時間：2023-12-10 16:45:14
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【關鍵詞】寬帶 網(wǎng)絡質(zhì)量 滿意度
1 我國寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展和趨勢
2013年8月17日，國務院出臺了“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案。根據(jù)方案提出的目標，到2020年，寬帶網(wǎng)絡全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達到70%，3G/LTE用戶普及率達到85%，行政村通寬帶比例超過98%。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達到50Mbps和12Mbps，發(fā)達城市部分家庭用戶可達1吉比特每秒（Gbps）。
寬帶網(wǎng)絡是新時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎設施，發(fā)展寬帶網(wǎng)絡對拉動有效投資和促進信息消費、推進發(fā)展方式轉變和小康社會建設具有重要支撐作用。從全球范圍看，寬帶網(wǎng)絡正推動新一輪信息化發(fā)展浪潮，眾多國家紛紛將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動領域，作為搶占新時期國際經(jīng)濟、科技和產(chǎn)業(yè)競爭制高點的重要舉措。近年來，我國寬帶網(wǎng)絡覆蓋范圍不斷擴大，傳輸和接入能力不斷增強，寬帶技術創(chuàng)新取得顯著進展，完整產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，應用服務水平不斷提升，電子商務、軟件外包、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡信息安全保障逐步加強，但我國寬帶網(wǎng)絡仍然存在公共基礎設施定位不明確、區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應用服務不夠豐富、技術原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問題，亟需得到解決。
隨著"寬帶中國“戰(zhàn)略的全面深入，接入光纖化﹑產(chǎn)品寬帶化﹑語音IP化﹑終端智能化成為寬帶網(wǎng)絡發(fā)展的主要方向，電話網(wǎng)﹑互聯(lián)網(wǎng)﹑廣播電視網(wǎng)﹑物聯(lián)網(wǎng)加云計算大融合趨勢明顯，智能終端加云計算的發(fā)展打破了云﹑管﹑端互不干涉的格局，網(wǎng)絡語音對傳統(tǒng)語音替代效應日益加劇，通信運營商被管道化的趨勢難以逆轉。
面對以上形式，寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展越來越受到我國四大通信運營商的重視；由于鐵通缺乏與“電信”和“聯(lián)通”兩大寬帶網(wǎng)絡營商得天獨厚的“先天”條件，如何提升寬帶網(wǎng)絡質(zhì)量，發(fā)展鐵通寬帶業(yè)務成為了亟需解決的課題；以下通過湖南鐵通2013寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展實施規(guī)劃為啟發(fā)，對鐵通寬帶網(wǎng)絡的可持續(xù)發(fā)展方向進行了探討。
2 湖南鐵通2013寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展實施規(guī)劃
根據(jù)國務院方案提出的發(fā)展時間表，“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案將分為全面提速階段、推廣普及階段、優(yōu)化升級階段。其中全面提速階段（至2013年底）：重點加強光纖網(wǎng)絡和3G網(wǎng)絡建設，提高寬帶網(wǎng)絡接入速率，改善和提升用戶上網(wǎng)體驗。城市地區(qū)著力推進光纖化成片改造，農(nóng)村地區(qū)靈活采用有線和無線方式加快行政村寬帶接入網(wǎng)建設，提高接入速度和網(wǎng)絡使用性價比。進一步提升城市3G網(wǎng)絡質(zhì)量，擴大農(nóng)村3G網(wǎng)絡覆蓋范圍，做好時分雙工模式移動通信長期演講技術（TD-LTE）擴大規(guī)模試驗工作。加快下一代廣播電視網(wǎng)建設，推進“光進銅退”和網(wǎng)絡雙向化改造，促進互聯(lián)互通。同步推進城域網(wǎng)擴容升級。以網(wǎng)間互聯(lián)為重點優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)。推動網(wǎng)站升級改造，提高網(wǎng)站接入速率。
根據(jù)移動集團和鐵通總部制定的發(fā)展規(guī)劃，湖南鐵通制定了2013寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展實施規(guī)劃：即堅持走“新技術，高起點，有價值”的寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展之路，在全省范圍內(nèi)分層面，分階段開展“提質(zhì)降障”工作，打造湖南鐵通自有寬帶市場精品業(yè)務，并形成長效保障機制。規(guī)劃可分為以下幾部分內(nèi)容：
（1）分層面：上層網(wǎng)絡方面，建立合理用戶流量增加分析模型，科學設計骨干，省干以及城域網(wǎng)擴容方案，做好基礎網(wǎng)絡能力保障工作；對互聯(lián)網(wǎng)出口質(zhì)量實行日常動態(tài)監(jiān)控，建立應急保障方案，最大限度降低出口故障對用戶的影響；加強DNS服務器的維護管理，提高本網(wǎng)以及免費內(nèi)容資源的利用率，降低流量成本，減輕出口壓力；市（州）分公司層面，抓住接入層線路設備整治，“光進銅退”改造，裝維標準化，客服預處理融合等重點工作，實現(xiàn)從用戶受理，安裝到使用，從網(wǎng)絡設備端到用戶終端的全程質(zhì)量控制。同時，上下層，各部門之間建立暢通的故障收集，跟蹤和處理通道，確保故障處理的高速，高效。
