時間:2022-07-25 00:51:14
導語:在酒店實習工作報告的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

大學生暑假實習工作報告
在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應“大學生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導”的社會實習活動。現在活動已經圓滿結束,我在此做一個總結,作為大學一年級暑假的社會實習報告。
活動的動機
在權衡了各項大學生可能參與的社會實習活動之后,我認為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學院的學生,盡管我本身屬于非師范類專業,但“為人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項社會實習活動。
活動的準備
為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學數學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經濟管理學院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”。(材料見附頁)
活動的實施
在x月xx號散發了“愛心輔導介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續登記好姓名和聯系方式。x月xx號上午結束招生后我組織分配了各個參與同學的任務,其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”。下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯系,商定具體的實施細節。
x號活動正式開始,在輔導孩子的過程中,我始終遵守條例中的規定,牢記認真負責的態度,以學生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時,我尊敬學生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中,我發現:這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率,減少學習持續時間但增大學習頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優的好成績。
在完成自己任務的同時我還統籌著全局,每天與其他四位同學保持密切的聯系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全。保證活動的正常進行。
活動的總結
經過全體同學的努力,我們于x月xx號下午圓滿的結束了為期一個月的家教活動。活動結束后我組織召開總結會議,同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習,他認為:“通過這項活動,我意識到了錢財的來之不易,那么這個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎。同時在輔導過程中,我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣,敢于提出自己的意見并結合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”我個人認為:首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、責任、實習,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動我們也很好的實習了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今后的發展提供了很大的幫助。
在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己為人生發展而做出的準備提供了幫助。
暑假即將結束,組織并參與“愛心輔導”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次“愛心輔導”活動中我們取得的經濟報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
大學生暑假實習工作報告
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用考試吧無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
論文關鍵詞:技校;應用寫作;行動導向教學法
應用寫作是技工教育的一門必修基礎課,在當今時代,是否具備良好的應用寫作能力將會直接影響到一個人的工作效率和工作水平。從未來的職業發展來看,培養學生良好的應用寫作能力至關重要。技校要培養學生的應用寫作能力,在掌握寫作要領的基礎上,教學重點應放在工作環境中,用行動導向教學法解決技校學生生源素質參差不齊的具體問題,將應用寫作課與實際工作結合起來,在做中學,在學中做,使學生的應用寫作技能最大限度地得到發展。筆者擬對行動導向教學法在應用寫作教學中的運用做一點探討,以便拋磚引玉。
行動導向教學法的內涵
