時間:2022-09-09 23:09:29
導語:在加油站工作思路的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
一年來,平東加油站在分公司和經營處的各級領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大的改善,內部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點:
一、經營情況
今年分公司加強了加油站的數質量管理,油品統一購進、嚴把數質量關,給加油站經營提供了良好的保證,進入XX年,年初由于資源緊張,在經營處領導的親切關懷下,合理的調配資源,及時的供應油品,保障了我站在油源緊張時期的油品供應,確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時,我站積極的開拓市場,發展客戶,在經過多次登門拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實現全年1900噸的銷售業績,創下了建站以來的新的起點,另一方面積極建立建全客戶檔案,及時與客戶溝通,客戶的需求能夠及時的回應,客戶的抱怨能夠及時處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此我站執行各項制度方面做到了人人平等,以規范化管理為基礎以創新發展為目的,在管理中牢記“細節決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規范中的內容,做好“程序至上”的原則,增強憂患意識,從細節入手,抓好加油站的規范運營,為了提高員工的素質,完善了學習內容,通過培訓提高了員工的實際操作技能和綜合素質。使我站在應知應會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會,并努力提高員工以站為家的責任感,激發了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實加油站各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律,消防安全,安全知識教育
3、在日常工作中落實安全責任制,做到“以防為主,防消結合”,今年我站未發生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細化管理工作方面做的不夠好,各種文本記錄填寫不夠及時和完整。
2、員工的服務還不太規范。
3、管理人員的服務意識不強,還有待提高。
4、設備、設施的維護和保養工作做的還不到位。
五、XX年的工作思路
1、加大市場的開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量
2、增強管理服務能力。
3、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
大家好!
站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
一、進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環節管理,規范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發生。
2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織,是我們銷售企業最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。
二、營銷工作
隨著社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務意識,憑借優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應
第三,積極開展非油品業務
加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。 “先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩定客戶群,逐步開展非油品業務。
三、加油站的精細化管理
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規范,認真執行班前會制度、考核機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、繼續學習,不斷提高
學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業的發展。
