時間：2022-02-06 04:05:09
導語：在為人民服務的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
不難看出,從大眾化消費時代到小眾化消費時代的轉變,是從樹立“為部分人服務”這個理念開始的,過去已經習慣了“為人民服務”,即把所有人都當成客戶,所以需要轉變思想。那么如何實現“為部分人服務”呢?這就涉及到市場營銷的第一項工作:市場細分,這項工作如同摩天大廈的地基。
市場細分決定放棄什么、保留什么
那么,為什么要進行市場細分?過去很多企業從來沒有做過市場細分,不也照樣活的不錯嗎?其實這個問題的答案取決于市場競爭的狀態,在短缺經濟時代當然不需要做,在大眾化消費時代也沒有必要做,因為大眾化市場就一個,根本用不到市場細分,可是今天有幾個企業可以成為大眾化市場上的佼佼者?對于絕大多數企業來說,必須通過市場細分,來找到屬于自己的小眾化市場機會。這個道理可以從兩個角度去看:從企業的角度看,由于資源有限,其能力必然是有限的,只能有選擇地去經營,即所謂“有所為,有所不為”,所以如何選擇、如何判斷是企業的決策者面臨的最大挑戰;而從消費者的角度看,由于需求的差異化越來越明顯,多樣化、個性化成為很多行業的發展趨勢,沒有哪個企業能向所有的消費者提供多樣化的產品與服務。因此說:市場經濟的第一課就是學會“放棄”! 而市場細分是決定放棄什么、保留什么的科學依據。
企業要把市場細分做好,首先就要擺正市場營銷部門在企業中的核心地位和作用,使之成為企業的總參謀部和開路先鋒,在企業參與經營或將要參與經營的市場上找出“市場機會與企業實力的平衡點”,而且必須與企業的專長一致,這樣才算真正發揮出了市場營銷的戰略作用。如果只是讓市場營銷人員搞策劃、做廣告,充其量只發揮了一些小作用。
用市場細分找出市場機會
那么如何利用市場細分來找出市場機會?如何分析市場機會,確定目標市場,形成企業特色呢?第一步工作就是按消費需求,消費心態,消費模式等參數將用戶和潛在用戶進行歸類, 找出不同群體之間的差異性和每個群體的共性。通常情況下,工業品大多按行業、應用、使用者、工作性質等參數來細分,而消費品則按消費者收入、學歷、年齡、性別、職業、地區等參數來細分,不管用什么參數, 必須遵循一個基本原則, 即細分后的市場能夠量化。換句話說,能用一個數字來描述其大小, 而不是憑感覺。經過4至5層的細分,會出現十多個不同組合的“子市場”,也稱為“可定義的目標子市場”,比如:居住在特大城市、受過良好教育的、年齡在5-35歲的白領女性。
市場細分做完了之后,下一步就是在這些子市場當中選出用戶需求最強烈、購買動力最大、與本企業的特長最吻合的子市場。這樣就能分辨出誰是第一目標用戶群,誰是第二、第三目標用戶群,進而總結出這些目標用戶“非買不可”的理由和原因,實現市場機會與企業實力的平衡,明確企業要特殊關注的三個小眾市場。 有了目標市場的界定,就很容易看清楚誰是相應的競爭對手,即與我們爭奪這幾個小眾市場的企業,從而更有效地制訂市場戰略與競爭戰略,達成壯大自己、削弱敵人的戰略目標。
市場細分成為規定動作
在不懂得小眾化市場的人看來,“全國各地都是我們的市場,所有的人都是我們的用戶和潛在用戶”。這種話我們經常能聽到,聽起來很有企業家的氣魄,但恰恰是違背市場細分這一最重要的市場經濟原則的具體表現,也是中國在過去十幾年中出現大量重復建設、一窩蜂上同樣或類似項目,最后導致惡性競爭、資源浪費的根本原因之一。縱觀過去十幾年的中國市場,一個非常明顯的特點就是少數產品成為社會的消費熱點,即大眾化熱門產品,不同的企業生產差異性很小的產品來爭奪這些大眾化市場,所以價格戰、廣告戰此起彼伏。與此同時,很多小眾群體的深層次需求卻無人去研究,沒有人去關注。大家都想走捷徑,都嫌產品創新來得太慢,而且不一定能得到回報,結果總是跟在別人后面走,久而久之,就把價值鏈上最賺錢的那一部分拱手讓出去,而心甘情愿地擔任“世界工廠”的角色,靠掙那么一點點加工費度日。
