時間：2022-05-22 12:57:24
導(dǎo)語：在我愛我家租房合同的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
出租方（甲方）：_______________
承租方（乙方）：_______________
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和本市有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方將其合法擁有的房屋出租給乙方使用，乙方承租使用甲方房屋事宜，訂立本合同。
一、 房屋的座落、面積及裝修、設(shè)施
1-1.甲方將其合法擁有的座落在本市________區(qū)（縣）_____________出租給乙方使用。
1-2.甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共_______平方米。
1-3.該房屋的現(xiàn)有裝修及設(shè)施狀況，由雙方在合同附件<一>中加以列明。除雙方另有約定外，該附件作為甲方按本合同約定交付乙方使用和乙方在本合同租賃期滿交還該房屋時的驗收依據(jù)。
二、租賃用途
2-1.本合同簽訂前，甲方已向乙方出示了該房屋的《》。
2-2.乙方向甲方承諾，租賃該房屋僅作為_____________使用。
2-3.在租賃期限內(nèi)，如未征得甲方的書面同意，乙方不得擅自改變該房屋使用用途。
三、租賃期限
3-1.該期共____個月。自200__年_月_日起至200_年_月_日止。
3-2.租賃期滿，甲方有權(quán)收回全部出租房屋，乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)租，則必須在租賃期滿前的一個月向甲方提出書面意向，經(jīng)甲方同意后，重新簽訂。
四、租金及支付方式
4-1.該房屋每月租金總計為人民幣_________元。（大寫：______萬____仟____佰____拾____元整）。
4-2.該房屋租金支付方式如下_________________________________乙方如逾期支付租金，每逾期一天，則乙方需按月租金的0.3%支付滯納金。
五、其他費用 乙方在租賃期限內(nèi)，使用的水、電、煤氣、電話費等其他費用，由乙方按有關(guān)規(guī)定自行負擔。
六、房屋修繕責任
6-1.在租賃期限內(nèi)，甲方應(yīng)出租房屋的使用安全。乙方應(yīng)愛護并合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如乙方因使用不當造成房屋或設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)立即負責修復(fù)或予以經(jīng)濟賠償。
6-2.除房屋內(nèi)已有裝修和設(shè)施外，乙方如要求重新裝修或變更原有設(shè)施的，應(yīng)事先征得甲方的書面同意。租賃期滿，根據(jù)原書面約定，要求恢復(fù)原狀的，乙方必須恢復(fù)原狀，經(jīng)驗收認可，方可辦理退租手續(xù)。
6-3.該房屋的維修責任除雙方在本合同和補充條款中約定的外，均由甲方負責。
6-4.甲方維修房屋及其附屬設(shè)施，應(yīng)提前七天書面通知乙方，乙方應(yīng)積極協(xié)助和配合。因乙方阻撓甲方進行維修而產(chǎn)生的后果，則概由乙方負責。
6-5.如因不可抗力原因，導(dǎo)致房屋損壞或造成乙方損失的，雙方互不承擔責任。
七、轉(zhuǎn)租的約定
7-1.除甲、乙雙方在本合同補充條款中另有約定外，乙方在租賃期限內(nèi)，須事先征得甲方的書面同意，方可將承租的該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人。
7-2.乙方轉(zhuǎn)租該房屋，訂立的轉(zhuǎn)租合同應(yīng)符合以下規(guī)定：
（1） 轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過本合同規(guī)定的終止日期；
（2） 轉(zhuǎn)租期間，乙方除可享有并承擔轉(zhuǎn)租合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)外，還應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
（3） 轉(zhuǎn)租期間，本合同發(fā)生變更、解除或終止時，轉(zhuǎn)租合同也應(yīng)隨之相應(yīng)變更、解除或終止。
八、變更和解除本合同的條件
8-1.在租賃期限內(nèi)，非下列情況之一的，不得變更或者解除本合同：
（1） 甲方或乙方因有特殊原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意甲方提前收回或乙方提前退交部分或者全部該房屋的；
（2） 因出現(xiàn)非甲方能及的情況，使該房屋設(shè)施的正常運行，或水、或電、或煤等正常供應(yīng)中斷，且中斷期一次超過七天，乙方認為嚴重影響正常使用房屋的；
