時(shí)間：2022-03-14 13:40:50
導(dǎo)語(yǔ)：在沙盤模擬營(yíng)銷總監(jiān)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；實(shí)踐課程；工業(yè)工程
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）21-0275-02
一、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)簡(jiǎn)介
企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個(gè)新方向，它代表一種計(jì)算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念，也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，通常有實(shí)物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實(shí)物沙盤最為常見(jiàn)。在ERP實(shí)物沙盤實(shí)驗(yàn)中，將參與者分成4～8組，每個(gè)小組分別代表一個(gè)虛擬企業(yè)。在該實(shí)驗(yàn)中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過(guò)使用實(shí)物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗來(lái)模擬采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存控制、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場(chǎng)發(fā)展中爭(zhēng)取勝出[2]。通過(guò)在有限的時(shí)間里讓成員進(jìn)行大量的決策，能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計(jì)劃控制、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識(shí)，并考驗(yàn)和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀、趨勢(shì)與不足
（一）ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實(shí)驗(yàn)課具有以下特色和優(yōu)點(diǎn)：
1.互動(dòng)性強(qiáng)，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和理解能力，但實(shí)踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課中，放棄了灌輸知識(shí)和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗(yàn)，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時(shí)能更好的體會(huì)自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動(dòng)性、體驗(yàn)性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。
2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識(shí)和能力。在ERP實(shí)驗(yàn)中，涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)會(huì)記、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量管理等多門課程知識(shí)。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識(shí)，使學(xué)生對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程形成一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念，并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，鍛煉其經(jīng)營(yíng)管理能力、制造過(guò)程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等多個(gè)角色。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，需要各個(gè)角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個(gè)過(guò)程需要各個(gè)角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的諸多優(yōu)點(diǎn)，眾多院校或?qū)I(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)或者籌備開(kāi)設(shè)該門課程。
（二）ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的不足
在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程的諸多優(yōu)點(diǎn)以及被廣泛開(kāi)設(shè)的趨勢(shì)。然而，從實(shí)際教學(xué)情況來(lái)看，該實(shí)驗(yàn)課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：
（1）僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運(yùn)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)記賬和經(jīng)營(yíng)分析部分，而對(duì)ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實(shí)驗(yàn)過(guò)程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和原理。
（2）在講授和運(yùn)行過(guò)程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中，一些實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對(duì)于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場(chǎng)需求及價(jià)格波動(dòng)的原因等，較少能理論聯(lián)系實(shí)際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識(shí)。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實(shí)驗(yàn)師，由實(shí)驗(yàn)師負(fù)責(zé)所有或者多門實(shí)驗(yàn)課，而這些實(shí)驗(yàn)師在ERP及其相關(guān)知識(shí)上理論可能存在欠缺。
（3）重視對(duì)抗過(guò)程，而決策點(diǎn)評(píng)較少。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的學(xué)生對(duì)抗模擬環(huán)節(jié)，對(duì)于運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時(shí)關(guān)注和點(diǎn)評(píng)，指出問(wèn)題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對(duì)抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進(jìn)行總評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實(shí)驗(yàn)課上，指導(dǎo)老師對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則，完成運(yùn)營(yíng)過(guò)程的層面，難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考，達(dá)不到深入實(shí)踐、理解知識(shí)的目的。
這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對(duì)課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對(duì)學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級(jí)學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識(shí)、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科，工業(yè)工程專業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級(jí)學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無(wú)論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過(guò)程。
如前文所述，一些院系開(kāi)設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中的實(shí)踐體驗(yàn)。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過(guò)程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等工程知識(shí)，能夠?yàn)镋RP沙盤實(shí)驗(yàn)的全面展開(kāi)提供理論基礎(chǔ)。可以說(shuō)，ERP沙盤實(shí)驗(yàn)對(duì)制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識(shí)、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用
基于上述ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整。
（一）前置課程的設(shè)置
實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識(shí)和實(shí)踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開(kāi)設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量管理（倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實(shí)物沙盤親身體驗(yàn)。在開(kāi)課的方式上，可以把ERP沙盤實(shí)驗(yàn)作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)課，也可以作為實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論課程分開(kāi)開(kāi)設(shè)，但間隔時(shí)間不宜超過(guò)1學(xué)期。
（二）實(shí)驗(yàn)教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識(shí)，因此該實(shí)驗(yàn)對(duì)教師的理論知識(shí)和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實(shí)驗(yàn)的運(yùn)行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評(píng)。因此，該門課程建議由理論課教師和實(shí)驗(yàn)師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說(shuō)明ERP沙盤實(shí)驗(yàn)過(guò)程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識(shí)結(jié)合。實(shí)驗(yàn)課老師去負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動(dòng)效果、理論實(shí)踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長(zhǎng)，互學(xué)所需。
（三）建立合理考核機(jī)制，重視總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊(duì)成功或者失敗的關(guān)鍵點(diǎn)，CEO及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率、每個(gè)人對(duì)自己角色的思考和體會(huì)等。要求形成團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告和個(gè)人報(bào)告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時(shí)以上時(shí)間用于總結(jié)匯報(bào)。另一方面，增加總結(jié)報(bào)告在整個(gè)課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識(shí)自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)本實(shí)踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開(kāi)設(shè)情況來(lái)看，存在著一些共性問(wèn)題，限制了該課程更全面有效的展開(kāi)。本文對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點(diǎn)和需求，從完善前置課程、理論和實(shí)驗(yàn)教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個(gè)方面提出了開(kāi)設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開(kāi)設(shè)運(yùn)行ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課提供了參考思路。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞:ERP沙盤教學(xué);實(shí)踐教學(xué);高校
中圖分類號(hào):G424文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡(jiǎn)稱,也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過(guò)ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織。一般來(lái)說(shuō),ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng),通過(guò)學(xué)生參與沙盤載體模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗演練講師評(píng)析學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
2 ERP沙盤模擬在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用
2.1 沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)
(1)組織準(zhǔn)備工作。
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5-6 人,組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。
(3)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面,簡(jiǎn)化為以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學(xué)員深刻地感覺(jué)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
(5)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始,通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng),做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)案例解析。
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái),企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說(shuō)話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問(wèn)題與改革實(shí)踐
(1)研究人員缺乏。
