時間：2022-10-30 14:26:59
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堅持以衛生檢查為核心，以衛生保持為中心，積極配合衛生值周系部與班級開展工作，以“管理嚴、關心誠、服務真”的原則，“公平、公正、公開”的工作態度。以下是和大家分享院校衛生部總結匯報資料，提供參考，歡迎你的參閱。
院校衛生部總結匯報一
尊敬老師、各位干部、同事：
大家晚上好!
下面由我代表院衛生部作本學期工作總結，請大家予以審核：
本學期，在本部門開展的各項工作中，得到了老師和各位同事的關心與支持，在此，衷心的感謝你們!
本期的工作，我們一直本著“環境育人”的宗旨，堅持以衛生檢查為核心，以衛生保持為中心，積極配合衛生值周系部與班級開展工作，以“管理嚴、關心誠、服務真”的原則，“公平、公正、公開”的工作態度，做好以下幾點：
一、做好干部干事及衛生值周的管理考核工作
每周我們都將不定時的分配人員對值周班級所值勤的區域進行抽查、統計，從而加強對值周班級的考核力度。
二、加強打掃除的管理和監督
在每周一的大掃除中，我們都將會對各個系部進行評比。對表現不好、工作做的不是很到位的班級，我們也給予表揚并適當的加班級考核分。
三、監督工作的開展
我們將整個學院劃分為五大塊分配到各個系部并要求其定點監督，同時院學生會其他部門將協助本部門對全院衛生進行流動式監督。
四、為迎接“世界衛生日”的到來，本部門組織開展了以“校園是我家、衛生環保靠大家”為主題的大型簽名活動;此次活動的開展，不僅增強了同學們的環保意識，并得到了學院領導的高度贊揚。
五、協助各系黨支部組織“第十三期入黨積極份子培訓班”全體成員，開展全院衛生大清理，等社會實踐活動并取得了一定的效果。
在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情，我們有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為學院的衛生工作付出自己的一份力量。
暑假過后，我們又將迎來一個新的學期，在新學期的工作中，我們將會在本學期的工作基礎之上更進一步改進工作方式方法，緊緊圍繞“創新”二字來開展工作，爭取把我們的大學校園建設成“綠色校園”從而達到“提高學生素質、提升學院品位”的宏偉目標。
以上就是本部門本學期的工作，請審核!
院校衛生部總結匯報二
學校衛生工作是教育教學工作的一個重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個學生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康，是學生成長的兩根支柱，它關系到學生的生存、做人、求知和發展。一年來，在學校領導的直接指導和親切關懷下，學校醫務室圍繞《學校衛生工作條例》，認真落實學校衛生工作計劃，對學生進行健康教育，培養學生良好的衛生習慣，監督檢查學校的環境衛生、努力為提高師生的健康水平服務。
一、認真做好日常工作。干凈、整潔的校園環境是教育教學活動取得成功的客觀條件，為了給學生營造一個良好的校園環境。本學期我們通過多種形式開展衛生知識宣傳。利用黑板報、宣傳窗、廣播站、班隊活動課等陣地進行衛生知識宣傳，按規定開設衛生健康教育課。
實行衛生崗位責任制，搞好校園環境衛生，營造健康優美的育人環境。劃分衛生包干區，責任落實到班級，每天兩掃。衛生檢查辦法：德育處成立衛生檢查評比小組，每天下午上課前檢查，并在黑板上公布檢查結果，每周一在全校會上公布衛生獲獎班級。室內外和保潔區做到一日三打掃，每周五大掃，保持地上無紙屑、雜物，室內窗明幾凈物品擺放整齊，拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學生個人衛生每周選擇不同的項目檢查一次，學校隨時抽查。始終保持園校環境清潔優美。班級的衛生工作情況作為班主任考核、評比先進班級等依據之一。按照學校安排定期每周五對學校環境進行消毒工作。保持學校的校園環境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發生。
二、積極進行健康教育。向學生普及衛生知識，讓學生養成良好的衛生習慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學年辦了健康教育專欄，通過這些活動的開展，讓學生了解常見病例，提供預防能力，更好的投入學習。
三、做好傳染病、流行病防治工作。秋冬兩季是傳染病、流行病高發季節，做好預防是防止其流行的關鍵。、開展健康知識宣傳活動，做好師生常見病的防治工作。教育學生注意用眼衛生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛生教育，進行個人衛生習慣抽查，以養成講衛生光榮，不衛生恥辱的新風尚。做好青春期衛生知識宣教，開展衛生知識專題講座。班主任及任課老師輔導、督促學生勤剪指甲，勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。在秋冬換季之前提醒老師和同學們注意預防。并通過板報和廣播介紹傳染病預防知識。
四、盡力為老師們的健康服務。一線的老師工作都很辛苦，他們全身心地投入到教育教學中，但有時卻不能關心自己的健康。在學校的統一安排部署下，醫務室努力為老師們的健康服務，如給老師們量血壓，簡單包扎等，還配合塘沽醫院為全校在職和退休教師進行了一年一度的身體檢查。
五、體檢工作有條不紊，組織一年級的學生進行了視力普查工作，做到準備充分，秩序井然，順利完成任務，并做好了近視眼、沙眼、齲齒、營養不良等常見病及傳染病的防治工作。并配合保健所完成了流感疫苗的接種工作。為預防學生疾病，確保學生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后，針對個別情況比較嚴重的學生，積極與家長聯系，對學生的情況進行追蹤。爭取發現問題，及時解決。保證了在校每位學生的健康。
六、及時處置學生的偶發傷病。學生活潑好動，意外傷害在所難免;校園中也會出現一些偶發疾病，這也是無法避免的。校醫務室配備了一些常用的藥物以供應急之用，校園里發生和發現的小傷小病能夠得到及時的醫治，也維護了正常的教育教學秩序
七、加強業務學習，提高業務素質。為了與時俱進，我們要積極參加上級衛生主管部門組織的各項業務培訓，增長業務知識，提高自身的業務素質。
我校一年來始總把衛生工作擺在學校工作的議事日程上，校長、書記身體力行，親自組織召開學校創衛工作會議，布置安排學校的創衛工作，并積極帶頭參加學校的各項衛生活動。為了更好地實施《學校衛生條例》，結合我市創衛工作的實際需要，學校先后成立了學校愛國衛生領導小組、學校健康教育領導小組、學校創建衛生城市領導小組。親愛的讀者，小編為您準備了一些學校衛生工作總結，請笑納!
學校衛生工作總結120__學年即將過去，我校衛生工作在上級領導的關心和支持下，全體師生的共同努力下，校園環境，衛生意識、衛生習慣等方面，在原由的基礎上都有了明顯的進步或提高，現小結如下：
一、領導重視，教師齊心。
學校衛生工作是學校工作的有機組織部分，是實施素質教育培養跨世紀人才的重要內容之一。因此，我校領導十分重視衛生工作，結合學校創建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。學校建立了衛生工作領導小組，組長由書記擔任，成員有行政領導、全校教師、年級負責人。領導成員分工職責明確，副校長抓健康教育課的質量，負責校園建設，環境衛生，行政領導負責值日生監督和檢查，全校教師負責衛生宣傳，常見病多發病的防治工作。年級負責人負責檢查督促有關年級的衛生、教學工作，衛生領導小組人員通力協作。全體教師共同參與學校衛生工作，各部門齊抓共管，相互協作。工作做到有計劃、有布置、有檢查、有總結。為了使工作落到實處，本學期特別成立了紅十字服務小分隊，協助衛生室全面作好檢查和監督工作，所以制定了相應措施，并做四個一，即一日三次巡查(環境衛生)，一周一次衛生大檢查，一月一次評比、一學期表彰一次(單項衛生先進班級)加重了衛生工作在學校中的份量，在老師心目中有了重要位置，學校衛生工作越做越好，校園從早到晚基本地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛生逐年好。
二、以活動為契機，重點開展愛國衛生月活動。
第二十一個愛國衛生月活動期間，學校搞了一系列活動。4月，老師參加街道召開的第二十一個愛國衛生月動員大會，認真學習了有關會議精神。參加學校組織的黑板報評比活動和宣傳世界衛生日活動。今年的世界衛生日學校以道路安全，防患未然為主題展開活動;大課間時間，抽查各班教室的地面。衛生老師與總務主任一起檢查學校的衛生死角，及時清理;衛生老師與大隊部一起檢查各班的黑板報，總的情況很好，各班都能根據本班實際情況增加有關愛國衛生方面的內容，例如消滅蚊蠅，從我做起;我為校園出份力;知道哪四害等。讓學生充分認識到潔我校園是靠我們大家齊心協力才能做到的;全校大掃除，重點檢查地面衛生。有幾個班級的地面要徹底用抹布或鐵絲球擦洗。學校衛生室衛生大檢查。并在全校公布檢查結果;食堂里配備專人負責除四害活動人員，隨時更換沙門、紗窗，放置老鼠籠等。泔水桶里的東西從不過夜，當天清理干凈。徹底杜絕孳生地繁殖;宣傳孩子身邊的各種隱患——-摘自杭州日報(救命課，你給孩子上了沒有)。通過教育讓學生了解如何自我保護的一些簡單方法以及措施。保證在校期間的安全;4月中下旬，積極配合街道愛衛辦除四害活動，教育學生不要去玩滅殺藥物，注意個人衛生，勤洗手，防止病從口入。學校十分重視校園的環境美化，衛生每周檢查桌面，教室內的所有桌子都保護的較好。桌面沒有亂圖亂畫現象，很干凈。并且班主任還結合愛國衛生月活動特地執教了一堂《巧手美化教室》，讓教師和學生都深受啟發。愛我校園從我做起。
三、開展了轟轟烈烈，扎扎實實的愛國衛生運動。
對環境衛生進行徹底綜合性整治。今年3月底，根據上級有關文件和領導的要求，學校成立了環境衛生綜合整治領導小組，建立了崗位責任制和長期的監督檢查機制、校園環境衛生負責制，進行了責任分工和廣泛的宣傳活動，特別是4月開展了愛國衛生月的一系列活動，發動了全校師生員工對各辦公室、食堂、教室、公寓、公區、教師宿舍等進行徹底的整治，使得整個校園亮麗潔凈。深入開展除四害活動。在今年每期開學前做好了除四害準備，在3月、10月上旬分別進行了一次全面消殺，在3月、10月下旬針對重點區域進行了消殺并查漏補缺，在4月、11月上旬再分別進行了一次全面消殺并查漏補缺，在4月、11月下旬分別組織了一次檢查，6月、元月份又進行了查漏補缺并進行有重點的消殺。積極開展健康教育活動。本學年出了八期健康宣傳專欄，內容分別是常見病的預防、傳染病的預防、自救互救、營養衛生等，各班黑板報、健康園地每月更換一次內容。健教老師利用校紅領巾廣播、小電視臺定期作衛生知識講座，利用班會課、集體晨會課，宣傳防齲、防近、個人衛生、飲食衛生、安全教育等知識。定期培訓小衛生員、食堂從業人員，使他們在不同的崗位上發揮應有的作用。今年的4月舉辦了藝術節，3月籃球運動會，11月中旬舉辦了冬季田徑運動會，在5月28日至6月初開展了以無煙青少年為主題的系列活動。
今年開展了多種形式的愛國衛生運動，提高了我校師生員工的愛國衛生意識，校園環境衛生又有了新的突破，但最近校愛國衛生領導小組檢查，還有以下問題：
1、門衛室路燈罩、開關、插座不干凈。
2、飲水機不干凈，桌子灰塵多，燈管灰塵多。3、標語臟，垃圾箱臟。4、花臺未擦干凈，有煙頭，文化墻上有雜草。5、石磨椅旁有垃圾，自行車不規范。6、教師樓下亂停亂放自行車。7、教師樓上有灰塵，電表箱上有灰塵，門上灰塵多，個別老師家臟亂。8、車棚有蛛網、灰塵。9、辦公室窗臺、公示黑板上、校訊通上、教室里電風扇、報欄上、投稿箱上灰塵多門牌未規范。路燈上、管理員室有蛛網。10、食堂沙窗門、窗臺上、燈管上有灰塵，電扇有蛛網，窗口不銹鋼上有灰塵，插座、開關上灰塵，地上有垃圾、煙頭，卷簾門上有灰塵。11、外操場鐵門、燈上灰塵較多。
四、注重材料的積累，建立規范的檔案。
我們平時注意衛生資料的積累，每學年分類整理一次，按規定要求裝訂;衛生檔案資料基本齊全，有計劃、總結、教案、試卷、講座稿，視力檢查記錄、會議記錄、學生健康體檢卡。街道在檢查我校愛國衛生臺帳時給予了高度的評價，每次活動有計劃，小結，照片等，非常詳細。今后，我校將進一步全面貫徹《學校衛生工作條例》精神，結合最滿意單位評比，自查自糾，認真做好學校衛生保健工作，努力改善辦學條件，不斷提高衛生工作質量，為培養跨世紀高素質人才而努力。
學校衛生工作總結2__年學校衛生監督協管工作總結轄區內學校衛生監督工作緊緊圍繞年度學校衛生工作中心任務，以加強管理與指導，提高監管執法水平，保障師生身心健康，促進學生德智體全面發展為出發點和落腳點，認真貫徹落實學校衛生相關法律法規，全面部署，重在落實，有效完成了各項工作任務。
一、基本情況
轄區內有中、小學學校4處，在校學生837人。
二、業務工作開展情況
(一)積極開展學校衛生綜合監督檢查。根據衛生監督所要求，對中、小學校、幼兒園的衛生工作進行了監督檢查。通過開展督查活動，對所有中、小學校、幼兒園的基本情況逐一進行了摸底調查，并建立了學校衛生工作檔案。從檢查結果來看，目前中、小學校對傳染病防治和突發公共衛生事件的預防均高度重視，制訂了突發公共衛生事件應急預案，按照要求采取晨、午檢等有效可行的傳染病防控措施，但也發現個別學校存在制度不健全、措施不落實的現象，因病缺課、病因追查等記錄不全。針對檢查中發現的問題，當場下達了《衛生監督意見書》，要求有關單位限期整改，并督促各學校認真學習貫徹各項衛生法律法規，建立校(園)長為第一責任人的責任追究制。通過此次檢查，加大了學校領導
對學校衛生日常監督的重視，切實保障了廣大師生的身心健康。累計檢查學校幼兒園4次，下達衛生監督意見書5份，提出監督意見5多條。
(二)建立健全學校、幼兒園衛生監督建檔。為規范學校衛生管理工作，結合實際，對學校實行了一校一檔的管理模式，為學校建立了學校衛生監督分戶檔案。實現了建檔全覆蓋。
(三)對轄區的學校幼兒園進行調查摸底，準確掌握學校幼兒園基本情況。二是以基本公共衛生服務項目為依托，加強學校衛生監管業務指導。
(四)對轄區內中、小學在校學生進行常規健康查體。共查體837人，查體中發現有健康問題的學生，向學校進行了反饋。把查體情況以查體報告的形式上交到中心校。
學校衛生工作總結3為認真貫徹落實《學校衛生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》，根據衛生部教育部要求，我院開展學校傳染病防控、飲用水衛生、教學環境衛生等各項衛生監督工作，保障了廣大師生身心健康和學校教學秩序，現將有關工作總結如下：
一、高度重視，精心部署，確保了學校衛生監督工作的順利開展
近一年以來，我縣衛生局領導對學校衛生工作高度重視，為了加強我縣學校衛生監督工作的扎實有效開展，協調和督促相關部門和疾病預防控制、衛生監督等有關醫療衛生機構做好學校傳染病防控、飲用水衛生、教學環境生活設施衛生、健康教育以及突發公共衛生事件的應急處置工作。協助衛生監督機構定期對學校傳染病防控、飲用水開展巡訪，發現問題隱患及時報告。指導學校設立衛生宣傳欄，協助開展學生
健康教育。協助有關專業機構對校醫(保健教師)開展業務培訓。縣衛生監督所根據省、市衛生行政部門和衛生監督機構的要求，對學校衛生工作專門行文，進行了安排部署，每半年聯合縣教育局開展監督檢查，全面進行自查自糾，形成了全縣學校衛生有人抓、有人管、有人監督的工作局面，確保了學校衛生工作的正常開展。
