時間：2022-03-12 23:29:47
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一、基本情況
截止2014年一季度末，官渡區范圍內共有25家飼料企業，其中3家為農業龍頭企業（國家級1家、省級1家、市級1家）。據統計，目前已有24家飼料企業獲得金融機構信貸資金支持，截止2014年9月末，貸款余額累計達到86，145萬元。
從調查情況看，轄區飼料企業主要面向省內市場，以民營企業為主，除政府扶持的農業龍頭企業外，均以自有資金為主，涉及政府銀行資金少，基本是靠獨立經營和發展。因云南省屬于內陸地區，因此企業飼料產品以肉蓄料的生產和加工為主，涉及水產飼料較少。
二、存在的困難
（一）企業生產經營成本高
1.社會環境因素影響。近年來，隨著昆明市滇池生態建設工作的推進（“四退三還一護”即退塘、退耕、退人、退房，實現還湖、還林、還濕地和護水），過去滇池周邊的廠房、單位、經營性建筑的逐步拆除，滇池流域核心區農業產業結構的調整，人員逐步實現轉移。在此背景下，過支在流域較為集中的傳統養殖戶和飼料企業也在搬遷范圍。因此，企業搬遷后需要重新建設廠房，重新改造升級生產設備造成成本加大。由于搬遷后一般廠址均設在郊縣，因此造成原料運入和產品運出的雙向運輸成本加大，我區“昆明云山廣衛飼料有限公司”由原滇池周邊搬遷到嵩明后，以上問題顯現比較突出，給企業日常經營造成成本增加較大。
2.國家政策因素影響。國家對飼料企業的扶持政策是：國家稅務局對做飼料的產業化企業有減免增值稅的優惠政策，這就導致一旦此類企業在地方要進行經營生產，就不能夠為地方帶來稅收收入，因此對企業在當地建廠有一定的阻力。因此在調研過程中也了解到有一部分企業用地是通過租地的方式獲得生產經營用地，對企業的長期發展是不利的
3.勞動力成本因素影響。近年來，隨著我國人口老齡化的到來，非農就業崗位的創造速度的加速，農業轉移為非農人口的生活成本、子女教育成本、醫療成本、住宿成本等成本的加大，國家對勞動者利益的立法保障等原因，勞動力供求關系正在發生變化，由過去的供大于求逐步轉變為供過于求，由過去低成本逐步轉向高成本，人口紅利正在逐步消失。招工難、招工貴會將會常態化和長期化存在，因此，在飼料行業也面臨招工難、用工貴的情況。
（二）受上下游企業影響較大
1.上游企業原料價格波動大。飼料企業為原料加工工業，對主要原材料的依賴性很強，農業及農副產品加工業的發展對本行業的制約作用很明顯。若相關的種植業和初級加工業的技術和生產水平沒有普遍提高，則本行業的發展也會相應的限制。生產飼料的很多原料，如大豆，玉米等，特別是大豆，現貨價格由于受國內大豆進出口政策（免征，或暫緩免征增值稅的原因）和國外供求信息的影響，導致大豆現貨價格大起大落。近幾年來大豆的價格變化漲幅很大，這樣會導致企業的成本增加。
2.下游企業抗風險能力弱。飼料加工企業產品系飼料產品，消費者主要為中國農民和專業養殖戶，消費者對飼料加工企業產品的購買受許多因素的影響，如國家農業政策、價格政策、氣候、自然條件變化，消費市場的變化等等，需求彈性較大且不易把握。下游企業一般為養殖企業，而養殖企業家禽傳染性疾病發生頻率較高、流行較快，如果在發生流行性傳染病擴張開來的情況下會影響飼料的銷售。例如；年初轄區一金融機構貸款戶“鵬程標準化蛋雞養殖示范園區”內發現部分蛋雞染病死亡，隨后政府對該園區進行封鎖，并撲殺園區內約180萬只蛋雞，蛋雞養殖戶損失慘重，程鵬集團斥巨資傾力打造的標準化蛋雞養殖基地面臨關門停業的危機，家禽企業及養殖戶的貸款還款來源難以保證，金融機構有可能遭受信貸資金損失。雖然此事在我支行要求貸款行立刻采取措施，按照“區別對待、分類施策”的原則，通過降息、續貸等方式，穩定受損養殖戶情緒，恢復企業生產經營信心，防范和化解了信貸資金風險。但是從中也可以看出下游企業抗風險能力是非常薄弱的。同時許多飼料生產和銷售企業對下游企業不提供賒銷服務，因此更加增大了下下游企業的風險和經營難度。
（三）企業融資難、融資貴的情況長期存在
資金是企業正常運轉的保障，沒有資金，企業就會嚴重受壓，如得不到及時的舒緩，壓力積累與傳導可能導致三大后果：一是內向傳導。企業陷入惡性循環，沒有資金得不到發展，沒有發展更得不到資金。二是外向傳導?；蚴峭锨飞嫌蔚脑戏劫~款，或是提前支取下游的經銷商賬款，企業之間陷入三角債。三是全局傳導。三角債惡性膨脹，再加上高利貸的鏈條原本脆弱，某一根稻草就可能引爆區域性金融風險。
1.銀行融資難。我行調查的轄內25家飼料生產及貿易的企業，其中24家為小微企業，只有一家中型企業。由于飼料生產及貿易的企業整體實力薄弱，再加上數量眾多，在目前的金融體制下，一是不具備對金融機構的議價能力。二是很難進入金融機構的服務半徑，如果國家銀根收緊，小微企業常常首先被擠對。三是金融機構服務門檻高，例如，轄區涉農金融機構對該類企業貸款必須達到信用等級評定A-以上，符合產業化龍頭企業的貸款政策。四是企業有效抵押物少，且折扣率高。五是貸款手續復雜，期限短，一般是一年期短期貸款為主。
2.民間融資成本高。許多飼料生產及貿易企業因得不到足夠的銀行融資，因此不得不進行民間融資。這是小微企業不得不面對的巨大挑戰，眾多飼料生產及貿易企業原本利潤就不高，而背負高利率的借貸或融資，往往還得使用擔?；蛸|押，壓力無疑是巨大的。另外，民間融資法制保障不夠，也給借貸方帶來無形的壓力，其中的資金鏈斷裂風險是必然的。
3.融資成本貴。一是在調研中有企業反映，即便享受到銀行的服務，實付利率也不低。這主要是合同外的額外費用導致的，包括賬戶管理費、融資咨詢費、顧問費等。二是企業在獲取貸款時采取擔保公司擔保的形式，綜合費率也比較高。例如：轄內一家企業，其獲得400萬元一年期銀行貸款，其利率是按照基準利率上浮68%，支付擔保公司3%的手續費為12萬元，還要交10%的保證金為40萬元，如此計算下來企業實際到手的可用資金為348萬元，同時要按期支付銀行利息，因此可用資金的運用成本是較高的。
（四）民營化程度高，產業競爭激烈
1.行業競爭激勵。飼料生產及貿易企業是國家產業政策鼓勵、支持和發展的產業，是關系國計民生的行業，但同時隨著生產能力的廣泛提升，同行業之間競爭十分激烈。同時，在中國加入世界貿易組織后，國外飼料業巨頭的進入已經影響飼料制造企業產品在中外市場的市場占有率，使有限市場的爭奪更趨激烈。
2.發展形勢嚴峻。作為和農業相關的產業，應該看到全產業鏈才是未來畜牧業的出路，在經營飼料的同時想到如何打通上下游的全產業鏈生產狀態，才是長期生存發展的根本所在。所以，對飼料企業來說面臨的形勢是十分嚴峻的，是需要放眼重新整合提升和產業重組是關鍵。
3.食品安全問題。近年來，我國食品安全問題多發，其中與飼料質量有關的問題也時有發生，如含有三聚氰胺的牛奶、雞蛋、含有瘦肉精的豬肉等，這些食品安全問題都出在飼料生產與使用環節，使得飼料行業的生產經營行為受到社會各界普遍關注。在我們調研的企業中，除了轄區龍頭企業外，其他大部分企業生產的飼料，均是以傳統飼料加工為主。有經營比較穩健的企業，其產品的銷售點，仍然是以價格低、牲畜出欄快為主要賣點，對飼料的環保性和安全性的考慮并不充分。在添加劑的使用上，因成本控制需要，有機原料使用較少，化學添加劑使用較廣泛。
三、意見和建議
（一）政府做好行業引導和政策傾斜