剛才,公司主要業務部門對1-2月份零售業務運行進行了分析通報,對1-2月份經營活動進行了分析總結,茶苑加油站做了1-2月份的經營活動分析,對的月度經營活動分析模板進行了集中培訓,傳達學習了省公司近期營銷等中心工作文件,整個會議務實高效,內容豐富,對各項工作總結很到位,對下一步的工作思路很清晰,方向很明確,接下來就需要機關各部門、所屬各加油站去認真貫徹執行,落實各項工作安排。
今年以來,公司認真貫徹落實省公司兩會精神,按照“一優、三增、三降”的工作主線和“九抓九重九轉變”的工作方針,緊緊圍繞“促發展、上規模、增效益”勞動競賽,突出一個轉變,抓住兩個中心,突破三項重點,落實四個保障,準確把握市場信息,積極參與市場競爭,搶抓時機,攻堅啃硬,著力提升汽油銷量,認真執行營銷方案,營造了全員參與汽油促銷的良好氣氛,拓寬了汽油銷售渠道,提升了銷售質量,增強了盈利能力。1-2月份,公司實現銷售總量8__噸,完成計劃的97%,其中汽油完成2970噸,柴油完成5144噸,純槍完成7110噸,完成計劃的102%。銷售總量較去年同期相比增加了__噸,增幅達__%,公司盈利__萬元,首次扭虧為盈,實現了銷售質量與效益的重大突破。在此,我代表公司、公司黨委向奮戰在基層油站,付出辛勤汗水,勇當銷售先鋒的優秀員工表示最誠摯的敬意,向工作在銷售前沿,服務基層,助力營銷中心,推動公司發展的各級管理人員表示最衷心的感謝。
公司各項生產經營指標的完成,各項營銷成績的取得離不開大家共同的努力和辛勤付出,下面就如何保持良好的銷售勢頭,迎難而上,爭取實現首季開門紅,我再講一下幾點意見:
一要認清形勢,增強開展工作的積極性和主動性。三月份是公司效益鞏固的專項活動月,要保持住得來不易的銷售成績,需要我們認清當前公司面臨的銷售形勢。一方面煉廠的檢維修,資源配置率的下降,政策的干預,加重了的屯油心理。另一方面三月份大量的春耕和工地開工,這給汽油銷售帶來了有力的條件。四月份以后漸漸的進入雨季,所以,千方百計要在三月份實現汽油銷售超計劃完成任務。大家要持續做好汽油上量工作,要通過IC卡及優惠、汽油銷售優惠政策,加大汽油銷售力度,制定出三月份行之有效的效益專項活動月方案。
二要緊抓市場,強化客戶開發力度。在油品銷售的同時,利用IC卡等汽油優惠的政策,做好客戶的追蹤和收集。對進站加油站的大中型客戶,要對其進行信息的采集,并對客戶進行跟蹤。保證一次服務,就能將其發展為我們自己的客戶。同時也為后面幾個月的銷售積累好客戶資源,保證客戶不流失。
三要主動出擊,加大IC卡的銷售力度。做好加油卡的宣傳工作,比對現有加油卡客戶檔案,尋找潛在客戶,進行上門宣傳。對各發卡網點前20名充值大客戶,進行定期回訪和跟蹤服務,提高客戶忠誠度。同時要求加油站加大現場營銷力度,大力宣傳和推廣加油卡,鎖定現金加油的客戶進行重點營銷和維護。善于利用各類傳統節日,開展營銷活動。三月份開展“惠農支農”IC卡營銷活動,根據市場實際情況,制定了IC卡具體營銷實施方案,對農田用油推出上貨上門服務,大客戶定期回訪。
四要強化執行,持續提升汽油銷量。根據近期市場供油情況,認真分析提早謀劃。做好油品的配送,保證>!經理對汽油銷售的關注力度;同時為加強對加油站汽油銷售的監督力度,貫徹執行公司日問詢制。及時與上級領導溝通,爭取有利的政策支持。
五要過程監控,努力實現零售保管零損耗。公司效益實現盈利來之不易,因此要在油品損耗管理上加強管控,從源頭上保證效益。要嚴格《零售損溢考核管理實施細則》,形成一級對一級的考核激勵,把責任和壓力傳遞到加油站。要進一步規范加油站班組庫存盤點交接,落實班組責任,做到庫存不清楚不交接、盈虧原因不清楚不交接、異常情況處理不清楚不交接,把產生異常損耗的責任落實到人。要做好加油站油品接卸日常監管,杜絕油品接卸不干凈。要通過巡檢、交接班、盈虧分析,監測設備運行狀況,及時維修更新跑冒滴漏設施設備,堵塞產生異常盈虧的漏洞。
六要認真推進節能降耗工作的開展。機關層面集約增效,要制定合理的、便于執行的、全方位的降本增效實施方案,與銷售業績 合同同步考核落實。要從節約一瓶水,一張紙,一滴油、一餐飯、一次會“五個一”入手,堅持月檢查,月考核。加油站層面要做好單站模擬核算,持續推進低銷站承包經營的方式,扭虧增效。加油站榮興加油站扭虧增效也開始見成效,加油站人員減少,定制化管理等。同時加油站要做好11項可控費用的控制,降本增效,實現突破。拓展非油業務銷售,通過增量來增加非油利潤,創造更大的非油利潤。
為了全面提升汽油經營質量,四川銷售公司大力實施差異化營銷策略,快速反應市場,做到最大限度地爭奪汽油市場份額。
細分市場,采取差異化的價格策略。在批發上貼近市場、貼近對手作價,零售上在競爭激烈的區域或地段有選擇地實行“點對點”競爭;對一些忠誠度較高、需求量較大且零售價格保持一致的社會加油站,實行價格特批,以穩定客戶群體。
