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因此,我國服裝外貿企業的經營模式是訂單拉動式,其客戶基本固定,業務以客戶定單為核心,業務流程包括外銷流程、采購流程、品管流程、單證流程、產品開發流程、財務流程、人力資源管理流程、行政管理流程以及信息化流程等,是一項綜合性的、復雜的、協調性的工作。合理設計各種流程并采用合適的技術開發綜合性業務流程控制軟件,提高外貿企業的工作效率,與國際接軌,對提高我國外貿企業的國際競爭力和盈利水平有著十分重要的意義。
本文主要研究外銷流程中的核心流程——報價流程、訂單管理流程和貨款結算流程的設計方案,并對其系統實現技術與思路進行探討。
一、外銷流程
(一)外銷流程模型
服裝外貿外銷流程是從國外客戶詢價開始的。客戶通過市場調研以及對流行趨勢的估計設計出服裝試樣草圖,接著對服裝的材料進行初步設想后對外貿企業進行詢價,要求服裝外貿企業組織試制樣品,指定或準予外貿企業采購原料與輔料,外貿企業組織生產、發貨,最終完成貨款結算。涉及的業務流程可以建立模型。
報價流程描述外銷員根據國外客戶的詢價信息,通過匯總服裝生產過程中的各類原料和加工、出運價格,對國外客戶進行報價的過程;訂單管理流程描述客戶確認報價后,外銷員接收到國外客戶發出的英文訂單,通過公司各部門的協作,寄樣給國外客戶確認、采購面輔料、生產服裝,直至完成訂單的過程;
貨款結算流程描述訂單完成后,跟單員在采購部的協助下,核算各類貨款的過程。此外,如果客戶方不指定面輔料,則還涉及到面料、輔料的詢價流程和采購流程以及出口裝運所要涉及的單證管理流程。
(二)外銷流程角色
為了完成外銷流程,系統設計如下角色。
外銷員:負責與國外客戶直接溝通,其業務包括各種單據的中英文互譯、中間各環節的寄樣以及收集客戶確認與意見反饋等信息等。
跟單員:根據客戶意見和訂單的信息聯系生產廠商,安排打樣,驗收樣品,確認面料、輔料的采購等。
面料采購員:根據跟單員的需求提供面料色卡和面料大貨樣。
輔料采購員:根據跟單員的需求提供輔料品質樣和輔料大貨樣。
業務部經理:負責審核核價單核、面輔料訂單和客戶訂單等。
生產廠商:負責提供制衣價格和用料清單、制作產前樣、大貨樣以及組織大貨生產等。
二、報價流程設計
客戶向外銷員詢價時,報價流程開始,報價流程:
其步驟詳細設計如下:
(1)客戶向外銷員詢問服裝價格。
(2)外銷員對客戶的詢價信息進行整理后,進行數據查詢,以確定是否能夠直接報價,其中根據詢價信息中的面料信息查詢面料價格;根據輔料信息查詢輔料價格;根據成衣信息查詢成衣用料和制衣價格,根據出運信息查詢貨代價格,能則直接則編制核價單。
(3)業務部經理對核價單進行審核:如果通過審核,則由外銷員制定報價單對外報價;如果未通過審核,則由外銷員重新核價。
(4)外銷員根據詢價信息,提供樣衣、款式圖、尺寸表等資料,并編制詢價信息表。向面料采購員、輔料采購員進行面料、輔料詢價。向服裝生產廠商進行制衣價格詢價以及請求用料清單。了解出運信息,向貨代詢問出運價格,并填寫詢價信息表。
(5)外銷員根據反饋的詢價信息表核價,并編制核價單。
(6)外銷員對客戶報價。
(7)客戶判定是否接受報價:如果接受報價,則客戶下英文訂單,轉入訂單管理流程;如果不接受報價,則流程結束。
三、訂單管理流程設計
客戶接收報價,確定訂單后,訂單管理流程開始,訂單管理流程:
其步驟詳細設計如下:
(1)客戶發出英文訂單。外銷員將英文訂單翻譯成中文制單交與跟單員。
(2)跟單員校對制單內容,必要的話要求面料采購員提供面料色卡,輔料采購員提供輔料品質樣,聯系服裝廠,安排服裝廠制作確認樣。跟單員驗收色卡、品質樣和確認樣。
(3)外銷員將確認樣、色卡和輔料品質樣寄給客戶。
(4)客戶根據樣品確認是否符合要求,如果不符合提出修改的意見。
(5)面料采購員根據跟單員的需求提供面料大貨樣。
(6)輔料采購員根據跟單員的需求提供輔料大貨樣。
(7)跟單員驗收面輔料大貨樣。
(8)外銷員將面輔料大貨樣寄給客戶。
(9)客戶根據樣品確認是否符合要求,如果不符合提出修改的意見。
(10)客戶確認后,外銷員下面輔料訂單。
(11)業務部經理審核面輔料訂單。
(12)外銷員將客戶意見反饋給服裝廠,制作產前樣。服裝廠接收到面輔料后,制作產前樣交給跟單員。跟單員驗收產前樣。
(13)外銷員將產前樣寄給客戶確認。客戶根據樣品確認是否符合要求,如果不符合提出修改的意見。
(14)跟單員聯系安排生產并進行品質管理。
(15)服裝廠進行服裝大貨樣生產,跟單員驗收大貨樣,外銷員將大貨樣寄給客戶確認。
(16)客戶對大貨樣提出意見的,外銷員協商處理。
(17)客戶確認大貨樣后,跟單員通知工廠,生產完成后品質部驗貨、出貨。
(18)服裝生產完成,流程結束。
四、系統實現思路
(一)系統功能設計思路
系統擬采用B/S結構,前臺擬設計一個B2C模式的網上商城,用于展示外貿企業的信息、企業已完成訂單產品信息;提供客戶登錄、注冊以及信息維護功能,提供客戶歷史訂單查詢功能,提供客戶詢價功能,提供部分尾貨的在線展示及在線銷售功能,提供客戶溝通平臺,提供供應商、生產廠商加盟平臺。后臺除完成前臺的所需信息維護、審核功能外,主要實現各業務流程。可考慮實現外銷流程、采購流程、品管流程、單證流程、產品開發流程、財務流程、人力資源管理流程、行政管理流程以及信息化流程等全套業務流程,也可根據外貿企業自身經營狀況定制自己的核心業務流程。后臺功能結構圖。
