時間:2022-10-04 11:36:01
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事實上,民眾對于假日安排不合理的質疑,非一日之寒。而其背后,也不僅僅是假期制度本身。隨著中國居民收入的增長,以旅游為代表的消費需求逐漸得以釋放。近幾年來源自宏觀經濟層面的擴大內需聲音此起彼伏,而旅游恰恰是提振內需的重鎮。
中國旅游研究院的《2013年前三季度旅游經濟運行分析和全年趨勢預測報告》顯示,2013年前三季度我國旅游經濟運行總體穩中有升。國民旅游市場增長較快,預計前三季度國內旅游人數為24.8億人次,同比增長11.6%,國內旅游收入為1.92萬億元,同比增長15%。
與此同時,另一個旅游消費數據也極為可觀。據世界旅游組織數字,中國游客2012年在海外旅行消費達到1020億美元。而且,增幅也正處于以前所未有的速度。
假日的合理安排與旅游經濟內需刺激之間的關系,前所未有地突顯出來。而方方面面的考量因素,也為之涌現。
得失“黃金周”
作為一個旅游概念,“黃金周”概念本身亦是源自日本的舶來品。
在1997年東南亞金融危機的影響下,為了刺激消費,拉動國內經濟,促進國內旅游,1999年,國務院公布了新的《全國年節及紀念日放假辦法》,決定將春節、“五一”“十一”的休息時間與前后的雙休日拼接,從而形成了三個7天長假。
1999年國慶第一個“黃金周”,全國出游人數達2800萬人次,旅游綜合收入141億元,從此開啟了“黃金周”的黃金時代。
于是,每年“黃金周”之后的相當一段時間,集中爆發的“數據”,就成了部分電視媒體與業內人士謳歌旅游經濟的由頭。
但隨著節假日過于集中,“五一”“十一”人員流動數量龐大,交通擁擠,旅游安全隱患增大。同時,居民大規模集中出游導致旅游產品短期內供給不足,專家建議取消黃金周的呼聲越來越大。
根據全國假日辦公布的數據,2013年的“黃金周”期間,全國納入監測的125個直報旅游城市和景區點國慶“黃金周”期間共接待游客3124.51萬人次,同比增長6.8%;累計門票收入16.6億元,同比增長10.33%。但與此同時,各地陸續發生景區容量超載問題,河南云臺山、湖南張家界、山東嶗山、貴州梵凈山等熱門景區出現接待人數超載、游客滯留問題。
有關假期安排的討論越來越激烈,“黃金周”給人們的得失又如何權衡?
包括經濟學家汪丁丁在內的學者和相當部分的公眾,都開始呼吁普及彈性休假制度意愿。也有專家反駁,黃金周在刺激消費、促進經濟增長方面,的確發揮著能量。投資、出口、消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”,長假損失2000億元的說法完全否認了消費拉動經濟增長的概念。“一個黃金周占到一年全國旅游收入的將近10%。也就是,一個“黃金周”的收入,相當于平時五六周的收入。”
每到“十一”,旅游價格跟過山車般上漲,往往比平日價格高出三至四成。這在一定程度上刺激了我國的第三產業,包括旅游業,餐飲業等與之有關的行業,推動了第三產業的發展。
假日旅游經濟抬頭,“黃金周”當然功不可沒。但其內生矛盾恰恰是源于居民日益增長的消費需要,同有待疏導的消費途徑、路徑之間的背離。回顧剛剛過去的“十一”黃金周就會發現,媒體頻繁報道的熱點之中,“黃金周”成了“黃金粥”,難得的假日也變成了“花錢買罪受”,在假日期間高速公路免費的直接作用下,全國多地高速公路和景區更是直接陷入“癱瘓”的狀態。今年九寨溝等景區出現上千名游客滯留情況,仍然沒有好轉的跡象。越來越多的人選擇在“黃金周”出行的意愿開始減弱。
長此以往,多年所累積的“假日經濟”需求勢必會受到沖擊。
拷問假日制度
現行的休假制度,是經歷過多次調整之后的“遺留”結果。
2006年,國家發改委的《2005:雙穩健政策下的宏觀經濟走勢》報告正式提出建議:“將每周休息兩天改為休息一天,剩余的一天一起移至月末,一次休息4天,變成月月‘小黃金周’,并適當延長春節休假時間;取消‘五一’‘十一’黃金周。”
2008年開始,“五一”黃金周被取消,改為短假期,共3天,并設立了清明、端午、中秋3次短假期,傳統節日成為新增法定假日。由于3個“黃金周”減少到兩個,長假出游選擇減少,當年國慶“黃金周”出游人數增長幅度升至22.1%。
這也是今天我們看到“堵塞”結局的直接因導。
2013年國慶長假的第一天,有11萬人在天安門廣場觀看了升旗儀式,遺留下近5噸垃圾。9月30日12時至10月7日12時,天安門地區收運垃圾53.82噸,同比增加6.26噸,增加一成多。10月6日,“黃金周”第六天,北京八達嶺長城景區累計游客人數達35.66萬人,產生垃圾共計109噸。再考慮到九寨溝出現的游客占領售票處等,假日制度的改革已經迫在眉睫。
很多專家亦建議,新興市場的中國也該多考量一下國外的休假制度,畢竟他們在市場經濟的大潮中經驗更加豐富。
以全國性法定假日來看,歐美國家中,美國目前只有10個,德國也是10個,法國稍多有11個,英國人只有8個(北愛爾蘭地區為10個)。與中國毗鄰的日本有15個全國性法定假日,韓國為14個(其中春節和中秋放假3天,共計休假18天)。
法國是世界上節假日最多的國家,而且也是帶薪休假制度設立最早的國家。平均工作一個月可以休2.5天個假期,每年有超過30天的帶薪假期以及11天的法定假日,也就是說每年可帶薪休假6周。再加上周六周日,總共一年大約有150天的假日。在日本,“黃金周”沒有調休或者借周末的說法。而美國的假期安排比較自由,公共假日有10天,其他由企業自己安排。一般公司每月有1天帶薪病假,工作半年后有5天帶薪休假,滿一年有10天,每多一年增加一天。瑞典更是把帶薪休假制度發揮到“極致”,國家規定,帶薪假期每年不得少于5個星期,有些甚至長達7個星期。為鼓勵休假,《休假法》還規定,人們休假期間的工資要比平常高出0.8%。要是實在因工作需要而無法休假,雇主須付給雇員高出其正常收入近50%的工資。
對比國外的休假制度,的確讓人有些“眼紅”。但專家認為,如果按照大多數民眾的休假設計,全國性法定休假日將倍增,會對金融、教育、醫療等領域造成的影響將遠超其他國家,對整個國民經濟的正常運轉造成的影響無法評估。
作為一項休假制度,它的根本功能應該在于保障勞動者的休假權,如果僅靠一刀切的休假制度,不管怎樣的假期安排,都很難滿足日益多元化的休假需求。“黃金周”的貢獻與消極影響并道而行,單純討論存廢或許不太現實,設置合理的休假制度在此刻顯得尤為必要。
專家建議,在假日設計制度上,應該全面落實帶薪休假制度。保障勞動者利益的同時,也能有效分擔法定節假日形成的旅游高峰期的壓力。今年年初,《國民旅游休閑綱要》出臺,其中明確提出,到2020年基本落實帶薪休假制度。但遠水解不了近渴,由于普通勞動者得不到帶薪休假的機會,只有期盼“黃金周”這種帶有政府強制性的集中休假。公眾生活中“不可缺少”的其實是每年一定時間的合理休長假機會,而并非就是“黃金周”。
央視主持人白巖松也提出了對長假安排的意見,他認為應取消清明、端午、中秋借周末調成三天小長假;另外“十一”長假不僅需要保留,“五一”也應該恢復;一年的節假日應該增加到13天,或者15天。
另有專家認為,在帶薪休假制度落實得遠不完善的情況下,緩解“黃金粥”最直接的辦法是增加“黃金周”,同時“取締”小長假,不能再通過挪雙休日來形成小長假,由于小長假與雙休日的區別不大,取消小長假對經濟影響不會太大。
引導內需之門
如果把負面效應皆歸結于休假制度本身,難免有些牽強。但“休假制度可以更合理”“對內需刺激可以更科學”的方案也并不是不可能。事實上,休假制度本身,考量的恰是合理的假日安排與內需消費之間的辯證關系。來自公眾的建議中,也不乏有科學而合理之策。包含弘揚傳統文化、公民工作生活健康、持續有效刺激內需等考量標準的建議被屢次提及。
近年來,隨著我國居民生活水平的提升,假日旅游休閑娛樂的需求不斷攀升,潛在需求的上升是一大趨勢。隨著我國經濟發展方式轉型,消費在拉動我國經濟增長的“三駕馬車”中的重要性日益提升。
而旅游需求是中國人消費需求增長最迅猛的部分之一,它是內需的一大亮點。中國人生活質量升級,旅游所占比重很高,它是幸福感的重要源泉。由此,長假制度也被視為是拉動內需、促進消費的一大舉措。