（2）分階段：通過開展“提質(zhì)降障“專項整治活動，取得階段性目標，并形成長效保障機制：活動從2012年11月份開始，湖南鐵通在全省范圍內(nèi)開展“提升網(wǎng)絡質(zhì)量降低故障率”專項活動。階段目標是至2013年6月實現(xiàn)寬帶故障申告率≤5%；活動作為一項系統(tǒng)工程，通過各級領導和省、市兩級網(wǎng)運、支撐、客服、人力資源等部門組織，共同做好相關配合和協(xié)調(diào)支撐工作。領導包保重點經(jīng)營部并做到責任到人，確保了專項活動取得實效?；顒臃譃橛媱澲贫?，組織實施和效果評估三個部分，各市州分公司首先結合本單位的實際制定月推進計劃；然后結合周、月客服對各經(jīng)營部故障的統(tǒng)計，做好具體原因分析并提出整改措施；根據(jù)整治措施做好執(zhí)行和落實，保障按月完成制定的月推進計劃。最后，省公司以活動結束后的故障率為依據(jù)進行效果評估和跟蹤考核。
寬帶網(wǎng)絡質(zhì)量整治工作是一項長期的持之以恒的工作，通過專項活動的開展，達到規(guī)范標準、完善流程、健全制度、提升素質(zhì)、夯實基礎，形成質(zhì)量管理的長效機制。
（3）打造湖南鐵通自有寬帶市場精品業(yè)務：即堅持“新技術，高起點，有價值”道路，突破發(fā)展瓶頸，打造“高帶寬、高價值、競爭力強”的寬帶網(wǎng)絡產(chǎn)品。新技術：主要是實現(xiàn)“寬帶化，光纖化，IP化”的要求；高起點，是要用新的技術打造高端的寬帶產(chǎn)品，在局部區(qū)域實現(xiàn)引領；有價值，是要堅持經(jīng)營有效益，在移動全業(yè)務經(jīng)營中體現(xiàn)鐵通固網(wǎng)專業(yè)團隊的價值。湖南鐵通在2013年底正式啟動了“炫100”的試點推廣工作，通過“炫100”產(chǎn)品的宣傳推廣提升品牌形象，帶動10M，20M價值寬帶的發(fā)展。而2013年3月已全面展開的“光時速”10M/20M價值寬帶產(chǎn)品，將是公司在未來二至三年內(nèi)，支撐公司寬帶網(wǎng)絡業(yè)務發(fā)展的支柱產(chǎn)品。該產(chǎn)品在營銷策略上實施精細化，差異化管理：即在鐵通獨有光纖的小區(qū)，搶占先機，大力發(fā)展；在與其他運營商共有光纖的小區(qū)，加強與移動的產(chǎn)品融合，在質(zhì)量，價格，服務等方面提供差異化服務，突出特點；在其他運營商有光纖，鐵通只有ADSL而且老用戶較多的小區(qū)，一方面加強網(wǎng)絡整治，保障質(zhì)量，確保穩(wěn)定；另一方面加快光改進度，提高競爭能力；在差異化保障上做到“兩專一高”：即建立價值寬帶專用網(wǎng)絡保障體系和專業(yè)服務保障體系，實際服務高標準；
為順應行業(yè)寬帶接入技術加速升級、帶寬提速的發(fā)展趨勢，滿足客戶日益增長的帶寬需求，湖南鐵通通過資源的合理調(diào)度，建立對不同速率接入寬帶產(chǎn)品區(qū)別化網(wǎng)絡質(zhì)量保障的資源分配機制，打造自有寬帶網(wǎng)絡產(chǎn)品，從而實現(xiàn)湖南鐵通寬帶業(yè)務“精品做精，主流做強，普通不弱”。
3 鐵通公司寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展方向探討
按照“寬帶中國”戰(zhàn)略實施方案的要求，鐵通公司積極推進寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化和技術演進，寬帶網(wǎng)絡服務質(zhì)量、應用水平和寬帶業(yè)務支撐能力得到顯著提高；以湖南鐵通2013年寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展實施規(guī)劃為啟發(fā)，對鐵通寬帶網(wǎng)絡未來發(fā)展定位，經(jīng)營思路和目標進一步明確，即：以中國移動固網(wǎng)專業(yè)團隊為基本定位，按照走低成本﹑輕資產(chǎn)﹑少人員之路，走手段科學化﹑管理集中化﹑組織扁平化之路的經(jīng)營模式，通過與移動集團上市公司協(xié)同發(fā)展的生產(chǎn)方式，向新技術，高起點，有價值運營轉型，確保實現(xiàn)鐵通寬帶網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展。
鐵通公司作為四大基礎通信運營商之一，與其他運營商相比，可謂“先天”不足，要創(chuàng)新發(fā)展、效益發(fā)展，決不能亦步亦趨、被動跟隨，而要主動求變，奮發(fā)圖強。要切實解放思想，堅持創(chuàng)新驅動，堅持“中國移動固網(wǎng)專業(yè)團隊”的定位，把握“寬帶化、光纖化、IP化”的方向，積極打造“高帶寬、高價值、競爭力強”的寬帶產(chǎn)品，充分利用鐵通的比較優(yōu)勢和資源稟賦，從政策支持、網(wǎng)絡支撐、組織變革、隊伍提素等方面，著力破解影響轉型發(fā)展的深層次、關鍵性問題，推動公司深層變革和健康發(fā)展。
面對新形勢、新任務，我們鐵通公司全體員工要緊緊抓住機遇，充分利用政策，調(diào)動一切資源，系統(tǒng)性、全方位地實施轉型；要強力推進，真抓實干，決不允許猶豫彷徨、無所作為，更不能一蹴而就、追求短期效應；要統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮，妥善處理好新業(yè)務與既有業(yè)務、新市場與既有市場、新技術與既有網(wǎng)絡、新組織與既有管理、新能力與既有隊伍之間的關系，處理好轉型與經(jīng)營、管理、改革、穩(wěn)定之間的關系，堅持市場導向，堅持效益優(yōu)先，堅持依托協(xié)同，堅持依靠員工，積極推進轉型，努力實現(xiàn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
參 考 文 獻
[1]趙亮，劉雙平，金梁，陳金玉.超寬帶系統(tǒng)的功率譜密度限制問題研究[J].電信科學，2011（2）.
[2]國務院關于大力推進信息化發(fā)展和切實保障信息安全的若干意見 （國發(fā)〔2012〕23號）[Z].
[3] “寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案 （國發(fā)〔2013〕31號）[Z].