二、抓住重點，加大力度，卓有成效地開展學校衛生監督檢查工作
全縣共有各級各類學校1所，其中：小學1所、幼兒園1所、。近年來，我縣的學校衛生管理及監督工作呈現以下三個特點：一是傳染病的防治工作明顯得到規范。__年以來，為了加強學校的傳染病防治工作，監督檢查小學、幼兒園辦理入學手續時，是否進行了預防接種證查驗，各學校是否按要求開展晨檢、傳染病登記、因病缺勤追查、病愈復課證明等制度的制定和執行，是否有專(兼)職傳染病疫情報告人，并按要求在時限內向相關部門報送傳染病情況，在校學生健康檔案建立情況。同時對存在問題的學校下達了監督意見書，責令限期整改，規范了學校傳染病的防治工作，使學校的傳染病防治工作落到了實處。二是學校飲用水衛生重視程度得到明顯提高。主要對自備式供水的學校進行檢查，是否建立飲用水衛生管理制度，是否有專人管理，是否有衛生防護措施，是否對學生飲用水衛生定期檢查，是否對蓄水池定期清洗消毒。通過檢查和
指導，大部分學校設有專兼職管供水人員，建立了飲用水衛生管理制度，衛生管理基本到位。同時，對不符合生活飲用水衛生標準的學校下達了整改意見書,責令限期整改，保障了全縣師生的飲水安全。三是學校醫務室逐步規范。主要對學校醫務室的校醫室面積，藥房、治療室、診斷室三室分設情況，衛生技術人員的資質、醫療廢物的收集、暫存、處置，門診日志的建立，傳染病的登記、報告及使用一次性醫療器械等進行了檢查。通過檢查規范了學校醫務室的執業行為，保障了廣大師生的就醫安全。
三、狠抓落實，從機制上保證學校衛生的常規化管理在日常工作中，我們嚴格按照《傳染病防治法》、《學校衛生工作條例》等法律法規相關內容開展學校衛生監督檢查，并對不符合衛生要求的學校下達了衛生監督意見，要求其限期整改，為了更好的落實整改意見，確保學校衛生工作落到實處，建議縣教育局把全縣各中小學、幼兒園的衛生管理組織、飲用水衛生、傳染病防治、衛生監督檔案資料等工作納入全縣教育教學工作中，實行統一研究、統一部署、統一檢查、統一考核，建立健全嚴格的責任評價體系，加強領導，強化監督管理，保證學校衛生的各項管理措施落到實處，進一步營造良好的育人環境，為教育教學工作的健康發展提供衛生保障。
四、存在的問題與建議
(一)執法力量不足
由于縣衛生監督所總體執法力量不足，因此從事學校衛生安全監管的力量更顯薄弱，其中僅有5人承擔18個鄉鎮學校衛生安全監管外，還承擔著醫療市場監管、傳染病防治監督、公共場所衛生監督等多項衛生監督執法任務，相對于全縣120余所學校的衛生安全監管工作和上級下達的多項專題工作任務，確有力不從心之感。
(二)部分學校對衛生安全工作重視程度不足
我縣部分學校衛生安全責任意識不強，主要領導重視程度不夠，對學生飲用水水質檢驗結果不合格的學校下達監督意見，但部分學校仍未進行整改。
(三)是大部分學校不能按學生人數比例配備醫務室。
五、下一步工作重點
針對以上存在的問題，我們打算對今后學校衛生的監督檢查工作從以下三個方面抓起：一是進一步加強與教育部門的聯系，督促有條件的學校投入資金，加大對衛生設施的改造，改善學校衛生設施和條件，通過科學規劃，合理布局，不斷改善學校教學環境設施。二是加大監督檢查力度。進一步完善學校衛生監督檔案，加大對學校衛生的監督執法頻次和力度，加強對學校傳染病防治、飲用水衛生抽檢以及教學生活環境監測，督促衛生條件不達標的學校盡快整改完善，同時對違法違規行為加大行政處罰力度，切實為師生營造良好的教學環境。
總之，我們將一如既往地加大學校衛生監督執法力度，不斷強化對學校衛生監督檢查與指導工作，有效預防學校群體性公共衛生事件發生，構建平安和諧的校園。
學校衛生工作總結4學校衛生工作總結為了全面貫徹黨的教育方針和學校衛生工作條例，監測學生裝健康狀況，對學生進行健康教育，培養學生良好的衛生習慣，改善學校的衛生環境和教學衛生條件，提高師生的健康水平，做好服務育人的工作，本學期做了如下工作：
一、領導重視，管理規范、資金保障。 學校衛生工作領導小組多次召開會議，就學校衛生工作要點和一些突發的重要工作及時布置安排，各部門各負其責，使學校衛生工作有了強大的支持力，另外學校還投入相當的資金用于改善辦學條件和“非典”急需用品。
二、積極開展健康教育活動，強化健康意識
1、健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試
規范，并組織開展兩次教研活動。
2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學期共開展健康教育講座六次，黑板報宣傳四次，畫廊宣傳牌四塊，橫幅宣傳兩次。
3、與德育處聯合組織開展有特色的專題活動。
在三月份學雷鋒月中，學校三至六年級學生深入周邊學校和街道清掃馬路，為群眾量血壓、發放防治傳染病的宣傳單，在五月份“非典”流行時期，德育處、大隊部組織開展了以向“sars說no”為主題的中隊活動，并邀請三院的醫生護士參加，使學生在知識競賽中，在與白衣天使的共同活動中長知識，增勇氣。
三、健康監督，疾病防治
1、體檢工作有條不紊，組織學生參加一年一度的學生體檢工作，做到準備
充分，秩序井然，順利完成任務，體檢結束后，做好資料的統計匯總。
2、防近工作持之以恒，本學期三月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位學生發了一份防近倡議書，家校結合共同防治近視。
醫務室定期檢查學生眼保健操，讀寫姿勢，并組織全體教師學習教學衛生要求，在課堂教學中關心每個學生的生長發育，身心健康。
3、傳染病防治細致扎實，春季是許多呼吸道傳染病的好發時期，今年的春季尤其如此，嚴重危害人類身體健康的“傳染性非典型肺炎”向我們襲卷而來。
自4月18日接受了市局組織的專題培訓之后，學校立即開展了大量而具體的工作，在最快的時間內成立了“非典”工作領導小組，制定了各項有關“非典”工作的方案和制度，如防治“非典”后勤保障方案，疫情控制方案、請示報告和值班聯絡制度、晨檢制度、疫情報告制度、防治“非典”緊急預案救護方案等等。組織了由青年教師組成的消毒隊伍，學校上至領導、下至每位學生都接受了專題培訓，對此工作不敢有絲毫懈怠，絲毫馬虎。在接受上級各部門的檢查中都受到了好評20__年學校衛生工作總結20__年學校衛生工作總結。
四、加強衛生監督、搞好環境衛生，美化、凈化育人環境。
1、環境衛生長抓不懈。
本學期我們迎接了督導檢查，省級模范學校的預查，結合這些活動，教育學生養成講衛生、講文明的好習慣，組織學生每天檢查評比各班室內外衛生，在“非典”流行的
四、五月份每周至少一次大掃除，清除校園死角，各處室、各班每天都能基本做到潔、凈、美。
2、飲食衛生毫不懈怠。
校長室、總務處多次召開安全、衛生會議，強調食堂工作制度，操作衛生制度，門衛制度等，各部門各負其責，責任到人，落實到位，層層抓、處處查，杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
3、個人衛生教育不斷。
學校利用每周四的衛生晨會課檢查個人衛生，在三、四月份的“創衛、創模”活動中，尤其重視對學生個人衛生的檢查和良好行為習慣的培養，教育每位同學每天做到兩個要“要勤剪指甲、要穿戴整潔”帶齊兩個一“一塊手帕、一只蓋杯”，強化健康意識，樹立名校學生形象。
學校衛生工作總結5本學期，我校在教育局的直接領導下，在保健所的大力支持下，面向每個學生的發展，為成功的人生做準備為辦學理念，以學法序列化實驗為載體，以小課題研究為平臺，全面提高了教師和學生素質。以《學校衛生工作條例》為準繩，全面貫徹落實學校衛生工作，促進學生身心健康發展。
一、制定可行計劃，發揮組織機構作用，確保各項工作目標的實施。
為確保《學校衛生工作條例》的貫徹落實，充分發揮學校衛生工作領導小組作用，使小組成員責任清楚，分工明確，工作中講究方法，注重實效性。
例如：我校本學期在全校學生體檢時，從衛生工作領導小組的組長(校長)、副組長(教導主任、衛生教師)到成員(各班主任)，都高度重視。體檢前副組長提出明確、細致的要求;體檢時領導小組成員全部提前到校，組織安排學生體檢;體檢后學校對體檢工作進行總結。上下一盤棋，使我校的體檢工作有始有終，保質保量。
針對學校衛生工作實際，進一步完善衛生工作制度，并制定相應的衛生工作計劃。使分管衛生工作的領導及管理人員在日常工作中做到了事必躬親，布置各項工作有質量、有創新，不照辦照抄、不流于形式，有實際的指導意義。為全面開展好學校衛生工作奠定了基礎。各班級在日常開展工作中有章可循，有據可查，做到心中有數。
二、做好衛生宣傳與普及工作。
1.搞好宣傳，普及衛生知識
本學期，我校采取了多種形式進行衛生知識的宣傳，在全校師生中廣泛普及衛生知識，并收到了較好的效果
(1)采用紅領巾廣播站、《校報》、板報、手抄小報等學生喜聞樂見的方式，開展經常性的衛生宣傳工作。做到：每周一廣播，每月出一期板報。每學年宣傳活動達到20次以上。使衛生宣傳工作從校內走向校外。
(2)結合每月的衛生宣傳主題進行主題宣傳，開闊視野。
三月以愛眼為主題，四月以愛國衛生為主題，五月以營養為主題，六月以預防傳染病為主題。學生通過辦健康手抄小報、學校衛生宣傳板報等，不僅增長了學生的衛生知識，培養了學生主動實踐的能力，而且開闊了學生的視野，培養了學生的合作意識與社會意識，使知識與實踐有機進行了整合。
(3)發揮課堂主渠道作用，進行衛生知識學習與實踐。
通過《學校公共衛生》課和《小學生心理健康教育》課的課堂教學，使學生對生活衛生、飲食衛生、疾病預防、環境衛生等常識有了更系統的了解，能自覺運用于日常的學習、生活之中，學生收益很大。
2.加強教學衛生的監督、指導，隨機對學生的文化課、體育課進行衛生監督，對發現的問題及時提出合理的改進意見。
(1)通過會議提出要求，引起全校教師對學生用眼衛生的高度重視，控制近視眼的新發病率。通過隨機檢查，多數教師在授課過程中，能隨時提醒學生用正確的讀寫姿勢學習，注意養成學生正確的用眼衛生習慣;一、二年級基本保證3分鐘的課堂律動時間;眼操能及時做好。
(2)重視體育課和體育活動及課間游戲的安全教育。使體育教師和班主任教師在日常教學中注意指導學生進行正當、健康的游戲活動。本學期，無一例課間學生安全事故發生。
3.加強對衛生員的培訓、指導
本學期，加強對衛生委員培訓、管理，根據低、中、高不同年段特點，有針對性進行培訓。選擇的內容也與衛生工作實際緊密聯系起來。如怎樣做眼操，怎樣找穴位，怎樣刷牙，怎樣清掃等;對中高年級衛生委員還指導他們放眼保健操、處理傷口等方法。
通過這些培訓活動，挖掘了小衛生委員們的潛能，對學校環境、衛生工作扎扎實實的開展起到了促進作用。
三、加強課堂教學，引導學生形成良好的衛生習慣。
1.搞好《公共衛生》課和《小學生心理健康教育》課的備課和課堂教學研究。
雖然我校的《公共衛生》課和《小學生心理健康教育》課目前都由班主任擔任教學，但是學校加強對備課與上課要求。針對小學階段衛生與心理健康教育課的學習目標，定期對授課教師進行培訓。
開學初，組織教師學習了《學校衛生工作條例》中關于備課、上課等內容，使大家按照要求寫好教學計劃、課時計劃(教案。教師們能按照學校要求，在授課過程中結合孩子們的生活學習實際，采取靈活多樣的形式，不拘泥與教材，上好間周一次的衛生與心理健康課;組織學生學習、實踐，提高自身的分析問題、解決問題和處理問題的能力，為明天能更好地駕馭于生活，創造生活，打下堅實的心理基礎。
通過課堂教學，學生能主動運用知識解決生活中的問題，養成良好的衛生習慣。
四、進行疾病預防工作，搞好學生體質健康體檢，促進學生身心健康發展。
1.加強教學衛生監督，搞好
六病 的防治
開學初，對全校學生及時發放了 近視靈 眼藥水和護牙素，并進行具體使用指導，隨機進班跟蹤檢查，收到良好效果。
針對我校近視眼發病率偏高的實際，加大對教學衛生的監督力度。我們要求課堂上學生必須做到 三個一，繼續進行眼操的指導，每天進行眼保健操檢查。對患近視眼者，加強矯治，指導學生正確使用近視靈。利用各種宣傳渠道教育學生養成早晚刷牙、飯前洗手、飯后漱口的良好生活習慣，入口食物必須保證干凈衛生，防止病從口入。提出一人一巾，防止交叉傳播、感染。教育學生不挑食、不偏食，攝取多種營養，保持營養均衡，提高生長發育質量。結合教育局保健所下發的衛生宣傳內容，為每位學生印發了小學生必會操作項目，指導學生日常生活。
2.搞好傳染病的預防工作。
根據季節變換和傳染病特點，及時通過會議、通知等形式進行宣傳和開展預防工作。及時對發病學生進行隔離治療，對發病學生所在班和鄰班及走廊進行了全面、徹底的過氧乙酸消毒，切斷了傳染病源。在第一時間內向教育局保健所進行了傳染病上報。由于措施得力，本學期在水痘爆發期間，我校僅有4例水痘發生，確保了全校學生健康。
五、進一步規范衛生檔案，搞好衛生室建設。
新學期，教育局保健所對衛生室的檔案管理提出更規范化的要求。按要求，對學校現有的衛生檔案再次進行逐本逐頁檢查，對一些內容進行充實、整理，對缺少的項目進行補充。如：愛國衛生工作計劃、總結;學生體檢情況分析;各年級的《心理健康教育》、《公共衛生》課教案等。對食堂食品衛生檔案進行規范。按照衛生保健所要求把原30多本衛生檔案資料全部分類裝盒，帖上標簽。使我校的衛生檔案管理質量又有提高。
定期對所購藥品進行檢驗，凡是變質、過期的一律作廢。對每次檢查做好詳細記錄。
六、進一步美化校園，發揮環境育人作用。
校園文化建設是學校建設的內容之一。我校抓住召開 市小學校本教研現場經驗交流會的契機，舍得投資，在教學樓內形成了藝術、科技等特色長廊，為學生營造濃郁的校園文化環境。提升了校園的文化質量。在4月26日召開的 市小學校本教研現場經驗交流會中，我校的校容校貌受到與會領導的高度稱贊。
為營造潔凈幽雅的育人環境，養成學生良好的衛生習慣，對學生提出了 責任到人，物放有序，一塵不染，處處亮點 的衛生 十六字要求，形成了《衛生清掃制度》，并作為學校環境衛生檢查評比依據。以此引起全校學生對衛生的重視，規范個人行為。
充分發揮值周檢查評比工作的作用。對校園內的每一塊分擔區都劃分到班級，落實到個人負責，學校還要不定期地進行檢查，特別是廁所、水房等公用場所及室外分擔區，學校有明確的要求和規定，采取檢查、打分、評比相結合的方法，嚴格按照檢查標準進行。
凡是三好班級、三好學生、先進班級等評比都有相關的衛生標準要求。每周的流動紅旗評選都將衛生與紀律情況作為依據，使全校師生自覺維護學校的公共衛生。
教師寒假培訓心得感悟
學校組織的這次教師寒假培訓的內容十分豐富，包括對師德、班主任工作規程考核、如何聽評課、新教育實驗等諸多方面的系統學習。通過認真的培訓和自己的學習，我有了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
一、對自己選擇人民教師的職業無怨無悔
在這次培訓會上，學校領導做了熱情洋溢的講話，勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務，這也堅定了我扎根于人民教育事業、扎根于實小這片充滿希望的熱土的信心。
二、認真學習教學基本常規和管理規范，做一名合格的小學教師
雖然在來到XX以前，我已經積累了一些工作經驗，但是做一名人民教師，尤其是一名小學教師，對其中的許多工作規范和制度還是十分陌生的。教務處的XX、XX、XX主任給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規章制度、常規和教學方法。這些都使我深受教育和啟發，我認識到要成為一名合格的小學教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有著很多的規章制度要遵守，同樣要付出艱巨的努力。
