時間：2022-10-04 23:26:21
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【關鍵詞】長株潭經(jīng)濟一體化 商務英語 人才培養(yǎng)模式
一、引言
長株潭經(jīng)濟一體化建設的核心是調(diào)整長株潭經(jīng)濟結構，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，完成粗放型經(jīng)濟增長方式向集約型經(jīng)濟增長方式轉變。長株潭地區(qū)的貿(mào)易產(chǎn)業(yè)群、重工機械產(chǎn)業(yè)群、汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)群、IT 制造業(yè)和網(wǎng)絡信息產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群大多是外向型的涉外企業(yè)，需要既懂英語語言知識又能操作外貿(mào)業(yè)務流程的商務英語專業(yè)人才。在實訓實習方面，長株潭地區(qū)的企業(yè)單位為商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了具有地域特點的合作空間。長株潭地區(qū)的高職院校商務英語專業(yè)可根據(jù)商務英語專業(yè)的實訓要求及特點，在校內(nèi)模擬實訓及外派學生到企業(yè)實訓兩條線結合，讓受訓學生能切身體會具體各位的工作要求與職責，將商務英語實訓與具體崗位技能要求有機結合，讓商務英語專業(yè)的學生在就業(yè)時很快適應用人單位對崗位能力與技能的要求，縮短職業(yè)適應期，從而實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與市場需求無縫鏈接。
二、人才培養(yǎng)的主要問題
通過對麥可思研究院撰寫的數(shù)據(jù)分析、畢業(yè)生的問卷調(diào)查、走訪長株潭地區(qū)相關企業(yè)和進行商務與外貿(mào)行業(yè)交流，商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的主要問題總結如下：
1.商務英語專業(yè)定位模糊，專業(yè)特色不夠鮮明，往往與國際貿(mào)易、國際商務、旅游管理、涉外文秘等專業(yè)界限模糊，造成商務英語專業(yè)教師和學生對專業(yè)培養(yǎng)目標把握不準，專業(yè)思想不確定，從而給專業(yè)教學和實訓帶來困難。
2.專業(yè)課程體系設置重理論輕實踐，商務英語專業(yè)課程設置往往帶有濃重的英語專業(yè)本科學科課程設置的痕跡，以培養(yǎng)學生語言理論知識和能力為主，教學內(nèi)容注重理論教學，與實踐脫節(jié)，實訓教學力度不夠，專業(yè)特色不明顯。
3.師資隊伍實踐教學能力薄弱，高端技能型商務英語專業(yè)人才要求教師具有實際操作能力。但商務英語專業(yè)教師中來自企業(yè)一線的數(shù)量不多，在職教師在企業(yè)鍛煉的機會少且不深入，導致教師的實踐能力偏弱。因此，在實訓項目設計和專業(yè)技能指導等方面缺乏系統(tǒng)性和實用性的教學經(jīng)驗，不能滿足人才培養(yǎng)的要求。
4.校內(nèi)外實訓基地建設匱乏，商務英語專業(yè)受到學科體系發(fā)展的限制，其培養(yǎng)模式還未能實質(zhì)性地轉變到高職特色“工學結合”模式。課程體系的創(chuàng)新、教學模式的改革還未能給校內(nèi)實訓室的建設以及功能的開發(fā)帶來變革。此外，校企合作缺乏機制保障導致校外實訓基地建設缺乏經(jīng)驗和支持，校企合作仍在探索之中，校外實訓基地建設難成規(guī)模。
三、人才培養(yǎng)模式三要素
商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革首先要把握人才培養(yǎng)三要素。（Who：培養(yǎng)什么人、How：怎樣培養(yǎng)、What：培養(yǎng)什么）。
1.人才定位問題，即培養(yǎng)什么樣的人才。商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)要根據(jù)長株潭地區(qū)企業(yè)對人才的需求設置課程體系，既要體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色又要與區(qū)域經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)模式相適應，面向區(qū)域涉外的機構、企業(yè)、個人來培養(yǎng)具有較強英語能力的高端技能型人才。
2.人才培養(yǎng)方式問題，“工學結合”、“訂單式培養(yǎng)”是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。長株潭經(jīng)濟一體化建設需要我們“以就業(yè)為導向”深入開展校企合作，“以學生為中心”進行教學模式改革；“以任務驅動”，為核心推進項目課程改革；實施“雙證書”制度，大力培養(yǎng)學生的職業(yè)技能才是解決人才培養(yǎng)方式問題。
3.解決培養(yǎng)什么的問題。在長株潭經(jīng)濟一體化建設的大背景下，商務英語專業(yè)必須以長株潭區(qū)域就業(yè)崗位群為導向，在專業(yè)建設、課程設計、教學內(nèi)容、教學方法和實習實訓等改革方面進行探索，形成符合長株潭地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展鮮明的專業(yè)特色。具體來說要實現(xiàn)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)與長株潭經(jīng)濟發(fā)展五個對接：即崗位群與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學內(nèi)容與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與資格證書對接、職業(yè)教育與終身教育對接。
四、人才培養(yǎng)模式研究
1.人才培養(yǎng)目標。商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式要立足湖南，服務長株潭區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，面向全國培養(yǎng)具有良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，熟悉國際貿(mào)易等行業(yè)中外貿(mào)易業(yè)務員、外貿(mào)單證員和商務助理等崗位群的基本理論知識與業(yè)務流程，具備一定的外貿(mào)知識和扎實的英語語言基礎，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設備，具有較強“英語應用能力、外貿(mào)業(yè)務能力、涉外活動能力、辦公能力和服務能力”的高端技能型人才。
2.教學和實習實訓體系。依據(jù)長株潭區(qū)域經(jīng)濟的特點，商務英語專業(yè)要突出“商英結合、商學結合”的辦學理念，實現(xiàn) 區(qū)域化“零距離”就業(yè)。深化“工學結合”人才培養(yǎng)模式改革，探索訂單式培養(yǎng)；堅持“以就業(yè)為導向，以服務為宗旨” 的職業(yè)教育辦學定位，以“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學團隊為主體，依托湖南省外貿(mào)行業(yè)、湖南省培訓行業(yè)聯(lián)盟和湖南省翻譯協(xié)會，依據(jù)外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)單證員、商務助理等職業(yè)崗位標準，重構基于“工作過程”的項目課程體系，制定專業(yè)教學標準和課程標準；打造項目教學、工學交替、職業(yè)考證、技能競賽、社會服務、頂崗實習等為載體的實訓教學體系；深化專業(yè)教學改革，構建由“課證融合”“課賽融合”“項目教學”組成的商務英語“教學做”一體化教學模式；實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位要求之間的深度融合，優(yōu)化畢業(yè)和就業(yè)質(zhì)量，培養(yǎng)符合長株潭經(jīng)濟建設的商務英語一線技能型人才。
理論教學過程中，首先要建立以行業(yè)企業(yè)專家共同參與的專業(yè)建設指導委員會。專業(yè)建設指導委員會不僅要積極參與人才培養(yǎng)方案的制訂，并參與專業(yè)建設的全過程，與專業(yè)教師一起共同制訂適應長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展的“崗、證、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式。以長株潭區(qū)域人才需求為導向，采用“英語+商務+技能”的立體化教學模式，在教學中以英語應用為平臺，將英語學習貫穿全過程，注重商務實踐環(huán)節(jié)，強化商務操作訓練，貫通教學、實習、實訓三個環(huán)節(jié)，融合英語交際和商務業(yè)務兩項技能。具體來說，商務英語專業(yè)要建立以專業(yè)基礎課程、專業(yè)技能課程、綜合素質(zhì)課程三個版塊的課程體系，突出專業(yè)實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，把專業(yè)課程設置與職業(yè)資格或職業(yè)技能認證考試有機結合起來，把專業(yè)課程建設與職業(yè)和工作過程結合起來，同時根據(jù)學生專業(yè)知識掌握的不同階段和要求，開設相應的人文素質(zhì)選修課程，以拓寬學生知識面和專業(yè)視野，培養(yǎng)學生的人文精神和創(chuàng)新思維能力。
