時間:2023-03-01 16:23:15
導語:在參觀學習報告的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

參觀考察學習調研報告范文一 為學習先進經驗,積極探索企業管理工作的新路子,我們有幸到公司和公司參觀學習。此次參觀學習組織嚴密,內容豐富,我們參觀了公司和公司的辦公區、公司的生產廠區。在參觀過程中,我們既觀察了兩家公司的廠容廠貌,又聆聽了兩家公司管理人員的經驗介紹,觀看了公司的產品展覽,收獲多多,啟發深深。
主要收獲:
先進的管理理念。這次我們參觀的公司都是集團內部比較有代表性的公司。
公司位于,成立于年月日,是公司控股的A股上市公司,是一戶以產業為主,集地為一體的國家第一批循環經濟試點企業。該公司堅持信譽至上、用戶至上的經營思想,采用先進和科學的管理方法,充分利用社會資金,發揮資源優勢,以市場為導向,積極開拓國內和國際市場,高質量、高效益地從事經營活動。公司堅持股權平等、同股同利、風險共擔的原則,本著對投資者負責的態度,積極實現公司利潤最大化,確保公司資產的保值和增值,促進公司穩步發展,使全體股東獲得良好的投資回報。
公司通過內部招聘和民主推薦程序選拔管理類人才。通過管理者年度述職考核,真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人機制。
公司是由集團公司將其全資企業 廠的生產經營性資產,以獨家發起,整體改制,社會公開募集股份方式設立的股份有限公司。多年來,公司始終堅持依靠科技進步,定位世界一流的發展思路,通過 、期間投入近40億元,得到國家重點支持并被列入國債項目的兩期環境治理、節能技術改造工程的實施,使公司主要技術裝備達到國際先進、國內一流水平,綜合實力明顯增強。公司大力推行循環經濟,堅持清潔生產,實現了企業經濟效益與環境保護的和諧發展。
崇尚創新、敢為人先、寬容失敗,尊重知識、尊重創造的企業創新文化是該公司科技創新能力建設的根本推動力量。公司先后制訂實施了加快人才隊伍建設、專業技術管理人員聘任考核、科技項目管理、科學技術獎勵、知識產權管理等一系列關于科技人才隊伍建設和鼓勵科技創新的管理制度和措施,形成了企業創新文化的制度內核。良好的員工成長成才機制和不斷完善的創新體系建設,滿足了公司不斷發展的要求,積累了一大批科技人才和雄厚的科技力量。
高素質的管理團隊。公司要發展,管理要優先,管理要發展,關鍵在管理者。高素質的管理團隊是一家公司發展之源,公司前進之基,興旺發達之本,因此,兩家公司都十分重視管理隊伍建設,努力提高管理者素質,竭力打造一支高素質的管理團隊。
公司擁有員工總人數余人,其中碩士以上學歷人,占員工總數的大專以上學歷人,占員工總數的
公司擁有員工總人數余人,其中大中專以上學歷的各類科技人員共人,占員工總數的工程系列技術人員人,其中技術創新人才4人,具有高級職稱人,中級職稱人,初級職稱人。公司作為省首批創新型試點企業、省知識產權試點企業,年月被認定為國家高新技術企業。
主要思考:
參觀學習回來,結合我自己的工作,覺得可以從以下幾個方面來思考公司的工作:
營造干凈、整潔的工作環境。環境的好壞直接影響工作者的心情,也是外來者的第一印象。我們參觀的兩家企業優美的廠區綠化、干凈的廠區道路,一切都讓人身心舒展。我們應該從身邊小事做起,不亂丟果皮紙屑,不隨地吐痰,把工作、生活場所打理的井井有條、干凈整潔。
走特色發展之路。這次參觀學習的兩家企業,在管理上都有各自的特色,特色也代表著企業的文化,所以說特色文化是知名企業不可缺少的部分。如公司在集團總公司的正確領導下,以良好的經營業績和企業形象受到國內外廣泛關注,管理創新、技術創新、節能減排、采選冶煉技術和裝備受到同行業的普遍認可。
要有持之以恒,堅持不懈的進取精神。兩家企業之所以成功,是管理者和普通職工都有可貴的進取精神,不畏困難,勵精圖治,最終實現了有思路就有出路;有作為就有地位的美好愿望。這是值得我們學習和借鑒的。要明白這樣一個道理,堅持不一定成功,但放棄注定要失敗。
精細化、注重實效的管理機制為企業的發展提供保障。這兩家企業在建廠初期就把企業的文化、管理、發展、定位全部科學規劃,使企業在一開始就站在一個較高的起點上,并有條不紊的組織實施,從辦公大樓顏色到辦公紙張;從景觀設計到企業文化品牌;從制度建設到管理流程,全部有章可循,按章做事,這些都值得我們借鑒。在學習中,各個企業的管理都具有自己的特色,從廠區環境、人文信息、企業特色、領導意識、核心人才培養等多個方面都體現了企業在管理上的科學性,使企業的管理沿著一個良性的方向發展。
今后的工作:
一、人才培養
1、重視管理者的選拔和管理。重點抓好管理者和中青年技術人才的培養,帶動整體的技術進步。對管理者要嚴格遴選,定期考核,大膽使用,按照公開、平等、競爭、擇優的原則,做到好中選優,優中選尖,不搞論資排輩和遷就照顧。同時把競爭機制引入管理之中,加強對他們的考核,充分使用考核結果。對管理期內取得顯著成績的予以表彰獎勵。對無所建樹或沒有發展前景的,不再列入管理。鼓勵組織他們主持和參與新技術、新項目的攻關,發揮他們在領導科學決策方面的智囊和咨詢作用。增加外出參加學術活動的機會,科研優先立項,并提供經費。
2、加速對后備人選的培養。各部門制定符合公司實際的培養計劃,落實培養人選名單,制定切實可行的培養措施。要落實培養措施,一方面要加強他們的實踐鍛煉,讓他們在實踐中盡快成長,使他們早出成果,快出成果;另一方面要舍得投入,有計劃地選送他們培訓和進修,并積極鼓勵和支持學后備人選參加各種學術交流活動。
二、薪酬管理
通過職位評估,來確定職位的相對價值,根據職位相對價值確定薪酬待遇水平,拉開薪酬檔次,通過改變薪酬結構,體現內部公平性,薪酬政策向核心骨干傾斜,最終目標是能夠吸引、留住和激勵核心員工,實現企業長遠發展。
