時(shí)間：2022-05-20 01:14:58
導(dǎo)語：在醫(yī)生新年工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
本學(xué)期，我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新，開展一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動(dòng)，為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供幫助。
權(quán)益中心常設(shè)機(jī)構(gòu)：
1.監(jiān)督組：監(jiān)督本中心工作情況，監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率
2.日常組：接聽熱線電話，查收維權(quán)信箱，辦公室的日常管理
3.策劃組：撰寫策劃書
4.宣傳組：海報(bào)、橫幅、普法宣傳專欄，宣傳本中心工作成效
5.調(diào)研組：收集有關(guān)校園各類侵權(quán)行為，撰寫調(diào)研報(bào)告，通過調(diào)查問卷反饋信息
6.法務(wù)組：普法宣傳的主力軍，培訓(xùn)并提高中心成員的法律專業(yè)知識(shí)
7.文秘組：安排與會(huì)人員，與會(huì)人員簽到，會(huì)議記錄，收集并整理本中心資料
8.網(wǎng)絡(luò)組：建設(shè)、管理本中心網(wǎng)站，負(fù)責(zé)投訴郵件的整理和回復(fù)
權(quán)益中心工作職能：
1.切實(shí)維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)合法權(quán)益，確保同學(xué)與學(xué)校的及時(shí)溝通和相互理解，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決同學(xué)的實(shí)際問題。
2.監(jiān)督學(xué)生組織活動(dòng)，預(yù)防、避免發(fā)生學(xué)生組織、商家侵犯同學(xué)正當(dāng)合法權(quán)益的事件。
3.開展加強(qiáng)道德修養(yǎng)的教育和宣傳，引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)成良好的作風(fēng)和習(xí)慣，塑造師大學(xué)子的優(yōu)秀形象。
4.開展普法活動(dòng)，提供必要的法律維權(quán)信息，努力提高廣大同學(xué)的法制意識(shí)，從而自覺維護(hù)自身和他人的權(quán)益。
5.配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)工作；權(quán)益中心是校學(xué)生會(huì)直屬部門之一，堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，以“敢于為同學(xué)說話，甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。
九月：配合校學(xué)生會(huì)，做好迎新工作
九月初，為新生報(bào)道時(shí)間。屆時(shí)，本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來的任務(wù)，與學(xué)生會(huì)其他部門配合，相互協(xié)作，提高人性化的服務(wù)，保證迎新工作有序進(jìn)行，做到學(xué)生、家長方方面面都滿意，為新生家長留下一個(gè)美好的印象。
十月：做好納新工作，完善部門內(nèi)部建設(shè)
十月份，本中心將根據(jù)學(xué)生會(huì)的納新要求，從權(quán)益中心的人員需求和工作安排出發(fā)，為本中心的工作開展注入新的血液。同時(shí)，十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設(shè)，通過部門會(huì)議，努力作好中心思想政治工作教育，并開展中心成員上崗前培訓(xùn)，使中心成員對(duì)中心工作形成一個(gè)初步了解，明白本中心的工作機(jī)制。
十一月：配合校學(xué)生會(huì)，做好迎新晚會(huì)的籌備工作
十一月份，將迎來一年一度的迎新晚會(huì)。本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來的任務(wù)，與學(xué)生會(huì)其他部門配合，相互協(xié)作，為迎新晚會(huì)的順利開展奠定基礎(chǔ)。
十二月：12·4普法宣傳活動(dòng)
12月4日為法制宣傳日。本中心將在當(dāng)天舉辦大型普法宣傳活動(dòng)，給廣大同學(xué)正確的引導(dǎo)和幫助，加強(qiáng)廣大同學(xué)維權(quán)意識(shí)，從行為上指導(dǎo)在校大學(xué)生處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系，引導(dǎo)大學(xué)生以正確合理有效的方法維護(hù)自己的權(quán)利，真正讓大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)感受我們的校園文化。開展此工作的同時(shí)，也將打響本中心的知名度，使師大更多的在校大學(xué)生知道、了解本中心的職能和作用，擴(kuò)大權(quán)益中心在校的知名度和影響。爭取達(dá)到雙贏的效果！
一月：配合校學(xué)生會(huì)，做好元旦游園活動(dòng)
元旦游園活動(dòng)為本校學(xué)生會(huì)特色活動(dòng)之一，屆時(shí)，本中心將積極配合校學(xué)生會(huì)，開展好此項(xiàng)活動(dòng)。
除此之外，本中心還將繼承中心傳統(tǒng)，開展好中心特色活動(dòng)。
一.調(diào)研活動(dòng)：
本著為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨，本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作，及時(shí)向有關(guān)部門反饋校園內(nèi)存在的各項(xiàng)問題，做好同學(xué)與學(xué)校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)本中心的了解、信任與支持，同時(shí)也將增強(qiáng)本中心成員的責(zé)任感。
二.維權(quán)熱線：
三.維權(quán)信箱、郵箱
本中心設(shè)立維權(quán)郵箱：fjsdxshqyzx@163、兩個(gè)維權(quán)信箱于學(xué)校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口，每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱，對(duì)投訴來信進(jìn)行分類并作好相應(yīng)記錄。在每周的例會(huì)中，主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況，收集信息，并將其反饋至有關(guān)部門，督促其完善處理。
四.宣傳欄
本中心宣傳欄將定期更新，及時(shí)反映中心的工作情況并分期為同學(xué)們制作維權(quán)小帖士。
五.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
在中心博客、網(wǎng)絡(luò)專欄上也將定期更新中心工作情況與維權(quán)信息。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃，提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃范本
新年度，醫(yī)院方面將財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)格，而財(cái)務(wù)部門也將從：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、價(jià)格管理方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上
a、完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督。
b、完善利潤預(yù)測，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。
2、在管理會(huì)計(jì)核算上
a、加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全存貨量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全存貨量預(yù)警提示。
b、加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理。
c、加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。
d、加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
e、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對(duì)接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上
a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作。