關鍵詞：寬帶發(fā)展；不足；改進意見
相應地下降。
1.3寬帶網(wǎng)絡還有許多技術困難沒能克服。目前我國大多數(shù)寬帶接入技術都是非對稱接入技術，這些技術都有一個共同的特點，那就是下行效率高，上行效率低，這些接入條件使得對稱部分的開展十分不順利。根據(jù)寬帶業(yè)務的發(fā)展趨勢，在以后的業(yè)務中，肯定有很多是對稱業(yè)務，這就是一個很重要的問題。同時，廣播型業(yè)務的傳送問題也不容忽視，如果要做IPTV業(yè)務的話，那么頻道切換將會因接入技術的限制而產(chǎn)生問題。現(xiàn)在的接入技術有很多種，但是各種接入技術之間的都有各自不同的特點，因此，目前還不能找到一種合適的技術將各種技術融合，使得網(wǎng)絡運營出存共贏的局面。
針對目前我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展和建設中存在的問題，對于寬帶網(wǎng)絡的建設正處于一個關鍵時期的中國來說，我們更應抓住機遇，將我國的寬帶網(wǎng)絡建設提升到國家戰(zhàn)略高層。下面，我將對我國寬帶網(wǎng)絡建設提出自己的一點意見和建議。
2、對我國寬帶建設的意見和建議
2.1加快我國網(wǎng)絡建設速度，進一步加強寬帶網(wǎng)絡的普及
寬帶網(wǎng)絡建設的發(fā)展，需要政府帶頭，政府投資建設寬帶，有著許多的好處。這主要表現(xiàn)在：
（1）、政府投資加強寬帶網(wǎng)絡建設，可以直接給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟效益。
（2）、寬帶網(wǎng)絡的建設可以增加許多新的就業(yè)機會。
（3）、加強寬帶網(wǎng)絡建設，可以有效提升國家的信息技術水平，且有利于產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整。
因此，加強我國寬帶建設有著相當重要的意義。
2.2對現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源進行有效而合理的整合并進行擴建。目前隨著我國接入網(wǎng)不斷朝著融合的方向的發(fā)展，怎樣實現(xiàn)寬帶的規(guī)?；l(fā)展，怎樣挖掘和充分利用網(wǎng)絡資源，怎樣才能使網(wǎng)絡資源的利用效益達到最大化，成了一個非分尖銳的問題。在進行網(wǎng)絡資源整合時，我們的寬帶運營商要根據(jù)用戶的類型、規(guī)模和結構提出有針對性的解決方案，要對網(wǎng)絡資源進行合理的優(yōu)化和整合，必要時可以為不同的用戶提供多種解決方案，用最優(yōu)質(zhì)和最完善的服務種類來服務客戶，這樣才能保證降低成本、使資源得到充分利用。
2.3積極推動寬帶網(wǎng)絡技術的創(chuàng)新和發(fā)展。創(chuàng)新是一個國家發(fā)展的源泉和動力，任何一個領域都離不開創(chuàng)新，就目前而，我們要充分把握住三網(wǎng)融合、寬帶無線和寬帶多媒體通信技術等技術創(chuàng)新的機遇，面向國家信息化和重大業(yè)務的應用。加快我們的自主創(chuàng)新步伐，要在多個領域內(nèi)實現(xiàn)技術突破，創(chuàng)造形成一批具有自主知識產(chǎn)權的核心品牌，這樣才能有效適應我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求。提升寬帶網(wǎng)絡駕馭新技術的能力。
2.4完善互聯(lián)網(wǎng)的收費模式，目前我國的一些互聯(lián)網(wǎng)收費制度還不盡合理，中國的互聯(lián)網(wǎng)市場有著重大的潛力，但是由于進入互聯(lián)網(wǎng)的門坎較高，互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力還沒有被完全發(fā)掘，如今，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶仍然在高速的增長，因此，在如此大的市場潛力下，我們的網(wǎng)絡運營商完全可以在競爭并不是太大的情況下通過合理降價來搶占更多的用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，人們運用互聯(lián)網(wǎng)的成本肯定會越來越低，因此，降低互聯(lián)網(wǎng)的使用價格也是一個不可避免的趨勢，因此，我們應從現(xiàn)在做起。如我們可惟在寬帶接入等服務項目上降低價格，以此來吸引更多的用戶。
總之，從全球看，寬帶已被許多國家視為信息化的必要基礎設施和戰(zhàn)略資源，并被作為其國家ICT戰(zhàn)略計劃的核心目標之一。2我國的寬帶建設還有著很多的路要走，我們要進一步加快我們的寬帶網(wǎng)絡建設，從各個國家戰(zhàn)略的層面上重視國家的寬帶建設，政府要在國家網(wǎng)絡的建設中起到關鍵作用，從各個方面加強網(wǎng)絡的建設工作。寬帶建設和應用當前面臨的挑戰(zhàn)是巨大的， 但寬帶的前景又是非常誘人的。我們希望， 通過政府機構、產(chǎn)業(yè)界等各方面的共同努力，使這項工作得到穩(wěn)步發(fā)展。3為提升我國的國家信息水平，實現(xiàn)我國產(chǎn)業(yè)結構的轉型創(chuàng)造有利條件。
參考文獻：
[1]黃瑩. 中國寬帶發(fā)展存在的問題及發(fā)展途徑. 科海故事博覽·科教創(chuàng)新. 2010(1)
一、寬帶網(wǎng)絡對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用日益增強
近年來，寬帶網(wǎng)絡正加速向經(jīng)濟社會各個領域全面滲透，推動著全球信息化發(fā)展的新一輪浪潮，是當前和今后相當長時期內(nèi)推進發(fā)展方式轉變、創(chuàng)造就業(yè)機會、支撐科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、提升國家競爭力的戰(zhàn)略基石。首先，寬帶網(wǎng)絡已成為提高勞動生產(chǎn)率、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的生產(chǎn)要素和擴大信息消費的基礎平臺，加快向生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通等經(jīng)濟運行各環(huán)節(jié)滲透，并孕育出移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等一大批新興產(chǎn)業(yè)和信息消費熱點。其次，寬帶網(wǎng)絡已成為增強創(chuàng)新驅動發(fā)展新動力、建設國家創(chuàng)新體系的重要抓手，是聚集全球科技資源、推進協(xié)同創(chuàng)新的新平臺。第三，寬帶網(wǎng)絡已成為政府改善民生服務和宣傳先進文化的新載體，通過寬帶網(wǎng)絡提供在線教育、在線醫(yī)療和社會保障等已成為實現(xiàn)公共服務均等化的新方式。第四，網(wǎng)絡空間競爭形勢日趨復雜，信息安全挑戰(zhàn)日益嚴峻，高速安全、自主可控的國家寬帶網(wǎng)絡，是構筑網(wǎng)絡空間競爭優(yōu)勢和保障國家安全的關鍵基礎。