（3） 因乙方違反本合同的約定，且經(jīng)甲方提出后的十五天內(nèi)，乙方未予以糾正的；
（4） 因不可抗力的因素致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞，本合同不能繼續(xù)履行的；
（5） 在租賃期間，該房屋經(jīng)市或區(qū)（縣）政府有關(guān)部門批準動遷，或經(jīng)司法、行政機關(guān)依法限制其房地利的，或出現(xiàn)因法律、法規(guī)禁止的非甲方責任的其他情況。
8-2.變更或解除本合同的，要求變更或解除本合同的一方應(yīng)主動向另一方提出因變 更或解除本合同，使一方遭受損失的，除本合同（8-1條）第（4），第（5）款可依法免除責任外，應(yīng)由另一方負責賠償。
九、乙方的責任 9-1.在租賃期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)終止本合同，收回該房屋，由此而造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償。
（1） 未經(jīng)甲方書面同意，擅自將該、轉(zhuǎn)借他人使用的；
（2） 未經(jīng)甲方書面同意，擅自拆改變動房屋結(jié)構(gòu)，或損壞房屋，且經(jīng)甲方書面通知， 在限定時間內(nèi)仍未糾正、并修復(fù)的；
（3） 擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途，或利用該房屋進行違法違章活動的；
（4） 拖欠租金累計一個月以上的；
9-2.在租賃期限內(nèi)，乙方逾期交付水、電、煤氣費，每逾期一天，則應(yīng)按上述費用 的0.3%支付滯納金。逾期達兩個月以上的，甲方有采取停止供應(yīng)或使用的權(quán)利，因此造成的一切后果由乙方自行承擔。
9-3.在租賃期限內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，乙方應(yīng)按月租金的兩倍 向甲方支付違約金；若支付的違約金不足抵付甲方損失的，乙方還應(yīng)負責賠償。
9-4.租賃期滿，乙方應(yīng)如期交還該房屋。如乙方逾期歸還，則每逾期一天應(yīng)向甲方 支付原日租金的兩倍的違約金。
十、甲方的責任
10-1.甲方未按本合同約定的時間，交付該房屋供乙方使用的，每逾期一天，甲方 應(yīng)按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天，則視甲方不履行本合同。甲方除應(yīng)按上述規(guī)定支付違約金外，若支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負責賠償。
10-2. 在租賃期限內(nèi)，甲方因非本合同第九條第1款規(guī)定的情況，擅自解除本合同， 提前收回該房屋的，甲方應(yīng)按月租金的兩倍向乙方支付違約金，若支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負責賠償。
10-3. 乙方無論任何原因退租，則甲方將根據(jù)乙方實際居住天數(shù)計算租金，并將剩 余租金（如有）返還，違約金按本合同相關(guān)條款執(zhí)行。
十一、其他條款
11-1.本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補充條款。補充條款及附 件均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。
11-2.甲、乙雙方在簽署本合同時，具有完全民事行為能力，對各自的權(quán)利、義務(wù)、 責任清楚明白，并愿按合同規(guī)定嚴格執(zhí)行。如一方違反合同，另一方有權(quán)按本合同規(guī)定索賠。
11-3.甲
、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時，由 見證方南京我愛我家房屋租賃置換有限公司協(xié)助雙方向南京市仲裁委員會，或向該房屋所在地區(qū)的人民法院。
11-4.本合同（正本）連同附件一式三份，由甲乙雙方及見證方南京我愛我家房 屋租賃置換有限公司各執(zhí)一份，均具有同等效力。
出租方（甲方）： 承租方（乙方）：
身份證號碼： 身份證號碼：
地址： 地址：
電話： 電話：
代表人（人）： 代表人（人）：
見證方：南京我愛我家房屋租賃置換有限公司
承租方（乙方）_______________
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和本市有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方將其合法擁有的房屋出租給乙方使用，乙方承租使用甲方房屋事宜，訂立本合同。
一、 房屋的座落、面積及裝修、設(shè)施
1-1.甲方將其合法擁有的座落在本市________區(qū)（縣）_____________出租給乙方使用。