b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，pos機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。
收入上分成：分手術(shù)
分項(xiàng)目分分部門核算
銷售藥品銷售
整形美容中心
細(xì)目核算
分治療細(xì)目核算
皮膚美容中心分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細(xì)目核算
成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。
三、價(jià)格管理
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度。
2、營銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。
3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議，財(cái)務(wù)測算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行，并逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
醫(yī)院財(cái)務(wù)科的工作計(jì)劃范本
新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢，制訂今年工作計(jì)劃：
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)療保障總量恒定)的情況下，財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計(jì)79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)療保障數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí)，每月能超計(jì)劃數(shù)5%，這樣今年預(yù)計(jì)超180萬左右，在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方，此時(shí)，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69，此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤100左右，我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.之。
二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會(huì)涌現(xiàn)，發(fā)牢*也是難免的，我作為財(cái)務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點(diǎn)氣，委屈點(diǎn)是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟(jì)上吃虧，財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動(dòng)，改革是引入機(jī)制，并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后，會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決，并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào)，財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)療保障用量，雖然，以后在實(shí)施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的，醫(yī)療保障局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策，干擾了計(jì)劃的實(shí)施，但通過年初制訂這一計(jì)劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)療保障量，一旦醫(yī)療保障局下達(dá)到我院全年醫(yī)療保障用量，我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量，做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃
20xx年我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十*大六中全會(huì)的方針政策，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作，現(xiàn)將20xx年工作作如下安排：
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生
質(zhì)量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保*平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆六中全會(huì)精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提(企業(yè)財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃)高服務(wù)質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，主動(dòng)開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)防治非典范肺炎的各項(xiàng)有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識(shí)粘貼上墻，全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)控報(bào)告，切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)控、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡，避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將主動(dòng)做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)
堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
生活中，有3類人特別容易招惹年底情緒綜合癥，讓我們一起來做調(diào)整吧！
追求完美型
魏穎是公司項(xiàng)目經(jīng)理，每逢年末，她都要完成本年度的目標(biāo)考核，制定下年度的工作計(jì)劃，頻繁接待上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，不斷拉攏合作方，同時(shí)還不能疏遠(yuǎn)同事間的感情。她每天忙得像個(gè)陀螺一樣，喝酒應(yīng)酬多了，胃痛發(fā)作，整夜不得安寧。
專家建議：
完美主義者對(duì)任何事物都有強(qiáng)烈的希望。希望得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，圓滿完成任務(wù)，在眾人面前有威信力……在這種心理驅(qū)動(dòng)下，人們往往會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的占有欲及控制欲，凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，事必躬親，一絲不茍，一旦遇上沒有馬上落實(shí)到位的事，心里就會(huì)緊張著急，茶不思飯不想，還睡不安。這種人通常責(zé)任心強(qiáng)，有執(zhí)著精神。
調(diào)整方案：
1. 盡量減少應(yīng)酬，如果必須應(yīng)酬可做些預(yù)防準(zhǔn)備，飲食適量，宜清淡，多補(bǔ)充水分，注意勞逸結(jié)合；
2. 知足常樂，保持平常心態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整自己的工作期望值，避免好高騖遠(yuǎn)。
消極悲觀型
徐丹是一家外企的客戶總監(jiān)，年底她忙得一塌糊涂：年終報(bào)告、年終總結(jié)、新年計(jì)劃、人動(dòng)……事情多得雜亂無序，做起來更是千頭萬緒。公司總部每年都會(huì)來分公司進(jìn)行年終審核，而工作業(yè)績的好壞，將直接影響下年度的考核和職務(wù)晉升。徐丹說她年底的時(shí)候犯頭痛病是最厲害的，因長時(shí)間用腦，她總是頭暈?zāi)X脹、食欲不振、記憶力下降、注意力不集中。
專家建議：
有些人容易從消極的角度看待事物，在自我認(rèn)知方面，慣于苛求自己，只看缺點(diǎn)不看優(yōu)點(diǎn)。由于自我認(rèn)知的偏差，會(huì)覺得自己與別人有一定的差距，因而引發(fā)焦慮。
調(diào)整方案：
1. 多跟親人、朋友或心理醫(yī)生傾訴，尋找健康途徑把郁積于心的情緒釋放出來；
2. 參加各種體育、文娛活動(dòng)，每天留幾分鐘給自己，做一做深呼吸。
自我中心型
段玲酷愛畫畫，有藝術(shù)情結(jié)，可她卻做了份枯燥的財(cái)會(huì)工作，沒有興趣提升自己的工作業(yè)績，所以升職無望。每到年底，她就想要不要辭掉“雞肋”工作，去追求自己喜歡的藝術(shù)，可又擔(dān)心生活沒有保障。
