣傳方式多樣化的大型活動，因此宣傳范圍最廣，力度也最大。
2、學校是擁有不斷地新客源流入的地方，如果能夠保持彼此間的合作關系，年年舉辦宣傳，客源也會越來越大，宣傳手段也會越來越成熟。
3、學校消費地域集中，針對性強，產品品牌容易深入民心。其中高校學生作為現代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現自我的時尚活動。因此在挑選的時候我們盡量在一些消費群體向往的地方發展。
4、同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
5、渭南師范學院擁有很多大量的外地消費人群，他們對渭南的消費場所并不了解且身上擁有大量消費資金，如果商家可以迅速的宣傳進入他們心中，相信可以引導他們的消費。
6、大學生易受第一印象影響，宣傳可以引導他們的消費取向，有很廣闊的市場。
三、活動介紹
1、活動目的
慶祝新年到來，為了使同學們感受到大學生活的風采，讓同學們更好的融入大學生活之中，同時豐富我系學生的業余生活，發揮每一個人的特長，反映同學們的真實水平，體現當代大學生的精神風貌。向同學們展示我系的風貌，同時適當的對贊助商進行宣傳，借此機會與商家合作達到雙贏。
2、組織機構
a、主辦單位：渭南師范學院管理科學系學生分會。b。贊助單位：xxx
3、活動對象
a、管理科學系全體學生
b、各系的學生會干部
c、團支部書記
d、部分院上領導
4、活動時間
20xx年12月20號晚上七點半
5、活動地點
渭南師范學院演藝廳
四、宣傳計劃
1、冠名權(贊助總金額過半數方有冠名權);
2、橫幅宣傳(由商家自行提供);
3、立牌宣傳(在舉辦地的入口處);
4、海報宣傳海報上商家以贊助商的身份出現，并可印上其標志(商家自行設計也可);
5、獎品宣傳獎品可由商家贊助或印有其標志性圖案;
6、優惠卡宣傳如果貴俱樂部有自己的優惠卡可協助派發(由商家自行提供);
7、小冊子宣傳商家有自己的宣傳冊子可協助派發，(由商家自行提供);
慶元旦主題活動方案
為了迎接20xx年元旦的到來，感受節日的藝術氣氛，使同學們過上一個歡慶的新年，本次活動特提供展示學生風采的舞臺，通過現場繪畫形式，進一步豐富校園藝術文化生活，活躍校園氛圍，發揮學生的藝術特長，使同學們成為德、智、體、美、勞的全面發展人才。我校舉行“慶元旦”現場繪畫比賽。具體要求如下：
一、活動對象
1-2年級學生，每班8人。
二、活動時間：
20xx年12月18日
三、活動地點
會議室
四、主題及要求
1、圍繞“慶元旦、共圓中國夢”這一主題，由作者自由命題。繪畫內容要求表現學生生活，發揮兒童的想象空間，繪畫作品必須是反映積極向上和美好的事物。
2、一、二年級繪畫作品參賽紙張大小一律在規格為8開的素描紙或是其它材料上繪制，橫豎放置均可。作品要求整潔。所有工具自帶。
3、繪畫作品背面右下角請務必用筆注明班級和姓名，作品題目，以便于評獎、發獎。
五、作品的獎勵方式與表彰
學校將評選出一等獎二等獎三等獎若干名。
元旦節活動方案7
走過了一年的高物價，番茄紅素又將迎來圣誕節和元旦節，番茄紅素哪個好?20xx年的圣誕節很好哦，圣誕節12月25日就在星期六，20xx元旦呢?根據最新的國家規定在元月一號二號三號，也在星期六星期天，外加星期一，這樣的話就對我們美容美發行業提供絕對上好的節日時期，作為美容美發管理者和美容美發店長而言，絕對不對錯過這個美好的時間段。
很受大家歡迎，為此20xx年圣誕，20xx年元旦方案我們也花盡心思，準備了此方案要，供同行參考，如果覺得不錯，可以告訴你的朋友，但一定注明出處。
1、20xx圣誕元旦活動方案主題：
美麗給力，20xx你第一杰特
2、20xx圣誕20xx元旦活動方案主題說明：
(1)主題核心：給力，不說了吧，網絡上到處都是，與時俱進，給顧客絕對眼前一亮的感覺。給力我們美麗，說明我們技術，絕對一流。
(2)主題關鍵：第一。為什么要用第一，元旦是新年第一天，每個客戶都希望自己成為第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。
(3)主題重點：一定要結合《旺點美容美發管理軟件》及相關軟件來實施活動方案，才更加有效，否則活動有龍頭蛇尾的感覺。
(4)本活動最好結合沙龍的實際情況進行。
3、20xx圣誕元旦活動方案目的：
(1)利用節目提升旺季業績。
(2)讓我們店在提升人氣的同時，多了幾分冬天溫暖的氣氛。
(3)通過本次活動，促使我們技師(美容美發師)與助理的的團隊協作精神。
(4)提升我們員工的技術，穩定客源。
(5)增加“大頭率”，提升回頭率。
4、20xx圣誕元旦活動時間
20xx年12月20月到20xx年元月10日。
注意：搞活動不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。
5、20xx圣誕元旦活動方案內容：
(1) 活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的.“最后一位”只收11元。(當然如果你的店剪頭價格10元都不到，那這個活動方案，就不用看了。檔次也太低了。)
(2) 活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折(具體找多少折，看頭辦。根據實際而論，只要后面帶個一就行了)。
(3) 活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。
(4) 活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。
(5) 活動期間累計(或 一次性累計)消費達到20xx元的顧客，送價價值20xx元的護理。
(7) 每天抽獎1名顧客，免費護理一次。
(8) 一次性充值20xx元以上的顧客，免費送211元。
(9) 代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發放，后面有詳細說明。