我認識到，作為小學教師，要有強烈的工作責任心，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機結合起來，寓思想品德于教學之中。同時，要嚴格教學規范和堅守學校的各種教學規章制度，防止教學事故的發生，從而確保教學任務的順利完成。
三、認識到小學教學不僅是一項工作，更是一門藝術，需要長時間的積累和摸索
從前作為一名學生，對教師的工作一直十分崇敬，但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優秀的教師還是缺乏認識的。我認識到，小學教師的教學是一個教與學的相互關系，是一個教師和學生共同參與的活動，教學并非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統一。作為新世紀的教師，需要有一個教學觀念的深刻轉變，包括從封閉性向開放性的轉變，從群體型到個性型的轉變，從權威型向民主型的轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。
雖然這次新教師培訓雖然是安排在寒假之中，但絕大多數教師都來參加培訓。通過這次培訓，我總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名新教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而真正成為一名合格的小學教師，為我們國家的教育事業，為我們XX的發展壯大做出自己應有的貢獻。
教師寒假培訓心得感悟
伴隨著春天腳步的日益臨近，新的學期也馬上就要開始了，為了更好地開展新學期的教育教學工作，我校領導特別精心設計了本次培訓活動，認真聽完13位老師的精彩發言，感覺收獲頗多，特總結如下：
聽了工會楊主席的“師德培訓”，使我對教師這一行業有了更加清晰而又深入的認識，楊主席用最通俗易通的語言，用我們身邊的具體事例對教師道德這方面進行了詳細的講解。其中我對專業理想、專業操守、專業水平這三個詞有了更深入的理解，也更加清楚自己肩上所肩負的責任。楊主席還用淺顯的道理、詼諧的語言告訴我們在教育教學過程中應該注意的問題、如何讓自己以更加良好的心態去面對工作、如何在工作之余放松自己。聽了楊主席的一席話，我更加懂得了自己身體健康是工作的重要前提，也更加明白了如何做一個合格的老師。
針對班主任工作，德育處兩位張主任分別以“如何管理一個班級”和“班隊會的開展、少先隊執勤”這兩個方面進行了詳細的講解，使我們這些班主任老師更加明白了自己的職責和任務，對經營好一個班集體也更加有信心。
作為一名教師，特別是年輕的教師，我們需要的不僅僅是工作中的那份激情，更需要的是多向老教師以及其他同事學習，吸取他們的優點與教學中的閃亮點，然后將所學到的經驗靈活的運用到自己的教學實踐，是自己更好地成長。對此，徐校長專門針對“如何聽評課”這個問題進行了講解，使我清晰地認識到：在聽每一節課前一定要做好充分的準備，包括物質準備和精神準備，首先在自己身體健康的前提下參加聽課活動，并且要積極參加，同時注意跨學科聽課，相互學習。在聽課過程中要學會記錄，至于記錄什么、如何記錄的問題，徐校長也給予了詳細的解釋。
沒有規矩不成方圓，教學也是一樣需要一定的常規來規整，這樣我們的教學工作才能得以順利開展。教務處張主任對我校的教學常規進行了詳細的解讀，帶領我們重溫了這項常規，對于一些改變之處，張主任也是進行了強調性的解釋，使我對自己該做的一些常規以及在教學中不該出現的一些問題有了更加清晰的認識，相信在自己的教育教學中我能嚴格的遵守常規的每一條。黃主任和王主任分別對如何數學作業和語文作業進行了經驗傳授，作為一名數學老師，我知道自己所擔任的一年級應該批閱的作業，以及在作業批改中要注意的問題，尤其是黃主任對作業批語的講解，讓我對數學作業的批語也有了新的認識，我會在以后的教學中進行嘗試。教育教學中除了需要常規的規整，也需要自己的專業成長，我校一直堅持在教研中促進教師的專業成長，針對此問題教科室莊主任進行了詳細的匯報。教科室的桑主任針對新教育這個問題做了報告，倡導每位老師努力打造一個個書香班級，共同建設一個書香校園，同時對新教育的方方面面進行了解讀，讓我們知道了到底該做么做才能更好地引導孩子們的成長。
最后，辦公室趙主任針對學校安全作了報告，再次警示我們危險時刻在我們的身邊，需要我們時時刻刻提高警惕，不只是學生的安全，我們自身的安全也很重要。總務處李主任針對辦公室和班級的物品管理進行了統一的要求，再次提醒我們要有主人翁的意識，學會保護學校的物品，節約學校的資源。財務室付老師針對學校重要物產的管理也給與了統一要求，并通報了物產的申請程序。醫務室安醫生針對學校的傳染病防控進行了講解，讓我們對傳染病的種類、預防措施等有了更加清晰的了解。
短短的兩天的培訓學習，讓我收獲頗多，使我對學校的方方面面有了全新的認識，希望這一切都是新學期的良好開端，我也會努力做好自己的每一件事情，認真經營好這個班級，讓每個孩子都能夠在這里健康、活潑、快樂的成長。
教師寒假培訓心得感悟
在這次的寒假培訓中，很幸運的聆聽了幾位領導和老師的講座，這次所講授的內容可以說是他們多年從教經驗的心血結晶，這些寶貴的經驗對我們這些正在成為一名合格教師的道路上摸索前進的年輕人如同指路的明燈，讓我們收獲頗豐。下面我來談談自己在此次活動中的感想和收獲。
執教近四年了，在教育教學方面我自認為有了一定的積累，也通過個人的努力和其他老師的幫助探索出一些方法，但聽了專家們在教學常規、德育、如何聽評課等方面的指導，赫然發現自己在教育教學工作中存在的一些問題。教師常規是教師日常工作的典范，是每個老師要達到的標準，學校這次安排專家教師從整體以及各學科等不同角度給我們做了教學常規的專題講座，讓我受益匪淺。
1、教學計劃
制定教學工作計劃是加強教學工作計劃性的重要措施。制定計劃的依據是教學大綱、教材、學校教學工作計劃及學生的現實發展水平。一份詳實的教學計劃是一個學期教學工作的總綱領，既是對教材的宏觀把握，又是對日常教學工作的具體指導。
2、認真作好課前的準備工作
我所面對的是六年級的學生，他們通過五年半的學習，已經有了一定基礎，有了自己的獨立認識。只有做好充分的課前準備，才能在課堂上吸引孩子們的注意力，調動他們的學習積極性。首先第一步要寫好教案，教案不是教材的翻版，研究利用何種講法學生更明白，內容上則應該不斷地追求更新、更前沿，以這樣的態度寫好每一次的教案都是對自己專業知識的一種檢驗和提高。
其次，對第二天要講的內容，要預先對內容進行安排，列出提綱。作為青年教師，教學經驗不夠，對教學的控制能力也不強，所以我會在上課之前自己先試講一遍，以求更好的把握課堂。
3、爭取創設屬于自己的課堂風格
講臺如舞臺，做好講課前的準備就好比一個演員在表演之前背熟吃透了課本，但能否取得較好的舞臺效果，還要取決于演員的表演技巧和臨場發揮，教師講課如同演員表演一樣，講課的方法技巧以及教師的臨場發揮都決定了教學效果。
首先，要給學生以良好的第一印象。我一向以各項規章制度嚴格要求自己，不遲到早退更不曠課，在言行舉止方面力爭給學生們做出表率。
關鍵詞：新形勢 班主任 德育教育 管理方法
改革開放三十多年來，中國有了翻天覆地的變化。人們物質生活豐富，精神世界多姿多彩。但隨之而來的是各種思潮涌入，潛移默化地在改變著人們的思維和行為意識，其中不乏世界觀和人生觀正在形成中的初中生。正處在青春期的中學生有的理想遠大，學習勤奮，競爭意識強；有的信息靈通，思想活躍，善于發表獨特的見解；有的放蕩不羈，不受意識形態束縛，隨意心太強乃至誤入歧途。物欲橫流的商品經濟沖擊著時代的脈沖，沖擊著我們管理的各個尺度，作為老師，我們不禁發出了這樣的感慨：“老辦法不靈，新辦法不明，蠻辦法不行”。那么，在新形勢下我們怎樣才能使德育教育卓有成效呢？
首先要認清班主任是全班學生的教育者，又是班集體的組織者和領導者。一個班的學生思想品德如何、學習成績如何、紀律秩序如何，與班主任的工作關系很大。因為從中學生的生理特點來看，正處在青春發育時期；從心理特點來看，正處在矛盾、變化、不穩定時期；從世界觀、人生觀來看，正處在逐步形成時期。為了使中學生沿著正確的道路健康成長，就需要班主任關心和了解他們，照顧和幫助他們，對他們進行經常而系統的教育和引導，細致而具體的培養和塑造。魏書生說：“管理是集體的骨架。”良好的管理，做事情就有頭有緒，集體就會像一架機器健康而有序地運轉。那么怎么樣發揮辦主任在德育教育中的作用呢？
一、了解和研究學生
作為一個班主任對自己班級中的每一個學生應該有第一手的資料。例如：1、集體觀念如何？2、對各門學科的態度和學習成績情況如何？3、家長每月給多少零用錢及用途。4、是否經常上網玩游戲聊天。5、課余愛看哪類書刊？6、有什么興趣愛好或特長？7、經常和哪些同學來往？8、家庭關系如何？最聽誰的話？等每個學生的情況制成電子檔案隨時記錄整理，以便幫助班主任制定工作計劃和教育措施。通過其他的形式去教育，才能使你對他花費的苦心取得成效。”此外，讓學生寫日記，老師定時查閱也可以了解把握學生的思想脈搏。
二、以愛育愛
關于“德”《說文解字注》中說：“內得于己，身心自得也；外得于人，謂惠澤使人得之也。”由此可見作為班主任，不僅要懂得熱愛學生，還要影響和教會學生如何去愛。當今社會獨生子女家庭很多，在家庭教育中上至老人下至父母把所有的愛都傾注在了一個孩子身上，這就造成了孩子們只會被動地接受愛，而不會主動地愛別人。愛生之心是教育的前提，是教育力量之所在。在我們身邊，也不乏這樣一些事情：孩子不小心碰傷了，老師及時跟家長聯系并帶他去醫務室；孩子感冒發燒，老師幫他倒開水，喂藥；孩子學不會知識，老師不厭其煩地講解；孩子做錯事，老師又和風細雨地進行說理教育。這一切的一切都充分說明了老師在用如何愛孩子來教育孩子們如何去愛別人，只要有了一顆愛人之心，將來當他們遇到類似情況時就知道如何去幫助別人和愛別人。
三、身教重于言教
《史記》中說：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。這句話點明了作為教師，對學生進行身教的重要性。（宋）《陸九淵集？與符舜功》告訴我們：師者，人之模范也。由此，我想到了陶行知先生的名言：“學高為師，身正為范”。它的意思是知識淵博所以成為教師，品德高尚所以成為模范和榜樣。我認為陶行知先生的這八個字非常洗練的概括了對一個教師的基本要求：老師，既是傳授知識的人，又是被學習的模范和榜樣。俗話說得好：“喊破嗓子，不如做出樣子”。我們班主任在工作中，要特別注意嚴于律己，以身作則。青少年最大的行為特點是可塑性大、模仿性強，很容易接受教師的言行舉止，教師的一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。都會成為學生模仿的對象。因此，在日常工作中，我對自身的著裝及修飾等方面非常注重。首先說發型，我從染發、燙發。其次衣著，我總會保持干凈整齊，服裝的式樣也是樸素大方，從不穿過短、過透的衣服。此外語言也是班主任在教育學生時使用的一種主要手段。一個善于表達、感情豐富，語言具有感染力的老師對孩子的教育效果比起語言蒼白毫無說服力的老師來要好得多。這就要求教師的語言必須規范、準確、生動、富有哲理，運用語言的力量感化學生，撥動其上進的心、向善的心，讓學生在思想上認同后，再指導其行為，以加強自己的人格素質。
四、重視學生的主體性
在知識經濟時代，人力資本是最重要的資本。因此，學校德育堅持“以人為本”的教育理念是新時期教育的必然要求，是現代教育理念的核心內容，同時也是加強學生自我管理，推進素質教育的重要途徑。因此，班主任應通過“交流對話和民主引導，教育青少年學會正確地自我認識、自我評價、自我判斷、自我調適、自我選擇、自我教育、自我管理”。而班級管理是鍛煉學生進行自我管理和鍛煉的最好途徑。那么在班級管理中如何鍛煉和培養學生的自我教育和自我管理呢？
幾年來，康奈集團工會堅持“三滿意”（即上級工會滿意、企業主滿意、員工滿意），落實“三滿足”（即滿足員工政治需求、滿足員工生活需求、滿足員工文化需求），取得了優異的成績。并在此基礎上，成立康奈集團“新溫州人情感交流站”，通過深入細仔的政治思想工作，為那些在日常工作和生活中產生“疙瘩”的員工減壓疏導，調理心態，從而促進企業生產經營的順利開展與和諧勞動關系企業的構建。
一、為什么成立康奈新溫州人情感交流站
1、有利于和諧企業構建
康奈集團現有職工4000多名，90%以上是青壯年，生產一線的員工平均年齡23.5歲，女工占總人數73%，初中以上的約占18%，員工中90%的是外地戶籍，主要來自經濟欠發達地區，其中相對集中的是安徽、貴州、湖北、湖南、四川、福建、河南等省及本省麗水地區等30多個貧困縣100多個鄉鎮，由于出生地域、文化背景、生活習俗、語言等方面的差異，一些員工遇到思想問題和生活困難時，不找組織或領導反映，而是喜歡找老鄉商量，結果往往事與愿違，成立“情感交流站”，員工很多思想問題通過溝通疏導，都得到解決。員工們說：“只有自己內心和諧，企業才能和諧，社會才能安定。”
2、有利于青年員工思想教育
在“情感交流站”成立之前，公司黨委與工會曾對當代青年員工的思想、情感和生活需求作了問卷調查，了解到目前造成員工心理問題，主要是工作壓力大、工作崗位不適應、個人情感出現挫折、與上級和同事人際關系緊張、家庭困難等等，“情感交流站”的成立，可以有的放矢地對青年員工進行思想教育、心理援助與個人幫扶。員工們說：“來到交流站辦公室，就感覺像到家一樣，有些不適合跟主管領導說的話，在這里可以暢所欲言，一吐為快。”
3、有利于平安企業的建設
年初以來，溫州鞋業同行相繼傳來一些不和諧的聲音，某企業一位員工與班長發生矛盾，由于沒有溝通，這位員工下班后，在廠門口用剪刀將班長捅傷；某企業一位女工由于其男友另有所愛，她失戀后精神恍惚，連續多天失眠，竟從4樓跳下尋死，后來雖擺脫生命危險，但已半身癱瘓。面對這些現實，我們認識到：現在的員工基本是80后青年，感情上比較脆弱，看問題比較直接，一旦有事情發生，就不知道怎么處理，心理問題如不及時疏導，企業就可能出現安全事故，因此，建立情感交流站，員工有心事，要么通過熱線電話，要么直接到站里來面對面溝通，爭取將問題解決在萌芽狀態。
4、有利于工會組織調處矛盾，解決和諧勞動關系中出現的各種問題
這一代青年與第一、二代來溫務工的農民工相比，文化水平相對較高，法律意識與自我保護意識較強，對企業要求相對較多，如增加工資、提升職位、改變福利待遇等等。過去由于缺少員工與企業高層直接對話的直通渠道，個別員工雖然有些牢騷，但悶在肚子里。建立“情感交流站”可以讓他們通過這條渠道直接向企業高層反映意見與建議，不少問題及時得解決。
二、情感交流站具體做法
1、建立組織結構
康奈集團新溫州人情感交流站是黨委、工會開展政治思想工作的平臺，情感交流站共有25位同志組成，由康奈黨委、工會聯合發文予以公布，成員包括：
名譽站長：周津淼（康奈集團黨委書記、集團公司常務副總）
站長：陳增鑫（康奈集團黨委副書記、工會主席）
副站長：戴金朋（康奈集團黨委副書記、工會副主席、第五支部書記）、蔡發榮（康奈集團團委副書記、辦公室主任）、魏焱鑫（康奈集團企業文化中心主任）。
