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關鍵詞：口譯教學 局限性 跨文化意識
1 跨文化意識培養的重要性
什么是語言？從語言的功能角度看，語言是思想和文化的載體，是人類最為重要的交際工具。語言產生于社會勞動，實現社交交流，語言的這些特點就使得語言承載不僅僅是交際的工具，而更多的，是其本族民族文化的重要體現方面。很多語言學家紛紛指出，如果要了解一個民族的文化，語言是一個最佳的切入點。這是因為，語言隨著社會的發展而發展，社會的發展變化中的各種文化因素也會透過語言的歷史性變化體現出來，比如英語中的“taboo”現象以及宗教的產生對語言詞匯系統帶來的巨大影響。所有這些都說明，要達到英語口譯交流的最佳境界，必須加強對跨文化意識的培養，在文化知識的背景下實現更好的交流效果。
國際上著名的口譯專家danie gile曾經說過：“譯員就是演員，藝術性地將從原語中接收到的相關信息，在舞臺上傳遞給聽眾?！边@里所說的藝術性，便是強調口譯人員不僅僅是死板的翻譯機器，而是對錄入的信息進行有效性的加工處理者，而這加工處理的工具便是口譯人員自身對語言背后相關文化的熟練掌握程度。
王佐良也說過：“翻譯里最大的困難是什么呢？就是兩種文化的不同，在一種文化里頭不言而喻的東西，在另一種文化里頭卻要花費很大的力氣去解釋?！睆囊陨现T多內容中，我們不難看出，只有切實地加強英語口譯教學中對跨文化意識的培養，我們才能克服交流中的障礙，更好地掌握口譯技術，打造口譯藝術，促進中外交流。
2 當前跨文化意識在英語口譯教學中的局限性
2.1 目前英語口語教學對知識的應用趨于被動，使現有的英語口語教學難以滿足口譯交流的目標對口譯人員提出的高要求。實際的口譯知識習得應該是一個相對動態的過程，即教師不但要從知識層面對學生進行相關內容的教授，還要幫助學生獲得固有的口譯技能及操作原則。然而，面對著世界全球化的不斷深入，現代世界的一切事物都在不斷地發展著，現有的知識體系如果不能隨著時代的變化、文化的發展而不斷與時俱進，就會使得學生掌握的文化背景知識與時代脫節，再加上本身實際口譯訓練的不足，就更加難以達到高水平口譯的要求。
2.2 口譯及相關文化知識的實踐性應用得不到有效的重視?？谧g不僅僅是一個翻譯的過程，也是一個在相關文化知識指導下的非自發性、能動性的交流過程。但是，英語口譯教學中常常忽略了實踐性教學的重要性。很多學生的文化知識儲備十分豐富，但是一旦進行口譯演練，往往無從下手。因此，在英語口譯教學中我們不但要注意知識的傳授，在文化與口譯技能的結合應用的前提下，也不能忽視增加實際經驗的積累。
2.3 知識系統離散化，方向性不明確。當前英語口譯教學中的知識系統往往是廣泛而方向性缺失，就文化現象而解釋，沒有突出來教學中最有意義的文化核心。雖然，由于多種因素的限制，我們不可能全面地而又深入的把握一種語言背后其文化的各個方面，但是，我們必須把握住其文化的價值內核。比如英語，從語言學角度，它便從屬于印歐語系，而在印歐文化中的大多數民族都會側重于抽象思維，理性思考，邏輯性強。所以類推而來，便可知道英美文化的特點了。相比之下，中國文化則更注重形象思維，側重直觀感受，講究意境。這無疑對我們的口譯交流提供了重要的借鑒意義。另外，在把握文化的核心中，還包括對文化的價值觀的學習，比如“fame”一詞，在培根的隨筆集殘篇《of fame》中應在該譯為《論謠言》，而不是《論名聲》。因為在詞源中，“fame”一詞產生于羅馬神話中一個制造謠言的女神的名字，所以就具有的貶義的色彩。這些都是透過語言現象去挖掘其語言背后文化內涵的核心所得到的。這也就要求，英語口語教學的文化內容不能過于泛化，而應該有目標、有條理、有重心，真正地起到對學生口譯知識習得的指導性作用。
3 英語口譯教學的相關性建議
就怎樣加強跨文化意識的培養，byram認為首先應該學習文化，在掌握相關知識的基礎上，深入理解文化現象的前因后果，對文化的內涵作出相關解釋，最后親身進入到文化環境中去感受，提升并完善自己，最終完成跨文化教學。除此之外，語言教育學家林汝昌也指出，文化的導入可以分為三個階段，即：消除外語學習中存在的理解以及應用的文化障礙、較為系統的文化導入、引入更為廣泛的文化內容。參考后者的分類方法，我們可以
提出以下的指導性建議：
3.1 消除外語學習中存在的影響理解和使用的文化障礙。在十九世紀中后期，著名的語言測試學家lado曾經在《language testing》中把語言能力分為語音、句法、詞匯以及文化四個部分。他從結構主義語言學的分析角度為我們英語口譯教學的措施開展提供了重要的參考性意義。首先，我們可以在初級階段引導學生掌握相關的詞匯或者是詞組后面的文化內容，引導學生自主去思考。然后，在選材上多擴大學生的閱讀量，比如new york times諸類的權威性報刊，把握時代的變化，不斷地更新完善學生的文化和技能知識的儲備系統。