一項(xiàng)對(duì)工作熱情度的調(diào)查表明：在員工中，高度敬業(yè)的人占12% ；對(duì)工作漠不關(guān)心的人占20%，而剩下68%的員工，對(duì)工作有所不滿，但又不得不從事該工作，這正是絕大多數(shù)人苦悶的原因。
專家建議：
這種人自我關(guān)注度很高，對(duì)自己身體及周圍環(huán)境的每一點(diǎn)變化都極為敏感。現(xiàn)實(shí)生活中，不可避免地會(huì)遇到種種壓力及不可預(yù)測的變化，這些都能把我們帶入對(duì)未來不可把握、無法控制的恐慌之中。當(dāng)心理平衡被打破，就會(huì)產(chǎn)生明顯的焦躁不安情緒。
調(diào)整方案：
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢?duì)工作的熱情和信心，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希看進(jìn)進(jìn)年，為更好的收獲，我將總結(jié)往年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和進(jìn)步自己的治理水平，有效進(jìn)步部分工作質(zhì)量，客服年度工作總結(jié)。
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的治理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部分工作順暢，由于進(jìn)職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的治理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和治理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效進(jìn)步導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節(jié)要求，加大了日常禮節(jié)的檢查力度。通過抓禮節(jié)，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并進(jìn)步了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建"品牌名院"的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;均勻一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著："您好"、"請(qǐng)問我能幫您忙嗎"、"請(qǐng)您稍等"、"對(duì)不起"等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部分合作中，克服部分一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛勞，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的同一。針對(duì)我院著名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的間隔，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)進(jìn)手，加大了治理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己果斷不做。在工作中，量化了工作，明確了賞罰，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而進(jìn)步了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部分咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢職員一起研討電話營銷方案，進(jìn)步患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖進(jìn)步我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知知趣對(duì)欠缺，固然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加夸大查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、進(jìn)步自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng);對(duì)市場信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便正確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收進(jìn)消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)職員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)治理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對(duì)全體職員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立"顧客不滿危機(jī)"意識(shí)，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量治理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
(七)、希看能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以進(jìn)步自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步治理水平;
(二)、繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的治理，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量;
我班現(xiàn)有幼兒33人，其中有19名幼兒是從原小五班升入，有14名新生。幼兒之間的懸殊比較大，特別是在常規(guī)習(xí)慣方面，有的幼兒聽不懂老師的指令，行為很自由，如：梅姝瑤、劉詩航、王文婷等，有的幼兒生活自理能力很差，吃飯完全依靠老師喂，針對(duì)以上情況，我班決定從穩(wěn)定幼兒情緒入手，盡快讓幼兒適應(yīng)新的環(huán)境，著重培養(yǎng)幼兒的常規(guī)習(xí)慣和生活自理能力。特制定班級(jí)教育工作計(jì)劃：
二、班級(jí)管理
本學(xué)期我和胡燕、陳紫紅三位老師共同承擔(dān)小一班的教養(yǎng)工作，在工作中我班三位老師將認(rèn)真貫徹執(zhí)行《綱要》和《規(guī)程》的精神要求，根據(jù)我班幼兒的年齡特點(diǎn)，對(duì)幼兒進(jìn)行體、智、德、美等方面的教育。
三、衛(wèi)生保健：
1、做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作，堅(jiān)持開窗通風(fēng)、堅(jiān)持一杯一巾的消毒、勤曬被墊，配合保健醫(yī)生做好預(yù)防接種和防寒保暖工作，減少幼兒疾病和杜絕傳染病的發(fā)生。
2、對(duì)體弱多病和行動(dòng)不靈活的幼兒多加關(guān)注，細(xì)心照顧他們。
3、認(rèn)真執(zhí)行幼兒園一日工作的常規(guī)細(xì)則，培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)習(xí)慣，讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的進(jìn)餐、午睡、大小便的常規(guī)習(xí)慣。
4、認(rèn)真做好幼兒的晨檢和午檢工作，防止甲流感和手足口的發(fā)生
四、教育教學(xué)工作：
目標(biāo)：
（一）、身體發(fā)展：
1、 發(fā)展幼兒走、跑、跳的基本動(dòng)作。能聽信號(hào)向指定方向一個(gè)跟著一個(gè)走，聽信號(hào)向指定方向跑，學(xué)會(huì)雙腳原地向上跳。
2、 學(xué)習(xí)一套徒手操和模仿操。
3、 會(huì)使用小勺吃飯、擦嘴、學(xué)習(xí)正確的洗手方法，用自己的毛巾擦手，在成人幫助下學(xué)會(huì)穿脫鞋子，并能放在指定的地方。
4、 知道保護(hù)眼睛、牙齒、知道保護(hù)嗓子、不大喊叫，上下樓時(shí)不推擠。
5、 在成人的指導(dǎo)下，不到危險(xiǎn)場所玩耍，不跟陌生人走。
（二）、認(rèn)知發(fā)展：
1、 認(rèn)識(shí)幾種常見的動(dòng)物，知道名稱及明顯的外型，知道動(dòng)物是人類的好朋友，教育幼兒愛護(hù)動(dòng)物。
2、 熟悉周圍環(huán)境，知道自己和同伴的名字，幼兒園的名字。
3、 認(rèn)識(shí)幾種常見的蔬菜、水果、能感受秋、冬明顯的季節(jié)特征。
4、 喜歡唱歌、跳舞、聽音樂，喜歡美麗的顏色和形狀，學(xué)做一些模仿動(dòng)作，
5、 初步認(rèn)識(shí)幾種美術(shù)材料和工具，認(rèn)識(shí)紅、黃、藍(lán)基本色調(diào)。
6、 在成人指導(dǎo)下，能通過身體動(dòng)作、語言來表現(xiàn)角色。
7、 區(qū)別“ 1”和許多，比較大小、高矮、區(qū)別前后、里外。
8、 能傾聽和聽懂語言，學(xué)習(xí)用簡短詞句表達(dá)自己的要求。
（三）、社會(huì)性發(fā)展：