黃金周的洶涌客流顯示了公眾較強的消費意愿和較高的消費能力。有關專家認為,今年中秋、國慶長假旅游需求的逆勢“井噴”,透露出我國消費仍有巨大潛力,也反映出第三產業發展迫切需要常態化,應通過政策杠桿、周密調度和改進服務,充分釋放擴大內需的空間和潛力。
“十一”黃金周火爆的人氣無疑反映出中國巨大的內需潛力,也從一個側面反映了中國消費者對未來經濟發展的信心。不過,如此火爆的“黃金周”給公眾帶來的并非全是休閑的享受,由于出游人流的大幅增加,道路、景區、住宿都面臨了巨大壓力,幾乎遭遇被“擠爆”的命運。許多人長線旅游的需求只有“黃金周”一個選擇,如此供需不平衡必定造成“黃金周”的困境。
10月1日正式實施的《旅游法》第四十五條明確規定:景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門核定的最大承載量,制定和實施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預約等方式,對景區接待旅游者的數量進行控制。而今年“黃金周”發生的九寨溝滯留,故宮“超限”等都反映出集中爆發的游客需求與景區承載能力之間的供需不平衡。在現行的休假制度看來,這種狀況將長期存在。
“黃金周”困境倒逼相關部門應該重新考慮假日安排,比如是否應該繼續實施長假小汽車免費通行的政策,而是將優惠放到平時;是否可以多出一兩個長假期來分流長線旅游需求;是否可以增加強制性措施來保障帶薪休假制度的實施。對于公眾而言,任何一段時間都可以成為他們的黃金假期,對于供需矛盾也能有效緩解。
我國作為世界最大的新興市場國家,蘊藏著巨大的需求潛力。但僅靠每年一次的“黃金周”集中拉動內需,效果也并不如意。專家認為,提高假日經濟的比例,除了“十一”長假,應增設更多的長假,比如兩到五天的假期,就可以大大滿足公眾對于長假的需求,實現“1+1大于2”的持續發展。
事實上,早在2009年全國兩會,有政協委員就建議恢復“五一”黃金周。發展中國特色的“假日經濟”是現代服務經濟的重要推手,增加法定的節假日不僅可以有效地拉動內需促進經濟發展,也能豐富百姓生活。
據統計,2012年中國人均GDP已超過6500美元,中國正處在消費規模擴大、消費升級不斷加快的重要時期,尤其是富裕階層對高檔商品的需求空間迅速放大。中國社會科學院《中國經濟形勢分析與預測——2013年秋季報告》預測2013年全年中國GDP增長7.7%。
全國假日辦的《2013年國慶假期假日旅游統計報告》顯示,今年國慶假期期間,全國共接待游客4.28億人次,比2012年中秋節國慶節假期增長0.7%(按可比口徑,同比增長15.1%);實現旅游收入2233億元,比2012年中秋節國慶節假期增長6.1%(按可比口徑,同比增長21.2%);游客人均花費支出521元。
光陰似箭,一年一度的“十一”旅游黃金周又到了眼前,據權威部門的消息,各地相關部門已做好一切準備,迎接這個“盆滿缽盈”的黃金時段。但是,事實并不像人們想象的那樣美好,因為在經歷了去年“五一”的狂熱,“十一”的冷靜以及今年“五一”的成熟心態后,廣大消費者將會以一個更加平靜的心態去度過這個“黃金周”。所以,這就要求我們的旅游管理部門、旅游相關部門在全面落實國家“關于進一步加快旅游業發展的通知”精神的時候,以更加務實的作風真正站在消費者的立場上制定相應適用的政策,切實使假日經濟成為國民經濟的一個重要組成部分。
假日經濟是伴隨著我國第一個“黃金周”而出現的。 1999年 9月,隨著我國國民經濟的發展,人民生活水平的提高,國家在經過一段時間的雙休日的試行后,決定增加廣大勞動者的休閑時間,將春節、“五一”、“十一” 3個中國人民生活中最重要節日的休息時間延長為 7天,于是“黃金周”的概念應運而生,在旅游管理部門的心中,這是一個難得的賺錢機會;在廣大老百姓心中,這是一個難得的旅游休閑的假期。所以在第一個“五一”黃金周到來之際,沒有做好任何物質準備的旅游管理部門和沒有做好任何心理準備的廣大消費者“一擁而上”,造成了公園、景點、名勝古跡“人滿為患”,名山、秀水、風景名勝“怨聲載道”,交通、住宿、旅行社“異常爆滿”……美好的時光卻沒有美好的享受,第一個“黃金周”就在這樣一個狀態下度過了。到了“十一”,各管理部門接受教訓,早早做好了一切準備,然而廣大消費者也接受教訓,“十一”前兩天人們出奇地冷靜,直到第三天人們才開始大批的出游。今年“五一”,成熟的廣大消費者采取了既要玩好又要休息好的方式,有意識地安排好了時間,因此整個“黃金周”無論各相關部門還是廣大消費者均過得有條不紊,皆大歡喜。經過對以上過程的分析我們可以看出:在經歷了第一個黃金周的“狂熱”、第二個黃金周的“冷靜”以及第三個黃金周的“成熟”之后,即將到來的第四個黃金周將是平靜祥和、豐富多彩的一個長假。人們將采取更加多樣化的方式、方法,更加合理性的時間支配度過這段美好的時光。
拉動假日經濟只靠兩個黃金周嗎?
“黃金周”假日旅游推動了我國旅游業以及鐵道、交通、民航、城市出租車和餐飲、商業等相關行業的發展,有力地拉動了內需,增加了財政收入,滿足了人民群眾的旅游需求,豐富了節日生活,對提高人們物質文化生活水平起到了積極作用,受到了社會各方面的普遍歡迎,繁榮了地方經濟,促進了資源優勢向產業化優勢的轉化以及一些地區特色經濟的形成。這是國辦( 2000) 46號文件對“黃金周”功能與作用的定位。沿著我國假日經濟的發展過程,我們可以看出,“五一”、“十一”兩個黃金周已成為我國“假日旅游經濟”的支柱,從某種意義上講,它們已成為“假日經濟”的代名詞,一提假日經濟,必然是“五一”、“十一”、“黃金周”這些字眼以及這些日子所帶來的收入統計。然而,事實并非如此,讓我們來看一看什么是“假日經濟”。
假日經濟是因為人們節假工余時間集中的、多樣的、綜合性消費而引起的一系列經濟活動現象,假日經濟的實質是社會經濟結構轉軌變型期必然出現的一種拉動消費的經濟形態。假日經濟的特征表現在 6個方面:一是發生的時間特征明顯,均是在休假期較長的節假日、雙休日;二是來到的突發性與階段性,現象是井噴式洪流;三是消費群體的廣泛性,幾乎凡是有閑暇的人們都有現實的和潛在的消費需求;四是指消費指向相對集中,就是說大多數消費者會一改往日的生活習慣,傾向于以旅游為主的外出流動消費;五是消費檔次的多層次性,不同收入水平有不同的消費需求標準;六是消費目的的多樣性,即以不同精神或物質取向為目的的消費構成各種不同的消費形式。
以上的概念告訴我們,假日經濟是一個、適當的消費;也就是說,這個系統存在于人們生活的每一個假日之中,并不僅僅存在于幾個長假、幾個“黃金周”中,只不過在這些時段中表現得比較集中、比較明顯罷了。
去年“五一”,全國居民外出旅游達 4600萬人次,旅游花費 181億人民幣,僅從鐵路出行的旅客就達到 2600多萬人;而“十一”外出人數就比預計的減少了許多,鐵路運量下降了 8.9%;到了今年“五一”,出游者大增,達到 7376.6萬人次,旅游收入 288億元。這其中有一個現象,就是在全部出游者當中,過夜旅游者為 2368萬人,一日游旅客則為 5008萬人,后者超出前者一倍多。由此可見,在 7天的長假中,人們并不是把全部的時間都用在玩上,更多的人們選擇的是一日游、兩日游、三日游,所以僅靠兩個“黃金周”就想賺個“盆滿缽盈”是不現實也是不可能的;而做好所有假日,特別是做好每周一個雙休日的假日旅游的大文章,繼而做大假日經濟才是旅游經濟發展的有效途徑。
做大假日經濟的前提是做好每個假日的旅游經濟
在我國,一年 365天中節假日有 110天,除去“五一”、“十一”、春節 3個長假,還有 80多天的假期,占到假日總數的三分之二以上。同時,廣大消費者由于年齡、文化、地域、價值觀念的不同,因而對休閑時間的支配也不盡相同,分為若干個層次。離退休的老人,閑暇時間多,只要天氣不錯,身體允許,在有組織、有計劃的基礎上,出游時間是非常靈活的;中年人平時工作繁忙,雙休日主要用來處理家事、調節身心,偶爾心情好也可以出游;青年人,特別是大中專學生,熱情活潑,是雙休日和節假日旅游的生力軍。在這幾個層次中,我們可以看出,至少兩個層次的人群是可以在占總數三分之二的日常假期中出游的群體。
