時間：2022-03-24 04:38:37
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0引言：戰略管理理論的發展經歷了三個階段：經典戰略理論階段、產業結構分析階段（波特階段）和核心能力理論階段。核心能力理論代表了戰略管理理論在九十年代的最新進展，它是由美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默（C.K.Prahalad&G.Hamel）于1990年首次提出的，他們在《哈佛商業評論》所發表的“公司的核心能力”（“TheCoreCompetenceoftheCorporation”）一文已成為最經典的文章之一。此后，核心能力理論成為管理理論界的前沿問題之一被廣為關注(Prahalad,1993；amel&Prahalad，1994；Coombs，1996；)。有些學者甚至提出一種新的競爭范式——基于核心能力的競爭戰略（Hamel&Heene，1994；Foss&Knundsen，1996）。應該說，核心能力理論是當今管理學和經濟學交叉融合的最新理論成果之一，源于戰略管理理論、經濟學理論、知識經濟理論、創新理論等對企業持續競爭優勢之源的不斷探索，體現了各學科的交叉融合。
一、核心能力理論興起的背景
1、對波特產業結構分析理論的不滿：波特的產業結構分析理論雖然提供了對企業進行戰略分析的完整框架，說明了產業吸引力對企業利潤水平的決定作用。但越來越多的事實表明，同一產業內企業間的利潤差距并不比產業間的利潤差距小，在沒有吸引力的產業可以發現利潤水平很高的企業，在吸引力很高的產業，也有經營狀況不佳的企業。這些都是波特戰略理論不能很好解釋的現象。另外，波特的戰略理論還往往誘導企業進入一些利潤很高、但缺乏經驗或與自身優勢毫不相關的產業，進行無關聯的多角化經營，這方面不少失敗的案例也對該理論提出了疑問。為了彌補上述缺陷，波特后來又提出了以企業內部價值鏈分析為核心的戰略分析模式，但是由于其幾乎涉及企業內部所有方面，反而使主要問題得不到反映，不能很好地把握戰略重點，因而其局限性仍然非常突出。
2、企業重組和再造的挫折：在80年代，日本企業的競爭力在很多產業上都超過了美國企業，取代了美國企業的領先地位。為了趕上日本企業，美國的很多大企業紛紛進行重組和流程再造以謀求提高競爭力。重組雖然有時勢在必行，能夠使企業“變小”以改善短期績效，但這只是在糾正過去的錯誤，而不是創立未來的市場。一些精明的企業，在認識到重組企業是條死胡同后，轉而進行再造工程。再造盡管能夠使企業“變好”，但并無與眾不同，只不過是個優秀的模仿者而已。因而如何重建企業的競爭戰略，使企業不僅在現有產業內領先，而且能夠在未來產業繼續領先，保持企業的持續競爭優勢就成為一個急待解決的問題。
核心能力理論就是基于上述背景而提出的，一經提出，就受到理論界和企業界的廣泛關注，并成為研究的熱點。
二、核心能力理論研究的意義
1、它首次提出核心能力是企業長期競爭優勢之源：在今天，隨著信息技術的迅猛發展和經濟全球化的趨勢，競爭日益激烈，產品生命周期日漸縮短。企業的競爭成功不再被看作是轉瞬即逝的產品開發或戰略經營的結果，而被看作是企業深層次的物質——一種以企業能力形式存在的、能促使企業生產大批量消費者難以想象的、新產品的智力資本的結果。在企業取得和維持競爭優勢這一過程中，企業內部核心能力的培養和運用是最關鍵因素，而經營戰略不過是企業充分發揮核心能力并把其運用到新的開發領域的活動和行為。因而核心能力對于企業的長遠發展具有超乎尋常的戰略意義。
2、企業之間的競爭體現為核心能力的競爭：核心能力理論超越了企業之間具體的產品和服務，以及企業內部所有的戰略單元，將企業之間的競爭直接升華為企業整體實力之間的對抗，所以核心能力的壽命比任何產品和服務都長，關注核心能力比局限于具體產品和業務單元的發展戰略，能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要，使企業避免目光短淺所導致的戰略短視。同時，企業核心能力的建設，更多地是依靠經驗和知識的積累，而不是某項重大發明導致的重。因此，很難“壓縮”或“突擊”，即使產品周期越來越短，核心能力的建設仍需要數年甚至更長的時間。這一方面使競爭對手很難模仿，因而具有較強的持久性和進入壁壘；另一方面，由于建設核心能力的投資風險和時間超過業務部門的資源和耐心，這個方面的明確追求可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限，更多的從企業整體戰略的角度考慮問題，從而及早把握未來市場的需求，并及早投入企業核心能力的建設中。
3、企業的多角化戰略應圍繞核心能力來進行：多角化戰略作為企業尋求快速擴張的一種戰略被廣為使用，許多企業通過兼并聯合涉足眾多行業，但效果不佳。八十年代以來，企業界又興起“回歸主業”的潮流，眾多大企業紛紛把與主業不相關的業務剝離出去，而只在自己擅長的領域尋求發展。這一切迫使人們去思考企業經營的邊界在那里？以及如何決定企業多角化經營的范圍？運用核心能力理論則可以對上述問題給出一個較為圓滿的解釋。
三、核心能力的特征
盡管對于核心能力的界定有各種不同的說法，但它們無一例外的都認為核心能力是企業獲取競爭優勢的源泉，是在企業資源積累的發展過程中建立起來的企業特有的能力，是企業的最重要的戰略資產。歸結起來，核心能力具有以下特性：
有價值性：核心能力對于提高最終產品的用戶價值起著至關重要的作用，是用戶價值的來源。
獨特性：這種能力是企業所特有的，是“獨一無二”的。
難以模仿性：由于核心能力是企業特定發展過程的產物，具有路徑依賴性和不可還原性，因而原因模糊，其他企業很難模仿。
延伸性：核心能力可以給企業衍生出一系列新的產品/服務,使企業得以擴展到相關的新的業務領域。
動態性：企業的核心能力雖是其資源長期積累的結果，但它并非一成不變的，隨著時間與環境的演變和市場需求的變化，以及隨之而來企業戰略目標的轉移，企業的核心能力必須予以重建和發展。
綜合性：核心能力不是一種單一的能力，而是多種能力和技巧的綜合。從知識角度來看，它不是單一學科知識的積累，而是多學科知識在長期交叉作用中所累積而成。正是這一特性決定了核心能力是一種綜合性的能力。
四、核心能力的識別準則
如何來判斷什么是公司的核心能力，有如下四個準則：
1、用戶價值：核心能力必須特別有助于實現用戶看重的價值。那些能夠使公司為用戶提供根本性利益的技能，才能稱得上是核心能力。區分核心能力和非核心能力的標準之一就是它帶給用戶的價值是核心的還是非核心的。正是基于這種區別，我們可以把本田公司在發動機方面的技能稱為核心能力，而把其處理同經銷商關系的能力看作是次要能力。核心能力必須對用戶所看重的價值起重要作用，但這并非意味著用戶能夠看到或很容易就理解到這種核心能力。用戶所看到的是享有的好處，如顯著的可靠性（汽車、攝像與錄象機），形象的清晰度（攝像與錄象機），使用的方便性（計算機）等等，而不是提供這些好處的技術細節。
2、獨特性：可合格地定為“核心”的能力，必須具有競爭上的“獨一無二”性，同競爭對手的產品/服務相比，具有“獨特的”風格/效用，而不是在產業范圍內普遍存在的。它必須是公司層次的、持續優異于其他競爭對手的。例如，本田汽車公司的汽車發動機，明顯地優異于其他汽車公司的同類產品，其獨特性的形成是經過幾十年的積累和努力，不是在短短的1-2年或幾年中所能形成的。在某些情況下，企業人員發現某種能力極其重要，在行業中尚未引起重視和發展，則可以把它定為“潛在”的核心能力，予以規劃和開發。
3、延展性：核心能力是通過未來市場的大門。有的能力在某一業務部門看來可能是算得上核心能力，經得起用戶價值和特殊競爭力的考驗，但是，如果無法想象能從該項能力衍生出一系列新產品或服務，那么從公司的角度來看，該能力就夠不上核心能力。例如，本田公司的發動機上的獨特能力，使它能進入各種不同的產品——市場。
4、難以模仿和替代性：企業的核心能力是積累起來的，是許多不同單位和個人相互作用產生的，具有特殊性和不可交易性，因而競爭對手很難模仿。
五、核心能力管理
對企業核心能力進行管理的基礎在于核心能力具有生命周期。核心能力生命周期的產生，從企業內部而言是企業知識的生命周期和知識的創新周期的互動關聯所引致的；從企業外部而言，是由外部環境的演化所制約的。核心能力的管理工作包括很多方面，這里著重扼要地闡明核心能力管理中的四項關鍵工作。它們是：核心能力的選擇；核心能力的建立；核心能力的部署；核心能力的保護。