因?yàn)樵撜n程是一門新興的綜合性極強(qiáng)的管理實(shí)踐課程,僅基礎(chǔ)理論知識(shí)就涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學(xué)科,能綜合掌握和運(yùn)用這些知識(shí)的復(fù)合型人才奇缺,并且目前研究開(kāi)發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開(kāi)發(fā)人員,與學(xué)校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開(kāi)發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學(xué)校的應(yīng)用中還存在一些明顯不足的問(wèn)題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關(guān)的書籍、論文、科研立項(xiàng)都不多見(jiàn),這無(wú)疑制約了該門課程的推廣應(yīng)用。
(2)專業(yè)教師難以達(dá)到課程實(shí)施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)任課老師的綜合知識(shí)要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計(jì)算機(jī)和企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能,還要具備豐富的理論知識(shí),比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識(shí)等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴(yán)重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學(xué)生組織形式的弊端。
以班級(jí)為單位組織教學(xué),是大家慣用的教學(xué)組織形式,這種形式同樣不能適應(yīng)ERP沙盤的綜合教學(xué),在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不懂財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不懂市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,在整個(gè)ERP沙盤教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,將不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕旌暇幗M,形成一個(gè)具有相對(duì)完整知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)群體,即培養(yǎng)了學(xué)生間的協(xié)作精神,又實(shí)現(xiàn)了ERP沙盤教學(xué)的真實(shí)性。
(4)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)。
目前,大多數(shù)高校進(jìn)行ERP 沙盤教學(xué)時(shí),沒(méi)有形成有效的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn):一是ERP 沙盤教學(xué)是團(tuán)隊(duì)配合完成的教學(xué)項(xiàng)目, 最終權(quán)益是團(tuán)隊(duì)總成績(jī),無(wú)法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異。二是通過(guò)一次實(shí)驗(yàn)就決定學(xué)生成績(jī),顯然有悖于管理才能評(píng)定客觀性。
(5)時(shí)間浪費(fèi)。
沙盤教學(xué)是學(xué)生實(shí)際參與的教學(xué),按特定的企業(yè)規(guī)則運(yùn)行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學(xué)采用表單手工記錄方式,進(jìn)程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學(xué)瓶頸。同時(shí),學(xué)生需要花費(fèi)大量的時(shí)間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學(xué)生模擬結(jié)束后,沒(méi)有太多的實(shí)際價(jià)值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時(shí)代,一方面是更多同學(xué)希望參與到這種教學(xué)模式中,另一方面卻是有限的實(shí)驗(yàn)資源,使實(shí)際教學(xué)開(kāi)展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開(kāi)課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開(kāi)出:一是單獨(dú)開(kāi)設(shè)“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實(shí)驗(yàn)部分開(kāi)出。三是作為公選課的形式開(kāi)展,主要針對(duì)經(jīng)管類大二以上學(xué)生開(kāi)設(shè),要求擁有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、管理等方面的知識(shí)。
(2)課時(shí)安排。
總學(xué)時(shí):24-32 學(xué)時(shí)。其中:講解企業(yè)背景與運(yùn)行規(guī)則3學(xué)時(shí),企業(yè)運(yùn)行決策18-24學(xué)時(shí),小組總結(jié):2-4 學(xué)時(shí)。
(3)教學(xué)效果。
①理論知識(shí)的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學(xué)要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)按照既定規(guī)則進(jìn)行操作,一方面要全面復(fù)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí),另一方面還要針對(duì)模擬過(guò)程中不斷變化的市場(chǎng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)策略調(diào)整。通過(guò)ERP沙盤模擬,學(xué)生鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),加深對(duì)問(wèn)題的理解,同時(shí)也擴(kuò)大了知識(shí)面。
②學(xué)生知識(shí)綜合運(yùn)用能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用,要求學(xué)生虛擬建立一個(gè)公司,并運(yùn)營(yíng)6年。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用,從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的角度進(jìn)行決策,面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的綜合性的操作,使學(xué)生獲得了很好的綜合分析實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),提高了綜合運(yùn)用知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,學(xué)生通過(guò)模擬能深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
③學(xué)生的實(shí)際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生親自虛擬一個(gè)公司,運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng),使得學(xué)生有充足的自由來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過(guò)自己分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),進(jìn)行廣告集中競(jìng)價(jià),提高了實(shí)際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)化管理和決策相關(guān)的一系列知識(shí),為提高今后的實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
④發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)完全通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,必須和同學(xué)一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
⑤有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中由于團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要自己負(fù)責(zé)某一方面,而整個(gè)模擬企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的行為持不同觀點(diǎn)時(shí),就需要通過(guò)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中, 每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé),又要相互協(xié)調(diào), 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 體會(huì) 思考
一、ERP沙盤模擬課程簡(jiǎn)介
（一）課程概述
“ERP沙盤模擬”是一門新式的實(shí)訓(xùn)課程，它主要是通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，通過(guò)角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程，并參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去，從而提升自己的綜合能力。
我校引入的是用友公司研發(fā)的一款用于教學(xué)研究的產(chǎn)品，它是設(shè)置了六組代表企業(yè)的沙盤，利用硬幣、標(biāo)識(shí)等教具把企業(yè)的資源體現(xiàn)在沙盤上，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境設(shè)置成相關(guān)規(guī)則，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)核算及管理等運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（二）教學(xué)過(guò)程
在實(shí)施本課程教學(xué)時(shí)，先將學(xué)生分為六組，每組一般6-7人，組成一個(gè)完整的企業(yè)，六個(gè)企業(yè)處于一個(gè)同樣的大環(huán)境下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)企業(yè)中的學(xué)生根據(jù)自己特點(diǎn)，分配崗位，明確職責(zé)。每個(gè)企業(yè)一般設(shè)置CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)。
學(xué)生角色確定后由教師向?qū)W生講解相關(guān)規(guī)則。由于在ERP沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營(yíng)了若干年的企業(yè)，所以教師需要先描述企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說(shuō)明，幫助學(xué)生了解即將接手經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的基本情況。另外教師還要向?qū)W生講解市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，主要涉及到以下方面規(guī)則：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。
當(dāng)學(xué)生對(duì)上面的規(guī)則熟悉之后，首先由教師帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)始進(jìn)行教學(xué)年的運(yùn)行。教學(xué)年各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部按照教師設(shè)定的方式進(jìn)行，目的是使學(xué)生熟悉ERP模擬課程的任務(wù)流程、規(guī)則，便于后面的獨(dú)立操作。
教師帶領(lǐng)學(xué)生完成教學(xué)年的工作后，由學(xué)生獨(dú)立完成今后六年公司的運(yùn)營(yíng)，各小組完全按照自己制定的經(jīng)營(yíng)思路與其他小組展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。每年運(yùn)營(yíng)工作結(jié)束后，由教師根據(jù)各個(gè)企業(yè)的權(quán)益、生產(chǎn)能力、資源狀態(tài)等進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)出優(yōu)勝企業(yè)。
二、ERP模擬課程的教學(xué)體會(huì)
（一）ERP沙盤模擬教學(xué)是一種全新的體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)角色扮演的方式，像做游戲一樣，使每個(gè)學(xué)生都能直接參與到企業(yè)的運(yùn)作中，將復(fù)雜抽象的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理論以直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得最直觀的感性認(rèn)識(shí)。而且每組學(xué)生為了在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，都全力投入到工作中，為企業(yè)的發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子，同學(xué)之間熱烈討論、相互啟發(fā)，師生之間互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)氣氛極好，學(xué)習(xí)效果也極好。而這些在傳統(tǒng)的教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)。
（二）在ERP沙盤模擬課程教學(xué)過(guò)程中，必須要求學(xué)生熟悉規(guī)則。如果學(xué)生不熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則或市場(chǎng)規(guī)則，在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中就特別容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)受到不利影響。所以教師在課程初期必須把相關(guān)規(guī)則給學(xué)生講解清楚，并給學(xué)生強(qiáng)調(diào)規(guī)則必須熟練掌握，從而避免教學(xué)過(guò)程中可能出現(xiàn)的混亂狀況，影響教學(xué)效果。
（三）筆者在教學(xué)時(shí)要求學(xué)生采用隨機(jī)分組的方式組成不同企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部確定崗位時(shí)進(jìn)行自主分工。原因是隨機(jī)分組有利于打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的快速適應(yīng)能力。而要求學(xué)生自主選擇崗位，可以促使學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知和定位。另外，在六年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生嘗試不同職位，對(duì)企業(yè)的不同崗位加深了解。
（四）在ERP沙盤模擬課程教學(xué)中，筆者感覺(jué)到教師的工作重點(diǎn)發(fā)生了重大改變，由“主導(dǎo)者”變成了“引導(dǎo)者”。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師是教學(xué)的主體，教授知識(shí)力求面面俱到，經(jīng)常是上課滿堂灌，學(xué)生卻只聽(tīng)不動(dòng)。在ERP沙盤的教學(xué)中，教師只是提供一些指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議，積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，而不會(huì)干涉學(xué)生做出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，充分發(fā)揮了學(xué)生的自主性。
（五）在ERP沙盤模擬課程結(jié)束時(shí)，筆者往往會(huì)要求學(xué)生做出總結(jié)。而每一次學(xué)生總結(jié)中都會(huì)提到團(tuán)隊(duì)精神。在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生都有不同的崗位分工，不管哪一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。在課程進(jìn)行過(guò)程中，同組的學(xué)生會(huì)為了某一個(gè)決策是否合適爭(zhēng)論不休，無(wú)法正確處理矛盾，甚至有企業(yè)因此無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)下去。相反有些企業(yè)正確地解決了分歧，討論出了適當(dāng)?shù)臎Q策意見(jiàn)。這些現(xiàn)象使學(xué)生深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，體會(huì)到如何處理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
