時(shí)間：2023-09-18 17:40:31
導(dǎo)語(yǔ)：在電子商務(wù)的必要性的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
(一)通過電子商務(wù),中小企業(yè)能夠更快調(diào)整狀態(tài),有利于市場(chǎng)的拓展
展覽交易會(huì)是傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)建立穩(wěn)定貿(mào)易渠道的重要途徑,但是這種方式需要大量的費(fèi)用來支持,從而加大了企業(yè)產(chǎn)品成本,同時(shí)耗費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng)。目前已經(jīng)進(jìn)入了后危機(jī)時(shí)代,為了提高企業(yè)效率,必須減少時(shí)間、壓縮成本。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,產(chǎn)品信息、企業(yè)形象宣傳都能夠通過網(wǎng)絡(luò)來開展和實(shí)施,可以通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,從而使客戶的需求得到滿足,進(jìn)而企業(yè)的知名度得到擴(kuò)大;在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)下,顧客的消費(fèi)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況都能夠被企業(yè)所了解到,從而為企業(yè)商業(yè)合伙的尋求和商業(yè)機(jī)會(huì)的把握提供便利;在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)下,企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的聯(lián)系都能夠得到加強(qiáng),保證商品供求信息的收集,使企業(yè)的反應(yīng)能力得到提高;在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)下,企業(yè)內(nèi)部的商品、資金循環(huán)等優(yōu)勢(shì)都可以通過信息的利用得到增加,從而縮短了企業(yè)投放新產(chǎn)品于市場(chǎng)的周期。
(二)通過電子商務(wù),中小企業(yè)的生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變能夠得到加速,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率得到提高
通過在中小企業(yè)中引入電子商務(wù),中小企業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。眾所周知,市場(chǎng)的供求關(guān)系在很大程度上決定著企業(yè)的生產(chǎn)方式,在電子商務(wù)下,企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)與客戶直接進(jìn)行溝通,從而有效地壓縮了企業(yè)接受客戶訂單的時(shí)間。在電子商務(wù)下,傳統(tǒng)的“以產(chǎn)定銷”的模式被“以銷定產(chǎn)”的模式所取代,從而最大限度地減少了企業(yè)的庫(kù)存,甚至實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存,也就是說,企業(yè)與客戶的溝通更加及時(shí),能夠有效地減少企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、產(chǎn)品銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用,使企業(yè)的產(chǎn)銷成本大大地減少,更重要的是企業(yè)的生產(chǎn)方式被改變了。除此之外,電子商務(wù)有機(jī)地將市場(chǎng)需求、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、銀行結(jié)算、貨運(yùn)、報(bào)關(guān)等貿(mào)易環(huán)節(jié)融合為一體,企業(yè)的整個(gè)商業(yè)貿(mào)易過程在電子商務(wù)下能夠自動(dòng)完成,有利于企業(yè)隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)狀況和客戶需求進(jìn)行掌握,使業(yè)務(wù)處理差錯(cuò)最小化,使業(yè)務(wù)運(yùn)載時(shí)間最短化,使貿(mào)易管理成本最低化、使顧客服務(wù)質(zhì)量最高化,使庫(kù)存成本最小化,資金流動(dòng)最快化,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率得到了提高。
(三)通過電子商務(wù),能夠提高中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性
在中小企業(yè)的生產(chǎn)過程中引入電子商務(wù),有利于企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性的提高,有效地降低了產(chǎn)品的成本,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,增加了產(chǎn)品的及時(shí)性,提升了產(chǎn)品服務(wù)的周到性,并將這些品質(zhì)有效地結(jié)合為一體。在電子商務(wù)下,中小企業(yè)決策的快速性、靈活性得以增加;在電子商務(wù)下,企業(yè)所應(yīng)用技術(shù)的高端性得以提升;在電子商務(wù)下,有利于企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷的個(gè)性化,以消費(fèi)要求為依據(jù)為客戶定制小批量或者單件產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化,有利于企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品形象的樹立。總之,在電子商務(wù)下,中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)得到了完全的改變,從而使中小企業(yè)靈活機(jī)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到大范圍的發(fā)揮。
二、中小企業(yè)引入電子商務(wù)時(shí)需要注意的事項(xiàng)
(一)以知識(shí)化、信息化的管理觀念促進(jìn)新型管理模式的建立
在引入電子商務(wù)時(shí),中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的投資與應(yīng)用的重視度,為此,必須樹立一種知識(shí)化、信息化的管理觀念,正確地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。雖然電子商務(wù)是一種高新技術(shù),但是也僅僅是一種解決問題的技術(shù)。除此之外,企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力、技術(shù)市場(chǎng)狀況等都對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r起著重要的影響作用,所以不是越早發(fā)展電子商務(wù)越好,因而中小企業(yè)不能急功近利的盲目投入,而是要把握一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。在中小企業(yè)轉(zhuǎn)型方面,企業(yè)必須加強(qiáng)在調(diào)整和改造方面的重視度,通過企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)和規(guī)范的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)體系的建立從而流程化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有利于電子商務(wù)積極穩(wěn)妥地開展。
(二)注重對(duì)員工技能的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)
作為系統(tǒng)性工程,中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展受各個(gè)因素的影響,而人才是一個(gè)決定性因素。為了促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,中小企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)具有企業(yè)管理、市場(chǎng)影響、電子商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才的培養(yǎng)。因此,企業(yè)要積極引進(jìn)人才,并善待和培養(yǎng)人才,給人才有一個(gè)發(fā)展的空間;同時(shí),企業(yè)也要重視現(xiàn)有員工的技能培訓(xùn),把引進(jìn)―培養(yǎng)―培訓(xùn)結(jié)合起來,把考核、考查結(jié)果與獎(jiǎng)金、晉升、福利掛鉤,以調(diào)動(dòng)人才和受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的積極性,工作的熱情性,貢獻(xiàn)的創(chuàng)造性。
(三)發(fā)展中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)
第三方電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)間或中小企業(yè)與顧客的普通商務(wù)活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺(tái)開展電子商務(wù)。中小企業(yè)由于資金實(shí)力較弱,融資渠道單一,缺乏技術(shù)力量,尚沒有能力也沒必要投巨資構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng),所以通過加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)聯(lián)盟并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,可以達(dá)到降低成本和提高服務(wù)水平的目的。目前,國(guó)內(nèi)的阿里巴巴、易趣、淘寶網(wǎng)等著名的大型電子商務(wù)網(wǎng)站,為企業(yè)或個(gè)人提供了很好的電子商務(wù)平臺(tái),中小企業(yè)通過專業(yè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)供求信息,獲取訂單,既可進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易,也可以開拓國(guó)際市場(chǎng)。
1． 引言
2．電子商務(wù)與系統(tǒng)集成概述
2．1 電子商務(wù)的概念和本質(zhì)
2．2 電子商務(wù)系統(tǒng)集成的概念及含義
2．3 電子商務(wù)的組成要素
3．電子商務(wù)與系統(tǒng)集成的必要性和重要性
4．電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程
4．1 傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程（EDI電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程）
4．2 企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程
5．實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程和流程再造的前提—系統(tǒng)集成
5．1 系統(tǒng)的特性
5．2 電子商務(wù)的工作平臺(tái)——網(wǎng)絡(luò)
5．3 電子商務(wù)子系統(tǒng)
6．電子商務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
6．1 技術(shù)體系構(gòu)架
6．2 EDI關(guān)鍵技術(shù)
6．3 電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)