1、職位評估,確定職位價值。解決職位價值大小的工具是職位評估,我們從責任因素、知識技能因素、努力程度因素、工作環境因素等方面對公司所有職位進行評估,并根據企業的行業、地區特點、企業文化要求對評估要素進行調整,確保評估能真實反映職位價值及公司現在及未來導向。職位評估完成后,根據評分結果對各職位進行排序,這樣每個職位在公司職位體系中的相對價值就體現出來。中高層與基層的職位價值差距就拉開了,關鍵崗位,特別是技術崗位與普通員工的職位價值差距也拉開了。
2、關鍵崗位適度領先,拉開薪酬檔次。通過職位評估,明確了關鍵崗位的職位價值,再根據市場調研的結果,就確定了薪酬調整的方向:關鍵崗位,包括中高層以及技術崗位的薪酬水平要大幅度提升,保證市場競爭力,吸引和保留優秀人才;對于普通崗位與可替代崗位,基于穩定人心的考慮,在保持原有薪酬水平的情況,做個別微調。由于關鍵崗位的薪酬在企業薪酬總額中所占比例較小,薪酬提升對人工成本的影響也較小。
三、員工培訓
1、做好培訓,必須選擇受訓員工。公司在組織員工培訓時,除了考慮崗位需要,也應考慮員工自身特點,因勢利導,把崗位需要和員工需求結合起來,作到在受訓員工選擇中注重資質、注重潛質,挖掘潛能。
2、要有反饋與交流。每次培訓結束后都要做培訓效果評估,對培訓內容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價,為以后的培訓具有更好的效果奠定基礎。
3、推行部門互動式培訓。公司設置培訓主題后,根據部門員工特點,將培訓內容分解到部門相關人員,各自進行學習;培訓由大家共同參與,每位員工都是老師,各負責主講部份內容,每講完一部份,全體員工就其授課內容及方式展開集體討論。總結長處、改進不足,以不斷完善;此種培訓所產生的效果是多方面的,既可促使大家認真學習、努力掌握培訓內容精要,查看更多文章課者語言表達及文字組織能力,還可通過討論闡述不同觀點、幫助大家共同理解,從而使所有參與者獲得提高。
四、實施精細化管理
通過精細化管理的培訓,讓員工充分了解精細化管理的真正意義。
1、制定并細化落實發展戰略和任務目標;
2、完善細化規章制度;
3、細分業務流程;
4、樹立精細化管理理念,抓好服務與生產過程中的細節;
5、加強業務流程與管理環節的信息化建設。
五、創新活動
1、理念創新,加強發展理念、經營理念、管理理念、服務理念等方面的創新,要求年底提出1-2條有實效的創新觀念;
2、管理創新,加強具體生產經營活動中的創新工作,關注細節的改進。每年選擇1-2個創新課題,要見成效、出成果。
感悟名企的成功之道,反思我們的管理實踐;借鑒名企的成功經驗,再理管理新思路。我會以這次參觀學習為契機,冷靜面對公司存在的問題,找準突破口,真抓實干,努力縮小與先進地區的差距,使我公司的管理邁向更高的起點!為我公司更好、更快發展再立新功!
參觀考察學習調研報告范文二 為學習借鑒外地先進教育教學工作經驗,促進我區初中教育教學工作穩步、持續、快速發展,進一步提高教育教學質量,區教育局派出了教研員及中小學業務校長、教務主任共40余人,于月日至日赴、、、、等市的部分學校,就教育教學情況進行了專題學習考察,現將考察情況總結匯報如下:
一、考察學習的基本情況
這次教育教學工作考察學習的重點是了解省先進學校在校園文化建設、德育及教學改革的開展情況,特別是在備課、上課、作業布批、考試、教研科研等方面的經驗與做法,從而反思總結自身在教學常規方面的問題與不足,科學制訂今后學校教學工作的思路與措施。
這次共考察學習了中學和中學、中學、市中學和小學、市中學、中學等八所學校。所考察的學校均為省市特色學校,在教學改革上均取得了突出的成績,教學質量在其所屬區域內遙遙領先。考察過程中分別聽取了學校領導的經驗介紹、骨干教師的示范課、進行了現場參觀,并根據各校的特色與學校進行了專題研討、交流。這次考察學習,使我們對先進地區學校的辦學思路與教學教研工作經驗,有了一定的認識,對我們下一步加強和改進教學過程管理具有重要的借鑒意義。
二、 外地主要做法與經驗
(一)全校上下一心,領導率先垂范,教師甘愿奉獻,共同打造勤奮向上的校園文化和精神。
縱觀中學、中學、中學、中學等均是從面臨撤并的農村中學起步,絕處逢生,發展成為今天全國知名的學校,他們取得成功的關鍵因素在于勤奮向上的校園文化。首先是有自己的教育哲學。想老百姓所想,急師生之所急,為學校存亡和師生健康成長服務,這種理念深植教干教師的心中,持之以恒的堅持下來,不管多大的坎都過來了。其次,精神引領和高尚人格魅力的感召是辦好一所學校的靈魂所在。校長的三力、三家思想,校長的吃苦就是享福的口頭禪,校長的教育是良心工作,辦好一方教育,服務一方百姓,成就一代孩子的精神引領。校長把自己的思想滲透到教干教師中去,領導志同道合,干群互相信任、關系融洽,學校對教師有很強的凝聚力和吸引力,在遵循管理規律的情況下實行人文管理,教師的敬業精神發揮出巨大的能量,團結協作,實現了持續發展。
(二)教學與育人、培養習慣與提升質量,齊頭并進,相輔相成,相得益彰。
教育是一個系統工作、總體工作,不是一節課、一個功夫或者一個絕招就能怎樣的(語)。考察學校教學質量的持續提升,均與他們避免了大而化之、籠而統之的德育教育,扎實開展習慣培養密切相關。中學在低起點、小坡度育人原則指導下的碰碰車系列體驗式德育活動,行為習慣教育養成了中氣質,形成了令學生神往的中情結。
中學因為實在,所以有效的生活課程,從起床、吃飯、洗澡、管理錢物等細節抓起,培養了學生思想品德和良好習慣這兩個人類最重要的素質。中學在常規+細節+過程=奇跡的指導思想下,每日由一位教師組織學生對各個班級進行常規檢查,全面到位、及時公布,日復一日的身體力行,自我規范,由低層次循序漸進。學生的自我管理和良好行為習慣養成了,學生自主學習的習慣也在潛移默化中逐漸養成,班風、校風好了,學風當然也就好了,質量提高也就是水到渠成的事情了。
(三)立足課堂,勇于創新,探索了一條低耗高效的教學改革之路。