(二)系統擬采用的實現技術
系統擬采用主流的開發框架Struts2、Spring2.5、Hibernate3.2,采用MVC架構。Jsp頁中完全使用JSTL標簽、Struts2標簽代替了Java腳本。使用Ajax實現友好的交互界面。
主要的業務模塊采用基于工作流的形式實現,工作流是一系列相互銜接、自動進行的業務活動或任務。通過文檔、信息或任務按照預定好的規則和流程在參與者之間進行傳遞,幫助用戶實現或完成整個經營目標。流程的部署和管理采用第三方組件JBPM來實現。JBPM,全稱是JavaBusinessProcessManagement(業務流程管理),它是覆蓋了業務流程管理、工作流、服務協作等領域的一個開源的、靈活的、易擴展的可執行流程語言框架。采用了它自己定義的JBossjBPMProcessdefinitionlanguage(jPdl)。
引入了基于角色訪問控制(Role-BasedAccessControl)作為整個系統訪問控制的基礎。在RBAC中,權限與角色相關聯,用戶通過成為適當角色的成員而得到這些角色的權限。這就極大地簡化了權限的管理。
工作流通過將工作分解成定義良好的任務、角色,按照一定的規則和過程來執行這些任務并對它們進行監控,達到提高辦事效率、降低生產成本、提高企業生產經營管理水平和企業競爭力。本文研究服裝外貿企業業務流程的設計方案并探討基于流程控制的外貿信息系統實現方案。本文的研究成果將在河南省科技攻關項目“基于Internet的服裝虛擬企業的設計與開發”得到應用。
參考文獻:
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哈爾濱市水利建設基金(防洪保安費)的征收主要是指向企事業單位和個體經營者征收的部分。截止2010年末,已征收資金近19億元,全部上繳地方財政,用于各項水利基礎設施的建設,極大地支持了地方性的水利建設工作。
存在的問題
1)征收依據問題。哈爾濱市征收地方性水利建設基金(含防洪保安費)依據的文件主要是國務院《水利建設基金籌集和使用管理暫行辦法》(國發[1997]7號)文件、黑龍江省人民政府《關于印發黑龍江省防洪保安費征收使用管理辦法的通知》(黑政發[1999]26號)及哈爾濱市人民政府《關于印發哈爾濱市防洪保安費征收使用管理辦法的通知》(哈政發[1999]16號),文件規定征收截止日期為2010年12月31日,目前已到期。
2)征費標準問題。哈爾濱市目前執行的防洪保安費的征收標準,是按照企事業單位和個體經營者的銷售收入和營業收入的一定比例征收。多年來的征費實踐證明,對一些大型的商品流通企業及進銷差價率低的企業使用該標準不盡合理。
3)征收力度不夠。水利建設基金(防洪保安費)的征收主體是水行政管理部門,按要求委托市地稅、市土地管理部門為代征機關。近年來,由土地管理部門代為征收的非農業建設征用土地應繳納的防洪保安費,征費工作困難很大,幾近放棄。主要原因:①收繳、代征部門存在重稅金上繳、輕基金征收的現象;②繳納單位對上繳這項基金認識不足。為什么上繳,如何計提上繳,由誰來上繳,均存在模糊認識,因此,待收繳部門征收時,總是想少交點,處以“應付”態勢,沒有真正把上繳水利建設基金工作重視起來。
4)個人繳費問題。哈爾濱市規定城鄉在職職工每人每年繳納5元錢的防洪保安費。但由于對“城鄉在職職工”的界定理解不同,各區縣對征收人群范圍也不同,沒有統一標準,造成有的人員在本區需要繳納,而在另一個區就不需繳納的矛盾。
5)征收人員問題。收費工作是一項政策性很強的工作,而目前收費隊伍的現狀及管理方法、手段,還不能適應收費工作的要求。有些收費人員對國家相關政策法規知之甚少,更不了解依法收費的精髓所在。在工作中,一但遇到企業或法律政策問題時,不能做出圓滿的解釋,拿不出有效的解決措施,無法充分運用行政處罰手段和司法強制手段配合征收,勢必造成費源不應有的流失。同時,各部門分散收費,有分工無協作,人員素質和依法收費水平參差不齊,效率低,不能適應新時期水行政執法人員素質要求。
6)宣傳力度不到位。征費宣傳工作,僅僅依靠參與每年的水法宣傳和代征部門的一些宣傳活動是不夠的。通過參加近幾年的宣傳活動,明顯感到多數群眾對征收防洪保安費知之甚少。
建議
1)針對征收文件依據已到期的情況,為保證征費工作順利進行,建議盡快出臺新的指導征費工作的文件、辦法和細則,并組織有關人員學習、領會。
2)根據《防洪法》、《河道管理條例》及黑龍江省財政廳、省物價監督管理局、省水利廳聯合下發的《關于河道工程修建維護管理費征收管理有關問題的通知》(黑財綜[2009]133號)文件要求,在不增加企事業單位負擔的情況下,可否開征河道工程修建維護管理費,并納入到水利建設基金中,以加大征費范圍,拓寬籌資渠道。
3)建議在制定新的征收文件時,根據不同征收對象,按不同的征費比例進行征收,以減少征費矛盾的發生。
4)建議把1998大洪水最高水位日定為“防洪日”,有針對性地進行大規模的宣傳,并加大宣傳力度,讓水利征費深入人心。