三、ERP沙盤模擬課程教學(xué)發(fā)展的思考
如何完善和提升ERP沙盤模擬教學(xué)的水平，使ERP沙盤模擬課程在教學(xué)中發(fā)揮更好的作用，筆者有一些自己的想法。
（一）師資方面：由于ERP沙盤模擬課程具有很強(qiáng)的綜合性，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、管理、物流等多專業(yè)多學(xué)科的內(nèi)容，教師如果單單掌握某一專業(yè)知識(shí)是無(wú)法完成教學(xué)工作的。同時(shí)，由于教師在教學(xué)過(guò)程中主要起到引導(dǎo)的作用，要求教師改變傳統(tǒng)的觀念，要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧、相互尊重的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立性、自主性，取得良好的教學(xué)效果。這些都對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。學(xué)校應(yīng)對(duì)教師加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)。
（二）對(duì)ERP沙盤模擬課程的考核，可以采用多樣的方式。如果只根據(jù)各企業(yè)最后的經(jīng)營(yíng)成果來(lái)考核，不夠全面科學(xué)。可以將考核貫穿在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。對(duì)學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種決策制定、運(yùn)營(yíng)思路等都可以作為考核因素，通過(guò)教師考核、學(xué)生個(gè)人自評(píng)、團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)等考核方式結(jié)合，建立一個(gè)全面的考核體系，更好的體現(xiàn)真實(shí)情況。
（三）在教學(xué)過(guò)程中不止要強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的掌握，更要強(qiáng)化職業(yè)道德教育。只有愛(ài)崗敬業(yè)，全身心的投入，才能取得成功。教師可在責(zé)任感、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
0 引言
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對(duì)的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過(guò)程中要重視學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需求和個(gè)性化教學(xué)，設(shè)法營(yíng)造民主和諧、寓教于樂(lè)的課堂教學(xué)，以求調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；同時(shí)改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗(yàn)快樂(lè)。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通走出去或是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)不斷的自我增值。通過(guò)一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來(lái)筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
1 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的簡(jiǎn)介
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心的信息系統(tǒng)，通過(guò)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過(guò)程中融入市場(chǎng)變數(shù)，通過(guò)學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情景模擬，再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和情景，讓學(xué)生對(duì)如何使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》屬于管理類課程，它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充，有利于學(xué)生把《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實(shí)訓(xùn)課程中通過(guò)模擬公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動(dòng)，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。期間學(xué)生可能會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問(wèn)題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在激烈的沙盤模擬對(duì)抗中，讓學(xué)生體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，掌握正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念，樹(shù)立學(xué)生“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來(lái)進(jìn)行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點(diǎn)是：圍繞特定的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開(kāi)學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合，從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動(dòng)性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
①注意對(duì)小組進(jìn)行合理的分配；
②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；
③適時(shí)地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作：學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，每小組各代表一個(gè)不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動(dòng)資金和資產(chǎn)規(guī)模開(kāi)始經(jīng)營(yíng)管理。該公司采用了簡(jiǎn)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報(bào)人員等幾個(gè)主要角色代表企業(yè)各個(gè)部門，每個(gè)組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個(gè)重要職位，以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會(huì)通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同體驗(yàn)公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個(gè)方面展開(kāi)討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語(yǔ)引入；③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號(hào)；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來(lái)混在一起，讓每個(gè)同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程。
這個(gè)環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段：體驗(yàn)創(chuàng)建公司的過(guò)程。
要求學(xué)生完成：
①確定公司名稱、商標(biāo)；
②確定公司發(fā)展目標(biāo)；
③員工職位分工；
④制作公司海報(bào)、名牌；
⑤由CEO介紹公司。
在這個(gè)階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開(kāi)無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個(gè)同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團(tuán)隊(duì)起一個(gè)好的公司名稱，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的商標(biāo)；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報(bào)；接著展現(xiàn)海報(bào)，由CEO代表公司團(tuán)隊(duì)向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對(duì)所有海報(bào)進(jìn)行投票互評(píng)打分。
第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會(huì)整套相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫。
這個(gè)階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過(guò)程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色，設(shè)身處地的去體驗(yàn)角色，圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認(rèn)知角色，為學(xué)生將來(lái)步入社會(huì)就業(yè)，進(jìn)入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗(yàn)，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問(wèn)題。認(rèn)清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對(duì)的各類人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進(jìn)入角色。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個(gè)學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份，涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷等重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運(yùn)營(yíng)，體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到如何才能夠在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得成功的經(jīng)營(yíng)管理理念。
第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，各小組公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)坑比賽。
首先給每個(gè)小組公司設(shè)定同一個(gè)初始狀態(tài)，讓每個(gè)小組公司都能夠在同一個(gè)起點(diǎn)上開(kāi)始進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，展開(kāi)4-5年的經(jīng)營(yíng)。最終按各公司的業(yè)績(jī)排名來(lái)決定各小組公司的成績(jī)高低。
在這個(gè)階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡(jiǎn)稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國(guó)際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實(shí)施的基本原則就是指教學(xué)活動(dòng)要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點(diǎn)：
①教學(xué)活動(dòng)中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；
②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué)；
③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個(gè)別化、多樣化；比如，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；
④教學(xué)計(jì)劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
現(xiàn)代社會(huì)需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)操技能。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們?cè)诿鎸?duì)來(lái)自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，必須設(shè)法將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在這個(gè)課程中，學(xué)生必須學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，做出例如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷售潛能的開(kāi)發(fā)等眾多決策，設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)市場(chǎng)信息做出戰(zhàn)略、投資、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各種決策，這就是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)綜合利用，學(xué)生不僅要懂得會(huì)計(jì)知識(shí)，還要對(duì)財(cái)務(wù)管理管理、成本核算、市場(chǎng)營(yíng)銷等各種相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解，這樣就能有效解決會(huì)計(jì)實(shí)踐中只學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題。由于ERP沙盤模擬是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中需要相互合作，這就能極大地提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
二、ERP沙盤模擬的作用
1.提高學(xué)生處理基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力
ERP沙盤模擬企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，涉及投資、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)等各種知識(shí)，這些知識(shí)是會(huì)計(jì)實(shí)踐中需要掌握的技能，在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)階段，學(xué)生需要根據(jù)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，將各種財(cái)務(wù)事項(xiàng)記錄下來(lái)，并進(jìn)行信息處理、存檔，學(xué)生了解了基本會(huì)計(jì)處理程序及流程后，會(huì)逐步完成編制記賬憑證等相關(guān)會(huì)計(jì)工作，由于各小組學(xué)生選擇的方案不同，得到的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)資料也不相同，學(xué)生在比較過(guò)程中，會(huì)不斷提高自身的處理基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力。
2.幫助學(xué)生從整體的角度理解會(huì)計(jì)知識(shí)