從世界范圍看，大力發(fā)展寬帶網(wǎng)絡已成為共識。截至2012年底，超過127個國家和地區(qū)并實施了寬帶國家戰(zhàn)略，把加快寬帶網(wǎng)絡發(fā)展作為搶占新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革制高點、塑造發(fā)展新優(yōu)勢的先導領域，力圖通過戰(zhàn)略指引，統(tǒng)籌政府和市場力量，加大政策扶持。從我國情況看，近十年來，我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展取得長足進步，網(wǎng)絡覆蓋范圍不斷擴大、網(wǎng)絡能力不斷增強、用戶普及水平不斷提高、技術儲備和產(chǎn)業(yè)支撐能力不斷提升。但是，與發(fā)達國家相比，我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展還面臨著區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、寬帶應用不夠豐富、寬帶產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)對外依存度較大等問題，既不能滿足在國際競爭中塑造國家發(fā)展新優(yōu)勢的外在需要，也不能滿足我國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的內(nèi)在需求。為此，亟需在國家層面啟動實施寬帶中國戰(zhàn)略，凝聚全社會共識，加大政策扶持力度，加快推動我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展，推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、《戰(zhàn)略方案》基本考慮
（一）關于指導思想和基本原則
《戰(zhàn)略方案》主要有以下考慮：一是服務經(jīng)濟和社會發(fā)展大局。以支撐經(jīng)濟發(fā)展、服務社會民生為著力點，深化寬帶網(wǎng)絡在經(jīng)濟社會各領域的應用，全面提高信息化水平。二是堅持政府統(tǒng)籌引導。發(fā)揮政府戰(zhàn)略引領和市場配置資源的基礎性作用，加強頂層設計和規(guī)劃布局，凝聚社會各方力量共同推進寬帶網(wǎng)絡發(fā)展。三是充分發(fā)揮市場機制和企業(yè)主導作用。完善以企業(yè)為主體、市場為導向的寬帶網(wǎng)絡建設和投資模式。四是堅持產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展。緊抓網(wǎng)絡建設、技術研發(fā)、應用創(chuàng)新、安全保障等關鍵環(huán)節(jié)，推動網(wǎng)絡和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展?；谏鲜隹紤]，《戰(zhàn)略方案》提出了應堅持的五個原則，即政府引導與市場調(diào)節(jié)相結合、統(tǒng)籌規(guī)劃與分步推進相結合、網(wǎng)絡建設與應用服務相結合、網(wǎng)絡升級與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結合、寬帶普及與保障安全相結合。
（二）關于戰(zhàn)略目標、技術路線和發(fā)展時間表
在編制過程中，《戰(zhàn)略方案》注意了與《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》、《“十二五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《關于下一代互聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展建設指導意見》、《信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等國家重大規(guī)劃保持有效銜接，也充分參考了《通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》等行業(yè)規(guī)劃，以及美、歐、日、韓等國家或地區(qū)寬帶網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃。結合我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展的基礎條件和當前經(jīng)濟社會發(fā)展提出的新任務、新要求，經(jīng)過詳細評估和科學測算，提出了我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展的近期和遠期目標，并細化為3個發(fā)展階段、5個方面的具體目標。
《戰(zhàn)略方案》提出到2015年，初步建成寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎設施，到2020年，我國下一代信息基礎設施基本接近發(fā)達國家水平，技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競爭力達到國際先進水平。圍繞這一戰(zhàn)略目標，《戰(zhàn)略方案》在寬帶網(wǎng)絡覆蓋、網(wǎng)絡能力、應用水平、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、網(wǎng)絡信息安全保障5個方面提出了具體發(fā)展目標。為保證目標實現(xiàn)，《戰(zhàn)略方案》將我國寬帶網(wǎng)絡2013—2020年發(fā)展進一步細化為全面提速階段（到2013年底）、推廣普及階段（2014—2015年）和優(yōu)化升級階段（2016—2020年）三個關鍵階段，每個階段都有針對性地提出了具體發(fā)展要求，發(fā)展任務也各有側重。
（三）關于重點任務
一是推進區(qū)域寬帶網(wǎng)絡協(xié)調(diào)發(fā)展。針對當前我國區(qū)域和城鄉(xiāng)寬帶發(fā)展不平衡的問題，不同地區(qū)發(fā)展的側重點有所不同。二是加快寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化升級。針對當前我國寬帶速率整體偏低的情況，提出要加快骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)和網(wǎng)站等多個關鍵環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級，提升網(wǎng)絡總體性能。三是提高應用水平。結合我國經(jīng)濟社會發(fā)展需要，提出要從經(jīng)濟發(fā)展、社會民生、文化建設、應用普及等方面深化寬帶應用。四是促進產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。通過關鍵技術研發(fā)、重大產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、智能終端研制和支撐平臺建設等，推進技術創(chuàng)新，提升產(chǎn)業(yè)自主能力。五是增強寬帶網(wǎng)絡安全保障能力。通過提高技術支撐能力、完善安全防護體系、構建應急通信系統(tǒng)和建立安全管理機制等措施，保障網(wǎng)絡信息安全。為落實各項任務，《戰(zhàn)略方案》以專欄的形式提出了“十二五”期間將組織實施的具有重大引導作用和示范意義的7項工程。
三、《戰(zhàn)略方案》提出的主要政策措施
（一）首次在國家層面明確了寬帶網(wǎng)絡的公共基礎設施屬性
這是我國信息基礎設施建設的一大突破，將寬帶定位于與水、電、路等同等地位的公共基礎設施，這為我國寬帶網(wǎng)絡后續(xù)長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎，也有助于解決當前社會各界對寬帶網(wǎng)絡發(fā)展的重要性和緊迫性認識不統(tǒng)一的問題，凝聚多方合力，共同推動我國寬帶網(wǎng)絡加快發(fā)展。