(10) 做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明：給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。
6、20xx元旦圣誕活動方案準備：
活動是否成功，就跟打仗一樣，就看準備得如何?
(1)、活動前一定要對所有店(連鎖店)的員工進行培訓說明本次活動的目的。
(2)、網上下載好旺點發型設計軟件個人版，用找來光盤刻錄好。很小，只有11M。
(3)、印刷和準備好代金卷。
(4)、準備好橫幅。
(5)、了解收銀員是否會使用《美容美發管理軟件》，比如用代金卷，用積分換禮品等等。(當然如果還沒有使用來管理你的店的，那就有點OUT了)
(6)、使用管理軟件給顧客發短信，告訴2個月以上沒有來店的顧客圣誕你們這邊有大優惠活動。
說明：活動不只是對經常來的顧客，也對那些很少來的顧客進行，因為他們來得少，所以才應該多聯系他們來哦。
(7)、使用管理軟件給女性顧客發短信，如果頭發時帶上小孩將有神秘禮品。發短信時不要忘記了，你們做活動的時間地點電話。。
(8)、準備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下，花不了多少錢錢，但能讓顧客感受到節日的氛圍。
(9)、印刷好相應的代金卷
(10)、準備新辦會員的會員卡
(11)、準備好節日音樂
7、20xx元旦20xx圣誕活動方案的實施
(1)、代金卷的發放
代金卷的發放以前我經常見到很多人在大街上發放，其實這樣做，很讓人反感，因為站街發傳單的人實在太多了，而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家：代金卷的發放可以和其它非本行的行業合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業聯動起來，活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優惠卷可以放到你那里去。
(2)、節日音樂的播放注意事項：
A、網上下十首以上的音樂到電腦上播放。
B、建議不要聯網我播放音樂。
C、不要同一首音樂反復放。
(3)、清潔衛生，過節了，人多了，清潔卻不能少。
(4)、給消費高的顧客輸會員卡。
(5)、員工獎勵。活動的實施者是員工，為了讓活動更加有效的進行，因此在實施活動方案的同時，一定要考慮員工的獎勵，不然員工累了一半天，結果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。
8、20xx元旦20xx圣誕活動總結
(1)信息跟進反饋
我們多數美發店美容院把活動進行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：
A、顧客來進行消費時，一定采用軟件進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息：不用說了。旺點軟件收銀后，可以自動給你的顧客發一條信息。
C、電話反饋聯系。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。并和去年的業績對比。
關鍵詞:公共場所;衛生監督;
量化分級管理為了解量化分級管理工作在公共場所中的實施效果,探討高效衛生監督管理模式,我們根據本地實際制定了《寧夏公共場所衛生監督量化分級管理實施指南》和評分標準評價體系。于2004~2007年在不斷探討論證的基礎上,先后在自治區、固原市、吳忠市和石嘴山市旅店業、游泳等公共場所開展量化分級管理試點及推廣工作。
1 對象和方法1·1 對象 分別在經濟發達的自治區直管企業銀川市、中等發達地區吳忠市、石嘴山市和欠發達地區固原市,共選擇公共場所量化分級試點企業98家,其中旅店業47家、洗浴場所19家、美容美發店24家、游泳場所8家。1·2 方法 根據《公共場所衛生管理條例》及其《實施細則》,《旅店業衛生標準》GB9663-1996[1]等標準制定寧夏旅店業、美容美發、桑拿洗浴、游泳場所量化評分調查表。通過基線調查、宣傳動員和培訓、準備階段、自查整改和現場指導、評估等階段完成調查評估。1·3 評分標準 得分為總分的90%以上者,評為A級;得分為總分的70%~89%者,評為B級;得分為總分的60%~69%者,評為C級;得分為低于60%以下者,評為D級。1·4 資料處理 匯總整理調查評分表評分結果,用SPSS 11·0軟件進行統計分析。
2 結果和成效分析2·1 公共場所衛生監督量化評價情況 本次共對自治區及吳忠、石嘴山、固原市98個公共場所(包括旅店業、游泳洗浴場所、美容美發)進行量化分級評分。其中信譽度A級31家,占31·62%;B級37家,占37·76%;C級23家,占23·47%;D級8家,占8·16%。其中旅店業、游泳場所信譽度A級所占比重較大(31·62%、25·34%),洗浴場所(7·15%)和美容美發業(6·07%)較少。2·2 比較實施量化分級管理前和實施后綜合衛生管理情況 實施量化分級管理后各項指標得分均有所提高。各項衛生管理指標測評得分率經x2檢驗,差異有統計學意義(P<0·01)。(表1)表1 實施量化分級管理前后綜合衛生管理情況(%)監督項目量化企業數①1寧夏回族自治區衛生監督所(銀川750004) 2寧夏回族自治區疾病預防控制中心2·3 公共場所各類指標得分前后測評結果比較 實施量化后各項指標評分均明顯高于量化測評前(P<0·01)。尤其在產品索證、衛生設施、專用消毒設施設備添置方面提高最為突出;而建筑和布局、公共用品用具衛生相對較弱,與更改建筑布局難度較大,公共用品用具清洗消毒衛生日常工作量大,企業較難堅持有關。(表2)