3.2 有系統地文化知識導入。這需要我們明確教學的目的，保證方向性明確。比如在社交禮儀的相關知識環節中，我們需要引導學生樹立“思維差異”的觀念，正確把握文化內涵的不同。比如，在中國文化中，“老年人”只是指年齡較高的一組社會群體，意義偏于中性。但是在英語中，則是指年紀大、毫無用處的人。另外，在宴請禮儀文化中，中國人通常會說“招待不周，多多包涵”，但是這種謙虛的表達方式在英美文化中不被認可的。他們會想，招待不周，為什么還要請我們呢？還有，在生活禮儀方面，英語歐美人更加傾向于表達自己的直觀感受，因此他們更愿意接受別人的贊美，并回之以“thank you”，而不是中國性思維反應：“no,i can do it better．”
3.3 廣泛性知識的導入。在這一環節中，我們不能一味地側重對西方文化的學習。因為口譯的交流本來就是一個雙向性的過程，而且加上中國近年來國際地位的提升，綜合國力的顯著提升，我們也必須注重對中國文化的把握。中國諸多的成語、諺語、寓言以其獨特的特點，對口譯人員的翻譯水平也提出了新的要求。比如“千里之行始于足下”就可以翻譯為“a thousand-li journey begins with the first step”而不能僅僅局限于其字面的意思。推行廣泛性知識的導入，要求我們既要區別兩種文化中的不同，又要尋找文化之間的內在聯系，只有這樣才能真正地將口譯推到藝術的境界。
4 結語
口譯人員，作為交際雙方的媒介，在不同的文化中穿梭，必須具有高度的文化意識和敏感度才能更好地促進口譯的交流過程。在日常的口譯教學中，我們要實施實踐性家教學，使得學生更多地接觸到相關語境，獲得經驗的積累，而不僅僅是對書本文化知識的把握。通過以上指導性建議的開展，可以引導學生樹立起正確額文化學習意識，增加文化敏感度，克服文化交流中的相關障礙，最終真正地提高口譯水平。
參考文獻
［1］ 何兆熊.新編簡明英語語言語言學教程［m］．上海：上海外語教育出版社，2002
由于我院是醫、教、研結合的?？漆t院，學院沒有設置專職的帶教教師，目前實習生帶教工作均由臨床醫生承擔，除教學和臨床任務外，每年還需要完成一定量的科研任務，臨床和科研的壓力對帶教教師的教學工作產生了一定的沖擊。一方面，繁重的臨床和科研任務可能會造成帶教教師精力的分散，臨床帶教工作費時費力責任大，但帶教的教學效果卻沒有被納入教師教學能力的評價體系，而像科研能力卻成為考核的主要標準，這使得一些教師產生了敷衍和應付的工作態度，把帶教視為一個簡單任務，不認真備課和為學生選擇合適的操作病例，并最終導致對學生臨床能力的培養不夠。另一方面，在市場經濟和醫療體制改革的沖擊下，越來越多的應屆畢業生選擇畢業后繼續攻讀研究生學位，“考研”占據了學生很多的時間和精力，甚至有一些學生認為考取研究生比實習要重要，臨床操作只要出科考試合格就行，在臨床實習中缺乏積極主動的態度，極大的影響了臨床實習的學習效果。除此之外，隨著醫療體制改革的深入，患者的法律意識逐年增強，這也給臨床教學工作帶來了前所未有的壓力，有的患者會不滿甚至拒絕實習生為其診療，這也間接造成了學生的臨床操作技能培養不夠、看得多動得少的局面。
2加強實踐教學提高培養質量的具體措施
2.1加強教師隊伍的培養教師隊伍的綜合素養是臨床教學改革和培養高素質臨床醫生的基本保證，隨著我院的發展和師資隊伍建設的需要，每年都有新的年輕教師承擔理論和臨床的教學任務，為了更好適應從臨床醫生到臨床教師身份的轉變，適應從自我學習到教書育人的思想和行為的轉變，承擔臨床和理論的教學任務，我院也在逐年加強青年教師的培訓工作。作為一門實踐性很強的臨床醫學，口腔醫學臨床操作的獨立性較高，口腔醫學專業人才需要具備綜合醫療、器械、技工、審美等多方面的實踐能力，院系根據學科特點和教學任務，先由各個科室推薦授課教師，然后經院系對所推薦教師進行教學能力和資質的審查，審查合格后方能確定。我院挑選的臨床帶教老師一般要求從事臨床工作2～3年的住院醫師及以上職稱人員，取得高校教師資格證者優先，同時還應有較豐富的臨床診療經驗，醫風醫德高尚，責任心強，富有敬業精神。帶教教師在授課前嚴格執行試講制度，試講過程中學院邀請具有豐富經驗的專家、教授進行指導點評，試講通過后方可進行授課活動。各教研室定期備課，在每個實習周期開始前首先由科室或教研室組織有經驗的高年資教師進行臨床帶教的示教，對青年教師進行臨床實踐教學方法的傳、幫、帶，同時學院定期組織有臨床經驗的醫生開展院內學術講座，傳授臨床經驗，起到了良好的示范作用，也為保證臨床實踐教學的教學質量奠定了基礎。另外，教師在臨床帶教過程中應充分發揮教與學的能動性，教學相長，不僅要從思想上重視帶教工作，具有嚴謹務實的科學精神和為人師表的工作態度，而且還要有扎實的理論知識和豐富的臨床經驗。教師在帶教過程中應注重病史采集、口腔頜面部檢查及各臨床各學科基本功的訓練，能充分調動學生的積極性，培養學生提出問題解決問題的能力，能夠由易到難的為學生挑選合適的臨床病例進行操作練習。另外，帶教老師還應能把教學與實踐結合，活學活用，把各學科的前沿知識、新技術、新觀點帶入實習教學中。實踐表明，帶教老師的責任感和積極性是做好臨床帶教工作的重要保證，因此，我院正逐年強化帶教教師的教學意識，明確教師的工作職責和范圍，逐步糾正部分臨床教師重醫療、輕教學、重科研的思想傾向，并把臨床教學工作納入優秀教師的評比范圍。