實習實訓過程中，首先要建立和完善校企合作的辦學機制，通過企事業(yè)單位的參與合作，準確把握長株潭區(qū)域人才市場對商務英語專業(yè)所對應的職業(yè)崗位，如外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)單證員和商務助理等對高端技能型人才的知識、素質(zhì)和能力結構的需要。在商務英語專業(yè)建設指導委員會的指導下，共同制訂以職業(yè)崗位為導向的商務英語專業(yè)實習實訓人才培養(yǎng)模式。具體來說，要以建構主義理論為基礎，構建以學生為主體的實習實訓組織形式，讓學生在“校內(nèi)模擬仿真實訓和校外頂崗實習”模式的培養(yǎng)下，從英語中學習商務，從商務中體會英語應用，從理論走向實踐，體驗職業(yè)技能。專職教師和企事業(yè)單位的外聘教師在指導學生校內(nèi)外實習實訓的過程中，要通過情景模擬、角色扮演、項目驅動、案例分析等教學方法，按照工作流程設計教學任務，編排訓練項目，使學生的主要技能能夠在循環(huán)實習實踐中得到強化和提升，從而達到良好的實習實訓效果，使學生的專業(yè)知識迅速地轉化為職業(yè)能力。
3.課程設置。課程設置要以英語應用能力培養(yǎng)為主線，以商務英語為主體，以商務溝通能力和商務操作能力培養(yǎng)為重點，構建知識和技能的有機整體，形成專業(yè)課程模塊、知識與技能模塊、理論與實踐模塊的有機結合。商務英語專業(yè)課程的設置可以分為三大模塊：英語語言專業(yè)基礎課程模塊：包括語音、視聽說、綜合英語、商務閱讀等。商務英語專業(yè)課程模塊：包括商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語翻譯、商務英語口語等。商貿(mào)專業(yè)課程模塊：包括國際貿(mào)易實務、外貿(mào)單證、商務談判、市場營銷和電子商務等。課程設置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，包括課程教學內(nèi)容體系和課程結構體系。傳統(tǒng)的“英語專業(yè)+商貿(mào)專業(yè)”的課程設置不能很好滿足社會對商務英語人才的要求，也不能體現(xiàn)商務英語的專業(yè)特色。商務英語課程的設置應該把商務與英語有機結合起來，這樣能夠提高學生的國際商務活動操作能力，在設置課程時應該刪減-些重復或是交叉以及內(nèi)容滯后的教學內(nèi)容。
4.職業(yè)資格證書。為符合長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展對商務英語專業(yè)人才的需要，湖南省高職院校商務英語專業(yè)要實行“雙證書”制度，實現(xiàn)以職業(yè)資格證書為突破口，推動“工學結合”、校企合作的人才培養(yǎng)模式改革，將行業(yè)和企業(yè)資格證書融入商務英語專業(yè)課程教學體系。建議商務英語專業(yè)學生在校期間能夠獲取以下證書：全國國際商務英語培訓認證考試證書（一級）、湖南省計算機一級證書、普通話二乙及以上證書、全國外貿(mào)業(yè)務員證書或全國國際商務單證員證書。
5.師資隊伍建設。商務英語教師專業(yè)化是解決商務英語師資隊伍建設的根本途徑。當前商務英語教師專業(yè)化理論研究還停留在介紹國外相關理論的表象上，實踐研究也徘徊于經(jīng)驗介紹等萌芽狀態(tài)。只有培養(yǎng)專業(yè)教師扎實的英語學科和商務學科知識、多元化的英語教學方法、系統(tǒng)的商務領域知識和一定的商務實踐技能才能真正提高商務英語教師的理論素養(yǎng)和職業(yè)能力。首先要明確專業(yè)教師自身的英語專業(yè)素質(zhì)和商務專業(yè)素質(zhì)、掌握相關的商務實踐技能，并能夠運用自身的商務實踐能力和商務實踐經(jīng)驗來指導學生進行商務實踐。其次，健全商務英語教師專業(yè)化培養(yǎng)體系。宏觀層面上，教育主管部門要出臺相關政策，要求本科院校對高職商務英語教師進行系統(tǒng)的商務學科知識和商務英語教學法的培訓，也可制定計劃安排高職商務英語教師在國內(nèi)外商務培訓機構進修。中觀層面上，高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動。微觀上來說，商務英語教師要具有專業(yè)教師發(fā)展意識，即多維度的立體化吸收商務英語專業(yè)學科知識。此外，商務英語專業(yè)理論課教師要積極主動的承擔實踐教學和實習指導工作，使理論與實踐緊密結合，鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。
五、結語
根據(jù)長株潭經(jīng)濟一體化建設的總體特點和對省內(nèi)相關行業(yè)企業(yè)的調(diào)查，以長株潭區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展人才需求為導向，以培養(yǎng)具有較強英語能力的高端技能型商務英語人才為目標，根據(jù)對學生就業(yè)崗位職業(yè)能力的分析，按照工作任務構建理論與實踐相結合的課程體系和實習實訓體系，推進商務英語教師專業(yè)化發(fā)展，有利于實現(xiàn)長株潭區(qū)域經(jīng)濟一體化建設商務英語專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)。
參考文獻：
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摘要：培養(yǎng)英語專業(yè)師范生教學技能是課程改革中普遍關注的一個焦點，也是實施師范生素質(zhì)教育的一個深層次問題。英語專業(yè)師范生如具有較強的教學技能，將極大提高他們的英語學習效果，有利于他們順利的掌握教學理論和技能。本文首先論述了培養(yǎng)英語專業(yè)師范生教學技能的必要性，接著從教師的角度探究了如何多途徑培養(yǎng)英語專業(yè)師范生的教學技能。
關鍵詞：英語；師范生；教學技能；培養(yǎng)
當前，高師院校注重向學生傳授書本理論知識的同時，卻在很大程度上忽視了對師范生各種教學技能的訓練，使得師范生走上工作崗位后，由于缺乏應有的教學技能技巧，而不能在各自的教學工作中得心應手，游刃有余。
一、培養(yǎng)英語專業(yè)師范生教學技能的必要性
1．高師院校英語專業(yè)旨在培養(yǎng)合格的中小學英語教師。與教師教學技能密切關系的便是師范生的基本功訓練。我國師范院校對師范生教師職業(yè)技能的訓練，較多停留在對師范生的“三字一話”的訓練與考核，只要求師范生寫好鋼筆字、毛筆字、粉筆字和講好普通話，對課堂教學技能的結構及形成機制缺乏進一步的研究，更缺乏有效的訓練方法和手段。
2．教育理論對教育實踐指導性不強。由于教育理論是對教育實踐規(guī)律的高度概括和總結，具有一定的抽象性，實踐中往往是教師或學生缺乏抽象理論應用于實踐的“演繹”能力，缺乏教育理論應用于實踐可操作的“程序”。教學語言訓練力度不夠，教學語言與一般語言不同，它不僅要求發(fā)音準確，而且要求表達力強，富有感染力、交互性和啟迪意義。
3．教學實踐的針對性不強。師范生教學技能還包括教學組織、教學內(nèi)容設計、教學內(nèi)容呈現(xiàn)、學習評價和指導方面，它們遠比“三字一話”重要。盡管師范生在實習前進行了試講等實踐環(huán)節(jié)的訓練，但是因缺乏有效的訓練方法，特別是缺乏對師范生教學技能針對性訓練，致使學生正式上課仍然感到盲從，需要很長一段時間適應。
4．培養(yǎng)師范生英語教學技能，有助于提高英語教學效率。要提高英語專業(yè)師范生的英語水平，除了通過提高英語教學水平以外，還要注重學生英語教學技能的培養(yǎng)。只有學以致用，學生才樂意學，教學才能收到更好的效果。培養(yǎng)英語專業(yè)師范生教學技能的教學，充分體現(xiàn)了這一規(guī)律。在教學中，教師通過啟發(fā)、引導、示范，觀摩優(yōu)質(zhì)課，調(diào)動學生的積極性，堅持以學生為主體，幫助學生掌握課堂教學的基本原則進而形成自己的教學模式，從而提高教學效率。
二、培養(yǎng)英語專業(yè)師范生教學技能的方法
1．以自我養(yǎng)成訓練為主，矯成訓練為輔
觀摩優(yōu)質(zhì)課錄像是自我養(yǎng)成訓練的重要手段。我們購買了全國各地幾十位青年教師優(yōu)質(zhì)課的競賽錄像帶。讓受訓者利用晚自習或自由活動時間，帶著問題觀摩各種學段、各種題材、各種課型和各種風格的教學實況錄像。師范生從技能操作性定義出發(fā)，進行直觀的感覺。由于“感知模特”是通過具體的教學行為和教學過程，給師范生提供具體技能的目的和要求，師范生也能直接模仿復雜的教學行為中的具體技能。放錄像時，教師可以針對某些技能的特征進行闡釋。放完錄像后，讓師范生進行討論。他們被老師的大刀闊斧地開辟語言場景和精雕細刻的教學技能所感染，然后又被中學生的語言能力怔住，從點點滴滴做起，幫助學生吸收和存儲新語言材料的技巧，加深了對教學技能的認識，強化了教學技能意識。他們鉆進課堂教學這個“黑匣子”，心中有目標，學習有榜樣，行動有依據(jù)，設計自己的教案和教學步驟，精心準備教具，揣摩自己的教態(tài)、教學語言和板書設計。因此他們對在微格實驗室的演練就有了比較滿意的結果，大大減少了矯正訓練的時間和精力。
2．小組自由練習和錄像反饋相輔相成
在觀摩的基礎上，我們?yōu)槭苡栒咛峁┝俗銐虻挠柧毸夭淖鳛檎n外作業(yè)，由受訓者利用晚自習的時間，以5一6人為一個小組的形式按技能要求設計的教案進行演練。這些教案詳細地記述了教師的教學行為和學生的學習行為反應。演練過程中可以隨時停下來，根據(jù)小組成員提出的改正意見多次反復嘗試。由于人數(shù)少和環(huán)境的寬松，受訓者也樂于接受本組同學提出的意見。通過組內(nèi)的協(xié)作、交流和辯論，組織探索和自我反思，容易形成互教、互幫、互學的合作局面，使每位受訓者都有受訓練的機會。在指定演練的基礎上，又在教材中指定不同的課目讓受訓者自己備課寫教案，以小組的形式演練不同的教學環(huán)節(jié)和步驟，讓受訓者自我決策、自我更新，并由小組其他成員根據(jù)技能評價指標給予量化評價。如果達到及格的標準，就到微格教學實驗室使用錄像的手段對他們的訓練效果進行反饋。小組的每個成員都各自演練不同的課目。在教學班集中進行錄像反饋時，這時就會有5一6個人是相同的授課內(nèi)容，但各人使用不同的方式、方法和技巧進行教學，并且能進行比較，能體現(xiàn)每個受訓者的訓練效果。全班受訓者可以從不同的角度觀察到不同的教學行為的優(yōu)劣、教學技巧和方法的成敗，為自己提供經(jīng)驗和教訓。