1．核心能力的選擇
核心能力不僅決定了企業現有產品/服務的競爭能力，而且還決定著企業創造未來商機的能力，因而選擇發展何種核心能力對企業而言至關重要。公司在選擇發展何種核心能力時必須同時考慮以下兩個方面：一方面是這種能力是否能給顧客帶來新的利益；另一方面是這種能力是否比現有能力向顧客提供利益來得更加有效。在選擇發展何種核心能力時，應關注于在增加客戶價值方面贏得領先地位，而不僅僅是某種特殊產品或“經營計劃”。例如，索尼提出“口袋型”，導致了隨身聽（Walkman）、移動式CD放映機和“口袋型”電視的發明和創新。由此可見，為未來建立何種能力，先要考慮公司要提供和控制哪一類的顧客利益。在這里，首要的是為顧客提供哪種特有的利益，然后再是考慮其技術上的可行性。
2．核心能力的建立
首先，建立核心能力需要知識的積累和綜合。為了有效地進行這種綜合工作，必須有多學科知識和技能的交流和聯系，因而建立和發展聯系與溝通的網絡，是提高綜合能力的重要條件。
其次，需要有掌握多學科知識的“通才”。這種人才在提高綜合能力方面，比這“專才”更加重要。譬如說一個汽車公司要在技術上取得領先地位，必須把廣泛的各個技術領域，包括燃燒工程、材料科學、電子學、流體力學等的有關知識和技術進行綜合，研制出具有世界先進水平的傳動鏈。在這里綜合的能力，和發明與創造同等重要。
再者，建立核心能力同樣需要講求效率與效益。雖說建立核心能力是一項長期的經年累月的工作，但如何更迅速、更經濟地把核心能力建立起來，是建立核心能力工作的一個重要原則。這里要把“內外結合”這點牢牢掌握好。一方面要注意調動內部力量作為建立核心能力的主力軍，在作“自制”和“外購”的決策選擇時，要注意怎樣能更有利于本身“核心能力“的成長與發展。另一方面，又要考慮到“經濟、節約和迅速”的原則，不失時機地利用外部資源，包括：小規模的有目標的并、
購；特許證合約；合資經營；建立同盟；等等。不論何種方式，目標在于經濟地從外源（包括競爭對手那里）“借用”盡可能多的構成能力所需要的技能和技術。
另外，建立核心能力，需要有長期的戰略伙伴（聯盟）。當今，技術與人力資源的全球市場已經建立，為更好利用外部資源建立自身的核心能力創造了良好的外部條件。在運用“外力”方面，建立密切的長期戰略伙伴（聯盟），是當今世界各大跨國公司普遍采用的戰略措施。例如，法國的消費電子公司同日本JVC建立伙伴，從那里學習日本的先進制造技術。這里必須指出的，在快速發展能力方面來說，從別人處學習與提高自身的吸收能力是同發明創新同樣重要的。因為，采用“角色”和“榜樣”的模式來建立新的能力，既可縮短時間，又可減少風險。
3．核心能力的部署
為了使公司核心能力得到充分運用，或是在公司所屬的各部門或經營單位（SBU）間共享，或是進入新的市場，這就常常需要在公司內部重新部署核心能力，將它從一個部門或一個經營單位轉入另一個部門或單位。在這方面有的公司做得好，有些做得差，從而使它們的競爭能力和效益出現很大差異。有的企業雖然擁有很強的核心能力，具有許多世界一流水平的科技人才，但卻不善于依靠和運用他們進入新的市場和機會，使企業發展速度緩慢、效益差；相反，另有一些企業雖然擁有的核心能力不如上述那些企業強，但是卻能充分利用這種能力，把核心能力的載體適時從一個部門或單位轉入另一個急需此種人才和能力的單位，獲得了更多進入新市場、新領域的機會，使企業的效益大幅度的提高、發展速度成倍增長。因而要充分發揮既有核心能力的作用，必須從思想上解決問題和組織管理上建立有效人才應用機制和制度。在思想認識上，要使人們認識到當今企業之間的競爭已不僅是產品之爭、市場之爭、資源之爭、機會之爭，而是各企業之間能力的競爭。不僅是擁有能力之爭而且是使用能力之爭。競爭對手之間，誰能充分利用好擁有核心能力的人才，誰將是競爭中之勝者。
4．核心能力的保護
企業最高管理層必須堅持不懈地防止公司核心能力不被消蝕和散失。核心能力的積累、形成是需要多年苦心經營、培植的，但若不精心管理和保護，核心能力的消蝕和散失是很容易的。因而保護核心能力是核心能力管理的一項重要工作。造成核心能力領先地位丟失的原因是多種多樣的，主要的有：高層管理對保護企業核心能力健康地成長認識不足，掉以輕心；由于注入資金不足而使核心能力枯竭；由于部門細分時把核心能力分散，以致無人負責對核心能力的統一照顧和管理；在同戰略伙伴合作過程中，不經心地將自己的核心能力交給了對方；或是在分出部分機構時，不經心地把核心能力也劃給了（或賣給了）對方。轉要保護好自己的核心能力，公司必須學會區別開不良經營業務和蘊藏在這個業務部門中的潛在的核心能力。正確評價核心科技人才的業績，并能根據他們的業績給予應有的報酬和精神激勵，也是保護和培植核心能力的重要措施。
六、以往研究評述
盡管目前國內外學者對企業核心能力理論的研究涌現出相當多的著述，而且對于核心能力的闡述分析已經有了一定的分量，然而，研究人員對于企業核心能力的認識并不統一，盡管好象在企業核心能力理論應深入解決哪些問題方面已經取得了基本一致的意見，但是，在如何利用這一理論成功地解決現實問題方面分歧嚴重。而造成這一理論不成體系，處于一種支離破碎狀態的原因，在于企業核心能力理論在內涵界定上不十分清楚。同其他理論如契約論相比，當契約理論家們談論“契約”、“激勵”、“團隊生產”、“剩余索取權”等問題時，他們都知道自己談論的是什么東西，并知道在這一研究領域的其他學者同樣在很大程度上也是以這些概念來分析說明問題的。相比而言，兩個以企業能力為研究基礎的學者最多只能在“能力”一詞的精確涵義上達成共識，僅此而已。不同研究者從不同的觀點研究核心能力，并提出了各自的論據論證及邏輯分析，這充分地說明了企業核心能力是一個內涵非常豐富的新觀念、新思想，它附著在企業、組織的技術、資源、知識、文化、組織、管理等各個子系統中。由此可以認為，核心能力研究的發展，將從單一的子系統，轉向不同子系統有機組合的整個企業組織系統。而且，不同角度的研究思想是相互滲透。這些不同流派的觀點不是對立的關系，而是相互印證的關系。正是由于不同觀點的交叉，才使得核心能力的研究更快地走向完善。
現代的教育是素質教育，素質教育需要的是科學教育。科學教育是以培養和訓練學生具有科學態度、科學知識、科學方法、科學實踐能力和科學價值觀的教育活動，是培養科學技術人才和提高民族科學素質的教育。中學物理教學大綱中也明確指出：“要重視科學態度和科學方法的教育。”作為中學物理學科對于完成這些任務起著十分重要的、其他學科不能替代的作用。
科學態度是指人對自然、對科學本身的基本看法，包括科學的自然觀、世界觀、價值觀與審美觀。科學態度對人的認識與實踐活動有決定性的導向作用，是人的科學素質的核心要素。由此可見，科學態度教育在現代教育內容中占據十分重要的地位。對科學態度教育的評價，對教師轉變教育觀念，改進教育方法，全面推進素質教育起到重要作用，也是為學校的教育考核提供一定的依據。
一、評價指標體系的原則
1、導向性原則。
中學物理科學態度教育的評價，應反映科學素質的綜合結構，應體現面向全體學生，全面發展學生的科學素質。促使教師通過中學物理教學，培養學生學習物理的興趣，激發學生熱愛科學，形成科學思想方法和研究方法，培養學生具有科學的創造精神，造就求實、嚴謹的科學態度，以培養出適合現代社會發展需要的人才。
2、整體性原則。
一個人的科學態度和科學能力不是憑空而來的，而是在對科學文化的學習和實踐活動過程中，以具體的科學知識、技能與方法為載體，經過內化和升華而逐步形成，逐步發展起來的。中學物理科學態度教育要以物理基礎知識和基本技能為依托，沒有必要的知識和基本技能的教育，也就無所謂科學態度教育。科學態度教育既有相對獨立的施教方式和方法，又是相融于科學知識與科學方法教育之中。
要準確、客觀地評價，必須從多角度、多方面進行綜合評價，形成一個全面完整的評價體系。它包括教師具有的和學生所獲得的科學知識、科學態度、科學的價值觀、科學方法、科學道德等方面。評價的方式和內容應對師生的科學素養起到積極的促進作用。
3、可行性原則。
評價指標是從科學素養的諸多因素中突出一些主要因素，各項內容客觀具體，使評價者既看得見又摸得著，依據各項指標采用定性與定量相結合的辦法，減少評價的主觀隨意性，提高評價的準確性和可靠性。
二、評價的指標體系。
1、科學態度。
（1）實事求是，不主觀臆斷，不帶任何先驗成分去探求事物的規律，不弄虛作假。可讓學生做“測量當地重力加速度”的實驗，看學生的實驗結果是否就是9.8m/s2.