1-2.甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共_______平方米。
1-3.該房屋的現(xiàn)有裝修及設(shè)施狀況，由雙方在合同附件中加以列明。除雙方另有約定外，該附件作為甲方按本合同約定交付乙方使用和乙方在本合同租賃期滿交還該房屋時的驗收依據(jù)。
二、租賃用途
2-1.本合同簽訂前，甲方已向乙方出示了該房屋的《房屋權(quán)屬證書》。
2-2.乙方向甲方承諾，租賃該房屋僅作為_____________使用。
2-3.在租賃期限內(nèi)，如未征得甲方的書面同意，乙方不得擅自改變該房屋使用用途。
三、租賃期限
3-1.該房屋租賃期共____個月。自__年_月_日起至__年_月_日止。
3-2.租賃期滿，甲方有權(quán)收回全部出租房屋，乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)租，則必須在租賃期滿前的一個月向甲方提出書面意向，經(jīng)甲方同意后，重新簽訂租賃合同。
四、租金及支付方式
4-1.該房屋每月租金總計為人民幣_________元。（大寫：______萬____仟____佰____拾____元整）
4-2.該房屋租金支付方式如下_________________________________乙方如逾期支付租金，每逾期一天，則乙方需按月租金的0.3%支付滯納金。
五、其他費用 乙方在租賃期限內(nèi)，使用的水、電、煤氣、電話費等其他費用，由乙方按有關(guān)規(guī)定自行負擔。
六、房屋修繕責任
6-1.在租賃期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證出租房屋的使用安全。乙方應(yīng)愛護并合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如乙方因使用不當造成房屋或設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)立即負責修復(fù)或予以經(jīng)濟賠償。
6-2.除房屋內(nèi)已有裝修和設(shè)施外，乙方如要求重新裝修或變更原有設(shè)施的，應(yīng)事先征得甲方的書面同意。租賃期滿，根據(jù)原書面約定，要求恢復(fù)原狀的，乙方必須恢復(fù)原狀，經(jīng)驗收認可，方可辦理退租手續(xù)。
6-3.該房屋的維修責任除雙方在本合同和補充條款中約定的外，均由甲方負責。
6-4.甲方維修房屋及其附屬設(shè)施，應(yīng)提前七天書面通知乙方，乙方應(yīng)積極協(xié)助和配合。因乙方阻撓甲方進行維修而產(chǎn)生的后果，則概由乙方負責。
6-5.如因不可抗力原因，導(dǎo)致房屋損壞或造成乙方損失的，雙方互不承擔責任。
七、轉(zhuǎn)租的約定
7-1.除甲、乙雙方在本合同補充條款中另有約定外，乙方在租賃期限內(nèi)，須事先征得甲方的書面同意，方可將承租的該房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人。
7-2.乙方轉(zhuǎn)租該房屋，訂立的轉(zhuǎn)租合同應(yīng)符合以下規(guī)定：
（1） 轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過本合同規(guī)定的終止日期；
（2） 轉(zhuǎn)租期間，乙方除可享有并承擔轉(zhuǎn)租合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)外，還應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
（3） 轉(zhuǎn)租期間，本合同發(fā)生變更、解除或終止時，轉(zhuǎn)租合同也應(yīng)隨之相應(yīng)變更、解除或終止。
八、變更和解除本合同的條件
8-1.在租賃期限內(nèi)，非下列情況之一的，不得變更或者解除本合同：
（1） 甲方或乙方因有特殊原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意甲方提前收回或乙方提前退交部分或者全部該房屋的；
（2） 因出現(xiàn)非甲方能及的情況，使該房屋設(shè)施的正常運行，或水、或電、或煤等正常供應(yīng)中斷，且中斷期一次超過七天，乙方認為嚴重影響正常使用房屋的；
（3） 因乙方違反本合同的約定，且經(jīng)甲方提出后的十五天內(nèi)，乙方未予以糾正的；
（4） 因不可抗力的因素致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞，本合同不能繼續(xù)履行的；
（5） 在租賃期間，該房屋經(jīng)市或區(qū)（縣）政府有關(guān)部門批準動遷，或經(jīng)司法、行政機關(guān)依法限制其房地產(chǎn)權(quán)利的，或出現(xiàn)因法律、法規(guī)禁止的非甲方責任的其他情況。