市場細分無論是在戰略層面還是戰術層面始終扮演著至關重要的角色。對于企業戰略規劃來說,它是判斷公司專長與市場機會是否匹配的前提條件;是決定進入一個新市場或退出一個老市場的依據;是分析市場優先級與重要性的有效工具;是確切地描述競爭對手戰略戰術的先決條件。對于市場營銷的具體運作來說:它是確定產品特征、定價、宣傳、銷售渠道的依據, 因為用戶的需求千差萬別, 個人有個人的愛好, 沒有市場細分, 就不知道該聽哪些用戶的意見, 到頭來只能是什么省事、省錢做什么,出來的產品可能兼顧了許多人的需要, 但是哪一個消費群體也不完全滿意;它是指引銷售隊伍主攻方向的有力工具, 因為銷售人員的時間和精力是非常有限的,先做哪個、后做哪個必須有一個優先級;它是分配人力資源,技術資源和資金的參考標準;它是量化市場與用戶,進行市場調查,把握市場趨勢的關鍵。
沒有市場細分,就不可能進入小眾化時代,這是無法忽略的一項規定動作。
我們來看看過去幾年中一個針對小眾化市場做得非常成功的案例,那就是中國移動的“動感地帶”。這是國內的電信運營商首次針對某個特定群體(小眾)而推出的產品,經過幾年的運營,已經成為中國移動非常成功的產品品牌,既強化了自己的優勢,也給競爭對手設置了進入的壁壘。只不過這種先有目標客戶群體,再有產品設計的產品或服務在中國實在少得可憐。
高建華
文章標題：為人民服務心得體會
學習為人民服務體會
新的學年開始了，9月1日國務院常務會議聽取了教育部關于切實解決高校貧困家庭學生困難問題的匯報，并研究解決高校貧困家庭學生的困難問題。這個信息，使貧困學生家庭無不為之歡欣鼓舞，我自已也深深感到：這是黨和政府加大教育改革力度，加快教育事業發展的重要舉措。更有利于為社會經濟的發展培育大批人才，為經濟的持續發展和社會進步提供了智力支持和人才保障。
據統計，在今秋入學的全國400萬大學新生中，貧困生約占五分之一。在全國普通高校中，家庭人均收入低于當地最低生活平均線的經濟困難學生占在校生總數的20％，總人數有240萬。這還不包括考取而上不了大學、轉上中專或者失學的少數學生。貧困大學生多來自目前中國經濟和社會最不發達的地區、領域、群體，多數在農村，少數與失業、單親、疾病、災害有關。在《為人民服務》中曾經說過：“我們的同志在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣”。我覺得：困難是客觀存在的，關鍵是正如所說的在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣并想方設法去克服困難。為了貧困家庭學生的讀書問題得以解決，我認為：各級政府及有關部門、有關金融機構和高校，必須密切配合，切實做好以下工作：（一）認真抓好國家助學貸款按新機制運行的各項工作，確保在新學期開學后，按新機制發放助學貸款；（二）加大國家對品學兼優的經濟困難學生的助學獎勵力度。中央財政將增加助學獎勵經費，各地區也要設立面向品學兼優經濟困難學生的政府助學獎學金，幫助和激勵更多的貧困家庭學生勤奮學習；（三）端正辦學思想，調整支出結構。高校每年要提取一定比例的經費，用于資助貧困家庭學生；（四）建立規范的勤工助學制度。高校要設立勤工助學崗位，組織貧困家庭學生通過勤工助學取得一定的資助報酬；（五）積極推進生源地助學貸款業務。各地區要適當增加財政貼息支持，有關部門要加強政策指導，確保貧困家庭新生順利入學；（六）高校要加強內部管理，規范收費行為，努力減輕學生的經濟負擔。同時要把對貧困家庭學生資助工作同加強思想政治教育結合起來，形成勤奮好學、團結互助、艱苦奮斗的好校風。