1、 培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園，喜歡和小伙伴一起玩耍，喜歡感受節(jié)日的歡樂氣氛。
2、 初步培養(yǎng)幼兒在日常生活各環(huán)節(jié)中遵守規(guī)則。
3、 學(xué)說禮貌用語：“早”“好”“對(duì)不起”等，不爭奪獨(dú)占玩具，不拿別人的東西。
4、 培養(yǎng)幼兒愿意與別人對(duì)話，樂意參加集體活動(dòng)。
5、 培養(yǎng)幼兒能聽懂并學(xué)說普通話。
措施：
1、 通過在日常生活飲水、洗手的環(huán)節(jié)，教幼兒認(rèn)識(shí)自己的標(biāo)記，并督促幼兒正確使用標(biāo)記。
2、 通過體育游戲：跟著老師走、找動(dòng)物、開火車、吹泡泡、大皮球等，結(jié)合課間活動(dòng)的開展，促進(jìn)幼兒身體協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3、 在進(jìn)餐、午睡環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐和安靜午睡習(xí)慣。
一、熱點(diǎn)
熱點(diǎn)之一：本學(xué)期本園根據(jù)學(xué)期初區(qū)教育局公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。沒有因生源好、調(diào)整原標(biāo)準(zhǔn)而多加收一分錢。辦園盡量做到低成本、高質(zhì)量、社會(huì)滿意、家長放心。做到規(guī)范辦園。熱點(diǎn)之二：根據(jù)區(qū)教育局的要求，對(duì)照《綱要》精神，對(duì)幼兒進(jìn)行素質(zhì)教育。沒有因家長的要求，辦各種各樣的特色班。做到堅(jiān)持原則，規(guī)范辦園。以上有關(guān)規(guī)范辦園的兩個(gè)熱點(diǎn)問題，本學(xué)期本園做得比較好，要繼續(xù)堅(jiān)持。
二、重點(diǎn)
回顧學(xué)期初，我園提出的工作重點(diǎn)有三：一、建立一支合格的教師隊(duì)伍二、進(jìn)一步提高保教工作質(zhì)量三、優(yōu)化環(huán)境。對(duì)照這三點(diǎn)，全園從上而下、從下而上作了認(rèn)真的檢查與自我評(píng)價(jià)后認(rèn)為：優(yōu)化環(huán)境工作做的比較好。保教工作質(zhì)量有提高，但教育工作質(zhì)量的提高不是很理想。如何建立一支合格的教師隊(duì)伍，仍然需要探討、努力。現(xiàn)對(duì)這些工作逐一進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
重點(diǎn)之一、優(yōu)化環(huán)境：由于本園的場地比較小，多年以來一直是我們的遺憾。但場地小并不代表環(huán)境差。我們知道對(duì)一個(gè)幼兒園的評(píng)價(jià)是多方面的，環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境。只要我們踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真營造一個(gè)“一切為了孩子”的溫馨環(huán)境，我們也一定能使孩子開心、家長滿意。根據(jù)我園的能力，本學(xué)期我園在優(yōu)化環(huán)境方面作了如下的工作：標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化，加大考核力度。對(duì)家長投訴確有違反師德規(guī)范的教師采取不得享受年終崗位獎(jiǎng)等施。
如經(jīng)教育態(tài)度行為末有轉(zhuǎn)變者位予以解聘。經(jīng)家委會(huì)委員調(diào)查，本學(xué)期家長對(duì)我園教職員工的職業(yè)道德行為基本滿意，沒有一例投訴。我園能有這樣一個(gè)和諧的環(huán)境跟全體教師，特別是后勤人員的努力是分不開的。本園后勤人員崗位責(zé)任心強(qiáng)，本職工作都求盡善盡美，使幼兒園的環(huán)境得到了最大的優(yōu)化。她(他)在教師缺崗的情況下，能愉快的服從安排進(jìn)班，按照保育工作要求承擔(dān)起班級(jí)的配班工作。工作中做到虛心學(xué)習(xí)，任勞任怨，一崗多能，不計(jì)報(bào)酬。她(他)們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了家長及全體教師的交口稱贊。
2、開展“今日我當(dāng)園長”活動(dòng)。每日由不帶班教師輪流檢查全園工作。檢查常規(guī)內(nèi)容有園風(fēng)園紀(jì)、各崗位(圓長、教師、保育員、后勤人員)的工作狀況、伙食情況等。并在“今日我當(dāng)園長”本子上記錄。這一活動(dòng)開展的本意，想使教師對(duì)幼兒園每個(gè)不同崗位工作的難度有一個(gè)了解，理解管理與被管理的矛盾，樹立以園為家的責(zé)任感。營造一種以人為本的和諧環(huán)境。大多數(shù)教師在檢查中能對(duì)自己的行為與其他教職員工的行為作出自覺地比較而進(jìn)行調(diào)整，，從而達(dá)到使教師的行為從他律轉(zhuǎn)為自律的目的。
3、加強(qiáng)幼兒園與家庭的聯(lián)系，及時(shí)與家長溝通。盡量得到家長的理解與支持，共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。園家委會(huì)的18位家長，她(他)有的是教師，有的是醫(yī)生，有的是領(lǐng)導(dǎo)、有的是名人。他們的工作都很忙，但她(他)們卻盡心盡責(zé)地?fù)?dān)任起幼兒園這一小小的家委會(huì)主任、副主任以及教育、收費(fèi)、伙食、安全、衛(wèi)生委員之職。我們的家長還是我們合作的好伙伴，指導(dǎo)我們工作的好老師。如蒙氏班的劉逸媽媽、胡可心爸爸、小一班李廷浩爸爸、小二班王一格的爺爺、還有許多的家長都對(duì)我園的工作提供了無私的支持。由于他們的監(jiān)督、檢查、溝通、支持，對(duì)我園的規(guī)范辦園、優(yōu)化環(huán)境起著不可估量的作用。
4、充分利用空間及場地的每一寸土地，美化綠化整體環(huán)境。本學(xué)期經(jīng)過積極努力創(chuàng)造條件，騰出場地使“鹿城區(qū)民辦教學(xué)研討會(huì)”得以在我園順利召開。這么多人能聚在我園一個(gè)活動(dòng)室里，這在原先是不可相象的。這說明我園的環(huán)境優(yōu)化又進(jìn)了一步。
5、提倡節(jié)約、該省的就省，該用的就用，合理使用每一分錢，這絕對(duì)不僅僅是經(jīng)濟(jì)問題，而是一種觀念，一種精神。雖說我園經(jīng)濟(jì)效益并不是很差，但只要是采購、裝修等等，我們都能在同等質(zhì)量、數(shù)量的條件下做到與商家“斤斤計(jì)較”，當(dāng)好集體經(jīng)濟(jì)的“管家婆”。
幾年來，由于我園一直在環(huán)境優(yōu)化上下工夫，每學(xué)期開學(xué)，不管是家長、幼兒還是其他來園辦事的人員，一進(jìn)園就驚嘆：又變了，又變了!從硬件來說，幼兒園場地雖小，但大型游戲玩具、沙池、嬉水池、多媒體教室一應(yīng)俱全。從軟件來說，家長評(píng)價(jià)更是高。我們的幼兒園不大，但給人的感覺卻特別干凈、特別溫馨，使人感到“家”的感覺。因此在優(yōu)化環(huán)境方面本學(xué)期本園是做得比較好的。
重點(diǎn)之二、保教工作：為了幼兒的全面發(fā)展，我園實(shí)行保教合一的工作原則，全園既有整體的保健工作計(jì)劃又有各班的保教工作計(jì)劃。每位教師既是教養(yǎng)員，又是保育員，教育活動(dòng)全部圍繞幼兒的健康成長開展工作。本學(xué)期按計(jì)劃舉辦全園性的活動(dòng)有“迎國慶歌頌祖國”大合唱、“我愛家鄉(xiāng)的山和水”秋游、對(duì)家長公開半日活動(dòng)、迎新年親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。教研組活動(dòng)有：理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、討論教學(xué)中存在的問題、集體討論各個(gè)主題的開展及活動(dòng)的預(yù)設(shè)等。課題組活動(dòng)有：漫畫欣賞題材的選擇。各班級(jí)活動(dòng)有：主題活動(dòng)的開展、我為同學(xué)過生日、美術(shù)興趣班的開展等。這些活動(dòng)的開展對(duì)幼兒的健康成長起了非常重要的作用，贏得了家長的好評(píng)，贏得了民辦幼兒園“保命”的生源。但是，對(duì)幼兒園來說這只是一些常規(guī)工作。保教工作質(zhì)量到底如何，期末我園根據(jù)《規(guī)程》、《綱要》精神及內(nèi)容對(duì)幼兒的情感、能力等方面進(jìn)行測試。經(jīng)過反思、集體評(píng)估，得出結(jié)論：保教工作質(zhì)量有提高，但不是很理想。現(xiàn)對(duì)主要問題逐一作出分析，以求下學(xué)期能加速提高我園的教學(xué)質(zhì)量。
