時間:2022-12-31 11:07:05
導語:在培訓員工總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。
第二,具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創新思路。以前總書記曾經指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。
在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的團結協作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。我想企業做的發展方向,發展目標都是有一定依據的,我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。
體會企業文化,關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態。也激發了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度,這些為我們轉換角色,適應新環境打下了基礎;每天不斷地聽到“造性價比一流的產品,育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發展了,我們做為員工的才會有更好的發展,才能真正實現自己的價值觀。
【導語】以下是為大家精心整理的《公司新員工個人培訓工作總結》,供您查閱。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
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xx年公司新員工培訓總結
首先,感謝公司給我們新人一個學習的平臺,給我們一個實現自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧
公司的企業文化,我們的愿景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業文化之精髓,學習充電了解相關的咨詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。
對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當將軍,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”
七月二號,入職培訓的第一天,由于堵車的緣故,我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候,我終于風塵仆仆,滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領之下進入大會議室參加入職培訓。于是,我們就開始了五天的理論知識的學習。在這五天的理論學習中,了解了公司的發展戰略規劃,公司的企業文化,公司的相關的規章制度;一定程度上掌握了工程監理,工程項目管理和工程項目招投標的內容。這些內容將對我們未來的工作產生一定的影響,從一定程度上豐富我們的專業基礎知識。至于更進一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進行學習和豐富了。
在這五天的學習中,印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進入工作角色給出了他的看法:在工地的工作中不能夠把自己的專業忘記,專業是我們以后的工作飯碗,同時在實際的工作中應該要能夠熟悉自己所學專業的規程規范,在工作中應該拿著規程規范,一切跟著規程規范走,這樣就能夠更好的進入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標和方法,對我們未來的發展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓后,接下來的就是去軍事基地進行軍訓了。話說軍訓之前我們之前也訓練過,而且對于一個公司來說,為什么就非要進行軍訓,為什么是在進行入職培訓的時候進行軍訓,這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓的進行,我們每天都很早起來跑操,吃飯,整理內務,軍訓,同時我們都打成一片,我們都能夠相互之間的認識都比原先剛到來的時候好多了,并且女生還幫忙給男生縫縫補補,在軍訓休息期間男生也能夠幫女生打打水,還是不是的和教官嘮嘮嗑,開開玩笑,無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓生活變的豐富起來。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了8020人才網這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
轉眼間,接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領導們關心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,公司分階段進行了相關的培訓工作,邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