當前，中央已及時地出臺了相應的有關政策，主要是看我們如何去貫徹執行了。
我認識一位好的心的主任，在這個人才濟濟的社會中，她顯得那樣平凡的人，她是一位五十多歲的中年人，應該好好在家里享福的，可她為了群眾，還在為我們勞累，每天為了群眾是事情忙碌到十一點多種才休息，周末更不會休息了，因有她的愛而與眾不同，是一個愛人民如己的好主任，為我們群眾問長問短的好主任。去年的冬天，我們社區有一個孤苦憐丁，無依靠的老太太，大冷的天差點凍冷死了，主任知道了，當時寒冷的冬天晚上十點多鐘了， 立刻過去看老太太，跟老太太買了很多東西去，看見的時候老太太，已躺在床上大便小便一拉在床上臭著熏人，主任來慢慢給老太太洗被子，為了老太太別冷著了，第二天一大早上街買了烤爐和被子和衣服送給老太太，問老太太最需要什么，老太太說身體不舒服，，主任馬上給老太太叫醫生去給老太太檢查病。老太太沒法自己煮飯主任每天給老太太送飯去，沒有藥的時候主任就買藥，老太太沒有柴火燒水主任就給老太太買煤炭，還叫別人給老太太送柴火送很多吃的東西去，買所有的東西都是主任拿自己的錢買。主任向上面的領導向民政局反應這位老太太的情況，主任心中只想幫助老太太度過晚年，為了這件事主任費了不少的心血。
主任是一個熱心腸的人，看見困難的人，就要想方設法想幫助，我也是非常困難的人，我是一個先天性的腦癱，家里為了我才到今天這個地步的，從我遇見主任那一天開始起我們的日子一天比一天好，主任看見我父母沒有工作，只賣一點水果來維持我們的生活還要給我醫病，從哪個時候開始主任就一步步的幫助我們，向上面的領導和民政局反應我們的困難，上面有什么好的政策第一個就想到有很多的困難人，給我們解決困難解決溫暖，給困難的人辦低保，有殘疾的人，辦殘疾證，辦愛心卡，過年過節帶著黨和政府給困難的人送溫暖送慰問金。
主任對我們殘疾人特別關心，主任給殘疾人說不怕殘疾，人殘志不殘，主任每天來鼓勵我的學習，主任教我學字，主任為了我學習字，主任看我手不方便我沒法寫字，說這樣學起記不牢靠，很容易就忘了，主任想了一個好辦法，主任就說把自己的手機給我，邊學邊打字這樣就很容易把字記得牢靠了，還可以學會發短信，然后我就學會了，我給主人說，我學電腦，想要一臺電腦，主任就想方設法，向各位領導，向各個單位幫我要電腦，最后遇見一位好心的牙科醫生送一臺電腦給我。
我們的生命是天賦的，我們惟有獻出生命，才能得到生命。（作者：泰戈爾）
勞動受人推崇，為社會服務是很受人贊賞的道德理想。（作者：杜威）
我們是國家的主人，應該處處為國家著想。（作者：雷鋒）
這個信息，使貧困學生家庭無不為之歡欣鼓舞，我自已也深深感到：這是黨和政府加大教育改革力度，加快教育事業發展的重要舉措。更有利于為社會經濟的發展培育大批人才，為經濟的持續發展和社會進步提供了智力支持和人才保障。
據統計，在今秋入學的全國萬大學新生中，貧困生約占五分之一。在全國普通高校中，家庭人均收入低于當地最低生活平均線的經濟困難學生占在校生總數的%，總人數有萬。這還不包括考取而上不了大學、轉上中專或者失學的少數學生。貧困大學生多來自目前中國經濟和社會最不發達的地區、領域、群體，多數在農村，少數與失業、單親、疾病、災害有關。讀書心得體會范文節選!