1、計(jì)劃制訂不能有效地落實(shí)于教學(xué)行為，特別是教學(xué)計(jì)劃得不到落實(shí)。如制定的《幼兒一日生活安排計(jì)劃》要求保證正常條件下幼兒兩小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，其中包括一小時(shí)的體育課。經(jīng)抽查，大部分班級(jí)戶外活動(dòng)都能開展，但“戶外放羊”的現(xiàn)象較嚴(yán)重，體育課的教學(xué)質(zhì)量得不到保證。突出表現(xiàn)在這次區(qū)教育局幼教科布置的冬季鍛練三個(gè)“一”活動(dòng)競賽上。片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在十一月四號(hào)布置了工作，我園從五號(hào)開始就制訂了計(jì)劃并作了要求及安排：有晨間抽查、年級(jí)段比賽、迎新年親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。原以為經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，在這次片區(qū)檢查中我園幼兒的表現(xiàn)一定很突出，但現(xiàn)實(shí)卻不盡人意，除了小班段的操節(jié)外，跳繩與拍球的動(dòng)作要領(lǐng)，大部分幼兒都沒有掌握。究其原因是部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，根本沒有按照計(jì)劃認(rèn)真組織教學(xué)。下學(xué)期要采取有效措施保證計(jì)劃的落實(shí)。
2、理論沒能聯(lián)系實(shí)際，先進(jìn)的教育觀念不能有效的轉(zhuǎn)化為正確的教學(xué)行為。個(gè)別教師備課還是停留在抄教案的階段，沒有根據(jù)幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展。為了能使教師對(duì)全園的教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)基本的了解，期末我園進(jìn)行了一次試驗(yàn)性的測試。從測試結(jié)果來看，我們的教學(xué)水平遠(yuǎn)沒能滿足幼兒的發(fā)展需要，尤其是能力、技能的發(fā)展。
重點(diǎn)之三快速建立一支高素質(zhì)的穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。這是我園一個(gè)重中之重的重點(diǎn)。教師隊(duì)伍的素質(zhì)與教學(xué)水平緊密相連。本學(xué)期本園的教學(xué)質(zhì)量提高不理想與現(xiàn)教師的素質(zhì)有一定的關(guān)系。現(xiàn)將本園教師在崗情況羅列如下并做出分析，以求下學(xué)期能有一個(gè)飛躍。教師學(xué)歷、教齡、資格證書情況。本園現(xiàn)有教師1*(包括保教主任)。學(xué)歷情況：大專學(xué)歷*，中專學(xué)歷*，職高*，大本在讀*，大專在讀*。教齡情況：十年以上*，五年以上*，三年以上*，一年以上*。職稱情況：一級(jí)*，待批一級(jí)*，二級(jí)*，三級(jí)*，無職稱*，教師資格證取得者僅有*。專業(yè)技術(shù)技能水平明顯偏低，未能與學(xué)歷、教齡水平成正比。因此出現(xiàn)了個(gè)別教師學(xué)歷與教學(xué)質(zhì)量不相符的現(xiàn)象。該種現(xiàn)象的存在與前幾年片面追求虛高學(xué)歷以及教師流動(dòng)不無關(guān)系。家長反映情況：從家長反映來看，幼兒園教師不是僅靠學(xué)歷、教齡技能技巧就能當(dāng)一名好教師的，最主要的還是教師的責(zé)任心、愛心。有這么一些教職員工，雖說她(他)們的專業(yè)水平并不是很高，但是由于她們愛崗敬業(yè)的精神與行為，贏得了家長和幼兒的心。家長對(duì)她(他)們反映很好，一再要求下學(xué)期不要換人。相反，有個(gè)別教師技能技巧較好，但由于責(zé)任心稍遜，家長反映一般。
今年來，公共事業(yè)局始終把保障和改善民生作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力推進(jìn)新區(qū)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等方面基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備配置工作，共落實(shí)公共事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)22488萬元。其中區(qū)政府計(jì)劃投資項(xiàng)目教育類共11項(xiàng)，總投資為10959萬，其中葵涌中心小學(xué)文化藝術(shù)長廊工程等6個(gè)項(xiàng)目已完工，2個(gè)項(xiàng)目將于暑假完工，其余3項(xiàng)正在開展前期；衛(wèi)生類項(xiàng)目共4項(xiàng)，總投資估算7848萬元，南澳醫(yī)院消防及病區(qū)改造工程等兩個(gè)項(xiàng)目已動(dòng)工，兩個(gè)正在開展前期工作，預(yù)計(jì)下半年動(dòng)工。落實(shí)2013年競爭性分配資金項(xiàng)目總投資3681萬元，其中教育類2181萬元，所有項(xiàng)目計(jì)劃年內(nèi)全部開工；衛(wèi)生類1500萬元，正抓緊推進(jìn)競爭性分配項(xiàng)目的招標(biāo)采購工作。
一是推進(jìn)基礎(chǔ)民生工程建設(shè)。葵涌中學(xué)科技館/藝術(shù)館工程已完成設(shè)計(jì)及勘察招標(biāo)，正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)；大鵬華僑中學(xué)禮堂拆除重建工程已完成設(shè)計(jì)招標(biāo)，正在完善相關(guān)用地手續(xù)3個(gè)項(xiàng)目正在開展前期工作；新區(qū)疾病預(yù)防控制中心已完成項(xiàng)目建議書編制及專家評(píng)審工作。二是實(shí)施環(huán)境提升工程。總投資5300萬推進(jìn)大鵬華僑中學(xué)環(huán)境提升工程、南澳中學(xué)文體館工程、南澳中心小學(xué)綜合館工程等項(xiàng)目，大力提升學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平；總投資2447萬實(shí)施葵涌、南澳醫(yī)院環(huán)境提升工程，大力改善群眾就醫(yī)環(huán)境。三是完善公共事業(yè)設(shè)施設(shè)備。落實(shí)“大鵬新區(qū)教育發(fā)展專項(xiàng)資金”1100萬，對(duì)我區(qū)公辦學(xué)校急需的教室、功能場室電教平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行更新、完善；投入資金4150萬元完善醫(yī)療設(shè)施設(shè)備采購，提升醫(yī)療服務(wù)水平。四是推進(jìn)社康標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其中新鵬城、新大、水頭3個(gè)二類社康中心改造已基本完工；建設(shè)2個(gè)“健康小屋”。五是推進(jìn)信息化建設(shè)。已制定《大鵬教育信息化改造項(xiàng)目建議方案》，正申請(qǐng)立項(xiàng)；新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)投資估算3000萬元，已完成項(xiàng)目調(diào)研工作并形成報(bào)告，正開展項(xiàng)目建議書編制。
提高教育管理水平。堅(jiān)持“面向全員、突出名師、骨干”的培訓(xùn)原則，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，開展各類培訓(xùn)2051人次，尤其是5月下旬組織21名中小學(xué)校長赴華東師大開展高級(jí)研修班培訓(xùn)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，啟動(dòng)校長引進(jìn)，完成南澳中學(xué)、葵涌中學(xué)副校長選配工作，提高教育管理水平。大力建設(shè)名師工作室。制定《大鵬新區(qū)名師工作室建設(shè)實(shí)施方案（試行）》、《大鵬新區(qū)名師引進(jìn)工作方案》和《大鵬新區(qū)“鵬程計(jì)劃”名師評(píng)審工作方案》，已掛牌成立首個(gè)名師工作室，擬再引進(jìn)3個(gè)名師工作室，已初步達(dá)成合作意向。大力引進(jìn)培育優(yōu)質(zhì)教育資源。出臺(tái)《與福田區(qū)教育合作行動(dòng)計(jì)劃》，各項(xiàng)合作交流行動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)；啟動(dòng)引進(jìn)品牌學(xué)校工作計(jì)劃，積極嘗試引進(jìn)北師大附屬中學(xué)、深圳教科院等名校或知名教育機(jī)構(gòu)；啟動(dòng)__安置區(qū)學(xué)校籌建工作，將其定位為新區(qū)高端化特色化學(xué)校。扎實(shí)開展教育服務(wù)。順利通過“國家義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家評(píng)估檢查，完成普惠性幼兒園發(fā)展計(jì)劃，保障中考順利進(jìn)行,完成新區(qū)小一及初一新生招生報(bào)名初步審核，滿足群眾基本教育服務(wù)。
推進(jìn)社康中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推動(dòng)投資1888.16萬元的大鵬新區(qū)社康中心基本設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配置項(xiàng)目取得批復(fù)；推進(jìn)社康中心家庭醫(yī)生責(zé)任制項(xiàng)目，今年1-5月全區(qū)家庭醫(yī)生責(zé)任制項(xiàng)目服務(wù)新簽約1380戶，超去年全年簽約數(shù)。深入推進(jìn)公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)。繼續(xù)深化市二院與新區(qū)婦保院及新區(qū)中醫(yī)院之間的合作，推動(dòng)引進(jìn)王榮福團(tuán)隊(duì)，打造國內(nèi)一流的腫瘤生物治療基地，目前雙方已達(dá)成合作意向。實(shí)施名醫(yī)工程。制定出臺(tái)《大鵬