成員：沙民生（康奈集團副總、黨委委員、第四支部書記、研發中心總經理）、錢德強（康奈集團人力資源部經理）、鄭秀忠（康奈集團黨委委員、第一支部書記、黨群辦主任）、劉昌勇（康奈集團黨委委員、工會副主席、生產分公司副經理、第二支部書記）、盧書友（康奈集團企業文化中心副主任《康奈報》主編）、范新玉（康奈集團黨委委員、物流部經理）、郭仁元（康奈集團第三黨支部書記、生產分公司副經理）、郭朝君（康奈集團第三黨支部委員、后勤部經理）、祁月華（康奈集團第三黨支部委員、后勤部副經理、康奈集團公司工會委員）、黃堅燦（康奈集團工會委員、生產部副經理）、金榮秋（康奈集團工會委員、沖劃料車間主任）、金秀梅（康奈集團工會委員、縫包一車間主任）、顏賢娟（康奈集團工會委員、縫包二車間主任）、顏小軍（康奈集團團委副書記、生產分公司副經理助理）、王濱（康奈集團企業文化中心《走進康奈》雜志主編）、梁建芳（康奈集團企業文化中心《康奈網》主編）、張嬌（康奈集團人力資源部干事）、程迪娣（康奈集團黨群辦干事）、胡松齡（康奈集團醫務室醫師）。
2、制訂工作計劃
新溫州人情感交流站除開展正常的“熱線”電話咨詢與上門談心處，還規定每兩個月召開一次工作例會交流工作情況；年內邀請著名心理醫師來公司舉行三次心理知識講座；年底進行年度工作總結。
3、活動形式
根據情感交流站制訂的工作計劃，我們已從以下三個方面開展工作：
一是在公司黨群辦增掛情感交流站牌子，在黨群辦與企業文化中心設立咨詢熱線，隨時接受員工心理咨詢與求助電話，及時幫助解決員工工作和生活中碰到思想疑惑、心理障礙與生活困難，為了使員工熟知電話號碼，我們專門設計熱線電話橫幅，并在職工食堂、職工俱樂部、職工超市、員工宿舍等處懸掛，另外，在康奈新溫州人廣播站的一天三次播音中多次提醒。做到人人知曉、個個皆知。
二是通過黨的組織網絡、組織生活、工會例會與生產會議了解員工思想動態，特別強調各車間主任、一線班組長、樓層管理人員、工會干部平時細心觀察青年員工思想變化，如有發現異常情況，及時告訴給情感交流站。
三是交流站將利用生產淡季業余時間，邀請心理醫師、情感交流站工作人員給員工授課，針對員工普遍存在的各種心理問題、教育和輔導員工樹立正確的“世界觀”、“人生觀”、“價值觀”、“榮辱觀”，指導廣大員工樹立自信心，積極投身康奈的兩個文明建設。
三、康奈集團員工情感交流站初步成效
康奈新溫州人情感交流站，自開展工作以來，已接待上門咨詢與電話聯系的員工35位，反映的主要問題共五類：一是反映勞動工資問題，要求增加薪酬；二是反映勞動權益問題，要求提干晉級；三是反映個別管理人員作風問題，要求加強互相溝通；四是個別員工在戀愛，情感問題出現危機，要求給予情感疏通；五是個別員工家庭或本人生活出現困難，要求給予工會補助。針對上述問題，康奈集團情感交流站分別與當事人有的放矢進行對話，根據不同情況予以應對。1、屬于正確的意見，我們幫助轉遞，負責落實；2、屬于過分的要求與一時不能辦的要求，由我們情感交流站做解釋；3、屬于員工確實遇到生活困難，情感交流站建議工會給予幫助解決。通過遍布企業各個部門、不同層次、情感交流站工作人員的細仔工作，30多位員工的心理困惑問題解決了，幾位生活出現暫時困難的員工得到了工會生活補助。員工們對康奈新溫州人情感交流站的工作予以高度評價，在今年康奈員工文化節短信大賽中，公司統計室員工特地撰寫下列短信予以贊揚：
月光很美，比不上班長大哥的幾句安慰；
星星很美，比不上組長姐姐的友誼點綴；
夜空很美，比不上工會阿姨陪我上醫院看病的珍貴；
康奈很美，新溫州人情感交流站，夜夜伴我好夢想隨。
現例舉幾個案例：
案例之一：
來自湖南的縫包一車間小吳一向工作勤快，沒想到有幾天特別反常，沒打招呼就不來上班了，一個人待在宿舍里，整天垂頭喪氣，車間主任、班組長都以為他生病了，多次關心地找他了解情況，小吳總是一場不吭，康奈情感交流站老陳特地將小吳請到情感交流站，把一包工友送給他的喜糖塞到小伙子手里，又給他泡了一杯茶。
“小吳，我的年齡可以當你伯伯了，你父母不在這里，我就是你的長輩，你有什么心事和我說說，看我能不能幫你解決”，老陳拍著小吳的肩膀，語重心長地說。一陣沉默后，小吳開腔了。原來小吳家境不好，他的女朋友知道小吳老家連房子都沒有，就提出了分手，這讓小吳十分痛苦。
“我們公司里這么多女孩子，只要你好好工作，加上你技術全面，待人真情，還怕找不到好姑娘？”老陳耐心地開導他，經過一個多小時的談話，小吳漸漸有了笑容，為了讓小吳忘記以前的不愉快，老陳還特地幫助小吳換了車間，讓他在新的工作環境中開始新的工作，縫包一車間主任金秀梅高興地對老陳說：“陳主席，謝謝你作了仔細的思想政治工作，你瞧小吳的表現又積極了，這個月的星級員工評比，他被提名了”。老陳接過金秀梅的話題說：“金主任，應該謝謝你，如果沒有你們一線同志的及時觀察發現，這件事可能就懸了”。
案例之二：
劃裁料車間女工小宮和質量部安徽籍技術員小徐相愛了，但遠在內蒙古的媽媽堅決反對，母親怕兩人從小生活環境不同，在以后的生活上會有太多的矛盾。小宮雖然在電話里多次與媽媽商量，但父母就是不給小宮一點退路。小宮覺得山窮水盡，于是找到情感交流站的行政支部鄭書記，鄭書記給小宮出點子：“父母不同意，主要是不了解你的男朋友，小伙子獲了那么多獎，你都將它寄到你家，讓父母看看，另外，你還要給父母寫封信，把小伙子情況寫個清楚，還怕你爸爸不同意？”他建議小宮改變一下通訊方法，不打手機多寫信，因為寫信是與父母溝通的最好方法。幾封信寄去后，小宮也收到了父母一封熱情洋溢的來信，父母提出，放假的時候帶小伙子回家看看。
案例之三：
一天中午，工會副主席劉昌勇剛剛來到辦公室，就見后面跟了一隊穿保安服的經警隊員，劉主席一數，一共九位，招呼坐下后，一位年紀較大的李班長說：今天我們集體到情感交流站來反映這么一件事，就是現在新招的保安，為什么一來公司每月就拿1000元工資，而我們在企業干了多年才1200元，劉主席聽了以后，笑了一笑說：“我作調查后，下午下班前給大家一個答復”。
隨即，劉主席向人力資源部、后勤部領導了解，大伙反映屬實。由于目前勞動力資源緊缺，每月800元的工資已招不到素質好的保安，為此，企業招工時對新保安的工資作了上調，同時也已經安排給在崗的保安上調工資，由于工作一時疏忽，還沒來得及把上述決定告訴大家。
下午下班后，劉副主席打電話將九位老保安請到他的辦公室，九位保安臉上露出了笑容。
案例之四：
七月下旬以來，康奈新溫州人情感交流站兩部熱線電話驟然增加，然而反映的問題似乎特別集中，食堂的菜很貴，請工會去管一管，來電話的有真名的、也有匿名的，康奈員工食堂是工會辦的，經營原則是要零利潤，于是陳主席同幾位委員一連幾天到食堂核實豬肉、蔬菜進價，確定菜肴價位。盡管食堂已做最大努力，但菜價上漲卻是事實，原因是整個市場豬肉價格上漲，員工食堂水漲船高。
陳主席向董事會、經理室緊急報告，為了調動員工生產積極性，建議企業從本月起給每位員工發放臨時補貼50元，董事會、經理室非常重視，同意了工會的建議。于是，后來幾天“情感交流站”的電話感謝鈴聲不斷：“感謝公司領導，感謝工會、感謝情感交流站”！
四、社會反響
康奈建立“新溫州人情感交流站”，在社會各界與媒體引起強烈反響，一致認為這是溫州民企建設和諧企業的一種嘗試。《浙江日報》、《浙江工人報》、《溫州日報》、《溫州都市報》、“浙江電視臺”、“溫州電視臺”等10余家媒體與各大網站紛紛予以報道，給予肯定，溫州市委常委組織部長鞠建林，專門批示要求各企業推廣這項關愛員工的創新作法。市總工會副主席葉中華認為：“企業這樣做是一種精神福利，不僅給員工帶來好處，也增加了企業凝聚力，溫州市總工會積極倡導鼓勵”。
溫州康寧醫院王蓮月院長說：“康奈集團情感交流站心理救助的對象不是病人，而是健康人，不過他們有心理困惑，需要別人幫助解脫。康奈創建新溫州人情感交流站，是國內企業關愛員工身體健康的一種新方式。他們獻給員工的是一道獨特風味的‘心靈雞湯’”。
一天中午，工會副主席劉昌勇剛剛來到辦公室，就見后面跟了一隊穿保安服的經警隊員，劉主席一數，一共九位，招呼坐下后，一位年紀較大的李班長說：今天我們集體到情感交流站來反映這么一件事，就是現在新招的保安，為什么一來公司每月就拿1000元工資，而我們在企業干了多年才1200元，劉主席聽了以后，笑了一笑說：“我作調查后，下午下班前給大家一個答復”。
盜傳必究
考試說明：考核包括五次形考作業，形成性考試（50分）和期末大作業（50分）相結合。
形考任務1（形考作業一）
一、單項選擇題
題目1
1.下面關于幼兒園管理的學科屬性，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
幼兒園管理是一門邊緣和交叉學科
B.
既是教育科學的組成部分，又是管理科學的一個分支。
C.
幼兒園管理是一門應用學科。
D.
與心理學、教育學、醫學、哲學等學科體系沒有任何關系。
題目2
2.幼兒園管理應該以（
）發展為本
選擇一項：
A.
幼兒
B.
幼兒園
C.
教育質量
D.
保育質量
題目3
3.關于幼兒園管理的原則，下面哪項是不正確的（
）
選擇一項：
A.
堅持正確辦園方向
B.
堅持民主管理
C.
堅持以營利為目的
D.
堅持保教為主
題目4
4.在幼兒園管理中，如何采用行政的方法進行管理（
）
選擇一項：
A.
幼兒園管理者按照無知禮儀的原則，通過工資、獎金、津貼、罰款等形式調動幼兒園教職工工作的積極性、主動性和責任感。
B.
依靠幼兒園行政機構和領導者的權力，運用指示、決定、計劃和指令性規章制度通過自上而下的層次加以貫徹執行。
C.
通過心理學的研究成果和方法，分析集體與個人的心理特點及規律，并加以合理利用。
D.
憑借真理和科學的力量，運用精神觀念的宣傳方式，對幼兒園成員的思想、情感、行動產生影響。
題目5
5.
幼兒園機構設置要堅持以“事”為中心，因“事”設職，因“職”設崗，因“崗”擇人，體現的是幼兒園組織機構設置中的（
）原則？
選擇一項：
A.
任務目標原則
B.
分工寫作原則
C.
責權一致原則
D.
有效跨度原則
題目6
6.幼兒園組織機構設置中執行管理層的人員主要是（
）
選擇一項：
A.
園長
B.
班級教師
C.
保教主任
D.
班級保育員
題目7
7.幼兒園規章制度的保障作用體現在（
）
選擇一項：
A.
讓教職工能夠按照規章制度所規定的要求去行動
B.
保證正常的教養工作秩序，提高管理成效
C.
為幼兒園教職工指明行動的方向
D.
統一他們的認識和行為
題目8
8.（
）是幼兒園各項規章制度的核心，是幼兒園各類工作職責的具體化
選擇一項：
A.
考勤獎勵制度
B.
全員性規章制度
C.
部門性規章制度
D.
崗位責任制度
題目9
9.在制定幼兒園規章制度的時候，要注意制定的規章不能朝令夕改，要使其能在一段時間內充分發揮作用，保證制度的嚴肅性。這體現了制定幼兒園規章制度的（
）原則
選擇一項：
A.
相對穩定
B.
全員參與
C.
具體明確
D.
切實可行
題目10
10.在美國學者U布朗芬布倫納提出了生態系統理論中，個體活動與交往的直接環境屬于哪個層次：（
）
選擇一項：
A.
中間系統
B.
微觀系統
C.
外層系統
D.
宏觀系統
形考任務2（形考作業二）
一、單項選擇題
題目1
1.下列哪項不屬于目標管理的特征（
）
選擇一項：
A.
重視人的因素
B.
要建立目標體系
C.
重視工作成果
D.
重視領導的作用
題目2
2.下面哪項不是幼兒園保育與教育的主要目標（
）
選擇一項：
A.
幼兒早期智力開發
B.
促進幼兒身體正常發育和機能的協調發展，增強體質，培養良好的生活習慣、衛生習慣和參加體育活動的興趣。
C.
發展幼兒智力，培養正確運用感官和運用語言交往的基本能力，增進對環境的認識，培養有益的興趣和求知欲望，培養初步的動手能力。
D.
培養幼兒初步的感受美和表現美的情趣和能力。
題目3
3.把總目標分解為各年度目標，是從什么維度對總體目標進行劃分（
）
選擇一項：
A.
從組織結構的維度
B.
從工作內容的維度
C.
從時間維度
D.
從實踐維度
題目4
4.戴明環學說的四個階段是（
）
選擇一項：
A.
執行、計劃、檢查、處理
B.
計劃、執行、檢查、處理
C.
檢查、執行、計劃、處理
D.
處理、計劃、執行、檢查
題目5
5.幼兒園管理活動的最終目的是（
）
選擇一項：
A.
實現幼兒園的教育目標
B.
實現幼兒園營利
C.
做好家長工作
D.
激發教師工作積極性
題目6
6.人們常說“一步實際行動勝過一打空頭綱領”，這說明管理過程中（
）的重要性。
選擇一項：
A.
計劃
B.
執行
C.
檢查
D.
總結
題目7
7.（
）工作是幼兒園全部工作的中心
選擇一項：
A.
保教工作
B.
教育工作
C.
保育工作
D.
管理工作
題目8
8.中班幼兒的年齡特點是（
）
選擇一項：
A.
動作發展非常迅速，已掌握行走、跑、閃避、扔、停、拐彎、減速等動作。喜歡先做再想，情緒作用很大，愛模仿。
B.
身體控制與平衡能力進一步發展，喜歡做大量體力活動的游戲。思維雖然仍然是具體的，但抽象邏輯思維開始萌芽，表現出好奇、好問等特點.
C.
動作發展迅速，喜歡大量體力活動的游戲，愛模仿。
D.
其速度、靈活性和把握性方面已經有了一定的發展，精細動作也進入了發展最快的時期，常依靠頭腦中的具體形象進行思維。
題目9
9.管理過程的四個環節，各有任務，相對獨立存在，但又彼此結合，相互滲透，環繞目標按照一定順序向前行進。這說明在優化管理過程時，應該注意（
）
選擇一項：
A.
管理過程的整體性
B.
管理過程的連續性
C.
管理過程的遞進性
D.
管理過程的反饋性
題目10
10.在幼兒入園時，教師鼓勵幼兒主動與教師和同伴打招呼，有禮貌地與家長告別，并主動接受晨間檢查，會告訴教師自己的身體內外部有沒有不舒服的感覺。這是對哪個年齡段的幼兒的要求（
）
選擇一項：
A.
大班幼兒
B.
中班幼兒
C.
小班幼兒
D.
混齡班幼兒
形考任務3（形考作業三）
一、單項選擇題
題目1
1.幼兒園課程實施的途徑除了教學活動、生活活動以外，還包括（
）
選擇一項：
A.
游戲活動
B.
學習活動
C.
操作活動
D.
交往活動
題目2
2.（
）是教師成長的根本性動力因素
選擇一項：
A.
教師的職業道德
B.
教師的專業能力
C.
教師的自我反思
D.
教師的科研能力
題目3
3.幼兒園總務工作涉及幼兒園人、物、事等各個方面，面廣量大，這說明幼兒園總務工作具有（
）
選擇一項：
A.
服務性
B.
廣泛性
C.
先行性
D.
全局性
題目4
4.下面哪項不符合幼兒園選址的要求（
）
選擇一項：
A.
清潔
B.
安全
C.
無污染
D.
熱鬧
題目5
5.幼兒園班級人數根據年齡以（
）為適宜？
選擇一項：
A.
15－20人
B.
20－35人
C.
35－50人
D.
15－30人
題目6
6.下面哪項不屬于幼兒園的物質環境（
）
選擇一項：
A.
幼兒園建筑
B.
幼兒園教育設施
C.
幼兒園人際關系
D.
幼兒園玩教具
題目7
7.如果幼兒在園時間不超過8個小時，應該供應（
）
選擇一項：
A.
兩餐一點
B.
三餐一點
C.
三點一餐
D.
兩餐兩點
題目8
8.下面關于幼兒園安全教育，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
安全教育要注意防范于未然
B.
為了培養幼兒自我保護能力和安全意識，要禁止幼兒的自由活動。
C.
建立幼兒園安全教育的常規性原則。
D.
安全教育中注意教育與信任并重的原則。
題目9
9.（
）是搞好幼兒園管理的基礎工程，是提高保教質量的基本保證。
選擇一項：
A.
總務管理
B.
安全管理
C.
財物管理
D.
班級管理
題目10
10.幼兒園班級管理的主體是（
）
選擇一項：
A.
教師
B.
家長
C.
園長
D.
保教主任
形考任務4（形考作業四）
一、單項選擇題
題目1
1.（
）是管理中最具有活力、最富有積極性的因素。
選擇一項：
A.
資金
B.