將ERP沙盤應(yīng)用在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中，由于學(xué)生會(huì)扮演不同的角色，要將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、相互競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題等內(nèi)容整體在一起，學(xué)生在模擬企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，能夠全面了解會(huì)計(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)的重要作用，能幫助學(xué)生從整體的角度了解會(huì)計(jì)知識(shí)，了解如何用會(huì)計(jì)信息將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)展示出來(lái)，如何提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，這對(duì)提高學(xué)生的綜合能力有很大幫助。
3.提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
ERP沙盤模擬內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展的全部過(guò)程，各小組學(xué)生在體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，需要樹(shù)立正確的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要充分了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，做好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，高瞻遠(yuǎn)矚，考慮到每一次決策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響，同時(shí)要有良好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要認(rèn)真分析每一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并考慮這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的危害，既不能固守陳規(guī)，又不能盲目激進(jìn)。這樣通過(guò)實(shí)戰(zhàn)，能讓學(xué)生在挫折、成功中鍛煉自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
三、ERP沙盤模擬在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用
ERP沙盤模擬過(guò)程貫徹在企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)的管理操作、結(jié)構(gòu)模式都會(huì)在沙盤上顯示出來(lái)，在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用ERP沙盤模擬時(shí)，教師要根據(jù)實(shí)際情況，將學(xué)生分成6～8人一組，將每一個(gè)小組看成一個(gè)模擬企業(yè)，各小組成員要根據(jù)自身特點(diǎn)，分別擔(dān)任總裁、財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等重要角色，進(jìn)行組織、決策，然后連續(xù)經(jīng)營(yíng)6～7年，并制定每年的會(huì)計(jì)報(bào)表。學(xué)生通過(guò)模擬訓(xùn)練，將存在的問(wèn)題匯總到一起，通過(guò)分析、決策，制定合理的處理方案。其具體方案為：準(zhǔn)備工作，師生互動(dòng)中熟悉實(shí)驗(yàn)室規(guī)則、學(xué)員分組；ERP沙盤概述，由教師負(fù)責(zé)講述；設(shè)定企業(yè)運(yùn)行規(guī)則，由教師負(fù)責(zé)設(shè)定企業(yè)起始年運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；企業(yè)第一、三、五、七年運(yùn)營(yíng)，學(xué)生設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，ERP沙盤模擬操作；講解，第一年師生互動(dòng)分析報(bào)表，講解各角色的任務(wù)，注重營(yíng)銷，第三年總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講解如何扭轉(zhuǎn)虧損，注重管理，第五年講解平衡計(jì)分卡在企業(yè)考核的運(yùn)用，第七年根據(jù)考核業(yè)績(jī)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；總結(jié)，教師和學(xué)生分析、解決問(wèn)題。
四、ERP沙盤模擬在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用建議
1.選擇合適的主講教師
ERP沙盤模擬是一種新型的教學(xué)形式，如果教師沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)當(dāng)成是簡(jiǎn)單做游戲，教師的經(jīng)驗(yàn)包括授課經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面，只有教師有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，才能將教學(xué)重點(diǎn)合理地展示在沙盤中，才能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師要了解企業(yè)所處的行業(yè)，了解企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，教師只有熟悉企業(yè)的情況，才能將教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的情況結(jié)合起來(lái)，才能為全面提高學(xué)生的綜合能力提供保障。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生知識(shí)的橫向整合
ERP沙盤模擬涉及的知識(shí)十分廣泛，如在戰(zhàn)略上需要預(yù)測(cè)市場(chǎng)的趨勢(shì)，評(píng)估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定發(fā)展戰(zhàn)略；在營(yíng)銷方面，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、決策，維護(hù)市場(chǎng)地位，研究市場(chǎng)盈利情況等；在財(cái)摘要：將ERP沙盤模擬應(yīng)用在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中是一種全新的教學(xué)模式，它能充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)地位，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到務(wù)管理方面，需要制定投資計(jì)劃，評(píng)估同期收入，管理現(xiàn)金，繪制財(cái)務(wù)報(bào)表等。學(xué)生要想處理好這些問(wèn)題，就需要靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等各種知識(shí)，但一般會(huì)計(jì)課程的設(shè)置和經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)的聯(lián)系不太緊密，這就需要教師通過(guò)ERP沙盤對(duì)學(xué)生的知識(shí)進(jìn)行縱向整合，幫助學(xué)生將各個(gè)學(xué)科的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，從而提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.選擇成熟的ERP沙盤
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 教學(xué) 實(shí)踐 能力 探究
中圖分類號(hào)：F240；G710
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2016）09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探究，是為了切實(shí)加強(qiáng)和深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的迫切需要，是推進(jìn)技工院校課程綜合改革，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，筆者在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺(tái)――ERP沙盤模擬手工項(xiàng)目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
二、從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為了幫助經(jīng)管系學(xué)生把教學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái)，使抽象的理論具體化，筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。為了讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本活動(dòng)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維，用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維思考問(wèn)題，筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺(tái)，即ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。
ERP沙盤模擬設(shè)計(jì)了由5人組成企業(yè)團(tuán)隊(duì)（5人分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)）經(jīng)營(yíng)一家虛擬的企業(yè)，在模擬的市場(chǎng)環(huán)境里面臨同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化等一系列問(wèn)題的重大挑戰(zhàn)，在面臨多方案的解決過(guò)程中，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力，以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學(xué)生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，筆者在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)學(xué)生分組進(jìn)行教學(xué)，讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)。為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣，又在學(xué)校組織了ERP協(xié)會(huì)，把教學(xué)中有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生、脫穎而出的小組成員選進(jìn)了協(xié)會(huì)。
這樣，ERP沙盤大賽組織形式采用學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)形式來(lái)開(kāi)展，跨專業(yè)、跨年級(jí)、跨系部吸納不同特點(diǎn)的學(xué)生，構(gòu)成一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整的群體，為自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)提供組織保障，為仿真運(yùn)作提供多重角色資源。在學(xué)校ERP沙盤大賽中讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)，最后脫穎而出的隊(duì)伍代表學(xué)校參加了2016年第十屆廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽，并獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)（廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽，其中有53支隊(duì)伍獲得一、二、三等獎(jiǎng)）。
由共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省教育廳、廣東省科學(xué)技術(shù)廳、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦，由用友新道科技有限公司提供技術(shù)支持的ERP沙盤模擬大賽，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以電子沙盤工具為平臺(tái)，重在測(cè)評(píng)學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，讓學(xué)生置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，鍛煉學(xué)生全局觀念以及規(guī)劃能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過(guò)參賽，學(xué)生在查閱資料能力、自學(xué)能力以及分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、方案設(shè)計(jì)與應(yīng)變能力等方面有了很大的提升，同W們?cè)诨顒?dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握了技能，激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學(xué)會(huì)了思考，學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)之間合作，這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)，筆者在學(xué)校ERP協(xié)會(huì)大賽組織形式上還采取以點(diǎn)帶面，以高年級(jí)學(xué)生帶動(dòng)低年級(jí)學(xué)生。活動(dòng)過(guò)程中，由兩位高年級(jí)學(xué)生帶三名低年級(jí)學(xué)生，循序漸進(jìn)、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽提供人才儲(chǔ)備。
總之，通過(guò)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，就要進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標(biāo)搭建平臺(tái)，以ERP沙盤模擬為活動(dòng)載體進(jìn)行教學(xué)，從而把創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)貫穿在競(jìng)賽實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的改革。
三、從CBD綜合實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，共分為四個(gè)階段：
第一階段：討論創(chuàng)意，市場(chǎng)調(diào)查，撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位，每個(gè)自然班級(jí)進(jìn)行學(xué)生分組。以小組為單位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)每組學(xué)生思考、討論出來(lái)的創(chuàng)意進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要求撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及創(chuàng)業(yè)方案，并提交給指導(dǎo)老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型，結(jié)合CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心的資源，給各小組分配資源，確定進(jìn)入第二階段。
第二階段：策劃營(yíng)銷，PPT制作，演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結(jié)合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目場(chǎng)地策劃店鋪的裝修，營(yíng)銷方案等，并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含：
1.宏觀環(huán)境分析：包括顧客，CBD周邊情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，供應(yīng)商等。