假日旅游的消費主要包括精神文化消費和商品物質消費。這兩種消費在個人的實際消費中都不同程度存在著,所占比重同消費者實際需求有著密切關系。隨著假日經濟的發展,物質消費所占的比重將會越來越小,而精神文化消費將會越來越大,這是因為在物質生活水平不斷提高并達到一定程度后,人們提高生活質量的愿望就表現在對精神文化產品的需求上。就目前假日經濟在我國的表現來看,以外出旅游為主的精神文化消費已占據了主導地位。所以,做好每個假日中精神文化消費將是今后相當一段時間內做好假日經濟的核心。
假日旅游是假日經濟的主體,它包括假日旅游資源開發,假日旅游產品開發兩個主要方面,假日旅游資源開發有長途旅游和短途出游兩個方面,隨著旅游事業的發展和人們假日旅游心理的成熟,利用普通假日進行短途旅游將成為眾多消費者的首選,因而開發日常假日的短途旅游會有更大的市場空間;同時,假日旅游產品必須有它的突出主題,它是旅游產品的靈魂,要以旅游者最大的滿意度為服務的最高質量目標,因而必須采用多種活動組合來豐富旅游的內容,并從多個不同的活動中調動、調節,滿足不同層次游客的不同需求,使旅游者得到最大的享受。旅游產品組合可以采取下面幾種方式:項目組合是多個旅游方式的有機結合,它能不斷激發旅游者的興趣,滿足旅游者觀賞風光、愉悅身心、增長知識、增進友誼、鍛煉身體等綜合需求;時間組合是根據旅游者年齡、身體、情緒的不同而采取的方式,它像演奏一首樂曲,輕重緩急、高低起伏,各種活動銜接緊湊而不緊張,刺激性與休閑性相得益彰;空間組合是適合主題突出的旅游方式,如“五岳名山”游、“古代民居游”等各景點距離較遠但主題突出的游覽項目;游客組合針對的是不同消費者群體,適合單位團、家庭團、同學團、朋友團、散客團等群體的旅游;功能組合是針對一個景區在吃、 住、行、游、購、娛幾個方面綜合服務能力方面而言的,它直接體現一個或若干個景點的綜合能力。這幾個方式可以單獨使用,也可以綜合使用,關鍵是要求我們的管理、服務部門多下工夫,多想辦法,利用一切可以利用的時間,抓住一切可以抓住的機會,不斷增添、變換、創新服務內容和服務形式,讓我們的假日旅游經濟,特別是日常假日的旅游經濟發展起來,繼而推動我國假日經濟的迅猛發展。
建立完善、協調、成熟、有序的假日旅游市場體系
假日旅游是假日經濟的主角,研究假日經濟必須研究假日旅游。我國旅游資源相當豐富,如何發展現有旅游資源,開發更多的新型旅游資源是全社會應該共同關心的問題。旅游是一個綜合產業,與社會生活的各個層面密切相關,涉及社會生活的每一個領域。但是,由于我國長期的計劃經濟體制的約束,至今我國政府還沒有一個旅游管理的權利部門,國家旅游局及各下屬旅游局作為行業主管部門,職權范圍只局限在旅游組織的范圍內,而與之相關聯的交通、景點、風景名勝全都分屬于交通、鐵道、民航、園林局、文物局的管轄范圍之內,這就很難做到統一管理、統一步伐;資源得不到合理配置,市場得不到有效調節,嚴重阻礙了我國假日旅游市場的形成,制約了假日經濟的良好發展。為了徹底改變這一狀況,去年下半年,由國家旅游局牽頭,國家計委、公安部、交通部、鐵道部等 14個部委局組成了“全國假日旅游協調部級會議辦公室”,各省、自治區、直轄市及 200個重點旅游城市也分別組建了假日旅游專門機構,形成了條塊結合、上下聯動的工作網絡。從組織上保障了假日旅游市場的健康有序發展。
今年 1月初,國務院專門召開了“全國旅游發展工作會議”,朱基總理、錢其琛副總理參會并做了重要講話,這是 10幾年來中國第一次召開的高規格、高層次、大范圍的旅游工作會議;今年 4月 11日,國務院又專門下發了《國務院關于進一步加快旅游業發展的通知》(國發 9號文件),提出了在 2020年將我國建設成為世界旅游強國的目標,并要求全國各行各業立即行動起來,為盡早實現這一目標而共同努力。在一系列優惠政策出臺的前提下,各省市也紛紛行動起來,出臺各種政策,優化區域環境,許多地方還將旅游業發展與經濟結構調整有機地結合在一起,以旅游促經濟,以經濟促發展,使我國的旅游事業得到了迅猛的發展。今年上半年,我國入境旅游人數累計達到 5026 24萬人次,同比增長 5 85%;旅游外匯收入高達 100億美元,同比增長 9 99%。
摘要本文在借鑒各個參考資料的基礎上通過對假日經濟的內涵和特征進行論述以及假日經濟的產生條件、研究目的和國內經濟的發展狀況進行研究。通過對中國各個省市假日經濟的發展和各地區國民生產總值狀況進行評價和比較,得出假日經濟的發展與國民生產總值密切相關以及發展假日經濟可以縮短地區間經濟差距的結論。
關鍵詞假日經濟國民生產總值發展潛力
一、假日經濟的內涵
(一)假日經濟的內涵
假日經濟是經濟發展到一定程度后,人們可支配收入達到一定水平時,隨著帶薪假期的增加,導致人們假日集中消費的一種經濟現象。鑒于假日經濟包含所有節假日的消費行為,所以假日經濟含義應為:所有節假日期間由于各種資源的配置、供給和需求所引發的經濟行為。通俗地說,就是大眾利用節假日集中進行購物、休閑、旅游、健身、和閑暇等消費,從而帶動供給增加,市場繁榮、經濟發展的一種綜合性經濟模式。假日經濟作為一種節假日特有的經濟現象,與常規經濟形態相比,具有自身的特性,分別為集中性和消費性。
(二)我國假日經濟發展現狀
我國假日經濟經過近十余年的發展,已形成了以假日旅游為龍頭地位,以旅游、餐飲、零售、娛樂休閑等一系列消費為主要特征的發展現狀。具體表現為以下幾個方面。
1.假日出游盛行
曾幾何時,旅游在中國人眼中曾經奢侈的事,但是隨著生活物質條件的改善,節假日逐漸地也為人們提供了出行旅游的機會。經過十幾年的發展,在假日經濟的眾多產業中,旅游業一直占據著主導的地位。
2.購買力迅速擴大
每逢重大節假日,全國的各大城市幾乎所有的商業街、大商場都會出現人流如潮、瘋狂購買的場面。為了取得更大的市場份額,商家大做營銷文章,大打“價格牌”、“服務牌”,極大地吸引了人們的購買欲望。
3.假日文化活動活躍
隨著旅游業的發展,單純以觀光、度假為內容的旅游活動正逐步漸向文化、知識層轉變。人們越來越希望了解旅游地的風土文化,以民俗風情為內容的活動越來越受到歡迎。
二、假日經濟與國內生產總值分析
(一)問題概要
我們以假日經濟的典范旅游業為例,根據國際經驗知道,當一個國家的人均國民生產總值達到 800~1000 美元
時,居民將普遍產生國內旅游動機;而達到 4000 美元以上時,產生出國旅游動機;當超過 10000 美元時,將會產生洲際旅游動機。那么,按照國際慣例,中國國內居民普遍產生了國內旅游的需求。
(二)格蘭杰因果檢驗
為了證明,對中國 1999-2009 年人均 GDP 和國內旅游收入數據進行格蘭杰因果關系檢驗和回歸分析,數據來自《2010年中國統計年鑒》(人均 GDP 的單位是元,國內旅游收入的單位是億元),分析結果見下表
由表1可知,人均 GDP 是旅游收入增長的原因,即隨著人均 GDP 的增長,人們的旅游花費將增加;但是旅游花費的增加在滯后一階的條件下不是人均GDP增長的原因,它們之間不存在雙向因果關系。
(三)回歸分析
人均 GDP 變化引起旅游收入變化量的多少,進一步做回歸分析可得:
回歸方程的擬合度很高,F統計量通過檢驗,回歸系數也通過了t檢驗,表明方程擬合的比較好。人均GDP的系數是0.4296,說明人均GDP增加1元,將引起國內旅游收入增長4296萬元。從中國人均GDP的變化趨勢來看,可以預見中國國內旅游收入將有很大地增長。
具體分析人們的生活消費結構變化,可以看出消費向著教育、文化、娛樂、保健等休閑領域傾斜。而隨著經濟的發展,工作的忙碌,假日經濟成為什么閑下來后的優質選擇。食物消費支出比例逐年下降,用于教育文化娛樂服務的消費顯著增長,并且已成為僅次于食物消費的第二大消費內容。那么在未來十年的時間中,我們可以預見:人們用于假日休閑的消費將持續增加,在物質生活得到極大改善的同時,精神生活也將得到明顯豐富。
恩格爾系數的降低,表明中國居民消費水平和消費質量有了顯著提高,也可以看出居民家庭消費正在從生存消費向發展消費和享受消費過渡。將城鎮居民人均旅游花費、農村居民人均旅游花費分別對恩格爾系數進行回歸分析,定量討論恩格爾系數下降對人均旅游花費的影響。回歸分析結果如表3所示:
回歸分析結果表明,恩格爾系數下降 1%,城鎮居民人均旅游花費將增加17.31 元,農村居民人均旅游花費增加 10.22 元,其中城鎮居民的模型擬合較好。目前中國家庭消費支出食物仍然占較大比重,隨著人們生活水平的不斷提高,居民的食物支出比重將進一步下降,因此人均游花費將有大的增長。
三、促進我國假日經濟經濟發展對策建議