在《為人民服務》中曾經說過：“我們的同志在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣”。我覺得：困難是客觀存在的，關鍵是正如所說的在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣并想方設法去克服困難。為了貧困家庭學生的讀書問題得以解決，我認為：各級政府及有關部門、有關金融機構和高校，必須密切配合，切實做好以下工作：
(一)認真抓好國家助學貸款按新機制運行的各項工作，確保在新學期開學后，按新機制發放助學貸款;
(二)加大國家對品學兼優的經濟困難學生的助學獎勵力度。中央財政將增加助學獎勵經費，各地區也要設立面向品學兼優經濟困難學生的政府助學獎學金，幫助和激勵更多的貧困家庭學生勤奮學習;
(三)端正辦學思想，調整支出結構。高校每年要提取一定比例的經費，用于資助貧困家庭學生;
(四)建立規范的勤工助學制度。高校要設立勤工助學崗位，組織貧困家庭學生通過勤工助學取得一定的資助報酬;
(五)積極推進生源地助學貸款業務。各地區要適當增加財政貼息支持，有關部門要加強政策指導，確保貧困家庭新生順利入學;
二是要正確對待權力。我們之中，相信有很大一部分同學在學校或是院系、班級擔任了一定的職務，作為學生干部的我們，沒有向學校、向集體索取的權利，也沒有享受什么特殊地位和待遇的權利。有的只是為學校、為廣大同學服務的權利。我們更應該清醒地認識到，作為一名干部同學，該得到的你不一定能得到；不該得到的，你絕對不能去爭取得到。要以平和的心態對待名利和權力，擺正自己的位置，做好該做的事，完成該完成的工作，不辜負同學對我們的信任。平日里我們也會看到，有少數學生干部，為的只是將來自己的簡歷上“職務”那一欄里不會是空白，為的只是年末的那一點獎學金，為
只是那有名無實的干部稱號！甚至有些同學交入黨申請書，也只是為了黨這一光榮的榮譽，把它當作今后就業和當官發財的跳板！又有多少同學是真正信仰和堅持的科學真理，愿意全心全意為人民服務，在建設中國特色社會主義、實踐中化民族偉大復興、服務祖國和人民的過程中，創造人生價值的呢？
三是要經常反省自己。我認為，人的思想意識并不是一成不變的，它往往會受到自身約束和外部環境的影響，而呈動態變化。如果一個人能夠經常地反省自己，經常地思考自己的言行是否符合于黨的宗旨，是否符合于黨的要求，才能不斷增強群眾意識、服務意識。正如黨的腐敗問題，那些腐敗分子從一開始就在思想上有問題嗎？不是！正是因為他們沒有經常地做自我反省，以致思想上出現偏差，一時鑄成千古恨。
四是要不斷學習。要向群眾學習，向書本學習，在實踐中不斷學習，善于汲取別人的長處來充實自己，提高自己；善于從書本知識中汲取思想認識中的精華，以提高服務理念、服務本領、服
務水平。社會發展到今天，為人民服務也有一個與時俱進的問題，我們不僅要有為人民服務的意識，更重要的是要提高自己為人民服務的本領和能力，這就需要我們不斷學習，提高自身的人力資本，從而更好地為人民服務。雷鋒同志有一句名言：人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的。我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去！我們正是要以這種心態對待同志像春天般的溫暖，對周圍的同學如同自己的兄弟姐妹一般，在他們遇到困難的時候，義不容辭地伸出友誼之手，給予無私的幫助，從一點一滴做起，真正把全心全意為人民服務的思想，落到實處。