3．以受訓者自我評價為主，幫助尋求改進的措施和方法
由于各種課型的教學任務和每項技能訓練的評價指標都是透明的，錄像又很全面地反饋了訓練效果，我們就充分利用錄像作為受訓者自己認識自己、反思自己和提高自己的自我探索過程，讓受訓者自己對自己進行評價和受訓者互相評價。我們經(jīng)過調(diào)查對比，發(fā)現(xiàn)受訓者觀察評價自己的錄像的時間，最好放在他們觀看了別人的授課或者授課錄像以后，甚至隔幾天到一周的時間。這樣做是為了讓他們退出授課者角色的心境，轉換成學生或第三者的角色心境去觀察錄像中“那個人”的教學行為。他們就會克服主觀性片面性，從而客觀地全面找出錄像中“那個人”存在的問題和不足之處。由于各人對技能意義和評價指標理解的差異，讓全班受訓者再進行綜合評議或互相評議。指導者在此基礎上幫助受訓者分析模擬教學中的得失，分析他們的優(yōu)勢和劣勢，對他的失誤進行診斷，分析產(chǎn)生失誤的原因，尋求改進和提高的方法與措施。這樣，錄像反饋和微格教學實驗室的作用就可以得到充分發(fā)揮，微格教學就會產(chǎn)生良好的整體效應。
4．成立學生專用微格教學教室，使微格教學成為學生提高教學的常態(tài)化模式
微格教學是英語教學技能培訓中常用的手段。通過微格教學學生可以反觀自己的教學過程，不斷深入思考教學過程中的得失，為增強教學效果奠定基礎。學校應成立學生專用微格教學教室，鼓勵學生利用微格教學設備將微格教學做成常態(tài)化。學生可以隨時利用微格教室完成自己的教學演示。同時要求學生逐漸形成“三修改”原則：自行觀看后修改；小組內(nèi)放映后修改；班級放映后修改。反復的修改過程也是學生自我提高的過程，同時學生的教學思想得到交流和拓展，逐漸形成自己的教學模式。
5．突出技能訓練重點，帶動其它技能的協(xié)調(diào)發(fā)展
我們把教學技能的分類建立在對教學目標、教學原則和新的教學模式上，以教學活動和教學過程為核心，圍繞先進的教學方式和方法，提高師范生運用教學方法的靈敏度，重點訓練以下教學技能：導入技能、呈現(xiàn)演示技能、機械性操練組織技能、意義練習組織技能、交際性練習組織技能、鞏固強化活動組織技能。雖然在這些技能訓練的前后，我們也安排了教態(tài)、課堂教學語言、板書設計、提問、糾錯等其他單項技能的訓練，但我們始終把這些單項技能的訓練圍繞上述六項技能的訓練進行。在重點訓練這六項技能的同時，又不忘其他技能的協(xié)調(diào)發(fā)展。這六項技能的訓練是微格教學的“綱”，其余是“目”。以綱帶目，教學技能訓練的目的就更明確，教學行為的變化就更大，效果顯著。最后的結果是摒棄了落后的教學方式和方法，改變了落后的教學程序和設計，大大提高了師范生運用先進教學方法的靈敏度。
6．教學競賽促使學生教學技能產(chǎn)生質(zhì)的飛躍
教學競賽是提升學生教學技能有效的方式，也是學生與其他兄弟院校交流的有效手段。每年我校組織學生參加各級各類的學生教師職業(yè)技能競賽以及其他相關比賽（如全國大學生英語演講比賽，辯論賽等）。我們尤其重視賽前準備階段。這個階段對于所有學生來說是個難得的鍛煉契機，利用這個機會在學校展開競賽的預賽和初賽使大部分學生能夠參加到競賽的氛圍中來。為了使更多的學生能夠接觸到競賽，得到鍛煉，我校要求將學生分成若干小組方式來進行小范圍競賽。實踐證明，這種預賽和初賽的形式已經(jīng)成為學生教學技能飛躍的跳板。很多學生正是通過積極備戰(zhàn)比賽而得到提升，在比賽中增強了自信心，那些在大賽中脫穎而出的選手更是受益匪淺。
7．充分利用教育實習，作為提供學生寶貴的教學實踐
教育實習是對學生教學技能全面的檢驗，也是學生邁向合格人民教師的第一步。為了更好的給學生提供實習機會，學校應當建立小學、中學教學實習基地。每年的畢業(yè)生要在教學基地進行為期1個月的實習工作。同時我們除了在前期召開實習動員大會外，還需要指派教師專門負責幫助或指導實習生的實習工作。實習帶隊教師通過坐堂聽課、課后交流等方式，及時了解學生的實習進展并加以指導。每年我校實習生都受到實習單位的好評，部分實習生被評為優(yōu)秀實習生。為了能夠更好地為學生解決課堂教學中遇到的問題，我校成立校內(nèi)網(wǎng)站“教學暢壇”。在該平臺上學生可以自由的發(fā)表自己對教學的看法，提出疑惑，解答別人的提問等。同時我們組織優(yōu)秀教師和教學專家對“暢壇”中的難題進行集中討論和解答。該平臺的建立為學生解惑答疑，拓展思路提供很大地幫助。
總之，英語教學技能的培養(yǎng)有利于對師范生發(fā)展動機的激發(fā)，有利于師范生之間的經(jīng)驗交流與合作，有利于英語專業(yè)師范生順利的掌握教學理論和技能，縮短了他們從學生到教師的適應過程，為他們的自我發(fā)展奠定了基礎。
參 考 文 獻：
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作者簡介：韓偉忠（1969―），女，江西萍鄉(xiāng)人，講師，主要從事英語教學方面的研究。
說明：此文章有江西省社會科學規(guī)劃重點項目支持
關鍵詞： 本科畢業(yè)生 專家型教師 勝任力
1.研究背景
我國基礎教育改革的一個重要內(nèi)容和目標是提高基礎教育師資的整體水平，為基礎教育發(fā)展提供保障。地方高師院校的主要目標是為地方培養(yǎng)基礎教育師資，和一些身處大城市的一本高校相比，地方高師院校生源質(zhì)量相對不高，辦學經(jīng)費也相對不足。從這種現(xiàn)狀中培養(yǎng)出的即將走上基礎教育工作崗位的英語專業(yè)大四本科生，他們能否勝任中小學英語教學工作？勝任力如何？成功實施基礎英語教學的關鍵就是努力提高廣大英語教師的勝任力，而地方師范畢業(yè)生是基礎教育英語教師隊伍的主力軍。
本研究旨在調(diào)查地方高師院校師范類英語專業(yè)本科生與專家型中學英語教師在個人專業(yè)素養(yǎng)、教授能力等勝任特征方面的差異，通過差異分析提出完善英語師范生的培養(yǎng)方案、提高學生校內(nèi)集訓和校外實習的針對性和有效性、培養(yǎng)出優(yōu)秀基礎教育師資的相關建議。這對提高英語專業(yè)本科生的勝任力及他們的專業(yè)素養(yǎng)均有一定的參考價值，同時可以促進廣大中小學英語教師基礎師資力量的發(fā)展。
2.文獻綜述
目前，雖然國內(nèi)外學者從不同途徑和角度對教師勝任力做了研究，但關于教師勝任力的定義仍沒有統(tǒng)一，學者們均認同的一點是：教師勝任力應該包括與實施成功教學有關的專業(yè)知識和專業(yè)技能。但他們在勝任力其他特征上存在爭議：國外學者認為教師的人格特征能夠表現(xiàn)勝任力;國內(nèi)學者則認為教師的專業(yè)價值觀，即個人品德、職業(yè)道德能夠表現(xiàn)勝任力（劉欽瑤等，2007）。
國外就教師勝任力的研究由于發(fā)軔較早，發(fā)展至今，已呈百花齊放、非常深化和細化的局面，研究成果不勝枚舉。若要進行歸納分類，這些研究可以大致分成三類，教師勝任力研究內(nèi)容（McClelland，1973;Spencer，1993）、模型及特征體系（Reily，1983;Singh，1986）、評價研究（Iwanicki，1990;Paterson，2000;等）。相較之下，國內(nèi)關于教師勝任力的研究起步較晚，但學者們奮起直追，國內(nèi)關于教師勝任力的研究同樣呈現(xiàn)出了一派繁榮蓬勃的景象。從研究視角上看，它們可大致分為四類：（1）綜述國內(nèi)外研究成果（劉欽瑤，2007;羅小蘭，2007;徐智華，2012;等），促進國內(nèi)教師勝任力的發(fā)展。（2）析出勝任特征，構建勝任力模型。研究對象有中小學教師（徐建平，2004;羅小蘭，2010;李中國，2011;等）、大學教師（牛端，2009;林立杰，2010;等）、高職院校教師（張議元，2006;李繼延，2010;等）、民辦高校教師（謝曄、周軍，2010）、特殊教育教師（石學云，2012）。對英語教師勝任力的研究目前主要集中于大學教師，如李潔（2006），童成壽（2012），等等，而對中學英語教師勝任力的研究文獻甚少。（3）評價研究。蔡永紅（2001，2003，2005）引用國外資料，從理論角度探討了教師勝任力評價。邢強（2003）、劉吉良（2009），黃艷（2013）對我國高校教師勝任力測評進行了研究，而李秋香（2006）、翟小寧（2010）對中學教師評價體系進行了實證研究，評價內(nèi)容從單一維度到多個維度。
3.研究過程
本項目采用調(diào)查問卷和訪談的形式，收集數(shù)據(jù)和資料，就英語專業(yè)本科畢業(yè)生在專業(yè)知識與教授能力（包括知識結構的層次與范圍、對教學策略和方法的認知、對教學過程的準備、對學科動態(tài)的理解與鉆研）、思想價值與綜合能力（包括進取心、自信心、責任感、理解他人、自我控制）兩個大的方面，與專家型中學英語教師進行對比研究，分析出現(xiàn)差異的原因，從而找出解決問題的辦法。
3.1測量工具
本研究采用問卷作為調(diào)查工具，以已經(jīng)參加校內(nèi)集訓和校外實習，剛剛走上中學英語教師崗位的本科畢業(yè)生，以及咸陽市各中學專家型英語教師為研究對象。問卷主要分為兩個部分，第一個部分是教師的思想價值與綜合能力，第二個部分是教師的專業(yè)知識與教授能力。
3.2測試方法
首先，利用問卷進行調(diào)查，調(diào)查對象為咸陽市八所中學（中張中學、太平中學、渭城第二初級中學、雙照中學、咸陽中學等）英語組七至九年級的部分優(yōu)秀教師和部分咸陽師范學院外語系2013屆本科畢業(yè)生。之后根據(jù)問卷調(diào)查的結果，對具有代表性的問卷參與者進行訪談實錄。最后有選擇地走進畢業(yè)生教學課堂進行實際聽課調(diào)查。
4.結果與分析
4.1調(diào)查結果
將調(diào)查問卷的反饋結果整理后，結果見表1：
表1 英語專業(yè)本科畢業(yè)生與專家型中學英語教師勝任力統(tǒng)計表
圖1 英語專業(yè)本科畢業(yè)生與專家型中學英語教師勝任力對比分析圖