（2）嚴謹踏實，勤奮努力，一絲不茍，精益求精。從學生提出問題的內容上來反映。是否不僅問習題，而且經常問及課本或其他書籍中的某句話的含義和作用等。
（3）寬容與合作。學術自由必然導致差異和分歧，而穩定進步的社會又必須把觀點各異的人粘和在一起，科學中的寬容是一種積極的態度。其精神實質在于：不僅對他人的觀點予以承認的權利，而且還要認為他人的觀點是有趣的和值得尊重的，即使已認為它是錯誤的，因為在科學探索中犯錯誤是不可避免的，這是由科學和人的本性決定的。相互協作是現代生存的重要方式。在學生中表現為是否團結他人，是否謙虛謹慎，是否愿意或樂于與成績差異大的同學合作。
（4）獨立性和獨創性。科學以追求真理為目標，由于真理不是教條而是過程，追求真理的人必須是獨立的。科學把對獨創性的熱愛作為獨立性的標志，科學發現必須具有獨創性。對學生反映在作業中是否獨立完成，有問題是否敢于獨自找老師甚至其他老師幫助解答，能否獨立地探求新的知識。
（5）勝不驕，敗不餒，具有堅強的意志品質。對成功不自滿，能承受得起失敗和挫折的打擊。
（6）熱情自信，有高度的責任感，樂于參與科學的學習和實踐活動，并能從中得到樂趣和滿足。
2、科學的方法。
（1）自然觀察和實驗觀察的方法。
物理是一門實踐性與理論性極強的自然科學，生活中的物理學豐富多采，留心觀察各種自然現象，結合所學知識認真思考，并通過自身的實踐活動去有意識地對繽紛的自然現象加以歸納、提煉和復制，透過現象發現事物之間的因果關系和本質聯系。如用兩手拉一測力計與將測力計一端固定，拉另一端，將實驗現象與理論分析兩對作用力與反作用力相結合。這是糾正錯誤“經驗”的有效方法。
此項的評價可通過對學生實驗的觀察和實驗報告等材料來評價。
①實驗的態度和興趣，在實驗之前是否具有親手去做、親身去體驗的意向。
②實驗是否有計劃，計劃是否符合操作要求？
③實驗器材使用是否正確、熟練？
④實驗現象與數據的觀察和記錄如何？
⑤對實驗結果的解釋、概括和應用能力如何？
（2）思維方法。
①辨證思維是科學的邏輯思維。歸納和演繹是認識過程中的兩種推理形式。歸納是從個別到事實走向一般的結論、概念，演繹是從一般原理、概念走向個別的結論。歸納和演繹是對立統一的關系，相互依賴、相互促進。
分析和綜合是在認識過程中比歸納和演繹更加深刻的認識方法。分析是在思維中把認識的對象分解為不同的組成部分、方面、特性等，對它們分別加以研究，認識事物的各個方面，從中找到事物的本質。綜合則是把分解出來的不同部分按其客觀的次序、結構組成一個整體，從而達到認識事物的整體。分析是綜合的基礎，綜合是分析的完成。沒有分析就沒有綜合，離開了綜合的分析也不是科學的分析。
②直覺思維方法。直覺思維是一種跳躍式的具有突發性的思維方法，難以捉摸和駕馭，直覺類似靈感、頓悟、奇妙啟示等，這是一種創造性的思維方式。直覺思維的產生，是人們以探索者的身份去探索、去求證。比如查德威克對中子的直覺思維。對于學生在物理解題思維的創新性、開拓性、突破性，主要是通過直覺來實現的。例：如圖均勻帶正電的無限長導線，其中ABC段是
半徑為R的半圓形，O為半圓的圓心，求O點
的電場強度。憑直覺判斷，O點電場應為零，
有了這樣的目標，對問題的求證無疑起到良好的導向作用。
對這些思維方式的評價以通過解答相應測驗題的方法最有效。
（3）研究問題的方法。
①理想模型。為研究問題的方便，簡化一些條件，把特定的物質運動加以抽象，確定理性模型，從而形成概念，提取規律。如“質點”、“剛體”、“理性氣體”、“點電荷”、“原子核的模型”等。
②等效替代法。
③類比推理法。
④理想實驗法。
⑤控制變量法。
要評價對研究問題方法的掌握程度，應盡量將各種研究方法的問題抽出來，進行測驗，然后將每人對問題的處理方法加以分析，即可達到評價的目的。
（4）解決問題的“習慣”。
對解決問題“習慣”的評價可從以下幾項來評議。
①在選擇“從何入手的要點上”是否果斷？
②是否能集中注意力于所要解決的問題，較少注意那些與問題無關的方面？
③是否有主動而有力的探索精神？是否憑印象辦事？
④進行問題探索時是否仔細有條理？
⑤對自己解決問題的能力是否充滿了信心？
⑥在按某一條推理的思路受阻時，能否很快轉換思維“路徑”？
三、科學的價值觀。
科學知識，尤其是作為其精髓的科學思想，能開闊人的心胸，擴大人的視野，啟迪人的心智。是愚昧的天敵，教條的對頭，迷信的克星。作為知識體系的科學具有信念價值和趨向價值。
1、科學的信念價值。
①初步確定物質第一性的觀點，承認自然規律的客觀性。
②樹立相信科學的信念，反對迷信，樹立尊重事實、尊重客觀規律的觀念。
③承認自然界是運動變化的，確定用發展眼光看問題的觀點。
④承認科學理論的相對性，初步懂得人類認識的局限性和認識過程的無窮性。
⑤了解人類必須為科學不斷探索、不斷奮斗。
2、科學的取向價值。
①初步認識科學在人類文明與進步過程中的偉大作用與貢獻。
②確定“科學是第一生產力”的觀點。
③了解科學發展的負效應，認識社會的發展需走“可持續發展”之路。
④正確對待科學發展成果，反對利用科學成果危害人類社會。
⑤逐步做到堅持真理，修正錯誤，扶真驅謬，弘揚科學精神。
高等學校的主旋律是“育人”，而非“制器”。作為科技人才的輸送者，理工科院校不僅應當培養學生的專業技能，更應當塑造學生的人文價值觀，促進技術理性與價值理性在理工科學生的價值觀中的統一。然而，由于技術理性的長期主導，教育本身也在一定程度上被演繹為單純的知識傳遞和技術培訓，而旨在塑造學生道德品行的人文教育則被有意無意地輕視和忽略。與此同時，由于理工科專業與經濟建設關系密切，市場因素的主導使學生在價值取向上不可避免地受到功利主義的影響。當以價值理性為標志的人文教育受到這種具有功利主義價值取向的教育方式沖擊時，學生的局限性顯而易見。
(一)學術視野的局限
“技術乃是一種解蔽方式”，主要解決人類活動的方法、策略問題，至于如何使用最終取決于主體的價值取向和行為選擇。現實情境中，科學技術的應用除專業知識外，常常會涉及到經濟、法律、環保、倫理等多個領域，需要行為主體進行多方面考量，進而恰當地應用，以保證科技應用的合理性。然而，在日趨功利的教育價值取向范導下，由于專業設置日益精細，學生的學術見識也隨之趨于精專而流于狹隘，這在一定程度上抑制了學生的思維，窒息了學生獨立思考以及自由批判的能力，并對與專業密切相關的社會、倫理、生態環境等問題缺乏應有的了解和關注。由于沒有形成合理、科學、立體的知識結構，這就導致許多學生難以突破專業領域局限進而形成全面的、辯證的思維方式。就他們而言，專業技術作為人類科技進步的成果其真理性與正確性不容置疑，對其加以應用理所當然地會具有積極作用。如前所述，任何一種科學技術的應用都需要以合目的性為前提，然而判斷特定目的的合理性向度，需要綜合科學與社會多方面因素去考量某項技術研發、應用的整體后果。當前的教育模式下，學生由于視野、思維局限性導致其難以跳出專業限制，從可持續發展的視野去把握人類與科學技術的關系。作為結果，他們也就難以全面、辯證地判斷既定目的的合理性，并恰當地根據既定目的選擇相應技術，從而導致傳統教育模式遭遇到現實的挑戰。
(二)價值理性的遮蔽
當前，理工科院校普遍存在重科學教育輕人文教育的傾向，這導致學生對于專業技術的認識很大程度駐足于工具理性的層面，難以認識到科學技術中內含的倫理責任，而使得對于歷史擔當、社會責任等與神圣和崇高相關的價值理性被遮蔽。具體情境中，他們更多地追求技術使用對于既定目的的有效性和實用性，而對于技術使用目的的合理性往往欠缺審慎周到的考慮，從而給社會發展帶來負面效應。事實上，當前許多專業技術人才只要有利可圖甚至可以無視道德原則的存在而為之。一度橫行于網絡的“網絡黑社會”“網絡水軍”“網絡打手”，為了形成圍觀牟利效應，在網上隨意推波助瀾，肆意造謠污蔑。他們策劃炒作網絡事件，操縱網絡輿論焦點，曾讓公眾不寒而栗。網絡攻擊事件中成千上萬的“網絡水軍”“網絡打手”中不少是在校大學生。為了賺取發帖費，他們只要接到相關指令，就會針對特定話題持續發帖、跟帖，或吹捧商家及其產品為其炒作造勢，或誹謗、詆毀特定對象對其實施精準打擊，在一些負面事件中充當助紂為虐的角色。在這種情境下，科學技術就僅僅成為一種工具手段，其使用者往往更多地關注其短期實用目的，而并不過多地追問其對于他人和社會可能造成的傷害。毫無疑問，作為專業知識的擁有者，科技主體在任何時候都應該做一個正方向的推動者，利用專業技術使人類的生活朝著美好方向發展。在當下這個技術理性沖擊價值理性約束的時代，理工科大學的教育如果僅僅止步于知識、技術層面的傳授，而不去張揚知識和技術內蘊的倫理責任和價值信念，就極有可能導致行為者的主體性失范，對社會和他人造成負面效應，從而使教育從根本上背離自己的目的。
