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導語:在協會工作計劃書的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

一、組織管理工作再上新臺階。
組織機構的健全和完善是工作順利開展的關鍵。相城區書協成立以來特別重視組織機構和隊伍建設。去年召開了一次會員大會、一次理事會議,并利用各種活動、比賽展覽的機會,加強相互間的溝通交流。年底還在新浪網開通了相城書協博客網站,作為聯系會員的橋梁與紐帶,隨時讓會員們了解區書協的動向和有關信息。年內,區書協還新增了2名理事和6名會員,并推薦了1名優秀會員加入蘇州市書協、2名會員加入省書協。
二、會員藝術創作取得新突破。
書法創作和展覽是協會工作的主線。2011年我區書法創作水平又有新的突破。一年來,共有20余人(次)件作品入選參加全國、省、市的各項展事活動,100余件作品發表、入編入集書法專業報刊、作品集和書法主流網絡。
2011年6月,在蘇州市紀委舉辦的蘇州市“廉潔是?!睍嫳荣愔?,王少輝獲一等獎、何熠青獲二等獎、沈才林、裔志杰、侯錦亭、承伯南、金建國、盛建明、周益獲三等獎。
2011年6月,在江蘇省“迎奧運”企業職工書畫比賽中,盛建明獲三等獎,沈才林獲優秀獎;
2011年7月,“相城之約書畫小品展”在《書法報》發表;
2011年9月,周雪耕作品入展中國書協千人千作展;
2011年10月,裔志杰作品入展全國第六屆書壇新人展;
2011年11月1日,周雪耕書法作品大型網絡展在中國書法家論壇網站成功舉辦。
2011年下半年,曹后靈、周雪耕、方建明、裔志杰作品入選“吳門書道——蘇州書法晉京展”,并于2011年3月21日在中國美術館展出。
三、服務會員、社會呈現新亮點。
2011年,書協圍繞服務會員、服務群眾開展了一系列活動,進一步提高了會員的藝術水平,同時為推動全區文化建設發揮了積極的聯絡協調作用。
7月6日,書協召開了上半年工作會議。會議有三項議程:一是布置下階段工作;二是點評書協會員作品;三是布置中國書法史論壇會務工作。30多名會員都帶來了各自的作品進行現場觀摩交流。書協邀請林再成老師進行點評。林老師對每一件作品都進行了深入細致的點評,不講套話,不保留,近二個小時一直站著不停地評點講解,下午仍繼續進行個別交流,讓大家獲益匪淺,也深受感動。
7月18日上午,“首屆中國書法史講壇”在相城區隆重開幕。這是蘇州市和中國書法家協會首次合作推出的書法高端學術講壇,傅申、白謙慎、黃??⒋暈目 ⒄排蟠ǖ?位書法研究專家和50多位重點高校的碩、博士生以及來自全國各地的百余名書法愛好者匯聚一堂。中國書法家協會分黨組書記趙長青等領導出席了開幕式。為辦好這次活動,書協王少輝、周雪耕、方建明、沈才林、裔志杰、盛建明、王一峰等不少同志幾天來都放棄休息,擠出時間參加會務工作,為活動的成功舉辦作出了貢獻。同時,書協、美協組織的“相城之約書畫小品展”也同時推出,向專家和同行展示了相城書畫風采。
為提高廣大會員的積極性,區文聯、書協組織會員在參加全國第六屆新人展,組織選送了11人17幅作品,并統一支付了參賽費五百多元。
年底,相城區紀念改革開放30周年書畫作品展順利舉行。書協、美協先后共征集書畫作品44幅,因場地有限,最后在在水一方一樓會議廳展出書畫作品26幅(其中書法20幅),受到兩會代表委員的好評。
2011年1月21日,區書協部分骨干會員積極參加相城區文聯組織的“三下鄉”活動。雖然下著小雨,但沈才林、盛建明、譚良根、唐建良、周益、王一峰、黃翔、裔志杰等8位同志熱情不減,一個小時的時間里,共寫出300余副春聯,將一幅幅充滿祝福的春聯送到群眾手中,受到大家的熱烈歡迎。
此外,廣大書協會員還熱心于公益事業,5.12汶川地震發生后,書協會員情系災區,通過手中的筆表達了對受難同胞的關愛之情,先后創作作品20件,連同“花城之春”書畫展的部分作品分成18組,每組3000元,義賣54000元全部當場捐給區慈善總會。
2011年工作設想
今年,區市民活動書畫活動室將啟用,我們將作為書協活動基地,為廣大會員學習、交流、提高搭建良好的服務平臺。
一、創作與提高
1、指導會員創作。會員創作仍然是今年我會主要工作任務,會員作品力爭入選全國、省、市專業展上有所突破。
2、加強觀摩交流。每季度在活動中心舉辦一次會員臨帖作品觀摩會(展),倡導多臨帖、多入古理念,提高會員藝術水準。
3、舉辦講座、筆會。適時組織會員筆會和講座,會員每季度交習作1幅,由協會組織邀請書壇名家對作品進行點評。
二、展覽和活動
1、舉辦慶祝建國六十周年書法作品展。
2、每月舉辦一名理事個人作品展。
3、適時組織“書香進社區”為民服務活動。
4、準備全國第二屆青年書法篆刻作品展。
三、組織和管理
1、召開1—2次會員交流會議,組織公益活動,對骨干會員進行重點聯絡。做好會員會費收繳工作。
在下一學期,為了爭取在學生會工作中進一步的鍛煉自己,取得更好的進步,因此特制定新的目標和計劃如下:
一.嚴格規范,努力完成 本職工作。