細分客戶,采取差異化的競爭策略。對黨政機關定點加油和集團采購,積極參與招投標,充分利用網絡健全、品種齊全、資源可靠的優勢,爭取到省內大部分定點加油和集團采購客戶,對大型機構用戶,積極推行“關系營銷”,并輔之以適當的價格優惠,提高客戶穩定率和忠誠度,將其培育成固定大客戶;對一般批發用戶,抓住柴油資源長期偏緊的機遇,利用柴油資源優勢,堅持汽、柴油均衡銷售,并將汽、柴油價格進行晶迭,既實現了量的放大,又保持了汽、柴油銷售價格的全部到位。
細分品種,采取差異化的批零策略。對競爭充分的90#汽油,采取“市場導向”為主的營銷策略,區分不同時段、不同地段、不同加油站,貼近市場、貼近競爭對手作價,批、零業務兼顧,盡力搶奪市場份額,確立在飽和品種市場上的主渠道地位。對具有較大競爭優勢的93#汽油零售市場,在絕大部分時段內批、零價格堅持到位。
創新投資提高回報
山東銷售公司提出創新投資方法,追求網絡開發手段的靈活高效。
先占領后完善的“以空間換時間策略”。以城市中心站為重點,以控制市場份額為目標,在深入調研的基礎上,細分取舍次序與標準,選取目標站點,集中優勢資源,搞系統開發,打攻堅戰役,
搶占高點、先入為主的“潛力市場開發策略”。一方面加大新建加油站的力度,積極協調與當地政府職能部門的關系,參與地方規劃,取得政策支持,獲取更多的發展空間。
整合利用社會資源的“多元化開發策略”。首先,充分發揮社會上的人力資源優勢,因勢利導、為我所用,開發一些很難拿到、位置又特別好的站點,從而克服政策上的障礙,加快開發進度,而且降低投資風險。在開發過程中,從可研、設計,談判、到施工監理,實施全過程控制。其次,加大租賃的力度,對具有開發價值但由于客觀原因而暫時無法收購或者一時無法準確判斷投資風險的加油站,在合同中約定,先租賃經營。
合作雙贏的“低成本開發策略”。針對不同對手,分別研究策略,邊競爭,邊合作,降低成本,實現雙贏,做到在土地拍賣中,不搞競相抬價。
同時,進一步強調注重投資質量,確保投資行為的理性和規范。做到加強制度建設,規范投資行為;做實項目論證,提高開發質量,在項目前期決策階段,本著“兩極考察、兩級評審、集中決策、分級實施”的原則,對擬投資項目均進行資產評估,實現了投資策略程序的科學化和民主化,保證了投資質量和投資效益;規范施工管理,嚴格控制工程造價,提高承包商服務質量,推行承包商入圍制,推行材料價格動態管理,最大限度降低工程造價,做到項目設計先行介入,建設標準嚴格把關。
科學規劃降低投資成本
針對加油站數量少、零售網絡薄弱、零售比例低的現狀,遼寧銷售公司按照“高效市場多投入,低效市場少投入,無效市場不投入”的原則,堅持“合理布局、填補空白、拔掉釘子、完善網絡”的工作思路,充分用好網絡投資資金,做好項目事前、事中,事后控制相結合,把好投資成本控制關,實現銷售網絡建設跨越式發展。
一、工作目標
按照摸清底數、源頭防范、轉移監控、末端治理的工作思路,進一步加大執法監管力度,在全區全面推行危險廢物規范化管理,建立健全全區危險廢物產生、利用和處置單位數據資料庫,初步建立從產生、收集、貯存、轉移到處置利用的全過程監管體系,嚴防危險廢物流失、泄漏和擴散,全區無危險廢物排放。
二、具體工作計劃
(一)牽頭部門:管理科
(二)摸清底數
以年度為基準時間,組織開展危險廢物申報登記工作,在現場核實的基礎上,摸清我區危險廢物產生底數,建立健全全區危險廢物產生、利用和處置單位數據資料庫。
監管單位:監察大隊
(三)源頭防范
按照《固廢法》有關規定,督促危險廢物產生單位建立健全污染環境防治責任制、危險廢物內部管理臺帳,制定危險廢物管理計劃、危險廢物意外事故防范措施和應急預案并報環保部門備案。對產生危險廢物的項目實行無危險廢物污染防治措施不批。
監管單位:項目科、監察大隊
(四)轉移監控
牢牢把住危險廢物轉移關,嚴格危險廢物轉移審批和危險廢物轉移聯單申領,嚴禁向無危險廢物經營許可證單位和無處置利用能力單位轉移危險廢物,對未經批準擅自轉移、未按規定填寫轉移聯單的依法查處。
監管單位:管理科、監察大隊
(五)末端治理
按照國家有關規定督促危險廢物產生單位對各類危險廢物臨時貯存場所進行整治,并對危險廢物容器、包裝物、貯存設施和場所設置危險廢物識別標志。加強危險廢物處置、利用單位監管,督促經營單位按照《環保部年第55號公告》要求,認真執行危險廢物經營情況記錄及報告制度,嚴防產生二次污染。
監管單位:管理科、監察大隊
(六)重點整治
1.醫療廢物。加強對醫療廢物產生單位、集中處置單位和整個運輸路線即“兩點一線”監控,大力推行醫療廢物集中無害化處置。
監管單位:管理科、監察大隊
2.加油站、油庫更換油品產生的廢礦物油。針對全市更換國Ⅲ標準油品情況,積極開展加油站、油庫在清洗油罐、管線等設施產生的廢礦物油類危險廢物專項整治,嚴防隨意傾倒和交無資質單位處置。
監管單位:管理科、監察大隊
(七)規范化管理
一、主要經濟指標情況