1.行業標準執行到位。新時期的飼料生產已經超越了畜牧業范疇，變成與廣大民眾的生活息息相關。自2014年7月1日起新的《飼料和飼料添加劑管理條例》（國務院令第609號）及其配套規章的實施，飼料企業在選用添加劑產品時會越來越理性和現實，在研發方向緊貼實際的前提下，生產微生態制劑等抗生素替代品，減少甚至不使用抗生素以及一些公眾敏感的添加劑。同時，由于食品安全的重要性，飼料企業，面臨的輿情環境更加復雜，這對企業、金融機構的投資者關系管理、網絡聲譽管理、輿情應對等都提出了更高的挑戰。因此，制度的執行是否到位？違規處罰是否到位？也對有關監管部門提出了更高的要求。因此應該加大對此行業的日常監督的管理，應制定企業一旦違規不可再進入此行業的處罰措施。
2.對產業結構進行指導。一是引導發展綠色產品。飼料生產企業大多只注重本身的生產，很少考慮到社會發展的需要，在綠色食品、有機食品越來越受寵的今天，飼料行業很有必要調整產品的市場競爭。二是引導企業在原有基礎上發展適合自己企業模式的產業鏈。如轄區國家級龍頭企業昆明華曦牧業集團有限公司、省級龍頭企業云南邦格農業集團有限公司，都有自己集團公司包括飼料生產、養殖、屠宰、銷售等一系列的產業鏈，對于自身品牌的打造和產業發展的穩定性有很大的促進作用。三是對于符合產業發展政策的龍頭企業多進行推介和宣傳。不但可以使地方企業走出去，同時也可以為其他企業做到一個示范效應。
3.加大對企業的政策支持。一是通過財政政策積極扶持。目前，財政的科研經費補助和利息補貼等資金大都撥付給經營效益較好的龍頭企業，卻把真正需要資金的小微企業排除在外。所以，目前應該制定相關的財政扶持政策，建立專門針對發展前景好，符合產業政策的飼料生產企業的財政專項補助基金，和對其貸款給予一定的財政貼息，從而有效降低企業的融資成本。二是對銀行發放的飼料生產小微企業貸款，在征收企業所得稅方面給予一定的優惠稅率，適當減少或減免小微企業貸款企業所得稅，以此促進銀行對飼料生產企業的信貸支持。三是大力發展直接融資。直接融資能夠降低資金成本，所以對符合條件的飼料生產企業，應支持其上市，發展直接融資，增加其融資正規渠道。
（二）加強金融支持
1.完善信用風險評估機制。由于飼料生產企業規模小、資金不足、經營管理較為落后、抵御市場風險的能力偏低，所以，涉農的金融機構在開展對飼料生產企業的貸款業務時，必須在人民銀行征信管理系統的基礎上建立起一套健全、完善的信用風險評估機制，規范對企業的征信、評級以及信息，防范和化解信用風險，使金融機構能積極、主動地提高對飼料生產企業的信貸支持力度，讓其能夠在激烈的市場競爭中求得生存與健康發展。
2.實施靈活的信貸政策。一是同一抵押物可以分次借貸。企業貸款，一般情況下是一次核定金額和期限，對于企業來說，某一段期間可能資金有節余，但是利息照樣承擔，是否可以推出在核定總的貸款額度后，按照企業用款進度進行實時放貸，隨借隨還和政策。二是加大對下游企業的支持。（1）飼料企業的下游企業的經營和生存狀況直接關系到作為上游飼料企業的正常經營。因此，加大對牲蓄養殖企業的扶持也就是間接扶持了飼料生產企業。目前，很多養殖企業的有效抵押物很少，因此企業很難獲得貸款，使得企業在日常經營過程中資金比較緊張，其經營發展有很大的限制。建議金融機構設定相應的政策，設計提供對以活物為抵押物的貸款等貸款政策。（2）建立受損家禽企業和個人金融服務應急機制。對于發生役情的企業金融機構積極開辟綠色服務通道，對于符合信貸條件、信用記錄良好的受損客戶及時安排應急資金；對受到疫情影響最終的個人貸款戶，應該實施下調利率；靈活確定貸款還款方式，減輕到期還款壓力；通過金融創新，建立監督補償款使用管理機制，確保養殖戶政府補貼資金專門用于恢復生產經營，實時監督補貼資金的實際使用情況，有效避免了補貼資金挪作他用，確保貸款還款資金的穩定。
3.規范發展民間借貸市場。要根據國務院關于對民間借貸進行規范管理、防范風險的要求，強化對民間借貸的監督與管理，有效防范民間借貸風險，同時，在法律上應該明確民間借貸的合法地位，正確區分正常民間借貸與非法金融活動，嚴厲打擊非法集資等違法行為，在法律上保護正常民間借貸；同時，要正確引導民間借貸機構比如典當行、中介公司轉化為小額貸款公司和財務公司，從而使民間借貸專業化和規范化。只有這樣，才能減輕小微企業的融資壓力和負擔，使其融資行為規范化。
（四）企業主動適應市場發展
1.生產環保安全飼料。新時期的養殖場不僅要求飼料質量合格、價格低廉，還需要飼料企業提供有效的售后服務，甚至是全程保姆式服務。他們除了關注如何養好家禽外，還希望獲取更多有價值的市場信息，提升自己的生產經營水平。由于他們獲取信息的渠道有限，飼料企業如果能在提供優質飼料產品的基礎上，提供企業經營方面的分析和預測、投資與贏利分析、市場風險分析等有價值的信息，做到真正意義上的增值服務，就會主動贏得用戶的信任。因此，飼料企業必須做到銷售與服務的有效結合，在把產品銷售給養殖場的同時，也要打包售后服務，以實現及時、便利、全方位的技術服務。
調查通過受訪者回答12個問題，將受訪者的敬業程度分為敬業、漠不關心和怠工。調查結果發現，全球只有13%的雇員的工作狀態算得上敬業。這意味著只有極少數人對自己的工作充滿熱情，并把工作時間用于推動創新和促進受雇組織的進步。對工作漠不關心的人占了絕大多數（63%），他們沒什么工作積極性，基本上夢游度日。還有24%的員工處于最糟糕的怠工狀態，這部分人不僅討厭自己的工作，還會暗中破壞同事們的工作成果，以發泄心中不快。
在公布出相關結果的國家和地區中，巴拿馬、哥斯達黎加和美國的雇員敬業程度最高，分別有37%、33%和30%的受訪者的工作狀態屬于敬業級別。世界上最不 敬業的員工則在敘利亞、克羅地亞和突尼斯，敬業員工的比例僅有0%、3%和5%，而處于怠工狀態的則分別為45%、32%和54%。
中國員工的敬業度與2009年的調查相比有所提升，但仍然處于世界最差水平。2009年的調查結果顯示中國僅有2%的員工工作敬業，到2012年這一數字上升為 6%。怠工員工的比例也從31%減少到26%。但兩者均與世界平均水準（敬業：13%，怠工：24%）存在差距。
關鍵詞：項目教學法；項目承攬；課程改革；實踐
高職教育培養的是高等技術應用型人才和高素質技能型人才，其人才培養規律不同于學術人才培養規律，因此高職教育所面臨的核心任務是課程的改革，關鍵是特色創新。在改革實踐的過程中，我們嘗試將原來的《招投標與合同管理》課程更名為《建筑工程項目承攬》，其目的是使面向施工第一線的學生學習的目的性更強，走入工作崗位后能盡快適應?，F將從以下幾個方面闡述項目教學法在《建筑工程項目承攬》學習領域的實踐。
一、學習領域的定位
《建筑工程項目承攬》學習領域是建筑工程技術、建筑工程管理、工程造價等專業的專業核心課程之一。本學習領域分為五個學習情境：建筑市場調查；研讀招標文件；編制投標文件；參加現場開標；簽訂合同及合同管理。通過學習，學生會研讀招標文件，并做出投標決策，編制投標文件，確保中標。簽訂中標合同后，會應用合同索賠知識獲得索賠，并能將其熟練運用于社會實踐中。
二、學習領域的目標
本學習領域教學過程以學生為主體、教師為主導，以能力目標的實現為核心，培養學生具備專業能力、職業能力、社會能力。
專業能力：①能根據需求制定招投標書及工程承包合同，完成建筑工程技術資料員崗位操作；②掌握招投標基本概念，運用基本理論知識，研讀招標文件，編制投標文件參與投標，會用合同管理知識進行索賠。
職業能力：①根據資訊選擇不同方案；②利用理論知識結合具體實踐編制招標書、投標書；③利用示范文本結合實踐編制合同；④利用理論知識結合實踐活動進行工程索賠。
社會能力：①良好的敬業精神和職業道德；②一定的計劃、組織和協調能力；③具有團隊意識和一定的人際溝通能力。
三、學習領域內容設計