6．4 電子商務(wù)技術(shù)上的問題
7．電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案
8．結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
摘要：本文闡述了電子商務(wù)的組成、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)框架和關(guān)鍵技術(shù)等，著重研究了電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)系統(tǒng)及其應(yīng)用，分析了系統(tǒng)集成的必要性和重要性，提出了具體解決方案的集成框架并舉出實(shí)例進(jìn)行說明。
關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 系統(tǒng)集成 EDI 網(wǎng)絡(luò) 信息
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摘 要：電子商務(wù)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑，也是現(xiàn)階段被人們廣泛接受的交易模式。我國(guó)高速公路建設(shè)水平較高，無論是總里程還是公路質(zhì)量均屬于在國(guó)際前列。在這樣的情況下，高速公路運(yùn)營(yíng)如何適應(yīng)未來的電子商務(wù)環(huán)境成為了其改革的重要方向。本文以高速公路運(yùn)營(yíng)為研究對(duì)象，對(duì)其運(yùn)營(yíng)過程中引入電子商務(wù)的可行性與必要性進(jìn)行分析，并針對(duì)其實(shí)際特點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)在高速公路 運(yùn)營(yíng)過程中的具體應(yīng)用進(jìn)行分析，希望通過本文的研究能夠?yàn)榻窈蟮南嚓P(guān)體系建設(shè)提供必要的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù) 高速公路 應(yīng)用 瓶頸
一、引言
隨著電腦、手機(jī)等電子支付終端的研發(fā)與普及，電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)階段主要的商業(yè)運(yùn)作模式，就2013年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)電子商務(wù)總體規(guī)模已經(jīng)突破3萬(wàn)億大關(guān)，占到全體GDP總量的5%以上，該指標(biāo)在2014年依舊會(huì)有所增長(zhǎng)。高速公路已經(jīng)成了人們出行的首要選擇，截止到2013年底，我國(guó)高速公路開通總里程超過6萬(wàn)公里，世界排名第二。高速公路的發(fā)展提高了運(yùn)輸效率，方便了人們的出行，隨之而來的是高速公路收費(fèi)不透明、造成交通擁堵等現(xiàn)實(shí)問題。為了從根本上解決此類問題我們需要從轉(zhuǎn)變思想，變更運(yùn)營(yíng)模式入手，而電子商務(wù)的出現(xiàn)與普及正為變更高速公路運(yùn)營(yíng)模式提供了必要的基礎(chǔ)與支持。在高速公路的運(yùn)營(yíng)過程中如何運(yùn)用好電子商務(wù)的一系列便利，為高速公路運(yùn)營(yíng)提供保障是擺在相關(guān)人員面前的一道難題。本文就電子商務(wù)在高速公路運(yùn)營(yíng)過程中的應(yīng)用及其瓶頸進(jìn)行分析，旨在為后續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式改革提供一條可靠思路。
二、高速公路開展電子商務(wù)的可行性與必要性分析
高速公路開展電子商務(wù)并不是首創(chuàng)，而是經(jīng)過了一系列試點(diǎn)與國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的融合。在具體的執(zhí)行過程中累積了大量的經(jīng)驗(yàn)：美國(guó)高速公路采用全信用卡制度，在高速公路及其周邊的一切消費(fèi)可以通過信用卡進(jìn)行支付，并只需要對(duì)信用卡使用號(hào)碼及密碼等進(jìn)行認(rèn)證便可以享受相應(yīng)的物資與服務(wù)。此種消費(fèi)模式主要依賴于美國(guó)相對(duì)發(fā)達(dá)的信用卡金融體系。我國(guó)高速的ETC系統(tǒng)已經(jīng)全面鋪開，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，此種消費(fèi)模式能夠極大的降低高速繳費(fèi)過程中的時(shí)間浪費(fèi)，還能夠適當(dāng)?shù)慕档透咚傧M(fèi)的主觀矛盾。但是，ETC的實(shí)行并沒有做到電子商務(wù)的層面，不僅覆蓋率有待提高，而且在消費(fèi)支持方面還有待提升。電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)十分普遍，從最早的“支付寶”到用戶群體最為龐大的“微信支付”已經(jīng)完成了從電腦設(shè)備到移動(dòng)設(shè)備的全覆蓋，同時(shí)我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)4G網(wǎng)絡(luò)的開通更為高速公路的電子商業(yè)開展奠定了平臺(tái)基礎(chǔ)。
從上文的分析我們可以發(fā)現(xiàn)高速公路開展相關(guān)的電子商務(wù)均具備了開展的條件，同時(shí)電子商務(wù)也是高速公路未來運(yùn)營(yíng)的必然趨勢(shì)。其開展的必要性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）電子商務(wù)有助于提高高速公路運(yùn)營(yíng)效率。以ETC為例，人工收費(fèi)平均操作時(shí)間為40s/車，而同等條件下ETC的電子通道平均操作時(shí)間僅為3s/車，由此可見電子商務(wù)在高速公路運(yùn)營(yíng)過程中鋪開后能夠有效的提高車輛的通過效率；（2）電子商務(wù)有助于拓展高速公路運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。在針對(duì)服務(wù)區(qū)消費(fèi)人群的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，超過80%的受訪者認(rèn)為收費(fèi)項(xiàng)目的不透明是影響其消費(fèi)的根本原因。而采用電子商務(wù)后能夠有效的對(duì)相關(guān)的服務(wù)進(jìn)行公開與整合，進(jìn)而刺激司機(jī)的其他種類高速消費(fèi)，提高高速公路的運(yùn)營(yíng)收益。
三、電子商務(wù)在高速公路運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用途徑
電子商務(wù)在高速公路運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用可以分為基本應(yīng)用、內(nèi)部拓展應(yīng)用以及外部拓展等三個(gè)方面：
在基本應(yīng)用方面：所謂的基本應(yīng)用是指在高速公路運(yùn)營(yíng)的基本領(lǐng)域（過路費(fèi)）收取領(lǐng)域的應(yīng)用。電子商務(wù)的具體開展可以參照ETC的運(yùn)營(yíng)模式，采用感應(yīng)刷卡消費(fèi)的模式來進(jìn)行一次性結(jié)賬。同時(shí)，可以將相關(guān)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行功能的拓展，將原本依賴于銀行卡信用卡系統(tǒng)的繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)征。吸納如微信支付、余額寶支付等更為靈活的充值（支付）手段，并可以采用預(yù)約特價(jià)的方式展開一系列電子商務(wù)推廣。如此建設(shè)不僅能夠使得高速公路的收費(fèi)更為高效，還能夠通過靈活配置高速公路資源達(dá)到有效調(diào)控的目的。
在內(nèi)部拓展方面：所謂的內(nèi)部拓展是指利用電子商務(wù)對(duì)高速公路附屬的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行有效的整合，如服務(wù)區(qū)的旅店、超市、就餐、加油等有償服務(wù)。此種內(nèi)部拓展電子商務(wù)模式具有如下三方面優(yōu)勢(shì)：首先，通過平臺(tái)的整合能夠使得駕駛員了解高速公路服務(wù)區(qū)以及其他商業(yè)服務(wù)區(qū)域的分布情況，為其更為合理的安排行程提供方便；其次，通過整合公布的方式能夠使得消費(fèi)者了解高速公路相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)水平，極大的提高其透明化，對(duì)于刺激消費(fèi)具有明顯的作用；最后，通過整合消費(fèi)的方式可以實(shí)現(xiàn)基于車輛的多次消費(fèi)一次結(jié)賬模式，降低由于分頭結(jié)賬而帶來的時(shí)間損失，也避免了由于多次消費(fèi)而帶來的人員成本沉余。
在外部拓展方面：所謂的外部拓展是指高速公路在運(yùn)營(yíng)的過程中通過與其他商業(yè)模式聯(lián)營(yíng)的方式而獲利的一種拓展方式。從人們出行習(xí)慣以及出行目的的角度而言高速公里運(yùn)營(yíng)過程中可以對(duì)于意外保險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)門票、洗車等業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展。此種業(yè)務(wù)由于具有一定的分散性，如果單一的采用自營(yíng)建設(shè)方式需要資本投入較大。而采用電子商務(wù)聯(lián)營(yíng)的拓展方式能夠極大的降低經(jīng)營(yíng)成本，并能夠從根本上提高高速公路運(yùn)營(yíng)的多樣性。完成從“出家門-回家門”的一站式消費(fèi)體驗(yàn)，不僅提高了高速公路的運(yùn)營(yíng)效果，還能夠刺激消費(fèi)者的出行選擇依賴。
四、電子高速公路運(yùn)營(yíng)模式的瓶頸分析
上文中探討了電子商務(wù)在高速公路運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用的必要性與應(yīng)用方式，而就現(xiàn)階段的高速公路建設(shè)而言，距離全面實(shí)行電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式改革還需要多方面共同改革才能夠?qū)崿F(xiàn)，其存在的主要瓶頸分為如下幾個(gè)方面：第一，現(xiàn)有硬件條件無法滿足電子信息建設(shè)的要求，其中包括數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)終端等硬件支持建設(shè)尚未啟動(dòng)；第二，現(xiàn)有的軟件設(shè)計(jì)無法滿足電子信息建設(shè)的要求，包括員工的素質(zhì)、培訓(xùn)等多方面要求無法達(dá)標(biāo)。尤其是對(duì)于部分跨省（市）的高速公路員工選擇存在就近原則，此種方式進(jìn)一步降低了從業(yè)人員的總體素質(zhì)；第三，人們的消費(fèi)習(xí)慣尚需要提高。
在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，電子運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為高速公路未來的運(yùn)營(yíng)方式首選。本文就其實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，必要性等進(jìn)行分析，為后續(xù)相關(guān)的改革墊定理論基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的應(yīng)用模式進(jìn)行分析，為后續(xù)的具體體系建立提供實(shí)踐指導(dǎo)，最后對(duì)于現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?yàn)楹罄m(xù)的運(yùn)營(yíng)改革提供可靠依據(jù)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 楊榮華.高速公路建設(shè)項(xiàng)目集成化管理模式及關(guān)鍵技術(shù)研究[D].長(zhǎng)沙理工大學(xué),2005.