2.SOWT分析：優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅分析。
3.目標(biāo)市場(chǎng)策略：市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：產(chǎn)品策略，渠道策略，促銷策略。
5.人力資源管理：人員安排排班，崗位職責(zé)，工作內(nèi)容。
6.財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)預(yù)算管理，庫(kù)存管理，收入支出管理。
完成后向老師提交項(xiàng)目策劃的PPT文件，小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)演講PPT，闡述項(xiàng)目?jī)?nèi)容、重點(diǎn)，并接受評(píng)委們的相關(guān)提問(wèn)。專業(yè)評(píng)委按照《CBD綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分。
第三階段：店鋪裝修，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，實(shí)操演練。這期間各小組的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，以真實(shí)環(huán)境面向全校師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交易。為保證實(shí)踐課程的公開(kāi)、公平、公正的原則，在第三階段各小組經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中，引入財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)，以及第三方監(jiān)管的方式，真實(shí)還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的相關(guān)過(guò)程。邀請(qǐng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)各銷售團(tuán)隊(duì)的銷售情況進(jìn)行跟蹤和記錄，并把每天完成的業(yè)務(wù)量在財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)中進(jìn)行記賬，作為整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程最后的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段：總結(jié)分析，成功失敗，PPT呈現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生對(duì)自己創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析，用PPT的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，與其他組的同學(xué)、老師進(jìn)行分享與分析，一起總結(jié)創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗，使學(xué)生在以后的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過(guò)CBD四個(gè)階段創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，我們從中選出了一支隊(duì)伍，以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責(zé)任公司計(jì)劃書”的作品，參加了2016年由共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，并榮獲一等獎(jiǎng)。我們從全省900個(gè)參賽作品中脫穎而出，將代表廣東省準(zhǔn)備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國(guó)職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過(guò)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者感受到它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、指導(dǎo)性和趣味性。因?yàn)閰⒓覥BD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個(gè)人、商家進(jìn)行洽談，尋找貨源。自行裝修門店，展示貨品、進(jìn)行促銷活動(dòng)以及海報(bào)設(shè)計(jì)等。整個(gè)過(guò)程以實(shí)戰(zhàn)的方式開(kāi)展實(shí)訓(xùn)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。同時(shí)，參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要考核財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)，并在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)各種類型的知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此，CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)方式截然不同的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式，其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性，創(chuàng)業(yè)策略的策劃，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的比拼，使其趣味性、個(gè)性化、操作性十足。
總之，通過(guò)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，從而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。
四、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策
（一）創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.缺少專門或固定的校外實(shí)訓(xùn)單位，難以建立公司進(jìn)行實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟(jì)利益。不可能無(wú)償?shù)亟o學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，特別是在沒(méi)有看到發(fā)展前景的前提下，不可能無(wú)償?shù)貫閷W(xué)生提供資源。即使有個(gè)別愿意接受的單位，學(xué)生也沒(méi)有進(jìn)行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校對(duì)于創(chuàng)業(yè)的場(chǎng)地、資金等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)少，再加上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要投入很多的人力、物力、財(cái)力，造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要排隊(duì)，而且資源難以協(xié)調(diào)，給學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)帶來(lái)很多困難與問(wèn)題。
3.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)參差不齊，很多教師都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒(méi)有深入過(guò)企業(yè)一線，不熟悉企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)流程，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關(guān)系。
（二）提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改變?cè)瓉?lái)的以教師為中心的傳統(tǒng)的教學(xué)方式。要以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由單一的理論講述，向綜合性實(shí)踐課程教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
2.改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和互動(dòng)性的教學(xué)方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景，也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展，緊跟時(shí)代的潮流，保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學(xué)的效果，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。提供多種實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等方面突破傳統(tǒng)的模式，按照崗位能力的要求以及學(xué)生能力形成的規(guī)律，逐步培養(yǎng)學(xué)生從理論到實(shí)踐的過(guò)渡，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，加大專業(yè)教師的培訓(xùn)工作，使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。安排教師深入企業(yè)一線，體驗(yàn)企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強(qiáng)的決策和分析能力，能組織協(xié)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程。同時(shí)建立完善的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，將實(shí)訓(xùn)課程與學(xué)生考試掛鉤，提高學(xué)生的參與程度；將實(shí)訓(xùn)課程與教師的日常教學(xué)、工資績(jī)效等掛鉤，提高教師的重視程度。
綜上所述，要使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實(shí)踐平臺(tái)，從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)來(lái)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，從CBD綜合實(shí)訓(xùn)來(lái)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。同時(shí)，還要面對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，認(rèn)真探究提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念，激發(fā)他們的實(shí)踐潛質(zhì)，提升他們的創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、團(tuán)結(jié)合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力，為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]ERP沙盤 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn) 融合
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，也是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的第一門專業(yè)課程，該課程不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本的會(huì)計(jì)理論和方法，還要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)理論知識(shí)來(lái)解決財(cái)務(wù)實(shí)踐問(wèn)題的能力，因此，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式能否完成上述使命？筆者對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了思考，并基于ERP沙盤模擬對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題
在多年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐中，筆者曾有針對(duì)性地對(duì)實(shí)訓(xùn)效果做過(guò)調(diào)查與思考，發(fā)現(xiàn)其存在諸多問(wèn)題，主要有：
1、實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容不豐富
實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容主要是填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、編制報(bào)表，以鞏固和理解會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中忙于對(duì)業(yè)務(wù)案例進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，反復(fù)練習(xí)會(huì)計(jì)核算職能，大部分學(xué)生在上實(shí)訓(xùn)課時(shí)感覺(jué)和理論課差不多，對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程和財(cái)務(wù)理念體會(huì)不深，感受不到從事會(huì)計(jì)工作的氛圍。
2、實(shí)訓(xùn)資料不仿真
實(shí)訓(xùn)中缺少企業(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料，一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)模擬題，讓學(xué)生完成從憑證――賬簿――報(bào)表的整套業(yè)務(wù)核算流程。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程就是處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)政策、方法的選擇是既定的，最終每位學(xué)生得到一致的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)。
雖然這種模擬實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)做了相對(duì)完整的歸納總結(jié)和技能訓(xùn)練，但它畢竟是對(duì)真實(shí)會(huì)計(jì)的高度抽象，模擬的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生，原始數(shù)據(jù)已經(jīng)齊全、完整，這不符合實(shí)際工作情況。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在實(shí)際工作中要相對(duì)復(fù)雜得多，其影響因素眾多，不可能完全具有理論知識(shí)中的假設(shè)前提，不能反映現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)估計(jì)和會(huì)計(jì)判斷等所具有的不確定性。因此，實(shí)訓(xùn)后學(xué)生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據(jù)處理狀態(tài)，只熟悉教材中的會(huì)計(jì)核算，當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，學(xué)生不能自如地對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出適時(shí)的會(huì)計(jì)判斷和處理，造成許多學(xué)生的實(shí)踐操作能力與實(shí)訓(xùn)成績(jī)不一致。
3、實(shí)訓(xùn)鍛煉的能力不全面
從上述實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)資料中可以看出，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)以一個(gè)工業(yè)企業(yè)某一會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)模擬業(yè)務(wù)為例，要求學(xué)生從技術(shù)層面上練習(xí)從憑證到報(bào)表的一整套會(huì)計(jì)方法，可以鍛煉學(xué)生的技術(shù)能力。實(shí)訓(xùn)中通常采用分小組實(shí)訓(xùn)或者由個(gè)人完成全套業(yè)務(wù)處理。其中，以小組合作的形式處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，屬于會(huì)計(jì)內(nèi)部合作和交流，所強(qiáng)化的是如何在會(huì)計(jì)小組中分權(quán)和劃清責(zé)任；而由個(gè)人完成全套業(yè)務(wù)處理，沒(méi)有合作和交流。但是，在實(shí)際工作中，會(huì)計(jì)部門需要和外界進(jìn)行信息交流，在企業(yè)內(nèi)部要與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門互通信息，在企業(yè)外部要與銀行、稅務(wù)等部門進(jìn)行交流。因此，這種實(shí)訓(xùn)在培養(yǎng)學(xué)生的溝通和協(xié)調(diào)能力方面存在明顯不足。