行為導向教學法是當今世界上先進的職業教育理念的產物,是德國文教部長聯席會議在1998年提出的一種新型職業教育教學方法,已成為德國職業教育的主流,并日益為世界各國職業教育所接受和推崇。行動導向教學法作為一種教學方法,是對傳統教育理念的根本變革,其目標是培養學生的關鍵能力,讓學生在活動中培養興趣,積極主動地學習。要求學生在學習中不僅要用腦,而且要腦、心、手共同參與,提高行為能力,學生在獲取知識的過程中,必然會引起思維、行為、動手能力、團隊合作意識等方面的綜合素質變化。行動導向教學法可以根據學習內容和教學目標結合使用其他教學方法,可結合使用的方法有:模擬教學法、角色轉換法、“頭腦風暴”法、案例教學法、項目教學法、思維導圖法等等,特別適合于對技工學校學生的教學。
行動導向教學法在應用寫作教學中的運用
(一)以模擬教學法培養學生的職業發展能力
模擬教學法是一種以教學手段和教學環境為目標導向的行動導向型教學法。模擬教學法分為模擬情境教學與模擬設備教學兩大類(這里只談模擬情境教學)。模擬情境教學主要是根據專業學習要求,模擬一個工作場景,在這個場景中具有與實際相同的工作過程,活動是模擬的。通過這種教學,可使學生在現實的社會環境氛圍中對自己未來的職業崗位有一個比較具體、綜合的全面了解,特別是對于一些行業特有的規范的了解,可以得到深化和強化,有利于學生職業素質的全面提高。
應用寫作教學要分析各專業的就業崗位,制定本專業應用寫作的教學目標、教學內容和教學方法。以文秘專業為例,可以根據實際工作的職業特點,直接將學校行政會議作為模擬工作場所,把召開會議的辦會、辦事、辦文的工作流程結合起來,形成完整的教學內容并設計教學。可組織學生在學校行政會議上進行實習,會議一般包括會前籌備、會中服務和會后落實三個階段。會前要明確會議程序,確定會議召開時間、地點、參會人員、會議議題、通知與會人員;會中要準備會議簽到表,進行會議記錄、會議錄音,或擬寫發言稿、收集會議信息;會后要擬寫會議總結(會議紀要),并對會議確定的任務進行跟蹤落實,或寫報道稿。這樣做,可以將文秘專業的應用寫作教學內容和目標完全在模擬工作場景中落實,在做中學。
如果以真實的企業工作環境為背景設計寫作教學,則要以真實的工作任務作為載體,根據具體的寫作任務進行訓練,可根據下面的過程進行教學:某企業將要舉行年終總結和表彰大會,時間定于年底,企業領導預先召開一次大會籌備會議,確定了會議的議程,決定大會由副經理主持,由總經理做年度工作報告,由人力資源部主管宣讀企業優秀員工名單,然后由企業職工代表發言,最后由企業領導為優秀職工頒發獎品等。筆者針對這個任務情境擬出下面幾項訓練內容:(1)讓一組學生先寫出會議通知及邀請嘉賓的請柬;(2)讓另一組學生擬寫企業年終工作報告及表彰大會籌備方案;(3)讓一組學生擬寫會議的議程安排表并準備獎品;(4)讓一組學生模擬進行會場布置;(5)讓一組學生擬寫會議記錄或會議紀要。然后讓每個小組搜集寫作素材,熟悉企業文化,既要在規定時間內完成各種寫作要求,又要進行現場模擬,要求各組學生齊心協力,分工明確,團結合作,將平時所學到的涉及會議的各個方面的知識落到實處,在這次模擬教學中,學生真正參與到會議的組織和協調中,在教師指導下完成了任務,收到了很好的教學效果。
(二)以工學交替培養學生的綜合素質
工學交替既是一種辦學模式,也是一種教學方法(這里只談教學方法)。工學交替即行動導向教學中的角色轉換法,就是通過課堂學習與行業實訓相結合的教學方式,使學生在“學生——員工——學生”的角色轉換中,較為全面且直接地熟悉行業崗位的運轉情況,進一步鍛煉學生的基本技能,使其認識到自己在專業知識和實踐技能方面的不足,推動學生自我學習、自我發展、自我提高。
在旅游與酒店管理專業實施工學交替尤其有現實意義。在“十一黃金周”或旅游旺季,可安排學生進入酒店實習,將教學需要與行業需求緊密結合在一起,調整應用寫作教學,靈活安排學生在實踐中學好應用寫作。酒店的內部管理工作在很大程度上就是對人的管理,因此,離不開召開各種會議和各種酒店應用文的應用,諸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商務公文、酒店社交禮儀文書等,通過實習,學生辦會、辦文、辦事的各種職業能力可以得到全面提高。
一般而言,酒店通常召開的例會主要有店務會(全體員工大會)、總經理辦公會議、部門經理會議、中層干部會議、部門管理例會、班組會、協調會、培訓會、晨會等等。學生對于辦會這項工作就要按照會議的級別和內容進行充分準備。例如,店務會(全體員工大會)的規模最大,會議組織者要認真準備材料,搜集酒店員工關心的問題,將酒店近期的經營情況、近期的工作總結、預期的工作計劃、員工關注的問題等相關信息通過會議傳達給酒店全體員工。學生可分人、分組擔任不同的角色,負責不同的工作,各司其職,教師現場進行應用指導。
在一般的酒店管理應用文中,諸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商務公文、酒店社交禮儀文書等,要求每個學生必須掌握并能運用。
除了讓學生充分接受酒店人事部門的培訓外,還可派教師跟蹤教學,及時指導。通過開展工學交替的行動導向教學,一方面,可以讓學生在真實的工作崗位上學知識、長才干,增強學生的學習積極性,明確學習目標;另一方面,通過深入了解酒店對人才素質的要求,可使學生有效地制定職業生涯規劃,鍛煉吃苦耐勞的職業精神,這對提高學生的道德修養、社會責任感和職業意識等綜合素質都能起到很大的推動作用,也可為學生今后參加實際工作奠定堅實的基礎。
(三)以“大腦風暴”法培養學生的創造能力
“大腦風暴”法是教師引導學生就某一課題自由發表意見,并對其意見的正確性或準確性不進行任何評價的教學方法,也是一種能在最短的時間里獲得最多的思想觀點的工作方法,被廣泛應用于教學、企業管理和科研工作中。在教學中,教師和學生一同收集解決實際問題的建議,通過集體討論,集思廣益,引導學生對某一教學課題發表自己的見解,通過同學之間的相互激勵引起連鎖反應,從而獲得大量的信息,經過組合和改進,達到創造性地解決問題的目的。