從統(tǒng)計結果可見，英語專業(yè)本科畢業(yè)生不論是在專業(yè)知識與教授能力方面，還是思想價值與綜合能力方面，都與專家型英語教師有一定的差距，本科畢業(yè)生的總分與平均值都低于專家型教師，尤其在思想價值與綜合能力方面表現(xiàn)得更突出。圖1顯示，畢業(yè)生在“課前有完善的教學計劃和準備”、“會運用教育學和心理學知識來分析教育教學中遇到的問題”、“每節(jié)課之后你都會及時進行課后總結與反思”三個題項中稍高于專家型教師。
4.2分析
經(jīng)過調(diào)研走訪，整理材料，分析數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，本科畢業(yè)生與專家型教師相比，存在如下差異。
首先，從專業(yè)知識與教授能力方面，本科畢業(yè)生由于從教時間短、實踐經(jīng)驗少，在教學方面與專家型教師相比有一定的不足之處。而專家型教師則在長期的實際教學過程中不斷實踐、積累、探究本學科的教學特點和教學方法，從而產(chǎn)生了自己的認識和理解，并且動手操作能力、邏輯思維能力和師生交往能力不斷增強，在教學過程中能有效運用大量結構良好的知識和教學經(jīng)驗，創(chuàng)造性地解決教學過程中發(fā)生的各種問題，實現(xiàn)教育效果的最優(yōu)化。因此，他們已經(jīng)具備了較本科畢業(yè)生更強的實踐教學能力。另外，從思想價值與綜合能力方面講，如果專業(yè)知識與教學能力是“硬件”，那么，職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、綜合能力等非智力因素就是“軟件”，兩者是不可替代的。然而，通過問卷調(diào)查與訪談實錄我們發(fā)現(xiàn)，本科畢業(yè)生在“軟件”方面與專家型英語教師相比，存在著更明顯的差距。將兩類問題歸納整理后，具體如下。
（1）教學觀念陳舊。填鴨式教學揮之不去，對教師角色沒有新的定位。新一輪基礎教育改革的目的就是要在21世紀構建起符合素質(zhì)教育要求的基礎教育體系，讓學生具備學習的欲望、興趣和方法，比死記硬背知識更有效。我們要把“要學生學”轉變?yōu)椤皩W生要學”，激發(fā)學生的興趣，讓學生積極主動參與，勤于動手，善于合作。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，雖然本科畢業(yè)生相對來說比較年輕，但在這些方面還很難轉變自己陳舊的教育教學觀念，且沒有對新課改與素質(zhì)教育做深層次的研讀，故而在教學過程中忽視學生的自學能力，并且沒有認識到學生自學與合作探究在學習過程中發(fā)揮的作用，追求面面俱到，普遍撒網(wǎng)，不敢大膽放手，讓學生積極主動投入到學習過程中，真正做到老師指引、學生自學。
（2）教書與育人脫節(jié)。所謂老師，不僅是學生學習上的導師，而且是精神上、生活上的朋友。教書育人并不是分離的，而是相輔相成融為一體的。育人比教學更難，教學可以量化，但育人對施教者的要求更高。專家型教師不但注重學生的學習，而且注重學生的日常生活，關注學生所想、所困、所擾、心理健康，以及情感問題和價值取向等問題，注重他們的思想道德素質(zhì)、道德品質(zhì)與社會責任感。本科畢業(yè)生在這方面的認識還不夠充分，很少深入到學生的精神生活方面加以溝通，提供耐心的幫助和指導。
（3）課堂教學與實際生活脫離。我們認為，理性的語言微觀講解至關重要，但是感性上對語言的宏觀理解也不可或缺。所以教師在教學過程中不僅要以邏輯講解為基礎，而且要適當?shù)貙⒏行哉J知融入其中。然而，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，本科畢業(yè)生在課堂中很少把教學知識與生活實際、現(xiàn)代社會、科技發(fā)展相聯(lián)系，課堂氣氛沉悶，導致知識講解高高在上、空泛的尷尬局面。而專家型教師則不同，他們擁有豐富的實踐教學經(jīng)驗，會把多年的教學經(jīng)驗與實際生活相聯(lián)系，使學生在輕松愉快的課堂環(huán)境與氛圍中自然而然地學會新知識，使他們在潛移默化中了解英語文化，并學會用英語表達情感，用英語做事，達到學以致用的效果。
（4）課堂管理能力與管理技巧有待提高。中學生正處于逆反心理較強的年齡階段，自控能力較差，課堂上容易起哄、不配合老師。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，專家型教師的課堂管理能力相對來說較強，他們能充分將學生學習的積極性調(diào)動起來，成功地完成教育教學任務。然而，本科生的課堂管理能力較專家型教師的差距明顯，他們面對復雜多變的課堂，很難駕輕就熟、游刃有余地指揮調(diào)度控制課堂秩序，使課堂教學有條不紊地進行下去。場面失控的現(xiàn)象時有發(fā)生，從而影響正常的教育教學活動，教學任務無法按原計劃進行。
（5）不善于利用現(xiàn)代教育技術完善教學。英語教學相比其他學科而言，具有更強的交互性情景色彩，尤其是英語的實際運用性。利用現(xiàn)代教育技術，可以使教學情景更生動和豐富。然而，在問卷中我們可以清楚地看到，能利用多媒體教學的本科畢業(yè)生微乎其微，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，本科生在校主要以日常課堂學習為主，雖然學校開設有現(xiàn)代教育技術相關課程，但由于缺乏實際教學經(jīng)驗與運用的機會，他們并不能夠通過將現(xiàn)代教育技術與教育教學活動相結合完成教學任務，實現(xiàn)教學目標。而專家型教師就不同了，他們不但受過相關專業(yè)培訓，接觸的教學軟件類別豐富，可經(jīng)常應用于課堂，而且在教學工作中能夠主動研究和使用這些教學軟件。因此，本科畢業(yè)生與專家型教師在這方面還有差距。
5.結語
通過以上調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，英語專業(yè)本科畢業(yè)生與專家型中學英語教師在勝任力方面還有一定的差距。因此，提高英語專業(yè)本科畢業(yè)生的勝任力，推動其專業(yè)化的進步，促進基礎教育師資年輕力量的發(fā)展迫在眉睫。結合英語專業(yè)本科畢業(yè)生現(xiàn)狀，通過分析和探討上述差距形成的原因，提出以下建議。
5.1高師院校要號召并組織師范生認真學習和研讀有關新課程改革的綱領性文件，在師范生范圍內(nèi)形成學習新課改的潮流，使畢業(yè)生了解新時代教育教學的新變化，理解英語課程新標準，形成新的教育理念，從而在新課程理念指導下進行教學設計與活動。
5.2加強對師范生的思想政治教育，提高畢業(yè)生的思想道德修養(yǎng)與整體素質(zhì)。學為人師，行為世范，培養(yǎng)畢業(yè)生健全的人格、提高畢業(yè)生的職業(yè)修養(yǎng)與道德素養(yǎng)同樣是提高本科畢業(yè)生勝任力的關鍵一步。
5.3改變校內(nèi)集訓方式，提高校內(nèi)集訓的實效性。首先，集訓絕不僅僅是短短兩到三周的活動，本科生在日常學習過程中應該時時不忘實踐和訓練。院系應該有計劃地組織本科生深入實際的中學課堂見習，定期對本科生的教學技能進行訓練，還可以組織各種觀摩課、示范課等，在不斷地借鑒學習中提高教學能力。其次，集訓不應該只是走個形式、喊喊口號，院系應該組建一支專業(yè)的集訓指導教師隊伍。在日常教學中，定期對師范生進行全面的監(jiān)督和指導，在后期的校外實習階段，更要嚴格檢查監(jiān)測集訓效果，及時幫助實習生解決疑難問題。另外，集中訓練時可以請熟悉中學課堂、了解中學大綱要求、有著豐富實際教學經(jīng)驗的中學教師擔任集訓講師，這樣會加深師范生對中學學情的了解，從而將校內(nèi)集訓與校外實習聯(lián)系起來，提高集訓的實效性。最后，可以適當延長師范生校外實習的時間，給其更多的進行實際教學實踐的機會。
5.4畢業(yè)生應當加強對教育學、教育心理學等相關理論的學習和研究，從而為實際教學提供理論指導，在教育教學過程中能運用教育學相關理論解決實際問題。
5.5提高對現(xiàn)代教育技術的掌握與運用程度。經(jīng)常性地主動借助互聯(lián)網(wǎng)技術進行交互教學實驗，多參加課內(nèi)外組織的課件大賽及多媒體制作技術大賽，增強英語課堂教學的開放性、豐富性，為提高課堂互動性與趣味性開辟廣闊的途徑。
5.6畢業(yè)生要勤于思考、善于總結。面對課程改革，本科畢業(yè)生要學會獨立思考，認真反思及總結，反思是提高教師教學能力的重要途徑。教學課堂千變?nèi)f化，教師只有經(jīng)常反思，才能對教學內(nèi)容有更深刻的認識和理解，深入研究、不斷創(chuàng)新，依靠自己分析和解決教學實際中遇到的問題。教師要把一節(jié)課上好，首先應該是自己理解教材內(nèi)容，領會課程目標，然后根據(jù)教學實際情況，設計出符合自己教學水平、符合學生實際的教學計劃。教師只有在這樣的過程中才能得到進步，不斷提高自己的教學水平。
參考文獻：
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1. 應用英語專業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的迫切需要。新項目的拓展就是應用英語專業(yè)再次發(fā)展的一次重要的實踐和探索。
2. 繼續(xù)發(fā)揮應用英語專業(yè)辦學優(yōu)勢的需要。結合校區(qū)現(xiàn)有教學設施、教學管理、辦學經(jīng)驗等， 大力推進應用英語專業(yè)的教學改革和發(fā)展，走靈活、多樣化的模式。
3. 發(fā)揮應用英語專業(yè)城區(qū)優(yōu)勢的需要，隨著近幾年下沙城市的發(fā)展， 圍繞校區(qū)的“經(jīng)貿(mào)商圈”，開展少兒英語培訓很好的借用了學院的城區(qū)優(yōu)勢。
二、目前市場發(fā)展現(xiàn)狀
市場現(xiàn)狀：據(jù)相關資料統(tǒng)計顯示，下沙的少兒英語培訓機構包括：直營、加盟、本土三種，目前已達300家左右。在下沙的培訓市場中擁有良好口碑的有：直營性質(zhì)的：新東方泡泡少兒英語下沙新加坡科技園教學區(qū)、吉的堡少兒英語學校；加盟性質(zhì)：昂立外語、百藝語言藝術江寧中心，卓越英語學校加入巨人教育集團；本土機構：迪迪龍英語學校。我們組織人員對下沙少兒培訓學校進行了調(diào)研，調(diào)研結果如下：新東方泡泡少兒英語下沙新加坡科技園教學區(qū)、吉的堡少兒英語學校；加盟性質(zhì)：昂立外語、百藝語言藝術江寧中心，卓越英語學校加入巨人教育集團；本土機構：迪迪龍英語學校。 以上的四個培訓機構，成立時間并不長，大多數(shù)是近幾年發(fā)展起來的。四個培訓機構中有三個機構設立了分校，有的只有一個授課點。課時費用中教、外教結合的費用較高。這四個培訓機構在杭州的少兒英語培訓市場中知名度較高，招生情況好，成班率高。