設計說明：以建筑工程項目承攬《職業技能標準》為依據，以學生的職業能力培養為核心，分析典型的工程施工案例，設計學習情境。以建筑工程項目承攬為導向，設計學習單元。在實踐的過程中，我們嘗試把該課程分成五個情境來教學，每個情境的描述如下：情境一，建筑市場調查。以市場調查報告為載體，對建筑市場、建筑企業進行了解和研究。通過調查，了解建筑市場、建筑市場的基本概念及基本素質，掌握企業資質。會收集、整理、歸納各種資料，編制一份具有說服力的可行性研究報告或市場調查報告。情境二，研讀招標文件。以研讀工程招標文件為載體，了解招標的一般程序，掌握招標書的基本內容，招標的基本方法。了解投標小組的組建，會申報資格預審。通過學習，使學生會研讀招標文件，并做出前期投標決策。情境三，編制投標文件。以編制建筑工程投標書為載體，了解投標的一般程序，掌握投標書的基本內容，投標報價的基本方法以及投標書的編制。通過學習，使學生能根據給定的招標文件具體編制投標文件。情境四，參加現場開標。以編制評標報告為載體，了解評標中標的基本概念及方法，掌握評標計算的基本方法。通過學習，使學生能獨立參加開標、評標、定標會，會編寫評標報告、中標通知書。情境五，簽訂合同及合同管理。任務一：以合同示范文本為載體，了解建筑工程合同的通用條款、專用條款及FIDIC合同條款。通過學習，使學生能了解認知并查閱合同示范文本。任務二：以簽訂工程承包合同為載體，掌握合同基本原理、建筑工程合同理論知識并能解決問題，進行案例分析。通過學習，使學生能夠研讀一份工程承包合同，并對合同提出異議。任務三：以編制索賠報告為載體，了解建筑施工索賠的含義，獲得索賠的技巧，掌握編制索賠報告的編制方法。通過學習，使學生能獨立編制索賠報告，并獲得索賠。
四、教學設計
設計說明：以項目為載體，采取項目教學法通過教師講解、示范，引導學生學習，使學生會研讀招標文件，并做出投標決策，編制投標文件，確保中標。簽訂中標合同后，會用合同索賠知識獲得索賠，并能熟練運用于社會實踐中。
為便于組織教學，對各學習情境進一步分析細化，可以設置若干個學習單元，每個學習單元是一個完整的工作任務。在學習的過程中，將學生劃分為4組，每組10—15人。在每個學習情境學習完成之后，都以小組為單位上交作業，并推薦1—2名代表進行發言。發言者的材料需做成PPT，其他組員可做補充。在學習的過程中強調學生的團隊合作精神。
我們在教學實踐過程中具體采用的教學方法如所述。項目一：市場調查報告。學生做市場調查報告，用調查報告的方式說服投資方對某建筑企業投資，以圖文并茂的形式出現。具體做法可以為：學生作為項目經理，教師作為項目投資代表，雙方就建筑企業投資事宜進行洽談。學生作為項目的負責人交出一份具有說服力的可行性報告讓投資代表認可出資。每位學生需做一份市場調查報告，小組派一名同學進行現場答辯，教師做點評。項目二：研讀工程招標文件。采用項目教學法、多媒體教學法、案例教學法，使學生能根據一個招標工程文件，組建投標小組，申報資格預審。具體做法可以為：教師作為建設方，學生作為施工方就給出的招標文件作出投標決策，并組建投標小組，申報資格預審。以小組為單位作出投標決策，小組派一名同學進行現場答辯，教師做點評。項目三：編制工程投標書。采用項目教學法、多媒體教學法、案例教學法，使學生能根據用戶的要求和招標書的要求編制投標書。具體做法可以為：學生作為建筑公司投標代表，教師作為投資方，學生上交完整的投標書（土建、水、電）。每位同學需做一份完整的投標書，小組派一名同學進行現場答辯，教師做點評。項目四：編制評標報告。采用項目教學法、多媒體教學法、案例教學法，使學生能獨立參加開標、評標和定標。具體做法可以為：（1）觀看教師放映的開標會議錄像。（2）教師作為出資方給出工作背景（投標文件）。（3）評標學生用理論知識評標方法進行互相評標。（4）定出中標人。（5）小組就班級同學的投標文件，進行評標，寫出評標報告。（6）小組派同學代表現場答辯，教師點評。項目五：任務一，識讀合同示范文本。采用項目教學法、多媒體教學法。具體做法可以為：學生對合同示范文本進行閱讀，教師作為用戶進行提問，學生現場答辯。任務二，簽訂中標合同。采用項目教學法、多媒體教學法、案例教學法，使學生能獨立簽訂工程承包合同。具體做法可以為：學生作為投標方中標與投資方簽訂工程承包合同。合同與投標書相符合，每個學生在投標書后簽訂一份工程承包合同。小組派一名同學進行現場答辯，教師做點評。任務三，編制索賠報告。采用項目教學法、多媒體教學法、案例教學法，使學生能獨立編制一份工程索賠報告，并獲得索賠。具體做法可以為：學生作為承包方項目負責人，教師給出工作背景，學生編制一份索賠報告。小組派一名同學進行現場答辯，教師做點評。
五、項目教學法在該課程應用中取得的效果
1.提高了學生的學習興趣
通過項目教學法，改變了傳統教學過程中的三個中心，由以教師為中心轉變為以學生為中心，由以課本為中心轉變為以“項目”為中心，由以課堂為中心轉變成以實際經驗為中心，學生變被動學習為主動學習。通過市場調研、編寫調查報告、編制投標文件、參加現場開標及評標、編寫索賠報告等環節，學生都親自參與，這樣就刺激了他們的好奇心及求知欲，提高了學生學習的積極性，增加了他們對學習的興趣。
2.培養了學生的自學能力
該門課程運用傳統的教學方法顯得枯燥無味，學生也不愿意去學。通過項目教學法，學生必須親自參與到整個過程中，而且給予了學生自我展示的舞臺。在參與及展示的過程中，培養了學生自主分析問題及解決問題的能力，讓學生在潛移默化中掌握了如何分析問題，把握關鍵的點進行展開，并進行歸納總結，最終反映成PPT文件。這些能力對于學生來說是終身受益的。
3.培養了學生的團隊合作能力
都說90后的孩子總是喜歡個性的張揚，以自我為中心。所以，作為一個傳播知識的教育者，在教給學生專業知識的同時，還需要對學生的思想進行教育。在進行團隊分組的過程中，讓他們把握自愿、均衡的原則，學會在一個團隊中協調、配合、團結、互助。
4.培養了學生的創造能力
在項目法教學中，每個項目都有相應的學習內容，作為教師不可以面面俱到。比如，最終答辯需要做成PPT，這肯定不屬于這門課教授的內容。但遇到這樣的問題時，學生就會自己去學習相應的軟件，自己去查閱相關的資料尋找解決的方法。在做中學，在學中做，從而不斷創造、創新。
六、項目教學法在該課程學習中應注意的問題
1.傳統教學法與項目教學法的有機結合
項目教學法的實施，絕不是完全拋棄傳統教學方法的優點。在重視項目實施的同時，同樣不能忽視知識的掌握。要求學生有一定的自學能力和合作交流能力，起始年級中實施難度較大，由于其強調學生自主，容易造成兩極分化。其次，雖然項目教學法強調學生的主體作用，但教師并未減負。教師不僅要組織和管理好教學，而且必須具備較強的職業實踐能力，規劃評價能力等。所以，起初在實施的過程中，盡量將兩種教學方法有機的結合起來。
2.項目實施前要引導，實施過程中要指導
知識點的講解要抓重點，避免重復。項目實施的步驟，教師要解釋清楚，相關資料要及時給出。要讓每位學生都參與到項目中來，學生在完成項目的過程中遇到的困難，教師要及時給與指導。但在項目活動中教師的指導要恰到好處，盡量做到“授人以漁”。
3.教師應及時、客觀、公正地給予評價
客觀公正、明確及時的評價信息有利于強化學生的正面行為及表現，抑制負面行為表現，從而為后續項目的順利開展奠定了基礎。因此，學生每完成一個項目教師都應及時地從知識、技術以及組織等各個方面進行評價總結，肯定成績，糾正偏差，指出問題。
參考文獻：
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關鍵詞： 應用寫作 應用型人才 培養模式 教學思考