通過了解,紀檢部在晚自習和課堂上的查勤情況直接與綜合測評掛鉤。學習是學生的天職,綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段。所以說,對于紀檢部查勤的公平工作態度是很重要,同時落實責任分工也非常重要。對于我來說,作為年級干部,就不僅僅只考慮自己和班級的利益,可能說大話一點,就是為整個年級服務的。是考慮整個年級,為同學創造更好的教室自習和學習環境。每周執行兩到三次的不定時的晚自習查勤,并且做具體登記,同時每周五做一次小結和資料統計,最后交到年辦。作為以后綜合測評的參考依據。
二.增強內部溝通和了解,強化團隊凝聚力。
我認為一個團隊特別需要凝聚力,尤其是一個優秀的團隊。紀檢部工作需要每星期的整理、總結、統計整個年級的查勤情況。其中的資料包括每班副班長晚自習和上課時的查勤情況,還有年級干部查勤的情況。有時工作量有些重復和耗時,但這也不可避免。所以每個人各司其職,為了使工作順利有序,就必須要求各個紀檢部的人員要互相熟悉和了解,同時加強交流和溝通,相互團結、相互促進、共同進步。當然這不只針對紀檢部內部人員,這很適用于整個年級干部團隊。
同時我覺得每周的年級例會就是一個強化團隊凝聚力的有效方法,大家相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。
三.時間合理調配,學習和工作兩不誤。
作為年級干部,就要懂得合理調配自己的學習時間,不要顧此失彼,那就得不償失了。我認為在工作閑暇,努力學習,保持學習進度和激情。同時在不影響自己學習的同時,認真向其他成員交流,學習他們的長處,不斷提高自己的各方面的能力。
四.配合其他部門的工作,做好老師的得力助手、
前言:為了全面掌握全州農機教育培訓情況,進一步促進農機化實用人才培訓工作的實施,博州農機局按照農業部推廣總站《關于開展農業機械化技術推廣培訓工作調研的通知》要求,為全面了解《農業技術推廣法》實施以來農業機械化技術推廣培訓工作情況,通過實地走訪的方式對全州農機教育培訓工作進行了詳細的摸底調研,并針對當前全州農機教育培訓存在的問題提出了對策建議。
1 全州農機教育培訓基本情況
目前,全州擁有農機培訓機構三個,博樂市農機化技術學校、精河縣農機化技術學校、溫泉縣農機化技術學校。有理論教員21名,教練員15名,教練車六臺套,經費來源為財政統拔,生源主要來自全州農民、機手。近幾年農機培訓的重點主要是拖拉機、聯合收割機駕駛員、農機操作手培訓,農機管理干部崗位培訓,農機維修人員技術培訓,農機安全宣傳教育培訓等幾個方面。近兩年,由于受諸多方面客觀因素影響,全州參加拖拉機駕駛員培訓的人數大幅下降,由以往每年培訓上千人左右,到最近兩年幾百人左右。
據統計,2013年舉辦培訓班48期,培訓購機農民806人次,新培訓駕駛員820人,職業技能鑒定培訓331人,農機管理人員培訓68人,農機技術人員培訓250人,維修網點技術人員培訓9人,其他技術操作人員630余人。另外對全州11287名機手進行了復訓。
2014年舉辦培訓班42期,培訓購機農民600余人次,新培訓駕駛員380人,職業技能鑒定培訓132人,農機管理人員培訓43人,農機技術人員培訓182,農機網點技術人員培訓28人,其他技術操作人員760人。另外對全州10056名機手進行了復訓。
2015年舉辦培訓班35期,培訓購機農民320余人,新培訓駕駛員328人,農機管理人員培訓42人,農機技術人員培訓116人,其中維修網點技術人員培訓21人,其他技術操作人員330余人。另外對全縣10906名機手進行了復訓。
2 農機教育培訓模式
多年來,農機校想方設法改進教學質量,以真正做到“想農民所想,急農民所需”。工作中,我們本著學用結合、按需施教和注重實效的原則,采取靈活多樣的培訓形式,或集中培訓,或送教下鄉。同時,我們每年都制定農機培訓工作方案,明確培訓思路、培訓目標、任務分工,確保培訓工作有計劃有組織的實施。建立了農機管理、農機培訓、農機推廣和農機企業四方共同參與的培訓機制,有效促進了農機培訓工作的發展。具體培訓模式如下:
一是開展綜合培訓。除對拖拉機手集中進行培訓外,一方面利用示范基地開展新技術、新機具現場展示、推廣培訓;另一方面利用農機專業合作社這一平臺,通過舉辦培訓班對社員進行業務培訓;再一方面利用冬閑農村集中教育的有利時機,組織人員上門入戶宣講農機安全政策法規,開展安全操作知識技術培訓。
二是開展送教下鄉,上門培訓。每年我們都組織科技人員開展科技三下鄉活動,主要向農民宣傳有關的惠民政策,農機法律法規,對農機化新技術、新機具進行科技咨詢。
三是開展新機具、新技術現場演示培訓。一方面隨著購機補貼政策的實施,大量補貼機具投放,農機操作人員越來越多,對此,專門針對購機戶利用集中發放、生產廠家送貨上門等有利時機,到投放機具比較集中的鎮村開展操作規程、安全常識培訓。另一方面在春耕生產、夏收作業、秋翻冬灌等農田作業中,組織農機科技人員組成科技服務“小紅帽”,深入田間地頭,開展面對面、手把手的技術指導。同時,召開推廣現場會、作業演示會等,通過以會代訓的方式進行知識培訓和技術指導。
3 農機教育培訓取得成效