提高人民收入水平。要發展假日經濟,必須進一步提高我國城鄉居民的人均可支配收入。只有收入的增長水平跟上假日的延長程度,假日經濟的作用才能得到最大程度的發揮。同時,國內居民收入分配應進一步合理化、公正化,盡量縮小貧富差距,降低恩格爾系數,從而達到共同富裕,共享假日。
創新假日制度。假日經濟的軟件建設可從制度創新著手。專家建議可實施假日制度創新的理念。比如工作單位可以采取帶薪休假制、半天工作制等,由工作人員自選工作時間、工作地點、工作方式,充分發揮他們的主觀能動性,調動他們的工作積極性,有利于提高工作效率及生活質量。
參考文獻:
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[2]牛津高階英漢雙解詞典(第六版增補本).商務印書館.2004.6.16:449
北京晚報訊(記者馮雨) 在國內的黃金珠寶界看來,今年帶來了假日經濟浪潮的“春節”、“五一”兩個長假,還同樣掀起了一股金色的旋風。在這兩個假期,全國各大城市和重點旅游區的黃金珠寶首飾銷售普遍大幅度增長。更有不少商家創造了前所未有的日銷售紀錄。眼看“十一”長假又將迫近,許多大廠大店已開始抖擻精神,準備再造一個金色神話。如此說來,本月25日至30日北京民族文化宮的第全國珠寶首飾展銷會則堪稱是國內金玉行的一次總演習和大熱身。
中國寶玉石協會的統計表明,鉑金和鉆石飾品仍是市場的熱銷產品。去年我國鉆飾消費7.7億美元,出口額10.64億美元,已由世界排名的第13位上升到第8位。鉑金飾品消費95萬盎司,較上年增長90%,躍居世界第二。在今年“五一”當天,北京“菜百”銷售黃金珠寶首飾258萬元,比去年“五一”多銷了50萬元。百貨大樓在這一天僅黃金飾品就賣出了100萬元。
但值得國內業界關注的是,與今年國內仍在升溫的鉑金熱相比,時下歐美時尚界也刮起的一股“金色旋風”,則把黃金重新推上了引領流行文化的前臺。目前,質地各異、深淺不同的金色在歐美流行時裝和時尚造型上被廣泛運用。有關人士分析認為,國內的鉑金熱與歐美的黃金回暖反映了兩種不同的消費心態。但可以想見的是,在長期追求保值的心態過后,中國珠寶首飾消費向追趕時尚的轉變只是早晚的事
關鍵詞:
假日經濟;健康發展;消費
中圖分類號:F2
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)24-0009-02
1 假日經濟的涵義與特征
假日經濟是人們在節假日期間集中購物、集中消費從而帶動市場繁榮、經濟發展的一種綜合性經濟模式。假日經濟對于我國的消費市場有著巨大的拉動作用,是社會經濟結構轉軌時期必然出現的一種拉動消費的經濟模式。假日經濟主要涉及的是第三產業,除了支柱產業旅游業外,還涵蓋了餐飲業、娛樂業、體育業、商業、交通運輸業等第三產業的大部分行業。人們在節假日爆發性、集中性的消費不僅極大地刺激了消費市場的活躍,有力地拉動了經濟的增長,而且節假日對于勞動力的大量需求也在一定程度上緩解了就業壓力。假日經濟不是簡單的“假日+消費”,發展假日經濟應該是不斷滿足消費、促進消費的過程,需要政府、商家、和消費者一起更新觀念,激發創意,共同營造出假日經濟的良好環境。
假日經濟的特征有以下幾點:一是消費相對集中,時間特征明顯。這是假日經濟的一大特色,大量的消費行為在一段時間內集中發生,均是在休假期較長的節假日、雙休日。在元旦、春節、清明節、國際勞動節、端午節、中秋節、國慶節,各大商場、超市、娛樂場所、景點,消費的火爆場面是最有利的證明。二是消費內容多樣性。雖然假日經濟主要是第三產業,特別是服務業,但是其中包括了吃、穿、住、行等各個方面,具有綜合性。三是假日消費欲望強。在節假日,平時沒有時間進行的旅游、休閑等消費支出比非假期高自不必說,就連生活必需品、耐用消費品等方面的支出也要比平時高得多,說明人們在節假日的消費欲望要比平時強。四是城鄉區別顯著。相對于農村,城市的假期觀念更強,消費能力更高,因此假日經濟所涉及的消費主體主要是城市消費者。五是消費指向相對集中。大多數消費者會一改往日的消費習慣,傾向于以旅游為主的外出流動消費。
2 假日經濟形成的理論基礎
2.1 馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛的需求層次理論認為人的需求分為五個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現需求。人的需求表現為一個從低層次向高層次的轉變過程,人首先會尋求較低層次需求的滿足,當低層次的需求滿足之后,必然會尋求更高層次的需求。當人們的貨幣收入增加到一定水平之后,當溫飽問題得到解決之后,當物質需求得到滿足之后,必然會追求自由、閑暇等精神享受。這是一個必然的趨勢,世界各國都如此。假日經濟是社會經濟發展和生活提高到一定程度的必然產物。而在中國,經過三十年的改革開放和經濟發展之后,人們的生活水平和消費能力大大提高,這使得一部分人的消費結構開始轉型升級,從吃穿用等物質消費轉為更高層次的旅游、休閑娛樂、文化教育等精神消費。
2.2 向后彎曲的勞動供給曲線
勞動的供給曲線如圖1所示,橫軸L表示勞動的供給量,縱軸W表示工資。與一般的供給曲線不同,它具有一段“向后彎曲”的部分。當工資較低時,即ab段,隨著工資的上升,消費者為較高的工資所吸引,會減少閑暇,增加勞動供給量。在這個階段,勞動供給曲線向右上方傾斜。但是,工資上漲對勞動供給的吸引力是有限的,當工資漲到W2時,消費者的勞動供給量達到最大。此時如果繼續增加工資,勞動供給量非但不會增加,反而會減少。于是勞動供給曲線從W2處起開始,即bc段向后彎曲,也就是說,隨著工資的進一步提高,人們會增加閑暇的數量。
我們用替代效應和收入效應來解釋這個問題,將閑暇看做為一種能夠給消費者帶來效用的商品。一個消費者在一定時間內要增加閑暇就必須減少勞動投入,從而收入就會降低,所以勞動收入就是閑暇的機會成本。這樣,我們可以將勞動的價格即工資率看做是閑暇這種特殊商品的價格。
當工資率上升的時候,閑暇的價格提高,閑暇商品和其它商品的相對價格變得更加昂貴,消費者會減少閑暇商品的消費,而增加勞動供給,這是替代效應。另一方面,由于閑暇是一種正常物品,工資率的上升引起消費者的收入增加,收入的增加會提高消費者對閑暇商品的需求,這就是收入效應。可以看出,工資率提高時,由于替代效應,消費者會增加勞動的供給,由于收入效應,消費者會減少勞動的供給。在ab段,由于替代效應大于收入效應,總效應是勞動供給增加,而在bc段,由于收入效應大于替代效應,總效應是勞動供給減少。所以勞動的供給曲線向右上方彎曲的部分是替代效應大于收入效應的結果,而向后彎曲的部分則是收入效應大于替代效應的結果。由于消費者的收入大部分來自于勞動供給,工資的上升會大大增加消費者的收入水平,因而具有較大的收入效應。當消費者的工資率處于較低水平時,收入效應尚不足以抵消替代效應,但當消費者的工資率處于較高水平時,工資率的上升導致消費者的收入增加,消費者比以前更珍視閑暇而寧愿放棄收入,這時勞動供給不是增加而是減少。
隨著社會的發展和人們生活水平、收入水平的提高,閑暇時間對于人們越來越重要,在獲得充分的精神享受之后,人們工作的積極性會更高,為勞動生產率的提高奠定了基礎。
3 我國假日經濟的發展現狀
從1999年開始,我國開始實行春節、“五一”、國慶放7天長假的放假辦法,自此,“假日經濟”也拉開了序幕。2008年,國家又出臺了新的法定節假日方案,我國每年的公休假日達到了115天,占全年總天數的三分之一。可以說,現在假日消費已經成了人們日常生活的一個組成部分。假日消費大大地刺激了需求,活躍了市場,增加了就業,繁榮了經濟,推動了服務業等第三產業的整體發展。
據北京商業信息咨詢中心對四大節假日的監測數據顯示:2010年(監測20天,128家企業)、2011年(監測20天,121家企業)、2012年(監測21天,134家企業)分別攬金139.1億,156.9億和161.8億元,銷售額屢創新高。剛剛過去的五一小長假,各地旅游、餐飲業依然火爆,各商家也圍繞“假日經濟”做足了文章,抓住機會擴大品牌商品銷售。五一小長假期間,時尚個性商品、餐飲旅游、品牌服裝、金銀珠寶、家電商品、數碼產品、文化休閑等成為消費熱點。可見,如今的假日經濟已經不僅僅是旅游經濟,它的內涵和覆蓋面更加廣泛。隨著老百姓收入水平的提高,消費能力的進一步釋放,假日消費的群體將繼續擴大。假日經濟將成為我國市場經濟新的增長要素,它將推動我國經濟結構,特別是消費結構的升級,假日經濟蘊含著無限的生機,有廣闊的發展前景。