對于“函”一節的教學內容,很多學生不太了解函是什么,函有什么作用,函的分類、函的寫法及語言風格怎樣。為使學生掌握這種公文的特征和運用方法,筆者將學校近時的情況設計為教學情境:學校毗鄰國道206線,其時道路正在擴建,車輛多,交通擁堵,學生上學、放學,特別是每周五下午住校的兩千多學生陸續回家時,交通安全隱患極大。學校多次發函請求有關交通部門在路口增設交通標志、斑馬線、候車亭等,但是未果。針對這一具體情境,筆者讓學生進行討論。學生情緒激憤,你一言、我一言,筆者因勢利導地引出“函”這種公文,要求學生以學校的身份發函,向相關交通部門提出解決交通隱患問題的要求。結合學生的討論,共提出以下幾個問題:(1)這件事關系學生的切身利益,增加交通標志等設施應向哪些部門反映?(2)學校應怎樣與主管部門聯系?完成這項任務應寫什么樣的公文?(3)這種公文包括哪些內容?怎樣寫?在格式和語言方面有何要求?(4)處理這種公文在程序上有哪些要求?要不要回復?
在“函”的教學中,教師引導學生就這幾個問題自由發表意見,師生共同討論,收集解決問題的建議,然后提出解決問題的方法。學生對“函”的概念,函的分類及作用,函的行文規則與處理程序,函的內容、格式、語言方面的要求等提出了自己的看法,整個課堂氣氛十分活躍,學生帶著輕松的心情進行學習、寫作,愉快地完成了學習任務。
實施行動導向教學法的要求
首先,在實施行動導向教學法時,教師要讓學生在活動中學習并按照職業活動的要求組織好教學內容,把與活動有關的知識、技能組合在一起讓學生進行學習,教學要按學習領域的要求編制好教學計劃,明確教學要求,安排好教學程序。上課前,要充分做好教學準備,要事先確定通過哪些主題實現教學目標,教學中要使學生的學習直觀易懂,輕松高效。
工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,是報告中常見的一種。下面就讓小編帶你去看看年度工作個人總結報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
工作總結報告1這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們為什么而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網絡和書籍中吸取經驗,收獲新的知識。
在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在2020中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
工作總結報告2新的一年來臨,總結__年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,扎實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作。
安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2.消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處于良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設備正常運行。于12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
二、做好培訓工作,提高隊員素質。
1、為了建設一支高素質的保安隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。
每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
三、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安
就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況:
本年度停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、(Motivationalmodel )東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。
隊員形象素質需要進一步提高,()以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;
部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
__年工作計劃
本年度,安全工作取得了一點成績,這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事,在今后的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上年度存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態;同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人、財物的安全。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于
這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。在今后的工作中不斷改進,不斷完善。相信在酒店楊總領導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望__年,我們充滿信心。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細致,扎實,為創造一個平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!