下沙外語培訓機構存在以下問題：
1.下沙外語培訓機構分布不均勻。從下沙四個少兒英語培訓機構來看，北區(qū)、南區(qū)和東區(qū)培訓機構特別少。
2. 下沙外語培訓機構辦學條件差。辦學場地臨時租用寫字樓或居民樓，面積不大，教學場地裝修較簡單 。
3.外語培訓學校規(guī)模小、管理不規(guī)范。下沙民辦外語培訓學校的數(shù)量占整個外語培訓機構總量的60%以上 。
4. 教學方法方式落后，知識陳舊，這些問題導致學生缺乏英語思維，仍羞于開口，不能溝通“啞巴英語”。
5.師資水平的嚴重不足和質(zhì)量不夠
6. VIP式英語培訓較少
三、項目的創(chuàng)新點和特色
1，在實施過程中，需要調(diào)查社會中應用英語專業(yè)學生在培訓機構的就業(yè)現(xiàn)況， 找好就業(yè)方向。
2，做專業(yè)型的英語培訓師需要大量的實踐，在培訓室里可以體驗到真實的工作環(huán)境。
3，本次活動讓我們提早接觸社會，了解社會需要。能夠為我們以后的就業(yè)提供很好的基礎，為我們以后的就業(yè)做好準備。
4. 在過程實施中，我們會增加一些更為現(xiàn)代的調(diào)研方式，例如：QQ、網(wǎng)站、博客，考慮到調(diào)查信息的準確性，我們會在調(diào)研人群上加以把關。
5.本次調(diào)研活動主要參加者也是原本已經(jīng)在培訓機構上班的大三同學，他們的激情和專業(yè)知識能把本次調(diào)研活動做的盡善盡美。
6.召集一批來自不同行業(yè)的人士，進行一次小型的座談會，談談關于英語培訓機構的切身感受以及對各自家庭和孩子的影響。
7. 以論文的形式將培訓市場相當值得關注的問題加以總結和提出相關建議，我們認為次調(diào)研活動可以更為直觀的向我們大學生，特別是應用英語專業(yè)的學生反映社會培訓機構的趨勢，以把握我們?nèi)松殬I(yè)的發(fā)展方向，為自主創(chuàng)業(yè)提供良好的借鑒參考作用。
四、主要研究內(nèi)容
1，社會培訓機構對英語專業(yè)人才的需求
2，英語專業(yè)培訓師與英語專業(yè)學生差別在哪里
3，調(diào)查現(xiàn)在作為一名英語專業(yè)學生該怎么做
4，通過在工作室的實訓和實習，我們可以學到那些知識
5，怎樣才能成為社會需要的專業(yè)培訓師人才
6，探究我們以后能否成為專業(yè)英語培訓師人才。如果不行，那我們要怎么努力
五、研究方法
1、行動研究法：充分利用我專業(yè)優(yōu)勢，通過前測，提出問題，收集與講座信息，擬定具體計劃、行動（實施行動）、評價總結和再診斷，以探索出一套新型的研究方式和方法。
2、訪談法：參研家長作為采訪調(diào)查對象，提出問題，由訪談對象作答并將意見和表現(xiàn)詳細記錄下來，進行匯總分析，并得出結論。
3、討論與總結：利用實際應用中收集到的各種資料進行討論并進行總結。
4、文獻法：搜集、整理與課題研究有關的專著、文章從而借鑒、歸納。
六、預定計劃執(zhí)行情況
項目開展前期，嚴格按照計劃順利進行。但到實地走訪單位的時候，實際行動遠落后于計劃進程。主要原因是：第一本人的應變、交流能力有待提高 ，第二就是經(jīng)費不足帶來困難，第三自身經(jīng)驗不足。因為實際走訪培訓單位并了解其需求并非易事。需要大量人脈關系才可實現(xiàn)這一目的。 在得到數(shù)據(jù)后，作為大學生的我們，對其剖析存在難度。因此時間又花費很長。而此過程中，還不斷請教指導教師，聽取其專業(yè)意見，并進行網(wǎng)絡搜索資料，最終才得出結論。
七、我們的收獲
在調(diào)研收獲頗多。首先是能力得到提高。實地走訪不僅能鍛煉人的反應能力，溝通能力，也加強了個人的領導能力，團體的合作能力等。再者通過對省內(nèi)各個市的部分培訓機構的采訪，了解英語培訓的發(fā)展，企業(yè)對英語人才的需求以及現(xiàn)有員工的不足之處。通過這個項目， 我們深刻的明白了以下幾點：
1. 就業(yè)是現(xiàn)實社會一個非常嚴峻的問題。如今英語成為一種工具，作為我們英語專業(yè)的學生即將面臨就業(yè)問題，我們要形成自己的優(yōu)勢，做一名復合型人才。
2，在實施過程中，需要調(diào)查社會中英語專業(yè)就業(yè)現(xiàn)況，哪些方面適合英語專業(yè)就業(yè)并找好就業(yè)方向。
3，作為將來英語培訓師對于我們來說充滿挑戰(zhàn)性，通過切身體會，對我們的鍛煉起到很大的作用，更讓我們了解工作性質(zhì)。
4，本次活動讓我們提早接觸社會，了解社會需要。能夠為我們以后的就業(yè)提供很好的基礎，為我們以后的就業(yè)做好準備。■
參考文獻
關鍵詞：理工科高校英語專業(yè) 就業(yè)競爭力 對策
在2012年6月的《2012年中國大學生就業(yè)報告》中顯示，英語專業(yè)再一次被列為“就業(yè)紅牌警告”本科專業(yè)。究其緣由，是因為英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)整體出現(xiàn)了供過于求的局面。隨著中國改革開放和加入WTO，英語人才成為我國迫切需求的資源，英語專業(yè)也是各高等院校的熱門專業(yè)。當下教育部陽光高考信息平臺顯示，全國已經(jīng)有961所高校開設英語本科專業(yè)，無論是師范類院校，專門的外語院校，綜合性大學或者是理工科院校都有自己的英語專業(yè)。正因為如此，英語專業(yè)已經(jīng)成為我國當前畢業(yè)生規(guī)模最大的本科專業(yè)，畢業(yè)生人數(shù)多達30萬人以上。對于師范類院校，英語專業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)目標明確，學校的專門培養(yǎng)為其步入教師崗位打下堅實基礎；專門的外語院校因其名聲在外，其畢業(yè)生社會認可度較高；而理工類院校的英語專業(yè)畢業(yè)生則處于尷尬的地位，就業(yè)時往往會被以有色眼鏡看待之。面對當下如此浩浩蕩蕩的英語專業(yè)本科畢業(yè)生隊伍，面對目前由于金融危機大學生就業(yè)率持續(xù)走低的現(xiàn)狀，理工科大學英語專業(yè)本科畢業(yè)生又該何去何從呢？
南京理工大學作為老牌工科院校，經(jīng)過半個世紀的發(fā)展，已成為一所以工為主，理、工、文、經(jīng)、管、法、教、藝等多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的高等學府。該校英語專業(yè)本科畢業(yè)生人數(shù)穩(wěn)定在100人左右，連年初次就業(yè)率超過95%，年終就業(yè)率均在學校率先實現(xiàn)100%。本人作為南京理工大學外國語學院一名輔導員，在充分了解其就業(yè)工作的基礎之上，對影響理工科大學英語專業(yè)本科生就業(yè)競爭力的因素進行實證分析，從而總結出了以下幾點對策：
一、貫徹博雅教育理念，鞏固學生專業(yè)知識
近年來，南京理工大學外國語學院經(jīng)過積極的思考和探索，遵循結合專業(yè)特色和學生特點、努力培養(yǎng)具有理工科背景、符合社會要求的高素質(zhì)外語應用型人才的培養(yǎng)目標，現(xiàn)已經(jīng)形成“以素質(zhì)培養(yǎng)為內(nèi)容，以博雅教育為手段，以學貫中西、習徹古今、文理兼?zhèn)錇槟繕恕钡挠死砟睢Ｍㄟ^在學生教育、教學工作中貫徹“博學識，雅做人”的理念，鞏固學生專業(yè)知識。
（一）第二課堂
外國語學院一直堅持“第一課堂與第二課堂相輔相成”的培養(yǎng)模式，在加強“第一課堂”建設的基礎上，以提高學生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和實踐能力為核心價值，構建提升大學生就業(yè)競爭力的“第二課堂”，以期實現(xiàn)與社會要求的平滑對接。
定期組織跟英語專業(yè)相關的“第二課堂”活動，如“表達能力提升工程”，包括英語口語角、英語配音大賽、英語演講比賽、英語辯論賽；同時重點打造“英語文化節(jié)”，“莎士比亞戲劇專場演出”等，以多彩的活動豐富英語專業(yè)學生的文化底蘊。
（二）學科競賽
英語專業(yè)作為文科性專業(yè)，可以參加的課外科技活動和各類學科競賽活動自然不能與理工科相提并論。為此，南京理工大學外國語學院經(jīng)過專題研討，制定相應的方案，支持和鼓勵學生參加各類賽事活動，如“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)新杯”課外科技活動大賽、“21世紀杯”全國英語演講比賽、“cctv杯”全國英語演講大賽和“外研社杯”全國英語辯論大賽等。
依托“第二課堂”活動的開展，外國語學院也以這些高水平學科競賽為契機，構建全面的“學生學科競賽參與體系”。通過該體系，英語專業(yè)學生可以廣泛參與到校內(nèi)外各項學科競賽中。因此，綜合素質(zhì)高和專業(yè)能力強的學生可以獲得參加到全國性比賽中的機會，專業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎，其他不能走出校門的學生，其專業(yè)知識也得到了一定的積累，專業(yè)能力得到提高。
（三）考級考證
英語專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)去向較廣，就專業(yè)對口來說，大部分畢業(yè)生會選擇英語教師、英語翻譯、外貿(mào)業(yè)務員等職位。而這些崗位的招聘啟事都會規(guī)定畢業(yè)生的英語等級要求，一般基本要求為專業(yè)英語八級證書，有的職位要求相關口譯或者筆譯證書。目前高校一般只對英語專業(yè)學生有專業(yè)英語四級和八級的要求，其他跟英語專業(yè)學生相關的證書，如：上海口譯證書、人事部口筆譯證書、商務英語等級考試證書等沒有硬性要求。眾所周知，英語等級證書對于畢業(yè)生來說可謂“黃金敲門磚”，就業(yè)單位也通過這塊“磚”來篩選畢業(yè)生。