中學在早期奠定的分數領先的辦學基礎上,在新一輪課程改革來臨之際,確立了課堂教學四變三結合的教學指導觀,從備課的角度強調用學生的眼光看教材,從教師的教法突出教給方法,從學生聽課方式強調師生互動,從作業布置形式強調精選布置、分層要求,真正實現了教師不僅為分數而教學、學生不僅為考試而學習,形成了高質量、輕負擔的學習特色。洋思中學從當堂完成作業到形成先學后教,當堂訓練的課堂教學模式,歷時十余年。即在課堂上,教師先展示學習目標,師生認真揣讀,指導學生自學時,明確內容,交代清楚方法,限定時間,教師不斷巡視全班,重點關注中差生,嚴厲督促行為與精力不集中的學生,暴露問題后,引導學生研討解決,教師只作評定補充、更正,最終讓學生當堂完成作業,經過嚴格訓練形成能力。東廬中學認為課堂的質量來自師生課前的精心準備,因此,實行教學合一的講學稿。提前備課、輪流主備、集體研討、優化學案、師生共用。學生在閱讀教材的基礎上盡可能的完成講學稿,第二天早上上交,組長檢查匯總記錄,教師抽查,隨機切入課堂。其實質是學習前移,老師帶著教學總是的預判進入教室,學生帶著問題與老師們交流。后六中學要求教師從課堂到作業都要科學的放棄,在作業的實效性上取得了很大的成績。嚴格控制學生教輔用書,學生一本,但教師每人3-5本,精心選擇作業,用剪刀和膠水為學生自制練習冊。實行雙休后,后六中學單雙周文理科分別出試卷的方式,讓學生度過周末,當然試卷的內容就是本周所學的重點、難點、易錯知識點。為避免不完成作業和到校后抄襲等不良現象,學生都建立了專用的作業記錄本,每天記錄作業,班主任簽字,回家家長簽字,第二天,作業記錄本交班主任,學科作業交任課教師。班主任負責調控各科作業的量與難易程度,對完成不好的學生,要請家長到校或電話家訪。對于周末試卷作業,周一時,班主任在班級門口統一收試卷,交教務處統一裝訂,當天晚上學校提供免費晚餐,老師們留下來批改、打分之后張榜公布。中學的早讀課由學生自主學習,教師可以到食堂就餐,不需到班里監管。年級將晨讀劃為兩塊,教師明確晨讀任務,前一天告訴課代表,第二天早晨板書在黑板上,目標明確,教師有布置,有落實,有檢查,減輕了負擔,激發了學生學習的內驅力,改變了學生被動學習習慣,培養了學生自主學習的能力。
(四)抓實抓好教學常規,抓嚴抓細教學過程
常規決定管理水平,細節決定教學成敗。后六中學通過實行月考核制加強過程管理。根據學期初聘任,逐級負責的制度設計,將每級責任人作為考核責任人,把教學常規等方方面面的工作都納入月考核范圍。期末,分層級將每月考核情況匯總,作為學期考核的重要內容。不搞平時不管理,秋后算總帳。洋思中學以常規管理基本要求為準則,以教學為中心,制定了備、講、改、輔、考的過程管理目標,都有硬杠杠。以作業布置和批改為例,實行三統一三及時即統一作業布置要求,統一批改要求,統一建立學生錯題檔案,做到及時發現、及時反饋,及時矯正。中學的集體備課,由主備教師提前一周備草稿,其他查閱課標、考綱、教輔資料,以備集體備課時研討。為避免個別教師有所隱瞞,備后,教師互相聽課,看是否按集體研討上的課,內容多了還是少了,進行相應的處罰。在階段性學習效果反饋方面,中學實行三清,清不了的內容,由任課教師利用學生統一活動時間和雙休日幫助落實,再驗收。中學由學科自行組織單元考試,但年級內統一時間、統一閱卷、統一質量分析。中學組織周考,周考題65%-85%出自講學稿,考試不理想的學生,周六由任課教師輔導提高。上述學校在提高面向全體的學習效果上,均采取了強制性措施和插紅旗、發喜報、電話家訪等激發學生內驅力相結合的手段。持之以恒地抓嚴抓細各項管理措施,始終如一地落到實處,達到常規管理工作實效性和長效性的有機統一。
三、啟示與思考
學校的發展是一個由量變到質變的過程,要想上一個臺階,需要在文化精神和制度引領、辦學規劃、師資隊伍培養、常規工作的目標細化、常態教學管理、學生習慣培養、團隊執行力等諸多宏觀、微觀因素下大功夫。在運行機制上協調一致,全校一個步伐、一種聲音,全體成員講拼搏、講奉獻、講團結、比態度、比實績、比能力,團隊精神直接影響著師生的人生信念和團隊目標的實現。
1、重視輿論文化建設,營造師生持續發展的精神家園
一位優秀的校長就會誕生一所優秀的學校!之行再次印證了這句話。作為學校的的引路人要有自己管理學校的理念,應有人格魅力、管理水平和躬身實踐的能力,能把自己的思想滲透到全體教職工中去,形成自己的校園文化。文化是制度之母,沒有良好的文化作前提,再好的激勵制度也會有疲軟的一天。良好的文化氛圍可以從建設積極向上的輿論氛圍入手,因為它能靠自身營造出來,健康的輿論氛圍也能有力的推動教師在工作上自發的趕、比、超,能促進學校制度的生成和執行,更能促進良好校園文化的沉淀。
2、沒有辦不好的學校,沒有管不好的教師,沒有教不好的學生
提高教育教學質量,沒有一點精神是不行的。領導班子首先要形成合力,統一思想認識,心往一處想,勁往一處使。學校要通過一系列科學管理機制、考評機制、獎懲機制、用人機制和人文關懷機制的建立,促進教干教師形成團隊,促進教師加強合作,促進教師比學趕幫。其次,充分調動每一位教師的積極性,充分挖掘每一位教師的潛能,為提高學校教育教學質量作貢獻,為學校的發展作貢獻。第三,全體教干教師用心鉆研每一個育人和教學的環節!真抓實干,真心為學生服務。
3、把每一件小事做的更精彩
中學的德育教育,中學的生活教育、教學常規管理,中學的作業布批,中學的超前備課和集體研討,他們無一不是在看似習以為常的慣性面前找到突破口,在管理上集思廣益,工作上深挖細抓,凡事皆成教育,處處都可成為亮點。不做機械重復的事,做出靈氣;不做不動腦筋的事,做出思想;不做應付檢查的事,做出實效。大道至簡,實用的都是簡單的、樸素的。如果每個管理者都用眼睛觀察有洞察力、用腦思考有深度、用心做事不拖拉,馬上行動,波瀾不驚的按教學規律做事,避免粗枝大葉、得過且過、流于形式,把每一件小事做精彩,自有一種憾人心魄的力量!