4、學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性不高
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)以做模擬業(yè)務(wù)題為主，以會(huì)計(jì)處理方法為工具，以掌握和補(bǔ)充理論知識(shí)為目的，強(qiáng)調(diào)的是會(huì)計(jì)核算任務(wù)的完成，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，學(xué)生只能被動(dòng)地按照實(shí)訓(xùn)要求進(jìn)行知識(shí)的運(yùn)用，使學(xué)生的知識(shí)視野局限于會(huì)計(jì)之中，無(wú)法全面啟發(fā)學(xué)生的思維，不能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神，更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會(huì)計(jì)人才。
二、ERP沙盤模擬與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)的融合
目前，我國(guó)一些高等學(xué)校的教師已經(jīng)接觸到ERP沙盤模擬課程，多數(shù)教師認(rèn)為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題、交流及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行融合？使學(xué)生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會(huì)計(jì)，擺脫會(huì)計(jì)就是核算技術(shù)的思維約束，而以全局的觀念在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)環(huán)境中理解會(huì)計(jì)與企業(yè)運(yùn)作的關(guān)系，并理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作在會(huì)計(jì)工作中的重要性。這一問(wèn)題的思考在現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具，設(shè)定一家已經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，具有形象性的特點(diǎn)，使學(xué)生更易形成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程感性上的認(rèn)知。具體操作是將學(xué)生分成6～8組，每組5～6人，各組分別代表存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同虛擬公司，每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司管理層某一角色（總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等），整個(gè)過(guò)程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)8個(gè)會(huì)計(jì)年度左右，每年末用會(huì)計(jì)報(bào)表來(lái)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、融資及資源的開(kāi)發(fā)和利用，涉及到企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索，將各相關(guān)部門、各職能崗位有機(jī)地連接在一起，進(jìn)行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中，深化學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用
在完成會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)和會(huì)計(jì)核算方法的理論教學(xué)之后，將ERP沙盤模擬引入到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)中（見(jiàn)圖1），具體實(shí)訓(xùn)組織過(guò)程如下：
（1）將學(xué)生分組成立各個(gè)模擬公司，6～8人一組，分別擔(dān)任模擬公司的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷總監(jiān)及助理等職。
（2）介紹ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)背景與規(guī)則，將企業(yè)背景資料與運(yùn)營(yíng)規(guī)則發(fā)給學(xué)生，要求其在模擬經(jīng)營(yíng)前對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面預(yù)測(cè)、分析和規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)規(guī)則充分把握。
（3）各小組模擬企業(yè)正式運(yùn)營(yíng)若干年（根據(jù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間安排運(yùn)營(yíng)的年數(shù)，建議在3年以上），在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，ERP沙盤模擬中的各運(yùn)營(yíng)中心（財(cái)務(wù)中心、采購(gòu)中心、生產(chǎn)中心、營(yíng)銷中心）對(duì)模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)成果結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄，編制相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證。
（4）根據(jù)模擬企業(yè)已發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)賬簿，并編制出各經(jīng)營(yíng)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表，以判斷每組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況，作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)效果
在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念，能夠解決傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)的弊病，達(dá)到如下幾個(gè)實(shí)訓(xùn)效果：
1、 彌補(bǔ)了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的不足，擴(kuò)大了財(cái)務(wù)視角
通過(guò)ERP沙盤模擬體驗(yàn)，學(xué)生可以形象地認(rèn)知企業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，熟悉企業(yè)籌資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，理解財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的地位，促使學(xué)生從全局的視角審視企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)其發(fā)展規(guī)律，深刻領(lǐng)悟財(cái)務(wù)理念，以更為精準(zhǔn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
2、提高了實(shí)訓(xùn)資料的實(shí)踐性
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)模式是固定、靜態(tài)、封閉的，ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)是開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)式的，通過(guò)兩者融合，讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位，進(jìn)行角色扮演，將枯燥的各專業(yè)知識(shí)點(diǎn)和職業(yè)技能，綜合地融入到企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”過(guò)程中，要求學(xué)生根據(jù)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷變化的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)判斷和會(huì)計(jì)處理。這種實(shí)訓(xùn)模式類似于讓學(xué)生對(duì)一家虛擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)處理，使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中掌握會(huì)計(jì)處理方法。
3、 培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能
實(shí)訓(xùn)中，每組學(xué)生分別在采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等崗位扮演不同的角色，親身體驗(yàn)到職能部門間溝通合作的重要性，尤其是當(dāng)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生不同觀點(diǎn)時(shí)，需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)換位思考。在這種溝通交流中，培養(yǎng)學(xué)生從公司整體運(yùn)作角度審視企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、建立、掌握商業(yè)運(yùn)作的共同語(yǔ)言――財(cái)務(wù)語(yǔ)言，使學(xué)生深入地理解財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，掌握財(cái)務(wù)技能和方法，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的同時(shí)，還培養(yǎng)了全面的財(cái)務(wù)思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性
ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)，能激發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的興趣，這種以學(xué)生親身體驗(yàn)為主、教學(xué)為輔的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，以有趣的競(jìng)技游戲方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)再現(xiàn)，讓學(xué)生按照既定經(jīng)營(yíng)規(guī)則將所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用到ERP沙盤經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，全面復(fù)習(xí)了所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性，并使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望及驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)出他們積極探索新知識(shí)的興趣，促進(jìn)學(xué)生自主創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]ERP沙盤模擬 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 應(yīng)用分析
一、ERP沙盤模擬的背景及概念
1、背景
EP，P沙盤，又名企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練，該課程起源于瑞典，于1978年推出后迅速風(fēng)靡全球，近幾年又在我國(guó)應(yīng)用，發(fā)展迅速。我校于2003年已將其引入教學(xué)體系，成為管理教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。與其他課程不同，ERP本身不只是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，也不僅僅是企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物，它是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系，是一種嶄新的管理思想。作為一門理論與實(shí)際相結(jié)合的課程，ERP課程能否成為推動(dòng)教學(xué)改革的助動(dòng)器，實(shí)際上是與EP，P課程的設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)方式和組織方式等方面取得的進(jìn)展相關(guān)聯(lián)的，也是我國(guó)當(dāng)今高校在教改過(guò)程中值得研究的一個(gè)問(wèn)題。
2、概念
ERP沙盤模擬，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡(jiǎn)稱，也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。其學(xué)習(xí)內(nèi)容分為生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。ERP沙盤模擬主要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)為主，以老師講授為輔，并結(jié)合適當(dāng)輔導(dǎo)、操作演示等教學(xué)方式，讓學(xué)生逐步掌握EKP軟件的操作技能，運(yùn)用ERP軟件處理企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。同時(shí)，還舉行ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽等，使同學(xué)們?cè)谑炀毑僮鬈浖幕A(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)ERP軟件的設(shè)計(jì)思想和科學(xué)管理理念。該課程針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容，采用了不同的授課方式和教學(xué)組織方式，使ERP班上的每一位同學(xué)都在不同程度上受到了先進(jìn)管理思想的熏陶，樹(shù)立了科學(xué)管理、科學(xué)決策的理念，培養(yǎng)了同學(xué)們自主獲取知識(shí)、綜合運(yùn)用知識(shí)和一定的創(chuàng)新能力。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及運(yùn)行
1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是集知識(shí)性、趣味眭于一體的對(duì)抗性活動(dòng)。大學(xué)生作為參與企業(yè)管理技能競(jìng)賽的組成部分，按照規(guī)定，每次比賽共有6個(gè)團(tuán)隊(duì)參加，分別代表一個(gè)企業(yè)；每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；而每個(gè)團(tuán)隊(duì)由5人組成，主要職能分配是：公司總裁ceo(AA經(jīng)營(yíng)總管)、生產(chǎn)總監(jiān)(主要為訂單而生產(chǎn))、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO(負(fù)責(zé)所有費(fèi)用開(kāi)支，合理運(yùn)用資金)、營(yíng)銷總監(jiān)(主要為企業(yè)爭(zhēng)取足夠的訂單)、采購(gòu)總監(jiān)(原料采購(gòu))。通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，其內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、管理、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面，讓學(xué)生在比賽中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。裁判通過(guò)對(duì)“最終的權(quán)益”、“生產(chǎn)能力”、“市場(chǎng)和現(xiàn)金流”等’企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的客觀考量，分別評(píng)出優(yōu)勝者團(tuán)隊(duì)。