2.2嚴格臨床實踐紀律臨床實習階段是醫學教育的最后階段，是理論與實踐融會貫通的重要途徑，也是學生養成良好的工作習慣、樹立醫風醫德的關鍵時期，對學生日后正式進入工作崗位形成良好的工作作風有著深遠的影響。在實習階段，學生既要鞏固理論知識，又要不斷掌握臨床操作技能，同時要注意培養良好的醫風醫德［4］。學院要求學生在進入臨床實習前應學習醫院有關醫風醫德的培訓知識和醫院各科室的規章制度，學習醫療文書的書寫規范和典型醫療糾紛案例，實習期間嚴格執行考勤和請假審批制度，加強學生的思想政治工作；針對現在學生中的“就業熱”和“考研熱”等客觀存在的問題，教育學生擺正實習與就業、研究生入學考試等問題之間的關系，合理分配時間和精力，樹立優良學風；教育學生不遲到、不早退，遵守勞動紀律，科教辦定期抽查學生的出勤率，了解實習情況，注意對實習學生的引導和管理，及時與學生溝通，盡力幫助解決實習期間所遇到的實際問題，以減少對臨床實習質量的影響。
2.3明確教學實踐目標和任務在我校近日印發的《安徽醫科大學臨床實踐教學管理規定》中明確了我校臨床實踐教學總體目標要求、主要環節工作任務、學生考核評價辦法，首次提出開展“早期接觸臨床”、“實習前臨床技能綜合培訓”、“畢業回歸綜合訓練”等環節教學的方法和途徑，進一步完善了課程見習、畢業實習等教學過程管理措施。還引入了迷你臨床評估（Mini－CEX）、操作技能直接觀察評估（DOPS）、客觀結構化考核（OSCE）等方式進行臨床技能考核，加強醫學生“三基三嚴”培養訓練，構建“早臨床、多臨床、反復臨床”的臨床實踐教學體系，提高醫學生臨床綜合思維能力和解決臨床實際問題的能力，促進學生健康成長。另外，學校今年組織各學院師資力量重新對各學科教學大綱進行制定，口腔醫院積極響應學校號召，對各主要臨床課程的理論實踐教學大綱進行了進一步的補充、修訂和完善，以新的教學大綱指導規范臨床實踐教學。
2.4加強臨床實踐教學考核評價對臨床實踐教學考核的評價包括對帶教教師教學質量的評價和對學生完成實踐教學目標的評價這兩方面。其中，對教師教學質量的評價促進教師達到教師基本素質和教師職責的必要手段，其內容主要包括考核教師的思想政治表現、教學態度、教學能力、教學效果和教學工作量等。而在學生實習期內，則由各教研室定期組織實習學生進行典型病例討論，科室輪轉之前進行出科考試，由帶教老師和科室主任對學生的臨床實踐能力進行點評；實習期滿后再由學院統一組織綜合臨床實踐能力的考核并計入總成績。通過各級考核形式，可以讓學生更好地總結自己的收獲，發現自己的不足，充分發揮學生學習的主觀能動性。
[關鍵詞]口腔醫學教育；教學改革；PBL
[中圖分類號]G642.3[文獻標識碼]B[文章編號]1673-7210（2008）10（b）-066-02
TheapplicationofPBLinoralmedicaleducation
JIHong-hai,JIANGYing-ying,XUXin,YANGYong,GAOYu-guang
(SchoolofStomatology,WeifangMedicalUniversity,Weifang261042,China)
[Abstract]Medicaleducationhasbeentransformedfromphysiologicalbiomedicalmodeltoasocialenvironmentofapsychologicalchangeinthepatternofanewmedicaleducationrequirement.Toadapttothemodernmedicaleducationmodelandimprovethelevelofteachingquality,WeifangMedicalUniversityhasintroducedtheproblem-basedlearningmethod.ThispaperhasdiscussedtheapplicationofPBLteachinginoralmedicineeducationinSchoolofStomatology,WeifangMedicalUniversity.