通過在新生入學之初，對其進行專業(yè)等級證書的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，讓學生清晰地規(guī)劃好自己的考級考證的安排，增強自己的就業(yè)競爭力。
二、樹立正確就業(yè)意識，指導學生求職技巧
隨著高校擴招，大學生數(shù)量逐年攀升，大學畢業(yè)生規(guī)模也日趨龐大，而社會提供的就業(yè)崗位數(shù)量有限，勞動力供求總量矛盾突出，滿足不了大學生高漲的就業(yè)需求。可以說，在當前的就業(yè)環(huán)境中，大學生的就業(yè)形勢十分嚴峻，面臨巨大的就業(yè)壓力。這迫切需要大學生更新就業(yè)觀念，轉變就業(yè)意識，勇敢地迎接求職就業(yè)中的各種挑戰(zhàn)和沖擊。南京理工大學外國語學院一方面幫助學生樹立正確的就業(yè)意識，以積極飽滿的姿態(tài)面對就業(yè)，一方面也通過多種渠道提升學生的求職技能。
（一）簡歷制作大賽
面對浩如煙海的簡歷資料，招聘人員往往對求職者的簡歷快速檢索、快速決斷，他們沒有富足的時間來仔細了解求職者的情況，因此，一份好的簡歷是畢業(yè)生求職成功的關鍵。而相關數(shù)據(jù)表明，目前畢業(yè)生的簡歷合格率也才20%左右，大部分畢業(yè)生因為簡歷不符合就業(yè)單位的要求止步面試。
鑒于此，外國語學院在日常工作中有意識地對學生進行簡歷制作指導。一份好的簡歷應包含求職者的基本情況、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、培訓經(jīng)歷、語言能力、IT技能、獲得證書和自我評價等多個方面。當學生按照框架要求制作好自己的簡歷后，學院利用社會資源，邀請相關公司或者單位的人力資源專家對學生的簡歷進行批評指導，以此來規(guī)范學生的簡歷制作，為邁入職場的第一步打下堅實基礎。
另外，小小的簡歷也可以發(fā)揮營造濃郁學風的作用。在求職時，往往簡歷內(nèi)容豐富者容易獲得招聘人員的青睞，相反，簡歷過于單薄者則被淘汰。為此，學生可以按照簡歷制作要求，結合自己的實際情況，在剛入大學時制定好自己的大學四年人生規(guī)劃，并按照自己的計劃一步一個腳印去努力、去實現(xiàn)既定目標，這樣在畢業(yè)階段就會有一份漂亮的簡歷了。
（二）模擬招聘大賽
當簡歷被招聘人員相中，下面就會安排求職者面試。為此，提升學生的“應聘能力”也是提高學生就業(yè)競爭力的核心因素。現(xiàn)在很多學生，雖然自身專業(yè)基礎扎實，但因為在招聘面試時缺乏勇氣、信心，不能很好地在幾分鐘之內(nèi)把良好的內(nèi)涵表達出來，因此與面試的工作失之交臂。
外國語學院通過“模擬招聘大賽”推進學生的“應聘功”。顧名思義，模擬招聘大賽是一種在模擬環(huán)境下進行的招聘。學院邀請相關老師、人力主管等作為評委點評學生的招聘表現(xiàn)。畢業(yè)班和準畢業(yè)班同學準備好職業(yè)規(guī)劃書和簡歷參加該賽事，把此次比賽當做真實的求職面試去準備，發(fā)現(xiàn)不足并及時改正。這樣，對于參加過模擬招聘大賽的同學來講，這種大賽對他們今后的求職應聘中掌握適當?shù)姆绞椒椒ā⑻嵘孕判暮蛻兡芰^對是一次良好的鍛煉。
（三）求職禮儀指導
中國素來以“禮儀之邦”聞名于世，但是近年來太多中國人不注重禮節(jié)而帶給世界負面形象。究其原因，中國追求經(jīng)濟發(fā)展的同時忽略了禮儀的教育。社交禮儀是每一名大學生都必須掌握的技能，良好的社交禮儀對大學生走向成功是不可或缺的。
作為文科專業(yè)，畢業(yè)生往往從事教師、銷售員、貿(mào)易業(yè)務員、人力專員等，而這些職業(yè)往往對一個人的禮儀素養(yǎng)要求特別高。南京理工大學外國語學院一直以來以“博學識，雅做人”的教育理念來培養(yǎng)學生，不僅要培養(yǎng)有扎實專業(yè)知識的學生，更要培養(yǎng)出有良好品行的學生。在求職時，學生的著裝、化妝、眼神、面容、動作，這一切無不在招聘人員的考量范圍內(nèi)；邁入職場，得體的待人接物，規(guī)范的言談舉止也是學生與他人建立良好關系的必要條件。所以，學院邀請相關老師、專家為學生進行講座，講解職場禮儀；也通過觀看錄像等方式了解職場禮儀。
三、拓展學生社會實踐，搭建實習就業(yè)平臺
南京理工大學外國語學院一直倡導將“課堂學習”和“社會實踐”相結合，構建學生社會實踐普及和跟蹤機制，做到“班班有項目，人人有實踐”的長效局面，鼓勵學院學生通過掛職鍛煉、崗位見習等形式提升自己的就業(yè)競爭力。
（一）社會實踐
社會實踐對就業(yè)競爭力的提升有直接的促進作用。首先，學生可以通過社會實踐提升自己的人際交往能力；在社會實踐中，學生要學會處理錯綜復雜的人際關系和社會現(xiàn)象，需要學會溝通達成統(tǒng)一意見，并學會協(xié)調(diào)人員關系完成任務，這也極大鍛煉了他們的心理素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。其次，在社會實踐中，學生可以感受到國家政策和社會需求，感受國情和民情，增強自己的主人翁意識和社會責任感。第三，學生可以通過社會實踐檢驗自己的專業(yè)知識是否扎實，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時改正并提高。
南京理工大學外國語學院不斷加強與相關企事業(yè)單位的合作與交流，采用“校企合作，共育英才”的模式，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生直接就業(yè)或者推薦準畢業(yè)生到合作單位進行見習，增強學生的就業(yè)競爭力。學院領導老師也高度重視學生社會實踐，經(jīng)常走訪相關實習單位，了解學生的實習情況，及時總結，不斷完善學院學生社會實踐制度。
（二）文科專場招聘
做為理工類院校，每年到畢業(yè)季就會有很多單位來南京理工大學招聘。但是，在上千家“主動上門”的單位中，招聘英語專業(yè)畢業(yè)生的寥寥無幾，這也就迫使英語專業(yè)的畢業(yè)生不得不帶著簡歷四處奔波或者在網(wǎng)上進行“海投”簡歷。
外國語學院通過整合社會資源，組織文科專場招聘會，邀請社會上需要英語專業(yè)學生的單位，如英語培訓機構、外貿(mào)單位、翻譯單位等來校招聘，一方面可以減輕學生的負擔，一方面也可以讓招聘單位直接接觸學生，有利于提高獲得Offer的機會。
面對理工科英語專業(yè)本科生日益嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)生能否順利就業(yè)對其個人是一個重要的實際問題，對學院也是一個不小的挑戰(zhàn)。只有發(fā)揮專業(yè)特色，找準理工科英語專業(yè)的定位點，把就業(yè)工作前置，從各方面挖掘學生的潛能，提高他們的就業(yè)競爭力，才能為畢業(yè)生美好的明天打下一個堅實的基礎。學生畢業(yè)后有一份滿意的工作，是每一位學生工作者所期待的，也會是每一個學生工作者最幸福的事情。
參考文獻：
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從我本人的經(jīng)歷來看，是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽，然后投遞聯(lián)想實習簡歷，簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試，微軟軟件應用測試和職場心理測試三個部分。作為英語專業(yè)學生，第一關的托業(yè)英語考試自然不在話下，小小的占了優(yōu)勢。第二關的微軟能力測試也比較容易。只要平時對excel , word ,ppt等操作比較熟悉，要全部通過也不難。第三關職場能力測試則要求被試者實事求是，不要瞞天過海，因為這樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程，所以被試者只要按自己的實際情況就一般都沒有問題。
經(jīng)過筆試，接下來當然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關，我們英語專業(yè)的同學又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領導小組討論，這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn)，最后達成一致結論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進行打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實習生。
經(jīng)過筆試和面試的篩選，實習就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負責人召集所有實習生召開會議對實習任務進行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負責人
備注
日常工作
按班主任安排進行
班主任
討論總結
組織定期回顧與總結
輔導員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.
課程學習
實習作業(yè)
1、實習日志要求每周至少2篇；
2、由班長每天匯總提交《暑期實習工作日報》給輔導員
各實習生
1、實習日志以實習相關的心得體會、總結、趣事等均可。
2、《暑期實習工作日報》見附件模版
畢業(yè)論文
針對9月開學,制定本校開學購機營銷方案,資源5000元,銷量目標200臺.
1.以班為單位提交.
2.第3班學校藍本為西南政法大學
整體kpi考核
實習生工作
具體內(nèi)容和要求
評價者
kpi考核（100%）
日常工作
在班主任指導下，完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權重50%
討論總結
積極參與討論,分享,小結,以及完成布置的培訓作業(yè).
班主任
輔導員
權重10%
實習作業(yè)
按時按量完成實習作業(yè)
輔導員
權重20%
畢業(yè)論文
按時,認真完成論文.