新區(qū)名醫(yī)工作室建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》，計(jì)劃建設(shè)中醫(yī)、康復(fù)、婦產(chǎn)科、兒科等名醫(yī)工作室。順利完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子換屆，著手準(zhǔn)備空缺副院長、副所長選任方案，啟動(dòng)“名院長”引進(jìn)，提升醫(yī)療衛(wèi)生管理水平。加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，順利完成全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督資源整合以及公衛(wèi)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆。提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度。今年第一季度新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生公眾服務(wù)滿意度居全市第一。推動(dòng)文化惠民。開展文藝“四進(jìn)”活動(dòng)24場，文化大講堂4場，放映公益電影159場，舉辦大鵬新區(qū)青少年合唱比賽、“迎春杯”乒乓球賽、“全民健身”系列活動(dòng)之羽毛球比賽，承辦了20__年深圳市第十屆外來青工文體節(jié)書法大賽和趣味沙灘排球賽，滿足新區(qū)群眾日益增長的文體需求。打造文體精品。成功舉辦首屆大鵬新年馬拉松賽，獲得社會(huì)各界好評(píng)；開展“一街一品”文化精品創(chuàng)建，彰顯新區(qū)文化特色。文化產(chǎn)業(yè)取得新突破。協(xié)助承辦了第十屆文博會(huì)大鵬新區(qū)分會(huì)場，在原玫瑰海岸分會(huì)場的基礎(chǔ)上新增瓷愛谷分會(huì)場，分會(huì)場數(shù)量取得新突破，同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，兩分會(huì)場實(shí)現(xiàn)簽約金額達(dá)20億。加強(qiáng)文物保護(hù)。推動(dòng)實(shí)施大鵬所城管理體制改革，啟動(dòng)大鵬古城博物館文物庫改造工程，順利完成區(qū)屬國有單位文物收藏情況調(diào)查摸底調(diào)查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)98處不可移動(dòng)文物單位開展巡查。
重點(diǎn)開展數(shù)據(jù)清理清查、流動(dòng)人口專項(xiàng)行動(dòng)、優(yōu)生健康惠民工程、打擊“兩非”等工作，切實(shí)穩(wěn)定低生育水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。邀請(qǐng)隆回縣人口計(jì)生局到新區(qū)開展的區(qū)域協(xié)作活動(dòng)。
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，與下屬單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，確保公共事業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。扎實(shí)開展衛(wèi)生監(jiān)督、文體市場執(zhí)法，切實(shí)提高行業(yè)監(jiān)管水平。疾病預(yù)防控制能力不斷提高，有效防控手足口病、H7N9禽流感等疫情，新區(qū)未發(fā)生重大傳染病的爆發(fā)流行。
（七）深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。率先召開動(dòng)員會(huì)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面部署，并成立4個(gè)指導(dǎo)組，對(duì)局機(jī)關(guān)各科室及直屬單位教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)。深入開展“四學(xué)”和“民生體驗(yàn)日”活動(dòng)，深入基層聽取意見。截至目前，局機(jī)關(guān)開展集中學(xué)習(xí)16次，局領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)系點(diǎn)開展調(diào)研活動(dòng)50次，開展“民生體驗(yàn)日”活動(dòng)8次，召開座談會(huì)15場，收集意見建議共106條,梳理匯總成86條形成局機(jī)關(guān)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)三本問題綜合臺(tái)帳。在不折不扣完成“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，積極探索有特色、有亮點(diǎn)的“自選動(dòng)作”，尤其是建立了局領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室掛鉤聯(lián)系直屬單位、辦事處對(duì)口部門和人大代表、政協(xié)委員制度，定期聽取意見建議，并制定20項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在成效。目前教育實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入查擺問題階段，組織撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人對(duì)照檢查材料，開展專題“會(huì)診”，為開好專題民主生活會(huì)做好準(zhǔn)備。
加快15個(gè)已完工項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)算工作；加快推進(jìn)葵涌中學(xué)科技館等重點(diǎn)項(xiàng)目，爭取年底前動(dòng)工；推進(jìn)競爭性分配資金項(xiàng)目的開展工作。
按照“管、辦、評(píng)分離”和“以事定費(fèi)”原則，推進(jìn)__安置區(qū)學(xué)校辦學(xué)體制改革；啟動(dòng)名師、名校長引進(jìn)、培養(yǎng)和“名師工作室建設(shè)”項(xiàng)目，爭取在年內(nèi)引進(jìn)培養(yǎng)1至2名名校長、10至15名名師，建設(shè)3至5個(gè)“名師工作室”；與北師大、華中師大等師范院校合作，建立教育戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立人才培養(yǎng)基地；穩(wěn)步開展“百校扶百校”行動(dòng)，深入推進(jìn)與福田區(qū)合作計(jì)劃，提升學(xué)校辦學(xué)水平；大力推進(jìn)“一校一品”示范項(xiàng)目建設(shè)，20__年?duì)幦?至2個(gè)學(xué)校申報(bào)特色學(xué)校創(chuàng)建資格；推進(jìn)教育信息化工程。
（三）持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平
推動(dòng)社康標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升社康中心服務(wù)能力和水平；深入實(shí)施名醫(yī)工程，建設(shè)若干個(gè)名醫(yī)工作室，引進(jìn)培養(yǎng)一批醫(yī)療衛(wèi)生人才；推動(dòng)醫(yī)院升級(jí)，深化新區(qū)婦幼保健院與市婦幼保健院、新區(qū)中醫(yī)院與市中醫(yī)院的合作；推進(jìn)市二院及王榮福教授團(tuán)隊(duì)的合作；推動(dòng)衛(wèi)生信息化建設(shè)；加快新區(qū)疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、健康教育中心軟硬件建設(shè)，建立健全新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
繼續(xù)深入開展文藝“四進(jìn)”、文化講堂、放映公益電影等文化惠民活動(dòng)，開展全民健身系列活動(dòng)，豐富群眾文體生活；推進(jìn)“一街一品”創(chuàng)建，舉辦第八屆“中國杯”帆船賽、第三屆“大鵬杯”帆船賽以及文化周等文體精品賽事，籌備2015年大鵬新年馬拉松賽，提升新區(qū)文化影響力。繼續(xù)做好文物保護(hù)工作。
認(rèn)真查擺問題，組織撰寫對(duì)照檢查材料，開好專題民主生活會(huì)和專題組織生活會(huì)。制定整改方案，推動(dòng)查擺問題整改落實(shí)，健全制度規(guī)定，推動(dòng)改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化長效化。
三、大力推進(jìn)新區(qū)“一號(hào)”重點(diǎn)工作——大鵬所城整體保護(hù)二期工程建設(shè)