一、紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)的必要性
當(dāng)前，我國(guó)紡織工業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展階段，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，加速紡織工業(yè)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前紡織工業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。而完成這一重要任務(wù)有必要在紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)。
在“2005首屆中國(guó)國(guó)際紡織服裝物流與電子商務(wù)峰會(huì)”上（2005年9月20日，中國(guó)無錫），中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋玲在致詞中說，長(zhǎng)期以來，紡織服裝行業(yè)被認(rèn)為是勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，依靠資源優(yōu)勢(shì)、勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)吸引國(guó)際目光。在進(jìn)入21世紀(jì)和加入WTO以來，僅靠原有優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代貿(mào)易流程中的壓縮成本，以及利潤(rùn)最大化的需求，推進(jìn)電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，也是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。
二、紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)遵循的原則
電了商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。廣義地講，電了商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和用戶降低成本的需求。狹義來講，電子商務(wù)指運(yùn)用INTERNET進(jìn)行商品交易。
電了商務(wù)的特點(diǎn)：電子商務(wù)具有低成本、全球性、可擴(kuò)展性、便捷性、交易性、自由性和開放性等傳統(tǒng)交易所不具備的優(yōu)點(diǎn)，它突彼了地理范圍上的限制和時(shí)間上的差距儀，使得世界各地的商業(yè)資源借助于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)得到允分的利用，大大捉高了絞濟(jì)效益和社會(huì)效益。
紡織行業(yè)在推進(jìn)電子商務(wù)過程中，應(yīng)該遵循一定的原則來進(jìn)行。
1.系統(tǒng)性原則。電子商務(wù)是紡織企業(yè)信息化系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，因此在推進(jìn)電子商務(wù)過程中應(yīng)按照系統(tǒng)的原則實(shí)施，制定實(shí)施方案，確定目標(biāo)、內(nèi)容、方式、計(jì)劃和進(jìn)度。
2.協(xié)同性原則。推進(jìn)電子商務(wù)要做好與企業(yè)各項(xiàng)信息技術(shù)的協(xié)同工作，充分利用紡織企業(yè)信息化資源，如與ERP、MIS、CAD、CAPP、CAM等系統(tǒng)的協(xié)同，只有與這樣，才能發(fā)揮企業(yè)諸多信息系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)。
3.共享性原則。推進(jìn)電子商務(wù)的目的在于提高企業(yè)的整體效益，快速經(jīng)營(yíng)決策，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。而這一切取決于企信息資源的協(xié)調(diào)應(yīng)用，也就是信息資源共享。
三、電子商務(wù)在紡織行業(yè)中的作用
紡織供應(yīng)鏈成員包括：原料供應(yīng)商、成品制造商、產(chǎn)品銷售商及鏈上各成員企業(yè)，供應(yīng)鏈運(yùn)行狀況決定著鏈上各成員企業(yè)的利益。我國(guó)學(xué)者王越認(rèn)為電子商務(wù)面向企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理，并帶來了供應(yīng)鏈的變革，使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平，從質(zhì)量、成本和響應(yīng)速度三方面改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
因此，紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)，打造電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式，為企業(yè)創(chuàng)建了一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。
1.方便信息。企業(yè)形象宣傳、新產(chǎn)品推出、供求信息、人才招聘信息及技術(shù)引進(jìn)信息等等，在很大程度上克服了傳統(tǒng)信息傳播的不足。網(wǎng)上信息傳播量大、表現(xiàn)方式豐富、費(fèi)用低廉、信息更新方便，為紡織企業(yè)信息交流，產(chǎn)品交易創(chuàng)造了高效率。
2.提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效。生產(chǎn)紡織產(chǎn)品所需要的原料數(shù)量大，配件種類多，涉及的行業(yè)廣；推進(jìn)電子商務(wù)，不僅能使紡織供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)成員企業(yè)降低交易成本，而且還可以縮短需求響應(yīng)時(shí)間、市場(chǎng)變化時(shí)間、反饋延遲時(shí)間，甚至實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)供應(yīng)和零庫(kù)存，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。3.提高客戶管理質(zhì)量。紡織企業(yè)要全面實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)還受到環(huán)境的限制，如：電子商務(wù)法律保障問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題，網(wǎng)上信譽(yù)問題，專業(yè)人才問題等等，但通過電子商務(wù)系統(tǒng)提高客戶管理質(zhì)量卻是一件可能的事情，應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，可以便捷地查詢獲悉有關(guān)服務(wù)需求，縮短對(duì)客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間，改善與客戶間的關(guān)系，吸引更多的客戶加入到供應(yīng)鏈中。
4.提高物流配送效率。物流過程是企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)制造、流通等環(huán)節(jié)中必不可少的部分，物流配送的電子商務(wù)解決方案可以構(gòu)筑起暢通的物流配送網(wǎng)絡(luò)化通道，全方位統(tǒng)籌配送任務(wù)，幫助高效率的實(shí)現(xiàn)物流管理過程，有效集成并處理與物流有關(guān)的信息資源和數(shù)據(jù)，提高物流的實(shí)時(shí)性和可跟蹤性。
四、紡織行業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)存在的問題
1.對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，觀念落后。我們有些企業(yè)決策者沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性，甚至有些企業(yè)管理者根本不了解電子商務(wù)，把電子商務(wù)等同于電子交易，這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后的觀念影響了紡織企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.管理水平較低。紡織企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的重要前提是企業(yè)具備相應(yīng)的管理水平。目前，我國(guó)大多數(shù)紡織企業(yè)信息化程度較低，企業(yè)資源的配置、權(quán)力的行使等主觀隨意性較大，有效的科學(xué)管理機(jī)制不健全，這種管理模式已成為電子商務(wù)發(fā)展的桎梏。
3.電子商務(wù)人才匱乏，資金投入不足。企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，必須要有電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的人才作為保證；另外，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)，需要大量資金投入，以滿足人力資源、硬件設(shè)施的資金投入需求，這些問題已成為制約紡織行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。
4.電子商務(wù)的外部環(huán)境不健全。當(dāng)前，我國(guó)紡織行業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)的外部環(huán)境還不健全，主要表現(xiàn)在：
(1)基礎(chǔ)設(shè)施條件。我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，商業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，不能滿足電子商務(wù)的要求。
(2)物流配送與金融服務(wù)。電子商務(wù)是通過信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立在企業(yè)的信息流、物流、資金流循環(huán)鏈上的商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)上收支、物流配送等配套服務(wù)系統(tǒng)還不完善，存有服務(wù)的安全性問題，影響了電子商務(wù)的發(fā)展。
(3)網(wǎng)絡(luò)安全。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)安全保障是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)。由于技術(shù)和人為等因素的影響，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性較差，消費(fèi)者的隱私權(quán)難以保障，病毒、虛假網(wǎng)站、黑客攻擊等現(xiàn)象屢見不鮮；因此，網(wǎng)絡(luò)安全問題制約著電子商務(wù)的正常運(yùn)行和發(fā)展。
(4)法律體系建設(shè)。目前，我國(guó)在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方面嚴(yán)重滯后，還沒有統(tǒng)一的電子商務(wù)法律制度，有效的電子商務(wù)法制環(huán)境尚未形成，不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的法律需要，影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。
(5)政府行為。我國(guó)紡織規(guī)模的急劇膨脹，使得紡織企業(yè)很難得到各級(jí)政府的信息化技術(shù)改造專項(xiàng)貼息資金的資助；有時(shí)，紡織企業(yè)的投資貸款也受到金融政策的限制，紡織企業(yè)只能依靠自己的積累投資。
五、結(jié)語(yǔ)
《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見》([2005]2號(hào)文)第十八條指出:“支持中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。提高中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。”由此可見，推行實(shí)施電子商務(wù)的重要性所在。
電子商務(wù)是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化的方向，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全新發(fā)展模式，不具備信息競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)，就無法在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。因此，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)發(fā)展電子商務(wù)的意義，在紡織行業(yè)中積極推進(jìn)電子商務(wù)，積極采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，發(fā)展電子商務(wù)，加速紡織工業(yè)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
[摘要]介紹了紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)的必要性和應(yīng)遵循的原則，探討了電子商務(wù)在紡織行業(yè)中的作用，指出了紡織行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題。
[關(guān)鍵詞]紡織行業(yè)供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)
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一、鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀
隨著收入的增加和生活方式的轉(zhuǎn)變，越來越多的個(gè)人、家庭更注重生活的品質(zhì)。出行旅游，成為很多個(gè)人家庭渡過節(jié)假日的首選方式。根據(jù)資料顯示，2013年國(guó)慶節(jié)全國(guó)出游人數(shù)接近7億人，長(zhǎng)假7天，每天約有1億人在出行的路上，旅游人數(shù)和旅游收入估計(jì)較去年同期都增長(zhǎng)20%左右。而針對(duì)人們親近大自然，回歸淳樸生活的需求，以農(nóng)村資源為根本，城市居民為主要客戶的鄉(xiāng)村旅游成為短距離旅游的好去處。以武漢市為例，截止至2012年，武漢市國(guó)家級(jí)別的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)點(diǎn)已經(jīng)有三家。另外，在2012年中武漢市還新增了三家"湖北省休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)"。武漢市的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，根據(jù)媒體報(bào)道，在2007年的“五一”、“十一”和“春節(jié)”三個(gè)黃金周，城市居民出游的方式中，選擇休閑農(nóng)業(yè)或鄉(xiāng)村旅游的約占70%左右，在每個(gè)黃金周幾乎吸納游客約6000萬(wàn)人次。到了2011年武漢鄉(xiāng)村旅游總收入增長(zhǎng)迅猛，金額達(dá)到22.6億元，同比增長(zhǎng)了19.2%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至2012年1月為止，武漢市鄉(xiāng)村旅游的景點(diǎn)數(shù)已經(jīng)達(dá)到1047家，比上年增加20家。鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的迅速發(fā)展，豐富了人們的休閑生活，也增加了周邊居民的財(cái)富。但是尚在成長(zhǎng)初期的鄉(xiāng)村旅游還存在著很多問題。比如：很少人能夠知道武漢市有三家"國(guó)家級(jí)"鄉(xiāng)村游經(jīng)營(yíng)單位，武漢市周邊還有很多的農(nóng)家樂不為人所知，農(nóng)家樂資源還很分散。
二、電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游的可行性和必要性
鑒于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，我們可以把鄉(xiāng)村旅游作為產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行展示，在線上進(jìn)行展示與咨詢甚至交易，在線下進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)。世界旅游組織將旅游電子商務(wù)作出以下的界定：“電子商務(wù)應(yīng)用在旅游業(yè)是通過使用先進(jìn)的電子信息技術(shù)來提高旅行企業(yè)與內(nèi)外部之間的連接，即加強(qiáng)旅游企業(yè)和供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和客戶之間的交流和貿(mào)易，并且還可以提高旅游企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，達(dá)到知識(shí)共享?！?/p>