(三)社會責任感的失落
目前，理工科的專業教學中基礎理論知識和技術應用性訓練受到突出關注，但至于將來學生出于什么目的運用這些知識，應用時應遵循什么樣的道德準則卻涉及不多。其結果就是在具體的實踐中，價值理性往往被驅逐出科技應用之外，并且在工具理性的霸權之下失去了話語權。如在科技的研究和創新中，相關人員關注的大多是研究開發體制、經濟環境、市場需求等產業和經濟因素，對于可能給社會、自然帶來的傷害往往有意無意地忽略;在技術的應用中，一些專門知識的掌握者在經濟利益的綁架下，不惜以公眾安全和社會的可持續發展為代價來換取自我利益的最大化。在任何時代，專業人才都被期望能夠擔當應有的社會責任，而不是利用專業技術去傷害他人。然而，當前的一些科技主體卻缺乏應有的理性自覺，不能保證時時事事都出于善良的動機而運用科技成果，進而難以將科學技術的研究應用與服務人類的價值訴求相統一。科技應用中凸顯出的倫理困境表明，理工科大學僅僅用專業知識教育學生是有局限性的。因為專業的知識教育和技術培訓可以使學生擁有某種專業技能，卻不能保證學生理性而負責任地運用其專業技能。事實上，科學教育內在地涵攝技術理性和價值理性兩方面的承諾，使學生對科技倫理有所理解并形成強烈的社會責任感，是科學教育不可或缺的重要內容。
二、倫理教育的路徑選擇
教育的根本旨歸是實現人的全面發展。所以，高校教育不僅應注重專業技能的培訓，更應注重學生道德責任感的培養，以便未來的科技主體既具備良好的專業素養和學術能力，又具有強烈的社會責任意識和倫理道德品質。在具體的科技實踐中，他們不僅應該能夠對特定技術的研發應用進行技術價值和經濟價值的考量，還應該能夠對其進行倫理價值和社會價值的評價，從而有效規避現實及潛在的風險，更好地促進人類的進步和社會的可持續發展。這樣，通過在科學教育與社會倫理體系之間的良性互動，充實技術理性的人文豐度，使得技術理性在價值理性的引導、規約下朝向實現人的自由和全面發展的終極價值旨歸邁進。
(一)在專業課程中融入倫理教育
今天，面對技術理性的過分張揚以及由于科學技術的不恰當應用而給人類社會帶來的創傷，理工科大學應當有意識地在專業教學中引導學生對專業技術的應用進行倫理審視，培養他們的科技倫理品質和社會責任感。具體而言，教育者可以在向學生傳授專業技能的同時，突出專業技術本身所涵攝的倫理責任和道德內涵，培養學生對現代科技活動進行倫理考量的自覺意識。通過這種方式，學生不僅能夠獲得與時代要求相契合的、與現實生活相聯系的科學知識和專業技能，而且能夠深刻理解科學技術對人類生存發展可能產生的歷史性影響及其社會意義，從而培養基本的道德推理和選擇能力。可以說，在科技倫理視域關照下的理工科專業教育，教育者在傳遞專業信息的同時闡釋科技主體需要遵循的道德規范，使得學生逐步形成自主的理性自覺和人文感悟，對于自己的價值取向與行為選擇始終保持深刻的自我反思。如此堅持，作為未來的科技主體，他們在之后的決策考量和科技實踐中便能夠從價值理性的角度進行自我觀照和審視，充分考量其決策的社會后果及自身的倫理責任。
(二)結合“思想政治理論課”加強倫理教育
實踐表明，科技主體只有具有了深刻的倫理關懷意識，才能形成對于科技終極價值的追問與求索，自覺擔負起維護人類共同利益的道義使命。當前，市場經濟的發展一定程度上刺激了人們對金錢和財富的崇拜，一些社會成員為獲取物質財富不擇手段，這對大學生的價值理念、道德理想不可避免地產生沖擊，造成了他們價值觀上的混亂、道德上的困惑，極易沉溺于滋生蔓延的物欲中而無法自拔。“思想政治理論課”擔負著人文社會科學教育的主要任務，其根本目的就是培養學生科學的世界觀、人生觀、價值觀。在“思想政治理論課”教育中適當引入科技倫理的典型案例，有意識地融入網絡倫理、生態倫理、工程倫理等與學生密切相關的內容，通過鮮活生動的案例分析使學生重視倫理問題，了解倫理知識，理解在科技活動中遵守倫理規范、承擔社會責任是維護人類共同利益和促進社會可持續發展的必然要求。通過這種方式，可以增強學生的道德自律和社會責任感，自覺將專業知識的學習應用同社會發展、公眾安全、生態保護以及人類的倫理尊嚴有機統一起來，從而在將自己的專業技能應用于實踐活動時進行必要的倫理審視和道德規范。
(三)通過社會實踐進行倫理教育
1.高校旅游管理專業的培養規模與學生素質脫節。
由于市場的需要，我國高校旅游管理專業的學生數量不斷上升，其旅游教育也獲得了長足發展。但是旅游管理專業學生的增多并非就意味著高校旅游專業的建設是成功的，是值得推廣的。近幾年中，我國旅游管理專業出現盲目擴招的情況，盲目設置專業、盲目重復投入、盲目兼并重組等一系列問題相繼出現。隨著市場經濟的不斷發展，這種粗獷型的人才培養模式遠遠不能夠適應社會發展的需要，盲目地擴大辦學規模只會使得學校發展的道路越來越窄。另外一方面高校這種缺乏內涵建設的發展方式，致使培養出來的學生，旅游管理的專業技能不高，根本無法與旅游管理專業的發展規模有機結合。
2.高校旅游管理專業的師資專業化程度與教學需求相矛盾。
當前，我國高校旅游管理專業教育教學的師資力量與專業化程度與旅游管理專業的教學需求是相矛盾的。雖然很多的高校都相繼創新了學校的辦學模式，創新了旅游管理專業的課程設置，配備了較全的教學課本。但是旅游管理專業課程的教學是需要大批具有很強專業知識的教師資源的。部分高校很難配備齊全旅游管理專業所需要的師資力量，又或者有些旅游管理專業教師專業化程度不高，兼代、半路轉行現象嚴重。這樣的教師資源幾乎都缺乏對專業課程系統的把握能力，缺乏旅游管理專業系統的理論知識，缺乏教學方法的靈活性以及實踐經驗，因此也就很難將原本晦澀的理論深入淺出地傳授給學生，更別談理論與實踐的有機結合了，如此課堂教學其效果必定難以提高。
3.高校旅游管理專業課程設置偏離人才培養目標。
當前我國旅游管理專業本科教育教學的過程中，其專業課程的設置偏離了人才培養的目標。對于教育來說，人才培養的目標應該是航向，是指引廣大教師教學與改革創新的燈塔，任何一種旅游管理專業人才培養模式都不能背離目標。可是當下有較多的高校礙于生存的壓力，盲目地擴大學校的辦學規模，采用“高大全”的人才培養模式，這種極端的人才培養模式，忽視學生的內涵發展，只會拖垮學校發展的步伐。所謂的“高大全”的人才培養模式，是指旅游專業在具體的教學過程中，將多個課程單純地疊加，將多個培養任務與目標單純地疊加。專業課程的設計缺乏有效性與針對性，缺乏有效的整合。此種一味追求“高大全”的課程設計模式，不僅不能提高旅游管理專業學生的素質，提高學生的專業水平，還會造成教育資源的浪費，使學生在知識結構與能力上難以勝任未來的工作。
二、旅游管理專業本科教育教學改革的重點是調整教學內容
如果要改革當下我國旅游管理專業本科教育教學，就應該科學地調整旅游管理專業的教學內容，在調整教學內容的過程中要堅持以工作任務為準繩。比如，我國旅游法規課程的特點，決定了其不適合在工作的時候進行課程模式的設計與開發。這樣并不是說我們就不能對旅游管理專業課程本身的教學模式進行開發與設計，我們可以堅持以工作任務為中心，建立一套具有旅游專業特色的教學情境，此外還要在圍繞工作任務實施的情況下展開學習。經過筆者的調查與研究發現，很多本科院校出來的旅游管理專業的畢業生，他們的就業崗位主要集中在旅行社導游、旅游營銷以及旅游接待等幾個方面。所以旅游管理專業的學生其工作任務主要是以下幾個：第一處理好旅游糾紛；第二簽訂與履行旅游合同；第三設立與經營旅行社。高校在進行課程設置時就可以將與之無關的課程去掉。在這里筆者根據自身的調查與教學經歷，打破傳統的教學內容設計模式，將旅游管理專業的課程教學內容設置為三大模塊，每個大模塊中又包含著子模塊，具體如下。
1.第一大模塊：正確地處理旅游糾紛。
正確地處理旅游糾紛這一模塊又可以細化為二個小模塊。一是教會學生提交與處理旅游投訴的能力。該課程的教學目的主要是：學生在畢業以后，在從事工作的過程中能正確地以游客或者旅游經營者的身份進行旅游投訴，能正確評判旅游投訴的處理結果。因此在教學過程中教師可以讓學生提交一份旅游投訴狀，一份正確的旅游投訴處理決定書。二是可以正確地處理旅游中的民事糾紛與訴訟。該階段課程教學的主要目的是為了學生能以糾紛當事人的身份正確地提起民事訴訟，學生能夠清楚了解一審民事審判流程。對于該課程學習的任務是讓學生以小組為單位完成一次模擬法庭審判。
2.第二大模塊：旅游合同的簽訂與履行。