8-2.變更或解除本合同的，要求變更或解除本合同的一方應(yīng)主動向另一方提出因變 更或解除本合同，使一方遭受損失的，除本合同（8-1條）第（4），第（5）款可依法免除責任外，應(yīng)由另一方負責賠償。
九、乙方的責任
9-1.在租賃期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)終止本合同，收回該房屋，由此而造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償。
（1） 未經(jīng)甲方書面同意，擅自將該房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人使用的；
（2） 未經(jīng)甲方書面同意，擅自拆改變動房屋結(jié)構(gòu)，或損壞房屋，且經(jīng)甲方書面通知， 在限定時間內(nèi)仍未糾正、并修復(fù)的；
（3） 擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途，或利用該房屋進行違法違章活動的；
（4） 拖欠租金累計一個月以上的；
9-2.在租賃期限內(nèi)，乙方逾期交付水、電、煤氣費，每逾期一天，則應(yīng)按上述費用 的0.3%支付滯納金。逾期達兩個月以上的，甲方有采取停止供應(yīng)或使用的權(quán)利，因此造成的一切后果由乙方自行承擔。
9-3.在租賃期限內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，乙方應(yīng)按月租金的兩倍 向甲方支付違約金；若支付的違約金不足抵付甲方損失的，乙方還應(yīng)負責賠償。
9-4.租賃期滿，乙方應(yīng)如期交還該房屋。如乙方逾期歸還，則每逾期一天應(yīng)向甲方 支付原日租金的兩倍的違約金。
十、甲方的責任
10-1.甲方未按本合同約定的時間，交付該房屋供乙方使用的，每逾期一天，甲方 應(yīng)按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天，則視甲方不履行本合同。甲方除應(yīng)按上述規(guī)定支付違約金外，若支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負責賠償。
10-2. 在租賃期限內(nèi)，甲方因非本合同第九條第1款規(guī)定的情況，擅自解除本合同， 提前收回該房屋的，甲方應(yīng)按月租金的兩倍向乙方支付違約金，若支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負責賠償。
10-3. 乙方無論任何原因退租，則甲方將根據(jù)乙方實際居住天數(shù)計算租金，并將剩 余
租金（如有）返還，違約金按本合同相關(guān)條款執(zhí)行。
十一、其他條款
11-1.本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補充條款。補充條款及附 件均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。
11-2.甲、乙雙方在簽署本合同時，具有完全民事行為能力，對各自的權(quán)利、義務(wù)、 責任清楚明白，并愿按合同規(guī)定嚴格執(zhí)行。如一方違反合同，另一方有權(quán)按本合同規(guī)定索賠。
11-3.甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時，由 見證方南京我愛我家房屋租賃置換有限公司協(xié)助雙方向南京市仲裁委員會申請仲裁，或向該房屋所在地區(qū)的人民法院。
11-4.本合同（正本）連同附件一式三份，由甲乙雙方及見證方南京我愛我家房 屋租賃置換有限公司各執(zhí)一份，均具有同等效力。
出租方（甲方） 承租方（乙方）
身份證號碼： 身份證號碼：
地址： 地址：
電話： 電話：
代表人（人） 代表人（人）
見證方：
代表人（人）
“五年租房兩茫茫。不辭職，自難忘。天天漲價，無處話凄涼。縱使離去應(yīng)不識，塵滿面，鬢如霜。夜來幽夢忽還鄉(xiāng)。見雙親，倚門望。相顧無言，惟有淚千行。料得年年腸斷處，黑中介，北京殤。”
等《投資與理財》記者通過朋友介紹，聯(lián)系到張培嶺時，他和女友已經(jīng)回到湖南吉首的老家籌備婚禮。
談及離開北京的原因，年近30歲的張培嶺感慨道：“我從北京理工大學(xué)畢業(yè)后，曾在百度、樂視網(wǎng)工作，后來跳槽到位于中關(guān)村的一家軟件公司，月薪8500元。本來想謀求更大的發(fā)展，但房租越來越貴，其他各方面的壓力也越來越大，幾年內(nèi)根本買不了房，只好回老家發(fā)展。”
半年漲幅超20%
其實，像張培嶺這樣因為生存壓力過大而離開北京的人不在少數(shù)。據(jù)近日北京市統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，2011年全市暫住人口825.8萬人，比2010年減少了60萬人。