歐樂
權重20%
日常工作如下：
工作時間段
工作地點
工作內(nèi)容
目標（kpi）
權重
開學培訓
聯(lián)想辦事處
實習活動介紹及營銷基礎知識培訓
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）
2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt
（考核要點：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）
2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進店率和成交率做考核參照）
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務分配，我們的實習任務就比較明確了，在實習過程中，我和重大的另兩位同學分為一組，并且一組重郵的同學展開競爭。關于兩個組的競爭，我不打算細寫，因為我認為勝負不是最重要的，重要的是我們在實習過程中學到的東西。總的來說，這次實習我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓，以及查店、促銷的實踐等各方面，我都受益匪淺。
首先，從了解公司的模式方面說，以前在學校的時候，覺得公司只是一個抽象而模糊的概念，而經(jīng)過這次實習之后，多多少少對公司的運作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言，主要分為“t”（trade）--零售渠道處和 “r”（ relation）模式---大客戶部，以及商用模式。同時，我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司，菲易特公司以及創(chuàng)捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相當漂亮。除了對公司的運作有了一些淺顯的了解外，我們實習生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。
通過對公司基本運作及產(chǎn)品的了解，以后的一個月的實習將會變得更加得心應手，因為很多工作都是圍繞這些展開的。
關鍵詞： 醫(yī)學類獨立學院 專業(yè)英語 課程設置 教學模式
一、研究背景
隨著經(jīng)濟和國際交流的快速發(fā)展，社會對英語人才的需求已呈多元化趨勢，過去那種單一英語專業(yè)和基礎技能型的人才已不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，社會對單純英語語言文學專業(yè)畢業(yè)生的需求量正逐漸減少，英語專業(yè)的傳統(tǒng)辦學模式面臨很大挑戰(zhàn)。而當今醫(yī)學卻在國際交流中占了很大的比重，而在醫(yī)學方面的國際交流與合作中迫切需要掌握醫(yī)學知識、熟練運用英語的復合型人才。因此，英語專業(yè)必須從單科的“經(jīng)院式”人才培養(yǎng)模式轉向寬口徑、應用型、復合型人才的培養(yǎng)模式。在這種形勢下，獨立醫(yī)學類院校醫(yī)學英語專業(yè)的辦學模式應運而生。
二、醫(yī)學英語專業(yè)教學現(xiàn)狀
醫(yī)學院校的英語專業(yè)不是普通的英語專業(yè)，而是要辦成“英語+醫(yī)學”的形式，也就是說，醫(yī)學和醫(yī)學英語要占一定的份額。但這絕不是英語和醫(yī)學的簡單相加，其實醫(yī)學院校的專業(yè)英語是保持大學英語教學的連續(xù)性以提高醫(yī)學院校學生專業(yè)英語應用能力的重要課程。目前，我院的醫(yī)學英語專業(yè)的課堂教學以教師講解為主，通過課堂教學培養(yǎng)學生的專業(yè)詞匯掌握、文獻閱讀和翻譯能力。我院英語專業(yè)教師由四名年輕的助教（均為英語專業(yè)）承擔。基礎英語教師語言知識豐富，但是由于教學任務十分繁重，沒有精力，也沒有時間全身心投入到醫(yī)學專業(yè)知識的學習中去，這樣就可能出現(xiàn)在專業(yè)英語的教學中教學內(nèi)容和形式與公共英語相似，語言點、語法知識過多，而醫(yī)學知識欠缺，信息量不夠大的現(xiàn)象。由于《醫(yī)學專業(yè)英語》課時相對較少，而學生又需要大量的時間來記憶、掌握醫(yī)學英語詞匯，一學期下來，學生真正學到的專業(yè)英語知識就非常有限。結合我院醫(yī)學英語專業(yè)的教學現(xiàn)狀，筆者對我院醫(yī)學院與專業(yè)教學有如下思考。
三、我院醫(yī)學英語專業(yè)教學改革思路
1.制訂合理的課程計劃
醫(yī)學院校制訂的教育計劃應該調(diào)動教師的主觀能動性和學生學習的積極性。制訂課程計劃需要教師、學生的參與和理解。由于課堂教學時間有限，教學內(nèi)容又很多，為了讓學生在掌握醫(yī)學英語詞匯后很快地獲得專業(yè)英語閱讀、寫作、翻譯等能力的提高，應增設一些滿足不同學生層次需求的選修課，絕大部分學生都認為開設的選修課程太少，特別是醫(yī)學選修課程開設不多，且嚴重受到限制。醫(yī)學選修課跟其他醫(yī)學專業(yè)學生一起上，趕不上專業(yè)學生，想選基礎的沒有選，能選的卻難度很大，比如臨床醫(yī)學概要，坐在教室像聽天書一樣，因此，可以增加中西文化類課程，幫助他們拓寬視野，提高文化素質(zhì)和修養(yǎng)。另外選修課的班級不宜太大，以免影響教學效果。
2.培養(yǎng)和引進復合型外語教師
高水平的師資隊伍是精品課程建設的重要一環(huán)，也是精品課程建設的目的所在。教師隊伍建設是教學改革之本。切實加強青年教師隊伍建設促使新一代優(yōu)秀人才脫穎而出，是保證教學工作后繼有人的長遠大計。我們不能僅停留在教學圈子里，只有不斷地加強學習積極投身于科學研究當中，才能使自己永遠處于學術發(fā)展的前沿。總之，我們要堅持學習充實自己，除了學習書本理論、搞好教學外，學校要確保教師假期能外出參加一些學術會議、研討班，通過步出校園來獲取先進的教學方法，了解新的信息，同時要讓外出的教師回校作匯報交流，達到開闊視野、相互學習、共同提高的目的。
3.引入先進的教育理念和教學方法
充滿智慧的教師，面對不同的教學對象，可以使同一種教學設計產(chǎn)生不同的教學過程，獲得不一樣的教學成果。然而，任何一種資源，我們都不能采取拿來主義思想。因為任何一種思想，都打上了深深的個人思想的烙印，都是那些教師們在特定的時間，特定的教學環(huán)境下，面對自己的教學對象所作的個性思考。它的思考也許會引起你的共鳴，但這種共鳴不可能是教學實施時的成功之路。由于地域、語言習慣、知識底蘊、教學風格，甚至教學條件的不同，都可能使你拿來的內(nèi)容在自己的班級無法實施。從這些意義上來看，再好的課堂也是無法克隆的。然而，你想克隆獲得好評的課堂，結果只能是東施效顰，徒增自己的茫然和難堪。究其原因，不是自己的學生沒有別的班級出色，而是自己沒有對別人的經(jīng)驗總結消化。一旦讓別人的經(jīng)驗成為自己的營養(yǎng)，你就必然能獲得豐收的喜悅。
4.補充實踐課程
補充實踐課程的目的在于培養(yǎng)學生的語言應用能力，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，實際工作能力，以及提高學生的專業(yè)興趣。實踐課程可以是網(wǎng)絡自主學習，英語角、英語電臺、英語報刊等第二課堂活動，各種英語競賽、外事接待、國際會議接待、涉外導游、翻譯、基地實習等社會實踐等。
四、結語
英語教學改革的趨勢要順應時代的發(fā)展，獨立醫(yī)學類院校的醫(yī)學英語專業(yè)教學模式的轉變也應迎合教育改革的總體趨勢，必須把應試教育模式盡快轉向基礎英語與專業(yè)英語相結合，并逐步建立以醫(yī)學英語專業(yè)為主體的新型模式，培養(yǎng)出適合社會需要的醫(yī)學英語專業(yè)人才。
參考文獻：
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企業(yè)問卷旨在了解電子商務企業(yè)對于商務英語人才需求標準的設定；發(fā)放區(qū)域包括廣西區(qū)內(nèi)南寧，柳州，桂林，梧州，玉林，東興等主要城市，以及區(qū)外深圳，上海，杭州，天津，大連等大城市。發(fā)放問卷50份，回收有效問卷30份。學生問卷旨在獲得對現(xiàn)行培養(yǎng)方案意見反饋，通過數(shù)據(jù)分析，總結存在缺陷，進而提出改進建議；調(diào)查對象為玉林師范學院外國語學院英語（應用英語方向）學生；發(fā)放問卷55份，回收有效問卷43份。
2數(shù)據(jù)分析
2.1企業(yè)對商務英語人才的技能要求
2.1.1英語專業(yè)技能專業(yè)技能中口語第一，寫作能力其次。95.24%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有英語在線交流能力要求，與處理英語公文的能力并列第一位，這充分體現(xiàn)了國際電子商務的特點；71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生能夠進行專業(yè)口譯，這對于英語本科生的確是挑戰(zhàn)，但這種期望給我們培養(yǎng)方案指明了改進的方向；另外，71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有收集，加工外文商業(yè)信息的能力，即培養(yǎng)學生的英文閱讀理解能力。2.1.2商務技能商務技能方面，知曉規(guī)范的商務禮儀（95.24%）居首。這是國際商務談判，研討會等交流活動頻繁所要求的；90.48%的企業(yè)掌握商務基礎知識，這對于我們調(diào)整英語技能課與商務理論課的比重是很好的提示；而對于商務操作能力里面的銷售技能，外貿(mào)業(yè)務能力也占到了85.71%，比重雖不如前兩項，或許企業(yè)認為這些技能能夠在工作中習得。2.1.3其他技能95.24%的企業(yè)要求計算機軟件應用能力，其次為網(wǎng)絡交易能力（85.71%）和單證處理能力（90.48%）。
2.2企業(yè)對商務英語人才的滿意度
61.9%的企業(yè)認為畢業(yè)生僅有書本知識，缺乏實際處理能力，只有不到20%的企業(yè)表示對畢業(yè)生的專業(yè)水平滿意，并有9.52%的企業(yè)認為畢業(yè)生自主學習能力弱。3.3學生問卷反饋存在的問題在滿意度方面，39.53%的學生認為課程安排不合理；其次認為教師專業(yè)水平不夠占6.98%。40%的學生認為最需要掌握專業(yè)技能是在線口語交流能力，其次為專業(yè)口譯(37%)。說明學生對于英語口語能力的訓練是認同的。
3建議
3.1確立商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位，優(yōu)化課程設置
商務英語專業(yè)課程設置要做到英語與商務的有機結合，采用英語專業(yè)和英語商務方向課程結合的模式，在教授英語語言基礎知識的同時融入專業(yè)的商務知識。低年級階段著重培養(yǎng)學生扎實的英語語言功底，聽說讀寫全面發(fā)展，夯實學生英語語言基本功。從三年級開始，培養(yǎng)方案設置商務理論課程如劍橋商務英語、國際貿(mào)易、國際商法，電子商務、跨文化交際等，以及商務實踐課程如進出口實務、商務談判、外貿(mào)函電、單證、商務禮儀等。簡而言之，即英語加商務人才培養(yǎng)模式，兩者并重，方充分適應社會及用人單位需求。
3.2創(chuàng)新實踐教學體系，開展校企合作教學實踐
就校內(nèi)實踐教學而言，商務英語專業(yè)應構建語言實驗室、自主學習中心以實現(xiàn)學習者語言溝通技能的提高。建立商務實訓室和商務實訓機房，配備各項實訓所需的商務軟件、設備進行單證制作實訓、進出口業(yè)務洽談實訓、商務函電寫作實訓等專項技能訓練提高商務交際能力。在校外實踐教學方面，應抓住當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的特點，積極與政府、企業(yè)合作，建立商務英語專業(yè)校外實訓基地。利用每年的玉博會，陶瓷博覽會，藥博會，商務英語專業(yè)學生可以在展會實訓基地開展翻譯、引導、辦證等外商服務活動，在真實的場景中實現(xiàn)語言技能的提高。還可開展市場調(diào)查、人才需求等各類調(diào)查，了解社會對商務英語專業(yè)的需求情況；加強與公司企業(yè)的合作。以企業(yè)人才需求為導向，簽訂合作意向，安排學生見習和實習，進行崗前培訓等；建立創(chuàng)業(yè)實踐基地。隨著國際電子商務的發(fā)展，利用阿里巴巴等國際電子商務交易平臺，開展創(chuàng)業(yè)實踐成為越來越多懷有創(chuàng)業(yè)夢想的學生的選擇。學院可設立創(chuàng)業(yè)實踐基金，為商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)實踐提供場所和必要設備，使學生在電子商務創(chuàng)業(yè)實踐中實現(xiàn)英語語言技能和商務技能的有效結合，促成訂單的完成，更好地實現(xiàn)他們的個人價值和社會價值。
3.3加強師資力量建設，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師
目前，商務英語專業(yè)教師通常具有扎實的英語語言文化功底，但商務知識不足，不具備商務交際的能力，在授課過程中無法深入、透徹地講授商務知識。要解決這一教學矛盾，就必須加強師資力量建設，培養(yǎng)一專多能的商務英語專業(yè)教師。可從以下幾個方面著手：（1）走出去。教師深入企業(yè)一線工作，通過實踐，可以全面了解商務知識，發(fā)現(xiàn)商務活動中可能出現(xiàn)的問題，找到相應的解決對策。這些實踐知識可以生動形象地穿插于課堂教學中，以案例的方式闡釋理論的知識；（2）引進來。高職院校應引進一批在外貿(mào)企業(yè)工作過、有實踐經(jīng)驗的商務英語專業(yè)人才；（3）為教師提供跨專業(yè)再學習的機會。商務英語強調(diào)英語與商務的有效結合，在具備扎實語言能力的基礎上，商務英語專業(yè)教師還要不斷充電，接受系統(tǒng)的商務知識培訓，全面、深入了解商務知識。
4結論
【關鍵詞】 需求分析 能力 就業(yè)導向
【Abstract】With the globalization of world economy, international busi-
ness becomes more and more important in Gross National Production. This offers both opportunity and challenge for Business English of vo-
cational technology education. So when we are planning for the teach-
ing, it is necessary for us to have a deep investigation into society so as to meet the requirements of relative trades.