1、地區生產總值:截至3月底,全市完成生產總值21.11億元,同比增長23.1%。其中一產業4.88億元,增長4%;二產業9.93億元,增長46.5%;三產業6.3億元,增長12.2%。
2、社會消費品零售總額:1-4月社會消費品零售總額完成8.23億元,比去年同期增長18.2%。
3、4月末各項存款余額67.46億元,同比增長12.2%;各項貸款余額23.82億元,同比增長7.9%。
4、定點屠宰:全市共發展定點屠宰企業11家。上半年生豬定點屠宰完成24980頭,其中城區15173頭,鄉鎮9807萬頭。半年來共稽查50次,出動執法人員312人次,收繳白板肉、注水肉等500公斤。
5、家電下鄉:1月到6月,已備案登記60家銷售網點。全市已銷售家電下鄉產品為6262件,銷售額11315000元,財政發放補貼92萬元。
6、酒類管理:全市酒類零售企業和批發企業辦證100本。
7、繼續全面啟動農貿市場改造和啟動中國油都建設工程。
8、商務信息工作:做好信息綜合上報工作,加強商務網站建設。半年信息上報100條以上。
二、以規范流通為重點,著力夯實商務業務基礎工作
1、以科學發展觀積極應對“瘦肉精”、“豬流感”,嚴把肉品質量安全管理關。近期,令人恐慌的“豬流感”嚴重波及全球,為此,作為商務主管部門,保障人民群眾身體健康和生命安全,確保我市“放心肉”供應,全面堅持科學發展觀,積極采取措施進一步加強生豬市場信息監測和屠宰執法檢查工作,嚴把肉品質量安全管理關。一是加強宰前生豬活體防疫。對宰前的生豬進行嚴格的檢疫關,查看生豬的耳標,是否有防疫標志,通過尿檢看生豬是否注有瘦肉精,杜絕所有問題豬進入屠宰場。二是確保宰后檢驗肉品出場關。生豬宰后,嚴把檢驗關,確保上市經營的肉產品無二次污染。三是加前市場稽查執法力度。啟動生豬及豬肉市場監測應急制度,對我市生豬屠宰企業實行二十四小時監測,發現異常情況及時上報,并配合相關部門及時進行妥善處理。其次加大執法檢查力度。對全市屠宰場進行定期與不定期的檢查和抽查。主要是打擊白板肉、私屠亂宰行為和規范生豬的進出場關,加強全市各定點屠場自身管理,嚴防“病害豬”上市。上半年,我局共組織執法50次,出動執法人員312人次,搗毀私屠濫宰窩點5個,收繳注水肉、病害肉500公斤。四是嚴格檢驗檢疫制度,嚴格執行生豬入廠檢查驗收制度,禁止無產地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進入屠宰環節;不得屠宰檢疫檢驗不合格的生豬或病死豬;病害豬肉一律不許出廠。嚴格依照《生豬屠宰管理條例》對有上述違法行為的定點屠宰企業要嚴厲打擊堅決取締,依法進行嚴肅處理。
2、整頓好、規范好酒類產銷市場。進一步加大政策法規宣傳工作力度,在全面完成酒類流通備案登記、換證工作的同時,對全市酒類批發商進行跟蹤管理,加大貼標管理力度和嚴格執行酒類隨附單,全面落實酒類流通溯源制度。強化日常監督監管,加大執法工作力度,嚴厲打擊、堅決取締無證經營產銷企業,杜絕無證經營和銷售假冒偽劣酒品等不法行為的發生,不斷凈化酒類產銷市場,規范酒類產銷經營行為。第一是加強酒類監管,要做到“三個堅持”和“三個第一”。一是堅持日常稽查與開展專項整治相結合;二是堅持打假和核查《酒類隨附單》、貼標、持證經營相結合;三是堅持監管與服務相結合。第二是加大稽查力度,要加強稽查密度,變換稽查時間,強化稽查手段。第三是做好酒類經營備案登記和溯源制度,構建酒類市場消費安全體系。以進貨渠道實行隨附單、銷售渠道貼標經營為手段,加大市場監管力度為保證。第四是嚴格執行市場準入制度,優化市場秩序,一是對過去已發酒類批發許可證的經營戶按照《酒類批發經營管理規范》的要求重新復查,對符合條件的按照商務部統一編碼換發新證,對不符合條件的進行限期整改,對整改仍不合格的吊銷批發許可證。二是對新辦證企業嚴格審核。三是對無證經營行為進行查處。第五是組建酒業協會,充分發揮協會的自主作用。第六是深入持續開展“**省放心酒示范店”工程建設,確保酒類消費安全。
3、監管好、調控好成品油市場。第一是嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的標準,認真做好市域成品油市場的安全生產工作,半年來共牽頭稽查5次,全市共查成品油加油站(點)55個,其中加油站33個,加油點16個,非法加油站(點)6個。全市33個加油站有危險化學品許可證的加油站27個,整治中已申請辦理危險化學品許可證的加油站5個,現未申請辦理的1個。全市16個加油點超范圍經營的2個。下達限期整改停業經營的加油站(點)6個,取締板橋、廟前等存在嚴重安全隱患非法加油站(點)6個。第二是加大監管力度,開展了“六查、六看”。