通過培訓,大大提高了全州農民、農機手的駕駛操作技能,降低了事故率,消除了不安全隱患。一是通過對基層農機管理干部、專業技術人員的培訓,使大家把握了工作重點,掌握了農機化管理相關業務知識和農機化新技術,提高了服務農機化工作的本領。二是通過農機化新技術推廣,培訓了一批新型農機具操作手,使農機操作人員隊伍不斷壯大。三是通過對農機服務組織的培訓,使農機社會化服務質量明顯改善。四是通過開展多種形式的科技宣傳活動,使廣大農民對農機法律法規、惠農政策及農機化新技術、新機具有進一步的了解。五是通過開展職業技能培訓,促進了農村勞動力的轉移和就業。六是通過對機手開展機械常識和操作技能的培訓,使農機作業質量和操作水平有了進一步提高。
4 農機教育培訓主要存在的問題
一是培訓生源組織困難依然是學校最大的問題。
二是部分機手參加培訓的積極性不高。目前,全州絕大多數農機手學歷低,學習意識淡薄,遵紀守法意識不強,不想參加培訓。尤其是相當一部分農機駕駛操作人員,在購買了農機具后,認為從事農田作業,大部分時間閑置在家,不需要掛牌落戶,不愿意參加培訓,不愿辦理駕駛執照,想逃避培訓辦證,給農機安全生產埋下了隱患。
三是農機教育培訓經費投入不足,影響了培訓工作的正常開展。從目前縣(市)農機校情況看,經費預算管理屬全額撥款單位,從近幾年財政投入來看,用于農機教育培訓的經費逐年減少,對培訓工作造成很大影響。教學上,缺乏先進實用的電教設備和教學直觀的實物教具和教學掛圖,教師培訓學習、繼續教育機會較少,不能及時更新掌握新知識、新技術。
四是隨著近兩年農機事業的發展,縣(市)農業機械裝備結構更加合理,保有量機型增加,畜牧業機械增長較快,所需的農機駕駛操作人員缺口較大。教師的專業知識需進一步提高,以滿足農機培訓的需求。
5 對農機教育培訓幾點建議
5.1 加強宣傳,提高認識。農機培訓對于管好用好農業機械,促進農機化事業的發展有著至關重要的作用。要加大農機政策、法律法規宣傳力度,轉變農民、機手學習理念,逐步營造人人自覺參與培訓的良好社會氛圍。
5.2 進一步強化培訓隊伍的業務素質。進一步加強從事培訓工作人員知識更新力度,要定期組織他們參加相關知識的培訓,提高業務管理水平。同行之間也要經常進行相互交流,取長補短,以適應當前工作的需要。
1、外聯部的工作應該是長期性,持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發掘潛在的贊助商,發揮外聯部內部杭州本地工作人員的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。
2、與盤石、四海通等電腦商聯合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養等方面的知識。舉辦"以多取勝"--現場電腦消費調查與中介。聯合商家,宣傳團體購買的優勢,尋找有意的電腦購買個人,聯合統一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產品消費者,了解他們的購買意愿和個人購買傾向,發展潛在客戶。并與浙大計算機愛好者協會合作,定期舉行電腦show,通過這種形式為電腦商作宣傳,開拓其銷售領域以此來贏得電腦商的贊助與支持,達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯系。
3、與創意工作室、網絡部合作,發揮協同的積極作用,達到1+1=3的效應。結合法學院自身特點,為有意向合作的廠商企業做出策劃案,充分利用電腦網絡資源,通過學生會自身網頁,推出創意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網絡虛擬方式取得并加以組合,以獨特優秀的創意吸引贊助商,工作計劃《學生會部門工作計劃-外聯部工作計劃書》。
4、外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家、聯系社會知名人士、律師、政府部門負責人做一些符合法學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協作,并爭取廠商的支持與贊助。
5、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯系,在紫金港校區舉辦大型廣場秀,間插聯歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
6、由外聯部聯系開辦一些培訓班如英語口語、調酒師培訓班等,承接一些語言培訓班如燕園博雅等在紫金港校區開課,并收取場地費。
7、大學生服務日以及法文化月。聯系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費。等等。
以上為外聯部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調整。相信這界學生會主席團、各部門一定會給予外聯部各方面的支持,共同把外聯工作做好。一切讓事實說話。
1、培訓:團隊成員在知識產權領域基本是新手,基本沒有行業從業經驗,所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的專題培訓進行,培訓內容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業務知識培訓。主要目的是提升團隊專業知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。