【Key Words】analysis on requirements; abilities; employment-oriented
全球經(jīng)濟一體化,我國的經(jīng)濟改革日益深入,隨著國家產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,外貿(mào)行業(yè)轉制,涌現(xiàn)出一大批機制靈活的中小外貿(mào)公司。這些企業(yè)更傾向錄用應用性強的外語人才,更看重員工的綜合素質(zhì)和能力。
我院經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)2002年開始招生,2005年依據(jù)職業(yè)技術教育指導性專業(yè)目錄,更名為商務英語專業(yè),迄今已有6屆畢業(yè)生。為進一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,我們走訪了石家莊市十幾家外貿(mào)公司、企業(yè),分析行業(yè)對人才知識、素質(zhì)、能力的需求,并結合畢業(yè)生追蹤調(diào)查情況,修訂人才培養(yǎng)方案,突出對學生關鍵能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
一、社會和行業(yè)背景分析
目前,河北省對同世界各國的交流與合作不斷擴大。出口商品結構進一步優(yōu)化,產(chǎn)品涉及紡織服裝、五金礦產(chǎn)、機械電子、糧油食品、輕工醫(yī)藥等十幾大類;且積極推進出口市場多元化戰(zhàn)略,與世界主要貿(mào)易伙伴往來日益密切。1
據(jù)河北商務之窗, 2010上半年河北省進出口、出口完成全年目標任務均超六成。進出口完成190.0億美元,同比增長40.6%。其中,出口104.1億美元,同比增長51.8%;進口85.9億美元,同比增長29.1%。進出口和出口分別完成全年目標任務的61.1%和61.4%。進出口、出口、進口均排全國第十位,出口增幅列全國外貿(mào)10強之首。2010上半年河北省新增對外貿(mào)易經(jīng)營資格企業(yè)超千家,新辦理備案登記企業(yè)1076家,其中,私營企業(yè)1040家,占96.7%;國有、集體等其他所有制企業(yè)36家。截止目前,我省對外貿(mào)易經(jīng)營備案企業(yè)累計達14691家(不含外資企業(yè))。2 這些新成立的公司需要大量的專業(yè)人才。
二、行業(yè)企業(yè)對人才需求的現(xiàn)狀調(diào)查
我們先后走訪了石家莊奧德佳進出口公司、河北黑石貿(mào)易有限公司、石家莊冰清化工有限公司、河北日豪化工有限公司、怡和金屬制品有限公司等十幾家外貿(mào)企業(yè),行業(yè)對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況如下:
1、企業(yè)不再盲目看重高學歷
人才交流會上很多企業(yè)青睞高學歷畢業(yè)生,似乎對高學歷人才的聘用也意味著企業(yè)品牌的提升,但他們很快就意識到人才不是學過多少知識,掌握多少理論,而是看其實際能力如何。我們調(diào)查的眾多公司、企業(yè)普遍反映了一個問題,即招聘的英語專業(yè)研究生或本科生,如單純英語水平高而不了解有關國際貿(mào)易知識,未必能勝任國際業(yè)務;如果高職畢業(yè)生知識結構合理、能力較強、勤奮踏實,也會受到企業(yè)青睞。
2、企業(yè)更看重實際能力
從學歷和技能兩方面來看,企業(yè)更看重技能。招聘時企業(yè)不僅僅考核畢業(yè)生的理論知識,更注重畢業(yè)生的實際技能和綜合素質(zhì)。
3、企業(yè)需求熱點是一專多能的復合型人才
現(xiàn)代企業(yè)需要的更多是復合型人才。一方面要有扎實的英語功底,聽說讀寫譯的基本功過硬;另一方面要有企業(yè)運營的各方面知識和操作技能,不僅能做進出口業(yè)務,還要在拓展市場方面,為企業(yè)帶來效益。
4、縣域經(jīng)濟騰飛,需大量外貿(mào)、外語人才
根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)狀況追蹤調(diào)查,從事外貿(mào)行業(yè)的大部分畢業(yè)生所在公司都依托于縣域經(jīng)濟的工廠、企業(yè)等實體。在一些規(guī)模較小的公司,需要我們的學生精通多種崗位技能,既要開發(fā)海外客戶,又要聯(lián)系國內(nèi)廠家,集制單、報關、報檢、翻譯等多種任務于一身,充分鍛煉了個人能力。
三、對人才培養(yǎng)方案的啟示
在人才培養(yǎng)方案的制定、完善過程中,既要突出人才培養(yǎng)的針對性和應用性,又要讓學生具備一定的可持續(xù)發(fā)展的能力。
專業(yè)基本技術課程要注重學生的英語交際技能的培養(yǎng)。工作性質(zhì)涉外性較強,英語是重要的交流工具,聽、說、讀、寫、譯的訓練要強化。包括日常交流和商務活動兩方面,除開設大量英文基礎課程和專業(yè)課程外,特別注重實踐教學環(huán)節(jié):英語交際技能強化訓練貫穿一、二學年,課余時間安排大量的交際訓練,開辦英語角,并鼓勵學生在日常生活中盡可能講英語,從而練就流利的口語;在商務英語口譯及商務英語函電課程中,增大實訓學時或安排課程實習,力求模擬真實的場景進行操練;第六學期安排頂崗實習,讓學生身臨其境,切實感受實際工作的經(jīng)驗教訓。
專業(yè)核心技術及拓展課程要盡可能拓寬學生的視野。在工作實踐中,并不僅僅涉及貿(mào)易的專業(yè)知識:簽定合同,發(fā)運貨物,收回貨款就萬事大吉。當然貿(mào)易知識要很好的掌握,尤其是操作技能要熟練。為此,對國際貿(mào)易實務課程強化實踐訓練,用46學時在實訓室模擬真實業(yè)務進行操練。還涉及一些交叉學科的知識,如不同國家的國際收支狀況以及相應的財稅政策,在全球一體化的背景下如何有效的獲取客戶的信息、拓展市場、擴大市場份額,如何提升企業(yè)品牌,面對爭議甚至訴訟,如何運用法律知識保護本公司的利益等諸多方面。故開設大量經(jīng)濟類課程,如國際營銷、會計實務基礎、電子商務、商務談判等課程,側重知識的融會貫通,不僅局限于對理論知識的講解,還要讓學生到實踐中分析案例、總結得失。
在素質(zhì)、能力方面,用人單位認為畢業(yè)生雖工作在生產(chǎn)第一線,但現(xiàn)場技術操作能力略顯不足,欠缺靈活機動處理問題的能力。因此,要建立明確的素質(zhì)能力培養(yǎng)方案,提高畢業(yè)生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力。
在素質(zhì)方面,用人單位強調(diào)要提高學生的綜合素質(zhì),如誠信、吃苦耐勞、開拓進取、團隊合作精神等,尤其要具備可持續(xù)發(fā)展的后勁。在課堂教學以外,要引導學生查閱大量資料,隨時掌握本專業(yè)的前沿知識和理論,加強學生自主學習的能力,拓寬學生的視野。另外還要加強創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),磨練吃苦耐勞、與人合作的團隊精神,作好創(chuàng)業(yè)的心理準備,使學生在走上工作崗位后,有很強的發(fā)展?jié)摿赏诰?敢于挑戰(zhàn)自己,在新的起點進行打拼,充分施展才能。(下轉第135頁)
(上接第100頁)參考文獻:
[1] 河北省2004年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的統(tǒng)計公報.