記者通過采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少人之所以離開北京，房租的瘋狂上漲成為主要原因，也是最直接的一個原因。那么，近幾年的時間里，房租究竟發(fā)生了怎樣的變化，導(dǎo)致60萬人放棄自己的抱負，無奈選擇離開？
張培嶺告訴記者：“2007年畢業(yè)后，我和女朋友在中關(guān)村附近租了一個56平米的小兩居，當時的價格是每月2100元，有點貴，但考慮到小區(qū)環(huán)境還可以，就租了下來。可這幾年房租接連上漲，2008年，房東就給我們漲了400元，當時怕漲得更多，就一口氣續(xù)簽了3年。等到2011年再準備續(xù)租時，房東已經(jīng)喊出4000元的價格。3年的時間，房租上漲了60%，聽說現(xiàn)在那一帶的兩居室已經(jīng)漲到了4800元。”
由于每月收入的一半都要交給房東，張培嶺和女友搬到了玉桃園附近一個45平米的一居室，月租3000元。考慮到離地鐵近，張培嶺打算一次性簽3年的合同，但房東只肯簽1年。“今年再續(xù)租的時候，價格一下子漲到了3800元。這次我真的累了，想想自己5年來，每次交房租的時候都心疼，要知道，5年來我和女朋友省吃儉用，攢的錢還不到10萬元！”
京城自古居不易，尤其是近兩年，房價的不斷上漲以及北京對外地戶籍人口買車買房的限制，使得房租也以瘋狂的速度上漲。數(shù)據(jù)顯示，8月份北京租賃市場成交均價為3720元/月/套，而從2011年2月至2012年2月的租金均價為3052元，從年初至今租房均價大漲21.88%，為2009年以來最大漲幅。根據(jù)北京統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，8月北京CPI同比上漲2.7%，而住房租金則上漲4.7%。記者隨后了解到，自限購令頒布以來，北京的房價漲幅沒有超過5%，但是租金的平均價格卻上漲了30%，中關(guān)村、CBD等熱點地區(qū)，租金均價甚至上漲50%以上，而房源仍然供不應(yīng)求。
這使得許多原本想在北京一展抱負的外地人選擇了離開，即便是剛來北京尋夢的年輕人，也在這樣的環(huán)境下重新選擇。
記者隨后調(diào)查得知，即便是在昌平、大興、通州這些距離市中心偏遠的郊區(qū)，60平米大小的兩居室也漲到了月租金3000元，50平米以下的一居室則漲到了2500元。同等情況下，市區(qū)的月租金要貴上1000元左右，而更好一點的位置，則要比郊區(qū)貴1500元到2000元。在海淀、朝陽、東城和西城幾個區(qū)的一些地方，即便30平米大小的地下室，月租金都漲到了1200元左右。
漲速為何如此之快
到底是什么原因，使得北京的房租漲速如此之快呢？
“我認為一方面是政府限購，導(dǎo)致很多人買不了房，不少業(yè)主也就轉(zhuǎn)售為租；另一方面是房價本來就漲得很高，讓很多人根本買不起房。”張培嶺這樣認為。而華遠地產(chǎn)董事長任志強也曾表示，今年房租大漲，是因為限購令使許多外地人轉(zhuǎn)買為租。
北京市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會會長李文杰則認為，租金上漲跟旺盛的需求有關(guān)，因為北京每年常住外來人口增長規(guī)模較大，他們中的絕大多數(shù)都要通過租房來解決居住問題。
我愛我家地產(chǎn)公司的一位負責人表示，物價上漲也是一個很重要的因素，特別是那些依賴房租收入的房東。因為歸根結(jié)底，房源在房東手里，最終決定權(quán)在房東。
大興區(qū)西紅門附近的租客韓女士告訴記者，北京市對地下室與合租房的整治和清查，也導(dǎo)致很多外來務(wù)工者面臨無房可租的局面，最終不得不離開北京。她就曾因此而于去年5月份前后，搬出地下室，轉(zhuǎn)而與別人合租。
在不少租客眼里，北京房租高、租房難的一個原因是，中介將大多數(shù)房源壟斷了。記者登錄北京租房網(wǎng)和趕集網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)基本上所有的房源都被中介把控，即便有標明“個人房源”的，等記者打電話過去，卻發(fā)現(xiàn)還是中介。在北京市豐臺區(qū)馬家堡附近租房的劉先生告訴記者，中介往往要收取一個月的房租作為中介費，甚至在續(xù)租時還要重復(fù)收取中介費用，一些黑中介到期還不肯退還押金。
對于未來房租上漲的趨勢，業(yè)內(nèi)人士分析認為，雖然2010年以來租金漲幅連續(xù)兩年都在10%以上，但隨著限購的持續(xù)，預(yù)計未來房租漲幅會有所降低，最終趨于平穩(wěn)。
職業(yè)壓力助推“逃離”
除了房租之外，越來越大的職業(yè)壓力也是“60萬人逃離北京”的一個重要因素。
租金瘋漲——
只有更貴沒有最貴
羅同學(xué)今年7月將從中國人民大學(xué)碩士畢業(yè)，目前已經(jīng)簽訂學(xué)校附近的一家單位，當前最急切的事情就是離校前找一個合適的住處。小羅從5月就開始不斷物色校園附近的出租房，在好幾家中介處都留了聯(lián)系電話，但是高昂的租金讓她陷入了兩難境地——是住自己生活學(xué)習(xí)7年的學(xué)校附近的高價房呢，還是搬到郊區(qū)擠一個多小時的地鐵與同學(xué)合租稍微便宜一點的租房？離校時間愈逼近，小羅費煞了心思。