一是查成品油批準證書、經營執照,看是否憑證照經營,是否非法轉讓經營;全市55個成品油零售經營企業有48個憑證照經營,查出6個加油站(點)無證照經營;二是查《危險化學品許可證經營》看加油站是否憑證經營,全市33個加油站有27個加油站持《危險化學品許可證》經營,有6個加油站未辦理危險化學品許可證經營;三是查消防設施是否安全,看是否符合消防和《成品油市場管理辦法》及有關技術規范要求;四是查成品油經營場所規范經營,看各項制度,警示標志的設立;五是查銷售計量,看計量是否準確、計量鎖標是否解動;六查加油員工資格培訓,看是否持證上崗。經過“六查、六看”的檢查對存有安全隱患的加油站(點),下達整改通知10個,責令停止經營,對安全隱患較為嚴重的加油站(點)根據《成品油管理辦法》的有關規定實行了處罰。收到了較好的成效,有效遏制了成品油經營市場的違法經營行為。三是積極探索企業成品油儲備工作,建立成品油儲備制度,增強抵御自然災害及突發事件的能力。四是進行成品油證照年審工作,目前為止年審48家。
4、服務好、維護好農民群眾利益,全面推進家電下鄉工作。該工作自08年12月份啟動以來,得到了市委、市政府的大力支持,我局嚴格以“擴大內需,提升農民消費”為目標,不斷加大宣傳力度,及時解決工作中遇到的具體問題,家電下鄉推廣進度明顯加快,備案網點和產品銷售顯著增加。目前為止,我局已備案登記何峰家電超市、合江電器、海爾專賣店等60家銷售網點。切實加強對家電下鄉企業的監管力度,規范銷售行為,規范售后服務。6月底,由我局牽頭會同市工商局對全市家電下鄉網點進行規范和整頓,共立案查處假冒家電下鄉名義經銷商5戶,我局按照有關政策予以取締了這5家經銷商資格并由工商局進行了處罰,有力地維護了農民消費者的利益和家電下鄉政策的聲譽。同時積極做好與財政部門的協調工作,確保國家補貼資金足額及時補到位和國家惠農政策不折不扣地落到實處,農民購買家電熱情日漸高漲,從1月到6月,全市已銷售的彩電、冰箱、手機、洗衣機家電下鄉產品6262臺(件),銷售額11315000元,財政發放補貼92萬元。
5、爭取好、落實好新建物流園和農貿市場改造建設項目。立足商務工作職能深入開展農貿市場改造任務,突出抓好城關集貿市場的“三位一體”改擴建。積極爭取上級發改部門、商務部門的支持,積極做好物流園區的總體規劃設計和選址征地工作。分期建設好“中國油都”、商品配送中心、建材、五金、礦產、倉儲、二手車交易等專業市場,健全農產品進城渠道,解決群眾賣難買難問題,幫助農民持續增收。積極發展現代化物流業,著力提升流通現代化組織程度。引導和培育現代物流企業,打造新的經濟增長點。使物流園真正成為我市商品的集散地,促進全市商業大流通。
6、運行好、調控好市場運行監測工作和規范好再生資源市場。加強市場運行監測,加大市場調控力度,維護市內產業安全,今年上半年對各個市場運行監測點,嚴格按照省市要求部署,認真做好市場調查及數據報送工作,多方位地收集數據資料,豐富信息資源,加強同統計、工商、稅務等職能部門和行業協會的聯系,建立穩固而暢通的信息溝通渠道。同時,增強和提高統計服務意識,及時了解和協調解決重點監測樣本企業的信息需求和具體困難,引導和指導重點監測樣本企業認真開展市場監測工作加大為宏觀決策、行業管理、企業經營和居民消費的服務力度,為促進我市商貿流通業快速發展做出貢獻。為市委、市政府起到了參謀作用,同時對引導全市居民正常消費也起到了積極的作用。在規范再生資源市場方面,由我局牽頭在市公安局的大力配合下,今年4月份對宜陽和水松地區進行了集中清理整頓,通過整頓共取消無證經營戶18戶,其中宜陽8戶,水松地區10戶。我局針對從事再生資源的經營戶對法律法規了解不透的現狀,6月12日舉行了再生資源培訓班,有力地的規范了再生資源市場。
7、落實好、鞏固好“萬村千鄉市場工程”工作。根據省商務廳湘商建設[2009]26號文件精神,為進一步鞏固“萬村千鄉市場工程”的工作成果,加快我市標準化農家店建設步伐,完善農村商業網點建設。4月中旬,牽頭組織對我市“萬村千鄉市場工程”承辦企業德鑫貿易公司在全市已建成并獲得財政補貼的農家店進行了一次“回頭看”檢查。自2005年商務部實施“萬村千鄉市場工程”以來,我市已根據省市文件要求,新建和改造“萬村千鄉市場工程”標準化農家店140家,并全部通過省市驗收合格,目前為止“萬村千鄉市場工程”農家店已覆蓋了我市全部27個鄉鎮(辦事處)。通過全面對照檢查,已建成農家店的保持率在95%以上;大部分農家店能懸掛農家店標識牌;能與承辦企業繼續保持加盟合同關系,按照連鎖經營做到統一管理;商品配送率達到規定標準;店堂干凈整潔,商品陳列規范、整齊、明碼標價;但有少數農家店商品配送率過低,店堂欠整潔,商品陳列不豐富。檢查后我局對檢查情況進行了及時總結,對農家店建設提出了新的要求,對不合要求的農家店下達了整改通知書并限期整改到位。此次“回頭看”檢查,有力地促進了我市“萬村千鄉市場工程”市場體系建設質量的不斷提高,完善了農村市場體系建設工作,方便了群眾購物,促進了農村消費,繁榮了鄉村市場。根據中央、省、市關于加快商貿流通業發展的意見,大力支持承辦企業在我市新建“萬村千鄉”物流配送中心建設,目前該項目已經得到市政府的立項,計劃征地30畝,建設面積超2萬平方米,覆蓋我市所有農家店的配送。