在旅游合同的簽訂與履行模塊中包含以下三個小模塊：其一，教會學生訂立旅游合同。這個階段教學的目標是，讓學生了解旅游合同的特殊性，正確地掌握旅游合同的訂立程序與技巧。該階段學習完成后，教師可以讓學生提交一份自擬的國內旅游合同。其二，教會學生管理旅游合同。旅游管理專業出來的學生不僅要會制定旅游合同，還要會管理旅游合同。該階段的教學目標是，讓學生正確地理解旅游合同，了解旅游合同的法律效力，學生在學習了該專業課程之后，能完成旅游合同的變更與轉讓，可以不違背法律規定履行旅游合同。完成該模塊教學任務之后，教師可以讓學生分組討論，提交相關的案例，并能根據案例分析結果。其三，學習旅游合同的違約責任。該階段教學目標主要是，讓學生能夠正確地辨別當事人是否違法，如果出現違法行為的話，可以利用法律手段維護自身的合法權益。完成該模塊教學任務之后，教師可以讓學生分組討論，提交相關的案例，并能根據案例分析結果。
3.第三大模塊：設立旅行社以及對其的經營管理。
在設立旅行社以及對其的經營管理的模塊中，可以細化為兩個模塊：一個模塊是旅行社的設立，另外一個是旅行社的經營和管理。對于前者來說，教師教學的主要目標是使學生掌握如何按照國家的法律法規以及相關的行業政策設立旅行社。完成教學任務之后，可以讓學生提交一份關于設立旅行社的申請材料。對于經營和管理旅行社來說，該階段的教學目標是，能按照法律規定經營旅行社的業務，正確行使旅行社的權利，適當履行旅行社的法定義務。完成教學任務之后，教師可以讓學生根據學習內容分組討論，提交分析案例與結論。
三、深化旅游管理專業本科教育教學改革，全面提高旅游管理人才的質量
1.更新旅游管理專業教育教學觀念。
要想進一步深化旅游管理專業本科教育教學的改革，就必須要更新旅游管理專業教育教學的觀念，樹立每名學生都能成為專業人才的教育觀念，努力提高旅游管理人才的質量。當前我國高校旅游管理專業的生源比較復雜，學生的知識面以及學習習慣具有很大的差異，因此這就要求教師以及輔導員在教學的過程中因材施教，尊重學生的學習個性，運用多樣化的人才培養目標，充分地激發學生學習旅游管理知識的熱情與積極性，激發學生的學習潛能，培養學生的思想道德素質。思想道德素質對一個旅游管理人員來說也是相當重要的，所以我們還要注重培養學生的誠信意識、責任心與愛心，使其進入工作崗位之后，能成為一名滿足社會需要的合格的旅游管理專業人才。
2.與時俱進，以市場為導向，靈活設計專業課程。
高校的旅游管理專業課程的設置應該堅持以市場為導向，科學靈活地設計專業課程，堅持與時俱進，根據市場需求的變化靈活調整，確保與旅游、酒店行業的需求相適應。不能盲目追求“高大全”，盲目設置課程。上述筆者根據自身的教學經驗與市場調查提出了幾點關于課程設計的構想，這顯然與傳統的課程設置是有所變化的。
3.改革教學內容，創新人才培養模式。
管理科研工作，首先是離不開提高老師專業化的教育水平和能力。實行素質教育的關鍵在于改變教育的觀念，打破傳統的教育手段，培養學生的創新能力為主。我校借“國培計劃”的學習機會，組織教師開展理論知識的學習與研討，端正教育的思想與觀念，確立科研工作的發展戰略。
對于教師的科研工作，加強理論知識教育學習是根本前提。堅持全員性、自主性、針對性和實效性，集中輔導和老師自學相結合、規定內容與自選相結合、理論知識學習與實踐工作相結合，學校領導應該對教師的工作不定時的檢查，對工作中的不足進行說明，并派輔導人員進行輔導，努力提高師資教育的理論水平，這是科研教育工作能夠得到全面發展的基礎。
二、創新模式，師資對于起到重要作用
(一)建立資源共享平臺
根據學校科研研究的特色，做好布局分配，與具有資歷的研究中心實現資源共享，與地方政府、協會進行聯系，創建新型的教育服務平臺，這不僅僅可以緩解學校科研工作的緊張，也為科研工作奠定了扎實的基礎，建立科研工作所需要的圖書閱覽室和科研實驗室，逐步完善學校的科研教學條件。
(二)師資隊伍的建設
師資隊伍建設是一個學校的核心，是提高科研工作的質量、實現科研目標的關鍵。沒有教師就無所謂學校，師資隊伍得不到發展，談何學校的發展。無論在什么時期，學校的競爭都是師資隊伍人才的競爭。師資隊伍建設，培養出人才、吸引住人才、運用好人才，將開創學校師資隊伍的新局面。
加強師資隊伍一是加強教師的職業道德水平，樹立正確的教育觀和思想觀，熱愛學校、熱愛學生、增加事業責任感，追求精神上的提高；二是加強高層師資力量，一個科研項目需要資深的帶頭人，建立學校科研的特殊崗位（如客座教授、資深博士等），以他們組建科研小組，帶動教師走進新的局面；三是創造有利于教師成長和發展的環境，可以大力宣傳優秀老師的先進事跡和科研成果，加重教師的主題地位，對于青年教師，應該為其配備科研經驗豐富的導師，使其能夠盡快的提高教學和綜合能力水平，幫助他們快速成才；四是推行新型師資管理模式，建立出相對穩定的師資高層，積極采取措施穩定教學研究的骨干，合理的利用，向社會任聘高水準教師，推行優勝劣汰的新型管理機制；五是加強對人才培養的經費管理，讓有限的經費在師資人才培養中發揮最大作用，也可以引進地方科研培養經費，真正的達到專款專用，提高師資綜合能力水平。并且完善學校津貼分配，堅持效率優先，直接與教育工作掛鉤，獎勵科研貢獻突出的教師，真正的發揮出激勵功能，調動教師的積極性。
三、制定科研制度，強化科研管理
一個完善的科研教育制度是學校科研工作能否順利實施開展的重要保障，學校領導以及上級部門應該就學校的實際情況給予相應的科研制度，對于科研工作有突出貢獻的，應作出適當的獎勵，為科研工作的實行掃除障礙。（教師科研工作制度、年度工作考核、專業技術考核等都是為了提高科研工作的成績而提出的，也是激勵教師投身科研工作的目的之一。
一個優秀的科研工作，首先要明確科研課題，在這過程中可以參照“新課程改革實施綱要”等文件的精神，對于學校的科研課題實行課題的負責制度，在學校成立科研小組，通過一系列的申報、研究、統一開題等方式，進行實施。并且把教育工作中的疑難、敏感等問題作為研究課題，這樣更能激發教師的工作熱情，也能夠使學校的教育教學問題得到有效的解決，從而讓科研工作走向規范化和制度化的道路。
一是在科研工作的過程中，學校科研小組應該圍繞課題，進行理論知識講座，通過“理論-實踐-理論”的辯證唯物主義來解決實際困難，為課題能夠順利進行打下基礎；二是圍繞課題驚醒研討，在對于研究課題中發現的新問題，闡明自身的方式、方法，在集合其他老師的意見，與自身研究融合，進而完成教育科研工作的課題任務；三是研究組織科研工作論文的學術交流，通過對自己論文的演講，讓其他教師發表見解，激勵他們參與科研教育的積極性，進而起到促進科研教育工作的作用。
一、圖式與現代圖式理論
所謂“圖式”，是指每個人過去獲得的知識在頭腦中儲存的方式，是大腦對過去經驗的反映或積極組織，是被學習者儲存在記憶中的信息對新信息起作用的過程，也是怎樣把這些新信息豐富到學習者知識庫中的過程。圖式是關于某個主題的一個知識單元，它包括與某主題相關的一套相互聯系的基本概念，構成了感知、理解外界信息的框架結構。圖式是對范疇規律性做出編碼的一種形式。這些規律性既可以是知覺的，也可以是命題性的。一個圖式中包括一些空位，也可以說是一些維度，每個空位的不同取值就說明了事物在這個維度上的不同特征，表明了它在這一維度上所述的類別。圖式中這些空位構成了我們理解新信息的基礎和參照框架，有助于形成對事件的預期，產生有關這一事件的疑問，從而引發對信息的探尋活動，使外在信息通過同化和順應而達到知識建構成為可能。
圖式理論的主要論點是;人們在認識和處理新事物時，總是以圖式為認知基礎，依據圖式來預測、解釋和吸收外界的信息，然后在頭腦中構建新圖式，并通過同化和順應導致內部圖式——認知結構的變化，到達功能性平衡。在知識建構過程中，學習者需要以原有知識經驗為基礎來同化新知識，對新知識的理解總是依賴于原有的知識經驗，學習者在新信息與原有知識經驗之間建立適當的聯系，才能獲得新信息的意義，這就是知識的同化。同時，隨著知識的同化，原有知識經驗會因為知識的納入而發生一定的調整或改組，這就是知識的順應。知識建構一方面表現為知識的進入，同時又表現為知識的調整改變，同化和順應是知識的建構的基本機制。現代圖式理論認為，學習者是于先前的知識和教育來加工和解釋經驗的。當外在環境的信息輸入時，學習者總是嘗試著把輸入的外在信息(或刺激)和先前的經驗、知識相比照，并伴隨著相應的情感體驗且產生某種意向性，由此創構一種內在的知識結構。根據現代圖式理論對學習圖式建構的基本認識，我們可以把圖式的建構機制及過程圖示如下:
二、基于圖式理論的課堂導入