（一）電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游的可行性
傳統(tǒng)的網(wǎng)上交易模式有B2B、B2C、C2C三種。B2B模式（Business to Business）是指產(chǎn)品的供給企業(yè)和需求企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平成產(chǎn)品交易相關(guān)的所有環(huán)節(jié)。B2C模式（Business to Consumer）是指產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)和消費(fèi)者在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平成產(chǎn)品交易。比如亞馬遜。C2C模式（Consumer to Consumer）是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平成產(chǎn)品交易。比如淘寶網(wǎng)。旅游產(chǎn)品也可以在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易。鄉(xiāng)村旅游的客戶大多數(shù)是自助旅游，大多數(shù)的消費(fèi)者在出游前都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢與計(jì)劃。我們可以建立一個(gè)專門的鄉(xiāng)村旅游交易平臺(tái)，比如2012年底獲批的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)湖北省協(xié)同創(chuàng)新中心。該創(chuàng)新中心依托武漢東湖學(xué)院、華中師范大學(xué)、田野集團(tuán)和嘉魚縣人民政府，項(xiàng)目進(jìn)行中計(jì)劃建設(shè)田野惠農(nóng)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)、交易平臺(tái)。利用這個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)新中心將為田野集團(tuán)、嘉魚縣農(nóng)產(chǎn)品提供網(wǎng)上交易市場(chǎng)和信息傳播，致力于打造湖北一級(jí)農(nóng)業(yè)交易平臺(tái)和信息平臺(tái)。我們可以通過這個(gè)平臺(tái)把武漢市周邊鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)進(jìn)行整合，提供相應(yīng)的景點(diǎn)信息。甚至我們還可以借鑒OTO模式?！癘TO”是“Online To Offline”的簡(jiǎn)寫，即“線上到線下”。OTO模式的關(guān)鍵是，通過網(wǎng)站上提供的產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)和打折信息，在網(wǎng)上尋找潛在消費(fèi)者，然后將他們帶到實(shí)體商店中進(jìn)行體驗(yàn)。我們可以通過電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)或折扣的宣傳推廣，而且消費(fèi)者既可以從團(tuán)購(gòu)或打折中獲得便利和實(shí)惠，又可以體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。充分的利用電子商務(wù)技術(shù)的便利。
（二）電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游的必要性
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用對(duì)內(nèi)可以協(xié)調(diào)旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高其運(yùn)作的效率；對(duì)外可以整合多方的旅游資源。大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)都是在城市近郊，依托周邊農(nóng)業(yè)資源，農(nóng)戶分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)既沒有傳統(tǒng)旅游名勝的知名度，也沒有雄厚的資金做廣告宣傳，部分僅靠旅行社或者口碑相傳，能夠使廣大消費(fèi)者知曉的很少，而且游客資源也不穩(wěn)定。如果鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)都能夠在網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行展示，游客通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，根據(jù)需要可以很方便快速的選擇心儀與適合的旅游景點(diǎn)。而且鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)可以通過電子商務(wù)平臺(tái)提供簡(jiǎn)介，圖片，從而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，成本低廉，技術(shù)可行。通過電子商務(wù)平臺(tái)使游客與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶達(dá)到雙贏的結(jié)果。
三、電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游的的問題
（一）鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技術(shù)和觀念的落后
鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)現(xiàn)階段發(fā)展規(guī)模不大，大部分都是農(nóng)戶以家庭為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員大多數(shù)學(xué)歷不高，甚至部分人員不會(huì)操作電腦，即使懂得操作電腦，很多作為休閑娛樂，難以和工作相聯(lián)系。陌生復(fù)雜的電腦操作技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性影響了電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游中的發(fā)展。
（二）宣傳簡(jiǎn)單，缺乏個(gè)性化服務(wù)
許多鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)在網(wǎng)上的宣傳都很簡(jiǎn)單，僅配有幾張圖片，再加上地址與電話號(hào)碼。這樣既不能讓消費(fèi)者真實(shí)具體的了解這個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，也不能在眾多的旅游景點(diǎn)中脫穎而出，吸引眼球。
（三）配套設(shè)施與資金不足
電子商務(wù)運(yùn)用到鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)必須有電腦、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站等配套設(shè)施。這就要求至少每個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)至少配備有一臺(tái)電腦，且必須網(wǎng)絡(luò)覆蓋，要有一個(gè)大家熟知的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行展示交易。這都需要一定的前期投入，很顯然現(xiàn)在大多數(shù)經(jīng)營(yíng)模式還很簡(jiǎn)單的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)還沒有達(dá)到，不具備運(yùn)用電子商務(wù)的能力。
四、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)的策略
（一）加強(qiáng)宣傳，進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)人員的培訓(xùn)
在鄉(xiāng)村旅游聚集的區(qū)域，應(yīng)該加強(qiáng)將電子商務(wù)運(yùn)用到鄉(xiāng)村旅游的可行性與必要性進(jìn)行宣傳，讓鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)到，這是可行而且是必要的。依靠政府管理者或者與高校合作，對(duì)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，讓其掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的技能。
（二）重視網(wǎng)頁(yè)的制作，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)
電子商務(wù)運(yùn)用到鄉(xiāng)村旅游使網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)成為消費(fèi)者了解鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的窗口。所以網(wǎng)頁(yè)不僅有圖片，文字，最好還添加聲音，帶給消費(fèi)者更加立體的感覺。條件適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戶還可以制作動(dòng)畫，動(dòng)態(tài)的帶領(lǐng)消費(fèi)者了解鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)可以根據(jù)季節(jié)的變化，提供服務(wù)的變化，而不斷的更新改進(jìn)。而且通過網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者可以增強(qiáng)聯(lián)系，根據(jù)雙方的溝通，經(jīng)營(yíng)者可以適當(dāng)添加對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化服務(wù)。
（三）政府引導(dǎo)，加強(qiáng)投入
關(guān)鍵詞：新農(nóng)村建設(shè)；農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；發(fā)展路徑
基金項(xiàng)目：2014年浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展規(guī)劃課題《大數(shù)據(jù)時(shí)代浙江農(nóng)產(chǎn)品電商化發(fā)展的對(duì)策研究》（項(xiàng)目編號(hào)：14NDYD06YB）；2015年度浙江省科協(xié)軟科學(xué)研究課題項(xiàng)目《農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式及政策研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2015KXCX-KT015）我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展至今，我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程日益深入，為農(nóng)村共享改革開放的成果提供著無限多的便利。近些年，應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提升，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格也在不斷上漲，即便如此，農(nóng)民的增收依然是“三農(nóng)”問題所關(guān)注的重點(diǎn)。城鄉(xiāng)二元差距在國(guó)務(wù)長(zhǎng)期存在，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)全球邁進(jìn)了電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)代農(nóng)村基于新農(nóng)村建設(shè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展成為了必由之路。因此，應(yīng)當(dāng)深入挖掘新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中電子商務(wù)的地位和作用，以更好地于當(dāng)代農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)當(dāng)中提升電子商務(wù)的價(jià)值，促使其在新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用，亦是通過計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的整合作用而實(shí)現(xiàn)，相比之下，農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平雖然伴隨著全球化發(fā)展的新格局有了明顯的提升，但城市的服務(wù)業(yè)和工業(yè)化水平大部分農(nóng)村地區(qū)仍然不具備，如何從新農(nóng)村建設(shè)視角出發(fā)探尋到可行的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開發(fā)商路徑也就成為了擺在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展面前的現(xiàn)實(shí)問題。
一、新農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概述
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，從定義上來看就是電子商務(wù)的一個(gè)組成部分，其特點(diǎn)同一般情況下的電子商務(wù)相一致，亦是需要互聯(lián)網(wǎng)的作用而實(shí)現(xiàn)電子化交易的一種商業(yè)活動(dòng)。主要用途覆蓋了農(nóng)產(chǎn)品的推廣及銷售，服務(wù)于于農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)踐的過程主要是在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的輔助作用下通過對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的廣泛宣傳提升農(nóng)產(chǎn)品的影響力，并為消費(fèi)者提供更多更為詳盡的農(nóng)產(chǎn)品信息供消費(fèi)者了解并選擇，進(jìn)而通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷同農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和消費(fèi)者之間建立起良好的關(guān)系，以便于提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率。由此可見，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)全程均需要依靠網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)于幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息傳播的廣泛性拓展具有積極的推動(dòng)作用，進(jìn)而全面提升農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
新農(nóng)村建設(shè)理念自2005年被提出以來，農(nóng)村的建設(shè)便開始調(diào)整方向，集中地致力于打造更多渠道以為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)提供更大的空間。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作為發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要渠道之一，也在新農(nóng)村建設(shè)的新形勢(shì)下承擔(dān)起了拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要責(zé)任使命，只有不斷提升新農(nóng)村對(duì)發(fā)展電子商務(wù)必要性的認(rèn)識(shí)程度，才能有效推動(dòng)電子商務(wù)在新農(nóng)村建設(shè)中價(jià)值的提升。
二、基于新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開發(fā)必要性
（一）有利于通過信息對(duì)稱性的提高降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