三、以深入開展學習實踐活動為契機,不斷提升商務整體形象
學習實踐科學發展觀活動自3月底啟動以來,按照市委部署和深入學習實踐科學發展活動實施意見要求,緊密結合單位工作實際,廣泛動員,精心組織,周密部署,確立了活動主題、建立了工作制度,研究制定了《實施方案》、學習計劃,明確了工作要求和任務;認真組織學習、相互交流,保證了學習活動扎實有序地開展;通過廣泛征求意見,領導班子帶頭調研,形成了較高質量的調研報告;在此基礎上,圍繞全市中心工作,結合商務發展實際,開展了解放思想大討論、深入談心談話等環節工作,認真召開領導班子專題民主生活會,開展批評與自我批評,結合意見建議形成了較高質量的領導班子分析檢查報告。通過學習實踐活動,一是“學習型”機關已經建立,大家緊密結合商務工作實際,在招商引資、行政執法、惠農建設等現代商務專業知識學習上下工夫,干部隊伍素質得到全面提高。二是作風進一步得到改進。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優化服務上,深入基層,調查研究,為企業和基層提供優質服務。對于重要、緊急的事項,開辟“綠色通道”,急事急辦,特事特辦,努力為投資者和經營者創造了良好的商務發展環境。三是樹立了廉潔務實的形象。扎實開展政風行風建設和機關效能建設,認真落實黨風廉政建設責任制,加強教育,堅持依法行政,推進政務公開,嚴格落實首辦責任制、服務承諾制等有關制度和法律法規,樹立了商務部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務實、風尚文明的良好形象。
四、以黨的組織建設為保證,著力促進中心任務、其他工作整體推進
為完成今年的工作目標任務,半年來,局黨組不斷加強局黨組班子的自身建設和黨風廉政建設,堅持落實領導干部述職述廉制和專題民主生活會制度,提高黨內生活會質量,確保黨員的先進性。加強黨員、干部的業務學習和專業知識培訓。全面落實干部作風建設。一是先后召開局黨組會和全體機關干部大會,認真學習關于干部作風建設的相關文件精神,并就如何貫徹好會議精神,指導商務各項工作的開展進行了廣泛和深入的討論。二是結合商務系統工作實際,從統一思想、提高定位,充分認識干部作風建設的重要性和緊迫性;把握關鍵,務求活動取得實效;強化措施,把作風建設年活動不斷引向深入。尤其是在務求使活動取得實效方面,強調了“五個突破”,即在黨風政風優化上求突破、在干部素質提升上求突破、在工作責任落實上求突破、在各項制度執行上求突破、在優化發展環境上求突破。三是組織全體班子成員進行討論,討論中每個班子成員對照先進查找自身和單位存在的問題,并深刻分析了存在問題的原因,有針對性地提出了整改措施。以身作則做機關作風建設的帶頭人,為全局干部職工樹立榜樣。四是在認真討論研究的基礎上出臺了《**市商務局工作規劃及機關各項規章制度》,明確了目標和具體措施。
五、下半年工作打算
上半年的工作,雖取得了一些成績,但與上級部門的要求相比,差距仍然很大,我們將在市委、政府的領導下繼續加大工作力度,強化工作措施,全面完成年度各項工作任務。
下半年工作思路:認真貫徹落實市委、市政府經濟工作會議精神,緊緊圍繞“富民強市”的目標,以經濟建設為中心,一手抓對外貿易,一手抓內貿流通管理,確保全年各項經濟指標任務圓滿完成。
下半年工作安排:
1、進一步加大招商引資力量,狠抓項目落實。抓住機遇,精心組織落實好中國油都和萬村千鄉日用品配送中心兩個招商引資項目。
然而以前,我們一直把工作中心放在縣城加油站的管理上,雖然已經把縣城95%的份額控制在手中,卻丟失了農村市場陣地,當時農村網點的年銷量不足千噸。
2003年起,我公司及時調整了工作思路和經營策略,將拓展農村市場提到議程上來。
“搶、改、聯、建”并舉
“搶”。即擴充網點,搶占市場。隨著一大批社會加油點在我縣境內相繼建立起來,動搖了國有石油公司壟斷經營的地位。面對這一情況,92至96年間,在原商業局的協調下,利用縣食品公司在鄉鎮下設食品經營處閑置的房屋和場地,相繼建立了13個加油點。
“改”。即改造網點.提高競爭力。過去各鄉鎮建立起來的網點比較簡陋。每點一房、一人、一罐、一磅。上劃以后,我們先后對7個地理位置偏僻、門面不突出的加油點進行了搬遷改造。添置了加油機,掛起了“中國石化”的紅牌子。通過改造,統一了形象,改善了經營環境,使網點的競爭力大大提高。
“聯”。即與社會網點“聯姻”,將其納入公司管理。我縣的社會網點比較多,原是競爭對手。通過篩選,把7個規模較大、位置優越的吸納到我們的銷售隊伍中來,壯大了自己的力量。
“建”。2003年以來.在省市公司的支持下,采取了“個人出資修建經營場地和房屋、公司負責投資加油設施”的辦法,在交通便利、地理位置優越的集鎮新建了 25個農村網點。
目前,我公司已擁有農村網點45個,初步形成了以縣城加油站為中心,加油點幅射全縣鄉鎮村委的成品油銷售網絡,并采用了多種管理辦法。