在現代社會生活中，應用文作為信息的載體和交際工具，不僅運用于社會政治、經濟、文化生活的各個領域，而且作為個人能力與素質的體現，逐漸被納入企事業單位人才評價標準的視野。應用文寫作能力不僅成為衡量當今社會高素質人才的重要標準，而且成為許多員工安身立命的重要能力。著名教育學家葉圣陶先生說：“大學畢業生不一定要能寫小說、詩歌，但一定要能寫工作和生活中實用的文章，而且非寫得既通順又扎實不可?！薄皩嵱玫奈恼隆敝傅木褪菓梦?。應用寫作就是培養學生應用寫作的課程。那么何為應用寫作呢？應用寫作就是通過應用文寫作的學習，培養學生的語言能力和邏輯思維能力，培養學生的職業道德、合作意識和敬業精神等人文素養，并逐漸轉化為個人綜合能力，為就業和創業發展提供必要的條件。筆者所在院校針對社會這一需求在很早的時候就開設了應用文寫作課程，強化學生寫作能力的培養，但是在常年教學過程中發現了一些問題，現筆者就教學過程的探索談談對應用寫作教學的認識。
一、應用寫作教學的現狀
1.在應用寫作教學過程中，筆者曾經對高職和本科院校進行調查，發現高職院校普遍開設應用寫作課程，本科院校只針對部分專業開設專業性寫作課程或者應用寫作選修課，開設的學期在大一或者大二，總課程大約30課時。現有的應用寫作課程教材一般涉及的文種不少于20個，在課時有限的情況下學生對應用寫作的掌握只限于表面，再加上當代大學生的實用主義觀念很強，大多數學生認為只要學好專業課就行，應用文寫作可有可無。很多院校盡管開設應用寫作課程，但形同虛設，學生沒有學到應用寫作的知識，寫作課程在實用型人才培養中沒有發揮應有的作用。
2.高中語文教學主要學習議論文、記敘文等文學性文體的寫作，應用文作為常識性內容安排在初中階段學習。學生進入大學之后對于應用文的重視度不夠。而且應用寫作與文學創作不同，它是一門實用性、實踐性很強的技能型課程，要求大學生必須具有較強的文字表達能力，且格式規范、結構嚴謹、內容準確、條理清晰、語言簡明。沒有記敘文的有聲有色，議論文的深入淺出，抒情文的強烈感情，學起來相對較枯燥，導致部分學生對應用文學習缺乏應有的熱情和興趣。
3.在教材建設方面。應用寫作課程教學可選的教材版本很多，但這些教材始終沒有突破介紹文種的概念、特點、種類、寫作注意事項、例文、練習題這一傳統的編寫思路，內容龐雜，重理論、輕訓練，例文遠離學生的生活環境和職業需求，寫作訓練單一、陳舊，無法開拓學生思路。
4.在教學方法上，應用寫作在長期教學過程中形成了傳統模式“知識傳授+例文分析+寫作練習”，任課教師先講理論知識，然后通過例文分析總結寫作格式，最后出題讓學生仿寫練習。這種教學模式貌似循序漸進，實則弊病很多，收效甚微。為培養和提高學生的應用寫作能力，學以致用，應對應用文寫作教學進行探索。
二、應用型人才培養目標的定位
應用型人才培養與普通人才培養有著本質的區別，應用教育具有鮮明的技術應用性特征，因而應用院校培養人才定位明確，它培養的不是學術型研究型人才，而是培養適應生產建設管理服務第一線需要的高等技術應用型人才。
一是職業定位：以就業為導向，通過培養使學生知曉“做什么”和學會“怎么做”，掌握相關崗位的必備知識和專業技能，同時具備一定的分析能力和解決問題的能力，也就是根據專業的職業崗位要求掌握專業知識和技能，具有職業能力和職業素質。
二是學術定位：以學生的職業生涯可持續發展為目標，通過培養學生具有一定的專業知識和職業技能，在實際工作中解決“做什么”和“怎么做”的問題。也就是要有較高的文化和專業理論知識、較廣的社會人文知識和豐富的現代科學知識，具有一定的技術改造、管理、研發和創新能力，包括閱讀理解能力、思考辨析能力、應用寫作能力和組織協調能力等。
在借鑒應用文寫作課程教學探索經驗的基礎上，結合應用型人才培養的定位，筆者認為應用寫作課程應遵循“人的發展”和“職業準備”的課程理念，突破應用文寫作課程的知識學科結構和知識體系，依據“職業活動為導向、能力素質為本位、項目任務為載體”的思路，按照“職場需要、按專業發展優化、按照職業成長”的原則選擇教學內容，構建基于項目導向，能力培養為核心的課程體系，凸顯課程對接校園活動、對接職場、對接學生未來職業生涯的教學改革思路。
三、應用寫作教學改革探索
1.在教學內容選擇上以“實際、實用、實踐”和“必需、夠用”為原則，以項目為載體，突出針對性和實用性，在現行教材基礎上結合專業優化教學內容，把應用寫作分為校園類、職場類、其他應用類等，然后根據學生對這一學科需要的實際情況，按一定順序講述各個部分的內容，先講校園類的應用文，如求職信、個人簡歷、實習報告、畢業設計、畢業論文等，接下去講述進入社會后可能需要到的職場類應用文，如公務文書、事務文書、合同等，最后其他應用類。這樣的教學安排既貼近學生的校園生活，又順利對接職場需要，可以調動學生的主觀能動性和學習積極性，使其樂于學習，并用于實踐之中。
2.在教學過程中以學生為主體，以教師為主導。教師須精心設計教學內容，創設文體情境，以學生的實踐教學為主導，以解決實際問題滿足實用需要為目的，讓學生參與社會活動，搜集寫作材料，確定寫作目標，激發學生寫作興趣，引導學生在教師指導下完成寫作任務。如讓學生直接參與學校舉行的各種大型活動，如學校召開的畢業生雙選會、運動會、學代會等各種比賽活動，還有日常班務活動，學生通過這些活動，感受工作需求，收集各類寫作素材，學會寫作通知、簡報、計劃、總結、個人簡歷、自薦信、海報、議案、演講稿等應用文種，把枯燥乏味單調的應用文寫作理論變為具體的實實在在的操作技能。教師可以結合學校團委的社會調查工作帶領學生走出校園做社會調查，然后指導學生寫社會調查報告、市場調查報告、市場預測報告等。課堂教學同課外活動、社會實踐活動結合起來不僅大大拓展教學內容的空間，而且讓枯燥的應用寫作變得鮮活起來。
3.根據教學內容采用多樣化的教學方法。應用文文種不同，寫作要求也不一樣，單一的教學方法難以滿足需求，應結合教學內容采取多樣化的教學方法，如利用學院的硬件設施開展多媒體教學，利用項目任務創設情境，還可以采用案例教學法、講評教學法等。如調查報告的寫作可以采用任務驅動的方式，任課教師給出調查報告的題目，學生分組討論，確定調查對象，明確調查方法，展開調查，對調查結果進行分析后形成調查報告?？偨Y和報告的寫作教學可以采用案例分析法，總結是事務性文書，報告是公務文書，兩種文書分屬不同的類別，在格式上有明顯的區別，教學中可以通過比較總結和報告的例文讓學生明確其區別。在語言掌握上也是如此，應用文語言和文學性語言區別很大，學生在學習過程中很容易犯語言的錯誤，任課教師可以通過例文的對比讓學生明確應用文的語言特點，然后掌握應用文的開頭、結尾等專門用語，并用于寫作之中。
應用寫作主要是讓學生掌握應用寫作的知識，具備寫作能力，任課教師無論是任務的設定還是案例的分析，一定要明確學生是主體，通過教師的引導讓學生對抽象的寫作理論有具體真切的了解，再通過學生的寫作實踐將寫作知識轉化為寫作能力。
4.師資是教學質量的保證。應用寫作教學效果不佳和師資隊伍難以滿足教學要求有著密不可分的關系。應用文寫作課的教師主要是師范院校文學院培養的教師，他們語言功底深厚，熟悉寫作理論，但缺乏對專業課程深入的了解，沒有行業實踐背景，教學過程重理論輕專業實踐，重視寫作能力的培養，而專業職業需求無法體現，結果是學生只是簡單機械地照搬、模仿例文，無法動筆進行專業寫作，達不到應有的教學效果。有些院校意識到這種教學的不足，由專業教師進行教授，能彌補語文教師專業的不足，但由于他們寫作知識不系統，過于強調內容而忽視理論知識，背離寫作教學規律，教學效果難以讓人滿意。要強化教學效果就必須加強應用寫作教師的隊伍建設。學?？梢酝ㄟ^鼓勵語文教師通過頂崗鍛煉深入行業一線，熟悉行業職業崗位，增強教學的專業職業針對性，理論聯系實際，豐富授課內容，提高應用文寫作教學的專業水平，強化教學效果；鼓勵專業教師學習應用文寫作理論，提高應用文寫作能力與水平，使教學活動符合寫作教學規律，使學生能夠真正掌握應用寫作這一職業基本技能。