20xx年5月,培訓重點是針對各員工的專業領域,安排外部培訓。例如安排部同事參加專利協會關于文件撰寫培訓、參加專利人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業務經理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:20xx年5月招聘重點是業務經理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業績聯系起來??傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業務的積極性。
4、制度建設:春節前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調整方案。
為使青志隊的工作更有計劃、有步驟地開展和完成,開創青志隊工作新局面,在總結上學期青志隊工作,結合青志隊實際,并綜合各部門意見建議的基礎上,將本學期青志隊工作計劃擬定如下:
一、進一步完善青志隊內部組織管理制度,規范會員管理,建設一支紀律嚴明,職責分明的干部團隊和組組織得力,積極向上會員隊伍。
(1)、完善通知考勤制度,做好每次會議的通知、考勤,規范會議記錄。
(2)、制定落實值班制度,合理分配安排好值班人員工作。
(3)、進一步完善對志愿者資料的書面和電子文檔的整理,并妥善存檔;做好服務隊各項活動的計劃書、方案書和總結等資料的分類整理、存檔工作,以備查閱。
(4)、加強各部門間的溝通,提高組織工作的協調性。力求讓各部門成員對活動開展的目的、經過、結果及成效都有較清晰的了解。
(5)、加強服務隊財務管理,全面啟動經費報銷工作,做好票據的管理和財務記錄,接受監督,做到經費收支的透明化、公開化。
(6)、改進工作方式,制定更加完善的服務認證方法,計劃在設置一個青志隊專用信箱,用于每次活動服務登記表的收集、接受會員監督、傾聽會員意見建議,集思廣益,把青志隊的工作做得更好。
(7)、強調日常工作的總結積累,著手出版青志隊《工作手冊》,便于以后工作的開展。
(8)、建立成員檔案數據庫,爭取讓會員都有統一的標志(如會員章、會員證、著裝等),增強他們對青志隊的認同感和榮譽感。
二、內強素質,外樹形象,逐步培養一批德才兼備的青年志愿者,通過多渠道加大對外宣傳力度,樹立校青志隊形象,提高服務隊知名度和社會影響力。
(1)、積極籌備成立大會事宜,力爭在九月中下旬成功舉行成立大會,邀請校領導參加,向學校宣告志愿者服務隊的成立。
(2)、將十二月份作為青年志愿者活動月,借此契機開展一系列活動,提升服務隊的服務水平。
(3)、建設、維護好板報,依托網絡宣傳平臺,改進宣傳工作模式,打造我們的管理特色,讓更多的人認識青志隊、了解青志隊、向往青志隊
(4)、及時、全面地做好活動的宣傳,總結,通訊等工作。充分利用海報、展板等宣傳工具,以最吸引人的內容版式和最簡潔的文字宣傳最詳盡的信息,并保持與校廣播站、《微笑報》等宣傳媒介的良好合作關系,保證宣傳報道形式的多樣化。
(5)、組織開展各校志愿者聯誼會,組織一次聯合志愿活動,從而與他們建立聯系,借鑒他們的寶貴經驗,擴大青志隊的社會影響力,為以后開展類似的合作活動打下基礎。
三、長江后浪推前浪,一屆新人勝前人。要盡的努力培養好、選拔好青志隊后備軍,為青志隊的長足、良好發展選好得力的接班人。
(1)、各部門要精心培養接班人,全力做好08屆骨干成員的選拔、考察和培養工作。通過加強青志隊內部建設,提升隊員素質,帶好08實習隊員,增強他們的凝聚力和戰斗力。
(2)、做好換屆交接工作。本學期,應逐漸放手讓07屆成員接手青志隊的日常工作,引導他們做好角色的轉變,提供給他們熟悉常規工作、充分提高自我管理能力的機會,爭取在十月份招收一批08屆內部骨干成員,在進行面試、考察、選拔工作時切實把好質量關,擇優錄用。
(3)、招收內部骨干成員時,采取報名申請、各班,各部門推薦等方式同步進行。
(4)、宣傳部要特別注意招聘吸收具備版面設計特長,網絡設計的新生,為青志隊網站的建設做好技術保證。
四、各部門要樹立大局意識和長遠發展觀念,共同努力探索青志隊從單純內部組織者角色向外部管理者角色的過渡。
(1)、組建特色小組。根據章程的規定,以及實際工作的需要,我們將開始擬訂小組管理制度,籌劃特色小組的組建。
(2)、在組建特色小組的過程中,要特別注意制定完善特色小組的服務考核方法,加強對特色小組的培訓工作,處理好我校青志隊和相關協會社團之間的關系。
五、擴展青志隊活動經費來源,為各項活動的完滿開展提供好物質保證。
青志隊各種活動的順利開展少不了經費的支持。個人捐贈、學校撥款、畢竟有限,針對活動經費比較短缺的現狀,我們要在不背離青志隊組織原則的前提下,積極尋求經費贊助,爭取商家合作意愿,與商家建立穩定的合作關系,做到多方的“共贏”。
六、本學期各月份具體的工作計劃。
(一)、十月份工作安排
(1)青志隊成立大會籌備工作。
青志隊成立至今已四個多月。經過組織上下的共同努力,至今,青志隊的各項工作已經逐漸走向正軌,舉行成立大會十分必要。我們將在九月底正式舉行協會的成立大會,向學校、社會宣告我們的成立!