工作總結報告3轉眼間已至__月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
工作總結報告420____年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對______塊電子版進行巡檢,記錄各類問題______次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
工作總結報告5來捷寶也工作了三個月了,在這過去的三個月的時間里,也應該對自己這段時間的工作狀況做一個總結了,不管是個人方面、公司方面、還是其他各個方面等都有一點個人方面的想法和總結。
先說下我個人方面的問題吧!今天在會上也沒講我自己的一些問題,現在就說下我這段時間工作上的問題。我有過許多的困惑,遇到過很多不明白、不知道怎樣處理的問題,有過一些情緒。我出現過一段時間工作態度不行,也還有要加班的時候不去,剛開始可能覺得老是加班,過節也加班,別人都是幾倍的工資,所以就有點態度不是很端正。但后來一想,上面領導交代的事就得按時完成,不管怎么加班也好,只有努力了,放棄眼前的一些小利益,以后會還給你更大的收獲。還有個問題就是我覺得這段時間不是很積極、很多時候都不曉得自己該怎么做。例如每次送檢完后的第二天就覺得突然忙完了,一下子不曉得自己要做什么了。
總的而言我就是不積極,做事沒什么目的性,很盲目的做,沒什么計劃。平常也和他們工程師交流的比較少。所以以后做什么都得有個目標值有目的的去做,也多和他們工程師多點交流。今天也是這個月的最后一天了,從明天起每個星期
六、日給自己下個星期定一個目標,定一個計劃,怎么去做好下一個星期的工作。
教育部、財政部關于“十二五”期間實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”的意見中明確指出,“提高教育質量是高等教育發展的核心任務,是建設高等教育強國的基本要求,是實現建設人力資源強國和創新型國家戰略目標的關鍵”[1]。教育質量是教育的生命線,也是高等教育研究永恒的主題[2]。從1999年開始,我國高等教育開始了本科擴招,這標志著我國已邁入高等教育大眾化階段,這就要求對高等教育的質量監控必須有新的思維和認識。諸多學者已經開始了這一問題的思考和探索,如歐陽玉[3]認為實施人才培養質量監控的關鍵是監控體系的確立和質量監控指標體系的設計。劉高永[4]提出建立多元開放的高職技能培養質量監控與保障體系。張恩忠等[5]對地方工科院校內部本科人才培養質量監控體系進行了理論研究與實踐探索。何春林等[6]對獨立學院人才培養質量監控體系進行了理論研究。武劍[7]對研究生教育中的培養質量監控進行了探討。于海英等[8]對地方高師院校師范生培養質量監控問題進行了探索研究。張慧敏[9]從產業轉型升級背景下對高職院校人才培養質量監控及保障體系建構進行了思考。這些研究從不同層面、不同視角對人才培養質量監控進行了有益的探索,但在實踐探索的關注進程中不約而同地忽視了理論體系的細節缺陷。本研究擬在現有研究的基礎上,以食品質量管理中的HACCP體系為借鑒,對旅游管理本科生培養質量監控進行進一步的探索。
1 HACCP體系的啟示及其移植
1.1 HACCP體系的概念及原理
HACCP是Hazard Analysis and Critical Control Point的英文縮寫,一般中文譯為“危害分析與關鍵控制點”。國家標準《食品工業基本術語》GB/T15091-1994對HACCP的定義為:生產(加工)安全食品的一種控制手段;對原料、關鍵生產工序及影響產品安全的人為因素進行分析,確定加工過程中的關鍵環節,建立、完善監控程序和監控標準,采取規范的糾正措施[10]。可見,HACCP體系是一種通過分析、確認生產過程中可能發生的危害,采取充分的預防性措施,對可能影響最終產品質量的關鍵步驟進行重點控制,從而確保產品質量的一種系統方法[11]。該體系強調的是過程管理原理,主要包涵三大內容:一是危害分析(Hazard Analysis),二是確定關鍵控制點(Critical Control Point),三是建立關鍵點監控體系。
1.2 HACCP體系的啟示