參考文獻：
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據多家媒體報道，“近日，全球知名的管理咨詢公司合益集團的全球員工有效性研究結果顯示，中國員工的敬業度只有51%，比全球平均水平低15個百分點。調查顯示，在中國有四成多的員工認為企業沒有為他們的工作給予良好支持，認為中國企業對人的關注還不夠。”另外，FESCO Survey的《2011年度中國員工敬業調查報告》顯示，“對于一名高敬業度的員工來說，其敬業狀態更多的是通過努力工作體現出來的”。員工敬業度反映了員工對工作的態度，而態度直接影響對工作的投入程度，員工敬業度往往對企業經營績效有重要影響。那么，如何提高員工敬業度呢？本文認為可以從以下幾個角度進行努力。
建立企業愿景，激發員工的使命感
培養員工的敬業精神，實際上是一個通過管理員工的態度進而影響其行為的過程，員工的態度受到很多因素的影響，其中，員工是否了解并認同企業的目標和愿景是一個重要因素。一個企業具有較明確的愿景，并與員工進行溝通，使其認同企業的愿景并愿意為之努力，這可以大大激發員工的敬業精神。因為員工把企業的愿景作為自己努力奮斗的目標，以一種為一項事業而努力的精神進行工作，所以在工作中會表現出更多的敬業行為。
在這一點上，坂本光司先生在其著述中提到的日本富士光學眼鏡公司就建立了備受員工認同的企業愿景，培養了具有敬業精神的員工。富士光學眼鏡公司始建于1939年，從一間約15平方米的小門臉起步，經過70余年的發展，到2009年，已經發展成為擁有68家店鋪，并保持業績平穩發展的公司。富士光學眼鏡公司的愿景并不是用教條的方式表達出來的，而是一個讓人感到溫馨和振奮的目標——“為了把恢復視力的喜悅帶給人們”。為此，富士光學眼鏡公司組織了一系列慈善活動。1983年，富士光學公司組建了一支以總裁為首的四人“視援隊”，把500副眼鏡送到泰國難民手中。多年以來，富士光學眼鏡公司已經在尼泊爾、亞美尼亞、阿塞拜疆等地區開展了支援活動，共送出116200副眼鏡。富士光學眼鏡公司以這種形式，使其員工親身參與了企業愿景的實現，員工對企業的愿景感到認同并銘記于心。富士光學眼鏡公司的員工在這一系列活動中體會到了強烈的職業自豪感，并將這種致力于幫助他人的心態帶到工作中。在富士光學眼鏡店的員工在工作中踐行“把恢復視力的喜悅帶給人們”的宗旨，建立了良好的服務意識，能夠尊重并滿足客戶的需要。這種敬業的服務精神激勵著員工努力不斷提高自己的業務水平，并在工作中投入更多的熱情，富士光學眼鏡店也正是因為“服務態度熱情”而擁有很好的聲譽，保持了其多年的業務增長。
持續地進行目標溝通，使員工明確工作的方向
一個企業除了要擁有企業愿景，還要有實現愿景的途徑。對于員工來說，除了知道企業的愿景，更需要知道自己的工作如何與企業愿景聯系起來，這就需要與員工進行充分的溝通，使員工明確自己工作的方向和自己工作在企業總體目標中的地位和價值。心理學研究證明，一個具體的目標往往比一個抽象的目標更能引起人們的注意，在員工敬業度管理方面，讓員工有明確的為之奮斗努力的目標可以提高員工的敬業度。
愛立信（中國）通信有限公司通過建立員工個人年度工作目標的方式實現目標溝通。員工目標的建立通過雙向溝通的方式進行。
愛立信（中國）通信有限公司通過建立員工個人年度工作目標的方式實現目標溝通。員工目標的建立通過雙向溝通的方式進行，一方面，部門或者團隊會根據業務需要建立年度總目標或者定下本年度發展方向；另一方面，經理會跟每位員工溝通，商定在團隊總體目標下個人的具體目標，這樣，員工能夠認識到個人目標在公司總體規劃中的意義和作用，也有助于激勵員工尋找自己未來的發展方向。在充分溝通的基礎上，公司會把每位員工的工作目標確定并保存下來，與員工達成共識。員工可以隨時在內部溝通系統中看到自己的年度目標，起到提醒作用。此外，員工的年度工作目標還是員工績效考核的一部分，與獎金掛鉤，激勵員工重視工作目標并為之努力。建立個人工作目標促使員工對自己承擔的目標產生強烈的責任感，當員工認識到所做的工作與自己切身相關，就會更愿意投入。所以，重視目標溝通，保持員工具有較明確的工作方向，而不是處在迷?；蛘咝傅〉臓顟B中，可以提高員工的敬業水平。
重視培訓，提高員工的工作能力
員工在工作中能否體會到成就感，會影響員工對工作的熱愛程度，而員工的成就感，主要來自員工是否具備出色完成工作的能力。有效的培訓可以提高員工的職業能力，幫助其更好地完成工作任務，這樣，員工會在工作中體會到成就感和滿足感。
關鍵詞：思想政治；高職大學生；人才培養；社會主義核心價值觀
在教學過程中，通過對學生學業的評價，可以使教師了解學生的學習是否達到了教學目標的要求，可以根據學生表現適當調整學習進度或內容，以達到教書育人的目的，但評價是否到位，是評價能否起作用的關鍵。這就要看評價方式是否靈活運用，評價目的是否合乎教育目標，評價內容是否結合重點、突出主題考察能力。因此，必須建立起良好的評價機制，使其在素質教育中發揮其功效。
良好的評價機制是進行素質教育、培養優秀人才的有力保障。在高職大學生中培育社會主義核心價值觀，就要在思想政治課教學中，充分運用評價功能的導向作用，注重發揮其保障性，應把對知識的考核和培育大學生的社會主義核心價值觀有機地結合起來，在評價的內容、原則、方式上調整與創新。應做到為突出教育目的而選擇評價內容，堅持注重思想表現的評價原則，運用靈活多樣的評價方式，加強對高職大學生的社會主義核心價值觀的培育，更好地促進學生成長成才。
一、評價的內容
學生對知識的掌握過程是一個系統工程、環環緊扣，而我們的考核、評價要以點帶面、點面結合，既全面體現學生學習狀況，知識掌握程度，又要重點突出，主題明確。高校思想政治課的教育目的就是為了培育和提高大學生的思想道德修養和理論素養，所以應避免評價內容泛化，要為突出教育目的而選擇評價內容。
培育大學生社會主義核心價值觀的教育目的，要求評價要圍繞社會主義核心價值觀的內容進行評價定位，在評價中，從內容上體現出理念教育，這是融思想性、知識性、教育性于一體的。學生正處在價值觀的形成期，而政治課又是價值觀教育的主渠道，除了課堂引導、規范外，評價內容至關重要。這就要求教師提出切合實際的、觸動學生靈魂的，又是他們所關注的問題，讓學生做出回答，從而引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。黨的十提出，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。所以，結合社會主義核心價值觀的主要內容，在評價內容上可以設定這樣一些問題：“怎樣看待道德模范的榜樣力量”“維護社會公平正義是每個人的義務”“及時足額還清助學貸款的社會意義”“三峽移民工程為何順利完成”“奧運會中國隊奪金，你感想如何”“觀《紅巖魂>有感”等等，讓學生談感想、體會，在必須考慮、限時作出回答的要求下去思考，去體現學生的思想意識，從而激發他們的愛國主義熱情、集體主義精神，強化他們的道德修養、法治意識，使他們真正成為有理想、有紀律、有文化、有道德的一代新人。
二、評價的原則
評價應遵循注重思想表現和能力培養的原則進行。在思想政治教育中，考核基本實現由重知識向重思想表現考核的戰略性轉變。與此相適應，思想政治課教學的重要任務就是培養學生運用所學理論觀點分析和解決問題的能力，提高他們的思想覺悟，展現其進步的思想。在評價學生學業時，要重視思想和能力的培養，使學生通過評價，提高自身的思想修養和各種能力。