5)建議加強普法教育,廣泛宣傳有關水利建設基金方面的政策,讓大家都明白上繳水利建設基金的重要意義、征收范圍、計提方法及法律責任等,切實增強守法意識。
6)建議取消對個人征收的防洪保安費。
摘要:文章闡述了數字化校園建設服務的重心與主要內容,指出了數字化校園建設中的認識誤區,提出了數字化校園建設的策略及可持續發展的步驟。
一、數字化校園建設服務重心與主要內容
1.1數字化校園的概念
數字化校園的說法來源于“數字地球”.它是一個全新的事物。人們對數字化校園給予了不同的詮釋,但目前還沒有比較權威的定義。一般認為,數字化校園“是以數字化信息為基礎,以計算機技術和網絡系統為依托,支持學校教學和管理信息流,實現教育、教學、科研、管理、技術服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸、應用,使教學資源得到充分優化利用的一種虛擬教育環境。”網絡化無疑是其最重要的特征。
1.2數字化校園服務重心
學校的中心任務是教學,教學是學校的本質屬性,是學校存在的價值和意義,它規定著數字化校園建設必須圍繞著教學進行,一切技術與手段都應為“教學服務”而展開。據美國在l999年進行的一次“信息化校園計劃”的研究成果表明.有39.0%的大學認為“科技與教學的有效結合是目前面臨的一個最為重要的問題和挑戰”。負責該項課題研究的凱尼斯·格林教授指出:“調查數據表明.越來越多的大學開始意識到,對于大學應用信息技術來說,最關鍵的問題實際上并不在于技術和產品,而在于人。換言之。是那些使用信息技術的教師和學生……經過多年的實踐,我們逐漸認識到,在使用信息技術過程中最重要的問題是如何幫助師生在教學過程中有效和充分地使用這些設備。”這充分說明了數字化校園建設的核心是為教學服務的。
1.3數字化校園建設主要內容
硬件建設:備課和示教設備(如備課用計算機、掃描儀、數碼相機、攝像機、資源管理用計算機和多媒體教室等);學習設備(如計算機教室等);管理設備(如校務、教務、政工、財務、后勤等管理用計算機、打印機等);網絡設備(如服務器、交換機、網卡、網線、光纖等)。軟件建設:操作系統,管理信息系統,辦公軟件,課件制作平臺及工具軟件,示教及學習軟件。理論建設:教育理念建設.教育體制建設,教育模式建設,學習模式建設,教師角色形成機制建設,教育評價機制建設。
二、數字化校園建設認識上的誤區
2.1重硬件.輕軟件,忽視理論建設
目前,數字化校園建設中重硬件、輕軟件的現象嚴重。主要表現在投資少,維持基本教學必須的軟件在數量、品種和質量上都嚴重不足,無法使硬件的功能得到發揮;忽視軟件版權問題,使用盜版操作系統等軟件,埋下了潛在的危機,一旦遇到嚴格的維權行動。就可能帶來巨大的損失;沒有形成權威的機構和配套的政策、制度來保證示教和學習軟件的開發、升級、維護以及地方化,使師生能夠及時方便地得到適用的教、學軟件。而理論建設研究滯后,多是零散的、初級的,缺乏組織性和系統性,極大地制約了數字化校園建設的進程和健康發展。
2.2用技術提供的可能性替代現實實施的可行性
軟硬件企業出于贏利的動機。其設計的各種軟硬件方案,從理論上講,具有明顯的先進性,但在實際上,往往了忽視了我國學校實施的可行性。(1)忽視了方案的經濟可行性。中國是窮國辦大教育,除少數發達地區外.全國大部分地區的教育經費一直十分緊張,根本不可能拿出大筆資金滿足那些先進方案的開發建設。(2)淡化了方案的技術可行性。由于數字技術發展速度快,更新周期短,學校受經濟條件的制約又使得教師無法率先獲得對先進的軟、硬件進行學習和演練的機會,使得這些先進的方案常常難被學校師生全面掌握。(3)模糊了學校對方案功能需求的必要性。為增強產品競爭力和方案對學校的吸引力,企業常常在方案中應用新的技術,在宣傳中也大量使用帶寬、升級、擴展、浮點運算、網絡拓樸、資源庫等概念加大營銷力度,而這些企業著力渲染的功能,多數是學校根本不需要或很少能使用到的。
2.3硬件建設中的本末倒置
教學是學校的中心工作.備課和示教設備以及學習設備是與學校中心工作聯系最緊密、對教育質量影響最直接、對教育理念和教學模式的改革促進最大的因素。備課和示教設備、學習設備是數字化教學必不可少的工具,管理設備是提高管理水平,營造良好教學環境的工具。而網絡設備則是將前三類設備聯系起來,實現資源共享、發揮系統功能的工具。如果沒有足夠的和合理利用的前三類設備,再好的網絡設備也是無法發揮其作用的。
由于對數字化校園認識的局限性,許多學校忽視了我國教育所能提供的經費條件、人員素質等辦學實力的現狀,表現出一種浮躁的心態,在實施數字化校園建設中有技術上的一步到位和時間上的立馬實現的思想,把數字化校園建設這樣一件長期而又艱巨的工程簡單化,把發達地區和重點高校的特化經驗普通化,盲目應用到地方學校和中小學,使數字化校園建設失去了持續有序的發展動力。一些“校校通”工程建設也暴露出問題。2002年8月26日《中華工商時報》網絡版有文章指出:教育全連接,80%沒有充分利用。IT廠商們接下了一個又一個的校園網建設大單,花費學校大量經費,苦心建起的校園網卻大部分閑置起來,成了聾子的耳朵——擺設。
三、數字化校園建設的建議
3.1加強數字化校園建設的理論研究