導入是教師在新的課題或活動開始時，引導學生進入學習的行為方式，包括把學生的注意力集中到授課的內容上，復習舊課以導人新課，以及傳授新知識各個步驟的過渡。導入是英語課堂教學中的重要環節，高效的導入能營造濃厚的英語學習氛圍，提高學生參與語言學習活動的熱情，并能降低學習內容的難度，實現由舊內容向新內容的自然過渡，從而優化英語課堂學習的效果。由上圖可見，課堂導入過程中圖式建構的基本過程是:當作為導入內容的外在信息作為刺激輸入后，學生在各種個體因素和非個體因素的影響下，在有意識與無意識的交互作用下，通過外顯學習和內隱學習對輸入信息進行加工處理，當外在信息顯得熟悉或不要求額外加工時，原有的圖式就會被自動激活，使學生進入學習狀態;如果輸入信息與原有圖式的構成要素相匹配，信息加工的同化機制便發揮作用，原有圖式得到強化或鞏固，使學生更好地復習舊課，為新課的學習做好準備;如果輸入信息與原有圖式的某些構成要素不相匹配(相異甚至相反)，信息加工的順應機制便發揮作用，原有圖式就可能因整合輸入信息或改變記憶目標而使自身獲得改變乃至生成新圖式，激發學生學習興趣和求知欲望，達到課堂導入的目的。當外在信息顯得不熟悉或要求額外加工時，信息加工的回避機制便發揮作用，原有圖式對輸入信息加以拒絕或排斥，造成課堂導入無效。
三、設計課堂導入應遵循的基本原則
鑒于課堂導人過程中圖式建構基本過程的復雜性，圖式理論運用于課堂導入，要想發揮積極、主動作用，強化或鞏固原有圖式，或改變原有圖式或生成新圖式，實現有效導入，預防輸入信息被拒絕或排斥，使課堂導人無效，需要遵循三個基本原則:
1.符合教學目的
教學目的是課堂教學的指導思想，是課堂教學的出發點和歸宿，是做好課堂導人的主要依據。所以，教師在進行課堂導人時就要啟發和引導學生去明確教學目的，使學生的學習活動具有明確的目標，激發學習動機，產生強烈的求知欲望，進入到良好的心理準備狀態。
2.符合教學內容
熟悉教材，準確把握重難點。教師要精心設計，恰當運用圖式，學習新的知識，應以學生熟悉的舊知識作為載體或鋪墊，所舉例子必須有啟發作用。為此，教師要注意新知識與舊知識之間的連接點和轉折點，能在新舊知識之間建立自然的鏈接，強化或鞏固原有圖式，或改變原有圖式或生成新圖式。
3.符合學生的實際情況
課堂導人要符合學生的認知特點和年齡特征，選用學生最熟悉的生活實際來自然過渡，符合學生的原有圖式。注重導人的趣味性和針對性，激發學生的原有圖式，從一開始就緊緊抓住學生的注意力，點燃學生的情緒，活躍課堂氣氛，創造新的圖式。
四、巧設課堂導入激發學生英語學習興趣
導人沒有固定的模式，不同的課型，不同的教學重難點，不同的教學目標，其導入策略都應有所側重，最重要的是要能夠激發學生原有圖式，善于運用多種導人手段，以達到課堂導人的目的。下面就如何在課堂導入根據現代圖式理論建立，擴展圖式來激發學生英語學習興趣舉幾種方法。
1.直觀導入法
直觀教具通常包括實物、教學掛圖、簡筆畫、卡片、幻燈片、投影片、教學錄像、多媒體輔助教學手段。直觀導人法是在新課講解之前把教學中所涉及的內容用圖片、投影等呈現給學生，學生頭腦中形成相關圖式，然后提出一系列問題，激發學生的求知欲，進行問答、討論，引入新課。如Gofor如8AUnit10IaiTlgoingt0beabasketballplayer的導入，可以用學生感興趣的明星圖片形成相關圖式，導入新課。學生在回答“Whatdoeshe/shedo?”時，興趣盎然，學習效果很好，從而引出新句型:Whataleyougoingtobe?
2.視聽導入法
為了激發學生對英語課堂內容的興趣，教師可以播放一些學生熟悉的歌曲或影片，創設生動情境，激發學生原有圖式，同時提出相關的思考問題，以生成新的圖式，提高課堂導入效果。如Goforit7AUnit9Doyouwantt0g0toamovie的導人，可以選幾部具有學生熟悉的電影片段來呈現comedy、actionmovie、documentary、thriller等新單詞，學生一邊欣賞電影，一邊學單詞，對電影分類有了更加清晰的認識，拓寬了知識面，達到鞏固和擴展新圖式的目的，也培養了學生的審美情趣。
3.隨意交談法
教師可以利用新課開始前幾分鐘和學生隨意交談，利用學生熟悉的原有圖式，從而在不知不覺中導人新課。如Goforit9Unit7Wherewouldvouliketovisit的導入，教師可以采取自由交談的方法，從天氣談到郊游，再問他們是否喜歡旅游，曾到過哪里旅游等。此時，教師因勢利導，點明新課，導人新句型:Wherewouldyouliketovisit?自然地把學生從無意注意引向有意注意，加深對新課的印象，激活學生原有圖式，使學生進入學習狀態。
4.溫故知新法
由復習舊課導人新課是最常用的方法，可起到承上啟下的作用，有利于新舊知識間的銜接，原有圖式得到強化或鞏固，使學生更好地復習舊課，為新課的學習做好準備，起到溫故知新的作用。如Goforit7AUnit5Doyouhaveasoccerball?閱讀部分的話題是體育用品的收藏。因為學生已經學過一些有關體育運動和提出建議的表達方法，所以在導入新課時可以從復習舊知識人手，在頭腦中建立起體育運動的圖式關聯，然后提問學生分別有哪些體育用品，從而引出collection這一話題，前后過渡非常自然。
5.寓教于樂法
與學生實際生活貼近的、學生喜聞樂見的、能激起學生強烈的求知欲的各種圖式都可以用于新課導人。可以利用學生已有圖式，吸引學生的注意力，能引起他們的共鳴，活躍課堂氣氛，激發學生學習英語興趣，從而生成新圖式。如Goforit9AUnit6IlikemusicthatIcandanceto的導人，可以先給學生們放一兩首不同種類的音樂，并且詢問:“Whatkindofmusicdoyoulike?”這樣利用學生熟悉的原有圖式，激發新圖式的生成，激發學生學習興趣，導入新課。
6.懸念導入法
教師在導入新課時，可以設置懸念，改變圖式呈現方式，有意使學生暫時處于困惑狀態，學生積極投入到揭開“謎底”中來，培養學生獨立思考的能力和習慣。如Goforit9Unit2Iusedtobeafraidofthedark的導人，用學生喜愛的歌星小時候的照片，讓學生猜猜他是誰?學生們的答案五花八門。接著呈現歌星現在的照片，學生一片嘩然:“哇，原來是他!”并異口同聲地說出歌星的名字，這樣巧妙激發學生原有圖式。這時用Heusedtobe…butnowheis，對這位歌星過去及現在的外貌、性格、身份進行描述。然后讓學生對照自己的過去和現在用usedto進行描述，氣氛非常熱烈，改變原有圖式，生成新圖式。
7.討論式導入法
教師設置談話主題，幫助學生熟悉原有圖式，通過談話自然而然地引入到新的學習目標中來，形成新圖式。如Goforit8AUnit10I''''mgoingtobeabasketballplayerSectionA3a的閱讀主題是dreamjob。可以問題的方式切入主題問學生:
“What''''syourdreamjob?Whatareyougoingtobewhenyougrowup?”引起學生討論，幫助學生在頭腦中形成新的圖式，導入新課，引起了學生的強烈的閱讀欲望。
8.背景知識導入法
研究表明，通過自己的親身經歷或有意識的學習，學生可以建立一個新的圖式。因此教師要不斷地充實學生的文化背景知識，幫助學生建立新圖式，讓學生更好地理解課文，為學生對課文內容的深層理解掃清障礙，進而擴大學生的知識面和激發學生的思維與想象，調動其學習興趣。如Goforit9Unit12Youaresupposedtoshakehands的導人，讓學生事先通過各種途徑找到相關各國禮儀的材料或背景知識，并進行小組討論。在導人新課時，向其他學生展示不同國家不同的禮儀和風俗習慣，增加了學生對學習課文的興趣。
關鍵詞：交際能力理論；大學英語課堂教學；課堂模式；教師角色
語言是信息的載體，也是人與人交際的工具。語言能力是交際能力的基礎，但是有了語言能力并不等于具備了交際能力。在大學英語教學中，普遍存在學生閱讀能力較強、口語表達能力較差的現象。這主要是因為長期以來大學英語教學仍然停留在傳統教學的模式之上。教師在教學中過分重視講解語言形式，而忽略了對學生交際能力的培養。學生的交際素質不高，文化知識和交際文化不足，會直接影響學生學習外語的效率，影響學生運用外語進行交際的能力。教育部頒發的(《大學英語課程教學要求指出：“既傳授一般的語言知識與技能，更加注重培養語言運用能力”，因此，在以培養實際運用語言能力作為最終目的的英語課堂教學中，我們既要科學地給學生傳授語言知識，同時也不能忽視培養學生良好的交際能力和交際素質。而如何正確理解交際能力，如何在課程教學中處理交際技能訓練，是改進大學英語教學的關鍵語用學中，Hymes交際能力理論的提出給當時的語言研究，尤其是應用語言學和外語教學研究帶來了革命性的變化。它極大地拓展了語言研究的視野，對后來的語言研究和外語教學產生了巨大的影響。本文論述了交際能力理論的由來和發展及其在大學英語教學中的作用和意義，并探討了如何通過改進大學英語課堂教學來有效提高學生的語言交際能力。