下面對培訓做以總結：一般而言，打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解，如果感興趣，才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶，則是、對項目已經有了較多的了解，并摹本符合自己的要求，購房意向性較強。
在與客戶交談中，設法取得我們想要的資訊：
第一要件，客戶的姓名、地址、聯系電話等個人背景情況的資訊。
第二要件，客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。
其中，與客戶聯系方式的確定最為重要。
關鍵詞：建設工程；國外經驗；監督管理
中圖分類號：TU198文獻標識碼： A
一、國外歐美發達國家建筑施工管理的先進經驗與具體做法分析
1、國外的建筑施工管理非常重視工程擔保工作
在歐美發達國家，由法律規定明確所有參與當地建筑施工及其管理的有關企業，都必須經由擔保公司設立專項擔保基金，然后將這筆錢打入工程施工的專項賬戶以保證不被其他人挪用。同時，施工單位所在開戶銀行在工程開工前還必須為這家公司出具資產審查報告，以保證公司的財力雄厚。同時，施工單位開工后還有與保險公司簽約，讓保險公司對建筑施工過程中可能發生的各種經濟糾紛、生產事故等承擔可能發生的經濟損失。這樣一來，歐美發達國家通過將銀行、保險公司、擔保公司等金融產業鏈上的各單位與施工企業進行捆綁，在最大程度上降低了施工建筑風險發生的可能性，為建筑施工管理工作的正常開展提供了強有力的基礎與支持，以確保施工工作不會受到外界因素，尤其是經濟因素的影響，更杜絕了類似于我國經常看到的農民工跳樓討薪等現象的發生。
2、國外普遍實施建筑施工管理準入體系
我國房地產市場發展這么多年來，房產建筑質量問題廣受社會大眾的詬病。而歐美發達國家的房地產建筑質量始終秉持高標準、嚴要求的原則，其本質區別是在于他們普遍對承建商實施全面施工管理體系。首先，歐美國家對于參與承建的建筑商的資質提出了很高的要求，一般而言要具體考察承建商的公司建筑情況、注冊資本數量、企業銀行信用記錄、企業歷史項目承接情況以及其他同行對這家公司的評價。這樣一來，就能有效的建立承包者的準入門檻，進而減少行業可能出現的亂象，規范施工管理過程參與者的行為。
3、國外普遍強化政府部門的建筑施工管理監控職能
政府部門是社會行為和規范的制定者、監督者和執行者。歐美發達國家的建筑主管部門普遍都在市場化運營的大框架下，成立了管理監督機構。同時隨著科學技術的發展，信息化為提高政府管理效率和透明度、更好地服務于建筑業提供了重要手段。全球化交通的形成、全球性市場的開拓和全球信息的溝通，加速了建筑市場的國際化，發達國家積極促進建筑行業信息化的進程，盡最大可能為本國建筑行業各個層次提供國際、國內必要的信息網絡服務，努力通過政府管理信息化來提高政府管理的效率和透明度，進而帶動和促進建筑管理行業的信息化的進程，有效提高管理的效率
4、國外利用教育培訓提升施工管理人員素質
建設工程質量監督管理是建筑行業公司在日常經營過程中的一個重要分支，也是建筑現場管理的核心組成部分。建設工程質量監督管理是一個綜合性的管理工作，包括工程監理、資本預算和施工進度安排等內容。以上內容涉及面廣泛，還經常涉及到建筑、力學、機械工程、施工管理、財務預算等多學科的交叉內容，因此對從業人員的知識體系和綜合素質提出了非常高的要求。基于以上原因，國外建筑施工企業非常重視對施工人員的專業知識培訓，強制人員在一年內要參加數次的講座與培訓會，并組織后續的考試，沒有通過考核的人員不能頒發相關證書，甚至可能被取消從業資格。
二、對做好我國建筑施工管理的對策和建議
1、完善建筑施工預算管理體制
俗話說的好，凡事預則立不預則廢，一個完善的建筑施工管理過程要建筑預算管理機制的配合。建筑施工的預算工作不僅需要確保全面性，將所有與預算相關的活動，統統納入管理機制中，還需要對預算的編制和執行過程進行全面監督管理，利用現代建筑信息管理手段，確保預算編制的順利執行。建筑預算管理工作是一項十分重要的管理工作，必須通過一定的創新措施才能夠管理好這項工作，因此可以在管理體制中加入一些獎勵和懲罰制度，對于員工在建筑預算管理中做出重要貢獻或者革新了管理手段的行為，施工企業應該給予相應的獎勵，達到激勵的目的。同時，我們在管理中還要適當增加懲罰措施，以保證管理制度的推行。
2、改善施工企業建筑施工管理人員的綜合素質
對于企業管理人員而言，要結合企業的發展實際以及市場的變化情況，及時轉變思想，提升自身的素質，強化決策能力和決策水平，充分認識到建筑施工管理的重要性，加強對于建筑施工管理人員的培訓工作，確保建筑施工管理的順利展開。另外，各企業要加大對建筑施工管理人員的獎勵，通過年度工作評比，對表現優異的人員進行表彰并給予物質方面的鼓勵，以激發他們從事建筑施工工作的積極性。最后，還要對有關建筑施工管理人員進行培訓，以提高他們的專業技能，讓他們能夠掌握最新的建筑施工管理知識，跟上時展的腳步，提高建筑施工工作的效率。
3、加大財政投入，提高對建筑施工管理工作的重視程度
由于傳統觀念作祟，很多地方政府的建設部門對建筑施工管理工作都非常不重視。具體表現在地方政府和上級主管部門對施工企業建筑施工工作的財政補助不足，同時也沒有設立相關工作專項經費。因此，各施工企業要爭取在每年的辦公支出中安排足夠的經費用于購置用于建筑施工工作的各種設備，改變過去落后的管理觀念，通過科技手段提高建筑施工管理的效率。與此同時要加大自查力度，對于建筑施工中的一些問題要及時發現，立即彌補。
三、結語
經過數十年的發展，我國的建筑與房地產行業迎來了巨大的發展，取得了舉世矚目的成績。當前，我們的建筑施工行業發展正處在一個新的起點上，面臨著全新的機遇與挑戰。縱觀國內建筑施工管理工作現狀，我們會發現始終存在這樣或那樣的問題與不足。對此，本文在分析現狀的基礎上，希望能總結國外同行有用的經驗，為進一步推動我國建筑施工管理工作的進展。
參考文獻：
[1]陳加慶.鄧朝暉.談如何加強工民建工程施工管理[J].新西部(下半月).2010年02期