4 我國假日經濟發展中存在的問題
4.1 基礎設施薄弱
隨著假日經濟的到來,基礎設施建設就顯得尤為重要,如交通、旅游景點、通信、賓館、飯店、公廁、銀行、停車場、醫院等基礎設施。假日消費最主要的特點是集中性,不僅體現在時間上,也體現在空間上,即人們于同一時間在同一地點進行相似的消費,這樣對一些基礎設施就會有短時間內過度使用的情況,對基礎設施建設提出了更高的要求。從近幾年的情況來看,基礎設施的不完善在很大程度上影響著人們的消費情緒和消費欲望。比如,交通擁擠,火車、汽車超載,就連2012年國慶節假期施行的重大節假日收費公路小客車免費通行政策,也在一定程度上造成了主要高速路段嚴重擁堵現象;賓館、飯店客滿;停車場及公共廁所設施落后;醫療救助設施難以滿足實際需要;金融設施不完善,很多地方不能刷卡消費;等等。這些都嚴重制約了假日經濟的發展,損害了消費者的利益。
4.2 假日消費對環境破壞力大
人們在節假日集中出游,給生態環境帶來了巨大的壓力。一些知名度較高的旅游景點一到節假日就人滿為患,人們對景點內設施和花草樹木的破壞,對綠地的踐踏現象嚴重;游客在景區內游玩,邊走邊吃邊扔的現象隨處可見,對文物亂涂寫等不文明行為也很是普遍,嚴重地破壞了景區環境;旅游旺季造成的游人在某一景區的高度集中破壞或影響了該地野生動植物的棲息和生存環境;游客使用各種旅游設施時所產生的噪音會對生存其中的動物造成干擾,如手提音響、水上摩托車、汽艇均產生極大的噪音,這對動物的影響相當大,同時,水上各種船舶還可能產生油污污染,從而影響水中生物的生存;各種車輛排放的尾氣,對大氣污染嚴重,直接影響空氣質量。總之,大量事實表明,旅游已經成為環境污染源之一,旅游對環境尤其是自然環境造成的嚴重破壞會阻礙旅游業進而影響假日經濟的持續發展。
4.3 短期經營行為給假日經濟帶來傷害
消費者在節假日集中消費,很多商家為了抓住時機賺取利潤,片面追求眼前利益,經營出現短期行為,甚至不惜侵害消費者的權益,例如,一些旅行社以低價吸引消費者參團,然而到達旅游地之后,一方面,有些景點過而不登,猶如走馬觀花;另一方面,還有各種各樣的隱性消費,強制消費,如強制消費者參加自費旅游項目,頻繁安排到購物店購物等。此外,一些旅游部門只顧眼前利益,對旅游資源做過度性、掠奪性的開發;對景區環境粗放式管理,對旺季游客過分集中的現象缺乏科學的、合理的疏導或價格調控等管理手段;旅游發展過程中,景點開發以及旅游基礎設施病態膨脹的趨勢日益明顯。這些都嚴重制約了假日經濟的可持續發展。
4.4 市場秩序混亂,政府管理和調控滯后
由于上面所提到的商家的短期經營行為導致市場秩序混亂,消費者對此投訴頗多。相關管理部門應該堅決制止和打擊商家任意哄抬物價、以次充好等行為,要維護好市場秩序。然而實際上,很多市場監管部門接到消費者投訴后,只是簡單做一下記錄和安撫,隨后便置之不理或者積壓到節后處理,很少在當時或節假日期間解決的。此外,節假日期間,政府應扮演宏觀調控的角色,協調旅游、交通、工商、通信等部門做好綜合服務工作。但是從現實來看,政府的宏觀調控滯后,出現了出行難、購票難、住宿難、安全無保障、衛生不達標等現象,嚴重影響了假日經濟的發展。
5 我國假日經濟健康發展的策略
5.1 分散消費,調節供需矛盾
假日經濟的許多問題是由消費過于集中導致的,在節假日,各種資源尤其是旅游資源供不應求,但是不能因此而一味地增加供給,否則必然導致消費淡季資源閑置帶來的浪費。因為旅游業的季節彈性非常大,它們往往在90%的時間里生產能力過剩,而在10%的時間里供給不足,即“旺季太旺,淡季太淡”。所以要解決這種供需缺口,必須使消費從集中化向分散化轉變。
(1)假日制度創新,實行帶薪休假。
我國現行的休假制度時間上太過集中,導致基礎設施的旺季不足和淡季閑置現象并存,造成巨大浪費。帶薪休假制度在許多西方國家早已實施,在我國《勞動法》中也有規定,只是還沒有在全社會普遍實施。如果實行帶薪休假制度,不僅不會降低生產,反而會促進生產,擴大生產。帶薪休假使得人們有更大的自主性和靈活性,可以根據自己的時間和偏好靈活安排,這樣可以大大地緩解旅游高峰的壓力,避免淡季和旺季的巨大反差,在一定程度上緩解供需矛盾。
(2)旅游景點應實行淡旺季差別價格。
對旅游景點來說,要緩解“旺季太旺,淡季太淡”的局面,可以實行差別定價,旺季定高價,淡季定低價,通過價格杠桿來實現市場調控,吸引需求價格彈性較大又有足夠閑暇時間的消費者向淡季消費轉移,這樣既可以緩解高峰期的旅游壓力,又可以減少非節假日的資源浪費。
5.2 創新假日營銷觀念和手段
商家應轉變觀念和手段,改變老一套的思維方式和服務方式。一是擺脫急功近利的投機意識,不要把假日經濟當做短期的活動去炒作,而應納入其長期的營銷規劃。比如很多商家一到節假日就漲價,或者降低服務質量,這樣必然會抑制消費者的購物欲望,也會帶來節假日后緊隨而來的蕭條。二是不斷推出符合消費者需要的新項目、新產品。以文化引導消費,提高消費品位,豐富活動文化內涵,根據不同的消費層次需求,準確定位,推出特色產品。三是增創地方特色,以特色吸引人。比如城市郊區的旅游資源就可以進一步開發,以滿足居民雙休日出行需求,開發工業旅游、農業觀光等特色旅游。
5.3 提高居民收入,繼續促進消費
發展假日經濟有兩個必要條件:一是人們有“閑”,即有閑暇時間;另一個就是人們有錢。如果沒有購買力,假日經濟變成了無源之水,無本之木。所以穩步提高居民收入,是假日經濟健康持續發展的必要條件。尤其要關注的是農民,因為目前假日消費的主體是城市居民,而農村市場潛力巨大。此外,還要盡快完善養老保險、醫療保險等社會保障制度,讓人們沒有后顧之憂,他們才會放心地去消費。金融機構則應該放寬消費信貸領域,簡化消費信貸手續,從而促進消費,為假日經濟服務。
5.4 加強政府宏觀調控,規范市場秩序
政府應根據消費市場的實際需求,有序地調整相關行業和產品結構,規范市場,加強管理。面對假日經濟的發展,需要政府部門盡快制定相關的政策、法規,建立完善的服務管理體系,依法發展和治理消費市場,規范市場行為。如打破地方保護主義和行業壟斷,大力營造誠信的消費氛圍,倡導公平競爭,維護消費者權益,為消費者創造一個健康、安全、有序的假日環境。
參考文獻
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Abstract: With the continuous improvement of people's living standards as well as the coming of May Day holiday, Ching Ming Festival holiday, Dragon Boat Festival holiday, Mid-Autumn Festival holiday, "National Day" Golden Week and other holidays, it has injected great vitality and energy to the holiday spending. Holiday spending is rising and the generation of holiday economy promotes the development of many industries, and also provides the opportunity for development of the hotel industry, so the holiday marketing deserves such special recognition of the hotel. Taking holiday economy as the background and combining with China's existing holiday, this paper makes recommendations for better carrying out the holiday marketing of the hotel industry.