在數字化校園建設中.理論建設是相對于硬件設、軟件建設更為薄弱、滯后的部分。而理論對實踐的指導作用決定了理論研究應該超前于實踐并在實踐中不斷完善。加強數字化校園建設的理論研究已是迫在眉睫。(1)建立必要的組織機構,對數字化校園建設的重大問題進行識別、分解.為研究的開展提供課題指南。(2)從企業、科研機構、高校、中小學、教育管理機構等部門遴選研究人員.建立數字化校園建設的人才資源庫,使研究人員結構合理。(3)以系列課題形式將已識別的問題分解到相關研究人員手中進行系統的理論研究。(4)對研究的結論進行有組織的驗收、評估、實驗、改進和推廣應用。
3.2調整數字化校園建設核心和順序
調整數字化校園建設核心和順序,即調整現行“先建網——再開發資源——最后應用”的建設步驟,按照“先從教學應用著手——通過需求達到或超過供給的內在動力促進資源和網絡建設”的技術路線進行。(1)以服務教學、實現教學數字化為建設核心。將投資重點和優先項目調整到目前已經成熟和穩定的對教學起直接作用的設備上來。(2)管理設備及管理軟件的建設應注意數據、接口標準的統一,并圍繞提高管理效率、優化教學環境的主題展開,為后期聯網奠定基礎.同時注意加強管理數據挖掘功能,讓管理設備成為學校及各部門領導提高決策水平的得力助手。(3)學校網絡建設應在教學設備和辦公設備的建設與利用達到一定水平.對數據共享與交換需求較旺盛,網絡技術標準趨于成熟時加大投入;應本著先內部網絡、后因特網的原則進行規劃,尤其是在中小學,不應過于強調互聯互通和適時交互的功能,與因特網相連可以在專線、拔號等方式中靈活選擇。
3.3推出符合實際的經濟型解決方案
不同地區學校的經濟環境和發展水平差異大.應采取不同的解決方案和建設進程。(1)高校和經濟發達地區學校可從現行企業的大量解決方案中選取適合的方案進行快速開發。(2)各地中小學應根據自身的特點采取不同的技術方案和建設步驟.建設中注意因陋就簡.在保證基本功能的情況下.盡量采用經濟的產品。(3)教育主管部門應根據不同級別、不同地區學校的實際情況提出多種建設目標、進程和評估方案.避免不發達地區和地方學校不顧自身能力與發達地區或重點高校盲目攀比現象.使建設持續有序地進行。
3-4開展教、學軟件的開發模式研究及實施解決教育軟件的版權問題、軟件的開放性和適用性問題。可以采用以下策略:(1)加強選擇軟件平臺的技術指導.把好軟件學習、使用人門關。以政府批量采購的措施降低采購成本。以政府控制軟件版權的策略解決教學軟件的開放性問題。(2)充分利用教師隊伍中科研能力強的群體自行開發實用的軟件。也可與企業聯合共同開發。
四、持續搞好數字化校園建設的步驟
4.1認識階段
在各級各類學校只有少量的計算機單機運行時。師生員工通過各種學習資料、媒體和參觀等形式對數字技術的用途開始形成理性認識并有意識地關注此領域的相關信息。學校領導開始關注兄弟單位建設情況。咨詢數字化教學對本校的發展可能產生哪些影響.在不同層次、不同進程和使用程度上開始進行建設規劃和經費、人員的安排和骨干人員的培訓與人才儲備。
4.2學習階段
學校的計算機數量有了大量增加.主要的辦公場所都有了配備.人們都可以從身邊直接感受到計算機應用給教學帶來的便利.只要愿意還可以有一定的上機學習時間。人們開始學習計算機基礎知識。學習操作一些比較有名的商業教學軟件和由各種渠道交流、獲得的軟件。開始嘗試制作自己的課件,參加各種多媒體課件的制作和教學競賽。開始嘗試在自己的一些課堂上使用多媒體進行教學。管理人員也開始運用各種管理信息系統進行日常工作的管理.提高管理的水平。學校與外部的數據交流大部分并不是通過專門的網絡.而是以光盤等硬件存儲傳遞。有時也通過調制解調器上網傳遞。
4.3使用階段
學校計算機設備和數字化資源已經初具規模.基本能滿足大部分正常教學的需要。大多數教師也具備了駕馭設備、運用資源開展數字化教學的素養.并能夠根據學校教學實際進行資源的二次開發。計算機在學校Et常工作管理中的使用已經實現常規化.并能運用各種數學模型進行統計、分析.為學校的評估、規劃、決策等提供一定的參考。數據的傳輸和交流可以通過少量的電話線上網來進行。
4-4網絡化階段
由于數字化教學已經常規化。對于數據的需求、傳遞、交互的要求越來越大、越來越頻繁,建設校園網成了當務之急。通過校園網把已經運行的教學系統、教務管理系統、學校行政管理系統、后勤保障系統等構成一個統一體.形成了完整的學校管理信息系統。由此。學校內部各環節工作有機地協調起來,許多工作自動完成.不再需要人工的參與.學校管理和教學已經相當輕松,具有很明顯的研究性質.管理人員和教師的精力主要放在數字化資源的改進與完善。以滿足學生的個性化發展方面。在這一階段。校園網已經通過寬帶與Internet互連.對外數據交流的流量也漸漸增大。但總的來看。學校還是一個相對完整的整體。對系統外部的依賴性還不是很強。
4.5信息化階段
(1)培養學生綜合運用所學知識,結合實際獨立完成課題的工作能力.
(2)對學生的知識面,掌握知識的深度,運用理論結合實際去處理問題的能力,實驗能力,外語水平,計算機運用水平,書面及口頭表達能力進行考核.
2.要求
(1)要求一定要有結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證,并要求技術含量較高.
(2)設計或論文應該在教學計劃所規定的時限內完成.