“細、管、嚴、寬”并用
“細”。即在分解目標任務時,仔細研究,細分市場,定量適宜;在提取勞務費用時,細致分類,公平公正,提取合理;在制訂目標責任書時,細心周到,力爭全面;在簽訂目標責任書時,對一時有思想情緒的,分析形勢,講清利弊,耐心細致地做好思想工作。
“管”。即對農村網點的“購、銷、存”進行嚴格管理。
管好進油關。為堵塞網點私自進油漏洞,公司定期不定期抄錄各點加油機表底數,計量庫存數。如發現加油機表底數加庫存數大于購進數,視為乙方私自進油,第一次按乙方違約罰款。第二次收回證照,終止合同。
管好數質量關。為防止個別網點弄虛作假、坑害用戶及其他影響公司聲譽的事件發生,我們采取公布舉報電話、設立意見箱等辦法,以接受用戶監督,保障用戶利益。
“嚴”。即在資金、價格、安全等方面給予嚴格管理。
嚴格資金管理。為確保貨款安全收取一定數量的設備和經營保證金:點進貨,一律實行先款后貨。
嚴格價格管理。網點的銷售價格由公司統一制訂。未經公司同意,不得擅自調價。為切實做到價格統一,一方面我們設立了價格牌,明碼標價;另一方面,還定期不定期派人到各點實地檢查。如發現有擅自提價或降價的,進行嚴厲處罰。這樣,既保證了公司利潤的正常實現,也遏止了內部網點相互競爭。
嚴格安全管理。在簽訂目標責任合同書的同時,按照“誰主管,誰負責”的原則,一并簽訂了安全責任合同書,明確網點負責人是安全第一責任人。為把網點安全工作落到實處,我們組織人員定期不定期對網點安全進行檢查,發現隱患,及時予以整改。特別是對擅自偷偷賣汽油等違規現象,給予嚴肅處理。
“寬”。即努力為農村網點營造一個寬松的經營環境。為此.我們要求全體行管人員牢固樹立為網點服務的思想,把網點人員視為上帝。
關鍵詞 任職教育 先進軍事文化 文化的力量
文化是一個含義十分豐富、范圍極其廣泛的領域,有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。狹義的文化是指社會的意識形態,以及與之相適應的制度和組織機構。這里“借助文化的力量”中的文化,是指狹義文化范疇的校園文化,是以軍隊院校廣大學員為活動主體,具有自愿性和非職業性的特征,以滿足學員的精神文化需要為目的,以文化娛樂活動為主要內容的文化。當前,在全軍大力發展先進軍事文化的新形勢下,擔負任職教育任務的軍隊院校應該充分認識先進軍事文化的重要作用,積極開展各種校園文化活動,進而借助文化的力量,提高學員的五種能力。
1 通過觀看影視音像,訓練觀察反應能力
這里所說的觀察反應能力,是指部隊干部應具備的敏銳的觀察、反應、分析、判斷能力。具備這種能力必須善于發散思維、連貫思索,避免麻木遲鈍、猶豫不決。在任職教育中,要運用校園網、俱樂部、影視演播廳等場所,在豐富的課余時間,讓學員自發觀看或集體組織觀看那些內容健康、科技信息量大的科幻、戰爭和倫理影視作品。作品中瞬息萬變的音像,可以訓練學員對人、事、物和天象、地理的敏銳的觀察能力,使其“眼觀六路,耳聽八方”;作品中跌宕起伏的情節變化,能吸引學員充分運用想象力和推理能力,隨著劇情的發展、轉折而猜測推敲和分析判斷,從而培養自己對形勢發展、工作進程、意外情況和突發事件的快速反應能力。只有具備這種能力,才能在將來的工作崗位上,透過現象看到本質,從官兵的言行和細微變化中察覺其思想苗頭、認清本質,進而有針對性、有目的地調整工作思路,制定工作措施,有效開展工作。
2 通過育人環境的影響,提高調查研究能力
調查研究是軍隊干部基本的工作方法,也是必須具備的基本功,是做好各項工作的前提。同志指出:“作宣傳工作的人,對于自己的宣傳對象沒有調查,沒有研究,沒有分析,亂講一通,是萬萬不行的”。所謂的“調查”,就是運用科學的方法搜集客觀材料,“研究”就是把收集的材料進行科學的分析,從中探究事物的本質規律。擔負任職教育任務的軍隊院校,要努力營造調查研究的學風,大力倡導并運用探究式教學方法,激發學員學習的積極性、能動性和創造性,引導學員對帶兵過程中的困惑和疑難問題進行理論思考,進而展開專題性的討論,以形成思考問題、探討問題、研究問題的育人環境,并通過這種環境的影響,提升學員的調查研究能力。
3 通過創作文藝作品,提升文字寫作能力
文字寫作能力是指運用文字表達思想感情的技能、技巧,在部隊一般特指公文、材料的寫作能力。這種能力不僅僅是文字的表述,而是寫作者的觀察能力、邏輯思維能力和創造能力的綜合運用。在寫作過程中,需要正確領會領導的意圖,熟練搜集并運用各種資料,確定寫作主題,形成寫作思路,提煉自己的觀點。在軍隊院校接受任職教育的學員,雖然已經具備一定的文字寫作能力,但往往離領導的要求、工作的需要和自己的期望還有一定距離。因此,一定要利用接受任職教育這個事業的“加油站”,在輕松愉快的校園文化活動中練練自己的文筆,在文藝創作這快樂的土地“秀”一把。文藝作品的創作是一項復雜的高級形態的審美活動,作者總是對所反映的生活抱有自己的態度和相應的評價,并通過藝術形象體現自己的某種政治、道德和美學的理想,這種審美活動可以分為藝術體驗、藝術構思、藝術傳達三個階段,這三個階段與公文寫作的程序異曲同工。在文藝作品創作過程中,學員會把自己長期的軍營生活的感受、觀察和思考,作為創作的基礎,產生創作的欲望,把掌握的素材加以選擇、提煉、加工、組合,構思出人物、情節,并運用已有的文字功底進行創作,這種創作如行云流水,這行云流水的過程就是文字寫作能力的提升過程。