4、重視學生習慣養成教育和規則意識的培養
夸美紐斯在《大教學論》中曾這樣論述:一棵樹在最初幾年中,就從自己的樹干中發出了它以后需要長有的一切主要枝芽,而以后它們僅僅是繁茂起來而已。同樣我們想賦予一個人一生所有的哪些東西;也應當在這個學校,我們的教育中賦予他們!在走馬觀花的聽課、考察中發現:先進學校非常重視學生的行為、學習習慣養成教育和規則意識的培養。作為初中學段,學生入學后,我們是一年比一年差,而洋思中學、后六中學等卻是一年比一年強!原因何在?基礎不牢,地動山搖!基礎是什么?應是學生身上和學校教育最為缺乏的對學生持續發展,終生有益的。個人認為無論從現實的缺失,還是中學生生理心理發展規律的階段特點看,初中學段應重點強化習慣養成和規則培養。洋思中學的就寢就餐,先后次序明確,井然有序;中學學生進入會議室從第一個座位開始做起;中學的學生課桌上方左、中、右三個方位學習用品放置合理,坐姿端正,舉手規范,體現了整齊就是美 中學全體學生的自行車均不需上鎖;所有學校的學生們,無論城市的還是農村的,均非常有禮貌的向老師問好,讓我們這些考察者來不及回應先用了一學期的時間抓常規工作,然后,再搞教學改革!口中學的校長在介紹教改經驗的開頭時如是說。習慣養成和規則意識的培養不是束縛學生手腳的鐐銬,而是引導其進入文明世界的途徑;不是為了塑造聽話的動物,而是培養個性和集體屬性一起飛揚的未來公民。教育,在一定意義上說,就是培養學生積極向上的人生態度的過程。我們經常講以教學為中心,我沒有勇氣改,但我始終認為以教學和育人為中心,它也是符合新課程理念的!撇開人生最基礎的東西,我們可能與我們最想獲得的教學質量漸行漸遠!當習慣內化為品質,使學生形成積極的人生態度,在教學上可能會收到事半功倍的效果。
5、鍛造一支艱苦奮斗、無私奉獻的教師隊伍
2010年6月15日——2010年7月3日
二、實習地點
吉林機械制動廠,長春市長久物流,京鐵物流
三、實習內容
本次實習主要參觀吉林機械制動廠,長春市長久物流,京鐵物流,了解這些企業的業務,熟悉業務流徎,對這些企業有初步的認識。
1.吉林機械制動廠
業務流程主要有沖塑、機械加工、表面處理、物品儲存。
首先在工作人員的帶領下,我們參觀了該廠的沖塑分廠,廠房的大門上寫著“沖制優良產品,塑造良好形象,認清形勢,堅定信心。”進入廠房內,只能聽到及其的轟鳴聲,工人們在這樣一個嘈雜的環境中辛勤的工作。廠房中間部分擺著兩排沖床,機械遠轉很快,工人們必須時刻都集中精力沖壓汽車零部件。每張沖床上都懸掛著3——4張操作表和注意事項,以規范操作。廠房里的布局有材料庫、模具庫、幾何測量室、保養區、限制區、臺洗班、待驗區,這些布局表明了這些汽車零部件生產所需的各道工序。
然后我們參觀了機加分廠,他們的生產口號是“責任、創新、求實、成事”。進入廠房內,最先看到的是宣傳欄,里面有企業文化內容,工作注意事項等內容。這里是不同品牌汽車所需零部件的加工區,分布著好幾條加工生產線。
最后我們參觀了表面處理分廠。其暫存區很大,但擺放并不整齊。在工廠外,我們看到了一小片露天倉庫,擺放著一些箱式托盤。
這次參觀主要是對汽車零部件生產物流流程進行一個大致的認識。
2.長春市長久物流
業務流程主要有以整車物流規劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售后服務。
首先是企業人力資源部的蔡經理為我們進行企業介紹。在介紹中我們看了長久物流的影像資料。該公司創建于1992年,總部設在北京,以整車物流規劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售后服務等領域的集約化綜合服務集團公司。員工總數達2000余人。涉及乘用車物流、商用車物流、汽車銷售、汽車零部件物流及普貨物流等,業務領域遍及全國各地,設有50余個全資、控股子公司,10余個商品車倉儲基地,倉庫總面積超過130萬平方米,年運輸能力60萬輛、汽車銷售2萬余輛。該企業是目前國內最大的現代化汽車物流民營企業,在中國的汽車物流行業中位居三甲之列。2003年9月長久物流通過ISO9001:2000標準質量管理體系認證。2006年1月被中國物流與采購聯合會評為5A級物流企業,成為中國15家具備5A級物流標準的企業之一。
其次是有運輸部門的專業人員為我們講解該公司的汽車物流發運情況。長久物流公司內有2300多臺運輸車,外協車有3000多臺,僅在長春地區就有10多家外協車公司與長久物流簽訂協議運輸。這樣保證了長久物流每年100多萬的運力。在長春長久物流主要承運一汽大眾、馬六、豐田這三家的商品車。發運過程如下:第一,銷售部將所需商品數量反饋給儲運管理科,由儲運管理科分析數據,計算所需車輛,并安排運輸時間,然后下達運輸計劃到長久物流或其他外協車輛公司。第二,運輸車開始準備工作。其中包括工人工作服的準備、車輛檢查、裝車。其中外協車需要一頭“裝車確認單”。第三,運輸出庫。
然后老師帶領我們參觀了長久物流的露天倉庫——商品車儲存、入庫、發貨區。并由起工作人員耐心細致地為我們做了講解。其倉儲區非常大,給人的第一印象是整齊有序。每一輛商品車入庫都是由導運司機進行入庫歸位,在這一過程中并對汽車進行外觀、質量檢驗。其每個貨位都是有據可查的。入庫后,進行貨位編號,在由庫管員抄入固定表格中,最后將數據錄入電腦。這樣就可以保證儲存數據的準確,也方便快速地準確地查找所需車輛。當公司接到銷售訂單是,就交與倉儲部進行配貨,所需車輛就被導運司機開到出庫處整齊地排成一列。這些車將被安置在商品車運輸車中。
最后我們觀看了商品車運輸專用車的裝車過程。其準備工作前有好幾道工序要作,如安裝起落架,這道工序只能人工操作,很費時間,最少也用了近30分鐘的時間。每輛商品車運輸車可運10臺車,分兩層裝載。我們在這里看到了兩種商品車運輸專用車,箱式的和框架式的。工作人員告訴我們框架式的裝載量高于箱式的,而且以后框架式的會更多地用于運輸中。
3、京鐵物流
業務流程主要有收貨、倉儲、發貨、配送、物流包裝、信息管理。
該企業創建與2002年,是一家民營企業,主要的經營范圍為汽車零部件的快遞,在北京和上海都有倉庫。在吉林省其市場份額占到30%——45%。
走進京鐵物流,這里并沒有給人一種繁忙的景像。