在很長(zhǎng)一段時(shí)期，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的落后加之地域條件等限制，致使農(nóng)村市場(chǎng)很難與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)接，信息的不對(duì)稱現(xiàn)象極為普遍。農(nóng)村地區(qū)是農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)源地，保證農(nóng)產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息的對(duì)稱性實(shí)為保障農(nóng)戶效益的必要前提。在現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展的新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也普及到了新農(nóng)村的建設(shè)中，對(duì)于農(nóng)戶來說，傳播農(nóng)產(chǎn)品信息的渠道被全面拓寬，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工等技術(shù)也能夠通過電子商務(wù)平臺(tái)被更新，幫助農(nóng)戶提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與加工的技術(shù)水平。同時(shí)還有利于使農(nóng)戶充分了解市場(chǎng)行情，從而避免因信息不對(duì)稱而造成的諸多風(fēng)險(xiǎn)。
（二）有利于通過營(yíng)銷渠道的拓展打破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的固有界限
農(nóng)產(chǎn)品有別于其他產(chǎn)品的最主要特點(diǎn)在于本身的生鮮性，不僅保質(zhì)期限更短，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的要求也更高。從現(xiàn)實(shí)的角度來看，農(nóng)產(chǎn)品的銷售也具有范圍限制，遠(yuǎn)銷并不可行。農(nóng)產(chǎn)品的銷售直接關(guān)乎著農(nóng)戶的利益，而長(zhǎng)期以來農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道始終混亂無序，營(yíng)銷模式被束縛。電子商務(wù)的應(yīng)用，直接拓展了農(nóng)產(chǎn)品的信息傳播渠道和銷售渠道，傳統(tǒng)的受時(shí)空影響的營(yíng)銷界限被打破，為農(nóng)戶的增收提供了更多的便利性。
（三）有利于通過流通環(huán)節(jié)的壓縮提升農(nóng)民的收入水平
新農(nóng)村建設(shè)的宗旨在于保障農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，農(nóng)產(chǎn)品銷售作為農(nóng)戶賴以生存的飯碗，營(yíng)銷的實(shí)效性也就至關(guān)重要。傳統(tǒng)方式的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷因中間商過多而提升了農(nóng)產(chǎn)品的升本，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格長(zhǎng)期高居不下，影響著農(nóng)民的收入。電子商務(wù)則借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拉近了農(nóng)戶和消費(fèi)者之間的距離，流通成本的降低不僅能節(jié)省消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)，更在很大程度上提升了農(nóng)民的收入水平。
（四）有利于通過農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的提升打造國(guó)際化營(yíng)銷模式
電子商務(wù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)并不僅僅在于滿足農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展，有利于推動(dòng)營(yíng)銷供應(yīng)鏈的整合，農(nóng)產(chǎn)品信息的在更有力地支撐自身技術(shù)水平增長(zhǎng)的同時(shí)還能有效夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品于市場(chǎng)當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)地位，進(jìn)而借電子商務(wù)平臺(tái)的逐步完善追隨國(guó)際化營(yíng)銷的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
三、基于新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開發(fā)面臨的挑戰(zhàn)
（一）對(duì)電子商務(wù)的重視程度不足
進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)的現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展直接推動(dòng)了電子商務(wù)的擴(kuò)張趨勢(shì)，雖然我國(guó)在新時(shí)期也同時(shí)強(qiáng)調(diào)著發(fā)展社會(huì)主義新農(nóng)村目標(biāo)，但不可否認(rèn)的是我國(guó)城鄉(xiāng)二元差距依然存在，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的相對(duì)落后已是不爭(zhēng)的事實(shí)。由此，很多農(nóng)村地區(qū)信息化建設(shè)水平也就明顯受限，加之長(zhǎng)期封閉造成的農(nóng)民信息意識(shí)淡薄，對(duì)于新生事物的排斥感較強(qiáng)，電子商務(wù)的推廣無疑困難重重，對(duì)電子商務(wù)重視程度的不足也就可想而知，成為制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開發(fā)的主要因素。
（二）政策體系不健全，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化保障
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格長(zhǎng)期居高不下的一個(gè)重要原因即在于農(nóng)產(chǎn)品流通規(guī)范性的缺失。電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用起步相對(duì)較晚，屬于一種新型營(yíng)銷模式，對(duì)于政府政策扶持的依賴性較高。然而事實(shí)是，相關(guān)部門對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)并不到位，因此也就難以形成對(duì)此的重視，政策受冷導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開發(fā)難以為繼，對(duì)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的順利開展起到的阻礙作用不容忽視。
（三）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的安全隱患威脅著農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的商務(wù)信譽(yù)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)屬于電子商務(wù)的一個(gè)分支，其亦需要面臨其他行業(yè)電子商務(wù)均普遍需要面臨的問題，即互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)問題。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)中，交易的主體之間并無現(xiàn)實(shí)交集，商業(yè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)也僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺(tái)當(dāng)中，相互之間的信任是商業(yè)合作開展的必要前提。然而農(nóng)戶受到規(guī)模、技術(shù)水平以及交易量等影響，很難在電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中提升商業(yè)信譽(yù)，由此也就會(huì)在一定程度上阻礙到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。除此之外還會(huì)涉及受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和地域條件等限制而造成的網(wǎng)絡(luò)病毒等隱患，均會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展起到不良影響。
（四）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流配送體系不健全
完善的物流配送體系是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)順利發(fā)展的重要保障。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，傳統(tǒng)物流也開始趨向于現(xiàn)代物流方向發(fā)展，然而這種喜人的現(xiàn)代物流成果往往僅在大城市之間共享，在農(nóng)村地區(qū)尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)農(nóng)村地區(qū)則很難配備完整的物流體系。如此，即便是新農(nóng)村的建設(shè)再完善、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展再好也會(huì)因缺乏物流體系的支撐而逐漸衰亡。加之農(nóng)產(chǎn)品本身對(duì)物流水平要求較高，而很多農(nóng)村地區(qū)并具備這種物流能力，比如冷鏈物流等。
四、基于新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開發(fā)路徑
電子商務(wù)在我國(guó)歷經(jīng)了十余年發(fā)展歷程，憑借著諸多的優(yōu)勢(shì)性，電子商務(wù)得以在全社會(huì)普及，并且發(fā)展成為了全球一體化時(shí)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開展的重要平臺(tái)。我國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)意義毋庸置疑，而農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的最直接舉措，與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)化電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)為必由之路。
（一）提升對(duì)電子商務(wù)的重視程度并加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)的發(fā)展，需要依靠計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)，因此農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開發(fā)必須要以加強(qiáng)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為前提。社會(huì)的發(fā)展已步入現(xiàn)代化正軌，新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)已經(jīng)為我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展指明了方向，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的普及應(yīng)用勢(shì)在必行。對(duì)此，政府應(yīng)起到積極的作用引領(lǐng)農(nóng)村地區(qū)正確認(rèn)識(shí)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)重要性，并加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的扶持力度，秉著“送科技下鄉(xiāng)”理念致力于更好地推動(dòng)新農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開發(fā)建設(shè)，并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)，同步完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，以為新農(nóng)村建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
（二）完善相關(guān)政策以為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)化保障
政策法規(guī)憑借其硬性的制度約束得以成為所有活動(dòng)開展的規(guī)則保障。電子商務(wù)平臺(tái)本身具有虛擬性特點(diǎn)，因此決定了風(fēng)險(xiǎn)的難以控制性。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范，需要相關(guān)政策的完善來構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的壁壘，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)出良好的政策環(huán)境。目前，關(guān)于電子商務(wù)的應(yīng)用，國(guó)際當(dāng)中已有《電子商務(wù)示范法》，但我國(guó)的電子商務(wù)相關(guān)法律政策卻依然停留在探索階段，尤其是農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的電子商務(wù)，因此應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步將相關(guān)政策系統(tǒng)化，以保證農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步提升安全性和穩(wěn)定性。
（三）保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量以提升電子商務(wù)企業(yè)信譽(yù)
盡管電子商務(wù)僅作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一個(gè)手段，但內(nèi)涵上其又是一種思維方式，電子商務(wù)的銷售狀態(tài)完全取決于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要想立足于新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展，則必須要從強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量入手。在城市化進(jìn)程和全球一體化不斷深入的當(dāng)前，農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)愈演愈烈，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性直接關(guān)乎著食品安全，因此只有好的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量才能確保農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展，并有效提升企業(yè)的信譽(yù)，使得消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)樹立起的高度信任。
（四）建立并完善良好的交易環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系
物流環(huán)節(jié)是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流入到消費(fèi)者手中的最終環(huán)節(jié)，因此在很大程度上決定著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易質(zhì)量。而礙于當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，只有加強(qiáng)對(duì)此問題的整改，才能力推新農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的順利發(fā)展。對(duì)此，需要地方政府予以高度的重視，在給予農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以必要的扶持基礎(chǔ)之上，聯(lián)合地方的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，共同打造完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施，由此為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的順利開展創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