環境
C.
制度
D.
人
題目2
2.下面哪項不屬于幼兒園教師的職責（
）
選擇一項：
A.
觀察了解幼兒，結合本班幼兒的具體情況，制訂和執行教育工作計劃，完成教育任務
B.
負責本班房舍、設備、環境的清潔衛生工作
C.
嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度，指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作
D.
參加業務學習和幼兒教育研究活動
題目3
3.調動教師工作積極性的基礎和前提是（
）
選擇一項：
A.
滿足教師的各種合理需要
B.
滿足教師休閑娛樂的需要
C.
滿足教師改善生活條件的需要
D.
滿足教師發揮才能的需要
題目4
4.幼兒園組織文化中的價值觀念以柔性的力量，對教職工進行熏陶、感染和引導，這體現出幼兒園組織文化的（
）特點
選擇一項：
A.
無形性
B.
獨特性
C.
軟約束性
D.
相對穩定性與發展性
題目5
5.幼兒園中的建筑設計、園徽園服、設施設備等，屬于（
）層面的幼兒園組織文化
選擇一項：
A.
物質層
B.
行為層
C.
制度層
D.
精神層
題目6
6.
園長以實際行動和自身的人格魅力影響、帶動身邊的每一位組織成員，激發他們以足夠的熱情和細致來共同搭建完善的組織文化。這使用（
）方法進行組織文化建設
選擇一項：
A.
激勵法
B.
教育法
C.
引導法
D.
榜樣法
題目7
7.公共關系有三個核心要素：社會組織、社會公眾和（
）
選擇一項：
A.
媒體
B.
傳播
C.
信息
D.
技術
題目8
8.幼兒園公共關系存在于幼兒園的任何活動和過程中，需要幼兒園進行長期規劃，這體現了幼兒園公共關系的（
）特點？
選擇一項：
A.
雙向性
B.
情感性
C.
長期廣泛性
D.
全局整體性
題目9
9.下面哪項不是幼兒園公共關系的外部公眾（
）
選擇一項：
A.
幼兒園的教職工
B.
幼兒的家長
C.
主管部門人員
D.
公眾媒體
題目10
10.關于幼兒園家長工作的意義，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
能促進幼兒健康成長，提高教育的整體效率。
B.
能代替家長承擔起家庭教育的責任
C.
能調動家長關心、支持和參與幼兒園的教育與管理
D.
能促進家長成為幼兒園聲譽的宣傳者
形考任務5（形考作業五）
綜合練習請利用所學知識，對下面的案例材料進行分析。
題目1
1.一位園長在巡班時，看到某老師穿著高跟鞋帶操，便當面對該老師說明其行為已違反了幼兒園的規章制度，需要按規定受到處罰。不料這位老師嘴巴一撇，說：“罰就罰唄，我懶得換鞋!”隨后，該老師在私下對其他老師說：“我就是不想聽他們領導的話，他們不就是找茬整我們職工嗎?”一時間，幼兒園里議論紛紛，給幼兒園制度管理帶來了諸多障礙。
請根據幼兒園管理中規章制度的相關內容，分析上述材料。
答：首先從表面上看，這位老師明顯違反了幼兒園的規章制度，按規定予以懲罰是情理中的事。但透過現象看，這位老師的言行及此事在園內職工中掀起的波瀾，都說明了該幼兒園在制度管理方面還存在亟待解決的問題。
首先，園職對幼兒園規章制度的性質認識尚不足。
規章制度是幼兒園的基本活動準則，它是依據國家立法機關和教育行政部
門的規定、
結合本園的實際制定的法”，
它是具有約束力的行為規范。因此，幼兒園規章制度不是園領導個人意志的體現。把執不執行制度簡單化為聽不聽領導的話，進而認為領導依照制度實行的懲罰是有意整人，就極易產生逆反情緒，或抵觸制度的執行，繼續我行我素:
或工作失去熱情，得過且過，極大地影響制度的執行。
其次是對制度的作用認識不夠深刻。幼兒園規章制度是幼兒園各項工作正常運轉、幼兒園良好工作秩序建立的保證，有利于培養良好的工作作風，形成健康的園風園紀。幼兒園工作任務的特殊性，即要求切工作從孩子出發切為孩子著想，決定廉其不同于其他行業部門]的規章制度;
同時也正是這些特殊的規章制度才能保證幼兒園保教好幼兒服務好家長任務的完成。俗話說，
愛美之心人皆有之”，穿高跟鞋對年輕老師來說，是種美的追求、美的體現:
但穿高跟鞋帶班卻會給孩子帶來很多意想不到的傷害，也不便于處理孩子在活動中的突發事件，是對孩子不利的做法。幼兒園把不準穿高跟鞋帶班定為園規是必要的。
教師兩方面的認識不足，說明該園在制度內化方面做得還不夠，
即幼兒園的規章制度可能只是德框中物，并未深入人心，因而產生不了積極的威懾作用，更無法培養職工循章做事的自覺性。
題目2
2.
當我在辦公室處理上級來文，并打算寫一份簡要的通知時，小二班響起了《我是解放軍》的音樂，這個音樂的聲音如果用震耳欲聾形容夸張的話，也足可以讓人產生一種很不安的心態。當時，我想老師可能為準備活動在調試音樂，所以就沒太在意，誰知音樂不僅沒有調小，還有增大的跡象。我實在忍不住了，就走到她們班級想看個究竟——我的發現和我的想象是截然相反的，小二班的音樂是有意放的，只看見孩子們在自由活動，我立刻對老師說：“把音樂調小。”老師的解釋是：“聲音太小鎮不住孩子。”
根據小班兒童的年齡特點以及小班班級管理的相關知識，對該老師的班級管理做法進行評述。
答:小班幼兒的注意轉移、
分配能力都很差，
表現在觀察圖片時，僅能注意其主要的、鮮明的部分而忽視其它部分。
可以用示范、模紡法。在運用這一方法時改變以往單一說教的形式以及“不準這樣”“不準那樣”的戒律，采用有趣的教育話法讓幼兒在“看看、做做”中主動、自覺地學習。也可以用獎勵法，比如為了提高幼兒的自信心和學習的興趣在班里開辟專欄，把每個小朋友的照片貼在專欄里并根據一個階段的生活常規教育要求進行評價記錄。還有個別教育的方法在教育的過程中老師要研究影響遵守規則的原因和幼兒生理，心理上存在的差異，而情緒，經驗、疲勞或環境則是構成破壞規則的因素。
教師根據不同幼兒的不同情況有針對性地進行教育。
文中的老師用加大音量的法師引導幼兒不成功的情況下應換其他的方式來提高幼兒的注意力。表揚注意力集中的幼兒，提高其它幼兒的積極性從而達到活動的目的。
題目3
3.在一些幼兒園開展的教研活動中，常常出現這樣的現象：先是授課教師簡單地談談備課設計（說課），然后由其他老師說說自己的聽課感受，蜻蜓點水似的談談自己的看法，最后剩下的大部分時間都留給保教主任、園長或外請的所謂專家。學者或專家、園所領導侃侃而談，教師則只能做安靜的聽眾，很少看到專家與園所領導和教師為一個問題、一個學術觀點展開爭鳴和辯論。
根據幼兒園教研管理的相關內容，談談你對這種現象的看法。
答:首先我認為教研活動的本質是以園為本，遵循幼兒園教學規律，提高教學質量提升教師專業能力，實現先進的教育理念向教學行為轉化的有效途徑。那么，幼兒園應如何有效開區園本教研活動呢?首先，幼兒園需要明確“園本教研”的含義，它是指以幼兒園發展過程中遇到的實際問題為研究對象，以幼兒園教師為研究主體，運用一定的研究方法開展的旨在促進幼兒園發展的研究活動。存在的問題:
(一)教師主體性缺失在開展園本教研活動中，多數幼兒園一直遵循上傳下達的基本模式，由園長和教研組長擬訂計劃方案，定期對教師群體開展教研活動。
活動過程中，教師多以被動參與為主，其主體性得不到體現。
(二)缺乏理論支撐
很多幼兒教師都“排斥”理論學習有些教師參加幼兒園舉辦的專家講座，也是出于園所統t.安排和組織，并非白己對講座內容感興趣。有的教師認為，線教師只要帶好班，道牌完成教學內容，照顧好幼兒就足夠了。這正是理論知識學習未能引起教師足夠重視的表現，“重實踐、輕理論”的思維模式間接地導致了部分教師在參與園本教研活動中存在困難。教師長時間不加強幼兒教育理論學習在研究過程中無法理解教研內容，認識水平滯后，缺定理論與實踐結合的能力，缺少對問題的歸納能力，以及對理論知識的提升和概括能力，很難在實踐中施行有效的、正確的幼教理論
(三)成果難以施行
園本教研的主要特點是研究和解決教師的實際問題。我們在實踐中發現，教研活動的結果常常是“教師都清楚怎么做，但就是做不好”，已經通過教研活動解決的問題在工作中難以得到有效解決。究其原因，主要是幼兒園沒有關注到園本教研成果的管理和使用，這也是當前多數幼兒園存在的問題所以由于教師對教研活動的形式和內容有若不同的需求，因此在開展園本教研過程中，幼兒園不僅要注重對教師的企面引導，還要關注教師的白我發展和專業成長，
題目4
4.分析下面兩段材料，并按照要求完成后面的問題。
材料一：年輕的劉園長剛上任就深入保教一線“看班”，檢查指導工作。一天早上八點，劉園長推門進人中一班，祁老師顯得有些局促不安，劉園長微笑著告訴她平時怎樣組織教育活動現在就怎樣進行。祁老師按照計劃，組織小朋友進行主題活動“清清的水”。劉園長很高興地欣賞著小朋友之間、師生之間的互動與交往，有時還參與其中。活動結束后，劉園長約好午休時找祁老師交換看法。孩子們睡了，劉園長悄悄來了。她先請祁老師談了教育活動的設計過程，實施的優點與不足，后續活動的構想等。而后，劉園長提出了幾點建議，供她參考改進。兩人平等交談潛心研究問題，祁老師忘卻了緊張，她發自內心地說：“我今天收獲真大，希望你經常來‘看班”’。
材料二：謝園長也經常“看班”，她總是一臉的嚴肅，在本子上記錄些什么，看過之后不發表任何意見就悄然離去。到了工作評估的時候，有教師在相關項目上被扣掉一些分數，去找謝園長詢問。此時她才說：“某月某日，你做得怎么樣難道忘記了?我的本子上可記得清清楚楚，你當時的差錯現在是抹不掉的!”背地里，教師們稱謝園長的工作手冊是一部“黑帳本”，都對它存有戒心，個別教師因此產生很大的心理壓力，調離了幼兒園。
兩任園長“看班”的出發點不同，做法不一樣，結果也形成了鮮明的反差。
根據所學知識，您覺得這兩位園長的做法哪種更好，為什么？
答:(1)相比第二位園長，材料中的第一那位園長的做法更好，更值得學習。第一位園長的做法讓教師覺得園長的管理活動、教研活動對自己是尊重的，是能促進自己專業成長的。而第二位園長的做法讓教師覺得園長對自己不信任、不尊重，教研活動、管理活動只是作為園長的“獎懲工具”，對自己的專業成長沒有任何幫助，教師從內心會對這種方式充滿抵制。
(2)從人力資源管理的角度看，管理者應該盡量營造“人文主義”的組織氣氛。管理者應該讓教師在寬松、和諧的環境中體驗管理者的人文關懷，要以寬闊的胸懷去包容和信任每位數職工，要和信他們的道德品質、認可他們的工作態度，肯定他們的工作能力、信賴他們的工作責任感、相信教師定能在自己的工作崗位上不斷成熟和成長。第一位園長“看班”的出發點是幫助教師找出問題，并在與教師的共同探討中，解決問題，提高教師的專業能力第二位園長“看班”的出發點是記錄教師的失誤，并以此作為考評教師的依據。
(3)從教研管理的角度看，聽課、評課教研活動是傳統的教研活動形式。通過聽課、評課活動可以形成良好的學習氛圍，達到促進教師之間相互學習取長補短、共同提高教學水平的目的。評課是在聽課活動結束之后的教學延伸，是對上課教師課堂教學的得失、成敗進行評議的一種活動，是加強教學常規管理，開展教育科研活動，推進教師專業水平的一個重要手段。聽課和評課的最終目的是促進教師專業水平的提高。而要真正實現這且的，就需要聽課和評課的教師本著提高教師的能力出發，組成教研團隊，共同探討、才能達到預定的日的，正如材料中第一位園長那樣。
題目5
5.新的學期開始了，以到了幼兒園一年一度分班的時候。每年，園領導總要為分班的事開好幾次會，仔細研究調整，但分班后，還是有許多老師不滿意。不是因為雙方合作不好，就是因為有個別老師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理。
今年，園長采取了一個新的分班辦法：就是由園領導考慮權衡后，選出各班的班長，再由班長自己挑選本班的老師。這樣一來，有幾位老師坐不住了。她們有的是原來工作不認真、班長不好管的，有的是與同事不好相處的，班長們都不愿選她們。最后，出現了她們沒班可以去、班里也缺人手的情況。
于是，園長開始分別找這幾位老師談話。讓她們總結一下自己原來的工作，幫她們分析自己落選的原因，使幾位老師明向了自己的缺點。慢慢地，這幾位老師的思想工作做通了，她們向園長保證：如果班長選用她們，她們一定認真工作，與其他老師好好配合。之后，園長再次召開班長會，做班長們的工作。希望班長們從全園的教養工作出發，給這幾位老師一次機會，先試用半學期，如果再干不好，下學期就請她們離班下崗。
請根據幼兒園人力資源管理的相關內容，分析這位園長的做法。
答：要對幼兒園人力資源進行有效管理。
必須對幼兒園教職工隊伍的基本情況非常了解，在了解全園教職工隊伍的整體狀況和個體狀祝的基礎上進行合理分析，然后進行人員的選聘與任用。該幼兒園園長在充分了解自己幼兒園情況(個別教師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理、沒有團隊意識)基礎上，采取了新的聘用措施，體現了幼兒園人員選聘與任用的原則
(2)幼兒園人員的選聘與任用的原則如下:0按需設崗，因事用人。②知入昔用、人適其職。③用人所長、避其所短:④任人唯賢，重視效能;⑤充分信在，委以重任。該幼兒園園長根據崗位的要求，選出最適合的人擔任班長，再由班長挑選本班的老師。體現了園長作為管理者知人善用、用人所長、
任人唯賢，對有能力的人充分信任。委以重任。(3)
同時，該幼兒園園長通過這種方式積極創條件合理用人，充分發揮了教職工的作用。首先優化了人力組合，達到了效益最大化。幼兒園園長讓班長自已選擇配班教師，這樣搭建起來的班組教師之間相互信任，配合會更好。其次，建立了動態的用人機制。使得原先工作不盡力、不負責任、不服從班長管理的教師有了危機意識，提高了工作的積極性。最后，制定了相應的獎懲制度。對以后工作仍然不認真，不負責任的教師，將會采取離班下崗的懲罰措施。
(4)因此，園長通過充分利用人力資源的相關知識，建立超了動態的人員選聘與任用制度，改善了幼兒園的工作氛圍，激發了教職員工的工作積極性，提高了幼兒園工作的質量。
題目6
6.