[2]尹洪龍.進度控制和質量控制在施工中的相互作用[J].科技資訊.2010年01期
活動背景：
今年經濟形勢在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。
一、活動主題：“ 繽紛夏日，清爽驚喜大放送”
二、活動日期： 月 日 - 月 日
三、活動目的：
1 、利用活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感，提升品牌形象。
四、活動內容：
驚喜一：每天前 5 名，低至 5.1 折
想燙就燙，活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二：消費滿 168 送 51 ，消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元)，加 51 元可購買原價 88 元的產品，即省 37 元;購買 88 元以上其它美容 / 美發產品可以優惠 37 元，具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩
1、美容超值體驗套餐：原價 519 元，體驗價 258 元 (每人限體驗一次)
皇室 SPA 松筋駐顏術 ( 188 元) +中醫經絡祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148-188 元) = 258 元
2、XX 燙 368 元 + XX 染 286 元 + XX 護理 168 元 +水木年華高效潤發 58 元 ， 原價 880 元，活動優惠價 580 元
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送
托尼蓋皇式洗護 88 元，活動期間嘗新體驗價 48 元
五、活動內容操作細則說明：
驚喜一解釋說明：
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會;
2、具體 XX 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 ：
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時，可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券，消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明：
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客，促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定，各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置，并在產品包裝上貼上“ XX 元”的爆炸貼，顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
3、如果顧客想購買 88 元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠 37 元( 88 - 51 = 37 )，可以提供更多的高于 88 元的產品供顧客挑選，同樣產品上貼“ XX 元”的爆炸貼。
例如： 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元，消費滿 80 元再加 81 元即可購買;
玫瑰純露原 168 元，消費滿 80 元再加 131 元即可購買;
家居陽光乳 178 元，消費滿 80 元再加 141 元即可購買;
驚喜四解釋說明：
1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜，套餐的設置以“夏天養護 / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明：
1、“ ‘ 新 ' 的選擇，特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項目，可以設置 1 - 3 個新項目;
2、以“ XXX (項目)多少元體驗價多少元”的宣傳設置，具體項目及價格自行設定。
備注：
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如：驚喜 XX ：清爽一夏，超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元，超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元
解析說明：
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點，吸引顧客在節后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿：
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容，選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
六、活動的宣傳：
1 、短信通知： 短信提示在活動前 4 到 2 天發送
A. 短信內容(發本店會員用)：“ 繽紛五一，尚藝 XX 店五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51 ，另有多重優惠連環送，詳情請電 8000008 或親臨本店”
B. 短信內容(發外部顧客用)： “繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51 ，另有多重優惠連環送，尚藝美容美發連鎖機構 XX 路 XX 店 8000008 ”