首先,感謝xxx公司及各位領導在這段時間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關心和照顧。身為xxx一員,我身感十分榮幸。xxx是個大家庭,在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中,xxx公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業及技能。經過這次培訓,我學到了很多知識。不只是專業技術技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發展平臺。從現在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優秀檔案技術員。
一、提高認識,在發展中學習,在學習中進步。 公司始終把“科學技術是第一生產力”、科教興企作為企業發展的戰略方針,把加強職工教育培訓、提高職工素質作為企業發展的系統工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程,培養造就一支高素質的干部職工隊伍,以公司各級領導干部為核心,建立、制定了學習制度,領導班子成員帶頭參加文化、專業知識學習,給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經有54名員工取得了大專以上學歷,具有中專以上學歷職工80余名,占職工總數的13.3%。 公司結合形勢的發展不斷更新觀念,把人才教育培訓工作納入了企業重要議程和兩個文明建設的重要內容,牢固樹立起人才意識。
首先,成立了公司職工教育培訓領導機構,確定由一名主管領導負責此項工作,建立了職工教育培訓領導責任制,逐步把培訓工作做的深入具體,并充分重視培訓工作在公司發展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領導和技師組成,必要時外請教師,由此建立了一支業余教師隊伍。在飯菜質量上堅持“以質量求生存、以信譽求發展”的指導思想,公司領導和技師定期對飯菜質量進行品評,共同學習探索切磋。幾年來,公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術,經過學習、實踐、探索推出了百余種創新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務人員的技能,還聘請市、縣飲食服務行業的名師技能考評員為服務人員講解服務知識、技能、技巧,進行實操演示,使服務人員在服務上追求現代多元化的需求。提升了企業的經濟競爭力。其三,加強智力投入,設立了教育培訓資金專門用于教育培訓工作,購置了教學設備、器材,為教育培訓工作提供了資金和物質保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風大酒店先后投資購買了VCD機、攝相機、數碼相機、數碼攝相機等多種現代化設備,同時購買了大量與烹飪、服務相關的書籍、光盤,來鞏固并提高專業技能,活躍職工文化生活。已投入教育經費10萬多元,做到了??顚S?,保證教育經費的必要投入。
根據中級以上專業技術人才相對不足的情況,公司領導班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業技術培訓班,截止2003年底,累計參加500余人次,占職工總數的95%以上,對面點、烹飪、服務及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓后上崗,特殊工種全部實現持證上崗,根據工作需要,開展了新招職工崗前培訓制度,使他們了解所有崗位必備的基礎知識和技能,對于崗位技術培訓采取“請進來,派出去”的方法,促進職工技術水平提高。結合我國入世和首都舉辦2008年奧運會的形勢需要開展了崗位強化培訓,2002年以來對一線100余名服務員開展了英語會話培訓,使他們掌握了基本的外語會話知識,提高了服務水平。同時在公司技術大賽中,餐廳服務和客房服務崗位的技術比賽中加賽英語口語。 為全面實施人才強企,科技創新戰略,不斷提高員工隊伍的文化素質、業務素質,培養適應現代化公司要求的高素質專業人才。結合公司實際情況,制定規范了公司員工教育條例,明確了職工教育方針、任務,建立了專業技術人員檔案,制定了每季一次對專業技術人員的技術練兵、技術考核及年終考評制度。另外,對參加崗位職業技能等級培訓的員工,公司積極為其安排時間參加培訓,并按照公司有關規定,為其報銷50%的學習費用。
一、工作職責
1、新員工學習培訓,熟悉公司制度和工作流程
2、參加培訓、學習提升專業知識和客戶服務能力
3、銀行三方存管業務對接及開戶
二、KPI指標達成(如有)
2018年度業績完成情況分析 (須列明與全年目標值比對的實際完成比例)。
三、關鍵工作舉措與成果(主崗位)
1、新員工學習培訓。
積極按公司要求完成學習任務,了解了公司文化和規章制度;學習并掌握公司開戶及交易軟件使用方法;了解并掌握了公司常見理財產品類別、特點及購買方法;不斷地學習了解公司各項工作流程。
2、參加培訓、學習提升專業知識和客戶服務能力
主動學習報考各類職業資格,經過努力,于2018年11月通過了基金從業資格考試基金法律法規、職業道德與業務規范及證券投資基金基礎知識兩門科目,于2018年11月通過了期貨從業資格考試期貨法律法規科目;積極參加公司的培訓會議,閱讀專業技能書籍及行業研報,提升自己的專業知識和客戶服務能力。
3、銀行三方存管業務對接及開戶
按照公司要求與農行木壘支行及昌吉市支行對接三方存管業務,在公司與農行開門紅方案的支持和公司領導的指導下,共開戶1062戶,其中有效戶316戶。
四、關鍵工作舉措與成果(兼崗崗位,如有)
包括業務兼崗或黨、工、團等行政工作,重點闡述2018年所兼任工作崗位的關鍵工作舉措與成果。
五、主要不足或遺憾,下一步改善措施或對策
1、未能通過期貨從業資格考試期貨基礎知識科目和證券投資顧問資格考試,下一步將加強學習,盡快通過相應考試,獲得相應職業資格。
2、專業知識技能和客戶服務能力還很薄弱,需要加強學習提升。
六、2019年重點工作計劃
1、努力完成各項KPI指標。
2、繼續加強學習,通過期貨執業資格、證券投顧資格、期貨投顧資格考試。