關鍵詞: 假日經濟;酒店;節日營銷;主題策劃
Key words: holiday economy;hotel;festival marketing;theme planning
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)20-0140-03
1 假日經濟背景下酒店開展節日營銷的必要性
一年的節令可分成四類:一是法定假日類:元旦、春節、三八節、清明節、五一節、六一節、端午節、教師節、中秋節、國慶節等;二是非法定假日類:情人節、母親節、父親節、元宵節、復活節、圣誕節等;三是民俗時令類:夏至、冬至、立冬、臘八等;四是商家自定假日類:店慶日、啤酒節、美食節等。
假日經濟是指人們利用假日購物、旅游、娛樂等休閑消費活動,從而帶動供給增加、市場繁榮、經濟發展的一種綜合性經濟模式。酒店是節假日休閑活動的重要組成部分,并在刺激節假日經濟發展中起著不可替代的作用,節日營銷的成敗也直接關系到酒店營銷業績的好壞。所以酒店必須重視節日營銷活動的開展。
2 節日營銷的定義
節是對歲時的分節,把歲時的漸變分成像竹節一樣的間距,把兩節氣相交接之日期定為交節,由此轉為節日。
所謂的節日營銷就是指在節日期間,利用消費者的節日消費心理,綜合運用廣告、公演、現場售賣等營銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,旨在提高產品的銷售力,提升品牌形象。它是整個營銷營銷規劃的一部分,而不是短期的售賣活動。節日營銷是非常時期非常規性、特殊性的營銷活動,具有集中性、突發性和規模性的特點,要求企業以創新為指導,假“節”而發,順“節”而上,出奇制勝。
3 酒店在開展節日營銷時存在的問題
3.1 領導層重視不夠,缺乏市場調查或調查不充分,導致產品缺乏特色主題不突出 酒店開展節日營銷應該著眼于佳肴美譽度的提高,著眼于整個市場份額的提高和市場的良性循環發展。但是很多酒店的領導層沒有認識到這一點,把促銷等同于營銷,只為提升銷量而促銷,而這種思想也影響了下屬員工。導致在進行節日營銷前沒有進行調查,只是照搬以往的經驗或其他酒店的做法,沒有特別針對特定節日、特定市場的營銷計劃,導致提供的產品缺乏特色,在節日時很少得到顧客的關注,如有的高星級飯店在情人節雖策劃了活動但只有幾對情侶前來用餐的情況,因此銷售額無法提高。
3.2 節日營銷手段過于單一,主要以價格策略為主 每當節日到來時,酒店一般都會有一些促銷活動,但這種促銷仍然主要以價格為主,而節日市場打折讓利的促銷方式對消費者來說已習慣到麻木,缺乏新意。
3.3 人員安排不夠合理導致員工的工作量過大,顧客投訴增多 由于部分節日如五一、十一等會出現客人扎堆結婚、消費的情況,酒店人手不夠,導致員工超負荷運轉,在相當長的一段時間內處于疲憊的狀態下,對客服務質量得不到保障,且由于有的酒店沒有有效貫徹三倍工資的制度,只是在淡季給予補休,無法調動員工積極性,顧客投訴增多。同時由于節假日客人的增多,酒店會聘請酒店其他部門的員工或者大專院校的學生前來兼職,由于缺乏培訓導致業務不夠熟悉,也容易導致顧客投訴。
主角:
多重屬的合一與分離
伴隨著“黃金周”的出現及商品、旅游和娛樂領域形成的集中消費熱潮,“假日經濟”“節日經濟”的說法才在國內學界、傳媒界出現,并迅速成為高頻度使用的名詞。近年來隨著我國文化領域體制改革的深入及產業屬性的確立,廣電傳媒在“節假日經濟”中的角色漸趨豐滿,甚至變得有些復雜,呈現出多重性的特點:一是承擔特定的主題宣傳、政策宣傳及輿論引導、氛圍營造任務的喉舌;二是追蹤報道節假日各方面動態,為大眾提供各類新聞及實用性資訊服務的公共媒體;三是旨在豐富節假日期間人民群眾的精神文化生活的節目、電視劇等內容產品提供者;四是具有自身利益訴求及盈利沖動的產業經營主體。
廣電傳媒在“節假日經濟”中的多重角色根本上是由我國的社會政治制度及社會主義媒體的性質決定的。廣播電視的屬在發展社會主義市場經濟的歷史進程中發生了深度遷移,首先,作為黨和政府的喉舌,意識形態屬性仍是第一位的;其次,具有承擔公益性社會服務職能的公共屬性;第三,具有作為第三產業及文化產業重要組成部分的經濟及產業屬性。因此,廣電傳媒在“節假日經濟”中同時扮演的喉舌、公共媒體、內容產品提供者、產業經營主體諸角色,完全與我國廣播電視的屬相匹配、相對應。從理論上說,廣電傳媒的多重屬性整體上體現了黨和政府、媒體、人民群眾根本利益的一致性及社會效益、經濟效益的統一,在每一個廣電媒體內部,各個角色的職能則是通過部門分工及不同主體的分類運作來實現的,按說各不同主體依循各自的工作標準、價值取向和運作軌道各行其道,不難在“節假日經濟”中找到最佳的利益平衡點而收共贏之效。但從實際運作情況看,往往由于各級廣電媒體內部的事業產業整體上處于混營狀態、多重角色主體存在本位利益等深層原因,廣電媒體同時扮演的多重角色之間難免會發生利益沖突,各廣電媒體之間的競爭行為也難免流于惡性。
在“節假日經濟”的四大主體中,相對于億萬面孔模糊的消費者和眾多的商家,廣電傳媒作為兼容多種職能、多元價值取向的復合型大主體,行業面孔最為清晰靚麗、業務最為集中、行為步調高度一致。而從產業和經營的角度看,廣電傳媒更多地是以產業主體和市場主體的身份躋身于“節假日經濟”,成為無可替代的“主角”之一。
行為:
主體利益最大化為主的運作
廣電媒體在“節假日經濟”中基于多重屬的角色行為主要有五個方面:一是履行喉舌和公共職能的宣傳報道。各節假日前后,各級廣電媒體都會依照宣傳部門的要求及節日特點,推出一些主題宣傳、專題系列節目,宣傳當地經濟社會發展的成就、政府拉動消費的政策及自然人文環境,及時報道當地和各地各領域的動態資訊,無疑在啟動和助推“節假日經濟”中發揮著重要作用。二是圍繞既定主題、紀念活動精心策劃、制作和播出一批思想性、藝術性俱佳的電視連續劇。最具代表性的即央視、省級臺的“開年大戲”和“獻禮劇”,不僅確保了節假日期間電視的收視率,還有效推動了電視劇制作產業規模的擴大和繁榮。有的電視劇憑借高收視直接拉動了一些地方的旅游經濟發展,如2006年的《喬家大院》引發了全國晉商熱和山西大院文化旅游熱。三是圍繞節日的特定意涵和主題精心策劃、包裝推出以傳統的專業歌舞曲藝表演為主的專題性綜藝晚會和大型活動。最具代表性的就是每年的“春晚”、中秋晚會、“十一”國慶晚會等,特別是被稱為中國人“文化年夜飯”的央視“春晚”歷時28年長盛不衰,廣告收益也極其可觀。近年來各大衛視以特色化、品牌化戰略各出奇招頻頻挑戰央視“春晚”,如2011年湖南衛視的“快樂一家人”春晚延伸快樂中國的理念,依然在小年夜“搶跑”播出;北京衛視主打環球春晚和網絡春晚;廣東衛視聯手香港亞視打造“南派”春晚,不論明星陣容還是節目質量都絲毫不輸央視。四是國內電視購物頻道、節目及廣告欄目積極開展各種商品的促銷活動。近年來一些電臺電視臺、商家將賣場或店面開到了電視熒屏上,2008年國內電視購物頻道和購物公司總數達500余家,電視購物的市場規模近300億元。①2010年中央人民廣播電臺亦高調進軍電視購物市場,使電視成為“節假日經濟”商業零售業的重要組成部分。五是各大電視媒體利用年節開展大規模的廣告營銷活動。一方面為新年度經營定好調、開好局,同時也有利于打通跨年度時段,為啟動“年節經濟”打好伏筆。如2010年末,湖南、江蘇、安徽等衛視都舉辦了黃金廣告資源招標會,打破了多年來央視在廣告招標上唱獨角戲的局面。湖南衛視廣告招標總額達33億元,超出標底價67%;安徽衛視的《第一劇場》招標總額達2.69億元,超出標底價84%;江蘇衛視的《非誠勿擾》年廣告標底價達4億元。