HACCP體系帶給人們諸多的啟示:一是“未雨綢繆,防患于未然”。HACCP是一種控制食品安全危害的預防性體系而不是最終結果的反應性體系,中間過程出了問題可以迅速監控并調整,該體系改變了依賴最終成品檢驗的傳統管理模式,做到了防患于未然。可改變目前本科生質量培養過程中事后檢驗的不足,同時也對建立科學合理的質量監控體系具有借鑒意義;二是“教無定法,貴在得法”。HACCP作為行業標準并沒有列出每一種食品生產過程中的潛在危害,因此其危害控制也沒有統一的借鑒模式,這就要求生產企業結專業提供論文寫作和寫作論文的服務,歡迎光臨dylw.net合自己的生產流程、工藝技術、設備、人員等方面特點進行質量管理。這有兩點啟示:首先要求不同層次、不同類型的學校對不同專業的培養環節要根據學校定位、學科專業等特點有所區別,不能一刀切;其次質量監控的各層次教育管理主體需要明確自己的責任和義務。只有這樣,才能有效加強教育管理,達到提高培養質量的預期目的;三是“好鋼用在刀刃上,花錢花在裉節上”。HACCP體系與當前其它的質量管理體系相比,主要將精力放在影響培養質量的關鍵點上,而不是在每一個步驟中花很多精力。這樣既可以緩解本科生擴招后資源相對緊缺的現狀,把質量監控集中用于主要問題和切實可行的預防措施上,減少學校或上級監控部門人力、物力和財力的支出,同時又可以使本科生培養過程中的主要環節及主要影響因素時時處于監控之中。
1.3 HACCP體系的移植
部分學者嘗試性地將HACCP運用于教育質量監控領域,如孫健[12]、李姚礦[13]、劉冠卉[14]等分別運用HACCP體系對研究生的培養質量監控進行了思考,但除此之外并沒有搜索到更多的文獻。這一方面說明該體系在教育質量監控中具有可行性,另一方面也說明該領域的研究還需深化,如影響培養質量的潛在危害因素、危害的預防措施、關鍵環節的達標評價等。根據HACCP體系的原理和啟示,筆者將其移植到應用型人才培養質量監控研究中,這里以旅游管理專業為例,建立HACCP體系在人才培養質量監控中的分析框架(圖1)。
在該分析框架中,首先需明確培養流程和質量目標,在此基礎上分析潛在危害和識別關鍵控制點,然后建立質量監控體系,最后對質量目標進行達標評價。
2 HACCP體系的應用
這里主要以旅游管理專業為例,探討HACCP體系在人才培養質量監控中的具體應用。
2.1 培養流程分析
從培養過程來看,旅游管理專業本科生一般要經歷課堂教學、實踐教學、導游資格證考試、畢業實習、學位論文、其他職業資格證考試、畢業答辯等環節,其培養流程如圖2所示。
2.2 關鍵影響因素識別
旅游管理專業本科生的培養過程包括3大培養環節和5大關鍵控制點,其中3大培養環節包括課堂教學、實踐教學(含畢業實習)和學位論文。5大關鍵控制點包括課堂教學的考查、實踐教學的考核、導游資格證的考試、行業資格證的考試、學位論文評審與答辯。3大培養環節的關鍵影響因素分析如下。
1)課堂教學環節。通過對34位旅游管理專業教師的半結構化訪談,讓他(她)們對所列舉的20多項可能影響課堂教學質量的因素進行多項選擇,結果發現課程設置、教學方式、教材質量、教學風氣、教師素質、教學方式、教學資源等7項因素被認為是影響課堂教學質量的主要因素,而課程設置被認為是影響教學質量的關鍵因素,見圖3。
2)實踐教學環節。與其它專業相比較,旅游管理專業的實踐教學有其自身的特點[15]:一是教學內容的綜合性。旅游管理專業實踐教學具有內容綜合性、實習企業多樣化的特點,如實習企業除涉及旅行社、景區、酒店三大行業外還有其它與旅游相關的企業;二是教學形式的靈活性。旅 游管理專業實踐教學一般采取集中和分散兩種形式,并且集中實習主要安排在酒店;三是教學體驗的創新性。旅游管理專業學生通過實踐教學,獲得感性知識和基本技能,綜合素質得到提高,這與個人素質和隱性知識有一定聯系。因此,旅游管理專業在實踐教學安排上,一般有課程實訓、課程設計、學年論文、認知見習、中期專業實習、畢業(頂崗)實習等多層次、多模塊的實踐教學環節。而在這些環節中,畢業(頂崗)實習被認為是最為關鍵的專業提供論文寫作和寫作論文的服務,歡迎光臨dylw.net因素。筆者在對湖南某高校旅游管理專業畢業實習的一個調查研究中發現,約有71.4%的學生認為實習過程對專業技能提高較大,實習后有較多的收獲,約有50%的學生論文選題來源于畢業實習,約有40%的學生就業單位即為實習單位[16]。
3)學位論文環節。本科學位論文是通過課程學習、畢業實習后對學生知識、能力和素質的集中展現,是培養結果的一種表現。以筆者所在單位本科畢業論文評分要求為例,本科學位論文質量主要從以下方面衡量:(1)選題質量。如選題符合專業培養目標要求,注重反映解決社會、經濟、文化中的實際問題;(2)文獻綜述與外文翻譯水平。如文獻綜述撰寫規范,外文翻譯符合規定要求,文獻數量符合相關要求;(3)研究水平與實際能力。能熟練掌握和運用所學專業基本理論、基本知識和基本技能分析解決相關理論和實際問題;(4)論文撰寫質量。論文格式符合規范要求,圖表完備,編號齊全等;(5)學術水平與創新。對與課題相關的理論或實際問題有較深刻的認識,有新的見解,有一定的創新。從學位論文質量的評價標準看,導師對學生的指導是學位論文質量的主要影響因素,而其關鍵控制點應是學位論文的評審與答辯環節的控制。