[Keywords]Oralmedicaleducation;Teachingreform;Problem-basedlearning
以問題為基礎的教學(problem-basedlearning,PBL)是目前先進的教學方法之一，它產生于1960年，由加拿大的MeMaster大學醫學院提出[1]。從此，在全世界許多領域的不同教學層次，各種版本的PBL應運而生?，F在，PBL在醫學教育改革中的作用已被廣泛報道，如構建了臨床應用知識系統，提高了邏輯思維和推理能力，促進了學生的自主學習，激發了學習的熱情[2]?，F在將PBL應用到口腔醫學各科課程的教學已經成了一種趨勢[3]。
1傳統口腔醫學教育改革的必要性
傳統的口腔醫學教學模式主要有以下特點和不足：①傳統的口腔醫學教育是一種灌輸式或者“填鴨”式教學，體現在先“教”后“學”[4]。老師以講授為主，學生則處于被動接受的狀態，忽視了學生的反饋和自學。②傾向于教學生記憶事實，獲得一些技能，忽視了對臨床論證過程的理解。由于理論性內容沒有與臨床很好地結合，使學生學起來單調無味，很難記牢。③較少強調學生對學習應負的責任，更多地強調教師在教學中的責任。④臨床及臨床前學習階段是分科學習，缺乏各學科知識的相互融合，使學生在臨床前階段只能看到簡單的問題處理。⑤由于分科教學的結果，使得學生面對患者時只是考慮某一?？频呐R床表現，不能對患者作出全面診療。⑥目前對在校學生只是強調對知識的學習，沒有真正重視培養學生的交際能力和語言表達能力，這樣導致人與人之間的關系的處理技能強調不夠。
在這種模式下，盡管老師和學生都很努力地教與學，但實際效果不盡如人意，而且長期的死記硬背使學生的分析推理能力差，并無協作精神[4]。當今的社會需要高素質的口腔醫學生，要求他們在獲取知識的同時獲取熟練的技能，能應付社會學、倫理學、法律等相關的問題，能做到知識的更新，與時俱進。PBL教學模式正是注意充分調動學生的學習積極性和主動性，鼓勵學生的參與意識，強調獲取知識與技能并重的教育目標；培養具備良好協作精神、領導才能和豐富知識面的高素質人才。因此，在口腔醫學教育中引入PBL教學法勢在必行。
2PBL教學改革的嘗試和探索
2.1PBL教學過程
PBL教學是圍繞一個病案，一名教師和一個討論小組進行的[5]。學生圍繞病案展開討論發現問題，討論問題并解決問題。對于當堂課不能解決的問題，需要學生課后查資料等下一次課時和同學一起討論解決；每個病案結束后都有一個評價，包括學生的自我評價、教師對學生的評價、學生之間的評價[1]。
2.1.1討論小組每組6~7人最佳，最多不要超過15人，小組成員可以不固定。每堂課都要在小組中選出一名主持人和一名記錄員。每堂課都選一名學生擔任主持人，其在PBL中擔任重要的角色，是保證PBL順利進行的維系者。記錄員要把本堂課的學習問題(learningproblem)記錄在寫字板上，并對這些問題進行分類整理。
2.1.2指導教師PBL要求教師由原來的傳道授業解惑轉變成資源的提供者、評價者和促進者[6]。基于問題學習的指導者與傳統的教師相比，應該表現為更多促進，較少教導，更多指導，較少直接教學，并且教師的指導或促進是持續的、局部的、管理性的，它要求師生之間全面的互動，甚至每項活動都是師生完全互動的結果。
2.1.3病案是小組討論學習的中心。大家通過對病案的討論，提出學習問題(learningproblem)。PBL的病案并不是簡單的病例分析，而是一個模擬患者就診的全過程，包括就醫環境、初診、復診等等。學生不僅要考慮醫學方面的知識還要考慮社會因素、法律因素、環境因素、經濟條件、心理因素等等這些問題，以全面的鍛煉學生發現問題、解決問題的能力，同時為走入社會奠定基礎。
2.2教師的培訓
濰坊醫學院口腔醫學院為了更好的開展PBL教學，先后派3名教師到國內最早開展PBL教學的武漢大學口腔醫學院進修學習。之后我們又在教師中間相互學習交流經驗。
2.3教學計劃的調整
口腔醫學院調整教學計劃，減少理論課的學時，調整教學內容，對于臨床上常見的進行講解，而對于本學科的前沿和進展則放在PBL中進行學習的討論。這樣可以鼓勵學生去查資料，鍛煉他們查資料的能力與培養科研能力。另外，理論課主要對基本概念和原理、原則進行重點講解，增加實驗課和臨床操作的學時，并且增加了選修課，以增強學生的知識面和動手能力。
2.4教具的準備
學院領導非常重視PBL教學改革。因為PBL的學習主要是以討論的方式開展，需要學生自己查資料，所以學院專門配備了筆記本電腦和專用教室，學院圖書館購進了大量的口腔醫學圖書資料供學生查閱，學生還可以利用電子閱覽室到互聯網上查找資料。