為大力推進(jìn)新區(qū)“一號(hào)政令”工程大鵬所城整體保護(hù)二期工程建設(shè)，我局專門抽調(diào)人員成立大鵬所城整體保護(hù)二期工程工作組，列為公共事業(yè)局一號(hào)工作任務(wù)。經(jīng)過努力，促使二期工程如期開工。目前已開展賴恩爵振威將軍第整體修繕（一類重點(diǎn)文物本體）和城內(nèi)不可移動(dòng)文物的修繕（二類、三類歷史建筑）。目前已開展對(duì)賴恩爵將軍第修繕及嚴(yán)氏大屋等41處不可移動(dòng)文物修繕，按進(jìn)度完成計(jì)劃，總共完成投資額2000萬元，完成年總工程量的25%。同時(shí)，按照國家文物局的意見編制了《大鵬所城整體保護(hù)項(xiàng)目二期工程市政及環(huán)境整治說明與評(píng)估報(bào)告》，經(jīng)省文物專家論證通過后已按程序上報(bào)。
一是因新區(qū)頒布的《工程變更管理辦法》要求對(duì)工程量變更實(shí)行分類別先審批后實(shí)施，而二期工程屬于文物保護(hù)工程，有其特殊性和不可預(yù)見性，無法按新區(qū)辦法先審批后實(shí)施。二是因統(tǒng)租過程中存在的實(shí)際困難與不確定因素及統(tǒng)租經(jīng)費(fèi)等問題，目前仍有部分?jǐn)M修繕對(duì)象無法實(shí)行統(tǒng)租，嚴(yán)重影響施工計(jì)劃與進(jìn)度。
加大溝通協(xié)調(diào)力度，盡快取得國家文物局對(duì)市證及環(huán)境整治工程的
行政審批；開展統(tǒng)租工作為市政及環(huán)境整治的開工創(chuàng)造條件；組織實(shí)施市政及環(huán)境整治工程；盡快對(duì)不能修繕的文物建筑進(jìn)行等量置換，并開展設(shè)計(jì)工作并施工。 四、深化改革，提升公共事業(yè)服務(wù)水平
為深化基層治理體制改革，推動(dòng)富民強(qiáng)區(qū)，根據(jù)《大鵬新區(qū)20__年改革計(jì)劃》，我局主要牽頭負(fù)責(zé)創(chuàng)新公立醫(yī)院管理制度，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量以及探索__安置區(qū)學(xué)校教育管理新模式兩項(xiàng)改革計(jì)劃，目前均正有序推進(jìn)。
1.進(jìn)展情況。已選擇大鵬新區(qū)婦幼保健院作為公立醫(yī)院法人治理、院長負(fù)責(zé)制的試點(diǎn)單位，目前正在制定相關(guān)規(guī)章制度。對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的薪酬體系進(jìn)行調(diào)研，配合推動(dòng)薪酬體系、人事制度的改革。全部公立醫(yī)院已經(jīng)實(shí)施藥品“零加成”措施。進(jìn)一步完善社康中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已上報(bào)工作方案。
2.存在問題。目前我區(qū)仍未建立相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助機(jī)制，導(dǎo)致公立醫(yī)院實(shí)施醫(yī)藥改革引起的政策性虧損至今無法得到財(cái)政補(bǔ)助，加重醫(yī)院的運(yùn)營負(fù)擔(dān)。人事制度、薪酬體系的改革主要在人事主管部門，且相關(guān)工作涉及面較廣，影響較大，目前進(jìn)展不大。
3.下一步工作。積極配合建立公立醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)助機(jī)制，落實(shí)社會(huì)辦醫(yī)政策，推進(jìn)社康中心運(yùn)行機(jī)制改革，做好人事制度改革工作。
一,班況分析
1,本學(xué)期我班幼兒人數(shù)為 39人.其中男孩 22名,女孩 17 名(新插班 1名).開學(xué)初對(duì)新生進(jìn)行了家訪,掌握了新生的一些基本情況,很快適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;對(duì)老生也相繼進(jìn)行了電訪.
2,經(jīng)過中班上學(xué)期的學(xué)習(xí),班上每一位孩子都在各自的水平上得到了較大的發(fā)展.主要表現(xiàn)為以下幾方面:對(duì)園內(nèi)開展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對(duì)一日生活中的各環(huán)節(jié)常規(guī),內(nèi)容,形成了一定的行為習(xí)慣;具有初步的責(zé)任感,大部分幼兒能主動(dòng)做好"值日生"工作,并有幫助伙伴及學(xué)習(xí)照顧他人的意識(shí)與精神,特別是在分享行為有了較大的進(jìn)步.孩子們開始有各自的主見,能在生活,學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿;幼兒與外界交往地主動(dòng)性,社會(huì)交往的能力大大提高.學(xué)習(xí)中已初步形成數(shù)概念,能較好進(jìn)行兩個(gè)特征分類及歸類,對(duì)圖形也有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);在語言方面,幼兒對(duì)早期閱讀,認(rèn)讀常見漢字的萌芽了興趣;在藝術(shù)方面,幼兒在繪畫,手工的技能,唱歌,舞蹈,節(jié)奏等方面取得較好發(fā)展,更有個(gè)別幼兒在大肌肉動(dòng)作,對(duì)體育器械的均有較為出色地發(fā)展.但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)許多不足之處,如:游戲的活動(dòng)規(guī)則末真正滲入幼兒的思想,行為中,幼兒做事,工作時(shí)不能較好的遵守活動(dòng)要求,活動(dòng)中規(guī)則意識(shí)較差;其生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳;語言活動(dòng)在形式內(nèi)容上不夠豐富,多樣;數(shù)學(xué)活動(dòng)開展不夠,尚未全面落實(shí)到幼兒的活動(dòng)中.因此,本學(xué)期重點(diǎn):在常規(guī)中,充分發(fā)揮游戲教育的優(yōu)勢,結(jié)合我班實(shí)際情況全面幼促進(jìn)兒發(fā)展.
二,指導(dǎo)思想:
以江總書記"三個(gè)代表"的重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行),加強(qiáng)管理,提高保教質(zhì)量,開展心理健康課題實(shí)驗(yàn).樹立科學(xué)的教育觀,兒童觀,發(fā)展觀.以"省示范幼兒園"為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況,組織開展各項(xiàng)活動(dòng).發(fā)揮中(2)班的力量,齊心協(xié)力進(jìn)行班級(jí)的教育教學(xué)工作,增強(qiáng)工作的責(zé)任感,促進(jìn)我班幼兒身心全面健康和諧發(fā)展.
三,工作重點(diǎn):
1,創(chuàng)設(shè)健康,豐富的環(huán)境,強(qiáng)化普通話的學(xué)習(xí),以環(huán)境促教育,保證幼兒的發(fā)展.關(guān)注幼兒社會(huì)性的發(fā)展,促進(jìn)幼兒良好個(gè)性,情感的養(yǎng)成..
2,,在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí),體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹立規(guī)則意識(shí);結(jié)合日常生活,開展安全教育,提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力
3,科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作,面向全體幼兒,促進(jìn)全面發(fā)展.
4,運(yùn)用家長資源,配合幼兒園做好保教工作.
5,做好主題的幼兒觀察,記錄,評(píng)價(jià)等方面的工作.
四,具體工作目標(biāo)與措施:
健康衛(wèi)生方面目標(biāo):
1,具有一定的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和對(duì)疾病的抵抗能力.
2,能較熟練到聽各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作;能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操.
3,喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng),初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣.
4,掌握有關(guān)體育活動(dòng)的基本知識(shí),能自覺遵守體育活動(dòng)的規(guī)則和要求,團(tuán)結(jié)友愛,愛護(hù)公物;具有一定的集體意識(shí).
5,能及時(shí)收拾和整理小型體育器械.
措施:
1,豐富戶外體育活動(dòng)器材,每天堅(jiān)持戶外體育活動(dòng)不少于2小時(shí),進(jìn)行"三浴"鍛煉,散步,遠(yuǎn)足等,讓幼兒直接接受陽光和新鮮空氣等自然因素的刺激,增強(qiáng)幼兒體質(zhì).
2,加強(qiáng)幼兒生活自理能力的鍛煉,通過各種體育活動(dòng)培養(yǎng)幼兒對(duì)心理環(huán)境的適應(yīng)能力.
3,開展豐富多彩的早操活動(dòng),做各種簡單的身體模仿性動(dòng)作.
4,在日常生活中,引導(dǎo)幼兒愛護(hù)公共財(cái)物,注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高自我保護(hù)意識(shí).