一、交際能力理論的由來、發展及其教學指導意義
能力(competence)這個概念最初是由Chomsky提出。它指的是理想的語言使用者所具有的語法知識，與具體環境中語言的實際使用沒有任何關系。語言能力這個概念因為太狹隘而受到大家的批評，為了擴展能力這個概念，D．H．Hymes在1972年發表的(論交際能力》一文中提出了交際能力(CommunicativeCompetence)這個概念。他認為一個人的潛在能力(capacity)包括語言知識(knowledge)和使用語言的能力(abilityforuseoflanguage)。他認為交際能力由以下四個部分組成：(1)形式是否可能(possibility)——產生合乎語法的句子的能力；(2)實際是否可行(feasibnity)——產生能被人腦解碼的句子的能力l(3)運用是否得體(appropriateness)——在特定的社會文化環境中應用正確語言形式的能力；(4)語言的可接受性(performance)——話語被完成的事實。在Hymes看來，一個人的交際能力不僅應包括語法知識和語言能力，而且還應包括心理(可行)、社會文化(得體)和使用概率(實際出現)等方面在內的一種判斷能力。學習者不僅要知道句子在語法上是合格的，而且還要知道句子是得體的。也就是說，在交際時，交際者應考慮針對此時此地對誰講，該講什么，怎么講，其基點或出發點是交際者，擁有交際能力就是同時擁有語言知識和實際使用語言的能力。因此，Hymes認為，語言學習的目標是：實施一系列語言行為從而具備參與到交際活動中去的能力。換句話說，學習一種語言實際就是學會表達某些特定的功能。在Hymes交際能力理論的基礎上，加納萊(Canale)和斯韋恩(Swain)在1980年提出了一個交際能力模式，這個模式包括交際能力的四個方面的知識與能力，即語法能力、社會語言能力、語篇能力以及策略能力。因此，交際能力理論在英語課程教學實踐中具備了可行性，對英語課程教學也有了實際的指導意義。LittleWood在(交際語言教學論)一書的前言中就指出：“交際教學途徑大大地開闊了人們的語言視角。尤其是它使我們認識到，語言教學內容不僅是語言結構(語法和詞匯)，而且應包括語言的交際功能；同時，交際教學途徑還大大地開闊了人們的語言學習視角。它使我們強烈地意識到：只教會學習者怎樣運用外語的結構還遠遠不夠。我們務必培養學習者在真實情景中使用語的策略。”隨著大學英語教學的改革和發展，培養學習者成功的社會交際能力受到人們的普遍重視，應用語言學家在此方面的探索，對于英語教師的課堂教學和教材編寫等方面就起到了至關重要的作用。
二、將交際能力訓練貫穿于大學英語課堂教學中
1．大學英語課堂開展交際能力訓練的主要障礙分析我國大學英語教學長期以來沿用的教學模式是以教師為中心(teacher-centered)傳統模式。在實際的課堂教學中，學生往往只是被動的接受信息，幾乎沒有什么機會參與課堂教學活動。而老師的個人陳述和講解形式占據了大部分的課堂時間，或者也僅僅局限于少數能力較強，膽子較大的學生參與其中。另外大部分的學生在使用英語進行溝通和交流時，都會感到緊張。久而久之，學生便失去了學習的主動性，進而也失去了興趣和信心。通過調查和訪談，我們發現很多學生并非主觀上不重視英語學習，或者不想提高英語表達水平，而是對在課堂上究竟應該如何表現，如何參與到學習中存在一定的顧慮。由此看來，目前，通過課堂教學提高學生的交際能力存在的主要障礙有：如何樹立以“學生為中心”(student-centered)的教學思想，探索出具有真正意義的實踐方法，如何調動學習者的積極性使他們名副其實地充當課堂的“主人公”。老師們面臨的最大問題恰恰是如何從根本上轉變自己的思想，同時幫助學生也實現思想的轉變，換言之，就是幫助他們反客為主”。這個過程的確具有很大的挑戰性，目前開展起來也有諸多障礙。首先，學生語言交際能力的嚴重缺乏導致課堂活動開展受阻。再加上課堂練習的內容均由老師教師一手操辦學生完全沒有參與課堂活動內容的選擇和設計，所以，教師面對的狀況是許多課堂活動安排下去后很難得以良好的實施。很多學生因為無法用英語表達而缺乏信心和勇氣，或者可能對教師的安排活動不理解，不感興趣，表現出非常緊張、焦慮和不安的負面情緒。因而學生在課堂上普遍存在畏難情緒，害怕犯錯、出丑，寧愿埋頭記筆記也不愿意站出來展示自己。長此以往學生在課堂學習環節會產生嚴重的挫敗感，對于英語學習失去興趣。其次，課堂模式單調、刻板。學生課堂上的交際能力訓練通常是單純的一問一答、復述和模仿，難度較低，并且無法很好地調動學生的積極性；或者老師布置某個話題，要求學生討論和表達，而這一要求對非英語專業的大部分學生來說難度又比較大，教學目標難以達到。最后，課堂可供學生練習的時問少很多學生課前預習不充分，因而造成課堂氣氛緊張，即使老師設計好了場景，讓學生臨場表演或回答，結果很多學生站起來抓耳撓腮，沉默半天也想不出如何表達自己。難以真正實現對學生交際能力的培養。以上論述了目前在大學英語課堂開展交際能力訓練的主要障礙。如此諸多障礙給大學英語課堂教學開展交際能力訓練帶來了很大的挑戰，所以，教師如何在課堂教學環節上既能做到語言知識和技能的傳授，又能使學生的語言交際能力得到進一步的提高，已經成為我國英語教學界關注的問題之一。
2．調整課堂教學模式，實現教師角色的變換
對外語學習者而言，語言知識教學環節必不可少。同時教學的方式和手段也應是多種多樣的。以培養學生交際能力為目標的教學模式的特點是：以學習者為中心，以任務為基礎，以情景為依托，以整體為指向，一切活動圍繞交際，盡量重現交際過程，并允許學生出現語言錯誤。根據這些特點，在運用此教學模式進行大學英語課堂教學時，要求教師和學生分別“扮演新的角色。教師在大學英語課堂上應創造條件，通過小組合作學習和討論、角色扮演等豐富多樣的課堂教學活動，有意識地培養和反復訓練學生的交際能力。
下面就以小組合作學習和討論的課堂教學模式為例，探討如何調整傳統的大學英語課堂教學模式以及如何實現教師和學生角色的轉變。小組合作學習的課堂教學模式，是以學習小組為單位，以學生之間的合作學習為出發點，以提高學生的語言交際能力為最終目的。對于教師而言，開展課堂活動的環節主要包括：恰當地設計好小組合作的內容和任務、監督小組的合作學習、掌握好適合學生能力和技巧的任務分量、及時進行評估和小結等等。在這種課堂教學模式下，教師不再是課堂的中心和課堂的主人，他在課堂上所做的一切都要有助于學生開展交際活動，提高學生的語言交際能力。教師在每個環節的角色都十分關鍵，并且教師的組織活動策略和方法也將給整個課堂的交際活動產生直接影響。開展這種課堂教學模式的具體策略如下：
第一個環節，恰當地設計小組合作任務。教師在組織課堂活動時，教師布置給每個學習小組的任務應該是適合多個學生合作的任務，而不是個別學生可以獨立完成的任氛這就需要教師在制定教學計劃時必須要考慮并策劃好合作學習的原則，根據班級學生的實際情況，可由學生自行、自發地分成自然小組，也可以有教師根據學生的成績、表現力和性格等因素來進行分組，同時要安排選出小組長，面可以負責組織小組活動，另一方面還能起到一定的帶動作用。
第二個環節，掌握好適合學生英語水平的任務量。教師在布置學習任務時，應該注意其任務的份量和難易程度是否是學生通過小組合作能夠完成的，如果任務過于復雜就會打擊小組學習的積極性，挫傷成就感，但是如果過于簡單，則無法真正提高學生實際的交際能力。另外，任務的設計要考慮學生的興趣、時效性和實用性，布置的任務盡量要涉及學生熟悉的話題，以大學英語精讀課為例，教師可將學生分為若干個小組，根據課文內容給出不同的討論題目，學生可以通過交流、討論、分析、歸納和總結等一系列步驟展開討論，共享和互補信息。在討論過程中，學生有機會與同組成員或者其他組的成員分享觀點或證實自己對課文的理解，這將有助于克服學生因有顧慮不愿在課堂上發言的心理，營造活躍、競爭的課堂氣氛，也激發了學生的學習興趣。如此一來，學生對原有的知識會產生新的、更深層的理解，語言實際應用能力得到了相應的鍛煉和提高。