(3)書面材料:框架及字數應符合規定
3.成績評定
(1)一般采用優秀,良好,及格和不及格四級計分的方法.
(2)評閱人和答辯委員會成員對學生的畢業設計或畢業論文的成績給予評定.
4.評分標準
優秀:按期圓滿完成任務書中規定的項目;能熟練地綜合運用所學理論和專業知識; 有結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證,并有較高技術含量.
立論正確,計算,分析,實驗正確,嚴謹,結論合理,獨立工作能力較強,科學作風嚴謹;畢業設計(論文)有一些獨到之處,水平較高.
文字材料條理清楚,通順,論述充分,符合技術用語要求,符號統一,編號齊全,書寫工整.圖紙完備,整潔,正確.
答辯時,思路清晰,論點正確,回答問題基本概念清楚,對主要問題回答正確,深入.
(2)良好:按期圓滿完成任務書中規定的項目;能較好地運用所學理論和專業知識; 有一定的結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證,并有一定的技術含量.立論正確,計算,分析,實驗正確,結論合理;有一定的獨立工作能為,科學作風好;設計〈論文〉有一定的水平.
文字材料條理清楚,通順,論述正確,符合技術用語要求,書寫工整.設計圖紙完備,整潔,正確.
答辯時,思路清晰,論點基本正確,能正確地回答主要問題.
(3)及格:在指導教師的具體幫助下,能按期完成任務,獨立工作能力較差且有一些小的疏忽和遺漏;能結合實際的某項具體項目的設計或對某具體課題進行有獨立見解的論證,但技術含量不高.在運用理論和專業知識中,沒有大的原則性錯誤;論點,論據基本成立,計算,分析,實驗基本正確.畢業設計(論文)基本符合要求.
文字材料通順,但敘述不夠恰當和清晰;詞句,符號方面的問題較少i圖紙質量不高,工作不夠認真,個別錯誤明顯.
答辯時,主要問題能答出,或經啟發后能答出,回答問題較膚淺.
(5)不及格:任務書規定的項目未按期完成;或基本概念和基本技能未掌握.沒有本人結合實際的具體設計內容或獨立見解的論證,只是一些文件,資料內容的摘抄.畢業設計(論文)未達到最低要求.
文字材料不通順,書寫潦草,質量很差.圖紙不全,或有原則性錯誤.
答辯時,對畢業設計(論文)的主要內容闡述不清,基本概念糊涂,對主要問題回答有錯誤,或回答不出.
對畢業設計(論文)質量要求
----論文內容符合任務書要求
1.對管理類論文要求:
·對畢業論文的要求是一定要有結合實際的本人獨立論證的內容.
·要求論點明確,立論正確,論證準確,結論確切
·論證內容要求有調查研究,有統計數據,對統計數據要有分析,歸納,總結,
·根據總結得出結論.
·最后有例證說明
管理類論文畢業論文行文的邏輯要領
增強畢業論文行文的邏輯力量,達到概念明確,論證充分,條理分明,思路暢通,是寫好畢業論文的關鍵.提高畢業論文行文的邏輯性,需把握以下幾點:
(1)要思路暢通
寫畢業論文時,思維必須具有清晰性,連貫性,周密性,條理性和規律性,才能構建起嚴謹,和諧的邏輯結構.
(2)要層次清晰,有條有理寫畢業論文,先說什么,后說什么,一層一層如何銜接,這一點和論文行文的邏輯性很有關系.
(3)要論證充分,以理服人,寫畢業論文,最常用的方法是歸納論證,即用對事實的科學分析和敘述來證明觀點,或用基本的史實,科學的調查,精確的數字來證明觀點.
(4)畢業論文行文要注意思維和論述首尾一貫,明白確切.
(5)文字書寫規范,語言準確,簡潔.
2.對工程設計性論文要求:
·有設計地域的自然狀況說明和介紹
·有原有通信網概況介紹及運行參數的說明
·有設計需求,業務預測
·有具體的設計方案
·有相應性能及參數設計和計算
·有完整的設計圖紙
例如: A市本地SDH傳輸網設計方案
一,A市概況簡介
二, A市電信局SDH傳輸網絡現狀(或PDH傳輸網絡現狀)
1, A市本地網網絡結構,交換局數量及位置,傳輸設備類型及容量
2, 存在的問題及擴大SDH網的必要性(或建設SDH網的必要性)----需求及業務預測
三, A市電信局SDH傳輸網絡結構設計方案
1, 網絡拓撲結構設計
2,設備簡介
3, 局間中繼電路的計算與分配
4, 局間中繼距離的計算
四, SDH網絡保護方式
1, SDH網絡保護的基本原理
2, A市電信局SDH網網絡保護方式的選擇及具體設計
五, SDH網同步
1, 同步網概念與結構
2, 定時信號的傳送方式
3, A市電信局SDH網絡同步方式具體設計
六, 方案論證,評估
3.計算機類型題目論文要求:
管理信息系統
·需求分析(含設計目標)
·總體方案設計(總體功能框圖,軟件平臺的選擇,運行模式等)
·數據庫設計(需求分析,概念庫設計,邏輯庫設計,物理庫設計,E-R圖,數據流圖,數據字典,數據庫表結構及關系),
·模塊軟件設計(各模塊的設計流程),
·系統運行與調試.
·附主要程序清單(與學生設計相關的部分,目的是檢測是否是學生自己作的).