注： 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發短信廣告。
2 、戶外派單： (詳看附件)
A. 派發時間：活動開始前 3 天開始
B. 派發地點：分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
C. 派發辦法：分店主管帶領員工大量派發，并監督員工派發數量和質量;
D. 派發話術：您好，我們尚藝美容美發“五一”節搞促銷活動，有五大驚喜優惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容，介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報：
與報紙的投遞站聯系，選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置：
1 、門口：
1)、海報 /X 展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅：門口拉 “ 繽紛五一，五大驚喜大放送 ，低至 5.1 折，滿 168 送 51 ” 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設計效果：
B 、燈箱布條幅的設計效果：
2 、店內：
1)、海報 /X 展架：前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”，店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目：前臺顯眼位置放 88 元左右的產品，產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求：
1、店長親自主抓培訓，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想，務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客，并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整，對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品，并提煉產品的賣點，特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點， 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析，指出不足之處這，對完成好的適當的表楊，差的批評;
九 、費用預算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用： 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用：=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報派發費用： 2000 => 300 元 (全部自已員工派發可省此筆費用)
七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。 3、假如顧客想購買 88 元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠 37 元（ 88 － 51 ＝ 37 ），可以提供更多的高于 88 元的產品供顧客挑選，同樣產品上貼“ XX 元”的爆炸貼。
一、活動主題：“ 繽紛國慶節，五大驚喜大放送”
二、活動日期： 9 月 26 日 － 10 月 8 日
三、活動目的：
1 、利用國慶節期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業額；
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；
3 、讓顧客產生好感，提升品牌形象。
四、活動內容：
驚喜一：天天前 5 名，低至 5.1 折
想燙就燙，活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二：消費滿 168 送 51 ，消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元（或充值 200 元）送 51 元的現金券；
一次性消費滿 480 元（或充值 500 元）元送 150 元的現金券。
驚喜三：加“ 51 元”＝“ 88 元”
活動期間消費 80 元（或充值 200 元），加 51 元可購買原價 88 元的產品，即省 37 元；購買 88 元以上其它美容 / 美發產品可以優惠 37 元，詳細參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐：原價 519 元，體驗價 258 元 （每人限體驗一次）
皇室 SPA 松筋駐顏術 （ 188 元） ＋中醫經絡祛黑眼圈 （ 158 元） ＋全息身體理療 （ 148-188 元） ＝ 258 元
2、XX 燙 368 元 ＋ XX 染 286 元 ＋ XX 護理 168 元 ＋水木年華高效潤發 58 元 ， 原價 880 元，活動優惠價 580 元
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送
尚藝式皇式洗護 88 元，活動期間嘗新體驗價 48 元
五、活動內容操作細則說明：
驚喜一解釋說明：
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會；