首先是公司的婁經理帶領我們參觀企業的倉庫。這里的倉儲空間很大,但是并不干凈,貨物的堆垛不整齊,僅僅只有兩三臺叉車在運輸貨物。有的貨物上對賣弄了厚厚的灰塵。這里也沒有整齊高大的貨架。樓經理告訴我們當今很多物流企業都是這樣一個現狀,是由于資金成本的限制,沒有財力進貨架和叉車,而對于目前該企業貨物運輸量也沒有必要這么做。
我看到有的貨位上還掛著很多與貨位不相符合的貨位布置板。貨物大多都是在地上擺放,沒有使用貨架,只有少量的木制和鐵制托盤。這里的貨物不多,其發貨日期都是當天待運的,沒有昨天或是更早時間的貨物,可見京鐵物流發貨很及時。在這里我看到了稱量貨物的電子秤嵌在字面上,很平整,可以方便貨物的上下秤稱量。貨運中心在倉庫的入門旁邊,是貨物信息接受、錄入和發出的地方。
最后由是公司創始人邵總經理為我們做講解。該共識當初是由2臺車,6、7個人發到如今這樣比較打的規模。他的講述使我感觸到了創業的艱辛和不易,他的那句話令我記憶猶新“說得好聽點是一部創業史,其實那是一部血淚史。”以及為其他企業做物流策劃的困難,都是在基層的實踐中一點一點累積總結的。
邵總經理還為我們解釋了倉庫那些為撤走的貨位布置板是由于原先使用企業服務的公司撤走了貨物,但現在又要重新要求服務,因此那些貨位布置板還要繼續使用。
四、實習心得
新年伊始,為提振隊伍士氣,拓展工作視野,進一步增強監獄人民警察的履職能力,為新一年監獄的各項工作注入新的生機和活力,2015年1月7日至9日,在監獄黨委副書記、政委的帶領下,云南省元江監獄機關、監區的中層領導和業務骨干一行十八人赴寧洱縣司法所、普洱監獄、西雙版納監獄和西雙版納強制隔離戒毒所參觀學習。在為期三天的參觀學習中,元江監獄參觀學習團受到了四個單位領導的熱情接待,并在相關領導的陪同下參觀了監獄、強戒所及司法所,同時認真聆聽了四個單位的發展歷史、管理流程、勞動改造和規范化管理等情況介紹。
1月7日上午,參觀學習團來到寧洱縣司法局,在司法局領導的陪同下,對司法局的各項工作進行學習和了解,并就近年來監獄發展的成果與經驗與司法局領導進行了交流。同時政委還看望了監獄在寧洱縣司法局參與社區矯正工作的警察,詳細了解該同志近一年來的工作學習情況,勉勵其在新的一年中繼續做好社區矯正工作,樹立監獄警察的良好形象,并將司法局好的經驗和做法帶回監獄,促進監獄工作。
1月7日下午,參觀學習團來到普洱監獄,在監獄領導的陪同下參觀了辦公樓、習藝樓、指揮中心和教育中心,重點參觀了先進的生產工藝流程和服刑人員職業技能培訓項目。參觀結束后,普洱監獄領導及部分機關、監區負責人與參觀學習團進行了座談,互相交流了在教育改造和勞動生產中好的經驗和做法。
1月8日,參觀學習團來到西雙版納監獄,在監獄領導的陪同下參觀了報告廳和榮譽室,充分了解了西雙版納監獄的發展歷史、監獄布局調整和規范化管理進程。在監獄指揮中心、參觀學習團認真聆聽領導和講解員的介紹,了解信息化建設情況。在監管區,參觀學習團參觀了服刑人員監舍、教育中心、配餐中心和習藝樓,重點參觀了服刑人員物品的定置管理、心理咨詢工作和生產工藝流程,充分感受到監獄的布局調整和規范化管理帶來的巨大變化。
自2014年二期研修班成立以來,本著提升企業廠長(經理)全面素質、激發創業熱清、促進交流、提升管理水平的辦班宗旨,工信局共組織全縣性企業家培訓4次,單獨組織學員進行了20次活動,其中:外出參觀1次,參加各類培訓6次,學員間互相參觀學習10次,座談交流3次。通過交流有效地促進了學員素質的提升,干事創業的氛圍日漸濃厚,學員間“比、學、趕、幫、超” 干事創業的氛圍濃厚,創業熱情高漲。1-9月份,二期學員企業產值增速36.1%,固定資產增速3.9倍。
一、主要做法
1、制定課表,將每月第一個星期六的下午為“學員固定活動日”,輪流去12家企業參觀交流。通過交流,學員間相互學習,借鑒彼此的管理經驗,同時學員間也做成了業務。如明遠鋼構為金雷諾、旭峰消防提供鋼構廠房;金得寶為志強縫紉機提供消耗砂輪;科發機箱為神耕機械提供鈑金外殼等。
2、建立微信群,通過網絡即時學習。我們建立了一個“青縣二期學員研修班微信群”。學員們經常在微信里分享一些管理心得,即時溝通工作中碰到的難題。
3、參加培訓會。上半年共組織2期學員參加了6次培訓會。《十八屆三中全會后經濟形勢與實體經濟發展報告會》,《如何培育創建和品牌提升》,《十三中全會后的中國經濟改革與發展論壇會》,《執行力和向心力》,《微營銷培訓會》、《精益化生產管理培訓》。其中針對性較強的精益化生產管理培訓學員比較認可。后期有金雷諾、融力機電、金得寶等公司,老總帶著中層干部親自定期參加精益化生產培訓。效果明顯,融力機電自參加完培訓,生產效率提高了近2%。
二、存在問題及下步打算
1、一期學員固定資產投入力度大,但學員間交流較少;二期學員雖然個體較小,較一期學員規模較小,但發展勢頭強勁,二期學員除正常學習外,學員間經常私下交流參觀,學習意愿強烈;
關鍵詞:中國巨石 “走出去”戰略 上掛下派 外練互動 參觀學習
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
一、實施背景
為積極響應國家“一帶一路”及“走出去”戰略的實施,根據企業“產品高端化、產業集群化、布局國際化、市場全球化”的“四化戰略”的要求,中國巨石以國際化作為實現企業轉型升級,尋求發展優勢的核心措施。一方面,需要從國際上引進相當數量的國際化人才,尤其在公司的高層管理人員中,要引進和培養一定數量的其他國籍人員能夠管理海外子公司。另一方面,由于海外子公司要實施本土化管理,還需要使用和培養當地國籍的中高層管理人員和員工。
這需要人力資源職能要有全球配置人力資源的能力,廣泛招募全球一流的科技人才和高層管理人才。同時,布局國際化也對集團內部員工提出了更高綜合素質能力要求,在工作中要有長遠的國際化眼光,要對世界玻纖的需求、各生產基地國家的經濟情況以及文化背景、各國人員素質、能力情況要有充足的認識和衡量,要有國際貿易知識,還要有良好的專業外語水平。
“走出去”戰略下,企業依托國內三地、埃及基地和海外子公司的資源,通過實施“上掛、下派、外練、互動”、組織青年干部赴海外參觀學習、安排埃及技術骨干至國內培養、開展藍領技能人才評定、培養等措施,形成了全面互動的人才培養機制,有力保障了企業的發展后勁。