5 ,繼續(xù)配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防.中班幼兒的自我保健意識(shí)和能力要加強(qiáng).為幼兒提供自我服務(wù)的機(jī)會(huì),形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣.
語言方面目標(biāo):
1,知道文學(xué)語言與日常生活語言的不同,能運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言,動(dòng)作表現(xiàn)自己對(duì)文學(xué)作品的理解.
2,初步了解圖書的基本構(gòu)成,能看懂單頁多幅的兒童圖畫書,初步獲得預(yù)知故事情節(jié)發(fā)展和結(jié)局的能力.
3,有主動(dòng)探索漢字的愿望,初步了解漢字與實(shí)物,圖片之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系.
4,在日常生活中引導(dǎo)幼兒堅(jiān)持使用普通話,提高運(yùn)用普通話的能力.
措施:
1,讓幼兒欣賞優(yōu)秀的文學(xué)作品,學(xué)習(xí)其中優(yōu)美的詞語,創(chuàng)設(shè)情境,讓幼兒再現(xiàn)其中的內(nèi)容與情節(jié).
2,準(zhǔn)備豐富的幼兒圖書材料,引導(dǎo)幼兒認(rèn)真地翻閱,了解圖書內(nèi)容的情節(jié),初步培養(yǎng)幼兒閱讀圖書的興趣.
3,組織專門的科學(xué)識(shí)字活動(dòng),并注重日常生活中的隨機(jī)識(shí)字教育.營造說普通話的氛圍,引導(dǎo)幼兒堅(jiān)持說普通話.
社會(huì)方面目標(biāo):
1,初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,愿意關(guān)愛弱小者,有愛心和同情心.
2,初步學(xué)會(huì)大膽地,有效地表達(dá)自己的愿望,意見,和創(chuàng)造力.
3,關(guān)心社區(qū)生活,主動(dòng)與人交往,愿意了解社會(huì)生活.
措施:
1,可通過組織專門的教育活動(dòng),以及與其他教育領(lǐng)域的滲透來實(shí)現(xiàn)對(duì)幼兒的社會(huì)知識(shí),社會(huì)情感及社會(huì)行為的培養(yǎng).
2,在日常生活中注意滲透愛心教育與培養(yǎng)幼兒大膽,勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見及建議.
3,通過參觀,散步等活動(dòng),讓幼兒了解周圍的社區(qū)生活.
科學(xué)方面目標(biāo):
1,能主動(dòng)地,專心地進(jìn)行數(shù)學(xué)操作活動(dòng);觀察,比較,判斷10以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系,逐步建立等量觀念.
2,培養(yǎng)兒童關(guān)心,愛護(hù)動(dòng)植物和周圍環(huán)境的情感與行為.
3,引導(dǎo)兒童能用自己的語言描述自己的發(fā)現(xiàn),并與同伴,教師交流.
措施:
1,教師可設(shè)計(jì)一定的情景,引導(dǎo)幼兒去觀察,提出問題讓幼兒思考,最后讓幼兒學(xué)習(xí)解決問題.
2,教師為兒童創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松,和諧的環(huán)境,提供各種科學(xué)活動(dòng)設(shè)備和豐富多樣的有結(jié)構(gòu)性的材料,激發(fā)幼兒的好奇心,進(jìn)行科學(xué)探究活動(dòng).
3,教師要重視正規(guī)性及日常生活中科學(xué)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,相互聯(lián)系,相互交流,引導(dǎo)幼兒進(jìn)行觀察與探索.
藝術(shù)方面目標(biāo):
1,讓幼兒感受二拍子歌曲與三拍子歌曲的不同節(jié)拍感覺和不同的情趣.
2,學(xué)習(xí)分辨音樂中比較明顯的高低,快慢,強(qiáng)弱,音色變化,體驗(yàn)這些變化所表達(dá)的情意.
3,初步學(xué)習(xí)欣賞并感受美術(shù)作品中形象的造型美,色彩的變化與統(tǒng)一美;知道美術(shù)作品能反映現(xiàn)實(shí)生活和人的思想感情.
4,初步學(xué)習(xí)在畫面上安排物體的上下,左右關(guān)系;在小班基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)用紙折出,剪貼出簡單的現(xiàn)象.
措施:
1,選擇一些不同題材,不同性質(zhì)的適應(yīng)當(dāng)中演唱形式的歌曲;另可選擇一些易被幼兒模仿的,較形象的模仿動(dòng)作,讓幼兒在有音樂的伴奏下,合乎節(jié)拍地做動(dòng)作.
2,選用一些有標(biāo)題的,性質(zhì)鮮明,結(jié)構(gòu)適中,且有一定內(nèi)容和情節(jié)的器樂曲供幼兒欣賞.
3,教師可通過多種渠道豐富幼兒的日常生活經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大其知識(shí)面,讓幼兒形成對(duì)外在事物的印象.
4,教師要盡可能地給幼兒提供豐富多樣的操作工具和材料,讓幼兒在實(shí)踐操作中,促進(jìn)小肌肉的發(fā)育,同時(shí)發(fā)展他們的手眼能力和動(dòng)手能力.
5,開展"3,8"婦女節(jié),"六一"等聯(lián)歡活動(dòng).讓幼兒盡情發(fā)揮,增強(qiáng)其自信心和表現(xiàn)力.
五,家長工作重點(diǎn)見家長工作計(jì)劃
六,主題活動(dòng)安排:
1,我家附近的......
2,美麗的春天
3,各種各樣的交通工具
4,你快樂,我快樂.
5,頑皮一夏
七,每月工作安排:
二月份:
1,做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,創(chuàng)設(shè)整潔,溫馨的環(huán)境迎接新學(xué)期;
2,做好新生家訪工作,了解新生的發(fā)展情況,為他們建立檔案袋;
3,和幼兒一起收集,自制開展區(qū)域游戲的材料,玩具.
三月份:
1,創(chuàng)設(shè)活動(dòng)的主題環(huán)境,做好拍照和記錄工作;
2,開展"3,8"與媽媽同樂活動(dòng).體驗(yàn)媽媽的辛勞,教育幼兒尊敬長輩.
3,召開班級(jí)家長會(huì).
四月份:
1,家長開放日活動(dòng) .
2,結(jié)合主題活動(dòng)"春天",引導(dǎo)幼兒注意觀察春天的變化,體驗(yàn)春天的氣息.
3,預(yù)防春季流行病的感染,做好班級(jí)消毒工作,教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生.
五月份:
節(jié)日安全教育及談話
教育幼兒自己的事情自己做,愿意為大家服務(wù),提高幼兒的獨(dú)立生活能力.
繼續(xù)抓好一日常規(guī)教育.
迎接"六一兒童節(jié)"準(zhǔn)備文藝節(jié)目
六月份:
1,開展六·一慶祝活動(dòng).感受節(jié)日的愉快氛圍.
2,對(duì)幼兒進(jìn)行夏季衛(wèi)生保健教育,懂得一些避暑的常用方法.
3,帶領(lǐng)幼兒參觀大班幼兒的學(xué)習(xí)情況,和大班幼兒交流,激發(fā)幼兒做大班小朋友的愿望.