（二）進一步加強組織保障
在國家層面成立“寬帶中國”戰(zhàn)略實施協(xié)調(diào)小組，加強橫向跨部委及縱向跨中央地方兩級的組織協(xié)調(diào)，同時，要求各地將寬帶網(wǎng)絡發(fā)展納入地區(qū)經(jīng)濟社會和城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)從中央到地方在寬帶網(wǎng)絡發(fā)展上的超前規(guī)劃部署，并與地方發(fā)展做到有效銜接。
（三）加大財稅支持力度
針對我國城鄉(xiāng)區(qū)域寬帶網(wǎng)絡發(fā)展差距擴大等問題，《戰(zhàn)略方案》提出了多項財稅優(yōu)惠政策，爭取多渠道投入。如提出完善電信普遍服務補償機制；將寬帶網(wǎng)絡建設和運營納入《西部地區(qū)鼓勵類產(chǎn)業(yè)目錄》和《中西部地區(qū)外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄》；完善電信業(yè)增值稅抵扣機制；優(yōu)化基礎電信企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核機制等。通過加大財稅支持，將有效加快西部和農(nóng)村地區(qū)寬帶發(fā)展。
（四）進一步完善制度環(huán)境
《戰(zhàn)略方案》提出多項措施，以進一步健全我國寬帶網(wǎng)絡發(fā)展的制度體系、完善市場環(huán)境。在市場準入方面，鼓勵民間資本參與寬帶網(wǎng)絡設施建設和業(yè)務運營，推動形成多種主體相互競爭、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的市場格局。在規(guī)范市場行為方面，保障寬帶網(wǎng)絡在住宅小區(qū)及機場、高速公路、地鐵等公共服務區(qū)域的公平進入。在推動開放競爭方面，提出建立網(wǎng)間互聯(lián)帶寬擴容長效機制，保障網(wǎng)間互聯(lián)暢通。
（五）進一步規(guī)范建設秩序
針對寬帶網(wǎng)絡建設和改造難等問題，《戰(zhàn)略方案》提出要將寬帶網(wǎng)絡建設納入各地城鄉(xiāng)、土地利用總體規(guī)劃，貫徹落實住宅小區(qū)寬帶網(wǎng)絡設施的工程設計、施工及驗收兩個強制性規(guī)范，實現(xiàn)規(guī)劃、建設和驗收三同步。公共設施場所應向寬帶網(wǎng)絡設施建設開放并提供通行便利，網(wǎng)絡設施要進一步實現(xiàn)共建共享，減少重復投資。
此外，《戰(zhàn)略方案》還在頻率資源規(guī)劃、人才培養(yǎng)、國際合作等方面提出了多項政策措施，如制定頻譜中長期規(guī)劃，明確無線頻譜綜合利用的時間表和路線圖，創(chuàng)新寬帶網(wǎng)絡相關專業(yè)人才培養(yǎng)模式，積極參與全球互聯(lián)網(wǎng)公共政策與規(guī)則的制定等。
四、“寬帶中國”戰(zhàn)略將助力我國經(jīng)濟社會發(fā)展
2014年―2015年在繼續(xù)推進寬帶網(wǎng)絡提速的同時，加快擴大寬帶網(wǎng)絡覆蓋范圍和規(guī)模，深化應用普及。
2016年―2020年推進寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化和技術演進升級，寬帶網(wǎng)絡服務質(zhì)量、應用水平和寬帶產(chǎn)業(yè)支撐能力達到世界先進水平。
政策解讀
國務院8月17日的“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案（以下簡稱方案）不僅提出了2020年前兩個階段性的發(fā)展目標，還明確了加快寬帶網(wǎng)絡建設的技術路線、發(fā)展時間表、五項重點任務和七個方面的扶持措施。這意味著寬帶中國計劃從單一的部門正式上升為國家戰(zhàn)略。
到2020年3G用戶普及率達85%
一部手機打電話、發(fā)短信，另一部3G手機刷微博、上微信；家里的有線寬帶剛剛升級，又新購置了高速移動網(wǎng)關，外出時給筆記本電腦、iPad提供無線連接……為適應移動互聯(lián)網(wǎng)新時代，家住北京的李先生今年將自己的上網(wǎng)裝備好好整合了一番。然而，無論是有限寬帶還是移動互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)貴、網(wǎng)速慢等問題依然困擾著他。
國務院近日印發(fā)的《關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》提出，2015年，我國信息消費規(guī)模將超3.2萬億元，年均增長20%以上。不過，作為信息消費的主要載體，我國寬帶網(wǎng)絡目前仍存在公共基礎設施定位不明確、區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應用服務不夠豐富、技術原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問題，制約著信息消費潛能的釋放。
“寬帶中國”戰(zhàn)略的實施將從根本上補齊上述“短板”。按照規(guī)劃，到2015年，我國將基本實現(xiàn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶進鄉(xiāng)入村，固定寬帶家庭普及率達到32.5%，行政村通寬帶比例達到95%，學校、圖書館、醫(yī)院等公益機構基本實現(xiàn)寬帶接入；城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力基本達到20兆比特每秒（Mbps）和4Mbps，部分發(fā)達城市達到100Mbps；寬帶應用水平大幅提升，移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛參透；網(wǎng)絡與信息安全保障能力明顯增強。
到2020年，寬帶網(wǎng)絡全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達到70%，3G/LTE用戶普及率達到85%，行政村通寬帶比例超過98%；城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達到50Mbps和12Mbps，發(fā)達城市部分家庭用戶可達1吉比特每秒（Gbps）；寬帶應用深度融入生產(chǎn)生活，移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及；技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競爭力達到國際先進水平，形成較為健全的網(wǎng)絡信息安全保障體系。
為了實現(xiàn)上述階段性目標，方案還明確了“寬帶中國”戰(zhàn)略三個階段的發(fā)展時間表：從現(xiàn)在至2013年底是全面提速階段，重點加強光纖網(wǎng)絡和3G網(wǎng)絡建設，提高寬帶網(wǎng)絡接入速率，改善和提升用戶上網(wǎng)體驗，重點在繼續(xù)推進寬帶網(wǎng)絡提速的同時，加快擴大寬帶網(wǎng)絡覆蓋范圍和規(guī)模，深化應用普及。
2016年―2020年是優(yōu)化升級階段，重點推薦寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化和技術演進升級，寬帶網(wǎng)絡服務質(zhì)量、應用水平和寬帶產(chǎn)業(yè)支撐能力達到世界先進水平。
多種技術路線并存，將成為拉動投資利器