2、實(shí)訓(xùn)流程
ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以一套沙盤教學(xué)用具為載體，其中沙盤教具由6張(或6張以上)代表6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)的沙盤、代表資金的若干錢幣、客戶訂單、分析工具、市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料和實(shí)驗(yàn)手冊(cè)等組成。ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練流程大致分為四個(gè)階段。
第一階段，知識(shí)講解。本階段老師進(jìn)行隋景模擬教學(xué)，主要講解企業(yè)管理知識(shí)體系概述、ERP沙盤模擬設(shè)計(jì)、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備、模擬企業(yè)概況、模擬運(yùn)營(yíng)規(guī)則、模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)、經(jīng)營(yíng)成果分析、提出問(wèn)題等，具體包括市場(chǎng)劃分與準(zhǔn)人、銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取、廠房生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)買、產(chǎn)品生產(chǎn)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、融資貸款等方面。
第二階段，角色體驗(yàn)。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以小組為單位自主學(xué)習(xí)、協(xié)作交流，并進(jìn)行戰(zhàn)略、計(jì)劃方案設(shè)計(jì)。學(xué)生可以輪換角色，讓每個(gè)學(xué)生都感受到完整的決策體驗(yàn)，從而更好地理解企業(yè)管理的真諦，掌握好各種管理理論和管理工具。采用小組學(xué)習(xí)的方式，可以形成以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)與老師的指導(dǎo)答疑并重的教學(xué)模式。
第三階段，實(shí)戰(zhàn)演練。實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后，每一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)，制定重要經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。學(xué)生在兩天的時(shí)間完成企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng)，在客戶、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面進(jìn)行一番真正的較量后，將各企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行比較，效益優(yōu)異者獲勝。
第四階段，教師評(píng)析。在學(xué)生的每一輪模擬之后，由教師進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講解在下一輪中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具，主要包括損益平衡表、收入報(bào)表、現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)、預(yù)算及差異校準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)分析、盈虧分析、比率分析等等。對(duì)抗演練束后由教師對(duì)各組學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)論，指出其優(yōu)勢(shì)與不足，并結(jié)合實(shí)際成績(jī)?cè)u(píng)出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1、教學(xué)內(nèi)容單一
作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，ERP是對(duì)各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用。知識(shí)是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，如果不具備對(duì)知識(shí)的這種加工能力，就不可能真正掌握知識(shí)，就不可能具備駕馭知識(shí)的能力，也難以具備創(chuàng)新能力。現(xiàn)如今，幾乎所有的ERP實(shí)驗(yàn)都是以制造型企業(yè)為模擬對(duì)象開(kāi)展的，對(duì)于其他行業(yè)的模擬管理實(shí)驗(yàn)則基本沒(méi)有涉及，造成學(xué)生的知識(shí)面比較狹窄。另一方面，課程側(cè)重對(duì)ERP的基本操作，輕視對(duì)企業(yè)決策的分析和評(píng)價(jià)。現(xiàn)在的ERP模擬實(shí)驗(yàn)，幾乎都是要求學(xué)生完成“輸入―處理―輸出”的循環(huán)，即先把實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)，然后設(shè)置一些參數(shù)，ERP系統(tǒng)自動(dòng)處理，最后系統(tǒng)輸出各種數(shù)據(jù)。這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法較好地運(yùn)用相關(guān)的管理及決策方法。
2、教學(xué)方法不科學(xué)
傳統(tǒng)的ERP教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示，學(xué)員受到教學(xué)方法的限制，往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中，無(wú)法體會(huì)ERP對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所發(fā)揮的作用。而真正的市場(chǎng)環(huán)境是千變?nèi)f化的，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化通過(guò)ERP對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制的，而他人的經(jīng)驗(yàn)雖然可以給人以啟示，但不能代替實(shí)踐。所以近年來(lái)的案例教學(xué)法，雖然從一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高了他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，但終究是紙上談兵，學(xué)生無(wú)法真正深入其中，獲得真實(shí)感受。同時(shí)，由于ERP沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相對(duì)較復(fù)雜，模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又具有連續(xù)性，因此限制了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方案的實(shí)施。
3、師資隊(duì)伍建設(shè)滯后
ERP的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等專業(yè)知識(shí)，這就要求ERP教師要有比較綜合的知識(shí)素養(yǎng)。而目前高校的ERP教師較為匱乏，主要表現(xiàn)在：其一，熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知
識(shí)，又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少，使得當(dāng)前高校EKP課程教師匱乏；其二，部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，對(duì)新的教學(xué)沒(méi)有體會(huì)，因而對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的興趣不高；其三，ERP教師的工作量相對(duì)較大且報(bào)酬低，因而也會(huì)阻礙教師主動(dòng)地承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程。在ERP教學(xué)過(guò)程中，教師是起主導(dǎo)作用的，如果教師的主動(dòng)性、積極性不能被充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，就會(huì)對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果造成影響。
四、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的改革
1、逐步完善教學(xué)內(nèi)容
ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練在理念推廣和實(shí)踐操作達(dá)到一定階段時(shí)，可以對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和擴(kuò)充，并整合其他實(shí)訓(xùn)資源，融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。第一。擴(kuò)大教學(xué)的內(nèi)容含量。讓學(xué)生親手編制一些簡(jiǎn)單的生產(chǎn)計(jì)劃，不僅有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力，而且還能促使學(xué)生更好地理解生產(chǎn)基礎(chǔ)理論，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第二，應(yīng)注意教學(xué)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。即實(shí)踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及市場(chǎng)的變化，及時(shí)設(shè)置和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，而且要適度超前發(fā)展。第三，要突出對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)。要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及解決問(wèn)題的能力等。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法
首先，對(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)于在沙盤模擬演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，教師應(yīng)該及時(shí)指出問(wèn)題的性質(zhì)和解決辦法，使同學(xué)們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中積累知識(shí)、提高能力。其次，了解設(shè)計(jì)過(guò)程并及時(shí)總結(jié)。通過(guò)ERPP沙盤模擬演練，讓每一位同學(xué)設(shè)計(jì)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程，并總結(jié)各自的收獲、體會(huì)、存在的問(wèn)題及其努力的方向等，從而學(xué)習(xí)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策要涉及的知識(shí)。最后，關(guān)注理論教學(xué)方式。在專業(yè)理論內(nèi)容安排上，教師應(yīng)該按照ERPP要求的思想、理念和ERP軟件構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程，不斷修改調(diào)整不同專業(yè)理論教學(xué)的方法。
3、努力提升師資水平
針對(duì)ERP沙盤教師的知識(shí)面要求廣等特點(diǎn)，要求負(fù)責(zé)ERP沙盤授課的教師具有扎實(shí)的理論功底，全面掌握相關(guān)的知識(shí)，這樣才能更好地開(kāi)展ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。只有教師的問(wèn)題解決了，教出來(lái)的學(xué)生才能去運(yùn)用、拓展真正的ERP管理思想。這樣的校企結(jié)合才是真正的結(jié)合。因此，應(yīng)在全國(guó)高校建立實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師培訓(xùn)基地，形成和完善師資培養(yǎng)基地全國(guó)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，國(guó)家教育部及用友公司應(yīng)設(shè)立專門的教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)在教學(xué)、研發(fā)等方面有推動(dòng)作用的優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰，或定期組織對(duì)ERP教師的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流，讓教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師上示范課等，以不斷提升師資水平。
不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點(diǎn)，這是高等院校實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才，主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究性工作，其任務(wù)是將抽象的理論符號(hào)轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐[1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識(shí)，而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析和解決問(wèn)題的實(shí)踐技能，同時(shí)還要具有一定的創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識(shí)是不能完成的，還必須通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)加以強(qiáng)化和提升。首先，實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實(shí)踐相結(jié)合的試驗(yàn)田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗(yàn)證，才能將經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，增加感性認(rèn)識(shí)、提高動(dòng)手能力。其次，實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗(yàn)場(chǎng)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)學(xué)生會(huì)遇到諸多書本上沒(méi)有的實(shí)際問(wèn)題，而這些問(wèn)題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用，從而使學(xué)生解決問(wèn)題的能力和素質(zhì)得到提升。最后，實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會(huì)之間溝通聯(lián)系的橋梁。實(shí)踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)踐中接受檢驗(yàn)，還可以使學(xué)生走出課堂，在實(shí)踐中磨煉和培育職業(yè)性格，從而完成從學(xué)校向社會(huì)的過(guò)渡。因此，建立科學(xué)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求，而ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實(shí)踐教學(xué)的首選。
二、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
1.ERP簡(jiǎn)介。20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空間和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將組織中的各個(gè)功能模塊有機(jī)地集成起來(lái)，共同運(yùn)作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)———企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的可視化模型展示，是以ERP模擬對(duì)抗演練為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。