人民大學(xué)處于北京西北三環(huán)，可謂海淀區(qū)的中心地帶，寸土寸金。2008年5月，小羅從人大本科畢業(yè)，她在學(xué)校西門外租了一個三居室中的隔斷間（只是一些塑料泡沫或者木板做支撐的“墻面”）備戰(zhàn)考研，小臥室不足8平方米，每個月需要800塊錢月租。房子是一個剛考上研究生的學(xué)姐轉(zhuǎn)租給小羅的，還有三個月到期，本想到期后跟中介續(xù)租，沒想到，中介要求每月漲100元錢租金。小羅無奈，搬到了附近小區(qū)的另一處房子，是一個正規(guī)三居室中的一個小臥室，將近10平方米，850元每個月。如今，時隔4年，沒想到同樣小區(qū)的三居室中的小臥室已經(jīng)漲到了1800元，翻了一倍多。就是這類大概建成于上個世紀80年代末、經(jīng)常因為各種各樣的問題需要維修的老房子，都是各家中介搶手的房源。在海淀區(qū)的大學(xué)附近，租房永遠只有更貴，從不愁租不出去。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，今年暑期北京高校將有22萬畢業(yè)生以及大量外省入京求職人員使得北京的租賃需求達到歷史最高水平。老一代租房者尚未從陰影中解脫出來，新生力量又開始奔赴求租大潮中。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年6月上旬（1至10日）北京租賃市場成交量比上月同期上漲了5%，相比去年同期則上漲了16.6%。其實，5月份的時候，北京高端住宅整體租金就創(chuàng)下了30個月以來新高，與4月相比環(huán)比上漲2.6%，與去年同期相比上漲22.2%。
有中介告訴《經(jīng)濟》記者，部分原來打算賣房的屋主已經(jīng)決定不賣房子轉(zhuǎn)為出租了，三居室的房子稍微翻新裝修一下，月租金能漲個1000元，何樂而不為呢？就在記者跟該中介了解情況的時候，聽見了另一位中介給某出租戶主的電話，這位中介看中了那家屋主的房源，跟戶主商量由中介公司承租下來，他們能幫忙將租金上漲500元，跟房主簽訂租房合同后，其他事情都不用房主操心了。“其實，這一轉(zhuǎn)手，我們還能再掙幾百塊錢差價，這也是公開的秘密了。”該中介告訴記者，房子到他們手上后，還能根據(jù)情況多做幾個隔間，租給更多人，房子有多大，租金就有多大的上漲空間。
黑中介泛濫——
《意見》救市？
租房難，跟中介打交道更難。提起在北京租房，相信大多數(shù)外來工作者都有各種心酸經(jīng)歷。就是這些為北京提供了巨大發(fā)展能量的外來工作者，他們中的大部分處于租房居住的階段。2007年北京房價開始一路飆漲，再加上2010年北京等一線城市開始執(zhí)行“未滿足繳納5年個稅或社保不準購房”的限購政策，買不起和不能買房的人越來越多。
也就是從那個時候開始，北京的房租跟著水漲船高，再也沒有回落過。北京的房屋租賃機構(gòu)也隨之遍地開花，勢力范圍無所不及。
租房者越來越多，房屋數(shù)量有限，租金越來越高，租賃機構(gòu)競爭無度，黑中介泛濫難敵中原地產(chǎn)華北區(qū)董事總經(jīng)理李文杰毫不忌諱地指出，黑中介和運營不規(guī)范的機構(gòu)看到有利可圖，就開始滲入市場，2011年大約90%的房地產(chǎn)投訴源自此類違規(guī)機構(gòu)。這個怪圈的源頭難道是租金不斷上漲引發(fā)無序競爭？一位資深“黑中介”告訴《經(jīng)濟》記者，無論是前期看房還是擬合同，我們都潛心研究過如何讓租房的人跳進來，租房者通常都忙于上班奔波，房子出了問題也耗不過我們，而且也沒有專門的監(jiān)管機構(gòu)和相關(guān)嚴謹?shù)姆桑酝ㄟ^中介必定租不到便宜的房子，出現(xiàn)問題也難維權(quán)。
今年4月制定，于5月31日公布的《北京市人民政府辦公廳關(guān)于進一步規(guī)范房屋租賃市場穩(wěn)定房屋租金工作的意見》似乎本應(yīng)給混亂的房屋租賃市場當頭一棒。《意見》中最為市場關(guān)注的一句話——鼓勵市有關(guān)部門、各區(qū)縣政府成立國有房屋租賃經(jīng)營機構(gòu)，接受房屋所有權(quán)人或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利人的委托，集中開展房屋租賃經(jīng)營，并對受托租賃經(jīng)營房屋進行日常維護等服務(wù)。
北京市政府公開鼓勵成立“官辦房地產(chǎn)中介機構(gòu)”，意在“規(guī)范房屋租賃市場，穩(wěn)定房屋租金”。
市住建委相關(guān)負責人指出，這種方式是首次創(chuàng)新，“官辦中介”提供的服務(wù)會更可靠，而且不會有違規(guī)的亂象。無論是出租者還是承租者，都可以放心。
但是當《經(jīng)濟》記者追問“官辦中介”承租的房子租金是否更便宜、租期是多長時間、如何承租相關(guān)房源時？這位負責人表示，具體政策還需探索和研究，如何實施他們也并不清楚。他同時指出，租金應(yīng)會按市場來定價，政府設(shè)立機構(gòu)來經(jīng)營，就不會出現(xiàn)目前惡意炒作租金價格的問題。