二、主要做法
(一)上掛、下派、外練、互動
企業建立了“上掛下派外練互動”人才培養管理標準,對申報、審批、培養計劃、實施、考核評價等各項工作程序與要求進行了規定,保證人才培養工作目標、計劃、評價有效展開,增強人才培養工作的效果。
(1)對象
上掛對象:生產序列單位、子公司中從事基層生產及技術管理工作1年以上,未從事過集團公司銷售、行政和技術序列單位的管理及技術管理工作的管理和專業技術人員。
下派對象:銷售、行政和技術序列單位中無基層生產、技術、管理工作經歷的行政管理與技術管理人員,包括一般員工、中層干部和技術干部。
互動對象:任職在2年以上的行政中層干部。
(2)期限
人才上掛下派、互動外練培養期限分為3個月、6個月和12個月,具體期限根據崗位要求、項目完成情況、工作內容、培養目標等因素而定,各單位在申請時提出,并以批準期限為準。
(3)實施
接受上掛下派外練互動培養的人員(以下簡稱培養人員)應在原單位領導和培養單位負責人的指導下,根據自身的要求,在到達培養單位和崗位后的一周內,提出培養目標和計劃,填入《上掛下派互動外練培養手冊》(以下簡稱手冊)中。
接收培養人員的單位,由第一負責人負責培養工作,具體要求包括:提供必要和相匹配的辦公條件、明確培養人員在新崗位上的具體職責、配備相應資源;給予培養人員參加相應科級、廠部級專題會議、工作例會、文體及專題活動的受訓機會;做好對培養人員的工作指導、安排和教育。每月及時閱讀培養人員提交的個人小結,進行交流和指導,并根據其工作表現,填寫考核意見于手冊中;培養結束后,按優、良、中、一般、差五個等級對培養人員進行綜合評價。
對培養人員培養期間的要求:主動向培養單位的領導、同事學習,全面完成掛派互動培訓的內容,達成培養目標;服從培養單位的領導和工作安排,虛心接受培養單位的工作指導;認真履行新崗位的職責工作,同時,必須協助原崗位新同志做好原崗位工作,避免由此產生的不良影響;每月按要求提交培養月度小結,記錄到手冊中,并將手冊交人力資源部審核,納入考核。
(4)休假
培養人員,原則上九江公司的員工一個月回原單位休假、報告工作、參加會議一次,時間不超過一周(含路途時間);成都公司和紅嘉公司的員工二個月回原單位休假、報告工作、參加會議一次,時間不超過兩周(含路途時間);外練的人員原則上中途不回國休息;其他單位培養人員要求每月回原單位匯報工作一次。所有匯報和參加會議的情況,按要求記載到手冊中,所屬單位負責人提出意見并簽字。
(二)青年干部赴海外參觀學習
“走出去”戰略的實施,首先要從員工的思想和認知層面上推動,企業積極組織青年干部,分別組織了赴日本和韓國的優秀企業學習精益生產知識,立標桿、找差距、促改進。
(1)出發前準備
利用企業海外子公司資源,聯系優秀的企業,確定考察行程。由人力資源部組織赴海外考察學習的團員,圍繞企業文化、戰略管理、生產管理、人力資源管理、質量管理等方面,整理出需要學習交流的問題,并匯總后提交相應的企業做好交流準備。同時人力資源部做好學習注意事項和培訓協議簽訂等安排。
(2)學習要求
一是明確目標。出發前整理個人目前工作中遇到的困難和問題,有哪些問題希望能通過此次考察訪問得到答案或尋求啟發。二是端正態度。要求每位參訪成員時刻保持空杯的心態,按照公司要求做好學習記錄。三是學結。回國后一周內,回顧考察訪問經歷,整理訪問學習筆記,撰寫總結報告。
(一)教學背景
麗江地處云南滇西北三江并流的橫斷山脈,得天獨厚的高原氣候,豐富的自然生態資源,成為野生食用菌的良好生長環境,每到七八月的雨季是松茸、雞縱、一窩菌,干巴菌,銅綠菌等野生食用菌紛紛上市,成為游客和市民餐桌上的美味佳肴,因此學生對野生食用菌是非常熟悉,也經常上山自采自食,其味無比鮮美,同時對食用菌的栽培技術產生了濃厚的興趣,為此,我校開設校本教材中設置了“食用菌栽培”這一節勞動技術課程,課程以食用菌的基礎知識為載體,通過同學們在實驗室中的實踐操作,并獲得成果,以及走出校門到當地食用菌栽培農戶參觀學習,并撰寫總結報告,長期以來該綜合實踐活動深受同學們的喜愛和好評,使其成為學校校本教材的一個亮點。
(二)教學流程
1 平菇室內栽培,教學中首先要讓學生在平時已有的感性的基礎上從生物學的角度去認識理解平菇的生物學物特性和栽培方法,然后才進入實驗室中以3-4人一組,親手實踐活動,學會培養基的配制和滅菌以及菌種的接種(栽培種)等方法技術,最后培養到培養箱中,每隔一段時間觀察記錄菌種的生長狀況,直到長出平菇的子實體,獲得成果。
2 在實驗的基礎上,帶學生參觀當地農戶的平菇栽培基地,并與實驗室的栽培方法進行比較,進一步讓學生認識到理論與實踐的聯系和區別,以及實際生產中遇到的問題和處理。
3 通過對前面的學習、實驗,及參觀訪問,要求學生撰寫該內容的實踐活動報告,并可提出實踐活動中存在的及需要改進的問題,以提高學生的思維能力和培養創新精神。
二、教學目標
(一)知識方面:
1 概述平菇的生物學特性。
2 了解蘋菇室內栽培的技術,包括培養基的配制和栽培方法。
(二)能力方面:
1 通過對生活現象的討論,使來源自于日常生活中的感性認識(即原有的知識經驗)與新的知識建立起聯系,培養學生發現問題,分析問題的能力。
2 通過學生在實驗室里栽培過程,培養學生的實驗操作能力。
3 通過對平菇栽培的生產地的參觀學習,培養學生用學到的生物學知識解決一些實際問題的能力。
三、教學過程
情境引入:①請同學們說出自己家鄉都有哪些野生食用菌?它們生長在什么樣的環境?什么季節可采到磨菇?采到的磨菇都能吃嗎?②如果要能在一年四季都能食用鮮磨菇,那用什么方法來解決呢?
因此,生產上用人工栽培的方法,生產出了許多品種的食用菌,其中平菇室內栽培最為廣泛。
平菇(側耳)在植物分類學上屬于真菌門,擔子菌亞門層菌綱,傘菌目,口磨科,側耳屬栽培較多的是糙皮側耳和美味側耳在多類食用菌中,平菇的營養價值很高,平菇素以富含蛋白質著稱,其味足以與雞肉媲美,且鮮而不膩。
平菇是世界上主要栽培食用菌之一,但栽培歷史較短,它具有適應性廣,培植方法簡便,場所多樣,成本低,見效快,不但適于工廠大規模生產,也可作為家庭副業,前途廣闊。
(一)平菇的形態結構和生長發育(以設問,然后師生共同解決問題的方式進行)。
設問:①平菇的形態上可分為幾個部分?地上部分叫什么?