(2)為創建國家文明城市,為西安做貢獻。
活動主要是在校園內推廣文明禮儀,塑造校園文明新風,營造良好的環境,為西安“創文”做貢獻。(此項活動將持續到十月份)
(3)納新
以新生入學為契機,招收一批德才兼備,責任心強的助理,同時吸收一批新的青年志愿者,為協會注入新的力量。
(1)、新生聯儀晚會。
組織志愿者參與此項工作,為新生服務,帶給新生快樂,樹立青志隊形象.
(2)、走出校園,服務社會。
走出校園,走進敬老院、福利院和特殊學校,開展社會服務活動,給特殊群體送去溫暖與關愛。通過走進學校開展聯儀活動,爭取建立長期合作關系,將此項活動長期開展下去。
(3)、“環保周”活動。
通過宣傳環保觀念,加強大家的環保意識,參與到環保的行動中來?!碍h保周”主要活動范圍是市內各大公園和校園內、校園周邊。
(1)、志愿活動成果展。
開展志愿活動成果展,根據此前志愿活動中所保存的資料,以照片、海報等形式進行展出,旨在宣傳“愛心、奉獻”,讓廣大師生了解青志隊,向我校師生展現志愿精神。
(2)、確立特色小組。
根據各小組試運行期間的實際情況,重新總結、規劃,正式確立各特色小組,各特色小組開始開展工作。
(1)、“12·5”國際志愿者日系列活動。
主要圍繞國際志愿者日,繼續開展系列志愿服務活動。打造品牌活動,慶祝志愿者的節日,從十一月開始將舉辦系列志愿活動。
(2)、12月1號、12月3日、12月4日各舉辦一場有關艾滋病、殘疾人和法制的大型宣傳活動(注:這幾天分別是國際艾滋病日、國際助殘日和全國法制宣傳日)。
(3)、條件允許,12月5日晚舉行大型文藝慈善義演晚會慶祝國際志愿者日。
(4)、視實際情況,做好一年一度的校運會,校元旦會演等服務工作。
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!那么我們該怎么去寫工作計劃呢?小編為大家準備了區域銷售工作計劃范文合集,歡迎大家分享。
區域銷售工作計劃范文一
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業道德。把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
今年我的職業路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
一、指導思想:
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
區域銷售工作計劃范文二
20xx年很快就要過去了,20xx年即將到來。為將20xx年的銷售工作做得更好,特擬定了以下20xx年個人銷售工作計劃書,希望使來年工作更上一層樓。
在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的'產品知名度上升,在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司20xx年銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產品品牌眾多,由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫個人工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
區域銷售工作計劃范文三
在已經到來的XX年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一、老客戶的回訪和溝通
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二、新客戶的開發
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
區域銷售工作計劃范文四
一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產品工藝及施工工藝,發揮華宇的系統優勢;
2、做標干工程,高品質、高工藝;
3、
發展戰略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關政府責任部門關系。
二、業務工作目標西安辦事處部門目標:8000萬。分攤到業務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。
三、工作計劃
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。
1.2以華宇的系統優勢打開市場,帶動其他產品的銷售。
1.3與相關部門的友好維系,如質監站、節能辦、建材協會等。
2、具體計劃內容:
2.1了解政府的政策力度,建材協會、節能辦的相關備案手續。
2.2客戶搜集,搜房網查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網、政府招標網,等等;
2.3初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
2.4跟進近期目標客戶。
2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務,后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業挖人才過來。
3、客戶發展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態表。
4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
5,銷售費用管控