法國作家拉封丹有一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個北風凜冽、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，最終南風獲得了勝利。這被稱為是人力資源管理中的“南風法則”。
根據所學的內容，談談你對“南風法則”的理解。
答:我認為南風法則的含義是:
1.方法得當柔可克剛。
2.實踐是檢驗真理的唯一標準。
3.具體問題具體分析。
4.工欲善其事必先利其器。
期末大作業
期末大作業題目：
如果你是一名幼兒園園長，請從幼兒園工作的各個方面談談如何做好幼兒園的管理。
寫作要求：根據所學知識，談談作為一名管理者，應該如何進行幼兒園的管理。要求包括幼兒園保教工作、總務后勤工作、安全衛生、人力資源、組織文化等方面。字數在800-1000字。
答：俗話說的好“火車跑的快，全靠車頭帶”，一所幼兒園沒有一個好的管理者，那他們的工作是沒有創新的，同時也開展不起來。因此說，園長是幼兒園的最高決策者、領路人。只要有一個自身素質好，領導水平高的園長，就會帶出一支好的教職工隊伍，就會把幼兒園管理的井井有條，并且在保教質量上也有很大提高，這位園長就能辦出一所品牌幼兒園，那么，如何做一名稱職的管理者呢？
一、管理者必須具備的素質
1．一名好的園長應該有較高的思想素質，有專業的文化知識，對幼教事業有滿腔熱情，有愛心的人。她能把本職工作當做自己生命的一部分，以園為家，精心呵護著大家庭里的每一個成員，默默的為這個家奉獻著全部精力。。
說實話，要當好一名好園長可真不容易，別人的不理解，自己的酸甜苦辣這也算不了什么，但只要聽到孩子的歡笑聲、家長的贊美聲、領導的肯定聲、那這位園長就感到非常欣慰了。
2．我作為一名園長，感覺“園長”一詞對我來說責任重大，因為他里面涵蓋了我不僅是一個實踐者；而且是幼兒園隊伍的鑄造者。
二、調動教師的積極性
對教師現實需要的盡可能最大化滿足。
人本主義心里學家馬斯洛將人的需要按生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要和自我實現的需要幾個層級排列，構成一個動態的整體系統，他認為，低級需要得到起碼的滿足之后高級需要才成為支配性動機。
教師作為“社會人”，也不可避免的存在這些需要，“衣食足而知榮辱”吃飽才能干好，當工資水平不足以吸引專業化教師時，僅僅用專業化的標準作為職業準入和優化的條件是遠遠不夠的。所以，自我擔任園長以來，我盡可能最大限度的提高教師的待遇和水平，讓教師感到領導對他的關心和尊重，從而使他們找到了歸宿感和被尊重感。如，我園在每年的“六一”活動中，本園先安排教師編排節目，然后進行全園比賽，評出一、二、三、等獎，評出的一等獎參加鎮，縣，市級演出，然后按訂出的獎勵制度給指導教師按時兌現，例如還有環境獎、衛生獎、游戲質量獎、以及安全獎、考勤獎、優秀班級獎等。
三、實現目標管理，逐步促進本園目標與個人目標的有機結合
目標管理是一種先進的管理方法和管理理論，我園已實現了目標管理，“目標管理”是管理工作的出發點有最終歸屬感，貫穿于幼兒園管理的全過程，也就是培養什么樣的人，建設怎樣的師資，以及各項工作的完成情況等。本園在制定全面的目標管理計劃時，一般都采取發動全園職工充分討論，在此基礎上找出那些是好的，那些是不夠合理的，那些是需要修改補充的，然后由骨干教師作進一步討論，最后園領導研究決定，但在目標實現的過程中，幼兒園目標往往與個人奮斗目標趨向出現不一致性，從而影響了幼兒園目標的順利進行，那么怎樣使幼兒園目標與個人目標有機結合呢？
在幼兒園管理中，幼兒園目標的實現并不意味著目標管理的作用已經充分的發揮了，如果幼兒園目標對某些成員來說只是工作目標，而不是自身意愿為之奮斗的目標，那么他們對目標的態度就不會積極主動，他們的潛能也不會最大限度的得到發揮，歸根結底，仍然不能最大限度的調動人的積極性。
管理心理學的理論認為，人在社會化的活動中，看到了自己的工作價值，并找到了自己存在的價值，他的積極性就會大大提高，就能在工作中獲得極大滿足，也就能進一步激發他的事業心和責任感。
因此，如果在幼兒園管理中把幼兒園目標和廣大的教職工個人目標有機結合起來，使開展工作的過程能為廣大教師的自我發現，自我認識，自我努力，自我成長創造良好的條件，這樣他們就會感到幼兒園確實是自己的“用武之地”。就會覺得自己的工作有奔頭，越干越能發揮自己的聰明才智，并在日常工作中產生相互支持，相互幫助，共同奮斗的凝聚力。
為了實現幼兒園目標與個人目標的有機結合，管理者應從一下幾個方面去做；一是園長要做到嚴而有方，一位專家曾經說過“管理應該是嚴格的，但要嚴而有方”這嚴是體現在制定嚴格的規章制度，崗位責任和工作流程，把本園的管理納入到有章可循有法可依的軌道。二是嚴而有理，管理者應該是嚴而有理的，不過有的園長說話隨便，不能以口服信心服的方法說服他人，在新《綱要》第三部分組織實施中，談到“幼兒園的教育活動是教師有目的，有計劃的引導生動，活潑，主動活動的教育過程”作為管理者，要從兒童發展觀，教育整體觀的高度上積極認可教師創新的做法，也要果斷的指出不良教育行為所反映的陳舊教育觀念的影響，并誠懇的提出修改意見從而大膽的嘗試。三是嚴而有情，我們在制定管理條例時追求的理想化，合理化，但在執行中會遇到種種情況，有時合理的東西就不那么和情了，甚至管與被管之間出現了矛盾，如處理不好就會產生消極情緒，尤其是我們幼兒教師我們面對的是一群活潑可愛的孩子，而不是一塊塊冷冰的石頭，所以當教師的情緒處在消極被動的狀態時，就會對教育產生不利，因此園長在處理問題是還要講情感因素，把問題分析好處理好，如我園有一年輕教師，工作時間不長，但在各方面潛力很大，曾經代表我園到縣講課，她編排的各種節目曾多次受到領導和家長的好評，制作的玩具曾獲縣三等獎，真是一個好人才，但就是在班務工做中常常出錯，工作不細致，主要原因是她在家里是獨苗，什么事都由家長代替，我想現在的青年教師在成長中需要周圍人的照顧和領導的寬容和幫助，如果有點小事就給她扣帽子，這樣她會在工作中產生消極態度，那么她的工作怎么能干好呢？因此，正想新〈綱要〉所說，教師的態度和管理方式有助于形成安全，溫馨的心理環境。
四、采取“以人為本”的管理方法
每一個人都有被關愛，被認可求發展的需要，被管理者也是如此，樹立以人為本的管理條例，我認為主要體現在一下幾個方面：
一是要樹立正確的民主意識，依靠全體教職員工，發揮他們的主人翁的精神，大膽的嘗試，創造各項活動的最佳成果。
二是慧眼識才，熱心愛才，合度用才，要做到用人所長，避其所短，切忌用人不公是最大的不公，同時要善于化消極因素為積極因素，使全體職工經常保持積極的工作狀態，使組織充滿生機與活力。
三是要營造和諧的民主氛圍，尊重教師，辯證的去看待每一位教職工，積極幫助他們的困難，關心他們的生活。
四是園長要多看、多想、多學、多做、即是理性的思考者又是開拓的實踐者。
總之，隨著時代的發展，社會在前進，未來在召喚，管理方法的科學化，現代化，是當今時代的要求，開拓新視野，樹立新觀念，進入新境界，開拓新思路，才能在社會主義市場經濟的大潮中永遠立于不敗之地。
案例題庫
案例1
在新學期第一次全園大會上，周園長向全體教職工宣布了新學期的各項工作重點，特別是向各班的保教人員強調指出，幼兒入園一個月左右，園領導就將對各班幼兒的常規習慣養成情況開展一次全面大檢查，并將該常規工作檢查的結果作為期末評選先進和發放獎金的依據。接著周園長反復強調了此次檢查工作的重要意義。
周園長的宣傳和動員確實達到了預期的效果，為了迎接一個月后的檢查，教師們只要一有時間就帶領幼兒練習一日生活中各個環節的常規內容，為了讓幼兒能熟練掌握“鞠躬問好”、“雙手端水杯”、“輕收小椅子”、“按步驟洗手”等常規內容，有的老師會騰出大段時間，讓幼兒專門練習這些常規要求。隨著一個月的檢查評比期限日益臨近，有些班級的保教人員干脆進行“全天候”常規強化訓練，無論是一日生活中的集體教育活動時間，還是游戲活動和戶外活動時間，全部被老師們用來進行常規習慣養成強化訓練。
一個月后的一天，周園長果然帶著副園長和保教主任等人來到各班檢查幼兒常規習慣了。周園長等人無論走到哪個班，幼兒們都非常安靜而聽話，搬動小椅子的時候也不會弄出一點兒聲音。對于各班的表現，周園長等人非常滿意。領導們離開后，老師和保育員都如釋重負，都感嘆一個月的緊張訓練生活總算結束了。
此次常規工作檢查以后，周園長和其他領導再也沒有提出過常規工作檢查的要求，老師們也不再向幼兒強調“雙手端水杯”和“輕收小椅子”這類要求了。各個班級又回復了以往的樣子。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.你如何評價周園長的管理方式？
2.幼兒園常規檢查工作應該怎么做？
答：
1.周園長管理方式的評價
合理之處：
養成幼兒良好的常規習慣不僅可以保證幼兒的安全和健康，而且也是幼兒園建立正常保教秩序的前提。同時，良好常規也是教師進行保教工作管理、提高保教工作質量的重要手段。因此，本案例中周園長在開學伊始就強調各班常規工作的重要性，并貫徹執行幼兒園《常規工作檢查制度》，對各班常規工作進行檢查，其工作的重心與方向無疑是正確的。
不合理之處：
首先，沒有正確把握常規工作檢查的經常性的特點。周園長沒有把握常規工作僅僅依靠一次檢查，是不能保證幼兒常規習慣的培養效果的。幼兒常規習慣培養工作具有日常性和長期性的特點，幼兒園的常規工作檢查必須經常化、制度化。
其次，沒有通過宣傳、教育使教職工真正理解常規習慣培養工作的日常性和長期性特點。幼兒良好的常規習慣要在日常生活的各個環節中逐漸去養成，不是通過臨時性的強化機械訓練來掌握。如果教師不加強日常的、長期的培養工作，這種短期強化訓練的效果很快就會消失。
最后，沒有引導保教人員掌握常規培養的正確方法。日常生活中的常規訓練不是臨時性的強化機械訓練。在本案例中，周園長沒有強調對幼兒進行一日生活環節中的常規習慣養成教育，當全園出現強化機械訓練培養幼兒一日生活常規時，周園長也沒有加以制止，導致后來這種訓練影響了幼兒園一日生活和幼兒游戲活動的正常開展。
2.幼兒園如何開展常規工作
①通過培訓、考核、讓保教人員熟記幼兒一日生活中各個環節的常規要求。②引導保教人員在日常生活中嚴格要求自己，以較高的標準規范自己的言行，為幼兒樹立起隨時可以模仿的榜樣。③可以組織保教人員尋找或者創編一些歌曲、兒歌或故事，借助文藝作品，幫助幼兒掌握常規要求。④可以引導保教人員創設一些游戲場景，讓幼兒通過童趣化的游戲情境來學習和鞏固常規要求。⑤可以組織保教人員展開討論，哪些常規需要幼兒共同參與制定。
案例2
這是中央電視臺曾播出的一則新聞。在西北某市，原有一所集體辦的幼兒園，現在被某中年男子承包，該男子為幼兒園的園長兼校車司機。為了吸引更多偏遠地區的幼兒入園，這個幼兒園采取了用校車接送一些家住得較遠的幼兒入園和離園的措施。每天接送幼兒時，除了這名兼任園長的中年男子負責開車之外，車上還有一名專門負責接送幼兒的教師。
發生慘劇的這天早上，一名3歲的幼兒像往常一樣被幼兒園的校車接走了，這名幼兒就坐在校車的副駕駛的位置上，除了這名幼兒，車上還有其他多名幼兒。到幼兒園后，其他孩子都下了車，不知道什么原因，這名3歲幼兒沒有下車，司機和老師都沒有發現。
在此后的一天時間里，該幼兒園沒有人再去看看校車，當班的老師也沒有向司機詢問這名幼兒為什么沒有來園，也沒有任何人給該幼兒家長打個電話溝通一下情況。直到下午離園用車時，這位園長才打開校車的門，發現這名幼兒已經窒息身亡了。
面對這樣一個鮮活的小生命就這樣突然消逝的悲慘現實，痛苦萬分的孩子母親質疑道，在孩子被鎖在校車上的7個小時里，孩子把腦門都撞得青紫了，為什么沒有人聽到？為什么沒有人問一下家長，孩子是否來幼兒園了？如果有某個人曾經這樣做了的話，這樣的慘劇就不會發生。
實際上，這一案例絕不是個案。近年來，從各種新聞報道中，可以屢屢看到由于校車管理不善而導致的類似意外事故，有的幼兒因為校車交通事故而喪生，有的幼兒因為校車接送教師的疏忽而失，有的校車因為超載而失控掉入河里，造成十多個幼兒喪生……這些慘痛的意外事故時刻警醒著有關部門和幼兒園的管理者，為了幼兒的生命安全和健康，必須加強對校車的管理。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.這次事故的原因是什么？在這次事故中，幼兒園的管理漏洞在哪里？
2.幼兒園應該如何做好校車管理工作？
答：
1.事故原因及幼兒園管理漏洞分析
從表面上看，這起慘劇是由于兩位教師的失察和失職造成的，但是深究教師失察和失職背后的原因，則是因為該幼兒園在校車管理上的混亂不堪，沒有建立健全一整套有關校車管理制度，或者沒有認真遵照和執行相關的規章制度造成的。這樣的事故出現盡管偶然，其實也是必然。
該幼兒園的管理漏洞有以下兩方面：
①該幼兒園負責接送的教師在幼兒下車時，既沒有清點幼兒上下車的人數是否相符，也沒有檢查一下車內是否還有幼兒由于睡著了或其他原因沒有下車。這就導致了這名3歲的幼兒即使坐在副駕駛位置這個很顯眼的地方，也仍然沒有被老師發現，結果造成了該幼兒被鎖在車里，為幼兒最終遇難埋下了禍根。
②該幼兒所在班級的教師沒有切實履行注意和詢問的義務，當這名固定由校車接送的幼兒沒有來園時，當班教師既沒有向負責接送的教師詢問一下該幼兒為何沒有到班級的原因，也沒有與家長溝通一下情況，結果導致幼兒被鎖在車里7個小時而無人發現并最終死亡的慘劇發生。
2.如何做好校車管理工作
①建立起完善、周密而具有操作性的校車管理制度，將其作為一項全園性的制度加以落實。
在這項制度中，應明確相關各方人員的權利、責任與義務，相關人員包括園長、后勤園長、負責接送的教師，駕駛員，幼兒家長和各班級的教師等。
②在建立健全制度的基礎上，幼兒園可把這一規章制度印刷成冊，發給幼兒家長和幼兒園的相關人員，加大對該規章制度的宣傳和落實力度，避免其成為一紙空文。
③應落實校車接送的細化操作環節，尤其要抓好幼兒上車、乘車中途和下車這三個環節的細化管理，督促各方人員嚴格按照規定程序進行操作。
④在幼兒上車的環節，幼兒園應仔細考慮等候時間、排隊方式等細節問題的操作程序。如負責接送的教師是否需要提前來到站點，以接待那些陸續來到站點乘車的幼兒？如果乘車的幼兒較多，是否需要按照班級或小、中、大三個年齡班進行排隊等候？
⑤在幼兒下車的環節，幼兒園同樣應仔細考慮幼兒下車順序、教師如何與家長交接等細節問題的操作程序。比如當早晨幼兒乘車到達幼兒園時，兩名負責接送的教師要分別站在車上和車下，引導幼兒按照上車的順序依次下車，清點、核對幼兒人數后，再將幼兒分別交給全園各班教師。在離園乘車回家的時候，用同樣的方式交給家長。如果有的幼兒暫時沒有人接，教師要將幼兒帶在自己的身邊等候，直到站點上所有的幼兒離開后，教師方可離開。如果有的家長需要與教師溝通一下情況，教師要先說“麻煩您先等我一下”，等待其他幼兒都交給家長后，再與這名家長溝通。
⑥幼兒園還可以將校車管理制度與獎懲制度結合起來，切實鼓勵那些富有愛心、細致周到、用心負責的接送教師和駕駛員，從而提高校車接送質量和安全指數，堅決杜絕像本案例那樣的慘劇發生。
案例3
某幼兒園是一所規模很小的民辦幼兒園，是由一處民宅改建而成的，幾間不大的屋子發揮著活動室、寢室、盥洗室和廚房等功能。
這一天，幼兒園吃午餐，午餐中有道圓白菜炒肉。在老師的監督下，所有的孩子幾乎都把自己碗里面的飯菜吃完了。可是吃完了午餐沒多久，就有一名幼兒大聲喊起來：“老師，我肚子疼”，聽到喊聲，老師忙走過去，還沒有等老師和這名兒童深入交流，又有幾名幼兒也喊起來：“老師，我肚子疼”。聽到這么多喊聲，帶班老師還以為是幼兒調皮，在相互模仿。可是，看到幼兒蒼白而痛苦的表情，帶班老師意識到了問題的嚴重性。