張思德，一個老戰士，在革命的隊伍中為解放人民的事業奮斗著。我，一個基層的公務員，在平凡的崗位上履行著為人民服務的職責。同樣是在為人民服務的崗位上，而他，似乎更平凡，也更偉大。他平凡，平凡在他的職業上——他干過炊事員，當過警衛員，與千千萬萬普通戰士一樣，行走在革命的隊伍中。原創：他偉大，偉大在他的思想上——入伍十年，同年當兵的戰友都已經提干，他卻仍然在做飯燒炭，無怨無悔地履行著一位普通戰士的職責，奉獻在為人民服務的具體崗位上。是啊，砍柴做飯，哪比得上在戰場上與敵拼殺來得壯烈；深山燒炭，哪比得上沖鋒號里奮勇向前來得痛快。然而正是在這平凡的崗位上，張思德用信念、用行動、甚至用生命，詮釋著為人民服務的內涵，難道這不是偉大么？看電影《張思德》時，我流淚了，為他的平凡、樸實，更為他在平凡和樸實中譜寫的偉大!也是在那一刻，我決心像張思德同志一樣，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。
改革開放二十幾年，人們在生活富裕、腰包鼓起來的同時，卻丟失了很多精神上的至為珍貴的東西。在這個時候，胡主席在全國上下提倡“八榮八恥”，不僅及時，而且絕對必要。“什么是榮，什么是恥，八榮八恥人人須知……”當“八榮八恥”思想隨著這首歌傳遍大江南北時，我作為公務員，一個人民公仆，更多思考的是如何為人民服務，如何為人民提供最好的服務。公務員，不是我們向往的頭銜，而是我們肩上一份神圣的職責，更是人民賦予我們的義不容辭的使命。在我心中，堅持以服務人民為榮，以背離人民為恥，就應該心中永遠裝著人民，牢記為人民服務的宗旨，始終踐行為人民服務的宗旨，努力做好為人民服務的各項工作。聯系到自身實際，我生活在人民群眾身邊，為人民利益而工作，人民群眾再小的事，我都把它當成自己的大事來辦，只有這樣去想，這樣去做，才能真正的為人民服務。接待來政府辦事的群眾，為他們倒上一杯熱騰騰的茶水，盡力解決他們的困難，就是我為人民服務的具體表現。
記得去年八月的一個星期天，一位大叔風塵仆仆地趕到政府，我當時正在值班，就急忙搬來凳子請他坐，并倒了茶水。他坐立不安、欲言又止。于是，我主動和他嘮家常，談生活，經過一個半小時的長談，終于弄清了他遇到的困難。原來，他的女兒考上了一所重點大學，眼看開學了卻始終沒能湊足學費，要強的漢子幾天幾夜沒睡了，為了女兒上學，他才硬著頭皮來政府求助。于是我立即打電話請示領導，領導當即表示，一定全力解決他的困難。當我把情況告訴漢子時，他落淚了。送他走時，我往他手里硬塞了兩百塊錢，雖然我也并不富裕，但我知道這兩百塊錢對于他的意義更大。送他到門口，漢子突然回頭向我鞠了一躬，原創：說：“這錢，我一定還上。”然后轉過身，大踏步走了。看著他遠去的背影，我又一次體驗到為人民服務的快樂。
——贛南客家圍屋與閩西客家土樓
賴 建 青
閩西的土樓和贛南的圍屋，是明清時期獨具特色的傳統民居，是客家古建筑兩顆熠熠閃亮的“明珠”。