北京房屋租賃管理中心相關(guān)工作人員告訴《經(jīng)濟》記者，“官辦中介”在2011年就在北京海淀試點，但這次試點并非針對房屋租賃，而是針對二手房交易，由政府提供免費的中介平臺，以公平的價格和流程保障購房者的權(quán)益。但是據(jù)《經(jīng)濟》記者了解，該平臺上提供房源的都是由國內(nèi)各大中介提供的，并且成交量不佳。
隨后，《經(jīng)濟》記者分別向北京幾個主要區(qū)縣的住建委了解情況，其中，只有朝陽區(qū)、海淀區(qū)、東城區(qū)住建委表示知曉該意見，但是沒有任何已經(jīng)實施的項目。其中海淀區(qū)是第一個實施“官辦中介”的地區(qū)，海淀區(qū)住建委表示該二手房交易平臺對穩(wěn)定市場和抑平房價均有很大作用。
各界不看好——
官辦難出臺？
《意見》公布對租房者猶如看到了曙光，中介對此意見“興趣”不大。在《經(jīng)濟》記者調(diào)查的近20家中介公司中，只有兩家公司分店的店長聽說過“官辦中介”，其他中介公司員工都是在記者介紹后才知道。鏈家地產(chǎn)洋橋店營業(yè)員表示：“官辦中介的最大目的是在于影響房屋租賃價格，但是供求關(guān)系緊張是導(dǎo)致租金不斷提升的本質(zhì)。如果這個矛盾不解決，租金很難下降。官辦中介能影響到的也只能是一片特殊區(qū)域的私營中介，對于整體中介市場，不會有很大影響。”多數(shù)房屋中介都認為“官辦中介”對他們業(yè)務(wù)的開展沒有多大影響。
大部分中介公司更不看好“官辦中介”，聽說過“官辦中介”的我愛我家中關(guān)村店店長認為官辦中介很難實行，對于私營中介的影響也不會很大。他指出，官辦中介的房源有限，很難給客戶選擇空間，“雖然在價格上會有一些優(yōu)勢，但由于特殊的地理位置和周邊環(huán)境，再加上有限的房源，不會引起房屋租賃的整體價格。”21世紀不動產(chǎn)幸福家園店店長則認為：“官辦中介不會真正實行，即便實行了，對我們的影響也不會很大。首先因為政府鼓勵自行成交，租房的過程中，沒有人帶著去看房，如果客戶自己去跟出租房屋的人協(xié)商、看房，會有很多不方便和麻煩。其次，北京的中介有很多家，銷售員加起來能有10萬人。這說明中介市場很龐大。”這位店長還指出，中介開展10多年，無論是市場還是機制都還很不成熟，同時，小的中介存在很多欺騙客戶的現(xiàn)象，導(dǎo)致有很多人不相信中介，對中介有誤解。他相信，等到中介成熟起來，政府就不會參與進來。鏈家地產(chǎn)光明樓店一位店員更指出，大多數(shù)房東還是會將房源交給私營中介出租，“因為他們更看中我們提供的高差價”，除非政府能將中間的差價補償給房東和中介。
除此之外，相關(guān)人士也提出了異議——“官辦中介”辦起來后，員工是政府編制還是另雇合同制？工資怎么計算？更有人士計算過，即便是按平均工資2500元計，算上各項補貼、辦公經(jīng)費和保險支出，一個員工最少也要花費4000元，這相當于養(yǎng)一個人一年需要從16套租金3000元的房屋中收取服務(wù)費。這筆開支是財政支付還是“官辦中介”通過租房中獲得盈利？
按照目前中國質(zhì)量萬里行收到的全年消費者的投訴案例來看，在行業(yè)分布方面總體呈現(xiàn)以下特點：
家電行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)平臺與廠家的售后權(quán)責不清
前后半年的消費者投訴案例各有特點。2013年5月底，節(jié)能惠民政策正式結(jié)束，這項政策自2012年6月份開始執(zhí)行，對節(jié)能型平板電視、空調(diào)、洗衣機、冰箱、熱水器5大品類國家安排財政補貼265億。節(jié)能惠民的結(jié)束，宣告著家電產(chǎn)業(yè)政策時代的落幕，由此引發(fā)的消費者關(guān)于家電行業(yè)的投訴也呈現(xiàn)了明顯的變化。上半年以國美在線為代表的家用電器銷售平臺，以票不合格、內(nèi)外機雙條形碼、財務(wù)將賬號搞錯、打款失敗、復(fù)印件不清楚、辦理業(yè)務(wù)人較多等理由未能回應(yīng)消費者對其占用節(jié)能補貼的投訴。
在后惠民政策時代，與2012年家電行業(yè)的多事之秋相比，2013年家電行業(yè)在脫離政策洗禮后平靜許多。
中國質(zhì)量萬里行下半年收到的消費者關(guān)于家電行業(yè)的投訴，主要集中在兩個方面：一方面，受電子商務(wù)的沖擊，家用電器通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買家電產(chǎn)品，售前發(fā)貨難和售后難的問題常常遭到消費者投訴，網(wǎng)絡(luò)平臺與廠家的售后權(quán)責不清，易造成雙方推諉，消費者遇到問題難以及時處理的現(xiàn)象；另一方面，部分家用電器在改善工藝質(zhì)量、加大質(zhì)量監(jiān)管和完善售后服務(wù)體系方面，仍受到消費者詬病。
IT通訊行業(yè)：投訴量是上一年同期的2.3倍
消費者主要針對三大運營商為代表的通信行業(yè)、以小米手機為代表的手機產(chǎn)品以及3C等數(shù)碼配件產(chǎn)品進行投訴，IT通訊行業(yè)投訴量是上一年同期的2.3倍。總體來說，手機產(chǎn)品投訴主要圍繞產(chǎn)品自身質(zhì)量及售后“三包”兩個方面衍生。