校園網,企業網等局域網設計
·功能需求
·對通信量的分析
·網絡系統拓撲設計
·設備選型,配置
·軟件配置
·子網及VLAN的劃分
·IP地址規劃
·接入Internet
·網絡安全
例如:××人事勞資管理信息系統的開發與設計
1,開發人事勞資管理信息系統的設想
(1)人事勞資管理信息系統簡介
(2)人事勞資管理信息系統的用戶需求
2,人事勞資管理信息系統的分析設計
(1)系統功能模塊設計
(2)數據庫設計
—數據庫概念結構設計
—數據庫邏輯結構設計
(3)系統開發環境簡介
3,人事勞資管理信息系統的具體實現
(1)數據庫結構的實現
(2)應用程序對象的創建
(3)應用程序的主窗口
(4)菜單結構
(5)數據窗口對象的創建
(6)登錄程序設計
(7)輸入程序設計
(8)查詢程序設計
(9)報表程序設計
4,總結
題目 中小企業電子商務關系營銷研究
專業 電子商務 學號 200706065
主要內容:
根據所學電子商務的基本理論知識,結合中小企業電子商務關系營銷的發展過程中所遇到的問題及一些響應的解決方案,分析電子商務下的關系營銷,以此作為論文的研究方向,撰寫論文。
基本要求:論文格式正確,符合要求;6、及時上交論文及相關材料;
主要參考資料:
《市場營銷管理》、《關系營銷》、《市場營銷》、《市場營銷調研》、《管理營銷》、
《客戶關系管理的中國之路》、《電子商務概論》等
完 成 期 限: 2010年4月1日
指導教師簽名:
評審小組負責人簽名:
2009 年 11 月 10 日
畢業設計(論文)開題報告表
課題名稱 中小企業電子商務關系營銷研究
學生姓名 翟少雅 學 號 200706065 專 業 電子商務
一、課題來源:
根據指導老師給定范圍自選題目。
二、設計目的:
電子商務是一種全新商務模式 ,目前 ,正對我國中小企業電子商務關系營銷帶來革命性的沖擊 ,我們迫切需要營造電子商務健康發展的大環境。文章通過分析我國中小企業電子商務對關系營銷在電子商務發展過程中的所遇見的問題,并指出相應的解決方法,從而得出中小企業電子商務關系營銷今后發展的若干意見和對策。
三、設計思路:
首先分析中小企業電子商務關系營銷發展過程中的機遇、障礙;其次進一步對中小企業關系營銷的發展過程分析,分析其發展過程中的機遇、障礙及其網站對其遇到的問題所做出的相應的對策;最后針對中小企業關系營銷在電子商務影響下的存在的問題提出相應的解決方案。
四、任務完成的階段內容及時間安排: 第二階段:2009年11月21日----11月30日 撰寫開題報告,提交并經指導老師審查。 第四階段:2010年1月1日----1月20日 與指導老師溝通、修改論文。
第五階段:2010年4月1日前 定稿并提交正式畢業設計成果。
指導教師簽名: 日期:
畢業設計(論文)檢查表
時間
(周次) 內容 指導教師意見 指導教師
簽名
2009-11-10 論文題目 在給定范圍內自選,超出給定范圍需要另行審核 孟剛
2009-11-14 任務書 按照任務書方向查閱相關資料 孟剛 2009-11-29 開題報告 按照格式 孟剛
一、計劃的內容
計劃的核心包括目標、措施、步驟,這就是通常所說的計劃的三要素。
目標--做什么?本篇畢業論文所要完成的主要任務和重要的指標。措施--怎么做?要求確定執行計劃的具體辦法和途徑。
步驟--何時做?制定畢業論文寫作的整個進度和安排。這部分是論文寫作計劃的主體,其中包括獲取材料的途徑、方式及需要的時間,閱讀方式、整理研究方法和期限,擬定提綱撰寫初稿的進度。此外,還應考慮研究經費,進行物力、財力的預算。
二、寫作日程表
編列協作日程表的主要目的在于全面籌劃,避免前松后緊。院校專業的不同,水平,經驗方面也有差異,很難有一個統一的時限,也沒有什么統的格式。某學校的寫作8程表安排如下:
確定選題 2周
實踐、實習,搜集材料 4周
制定提綱,擬定論文框架 1周
完成初稿 1周
征求意見,修改論文 1周
定稿、謄清、裝訂 4天
做好參加答辯的準備 3天
總體上需要10周時間,若是從4月上旬開始,可在6月中下旬結束。
現以某校計算機應用專業的物業管理系統圖書管理系統畢業設計計劃示例如下:
題目一:物業管理系統
用于住宅小區的事務管理。設計該系統的目的是運用計算機,對小區內的水電費、物 業管理費收付款、住宅小區住戶等信息進行管理,以實現物業管理的規范化。提高物業管理工作效率。
系統功能分為數據采集、信息查閱、數據庫維護等模塊。
題目二:圖書管理系統
用于圖書借還日常數據的微機處理,設計該系統的目的是運用計算機,對圖書館的圖書借間、圖書歸類管理、還書進書處理、罰款登記處理等信息進行管理,以實現圖書館管理的規范化,提高工作效率。
系統功能分為數據采集、數據更新、信息查閱、數據庫生成與維護等模塊。時間安排:
1.系統需求分析確定系統的規模目標,(1周)
2.系統設計階段確定開發系統的語言環境及管理模塊結構,各人按所分工的模塊開始設計。(3周)
3.各學員按設計的模塊實現端程、調試。(4周)
4.進行總體合并,形成系統,由各小組負責人進行全面調試并檢測各模塊的兼容性。(1周)
碩士生畢業論文 答辯,作為導師對學生畢業前的最后一次集體指導,已經成為慣例。上周六,實驗室對10位即將畢業的碩士生進行了全天時間的 答辯,按正式答辯的順序和時間要求進行。由于受平時學術交流,進展匯報強調細節交流的影響,大部分同學不能在規定時間內完成匯報內容。 答辯的結果令我滿意的很少。總結起來,存在的共性問題如下:
1、選題的重要性和意義闡述不清楚,讓人聽不出研究的價值所在。
2、匯報提綱完全按碩士畢業論文章節構成,沒有進行合理規劃、歸類和整合。匯報提綱(內容)之間,無承前啟后及過渡性語言。
3、對匯報內容不太熟悉,PPT文字描述太多。
4、過于強調細節,如數學公式的推導等,而忽視了介紹解決問題的思路、方案設計、實驗步驟及結果的測試分析等。
5、匯報總結中,未直截了當地呈現本文的主要工作和貢獻。
6、忽視取得的成果展示,如論文、專利、獲獎情況等一帶而過。
7、無致謝。
由于答辯委員會成員,研究方向各異,有偏實驗科學的、有偏硬件設計的、有偏算法和軟件設計的。如果不講究答辯策略,可能會造成“做的好,不如講得好”的結局,從而影響答辯成績。我的建議(15分鐘左右)如下:
1、課題概述(2-3分鐘):闡述為什么要開展這項研究,即立項依據和國內外研究現狀介紹。主要介紹課題來源、研究背景、現狀及存在問題等,從而引出碩士畢業論文研究目的、研究內容及解決的主要問題。——回答“為什么要做?”