2.3 質量監控體系的構建
1)培養質量監控組織的建立。建立培養質量評價與督導專家組,組員主要由旅游管理專任教師和長期工作在一線、行業經驗豐富的旅游企業從業人員組成,專家組負責對培養過程中的關鍵控制點實施質量評價和監督檢查,定期提出工作報告和工作建議。
2)培養質量監控機制的建立。HACCP是一個持續質量改進的模型,需要建立起監控機制。如在人才培養質量評價過程中,成功的經驗和做法需要加以肯定,并予以推廣,或據此制定執行導則,便于以后工作時遵循,對于失敗的教訓也要總結,以免過失重現,對于沒有解決的問題,應提請下一個循環解決,其監控機制如圖4。
2.4 質量達標評價的多元化
當前本科生人才培養質量評價主體主要是教育管理部門或任課教師,評價內容多以課堂教學內容為主,評價方式為課程考試或專業能力考查,缺乏用人單位、行業組織、學生及家長的參與和監督,教育質量評價結果往往得不到用人單位的認可,造成市場需求與人才供給一定程度的錯位,影響了學生的就業。因此有必要建立多元化的質量評價體系。首先是評價主體的多元化。建立由用人單位、行業組織、學生家長、研究機構等利益相關方組成的多元化評價主體,共同參與人才培養質量評
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價,并將這種結果及時反饋到HACCP體系中;其次是評價內容的多元化。將職業能力、社會聲譽、就業質量、教學管理、企業滿意度、個人發展空間等要素作為衡量人才培養質量的重要指標,逐步形成以學校為核心、教育行政部門為引導、社會參與的多元化培養質量評價體系。
3 結束語
人才培養質量的監控與評價須著眼于整個培養過程,人才培養質量的監控應該具有及時性,就“監”和“控”的關系來說,監是前提,是為教學管理提供可靠的信息;控是手段,調節控制對教學質量有影響的各種因素專業提供論文寫作和寫作論文的服務,歡迎光臨dylw.net,及時解決人才培養中存在的問題。監控結果一定程度上反映了資源投入使用情況,對于不合理的分配,管理者能夠及時做出調整,可以使教育資源最大程度的得到利用。本文借鑒HACCP體系,以旅游管理專業為例,對本科生培養過程及培養質量關鍵要素進行了分析,從理論層面上有利于高校開展應用型人才的培養工作,但對培養過程中所面臨的潛在危害、危害的預防性措施等方面的考察與思考不足,這也將是本研究在未來可以拓展與深化的領域。
參考文獻
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在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,酒店的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。親愛的讀者,小編為您準備了一些申請轉正工作總結,請笑納!
申請轉正工作總結1尊敬的領導:
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在__上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式__里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
申請轉正工作總結2在收獲的季節,我榮幸的踏進了新欣向榮、朝氣蓬勃的國藥集團威奇達藥業有限公司。成為了水氣車間的一名普通員工。感謝公司給了我工作的機會,延伸了我繼續展翅的夢想。
時間一晃三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的記憶。在這段時間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了容納與溫暖,帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程。
在試用期,通過自身不懈的努力在工作中取得了成果,但是也發現了諸多的不足之處。現在就我試用期的工作總結如下:
一、安全方面