由此可見,廣電傳媒在“節假日經濟”中的多重角色行為都與“經濟”密不可分,在從喉舌和公益角度為“節假日經濟”服務的同時,又以產業主體的身份投身于“節假日經濟”,從投入、產出各方面拉動經濟增長,其內部的經營性欄目、節目制作公司、廣告公司等經濟主體與一般商家無異。因此,廣電傳媒在“節假日經濟”中的行為指向不外乎有三:首先是廣電傳媒業通過內容、廣告等傳統產業和電視購物等新業務的密集營銷活動,盡可能在“節假日經濟”中分到一塊更大一些的蛋糕;其次是各級廣電媒體以收視和廣告份額最大化為核心的一系列競爭舉措,盡可能在業內獲得更大的收視份額和廣告份額;第三是強勢廣電媒體,特別是具有全國性傳播價值的“1%和2%收視份額俱樂部”的衛視,以節假日經濟為平臺集中進行實力展示、品牌營銷和形象推廣,持續鞏固其品牌構建,并最大限度地放大其品牌力及影響力。
尷尬:
風光無限與成績一般的落差
廣電傳媒在“節假日經濟”中憑借得天獨厚的政治經濟優勢、媒介平臺優勢,橫跨于政、商、藝術各界,可謂左右逢源、上下通吃、風光無限。如果用產業、經營的標準予以衡量,就會發現廣電傳媒與旅游、商業零售等其他產業相比,在產業增加值、利潤等方面的數據實在有些“寒磣”。如果套用一些地方政府實行目標責任制考核的標準(優秀、良好、一般、不合格)給廣電傳媒在“節假日經濟”中的表現打分,充其量也就是“一般”。與其風光靚麗的外表、幾乎無所不在的產業主體及“主角”地位存在很大的落差。
從經濟規模看,廣電傳媒在“節假日經濟”中的份額、作用有限,每個“節假日經濟”最大的贏家無疑是旅游業和商業零售業。據有關數據表明,旅游業節假日期間拉動相關產業創造的附加值是6∶1,甚至達到10∶1;工商企業全年營業額的1/2是在不到1/3的假日內實現的。2009年“十一”黃金周的6天時間里,全國共接待旅游者2.28億人次,實現旅游收入1007億元,日均收入達125.88億元;全國實現消費品零售額約5700億元,日均營業額達712.5億元。②而2009年中國廣播電視產業創收總計1582.03億元,僅占國內生產總值(33.5萬億元)的0.47%,占第三產業增加值(14.27萬億元)的1.1%。③目前廣電傳媒業在春節、“十一”等黃金周中的經濟收益并無統計數據,其從喉舌和公益角度直接、間接地拉動旅游、商業零售、娛樂等產業的實際效果也缺乏專業研究及評估數據,盡管個別巨頭的收益數據很可觀(有關資料顯示,央視“春晚”2002年廣告收入2億元,2006年接近4億元,2010年達到6.5億,每小時吸金億元),但并不能代表整個廣電行業的發展狀況和盈利水平。總體而言,廣電行業的產業收入僅能維持行業內部自給自足的微循環,眼下在“節假日經濟”以及資本市場、整個經濟格局中還難以有大的作為。
從廣電業內看,廣電媒體的競爭行為主要局限于行業內部及傳統產業領域。近年來,來自互聯網、電信的挑戰曾讓廣電業感到極度惶恐和不安,隨即又被體制的蘭花指四兩撥千斤輕松化解。而在“節假日經濟”中各大廣電媒體似乎更善于將競爭范圍由市場經濟的縮小為自家的內湖,又將本來應是全行業的競爭變成強勢廣電之間的“零和博弈”,主要還是看“1%和2%收視份額俱樂部”的幾個巨頭們耍,其他弱勢廣電和地方臺只是看客。而且,競爭還僅限于廣告、內容等傳統產業領域。首先,作為主業且市場化較為充分的內容產業在廣電收入中的比例實在過低。中國電視劇產業年生產規模超過1萬集,產量居世界第一,雖然產值大幅攀升、個別電視劇首輪播出單集售價最高被炒至百萬元,但是電視劇產業的整體發行收入和利潤水平嚴重偏低,盈利的只有兩成左右,約一半以上虧損。其次,目前尚未形成全國一網、主要靠基本收視費和初裝費維持運轉的有線電視網絡產業,基本上在“節假日經濟”之外散步。因此,目前所謂的業內競爭說穿了就是收視與廣告之爭。而廣告于制造業和商品零售業而言只是錦上添花,并不能直接創造價值。近年來中國廣播電視廣告產業高于GDP增速的決定性因素是中國經濟持續高速增長、經濟總量急劇擴大的溢價效應,其增長過度依賴于整個宏觀經濟的“大牛市”行情,并非源自其本體的創意性產業的可持續增長,產業結構升級沒有完成,整個行業總量的增長也很有限。
從媒體運作看,運營方式和盈利模式以節假日為周期陷入間歇性惡性循環。目前我國的“節假日經濟”已形成了一定的運行規律及運作定勢,各級廣電媒體在現有的以傳統產業為主的產業結構,以“新聞+電視劇+綜藝”為主的節目結構和以收視、廣告為主的盈利模式下,實際上已經深深地掉進節假日周期的“陷阱”之中,掀起一輪輪的惡性競爭。如各大衛視2011年的跨年推介會大戰中,湖南衛視2000萬元的投入預算、深圳衛視5000萬元的投入預算已令人咋舌,江蘇衛視居然喊出上不封頂的口號。2010年最后一天,全國10多家衛視在24小時之內砸下近2億元,為爭奪跨年綜藝亮點而拼得你死我活,簡直像一場豪賭。其實還是羊毛出在羊身上,與其說跨年為了掙錢,還不如說是賺吆喝,主要目的是通過充分展示實力最大限度地放大電視臺的品牌價值,進而利用“馬太效應”促使優質節目資源和稀缺的優質廣告資源向強勢衛視集中,這些功課做好了,砸出去的錢很快就能靠廣告、冠名權、贊助費收回來。很顯然,一些強勢廣電媒體在“節假日經濟”中的競爭行為已經扭曲,長此以往,必然會加劇中國廣電傳媒業內產業格局的失衡和整體實力的消解。
(作者單位:山西省廣播電影電視局)
欄目責編:陳道生
注釋:①楊狀振:《電視購物運營模式的結構調整與產業重組》,《視聽界》,2009(10)。
關鍵詞:假日旅游;經濟效益;消費水平;“黃金周”
中圖分類號:F59
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2009)08-0082-01
1 引言
“假日經濟”是我國在1999年調整休假制度形成每年3個長假后才興起的一種新興經濟模式,假日旅游在目前的假日經濟中占據著消費的主導地位。我國推行“黃金周”制度至今,其是非功過引起了學術界的廣泛關注。2009年3月,全社會又掀起對恢復“五一”黃金周的熱烈討論。究竟如何評價假日旅游的經濟效益呢?
之前有學者從成本收益層面分析,認為假日旅游需要付出大量的隱性的負外部成本,包括:行政管理成本、出行積極性及情緒成本、接待地居民生活受影響的成本以及旅游資源集中破壞的成本等,認為假日旅游并不如表面顯示那樣創造了極大的經濟效益。而本文則從假日旅游的消費水平層面來人手,力圖為該場爭論增加理論上的解釋。
2 假日旅游的消費水平分析
在經濟學上,投資、消費和出口是經濟增長的三大因素,而其中消費在我國經濟發展中的貢獻率在60%左右。因此,要評價假日旅游帶來的經濟效益,消費水平是一個重要內容。假日旅游紅火是否帶來了國家整體消費水平的提高呢?