第三個環節，監督和協助小組的學習。教師必須讓學生對所需要完成訓練的任務和目的有清晰地認識，為了防止出現不著邊際的相互聊天的情況，教師在其中還應起到一定的監督和協助作用。因此，在布置任務時，教師的首要角色是指導者，需要向學生解釋清楚交際訓練任務的目的和相關概念。這個時候教師就需要注意掌握好一套比較客觀的評分標準，對每個小組的學習實行監督，以便更好的考察到每個小組的學習水平，另外，在開展課堂交際活動時，教師還將充當協助者的角色，也就是學生的語言支持者。由于受已有知識、語言能力限制，學生肯定會遇到各種各樣的表述困難。這時，教師及時給與語言支持，或是直接給出表述內容，或是引導學生換種角度進行表述思維。否則，教師一旦不能做到這點，課堂活動很可能會無法正常進行下去，從而挫傷學生參與的積極性，甚至不配合。最后一個環節，及時對學習小組進行合理的評估。評估的方法主要有：教師評估、學生自我評估、學生相互評估和師生共同評估等。在教師進行課堂評估時，教師應向學生說明每次學習任務的價值，肯定學生的成績，并向他們提供建設性的反饋，這樣就使得學生既了解到了學習中存在的問題，也知道了改進提高的方法，相得益彰。當然，教師也可以將評估落實到期中和期末的考核中去，因為經過一段時間的學習和實踐之后，教師對學生的能力進行階段性的考核是十分必要的，考核可以通過隨堂測試、期中或期末測試、布置課外作業等形式來進行。從上述小組合作學習教學模式的四個活動環節中，我們可以看出，教師在課堂交際活動中所擔當的角色并不是單一的，而是多重的，也是根據實際教學情況不斷變化的，其目的就是把課堂教學設計成交際的過程。在此過程中，教師既是組織者、監督者，也是語言支持者、鼓勵者和參與者。教師盡力為學生提供相互交流的空間和展示學習成果的機會，引導學生努力實現自己的目標，鼓勵他們自我表達，挖掘潛能，發展個性，增強他們的信心。同時，學生通過反復應用各種交際手段，重復訓練從而達到交際的目的，提高交際能力。:
一、科技館教育的特點
科技館教育是學校教育與家庭教育的補充與完善，但同時又不同于學校教育和家庭教育，有著自身的教育特點和不可替代的教育作用，越來越受到教師與家長的關注和兒童的青睞。科技館在兒童科技教育方面有以下幾個特點:第一，在教育理念上，科技館本著開放與自主學習方式，注重兒童動手能力和創新能力發展，強調動手與動腦相結合，促進兒童的全面發展。第二，在教育內容上，科技館向兒童展示先進的現代科技成果，并解釋其中的科技原理，增進兒童對科學技術的了解，提高科學素養。第三，在教育方發法上，主要有體驗、動手、互動、場景、參觀等方式，讓兒童在親自動手與體驗中，感受科技的奧妙，激發學習科學技術的興趣。從上述特點中我們可以看出，科技館本著激發兒童對科學技術的興趣，讓兒童在游戲與體驗中快樂學習的理念，通過各種方式的科普展覽和教育活動讓兒童了解與體驗科技，學會自主學習，釋放天賦潛能，有很強的教育性。其自由開放的教育形式在兒童的生活學習中扮演著重要的角色。
二、科技館教育的內容和項目
1、科普展覽。
互動性科普展覽的內容非常廣泛，涉及到各個領域，又可具體分為常設展覽和短期展覽兩種形式。常設展覽是科技館進行兒童科技教育的主要載體，也是科技館富有特色的教育形式。常設展覽力求為兒童營造再現科技實踐的學習情境，強調以互動、體驗的形式引導兒童進入科學探索與發現的過程之中。科技館常設展覽的教育內容從總體上來看可分為三個方面:一是基礎科學內容，如物理、化學、生物、天文、地理等方面的科學知識。二是高新技術的內容。科技館通過向兒童展示現代科技發展的最新成果，讓兒童了解當代科技的發展動態。三是社會發展帶來的問題內容。如環境污染問題、生態保護問題、計算機普及問題等需要兒童了解和關注的問題。
2、教育活動。
科技館的兒童科技教育項目除了開展科普展覽之外，還通過舉辦形式各異的教育活動來豐富兒童的學習生活。教育活動主要包括專題講座、夏令營、科普報告會等多種形式。專題講座通常以定期或不定期的形式向兒童普及某一專門領域的知識。如浙江省科技館舉辦的“細菌是我們的朋友還是敵人”的專題講座，主要是為兒童而設計，讓他們了解細菌的危害，從小養成講究衛生的好習慣。夏令營是科技館為兒童舉辦的實地探索活動。通過帶領兒童參觀航天中心、天文臺、動植物研究基地等，讓兒童近距離觀察和學習。讓兒童在動手制作模型、采集標本、開展科學實驗等活動中，培養動手能力，豐富想象力和創造力，點燃他們的科學夢想。科普報告會是兒童科技教育活動的又一種重要形式，通過傳播國內外最新的學術發現和學術觀點、展示重大的科技成果來激發兒童對科學的興趣，喚起兒童熱愛科學、崇尚科學的熱情，啟發兒童去探索科學的奧秘，走進科學的殿堂。
三、科技館教育的方法
1、體驗。
科技館采用仿真模擬、現代化的聲光技術，以及現代多媒體技術，通過直觀且形象生動的展品演示，讓兒童了解科學技術的應用原理。或者讓兒童在3D、4D體驗館，通過直接參與虛擬現實游戲，來感受如地震、火山爆發等一些不常見的場景模擬。這種體驗性的教育方法，迎合了兒童好奇、求知的心理特點，易于給兒童留下深刻印象，有利于他們對知識的理解，實現更好的教育效果。
2、參觀。
參觀是帶領兒童觀看科技展覽來向兒童展示科學技術的奧秘以及對我們生產生活的作用。很多展項的基本設計理念都是通過激發兒童對科學技術的興趣，培養兒童主動探索與思考的能力，從而達到科技教育的目的。讓兒童在觀看展覽的過程中輕松的學習科學知識與感受科學精神，這不僅符合兒童的認識規律，而且能讓兒童掌握主動學習與思考的方法。
3、互動。
科技館對兒童進行科技教育，不像以往博物館那樣偏重靜態的收藏和展示，它更注重教育過程中兒童的參與性與互動性，希望通過與兒童的交流互動，充分調動兒童學習的積極性，從而達到普及科學知識、培養科學精神的目的。為此，科技館專門為兒童設計了一些形象、直觀、互動性強的科學游戲，讓兒童在與家長、伙伴的交流互動與合作探究中，發現科學的奧秘。
4、動手。
物理課程教材在“觀察與思考”“實驗探究”“交流與討論”等欄目中，安排了許多的演示實驗、分組實驗、探究實驗。演示實驗的作用是創設問題情境，展現物理現象，引導學生經歷知識生成的過程，建立物理概念，理解物理概念的本質意義。探究實驗的價值在于再現科學探索的過程，引領學生經過實驗驗證，發現物理規律，認識物理概念之間的內在聯系，理解物理現象必然發生、發展、變化的條件和規律，為形成較完善的物理知識體系做好鋪墊。
二、物理思想方法資源
初中物理課程中蘊含著豐富的思想方法，它們是連接物理現象、概念和物理規律之間的方法和紐帶，學生只有掌握了物理思想方法，才能順利地理解物理規律。例如，在用物理規律解決實際問題時，需要對問題進行簡化，忽略次要因素，突出主要矛盾。用這種方法將實際問題進行簡化，得到一系列的物理模型，稱為建立模型法。教材中的典型模型有：液片模型、光線模型、磁感線模型、力的示意圖或力的圖示模型、電路圖模型、杠桿模型、研究液體內部壓強使用到的液柱模型等，都是解決實際問題的有效方法。
三、科學精神教育資源
科學精神是指在求知過程中表現出的求真務實、尚善愛美、敢于質疑、勇于創新的個性品質。教材中的科學精神教育資源蘊含在物理實驗、物理學史料、科學家的故事中。
1.實驗探究中的科學精神教育資源
實驗探究既是學習物理課程的主要方法，實驗探究是培養科學精神的主陣地。如，在實驗開始時，設計了各種問題情境，使學生發現與已有經驗和知識的矛盾沖突，使學生產生懷疑，進而提出自己的觀點，培養學生的質疑與批判精神。提出假說后，引導學生動手動腦，設計實驗，驗證各種假設，培養學生的創新意識，受到科學實證精神的熏陶。在實驗過程中，教育學生愛惜實驗器材和實驗裝置，掌握正確的使用方法、規范的操作程序、準確的讀數方法、科學的觀察方法等，培養學生認真嚴謹的科學態度。在收集信息和記錄數據時，要求學生如實觀察、測量、記錄，不能更改、編造現象，不能拼湊數據，一切活動行為都要實事求是，培養學生求真務實、一絲不茍的探索態度。
2.物理學史中的科學精神教育資源
在科學發展的歷程中，出現過許多激烈的辯論，甚至殘酷的斗爭，也有許多感人至深的故事。例如，關于力和運動的關系，古希臘哲學家亞里士多德提出“力是維持運動的原因”的觀點，在很長時期占據統治地位。后來亞里士多德的學生伽利略采用試驗的方法，經過科學的分析、推理，得出“力是改變物體運動狀態的原因”，駁斥了亞里士多德的錯誤觀點，寫下了“我愛我的老師，但我更愛真理”的至理名言。教育學生不要盲從權威，要善于思考、敢于質疑、敢于實踐、勇于創新，才能獲得真知灼見。
3.科學故事中的教育資源