當我踏入車間的第一天,安全員就灌輸我安全知識。作為一個合格的員工不僅要掌握必要的工作技能還要把安全生產放到首位,堅決做到三個保證“保證自己不受傷害、保證自己不傷害到別人、保證不被別人傷害”。安全員用詼諧幽默的語句給我們講述了公司的各種職業病的預防與危害并列舉了身邊的事例,還教會我如何使用消防器材。我深刻的體會到了安全知識對于每一位員工的重要性,一直按照公司的規章制度規范自己的言行。在這期間我還發意外的發現一個新的管理體系“6S管理體系”整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。車間管理人員不僅提出了新的概念也付諸了實際行動。
二、工作方面
作為一名新員工,剛開始對車間的工作內容和程序都還不太了解,在工作中 不知道該從何下手一度有點迷茫,所以在這段時間里我主要從事一些材料的整理工作和領導交代的一些力所能及的事情。我對待每一件事情都是全身心投入,堅持勤奮、務實、高效的工作,服從領導分工,不計得失,不挑輕重。任何工作都力求用最少的時間,做到最好。好多情況由于好奇心比較強又沒有閱歷就請教同事和領導,他們不厭其煩地講解給我解開了心中的疑團。在工作中,現在對工作我有了自己的看法和想法,也制定了目標。
三、思想態度方面
我們習慣了校園里無憂無慮的生活了以后,在工作中不知道怎么與同事和領導相處,工作又擔心做不好給企業帶來損失,心里面有一定壓力。不過在我的內心里一直堅信只要有對工作的熱忱、不怕苦不怕累的工作態度、兢兢業業的工作到最后肯定會有意想不到收獲。在同事之間努力形成關系和諧、工作協調、互助互愛的氛圍,用一顆誠實善良的心去相處。做好從學生到職員的角色轉變,堅持從要我做好到我要做好的轉變。
四、不足之處
工作態度還是不夠端正還要繼續的改進,所學的專業和現在的工作有一點點的出入在專業知識方面還要繼續提高,爭取在最短的時間內改掉身上的壞毛病,提高自身的工作能力和綜合素質。
在此,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導批準。同時也非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
申請轉正工作總結3我于x年x月x日成為__公司內容部的一名試用__,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉正為公司正式員工。
這是我的第一份正式工作,三個月的試用期結束了,想想剛到公司面試的情形還如同昨日剛發生過一樣清晰。我是今年剛畢業的大學生,沒有工作經驗,所以知道自己被錄用后,很感激x部x老師給我這次學習、工作的機會。在這三個月的學習期里,我的工作狀態從摸索期到漸熟期再到熟悉期。現將工作報告總結如下:
(一)摸索期。剛進公司對于什么都感到是陌生而新鮮的,x老師叮囑我初期先做一些簡單工作:……等。這些工作內容一方面有帶我的x老師指導,另一方面也有自己的摸索,而在這一時期我知道了一個新成員該做到的是:勤學好問,認真負責。
(二)漸熟期。進入第二個月時,編輯工作內容我也漸漸開始熟悉了,做好的課件已經可以不用x老師審核了,這是自己一直努力學習、努力工作的結果。這時期x老師又交給我……的任務,多了份任務也跟著多承擔一份責任。漸熟期我受到的工作教訓是:溝通很重要,及時向上級匯報工作情況。
(三)熟悉期。9月份注定了內容部每個人要進入繁忙的工作狀態,這期間交織著汗水與成果沉淀下來的苦與樂。我已經熟悉了公司整體情況、熟悉了工作,接下來要做的就是更加認真負責地完成好本職工作。9月份的忙碌教會了我:工作不容有一丁點折扣,同事間的相互幫助、相互合作很關鍵。
做好……工作,不僅需要有耐心、細致的工作態度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的內容負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使所編輯內容的質量登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、提升自己工作能力的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請
請予批準!
申請人:
申請日期:
申請轉正工作總結4三個月前,我進入了__工作,擔任行政專員一職。之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來找我的時候,我會很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費用的繳納;