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語言是文化的一種載體。通常人們通過一個民族的語言，就可以了解到這個民族內在的文化形態，一個民族的文化會鮮明的體現在它的語言和詞匯上面，因為任何民族的文化現象都必須要通過詞匯來體現出來。根據人類學家以及社會學家對于文化所做的定義來看，“文化”指的是一個社會所具有的獨特的習慣、制度、信仰、目標以及技術的總體模式。美國的語言學家Sapir就曾指出，語言需要具備一個環境，它無法離開文化而單獨存在，也無法離開社會所承續下來的各種傳統與信念。就目前來看，雖然很多學生都學習了不少的詞匯、語音以及語法的知識，也具備了一定的聽說讀寫譯的能力，不過他們并沒有真正的掌握與理解英語，經常無法使用英語深入和靈活的表達自己的思想。以雅思的口語口試為例，根據統計結果，在2010年的雅思考試中，中國考生雅思口語的平均分值只為5.39分，可以說是全球的倒數第一。在2011年，中國考生雅思口語的平均分值又降低到了5.36分，而2012年和2013年，中國考生的成績仍舊沒有提高，由此可見，學生在實際運用口語過程中，仍然是存在不少的問題。我國于2000年就頒發了新的高等學校英語專業教學的大綱，大綱明確指出要注重對于學生跨文化交際能力的培養，要注重培養學生對于文化差異的敏感性以及處理文化差異的靈活性。因此，在英語口語教學的過程中，教師就不能僅僅滿足于單純的語言表達，而是要注重文化內涵上的差異，也就是要把對英美文化的了解與掌握貫穿在口語教學中，要讓學生學會如何進行地道的英語表達，要引導他們自覺的去掌握各種習慣表達法中體現出的文化因素。
一、文化差異在口語教學中的地位
新大綱中提出，大學英語教學的目的是要培養學生具備較強的閱讀能力以及一定的聽說寫譯的能力，讓他們能夠運用英語來自如的交流，實現跨文化交際的目的。這就是說，新大綱已經不只是要求學生要具有良好的閱讀能力，更要學生具備用英語進行口頭或書面表達的能力，把聽說寫譯列到同一個層次的要求上是新大綱的一個重要的修改地方。這個修改的重要目的就是為了讓學生的整體文化素養得到提高，使其能夠很好的適應未來社會市場與經濟建設發展的需要。目前全球化進程正在不斷加快，這種形勢也就需要更多的具有全新英語技能的人才，聽說能力是涉外人員的一種最重要的英語技能，然而將近80%的人員認為他們最薄弱的環節就是聽說。因此，在當前的英語教學過程中，我們必須要注重提高學生的交際能力，而培養學生交際能力的一個重要環節就是要進行跨文化的交際訓練，因為語言背后還涉及到各自民族的不同文化，文化不同，語言的表述也就會有很大的差異，這在英語的口語表達中尤為明顯。
二、中西方文化差異在口語中的表現
1價值觀與道德標準的不同
西方人比較注重個體價值，以彰顯自身的成就為榮，然而中國文化卻是提倡一種謙虛謹慎。我們經常會見到這樣的例子，Your English is very good. No，no，my English is very poor.在西方人看來，這種謙虛不只是對自己能力的一種否定，還是對贊揚者鑒賞能力的一種否定。在語言的交流中，中國人喜歡用委婉含蓄的言辭，避免直截了當的表述，不希望令對方難堪沒面子。盡管英語中也有不少的委婉語，不過西方人在交際中通常更加注重自我的彰顯，他們認為人們的交際多是一種思想交流以及對于信息的傳遞，往往并不會像中國人那樣考慮太多的“面子”問題，他們希望對方在回答時可以直接明白。例如，在交談過程中，西方人已經多次表達出了否定的看法，然而中國人經常把對方的“No”看成是一種托辭或者謙虛，這就是中國人不了解西方人的價值觀念所造成的。
2社會禮儀的不同
中國人彼此見面經常會互相問一聲“你吃過飯了嗎？”問話的人并不是要知道對方是不是吃了飯，這句話只是見面時的一種問候方式，這樣能夠體現出人們之間的一種親切感。然而對于西方人來講，這樣的打招呼方式會使他們產生一種尷尬，在西方國家的人們彼此之間沒有這樣的問候方式。西方人會認為這是對方在向他們詢問自己的私生活。對于“Hello，have you eaten your meal？”這樣打招呼的方式，西方人通常都不知道要如何來作答，有的會不高興，會誤以為那些和他們打招呼的人認為他們沒有錢吃飯，因而他們往往都回答“我有錢吃飯”。在西方國家，人們日常見面打招呼只說一句“Hello”，“Morning！ ”或者“Good Afternoon”， “A nice day，isn’t it？”就行了。
再比如，漢語中的“謝謝”其英語的對等詞為“Thank you”，然而怎樣正確的使用并對其作出恰如其分的回答也是很有講究的。西方人在受到他人的贊揚或者祝賀時，會使用“Thank you”來回答，這也是他們最為恰當自然的回答，然而我們中國人通常是以謙虛為美德，別人對自己祝賀和贊美時往往都會回答“哪里？哪里？”“慚愧，慚愧”等，如果把漢語直譯為英語就成了“Where？ Where？”或“I feel ashamed”，這樣的回答會讓西方人感覺到迷惑不解，最終也會導致交際的失敗。從中我們可以看到，我國和英語國家的人們在日常交往中，在問候、聊天等方面都具有各自的特點與表達方式，我們必須要了解這些差異，才能避免交際出現失敗的現象。
3交談話題的不同
通常情況下，在交談中西方人一般不涉及到個人隱私的話題，因此，如果詢問他們有關家庭、婚姻、年齡、薪水等問題都會被認為是一種不禮貌的行為，他們往往非常不喜歡聽到這樣的問題，更加不想回答。然而在某些特殊的場合這個規則也是可以被打破的。比如，有一對英國夫婦到中國來旅游參觀，才談話中太太告訴中國的朋友她的孫子已經有6歲了，朋友認為她很年輕，就笑著說到，“Oh， really！ I think you look very young for one with one six year old grandson.”（你一點都不像有那么大孫子的奶奶啊）。這句話的言外之意實際上是：請告訴我您的年齡，由于這句話的措辭非常委婉，因而英國的游客對此也并不是非常反感，就會很樂意告訴對方自己的真實年齡，這樣雙方的交談就會繼續融洽的進行下去。我們從這個例子中能夠看到，這位中國朋友不但了解英語與漢語在表達方式上的差異之處，而且對于外國游客的文化背景也非常熟悉。因此，我們只有對中西方文化的差異進行深入的了解和分析，才會和西方人實現和諧融洽的交談。