知識要點:平菇的菌蓋為貝殼狀或扇狀,菌蓋下方長著許多長短不等的菌褶,呈白色菌肉白色,肥厚柔妹,菌柄側生,菌絲棉絨狀,粗壯潔白,菌種在冰箱中冷藏時,常沿管壁長出濃密的氣生菌絲,平菇靠孢子繁殖在白色菌褶里,孢子圓柱形,無色,所以栽培時常見成熟的孢子落在瓶頸處,堆積成一層白色的粉末。平菇靠營養菌絲(葡伏菌絲)從培養基中分解養料吸收營養。
設問:②平菇是怎樣生長發育呢?可分為幾個期?
知識要點:平菇的地上部分稱作子實體,即我們平時食用部份。從原基至子實體成熟約經7-30天,子實體前期菌柄生長快而菌蓋則后期生長快,其顏色逐漸由深變淺,孢子釋放則以成熟中期最多,老熟期結束。
(二)平菇的生活史
設問:③平菇通過什么方式生殖的呢?
知識要點:平菇成熟后,擔孢子從菌褶上彈射出來,在適宜的環境條件下孢子萌發、伸長、分枝形成單核菌絲。兩個不同性別的孢子萌發的單核菌絲結合形成雙核菌絲,同時進行鎖狀聯合,生長繁殖形成菌絲體,在適宜環境下,分化成子實體原基,然后不斷形成菌蕾,再繼續分化為菌蓋菌褶和菌柄,即平菇子實體,子實體成熟后,在菌褶兩側著生的孢子被彈射出來,在適宜環境下孢子萌發,又開始新一代生活,這就是平菇生活史。
四、教學反思
××鎮××村現有264戶,931人,黨員34人,耕地839畝,現在雙委班子共6人。其中黨支部3人:支書:××,支部委員:××、××,村委會3人:村主任:××,委員:××、××。該村屬經濟發展落后型。××村雖然緊靠石閆公路,交通便利、地理位置優越,但由于該村兩委觀念陳舊,思想保守、缺乏創新意識和進取精神。群眾小農意識濃厚,滿足于“不缺吃、不缺喝、老婆孩子熱炕頭”的現狀。守著幾分薄田過日子,加上通村路年久失修,影響交通,致使全村經濟發展緩慢,遠遠落后于城區村發展水平。
根據該村實際情況,按照縣委部署,××鎮把該村列為后進村。由縣人大副主任××和縣中行有關人員及鎮干部組成的工作隊分包該村。近一年來,該村在縣領導、鎮黨委、鎮政府及中行的幫扶下,該村兩委班子團結有力、村民自治逐步完善,村務、政務公開及時,贏得了群眾任信任和支持,他們帶領群眾跑項目、引資金、搞基建、調整產業結構、硬化通村路,使該村各項工作有了較大發展,呈現出一派欣欣向榮的喜人局面。
為使該村兩委干部解放思想更新觀念,××鎮組織××村等幾個后進村到××、××××等地參觀學習,大家無不為××人漂亮的小別墅富裕的生活所折服;無不為××人戰天斗地,克服等、靠、要思想,修通出省路的壯舉所震撼;無不為××人艱苦創業的愚公精神所感動。參觀學習對后進村兩委干部觸動很大,極大地喚起他們改變本村落后面貌的熱情,大家紛紛表示,要立足實際,借力發展、盡快改變落后狀況。
要發展,先修路。××村今年乘“全省實施村村通工程,加快農村經濟發展”的東風,在中行和鎮政府大力支持下,采用上面給一點,對口單位幫一點,群眾集一點的方式,投資6萬元,硬化360米通村路,徹底改變了過去“晴天一身土,雨天兩腳泥”的落后路況,為該村經濟發展奠定了基礎。
針對本村小學年久失修,已成危房的狀況,該村引進資金70多萬元,建成一所占地13畝,可容納550名學生的××希望小學。在鎮政府和中行幫助下,籌措資金10多萬元,完成室內裝修,該校即將交付使用。
該村在鎮政府和中行的幫扶下,投資3萬元打深井3眼,擴澆耕地200畝,年均增收8萬元。
20__年7月,經鎮黨委會研究,同意該村轉化。目前,該村存在的主要問題已基本解決,雙委班子正積極謀劃大上蘆筍和種植新項目,在帶領群眾增收致富的道路上大步前進。
XX年,在市工商局和xx區委、區政府的正確領導下,我們xx分局領導班子團結帶領全局干部職工,堅持以科學發展觀為統領,以構建和諧社會為目標,始終堅持“四個統一”,牢牢把握“四個只有”,緊緊圍繞“創環境、促發展,抓監管、構和諧,帶隊伍、樹形象”的工作主題,不斷解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,加強對企業的扶持服務、加強對市場的巡查監管、加強執法辦案和消費維權、加強隊伍建設和基礎建設,有力地維護了市場秩序和消費安全,有效地防范了監管風險和廉政風險,為建設xx區經濟發展較快集中區域、促進全區經濟轉型跨越發展做出了新的貢獻。區委副書記張建元在我局提交的XX年工作報告上批示:“xx工商分局圍繞區委、區政府中心工作,做了大量工作,成績突出。希望在新的一年里,按照轉型發展、跨越發展的要求,認真履行職能,再創佳績!”