“從全球范圍看，寬帶網(wǎng)絡正推動新一輪信息化發(fā)展浪潮，眾多國家紛紛將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動領域，作為搶占新時期國際經(jīng)濟、科技和產(chǎn)業(yè)競爭制高點的重要舉措?！惫ば挪坑嘘P負責人表示，此次“寬帶中國”戰(zhàn)略的出臺可看做是促進信息消費的配套政策，也是打造“中國經(jīng)濟升級版”的重要政策措施。
方案明確提出，要按照告訴接入、廣泛覆蓋、多種手段、因地制宜的思路，推進接入網(wǎng)建設。城市地區(qū)利用光纖到戶、光纖到樓等技術方式進行接入網(wǎng)建設和改造，并結合3G/LTE與無線局域網(wǎng)技術，實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡無縫覆蓋。農(nóng)村地區(qū)因地制宜，靈活采取有線、無線等技術方式進行接入網(wǎng)建設。
專家指出，多種技術手段并存，意味著在城市網(wǎng)絡提速主要依賴“光纖入戶”，但在農(nóng)村尤其是偏遠地區(qū)的農(nóng)村、海島等，光纖、銅線、同軸電纜、3G/LTE無線接入，微波、衛(wèi)星等多種方式都有可能被采用。
“寬帶中國”戰(zhàn)略的實施將成為拉動投資的利器。工信部電信研究院一項統(tǒng)計顯示，從2009年3G業(yè)務牌照發(fā)放以來，全國3G基礎設施規(guī)模顯著擴大，有效拉動了智能終端產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，今年上半年3G手機出貨量達到2.05億部，比上年同期增長86%。
寬帶基礎設施投資，同樣帶動了互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)通信投資和傳輸投資的增長。工信部統(tǒng)計顯示，2012年我國基礎電信運營商寬帶投資為3700億元，加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投入，超過2000億元。
寬帶網(wǎng)絡是“互聯(lián)網(wǎng)+”新生態(tài)基礎的“動力血脈”
在互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會生產(chǎn)、生活每個環(huán)節(jié)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“萬物互聯(lián)”的基本需求使得互聯(lián)網(wǎng)不再只是一種特定產(chǎn)業(yè)，而成為信息社會構建的重要基礎設施。從供給端來看，無論是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造的結合――智能制造，還是電子商務與線下交易的結合，抑或是“互聯(lián)網(wǎng)+”催生的新的大規(guī)模社會化協(xié)同的分工體系，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮作用的基礎都離不開寬帶網(wǎng)絡的高效率、低成本。從需求端來看，無論是消費者產(chǎn)品或品牌信息的獲取，還是與供應方的交互反饋，抑或是基于在線支付等方式的價值轉移獲取以及云、端、臺等公共數(shù)據(jù)資源的充分利用，也均以高效率、低成本的寬帶網(wǎng)絡傳輸為前提。因此，從某種程度上說，寬帶網(wǎng)絡是“互聯(lián)網(wǎng)+”新生態(tài)的“血脈”，其通暢、便捷和成本屬性直接關系著“互聯(lián)網(wǎng)+”新生態(tài)的構建和運轉。
寬帶低速高價拖累全面信息化社會的發(fā)展進程
雖然歷經(jīng)“寬帶中國”行動的大力推進，但目前我國互聯(lián)網(wǎng)“寬帶不寬”、“資費不低”的問題仍遠未解決。全球寬帶網(wǎng)速的排名靠后與我國擁有全球最多的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)應用終端數(shù)量的地位形成強烈反差。從資費標準來看，盡管絕對資費水平不高，但我國網(wǎng)民支付的相對資費水平仍然較高。“絕對速度低、相對資費高”的問題推高了我國信息化社會建設的成本，制約了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的快速鋪開，遲滯了信息化建設進程的推進，使得我國進入全面信息化社會的時點不得不被迫延遲。
大家好！
我們社區(qū)寬帶運營公司自成立以來，在集團公司的指導和大力支持下和廣大員工的協(xié)同努力下雖取得了一定的成績，但是在市場業(yè)務的不斷拓展和客戶對服務質(zhì)量要求不斷提高的情況下，我們還需居安思危，百尺竿頭更進一步，提高我們社區(qū)寬帶運營公司管理水平，拓寬市場業(yè)務，調(diào)整公司經(jīng)營策略，加大公司市場拓展的后勤保障，以更加優(yōu)質(zhì)的服務提升公司整體形象。
首先我們要著力完善公司架構，加大員工管理。我們公司現(xiàn)目前包括市場部，負責社區(qū)業(yè)務的擴展，運營部負責社區(qū)寬帶的宣傳安裝、維護和收費。技術部，負責社區(qū)網(wǎng)絡的維護，故障解決和規(guī)劃。工程部，負責社區(qū)工程施工，同時我們要建構社區(qū)寬帶網(wǎng)絡的大面積覆蓋，調(diào)適網(wǎng)絡信號，以合情合理的收費，優(yōu)質(zhì)的服務，擴寬社區(qū)用戶使用寬帶網(wǎng)絡的比例。通過公司搭建的大型、多功能、開放式的網(wǎng)絡平臺，為社區(qū)用戶提供內(nèi)容豐富、功能齊全的寬帶多媒體應用服務，努力將我們社區(qū)網(wǎng)絡運營公司發(fā)展成為中國社區(qū)寬帶網(wǎng)絡服務的窗口。在人們使用社區(qū)寬帶網(wǎng)絡不斷增多的情況下，今后我們要努力發(fā)展寬帶應用服務、建立寬帶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、加強市場宣傳、降低接入費用和細分化市場策略。完善員工的考勤及上下班制度，建立員工考勤及客戶對員工的服務評價與工資按一定比例掛鉤的制度。加大員工的培訓提高員工自身素質(zhì)，提升員工的服務質(zhì)量從而試圖將用戶帶入“有我更精彩”的新媒體世界。。
其次我們制定市場計劃和員工績效薪酬考核。隨著我國新農(nóng)村新社區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，未來我社區(qū)網(wǎng)絡運營公司將著力打造由骨干網(wǎng)運營商、接入服務提供商、內(nèi)容服務提供商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。建設完善網(wǎng)絡寬帶的互聯(lián)互通，寬帶平臺之間的大融合，信息技術的發(fā)展是要讓消費者可以通過各種不同的接入途徑、終端設備享受相同的寬帶服務。內(nèi)容要規(guī)?；?、現(xiàn)有的各類相互獨立的媒體將走向融合，形成一個全方位的、以寬帶網(wǎng)絡信息服務為核心的、整合各種傳播媒介的跨媒體平臺。及時、快速、低成本地傳遞給最大范圍的受眾，以發(fā)揮寬帶多媒體的優(yōu)勢。功能要完善、交互性、個性化、視頻相結合：寬帶應用首先應該是全面的繼承、豐富、提高、發(fā)展現(xiàn)有的窄帶應用這是最基本的。其次部分應用在寬帶上應該向多媒體互動、個性化的方向發(fā)展。最后要做過去想做而做不到，甚至是想都想不到的應用。建立員工新型的績效薪酬考核制度，就是將企業(yè)原來多個薪酬等級壓縮成幾個級別，但同時將每一個薪酬級別所對應的薪酬浮動拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。其實質(zhì)就是從原來注重崗位薪酬轉變?yōu)樽⒅乜冃匠?。原先是什么樣的崗位拿什么樣的薪酬，崗位變化薪酬隨之發(fā)生變化，更加注重的是崗位概念；現(xiàn)在，采取寬帶薪酬，更注重的是績效概念，職級減少，很多崗位被歸類到同一個職級當中，帶寬拉大，員工薪水有了更加靈活的升降幅度。同時這樣很可能是一個能力強的業(yè)務員收入高于市場經(jīng)理，一個普通技師的薪水讓高級工程師“嫉妒”。這樣有利于支持扁平型組織結，也能引導員工重視個人技能增長和能力提高。同時有利于職位輪換。提高員工的積極性。