4 通過誦、講、演、唱活動,增強語言表達能力
語言表達能力是指運用語言開展工作的能力。這里所說的語言主要包括口頭語言和體態語言。部隊干部在組織開展工作過程中,發表講話、下達命令、表達自己的觀點主張,絕大部分要依靠口頭語言和體態語言。這里所說的口頭語言,不同于播音員的播音語言也不是單純的口語,而是兩者的結合,要取播音語言的標準純正和抑揚頓挫,去播音語言的嚴肅刻板,取單純口語的親切靈活和富于號召性,去單純口語的過于感性和隨意性,達到“準確、精煉、嚴謹、生動、平等”的要求。體態語言主要包括面部表情和手勢動作,體態語言要與口頭語言有機結合,做到動作準確到位、適度表情達意。因此,我們要充分利用第二課堂時間,發揮第二課堂活動小組的作用,舉辦朗誦會、演講比賽、演唱晚會、集體舞會。通過這些活動,豐富學員的業余生活,為任職教育學員增強語言表達能力提供一個實踐的舞臺。任職教育學員在排節目、演小品、說相聲、唱歌跳舞過程中,會輕松自覺地校正自己的語音、語調、語速,使自己的體態語言自然、恰當和適度,進而增強語言表達能力。
5 通過活動的組織實施,培養組織協調能力
組織協調能力是指工作的運籌決策、組織實施和協調能力。組織協調能力主要包括:根據政策規定和上級精神,結合本單位實際,提出創造性工作思路和意見的工作決策能力;突出工作重點,兼顧整體發展的工作計劃能力;善于處理各種矛盾,調動各方面積極性,提高部隊整體戰斗力的工作協調能力。參加任職教育的學員,面臨更高一級的領導崗位任職,他們既是工作的決策者、組織領導者,也是各方面工作和關系的協調者、實施者,這必然要求其具備較強的組織協調能力。所謂“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,說的就是領導干部組織協調能力的重要性。組織協調能力的培養,不是一門課、一場講座就可以解決的,它需要學員親自實踐,并在實踐中學,在實踐中體會。
按照縣委宣傳部的部署要求,XX鎮高度重視新時代文明實踐站所建設和運行工作,按照“建設全覆蓋、工作常態化、活動有特色”的工作思路,以新時代文明實踐站所為重要平臺,與其他中心工作相融合,初步形成了XX“1+3+N”(新時代文明實踐活動+精準脫貧、老年幸福之家、鄉村旅游+其他工作)新時代文明實踐活動模式,取得了較好的成績,現將有關情況匯報如下。
一、以文明實踐站所建設為抓手,鞏固宣傳思想文化陣地
一是抓全域覆蓋。
XX鎮共有XX個行政村,目前共建設了1個新時代文明實踐所、XX個新時代文明實踐站,實現了村村覆蓋,并按照“六定六有”的要求,配齊調優管理人員,抓好場地和活動的常態有效管理、做到。二是抓示范建設。重點加強XX鎮實踐所和XX村實踐站(所站合一)、XX與XX村(站站聯建)、XX村實踐站、XX村實踐站等四個示范點建設,迎接市縣經濟巡查,四個示范點各有特色:XX村突出敬老助老主題,在全縣首個將文明實踐站與老年幸福之家一體建設;XX村突出家風家訓及研學主題,正在建設全縣首個鄉村文化(含家風家訓文化、農耕民俗文化等)研學基地;鎮實踐所突出“三治”創建主題,著力打造全縣鄉村治理(含“三治”創建、商會建設、農村實用技術科普)實踐樣板站;XX村突出脫貧攻堅主題,讓文明實踐站成為脫貧加油站。三是抓延伸提升。鎮林業工作站成為全縣首個建有文明實踐站的基層站所;在XX小學等鎮內四所中小學建立了12點半課堂,將文明實踐活動與“一校一特”建設有機結合,為留守兒童、住校生發展特長提供平臺;正在升級改造鎮文明實踐所。
二、以文明實踐活動為載體,融合當地特色亮點工作
一是以志愿服務為主線。
成立了以縣政府副縣長、鎮黨委書記XX任隊長的鎮文明實踐志愿服務隊及10支文明實踐專項志愿服務小分隊和21支村居志愿服務小分隊,據不完全統計,鎮村兩級開展理論宣講、教育培訓、文化惠民、活動競賽等8大類共計150余場次文明實踐活動。二是與精準扶貧相融合。在省定貧困村XX村等村文明實踐活動中,突出扶貧亮點,大力宣傳扶貧政策、扶貧脫貧先進典型、產業扶貧實用技術推廣等,充分發揮全省第一個村級扶貧協會的作用。三是與老年幸福之家建設相融合。在XX村等村將實踐站與老年幸福之家建設融合,大力開展敬老助老等文明實踐活動,積極開展黨員志愿者送溫暖等志愿服務。四是與鄉村旅游相融合。充分彰顯XX鎮旅游鄉鎮特色,在XX村、大田村等鄉村旅游點提升文明實踐站建設和活動水平,大力開展中小學生研學實踐活動,促進學生鄉土文化認同和鄉村旅游發展。