4“預約”的差異
在中國，一般來說拜訪他人并不需要提前進行預約，直接登門拜訪就可以，然而在西方國家卻是完全相反的，西方人如果要去拜訪他人一定要提前進行預約。如果弄不清其中的文化差異，就會導致他人的反感。有人認為只需要提前打一個電話告訴對方一聲就可以了，不必去征求對方是否同意拜訪，是否有時間，這樣就會導致一種不愉快的后果。例如，如果你想去看望一個美國朋友，你說到，“I am coming to see you tomorrow morning.”（明天早上我去看你。）這樣是根據我們漢語的表達習慣直接翻譯為英語的，其實實際要表達的意思是“Can I come to see you tomorrow morning？”（明天早上我去看看你好嗎？），但是我們的表達在英文中的意思是，“You must stay at home tomorrow morning （because I’m coming to see you）”。 也就是，“你明天早上必須在要家等候，因為我要去看你?！蔽阌怪靡桑@樣肯定會引起西方人的反感，從而影響兩人之間的進一步交流。因此，我們要盡量避免這些文化錯誤的產生，必須要意識到語言和文化差異背后的深層次原因，并努力多創造一些情景來進行練習，以便能夠熟練掌握中西方語言的差異以及文化差異，從而和外國人實現流暢的交流。
三、口語教學中對文化差異的處理
語言作為人類表達自身思想以及傳遞情感的一種交際工具，其中包涵著很多豐富的成語和習語，這些成語與習語在口語表達中具有很重要的作用。英語的成語和習語通常都是由幾個單詞構成一個詞條，詞條的意義會完全不同于一個單詞的意思，學習英語的人經常會遇到這樣的情形，有好幾個都很熟悉的普通詞，將它們放在了一起卻不懂它們的意義。人們經常將“地道的英語”稱作是“idiomatic English”，這就可以看出，如果要想把英語說得很地道，就應該能夠正確的使用英語的成語和習語。英語的成語與習語往往都是具有悠久的歷史，或者是源自于民間，或者是源自于各種宗教典籍，或者源自于文學作品，它是大眾智慧的結晶，在經過了長期的累積后，不斷的豐富，逐漸用一種高度凝練的形式來體現出這些豐富多彩的內容。因此，我們在英語口語教學中，要多加運用這些習語，它會使口語表達達到事半功倍的成效。
1利用學生對習語的興趣多加引導與補充
習語的歷史往往都比較悠久，其中濃縮著各種文化的積淀與歷史知識，學生通常都會對習語表現出非常濃厚的興趣。在教學中，教師要引導學生學會正確的使用這些習語，并補充相類似的表達法。比如，在英語口語中，天氣是一個很常見的話題，在講到這個話題時，教師可以引導學生先把他們熟悉的有關天氣的習語都羅列出來，然后再為他們補充一些能夠體現出中西方文化差異的表達法。英語中有成語，“raining cats and dogs”，它的意義是雨下得很大，因為人們聽到雷雨聲感覺它就好像是貓狗在打架時所發出令人可怕的聲音。漢語中有一句諺語，“朝霞不出門，晚霞行千里”，英語中也有一種相類似的說法，“A red sun in the morning，the sailors take warning; a red sky at night，the sailors delight.”這句英語的諺語翻譯成漢語就是，太陽出得早，水手的警告;傍晚天上紅，水手樂融融。還有其他的一些引申而來的諺語，The trade looks cloudy recently.（最近生意看起來不容樂觀。）He gave us a snow job.（他欺騙了我們。）All his money has gone with the wind.他的錢都花光了。）通過對這些習語的引導，讓學生們掌握更多的習語知識，從而使他們的口語表達更加自如流暢。
2課后復習，課前檢測
現代的教育觀念倡導以學生為中心的教學模式，提倡學生自主學習的主動性，教師的作用更多的是體現在對于教學過程的組織、指導以及引導方面，在教學中，教師要多調動學生的積極性和主觀能動性，讓他們都參與到教學中，進而實現最佳的教學效果。針對不同的口語課的話題，教師要善于運用多樣靈活的教學形式，讓學生的自主意識轉變為實踐活動。教師可以多收集整理一些相關的英漢習語的表達法，讓給學生布置任務，使他們在課后進行及時的復習，還要對學生掌握的情況進行定期的檢查。在教學中，教師要善于創設良好的問題情境，要通過提問題的方式來啟發學生的創新思維，讓學生去自主的發現問題并解決問題，可以在課前通過搶答或者聽寫等形式來對學生掌握習語的方式進行檢測。教師還可以設置一些情景讓學生將自己學過的習語運用到實踐中，比如，教師先列出一些諺語，讓學生把這些諺語準確恰當的運用到一個故事里，這樣能夠充分發揮出學生的聯想與想象力，學生學習的興趣不僅會得到提高，他們運用口語交流的能力也會得到很大的提高。
四、結語
作為一種社會的產物，語言中凝聚著人類的歷史與文化結晶，同時也凝聚著一個民族世代承襲的社會意識、價值觀念以及風俗習慣等多種特征。中西方語言的文化背景不同，導致了各自在價值觀念、行為準則以及生活方式等方面都存在著很大的差異，在口語教學中，教師應該注重多給學生講解這些文化差異的現象，要加強對語言文化導入的介紹，只有如此，才可以讓學生在實際中去自如的運用語言來交際。