2.1 旅游者的平均消費水平分析
我國目前屬于中低收入國家,大多數家庭都在量入為出,多幾天的假期確實增加了消費的機會,但消費品多為中低檔次,說明目前中國市場的主要控制因素仍然是商品價格和人民的收入。
雖然“黃金周”國內旅游的總收入從總量數字來講是可觀的,但這樣一個可觀的數字放到中國這個十幾億人口的國家,人均消費額十分有限。即使是在火爆的“黃金周”,我國的人均消費額也只有區區幾百元,更別談其他冷淡的時候。我國國民收入雖然一直都在增加,但是增加的收入還要用于高昂的教育費用、住房貸款、醫療保險、養老等,并且我國的社會保障制度有待進一步的完善,人們要為未來的不確定因素儲備資金。此外,國民有“量入為出”的消費傳統,這些都在很大程度上限制了我國“黃金周”旅游的人均消費水平。據統計,2006年我國城鎮居民人均可支配收入為11759元,比上年增長12.1%;農村居民人均純收入3587元,比上年增長10.2%,而與此同時,2006年末居民儲蓄存款余額為161587億元,比上年末增加14.6%。可見銀行儲蓄額的增長率比居民收入增長率高。居民的財富是增加了,卻沒有進入消費流通領域,而是多以儲蓄形式流回銀行,用于市面消費的貨幣有限,大大限制了居民的消費水平。由于消費水平不高,假日旅游能夠帶來的經濟效益就十分有限了。
2.2 消費的替代性
消費的一個重要特點是:在收入和其他條件既定的情況下,消費者在不同的消費間存在著“替代效應”,這其中包括消費時間、內容、地域和人群之間的“替代效應”。替代的結果是扯平,消費總量并沒有增加。
假日旅游經濟的產生是人們平時的消費積累后,集中于假日爆發,假日中的購買力旺盛也是居民控制日常消費的結果,“黃金周”的作用便是把居民平時的消費集中到了假日中。“黃金周”只是為居民消費增加了可供支配的消費時間,卻沒有引起邊際消費傾向的提高,即沒有創造新的消費需求。
著名經濟學家茅于軾指出,在市場經濟中,消費收入函數比例幾乎是一個定值。從宏觀上來說,社會總收入和社會總消費是按比例增減的,具體的商業手段可能會在一定時間一定區域內刺激部分居民的消費,但無非是把預期利潤從一個商家手中轉移到另一個商家手中,把彼時彼地的消費者吸引至此時此地。同樣,“假日消費”是社會總消費的一部分,是社會總收入的函數,如果居民的收入不增加,“假日消費”不會變成有拉動作用的消費數量。
根據以上理論,消費增加的前提是收入的增加,而與其他商業手段無關。我國近年來消費的增加很大原因是因為我國國民收入的增加,而不能完全說是“黃金周”的促進作用。“黃金周”只是改變了人們原有的消費時間、消費地域和消費品種,而沒有顯著增加全國消費總量。
2.3 對農村的旅游消費水平影響不大
我國是個農業大國,農民人口占全國總人口的近70%,所以農村是我國最大和最基礎的市場。而假日旅游消費主要針對的卻是工薪階層,以高中檔收入的家庭為主,對于潛在的龐大農村消費市場,長假的作用很小。我國在實行長假后,農村居民的出游率雖然逐年上升,但始終僅為城鎮居民出游率的一半,且消費水平也比城鎮居民低很多(見表1)。
由表1可以看出,農村居民的人均消費水平比城鎮居民明顯低的多。近年來,由于中國經濟的快速發展,城鎮農村居民的收入都有所增加。按正常規律,在收入增加的前提下,“黃金周”的出現使得閑暇時間增多,將會使居民的消費支出增多。對于城鎮居民,消費支出幾乎是逐年增加的;但是對于農村居民,人均消費并沒有明顯變化,甚至從1999年至2002年還一直呈下降趨勢。可見。“黃金周”對刺激農村居民的消費是沒有太大效果的。
農村居民消費低也是造成全國總體平均消費水平不高的原因。除剛實行“黃金周”的2000年外,其他年份的“黃金周”人均花費均低于全年人均旅游花費。這其中一個重要原因就是雖然城鎮人口消費增加了,但農村居民的消費并沒有增加。甚至還由于節日的影響有所下降。這也就造成了“黃金周”期間的人均花費也不高。目前,研究“黃金周”的大部分數據都源自收入較高的城鎮居民,所以容易造成“黃金周”表面紅火的錯覺,只有從實質上解決農民的社會需求,才是一種有效促進中國整體消費的手段,而僅僅靠“黃金周”的實施顯然是不夠的。
3 結語
【關鍵詞】旅游經濟,問題,對策
1、我國假日旅游經濟發展過程中面臨的主要問題
眾所周知,我國擁有許多獨特的自然景觀和歷史文化遺址,從而為我國假日旅游業的開發和發展奠定了良好基礎,但我國旅游業發展過程中也存在諸如生態環境惡化、國家投資少、服務質量差等問題。
1.1加劇旅游城市環境惡化。假日旅游業的興起給旅游景區帶來了客源,促進了當地經濟發展,但是也給景區帶來了很大壓力。首先,節假日到來時,旅游所在地水、陸、空交通工具都比平時增加了運力,致使廢氣排放量增大,加劇旅游接待地的空氣污染、噪音污染和水質污染。其次,人們的環境保護意識有待加強。我國一些旅游景區不文明現象時有發生,諸如觸摸攀爬名勝古跡,在古跡建筑上亂刻亂畫,有的不自覺的游客還隨意亂丟垃圾,甚至在旅游景區獰獵、采集、露營、野炊,既加重了旅游景區的生態負擔,又加劇了旅游景區的生態環境惡化。
1.2旅游景點“超負荷”工作令人堪憂。據媒體報道:每逢節假日來臨之際,旅游接待地前來旅游的人數明顯增加,特別是“五一”、“十一”黃金周,人們選擇旅游的人數越來越多,各大旅游景區人滿為患。有的游客不遵守旅游景區的規定,遇到自己喜歡的古建筑總想上前撫摸,有的還在游覽點隨意刻上“某某到此一游”等字樣,以示自己曾經到過此地游玩,這樣做殊不知給旅游景區帶來了一定損害,給旅游景點工作人員的工作帶來很大負擔。
1.3旅游設施不配套,服務質量差。旅游業包括住、吃、行、游、娛、購六個基本要素。改革開放以來,我國對旅游設施上投資較少,致使與旅游業有關的賓館飯店、娛樂購物等服務設施不配套。此外,服務質量差、亂收費、宰客以及導游強迫游客消費現象尤為突出,現已成為假日旅游經濟過程中人所共知的一種現象。還有就是景區旅游消費品的品種單調,以假充真,以次充好的事情時有發生,嚴重打擊了游客的信心,損害了景區現象。
1.4我國對旅游景區投資少,“軟”、“硬”環境不夠完善。近幾年,隨著旅游業的發展,國家對旅游業進行了一些投資,但是對旅游設施的投資仍顯不足。基本上是沿用“以旅游養旅游”的方針,用假日旅游經濟提振當地旅游業的發展。假日經濟的確給旅游景區帶來了一定的旅游收入,但是由于旅游景區的軟硬環境不夠完善,黃金周過后人們往往很少再次問津,也就是回頭客明顯少了。另外,我國中西部有些旅游景點,除存在旅游設施不夠完善這一缺陷外,交通不夠便捷更是阻礙了人們的出行需要,這些都嚴重制約著我國假日旅游業的發展。
2.針對以上問題,提出解決這些問題的對策
2.1加強環境保護宣傳,倡導文明旅游、綠色出游。近些年來,假日出去旅游逐漸成了人們的一種習慣。然而生活水平的優越并不代表人們素質的提高,必須在平時對公民進行旅游知識的宣傳、教育和培訓,提高公民的環保意識和可持續發展意識。要讓公民認識到環境一旦被污染后治理起來非常困難,破壞生態平衡和環境質量會付出相當大的代價。教育大家應該從現在做起,樹立起環境保護意識,自覺保護環境,制止在旅游景區亂丟垃圾和亂刻字等不文明行為。
2.2加強旅游業管理,提高旅游從業人員素質和服務質量。
我國旅游景區假日服務質量普遍低下。究其原因,景區從業人員和導游素質差是其中之一。為全面提高旅游業服務質量,首先必須對旅游行業加強管理,提高旅游景區從業人員特別是導游的素質。從業人員素質提高以后,就會更好地為游客提供優質服務,導游素質提高以后,強迫消費的現象才能從根本上消失,旅游景區的形象才會迅速提升。其次,要想徹底使旅游經濟可持續發展,就要對我國的國有旅游企業進行改革,要轉換經營機制,實行政企分開,將企業推向市場進行自主經營、自負盈虧,以此促進旅游企業提高服務質量。第三,要提高我國現有旅行社的經營水平,使其積極參與國際競爭。對此,必須正確審視我國的國際旅行社市場,打破壟斷,擴大開放,千方百計吸引客源,積極借鑒國外先進旅行社的成功經驗,必要時可以和國外信譽好、經營實力強的旅行社興辦合資旅行社,實現資源共享,提高服務質量,實現互利雙贏。從而吸引更多的外國游客到中國旅游觀光,提高經濟效益,促進旅游業健康發展。
2.3引進外資和先進技術設備,積極改善我國的旅游環境。
要想使景區實現可持續發展,就必須在提高從業人員以及導游素質以后,還要在具體工作上真抓實干。一方面在目前我國財政對旅游業投資不足的情況下,旅游業必須走出去,請進來,積極引進外資和先進技術設備。只有這樣,才能在較短時期內全面改善我國的旅游環境。另一方面,為發展好旅游業,還要學習外國的先進管理經驗,努力完善與旅游相關的配套設施。比如景區要有高中低不同檔次的賓館飯店、娛樂設施、購物超市、大型停車場等,另外在假日旅游經濟到來之際,還要積極協調運力,增加公共交通。
2.4高度重視假日旅游安全,有效杜絕事故發生。
隨著我國經濟的持續好轉,選擇旅游的人數在逐年增加,已有的景點遠遠不能滿足人們的出行需要,于是在全國各地新的旅游景區不斷被開發出來。近年來興起的工業游、鄉村游就是旅游業的新亮點。新老景區在假日旅游高峰都獲得了比較好的收入,但是對于游客的人身和財物安全卻重視不夠。旅游景區必須在這方面投入人力、物力,避免發生一切安全事故。與此同時,旅游景區必須建立相應的管理制度并將這些制度落實到位,只有這樣,才能保證旅游景區的可持續發展。
參考文獻:
[1]馮鈺潔.淺析無錫旅游業的發展現狀及存在問題[J].中小企業管理與科技,2011(04).