2、課題內容(8-10分種):主要突出:1)解決問題的思路和采取的措施;2)實驗結果展示及分析。文字描述多了,會影響講解思路,也會給人不熟悉內容的印象;公式推導多了,這不是答辯老師所感興趣的(感興趣的評委自然會看你的紙質論文)。同時,可能占用了后續展示主要成果的時間,讓評委看不到你最后的“干貨”。——回答“怎么做的?”
3、課題總結(1-2分鐘):1)直接以按序號形式列出所開展的工作;2)創新點與貢獻,即提出了什么方法或理論?解決了什么問題?實現了什么功能?有創新的強調創新,無創新的強調工程應用價值。課題展望或存在問題可一帶而過,如果評委需要追問,后續回答問題時闡述即可。——回答“做到了什么程度?”
4、成果展示:如論文、專利、獲獎等。
關鍵詞: 高中作文 議論文 寫作思路
作文作為學生語文綜合能力的重要考核指標,在高考中近年來常常以議論文的形式出現。雖然在課堂教學中已經引起很大的重視,但是訓練的次數并未和分數的提高成正比,很多學生在高考中仍然寫不出立意明確、文從字順的議論文。針對這樣的現實境況,我們不妨從以下三個方面進行思路整理的訓練,從根本上扭轉議論文寫作的態勢。
一、以大量閱讀為基礎,連接生活巧構思
議論文不同于小說、散文等文學體裁,其最大的特點是行筆之前先構思。關于構思,現代文學大師魯迅以筆代槍,針砭時弊,其雜文可以說是現代議論文的雛形。在他的創作過程中,鮮少有攤開紙筆就寫作的情況,總是要先打腹稿,這個打腹稿的過程就是構思。
構思的基礎是什么呢?是大量的閱讀。閱讀是一個發現文章中心思想的過程,這個中心思想不是讀者的主觀臆想,也不是作者的任意捏造,而是一個逐漸深入,將創作與閱讀進行連接的過程。我們可以把發現中心思想的過程看做是發現作者構思意圖的過程,因為構思的成立本身就是在對社會生活進行去粗取精、去偽存真的過程。
構思是一個消化的過程。文章的構思必然要鎖定一部分內容,而這部分內容最可能是來源于生活。高中生的生活經驗并不算豐富,要完整地經歷這樣的過程,就需要大量的閱讀,閱讀和生活在學生發現構思進而主動構思的過程中相輔相成。因此,構思是基于對閱讀材料的理解,沒有活生生的材料,就無從構思。在構思過程中,隨著對生活理解的深入,文章主題思想會逐步明確。然后根據主題的需要,對材料加以整理、選擇,進而深化主題。所以,大量閱讀是為自己提筆寫議論儲備,儲備達到一定的量,學生的構思提綱就將成型。
構思確立后要明確觀點。觀點的形成建立在大量的閱讀上,各種聯想、對比、質疑、想象等方法無非是為更好地體現觀點所采取的外部方法。閱讀的深刻程度決定著闡釋的深度,也決定著論述觀點的辯證性。由此可見,閱讀是議論文寫作的基石。
二、以整體布局為出發點,搭建思維路徑
議論文的構思和行筆都離不開整體布局。整體布局是一種原則,指引著思維的軌跡,最終又呈現出思維的質量。一般來說,議論文的寫作有比較固定的布局模式:首先是提出(發現)問題,然后是分析問題,最后是解決問題。因此,常見的議論文的結構模式有并列式、總分式、對比式、遞進式和綜合式等。
并列式與總分式都是首先提出論點,然后運用橫向思維,并排從幾個方面對某一觀點進行論證。提出論點的同時,齊頭并進地闡釋論點,最后進行總結與升華。這種模式的關鍵是用客觀真實的眼光進行多角度的觀察與分析,認識事物運用理性的頭腦,找到事物的共同共融之處。
遞進式則是運用縱向思維,逐層深入論證,達到分析問題與解決問題的目的。以“誠信”為例,學生可以先從社會上的信用危機入手,逐步分析形成這種現象的原因,然后就這一原因如果任其發展下去可能造成的影響進行闡述,引領讀者的思維層層深入,那么文章的層次就會分明遞進,一以貫之。這種模式的核心在于分論點地提出要逐步深入,每一步的深入都有理有據地論證,它們之間是逐層遞進的邏輯關系,前一個分論點派生出后一個分論點,論據也是由淺入深環環相扣的,其最終都是要為共同的中心服務。
對比式的結構是提出觀點,然后運用反向思維,正反對比論證。如論證“微小”可以從“巨大”入手,論證“柔軟”可以從“堅硬”開始,這種強烈的對比使得論點更清楚,啟示的意味更濃厚,主張的闡明更具有戲劇沖突。
綜合式的結構是將上述結構模式綜合運用。其實,寫無定法,只要是立意明確,觀點清晰,闡釋到位,運用哪種結構模式并沒有硬性的規定,反而是創造性地運用對于議論文的寫作更有利。
三、以行文為依托,處處皆是教學
在確定全文的中心論點,設計好全文的結構思路之后,就開始進入提筆寫作的實質階段。每一個自然段所要表達的意思要進行合理的安排,否則整篇文章很難整齊劃一。在教學實踐中,我們發現有些學生作文常常出現文章脫節、銜接不夠的現象,就是在行文中不注意合理安排的結果。因此,把握行文的流向,使文從字順,邏輯嚴密,是議論文寫作思路訓練的重要一環。