評價應遵循注重層次性和差異性的原則進行。因材施教，是一條重要的教育規律，它要求我們要根據不同的對象，施以不同的教育內容與方法。評價作為教育的一個不可缺少的環節，更應注重其層次性、差異性。評價時，要根據學生的不同層次，確定不同的評價標準，不同層次的學生只要完成本層次的任務就為優秀，這樣就做到了各盡所能，極大地調動了學生學習的積極性和主動性，從而從根本上解決了“吃不了”與“吃不飽”的矛盾。
三、評價方法
（1）試卷由單一型向復合型轉化。對學生學習效果的評價，傳統的一張卷定水平已不適應素質教育的要求，所以需采用“復合型”試卷。復合型試卷可以根據教學實際自行設計，如“考試+假期調查報告+讀書報告+活動表現”等多種模式，這既考核了學生對知識的掌握程度，又培養了學生的運用能力。同時，在某些環節上設計話題，鼓勵創新，學生需提前準備，課后總結，使學生在查找資料、組織答案的過程中提高了對社會主義核心價值觀的認知和體驗。
（2）試題由死記硬背型向應用型轉變。把過去試卷中死記硬背的題型，改變為著重理論應用的辨析題、材料分析題、論述題、調查報告，讀書體會等，使學生在提高認識問題，分析問題和解決問題的能力上下功夫，在理論與實踐結合的學風上下功夫，同時也可解決課堂時數不足及實踐性教學環節薄弱的問題。
（3）形式上由閉卷向開卷轉變。傳統的閉卷考試無疑可以直觀地了解與掌握學生的學習情況，但使學生不得不浪費大量時間和耗費很多精力去死記硬背，結果使學生對學習產生厭煩情緒，如果改變考核形式，由閉卷轉向開卷，把更多的時間用在體會、分析，運用知識提高修養和能力上，這無疑是素質教育所需。開卷考試可以通過擬定有關社會主義核心價值觀內容的討論、辯論、調查報告、小論文等形式進行，使學生在輕松自然和諧的氣氛下得到評價，從而提高他們的參與意識與主動性、創造性。
（4）對象上由個體評價向群體評價轉變。在評價時，以往側重對學生個體評價，使學生單兵作戰壓力大，形成自我為主的評價意識，不利于學生的綜合素質的提高。所以，可以采用分組評價的方式，給學生布置一些適合集體完成的考核內容，讓他們通過參與一些諸如志愿者服務、社團等活動合作共同完成，增強學生的社會責任感和團隊意識、參與意識等。
回顧**年，我在行領導的正確領導下，緊緊圍繞全行的經營目標，按照科學發展觀的要求，通過營造良好的信貸文化，建立風險控制長效機制，使我行的信貸治理水平進一步提高，風險防范能力不斷增強，結構調整工作取得初步成效，信貸規模、質量與效益實現了同步增長?，F將**年度的個人述職及述廉情況報告如下：
一、取得的主要成績及工作措施
（一）信貸規模、質量和效益實現同步增長。在過去的一年中，我部堅持以發展為主題、以效益為核心、以質量為基礎的經營治理思想，各項授信業務在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發展。一是客戶數量有明顯增加。我部將新增客戶數納入考核體系，使全行的授信客戶由年初的1701個增加到年末的1983個，客戶群進一步擴大，表內外授信余額達到276.94億元，比年初凈增加了33.09億元。自營貸款余額為156.1億元，比年初凈增加33.62億元，增幅達到27，增長速度是近幾年來最快的一年。二是信貸資產的質量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上，嚴格控制新增不良貸款，使資產質量得到了明顯改善，不良貸款比率和余額實現雙降，不良貸款率已經降至1.53，不良率是我行成立以來的最低點。三是信貸資產效益有逐步改善。加強了利率和利息回收工作的業務治理，平均利率水平由年初的6.13提高到年末的6.61，較年初提高了0.48個百分點；年末的收息率為97.9，較去年末的80.35提高了17.55個百分點，盈利能力有所提高，信貸規模、質量和效益實現了同步增長。
（二）防范風險的能力進一步加強。為了有效控制新增不良貸款，提高我行的盈利能力和市場競爭能力，我部著眼于建立和完善風險監測、預警與防范的長效機制，狠抓貸款三查制度，從而使我行防范信貸風險的能力得到進一步提高。
1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查工作，統一調查報告格式。我部下發了《文秘部落商業銀行關于加強公司類信貸業務貸前調查工作的指導意見》，要求客戶經理要深入到客戶中去，調查到具體情況。在此基礎上，又在全行范圍內推行了統一的公司類授信業務調查報告格式，規范了信貸調查報告的內容。二是建立了客戶進入與退出標準，優化客戶結構。根據我行情況，結合市場實際，我部在年初就制訂了授信客戶的進入與退出標準，明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準，指導支行進行客戶選擇，提高客戶質量，更好地防范授信風險。三是狠抓人員培訓工作，提高信貸隊伍素質。**年我部采取舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式，開展了5期信貸業務的培訓工作，使客戶經理在客戶選擇、風險評估、貸后治理以及銀行承兌、貿易融資等方面的業務知識和風險控制能力有所增強。
2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度，理順審查工作機制。**年，我部對信貸治理制度進行了全面清理，并制訂和完善了《XX市商業銀行**年授信投向指引》、《XX市商業銀行法人客戶公開授信治理辦法》、《XX市商業銀行關于進一步加強房地產貸款治理的通知》等11個辦法制度。二是嚴格執行政策法規，切實防范政策性風險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批；對產能過剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業的授信業務實行嚴格控制。三是規范授信審查審批，切實防范信用風險和操作風險。重點是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組，同時，加強對股東背景的審查，嚴禁對信用等級在BBB以下的客戶進行授信。四是修訂合同文本，規避授信業務的法律風險。在法律部的配合下，我部牽頭完成了《貸款合同》、《最高額抵押借款總合同》、《抵押合同》等16個格式合同文本的修訂工作，更好地控制和規避了合同文本中的法律風險。