1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);
3、項目的專項費用(需申請)
6、公司與辦事處聯動
1、相關人員的培訓工作;
2、大客戶公關;
3、客戶考察等相關任務;
7、工作效率的管控
1、積極的心態;
2、工作的氛圍;
3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。
財務培訓工作計劃模板
一、崗前培訓
1、崗前培訓的對象為新進財務人員;
2、崗前培訓的內容包括醫院簡介、工作崗位職責、各項管理制度等;
3、崗前培訓的時間為新財務人員報到當月進行,時間安排一般不超過一周,由財會科負責人實施。
二、崗位培訓。
1、崗位培訓的對象為全體財務人員。
2、崗位培訓的內容包括基本技能培訓、會計法、醫院會計制度、財務管理制度等法律法規的培訓;
三、培訓安排
1、根據財政部的要求,每年組織財會人員參加國家規定的會計后續教育培訓,會計從業資格證書的審核,使會計從業人員及時掌握最新的會計準則和財務要求。
2、為鼓勵財務人員自我增值,考取更高職稱,每年財會科統一
組織有意者參加各種職稱的報名和考前培訓課程,對財務人員的自我進步給與最大的幫助和支持。
3、積極組織有關人員參加各級醫院財務管理協會或衛生部門舉辦的學術研討會或專題交流會,為每一位員工提供走出去學習的機會,不斷提高業務水平。
4、定期訂閱有關醫院財務知識和管理的雜志報紙,為財會人員提供多媒體學習會計最新知識的環境。
5、不定期向醫院申請外出參觀學習的機會,借鑒其他先進醫院財務科室的組織機制,業務分工,業務處理等可取之處,交流經驗,取長補短。
6、與信息科合作,每半年或一年時間組織一次電腦技能培訓和測試,不斷提高收費人員的操作效率,不斷學習醫院新的信息系統更新知識。
7、根據醫院業務的發展需要,及時調整崗位分工,對新崗位的新職責、新內容進行及時培訓,保證工作的順利開展。
五、對參加培訓人員的幾點要求
1、參加培訓人員,非特殊原因,未經部門負責人以上領導批準者,不得拒絕參加。
2、參加培訓人員應按時到訓,不得遲到、早退,應積極主動完成培訓作業,并接受成果考核;因故未能參加者,應事先請假,并轉報財務部;應參加而無特殊原因未參加者,以曠工論處。
財務培訓工作計劃書
(一)財務培訓計劃-培訓目的
(1)財務管理,職責重大。
從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產交給我們管理,各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務人員還是非財務人員,都應該進行相關的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質,形成成本節約意識,提高公司整體經濟效益。
(2)加強學習,提高素質
21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代,財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。財務培訓計劃利益追求主體趨于多元化,社會責任得到真正重視,無形資產成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時展的步伐,迎接新的挑戰,唯一的辦法就是加強學習,提高素質。只有這樣,才能準確領會財務管理工作的政策和規定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規賦予的職能。
(3)明確要求,學以致用
為切實提高大家的財務管理水平,這次我們專門組織了財務培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會,努力做到以下幾點:
一要明確培訓的重點和要求,及時了解財經法規的規定,熟練掌握財務管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。
財務培訓工作計劃格式
一 、培訓目標:
在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務制度和會計準則也在不斷修訂更新,希望通過業務培訓可以及時更新和提升財務人員的財務知識,達到增強財務科的專業素質,提高工作質量和效率的目的,養成學習的良好習慣,并形成良好的學習氛圍。
二、培訓對象
全部財務人員
三、培訓組織形式
采取內部理論培訓與外部實操培訓相結合的方式
四、培訓內容分類
主要培訓內容分為業務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,
五、培訓的時間安排和要求
1、常規培訓課程每月一次
2、對于培訓學習,要求財務人員都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質量,并盡可能的做到學習與工作相結合,通過培訓提高財務科每位員工的業務能力、拓寬知識層面,做個全面發展的財務人員。
3、財務例會。每月三次,總結工作、計劃工作、同時也是
一次學習和提高。
六、現就目前情況,提出以下初步構想:
(一)理順工作思路,做好財務基礎工作。
1、搭建中心財務組織構架,明確崗位及職責。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據中心財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加規范完善的制度環境。
3、規范建立財務檔案,提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
(二)加強財務人員培訓,提高財務人員素質。