結(jié)論
綜上所述，新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)在于帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的提升，農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)村地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)的促進(jìn)作用毋庸置疑。隨著電子商務(wù)的普及，基于新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨。而受到諸多因素的影響，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)依然面臨著諸多發(fā)展障礙，只有農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)切實(shí)立足于新農(nóng)村的建設(shè)目標(biāo)，充分提升對(duì)電子商務(wù)開發(fā)的重視程度，才能全力推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在發(fā)展之路走得更遠(yuǎn)。
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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；外貿(mào)企業(yè)；發(fā)展現(xiàn)狀
在全球消費(fèi)市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)下以及世界各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下，外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)剛剛起步，但卻呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，具有巨大的市場(chǎng)潛力。文章立足中國(guó)外貿(mào)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的發(fā)展現(xiàn)在進(jìn)行分析，闡述了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的必要性，并分析我國(guó)發(fā)展外貿(mào)電子商務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)，以期幫助中國(guó)外貿(mào)企業(yè)更好地借助互聯(lián)網(wǎng)手段開拓海外市場(chǎng)。
一、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性研究
我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，積極開展外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。因?yàn)橥赓Q(mào)電子商務(wù)作為全新的貿(mào)易手段，不但可以解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)中的些問題有效降低交易成本，而且還能為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)遇。
（1）外貿(mào)電子商務(wù)相較于傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)十分突出
外貿(mào)電子商務(wù)貿(mào)易與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)相比優(yōu)勢(shì)十分明顯，具主要表現(xiàn)在：有效降低國(guó)際貿(mào)易中成本，表現(xiàn)在通過電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，既可實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的無紙化又可以縮短交單、結(jié)匯的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省了國(guó)際貿(mào)易的費(fèi)用；有效提高貿(mào)易的效率，外貿(mào)電子商務(wù)可使各種貿(mào)易單證以標(biāo)準(zhǔn)化的形式在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，大大接生了單證傳輸?shù)臅r(shí)間，提高外貿(mào)交易的效率；有效拓展了國(guó)際貿(mào)易的時(shí)間和空間，利用電子商務(wù)可以為客戶做到全天候服務(wù)，不管客戶在何時(shí)何地都可以從網(wǎng)上得 到企業(yè)的各種商務(wù)信息。
（2）外貿(mào)電子商務(wù)與市場(chǎng)結(jié)合更為緊密
外貿(mào)電子商務(wù)模式可以使處于不同國(guó)家、不同文化背景、不同法律制度、不同經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)之間，利用國(guó)際互連網(wǎng)絡(luò)建立國(guó)際間直接供給體系。這種模式可以有效繞開中間商，直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的對(duì)接，交易雙方在網(wǎng)上自由地進(jìn)行商貿(mào)信息，快速地選擇貿(mào)易伙伴進(jìn)行交易，從而為外貿(mào)企業(yè)提供更多親密接觸和商貿(mào)機(jī)會(huì)，這非常有利于外貿(mào)企業(yè)拓展自有品牌或者自有品牌產(chǎn)品向海外直接出口。
（3）外貿(mào)電子商務(wù)模式正在普及
目前，各個(gè)國(guó)家的大型跨國(guó)公司都在積極試水電子商務(wù)模式，大型跨國(guó)公司的積極采用電子商務(wù)模式運(yùn)作，帶動(dòng)了其上、下游合作企業(yè)也向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。使得外貿(mào)電子商務(wù)模式正在全球范圍內(nèi)快速普及，這種模式下每個(gè)企業(yè)不再是單個(gè)的個(gè)體，而是別的企業(yè)供應(yīng)鏈、銷售鏈、產(chǎn)品鏈或者別的鏈條上的一環(huán)，大大降低了相互直接交易的成本，有限的資源也得到了合理的分配。外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)仍以傳統(tǒng)貿(mào)易方式為主又想進(jìn)入國(guó)際商務(wù)圈的企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，迫使這些企業(yè)積極進(jìn)行外貿(mào)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率。
二、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的主要挑戰(zhàn)
我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家有較大的差距，我國(guó)進(jìn)一步發(fā)展外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)面臨以下幾個(gè)主要挑戰(zhàn)。
（1）外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)金融服務(wù)發(fā)展不夠充分。發(fā)展外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)需要進(jìn)行支付與結(jié)算，這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。由于我國(guó)金融服務(wù)的水平和電子化程度都還不高，中國(guó)的金融業(yè)亟需適應(yīng)全球一體化進(jìn)程而加快變革步伐。
（2）外貿(mào)企業(yè)管理水平落后、經(jīng)營(yíng)方式陳舊。我國(guó)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化起步不久，還沒有全面推開。相當(dāng)多的外貿(mào)企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)能給他們帶來比大企業(yè)更為有利的機(jī)遇，而認(rèn)為電子商務(wù)距離他們比較遙遠(yuǎn)。所以，培育和開發(fā)企業(yè)需求，成了在中國(guó)發(fā)展外貿(mào)電子商務(wù)的基本功，而發(fā)展電子商務(wù)正是企業(yè)走向成功之路。
（3）信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境、條件和安全問題。作為一個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先必須具有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)安全，防止黑客闖入網(wǎng)絡(luò)盜取信息。對(duì)于中國(guó)來說，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是"舶來品"，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更顯突出。
三、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的主要對(duì)策
（一）改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。實(shí)施國(guó)際電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)化和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式與思想觀念的變革；同時(shí)外貿(mào)企業(yè)要認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)流程規(guī)范的重要性，實(shí)施國(guó)際電子商務(wù)要求企業(yè)后端的整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的信息化，這就涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組、優(yōu)化和規(guī)范，在此基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)管理的程序化和科學(xué)化，并使管理結(jié)構(gòu)趨于扁平，減少中間環(huán)節(jié)，對(duì)外界環(huán)境變化做出及時(shí)、準(zhǔn)確的反應(yīng)。
（二）大力推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。實(shí)施電子商務(wù)要求企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的信息化，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)拿出資金投資于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不同條件的企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)可選擇不同的模式，資金雄厚的大型企業(yè)可以在進(jìn)一步整和企業(yè)信息資源的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步借助網(wǎng)絡(luò)完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；缺少資金和設(shè)備的中小企業(yè)可采取業(yè)務(wù)外包，委托專門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為自己建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)來開展電子商務(wù).
（三）重視外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一個(gè)新興的行業(yè)，尤其在外貿(mào)電子商務(wù)方面人才是第一重要的資源，而我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)商務(wù)人才又較為缺乏。為了進(jìn)一步適應(yīng)我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展：一是加強(qiáng)人才的引進(jìn)工作，允諾給予其良好的待遇和發(fā)揮才能的空間；再則是企業(yè)自己從現(xiàn)有的員工隊(duì)伍中培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)人才，送到相關(guān)的科研院所學(xué)習(xí)深造，給予實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，提高其信息技術(shù)水平，從而為企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供人才和技術(shù)保障。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；競(jìng)爭(zhēng)力
電子商務(wù)的出現(xiàn)，使眾多迫切要求增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)得到了一件至勝法寶。特別是對(duì)于在資金、規(guī)模和人力上不具有優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)來說更是縮小其與大企業(yè)之間差距的必然選擇。一個(gè)中小企業(yè)成功的因素很多，但實(shí)施信息化與電子商務(wù)必然是其中一個(gè)重要組成部分。
一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響
電子商務(wù)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式，電子商務(wù)的全球化、信息化、虛擬化和突破時(shí)空等特征，使電子商務(wù)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇與開拓市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且也提高了企業(yè)把握市場(chǎng)的能力和消費(fèi)者了解市場(chǎng)的能力；電子商務(wù)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)比的是規(guī)模、成本，當(dāng)今企業(yè)通過應(yīng)用電子商務(wù)，可以迅速地獲取市場(chǎng)信息，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，便于企業(yè)尋求合作伙伴，把業(yè)務(wù)拓展到全球各地，因此，在電子商務(wù)模式下，比的是速度和反應(yīng)；電子商務(wù)改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，任何一個(gè)公司的盈利不僅依靠企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)，還依賴領(lǐng)先企業(yè)所處的環(huán)境，也就是它進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，波特提出了一個(gè)五力競(jìng)爭(zhēng)模型，即行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)人障礙、替代產(chǎn)品、供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力，而電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)環(huán)境產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
二、電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論分析
為了說明電子商務(wù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的影響，以下從電子商務(wù)引起資源的替代效應(yīng)、電子商務(wù)項(xiàng)目的投入對(duì)邊際產(chǎn)品成本、邊際產(chǎn)品收益和邊際產(chǎn)品利潤(rùn)影響、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)邊界的影響以及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的影響等角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析。