首先要做好段內的安排。每一句的順序都不是盲目的,而是有秩序與規律的,先寫什么,為什么先寫,后寫什么,都要有意為之,不能說整體架構完了,每一個段落開始都是“胡言亂語”。段內的層次,句子之間的關系一定要按照一定的順序安排。運用好起承轉合,在教學實踐中結合優秀的文章進行講讀,并立刻讓學生付諸實踐,引導學生在別人的作品和自己的作品中分析、揣摩句與句之間的邏輯關系和組合順序,從而培養學生行文的秩序感,達到文從字順的效果。
其次要注重語言感受能力的培養。語言感受能力決定思路的流暢程度。平時一定要注意讀寫不分家,運用多種形式讓學生進行語感的培養,積累豐富的語言材料,在此基礎上復述、口頭作文、書面作文等進行練習,以達到學生在表述過程中思路與語言的清晰與完整的目的。
本文分列的三個步驟將高中議論文寫作進行清晰的思路訓練整理,其目的在于培養學生的綜合能力,不僅僅是為考試,更是為個人的語文素養服務。
參考文獻:
[1]張鐘玉.高中議論文寫作教學模式初探[D].上海師范大學,2009.
1、畢業論文開題完成以后,中途不得隨意更換題目。
2、論文開題報告分為“選題根據”、“研究內容”和“研究方法”、“進程安排和采取的主要措施”及“主要參考文獻”五部分,其中,“選題依據”主要是這個題目研究的理論意義和現實意義(理論意義是指論文及觀點在學科中的地位,如是否能形成新的體系,具有一定的研究價值;現實意義是指完成該論文能給社會和企業等帶來的經濟和社會效益,這些內容不需要細談,但必須有),還有國內外在這方面的研究現狀,包括主要的研究機構、研究人員、代表作品、成果和不足之處(最好以時間脈絡的形式寫);“研究內容”其實就是論文的寫作思路和大綱,包括每部分的主要內容和二級標題內容,最好能用文字較詳細地敘述出來;“研究方法”是指論文寫作所需要采取的方法,包括文獻調查法、訪問調查法、案例實證法和比較法等,通過這些方法可以完成論文寫作,提供論據和加深論證(注:不同的論文選題采用的方法不同,請根據需要填寫,不要一樣);“進程安排和采取的主要措施”指院里布置的論文寫作進程;“主要參考文獻”指你寫作時所參考的文獻,包括論文、圖書和網站網頁等,不少于15條。
3、寫作論文開題前至少讀20篇以上的相關論文,了解選題的相關基本概念和主要研究動態,參考吉首大學圖書館里的數據庫 lib.jsu.edu.cn
主要參考:中國期刊全文、萬方期刊全文數據庫,萬方學位論文等,也可以在網站上查找相關網頁資料(最好是一些實證相關的統計數據)
涉及網絡的數據可以參考 中國互聯網絡信息中心 /獲得
4、寫作進程安排(請嚴格按這個進度來,保證大家都能在答辯前完成論文,開心畢業,這也是對我的尊重)
12月5號之前,完成開題報告
元月15號之前,完成第一稿
3月10號之前, 完成第二稿
4月15號之前, 完成第三稿
4月25日前,定稿并答辯
注:這個時間是我的理解,可能學院有時間要求,以學院要求為準
5、論文寫作嚴禁抄襲,可以引用和參考,不然我一眼就可以看出來:)(已經在上幾屆試過很多次了!)
6、論文篇幅控制在10000至15000字左右,不要太長,也不要太短。
7、論文參考文獻盡量用最新資料(近5年來)和經典教材和權威教科書,原則上參考文獻應該包括教材、論文和網站,總體數量不得少于20條。
8、論文寫作格式參考學院畢業論文寫作要求,包括標題、字體、參考文獻格式等,建議用格式刷刷。
9、論文結構參考:(僅供參考,不要拘泥于此)
主要按照 “提出問題 分析問題 解決問題”的思路進行,一般來說,第一部分是引言,談一些選題背景,如知識經濟、信息化、企業改革、電子商務環境等(僅供參考,可以看看網上論文的第一段話)并提出問題;第二部分是對論題涉及到的基本理論的闡述,包括支撐理論(定義、主要內容等);第三部分是現狀研究(也可以放入第一二部分內,根據文章不同)和對論文涉及問題的具體的分析,這一部分需要調查數據的支撐;第四部分可以結合具體案例進行分析,選取代表性案例來闡釋論文涉及的理論,分析案例存在的問題和改進的方案;第五部分為提出建議和對策,根據論文寫作提出自己的思路和見解,對策必須針對存在的問題展開,不能說空話;最后一部分主要是對論文主題涉及的內容展望和結束語,可以談一談論文的主要結論及進一步研究的方向或者發展趨勢等。
注:論文的主要著力點應該在第二三四部分,不要頭重腳輕中間空。
10、論文中的圖用visio繪制,表用三線表。
12、做設計的同學填寫《設計任務書》,不是開題報告。
13、從今年起所有本科畢業論文均需要進行抄襲檢測(萬方數據庫),其中優秀和良好等級低于15%,中等和合格(拿到畢業證)需低于30%,請大家寫完論文后在網上進行一下檢測。