以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全中心的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員不僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
2、加強經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析
和基礎財務分析工作。
3、加強財務實務培訓。加強人員的業務培訓,注重工作效率,提高人員的整體核算水平。
(三)開展會計信息化建設,盡快實現會計電算化。利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理數據,增強數據傳遞的時效性和準確性。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高核算的質量,使中心核算工作更加正規化、科學化,現代化。
(四)充分發揮財務管理職能,做好財務本職工作。
1 、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
五、管好用好各項財務資金。
管理是生產力,財務部將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。
1 、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照制度執行,做到堅持原則。
論文摘要:為提高軟件企業的管理水平,對軟件項目管理存在的一些問題進行了深入的分析,指出了軟件項目管理中常見的不足之處:項目計劃問題、管理意識問題、項目干系人相關問題、項目團隊內分Z-協作問題、溝通意識問題、項目風險管理意識問題、項目收尾問題通過分析找出了原因.提出了改進措施
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成,而對成本、人員、進度、質量風險等進行分析和管理的活動。軟件項日管理最早出現于7o年代中期,當時美國國防部專門立項研究軟件項目失敗的原因,發現70%的項目失敗是I如于管理不善引起的。而并不是因為技術能力。從而得出一個結論,即管理是影響項目全局的因素,而技術只影響局部。所以軟件項目管理至關重要。在關系到軟件項目成功與否的眾多因素中,項目規劃、需求變化、軟件質量、風險管理等都是與項目管理直接相關的因素。因此,提高軟件項目管理的能力對軟件組織的軟件生產力的提高是最為重要的。本人對目前軟件企業實施項目管理的狀況進行了分析,結合軟件項目管理的理論知識,以期找出在軟件項目管理中常見的問題。促進軟件項目管理的應用研究。完善軟件項目管理在軟件企業的實施。
1軟件項目管理存在的主要問題
1.1項目計劃問題
項目計劃是—個用來協調所有其他計劃,以指導項目執行和控制的文件。項目計劃是項目經理實施項目管理控制的基礎。制定計劃的過程就是—個對項目逐漸了解掌握的過程,通過認真地制定汁劃,項目經理可以知道哪些要素是明確的。哪些要素是需要逐漸明確的,通過漸近明細不斷完善項目計劃。目前的問題主要有:一是項目計劃的制定不夠嚴謹,隨意性大.可操作性差,因而實施中無法遵循。如項目計劃過于粗略.落實粒度(“Breakdown”)不足,不能做到任務、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細項目計劃,甚至采用每周來制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式,其實質是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查(與進度計劃對比)和控制不足。不能維護項目計劃的嚴肅性。
1.2管理意識問題
在軟件企業中。項目經理大多是技術骨干,在技術方面的知識比較深厚,但是項目管理知識、項目管理必備的技能,項目管理的經驗都有待提高。部分項目經理沒有意識到自己是項目經理的角色。不是從總體上去管理整個項目而是埋頭干具體的技術工作,其計劃不周造成項目組成員任務分配不均.忙的忙、閑的閑,這將影響項目的最終實施。有些項目經理對于一些不服從管理的技術人員,沒有較好的管理方法,不好安排的工作只好th己做。
1.3項目干系人相關問題
項目千系人(“STAKEHOLDER”)是指參與項目和受項目活動影響的人,包括項目發起人、項目組、協助人、顧客、使用者、供應商,甚至是項目的反對人。人們的需求和期望在項目的開始直至結束都是非常重要的。不同的干系人其期望和追求的目標往往相差甚遠,因此對項目十系人的愿望進行平衡是相當困難的事情。例如政府部門的不少對群眾辦公的信息系統,上層管理機關往往希望能夠采集盡可能多的信息項以便對數據進行多種多樣的系統分析,并對信息進行有效控制而增加一些審批流程;基層對外辦公的窗口則因為辦公速度的壓力希望減少信息的輸入;而辦事群眾則希望相關政府機構能夠簡化工作流程,加快辦事速度。如果對項目所有干系人沒有進行足夠的溝通,使其盡可能地參與項目,則可能因為項目開始時項目范圍和一些具體要求不夠完整清晰,或某個項目干系人后期認識的變化而提出新的要求,造成工期的延長,成本的增加,甚至項目的完全失敗。
1.4項目團隊內分工協作問題
由于項目開發的各階段不同角色、同一階段不同角色的責任各不相同,項目經理把工作責任分畫給團隊成員時通常會出現一些不良現象。首先是山于分工不夠清晰而造成工作相互推諉、責任互相推卸的現象;另外是出現“自家打掃¨前雪”的現象,即雖然分工比較清晰但是各成員只顧完成自己的那部分任務而不愿意與他人協作。
1.5溝通意識問題