一、在隊伍建設方面,去年,我局領導班子堅持把提升素質作為第一保障,以素質能力建設為核心,以作風紀律整頓為抓手,以內部管理制度創新為保障,努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的高素質干部隊伍。
(一)以素質能力培養為抓手,進一步提升了干部隊伍的軟實力。首先是建設堅強的領導班子。班子成員圍繞中心,把握大局,做到了心中有目標、胸中有計劃、工作有方法、手中有標竿,并在實際工作中做到了會說、會做、會教、會帶。其次是通過抓 “專業化”科室建設,使機關科室把職能定位在了抓指導、抓督查、抓落實上。去年4月份以來,機關科室共制定指導工商所工作的意見、實施方案、規章制度80余個。第三是通過抓 “復合型”基層團隊建設,使工商所人員逐步成為懂理論、懂法律、懂業務,一專多能,能說、會寫、實干的復合型人才。去年,班子在全局組織開展了“讀《陽光心態》、促健康向上”讀書活動。7月27日我局組織13個工商所的所長就如何加強工商所規范化建設和市場巡查監管工作到新絳縣工商局龍興工商所參觀學習,回來后,帶隊領導和各所所長都寫了學習體會。為了給XX年更好地履行工商行政管理職能奠定堅實的基礎,我局利用半個月時間,集中對全局180余名干部職工進行大規模的冬季教育培訓。此次培訓我們聘請區紀檢委領導和市局科長講課,培訓的主要內容是廉政警示教育、市場巡查監管辦法、經濟戶口屬地監管辦法、注冊登記、法制辦案、打擊傳銷知識和商標廣告管理法律法規、查辦商業賄賂案件技能、食品安全監管、農資市場監管辦法等,培訓采取理論講座、現場觀摩、實地培訓與理論培訓相結合的方式進行,培訓結束后還組織了書面考試和實地考核。
(二)以工商文化、和諧文化為載體,進一步增強了工商團隊的凝聚力。去年,我局班子指導人事科制定并認真落實了干部“有問題必談”、“有家事必訪”制度,并建立了全局184名干部職工的家庭檔案。老所長李喜義同志病重期間,我們班子集體多次前往醫院和家中探望,并予以資助,在他病逝后,班子親自為其料理后事,并設法幫助解決其一對聾啞兒子和兒媳的最低生活保障金問題。12月上旬,我局就全員閱讀《陽光心態》一書,集中舉辦了讀書筆記展評和“讀后感”演講比賽,通過此項活動,進一步增強了全局干部職工學習的自覺性,促進了“學習型”機關建設。年內我局還編印了旨在規范執法辦案行為的《行政處罰案件管理規定》和以監管風險、廉政風險防范管理為重點的《廉政風險防范管理》兩本書。同時,我局領導班子積極組織開展有益的群體活動,進一步增強了工商大家庭的凝聚力、感召力和戰斗力。去年4月23日,我局首次組織60多名離退休老干部到洛陽旅游,使老干部感受到了組織的關愛和溫暖,老干部們在旅游觀光的同時還就工商事業的發展,就我局的班子建設、隊伍建設、服務發展、市場監管、消費維權等工作提出了10余條建議和意見,對改進我局的工作特別是領導班子的工作起到了很好的促進作用。6月份,我局分3批組織150余名在職干部職工到上海浦東工商分局參觀學習,參觀歸來后,3批人員分別向分局班子提交了參觀學習報告。“八·一”前夕,我局召開了有60余名復轉退伍軍人參加的慶祝建軍83周年座談會,這在我局歷史上還是第一次。軍轉干部在座談會上回顧了在部隊的光榮歲月,已退居二線的踴躍為搞好新形勢下的促進經濟發展和市場監管工作建言獻策,在職的復轉軍人一致表示要再接再厲、再創佳績。10月17日,我們組織全局189名離退休人員參加了XX“xx舜帝德孝文化節”舜帝陵景區游園活動,離退休人員在游園過程中,紛紛表示離崗不離心、身退心不退,只要局工作需要,他們一定義無返顧、發揮余熱。10月至11月,我局又花費近7萬元,為166名離退休人員和180名在職人員在市第三人民醫院進行了體檢。
bp公司以顧客為中心,以hse和服務為工作主線,注意細節的管理,用創新、進取、開拓的精神,達到“快捷、友好、安全、滿意”的核心目標。尤其是該公司創建的四個體系、樹立的四種意識值得我們共同學習。
創建hse體系,樹立安全意識。
在bp公司參觀學習的整個過程中,我們印象最深的就是無論在該公司總部還是加油站都能深切的體會到hse在這個企業的每個員工身上打下的烙印,真正體現了安全第一的管理思路,不管我們到其公司還是加油站,其接待人員第一句話就是:“今天據了解附近沒有單位進行演習,如果聽到警報,出現緊急情況,那都是真實的,大家要立即按照逃生方案從此地到達某安全區域!”
bp公司對安全工作的具體實施觀念就是“hse安全管理也是可以量化的”,并且通過量化指標將其落實到每個部門進行考核。在其hse管理考核體系當中感觸最深的就是未遂事故報告制度,未遂事故報告制度就是每位員工都有義務把工作、生活中遇到的未遂事故寫出來,通過該制度積極有效的促進了全員的安全意識,同時可以更加及時全面的發現安全隱患,采取防護措施。
在這次考察的整個過程中我們可以切實的感受到bp“做好hse是公司每個人的責任”的企業文化。在bp公司的理念中hse工作不僅僅是安全部門的事,而是全公司的事、每個部門的事、每位員工的事,也是外部承包商 (合作伙伴)的事。
創建績效管理體系,樹立一種團隊協作意識。
在bp公司的績效考核體系中更加注重各項日常工作,注重過程,也就是跟進評估階段。
加油站經理的考核分月度考核與年度考核。由區域經理(me)負責執行,加油站經理的工資標準是由me來考核發放的,各項指標得分除了銷量考核是由人力資源主管負責,其他指標都是由區域經理(me)來負責考核
的。
考核激勵機制是調動企業內部活力的關鍵,也是實現企業發展目標的動力。這種考核機制充分發揮工資的杠桿作用,激發工作熱情,同時由于me對于加油站經理有著充分的分配權,對于me的指導工作力度、加油站落實執行情況也起到了積極的促進作用。
在bp強調公司目標、團隊目標與個人目標的統一,具體體現在各崗位績效考核的依據是根據雙向溝通,協商確定的以“契約形式”存在的績效合同,有雙向的約束力。
創建培訓體系,樹立以人為本的管理意識。
在bp公司,培訓不僅僅是培訓部的事,更是全公司的事。
創建顧客服務管理體系,樹立服務意識。
在bp公司,除運作部門外,按管理職能分工設置不同的職能管理部門,把相應的經營管理職責和權力交給職能部門,通過與bp公司的me的交流中,我們得知,me的重要職責就是三個,hse目標,油站運作、承上啟下的協調者,同時也是服務于加油站、 服務于顧客的。
me可以將主要精力全部投入在加油站的正常運作當中,同時各個職能部門圍繞著以顧客為中心、服務于加油站這個主線開展工作,使得職責明確,更加專業性;上下溝通,政策、制度執行和貫徹更順暢;避免權力過度集中,減少違規現象 ,有利于內控管理。
通過對bp公司 實地考察,面對新體制、新要求,如何加快機制轉換的步伐,從勞動分配制度入手,調動企業員工的積極性,開掘企業的活力源泉?從而達到方法的更新,觀念的轉變,作風的改進,技能的提高。我們在工作中,要有四種認識:
一是在思想觀念上,對成品油市場全面放開后的嚴峻形勢和對應策略仍然缺乏清醒的分析和研。
二是在管理體制上,新的經營管理體制還有待進一步磨合、完善。
三是在運行機制上,業務模式、管理流程有待進一步優化、規范,經營決策機制尚需進一步完善。
四是在信息技術應用管理上,雖然erp等信息系統已投入應用,但各系統間整合、共享和分工還需進一步優化。員工對信息化的意識和基本操作技能亟待提高。
小事成就大事,細節成就完美。海爾集團掌門人張瑞敏說:什么是不簡單,能夠把簡單的事情千萬遍的做好就是不簡單。