參考文獻：
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論文關鍵詞：大學英語；口語教學；建構主義
隨著現代化的日益推進，國際經濟貿易的蓬勃發展，社會對外語人才的需求越來越大，這給大學帶來了巨大的動力和挑戰。大學英語口語教學在改進教學模式提高教學質量的道路上也遇到了各式各樣的問題，如何有效解決這些問題意義重大，直接關系到是否能達到國家對人才培養的標準和學生們的全面發展。提倡以學生為中心，以學生為主體進行知識能力和意義構建的建構主義給大學英語口語課堂諸多問題的解決指明了方向。
一、建構主義
建構主義（constructivism）的最早提出者可追溯至瑞士的心理學家皮亞杰（J.Piaget）。他認為兒童的認知過程是內因和外因相互作用的過程，包括“同化”和“順應”兩個過程。同化指個體把外部環境中的有關信息整合到自己原有的認知結構內的過程（即圖式擴充）；順應指個體的認知結構因外部信息的刺激發生變化的過程（即圖式變化）。在此基礎上，斯滕伯格和卡茨等人強調了個體的主動性在建構認知過程中的重要性，并對主動性如何發揮做了進一步的探索。
1.建構主義的學習理論
建構主義認為，知識的獲得不是通過教師的傳授得到的，而是學習者在一定的情境及社會文化背景下，借助學習其他人包括教師和學習伙伴的幫助，利用必要的學習資源，通過意義構建的方式而獲得的。因此建構主義者認為學習的過程中有四大要素：（1）情境：學習環境中的情境必須有利于學習者對所學內容的意義構建。這就要求教學設計不僅要分析教學目標，更要充分考慮教學情境的創設問題。（2）協作：協作貫穿于整個學習過程，無論是個體對教學材料的搜集整理，學習假設的提出驗證，還是學習成果的評價都離不開教師和學習伙伴的幫助。（3）會話：會話是協作過程中的關鍵環節，通過學習伙伴間的溝通探討才有助于完成既定學習任務，加強個體對學習最終的意義的構建。（4）意義構建：這是整個學習過程的最終目標。所謂意義的構建就是指幫助學生對當前學習內容所反映事物的性質、規律以及該事物與其他事物之間的內在聯系達到比較深刻的理解。
2.建構主義的教學理論
教學過程中包含教師、學生、教材、媒體四個要素。傳統的以行為主義為理論基礎的教學模式是：以教師為中心，教師利用講解、板書和各種媒體作為教學手段和方法向學生傳授知識；學生則被動地接受教師傳授的知識。在此過程中，教師是中心，是知識的主動傳授灌輸者；學生是外界刺激的被動接受者、知識灌輸的對象；教材是教師向學生灌輸的對象；媒體則是教師向學生灌輸的方法和手段。而建構主義下的教學模式則是：以學生為中心，在整個教學過程中由教師擔當組織者、指導者和促進者，利用情境、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性，最終促成學生對當前所學知識的意義的構建。在這種模式下，學生是意義構建的主動者；教師是學習活動的組織者、引導者和促進者；教材不再是教師傳授的內容，而是學生積極構建意義的對象；媒體也不再是教師傳授知識的手段、方法，而是用來創設情境、進行協作學習和會話交流的認知工具。
二、大學英語口語課堂存在的主要問題
根據筆者的教學經驗、對學生口語情況的調查和聽課總結，大學英語課堂主要存在以下問題。
1.教師教學觀念的問題
很多教師沒有認識到口語教學與其他學科教學的差別，認為學生上課還是主要靠聽教師講解來獲得口語能力，于是課上還是教師作為主角，沒有給學生安排足夠的口語訓練時間。而口語教學本身很強的實踐性注定了這種教學方式的失敗?？谡Z能力的獲得必須靠學生主動地積極地去實踐才能提高。有些課堂即便有口語訓練這個環節，但往往形式單一，話題陳舊，難以引起學生的興趣，教學效果也不好。師生互動方式主要靠提問。缺乏合理的口語評價機制，大部分教師僅僅對學生的發言做簡單的對錯評判，沒有深入挖掘學生出錯的原因以及進行及時的引導。
2.學生心理方面的問題
我校英語口語課堂人數一般為50人左右，學生來自于不同的專業。上課時，很多學生不愿意主動站起來發言，害怕自己說錯了被其他同學嘲笑。而被提問站起來的學生也往往是低頭頷首，往往以“My English is poor”為借口不愿意多說，勉強說了兩句后還會請求老師：“May I speak in Chinese?”而小組活動時，面對別的同學流利的英語，一些學生深感自卑不敢表達自己的看法，只會以簡單的“Yes，I agree with you”來附和別人的觀點。如果學生這種不自信的心理不及時得到糾正，就會慢慢演變為對英語口語的恐懼甚至產生厭學心理。
3.學生語言基礎方面的問題
剛剛進入大學的大一學生基本上都有6-8年的英語學習經驗。雖然大部分學生都打下了堅實的英語閱讀和寫作基礎，但能夠基本聽懂英美國家人士說話的人卻并不多，而能夠用英語流利表達自己思想的學生更是鳳毛麟角。很多學生中學時代幾乎沒有聽過英語，主要靠閱讀方式來吸取英語知識。聽力基礎的薄弱也嚴重影響了很多學生口語方面的學習。與此同時，很多學生對口語和書面語的區別缺乏清晰的認識，簡單地將書面語等同于口語，站起來發言時前思后想組織句子結構，結果說出來的句子結構又長又復雜，選用的單詞也非常書面語化。學生缺乏最基本的口語單詞以及句型方面的知識，比如，表達“好”的時候，很多學生傾向于使用“great”，而不會使用如“fantastic，excellent，thrilling”等同義詞來替換。學生之間互動大部分是對話式的，討論內容多限于自我介紹、打招呼等簡單的日常用語，難以提高學生真正的口語表達能力。