再次完善公司重大事件和臨時性的經(jīng)營調(diào)整策略。在主持公司的日常運營工作以及公司重大事件的決策。一，在對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進行決策，包括對財務、經(jīng)營方向、業(yè)務范圍的增減時建立員工參與的決策意見匯總分析等，讓員工對重大決策有知情，意見表達的權利二，在決策時，要參照員工的合理化意見，提高決策的科學化；三，主持公司的日常業(yè)務活動時，通過績效薪酬考核提高員工積極性和主人翁精神；四，我社區(qū)網(wǎng)絡運營公司注重加強員工管理，績效薪酬考核辦法制定，建立客戶反映我公司情況的渠道，為下期工作作出更為科學有效地決策。
關鍵詞 電信運營；EPON；FTTX
中圖分類號TN91 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）72-0194-01
FTTX技術是一種寬帶光纖接入技術，它是新時期電信運營商進行業(yè)務轉型所必須的一種技術。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，電信運營轉型中需要面向客戶提供多種的業(yè)務，而實現(xiàn)多種業(yè)務捆綁對于電信運營來講不僅可以提升綜合業(yè)務競爭力，而且還可以實現(xiàn)對于電信用戶對于電信的支持。實現(xiàn)電信運營中多種業(yè)務捆綁，F(xiàn)TTX技術是一種必須應用到的光纖接入技術。
1 FTTX技術的發(fā)展
FTTX技術是一種光纖接入技術，它是通過將光纖當成傳輸?shù)拿浇?，進而向使用者提供寬帶接入的技術。FTTX技術的主要有點到多點的寬帶無源光網(wǎng)絡技術以及點到點有源光以太網(wǎng)接入技術兩種形式。
1.1 點對點光以太網(wǎng)的接入技術和發(fā)展
早期使用的點對點光以太網(wǎng)接入技術主要是采用媒介轉換器和傳統(tǒng)的以太網(wǎng)交換機的方式實現(xiàn)點對點的光以太網(wǎng)進行接入的，它的使用范圍十分狹小，主要是在一些小區(qū)以及部分的企業(yè)中進行應用。為了改善傳統(tǒng)的點對點光以太網(wǎng)接入技術的管理局限性，IEEE、ITU—T分別針對傳統(tǒng)點對點光以太網(wǎng)接入技術的管理問題先后推出了點對點光以太網(wǎng)接入技術的技術標準。尤其是IEEE的點對點光以太網(wǎng)接入技術802．3ah標準，不僅技術標準較完善，而且在實際應用中的適用范圍以及可擴展性能都較好，受歡迎程度要更廣。在實際應用中，IEEE的點對點光以太網(wǎng)接入技術802．3ah標準雖然具有一定的優(yōu)勢，適用性也較廣，但是802．3ah標準在應用中也具有一定的局限性。
1.2 無源光網(wǎng)絡技術的發(fā)展
無源光網(wǎng)絡技術中EPON以及GPON技術的發(fā)展已經(jīng)相對來說較為成熟，其中EPON技術不僅有很多的廠商為之提供健全的設備設施，而且它在國外已經(jīng)擁有一定規(guī)模的應用，它的技術已經(jīng)成熟。EPON技術還是現(xiàn)有的FTTH和寬帶光纖接入的主要實現(xiàn)方式，而且在我國也得到了一定的應用。而GPON技術現(xiàn)在也逐漸取得了較大發(fā)展。
1.3 FTTX技術情況
FTTX技術目前在實際運營中的應用還處于一個試驗階段。尤其是在我國的電信運營商中，為了實現(xiàn)寬帶接入網(wǎng)絡和FTTX技術應用的實現(xiàn)以及業(yè)務模式的開發(fā)，啟動了FTTX技術的現(xiàn)場測試。但是總的來說，F(xiàn)TTX技術在目前的應用中雖然可以是實現(xiàn)滿足VolP、高速上網(wǎng)以及IPTv等Triple-Play業(yè)務的需求，但是FTTX技術的成本相對較高，具有一定的應用局限性。
2 FTTX技術在電信運營方面的應用
2.1 基于PON技術的FTTX技術應用
基于PON技術的FTTX技術的應用主要是為了滿足電信網(wǎng)絡用戶新時期對于寬帶網(wǎng)絡傳輸?shù)囊?。新時期網(wǎng)絡用戶對于寬帶網(wǎng)絡的需求不僅目前的ADSL以及ADSL2+不能實現(xiàn)，而且采用基于銅纜的VDSL2技術在滿足用戶寬帶需求上也具有一定的局限性，因此只有基于PON技術的FTTX技術能夠滿足用戶對于寬帶的需求?；赑ON技術的FTTX技術在滿足用戶對于寬帶網(wǎng)絡的需求上不僅可以為用戶提供高達一定網(wǎng)速的雙向對稱寬帶，而且能夠實現(xiàn)FTTX技術和DSL、LAN以及WiMAX的結合使用。這種基于PON技術的FTTX技術在實際應用中不僅能可以實現(xiàn)單項網(wǎng)絡接入技術在實際應用中的一些局限性，而且實現(xiàn)相互補充，能夠滿足用戶對于寬帶網(wǎng)絡的需求。
2.2 FTTX技術在電信運營中的應用策略
在實際應用中，F(xiàn)TTX技術不僅具有網(wǎng)絡傳輸容量大，而且傳輸?shù)木嚯x也較遠，在進行傳輸?shù)倪^程中傳輸信息的質(zhì)量也非常高，而且可靠性好，維護成本較低，傳輸?shù)陌踩阅芎?。因此FTTX技術是寬帶接入技術發(fā)展的必然方向，是電信運營商在進行網(wǎng)絡以及業(yè)務轉型發(fā)展中的最佳選擇之一。在電信運營商進行FTTX技術在電信運營通信方面的應用時需要注意的是，首先點對點光以太網(wǎng)接入技術在和寬帶網(wǎng)絡技術結合應用中，在點對點光以太網(wǎng)接入技術具有的網(wǎng)絡接入優(yōu)點基礎上結合寬帶網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢不僅能夠實現(xiàn)對于用戶需求的滿足，而且對于一些具有一定的私密性以及較高的帶寬要求的商業(yè)客戶或分布稀疏的高端住宅用戶也可使用，這一定程度上擴大了FTTX技術的適用范圍。除此之外，在FTTX技術的優(yōu)勢之上，結合一些其他寬帶接入技術的優(yōu)勢也可以在寬帶接入應用中得以實現(xiàn)。FTTX技術在電信運營應用中的發(fā)展具有一定的優(yōu)勢但是也具有一定的局限性。FTTX技術網(wǎng)絡建設成本以及業(yè)務需求驅動、技術成熟度等一些因素對于FTTX技術的發(fā)展應用都具有一定的局限性。
3 結論
總之，F(xiàn)TTX技術對于處于整體轉型時期的電信運行商來說，不僅為電信業(yè)務的轉型提供了強有力的技術支撐，而且在一定程度上也促進了電信運營技術的發(fā)展，對于電信運營乃至整個電信行業(yè)的發(fā)展都有積極意義。
參考文獻
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解決方法：可以選擇換根網(wǎng)線，或者將水晶頭重新制作，使用網(wǎng)線測試儀測試一下，1、2、3、6燈亮起表示制作成功。
原因二：路由器里的WAN口沒有配置過或者寬帶帳號或密碼錯誤。
解決方法：
1、打開瀏覽器，輸入路由器的IP地址后，再網(wǎng)頁中輸入路由器帳號和密碼；
2、展開網(wǎng)絡參數(shù)：WAN口設置；
3、輸入寬帶帳號和密碼，點擊保存。
原因三：寬帶網(wǎng)絡服務商問題。
解決方法：可以嘗試寬帶撥號連接，如寬帶撥號無法連接，聯(lián)系寬帶網(wǎng)絡服務商。