圍屋與土樓，有很多大相徑庭之處，如都是“圍”起來的屋子，都具有“家、祠、堡”的功能，而且都是客家人的古民居，因此，很多人對圍屋與土樓的概念含混不清，往往都把圍屋當成土樓，這是因為土樓的宣傳比圍屋更早，更早地在人們印象中留下了概念。
圍屋與土樓，更多的是不同之處：在建筑風格上，土樓是圓形的，而圍屋是方形；在建筑材料上，土樓主要是用土，而圍屋是用磚石；在建筑規模上，土樓是四層，主房與圍墻連為一體；圍屋大都是兩層，與圍墻連為一體的是下房，主房建在中央，四角建有高于圍屋的炮樓；更為不同之處是土樓乃家族合力而建，每戶只住一間四層，一座土樓內住有幾十戶乃至上百戶，聚族而居；而圍屋都為一人所建，圍內只住一戶。如關西新圍系徐名鈞所建，燕翼圍系賴福之所建，烏石圍系賴景星所建，然后在圍繁衍子孫。
因此，在圍屋與土樓的區分上有“富人的圍屋，平民的土樓”之說。
再從建筑的歷史來看，據現有史料記載和專家推斷，圍屋與土樓都始建于明代中期，而圍屋于清朝末年就已經基本停建，因此現在保存的圍屋數量不多，據第一次全國文物普查即上世紀80年代統計的數量顯示，整個贛南地區僅有600多座，而到今天，真正保存完好的圍屋實際上已不足百座，有很多沒有列入省市級文物保護的由于沒有維護資金，正在逐漸消失；同樣始建于明代中期的土樓建筑時間比圍屋長得多，其建筑一直延續至上世紀80年代末，比圍屋的建筑時間足足長了近80年，而且后期建造的土樓由于沒有經歷戰爭，保存完好，所以僅福建永定現在的土樓數量就有一萬多座，而大部分都是近幾十年所建。
因此，今天我們所見到的圍屋都是有百年以上歷史的古建筑，而土樓則大部分歷史都不長，真正有百年以上歷史的古建筑并不多，大多只是仿古建筑的延續品。
由于種種原因，圍屋與土樓所承載的歷史量也不同。土樓是舉家族之能合力而建，雖然工程浩大，可每戶人家只需承擔建筑資金很小的部分；而圍屋系一人所建，需承擔整座圍屋建筑的全部費用，這對個人來說則是巨額的資金。常言道：人無橫財不富，馬無夜草不肥。建造圍屋的人一定有一段發家史，也就是說一座圍屋就有一個故事。如關西新圍徐名鈞舍身救人、巡撫知恩圖報……；烏石圍賴景星不畏豪強、王爺欽佩交友……；果龍圍袁公敬老、髯翁陳秘贈寶等故事。
王太華在工作報告中指出，“十一五”時期是我國發展史上極不平凡的五年，是廣播影視務實奮進、繁榮發展的五年。五年來，廣播影視始終堅持圍繞中心、服務大局，牢牢把握正確導向，不斷強化新聞立臺，著力提高輿論引導能力，圓滿完成黨的十七大、北京奧運會等重大宣傳報道任務，為黨和國家工作大局營造了良好輿論氛圍，特別是堅持“及時準確、公開透明”，創造性地做好汶川特大地震、低溫雨雪冰凍災害等重大突發事件報道，推動了新聞宣傳的重大改革創新。2010年是“十一五”收官之年。一年來，廣播影視新聞宣傳導向正確、引導有力，安全播出切實加強，內容生產發展繁榮，農村公共服務體系建設扎實推進，科技進步加快，新媒體發展迅速，改革取得重要進展，國際傳播能力建設成效明顯，管理力度加大、依法行政水平提高，黨的建設和隊伍建設切實加強，各項工作繼續保持了繁榮發展的良好勢頭。
廣播影視農村公共服務體系：鞏固村村通，實施戶戶通