2、具體 XX 燙及原價多少請根據本店實際情況設定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日 － 7 月 18 日 ；
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日 － 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時，可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券，消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明：
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客，促進產品外賣銷售；
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定，各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置，并在產品包裝上貼上“ XX 元”的爆炸貼，顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品；
例如： 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元，消費滿 80 元再加 81 元即可購買；
玫瑰純露原 168 元，消費滿 80 元再加 131 元即可購買；
家居陽光乳 178 元，消費滿 80 元再加 141 元即可購買；
驚喜四解釋說明：
1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐；
3、已經上了美容項目的分店可以以美發＋美容項目套餐或美容套餐的方式進行；
4、套餐的設定以 2 － 3 個為相宜，套餐的設置以“夏天養護 / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明：
1、“ ‘ 新 ' 的選擇，特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項目，可以設置 1 － 3 個新項目；
2、以“ XXX （項目）多少元 體驗價多少元”的宣傳設置，具體項目及價格自行設定。
備注：
針對以上五大驚喜各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如：驚喜 XX ：清爽一夏，超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元，超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元
解析說明：
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點，吸引顧客在節后幾個月內回頭消費；
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整；
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿：
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容，選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝國慶節促銷廣告方案二”進行修改調整！ 共2頁,當前第1頁1
六、活動的宣傳：
1 、短信通知： 短信提示在活動前 4 到 2 天發送
A. 短信內容（發本店會員用）：“ 繽紛國慶節，尚藝 XX 店五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51 ，另有多重優惠連環送，詳情請電 8000008 或親臨本店”
B. 短信內容（發外部顧客用）： “繽紛國慶節，尚藝五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51 ，另有多重優惠連環送，尚藝美容美發連鎖機構 XX 路 XX 店 8000008 ”
注： 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發短信廣告。
2 、戶外派單： （詳看附件）
A. 派發時間：活動開始前 3 天開始
B. 派發地點：分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地（如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
C. 派發辦法：分店主管帶領員工大量派發，并監督員工派發數量和質量；
D. 派發話術：您好，我們尚藝美容美發“國慶節”節搞促銷活動，有五大驚喜優惠，如果顧客有愛好了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容，介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報：
與報紙的投遞站聯系，選擇在投遞往店鋪四周 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作）
七、活動現場布置：
1 、門口：
1）、海報 /X 展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報； （詳看附件）
2）、橫幅：門口拉 “ 繽紛國慶節，五大驚喜大放送 ，低至 5.1 折，滿 168 送 51 ” 內容的條幅 （條幅建議用燈箱布材料） ；
A 、布條幅的設計效果：
B 、燈箱布條幅的設計效果：
2 、店內：