(2)公司相關通知公告等文件的撰寫和;
(3)公司員工生日、年終福利的發放;
(4)公司相關資質證照的辦理和協助;
(5)公司車輛的保險購買和年審協助;
(6)辦公用品管理和會議服務工作 ;
(7)公司活動的組織協助工作;
(8)公司內刊的初步制作;
(9)認真地做好公司領導交辦的其它工作,等。通過這些工作,讓我更深刻的體會到,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,工作水平有了長足的進步。
總結三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現在:初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的引導和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
申請轉正工作總結5時光荏苒,轉眼間我來__已經8個多月了。在這段時間里,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了__人“敢于拼搏,敢為人先”的企業精神,也體會到了__創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為__一員而驚喜萬分。
剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規章制度,使我對__有了充分的了解,并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶制造一點也不了解。現在接觸下來,才發現光是涂裝作業就是如此復雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵著我,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業余時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在涂裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅實的基礎。
在這幾個月里。我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對于工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,堅決杜絕錯誤的發生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響涂裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態的不斷調整,知識的不斷積累,于我看來,就是一種工作經驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團結協作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內心十分激動。
在工作中,許多很簡單的問題對于剛畢業的我,都是可能成為難點,但這不是解決不了的理由,是誰都需要經歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學到老。學習,學習,再學習也正是作為一名__人永恒的奮斗主題。為生活而學,為發展而學,學會改變人生;向書本學習,向他人學習,不斷的反省總結自身,通過持之以恒的學習,加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業生,人員競爭激烈,知識的更新換代周期短,新技術的不斷發展,讓我們更應該保持好心態,隨時迎接挑戰。
在這段時間里,起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統計。在一段時間的經驗積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了hempadur此品種的油漆。現在使用此油漆的只有h1086/87船。我現在每天的工作就是根據現場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補進行審核后發放現場涂裝。還要針對施工中出現的問題,通過與研究院下發的工藝進行核對,確保現在施工無誤,不返工。