2010年，村村通方面，建立了直播衛星服務平臺，安裝直播衛星設施1350萬套，基本實現全國20戶以上已通電自然村村村通；鞏固中央節目無線覆蓋成果，加快地方無線工程建設，中央第一套廣播電視節目無線人口覆蓋率提高到85%以上。西新工程方面，少數民族語言節目譯制制作能力進一步增強。農村電影放映方面，基本普及了數字化，累計組建農村數字院線240條、配備數字設備4.2萬套，全年放映電影800萬場，基本實現了一村一月放映一場電影的目標。
2011年，廣電將按照鞏固成果、擴大范圍、提高標準、改善服務的要求，編制落實“十二五”工程建設規劃，抓緊啟動今年各項建設任務，努力在制度化、規范化、長效化上取得新進展。村村通，要鞏固20戶以上自然村村村通成果，實施戶戶通工程建設；擴大無線覆蓋成果，加快地方無線覆蓋工程建設。西新工程，要進一步提高邊疆少數民族地區覆蓋質量和水平。農村電影放映工程，要在確保一村一月放映一場電影的同時，積極探索自然村、城鄉結合部電影放映的新辦法，爭取實現中小學、中等職業學校每學期組織觀看兩場愛國主義教育影片。加快建立國家應急廣播體系。同時，將建立健全長效機制，強化公共財政保障。適應社會主義新農村建設要求，把縣鄉廣播電視納入農村公共文化服務體系，著力強化公共服務職能。
大力推進三網融合
廣播影視正處在技術變革調整、更新換代時期，必須從全局的、戰略的高度，以推進三網融合為契機，加強科技規劃，完善科技政策，加快科技創新，全面提升科技水平。三網融合是今后一個時期廣播影視的工作重點。2010年，全國170多個大中城市實現整體轉換，有線數字電視用戶接近8000萬，增長超過30%，其中雙向用戶3000萬。2011年要適應三網融合要求，加快電臺電視臺數字化，加快有線網絡大容量、雙向交互升級改造和網絡整合，擴大下一代廣播電視網試點，加快無線數字化，全面推廣電影數字化。要把內容創新和業務開發放到更加突出的位置，重點發展高清電視、視頻點播等新業態，開發電子政務、生產生活信息、文化教育娛樂等多樣化服務，為群眾服務、為企事業單位服務、為黨委政府服務。試點地區和試點單位要扎實做好試點工作，為廣播影視推進三網融合探索有效模式，提供有益經驗。推進三網融合，必須堅持中國特色、維護國家文化和信息安全。廣電部門要切實履行內容監管職責，重點建設好IP電視、手機電視集成播控平臺，確保可控可管、安全播出。
加快傳統媒體與新媒體融合發展
2010年，廣電總局積極推動電臺電視臺開辦新媒體，全國共批準開辦10家網絡廣播電視臺。中國網絡電視臺著力開發多平臺、多媒體、多終端新型節目形態，目前已擁有21個頻道。中國廣播網實現臺網聯動，創辦了國內首份有聲手機報《新聞報紙摘要》。國際在線用戶規模增加、國際影響不斷擴大。移動多媒體廣播電視發展加快，已覆蓋320個城市，擁有了一定用戶規模，技術標準有望走出國門。IP電視、手機電視特別是互聯網視聽節目服務，在規范中快速發展。目前，共依法批準了594家互聯網視聽節目服務從業機構。
2011年，廣電還將圍繞推動傳統媒體與新媒體融合發展，重點提升網絡廣播電視、移動多媒體廣播電視發展水平。中國網絡電視臺、中國廣播網、中國國際廣播電視網絡臺、中國電影網要發揮龍頭骨干作用，做大做強。總局支持具備條件的電臺電視臺開辦網絡廣播電視臺。引導民營視聽網站健康發展。同時，總局將進一步加強政策引導和支持，推動移動多媒體廣播電視發展，在加強深度覆蓋、豐富內容服務、擴大用戶規模的同時，著力創新體制機制，按照現代企業集團制度要求，建立健全中廣傳播公司法人治理結構。總局還將加強新媒體管理，進一步健全管理制度，促進新媒體健康有序發展。