2.ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場(chǎng)與銷售、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)核算與管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過(guò)角色扮演和對(duì)抗演練，來(lái)體驗(yàn)如何優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實(shí)際上是一種“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開(kāi)發(fā)，21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國(guó)高校ERP實(shí)踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中，學(xué)生們分別組成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和情報(bào)人員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)模擬企業(yè)組織，通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤，模擬六個(gè)年度的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)對(duì)抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)、資金需求規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面[2]。在對(duì)抗演練過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)組織將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。其融合理論與實(shí)踐為一體、角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，通過(guò)學(xué)生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營(yíng)—對(duì)抗演練—老師評(píng)析—學(xué)生感悟等一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，理解深?yuàn)W的管理理論，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
（一）將多學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通，拓展學(xué)生的知識(shí)體系
ERP沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展示，是一門融合了管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實(shí)訓(xùn)，因此，通過(guò)模擬演練，可以使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動(dòng)中深刻理解所學(xué)的各科知識(shí)，在實(shí)踐中使所學(xué)知識(shí)得以融會(huì)貫通[3]。同時(shí)，也為進(jìn)一步的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)打下必須的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此，ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識(shí)體系的一個(gè)很好的平臺(tái)。
（二）全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。ERP實(shí)踐課程知識(shí)的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識(shí)進(jìn)行融合，并在實(shí)踐中加以應(yīng)用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況，促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對(duì)機(jī)會(huì)的準(zhǔn)確把握[4]；當(dāng)遇到一些經(jīng)營(yíng)、管理方面的問(wèn)題時(shí)，學(xué)生必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.提升學(xué)生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。（1）在模擬演練中，學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個(gè)相關(guān)部門、職能崗位有機(jī)地連接在一起，通過(guò)模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的一系列活動(dòng)，來(lái)鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營(yíng)管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過(guò)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)模擬演練，能使學(xué)生面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展變化時(shí)，及時(shí)作出相應(yīng)的反應(yīng)，只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神。現(xiàn)代社會(huì)要求每個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，ERP模擬演練可以明顯增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在模擬對(duì)抗演練中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作需要擔(dān)任各個(gè)角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。當(dāng)學(xué)生對(duì)演練過(guò)程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，需要不停地對(duì)話交流，這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語(yǔ)言，又增強(qiáng)了溝通技能。通過(guò)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，改變了各個(gè)部門缺乏全局觀念，增強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神[5]。
4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。誠(chéng)信原則在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會(huì)了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中，當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營(yíng)不景氣時(shí)，能鍛煉學(xué)生對(duì)逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能使學(xué)生感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備。（3）感悟人生。在殘酷的市場(chǎng)中，當(dāng)遇到挫折時(shí)，決策者是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，也是在人生中會(huì)遇到的問(wèn)題。通過(guò)ERP模擬演練，使學(xué)生感受到經(jīng)營(yíng)自己的人生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍
ERP模擬實(shí)踐教學(xué)的多學(xué)科知識(shí)的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實(shí)的本專業(yè)理論功底，還要掌握營(yíng)銷、物流、企管、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，還要具有多角度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。只有這樣，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的實(shí)踐指導(dǎo)，才能對(duì)學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行全面點(diǎn)評(píng)和分析。另外，隨著ERP知識(shí)體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進(jìn)，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新自己的知識(shí)，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍。
四、ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)策探討
（一）完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)
1.ERP模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室桌面、沙盤教具、電腦、實(shí)驗(yàn)室其他教學(xué)設(shè)備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個(gè)教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學(xué)生。另外，還要建設(shè)專門的計(jì)算機(jī)軟件模擬機(jī)房，配備專職實(shí)驗(yàn)員。為了創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)中心的文化氛圍，可以在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求、提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)時(shí)安排、教材和教學(xué)參考書的選編、先修課程、成績(jī)考核、教學(xué)檢查及課程評(píng)估等。要嚴(yán)格按照教育部關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求制訂教學(xué)計(jì)劃，保證實(shí)訓(xùn)課時(shí)，保證質(zhì)量。
3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。（1）目前國(guó)內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問(wèn)題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。（2）基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應(yīng)選擇以國(guó)產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購(gòu)一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
4.ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實(shí)訓(xùn)涉及企管、會(huì)計(jì)、物流、電子商務(wù)等方面的知識(shí)，這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括：由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設(shè)一支能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
（二）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，探索ERP綜合實(shí)訓(xùn)新方法
1.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式，變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角；“自助”要求學(xué)生在開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)模式下，以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地運(yùn)用ERP模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個(gè)性；“自立”要求在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力和管理能力。
2.通過(guò)角色輪換，保證學(xué)生不同體驗(yàn)。由于受到學(xué)時(shí)等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實(shí)訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過(guò)角色輪換來(lái)學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識(shí)和處理問(wèn)題的方法[3]。因此，有必要通過(guò)學(xué)時(shí)調(diào)整，讓學(xué)生在ERP模擬實(shí)訓(xùn)中，能夠進(jìn)行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會(huì)、理解不同角色業(yè)務(wù)時(shí)，使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識(shí)。同時(shí)，也通過(guò)對(duì)不同角色業(yè)務(wù)工作的運(yùn)作及理解，使學(xué)生體驗(yàn)到自己最適合選擇的角色，為將來(lái)的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示—實(shí)訓(xùn)—點(diǎn)評(píng)”的“限時(shí)操作”演練模式。在每次模擬實(shí)訓(xùn)課之前一天，指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組，讓學(xué)生先熟悉資料。在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始前，由指導(dǎo)老師先演示一年的流程，并給予相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)[7]。然后，讓學(xué)生開(kāi)始模擬對(duì)抗模擬，采取“限時(shí)操作”的辦法，即每一會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動(dòng)要求在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成，在六個(gè)會(huì)計(jì)年度模擬過(guò)后，先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問(wèn)題，分析其原因，同時(shí)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。這樣，營(yíng)造了一個(gè)老師與學(xué)生互動(dòng)的實(shí)踐氛圍。“演示—實(shí)訓(xùn)—點(diǎn)評(píng)”的“限時(shí)操作”演練模式確實(shí)起到了鍛煉同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的作用，有助于提高他們?cè)跁r(shí)間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。
4.采用“實(shí)物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)中，實(shí)物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實(shí)物感等特點(diǎn)，但是不能訓(xùn)練學(xué)生對(duì)ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技能。因此，在進(jìn)行了至少兩輪的實(shí)物沙盤模擬演練后，可以將實(shí)物沙盤與電子沙盤并用，讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技能，也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。