4.學生對文化認識方面的問題
如今信息技術的廣泛應用和互聯網的普及使許多學生能快速及時了解英美國家的各種信息。比如男生一般比較喜歡看NBA，所以對籃球運動方面的信息了解比較多。而女生更傾向于看美劇和電影，對影視明星更感興趣。這些興趣對學生們學習英語提供了激勵作用。但因為學生興趣單一或者缺乏引導，往往知識面比較窄，比如，很多學生對英美文學幾乎毫無了解，提及Byron，Russell等現代文學上的知名人物很多學生竟然表示聞所未聞。同時學生對英美國家的社會、政治、經濟方面的知識也缺乏系統的認識。語言作為文化的載體也是文化最終的表達方式，學生對文化方面知識的不足將會阻礙學生口語以及英語能力的長足發展。 轉貼于
5.學生思維方式的問題
口語課堂上，由于受書面語影響深刻，很多學生發言時前思后想組織句子，害怕出錯。很多學生的口語即便語法上沒有錯誤也非常不地道，有濃濃的中國腔，也就是我們說的Chinglish，比如很多學生談到天氣基本上都用weather而不會用it，從而說出“the weather is raining”的句子。這不僅僅是因為學生缺乏基本的口語知識，很多時候是因為學生對英漢思維方式的區別認識不清，簡單地認為只要將漢語一字一句翻譯過來就是英語了。另外，學生對一主題的發言主要來自于自己的印象，沒有邏輯性，泛泛而談，缺乏理性深入的認識。
6.學習材料方面的問題
根據筆者的調查和了解，很多高校非專業英語的英語教材偏于陳舊，有的教材甚至已經超過十年沒有更換。比如有的話題還是“Would you go to watch the Olympic Games in Beijing?”。社會變化日新月異，口語作為社會的一面鏡子，其表達的方式和內容也是時時刻刻在更新的。而教材作為口語教學的基礎，更應該及時跟上時代步伐，反映最新的社會現象，這樣才能引起學生的學習興趣。
三、建構主義理論視角下口語課堂問題的解決
區別傳統的結構主義將教師作為整個教學的中心，學生作為被動接受知識的對象的教學觀，建構主義從更科學的角度擺正了師生在課堂中的地位角色，一些應用該理論進行的教學實踐也表現出了良好的教學效果，從而證明建構主義在革新傳統教學模式，建立新的更有效的模式，改進學生的學習觀念方面有巨大的潛力。
1.擺正教師作為課堂組織者、引導者的位置
首先必須摒棄傳統教學觀里面教師作為中心的觀念，正確認識教師的角色。課堂好比建房子，教師只是指揮者，真正要動手建造實踐的是學生?？谡Z課堂更是如此，教師一定要給學生練習實踐的空間。課前，教師應當合理組織課堂的結構，搜尋合適的話題，安排恰當的口語活動；課上，教師應當當好指揮者，合理利用圖片、音頻、視頻進行較好的課堂導入活動，活躍課堂氛圍，消除學生羞怯的心理障礙，激發學生開口講英語的興趣。需要時可以對學生進行分組，對學生的課堂發言要進行恰當的評價和激勵，既要委婉地指出其語法或內容方面的錯誤，同時要不吝于表揚學生，謹防打擊其自信心。同時課堂活動的形式一定要多樣化，每學期適當安排一些演講、辯論、讀書交流會或者小測驗等。課下，教師應當多與學生交流，主動了解其學習上的困難，排除其心理障礙，對癥下藥對其進行學習上的指導。教學的同時，教師也應當及時更新自己的知識體系，與時俱進，更新專業知識的同時，更要學習教育學、心理學方面的知識，以便對學生進行更好的教學。
2.學生要做好課堂的主人、知識能力的探索者和構建者
建構主義認為，知識的獲得不是靠教師傳授的，而是靠學生在一定的社會背景下，利用教師和其他人的幫助，通過一些學習材料和資源進行意義構建而實現的。學生在學習中是主動的積極的，而不是被動的聆聽者。因此，教師首先要讓學生認識到自己的角色，奠定學生作為課堂主人的地位。比如，每節課結束都提前說好下節課的主題，要求學生自己去圖書館或網絡上搜尋相關材料，積極進行總結整理分析，做好課前準備，必要時可以讓學生站在講臺上，利用多媒體來演示講解自己的發現和心得。學生知識的獲得和最終意義的構建是離不開其他人幫助的，除了激發學生自我探索式學習外，教師也要鼓勵學生進行協作式學習。可以對學生進行分組，要求組內成員分工合作，積極交流探討會話，共同完成任務。在此期間，教師應當時時跟進組內活動進程，對其進行指導，提供必要的幫助和支持。
3.認識到意義構建的過程性，正確面對學習中的挫折和失敗
知識能力的獲得、意義的最終構建是一個漸進的過程，不是一蹴而就的。很多學生抱著急功近利的態度面對口語課堂，期望經過幾節課的鍛煉就可以說出流利地道的口語。一旦遭遇挫折，就心灰意冷放棄了努力、失去了目標。這也是為什么很多學生學期初信心滿滿，學期中后期卻垂頭喪氣的原因?？谡Z能力的獲得除了教師課堂上的講解指點和同學的幫助外，更多的需要學生個人課下積極地實踐，比如堅持背誦經典的文章，多觀看一些英語原聲節目和電影等等。任何學習都需要量的積累才能達到質變，教師要對學生的這種心理有充分的認識，及時排解學生學習的壓力，必要時可以給學生講解各種英語口語方面成功者的學習模式，激發學生的學習動力。