寬帶撥號的方法：
1、網(wǎng)線兩端分別接貓的LAN口和電腦網(wǎng)口；
2、點擊開始中的控制面板；
3、查看網(wǎng)絡狀態(tài)和任務；
4、點擊設置新的連接和網(wǎng)絡；
5、選擇連接到Internet，點擊“下一步”；
6、選擇寬帶”PPPoE“；
【關鍵詞】寬帶網(wǎng) 網(wǎng)絡監(jiān)測 指標體系
隨著網(wǎng)絡在個領域的持續(xù)深入推廣與發(fā)展，人們逐漸意識到，數(shù)據(jù)包交換網(wǎng)絡較傳統(tǒng)網(wǎng)絡更具大優(yōu)勢。而隨著網(wǎng)絡規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡設備的不斷更新和網(wǎng)絡業(yè)務的不斷復雜化，建立網(wǎng)絡與業(yè)務行為模型具有十分重要的意義。而在網(wǎng)絡在朝著高效、安全、穩(wěn)定的方向發(fā)展時，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡監(jiān)測方法已與處于高速發(fā)展的寬帶網(wǎng)需求不相協(xié)調(diào)。對此，電力行業(yè)需建立一個全新的監(jiān)控平臺具有不同時間刻度與不同的信息粒，以吸引客戶，最大限度地降低運營的成本，從而在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。
一、現(xiàn)階段寬帶網(wǎng)絡的要求
（一）拓撲設計
高速鏈路通過自身性能連接匯集點而促成寬帶網(wǎng)骨干網(wǎng)絡，匯集點間的流量交換矩陣，從而確定了連接鏈路的形成，而流量矩陣指標對匯聚點間業(yè)務流的獲得具有極大的促動作用。就一般情況來說，根據(jù)各個鏈路流量的路由信息可預測出網(wǎng)絡的流量矩陣。另外，指標流量包括測量間力度、不同級別匯聚鏈路是設計中的關鍵性因素。
（二）容量規(guī)劃
有效的容量規(guī)劃包含了流量測量與精確的流量增長預測，可見流量監(jiān)測與路由信息高效容量規(guī)劃的保證。根據(jù)對以往經(jīng)驗的總結，對流量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計是達到精準流量增長的保障。
（三）網(wǎng)絡管理
1.流量工程
流量工程可優(yōu)化傳輸資源的利用率、提高應用性能。在實際的應用中，網(wǎng)絡管理員需對不期望傳輸?shù)牧髁窟M行準確的分辨：在正常模式下網(wǎng)絡處在正常的流量波動時，網(wǎng)絡管理員可通過流量波動模式來進行牽涉控制；在流量非預期且不可變動時，網(wǎng)絡管理員導向負載擁塞電路的流量。
2.故障
對于網(wǎng)絡管理員而言，對網(wǎng)絡故障進行鑒別、診斷和修復，對網(wǎng)絡運行狀態(tài)進行合理測試并為故障采取相應措施是其工作的主要職責。現(xiàn)許多網(wǎng)絡管理員工作缺乏主動能動性，其應對鏈路中的數(shù)據(jù)包進行跟蹤，以在客戶發(fā)現(xiàn)故障之前采取前攝性的動作。
（四）業(yè)務增值
主要指網(wǎng)絡管理員通過sLA業(yè)務、攻擊阻斷與流量工程實施上促使網(wǎng)絡性能進一步提高。
二、現(xiàn)階段網(wǎng)絡監(jiān)測的指標
（一）指標
為了滿足用戶各方面的需求，運營商需根據(jù)實際情況采取不同的指標。
1. 數(shù)據(jù)包級（packet―leve1）：通過高效的協(xié)議分析，對數(shù)據(jù)進行精準的監(jiān)測，以獲取數(shù)據(jù)包中準確的時間戳。
2. 流級（flow-leve1）n J：通過“源地址-目標地址-源端口號-目標”五元祖來對相同屬性的數(shù)據(jù)包進行分析。
3. 路由（routing）：通過對路由信息的采集與整合，來判斷路由行為的異常與否。
（二）監(jiān)測
1.對大刻度的匯聚統(tǒng)計指標開展全國范圍的采集，包括鏈路利用率、路由CUP負載等。進一步保證了全網(wǎng)性能、監(jiān)測了網(wǎng)路的異常，為管理員提供了宏觀管理上的視圖。
2.在特定的網(wǎng)元中對指標進行高密度的采集：主要通過數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)與協(xié)議分析信息，對網(wǎng)絡故障全面、深入分析。
三、電信級IP寬帶網(wǎng)絡的構建
（一）監(jiān)測系統(tǒng)
1.合理運用SNMP技術，實現(xiàn)網(wǎng)絡管理拓撲發(fā)現(xiàn)的自主性并進行直觀的顯示，便于網(wǎng)絡管理員對拓撲結構、網(wǎng)元位置的掌握。2.監(jiān)測多級別化，可從數(shù)據(jù)包級、流級、路徑級和網(wǎng)員級等多個層次開展監(jiān)測。3.測試技術多樣化，可從被動測試、業(yè)務仿真測試和主動測試等多個形式開展測試。4.對網(wǎng)絡運行信息作出全面、準確的分析：（1）數(shù)據(jù)包級的協(xié)議分析。（2）流級的指標分析。通過數(shù)據(jù)包內(nèi)間隔、延遲、延遲抖動等指標，全面監(jiān)測業(yè)務的質(zhì)量。（3）路徑分析。包括對路徑本身信息的分析與路徑服務質(zhì)量的分析。（4）網(wǎng)元級分析。通過SUMP技術，分析網(wǎng)絡中網(wǎng)元的相關指標。（5）當網(wǎng)絡在運行時出現(xiàn)障礙時，系統(tǒng)全面分析故障原因并給出可行性方案。（6）當網(wǎng)絡中管理員設置的閥值過低限制了設備的使用、鏈路的連接狀態(tài)或者設備出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)可發(fā)出警告、找出異常源并提出方案。（7）建立了合理的用戶業(yè)務監(jiān)測，摒棄了以往以網(wǎng)絡設備為主要管理對象的落后模式。（8）支持分布式的測試，使得信息的采集極具便利性。（9）采用了高性能的網(wǎng)絡處理器，為客戶提供各種高速接口。（10）分析系統(tǒng)性能穩(wěn)定，容錯能力與可靠性較高。
（二）監(jiān)測系統(tǒng)的部署
IP寬帶網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)的構架是分布式采集、集中式分析，主要由網(wǎng)絡探針與網(wǎng)絡控制分析中心兩部分組成：就探針來說，其主要包含三個功能即在信息網(wǎng)網(wǎng)元處采集實時的流量信息、從網(wǎng)管系統(tǒng)手機網(wǎng)管數(shù)據(jù)以及進行端到端的性能測試，從實現(xiàn)實時流量的監(jiān)視和測量。網(wǎng)管探針屬于網(wǎng)管系統(tǒng)內(nèi)的模塊，主要職能是負責對各種數(shù)據(jù)的上傳，另外，探針可根據(jù)實際情況有選擇性地向控制分析中心傳送測試結果的相關數(shù)據(jù)，并可對數(shù)據(jù)進行存儲與分析。集中控制分析中心的主要功能是促使網(wǎng)絡操作與監(jiān)視平臺數(shù)據(jù)、信心的全面性。網(wǎng)絡探針分布廣闊，因此，可對各級網(wǎng)絡情況進行全面、準確、及時的采集。
綜上所述，IP寬帶網(wǎng)絡監(jiān)測系統(tǒng)在信息采集的準確性與網(wǎng)絡運行的效益性上都有很大改善。雖然基于網(wǎng)絡監(jiān)測技術的電信級IP寬帶網(wǎng)絡在實踐中存在發(fā)展的局限性，但也不能忽視其在發(fā)展過程中的諸多可取之處。
參考文獻：
[1]趙姍姍.基于網(wǎng)絡監(jiān)測技術的電信IP寬帶網(wǎng)絡分析[J].科技與生活，2011（11）