于是老師忙向園長做了匯報，園長連忙召集了其他工作人員，大家一起把幼兒們送到了醫院。醫生在問明情況，做了檢查之后確診為誤食農藥中毒，認為導致幼兒中毒的可能就是那道圓白菜炒肉。因為圓白菜在生長過程中，特別容易發生病蟲害，需要噴灑大量的農藥。但是，在食用圓白菜時，有些人往往會因為圓白菜看起來比較干凈，而忽視了對它的清洗和浸泡，常常只把圓白菜表面洗一洗就用它炒菜了，這樣很多農藥就殘留在圓白菜的內部。
為了進一步確認幼兒集體腹痛的原因，醫生要求園長把幼兒當天午餐所吃的食物全部留樣到醫院化驗。聽了醫生的要求，園長一下子愣住了，因為她還沒有聽說過什么“食物留樣”的規定，更別提監督他人進行“食物留樣”的工作了。
最終，幼兒園也沒有能把午餐的食物留樣送到醫院。不過在醫生的精心治療下，孩子們都安然無恙的出院了。但是，這件事卻給幼兒園帶來了極壞的影響，使幼兒園陷入了生存危機之中。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.事故的表面原因是什么？事故的深層原因是什么？
2.幼兒園應該怎么做？
答：
1.事故發生的原因分析
（1）事故的表面原因
幼兒園的炊事人員沒有認真做好食物的清洗工作，烹飪的圓白菜中含有過量的農藥殘留，導致了幼兒出現腹痛等中毒癥狀。
（2）事故的深層原因
該幼兒園沒有建立健全一套完整的幼兒膳食管理制度。比如在采購過程中，未能嚴格食品準入管理，沒有確保食品的安全與衛生，采用了農藥殘留超標的蔬菜。炊事員在餐飲操作方面缺乏明確的制度規范和監督管理，導致炊事員在清洗食物的過程中，沒有按照操作規程進行操作，未能對圓白菜進行充分浸泡和清洗，沒有將殘留農藥洗干凈。幼兒園從未建立食品留樣制度，既沒有專人負責幼兒每餐的食物留樣，也沒有專用的儲藏箱和容器存放食物留樣，更沒有制定對幼兒食物留樣記錄和處理的工作制度。
2.幼兒園如何改進食品衛生管理
（1）建立健全幼兒園食品采購制度。
幼兒園應定期和不定期地進行食品市場調查活動，了解幼兒園各種常用食品的價格和質量情況。在此基礎上，確定幼兒園大宗食品定點采購的供貨方，將供貨方的詳細信息，如單位名稱、法人代表姓名、衛生許可證、工商營業執照、聯系電話和詳細地址等在幼兒園公示，接受全體教職工的監督，并將供貨方的上述資料保存歸檔，以備查詢。
針對在食品采購環節容易出現的問題，幼兒園還應與供貨商簽訂“食品供貨合同”，明確雙方責任，確保貨源質量、衛生和安全，嚴格把好食品的準入關。
（2）建立健全幼兒園食品的驗收和庫房管理制度。
①建立食品采購的臺賬記錄簿，有專人負責詳細登記每天購買食物的時間、來源、檢驗情況、質量證明、保質期限等。②形成食品的驗收制度，設專人對采購進園的食品進行驗收，除檢查相關記錄和證件是否齊全之外，還應重點檢查食品的質量、數量和重量是否與“食品供貨合同”中的有關規定相符合。重點檢查禽肉類、畜肉類等。③應有專人對食品庫房進行管理，建立食品出庫賬目。幼兒園采用的主食品在庫存方面不宜過多，糧、油和糖等食品按需領取。
（3）建立健全幼兒園飲食操作制度，將炊事員一日工作的具體操作規范化。
①“四隔離”制度：生食與熟食隔離；成品與半成品隔離；食品、雜物與藥物隔離；食品與天然冰隔離。②“四過關”制度：即一洗、二刷、三沖、四消毒制度。③炊事人員個人衛生的“四勤”制度：勤洗手剪指甲，勤洗澡理發，勤洗衣服、被褥；勤換工作服。
在細化廚房工作人員的具體操作規范之后，幼兒園可將這些操作規范用圖文并茂的形式印刷出來，粘貼在廚房工作人員視線能經常到達的地方。如果幼兒園規模較大且經濟條件允許，還可以實行分灶負責的飲食操作規定。
（4）建立幼兒園食物留樣制度
設專人（如保健醫生）并配備專門的儲藏箱和容器，專門負責幼兒園每餐供應的食物的留樣工作。一般來說，食物取樣200~400克左右，一般留存24小時，而且所有的食物不能混放，必須分別留存，并做好所留樣食物樣品的記錄工作。
（5）建立健全幼兒園膳食管理委員會制度
由于幼兒園膳食管理委員會責任重大，應該由各方面的人員代表組成，比如說園領導、保健醫生、教師、保育員、財會人員、家長等等。膳食管理委員會的職責包括：
①監督采購、驗收環節及庫房管理人員是否認真執行各項規章制度，以及炊事人員是否嚴格執行操作制度和衛生制度，是否嚴格遵照操作規范來烹飪膳食。②深入各個班級了解幼兒進餐情況，聽取幼兒、家長和保教人員等各方面對幼兒膳食的意見。③定期研究，不斷改進幼兒膳食，制定科學營養的幼兒食譜，并每周向家長公布幼兒食譜，這樣既有利于家長監督，又便于家長根據幼兒園的食譜調整家庭的食譜，促進幼兒健康成長。④責成財會人員定期公布幼兒伙食費收支的賬目，以便家長監督。
（6）嚴格遵守國家有關飲食衛生管理的規章制度
我國衛生部曾經明確規定飲食衛生規范的“五四制”要求。
除了前面提到的“四隔離”、“四過關”、“四勤”以外。還包括原料到成品實行“四不”制度，即采購員不購買腐爛變質的原料，保管驗收員不收腐爛變質的原料，加工人員（廚師）不用腐爛變質的原料，營業員不賣腐爛變質的食品。環節衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量。
案例4
一天上午，某園園長在例行的聽課過程中，聽了中（1）班楊老師的科學活動“有趣的影子”。在這個活動中教師預設的目標是：①初步了解影子的形成和變化情況。②知道有光的地方才能有影子，發現光與影子的關系。③嘗試用繪畫、符號等方式記錄影子的變化，培養幼兒的好奇心和探究欲望。教學過程是：謎語導入——探索發現——手影游戲——戶外游戲（找影子、畫影子、踩影子）——鞏固練習。
園長首先肯定了楊老師尊重幼兒年齡特點，充分運用游戲等手段調動幼兒學習積極性的思路，然后指出了楊老師教學中存在的問題。但是，楊老師自己覺得，只要幼兒在教學中始終保持著較高的學習積極性，教學就算是取得了較好的教學效果了。于是，園長請她自己對照自己的教學目標，結合教學效果認真進行一下教學反思，然后下午備課時，再與楊老師進一步探討。
下午，園長和楊老師坐在一起，先由楊老師進行課后反思。園長發現，楊老師除了對自己教學的最后一個環節（鞏固練習）的學習效果不太滿意之外，認為其他環節沒有什么不合適的，覺得自己的教學比較成功。
園長聽完以后，先肯定了楊老師對最后一個環節的問題查找得非常準確，然后與她一起分析了教學的目標、流程設計等，共同尋找存在的問題。
問題一：教學目標中認知內容較多，教學重點不突出。
對中班幼兒來說，僅一次活動就完成這些內容，難度較大，而且認知目標較多，造成教學環節變化過于頻繁，為了在有限的教學時間內完成教學任務，每個教學環節都只能匆匆而過，幼兒的操作、發現及教師的總結、引領都不充分。特別是幼兒在戶外“畫影子、踩影子”的游戲中，雖然幼兒積極性很高，但幼兒還未能真正發現、理解“光和影子”的關系時，這個環節就草草結束了。
問題二：科學概念不夠準確。
在“探索發現”環節，楊老師引導幼兒比較陽光下和陰暗處有無影子，引導幼兒發現影子的形成，然后，楊老師小結：“有光的地方就有影子”，園長向楊老師指出，這種說法是不科學的，影子產生的條件是有光源、有遮擋物的情況下。而楊老師僅強調有光，這不夠準確。
建議：楊老師在教學前一定認真鉆研相關教學內容，準確把握知識點。因為在科學活動中，知識的準確性非常重要，教師的概念不準確，會導致幼兒形成錯誤的科學概念。
問題三：教學環節雖然注意到動靜結合，但個別環節的安排過于匆忙。
當楊老師把幼兒由室內帶到室外，進行找影子、踩影子活動時，幼兒玩得非常開心，而當楊老師提出回活動室進行教材練習時，幼兒則遲遲不肯結束游戲，最后一再催促下，才極不情愿地回到活動室。楊老師的這個環節并沒有達到預期的目的，因為幼兒處于游戲的高度興奮狀態時，要讓幼兒馬上轉變到安靜下來思考是比較困難的。
另外，楊老師沒有根據教學活動的實際情況，比如教學目標尚未實現，幼兒活動興致正濃時，對教學環節進行臨時調整，使最后一個環節沒有取得預期效果，反而影響了目標的完成及幼兒的好心情。
建議：如果將最后一個環節安排在區域活動中進行，則能起到兩全其美的效果。
園長的一席話有理有據，楊老師深受啟發，她心悅誠服地接受了園長的意見和建議，并根據園長的指導，重新調整和設計了教學方案。調整后的第二學時的教學活動，取得了良好的教學效果。
仔細閱讀案例資料，思考園長在教學工作中如何做好“指導者”和“引領者”？
答：
指導幼兒園保教工作科學、有序地開展，是園長的主要工作內容，也是促進教師提高業務水平的重要途徑。在本案例中，園長對楊老師所做的教學指導工作，至少有兩點是值得幼兒園管理者借鑒的：
①教學指導中能做到講究方法、因人而異。
從案例中看，楊老師是一個非常自信、有主見、不肯輕易接受他人意見的人。教學結束后，她覺得幼兒積極性很好，教學效果很好，在開始的時候并不接受園長的意見。這時，園長并沒有堅持和楊老師深入分析和討論，采取了“緩兵之計”，先讓楊老師反思，給楊老師留出一個查找問題和平靜心態的時間。為進一步深入討論打下基礎。
②注重教學指導的實效性。
園長在發現問題之后，并沒有直接指責楊老師，而是先了解清楚楊老師的設計思路，肯定了她的正確想法。然后和楊老師一起分析目標和流程設計，查找問題，分析原因。然后給楊老師提出了改進教學的建議。園長的這種做法，不僅打消了楊老師的對立情緒，激發楊老師產生積極的教育行為，而且她從教學方法上給予楊老師的提示，更能幫助楊老師提高教育教學能力。
案例5
某幼兒園的李園長在批閱教師們的教學反思時發現，大部分教師的教學反思一欄，都存在著內容少、重復、空泛的現象，很多老師翻來覆去就是那幾句話，如：本次活動基本完成了教學目標，教學效果良好；本次活動的某某環節幼兒很感興趣，玩得很開心；幼兒對本次教學內容很感興趣，大部分幼兒都能較好掌握教學內容等。
于是，在業務學習時，李園長提出了這一問題，要求大家認真寫好每次教學活動的反思，及時總結教學過程中的經驗和不足。沒想到此話一出，卻引來了教師的一堆牢騷：
教師1：“我每次寫反思時，總覺得每天反思的東西都一樣，不知道還能寫點什么啊？”
教師2：“我們白天要帶班、照顧孩子，晚上回家還要備課、制作玩教具，每天累得筋疲力盡，還要為反思寫什么、怎么寫而頭疼，真是覺得太累了。”
教師3：“我們寫反思時也挺困惑的，不知道什么東西值得我們反思，不知道為什么要天天寫反思，只是為了應付檢查，我們才不得不寫。”
教師4：“我們的責任是教育好幼兒，每天備好課，給幼兒上好課才是我們的本分，至于寫教學反思，我認為可有可無，不用那么認真的。”
聽著老師們的抱怨，李園長迷惑了……
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.評價一下該園長的管理行為。
2.為什么一定要進行教學反思？
3.教學反思應該“思”什么？
4.李園長應該如何引導教師的教學反思？
答：
1.園長管理行為思考
①李園長在批閱教師備課筆記時，沒有走過場，能及時發現問題，并提出問題。
②面對教師的抱怨，作為管理者應當有正確而清醒的認識。一般管理者會使用下面兩種辦法：
置之不理，用“高壓政策”壓下或者給教職工“說”的機會，通過渠道讓教職工發泄抱怨，了解教師的心態和真實想法。
2.為什么要進行教學反思
①教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式，每一位優秀教師的成長都離不開教學反思。
波斯納曾提出教師成長的公式：成長＝經驗＋反思，葉瀾也認為一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但是如果寫三年教學反思則有可能成為名師。
②教學反思可以激活教師的教學智慧，探索教材內容的嶄新呈現方式，構建師幼互動機制及幼兒學習新方式。它是教師成長的“催化劑”，是教師發展的重要基礎。是否具有反思的意識和能力，是區別“經驗型教師”與“學者型教師”的主要指標之一。
3.教學反思“思”什么
簡單地說，教學反思就是研究自己如何教、如何學，別人如何教、如何學，如何在教中學、學中教的問題。
①反思成功之處。包括教學中引起師幼共振效應的做法；教學過程中精彩的師幼對答、爭論；運用教學思想、方法和教學原則的體會；教法改革和臨時應變的教學措施；感受最深的教材改進和創造性的處理。
②反思失誤之處。如問題情境的創設為什么沒有給幼兒思考的空間；學習活動組織為什么不利于幼兒的自主學習；小組合作探究為什么會流于形式；教學中為什么沒有關注到幼兒的情感、態度等社會性發展；為什么活動沒有調動幼兒的積極性。
③反思教學機智
隨著教學活動的開展，教師與幼兒的思維發展以及情感交流的融洽，教師常常會因為一些偶發事件而在某個瞬間產生“靈感”。這些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的，教師如果不及時利用教學后的反思去捕捉，很可能會因為時過境遷而煙消云散。
④反思幼兒創新
在教學過程中，幼兒是學習的主體，總會產生出一些創新的火花，這些火花不僅能啟發同伴，也可以拓寬教師的教學思路，提高教學水平，因此，教師應當將幼兒的創新之處加以記錄和反思，為以后完善教學準備更充足的資料。
4.李園長如何引導教學反思
①組織教師學習別人的教學反思，在模仿的基礎上分析他人的寶貴經驗；②組織教師分享教師學習到的經驗，在分享經驗的過程中加深對教學反思的理解和認識；③引導教師在實踐中運用學到的經驗和方法，對遇到新的問題進行新一輪的研討。
案例6
戶外活動時間到了，某幼兒園大一班的幼兒在張老師的帶領下，正在操場上玩耍。孩子們一會兒玩沙子、一會兒捉小蟲，所有幼兒都玩得不亦樂乎。可是，趁張老師不注意時，一名叫洋洋的幼兒悄悄地獨自跑到了偏僻的院墻拐角處去玩，那里放著一個破損的鋁合金窗框，洋洋好奇地走過去，心想：“咦！誰把窗框放在這兒了？我要把它立起來，就可以玩‘鉆山洞’的游戲啦。”想到這里，洋洋便動手去搬窗框，卻不慎被窗框上殘留的碎玻璃扎破了手。洋洋的右手頓時鮮血直流，他也嚇得大哭起來。
張老師聽到哭聲，忙把洋洋抱到醫務室進行了簡單包扎，然后通知了家長，并送到了最近的醫院進行治療，洋洋的右手共縫合了8針。洋洋在家修養期間，幼兒園園長和張老師多次去探望，兩周后，洋洋才回到幼兒園。
針對這起事故，幼兒園展開了調查，結果發現，這個鋁合金窗框是幼兒園負責后勤維修的孫師傅放的，他本想先將這個窗框放在拐角處，把另一個破損的窗框也拿下來后再把兩個窗框一起處理掉。可是，他沒有想到，就在他上樓的短短幾分鐘，就發生了這樣的事情，孫師傅后悔不已。
園長認為，這次事故給全園教職工敲響了警鐘，在對相關人員進行處理的同時，也組織了全體教職工全面分析了這起事故的原因，總結了經驗教訓。大家經過分析后，認為造成這次事故的原因主要有如下三個：一是后勤工作人員安全意識差，物品放置的位置不合理；二是帶班教師疏忽，沒有照顧到全體幼兒；三是幼兒自身缺乏自我保護意識。
針對上述問題，幼兒園馬上出臺了如下管理措施：
第一，建立健全安全工作責任制，特別是將后勤人員納入到安全責任制度范疇內，進一步明確和細化了后勤人員的崗位工作職責，規范了其崗位工作流程，并強化了全體教職工的安全責任意識。
第二，開展“防范安全事故大家談”活動，請每位教職工結合各自的崗位特點，查找出本崗位工作中那些容易發生安全事故的管理“盲點”或“漏點”，并針對這些隱患，研究制定出具體的防范措施。