3、在貸后治理方面。一是建立分片聯系制度，完善風險預警機制?？傂匈J后治理中心按支行分片，實行定點聯系制度，在總行與各分支機構之間搭建起貸后治理信息溝通的雙向互動橋梁。同時，還建立了授信業務60日到期監控制度，先后下發整改通知和加強授信后治理通知39份，向總行領導和相關部門報送重要風險預警信息5條。二是現場檢查和非現場檢查相結合，加強貸后跟蹤治理。貸后治理中心在加強非現場檢查的同時，加大了現場檢查的力度，并針對貸后治理工作的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭，適時策劃和啟動了風險敞口300萬元以上公司授信業務調查、銀行承兌匯票簽發業務調查、房地產專項調查、年內到期授信業務調查、樓宇按揭業務調查等9項重點調查和現場檢查工作。全年共查出各類授信業務風險問題73個、治理問題11個，涉及問題授信金額7.49億元。三是編制貸后治理手冊，規范貸后治理行為。**年，為了解決貸后治理不到位，基礎治理仍顯薄弱等問題，我部貸后治理中心編寫了《貸后治理手冊》，全面規范了貸后治理的制度、流程和標準，對提高我行的貸后治理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統治理方面。我行信貸治理的電子化水平明顯改善，具體表現在以下幾個方面：一是信貸治理系統進一步優化，數據質量得到提高。我行信貸治理信息系統通過一年的使用，在各部室、支行提出的相關需求基礎上，我部與科技部反復磋商，初步確定了信貸治理信息系統優化方案，使該系統得到不斷優化，系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業征信系統正式上線，信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面征信治理工作的要求，我部配合科技部成功完成了信貸治理信息系統與全國企業征信系統接口程序的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作，經中國人民銀行征信治理局驗收，我行客戶信息已按時提交全國企業征信系統入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。三是個人征信系統全面啟用，信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人征信系統中的查詢率達到100，該系統拓寬了我行個人客戶信用信息的查詢渠道，提高了個人貸款業務的審批效率，同時，在宏觀調控背景下，為預防假按揭提供了有效的防范工具。四是在線審批開始推行，電子化治理水平有所提高。在科技部的大力支持之下，借鑒其它先進銀行的經驗，我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標志著我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。
（三）信貸結構調整工作取得初步成效。截止**年12月31日，我行貸款余額為167.07億元（不含貼現38.24億元），存貸比為56.7％（含貼現的存貸比為69.7％）。其中，我行最大十戶貸款余額為32.26億元，占我行資本凈額的135.75，比去年末下降了62.67個百分點；余期一年以上的中長期貸款余額為47.18億元，中長期貸款比例為766.27，較年初增加了470個百分點；關聯交易授信余額為36.84億元，較年初的38.52億元下降了1.68億元，各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務，進一步推動了我行的結構調整工作，大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。
（四）反商業賄賂及案件防范工作扎實推進。為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神，防范商業賄賂，我在不斷加強思想建設，抵制拜金主義、享樂主義的同時，與部室員工一起認真學習了《銀監會關于進一步加強案件風險防范工作的通知》及銀行業案件專項治理工作第九次、第十次工作會議精神，輸理和查找了近兩年來本部室及業務治理條線內控治理中的薄弱環節和案件風險防范工作中存在的問題，并針對問題進行了整改，擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《信貸治理部治理商業賄賂承諾書》，進一步規范了授信行為，做到了警鐘常鳴，營造了一個反腐倡廉、人人自律的工作氛圍。
二、當前信貸治理工作中存在的問題
（一）關聯交易授信余額居高不下。由于歷史的原因，我行關聯交易授信余額一直較高，**年末為33.3億元，是我行資本凈額的185，大大超過銀監局關于“關聯交易總額不得超過資本凈額50”的規定。實行結構調整以來，雖然加大了關聯交易的控制力度，但因資產重組的需要，**年地產集團被列為我行的關聯方，關聯貸款余額增至38.5億元。今年，高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款，XX國際信托投資公司拆借資金4.5億元（目前歸還了3億元），致使關聯交易余額居高不下，目前仍高達36.84億元，占資本凈額的155.05，超出監管指標105個百分點。
（二）中長期貸款比例呈增長趨勢。12月末，我行余期1年以上的中長期貸款余額為47.18億元，余期1年以上的中長期存款余額為6.16億元，中長期貸款比例為766.27，超出XX銀監局年初給我行下達的監管指標（120）646.35個百分點。主要原因是：①余期一年以上的中長期存款降至6.16億元，比年初下降了6.74億元；②XX特鋼系列增加中長期貸款5億元；③XX國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元；④為轉化XX酒店貸款，XX公司增加中長期貸款8000萬元，XX公司新增中長期貸款1.9億元。
（三）集中度風險仍很突出。主要表現在以下幾個方面：①截止**年末，單戶貸款1億元以上的客戶共有32戶，占我行客戶總量的1.6％，貸款余額61.9億元，占全部貸款總額的37.06，即37的貸款資源集中在不足2的客戶中；②最大十戶貸款余額之和高達32.26億元，占資本凈額的135.75;③全行單戶超比例的企業共有6戶，授信總額為43.59億元，占全部授信總額的15.5，集中度風險比較突出。
三、明年的工作打算
為了充分發揮地方性商業銀行的優勢，提高我行的核心競爭力，促進我行業務又快又穩地發展，我在**年的工作思路是：優化治理，提高效率；控制風險，促進發展。
（一）優化治理，提高效率
1、進一步明確信貸投向和客戶目標，使全行的營銷工作做到有有的放矢。為了明確業務方向，有效提高工作效率，我們的基本思路是圍繞“扶優扶強，以質量和效益為核心，穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想，逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中；逐步降低市政及酒店貸款占比，提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款占比；逐步退出現有回報低、風險高的貸款。
2、改進和完善信貸流程，建立與業務發展相適應的信貸治理模式。按照總行關于事業部制構想和流程銀行的要求，改進信貸流程，對授權和業務流程進行必要的調整，確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。
3、提高貸款審批的效率，適應市場競爭和拓展客戶的需要。在有效控制風險的前提下，為了提高審貸效率，重點要做好以下幾項工作：一是充實信貸審查人員，確保適當的人力資源；二是全面推行在線審批，通過提高電子化治理水平的方式提高業務審批效率。
4、加強貸款的后評價工作，為優質的合作項目及客戶開啟綠色通道。通過加強貸后治理，對存量客戶的合作情況實施后評價工作，從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客戶，并在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客戶開啟綠色通道，實行差異化治理，進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。
（二）控制風險，促進發展