其次，通訊運營商在通話費用、業(yè)務(wù)包功能、流量寬帶收費、定制機質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等方面，也累積了消費者針對該行業(yè)一半的投訴量。在此類投訴案例中，消費者投訴呈現(xiàn)出的地域性特點比較明顯。
汽車行業(yè)：質(zhì)量問題和售后服務(wù)投訴集中
寶馬、三菱、進口大眾等進口汽車遭遇部分消費者關(guān)于質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面的投訴，大眾、福特、豐田等合資汽車品牌的投訴主要在召回汽車后處理以及個別汽車品牌的問題集中投訴，奇瑞、江淮、長安、長城、吉利等自主汽車品牌的同一車型問題的集中投訴、汽車4S店規(guī)范服務(wù)、售后維修與保養(yǎng)等問題，成為消費者關(guān)注的重點。
網(wǎng)絡(luò)購物：投訴量迅速增加
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和消費者購物習(xí)慣的變化，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲方面的投訴量迅速增加。消費者與店鋪商家、第三方平臺在發(fā)貨、售后、實物質(zhì)量、虛擬物品兌現(xiàn)、退款退貨等方面矛盾突出。其中，許多電子商務(wù)網(wǎng)站引入大量商家入駐后，消費者對貨物質(zhì)量、售前售后的服務(wù)承諾兌現(xiàn)的爭議愈發(fā)明顯。
除一些知名網(wǎng)購平臺以外，在無第三方監(jiān)管的購物網(wǎng)站，許多消費者不慎進入化妝品、名牌服裝和鞋類、山寨大牌電子產(chǎn)品等釣魚網(wǎng)站購物，導(dǎo)致錢貨兩空。其中，有大量消費者選擇在服裝、母嬰類批發(fā)網(wǎng)站進行大批量物品的購買，網(wǎng)上支付定金后，網(wǎng)站上演“空城計”。
網(wǎng)絡(luò)游戲：多款游戲賬號無理由被封賬號被盜
隨著游戲經(jīng)銷商營銷活動的，騰訊旗下的DNF（地下城與勇士）、QQ三國、QQ炫舞、英雄聯(lián)盟、生化戰(zhàn)場等，網(wǎng)易旗下倩女幽魂、大話西游、夢幻西游等，盛大網(wǎng)絡(luò)旗下永恒之塔、時空裂痕等多款游戲賬號無理由被封、賬號被盜虛擬財產(chǎn)損失、虛擬物品定價過高遭到了消費者的集中投訴，昆侖在線、搜狐暢游、完美世界、世紀天成等網(wǎng)絡(luò)游戲所謂玩家也對相關(guān)問題進行了投訴，此外，隨著智能手機的普及，神奇時代公司名下的忘仙等手機游戲遭到玩家投訴，成為新的游戲投訴熱點。
旅游行業(yè)：虛假宣傳問題突出
票務(wù)預(yù)訂、航空服務(wù)、旅行購物、酒店賓館服務(wù)質(zhì)量等多個方面都遭到了消費者的投訴，其中，針對在線旅游網(wǎng)站、VIP旅游貴賓卡進行虛假宣傳的投訴案例在2013年的投訴案例中比較突出。
房產(chǎn)家居：質(zhì)量問題投訴多
房屋交房延期、房產(chǎn)證推脫、房屋質(zhì)量問題，成為消費者對新房問題的主要關(guān)注點。房屋裝修的合同爭議、家具、衛(wèi)浴產(chǎn)品的送貨、質(zhì)量、售后等問題，也多受到消費者的投訴。
教育和房屋中介：只收費不服務(wù)和不兌現(xiàn)退款承諾
教育培訓(xùn)領(lǐng)域消費者反映的問題，主要為退款規(guī)則為教育培訓(xùn)機構(gòu)單方面制定，消費者在發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與宣傳不符要求退款時遭拒。
房屋中介服務(wù)類投訴主要涉及只收費不服務(wù)和不兌現(xiàn)退款承諾。我愛我家、鏈家、21世紀不動產(chǎn)、中原地產(chǎn)等房屋中介與租房者的糾紛不斷。在每個季度的過渡期，很多消費者反映，一些房屋中介公司租、退房程序不規(guī)范，如租賃合同不蓋章，收款票據(jù)常開白條，簽訂的合同不兌現(xiàn)等。
化妝品行業(yè)：護理類化妝品占總投訴量近50%
在清潔類、護理類、美容類3類化妝品中，護理類化妝品問題較多，占總投訴量的近50%，而其中針對網(wǎng)絡(luò)購買化妝品引發(fā)的真?zhèn)螁栴}比較普遍。在中國質(zhì)量萬里行受理的化妝品投訴案中，消費者有皮膚損害的占一半以上；約有6成消費者投訴使用后有皮膚“客觀表現(xiàn)”。
從投訴情況看，消費者通過美容院高價購買低價化妝品，甚至不合規(guī)定的化妝品、自制化妝品；消費者被化妝品銷售商標榜的“特殊功效”、快速見效等廣告名詞吸引，使用后并無實際功效；一些化妝品號稱進口產(chǎn)品，甚至既無入境檢驗檢疫證明（CIQ），也無中文標識等現(xiàn)象，特別是在消費者使用產(chǎn)品后產(chǎn)生不良影響而存在的舉證難度大的問題，讓化妝品消費投訴的解決存在一定的難度。
電視購物：直銷商品本身質(zhì)量問題較多