1）、海報 /X 展架：前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”，店內顯眼的位置懸掛國慶節活動內容海報； （詳看附件）
2）、活動產品 / 項目：前臺顯眼位置放 88 元左右的產品，產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求：
1、店長親自主抓培訓，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想，務必讓每一個員工都清晰了解活動的相關內容；
21、加強員工活動推銷觀念，重點以國慶節五大驚喜優惠來吸引顧客，并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容；
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明；
4、店長根據的方案調整，對員工進行相應的話述培訓；
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品，并提煉產品的賣點，特殊是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點， 做好外賣產品推銷的培訓 ；
6、店長活動前一天定好國慶節活動期間的營業目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析，指出不足之處這，對完成好的適當的表楊，差的批評；
九 、費用預算
1、DM 宣傳單頁 （詳看附件） 印刷制作費用： 5000 張＝＞ 1000 元
2、現金券印刷費用：＝＞ 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報派發費用： 2000 ＝＞ 300 元 （全部自已員工派發可省此筆費用）
4、促銷海報、爆炸花、 X 展架、橫幅等制作費用：＝＞ 200 元
注：以上廣告物料的數量根據本店情況增減，活動費用預算僅供參考。
一、繼續解放思想轉變觀念
1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業之間競爭日益激烈，對公司的生存發展提出了，嚴峻的挑戰，優勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現從傳統計劃經濟觀念向以市場為中心的市場經濟觀念的轉變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩腳跟。
2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場，外方老板說了算”的思想認識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業間的聯系和合作，擴大信息網絡合作網絡，有無，互通有無，友好協作，共同開拓對外經貿業務。
二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯系與合作，進一步規范、統一全局的外向型經濟工作，2010年，公司要在搞好自身經營的同時，加大對全局外經工作協調、指導的力度。
1.進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段，也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理經驗，徹底改造局屬大中型企業X-X個。
2.加強對已建成合資企業的協調和管理，年初，要重點抓緊協助XX飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續，力爭于X月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況，及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導，確保全局外經工作的順利發展。
3.及時交流，傳遞外經貿信息，促進全局各企業間的聯合與合作，互相支持、優勢互補，、利潤均占，共同發展外經貿事業。
三、繼續在全國開展經營
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上，地區上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。2009年公司要繼續在開拓新市場、新領域，新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限，積極向美容美發、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發、建筑等研修生的新業務，同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流，廚師培訓等業務。
2.大膽開拓、謹慎經營，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經營范圍，增加經營品種，及積極準備條件，為開展直接外貿業務闖路子，大基礎。
3.抓好公司自身尸體經營。辦好實體是公司自身發展的比由之路，2010年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經濟實力，實現聚少成多，滾雪球式的發展R EADER8.CN。
四、強化企業財務管理，從嚴治理企業，2010年財務部工作計劃要繼續健全各項財務管理體系，完善企業財務制度，認真執行各項財務法規，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續堅持，一支筆審批制度，使財務工作計劃更上一層樓。