1、繼續完善授信治理制度，為信貸業務的發展及風險控制提供制度保證。通過完善信貸治理的相關制度，防范授信業務的合規性及操作風險，修訂房地產貸款及按揭貸款治理辦法等一系列信貸治理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線，防范信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式，使支行上報的信貸調查報告更加完整和規范；二是總行要針對各個行業的不同特點，分別制訂行業審查要點，逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。
一、職責履行情況
（一）、堅持學習，提高自身素質
為完成好辦公室交辦的各項工作任務，我始終把加強學習作為提高素質和能力水平的手段。采取集中學習和個人自學相結合，學習與撰寫心得體會相結合的方法，系統地學習了“三個代表”重要思想、十七大精神以及省市關于廉政建設的有關規定，提高了自己的思想政治素質。一年來，通過認真學習,進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設目標責任制的自覺性，為做好各項工作打下了堅實的基礎。
（二）開拓創新，理清工作思路。
我始終堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化不斷創新辦公室工作思路。一是抓調研，提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發展的因素，為領導出謀劃策、拾遺補缺。一年來，先后組織開展了城鄉一體化發展、產業化發展情況等4次專項調研，并分別形成了調查報告，提出各類合理化建議20多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據。二是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
（三）、求真務實，開創工作局面。
在日常工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發文，我都親自審查，從嚴把關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。一年來，共組織起草縣政府和政府辦文件80多件，處理省、市、縣各類文件200多件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協會3次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
（四）、強化建設，樹立一流形象。
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，樹一流形象。一是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年來，我堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二、廉潔自律情況
任現職以來，我自覺遵守黨的紀律，自覺增強法制觀念，常思人民的養育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養之恩,在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了：一是廉政自律。規定不準做的我絕對不做，要求達到的我力爭達到，不違章、不違紀、不違法。二是經住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿，不以領導身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻中實現自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐“三個代表”重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報國之志，常思食民之祿，嚴格自律，清正廉潔，一心為公，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實際行動維護機關黨委和辦公室的形象。
1、思想想品德：能認真學習上級文件精神。不斷提高理論水平和業務能力，注意研究反腐倡廉理論。愛崗敬業，忠于職守，積極關心學院的建設和發展，具有極強的事業心和責任心。作為紀檢監察干部能帶頭執行黨風廉政建設的各項規定，勤政廉政，從不謀取私利，做到兩袖清風，為人正派。
2、工作能力：在紀檢監察工作中能嚴格把握政策水準，堅持原則，具有較強的分析問題和解決問題的能力，鉆研業務，不斷提高自己的業務能力和業務水平，規范辦事程序，注重辦事效率。
3、工作質量：工作作風嚴謹，精益求精，工作高效規范，具有較強的辦會、辦文、辦事能力，能保質保量完成上級領導交辦各項工作。
4、團結協作：工作態度熱情，為人誠懇，能認真履行自己的職責，全心全意為師生員工服務，工作積極主動，不推諉，不扯皮，能協調好上級與下級、部門與部門之間的關系。
二、工作成果：主要圍繞教育、制度、監督等方面開展工作。
1、加強教育：
①經常組織中層以上干部學習《》、國家法律法規和上級有關文件精神、觀看反腐倡廉漫畫展、聽預防職務犯罪專題報等，增強他們廉潔自律意識；
②以創建“廉政文化建設示范點”為契機，大力開展廉政文化進校園工作。首先制定《廉政文化進校園活動的實施意見》，從黨員干部、教職工、學生三個不同層面，以“率先垂范、廉潔從政”、“廉潔從教、誠信服務”、“崇廉尚廉、誠實守信”為教育主題和豐富多彩的活動進行廉政教育、法紀教育和警示教育。其次是建造“廉政燈箱”、“建造廉石”等廉政景觀，努力營造崇廉尚廉的良好氛圍。年初的《廉政文化進校園活動實施意見》被市紀委專門刊登在《廉政監察信息》第十三期上，并且于月日我院被市評為“首批廉政文化建設示范點”。
③花大力氣辦好《激揚期刊》雜志，期刊內容精練，可讀性強，受到省信息產業廳、市紀委領導以及兄弟單位的高度評價。也是我院廉政教育的重要載體。
2、完善制度：根據中央《實施綱要》的要求，牽頭制定了《信息職業技術學院貫徹<建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要>的實施意見》，圍繞落實《黨內監督條例》健全和完善黨內監督制度，制定了《關于重要情況通報和報告的規定》、《關于述職述廉的規定》、《關于談話和誡免的規定》等配套制度。根據學院發展情況，經過半年時間的調研、討論，認真修訂了《大宗物資采購管理辦法》，使我院的招投標工作走上規范化。
3、嚴格監督：以治理商業賄賂為抓手，深化糾風工作。認真監督學院各部門的招投標活動，今年我院基本建設投資5500萬元，教材投資228萬元，圖書投資47.6萬元，教學儀器設備投資389萬元，全部采用招投標方式進行采購，監察室全年共參與學院各種招投標65次。同時參與對招生、干部任免、職稱評定、工程驗收、工程審計、工程款支付等主要環節的監督。
4、做好效能監察。以開展優質服務為抓手，實行效能監察。學院在年初就制定《關于開展優質服務實行效能監察的決定》和《開展優質服務實行效能監察的考核辦法》，年終由特邀、兼職監察員組成的考核組對全院所有部門進行測評打分，而且考核結果納入學院終考核總分，占學院年終考核的20%，促進了學院各部門勤政、廉政、服務、高效，努力提高工作效能。