明令禁止電臺電視臺整體上市
2010年廣播影視改革取得了較快的進展，一是電臺電視臺內部機制改革逐步深化。穩妥推進制播分離改革，電臺電視臺控股的影視制作企業規模不斷壯大。加強頻道頻率專業化品牌化建設，新增、調整專業廣播節目50套、電視節目23套，中央電視臺等播出機構探索建立了頻道頻率制管理體制。勞動、人事和收入分配制度改革深化，江蘇等地電臺電視臺聘用制和崗位管理制改革力度加大。二是經營性產業改革向縱深推進。基本完成中央確定的經營性事業單位轉企改制等各項改革任務。全國35家國有電影制片單位、70家電視劇制作機構、204家省市電影公司轉企改制。9家廣播影視企業入選全國文化企業30強。華策影視、樂視網成功上市。院線建設扎實推進，票房過億院線達20家，全國新增影院313家、銀幕1500多塊。三是資源整合步伐加快。上海、北京、湖南等省市成立廣播電視臺，全國共有244家副省級和地市級播出機構實現兩臺合并。有線電視一省一網整合扎實推進，國家級廣播電視網絡公司籌備工作有序開展。中央新聞紀錄電影制片廠和北京科學教育電影制片廠合并重組。
2011年，要按照中央關于“十二五”時期文化改革發展的總體部署，圍繞“三加快”、“一加強”，把各項改革引向深入。一是要以電臺電視臺為重點，深化公益性事業改革。需要強調的是，電臺電視臺作為黨的重要新聞媒體和宣傳思想文化陣地，必須堅持事業體制，堅持喉舌和公益性質，堅持以宣傳為中心。改革中，不允許搞跨地區整合，不允許搞整體上市，不允許按頻道頻率分類搞宣傳經營兩分開，不允許搞頻道頻率公司化、企業化經營。二是要以轉企改制為重點，深化經營性產業改革。三是要加快有線網絡整合，盡快實現一省一網。同時，抓緊組建國家級廣播電視網絡公司。
加速廣電網向全業務轉型
王太華在會上指出，“十二五”時期，是我國廣播影視加快轉變、加速轉型的戰略機遇期，是我國由廣播影視大國向強國跨越的關鍵時期。“十二五”期間要加快廣播電視網由傳輸覆蓋向全功能、全業務轉變。根據國務院推動三網融合的政策，廣電和電信相互進入對方的原有業務領域。而三網融合最關鍵的IPTV內容播控平臺卻掌握在廣電手中。對廣電而言，目前最大的問題加速廣電網改造。目前，廣電各級各地網絡互不連通，無法形成全國性統一網絡，使得IPTV、語音通話等業務無法正常運營，同時廣電沒有全國性網絡，廣電網絡也無法和電信網、互聯網對接，難以實現三網間的互融互通。
實際上，廣電總局也一直在技術上對廣電基礎網絡大力改造，主要是有線電視網絡數字化和雙向化改造。據了解，廣電總局正在抓緊組建國家級廣播電視網絡公司，組建的總體思路和基本原則已經中央批準。同時，按照國務院的工作部署，廣電總局正在抓緊建設IPTV、手機電視集成播控平臺和監管系統。國家級廣播電視網絡公司將作為廣電參與三網融合的市場主體，實現全國有線電視網絡統一規劃、統一建設、統一運營和統一管理。除了籌建國家級廣播電視網絡公司，廣電總局已經提出了廣電網絡改造新規劃，計劃到2015年，城市80%以上將實現網絡光纖到樓，30個大中城市將建成NGB示范工程，提供家庭接入速率100Mbps。
2011年關鍵詞：
安全播出、科技進步