第三，建立設備器械檢查和維修制度，安排專門人員定期檢查，并及時做好檢查記錄和維修、更換工作。幼兒園要定期請專業人員檢修、保養各種器械設備，對于陳舊、老化的器械，幼兒園要舍得花錢維修或堅決更換，以保障幼兒的生命安全。
第四，開展全面排查幼兒園安全隱患的工作。對于可以排除的安全隱患，幼兒園要采取堅決有力的防范措施；對于一些可能存在危險的地方，如樓梯、平臺等，幼兒園要設置幼兒能看懂的警示標志，以引起幼兒的重視，防止發生危險。
第五，將安全教育列入幼兒園的課程體系。幼兒園要結合幼兒的年齡特點，通過豐富多樣的游戲、學習、訓練和實踐等活動，對幼兒開展經常性的安全教育，使幼兒對可能存在的危險提高警覺，增強其自我保護的意識和能力，最大限度地保護幼兒的生命安全與健康。
仔細閱讀案例資料，想想應該怎樣評價園長的管理方式？
答：
在本案例中，由于幼兒園后勤職工的疏忽，將一個有碎玻璃的鋁合金窗框錯放在幼兒能夠接觸到的地方，從而導致幼兒被扎傷的意外事故發生。由此可見，幼兒園還存在著管理不規范、不細致等問題，后勤職工的安全意識薄弱，該幼兒園的后勤管理工作還需要加強。
但是，事故發生后，張老師、保健醫生和園長對這起事故的處理還是非常及時妥當的。而且，園長能將這次事故在全園開展一系列安全教育工作。在該園長處理這次事故的過程中，有很多地方值得我們借鑒和學習。
首先，值得肯定的是，在事故發生后，園長并沒有將管理工作僅僅停留在批評和處理相關責任人這一層面，而是讓全體教職工共同分析、查找事故原因，引導大家找到發生安全事故的問題根源，以便能夠“對癥下藥”。
其次，園長針對事故起因，一一制定出了相關的措施。比如說針對教師和后勤職工的疏忽，園長通過進一步建立健全崗位責任制，不斷規范各個崗位的工作流程，強化了全園教職工的安全意識。另外，積極排查幼兒園安全隱患，制定具體措施。可以說，園長的這些管理措施巧妙的解決了幼兒園管理工作中如何化“被動”為“主動”的難題。
再次，園長充分發揮教職工的積極性，開展“安全工作大家談”活動，讓教職工們提出一些來自實踐且能解決實踐問題的安全防范措施，這些措施不但具有很強的可操作性，而且更容易被教職工們接受和主動執行。
最后，也加強了幼兒的安全教育工作。在對幼兒進行安全教育時，教師應當讓幼兒了解什么是危險的，什么是安全的，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，并要幫助幼兒能夠將安全知識最終轉化為安全行為，切切實實地增強幼兒的安全防范意識和防范能力，這是安全教育的根本，也是安全教育的現實意義之所在。
案例7
開學伊始，某公立幼兒園接接到了教育行政部門布置的任務，該園要承擔區里的公開觀摩課。接到任務后，潘園長立即召開了全體教師大會，要求教師們能積極“領任務”，主動承擔此次公開觀摩教學任務。然而，動員了一番之后，還是沒有人愿意上公開課，并且都有看似很合理的理由。
首先說話的是張老師，她的一番話很有代表性，她說：“上公開課太煩了，去年為了上一次區里的公開課，足足花了我一個月的時間來準備，現在只要上公開課，就要用多媒體，為了制作課件，我還得找人幫忙。當教案、課件、教具等一切準備好之后，我還得讓幼兒事先準備充分，反復演練、彩排。然后還要反復修改和加工，以至于到后面都掐著秒表來計算上課的時間。”
聽了張老師的話，幼兒園資深骨干教師李老師接著發言，她說：“我還有幾年就退休了，現在是年輕人舞臺，讓年輕人多鍛煉吧”。
該幼兒園另一位骨干教師付老師不但婉言拒絕了上公開課，而且給出了令人尋味的理由。“現在的公開課已經變味了，變成了一種耗時費力、虛假失真的‘形象課’、‘表演課’，讓很多教師對公開課失去了興趣。我既不想表演，也不想追求虛名，所以就不上了。”
聽了這些發言之后，無奈的潘園長只好把這次公開課的任務分配給了三位年輕的教師。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.為什么要上公開課？
2.公開課為什么變成了教師的一種負擔？
3.如何讓教師愿意上公開課？
答：
1.為什么要上公開課
進行公開課，是為了展示優秀教師的先進經驗，也是為了檢測青年教師的教學水平。公開課也是不同幼兒園教師進行學習與交流的一種有效方式。公開課的宗旨是促進教師間的教學經驗交流，促進幼兒園保教隊伍的發展。
2.公開課為什么變成教師的負擔
公開課變成教師的負擔，是因為公開課存在以下誤區：①公開課變成了“花樣課”。教師使出渾身解數，搜集各種材料，制作大量教具，使用各種多媒體，眼花繚亂。②公開課變成“表演課”。教師猶如一位導演，在公開課之前讓幼兒反復演習與排練公開課的程序和內容。“少數幼兒做表演，多數幼兒當陪襯”。③公開課成了“有獎問答”。教師用各種獎勵刺激幼兒參與教學，調動幼兒的積極性，故意使活動氣氛顯得異常活躍。
3.如何讓教師愿意上公開課
要讓教師愿意上公開課，就要對公開課進行一定的管理。
首先，要正確認識公開課。①教師應該將精力放在鉆研教材，針對不同層次、不同個性和水平幼兒的實際情況來設計教學程序和教學方法，不應該把精力放在弄虛作假、反復排練上。②引導教師正確看待公開課，根據教學進度及班級實際情況來上公開課，堅決制止排演式、花樣式和形式主義的公開課。③改進評課方法，重視教學過程，崇尚自然、尊重個性，肯定優點，指出缺點和改進方法，達到“互相學習、取長補短”的目的。
其次，要建立共同愿景。①為每個教師建立個人成長檔案，引導教師選擇適合自己的發展目標，并在不同的層次目標中得到發展。②幼兒園建立起美好的共同愿景，使教師們在合作中實現真正意義上的共融、互助、共建、多贏，使公開課變成團體的教研活動。
最后，要打造團隊精神。①園長應組織教師展開討論，共同幫助執教的教師想辦法、出主意，讓執教的教師感受到團體的力量和智慧。②定期組織幼兒園教師業務學習，通過集體備課、教研交流、寫讀書筆記、參與教學觀摩等方式，增強教師主動學習的積極性和專業發展的內驅力。
案例8
臨近學期末，某幼兒園的楊園長在一次全園會議上準備詳細介紹修訂后的工作考評方案：考評范圍由原來的單一對集體教學活動的質量考評，轉變為對幼兒運動、游戲、生活和學習等活動的全面觀測和評價。誰知，這個考評方案只說了個“開頭”，就在老師們中間引起了不小的“騷動”。最后，老成持重的白老師發表了看法：“我能理解園長重視幼兒園全面質量提高的苦心，但這樣的考評很難操作，有沒有像集體教學活動那樣的量化指標……？”
見到這種情景，楊園長立即調整了工作思路，請大家都談談自己的看法。大部分教師還是很贊成新的考評方案，認為確實還是應該對“一日生活”的各個環節都進行考評。在傾聽了大家的意見之后，楊園長認為，在幼兒園提出全面質量評價觀的時機已經成熟。
于是，楊園長進行了新的動員和部署，并提出了本學期保教質量評價的主要任務：以幼兒園課程實施為基點，研究教師在組織幼兒一日活動中為幼兒提供各類“學習經驗”的情況，組織幼兒在園各類活動的能力，以及幼兒在園學習的發展情況，為教師改進保教工作提供有效信息。
自從幼兒園提出全面質量評價觀以后，全園的保教工作出現了新的變化。例如為了幫助幼兒養成良好的生活習慣，小班的鐘老師在幼兒午睡時運用了“半幫忙”的培養方法，即讓小班幼兒在脫棉褲時自己握住褲腰用力往下脫，而她則拉著幼兒的褲腳往下拽，這樣既養成了幼兒自己動手的好習慣，又避免了幼兒因遇到困難時退縮或依賴成人。
楊園長還發現，幼兒園實施全面質量評價一段時間后，很多教師的工作積極性有了明顯提升，對考評工作也不再有抵觸和畏難情緒了。年輕的安老師深有感觸的說：“過去，我很害怕園長看我的活動，更害怕領導給我打分，現在雖然也有等第之分，但大家會肯定我的亮點，也能及時給我提出改進的建議，我覺得現在大家更看重我如何改進以后的工作……”
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.如何評價案例中幼兒園的質量評價工作？
2.幼兒園如何開展全面的質量評價工作？
答：
1.幼兒園教師質量評價應該是“鏡子”
有學者曾用“尺子”和“鏡子”來形象地比喻兩種不同的教育評價觀。由于尺子的功能是度量，因而，管理者用“尺子”進行評價，評價的功能就是對事物進行比較，分辨事物的高低。而鏡子的功能是照像，因而，管理者如果使用“鏡子”來評價，功能就是對評價者作出全方位的反映，使被評價者通過評價，發現自己的優勢與不足，從而不斷改進和提高。
在本案例中，楊園長并沒有僅僅把教育評價當作“尺子”，沒有把評價過程等同于對照預訂的標準進行打分，而是把評價當作一面“鏡子”，既重視對具體教育情景的分析判斷，又注重引導教師改進教學策略，完善教學技能，提高課程實施的有效性。
2.幼兒園如何實施全面評價工作
首先，注重運用發展性評價。評價體系應該考慮幼兒發展的原有水平以及教師是如何促進幼兒發展的，如教師如何滿足幼兒發展和生活的合理需要，如何為幼兒的全面發展提供材料支持和自主學習的機會，等等。
其次，綜合運用量化評價和質性評價相結合的辦法。只有將量化評價和質性評價相結合，才能全面描繪出教職工發展的曲線。在評價過程中，現場觀察、表現性評價和檔案袋評價等都是質性評價的方法。此外，評價者還應該收集一些量化的數據，尤其是游戲與教學質量相關的數據，如教學活動的成果，教師的專業成長計劃、成長歷程與結果，教師與幼兒教師的交流活動方式等。
最后，尊重多元的評價主體。《幼兒園教育指導綱要》明確指出：“管理人員、教師、幼兒及其家長均是幼兒園教育評價的參與者。評價過程是各方共同參與、相互支持與作用的過程”。幼兒園的全面質量評價必須由多種評價主體共同參與進行。只有尊重多元評價主體，才能廣泛吸納不同評價主體的合理意見，不斷改進幼兒園的工作，提高保教質量和人員隊伍的專業化水平。
案例9
看到愈來愈多的幼兒園已經通過網站等形式開展家園溝通了，某幼兒園的朱園長也建立自己的幼兒園網站，并要求每個班級都要不斷充實和更新自己班的網頁，及時將幼兒在園里的生活情況傳到網絡上，以便家長了解。
為此，各班的教師都忙碌起來了，各班網頁上的內容明顯充實起來，有幼兒過生日的歡樂場景、有幼兒戶外游戲的熱烈場面、有全班的“全家福”等等。
但是一天晚上，園長在網站瀏覽時，卻看到了這樣的一些帖子，心里沉重了起來。
一個帖子寫道：“我是中（1）班雯雯的家長，我在網頁上的每張照片里都仔細尋找過，可是都沒有找到我家孩子的照片，今天雯雯興致勃勃的想看看自己的照片，但是卻一張都沒有找到，孩子變得非常傷心，對于此事，我們家長也很難過，覺得老師的這種做法對孩子幼小心靈是一種傷害！”
一個帖子寫道：“在幼兒園的網站上，經常可以看到孩子過生日，吃生日蛋糕的照片。可是不知道老師們知道不知道蛋糕奶油中含有大量反式脂肪酸，會對孩子的健康產生極大的危害。孩子偶爾吃一次倒是沒有關系，但是每個班級中那么多孩子過生日，如果每次都吃蛋糕，那么對孩子的危害就大了。”
這兩個帖子在網上引起了很多家長的關注和熱議。家長紛紛跟帖，對那個被教師遺忘的雯雯及其家長表示同情，對孩子們總吃生日蛋糕，以及反式脂肪酸的危害表示擔憂，甚至有的家長對幼兒園的膳食營養是否合理也提出了質疑……
看到網上這些五花八門的帖子，朱園長感到有些吃驚，當初建立網站時，她并沒有想到會出現這種情況，只是想讓家長多了解幼兒園的情況。如今，網站上的這些聲音讓朱園長感到了新的壓力，如何才能做好網絡上的家園聯系呢？
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.比較傳統家園聯系方式和網絡家園聯系方式分別有哪些優勢和劣勢？
2.如何做好網絡家園聯系？
答：
1.傳統家園聯系方式和網絡家園聯系方式的優勢和劣勢
①傳統家園聯系方式的優缺點：
優點：多數情況下，教師、園長與家長的溝通多是“一對一”的或者小范圍的，其影響的范圍較小，不容易造成群體性反應。
缺點：教師和幼兒園在家園聯系中處于主導地位；家園聯系容易受時空限制；家長和幼兒園缺乏全方位的有效溝通。
②網絡家園聯系方式的優缺點：
優點：不受時空限制，聯系的范圍比較廣；幼兒園可以全面展示自己的辦園特色，擴大社會影響；家長可以全面、及時了解孩子在園情況；溝通更加快捷與方便，有利于增強家園的互動和了解；.幼兒園可以全面聽取家長的意見和需求，形成家園合力。
缺點：網絡家園溝通時，很多信息都是公開化的，溝通交流在比較大的范圍內進行，容易引起一些群體性的反應。
2.如何做好網絡家園溝通
①家長采用實名登錄的形式。為了確保QQ社群、網站論壇、博客、微薄等網絡溝通方式的文明有效運轉，應在網站上設置實名登錄。
②幼兒園要關注家長的意見和需求，及時給予家長必要的反饋。如果幼兒園只是通過網絡來擴大自己的影響，而忽略了對家長意見和需求作出及時必要的反饋，那么很可能會使幼兒園的網絡平臺變成一個家長們抱怨、甚至發牢騷的場所，進而損害幼兒園的形象與公共關系。所以，一定要積極反饋，及時化解家長們對幼兒園的信任危機，并促進幼兒園管理工作邁上一個新臺階。
③幼兒園應不斷更新網頁內容，保持家長的興趣和關注度。教師可以鼓勵家長將孩子的生活照片傳到網站，或者將自己的育兒經驗、閱讀過的好書和文章等傳到網絡上，與大家分享；還可以就家長們都關心的某個問題設置專門的討論主題，使家長們能從幼兒園的網絡空間中獲得更多收益。
案例10
芳芳是某幼兒園中（1）班的一個女孩，她的家剛搬到這個幼兒園不久，父母之所以把她送進這所幼兒園，主要是因為這個幼兒園不但從中班開始就要求寫書面家庭作業，而且還要學習奧數、珠心算、英語和其他興趣班。園長向芳芳的父母鄭重承諾說，經過如此“幼小銜接”后，本園的孩子可以比其他幼兒園的孩子更順利地完成向小學的過渡，在小學階段能取得更優異的成績。
這個幼兒園在家園聯系欄上一般也都寫著當天的家庭作業，包括書寫當天學到兩個漢字，寫幾遍幾行都有明確的規定，以及1到10之間的各個數字。另外還要求孩子背誦小學一年級語文課本上的一首古時，并預習新課。
然而，芳芳剛去了一個星期，就跟媽媽說不想去這個幼兒園了。剛開始，媽媽只是以為芳芳不適應新幼兒園的生活。然后，芳芳一連幾天都這樣說，她覺得一定還有其他原因，便仔細詢問了芳芳。
芳芳說，在新幼兒園里，老師只讓小朋友整天坐在那里寫字，根本不讓玩，太累了，自己的手都寫疼了，而且如果寫不好，還要受到老師的批評。
看著孩子疲倦的面容，芳芳的媽媽猶豫了，“究竟該不該上孩子學習小學的課程呢？如果不學習，孩子以后跟得上嗎？”
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.通過案例反映出目前幼兒園幼小銜接存在什么問題？
2.幼兒園的幼小銜接應該怎樣銜接？
答：
1.目前幼兒園“小學化”傾向嚴重
在幼兒園管理實踐中，為了招攬更多的生源，相當數量的幼兒園園長打著“為家長服務”和“做好幼小銜接工作”的旗號，一味迎合像芳芳父母這樣的家長，置幼兒的身心發展特點于不顧，從大班，更有甚者從小班開始，完全按照小學的模式實行教育教學和幼兒的一日生活制度。
2.幼小銜接應該從哪些方面進行？
正確認識幼兒園教育的性質和任務。幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育的奠基階段。幼兒園教育的任務主要是根據保育與教育相結合的原則，對幼兒園實施體、智、德、美全面發展的教育，促進幼兒身心和諧發展。
讓讓幼兒從情感、態度、習慣、知識和能力等方面為將來的入學做好充分的準備。首先，應該注意激發幼兒的學習愿望，調動幼兒向往小學生活的積極情感，避免幼兒對學習產生厭倦、畏懼等不良情緒。其次，應注意培養幼兒的時間觀念、規則意識和良好的學習生活習慣，以幫助幼兒能盡快適應小學的學習生活。