項目溝通管理包括確保及時、正確地產生、收集、、存儲和最終處理所需項目信息的過程。它是人、思路和信息之間的關鍵紐帶,是成功所必須的。雖然整個項目是項目經理負責,但是在決定這個業務單元山某個或者某兩個人完成后,項目經理只能起管理上的控制、建議和指導的角色,不能對具體的內容進行過多的干預在軟件企業中,項目經理大多是技術骨干,而項目組成員也都是“高科技人員”,都具有“從專業或學術出發、工作自主性大、自我欣賞、以自我為中心”等共同的特點。因此妨礙溝通因素主要是“感覺和態度問題”,也就是溝通意識和習慣的問題。在系統的實施階段或軟件開發的試運行階段,項目成員基本上是持續在客戶方進行工作,這種情況非常容易忽視溝通。如果沒有足夠的溝通意識和溝通制度、溝通工具,就有可能造成信息不暢,從而加大項目失敗的風險。
1.6項目風險管理意識問題
項目風險管理是指為了最好地達到項目的目標,識別、分配、應對項目生命周期內風險的科學與藝術。風險管理對選擇項目、確定項目范圍和制定現實的進度計劃和成本估算有積極的影響,并有助于項目千系人了解項目的本質,使團隊成員參與確定優勢和劣勢。目前項目風險管理意識的問題主要有兩種情況。第一是項目經理沒有充分分析可能的風險,對付風險的策略考慮比較簡單,在做項目規劃時常常沒有做專門的風險管理it~’l文檔,而是合并在項目計劃書中。第二是項目經理沒有充分意識到風險管理的重要性。對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對后面的風險防范起不了什么指導作用。
1.7項目收尾問題
項目經驗總結是項目經理和項目組人員在項目完成后就取得的教訓寫的報告,是項目收尾的一個重要組成部分??偨Y在本項目中哪些方法和事情使項目進行得更好、哪些對項目制造了麻煩、以后應在項目中避免什么情況。哪些事情應在后面的項目中堅持等等。項目經理在項目結束時有些是因為項目人員已經不足或不全,或是因為有新的項目要接沒有時問,總體對項目經驗總結的重視程度不夠。有些是項目經驗總結一再拖延,有些是交上來的報告質量較低,敷衍了事。
2加強軟件項目管理的建議及措施
2.I制定相符的項目計劃
制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔,而在于運用您的智慧去應對各種問題和面臨風險并盡可能做出前瞻性的思考。計劃是用來指導工作的,制定項目計劃必須把握項目it~,l的粒度,粒度越細則控制力度越大,但項目管理的成本越高,反之則控制力度越小。兇此必須按照特定的項目量體裁衣,該詳細就詳細,該簡略的就簡略,制定相符的項目計劃。許多組織都有項目計劃制定的指導原則。例如,美國國防部的2l67標準“軟件開發計劃”用于指導那些為國防部開發軟件的開發商制定軟件開發計劃。電氣和電子工程師協會(IEEE)的1058.1標準描述了“軟件項目管理計劃”的主要內容。表l給出了“1EEFYI,T:,準軟件管理計劃”的格式。遵循那些標準和方針有利于項41汁劃的制定和執行一旦it~,l被負責任地完成,他就可以給閂己一個和管理層或客戶交流和協商的基礎,幫助其在項目過程中防范各種題的出現,保證項H的按時完成.
2.2使用w BS(WorkBreakdownStructure)和資源負荷直方圖,合理分配任務
項目經理應使用工作分解結構WBS將項目工作范圍進行分解,為了避免有些雖然工作分解結構WBS沒汁合理,但項目任務無法有效、合理地分配給相關成員,可采用資源負荷直方圖把工作任務合理分配并達到“負載均衡”。另外.技術骨r在擔任項目經理之前,最好能系統地學習項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理,并且在實際工作中不斷提高角已的管理素質,豐富項目管理的經驗,提高項目管理的意識。
2.3項目組成員應互相協作、互相配合
項41經理通過使用WBS將工作范尉進行分解.并將工作責任分配給團隊成員,同時應強調不同分工、不同環節的成員應 當相互協作,共同完成任務。雖然項目的進行有不同階段的劃分,但各階段還是相互聯系的。上一階段工作的結束不能只交付階段性成果,往往要通過多次溝通才能更為清晰地披下一階段成員所接受,其有效性、合理性也要被下一階段的工作所檢查,通過檢驗有時也有必要對上一階段的工作結果進行相應的凋整。因此,項H組成員都應根據需要相互協作,相互配合,共同完成任務。
24加強溝通意識
項目溝通管理指出:“管理者要用70%的時問用十與人溝通,而項目經理需要花費90%或更多的時間來溝通”從溝通的效果和效率角度出發,一股應注意下面四種情況:首先是溝通之前對溝通的基本慨念和目標進行清晰的界定其次是不能凱溺十溝通本身,而必須時刻清楚溝通的目的;意到溝通是有成本的,溝通的時間就是成本,客戶在為這些成本買單第三是一些規則,包括時和回合的限制、耐心聽完對方的I舌,進行“集中”決策。最后是為了做好事件.必須事先進行明確,進行充分的授權。另外,項目經理及其項14組成員要對項14下系人進行分析,項目1:系人分析要記錄重要的I:系人的人名、組織、他們各在項目中的角色、每個I:系人的實際情況、他們各自的項目利益大小、以及各自對項目的影響程度,以及管理這些項14 r系人的有關建’義等。通過溝通協調.以驅動他們對項目的支持,減少其對項41的阻力,以確保項41獲得成功
2.5加強風險管理意識
項目經理必須通過學項41管理知,掌握項H風險管理的必備知,加強對項14汁劃中的風險管理汁劃的審核,提高項41組的管理意識??偨Y本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理汁劃中必要的『x【險內容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。
2.6重視項目經驗總結
項41經理及管理人員應對項目經驗總結引起足夠重視。在制度上鼓勵和JJu強項目經驗總結工作,使得項41經驗總結及時并且具有指導意義而不是敷衍了事,為以后的項41人員更好地工作提供一個極好的資源和依據。