1、電子商務(wù)形成對(duì)其他生產(chǎn)要素的替代效應(yīng)
資源替代是人類通過在各類資源間不斷進(jìn)行的比較選擇和重新認(rèn)識(shí)，逐步采用具有相似或更高效用的資源置換或取代現(xiàn)有資源的行為。電子商務(wù)使企業(yè)可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲得各種外部信息，可以整合與協(xié)調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷以及企業(yè)對(duì)供應(yīng)商和客戶的管理等活動(dòng)，這樣信息在企業(yè)內(nèi)部順暢的流動(dòng)。同時(shí)，信息在企業(yè)的不同部門之間流動(dòng)，并且在供應(yīng)鏈中的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)流動(dòng)，使企業(yè)可以加強(qiáng)與上、下游企業(yè)之間及時(shí)地溝通，流動(dòng)得越多，信息共享越充分，電子商務(wù)中信息流形成的這種效應(yīng)對(duì)其他資源來說具有較強(qiáng)的替代性。
2、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)邊際收益的影響
電子商務(wù)的成本由三部分構(gòu)成：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本、電子商務(wù)信息傳遞成本、電子商務(wù)中信息收集和處理的成本。把三者綜合起來，可以看到，電子商務(wù)實(shí)施時(shí)投入的固定資產(chǎn)成本在下降，電子商務(wù)實(shí)施的平均成本和邊際成本呈遞減趨勢(shì)，信息網(wǎng)絡(luò)的收益隨著入網(wǎng)人數(shù)增加而同比例增加。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷加深，企業(yè)員工對(duì)電子商務(wù)意識(shí)加強(qiáng)，在信息、特別是知識(shí)方面的培訓(xùn)等成本不斷下降。隨著企業(yè)產(chǎn)量的積累，企業(yè)產(chǎn)品中的邊際信息成本在下降。電子商務(wù)不僅使企業(yè)產(chǎn)品的邊際成本中的信息成本迅速下降，而且也加速了其他要素成本的下降，因此，在適度的信息化規(guī)模下，企業(yè)的產(chǎn)品邊際成本曲線下降的速度加快了。電子商務(wù)引起累積增值和傳遞效應(yīng)，由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的特殊功能，可以把大量的零散、片面、無序的資料和數(shù)據(jù)根據(jù)使用者的要求進(jìn)行處理和加工、分析，從而成為能夠?yàn)闆Q策提供科學(xué)依據(jù)的高質(zhì)量的信息資源，這樣使得企業(yè)產(chǎn)品中的信息和知識(shí)技術(shù)含量增多，由于知識(shí)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)具有邊際收益遞增規(guī)律，因此，這種傳遞效應(yīng)也使電子商務(wù)呈現(xiàn)出對(duì)其產(chǎn)品邊際收益的貢獻(xiàn)是遞增的。電子商務(wù)引起邊際利潤(rùn)上升，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的初始階段，電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)產(chǎn)品邊際利潤(rùn)的貢獻(xiàn)是緩慢上升；在成熟階段，由于員工的信息素質(zhì)、學(xué)習(xí)機(jī)制的形成，企業(yè)不用太多的成本就可以使新員工適應(yīng)企業(yè)的電子商務(wù)環(huán)境，而且各部門之間能夠較好地協(xié)同發(fā)展，替代效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)較明顯。此時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)產(chǎn)品邊際收益的貢獻(xiàn)增長(zhǎng)速度很快，快于應(yīng)用電子商務(wù)后邊際成本的下降速度，因此，電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)陡增。可見，電子商務(wù)引起產(chǎn)品的邊際成本降低，邊際收益遞增，提高了對(duì)產(chǎn)品邊際利潤(rùn)的貢獻(xiàn)，從而使企業(yè)提高企業(yè)利潤(rùn)，獲得成本優(yōu)勢(shì)，最終大大提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)邊界的影響
按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，企業(yè)組織是“價(jià)格機(jī)制的替代物”，企業(yè)的存在是為了節(jié)約交易費(fèi)用，即用費(fèi)用較低的企業(yè)內(nèi)部交易替代費(fèi)用較高的市場(chǎng)交易；企業(yè)的最優(yōu)規(guī)模由企業(yè)內(nèi)部交易的邊際費(fèi)用等于市場(chǎng)交易的邊際費(fèi)用或等于其他企業(yè)內(nèi)部交易的邊際費(fèi)用的那一點(diǎn)決定的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到來以后，企業(yè)的邊界逐漸呈模糊化的趨勢(shì)。這表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面導(dǎo)致企業(yè)向超大規(guī)模方向發(fā)展，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；另一方面導(dǎo)致企業(yè)向“細(xì)胞化”、“原子化”方向發(fā)展，發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。因此，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)邊界的影響，會(huì)在企業(yè)管理中形成規(guī)模管理效應(yīng)，從而引起企業(yè)成本的收縮，并相對(duì)地?cái)U(kuò)大了企業(yè)管理的最優(yōu)邊界，使企業(yè)獲得了在把握企業(yè)最優(yōu)規(guī)模的同時(shí)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)價(jià)值鏈的影響
電子商務(wù)的價(jià)值鏈由“應(yīng)用價(jià)值—投資收益—組織進(jìn)化價(jià)值”三部分組成。電子商務(wù)的應(yīng)用，使中小企業(yè)在交易過程中減少流通中間環(huán)節(jié)，中間商在電子商務(wù)模式下的作用大大減弱，并且壓縮了很多輔助設(shè)施，從而減少產(chǎn)品在流通中成本沉淀，降低交易成本，提高經(jīng)營(yíng)效益，這就是電子商務(wù)的“排擠效應(yīng)”。只要企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)，選擇合適的方式，對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行有效投入，就能產(chǎn)生可觀的應(yīng)用投資價(jià)值。邁克爾·波特認(rèn)為，每一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)同時(shí)占用成本，因此，對(duì)于傳統(tǒng)模式下的企業(yè)而言，最重要的就是要盡量壓縮企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的環(huán)節(jié)以降低成本，提升企業(yè)整體價(jià)值。電子商務(wù)的應(yīng)用，使傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的變化，形成了全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式價(jià)值鏈。因而電子商務(wù)引起的組織進(jìn)化價(jià)值可以使企業(yè)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行改造，使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致利潤(rùn)提高，從而提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三、中小企業(yè)利用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要性和可行性
1、中小企業(yè)利用電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要性
中小企業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和維持社會(huì)穩(wěn)定的最重要的支撐力量之一。但中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力狀況是不容樂觀的，生存環(huán)境日益受到擠壓，隨著其生存環(huán)境擴(kuò)展到全球，其生存的環(huán)境也更加惡劣，面臨的挑戰(zhàn)也越來越嚴(yán)峻，中小企業(yè)在資金、市場(chǎng)、資訊、人才、技術(shù)等方面都與大企業(yè)有著十分顯著的差距，在許多方面無法與大企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)。然而，電子商務(wù)的開展，為中小企業(yè)展現(xiàn)出了一個(gè)全新的天地，中小企業(yè)的許多固有缺陷在很大程度上得到彌補(bǔ)，利用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力是必要的。
2、中小企業(yè)利用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的可行性
當(dāng)前，電子商務(wù)的技術(shù)可行性得到滿足，計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的進(jìn)步為中小企業(yè)建立電子商務(wù)提供了技術(shù)基礎(chǔ)；中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)離不開政府的支持，我國(guó)政府對(duì)中小企業(yè)歷來持扶持的態(tài)度，大力支持中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)的企業(yè)模式；電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制逐步得以完善，目前，全國(guó)有大部分高等院校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，每年培養(yǎng)出幾千名專業(yè)人才；科研工作也取得了一些成果，在電子商務(wù)理論研究、實(shí)際應(yīng)用推廣以及人才培養(yǎng)方面取得了很大成績(jī)，數(shù)百所高職高專類院校以及高等自學(xué)考試也設(shè)置了相應(yīng)專業(yè)；國(guó)家電子商務(wù)師職業(yè)資格考試全面推向社會(huì)，初步形成了多層次的電子商務(wù)職業(yè)教育和培訓(xùn)體系；最后，中小企業(yè)的自身基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展，中小企業(yè)生產(chǎn)模式迎合電子商務(wù)模式下消費(fèi)者變化的需求，中小企業(yè)的多品種小批量的生產(chǎn)模式迎合了電子商務(wù)模式下消費(fèi)者變化的需求。
四、中小企業(yè)利用電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
1、積極轉(zhuǎn)變觀念是前提
認(rèn)識(shí)上的滯后，是影響我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重大障礙。面廣量大的中小企業(yè)在勢(shì)不可擋的電子商務(wù)發(fā)展大潮面前，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須轉(zhuǎn)變觀念。必須提高電子商務(wù)的認(rèn)知程度，一方面中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高科技，不能把它當(dāng)做純粹的技術(shù)解決方案；另一方面中小企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，通過電子商務(wù)可展示本企業(yè)的產(chǎn)品，樹立自己的形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，從而更有效地尋找新的貿(mào)易合作伙伴，拓展市場(chǎng)制高點(diǎn)，從而把企業(yè)、供應(yīng)商、客戶以及合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來。
2、加大資金投入是保障
中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)是一項(xiàng)艱苦而長(zhǎng)期的任務(wù)，資金不足是阻礙中小企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施的一個(gè)重要因素。在實(shí)施電子商務(wù)過程中，作為企業(yè)在認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)的同時(shí)，企業(yè)必須要有相當(dāng)配套資金的投人，不僅要添置一定數(shù)量的硬件，更重要的是要購(gòu)置一批功能先進(jìn)的軟件，另外，企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)需要有一個(gè)良好的工作環(huán)境，這些都需要有資金的保障。因此，中小企業(yè)要解決資金不足的問題，就要多渠道籌集資金，發(fā)揮社會(huì)各方面的積極性，爭(zhēng)取包括金融等相關(guān)部門的資金支持，加大電子商務(wù)實(shí)施項(xiàng)目資金的投入，不斷提高網(wǎng)上服務(wù)水平，率先實(shí)現(xiàn)從信息流向物流、資金流遞進(jìn)，從信息平臺(tái)向交易平臺(tái)升級(jí)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)是關(guān)鍵
構(gòu)建符合自身需求的電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)應(yīng)用是一個(gè)系統(tǒng)工程，中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)根據(jù)需要以及企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合適的方式來構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)。作為技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)來說，可以有三種方式來考慮構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)：(1)第三方平臺(tái)模式；(2)專業(yè)化電子商務(wù)(ASP)應(yīng)用模式；(3)區(qū)域協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)模式。
4、人才資源開發(fā)是動(dòng)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。開展全球性的電子商務(wù)，需要有一大批熱愛本行業(yè)并具有責(zé)任心的員工對(duì)其進(jìn)行管理，從事電子商務(wù)所需的人才有別于傳統(tǒng)商務(wù)的電子商務(wù)人才，它是集國(guó)際型、綜合型、復(fù)合型、高技能型于一身的綜合型人才，既要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，又要有廣博的基礎(chǔ)知識(shí)；既要有實(shí)干精神，又要有創(chuàng)新精神；既要有高尚的人格，又要有效益觀念；既要“一專多能”，又要熟練掌握先進(jìn)工具，還要能將專業(yè)知識(shí)和多學(xué)科知識(shí)揉和在一起，具有融會(huì)貫通的才能。
5、擴(kuò)展應(yīng)用功能是根本
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)導(dǎo)向 電子商務(wù) 就業(yè)指導(dǎo)
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2016）08B-0008-02
網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)生，電子商務(wù)作為一門全新的學(xué)科被逐漸納入中高等教育教學(xué)體系，成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)的熱門專業(yè)。對(duì)于中職電子商務(wù)專業(yè)來說，其專業(yè)教育教學(xué)的核心目標(biāo)就是帶動(dòng)就業(yè)，推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生更加高效地就業(yè)，滿足市場(chǎng)發(fā)展需求，符合用人單位就業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)?；诖酥新氃盒１仨氉龊秒娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，要積極關(guān)注客觀形勢(shì)變化，以市場(chǎng)為導(dǎo)向來推動(dòng)就業(yè)。
一、調(diào)研電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)的必要性和策略
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的中職生就業(yè)指導(dǎo)工作，最優(yōu)先的一步是要做好市場(chǎng)客觀形勢(shì)的預(yù)測(cè)、客觀現(xiàn)狀的分析、就業(yè)形勢(shì)的評(píng)估等，所謂“知己知彼百戰(zhàn)百勝”、“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”，要想對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的未來就業(yè)提供科學(xué)的指導(dǎo)，就必須要先客觀分析、了解并掌握與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)等的發(fā)展情況，在對(duì)發(fā)展情況作出科學(xué)分析的基礎(chǔ)上再對(duì)應(yīng)提供客觀、合理、有針對(duì)性的指導(dǎo)。
（一）專設(shè)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)調(diào)研
中職院校要想以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，首先就必須做好市場(chǎng)調(diào)研工作。為了推動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研工作的高效化、專業(yè)化開展，中職學(xué)校有必要成立專門的就業(yè)指導(dǎo)中心機(jī)構(gòu)，內(nèi)部設(shè)置專業(yè)的調(diào)研人員，每年定期走向電子商務(wù)企業(yè)、深入電商企業(yè)展開調(diào)研，通過與企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行溝通、交流、分析來掌握電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)形勢(shì)分析來總結(jié)其人才需求概況，以及不同崗位對(duì)從業(yè)者技能、專業(yè)素質(zhì)等的要求，調(diào)研人員負(fù)責(zé)將調(diào)研結(jié)果整理成報(bào)告，整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)中心再根據(jù)報(bào)告結(jié)果與結(jié)論等來為電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)課程安排、課時(shí)設(shè)計(jì)、學(xué)生崗前培訓(xùn)等提供科學(xué)的方向與指導(dǎo)，對(duì)應(yīng)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)同企業(yè)需求相一致、相符合，逐步形成以企業(yè)需求為依據(jù)、以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向的電子商務(wù)職業(yè)型教育教學(xué)模式。
（二）學(xué)生參與，感同身受
市場(chǎng)調(diào)研與形勢(shì)的分析與把握同樣需要學(xué)生的配合，因?yàn)榫蜆I(yè)指導(dǎo)面對(duì)的對(duì)象就是廣大中職學(xué)生，一切服務(wù)要圍繞學(xué)生的需求與愿望展開。所以，中職電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與形勢(shì)分析工作也少不了學(xué)生的積極參與，當(dāng)學(xué)生真正參與到就業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中時(shí)，就能夠切身體會(huì)到一個(gè)行業(yè)、一個(gè)專業(yè)的發(fā)展概況，也能深刻領(lǐng)悟到自身所學(xué)知識(shí)與行業(yè)發(fā)展的適應(yīng)度。
中職學(xué)校有必要組織學(xué)生成立專門的學(xué)生調(diào)研團(tuán)隊(duì)，同就業(yè)指導(dǎo)中心專門負(fù)責(zé)人一道共同深入市場(chǎng)、走向電商企業(yè)來感受、體會(huì)并了解電商行業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、發(fā)展情況、未來發(fā)展趨勢(shì)等，學(xué)生參與到信息調(diào)研、形勢(shì)分析、心得總結(jié)等工作中，從中收獲感想、獲取感悟和知識(shí)，再依托于調(diào)研結(jié)論和材料等來紛紛寫出自己在中職一學(xué)年、二學(xué)年、三學(xué)年各自的學(xué)習(xí)任務(wù)、發(fā)展計(jì)劃、就業(yè)規(guī)劃等。
二、基于市場(chǎng)導(dǎo)向的中職電商專業(yè)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)策略
（一）加強(qiáng)校園文化建設(shè)，打造企業(yè)氣氛
中職教育的一大顯著特點(diǎn)就是為企業(yè)、為社會(huì)培養(yǎng)職業(yè)型人才，所培養(yǎng)的學(xué)生能夠滿足企業(yè)職位的需求、社會(huì)發(fā)展的需要。其中企業(yè)職位需求是重點(diǎn)，職業(yè)型人才未來的就業(yè)主要方向就是各大企業(yè)型用人單位，為了能讓學(xué)生提前適應(yīng)這種氣氛，中職院校有必要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，通過深化校園文化改革，將大型電子商務(wù)企業(yè)文化融入到校園文化建設(shè)中，形成校企融合式文化氛圍，采用校企合作模式，積極引進(jìn)現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)先進(jìn)的管理模式、文化理念，使企業(yè)文化、理念等逐步向中職校園中滲透，使中職院校逐漸成為一個(gè)集專業(yè)知識(shí)教學(xué)、企業(yè)文化教育、職業(yè)能力塑造為一體的教育教學(xué)核心基地，為中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生營(yíng)造一個(gè)集企業(yè)生產(chǎn)、管理與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)等為一體的文化氛圍，讓學(xué)生在這樣的文化氛圍中一方面接受電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)教育，另一方面則接受特定的電子商務(wù)企業(yè)文化氛圍的熏陶，使學(xué)生既能掌握專業(yè)知識(shí)，具備電子商務(wù)職業(yè)技能，又能自覺融入企業(yè)管理氛圍，提前適應(yīng)一種生產(chǎn)型文化氛圍，在這種文化氣氛中，學(xué)生逐漸塑造并培養(yǎng)自身的抗壓能力、溝通交往能力、工作實(shí)踐能力等。
通過校企合作的方式，為學(xué)生打造出一個(gè)貌似真實(shí)的企業(yè)文化氛圍，以此達(dá)到中職教育與用人單位工作之間的良好對(duì)接，以此來縮短中職學(xué)生崗前就業(yè)適應(yīng)期，能夠更加高效、快捷地適應(yīng)工作環(huán)境，承擔(dān)其崗位工作。
（二）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開展職業(yè)規(guī)劃全程性指導(dǎo)
基于市場(chǎng)導(dǎo)向的中職生就業(yè)指導(dǎo)，應(yīng)該是面向中職學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的就業(yè)指導(dǎo)，這是因?yàn)榭陀^形勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)、各行業(yè)職業(yè)市場(chǎng)都處于動(dòng)態(tài)變化中，與此相對(duì)應(yīng)的專業(yè)科目教學(xué)勢(shì)必要迎合與適應(yīng)客觀形勢(shì)的變化。例如：電子商務(wù)專業(yè)是伴隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)科技、電子商務(wù)營(yíng)業(yè)模式等的發(fā)展而逐漸成長(zhǎng)起來的一個(gè)行業(yè)，該行業(yè)的發(fā)展勢(shì)必要與科技同步發(fā)展，同時(shí)，勢(shì)必要受到客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)形勢(shì)等的變化而發(fā)生變化，中職學(xué)校要想對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的未來就業(yè)、職業(yè)發(fā)展做出科學(xué)的規(guī)劃就必須時(shí)刻掌握形勢(shì)的變化，根據(jù)學(xué)生的學(xué)年時(shí)間、課時(shí)設(shè)計(jì)模式等為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供全過程、全周期、健全到位的就業(yè)指導(dǎo)，而且所謂的就業(yè)指導(dǎo)也并非局限于畢業(yè)生在畢業(yè)學(xué)年的就業(yè)指導(dǎo)，而是中職整個(gè)教育周期的學(xué)年性職業(yè)規(guī)劃。
中職學(xué)校必須形成積極的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生每個(gè)學(xué)年做出科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓學(xué)生每個(gè)學(xué)年、每個(gè)階段的學(xué)習(xí)都能同未來的職業(yè)發(fā)展、就業(yè)發(fā)展接軌。從基礎(chǔ)學(xué)年的基礎(chǔ)規(guī)劃逐步邁向畢業(yè)季的全面規(guī)劃，打造出一個(gè)健全、完善的職業(yè)規(guī)劃體系。
例如：新生入學(xué)學(xué)年，中職就業(yè)指導(dǎo)中心就要組織新生針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展情況、未來就業(yè)出路等召開會(huì)議，讓學(xué)生通過會(huì)議了解并掌握該專業(yè)未來的就業(yè)方向、發(fā)展前途等。同時(shí)，有必要向?qū)W生提供一些行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵信息，新生與家長(zhǎng)在聆聽會(huì)議后，學(xué)生自身能夠?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)做出一個(gè)大致了解，明確該專業(yè)的發(fā)展概況、未來的發(fā)展前景等，在此基礎(chǔ)上來為自身制定一個(gè)科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第二學(xué)年是電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)、技能學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，此時(shí)期中職學(xué)校應(yīng)該加大專業(yè)知識(shí)教育與理論和技能培訓(xùn)的步伐，要讓學(xué)生牢固把握有限的在校學(xué)習(xí)時(shí)間，此時(shí)期最關(guān)鍵的職業(yè)規(guī)劃工作任務(wù)就是能夠根據(jù)專業(yè)職業(yè)發(fā)展概況來積極完善、更新教學(xué)課程系統(tǒng)，確保課上所學(xué)與實(shí)際的就業(yè)需求相吻合、對(duì)接，這樣才能實(shí)現(xiàn)課程體系的優(yōu)化，使之同電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
（三）校企嘗試合作，共同培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的中職就業(yè)指導(dǎo)最關(guān)鍵是要為學(xué)生打造出一個(gè)工作、實(shí)習(xí)基地，組織學(xué)生在基地實(shí)習(xí)、操練、鍛煉。中職學(xué)校應(yīng)該加大同企業(yè)間的合作力度，為學(xué)生提供企業(yè)實(shí)習(xí)基地，逐漸形成一邊課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)，另一邊企業(yè)崗位實(shí)踐的教學(xué)模式，這樣學(xué)生就能動(dòng)態(tài)掌握電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展趨勢(shì)，身在崗位接受職業(yè)觀念教育、道德教育等，逐步推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)學(xué)生將職業(yè)就業(yè)與理論知識(shí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，實(shí)習(xí)與有償性回報(bào)相結(jié)合的教育教學(xué)模式。
通過這種校企合作的學(xué)習(xí)模式，中職學(xué)生往往能夠更早地形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、就業(yè)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)等，進(jìn)而在這些意識(shí)和思想的引導(dǎo)下逐步朝著正式的職業(yè)就業(yè)邁進(jìn)，將課堂所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐，再?gòu)墓ぷ鲗?shí)踐中獲取真知，以此來逐步培養(yǎng)并提高自身的能力、素質(zhì)與水平。
此外，中職學(xué)校還有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育、思想政治教育，要培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展信心，培養(yǎng)他們頑強(qiáng)的意志力，塑造他們良好的心態(tài)，使他們能夠根據(jù)形勢(shì)變化對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展方向、就業(yè)理念等作出動(dòng)態(tài)調(diào)整，要培養(yǎng)學(xué)生積極向上、不怕吃苦、不懼困難的決心和勇氣，敢于挑戰(zhàn)困難、克服困難，這樣才能為未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)做好思想準(zhǔn)備。
中職就業(yè)指導(dǎo)中心的教師有必要定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試，關(guān)注學(xué)生心理的變化、情緒的變化等，并及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)性教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確、科學(xué)的就業(yè)觀念、發(fā)展觀念等，能夠動(dòng)態(tài)適應(yīng)客觀形勢(shì)的發(fā)展，滿足電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展需求。
基于市場(chǎng)導(dǎo)向的中職就業(yè)指導(dǎo)無論對(duì)于學(xué)生還是對(duì)于中職教育本身都具有十分重要且積極的意義，中職教育必須深刻認(rèn)識(shí)到就業(yè)指導(dǎo)對(duì)于整個(gè)中職教育發(fā)展的意義，要及時(shí)關(guān)注各個(gè)專業(yè)的市場(chǎng)變化，就業(yè)形勢(shì)發(fā)展等來為學(xué)生提供科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)，滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要，為中職學(xué)生提供更加寬廣的就業(yè)出路，為中職教育未來發(fā)展添磚加瓦，這樣才能體現(xiàn)中職教育的意義，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)中職教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]何俊輝.基于市場(chǎng)導(dǎo)向理念的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)建構(gòu)研究[J].電子商務(wù)，2009（10）